Chaîne de restaurants spécialisés en grillades et burgers, au décor de far west et à l’ambiance familiale.
Below you will find all the information on the Buffalo Grill Reims Restaurant which is located in Reims. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 02/04/2024 à 14:08
Nous avons été très bien servi par Léa et Mustapha. Le repas a été bon et copieux
Le 01/04/2024 à 20:01
Personne à l'écoute des clients, très serviable....
Le 01/04/2024 à 15:47
Mauvaise odeur dans le restaurant, égouts. Cuisine bas de gamme. Attente très longue.
Le 01/04/2024 à 13:28
Rien à dire sur le service grâce à un serveur super hyper sympa 😊
Le 31/03/2024 à 15:05
Serveur très agréable et souriant. Aime la plaisanterie. Merci à Jérôme pour cet accueil. Nous reviendrons 😊
Le 31/03/2024 à 15:05
Notre serveur Jérôme au top sympathique à l’écoute je recommande vraiment
Le 31/03/2024 à 13:21
Le serveur est très gentil et très drôle, merci à lui pour ce bon moment !
Le 30/03/2024 à 13:49
Florian est très agréable, aimable, souriant et professionnel. Nous avons passer un moment agréable. Excellant service!
Le 30/03/2024 à 13:33
Repas correct . Merci à Florian pour ta sympathie et ta bonne humeur.
Le 29/03/2024 à 21:41
Merci à Jérôme pour le service et sa sympathie. Très bon gâteau d'anniversaire 🎂
Le 29/03/2024 à 21:35
Serveur charmant et attentif. Bonne sélection de viandes et burgers à un prix raisonnable
Le 28/03/2024 à 21:30
Très bonne soirée, merci à Mathéo pour le service !
Le 27/03/2024 à 01:23
Le seul truc bien chez Buffalo c’était la viande et les desserts… Pour la viande, qualité vache laitière, cuisson médiocre. Pour les dessert, prix au max et portions divisées par 2. Je ne vous parle pas de l’état de WC… Une enseigne que je fréquentais en famille depuis toujours, mais c’est fini.
Le 26/03/2024 à 20:55
Nous avons passé une excellente soirée. Un super repas. Et un service exceptionnel grâce a Jérôme. Merci pour ce service !
Le 25/03/2024 à 05:09
Expérience très décevante. Où est donc passé l'esprit bufallo ? Service catastrophique avec du personnel non formé (pas de pain, pas de carafe d'eau). Des plats qui arrivent après 1h d'attente (grosse dispute dans les cuisines), des portions ridicules et après 2 erreurs, ils vous font payer la sauce supplémentaire. Nous avions pris entrée, boissons plat et dessert. (Au vu de la marge en restauration, était il obligatoire de faire payer la sauce aux clients quand celui ci joue le jeu et que le service est catastrophique ?) Prix qui ont augmenté, portions réduites. Si c'est ça bufallo maintenant, je préfère aller a Hippopotamus qui est plus qualitatif et avec du personnel qui connait son travail. Au vu de la fréquentation du soir, je ne suis pas le seul a mon avis... Si la cuisine ne suit pas (je ne blâme pas ce pauvre Mr qui était Tout seul ce soir) et que vous voulez faite de la rentabilité : faite comme pendant le COVID : QR code sur les tables et 2-3 personnes en cuisine. Tout le monde sera gagnant ! Dernière fois pour nous chez bufallo grill, ça se détériore et pas qu'à Reims... Quel dommage !!!
Le 24/03/2024 à 14:57
Excellent moment passé dans ce restaurant grâce à Solenne notre serveuse aux petits soins pour nous.
Le 24/03/2024 à 14:01
Très accueillant personnel agréable Merci a Enzo pour son service rien a redire
Le 24/03/2024 à 13:40
Un très bon repas, avec un service parfait par Enzo
Le 23/03/2024 à 20:51
Très bonne accueil, merci à la serveuse Anta pour sa amabilité et sa gentillesse!
