Avis sur Buffalo Grill Schweighouse-sur-Moder
📌 4 Secteur la Sablière, 67590 Schweighouse-sur-Moder
💬 5343 Avis
Avis sur Buffalo Grill Schweighouse-sur-Moder à Schweighouse-sur-Moder
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TANIA.E
Le 21/01/2024 à 23:32
Soirée improvisé en famille résultat pas bon du tout je pense qu'un bon nettoyage du grill serait nécessaire pour avoir le goût de la viande et pas que des suc brûler. Dessert je vous déconseille la crème brûler vraiment pas bon. Enfin bref je n'y retournerai plus parce que pour le prix franchement à 6 210euros dans un petit restau on aurai été mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tania, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont importants pour nous, et nous prenons note de vos préoccupations concernant le goût de la viande et la crème brûlée. Nous nous excusons pour toute déception et vous assurons que nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance à l'avenir. Merci d'avoir partagé vos commentaires, et nous vous souhaitons une excellente journée. 🌟🍽️
Vanessa.l
Le 21/01/2024 à 15:07
Un service au petit soin, merci à la serveuse au grand sourire qui s’appelle Gladisse on a passé un bon repas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour vos compliments sur le service au petit soin et le grand sourire de Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon repas en notre compagnie. Nous transmettrons vos remerciements à Gladys et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Merci encore et à bientôt ! 😊🌟🍽️
Célia.a
Le 21/01/2024 à 12:33
C’était super bon , servi très rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, Merci beaucoup pour vos compliments sur la qualité de notre cuisine et la rapidité du service ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience super bonne et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et à la prochaine ! 😊🌟🍽️
Hugo.l
Le 21/01/2024 à 12:33
Toujours excellent , j’ai l’habitude de venir je n’ai jamais étais déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Un grand merci pour votre fidélité et vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours notre restaurant excellent et que vous n'avez jamais été déçus. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Merci encore et à la prochaine ! 😊🌟🍽️
Virginie.e
Le 20/01/2024 à 21:35
Service très agréable...merci à Elodie pour sa rapidité et son sourire 🙂 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Un grand merci pour vos éloges sur le service d'Élodie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le service très agréable, rapide et accompagné d'un sourire. Votre satisfaction est notre priorité, et nous transmettrons vos remerciements à Élodie. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Merci encore et à la prochaine ! 😊🌟👍🏼
Alexandra.o
Le 20/01/2024 à 21:35
Venue pour mon anniversaire. Le repas était très bon comme à chaque fois. Servie par Elodie qui a été très agréable et souriante. Merci beaucoup pour cet accueil.. je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Joyeux anniversaire ! 🎉🥳 Merci beaucoup pour avoir choisi de célébrer ce moment spécial avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que le repas était très bon et que le service d'Élodie a contribué à rendre votre expérience agréable. Vos recommandations sont grandement appréciées. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres occasions festives. Merci encore et à bientôt ! 😊🌟
AmuGaming.
Le 20/01/2024 à 21:20
Bon service merci à Élodie ! Nous avons passer un agréable moment en famille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour vos compliments sur le bon service d'Élodie ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment en famille. Nous transmettrons vos remerciements à Élodie, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments conviviaux. Merci encore et à la prochaine ! 😊🌟
Laura.t
Le 20/01/2024 à 19:43
Notre serveuse Gladys était extrêmement gentille, à l’écoute et souriante. Un grand merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Un grand merci pour vos éloges envers Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre serveuse extrêmement gentille, à l'écoute et souriante. Nous transmettrons vos remerciements à Gladys, et nous sommes reconnaissants de savoir qu'elle a contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci encore et à la prochaine ! 😊🌟
Coralie.o
Le 20/01/2024 à 13:50
Bon repas Très bon service qui a été assuré par Gladys
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coralie, Un grand merci pour vos commentaires positifs sur le bon repas et le service assuré par Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable. Nous transmettrons vos éloges à Gladys, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi plaisants. Merci encore et à la prochaine ! 😊🍽️🌟
Elsa.e
Le 19/01/2024 à 20:55
Merci à Gladys pour son service, personne très agréable et douce et surtout trop canon avec ses piercing et ses tatouages
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Un grand merci pour vos remerciements envers Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié son service et que vous la trouvez agréable, douce, et bien sûr, canon avec ses piercings et tatouages. Nous transmettrons vos compliments à Gladys. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi agréable. Merci encore et à la prochaine ! 😊🌟
Romain.o
Le 19/01/2024 à 20:55
Merci à Gladys pour un super service, très agréable et très chaleureux!!👌👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Un grand merci pour votre retour positif sur le service de Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé son service super, très agréable et chaleureux. Nous transmettrons vos éloges à Gladys. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences aussi agréables et obtenir 5 étoiles ! Merci encore et à bientôt ! 😊🌟
Florian.i
Le 19/01/2024 à 20:30
Gladys est très souriante, on a passer un super moment grâce à elle. Elle est ouverte d’esprit et toujours à l’écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Un grand merci pour vos compliments sur Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que son sourire, son ouverture d'esprit et son écoute ont contribué à rendre votre moment chez nous super. Nous transmettrons vos éloges à Gladys, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments tout aussi agréables. Merci encore et à bientôt ! 😊🌟
Stellycibot.
Le 19/01/2024 à 19:56
Une très bon repas et des serveurs au top. Merci à Manon et son équipe pour leur gentillesse et professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour vos éloges sur notre repas et nos serveurs, en particulier Manon et son équipe ! Nous sommes ravis d'apprendre que leur gentillesse et professionnalisme ont contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments sont grandement appréciés. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent repas. Merci encore et à la prochaine ! 😊🍽️🌟
Morgane.
Le 18/01/2024 à 20:40
Bon endroit pour manger de bons hamburgers , ambiance conviviale, serveuse super sympathique et très drôle (Gladys 💜) . Nous recommandons ce lieu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Un grand merci pour votre recommandation et vos compliments sur notre lieu ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos hamburgers, l'ambiance conviviale, et que Gladys a contribué à rendre votre expérience super sympathique et très drôle. Nous sommes reconnaissants de votre soutien et espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments agréables. Merci encore et à la prochaine ! 💜🌟
Enzo.o
Le 18/01/2024 à 20:20
Super service, la serveuse Gladys très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur le super service de Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé son service très agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi agréable. À bientôt ! 😊🌟
Cynthia.a
Le 17/01/2024 à 20:52
Toujours sympa de venir manger ici merci à la serveuse Gladys pour son accueil chaleureux. Petit bémol, dommage que l'epis de maïs ne soit plus proposé sur la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos aimables paroles envers Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez toujours agréable de venir manger ici. Nous transmettrons vos compliments à Gladys. Nous prenons également en compte votre remarque concernant l'absence de l'épi de maïs sur la carte, et nous évaluerons la possibilité de le réintroduire. Vos retours sont précieux, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres moments sympas. À bientôt ! 😊🌟
Cédric.u
Le 17/01/2024 à 13:28
Déjeuner très sympa, c'est cool d'être accueilli après 14h. J'ai bien aimé l'ambiance à l'américaine. Les plats étaient corrects le service rapide, malgré un peu de confusion, mais nous avons passé un bon moment. Présence d'une salle de jeux pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un déjeuner très sympa et que vous avez apprécié l'ambiance à l'américaine. Nous sommes également heureux que malgré quelques confusions, le service ait été rapide et que vous ayez passé un bon moment. La présence d'une salle de jeux pour les enfants est un ajout que nous pensons important pour offrir une expérience complète aux familles. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres moments agréables. À la prochaine ! 😊🌟
Françoise.a
Le 14/01/2024 à 14:08
C'est une très bonne adresse on a été servi par Elodie serveuse très accueillante,serviable et respectueuse.On a passé un bon moment et on a bien mangé on reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Françoise ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment et que vous avez bien mangé lors de votre visite. Un grand merci pour vos éloges envers Elodie, nous sommes heureux qu'elle ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt ! 😊🌟
Maxime.u
Le 14/01/2024 à 00:28
J’ai eu le temps de m’étouffer avant d’avoir de l’eau, heureusement que les toilettes n’était pas loin, repas bon mais service très lent arrivé 20h15 reparti 22h pourtant le restau n’était pas plein peut être qu’il était en effectif réduis, je peut comprendre on est humain; mais moi aussi et si j’ai un aliment bloqué j’aimerais de l’eau et pas 10 min après. Serveur qui a l’air sympa mais pas attentif des besoins des clients j’ai eu une meilleur expérience la première fois :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, en particulier en ce qui concerne le service. Nous comprenons à quel point cela peut être préoccupant, et nous nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Vos commentaires sont très importants pour nous, et nous allons certainement prendre des mesures pour améliorer notre service. Nous apprécions votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience bien plus satisfaisante. Merci de partager vos retours avec nous. À bientôt ! 😊🌟
Franck.y
Le 13/01/2024 à 08:14
Conforme au standard de l'enseigne. Service rapide et bienveillant. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été conforme aux standards de notre enseigne, avec un service rapide et bienveillant. Vos remerciements sont grandement appréciés, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi satisfaisante. Merci encore et à bientôt ! 😊🌟
Franck.a
Le 12/01/2024 à 20:55
C’était très bon (ce qui m’a agréablement surpris), mais nous avons attendu quasiment 1h entre la prise et la livraison de la commande. Il n’y avait pourtant pas beaucoup de monde (environ 50%).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le repas très bon, bien que nous comprenions que l'attente ait été un point négatif de votre expérience. Nous nous excusons sincèrement pour cette attente prolongée, et nous comprenons que cela a pu affecter votre satisfaction. Nous prenons en compte votre commentaire et allons évaluer les processus pour améliorer la rapidité du service. Merci de partager vos retours, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau avec une expérience plus fluide. À bientôt ! 😊🌟
Benjamin.e
Le 12/01/2024 à 07:14
Nous avons reçu un bon accueil, et notre jeune serveur était très souriant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et que votre serveur était très souriant. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été agréable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt ! 😊🌟
