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Reviews
Le 29/01/2024 à 10:32
Très bonne expérience au Côté Sushi Doumer. Les plats étaient très bons et frais et le service très rapide. Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur votre expérience au Côté Sushi Doumer. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos délicieux plats et notre service rapide. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant pour un autre délicieux repas. À bientôt, L'équipe du Côté Sushi Doumer
Le 14/01/2024 à 11:22
HORRIBLE. J’ai commandé hier soir et depuis intoxication alimentaire. Votre poisson n’est pas frais vous devriez avoir honte !!! A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa Sellem, Nous sommes navrés d'apprendre votre expérience négative dans notre restaurant. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la fraîcheur de nos produits. Nous prenons votre commentaire très au sérieux et allons enquêter sur ce qui a pu se passer hier soir. Nous vous rappelons également que nous sommes à votre disposition pour tout problème ou réclamation concernant votre commande. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse [email protected], nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement, Côté Sushi Doumer
Le 29/12/2023 à 20:13
Nul nul nul
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nelly, Je suis Karen de l'équipe de relation client chez Côté Sushi Doumer. Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes attristés d'apprendre que vous avez été déçue de notre service et que vous nous avez donné une étoile. Nous sommes un restaurant japonais qui se spécialise dans les sushis, les nouilles et les mochis. Nous avons également un service de livraison et de vente à emporter pour vous offrir plus de flexibilité et de commodité. Nous sommes désolés si vous avez eu une mauvaise expérience et que vous avez trouvé notre restaurant fermé définitivement. Nous tenons à vous informer que Côté Sushi Doumer est toujours ouvert et prêt à vous accueillir. Si vous avez rencontré des problèmes ou si vous avez des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected]. Nous serions ravis d'en discuter avec vous et de trouver une solution pour rectifier cette situation. Nous tenons à vous assurer que nous mettons toujours l'expérience client au cœur de toutes nos préoccupations et que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous les partagerons avec notre équipe pour améliorer nos services à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou préoccupation supplémentaire à l’adresse [email protected], nous sommes là pour vous aider.. Karen
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