Le 23/03/2024 à 20:28
Très bon comme toujours. Alyssa, Serveuse très agréable et super souriante ☺️
Le 21/03/2024 à 13:23
Accueil au top , repas très bon , serveur souriant accueillant et a l'écoute Serveur était en formation mais félicitations à lui très professionnel. Son prénom si je ne me trompe pas ( zine )
Le 20/03/2024 à 08:10
Nous avons été servi par Enzo qui a été accueillant et attentif. Pas d’attente entre les plats, service rapide
Le 19/03/2024 à 20:37
Servit par alyssia M, accueil au top, bienveillance tous le long service ! Je recommande sincèrement !
Le 19/03/2024 à 19:51
Bon accueil et Alyssa qui est en formation actuellement c’est très bien occuper de nous merci.
Le 18/03/2024 à 12:11
Au top, rapide et bon. Florian en formation à été très professionnel.
Le 17/03/2024 à 13:20
Serveuse sympathique mais attente de plat très longue alors que le resto n’est pas blindé. Rupture sur 2 plats demandés… steak et tartare prévenu alors que la commande était passée depuis au moins 20 min… replis sur le faux filet inmangeable car la viande était dure….
Le 16/03/2024 à 21:40
Nous avons été servi par Enzo,il est très agréable et très à l’écoute à nos demandes! Merci infiniment.
Le 16/03/2024 à 19:51
Très bon accueil, toujours un plaisir de venir. Un grand merci à Léa notre serveuse du soir
Le 16/03/2024 à 16:37
Bien mais service très long malgré peu de monde dans le restaurant
Le 16/03/2024 à 15:23
Top qualité, Enzo le serveur super serviable et réactif
Le 15/03/2024 à 19:52
Un peu froid niveau température mais sinon la prestation est au niveau attendu pour un Buffalo !
Le 14/03/2024 à 21:14
Très bon repas merci à Jérôme et la stagiaire
Le 13/03/2024 à 20:57
Nous avons été accueillis par Solenne, elle a été adorable, nous avons passés un bon moment
Le 12/03/2024 à 14:05
Très bien accueillie et servie par Jérôme ! J’ai testé les Ribs super bons Merci 🙏
Le 11/03/2024 à 19:36
Serveur très sympathique, service impeccable. La viande savoureuse et cuisson parfaite
Le 09/03/2024 à 14:32
Très bon service et acceuil sympa. Merci aux serveuses.
Le 08/03/2024 à 20:57
Très bien servis par Jérôme merci beaucoup ainsi que son jeune en formation 😁
Le 07/03/2024 à 20:27
Une petite halte bien sympathique. Service très agréable et rapide.
Le 06/03/2024 à 21:44
Très bon accueil, Service agréable grâce au serveur Jérôme . Nous reviendrons !!
Le 05/03/2024 à 21:04
Si vous avez du temps à perdre allez-y ! Viande marinée sans sauce, accueil peu chaleureux et service inexistant. Tout est fait par QR code censé être plus rapide mais organisation mal faite pour que ce soit bien fait ! Des commentaires de service que nous ne sommes pas censé entendre! Point positif La musique des p'tits indiens c'est top!
Le 05/03/2024 à 14:11
Super bon repas ! Le serveur était d’une excellente gentillesse ! (Jérôme)
Le 04/03/2024 à 21:41
Super soirée restaurant merci à Cedric pour se repas
Le 02/03/2024 à 23:13
Super accueil d’amandine et Jérôme ils nous ont bien fait rire
Le 02/03/2024 à 22:42
Je mets 5 etoile pour la serveuses anta en formation, elle a assuré le service, personne très aimable serviables, au petit soins pour les clients. Comparez à son collègue et ça table de 30 qui lui s'occuper de rien, prise de commande longue même pas apporté les plats ni les boissons. Merci anta de nous avoir servi les boissons et plats en plus de ton services tu mérite bien les 5 étoile, par contre son collègue 0 et remettre la fautes sur la cuisine c'est un peu simple.
