Avis sur Burger Bar by Quick Qwartz
📌 4 Bd Gallieni, 92390 Villeneuve-la-Garenne
💬 918 Avis
Avis sur Burger Bar by Quick Qwartz à Villeneuve-la-Garenne
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Famille.a
Le 10/02/2024 à 15:11
Réellement en ce jour le 10.02.24 a 14h47/10, j’ai passer commande à une personne désagréable, non professionnel, et complètement en décalage avec son poste …!! Ce restaurant et à aboyer à tous pris !!! Quelle honte !!
Jahid.a
Le 05/02/2024 à 11:21
Le choix des burgers est incompréhensible. Il n’y a même pas le Giant classique mise à part le « max » mettez nous les menus classiques c’est mieux pour « Nous » La salle est vraiment négligée pas assez de chaises, ni de tables, les poubelles débordent . Éduquez vos clients aussi qui ne savent pas faire de queue ça termine toujours en embrouille !!! Pas de menu classique, pas de places, personnel pas toujours agréable et qui se trompent parfois dans les commandes à emporter (aucun geste co au passage) ! Bref déception … Le pire c’est qu’il y a des boutiques vides plus grandes pourquoi ne pas faire un vrai Quick avec tous les choix de menu des sièges etc … Non seulement c’est une perte d’argent pour eux une perte de clientèle et mauvais pour leur réputation car le peu de fois où j’y suis allé tout le monde fait les mêmes réflexions. A croire qu’ils s’en foutent de l’avis des clients ! Les menus Supers coûteux DE FOU 3/10
Sonia.
Le 02/02/2024 à 13:24
Une salle boufonne qui ne m’a pas mit mon burger dans le sac Résultat à midi je ne mange pas Idiote !!
Nabila.B
Le 27/01/2024 à 20:49
Extrêmement déçu de la qualité de quick. Sandwich dégueu. Frites dur, et boissons sans gaz . Prix très élevé. Endroit très sale . Je ne reviendrai plus jamais !
Chafa.o
Le 25/01/2024 à 00:54
Giant max ça bouge pas
Anis.a
Le 21/01/2024 à 19:44
Commande via Uber que j’attend tjrs . 1h d’attente pr des chicken dips!!!! Mais de qui se fiche t’on sérieux??!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Jam.
Le 09/01/2024 à 22:35
Bonjour, J'ai mangé dans ce Quick qui n'est pas un Quick !!! Le choix est très limité et ce n'est vraiment pas bon, c'est le pire Quick où on a mangé avec les enfants. Les burgers sont plus petits et plus chers que les autres Quick. Et le goût n'y est pas du tout !!! Ce n'était vraiment pas bon !!!! C'est une catastrophe !!! La salle est très petite et sale. A fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
H.
Le 07/01/2024 à 16:00
Nuuuuuuuuuuuuul, Pas de choix, que des menus au tarifs élevés, la personne qui prend ma commande lance la cuisson des nuggets au moments où elle me sert tout le reste, (donc un du groupe regardera manger les autres puis mangera seul), ensuite 2 Burger avait le pain très durs et comme tout ceux qui étaient préparé étaient pareil il fallait attendre d’en refaire a nouveau, bien sûr pas d’excuse ou de geste commercial, et arrivé au moment du repas, double cheese beaucoup trop salé, mega giant sec, nuggets hyper industriel aucun goût, point positif le coca était bon, normal c’est la seule chose qu’il n’ont pas préparé!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
N.
Le 07/01/2024 à 13:27
Le pain du giant était sec , surement réchauffer plusieurs fois. J’ai l’habitude d’aller dans de meilleures Quick celui ci c’est la première et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Myriam.e
Le 06/01/2024 à 12:41
Personnel non chaland et désagréable, viande trop cuite, sandwich bourré de sauce, frite pas assez cuites, je déconseille absolument!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
ilyes.E
Le 04/01/2024 à 15:00
Alors le pire Quick du réseau, le seul Quick qui ne propose rien de Quick. La manageuse ou Personne brune munie d’un QI très bas, Super désagréable et apparemment le restaurant appartient à son père au vu de la façon dont elle traite les clients non satisfait, Qu elle fasse attention car des gifles peuvent se perdre. A bon entendeur A fuir, et formez votre manage. à McDo ou BurgerKing ça ne se passe jamais comme ça prenez exemple sur eux ça vous fera du bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Omar.t
Le 03/01/2024 à 15:25
Sandwichs tièdes et secs. Ne sont pas aussi garnis que sur la photo.
Réponse du propriétaire :
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Ysmn.
Le 28/12/2023 à 02:35
Cest bien sale + en plus ils ont rien en stock. Longue attente pour recevoir tout les aliments froids. Ils manquent cruellement des employés pour gérer le flux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Françoise.O
Le 21/12/2023 à 09:23
Super décoration pour Noël
H.a
Le 19/12/2023 à 18:01
Prise de commande rapide, souriante. Service rapide . Peu de choix dommage.
Alain.e
Le 12/12/2023 à 12:10
Des burger de qualité et servis rapidement
Mimi.
Le 11/12/2023 à 19:59
Le serveur en caisse n'était pas très sympathique pas de sourire
Rindo.i
Le 27/11/2023 à 14:59
Les points fort c'est que c'est rapide et bon c'est déjà pas mal... Les points faible c'est que le locale est petit et les sièges peu confortable
E.d
Le 22/11/2023 à 22:28
pas trop de choix. Pas de menu enfant. frites très moyennes
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Jean.a
Le 19/11/2023 à 22:22
Personnel agréable et efficace. Toute l'offre Quick n'est pas disponible, c est dommage. Très difficile de se garer dans le centre commercial quartz.
Bulma.u
Le 11/11/2023 à 19:15
Équipe jeune et pas du tout dynamique je le fréquente depuis l'ouverture et il a un vrai soucis de management, les sandwichs sont toujours mal préparer, il manque des ingrédients principaux sauce, salade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Aishon.
Le 09/11/2023 à 18:51
Manque de personnel qui fait que les poubelles débordent. Plus de chaises que de tables en terrasse. Sandwich pain ultra sec. On dirait le pain de la veille. Choix menu limité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Tarantino.a
Le 04/11/2023 à 00:54
Quick n'est malheureusement pas en reste s'agissant de la shrinkflation. J'ai toujours été fan du long fish chez Quick, de loin le meilleur fish burger entre Macdo et BK. Hélas, cette époque est terminée, il faut désormais renommer le long fish : small fish, petit fish, minuscule fish... bref vous l'aurez compris, les prix ont augmenté et la taille du long fish réduite par deux. C'est un pas de plus vers une seconde fin pour Quick. Je ne mets pas moins d'étoiles par respect pour les gens qui travaillent dur dans ce restaurant, mais Quick : shame on you.
David.i
Le 09/10/2023 à 12:47
Nul franchement à éviter maichante managers
Loubna.
Le 08/10/2023 à 17:34
Manager qui m'a servi très désagréable. Frites froides et dures comme du carton. Le burger avait dépassé sa durée de vie car le pain avait durci sur le côté. Pensez à changer de manager ou à la former car elle ne connais pas son métier (manager ayant travaillé le dimanche 8/10 à 17h). C'était ma première et ma dernière fois dans ce quick. Très peu de places disponibles pour se restaurer sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Nico.r
Le 05/10/2023 à 13:16
Commande à emporter 9,25 euros On déballe le sachet à la maison, une frite et une boisson....c'est un Burger Bar sans Burger....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Leon.u
Le 23/09/2023 à 07:09
Pas assez de menu sur la carte pour dans les autres Quick C'est dommage.
Ahmed.S
Le 19/09/2023 à 18:31
À éviter malheureusement pas propre nourriture n'a pas de goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
samir.e
Le 16/09/2023 à 20:04
La boisson est chaude il n’y a pas de glaçon c’est imbuvable et le service est nul les frittes trop trop salées pourtant j’ai l’habitude de manger chez Burger King .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Ayoub.m
Le 15/09/2023 à 11:18
Bonjour j’aimerai savoir si ce restaurant est halal ?
Schekina.o
Le 21/08/2023 à 19:28
Service ultra rapide. Caissière agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
KM92.