Scherer.i
Le 11/01/2024 à 18:03
Pas beaucoup de monde, beaucoup d’attente … bon jusque là c’est pas trop dérangeant…. Mais à la venue du plat, bien déçu de la quantité …2x de suite que j’ai bien été déçu, ce n’est plus ce que c’était ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickaël, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le temps d'attente et la quantité des plats. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Vos commentaires sont précieux, et nous les prenons très au sérieux. Nous allons immédiatement transmettre ces informations à notre équipe pour évaluer et améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive. Merci de partager vos retours avec nous. À bientôt ! 😊🌟
Lou.t
Le 08/01/2024 à 20:46
Très bien servi, serveur très très convivial on reviendra ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été très bien servi et que le serveur était très convivial. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou besoins spécifiques pour que nous puissions rendre votre expérience encore plus agréable. À bientôt ! 😊🌟
Maurice.e
Le 06/01/2024 à 20:58
Repas très bon, service impeccable, mais longue attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité du repas et le service impeccable. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que vous avez dû attendre longtemps. Nous prenons en compte votre commentaire, et nous allons travailler sur l'amélioration de nos temps d'attente. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure. Merci de partager vos retours avec nous. À bientôt ! 😊🌟
Sebastien.a
Le 06/01/2024 à 14:56
Serveuse très sympa mais une équipe pas très réactive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que la serveuse a été très sympa. Cependant, nous regrettons d'entendre que l'équipe n'a pas été aussi réactive que prévu. Votre feedback est précieux, et nous allons prendre des mesures pour améliorer la réactivité de notre équipe. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus fluide. Merci de partager vos retours avec nous. À bientôt ! 😊🌟
Jonathan.e
Le 04/01/2024 à 17:39
Bonne expérience dans l'ensemble, cela débute par une petite salade offerte, puis des popcorn dans l'attente du plat. La carte est incroyablement travaillée et les commandes peuvent être réalisées directement nous même par une webapp.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été bonne dans l'ensemble. La petite salade offerte et les popcorns en attendant le plat semblent avoir contribué à votre satisfaction. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la diversité de notre carte et le fait de pouvoir passer vos commandes directement via une webapp. Votre feedback est précieux pour nous, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres expériences positives. À la prochaine ! 😊🌟
Garnnier.e
Le 04/01/2024 à 00:10
La viande de bœuf est bonne et tendre dommage que la serveuse n'aie su répondre sur la provenance de l'entrecôte... 🤔 Très déçus du hamburger au poulet : sec et fade ainsi que des légumes de saison : annoncés surgelés mais, grillés ils étaient en fait, mal préparés et, non appétissants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous vous remercions de partager vos commentaires. Nous sommes heureux d'apprendre que la viande de bœuf vous a satisfait. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que vous avez été déçue par le hamburger au poulet et les légumes de saison. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous nous excusons pour cette expérience en dehors de nos standards habituels. Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires à notre équipe en cuisine afin d'assurer une amélioration. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus satisfaisante. Merci de nous donner l'occasion de rectifier cela. À bientôt ! 🌟😊
cheyenne.r
Le 31/12/2023 à 22:11
Merci à gladys pour nous avoir servie tout au long de notre repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cheyenne, Un grand merci à vous pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que Gladys a contribué à rendre votre repas agréable en vous servant tout au long de votre visite. Vos remerciements seront transmis à Gladys, qui en sera certainement ravie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi plaisante. À bientôt ! 😊🌟
Anne-marie.o
Le 31/12/2023 à 21:03
Nos serveuses au top très bon ! Très bon services très agréable. Manon et Gladys
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne-Marie, Un grand merci pour vos éloges envers Manon et Gladys ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos serveuses ont été au top, que le service a été très agréable, et que tout était très bon. Vos compliments seront transmis à Manon et Gladys, qui en seront certainement ravies. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi positive. À la prochaine ! 😊🌟
Yohan.v
Le 31/12/2023 à 20:42
L'établissement était complet, plus de réservation possible 😔 mais malgré tout le personnel nous ont ouvert la porte de ce restaurant sympathique avec une bonne ambiance🎈 Par respect nous avons pris à emporter 😀 Le personnel est sympathique et attentionné. Le service est soigné et rapide. Le rapport qualité prix est raisonnable. L'établissement est propre. La carte est variée et peut être appréciée par tout à chacun. Endroit à recommander sans hésiter🫶🎈
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, Merci beaucoup pour ce retour complet et positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que malgré la situation avec les réservations, le personnel a fait preuve de compréhension en vous offrant un service à emporter. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la sympathie du personnel, le service rapide, le rapport qualité-prix raisonnable, la propreté de l'établissement et la variété de la carte. Votre recommandation est précieuse, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, que ce soit pour une expérience en salle ou à emporter. À la prochaine ! 😊🌟
kelly.a
Le 31/12/2023 à 20:01
Bien accueilli la serveuse Gladys est très souriante et nous a bien servis tout au long de notre soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Un grand merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que Gladys, la serveuse, a contribué à rendre votre soirée agréable en étant souriante et attentive tout au long de votre visite. Vos retours positifs sont très appréciés, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi satisfaisante. À la prochaine ! 😊🌟
Hugo.o
Le 30/12/2023 à 22:07
merci à nath pour le service 5/5 , au plaisir de se revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo, Un grand merci pour vos éloges envers Nathalie ! Nous sommes ravis d'apprendre que le service était à la hauteur de vos attentes. Vos compliments seront transmis à Nathalie, qui sera certainement ravie de les recevoir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle expérience agréable. À la prochaine ! 😊🌟
Sandra.i
Le 30/12/2023 à 12:59
Tout est super servie par Manon un grand merci à elle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout était super et que Manon a contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments seront transmis à Manon, qui en sera certainement ravie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un autre excellent moment. À la prochaine ! 😊🌟
Joda.o
Le 29/12/2023 à 20:58
Très déçu nous étions ce soir au Buffalo de Schweighouse ( assez habituer dy aller) . Nous avons demandé 3 grenadine adulte ça nous a été servis dans les petits verre ( donc format enfant du menu enfant ) nous le soulignon au serveur qui nous dit qu'il ne sait pas c'est pas lui qui fait les boisson mais la personne du bar. Nous lui avons dit qu'on souhaite des grands car ce sont pas des boissons de menu enfant il nous redit que c'est pas lui qui a fait les boissons mon conjoint lui a dit svp retourner au bar et ramener nous des grand verre. Le serveur revient et nous dit que les grands verre sont de la même quantité que les petit qu'il a fait le transvasement et qu'il a du coup juste rajouter un peu de sirop.... Comment dire pour rester poli il se fou de nous puisque nous avons fait le test avec les petits verre qui sont sur la table ce ne sont évidemment pas les mêmes contenance. Je demande comment est le carpaccio servie avec salade avocado car je suis habituée à prendre le carpaccio simple et demande sans oignon rouge. Il me dit que c'est comme le carpaccio simple et la salade est servie à côté. Je reçois l'assiette tout est dans la même et non à part avec les oignons rouge.... Je dis rien et trie les oignons mais le goût été trop imprégné j'ai donc pas manger la salade. Je demande une portion de frite en plus et la sauce barbecue qui va avec. Surprise à l'addition ils m'ont compter une frite 2euros en plus et 0.50cent la sauce. Je demande si c'est normal puisque habituée les accompagnements et sauce on toujours été à volonté. On me répond que ça dépend des restaurants je leurs dit c'est nouveau du coup car je suis toujours venu ici jamais eu ce supplément... Pas de réponse. J'avais une facture de 73euros je lui donne 40 en espèce et paie le reste en carte elle me dit il reste 53euros à régler heureusement que je sais compter et lui fait remarqué que c'est pas juste et lui ai dit que j'ai donné 40 en espèce. Une chose est sûre nous ne viendrons plus ! Nous regretteront de ne plus voir gladys qui d'ailleurs nous a reconnu et nous a dit qu'elle est triste de pas pouvoir nous servir car elle été de plonge ce soir belle continuation à vous. Ps : je viens de lire un commentaire de votre établissement datant de 2semaine en arrière ou il est bien écrit que accompagnement et sauce sont à volonté donc par dessus mon commentaire vous êtes même des voleurs aberrant par les temps qui court de volé gratuitement vos clients et la personne qui m'a encaissé et dit cela est une personne blonde avec lunette
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour votre message. Je tiens tout d'abord à m'excuser pour l'attitude de mon serveur (celui-ci est sur le départ de mon équipe, donc difficile de lui faire maintenir une bonne qualité de service, de manière professionnelle, même si je suis tout à fait conscient que cela ne justifie en rien le problème). Il aurait également dû vous informer correctement pour l'Avocado Carpaccio qui n'est pas servi de la même façon que le normal (Encore une fois, le professionnalisme d'une personne sur le départ n'est plus le même). Les quantités des verres du menu kids et des sirops adultes n'est effectivement pas la même et on aurait dû vous le changer, la question ne se pose même pas. Ce que ma collègue au bar vous a expliqué concernant les suppléments, c'est que cela dépend de ce que vous prenez, et non pas du restaurant dans lequel vous êtes. En effet, les accompagnements demandés en plus dans les menus sont en supplément. Pour les plats à la carte, les garnitures et sauces sont à volonté. Désolé que cela ne vous ait pas été correctement expliqué au moment de la commande. Mais dans tous les cas, nous ne sommes pas là pour voler nos clients. Je vous présente encore une fois toutes mes excuses pour le désagrément et tous ces éléments qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes ou même de notre ambition de satisfaire au maximum tous nos clients. Je vous propose, si vous le souhaitez, de me contacter directement au restaurant, nous pourrons trouver ensemble un arrangement pour vous montrer que toute cette histoire n'est qu'un malheureux enchainement de circonstances. En espérant avoir de vos nouvelles bientôt. Le Directeur du Buffalo Grill de Schweighouse sur Moder
Laurent.o
Le 29/12/2023 à 13:49
Restaurant très propre. Rien à dire! Super service de tout petit bémol C'est les rations de frites haricot ou riz qui sont vraiment dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour vos compliments sur la propreté du restaurant et le service. Nous sommes ravis que votre expérience globale ait été positive. Vos commentaires sur les portions de frites, haricots ou riz sont précieux, et nous les prenons en compte. Nous cherchons constamment à améliorer nos offres, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience encore plus satisfaisante. À bientôt ! 😊🌟
Arnaud.