Le 02/03/2024 à 13:36
Bon restaurant mais service trop long… (1h d’attente minimum) 😬
Le 29/02/2024 à 21:30
Jessica est une serveuse rapide et agréable qui nous a fait passer un bon moment, je la recommande car nous étions déjà venus auparavant et l’attente était très longue. Malheureusement nous apprenons qu’elle n’est pas renouvelée… dommage !
Le 29/02/2024 à 20:53
Repas agréable avec un serveur très gentil et toujours un petit mot pour rire
Le 28/02/2024 à 21:04
Service au top, souriant tous au long et excellent cuisinie. Belle découverte des plats et du personnel.
Le 28/02/2024 à 20:39
Service rapide, plat qualitatif, agréablement servis par Solenne, un 5 étoiles
Le 27/02/2024 à 22:02
Tres bien servi par Alyssa qui été au petit soin avec nous Top du top
Le 26/02/2024 à 21:26
Notre seveuse juste géniale agréable professionnelle. Un grd merci à vous Alissa pour ce moment
Le 26/02/2024 à 21:25
Service avec Alyssa au top, elle est radieuse et souriante ce qui rend l’expérience plus appréciable
Le 25/02/2024 à 20:27
Comme à chaque venue. Tout était parfait. De bons plats, un service rapide et sympathique. Une mention spéciale pour Jérôme qui nous a servi avec une grande gentillesse et bonne humeur
Le 25/02/2024 à 20:11
Le serveur Jérôme fantastique !! Sympathique comme tout les gens du nord!
Le 25/02/2024 à 14:36
Repas correct, service chaleureux et convivial avec Alyssa.
Le 24/02/2024 à 22:19
Sympa Jérôme mais je préfère Soso ! 🔥 #bonanniversairelespetitsindiens 🥳
Le 23/02/2024 à 22:29
Une soirée en famille à 5 pour l'anniversaire de notre grand garçon de 12 ans. Un grand merci à notre serveuse Léa ! Un super service ! Très professionnelle, aimable, souriante, à l'écoute et de très bon conseil ! Nos enfants été ravis ! Mille mercis Léa d'avoir contribué à cette chouette soirée en famille ! Vous avez été super ! Merci également au reste de l'équipe dont la serveuse qui accompagné Léa :) A très bientôt !!
Le 22/02/2024 à 20:18
Service au top... On est toujours reçu avec le sourire dans ce Buffalo, et il n'y a rien de tel pour passer une bonne soirée ! Merci pour votre bonne humeur !!!
Le 21/02/2024 à 14:28
Service super rapide, du goût à ne plus savoir qu'en faire ! Moment SUPER agréable Et merci a Jérôme 😎
Le 20/02/2024 à 21:44
Un service de qualité avec une serveuse très sympathique.
Le 18/02/2024 à 21:36
Nous sommes venu fêter l’anniversaire d’un ami, malheureusement pour nous la cuisson des viandes ne sont pas du tout correct suite à notre demande de plus avoir le culot de mettre le drapeau « saignant » sur une viande limite griller… pareil pour les autres (voir les photos). Malgré les problèmes de nourritures, merci au personnel d’être agréable.
Le 18/02/2024 à 21:01
Nous avons passé un agréable moment, la cuisine est très bonne et le service de qualité grâce à Jérome. Merci
Le 14/02/2024 à 19:46
Super soirée pour la st valentin, la jeune demoiselle qui semblait être une nouvelle arrivée dans l’équipe était très aimable souriante. Merci à elle
Le 14/02/2024 à 19:46
Buffalo avec de bons services comparé à d'autres sur Reims. Serveurs et serveuses agréables et réactifs. Je recommande
Le 13/02/2024 à 20:52
Comme d'habitude nous somme pas déçu service au top très agréable et très gentil et très réactive. Le serveur Jérôme.B et au top vraiment. A très vite
Le 13/02/2024 à 20:35
Merci à Jérôme et Solène pour leur sourire et un service au top.