Le 18/08/2023 à 19:05
Merci de bien vouloir GARDER LE MANAGER qui était présent le 18/08/2023 à 14h. En effet, ce Quick est bien tenu dans l’ensemble mais souvent les « préparateurs » n’écoutent qu’à moitié la commande et sont débordés voir dissipés entre eux. Clairement nous remarquons un Manque de professionnalisme de leurs parts et cela a plusieurs reprises. Mais force est de constater que la présence de ce Manager a complètement CHANGÉ LA DONNE cet après-midi !! Sachez qu’à chaque fois la file d’attente déborde dans l’allée du Centre commercial puisque clairement le service ne va pas assez vite. Sauf qu’aujourd’hui VENDREDI 18 AOÛT 2023 il n’y avait pas d’attente du tout !! Et chaque préparateur était affairé à une Tâche. J’étais surprise de la scène tellement c’était Limite surréaliste. Donc Je vous en supplie.. Ne retirez pas ce Monsieur qui sait faire tourner un Espace de restauration rapide mais surtout DIRIGER UNE ÉQUIPE DE JEÛNE qui passe la plupart de son temps à rigoler entre eux c’est pour cela qu’il manque souvent des choses lors de la commande ou que parfois aussi les Frites sont froides ou la Boisson mal fermée ! Je me suis permise de féliciter cet Homme parce-que j’ai vue une tout autre ambiance. Les caissières propose même un dessert.. Chose qu’elle ne font pas en général. Bref Faites lui lire ce message svp, il le mérite amplement. Une Fidèle cliente du Quick du Qwartz.
Angy.a
Le 17/08/2023 à 20:07
J'ai été aujourd'hui pour faire plaisir a mon fils déception TOTAL pain hamburger dur, coca cherry non gazeux, échanger par un coca
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Isabelle.l
Le 15/08/2023 à 14:52
Très peu de choix et les sandwichs contrairement aux photos sont tout petits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Mélanie.c
Le 13/08/2023 à 22:07
Intoxication alimentaire après un passage chez vous! Et en lisant les commentaires, je constate que ce n’est pas le premier ! Il faudrait un sérieux contrôle dans vos cuisines.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
GWENAEL.A
Le 05/08/2023 à 19:47
Comparer la photo et le machin servi en est presque risible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenael, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Vincent.a
Le 26/07/2023 à 15:20
Une belle intoxication alimentaire suite à notre passage dans ce restaurant. 5 jours au lit grâce à vous. Hygiène déplorable. Ne passe pas la serpillière quand un enfant renverse du coca sur le sol.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Lou.e
Le 22/07/2023 à 19:03
Vos équipiers servent des produits en perte aux clients et quand on leur ramène ils sont incapables de faire de la reconquête client !!! Aucun professionnalisme !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
BOUJAMAA.a
Le 22/07/2023 à 18:57
Fast food offrant très peu de choix par rapport aux autres quicks... de plus aucun menu enfant... juste des bâtonnets de poulet au prix d'un menu pour adultes.... Même pas de frites rustiques sous prétexte que c'est selon le personnel un Quick bar... J'ai compris ce que cela signifiait lorsque j'ai vu que le nombre de table était clairement insuffisant. Alors oui ils prétendent que c'est un burger bar mais ce statut n'est pas du tout approprié par rapport à la configuration du centre commercial. Je déconseille surtt si l'on est en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jamal, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Burger Bar by Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
abdel.k
Le 19/07/2023 à 16:39
Restaurant très mal tenu hygiène déplorable diarrhée le soir Sandwich Frites très mal sérvies 1 giant qui ne ressemble pas à un giant frites toutes molles boissons tièdes et sans gaz. L'inspection d'hygiène devrais y faire un petit tour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Mélanie.z
Le 17/07/2023 à 20:05
Le Monsieur qui m’a servi était super gentil et souriant. Il m’a conseillé pour mon menu et j’ai reçu ma commande en même pas 2 minutes ! En plus l’endroit est propre. (Donner une augmentation au serveur svp, il le mérite. Il est grand et noir de peau)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
d.
Le 06/07/2023 à 16:07
Ils vont a deux a l heure pour servir. impressionnant la vivacité...
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Garcia.e
Le 05/07/2023 à 09:36
Peut-être trop de monde pour être agréable et bon... dommage car je m'en faisais une joie de venir
Pamela.'
Le 29/06/2023 à 13:53
Sympa mais compliqué pour manger sur place
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pamela, Nous vous remercions pour votre avis positif, et nous sommes désolés du désagrément rencontré lors de votre venue. Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Anissa.h
Le 28/06/2023 à 21:01
Coca sans aucun gaz, impossible de le boire ! Frite peu goutteuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Savinien.r
Le 20/06/2023 à 20:10
Étant un ''burger bar'', il y a nettement moins de choix que dans un Quick lambda, mais les bons choix avec la gammes des ''long'' et le Giant. Service aimable et très rapide, les frites sont cuites à la demande, seul, mais bémol assez important, les burgers (étant préparés à l'avance) sont plutôt secs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
FresnoT._
Le 19/06/2023 à 15:39
Extrêmement nul les employés vous parle avec un air hautains de plus l'ambiance est lugubre il y'avais des cheveux dans mon long fish C'EST HONTEUX A BOYCOTTER
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez découvert des cheveux dans votre Long Fish et sommes conscients du désagrément que vous avez subi. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
M.
Le 12/06/2023 à 19:56
J’ai pris un long fish le pain était rassis immangeable j’enlève tout le début de l’hamburger car ce n’était que du pain rassis sec sans rien et je fait un croc.. le fish était tout huileux tellement qu’il imbibait le pain, il n’y avais pas de crudité et ça n’avais aucun goût. Il avait l’air d’être préparer durant un moment il n’était pas chaud. C’était vrmt inmangeable vais à la caisse pour leur expliquer (très poliment et gentiment), une manageuse qui passait par là me l’arrache des mains et me tutoie « c’est bon je vais te le changer ». Le deuxième était tout aussi mauvais. Avis aux amateurs de fish ce Quick va vous décevoir!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Bossbach.
Le 10/06/2023 à 16:28
Les hamburgers sont froid et les frites pleine de huile. Le lieu par lui-même est sale les tables pas nettoyer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
aminata.o
Le 31/05/2023 à 19:39
A emporter avec une commande qui n’a rien à voir avec ce que j’ai commandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Mouneer.a
Le 19/05/2023 à 18:54
Très peu de choix de Burger seulement 7 de dispo dont 2 max
corp.o
Le 14/05/2023 à 12:20
Différents des anciens restaurants, expérience à faire une fois mais je n'y retournerai pas. Trop de monde, anciennes recettes meilleures avec du vrai bacon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Valérie.e
Le 06/05/2023 à 19:13
A éviter, prise de commande par une personne qui n'a pas envie de travailler... pas de menu enfant, burger froid, 1 plateau pour 3 personnes... pas de place ce n'est pas le quick normal, juste le bar quick, pas de programme fidélité. Et en plus quick hallal. Je ne remets pas les pieds vu l'accueil que j'ai eu. Adieu quick 😡😡
inaya.
