City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et l'espace de notre établissement, ainsi que la qualité de nos événements. Notre équipe s'efforce toujours de créer une expérience mémorable avec une sélection de DJs talentueux. Nous sommes heureux de savoir que cela a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de notre cuisine. Chez City Lounge, nous accordons une grande importance à l'expérience culinaire de nos clients et à un service accueillant. Vos mots sont une belle récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre repas délicieux. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement à votre goût, avec des assiettes soignées et une cuisine de qualité. Chez City Lounge, nous nous efforçons de proposer des plats délicieux et un cadre agréable pour une expérience la plus parfaite possible. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre repas "au top" ! Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour cet enthousiasme contagieux ! Nous sommes ravis de lire que City Lounge vous rappelle les bons moments du passé tout en restant actuel et dans le "mouv". Votre commentaire capture parfaitement l'esprit de notre établissement, un lieu où se créer des souvenirs mémorables. Un grand merci pour vos mots chaleureux et votre soutien. Nous transmettrons vos remerciements à Marco et à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir pour de nombreuses autres belles sorties! Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour ce beau commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, la terrasse, ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous sommes également ravis que le repas ait été à votre goût. La possibilité de prolonger la soirée dans notre Club est un atout que nous offrons à nos clients pour profiter d'une soirée complète. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt, que ce soit pour un repas ou une soirée animée au club. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci mille fois pour ce retour super sympa ! On est vraiment contents que vous ayez passé un moment inoubliable chez nous. Ça fait plaisir de savoir que notre carte, certes restreinte mais peaufinée, et nos produits frais vous ont plu. On aime accueillir nos clients comme des amis et leur offrir le meilleur service possible. Super aussi que vous ayez apprécié nos petits conseils sur Sainte Maxime. On espère vous revoir bientôt pour d'autres bons moments et découvertes. A très vite, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable, notre personnel au top, et nos repas excellents. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient l'expérience globale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour Céline, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié le service humain et l'ambiance de notre restaurant. Savoir que nos mets délicieux ont contribué à votre expérience et que vous étiez confortablement installés nous remplit de joie. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre belle expérience culinaire. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service agréable et chaleureux, ainsi que la rapidité du service pour le plat du jour. Chez City Lounge, nous nous efforçons de combiner qualité et efficacité pour une expérience client optimale. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos préoccupations. La sécurité de nos clients est une priorité absolue pour nous. Nous tenons à vous assurer que tous nos escaliers sont conformes aux normes de sécurité en vigueur. Nous effectuons des contrôles réguliers pour garantir leur sûreté et leur accessibilité. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des préoccupations supplémentaires, nous serions ravis de les entendre pour continuer à améliorer l'expérience de tous nos visiteurs. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et regrettons sincèrement que celle-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, surtout lors d'un événement aussi spécial qu'un EVJF. Plats du Jour : Nous tenons à clarifier que nos plats du jour sont disponibles uniquement le midi. Il semble qu'il y ait eu une confusion lors de votre visite en soirée. Nous sommes désolés pour ce malentendu et nous assurerons de communiquer plus clairement nos offres à l'avenir. Planches XL et Fritures : Nos planches XL sont composées de charcuteries et fromages frais, réputés pour leur qualité et leur générosité. Concernant les fritures, nous sélectionnons des produits surgelés de haute qualité pour garantir une offre constante et abordable. Votre retour est essentiel pour nous, et nous prenons note de vos observations pour continuer à améliorer notre sélection. Cocktails : Nous comprenons votre déception concernant le Moscow Mule. Depuis votre commentaire, nous avons changé de marque pour le ginger beer, améliorant ainsi la qualité de nos cocktails. Nous espérons que vous remarquerez la différence lors de votre prochaine visite. Nous tenons à cœur la satisfaction de nos clients et prenons tous les commentaires très au sérieux pour améliorer continuellement notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui reflète véritablement la qualité du City Lounge. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Un grand merci pour cette note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment agréable entre amis au City Lounge. Savoir que notre cadre et notre équipe ont contribué à rendre votre expérience mémorable nous remplit de joie. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour partager d'autres moments conviviaux. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci infiniment pour cette excellente note et votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil, la qualité de notre cuisine, et l'ambiance chaleureuse créée par notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi agréable. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour Bryan, Un immense merci pour votre note et ce commentaire plein d'humour ! Nous sommes ravis de savoir que Marco et toute l'équipe ont su répondre à vos attentes. Au City Lounge, nous nous engageons à offrir une expérience culinaire de qualité dans une ambiance conviviale, même pour les clients les plus "casse-couille" ☺️ ! Vos remerciements nous vont droit au cœur et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck, Merci beaucoup pour cette belle note et votre commentaire encourageant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le repas au City Lounge. Nous nous efforçons de fournir une expérience mémorable à chaque visite, et votre feedback positif est une belle récompense pour notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une autre expérience tout aussi satisfaisante. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Cher Patrick, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions à propos des points que vous avez mentionnés dans votre commentaire. Tout d'abord, concernant la souris d'agneau, nous sommes étonnés de votre retour car elle est confite entre 6 et 8 heures, comme nous le faisons habituellement. Nous sommes d'ailleurs connus pour ce plat qui est l'un des plus populaires de notre carte et aucun client ne s'en est jamais plaint jusqu'à présent. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié ce plat, si vous nous l'aviez signalé nous aurions trouvés une solution si telle était le cas pour vous satisfaire, et rendre votre visite à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le vin, nous tenons à préciser que notre gérant n'a pas critiqué votre choix, mais a simplement suggéré pour une éventuelle prochaine visite une autre bouteille d'une gamme au-dessus, qui, selon lui, aurait pu mieux correspondre à vos goûts. Nous proposons une large sélection de vins, et il est important pour nous de conseiller nos clients pour leur offrir la meilleure expérience possible. Enfin, concernant le bruit, nous sommes navrés que vous ayez été dérangé par l'ambiance festive de notre établissement. Cependant, nous souhaitons souligner que nous sommes un restaurant ambiance, et que nous organisons régulièrement des soirées animées avec DJ pour le plus grand plaisir de nos clients. Nous aurions bien sûr préféré que vous nous fassiez part de vos préférences concernant l'ambiance et l'aspect festif que vous ne souhaitiez pas lors de votre réservation, nous aurions pu vous proposer une date ne comportant pas d'animation. Nous tenons à vous assurer que nous prenons tous les commentaires de nos clients très au sérieux, mais dans ce cas précis, nous estimons que votre évaluation n'est pas tout à fait objective. Nous sommes désolés que vous ayez passé une mauvaise soirée chez nous et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience culinaire à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Chez City Lounge, nous nous efforçons toujours d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et nous regrettons que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant vos commentaires, nous tenons à clarifier quelques points : 1. Accès aux toilettes : Nous assurons à tous nos clients que l'accès à nos toilettes est gratuit. Nous sommes fiers de maintenir nos installations propres et accessibles pour le confort de tous. 2. Le Service : Notre équipe est formée pour être attentive et courtoise. Nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque d'attention. Nous avons pris votre commentaire très au sérieux et en avons discuté avec notre personnel pour nous assurer que chaque client se sente accueilli et servi avec la plus grande attention. 3. Nous n'avons pas pour pratique de demander à nos clients de quitter les lieux immédiatement après leur repas. Notre objectif est de créer une atmosphère détendue où les clients peuvent profiter de leur temps sans se sentir pressés. Nous apprécions tous les retours, positifs comme négatifs, car ils nous aident à améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience qui reflète véritablement les standards élevés de notre restaurant. Cordialement L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci Thierry pour votre avis nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits par notre cuisine et notre établissement. Au plaisir de vous revoir L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Franck et au plaisir de vous revoir L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci Lydia pour votre avis ravi que vous ayez passé un agréable moment en famille. En espérant vous accueillir de nouveau. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Bonjour Myriam, Un grand merci pour votre note et vos mots si positifs ! Nous sommes ravis d'entendre que notre cuisine et notre accueil chaleureux ont contribué à faire de votre visite un moment super. Au City Lounge, notre objectif est toujours de garantir que chaque client passe un moment inoubliable. Votre assurance que cela a été le cas est très gratifiante pour nous. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Antoine et content que vous ayez apprécié notre cuisine et notre établissement. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Jocelyne nous sommes ravis que vous ayez passé une bonne soirée en espérant vous revoir vos prochaines. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions Marie-Laure pour votre commentaire et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et notre service. Nous espérons vous revoir très vite point L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Sabrina nous sommes heureux que vous ayez passée un très bon moment dans notre établissement. Nous serons là pour vous accueillir une prochaine fois 😉🙏 L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis et sommes heureux que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous recevoir L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Stéphanie, ravie que vous appréciez notre établissement. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Sarah et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et notre cuisine. Au plaisir de vous revoir une prochaine. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, nous nous efforçons toujours de satisfaire nos clients. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Valérie nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Chantal, merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement et apprécier notre cuisine. Au plaisir de vous revoir à nouveau. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos plats et sommes désolés pour le bruit, effectivement quand il y a beaucoup de monde il y a un peu plus de bruit mais et nous y travaillons dessus et un nouveau système d'absorption pour le confort de nos clients sera bientôt installé. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis Vanesa, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et notre service. Au plaisir de vous revoir. L'équipe du City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis, c'était un plaisir de vous revoir ce samedi soir. On espère, lors de vos prochaines vacances, vous nous rendrez visite. Au plaisir ☺️

