Avis sur Columbus Café & Co
📌 Chez Leroy Merlin, 1 Rue Simone Veil, 69200 Vénissieux
💬 77 Avis
Avis sur Columbus Café & Co à Vénissieux
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Mounia.B
Le 24/11/2023 à 16:15
Très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounia, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt dans votre Columbus.
C.
Le 19/11/2023 à 19:42
Le serveur était très sympathique, le service était parfait, c'était ultra délicieux dans une ambiance chaleureuse ⚜️👍🏆💯🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Z.s
Le 30/10/2023 à 21:24
Bulle de calme. Toujoyrs agréable. En revanche assez peu de choix pour dej.
Emilie.m
Le 17/10/2023 à 13:45
Toujours très bien, autant pour la qualité de produit que pour l'accueil !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
Stéphanie..
Le 16/10/2023 à 12:30
Bonne expérience, coco matcha glacé et cookie excellents. Service aimable, ambiance sympa.
Sylvie.A
Le 04/10/2023 à 12:28
Équipe de Gerland tjrs au top, malgré le rush de midi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie WALLIMANN, Merci pour vos encouragements, à bientôt !
R.i
Le 29/09/2023 à 11:43
Très bonne ambiance, personnel sympathique,service parfait et très bon café.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère dans votre Columbus Café.
Laetitia.o
Le 25/09/2023 à 13:09
Columbus Vénissieux est situé dans le centre commerciale. Équipe est accueillante et du choix en pâtisserie et boisson
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements qui nous font du bien ! A très bientôt.
christina.l
Le 04/09/2023 à 17:03
Je fais partie du magasin Leroy Merlin,j y mange régulièrement. Le personnel est sympathique, agréable,ils font du mieux qu ils peuvent mais ils sont débordés sur la pause de midi .Pas assez de personnel,du coup nous restons plus de 20 min dans l attente sans rajouter le temps de préparation. Et bien sûr cela raccourcis notre temps de repas .
Amira.o
Le 04/09/2023 à 10:42
J'adore tout est bon mais surtout leurs muffins et chocolat blanc 🥰
Walid.a
Le 04/09/2023 à 10:14
Les meilleurs muffins service pro et chaleureux
Gaborit.a
Le 04/09/2023 à 09:04
Toujours de bonnes boissons rafraîchissantes et originales, et les gâteaux et muffins goûteux avec beaucoup de variété !
Myriam.a
Le 04/09/2023 à 09:03
Equipe au top je travail juste à côté toujours du Choix , le café frappé il et extraordinaire
Nicolas.e
Le 25/08/2023 à 12:55
Pas mal de choix le midi, et une équipe super sympa !
Sandrine.o
Le 13/08/2023 à 20:41
Serveur absolument charmant et serviable ! Nous y avons passé un agréablement moment...
Giulia.i
Le 10/07/2023 à 18:10
Venu une heure avant la fermeture , le personnel m’informent qu’ils ont arrêter tout les fours alors que j’aurais aimer un sandwich donc j’ai pris un pain perdu froid ( très mauvais donc ) et dans la boisson aucun glaçon et recette non respecter car pas de feuilles de menthe , c’est inadmissible sachant le prix qu’on paie. Je n’y retournais pas et déconseille fortement Et personnel non agréable par la même occasion
Cynthia.l
Le 02/07/2023 à 13:02
Habituée des Columbus, celui ci est à déplorer. J’y suis allée ce jour, tables sales, placards ouverts, poubelles à côté de là où on pose les plateaux, mélange pour muffin accessible à tous (hygiène ?), réchauffé au micro onde (ce qui n’est pas le cas ailleurs) et les 2 employés qui se sont plaints de leur poste en parlant fort tout le long. Décevant.
Larissa.o
Le 30/04/2023 à 20:16
Ambiance super cool. Les employés sont souriants et dynamiques. C'est toujours un plaisir d'y aller.
mohamed.u
Le 27/04/2023 à 23:52
Pour des raisons de confort j ai dû changé de table , en se levant mon fils a tribuche sur le pied de la table qui s est renversée . La Serveuse est venue s est soucié de la Table plutôt que de mon fils . Elle Ne lui à pas demandé si il s était fait mal ou pas . Je déplore je regrette son absence de bienveillance .