Le 29/12/2023 à 00:01
Merci pour l’intoxication. Venu pour fêter un anniversaire, nous n’avons même pas pu profiter. Viandes au gout de brûler (probablement cuites sur un grill mal ou pas du tout nettoyé) une chaleur intérieure très désagréable, et pour couronner le tout j’ai eu droit a la suite de ce repas a une intoxication alimentaire. L’un des derniers buffalo grill dans lequel je venais manger. Ça sera la dernière fois. A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous excusons pour les inconvénients que vous avez rencontrés. Nous comprenons que la situation a été compliquée avec la maladie de certains membres de votre groupe. Nous regrettons que cela ait impacté votre visite et que vous ayez ressenti le besoin de partager votre déception. La santé de nos clients est une priorité, et nous espérons que ceux qui étaient malades se rétabliront rapidement. Nous apprécions vos commentaires constructifs, car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Prompt rétablissement à vous et à ceux qui étaient malades. Bien à vous.
Marc.o
Le 27/12/2023 à 20:48
Les repas restent ceux des chaînes mais le personnel est vraiment très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que le personnel a été très agréable pendant votre visite. Vos commentaires sur l'expérience avec le personnel sont précieux pour nous. Nous espérons que malgré la nature standardisée des repas de chaînes, vous avez passé un bon moment parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. À bientôt ! 😊🌟
Brigitte.h
Le 23/12/2023 à 13:28
Gladys a été une serveuse sympathique et professionnelle ! Un bon moment passé en famille
Laura.a
Le 23/12/2023 à 13:27
Super serveuse, sympathique et à l'écoute. Je recommande ! 😊
Morgane.i
Le 22/12/2023 à 21:31
Nous avons été servi par Gladys très souriante et sympathique! Signer la fille qui brille et qui va passer la soirée explosif 🧨
Emma.A
Le 22/12/2023 à 21:30
Nous avons été servi part Gladys, une serveuse souriante au petit soins et super sympathique. Un grand merci a elle ! ( De la part de la fille au piercings 😁 )
Raphaël.e
Le 21/12/2023 à 13:52
Très bon accueil repas service ( en particulier Manon est super efficace) Petit bémol à la taille de mon délicieux burger de Noël trop petit à mon goût surtout par rapport au prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Raphaël, Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été globalement positive, notamment grâce à l'accueil, le repas et le service, en particulier avec l'efficacité de Manon. 😊 Vos retours sur la taille du burger sont précieux, et nous les prenons en compte. Nous cherchons continuellement à améliorer nos offres, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Merci de partager votre expérience, et à bientôt ! 🍔🌟
Eurydice.L
Le 20/12/2023 à 22:50
la serveuse Gladys est au top rien à dire super agréable !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eurydice, Un grand merci pour vos éloges ! Nous sommes enchantés d'apprendre que Gladys a été au top, super agréable pendant votre visite. Vos compliments seront transmis à Gladys, qui en sera certainement ravie. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour une expérience aussi agréable. À la prochaine ! 😊🌟
Nathan.d
Le 20/12/2023 à 12:25
Notre serveuse Gladys était super sympa et de bonne humeur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nous a été agréable, en grande partie grâce à la superbe Gladys ! 😊 Nous transmettrons vos compliments à Gladys, qui sera certainement ravie de savoir qu'elle a contribué à rendre votre visite mémorable. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour partager de bons moments et une ambiance chaleureuse. À très bientôt ! 🌟
Chloé.j
Le 19/12/2023 à 15:36
Super service du serveur Hafid d’une gentillesse et rapidité, nous reviendrons bien évidemment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre commentaire positif sur le service de Hafid ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié sa gentillesse et sa rapidité. Vos éloges seront transmis à Hafid, qui sera certainement ravi de les recevoir. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! À bientôt ! 😊
Laurence.a
Le 17/12/2023 à 15:25
Service très bien mais alors l'homme au bar plus qu'incompétent désagréable de plus il ne doit pas connaître l'hygiène une odeur de transpiration écoeurante .Merci à Erwan très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci Laurence de nous avoir laissé un message. À bientôt 🙂
Julie.a
Le 16/12/2023 à 20:02
Service impeccable, la serveuse Élodie est d'une extrême gentillesse. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Julie ! Votre message nous fait très plaisir, plus particulièrement à Élodie ! À très vite chez Buffalo Grill 😊
Myriam.
Le 14/12/2023 à 14:04
Super moment passé en famille ! Serveur très sympathique, chaleureux. Merci pour ce moment 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Myriam pour ce joli message ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite ait été à la hauteur de vos espérances ! 😍 À très vite 😉
Stephanie.u
Le 13/12/2023 à 21:07
Repas très bon et la serveuse Gladys est trop gentille et aimable. Elle a été géniale avec ma fille et mon fils qui a fêté ses 5 ans. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stéphanie ! Gladys sera très contente de lire ce beau message ! 😊 À très vite chez Buffalo Grill !
Hope.
Le 13/12/2023 à 20:49
Servie par une nouvelle très bien accompagnée par une mentor. Au top très bonne équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Votre message nous va droit au cœur, MERCI ! ❤️ À bientôt chez Buffalo Grill !
Weber.a
Le 13/12/2023 à 19:32
C’était bon mais sa manque un peu de sourire! Sinon politesse etc… niquel
Réponse du propriétaire :
Merci Fabrice pour votre message ! Il nous fait très plaisir, nous n'hésiterons pas à vous servir à nouveau accompagné de notre plus beau sourire ! 😀 A très vite !
Gregory.o
Le 12/12/2023 à 21:06
Très bon service de Élodie
Réponse du propriétaire :
Merci Gregory ! Élodie sera touchée par votre gentille attention à son égard ! 😍 À très vite chez Buffalo Grill !
David.h
Le 10/12/2023 à 20:24
Malheureusement les années passent et ce ressemblent. On demande une bavette d'aloyau cuisson à point et servie limite crue, on renvoi le plat, 10 minutes après, on doit demander au serveur où en est le plat car toujours pas revenu. Service toujours aussi lent, au bout d'une heure on a enfin été servi. Heureusement le personnel était aimable ce qui fait légèrement remonter la note. Et pour finir je trouve les prix assez élevés pour la quantité servie dans l assiette.La prochaine fois nous irons manger dans un autre restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci David d'avoir pris le temps de nous laisser un message. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait et nous tenons à nous en excuser ! Nous faisons notre maximum afin de fluidifier nos services, pour vous permettre de passer un agréable moment en notre compagnie. Nous nous efforçons de garantir à nos clients le meilleur rapport qualité/prix possible ; sachez également que les garnitures ainsi que les sauces sont à volonté (hors menu), n'hésitez pas à en redemander ! 😉 En espérant vous revoir prochainement autour de l'une de nos tables ! 😊 L'équipe Buffalo Grill
Pfennig.a
Le 10/12/2023 à 20:07
30€ pour une entrecôte charolaise qui en vaut 19€ dans un restaurant et qui a pris 1h un dimanche alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde, un fois l’entrecôte arrive celle-ci était brûlée aucun goût juste le goût du brûlé.