Le 09/02/2024 à 21:37
Merci à toi Léa du service merci de ta gentillesse je recommande plus de personne de ton genre merci encore table numéro 1
Le 09/02/2024 à 21:33
Super , service très agréable, personne très souriante, Léa.F. on reviendra
Le 08/02/2024 à 21:51
Super repas, très bien mangé le serveur Jerome au top au petit soin. Merci
Le 06/02/2024 à 13:17
Personnel aimable bon accueil. La viande était bonne. Je recommande
Le 05/02/2024 à 17:26
Le gérant ne devait pas être présent lors de notre passage car aucune tenue et un peu foutisme Plus de poivrons pour une brochette alors on met un citron !!!!! Bataille de tomates 🤔 de la cuisine au service Etc etc Je suis gérante c'est carton rouge
Le 03/02/2024 à 22:16
Bonne note d'encouragement pour alyssa Aimable serviable souriante Parfait
Le 01/02/2024 à 22:26
Bon accueil, très bon service et très bonnes suggestions, très bon repas et bonne soirée. Merci, nous reviendrons.
Le 31/01/2024 à 21:21
Personnel accueillant, souriant. Très bonne soirée. Un grand merci à Jérôme pour sa gentillesse.
Le 28/01/2024 à 20:27
Un grand merci à cedric pour son dynamisme et sa bonne humeur!
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir ! À bientôt 😁
Le 27/01/2024 à 21:49
Clairement une soirée désastreuse !!! Nous sommes arrivés à 19h, en même temps qu'un groupe de 40 personnes, après 2h30 d'attente pour notre plat, avec 3 enfants dont 1 bébé de 19mois qui n'a même pas pleuré une fois car comment dire quand les tables quittent le restaurant sans avoir mangé, ou nos voisins servis avant nous alors qu'ils sont arrivés 30 min après nous, je tiens à le préciser. Notre serveur a tout fait pour être gentil d'où notre patience mais bon... un carpaccio double j'attends toujours la seconde assiette ! Et qu'on me dit :revenez une prochaine fois, on fera mieux!!! C'est une blague. A fuir!! Une catastrophe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour ce désagrément, mais comme vous l'avez précisé, nous avons eu un groupe de 40 personnes avec un impératif horaire. Nous faisons notre maximum afin de satisfaire tous nos clients, mais avec 160 personnes arrivées en moins d'une heure malheureusement, impossible de préparer tous ces plats en même temps. Toute notre équipe à fait son maximum et nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été satisfaite. Nous vous présentons nos excuses. Nous espérons vous revoir malgré tout afin de vous montrer de quoi on est réellement capable. À bientôt
Le 23/01/2024 à 11:50
Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé dans cette chaîne. Ça m'a fait plaisir d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre visite. Revenez quand vous voulez ! 😁
Le 21/01/2024 à 22:46
Très bon repas, avec mes enfants nous nous sommes régalés 🤤🤤. Service très agréable, Alyssa est a l'écoute et patiente je reviendrai ça c'est sûr et j'espère l'avoir encore 😉 viande pas assez cuit, elle a proposé de le ramener afin de modifier la cuisson avant même que j'ouvre la bouche ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super message encourageant à l'égard d'Alyssa ! à très bientôt et n'hésitez pas a demandé à être servie par Alyssa sur votre prochain passage 😍
Le 20/01/2024 à 15:57
Si vous avez la carte famille nombreuse, 1 repas adulte (hors menu) 1 menu enfant offert hors boisson. Bon repas! Pas trop d'attente entre les plats. Restaurant vetuste. Mériterait un rafraîchissement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message à propos de notre service. En effet, notre restaurant n'est pas tout jeune, mais nous faisons au mieux pour qu'il soit accueillant 🙂
Le 20/01/2024 à 13:36
Très bonne acceuille, repas excellent server en or, allez y les yeux fermé 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable message 😍 à très vite
Le 20/01/2024 à 13:35
Toujours un plaisir de venir avec notre chienne. Un restaurant qui met tout le monde d'accord pour manger entre amis. Serveurs et serveuses toujours agréables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message Sarah ! Toujours un plaisir de vous accueillir en famille ou entre amis !