Pierre.e
Le 18/04/2023 à 08:17
Joli petit café à l'intérieur de Leroy Merlin ! (J'ai cherché le café pendant 15 minutes dans la rue avant de réaliser qu'il se trouvait chez Leroy Merlin). Confortable et calme. De bons cafés, des lattés et des petites choses à manger comme des croissants ou des beignets ou mes crêpes préférées au sirop d'érable. ❤️
Julien.o
Le 27/03/2023 à 17:22
C'est cher, c'est fat mais on a faim, et le service laisse à désirer.
Nour.a
Le 30/01/2023 à 17:47
Personnel aimable, produits apprécié mais hygiène à revoir. D’ailleurs la remarque a été fait au manager et aucune action a été menée de sa part derrière (il n’y avait personne à servir comptoir)…c’est dommage
Isabelle..
Le 02/01/2023 à 14:04
Super bien, le chocolat est délicieux, le café également... Gros bémol sur l'hygiène, tables et fauteuils, chaises ou tabourets sales... Ça gâche le plaisir de se poser... Dommage, la propreté n'est pas négociable et cela tout au long de journée. 🙏
Sabrina..
Le 11/12/2022 à 15:20
Très satisfaite ! Merci à Wilfried pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande fortement pour un bon goûter merci 😊
Virgilio.o
Le 04/12/2022 à 22:35
Bon accueil, bon café, bons gâteaux, endroit chaleureux.
BENOIT.E
Le 29/10/2022 à 19:20
Le pire au monde . Pas aimable . Lent . Tout pour déplaire .
Marie.r
Le 28/10/2022 à 12:47
Organisation désastreuse, 1 prend la commande, 1 la prépare (attend que le cafe coule) et 1 attend pour encaisser. Perte de temps monumentale, incompréhensible quand on voit le monde qui fait la queue derrière. Assez cher
Yoann.u
Le 30/09/2022 à 18:47
Super endroit, j'y mange souvent en allant a leroy merlin. Personnel très accueillant. Merci !
mathilde.e
Le 25/09/2022 à 10:37
Barista extrêmement gentil, souriant et serviable en ce dimanche matin 25/09/2022
H.
Le 18/08/2022 à 23:57
Nous y avons partagé un café viennois, avec un carot-cake, honnêtement nous avons trouvé l’endroit agréable, au calme, le service était tout à fait correct.
Anaïs.R
Le 04/08/2022 à 07:29
Très bon accueil, la jeune femme qui m'a servi était souriante et agréable !! Je recommande Pris ce jour là café frappée et tarte pécans, au top 👌
Augustin.o
Le 09/07/2022 à 11:51
Très bon Columbus avec une équipe hyper sympa et attentionnée. Merci à eux !
Maëlle.
Le 24/04/2022 à 22:18
Délicieuses gourmandises à la sortie du Leroy Merlin, j’apprécie énormément la présence d’un café à la sortie des magasins de bricolage. Le personnel était très sympathique et avenant, je recommande !☺️
SCI.E
Le 22/04/2022 à 10:02
Du personnel poli, disponible, bien formé au technique de Barista. Cadre agréable. Pour bien démarrer la journée. Mogo.
A.
Le 20/04/2022 à 17:12
Bon sandwich et dessert. Petit corner hyper pratique avec coin cosy pour une pause déjeuner rapide quand on a une course à faire...
Corine.a
Le 19/04/2022 à 19:41
Petit moment agréable. Vendeuse et vendeur très souriant et agréable . Vitrine propre qui donne envie de consommer. Lundi de Pâques
N.a
Le 29/03/2022 à 09:56
Bonne ambiance, bon muffin. Cappuccino ressemblant à un café viennois. Par contre hygiène bof.... table après essuyee.. le serveur essui le comptoir et il ne voit pas que ça dégouline du jus marron jusqu en bas.. bouhhh du coup je n'y retournerai pas. Dommage.
fevre.e
Le 10/02/2022 à 16:09
Très bien accueilli, équipe souriante et aimable . J'adore les cafés, variés, de columbus. Je recommande ce lieu 😉
Christina.a
Le 08/02/2022 à 13:08
Première visite au Columbus,une découverte plus que satisfaisante ’’grâce à des équipiers agréables et accueillants.Étant une fane de muffins je les recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiana, nous vous remercions pour votre recommandation et sommes très heureux d'avoir fait votre connaissance ! La gourmandise et l'accueil sont des valeurs essentielles que vous retrouverez dans toutes nos tanières. Et si vous êtes fans de muffins, n'hésitez pas à nous visiter régulièrement car nos recettes sont infinies ! A très vite...