Réponse du propriétaire :
Merci Nathan de nous avoir laissé un message. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait et nous tenons à nous en excuser. La satisfaction de nos clients est notre priorité, n'hésitez pas à nous faire savoir votre mécontentement lorsque que la pièce de viande qui vous ait servie ne correspond pas à vos attentes, nous feront immédiatement notre possible afin d'y remédier. Nous nous efforçons de servir nos clients le plus rapidement possible, le tout dans une ambiance conviviale et toujours avec le sourire et ceux malgré l'affluence de certains services. Nous espérons que cet incident n'entache pas la confiance que vous nous portez et espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant ! 🙂
Pascaline.m
Le 09/12/2023 à 21:55
Malgré un petit problème en cuisine notre serveur, très réactif, nous a changé le plat
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message Pascaline ! Nous ferons toujours notre possible afin de vous satisfaire ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
Nikos.e
Le 09/12/2023 à 21:33
Elodie est une très bonne serveuse. Très gentille. Mais je n’adhère pas au concept de passer les commande soi-même. On est pas chez Mac do…
Réponse du propriétaire :
Merci Nikos pour votre message ! Élodie sera ravie de vous lire. Sachez que la commande via la digitalisation est une proposition et non une obligation ! C'est au bon vouloir de chacun de nos clients 😉 À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
Sylvie.o
Le 09/12/2023 à 21:26
Je viens depuis quelques temps et les serveurs sont toujours aussi sympa, un bon service et de bon repas 🙂. Clin d'oeil a Élodie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie ! C'est un message qui nous fait très plaisir, plus particulièrement à Élodie ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
jeremy.c
Le 09/12/2023 à 14:53
Super accueil très chaleureux ! Merci Hafid pour sa rigueur sa bonne humeur est sa rapidité !!!
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy ! Hafid sera très content de lire votre message ! À très vite 😁
Killian.i
Le 09/12/2023 à 14:34
Super service ! Petit bonus au serveur Hafid pour sa gentillesse ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Killian ! Hafid sera très content de vous lire ! 😉 À très vite chez Buffalo Grill !
Jessica.r
Le 06/12/2023 à 21:07
Super serveur , on a passez un agréable moment , merci Erwan 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica ! Erwan sera heureux de vous lire ! À très vite chez Buffalo Grill 🤗
Melina.e
Le 05/12/2023 à 19:04
y’a 1an je suis aller et c’était super super vraiment rien a dire mais la une cata, je demande un steak À POINT on me ramène un steak saignant donc je demande au serveuse de le refaire on me dit que chez eux a point c’est comme ça, donc on me le refait et la encore saignant le repas était même froid franchement on est sorti pour 70€ a 3 le macdo vaux beaucoup plus le coup c moins chère et ça remplis plus le ventre
Réponse du propriétaire :
Merci Mélina d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que chacune de nos cuissons sont illustrées sur notre carte, cela peut vous permettre de choisir plus facilement la cuisson la plus adaptée à vos goûts. Nous tenons tout de même à nous excuser pour ce malentendu. Nous espérons que vous ne nous en tiendrait pas rigueur, et que nous vous reverrons prochainement autour de l'une de nos tables pour y trouver satisfaction. À bientôt ! 🙂
Mathieu.i
Le 05/12/2023 à 12:43
Très bon moment accueil et serveuse impeccable service toujours très réactif
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu ! Votre message nous fait sincèrement plaisir ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite 😉
Mélanie.p
Le 03/12/2023 à 20:51
Très bon moment. Un service impeccable grâce a Élodie qui est une personne très souriante et agréable et a l'écoute des clients. Niveau cuisine c'était top aussi. Étant enceinte ils ont bien pris en compte qu'il fallait que la viande soit bien cuite. Je suis venue plusieurs fois et je reviendrais avec plaisir. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Un grand merci pour vos éloges sur le service impeccable d'Élodie et sur l'attention portée à vos préférences pendant la grossesse ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un très bon moment et que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Vos encouragements sont très appréciés. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. Merci encore et à bientôt ! 😊🌟🤰🍽️
Laure.O
Le 03/12/2023 à 14:34
Ravie de cette découverte. Les plats servis avec une cuisson de viande respectée. Une serveuse charmante et agréable prénommée GLADYS. Table de 10 personnes servie en même temps. Repas très agréable dans son ensemble. Je recommande 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laure ! C'est un très joli message qui saura faire très plaisir à Gladys ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! À très vite 😊
Murielle.e
Le 27/11/2023 à 17:26
Au début j adorais aller chez Buffalo on y mangeait bien mais la j y étais 2 fois et suis super déçue la 1ere fois j ai prit du bœuf à 25euros franchement presque rien dans l assiette et la j ai prit un onglet et même résultat et très peu de frites la sauce soit disant à l échalote pour moi ct une soupe à l oignon déshydratée avec de l eau facile Et vu le prix qu onvpaye et on sort du resto et t as encore faim Je n y irais plus
Réponse du propriétaire :
Merci Murielle d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Sachez que nous faisons notre maximum afin de garder le meilleur rapport/qualité prix, nos accompagnements ainsi que nos sauces sont à volonté (hors menu). N'hésitez pas à en re demander ! Nous espérons tout de même vous revoir prochainement au sein de notre restaurant, afin d'y trouver satisfaction. L'équipe Buffalo
Mathieu.e
Le 25/11/2023 à 14:50
De très bonnes viandes et un service et personnel toujours agréable comme d'habitude😊
Réponse du propriétaire :
Merci Mathieu ! Ceci est un message qui nous droit au cœur ! MERCI ❤️ À très vite ! 😊
TheJAY67370.
Le 25/11/2023 à 13:28
Merci pour votre sympathie Erwan 😁 Un bon moment passé au sein de votre établissement. Zack et Jérémy !
Réponse du propriétaire :
Merci, je transfère votre message à Erwan ! Il sera content de vous lire ! À très bientôt ! 😊
Sam.e
Le 25/11/2023 à 13:00
Restaurant sympathique, personnel agréable et serviable, nous avons mangés correctement et rapidement ! Merci a l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Merci Sam, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! À bientôt chez Buffalo ! 😊
Myriame.o
Le 24/11/2023 à 23:08
Merci pour cet très agréable repas en famille. Super le service d'Erwan. Buffalo Grill à recommander 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Myriame ! Votre commentaire nous fait extrêmement plaisir, plus particulièrement à Erwan ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! À très vite 😊
Yann.
Le 24/11/2023 à 20:25
Très bon repas, servi relativement rapidement. Nous avons été chaleureusement accueillis par Erwan.
Réponse du propriétaire :
Merci Yann H, je transfère votre message à Erwan ! 😁 À très vite !
Lucie.o
Le 23/11/2023 à 23:21
Bon anniversaire les p'tits indiens! Ambiance très chouette et personnel souriant. Cependant la propreté laisse à désirer notamment le sol et les toilettes.... En ce qui concerne la cuisine est conforme à ce que je m'attends pour ce genre d'établissement. Bémol sur le service qui était long notamment pour notre petit schtroumpf qui a attendu bien longtemps pour un menu enfant...
Réponse du propriétaire :
Merci Lucie ! Nous pouvons vous assurer que l'hygiène de nos locaux est pour nous une priorité ! Ceux-ci sont nettoyés trois fois par jour, malheureusement durant les services leur propreté varie selon l'affluence du restaurant (au vu du passage), nous pouvons vous assurer que nous faisons toujours le maximum, même durant les services, pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles 😁. Nous tenons à nous excuser pour l'attente, sachez également que nous faisons toujours notre possible pour vous satisfaire ! Nous avons hâte de vous retrouver, vous ainsi que votre petit Schtroumpf autour de l'une de nos tables ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
Wiesen.s
Le 23/11/2023 à 21:10
Servit par Élodie très très gentille et service rapide. Cependant je trouve les tenues imposées à vos employées pas franchement très pratiques pour le service. Je pense qu’il existe une large gamme de vêtements nettement plus appropriés.
Réponse du propriétaire :
Merci Esther pour votre message ! Il fera plaisir à Elodie ! Soyez rassuré, nos tenues sont confectionnées afin qu'elles ne soient d'aucunes gênes pour nous. 😊 À bientôt !
Klug.t
Le 23/11/2023 à 20:37
Notre serveuse élodie était vraiment très gentille, souriante et le service était rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie ! Élodie sera ravie de vous lire ! À bientôt chez Buffalo Grill ! 😊
Melissa.I
Le 21/11/2023 à 21:18
La serveuse Élodie est au top. Très souriante. Service irréprochable
Réponse du propriétaire :
Merci Melissa ! Élodie sera contente de vous lire. 😊 À très vite !