Le 15/01/2024 à 20:53
Nous avons apprécié l’accueil et le service et avons passé un agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message 😁 À bientôt ❤️
Le 12/01/2024 à 23:16
Très bon service de la part de notre serveuse, alyssa et apprenti , très professionnel et très gentille
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message à l'égard d’Alyssa ❤️ un joli message d'encouragement merci 😍
Le 12/01/2024 à 23:05
Toujours très heureux de manger dans ce Buffalo. Notre dernière visite s'est très bien déroulée. Tout comme le service de Jérôme, le service d'Alyssa est efficace, rapide et très agréable. Merci à eux. Une cuisine qui se démarque des autres Buffalo. En conclusion : une bonne adresse sympathique et pas chère.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet adorable retour 😍 un message très touchant ! à très bientôt ❤️
Le 12/01/2024 à 22:55
On adore déjà la bonne humeur de Jérôme, et on est fan d'Alyssa qui est très pro, patiente et à l'écoute. On la retrouve avec plaisir chaque fois, avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message plein d'encouragement pour Alyssa 😍 à très bientôt ❤️
Le 12/01/2024 à 22:32
Lieu très accueillant on y mange bien, Émilie et Amandine sont très souriante
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Le 12/01/2024 à 21:14
Parfait ! Personnel très agréable ! Particulièrement Cedric / Emilie et amandine . Très compétent ! Je recommande !!! Merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce super message ! 😍😍 ce fut un plaisir partagé, vous etiez également adorable ❤️ à très bientôt et merci encore
Le 12/01/2024 à 21:10
Soirée en famille. Personnel souriant et agréable. Restaurant propre. Ambiance western. Service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet adorable message 😍 à très bientôt
Le 06/01/2024 à 20:42
Service si on peut appeler ça comme ça … aucun soutiens entre coéquipiers… la petite jeune en formation que l’on a eu été perdu … personne est venu l’aider ! Des gens sont arrivés après d’autres et ont été servis avant ! Pour notre part l’entrée et le plat sont arrivés vite ( début de service ) mais le dessert je pense que l’on attend de sécher sur notre siège…( toujours pas commandé ) la preuve j’écris ça au bout 1h15 et les dessert ne sont pas encore là !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Tout d’abord toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Effectivement la petite jeune en formation fait le maximum et , je peut vous assurer que si elle a bien eu de l’aide .. nous ne la laissons pas seule sans soutiens Nous vous présentons encore nos excuses pour cette mésaventure
Le 05/01/2024 à 16:13
Service au top.bonne ambiance. Nous avions bien manger. Serveuse souriante.merci a vous
Réponse du propriétaire :
Merci Magalie pour ce gentil message 😍 à très bientôt ❤️
Le 01/01/2024 à 19:22
Dommage qu’ail n’y ai pas plus d’hygiène. Trace de nourriture sur les angles des tables et entre les tables. Odeur d’égout depuis plusieurs temps juste un peu de déodorant dans la climatisation. Éclaboussures sur les panneaux de séparation. Les serveuses font se qu’elles peuvent pour nous accueillir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrice, tout d'abord, nous nous excusons pour la gène occasionnée lors de votre passage. En effet, pour ce qui est de l'odeur, nous y travaillons depuis plusieurs mois, mais pour l'instant, l'origine de celle-ci n'a pas encore été trouvé, mais nous poursuivons nos recherches. Pour les traces de nourritures, nous entretenons très régulièrement, mais parfois, quelques détails nous échappent, mais nous vous remercions pour votre remarque et allons être plus vigilant à l'avenir. À bientôt en restaurant
Le 31/12/2023 à 12:56
Très bien servi par notre Jérôme serveur souriant et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message 😁 à bientôt
Le 26/12/2023 à 13:22
Absence de chauffage nous avons du manger avec le blouson comme beaucoup dans le restaurant. Pour y avoir mangé il y a qqs temps les portions ont réduits de manière drastique mais pas les prix. Vous devriez revoir votre copie car malheureusement nous ne reviendrons pas. Bon courage aux prochains courageux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de chauffage que vous avez subi ce jour, nous allons faire en sorte qu'il fasse plus chaud les prochains jours. Pour les quantités, certaines ont en effet été réduits en raison d'un grand gaspillage alimentaire, nos garnitures et sauces restent malgré tout à volonté si vous en demandez au serveur. Nous comprenons bien votre mécontentement et nous excusons à nouveau.