Le 05/05/2023 à 23:07
les femmes qui gèrent le comptoir murmuraient puis ce moquais des clients à haute voix , je ne reviendrai plus si je pouvais m’être 0/5 étoiles je le ferais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Soso.e
Le 03/05/2023 à 04:24
Personnel froid et pas agréable, boissons chaudes et pas dd glaçon pour rafraîchir les boissons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
bandol.a
Le 10/04/2023 à 13:00
Bonjour, pas de menu enfant ma fille a pris un long bacon où il n'y avait pas de bacon. Une soi-disant responsable type africaine avec des tresses tu me dis qu'elle travaille en cuisine et qu'il faut chercher entre le steak et la sauce et qu'il y en a beaucoup nous avons chercher avec ma fille et n'avons rien trouvé. Super expérience pour ma fille de 7ans . Le côté halal nous a attiré et je voulais revenir pour tester car je fais le ramadan mais vu l'expérience. Personnel désagréable même a la caisse. Il faudrait peut-être investir dans des écran tactile pour éviter un max le personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
CHIRET.h
Le 07/04/2023 à 14:57
Aucune information sur le contenue des menus. Hôtesse de caisse, pas souriante, mal aimable. Burger fait à la rache, je refais faire mon burger je trouve un cheveux. Hygiène 0 Différent nom de burger mais au final c’est tous les mêmes Je ne conseille pas du tout ce restaurant rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez découvert un cheveux dans votre burger et sommes conscients du désagrément que vous avez subi. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Maria.a
Le 05/04/2023 à 21:46
Très déçu du service . Après mon passage en fin de journée , ayant pris ma commande je m’apprêtais donc à sortir vos employé avec donc baisser la grille je demande donc à l’un de vos employés « excuse moi messieurs la grille » « messieurs » «messieurs» a plusieurs reprise et ce messieurs fait mine de pas m’entendre étant enceinte je devais peut-être me plier en quatre pour pouvoir sortir ? Car l’un de vos employés fesais mine de pas entendre. Heureusement l’un des clients c permis d’appuyer pour lever la grille je trouve ça honteux d’avoir ce type de comportement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Tatiana.r
Le 04/04/2023 à 12:32
La dame au joue rosé est très arrogante limite ont lagace
Youcef.e
Le 02/04/2023 à 18:07
Restaurant très sale la fille passe là serpillière avec de l eau sale qui sens les égouts les hambourgers sont bâcler aucune présentation avec un goût fade à fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Youcef, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité [de d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Thomas.e
Le 02/04/2023 à 09:17
Chère, carte trop réduite, ça coûte pas plus chère de proposer le menu enfant. L’amabilité bof et la salle toujours sale,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité [de produit / de service / de rapidité / d’hygiène] irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
làaptiiteoanh.g
Le 24/03/2023 à 20:40
Vendeur pas aimable et bouffe dégueulasse frites trop salée et dure et le burger immangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil, de produit et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Hakima.O
Le 20/03/2023 à 11:46
Je suis passée dans ce Quick hier ! Enceinte de 7 mois et épuisée par le peu de boutiques que j’ai visité. J’avais du mal à tenir debout devant la file d’attente ! Je me dirige vers la caissière ou manager ( de type africaine avec des tresses ) et qui portait une veste polaire Quick rouge pour lui demander si je peux passer en priorité compte tenu de ma situation. Elle me répond avec un froid glacial que ce n’est pas à elle de demander et que c’est à moi de demander à toutes les personnes devant ! Je lui est indiqué que je suis fatiguée et que la loi accorde cette faveur lorsqu’on est dans une telle situation. Elle me répond ben non ce n’est pas obligatoire. Elle rétorque, non non, j’ai bien lu le texte de loi. Face à ce manque d’empathie, je n’ai eu d’autres choix que de partir sans commander ! Au delà du droit de passage, il s’agit avant tout d’un minimum de compassion et d’humanité auxquels doivent être formés les employés de Quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hakima, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Le.
Le 08/03/2023 à 14:41
Il serait temps que les services d’hygiène passent ! Intoxication alimentaire pour tout le monde et ce n’est pas la 1ere fois. Nous travaillons dans le centre et à chaque fois c’est pareil. Inadmissible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Inès.b
Le 06/03/2023 à 12:58
Restaurent à fuirent serveuse désagréable , le plus GROS de tout ça j’ai mangé la bas le samedi 4 a 18h et je me réveille le lendemain à 6h avec une énorme gastro-entérite ! Hygiènes douteuses faites attention ⚠️
Réponse du propriétaire :
Bonjou Inès, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Skyness.D
Le 24/02/2023 à 15:28
Tables sales, pas de bornes pour commander, et pas de grande diversité de menus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Laurette.
Le 11/02/2023 à 14:39
Heureusement que nous Surkiffons le restaurant QUICK. Prise de commande- rapide mais pas respecté, service - rapide, le sandwich part dans tout les sens dans la boîte mais le goût y est. Peut faire beaucoup mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Adam.l
Le 11/02/2023 à 11:59
Burger incroyable,service très rapide je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
azzi.a
Le 20/01/2023 à 12:40
Dommage pas de quick&toast le meilleur burger chez quick en livraison . C'est nulle 😖. Je donne une mauvaise note pour ésperer un changement 🥹
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azzi, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick
RG.N
Le 08/01/2023 à 20:50
Désolé je suis très déçu pas de menu enfants pour les enfants !!! Drôle de quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Bien à vous, L'équipe Quick
Demorocco.l
Le 08/01/2023 à 16:41
J'ai pris des Giants double . Comment vous dire !? Bah , vous c'est pas le goût ... Franchement les G la dalles et Point B vous ont mis une grosse gifle alors qu'à la base ils copiaient sur vous !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz] et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits,nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Aicha.o
Le 06/01/2023 à 15:09
Alors j’ai manger hier soir avec une amie a moi J’ai fini avec elle a l’hôpital on a eu une intoxication alimentaire fuyez ce quick !!!!!! C’est sale il ne se lavent même pas les mains et j’ai retrouver des cheveux dans mon sandwich et du fromage pourri a fuir svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aicha, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Bouchra.s
Le 06/01/2023 à 14:07
Personnel pas très patient, il faut vite dire ce que l'on veut commander pour ne pas les agacer. De plus oublie d'élément dans la commande. Aux heures de pointe beaucoup de monde et très peu de place pour manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Cross.e
Le 29/12/2022 à 21:17
Le personne de sérieux restaurant est vraiment désagréable les places sont servis et le pire c'est quand j'ai commandé on m'a dit par la suite que c'était que à emporter je me suis quand même assis pour manger sur place et le personnel a appelé les agents, j'ai jamais vu un restaurant où le personnel n'avait vraiment pas envie de travailler et était très désagréable je ne reviendrai plus je déconseille fortement il y a meilleur restaurant dans le centre commercial où j'irai manger tranquillement et où le personnel est beaucoup plus agréable Je tiens à signaler que ça fait déjà deux fois que je suis venu dans ce restaurant et c'est toujours pareil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz . Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Fouzi.a
Le 24/12/2022 à 11:06
Trop petit pas de place, l'accueil pas de sourire peu agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Mohammed-Amine.A
Le 20/12/2022 à 13:07
Magasin dont la politique et de ne pas servir les enfants et les bébés, a fuir par principe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Burger Bar by Quick Qwartz et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Mick.i
Le 10/12/2022 à 22:28
Personnel très à l'écoute, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
J.
Le 05/12/2022 à 08:59
Les sols ne sont pas nettoyés et l'accueil et le service sont déplorables (une certaine Céline,si c'est bien son prénom... devrait retourner en formation et apprendre la politesse!) 2 étoiles surtout pour cette personne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ahlem.o
Le 21/11/2022 à 03:48
Bonjour je suis très déçu par mon passage chez vous , c'était la première et la dernière fois ! Servie par la caissière (Princess)qui prend pas le temps d'écouter et désagréable elle m'a arnaque je lui explique que je désire un sandwich avec frites 🍟 sans boisson et le kilos elle m'encaisse un menu sans déduire la boisson . C'est une personne désagréable qui n'aime pas du tout le contacte avec les gens . Revoir vous critères de recrutement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Goundo.i
Le 15/11/2022 à 14:09
Accueil très désagréable d’une serveuse sur les nerfs va savoir pourquoi Ne prend pas la peine d’écouter la prise de commande jusqu’à la fin La propreté à revoir : j’ai demandé un mouchoir pour nettoyer la table toute crasseuse. Normalement ce n’ai pas au client de faire cette tâche Souffle lève les yeux au ciel et me dis : « elle me cherche elle » c’est comme ce là que vous parlez à vos clients juste par ce que on vous demande un sac pour l’emporter ?? Incroyable Former vos employée a être respectueux svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Sisi.