Sebastien.i
Le 21/11/2023 à 21:18
La Serveuses Élodie à l'écoute ,sympas le service est rapide , je vous le recommande 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci Sebastien, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! À très vite ! 😊
Cat's.
Le 15/11/2023 à 09:13
Nous étions 2 couples avec un enfant et un bébé dans sa poussette. La serveuse nous a placé juste à côté de l'espace de jeux pour enfants où se déroulait un anniversaire. Extrêmement bruyant, impossible de discuter entre nous. Et pour couronner le tout la viande n'était pas cuite correctement, traces de brûlé (grilles mal nettoyées)...
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas pleinement satisfait et nous tenons à nous en excuser. Sachez que dans la mesure du possible, il est tout à fait envisageable de changer de table si l'environnement ne vous convient pas. N'hésitez pas à en faire part à notre équipe si cela devait avoir lieu à nouveau ! Concernant la viande, sachez également qu'il est possible de nous en faire part afin que nous puissions y remédier tant qu'il en est encore temps. Nous espérons vous revoir prochainement autour de l'une de nos tables ! À bientôt chez Buffalo Grill ! 😊
Muriel.u
Le 14/11/2023 à 13:19
Super serveur agréable souriant merci pour son service
Réponse du propriétaire :
Merci Muriel, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant ! À bientôt ! 😊
Jost.u
Le 11/11/2023 à 22:52
Super moment passer en famille!!!!!service parfait rien à redire,serveuse super agréable et toujours très souriante!merci Manon pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Audrey ! Manon sera contente de lire votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez passé un bon moment à nos côtés ! 😍 À très vite chez Buffalo Grill ! 😁
Marlène.i
Le 11/11/2023 à 20:49
Très belle soirée avec des plats copieux et un service rapide. Notre serveuse Manon était agréable et souriante, merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Merci Marlène ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous ait pleinement satisfaite 😁 Manon tient également à vous remercier pour votre gentil message, cela lui fait très plaisir ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😉
Morgane.e
Le 11/11/2023 à 13:25
Malgré le monde, service rapide et repas très bons. Mention spéciale à Erwan qui s'est occupé de nous. Extrêmement gentil et agréable ☺️.
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane ! Erwan sera content de lire votre message ! À très vite chez Buffalo Grill ! 🤗
Prescilia.o
Le 10/11/2023 à 21:04
Le repas était très bon, le service bien également. Pas déçue.
Réponse du propriétaire :
Merci Prescilia ! Votre commentaire fait plaisir à l'ensemble de notre équipe ! 😊 À très vite !
Christian.l
Le 07/11/2023 à 21:18
Personnel convivial, bonne ambiance, mais les cuissons ne sont pas respectées, tout était trop cuit, que ce soit les viandes demandées à point ou saignantes
Réponse du propriétaire :
Merci Christian d'avoir pris le temps de nous écrire ! L'équipe tient à vous remercier pour votre gentille attention 😊 Lorsque que la cuisson de la viande ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous le faire savoir le plus rapidement possible afin que l'on puisse y remédier ! 🙂 À très vite chez Buffalo Grill ! 🤗
Maryline.u
Le 07/11/2023 à 19:32
Dommage qu il n y a plus le burger au ribs... par contre pas d ambiance ... et service vite expédié... entrée plat dessert servis a une vitesse ...
Réponse du propriétaire :
Merci Maryline d'avoir pris le temps de nous écrire ! Nous attendons tous le retour du Ribs Burger ! 😊 Il est vrai que nous avons eu quelques petits soucis avec nos haut-parleurs, nous avons essayé de rétablir ce léger souci le plus rapidement possible, nous tenons tout de même à nous en excuser. Concernant le rythme du service, sachez que vous pouvez informer le serveur de votre volonté (plus ou moins rapide). À très bientôt ! 😁
Aline.I
Le 02/11/2023 à 16:48
Déçus 😞 ; beaucoup d'attente, service trop long ou manque de personnel ? Commande faite, 20min plus tard, on nous annonce plus de steak de bison, plus de steak mariné, et lorsque les plats arrivent enfin, erreur, retour cuisine, puis nouvelle erreur sur la sauce, plats tout juste chaud. Au paiement, on réitère notre déception. La personne nous informe que les livraisons de viande arrivent uniquement les mercredis... Est ce à dire qu'en plus, il s'agit de viande déjà congelée ou congelée sur place ? Est-ce indiqué sur les menus ?
Réponse du propriétaire :
Merci Aline d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas pleinement satisfait. 😔 Nous faisons notre possible afin de limiter le temps d'attente malgré notre manque de personnel ainsi que l'importante affluence suite aux périodes de vacances scolaires. Malgré nos anticipations, nos stocks de viandes se sont vu rapidement écoulé suite à l'affluence du week-end, et nous tenons encore une fois à nous excuser de la gêne occasionnée. Sachez que chez Buffalo Grill, nous avons l'interdiction de mettre en congélation nos produits s'ils ne le sont pas déjà (tous les produits surgelés sont annoncés à la carte), et que nous sommes livrés deux fois par semaine (mercredi et vendredi) de nos viandes fraîches. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement au sein de notre restaurant ! À bientôt ! 😊
Marie.u
Le 30/10/2023 à 13:01
Super repas en famille ! Gladys au top sur le service, très réactive et tres souriante !
Réponse du propriétaire :
Merci Marie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! À très bientôt ! 😊
Stéphanie.I
Le 28/10/2023 à 20:03
Très bon moment. Nous avons passé un bon moment en famille, accompagnés par Gladys nous avons été charmés par sa bonne humour et son sourire
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie, c’est toujours un plaisir de vous accueillir ! À très vite 😊
Rebecca.e
Le 28/10/2023 à 13:31
Cuisson légèrement plus saignant que à point sur les parties épaisses mais bon c'était bon quand même Le jeune serveur Yanis très sympathique on voit qu'il veut bien faire 😊
Réponse du propriétaire :
Merci Rebecca ! Yanis sera ravi de lire votre message ! À très bientôt chez Buffalo Grill ! 😊
Romain.O
Le 28/10/2023 à 12:51
Très bon accueil et le temps d'attente pour être servi était assez rapide. La serveuse a été très sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci Romain ! L'équipe tient à vous remercier pour votre gentille attention ! Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre restaurant ! 😊
Cathy.r
Le 27/10/2023 à 19:21
Accueil très chaleureux par une superbe et sympathique serveuse au cheveux violet ( Gladys) qui nous a fait passer un très bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Cathy ! Gladys ainsi que toute l'équipe attendons avec impatience votre prochaine visite ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😍
c.
Le 24/10/2023 à 20:16
Gladys meilleur serveuse qu'on ai pu avoir au Buffalo ! Je recommande grandement et lui souhaite bon courage ! CARRÉMENT
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Gladys sera carrément heureuse de lire votre message ! 😉 À bientôt chez Buffalo Grill ! 😁
Séverine.l
Le 17/10/2023 à 13:52
Très bon service . Très agréable . Merci à Erwan et à la prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci Séverine ! Nous attendons tous avec impatience votre prochaine visite ! À bientôt !
Sylvie.a
Le 14/10/2023 à 22:06
Gladice une serveuse très agréable et sympathique . A l'écoute de ses clients .en général restaurant plutôt pas mal
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie ! Gladys sera contente de vous lire ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
rex210000.
Le 14/10/2023 à 20:31
Nous avons passé un très agréable moment. Notre serveuse Gladys, bien que très occupée etait toujours à notre écoute et nous étions servis rapidement. Merci à elle et à l'équipe du restaurant.
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe tiens à vous remercier ! ❤️ Votre message nous touche sincèrement ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite 🤗
Hk.k
Le 14/10/2023 à 20:05
Bonne expérience et bon service, merci Gladys pour l’accueil et le service !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! Gladys sera contente de vous lire ! À très vite 😁
Christelle.f
Le 13/10/2023 à 20:17
Avons passé une très bonne soirée Un repas excellent et une serveuse adorable ( Merci a Gladys 😊)
Réponse du propriétaire :
Merci Christelle ! Nous sommes ravis d'apprendre que le plaisir est partagé ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! 😊
Françoise.S
Le 09/10/2023 à 08:23
Un bon rapport qualité prix Et surtout un service au top 👌 Un serveur très sympathique et à l’écoute qui s’appelle Erwann ça fait du bien 😌 Nous reviendrons ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Françoise ! Erwan sera content de lire votre message ! 😁 Nous attendons déjà votre prochaine visite ! À très vite 🤗
Fontaine.a
Le 07/10/2023 à 21:09
Merci à Erwan pour sont service au top et ça gentillesse et à Galdys qui ai toujours agréable et gentille☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Laura ! Gladys et Erwan seront ravis de vous lire ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
Bryan.h
Le 07/10/2023 à 14:13
Super accueil , une cuisine absolument parfaite , un service avec Gladys absolument impeccable qui aura été tout au long du repas au petit soin pour nous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Bryan ! Gladys sera ravie de lire votre message ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
Florian.a
Le 05/10/2023 à 13:09
Tout c'est très bien passé, service rapide et serveur agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Florian ! Nous avons hâte de, vous retrouver au sein de notre restaurant ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😊
Arnaud.a
Le 01/10/2023 à 19:09
Un bâtiment atypique par rapport au standard Buffalo, mais une fois la porte franchie on se retrouve directement dans l'ambiance typique. J'ai opté pour un pavé de bison mariné saignant, la viande avait la bonne cuisson, les frites bien croustillantes et non grasses. L'assiette du trappeur succulente également. Rien à redire pour les desserts !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Arnaud ! Votre message nous fait réellement plaisir, d'autant plus que nous avons su vous faire plaisir également ! 😊 Nous avons hâte de vous retrouver autour de l'une de nos tables ! À très vite chez Buffalo Grill ! 😍
Jess.