Le 23/12/2023 à 21:06
Très bien servi par Jérôme qui était très chaleureux et aimable !!!!! Merci à lui
Le 23/12/2023 à 20:48
Très bon repas comme d’habitude. Merci à notre serveur préféré Jérôme qui c’est toujours aussi bien nous conseiller
Le 23/12/2023 à 17:18
Mauvaise odeur dans le resto, musique trop forte et un courant d air froid dans les jambes. Hamburger très bon
Le 22/12/2023 à 22:08
Servie par Jérôme, serveur très agréable et très bon vivant ! Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre message
Le 22/12/2023 à 13:07
Jérôme est un serveur speed, drôle et très gentil. On est fan
Réponse du propriétaire :
Jérôme aussi est fan de vous ! ❤️ merci !
Le 20/12/2023 à 18:31
Meilleur Buffalo merci à JEROME et LAUREN, incroyable service, le repas était très bon
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce gentil message 😍
Le 20/12/2023 à 08:55
Un accueil très chaleureux. Une équipe dynamique. Ravie de notre passage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ❤️ à très bientôt
Le 19/12/2023 à 20:17
Toujours un bon moment passé en bonne compagnie ! Jérôm est top en service 😉
Réponse du propriétaire :
Jérôme est notre mascotte ! Ravie qu’il vous ai fait passer un bon moment 🥰 à bientôt
Le 19/12/2023 à 18:11
Accueil sympas, mais plat froid quand on nous à servis, indiqué sur la carte tout les desserts ou presque sont surgelés et certains plats. c'est un buffalo grill...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes navrés de lire que votre passage dans notre Buffalo ne vous ait pas satisfait, et désolés également d'apprendre que votre plat était froid lorsqu'on vous l'a servi. Croyez bien que nous mettons toute notre attention à la satisfaction de nos clients, n'hésitez pas au moindre souci à nous en parler la prochaine fois. En espérant vous revoir dans notre restaurant.