Le 15/11/2022 à 00:13
Par où commencer… entre les amis des coéquipiers affalés sur le comptoir, attroupement devant la caisse et discussions personnelles sans se soucier du client, les tables collantes et sales même après l’avoir signalé pour s’installer! Une manière très familière de s’adresser aux clients, mais surtout l’impression de déranger en demandant qq chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick [...] se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Layla.u
Le 12/11/2022 à 22:00
Service médiocre, troop d’attente et treeeees mauvaise qualité 👎🏻👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Layla, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Sonia.r
Le 08/11/2022 à 23:07
Je déconseille, servi des frites trop froide pour ma fille et dans un sachet alors que la commande est passée pour une consommation sur place, très déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Sachez que vous avez la possibilité de demander à changer vos produits quand vous êtes dans le restaurant s’ils ne correspondent pas à vos attentes (froids ou trop cuits entre autres), le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
sevi.a
Le 06/11/2022 à 21:45
Burger très sec :/ et froid , bof ce seras la dernière fois pour moi…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Barby.e
Le 31/10/2022 à 20:48
Un milkshake rempli à moitié. A peine 4 gorgées. Hallucinant. Accueil pas très sympathique. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Bar by Quick Qwartz. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
samira.r
Le 28/09/2022 à 16:27
Je viens de partir sans faire de commande personnel désagréable 20mn pour prendre une commande la miss passe plus son temps à draguer le client de prendre sa commande, quand j’ai demandé une personne pour notre commande elle me dis qu’on es occupé, Je ne reviendrai jamais c sûr
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
saïda.i
Le 27/09/2022 à 21:36
super sympa propre mais bon pensez à rajouter des chaises hautes s il vous plaît sa évitera que je me prenne la tête la prochaine fois avec une personne mal polie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Saïda, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Bar by Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité [de produit / de service / de rapidité / d’hygiène] irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sophie.o
Le 21/09/2022 à 20:20
Une étoile et encore c’est gentil le restaurant ferme normalement à 20h30… comme indiqué sur les vitres,nous arrivons à 20h00 nous voulions manger sur place mais cela n’est pas possible d’après les serveurs les gens devant nous étaient là depuis 10min on leur a également refusé de manger sur place … je trouve cela inadmissible de refuser le repas sur place à des clients qui viennent sur les horaires d’ouvertures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Antoine.
Le 17/09/2022 à 16:48
Petit Quick avec une carte très limitée. Il n'y a pas de Quick N Toast ou de Suprême.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous avons bien reçu votre mail et vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet, les remarques et suggestions de nos clients nous permettent de nous améliorer continuellement. Permettez-nous de vous assurer que notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients car nous souhaitons que chaque visite soit optimale (lieu agréable et propre, produits de qualité, personnel souriant et dynamique). Bien à vous L'équipe Quick
M.8
Le 16/09/2022 à 00:26
Personnel désagréable ,limite le gars de l’accueil a envie de te frapper. Quand j’ai voulu récupérer mon plateaux il me l’a balancé Vraiment plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Chaina.o
Le 15/09/2022 à 16:32
Je trouve ça inadmissible de payer un sandwich et de ne pas trouver la viande à l’intérieur . J’ai du attendre 20 minutes une préparation de frites car on m’avait oublié . Par contre l’accueil était très agréable et le personnel est souriant .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chaina, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Lyndie.L
Le 12/09/2022 à 13:13
Désagréablement surprise, accueil limite agressif première et dernière fois. Je n'y retournerai jamais même si la faim me fait mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyndie, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Qwartz et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Nadia.s
Le 11/09/2022 à 19:35
Carte limité mais sa suffit, mais la vendeuse à la caisse pas du tout agréable , très hautaine et condescendante. Mais bon elle avait sûrement passer une mauvaise journée mais ce n'était pas de ma faute!!! 🤷
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Christel.A
Le 09/09/2022 à 13:17
Prestations de pire en pire .... Quand on récupère sa commande, il faut surtout là vérifier jusque dans les boîtes afin de s'assurer que les produits donnes sont bien ceux commandes et que les tailles de commandes sont bien respecter. Quand vous avez la chance d'avoir tout parfaitement, c'est un grand miracle. La qualité et la présentation du produit a également beaucoup baissé, viande et frite hyper sèche à croire que c'est là depuis très très longtemps et que la personne a fait par dessus la jambe. Très grosse déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christel, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sami.I
Le 05/09/2022 à 21:28
Je suis allée 5 fois dans ce burger bar, et j'ai trouvé l'accueil sympathique, et le service très bien! S'il manque quelque chose, genre des sauces ou pas assez de frites, il suffit de le dire et on est bien servi, ce qui peut arriver comme partout lol 😍😋😍 Bon continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Myriam.
Le 02/09/2022 à 20:01
Une première pour moi. Endroit propre les commandes arrivent rapidement. Je suis tombé sur une jeune femme très agréable et souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Bouhout.n
Le 01/09/2022 à 16:53
personnel impolie qui ne répond ps quand on leur dit bonjour et qui vous regarde droit dans les yeux. La femme nous snobe à la caisse puis, l’homme a l’air soûlée de prendre notre commande. a fuir ! le comptoir est remplie de gras… et les tables n’en parlons pas il y a de la salade séchée dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anissa, Nous faisons suite à votre avis concernant votre visite au Quick Bar by Quick Qwartz. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Cutie.a
Le 28/08/2022 à 20:17
Obligée de mettre une étoile car on ne peut en mettre moins. J’ai été à ce Quick aujourd’hui avec ma sœur et je n’y retournerai pas d’aussi tôt. Comment pouvons-nous être si désagréable dans un métier où nous sommes en relation avec le client ? Le personnel n’est pas du tout formé ou alors fraîchement employé, c’est la base (ayant déjà été caissière je sais de quoi je parle). Comment est-ce possible d’accueillir des clientes en levant les yeux au ciel, en soufflant dans son masque et en ne prenant même pas la peine de répondre aux salutations ? Madame nous regarde sans dire un mot, je commence donc par dire ma commande et madame souffle encore une fois et dit, je cite : « DÉJÀ SUR PLACE OU À EMPORTER ??? » avec les yeux grands ouverts. Au moment de payer, lorsqu’on l’informe que nous souhaitons payer séparément, madame souffle une énième fois et dit qu’il faut attendre sa collègue pour annuler la commande. Je peux comprendre qu’on ne sache pas faire certaines choses mais il faut se former en continue et là cette employée en a clairement rien à faire. On ne va pas faire son boulot à sa place. En plus d’être désagréable elle est hautaine et irrespectueuse. Si madame n’aime pas le contact avec le client, inutile de la mettre en caisse. Bref, je vais m’arrêter là même si ce que j’ai cité n’est que le tiers de ce que j’ai vu. Malgré les nombreux commentaires négatifs sur l’accueil des clients, je constate que rien à changé comme si nos avis n’étaient pas pris en compte. En tout cas pour le moment je ne recommande pas ce Quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Bar par Quick Qwartz. Dans le but d'améliorer la qualité de nos produits services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Stacy.h
Le 26/08/2022 à 18:37
Mauvais accueil je suis venu commander je me suis senti comme pas la bien venu, comme si je déranger de la part des employer ! Je ne recommande pas +25min pour 2 burger et 1 frites !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stacy, Nous sommes vraiment navrés d'apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Bar par Quick Qwartz. Dans le but d'améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Lina..