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire, cela nous fait énormément plaisir que vous ayez apprécié notre établissement, et encore plus que votre fille ait mangé des courgettes 😉 si elle n'aime pas les légumes, lors de votre prochaine visite, nous lui en ferons découvrir d'autres. Au plaisir de vous revoir 🙏

Réponse du propriétaire :

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et serons heureux de vous revoir. Merci pour votre avis et au plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci pour avis cela nous fait plaisir que vous ayez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis 🙏 ravie que nôtre établissement vous ait plût et que vous ayez apprécié notre cuisine. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup à bientôt 🙂

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire et ravie que vous ayez apprécié notre établissement

Réponse du propriétaire :

Merci pour avis, néanmoins concernant les tarifs nous sommes rapport qualité/prix très bien placé dans le secteur. C'est une première comme critique 🙂 Nous espérons tout de même que vous avez apprécié notre établissement. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de vous accueillir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire et heureux que vous ayez passé un bon moment au City Lounge

Réponse du propriétaire :

Merci et au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire Sergio et au plaisir de vous revoir. Gracias por tu comentario y esperamos volver a verte.

Réponse du propriétaire :

Très heureux que vous ayez apprécié notre accueil et notre cuisine au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Merci pour avis et heureux que vous ayez apprécié notre établissement

Réponse du propriétaire :

Heureux que vous ayez apprécié notre établissement

Réponse du propriétaire :

Merci pour ce commentaire Brigitte ça nous va droit au coeur venant d'une excellente cuisinière comme toi

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Merci, heureux de votre satisfaction

Réponse du propriétaire :

Merci, c'est un plaisir de servir nos clients.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup au plaisir de vous recevoir

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre visite, ravie de vous avoir fait passer un agréable moment au plaisir de vous recevoir.

Réponse du propriétaire :

Ravie de vous avoir fait passer un agréable moment, au plaisir de vous accueillir.

Réponse du propriétaire :

Heureux que vous ayez passé un bon moment au City Lounge

Réponse du propriétaire :

Au plaisir de vous recevoir 🙏

Réponse du propriétaire :

Merci et nous sommes ravis de vous avoir fait passer un moment agréable. Au plaisir de vous revoir

Réponse du propriétaire :

Waouhhhh merci !

Réponse du propriétaire :

Merci au plaisir !

Réponse du propriétaire :

Et pourtant il le faut (retourner travailler)... Ravi de vous avoir fait passer un moment agréable

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Au plaisir de vous revoir