Le 17/12/2023 à 15:20
Très bon accueil, et serveur au top, agréable et gentil!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ! à très bientôt
Le 15/12/2023 à 14:07
Parfait super accueil merci à notre serveur Jérôme pour sa gentillesse, son dynamisme et son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous également 😍
Le 15/12/2023 à 13:40
Très bonne accueil, noter serveur Jérôme a été super avec nous et nos enfants.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message 🙂 à très bientôt ❤️
Le 15/12/2023 à 13:29
Service au top grâce à Jérôme et son dynamisme et sa joie de vivre que l’on ressent directement lorsque l’on entre dans ce restaurant qui sent l’Amérique, le Texas et les bisons. Vivement que je revienne dans ce restaurant d’américain et je l’espère être servi par Jérôme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce gentil message ! à très bientôt pour de nouvelles aventures ❤️
Le 14/12/2023 à 22:12
Tip Top Jérôme le serveur ! Expérience de fou malade ! À refaire :) Ettttt TOUS EN CHŒUR : Bon anniversaire les petits indiens 🎵🎵
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ! et oui tous en chœur, mais là en lisant votre message, vous nous nous l'avez remis dans la tête 😂
Le 14/12/2023 à 21:31
Merci a la gentille serveuse Léa très gentille aimable et serviable elle mérite une belle prime de c'est employeur pour son travail accompli
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce gentil message à son égard 😍 ! à bientôt pour de nouvelles aventures
Le 14/12/2023 à 21:07
Nous avons été très bien accueilli par le serveur Jérôme B. Merci d’avoir rendu ce moment très jovial. Cela est tellement agréable et rare Merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce gentil message 😊 ce fut un plaisir partagé ! à bientôt ❤️
Le 14/12/2023 à 13:28
Très bon restaurant ou les familles sont bien accueillies, plat de bonne qualité .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marina :) ! à très bientôt :)
Le 12/12/2023 à 20:43
Servis par Jérôme , serveur très agréable et très drôle cela nous a permis de passer un moment très sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous également pour ce gentil message ☺️
Le 10/12/2023 à 21:00
Super repas merci à Jerome pour le service 😃
Réponse du propriétaire :
avec plaisir ! à bientot ❤️
Le 09/12/2023 à 23:08
Serveur dynamique! Merci à Jérôme pour le service. Un agréable moment en famille!
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir partagé ! à bientôt pour de nouvelles aventures 😉
Le 09/12/2023 à 15:19
Bon experience après avoir été refoulé de beaucoup de restaurant au marché de Noël et en plus un serveur sympa et pro au plaisir vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable message ! n'hésitez plus la prochaine fois, ici, vous ne serez jamais refoulé 😁 à très vite ❤️
Le 09/12/2023 à 14:41
Jamais déçue des ribs mais dommage qu'ils soient retirés du menu enfant ! 😭
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Pour les ribs, comme on a pu discuter, malheureusement ils ne fonctionnaient pas dans le menu kids 😔 ... Toutes nos excuses et à bientôt
Le 08/12/2023 à 13:53
Petit restaurant sympa avec un service de alyssa très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ! celui-ci va la booster ! 💪❤️
Le 03/12/2023 à 19:43
Bonjour service impeccable.le repas est complet et très bon.l ambiance est top rien à redire.continuez comme ça 👍👍👍 Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette adorable message à l’égard de notre restaurant et notre équipe 😍 ! À très bientôt ❤️
Le 03/12/2023 à 15:14
Super service serveur au top bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile ! Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir dans notre Buffalo !
Le 01/12/2023 à 13:35
Serveur très gentils et très aimable bon rapport qualité prix je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ! à très bientôt en restaurant 🙂
Le 30/11/2023 à 11:26
C'est toujours un très beau cadre dans le Buffalo la nourriture y est toujours très bonne le service est très bien rien à redire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message ! à très bientôt en restaurant 😍
Le 28/11/2023 à 21:28
un grand merci au serveur Jerome, une super ambiance grace a lui
Réponse du propriétaire :
Jérôme est notre mascotte ! il fera toujours tout pour vous faire plaisir 😍
Le 27/11/2023 à 10:17
Bien manger pour une addition correct
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt ❤️
Le 24/11/2023 à 21:36
Super serveur, très agréable service, rapide, plat délicieux je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ! à bientôt pour de nouvelles aventures ! en attendant de venir nous revoir, suivez-nous sur Instagram ! buffalogrill_reims_neuvillette pour ne rien manquer ! 😁
Le 23/11/2023 à 20:22
Bon moment , Jérôme le serveur apporte beaucoup de gaité dans cette soirée d'automne maussade, content de voir que certain buffalo reste avec l'ancienne décoration surtout les lampes avec franges rouge.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ! hé oui, nous sommes encore à " l'ancienne " déco et nous sommes ravis de voir que certains clients apprécient
Le 21/11/2023 à 21:26
Le serveur Jérôme au top il gère très très bien à lui seul sa salle et ses clients à leur écoute et très organisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence ! Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir très vite !