Le 23/08/2022 à 16:24
accueil non chaleureux en particulier une équipière nommée Céline qui m’a littéralement sauté dessus lorsque je réfléchissais sur le menu que j’allais choisir très impatiente et moqueuse c’est du jamais vu je travail en restauration et lorsque je côtoie des clients j’ai l’amabilité de patienter lors de leurs choix et je ne suis pas hautaine . A revoir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Inès.e
Le 14/08/2022 à 17:08
Aujourd’hui je suis passer au Quick du Qwartz la caissière elle est opérationnel demander Gulcin très sympathique et très professionnel !!! Courage à vous les filles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
Mohcine.a
Le 13/08/2022 à 14:57
Je vous déconseille fortement, Un accueil et un service pitoyable serveuse hautaine et mal poli très mauvaise expérience. Plus jamais ce quick.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohcine, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Samir.e
Le 11/08/2022 à 15:05
le personnel de ce restaurant est vraiment désagréable. Aucune propreté. Les plats sont servi froid. quand on porte réclamation on se fait agresser verbalement. C'est inadmissible. Les lieux sont très sales. Beaucoup d'attente. Je suis très déçu je n'irai plus jamais manger là-bas. Endroit à fuir en urgence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Qwartz et vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Hassa.�
Le 05/08/2022 à 22:20
Lieu agréable mais à ma grande surprise j'étais étonné de voir qu'il n'y avait pas tous les produits hormis les classiques et que les boissons n'étaient pas remplies correctement peut-être un problème sur la machine de glace ce jour-là 🧐
kocay.i
Le 31/07/2022 à 14:52
Trop trop de sauce dans le burger, viande a moitié cramée.. Manager désagréable.. a fuir.. ne gaspillez pas votre argent pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Bar by Quick Qwartz se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Zero.V
Le 27/07/2022 à 19:01
A l'inverse de tous les avis que j'ai lu, nous avons plutôt bien été accueillis, le personnel était sympa. ( d'où les 2 étoiles). Par contre il y'a un problème avec la nourriture. Le long fish contient une portion carrée de poisson qui prends uniquement la moitié du burger. Si quick n'est plus en mesure de fournir des portions rectangulaire il faut en mettre 2 carrées. Le shake n'était rempli qu'à moitié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Yan.c
Le 16/07/2022 à 21:03
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoiles, service deplorable, caissière désagréable, burger bâclés, aucune organisation dans ce lieu, si vous voulez attendre, stresser pour au final manger quelque chose d’infecte ce lieu convient totalement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Leiila.v
Le 14/07/2022 à 16:09
PLUS JAMAIS !!!! Je commande, on me demande pas si c’est à emporter ou sur place, qd on me donne le plateau je dis que c’est à emporter. L’employé souffle et il me tend le sac pour mettre les frites dedans. Nan mais on est ou ???? A quelle heure tu tu dis pas bonjour ni au revoir, tu souffle et tu demande au client de faire ton boulot. Je ne viendrai plus jamais à ce Quick juste pour cet accueil déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
nedjma.b
Le 14/07/2022 à 13:11
Super mal accueillis, la serveuse nous a parlé très hautainement et nous a même pas laissé le temps de choisir cependant le service a été très rapide . Ps : un sourire et être aimable c’est gratuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
ANAR.u
Le 13/07/2022 à 13:35
Changer d’employer svp! Apres chaque passage en caisse une façon de parler irrespectueux ! Vous aimez pas votre emploie démissionné. Toujours pareil avec ce quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité [de produit / de service / de rapidité / d'hygiène] irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, vous pourriez peut-être contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous,
Magali.i
Le 05/07/2022 à 08:57
J'aime bien BURGER BAR parce qu'ils sont rapident et c'est plutôt sympa... Quand on veux faire une petite pose... J'y suis aller plusieurs fois et j'ai trouvé qu'ils s'améliorer de plus en plus , sur la vitesse des commandes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
Na.l
Le 23/06/2022 à 07:10
Pas assez de chaises et tables dommage et absence de menus pour enfants ou au moins un petit sandwich pour eux. ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz . Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Boubker.o
Le 20/06/2022 à 15:14
Bonjour personnel très désagréable j’avais l’impression qu’on les gêne et j’avais envie de leur dire désolé pour la gêne occasionnée. Un service lamentable je reviendrai plus jamais chez moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boubker, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
W.e
Le 11/06/2022 à 15:04
Burger préparer à l'avance, 19.40e pour 2 menu c'est extrêmement cher pour la qualité vraiment déçu
Nesrine.i
Le 01/06/2022 à 15:50
Accueil désagréable, la dame à la caisse présente ce mercredi très arrogante, qui ne respecte pas les clients, étant enceinte j'étais obligée de faire une longue queue alors que j'ai demandé de passer par la caisse prioritaire alors que cette dernière m'interdit d'une façon agressive juste un mot pour vous madame apprenez à connaître les signes, un conseil si vous en avez marre de votre travail changez le !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jugurtha.H
Le 28/05/2022 à 14:51
Je suis arrivé avec une faim de loup, j'ai pris le menu à 9.50 et c'était juste horrible en terme de gout. Je déconseille, les conccurent font beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Qwartz et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité de nos produits, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Brahim.a
Le 27/05/2022 à 00:06
Difficile de trouver une table, le food court devrait partager et mutualiser la terrasse extérieure. Des grands espaces aménagés mais vides et nous avec les plateaux dans les mains a sniper un départ sur la partie dédiée au restaurant Burger King... :'/
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brahim, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Nous vous informons que nous allons faire remonter votre suggestion au service concerné et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis. Bien à vous, L'équipe Quick
Rabii.a
Le 23/05/2022 à 10:10
Quick Halal Burgers servis froids sans goût... Personnel ok, l'homme en charge du nettoyage est très gentil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Yasmine.r
Le 22/05/2022 à 17:15
Les employés sont d'une lenteur o de tension comme on dit ils sont à 5 derrière la cuisine 1 au plus 2 en caisse 1 ou 2 dans le bureau les files d'attentes s'allongent ils sont à 2 sur une caisse ils réfléchissent ils se concertent bref avoir les nerfs solides c'est insupportable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yasmine, Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Vera.o
Le 25/04/2022 à 14:11
Service un peu long, il devrait y avoir des écrans de commandes pour faciliter. Mais les burgers sont bons
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Rami.o
Le 19/04/2022 à 20:43
Bon accueil bon service et en plus hallal. Les prix sont un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
fabrice.a
Le 10/04/2022 à 18:03
Dommage qu'il n'y ai que des menus ,mais pas de sandwichs au détail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Cassandra.m
Le 12/03/2022 à 11:39
Accueil désagréable prendre deux chees 10€ je trouve sa aberrant le vigil qui nous sui dans tt le centre commerciale pour savoir si on vas manger de dans la caissière Jennyfer étais insolente manque de respect brf a fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandra, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Léna.i
Le 09/03/2022 à 14:21
Honteux une commande à emporter 70€ où il manque la moitié des produits. De plus une semaine plutôt je vais y manger et on me parle comme une moins que rien c’est honteux n’y aller pas l’hygiène est aussi douteuse, rien qu’à jetée un coup d’œil aux poubelles à l’entrée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léna, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services de rapidité et d’hygiène irréprochable. N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
ziwa.o
Le 10/01/2022 à 16:10
Accueil très désagréable !!! le monsieur qui travaille à l'accueil bon il va se reconnaître rapidement bon j'espère bien ...il est vraiment très désagréable un accueil très froid aucun respect Pour Les clients avec un comportement très bizarre vous lui parlez mais il vous regarde même pas franchement à éviter pefff
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Jamal.q
Le 29/12/2021 à 01:50
Mauvaise expérience avec ce quick, la première fois j'avais commandé des menus fish, mon fils a vomis toute la nuit, je me suis dit c'est pas sûr que ça soit à cause d'eux. Aujourd'hui j'ai pris pareil des menus fish, mon fils m'a dit le goût est bizarre, j'ai gouté son sandwich je l'ai craché direct c'était infecte a vomir. Ils ont de la chance que j'ai pris a emporter sinon j'aurais fait un scandale. A fuir..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Ilham.a
Le 15/12/2021 à 22:19
Pas de caisse prioritaire pour les handicapés et les femmes enceintes, Je présente ma carte d'handicap a la responsable du magasin si je peux passer car y avait bcp de monde, en plus de ce je suis enceinte de 6 mois, la responsable me dit, on a pas des caisses prioritaires ici 😵😭 et après un moment d'échange, elle m'a dit qu'à titre exceptionnel, je vais passer en priorité 😥svp depuis quand le droit de priorité d'handicap et femme enceinte est devenu une faveur exceptionnel 🤢 Il s'agit d'une carte d'handicap et non d'une carte VIP, pensez vous que je suis fière de la présenter a chaque fois ?? Et a chaque fois expliquer mon handicap invisible devant les clients et le personnel du magasin
Fat.l
Le 10/12/2021 à 18:26
Je n'ai pas aimé ! Je ne prend plus de viande la bas. C'est sec et à chaque fois j'ai été malade. Trauma
Syam.a
Le 23/11/2021 à 16:23
Service déplorable non respect du menu demandé Personnel pas assez formé Dommage
yamin.h
Le 21/11/2021 à 12:26
Incroyablement pas professionnelle , c'est terrible de commander deux sandwichs et d'en recevoir qu'un seul qui de plus de ne correspond même pas à au moins un des deux sandwichs de la commande de base. Allez dans un autre quick c'est mieux
Mounia.f
Le 19/11/2021 à 11:21
Trop juste le choix des produits ... Trop peux d'espace pour manger sur place malgré la terrasse ... On ce sent obligé de prendre la nourritures qu'il y a et de manger vite pour laisser la place. Malgré tout Quick fort ever
Lily.o
Le 13/11/2021 à 17:25
Du monde, pas de place assises disponibles, agent de sécurité de mauvaise humeur et très désagréable. Attente assez longue pour être servi 2 menus... bref si vous êtes pressés alors allez ailleurs !