Thomas.o
Le 07/02/2022 à 23:47
Boissons gourmandes et serveurs souriants! Très bon ciabatta poulet
Réponse du propriétaire :
Ah le ciabatta poulet, un régal ! Merci Thomas pour votre avis positif et motivant. Nous espérons vous revoir très vite à la tanière !
JEAN-FRANCOIS.I
Le 03/02/2022 à 12:24
Temps très long pour le service, c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-François, nous vous remercions pour votre visite à la tanière et vous présentons nos excuses pour le temps d'attente. Nous serions ravis de vous revoir, n'hésitez pas à signaler votre présence lors de votre prochaine venue !
antoine.o
Le 27/01/2022 à 13:39
Après une visite fructueuse au Leroy Merlin fin novembre 2021 pour acheter des tournevis, je me suis arrêté dans cette petite échoppe pour me désaltérer. Je fus agréablement surpris par l accueil chaleureux du personnel. Les pâtisseries sont bonnes et les boissons abondantes. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine pour votre message et votre recommandation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre passage à la tanière tant pour ses gourmandises que pour l'accueil réservé. Nous espérons vous revoir très vite, notamment à l'occasion de vos prochains bricolages !
Océane.
Le 27/01/2022 à 13:29
Haut!
Réponse du propriétaire :
Top comme vous Océane, merci et au plaisir de votre prochaine visite !
Chloé.a
Le 27/01/2022 à 13:29
👍🏻👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé pour votre retour positif ! A très vite 🤩...
leo.a
Le 24/01/2022 à 21:38
Personnel très sympas et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, nous vous remercions pour votre message motivant pour toute l'équipe et votre venue à la tanière. Nous espérons vous revoir très bientôt !
Marine.o
Le 22/11/2021 à 16:17
une serveuse très gentille qui se débrouille seule malgré l’heure de pointe des employés je pense courageux, ils n’ont pas de vestiaire ou quoi que ce soit, c’est vraiment dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, nous vous remercions pour votre message et votre visite à la tanière. Notre ouverture est récente et nous poursuivons encore nos actions d'améliorations et d'aménagement au nombre desquelles un espace pour le personnel. Au plaisir de vous revoir !
jawad.e
Le 30/10/2021 à 18:22
Bonjour, Jamais été aussi mal servi, je vous dit pas merci. Le respect c'est le minimum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jawad, nous prenons connaissance de votre message et vous présentons nos excuses. Nous souhaiterions en savoir davantage, pourriez-vous nous envoyer un message détaillé à l'adresse [email protected] ? Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau !
Bertrand.o
Le 29/10/2021 à 16:24
Endroit propre, vitrine nickel, rapport qualité prix très bien. Staff sympa et surtout mon sandwich et mon muffin était très bon. Bravo à vous et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Bertrand pour votre retour motivant et positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tant la tanière, nos produits que nos équipes. Nous nous réjouissons déjà à l'idée de votre prochaine visite !
Joris.u
Le 14/10/2021 à 10:00
Personne au comptoir, 5 min je pars !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris. Comme nous l'avons inscrit sur notre vitrine, un problème électrique exceptionnel nous a empêché d'ouvrir notre Coffee Shop ce matin comme prévu. Nous en sommes désolé et mettons tout en œuvre pour ouvrir au plus vite. Nous devrions être en mesure de vous accueillir à partir de 11h. Passez nous voir nous vous offrirons votre café.
Zaki.
Le 09/10/2021 à 12:33
Personnel à l' écoute et souriant. Environnement très propre. En contrepartie le personnel ce change dans un coin de la salle ce qui est très réducteur selon moi. En espérant une amélioration des conditions de travail à ce niveau pour le personnel. Je compatis également pour les employés qui ont à subir ce traitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zaki, nous vous remercions pour votre message et sommes heureux que vous ayez apprécié votre pause à la tanière. Concernant l'espace personnel, soyez convaincu qu'il s'agit d'une situation transitoire sur laquelle nous travaillons. Notre ouverture étant encore récente, nous poursuivons nos actions d'améliorations, comptez sur nous pour que cela change. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Rachid.