Le 30/09/2023 à 20:25
Une serveuse génial merci Gladys 😁😂 un service au top également :D ce fut bien bon 👍😁
Réponse du propriétaire :
Merci Jess ! Gladys sera contente de lire votre message ! 😁 À bientôt chez Buffalo Grill ! 🙂
Yoann.e
Le 30/09/2023 à 20:23
C'est un excellent endroit pour dîner en famille les serveurs sont très gentils je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yoann ! C'est un message qui nous va droit au cœur ! ❤️ Nous attendons avec impatience votre prochaine visite 😊
michael.o
Le 30/09/2023 à 19:46
Super service ce soir comme tous les autres soir. Rapide et efficace. Serveur notamment ce soir par gladys aimable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Michael ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous ait pleinement satisfait ! 😁 Nous avons hâte de vous retrouver autour de l'une de nos tables. 🤗 À très vite ! 😍
Jérémy..
Le 23/09/2023 à 14:06
Du début jusqu'à la fin de notre déjeuner nous avons apprécié ce moment. L'accueil, le service et la nourriture rien n'a dire si ce n'est que nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci Jérémy ! Votre commentaire nous va droit au cœur, nous vous en remercions ! 😍 Nous vous attendons déjà avec une immense impatience ! 😁
Léa.E
Le 22/09/2023 à 12:51
Tout est parfait, petit clin d’œil à la serveuse Gladys qui fait très bien son travail !
Réponse du propriétaire :
Merci Léa ! Il est vrai que Gladys est superbe ! 😍 À très vite chez Buffalo Grill ! 😉
clara.a
Le 19/09/2023 à 19:39
Les plats étaient excellents, c'est un très bon buffalo grill!!! Je reviendrai! Erwan un super serveur, accueillant et souriant !
Réponse du propriétaire :
Merci Clara ! Notre équipe ainsi qu'Erwan attendons avec impatience votre prochaine visite ! 😊 À très vite !
Pauline.A
Le 17/09/2023 à 20:56
Soirée et repas impeccable comme à chaque fois. Gladys notre serveuse est toujours souriante, c'est un réel plaisir d'être servi par elle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Gladys ! 😊 Nous sommes enchantés qu'elle ait pu rendre votre expérience agréable grâce à sa sympathie. Nous transmettrons vos compliments à Gladys, et nous espérons vous revoir bientôt au Buffalo Grill de Schweighouse pour une nouvelle expérience sympathique et délicieuse. À bientôt ! 😄🍽️
Jonathan.o
Le 15/09/2023 à 20:54
Nous avons passé une très bonne soirée entre amis. Un service merveilleux, merci à Gladys pour son accueil et sa joie.
Réponse du propriétaire :
Merci Jonathan ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment en notre compagnie, plus particulièrement celle de Gladys ! Nous vous attendons avec impatience afin de passer une prochaine merveilleuse soirée ! 😊
lau.
Le 13/09/2023 à 20:59
Très bon repas partagé avec mon homme et mon chiot, un accueil chaleureux et notre chiot a de suite été prit en considération une gamelle d’eau lui a même été apporté. Merci à Gladys pour sa gentillesse et sa bienveillance ! 🫶🏻
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre visite vous ait satisfait ! Nous espérons pouvoir réitérer cette expérience le plus rapidement possible ! 😊 À très vite chez Buffalo Grill !
Lilijane.3
Le 13/09/2023 à 13:17
Serveuses très gentilles, bienveillantes et efficaces, nous venons régulièrement et passons toujours un très bon moment. Un grand merci à Gladys et à sa collègue qui nous a servi nos apéritifs !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli message ! L'équipe entière sera ravie de vous lire ! Nous espérons sincèrement vous revoir rapidement autour de l'une de nos tables ! 😊
Annick.o
Le 09/09/2023 à 23:52
Cela fait 2 ou 3 fois que j y vais en famille le service très bien sauf une fois où ça avait mis longtemps on nous avait fait un geste commercial mais pour ce qui du repas je suis assez déçu j ai pas oser le prendre en photo tellement c est ridicule pour le prix on a rien dans l assiette la viande avait un goût carboniser il avait sûrement pas laver le grill j ai un doute d y retourner c est triste quand même ...
Réponse du propriétaire :
Merci Annick d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous ait pas satisfait et nous tenons à nous en excuser. Nous nous efforçons de maintenir le meilleur rapport qualité prix à nos clients malgré la hausse des prix concernant les matières premières. Nous mettons un immense point d'honneur sur l'hygiène de notre matériel ainsi que de nos locaux ! Nous espérons tout de même avoir l'opportunité de vous revoir au sein de notre restaurant, à très vite chez Buffalo Grill ! 😊
KNAPP.a
Le 09/09/2023 à 21:15
L'étoile est pour la serveuse, qui était avenante et professionnelle. Je ne m'attendais pas a de la grande cuisine mais commander un faux filet avec une cuisson à point pour se retrouver avec un morceau de viande bleu et de mauvaise qualité c'est tout simplement se moquer des gens. Je ne parle même pas du prix du burger 16,95e pour un big mac et une portion de frite pour enfant ça fait cher le fast food.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaits de votre visite. Lorsque la cuisson de votre viande ne vous convient pas, il est tout à fait envisageable d'y remédier, n'hésitez pas à en informer le serveur ! Nous faisons tout notre possible pour garder le meilleur rapport qualité prix et de nous démarquer des fastfood … Nous espérons tout de même vous revoir prochainement au sein de notre restaurant, à très vite 🙂
Léa.d
Le 02/09/2023 à 20:35
Très bon repas. Malheureusement pas la bonne cuisson de la viande, mais le reste était très bon. Accueil chaleureux, service à table très agréable grâce à Gladys. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Léa ! Sachez que si la cuisson de la viande ne vous convient pas il est tout à fait possible de faire un renvoie en cuisine ! A très vite chez Buffalo Grill 😊
Thomas.E
Le 02/09/2023 à 20:28
Très bon Buffalo Grill, les plats étaient excellents. Que dire de Gladys, la serveuse, remplis de bonnes humeur et de sympathie, qui nous assure de passer une bonne soirée. La terrasse est également très bien, a l'ombre le soir. Le parking est à proximité directe.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre soirée ce soit bien déroulée à nos côtés 😊 Nous espérons réitérer cette expérience le plus rapidement possible ! A très vite 😊🤠
Thylda.a
Le 01/09/2023 à 19:53
Gladys est très aimable et très souriante. Repas des plus agréables grâce a un service hors pair.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce joli message ! Gladys sera extrêmement contente de le lire 😊 A très vite ! 🤠
caroline.u
Le 28/08/2023 à 20:40
Très bon repas et très bon service effectué par Erwan ce soir, comme toujours très satisfaits de notre accueil et du professionnalisme de l'ensemble du personnel du restaurant, cuisson PARFAITE de mon onglet. A très vite !
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline ! Erwan ainsi que toute notre équipe sera ravis de lire votre message ! À très vite chez Buffalo Gril 🙂
Lune.e
Le 27/08/2023 à 13:52
Personnel sympathique, service nikel,places de parking,bon rapport qualité prix,gâteau offert et musique anniversaire le jour même
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! À très vite chez Buffalo Grill 😊
Sylvie.f
Le 26/08/2023 à 19:21
Nous avons été gentiment accueilli par Gladys. Très souriante et très aimable. Toujours soucieuse de nous satisfaire. Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvie ! Gladys est touchée de votre jolie attention ! Nous espérons vous revoir très vite au sein de notre restaurant 😀
HAGNER.i
Le 15/08/2023 à 20:32
Nous avons eu la chance d’être servi par Gladys, une serveuse solaire et très agréable. Elle nous a partagé sa bonne humeur et nous avons passé un très bon moment. Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Michèle, pour votre commentaire. En espérant vous revoir au plus vite.