Hugo.a
Le 12/11/2021 à 12:48
Excellents burgers dans un cadre très agréable !! Le service est top également...je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Samia.n
Le 01/11/2021 à 18:24
Vraiment le responsable de quick est irrespectueux et désagréable . On a mangé aujourd'hui , étant malade je me suis assise et j envoi ma fille commander. La caissière lui rend 2 billets de 5 , un déchiré et 1 faux billet ..moi j ai confiance je ne vérifie pas. Je vais chez Claire et la on.me signal que les 1 billet est faux et l autre est déchiré .Je retourne chez Quick et la on.tombe sur le responsable désagréable et il ne veux rien.attendre ,il appelle la sécurité et lol il ne veut pas rembourser .Bref tous cela pour dire faites attention à votre monnaies et vérifier , ne faites pas comme nous . PS/ une plainte sera deposer pour le principe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Burger Bar by Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
StormBreakers.
Le 01/11/2021 à 18:14
ARNAQUE On paie, ils nous rendent 2 billets de 5€ Un FAUX BILLET DE 5€, ça se voit direct Un BILLER BIEN DÉCHIRER On leurs demande de nous donner 2 autres billets poliment Mais ils ont refusé, en plus le responsable désagréable et pas coopératif A FUIR et faite ATTENTION à la monnaie qu’ils vous rendent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Mimiella.o
Le 31/10/2021 à 08:55
Pas mal cela ne reste vraiment un burger Bar car il n'y a pas tout les produits du restaurant Quick
Ninane.
Le 29/10/2021 à 14:40
Personnel désagréable surtout les responsables qui vous manquent de respect devant vous et devant les gens vous parlent mal ils sont derrière ils discutent laisse les clients attendre!!!mauvais acceuil a revoir!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Burger Bar by Quick Qwartz. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Kristel.b
Le 27/10/2021 à 16:11
Bon accueil et service assez rapide. Dommage pas de menu enfant alors que nous sommes dans un centre commercial, lieu hautement fréquenté par parents et enfants.
Johan.a
Le 29/09/2021 à 09:04
un burger Bar de chez Quick, une sélection des meilleurs burger de l'enseigne. Dommage de ne pas proposer les nouveautés qui sont existantes sur les restaurants normaux je pensais notamment au Giant Bacon. Service correct, bien situé dans le centre commercial Qwartz.
L.r
Le 15/09/2021 à 19:03
Excellent burger rien a dire.👍
Caroline.a
Le 27/08/2021 à 22:11
Service et accueil à revoir. Pas de glaçons, pas de potatoes. 20 min d'attente pour avoir un burger, on a été plusieurs à réclamer notre repas. Salle pas nettoyée. Dommage
Cleo.a
Le 27/08/2021 à 11:22
Nous sommes vendredi il est 11h20. Le personnel attablé nous dit que le restaurant ouvrira vers 11h30/12h00. Le panneau indique ouvert de 10h00 à 20h30 du lundi au samedi. ????????
Rabah.o
Le 19/07/2021 à 17:52
Un endroit convivial, propre aurait pu être tranquille. Mais le seul bémol : musique à fond la caisse au point de provoquer une tachycardie.
beddou.o
Le 26/06/2021 à 23:08
Ils font de la bonne pâtisserie , avec un large choix , les vendeuses sont accueillante , souriantes , manquent juste d'information concernant les ingrédients de quelques produits vendus dans la pâtisserie _ bonne hygiène , propres , ils proposent même des esquimaux fait maison
Tina.l
Le 13/06/2021 à 15:36
Malheureusement je ne peux pas mettre 0, je suis choquée comment on peut autoriser ce genre de souks ouvrir encore, 00 hygiène, service très long les equipiers sont très désagréables on a l'impression de les déranger, les deux femmes discutent entre elles au lieu de prendre les commandes et au moment de taper les commandes elles prennent une vingtaine de minutes, pas de glacons pas de glace (les machines ne marchent pas) frites froides et huileuses les burgers pareil ⛔Cerise sur le gâteau mon amie a trouvé un cheveux dans son burger et quand elle a été se plaindre au manager il l'a accusé disant qu'il s'agit de son cheveux car en cuisine ya que des garçons 😂 sans même pas s'excuser, bien au contraire... Nul nul nuuul fuyez
Hédi.o
Le 23/01/2021 à 20:33
Accueil peu agréable, je ne savais pas qu'une partie seulement des produits de l'enseigne étaient proposés, le caissier me l'a sèchement rappelé. Je lui ai demandé un renseignement sur un des sandwichs et il m'a répondu qu'il ne savait pas sans même se donner la peine d'aller se renseigner.
ben.o
Le 21/12/2020 à 14:15
J’ai commander un menu XL j’ai eu le malheur de pas vérifier sir place arriver chez moi je me retrouve avec un menus normal c’est normal de faire payer les gens un menu XL et ce retrouver avec le menu normale comment on peut appeler cela du vole
Sabah.g
Le 08/12/2020 à 20:17
Temps d'attente monstrueux (plus de 30min), la caissière discute au lieu de prendre la commande, il manquait un menu, heureusement que j'ai regardé. Grosse surprise en arrivant chez moi, j'ouvre la boite du burger et il manquait le pain du haut. C'est INCROYABLE. Je n'ai jamais vu ca !
Stéphane.o
Le 08/12/2020 à 12:36
On peut pas mettre zéro.... Bref pas super rapide, quasiment pas de choix , règle pour rentrer naze .... Je recommande pas du tout et je comprends mieux pourquoi les Quick ferment....
Matida.A
Le 08/12/2020 à 02:02
Je déconseille fortement à fuir ! Personnel désagréable. En période de COVID, le repas sur place étant indisponible ma sœur enceinte de 9 mois a demandé si elle pouvait utiliser une des chaises libre devant elle sur la table afin de ne pas attendre debout et de pouvoir s'asseoir le temps que sa commande arrive, la salariée (sûrement manager car en chemise courte bleu) à refusé et très sèchement. Je me suis permise d'insister croyant naïvement qu'elle n'avait pas vu le gros ventre afin qu'elle comprenne l'état de fatigue surtout qu'elle était déjà restée longtemps debout pour faire la queue, et elle me réponds d'une manière encore plus désagréable que la 1ere fois qu'à non sinon elle devrait accepter pour tout le monde. Et que c'est un fast food donc la commande sera forcément rapide avec un ton des plus désagréables. Malheureusement j'avais déjà payé la commande, sinon j'aurais annulé ma commande. Ce qui est sur, je ne remettrais plus les pieds là-bas !
Ikram.m
Le 03/12/2020 à 02:39
Frites huileuses et froides, steaks cramés et personnel hyper désagréable. Très déçue première et dernière fois.
samah.h
Le 29/11/2020 à 18:54
Mérite même pas une étoile juste obliger de la mettre 20 minutes d’attente pour apprendre qu’ils ne font pas de commande spécial sous prétexte qu’ils sont en sous effectifs ont avait juste demandé sans oignons car allergique !!! bref, caissier Lamentable et insolent responsable Indifférente
Chloe.r
Le 22/10/2020 à 08:20
La nourriture arrive froide, j'ai du manger autre chose malgré mon menus car j'avais vraiment faim (en comparaison de son concurrent principal !) De plus, avec le masque et la vitre devant la caisse, on entend très mal, malgré ça la nana de quick nest pas du tout aimable et nous fait comprendre qu'il fait se dépêcher pour prendre sa commande --
Hanan.
