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Reviews
Le 12/11/2023 à 14:32
J'ai mangé sur place c'était vraiment très agréable et satisfaisant, j'ai du un peu attendre mais il y avait beaucoup de monde. Les serveuses sont aimable et disponible. Je recommende 👍🏻
Le 18/09/2023 à 15:43
Nous sommes venu manger ce midi, nous avons pris des paninis résultats moins d'une heure après grosse crampes d'estomac, et j'en passe. Déjà la nourriture n'était pas spécialement bonne mais alors la ... Je n'y remettrai pas les pieds !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous avons pris note de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous satisfaire lors de votre achat. La satisfaction de nos clients est notre priorité, en veillant à un niveau de qualité produit irréprochable. Nous prenons en compte votre avis et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour nous améliorer. Pouvez-vous pour ce faire nous indiquer le produit concerné en nous contactant sur [email protected] ? Avec encore toutes nos excuses, cordialement, L'équipe BURGARD
Le 03/09/2023 à 08:01
Hier pendant ma pause d’une heure je suis allé prendre une salade à emporter pour la manger au bureau. Quand je déballe mon sachet je me rend compte qu’il n’y a pas de vinaigrette ni de pain. J’appelle Burgard et la vendeuse me dit tout simplement de repasser sans même s’excuser. J’ai dû y retourner et quand j’arrive elle me donne 2 vinaigrettes, même pas un « désolé » rien du tout comme si cela été normal. Les serveuses ne sont vraiment pas agréables, pas un sourire, rien. Résultat j’étais en retard et j’ai du manger en 3 minutes ma salade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés de n'avoir pu vous donné satisfaction lors de votre passage à notre point de vente de Mundolsheim. La satisfaction de nos clients est notre priorité, en veillant à un niveau de qualité de produits et de service irréprochable. Nous prenons en compte votre avis et nous ne manquerons pas de faire le nécessaire pour nous améliorer. Cordialement, L'équipe BURGARD
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