Patrick.O
Le 07/08/2023 à 20:54
Très bon service ! Je remercie Gladys pour son professionnalisme et sa gentillesse. Repas et prix correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Patrick, Gladys vous remercie! Au plaisir de vous revoir chez Buffalo Grill ! 😁
Cta.a
Le 04/08/2023 à 15:00
Service hyper sympa, le plat tout comme le dessert étaient délicieux, nous avons adoré, et un grand merci à Gladys qui nous à servi et qui avait même retenu ma préférence au niveau de la cuisson alors que je n'était pas venu depuis longtemps :)
Réponse du propriétaire :
Merci CTA pour votre commentaire! C'est un plaisir de vous revoir!
laurent.Y
Le 02/08/2023 à 17:23
Ce n'est plus le restaurant d'où nous venions régulièrement pendant des années. On y était pas retourné depuis un moment, le service est devenu déplorable, une entrecôte 300 g est servi 150 g max et je pèse mes mots, on m'a servi un cocktail sans alcool alors commander avec l'alcool, facturer trois cafés mais nous n'en avions que deux et la facture est devenue facilement 30 % plus cher qu'il y a quelques mois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. 😔 L'équipe entière tiens à s'excuser concernant les oublis/erreurs qu'il y a pu avoir sur votre table ainsi que sur votre addition. N'hésitez surtout pas à venir vers nous afin qu'on remédie à tout cela. Au sujet de la qualité de la viande, si celle-ci ne vous satisfait pas, un retour en cuisine est tout à fait envisageable. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir autour de nos tables afin de vous satisfaire comme nous le faisions auparavant ! 🙂
Laurent.a
Le 28/07/2023 à 16:45
Prix qui n'arrête pas d'augmenter et quantités en baisse comme la qualité le pain réchauffe au moins 3 fois impossible a manger la salade d'accueil en mode demi portion tout comme les frites . Il semble ne pas y avoir de petites économies. Le prix passe de 14.95 a 17,50 alors que tout avait déjà augmenté en début d'année, pour le menu intermédiaire. Bon ce fut notre dernier passage dans votre chaîne . ..A préciser une serveuse au top et très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous subissons comme tous les autres commerçants la hausse des prix concernant les matières premières et nous devons malheureusement nous aligner aux prix du marché, nous en sommes les premiers désolés. Malgré tout cela, nous garantissons la fraicheur de nos produits ainsi que leur qualité et pouvons vous assurer qu'aucun de nos produits n'est réchauffé et nous nous efforçons de faire notre maximum pour continuer à vous offrir la salade d'accueil que vous aimez tant 🙂. Nos accompagnements sont toujours à volonté (hors menu) et sont servis en dose dite "normales". Sachez que toutes nos serveuses se feront toujours un réel plaisir à vous servir et nous espérons tous avoir la chance de vous revoir autour de l'une de nos tables ! 😀
Brenda.h
Le 20/07/2023 à 13:40
Alors encore une fois très bien accueilli on adore toujours autant venir, l'accueil et agréable toutes les serveuse et serveurs sont sympas et souriant, l'hygiène et bien respecter les toilette sont très propre cest agréable, la nourriture et tres bonne bien cuite et d'êtres bonne qualité, on a demander Steven il et vraiment au top et il ne fait pas que de servir il parle aussi avec les clients il prend le temps pour tout et cest super . Jespere que mon commentaire arrive jusqu'au patron et au cuisine pour leur dire ma gratitude car vraiment cest plus qu'un restaurant vraiment on adore venir ici au Buffalo grill .
Réponse du propriétaire :
Merci Brenda pour votre commentaire ! Cela nous va droit au cœur ! Sachez que votre message à été vu par l'ensemble de notre équipe et chacun d'entre nous tiens sincèrement à vous en remercier ! Au plaisir de vous revoir chez Buffalo Grill ! 🤠😁
Vilofix.
Le 13/07/2023 à 10:43
Exceptionnel ! Je n’étais jamais venue ici jusqu’à hier soir et j’ai été très agréablement surpris par la rapidité et la qualité du service. Les plats sont bon, les desserts exquis ! Au plaisir de vous revoir
Réponse du propriétaire :
Merci Vilofix pour votre commentaire, cela nous va droit au cœur! Au plaisir de vous revoir au plus vite ! 😁
Francine.O
Le 09/07/2023 à 21:59
Pour une 1ère fois que j'y suis allée, service rapide avec un personnel compétent et très aimable. Repas très bon et avec un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci Francine pour votre commentaire Cela nous fait énormément plaisir. 😁 En espérant vous revoir au plus vite chez Buffalo Grill ! 🤠
Jeremy.o
Le 24/06/2023 à 20:06
Simple, rapide, efficace et surtout de qualité. Toujours un très bon moment passe en famille. L’espace enfants est un gros plus. Nous continuerons à venir régulièrement d’autant que les prix sont très très corrects. Rien à envier aux grandes enseignes de fast food… loin de là! Merci à Gladys pour le service !
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy, Ravi de savoir que votre visite vous ai comblée! A très vite chez Buffalo! 😁
loic.e
Le 23/06/2023 à 20:11
Super lieu climatisé et propre , la serveuse est hyper sympathique, les repas sont très bon Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Loic, Ravi de savoir que votre visite vous ai plu! A très vite ! 😁
Christelle.E
Le 08/05/2023 à 13:08
Accueil avec le sourire, pu avoir 2 places sans avoir réserver. Service très rapide. Serveuse Sophie au petit soin. Je recommande les lieux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christelle ! ☺️ Votre message nous touche sincèrement et plus particulièrement Sophie 😄 Nous avons hâte de vous retrouvez au sein de notre restaurant, à bientôt ! 🥩
Angélique.u
Le 02/05/2023 à 22:06
Très bien. Un service rapide, une personne adorable au service, viande très bonne... Un très bon moment pour l'anniversaire de ma fille. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci Angélique ! Nous sommes super contents d’apprendre que votre visite vous ai satisfait ☺️ A très vite 😉
Caroline.o
Le 20/03/2023 à 13:25
Super sympa comme d’habitude ! Gladys est toujours aux petits soins pour nous. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci Caroline ! Gladys sera super contente en voyant votre message ! Sachez que notre équipe fera toujours en sorte d’être au petits soins avec vous ☺️ A très vite !
Anthony.o
Le 18/03/2023 à 21:56
Nous étions très bien installé (table pour 5 personnes). Le service rapide et les personnels à l’écoute de nos demandes. Merci à Alicia et Steven pour cette soirée pour mon anniversaire.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony ! Steven et Gladys se feront un plaisir de fêter à vos côtés vos prochains anniversaires 🥳 (toute l’équipe d’ailleurs 🤪) Nous sommes sincèrement ravis de vous avoir satisfait et nous espérons vous revoir très rapidement au Buffalo Grill de Schweighouse 😍
Angèle.a
Le 07/03/2023 à 11:14
Vraiment très contente de notre passage, serveuse très aimable, steak parfaitement cuit et tout arrive bien chaud et bien présenté, toilettes propres, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Angèle ! 😍 Votre message nous fait extrêmement plaisir 😊 A bientôt chez Buffalo Grill !
Marylène.t
Le 19/02/2023 à 13:43
Restaurant propre, service agréable, produits qui répondent à notre attente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marylène ! Votre message nous fait sincèrement plaisir ☺️ A bientôt chez Buffalo Grill 😁
Malik.e
Le 15/02/2023 à 23:27
Viandes poisson, poulet, et dessert savoureux à souhait. La portion de viande est cependant peu copieuse, et le personnel s'est trompé dans mon addition.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Malik ! N’hésitez pas lors de votre prochaine visite à venir nous voir afin de remédier à ce malheureux incident ! A très vite ☺️
Selen.n
Le 28/01/2023 à 22:58
Super service avec Gladys, on reviendra ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Selen ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite 😊 À bientôt !
Kelly.o
Le 23/01/2023 à 21:25
Un bon repas en famille, nous avons très bien mangé. Merci à Sophie pour son sourire et sa gentillesse!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Kelly ! Votre message nous fait très plaisir ! D’autant plus à Sophie qui tiens à vous remercier 😉 A bientôt 😃
Karine.t
Le 04/01/2023 à 13:18
Nous avons été servi par Gladys,qui était très sympathique,un repas convenable pour une restauration rapide
Réponse du propriétaire :
Merci Karine, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !😊
Léa.a
Le 03/12/2022 à 20:27
Encore une super soirée passée au Buffalo Grill. Le service est impeccable et les repas toujours aussi succulents. Merci beaucoup à Élodie, qui s'est occupé de notre table ce soir, pour sa gentillesse et sa bonne humeur. C'est toujours un plaisir :)
Réponse du propriétaire :
Merci Léa pour votre commentaire, il nous fait très plaisir, plus particulièrement à Elodie ! ☺️ Au plaisir de vous revoir très bientôt 😀
Ananas.t
Le 06/11/2022 à 06:29
J'ai passé un moment agréable avec mon fil de 8 ans qui lui raffolent de cette endroit. Besoin de se restaurer vite fait un midi ...Ça change des fast-food ! Personnel agréable , la nourriture n est pas exceptionnelle mais ça passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire. Bonne journée et à très bientôt
miluska.m
Le 11/09/2022 à 15:04
Agréable et bon, dommage ma viande était trop cuite . Juste dommage mon plat dans le menu je devez choisir entre riz ou haricots. Alors que d'habitude j'avais les deux 1 féculent et 1 légumes. Si non le reste était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été globalement agréable. Cependant, nous regrettons que la cuisson de votre viande ne soit pas conforme à vos attentes, et nous nous excusons pour cela. Nous apprécions vos retours qui nous aident à nous améliorer, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. À bientôt ! 😊🌟
Julien.E
Le 13/08/2022 à 16:25
Très bel accueil, personnel souriant et disponible. Service au top. Avons pu passer les commande avec notre smartphone via un QRcode. Très pratique, nous voyons le total à régler s'incrémenter au fur et à mesure des commandes. Et le règlement de l'addition peut aussi se faire en ligne. Plats goûteux, cuissons respectées. Établissement propre (salle et toilettes).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julien. Nous sommes ravis que la commande par le QR Code vous ait plu également. A très bientôt 😉
Sab.