Le 13/10/2020 à 09:07
Ils sont très professionnel, font très attention à l'hygiène et sécurité pour les clients. J'ai apprécié
Mohamed.a
Le 28/09/2020 à 19:57
1 personne pour servir obliger de repeter 5 fois la commande tres peu de choix de sandwich des frittes et autre aliments plein a terre au niveau de la cuisine beaucoup de désordre . Je ne reviendrai plus pour ma part Merci.
Emeline.e
Le 03/08/2020 à 11:30
Très cher, rien pour les enfants. J'ai pris le burger snack à 3,15 €, en fait c'est un hamburger surgelé comme ceux qu'on trouve au supermarché. J'ai attendu 15 minutes (le temps qu'ils le trouve dans le congélateur ???) et ils me l'ont donné trop cuit encore dans son sachet cellophane !! Une honte
Nanpilei.O
Le 01/08/2020 à 09:29
Les sandwichs sont bons. Le service est long à mon goût. Propreté pas top mais c'est aussi en fonction des clients de leur comportement et de leur civisme ou non 🤷🏾♀️
Nacim.d
Le 11/07/2020 à 03:27
Habitué à manger au Quick de la courneuve qui laisse à désirer, mais celui si est incomparable les longue beef sont juste différemment bon ! Continuez comme ça 👍🏻💪🏻
Mary.a
Le 10/07/2020 à 19:21
Service très désagréable. L’impression de gêner alors que nous sommes client. Demande d’un milkshake fraise, la serveuse m’encaisse puis me dit qu’il n’y a pas de goût fraise. Lorsque je demande remboursement, le produit apparaît miraculeusement du stock. Et que le remboursement est impossible dans cet établissement. À fuir !!!!!
Fanny.h
Le 06/03/2020 à 17:43
Bcp d'attente car seulement 2 caisses mais l'accueil avec le sourire et l'excellent goût des produits font oublier ce léger couac 😋
Jalal7senven.l
Le 21/02/2020 à 19:05
N’Y ALLER JAMAIS. C’est une horreur les sandwichs servi froids et échangés après réclamation mais sandwich tjrs aussi froid bref l’hygiène laisse à désirer vraiment je ne remangerais plus jamais.
Soraya.J
Le 20/12/2019 à 12:02
J'étais obligee de mettre une étoile pour pouvoir laisser un avis. Le service est pitoyable et la responsable est tres désagréable. Aucune prise en compte de nos réclamations. Un sandwich servit sans la bonne sauce et les cornichons. Apres réclamation, la responsable se ballade dans les cuisines avec notre sandwich à la main et nous le rejette. Des donuts servit à la limite de la congélation. Non prise en compte de notre observation. On a tout laissé sur place. Pas de remboursement. La responsable nous a envoyé ballader.
Stéphanie..
Le 10/11/2019 à 20:30
Très déçue. Une boutique avec peu de produits, musique hyper forte, pas très propre, attente longue, aucun menu enfant ... dommage !
Eric.n
Le 06/11/2019 à 01:42
Plus cher qu'un Quick j'ai l'impression. Et très peu de places assises. Toujours une galère pour se poser. Après vu la misère pour manger un bon Giant en ce moment, je vais pas en demander trop.
TiChristy.T
Le 26/10/2019 à 21:31
On croit que c'est la qualité d'un Quick mais pas du tout. Le poisson etait sec et d'une couleur douteuse, j'ai eu mal au ventre. Je regrette de ne pas l'avoir échangé. Mon fils de 6 ans a été malade après... les frites chaudes et bonnes ouf. Je n'y retournerai plus.
Zot.o
Le 21/08/2019 à 13:57
Je n'ai pas pour habitude de dénigrer un endroit mais la vaut mieux y aller seule surtout pas avec des enfants... Il y a eu une petite altercation entre les caissiers et un client pour une histoire de plateau non vide la veille du client. Je comprend ceci dit les caissier ne sont pas fair-play et non pas pensés aux clients qui attendaient derrière. Je me suis demander ou est le manager un responsable au milieu de ces jeunes qui sont certainement épuisés de la charge de travail. Après les vigile on fait leur travail mais ça a duré un peu trop a mon goût puisque...bref cest honteux de tel comportement..
Lilia.m
Le 19/08/2019 à 13:59
Un quick comme les autres. Néanmoins la propreté n'est pas irréprochable et c'est très petit, difficile d'y trouver une place. Je pense que notre serveur, Jonathan, venait de débuter..il parlait avec passivité et a oublié notre sandwich.
Jonathan.i
Le 21/07/2019 à 10:09
Bonne accueil mais petit donc pas assez de place et peu de choix mais vraiment peu de choix dans les menus
Nadia.k
Le 01/07/2019 à 05:56
j ai du attendre attendre 40mn avant d être servie, un dimanche de solde le restaurant n'a pas assez de caisses d'ouvertes et la saleté de la salle laisse à desirer. Le menu commandé pris a emporté grande surprise il manque le pain du sandwich
sam.a
Le 22/06/2019 à 20:07
Aujourd'hui je me suis fait agressé verbalement vers 15h50 par une caissière qui venait juste de prendre son service et qui n'était pas ditout aimable au contraire très agressive sa responsable à dû intervenir .
Kezia.
Le 17/05/2019 à 14:28
Simple rapide et efficace quand on sort des magasins et qu’on a une petite faim. C’est un burger bar donc ça ne pose pas de problème si il n’y a pas de menu enfants, les gens pensent que c’est un Quick alors que non.
Love.7
Le 30/04/2019 à 11:37
Perso je recommande pas du tout pas de wings comme dans les autres ; trop d'attente ; en plus j'ai pris un long beef et j'me retrouve avk 1 steak de cheeburger à l'intérieur non mais hallucinant dc je ne vais pas revenir
loubna.a
Le 29/04/2019 à 01:54
trop petit, très sale, beaucoup d'attente pour des sandwitchs froids et pas frais, facturés 33€ et ensuite malade toute la soirée avec mes enfants. C'est abominable !! je n'y remettrai plus les pieds.
Mouna.y
Le 24/04/2019 à 20:18
Déçus toujours trop de monde, caissières agréable, lieux vraiment trop petit d'autant plus des famille y viennent avec poussette et enfants du coup difficile de trouvé une place assise dommage
Qittoun.
Le 20/04/2019 à 16:50
La pire experience de ma vie je plaint le personnel. Il manque du personnel la clientele saccumule. 30min dattente dans la chaleur jai cru faire un malaise. A fuir
Nathalie.i
Le 16/04/2019 à 13:06
A éviter !!!! Par où commencer ? L’arrivée en caisse ? Pas de bonjour pas de sourir rien, « les serveurs » prennent la commande en nous pressant, pour qu’au final : Treeees longue attente, hygiène à désirer !! Pas de sauces, de pailles, de serviettes et le tout.. servis froid ! Pas d’aurevoir rien évidemment lol
Juste.o
Le 03/04/2019 à 18:04
Très petit et sombre pas de toilette (ceux du centre commercial sont à l'opposé !) J'ai commandé un menu Filet a emporter le sandwich n'était pas frais il était sec c'est dommage !
Adama.r
Le 12/03/2019 à 18:32
Dommage qu'il n'y ai pas plus de choix dans les sandwichs. Leur petit burger a le goût des hamburgers en sachet congelé c'est de l'arnaque ils auraient mieux fait de faire un simple cheeseburger.
Patrice.a
Le 10/03/2019 à 17:12
Très petit, du coup pas de place pour s'installer ac deux petites et pas de menu enfants non plus
HUYGHUES.E
Le 22/02/2019 à 18:41
Toujours beaucoup trop de monde à l'heure du déjeuner. La file déborde du restaurant. Pas assez de places pour s'asseoir. Pas de menu enfant
hervé.o
Le 21/02/2019 à 20:43
Refuse à la clientèle de manger sur place. Et ce qui est vendu est presque froid. Je déconseille vivement car pas sérieux.
Titi.u
Le 19/02/2019 à 21:52
Le Giant max n'avait pas de gout, la portion de frite n'était pas rempli mais service plutôt rapide.