Le 09/09/2021 à 13:18
Entreprise qui prône la gourmandise et la bienveillance ainsi que la gentillesse envers les clients mais le responsable de la franchise ne sait même pas traiter correctement ces employés. Je cite « Tu t’es cru à la cité ou quoi pour me dire ne me parles pas comme ça » honte à toi. Tu ne vaux pas mieux que l’ordure que je jette tous les soirs à la poubelle
PC.N
Le 06/09/2021 à 21:11
Malheureusement, très mauvais ressenti vis à vis de cet enseigne... Le 6 septembre 15h20, nous attendons derrière 3 autres clients pendant prêt de 10 minutes sans savoir ce qu'il se passe. On voit deux employés s'afferés à la caisse. Lasse d'être debout nous nous assayons sur une table, sale... Miettes et ronds de gobelets.Le temps passé une cliente qui en a marre d'attendre décide de partir, nous hésitons aussi... et là au loin devant nous avachi sur une chaise le pied sur le coussin, sans masque entrain de tripatouiller son baume à Lèvre rose au fond du restaurant, cette personne qui semble être la responsable puisqu'elle donnait des directives aux employés qui eux étaient en uniformes et. Portaient correctement leur masque, beuglant aux clients enfin après 15 min d'attente sans aucune communication, on ne peut pas vous encaisser sauf si vous avez l'appoint tout en restant avachi sur sa chaise... Hatitude honteuse et indigne de la part d'un personnel d'une tel enseigne !... Les Deux petits employés embêter et ne pouvant faire grand chose nous décidons de partir sans même avoir consommé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre message. L’accueil est une valeur essentielle pour nous et une priorité ! Le responsable franchisé présent à ce moment-là n'a pas constaté la situation que vous décrivez. Peut-être faites-vous erreur sur l'enseigne ? N'hésitez pas à nous contacter par mail ([email protected]) pour échanger !
meryem.K
Le 04/08/2021 à 15:19
Très bon accueil, personnel souriant et aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci Meryem CK pour votre retour d'expérience et votre belle photo ! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau !
Mélodie.o
Le 29/07/2021 à 22:16
Super accueil, les boissons sont gourmandes
Réponse du propriétaire :
Merci Mélodie pour votre témoignage, la gourmandise est notre marque de fabrique au pays des oursons ! Heureux que vous ayez apprécié l'accueil également, les équipes sont ravies et vous promettent le même pour votre prochaine visite !
Claire.
Le 28/07/2021 à 18:26
Vendeur pas aimable, semble agacé de bon matin (10h). Salle pas très propre. Cappuccino ayant un bon goût de flotte... En revanche les muffins sont très bon. Cependant je ne reviendrais pas...
Réponse du propriétaire :
Merci Claire d’avoir pris le temps de rédiger ce message, nous sommes sincèrement désolés de votre expérience et prenons très au sérieux vos remarques. Nous allons faire le point avec les équipes de la tanière. Heureusement nous pouvons toujours compter sur nos muffins pour vous régaler. Nous serions désolés de ne pas vous revoir, n’hésitez pas à nous visiter de nouveau pour une belle expérience qui effacera sans nul doute ce malheureux épisode.
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💬 Très bonne cuisine familiale 👍
💬 Super sympa et salle détente et cool à l'étage. Pâtisseries hyper délicieuses ! A voir sûr Bayeux.
💬 Bien que je comprenne que tout le monde peut avoir une mauvaise journée, l'attitude de certains membres du personnel a affecté mon expérience. Une formation accrue en service client pourrait grandement améliorer l'accueil et l'interaction avec les clients.
💬 Nous avons très bien mangés vraiment ! Mes enfants ont dévorés leur burger !! Steak super bien assaisonné kefta maison ! Assiette Merguez kefta très bonne aussi avec une belle salade copieuse Je recommande ! Service au top, à l’écoute et accueillant ! Continuez ainsi !
💬 Je n'ai pris qu'une bière lors de mon passage, tout ce que je peux dire c'est que c'est très bien tenu et que j'ai été bien accueilli
💬 Un super resto! Des hôtes formidables, une cuisine délicieuse et une atmosphère chaleureuse. Je recommande fortement.
💬 Pour ne pas nous séparer tout de suite après l'enterrement de maman, nous avons envahi le Bagdad café. Plus nombreux que je ne l'avais prévu, nous avons été superbement accueilli. Merci pour votre gentillesse.