Le 04/08/2022 à 18:28
Salle climatisée, un vrai bonheur par ces chaleurs. Par contre, la terrasse est en plein soleil sans parasols. Côté accueil, rien à redire. Personnel poli, serviable et disponible. Les plats sont corrects mais rien de spécial. Dommage que mon faux filet demandé saignant était trop dur. La salle ceasar, un vrai régal et belle présentation. Pas de ketchup et de tabasco proposés avec le tartare mais apporté à la demande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sab, Merci pour votre message et vos remarques. Nous ferons tout pour nous améliorer sur les points relevés. A très bientôt 😉
Grégory.U
Le 25/06/2022 à 13:51
Nous avons passé un très bon moment avec Gladys. Son extrême gentillesse nous donne envie de revenir le plus tôt possible, elle était totalement à notre écoute et toujours souriante De plus nous apprécions sa bonne humeur et le fait qu'elle se souvienne toujours de nous !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir prochainement Grégory chez Buffalo Grill :)
Rachel.e
Le 02/05/2022 à 20:38
Repas super, avec un très bonne accueil. Notre serveuse était Gladys, très souriante et aimable, merci pour ce très bon moment et la chanson pour mon anniversaire, avec les coupes et le gâteau 🥰 Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Merci beaucoup, Gladys sera ravie de voir qu'elle vous a fait passer un bon moment en sa compagnie 😉 À très bientôt
Sabrina.c
Le 08/04/2022 à 13:36
Elodie est vraiment très gentille et sympathique. Très bon service
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina ! Élodie sera ravie de vous lire ! À très vite 😊
Stéphanie.l
Le 13/03/2022 à 21:21
Gladys nous a proposé un service au top, repas excellent, super espace jeux pour les enfants, prix corrects... Tout pour en ressortir satisfait, vraiment on recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Stéphanie pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Hélène.a
Le 15/01/2022 à 20:38
Bon resto ! Service parfait et accueillant par Gladys
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un bon moment dans notre restaurant et que vous avez trouvé notre service parfait et accueillant, notamment grâce à Gladys ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes reconnaissants pour votre retour positif. Nous transmettrons vos compliments à Gladys et à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une autre expérience aussi agréable. Merci beaucoup pour votre commentaire encourageant, et à bientôt ! 🌟🍽️
OKS.
Le 08/01/2022 à 12:31
02/01/2022 Personnel très sympathique et à l'écoute. J'ai bien aimé, la pièce de viande un peu just niveau taille. Un peu étriqué dans les emplacements, pour 2 personnes ça va. J'y retournerai pour goûter un autre plat.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Je vous remercie d’avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous prenons en compte vos remarques et espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant. L’équipe du Buffalo d'HAGUENAU
Ludovic.
Le 10/12/2021 à 18:19
L'accueil ainsi que le contrôle des pass sanitaires c'est super bien passé. Les plats étaient très bon et servi assez rapidement. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
aurelien.u
Le 26/07/2021 à 22:39
Très bon restaurant dans l’ensemble nous y avons passer un bon moment personnel au top les serveuses ont été super sympa avec nous du début à la fin par contre se qui est très dommage c’est que il y a très peu de choix de burger dans les menu très exactement 2 choix de burger parmi les 6 présent sur la carte se qui est très dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelien, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Joséphine.a
Le 25/10/2020 à 03:12
Souvent plein le samedi , le service est varié des fois long des fois correcte, Les burger sont bon et à prix raisonnable pour la quantité servi, l’ambiance texas cow boy est présente avec un fond de musique sonore et une bel deco.
Réponse du propriétaire :
Merci Joséphine, nous attendons avec impatience votre prochaine visite dans notre Buffalo !
Phénix.
Le 30/01/2020 à 15:40
Petite pause miam, ma. Première fois dans ce Buffalo gril. Le cadre plus aéré, plus dans l ère du temps. Le. Concept est bien revisité et agréable. Niveau repas rien à dire, on y mange bien. La bière ipa juste une merveille. J ai testé le burger veggie, et franchement le steak en visuel est juste buffflant. Et en bouche c'est une tuerie. Bravo pour ce burger. Merci à houda, pour son sourire et son service accueillant et chaleureux. Cela fait plaisir de voir des serveuses avec ce sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci Morgan, je transfère votre message à l’équipe !
sylvie.c
Le 11/09/2019 à 12:09
Accueil chaleureux, viande excellente et Erwan notre serveur très agréable, très pro et souriant. Nous avons passé un très bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sylvie ! Erwan sera sincèrement touché par votre message 😊 Nous attendons avec impatience votre prochaine visite ! A très bientôt chez Buffalo Grill 😁
Nmc.r
Le 27/01/2018 à 21:15
Repas le 27/01/2018. Installation rapide mais attente longue entre la prise de commande et le service. Hamburger bon, la crème brûlée est très bonne, le café moins sympa, la serveuse été agréable et le service à été fait avec le sourire. Petite salade offerte en entré et pop corn, par contre ces derniers son fade. Est veuillez aussi a bien respecter les cuissons demandé sur la viande. À point ce n'est pas bien cuit !!
Alex.u
Le 03/12/2017 à 13:35
Nous avions réservé pour 5 et finalement nous sommes arrivés à 9, le responsable a trouver une table au bout de 40min (faute de notre part), de plus arrivés à table, on nous offre deux starters mix, top quoi ! Le personnel était très agréable, tout était bon, c’était rapide, au top. Je reviendrais et je le recommande
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- 🏪 BARREL (849 Avis)
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- 🏪 L'Appaloosa (300 Avis)
- 🏪 AU BRAZIER RUEIL-MALMAISON (319 Avis)
- 🏪 La Popote de Marie (36 Avis)
- 🏪 Bar le voltaire (69 Avis)
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💬 Belle ambiance et décors somptueux dans la salle du restaurant. Les plats sont simples mais très bons cependant nous n'avons pas tout compris sur notre facture 🙃 demandez bien votre ticket pour le détail car nous ne l'avons pas eu et 50 € pour un repas brasserie un peu élevé....
💬 Très bonne découverte ! Nous avons mangé par hasard dans ce super endroit dans le 16ème. Les portions étaient généreuses, les plats étaient très bons. Et surtout, notre serveuse était super sympa et attentive.
💬 Repas délicieux. Tout est fait maison. Le serveur Pascal très pro et gentil. Aucun regret de nous être arrêtées ds cet établissement juste à côté des halles. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Pascale de nantes J oubliais le riz au lait un délice
💬 Un très bon restaurant familial. La cuisine est délicieuse, simple, comme on l'aime et le prix est tout à fait convenable en cette période estivale et au vue de l'emplacement. Le service est parfait, pas d'attente et le tout avec un sourire du début à la fin. Merci à l'ensemble du personnel pour cette pause agréable. Je recommande vraiment 👌
💬 Accueil très agréable , belle ambiance cuisine exceptionnelle je recommande 100 %
💬 Une très bonne soirée ! Avec une équipe chaleureuse et avec de l’humour. Rien à dire tout était parfait de l’entrée au dessert. Merci (21/10/2023)
💬 Attention lorsque vous commandez les alokos, il faut appeler à l’avance pour savoir si c’est de bonne qualité et bien cuit ! C’est aberrant Pour ma part j ai reçu un produit pas cuit du tout, par conséquent immangeable ! Le service client du restaurant au téléphone n’a pas voulu trouver de solution mis à part m’offrir un produit équivalent mais seulement à la prochaine commande, sauf que je n’y commanderai plus rien au risque de recevoir des produits de même qualité ! Déçu
💬 Merci encore pour ce superbe moment passé en famille. Un accueil au top, un service souriant et chaleureux et des plats vraiment délicieux et joliment présentés !! Une belle aventure commence pour vous ! On vous souhaite le meilleur. À tout bientôt. Famille VILBOUX
💬 Bistro de quartier où on est au petit soins avec vous. Appero à des prix raisonnables, mais le plus c'est qu'on y mange bien. Une cuisine simple, traditionnelle faite maison. Des plats du jour souvent renouvelés
💬 Bonne cuisine patron très sympa c'est un amis qualité prix corrects je vais manger les grenouilles mercredi 25 10 23 je me suis trompé sur les étoiles je dirais 4 sur5 salut mon pote Oranais