Camille.m
Le 15/02/2019 à 13:03
Bon mais sans plus... Il y a peu d attente mais les burger ne sont pas remplis et le restaurant manque de place
Sarah.o
Le 10/02/2019 à 16:05
Je me retrouve avec un serveur qui m'a gentiment expliqué que je n'allais pas me faire rembourser mon ticket restaurant ni avoir un avoir. Je ne vous parle même pas du bonjour au revoir inexistant . ils sont plus occupés à parler entre eux que de s'occuper des clients. breff je vous déconseille vivement d'aller manger la bas
ines.m
Le 21/01/2019 à 14:22
Endroit désagréable. Le personnel n'est pas du professionnelle, je suis très déçue je ne conseil pas du tout. De plus, un plateau tombé le personnel nous regarde et nous demande si on veut des mouchoir pour nettoyer (Et puis quoi encore ???)pour redonner un autre menu ce fut une autre épreuve. A EVITER !!!!!!!!!!
Florent.e
Le 23/12/2018 à 15:10
Serveuse mal aimable au possible. Aucun sourire.. et steak qui ne fait pas la taille du pain... fast food à éviter.
a..e
Le 21/12/2018 à 07:43
Tres déçu, Pas de menu enfant, endroit très petit pas assez de table. Radin sur les frites. Et j'ai un doute sur eux concernant l'intoxication alimentaire que j'ai eu ce jour là.
Vincent.a
Le 05/12/2018 à 20:48
Pas trop compris le concept du Burger Bar pour moi c'est comme un Quick mais en moins bien, y a très peu de choix, et comble, il n'y a ni Long Bacon, ni Quick'n'Toast (les deux meilleurs burgers... voir les seuls bons chez Quick). Le Giant Max était quand même bien préparé et bien chaud, mais j'espère que ça sera rapidement remplacé par un Burger King.
bast.o
Le 26/10/2018 à 13:56
Mauvaise expérience la personne qui nous a reçu n était pas du tout aimable. Pas de menu enfants, et pas de possibilité d avoir des glaces alors qu'elles sont proposés. Et pour finir pas de place pour mangé. Je déconseille fortement
Omar.B
Le 07/10/2018 à 08:30
Restaurant peu spacieux, à l'heure de pointe difficile de trouver une place assise. pas de bornes pour passer la commande et en plus il y a que 2 caisses
Younes.a
Le 25/08/2018 à 06:11
Le service est deplorable ils place plus de temps derriere a rigoler et discuter entre eux qu a servir les client en caisse tout les tables etait super sale et le choix des burgers est reduit je prefere celui de villeneuve la garenne beaucoup mieux en tout point !!!
Plum.l
Le 16/08/2018 à 18:36
bof bof. y'avait longtemps que je n'étais pas allée chez quick...9.75 euro pour un menu giant ça m'a semblé un peu excessif...sandwich ok sans plus, le steak est plus épais que chez mcdo, frites moyennes...par contre c'est petit, quasiment pas de place pour déjeuner et j'ai pas trouvé de wc..
Dalla.a
Le 15/08/2018 à 07:51
Excellent très bon si je ne me trompes pas d endroit il y a une terrasse pour manger à l' extérieur
tia.a
Le 13/04/2018 à 19:10
Service très très lent Pas d'aménagement pour les enfants pas de menu enfant donc c.est nulle voir très très nulle de leur part de pas avoir penser à sa Et puis c.est tout petit
Théo.
Le 25/10/2017 à 00:00
Je m'interroge sur le concept : un écrin de qualité pour un produit bas de gamme. Objectivement Quick n'a jamais été un modèle de qualité à moins d'apprécier les burgers à la mayonnaise industrielle et aux steaks fades et secs. L'endroit donne envie d'essayer mais à l'intérieur on retrouve une partie de la carte d'un Quick (l'enseigne qui à force de copier les mauvais côtés de son concurrent va finir par disparaître complètement). Il y a de bien meilleurs burgers à quelques mètres de là, ce Burger bar est un concept bancal.
Chattounne.2
Le 08/08/2017 à 17:11
Bon sandwich mais manque cruellement de place et pas du tout adapté aux enfants (rien de prévu pour eux) et pas du tout adapté aux famille. Dommage parce que les burgers sont bons.
Les autres restaurants
- 🏪 BK food pizza culoz (9 Avis)
- 🏪 Chicken family national (38 Avis)
- 🏪 McDonald's Vendome (3081 Avis)
- 🏪 KOKAJO Grill (263 Avis)
- 🏪 McDonald's Saint Raphaël (1522 Avis)
- 🏪 TY BOUCAN (24 Avis)
- 🏪 le phenicien (5 Avis)
- 🏪 Burger King (4945 Avis)
- 🏪 Nooi (176 Avis)
- 🏪 Hallal Fried Chicken (337 Avis)
💬 Très très bon food truck, tacos, roule, pizza sont très bon. Je rejoins mon ami mr chamdadi, c’était un layzer avec une scie sauteuse !
💬 Je viens de commander via l’application yassir express et je suis complètement choquée de la différence entre les avis sur Google et la réalité. Pour être honnête je ne connaissais pas cette enseigne et j’ai décidé de commander à cause des nombreux bons avis qui sont recensés ici et de la merveilleuse note de 5/5. Tout es horrible. Déjà la commande ne correspond pas, j’ai demandé des tenders pour 4 je me retrouve avec des wings, je devais recevoir une grande bouteille de coca, mais ils ne m’ont envoyé que 2 canettes donc les 2 autres personnes n’ont rien à boire. Le poulet devait être nature mais il est pimenté avec des épices suspectes. Franchement je suis trop déçue j’avais vraiment l’impression que ça serait un bon repas mais rien ne va…. Même les frites ont un fort goût d’huile. Je suis dégoûtée d’avoir choisi ce snack. J’espère que ce message ne sera pas mal pris par les gérants, j’exprime juste mon ressenti et les problèmes de ma commande. J’ai des goûts simple, et je peux vous dire que ce poulet est vraiment pas goûtue et pue la friture. Bref je ne recommande pas du tout.
💬 Bonjour, Je vous partages mon entière déception de ma visite d’aujourd’hui, La patronne était irrespectueuse, ils m’on servi un wrap petit alors que j’en ai commandait un grand et on affirmer que c’était la bonne taille. Malgré cette visite désastreuse, le serveur était très agréable, et RESPECTUEUX.
💬 Les prix ont beaucoup augmenté. J'ai connu ce petit resto sympa beaucoup moins cher et rempli. Déjeuner hier midi : le resto était vide. Ça ne m'étonne pas vu la nouvelle politique de prix. Dommage
💬 Petit macdonald face au port de st raphael beaucoup d attente car période estival beaucoup de monde On nous demande d attendre dehors pour les commande à emporter vu que c est tout petit a l’intérieur par contre grande terrasse extérieur sinon ça reste un mac donald rien de transcendant niveau alimentation on y va pour acheter quelque chose de vite fait quand on a faim. Bon accueil et il y a un mac café a l’interieur
💬 Je recommande à 100000% c’était délicieux et le personnel est très accueillant tout comme le restaurant qui est super beau 🥰
💬 Super méchoui et la semoule délicieuse ! Je recommande !
💬 Les sandwichs étaient moyennement chauds. Un sandwich commandé sans roquette est arrivé avec. Les boissons, commandes avec glaçons sont elles arrivées sans... Le gros point noir de cette visite est le service. Une fois la commande passée, il nous a fallu régler au comptoir. L'opération a pris un temps fou qui n'était rien en comparaison de celui qu'à pris l'attente pour être servis. Interminable... Équipe désorganisée, encadrement dépassé. Mention spéciale aux trois employés qui se démènent et courent dans tous les sens dans la salle pour apporter les plateaux. Bravo à eux. Pour le reste, c'est une expérience à oublier.
💬 Cette femme qui y travaille, la patronne j’espère que vous allez bien madame ? Parce que vous êtes vraiment d’une froideur, pas souriante, pas agréable et ça nous met tres mal à l’aise dans votre boutique. C’est pas seulement une fois, c’est systématique !! Monsieur est plus souriant et agréable !!
💬 Les wings sont succulent mais hélas très cher ! 5€ les 6 wings contre 3,60€ les 6 à saint Denis. Inflation ou volonté de vol ?