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Reviews
Le 29/01/2024 à 10:16
Etablissement à fuir surtout en cas de réservation en GROUPE!!! Nous avions fait une réservation pour un anniversaire SURPRISE, nous étions venus quelques jours auparavant pour tout cadrer avec le responsable des lieux....tout ca pour que le jour J....la table ne soit pas réservée. Réservation repoussée d'1 heure au début alors que les invités étaient sur place....un autre groupe a été géré de la même façon mais à pu s'installer avec 1h30 de retard. Clairement, on nous faisait comprendre qu'il fallait annuler si on était pas content. Au bout d'1h d'attente sans solution ni visibilité d'une éventuelle soirée sur place (aucune bienveillance des serveurs et au téléphone on nous a même raccroché au nez) nous sommes partis pour essayer de sauver la soirée ailleurs....pour un anniversaire Surprise à 12!! HONTEUX
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nous sommes vraiment désolée et oui on n’est tous compris que c’est notre faute Mais c’est bien assez avec 3mouvais avis que votre amis déjà fait! Pas besoin plus ok?🥲 On a très peu d’espace On ne peut pas donner la table pour le retard pour le groupe pas complet Dans la semaine pas le problème! Mais samedi soir c’est très particulier J’espère vous pouvez comprendre le restaurant qui a les tables limité! J’espère vous tous pouvez d’arrêter écrire mouvais d’avis svp🙏 Notre équipe a travaillé dur pour avoir bon avis, vous êtes pas accepté notre position Vous avez décidé d’être parti au lieu attendre un peu avec coupe de champagne offers Vous ne voulez pas ! On a faire maximum pour vous !!!! On résume tout est notre faute même on vous explique que il y a des retard pour première service votre amis ne veut pas accepter nous aussi On ne veut pas accepter des retard dons S’il vous plaît 🙏 arrêtez vous ! Merci. 🙏
Le 28/01/2024 à 02:01
Je ne trouve de zéro étoile quel dommage. Réservation faite pour fêter un événement spécial mais flop total car elle n’avait pas été pris en compte. Nous patentions dans le froid depuis un moment avant que l’on ne nous l’annonce. Mauvaise foi du gérant, une attitude hautaine et irrespectueuse. À la limite de l’insulte. Nous ne reviendrons bien évidement jamais et nous vous déconseillons tous de ne pas y mettre les pieds. Allez au mcdo du coin, la borne sera plus sympathique que le gérant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé de n’avoir pas pu honoré votre réservation car à l’heure de réservation ( 21h ) vous n’étiez que 3 sur 14. On vous a proposer une table à 21h30 pour 14 ce que vous avez refuser. Nous sommes désolé de votre décision d’annuler votre réservation mais être complet ( à 14) à l’heure ça aurais pu mieux se passer . Cordialement
Le 28/01/2024 à 01:14
Si je pouvais mettre-1000 étoiles je l'aurai fait ! Personnel désagréable et détestable !! Il ne sert a rien de réserver dans ce restau. Ils en ont rien à faire ! Alors un conseil : passez votre chemin ! Au propriétaire : cessez votre mauvaise fois et assumez vos responsabilités ! Vous nous avez dit de revenir a 21h 30 dès 20h45!! Des gens ont réservés depuis 20h et étaient toujours en attente d'une table a 20h45 passé. Ne vous en faites pas, on ne viendra plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé de n’avoir pas pu honoré votre réservation car à l’heure de réservation ( 21h ) vous n’étiez que 3 sur 14. On vous a proposer une table à 21h30 pour 14 ce que vous avez refuser. Nous sommes désolé de votre décision d’annuler votre réservation mais être complet ( à 14) à l’heure ça aurais pu mieux se passer . Cordialement
Opening time :
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