Le 12/11/2023 à 12:44
Bouteille pleine de poussière, service très long
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de la mauvaise expérience lors de votre passage dans notre établissement 😞 nous vous présentons toute nos excuses
Le 11/11/2023 à 22:25
1h20 pour avoir des plats très médiocres. Salade avec 3 petits bouts de viandes, burger avec du pain sec et une cuisson de la viande non réussi. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne s'est pas aussi bien passé que prévu. Nous subissons des soucis techniques avec notre plancha ce qui nous a beaucoup ralenti sur nos services de ce weekend. Nous sommes vraiment désolés et espérons que vous pourrez nous refaire confiance pour passer un meilleur moment.
Le 11/11/2023 à 15:21
On est toujours bien reçus au Buffalo de la Neuvillette. La cuisine reste parfaite et le temps d'attente très correcte. Pour notre part, nous avons eu un super serveur en la personne d'Obi-Wan Kenobi (Cédric). Que la force soit avec vous !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message ! Cédric est ravi de vous savoir heureux de son service. A très vite 😊
Le 11/11/2023 à 14:04
super bien accueilli par Cédric super sympa et agréable service très bien je recommande se serveur
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message à l'égard de Cédric ! au plaisir de vous revoir rapidement pour de nouvelles aventures ❤️
Le 05/11/2023 à 13:28
Bon moment, service agréable, bonne ambiance, serveur super sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt ❤️
Le 04/11/2023 à 22:27
Très bon accueil. Merci à Jérôme pour son service
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour ! ❤️
Le 04/11/2023 à 22:26
Merci Jérôme !!! Service Convial, professionnel et rapide pour une table de 12 personnes.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour ❤️ à très bientôt
Le 04/11/2023 à 22:26
Merci Gérome, service parfait, très agréable, serviable, rapide. Toujours un plaisir d'être servi par vous
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil message ! à très vite ❤️
Le 04/11/2023 à 21:40
Service rapide, plat parfait, et Jérôme est un très bon serveur incroyable et très gentil
Réponse du propriétaire :
Jérôme est notre mascotte ! 😉 !
Le 04/11/2023 à 21:40
Excellent repas, service rapide et moment incroyable ! Merci a l'équipe et a Jérôme !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ❤️ au plaisir de vous revoir très vite
Le 04/11/2023 à 21:40
Très bon restaurant, bonne cuisine, plat chaud, service rapide et merci à Jérôme pour son service et sa sympathie !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil retour ❤️ et à très vite
Le 04/11/2023 à 21:32
Super soirée d'anniversaire, serveur Jerome super gentil, poli et serviable avec la musique des petits indiens 😂
Réponse du propriétaire :
Ce fut un réel plaisir partagé 😍
Le 04/11/2023 à 14:14
Super repas avec un super serveur, merci Jérôme ! On valide et recommande 🤩
Réponse du propriétaire :
Le plaisir est partagé ! à très bientôt ❤️
Le 04/11/2023 à 00:31
Une très bonne soirée , merci au serveur nommé Jérôme pour l'ambiance nous avons passé une très bonne soirée. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, ce fût un réel plaisir ! à très bientôt ❤️
Le 01/11/2023 à 15:19
Jérôme s'est super bien occupé de nous et on a bien mangé ! En plus après un marathon c'était mérité... 😁😉
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce gentil message ! à très bientôt en restaurant ❤️
Le 29/10/2023 à 13:35
Restaurant buffalo grill de très bonne qualité, malgré le monde ce jour-là, cela a été rapide , les serveurs sont tres gentils je recommande ce restaurant sans soucis .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre adorable retour . Nous faisons le maximum pour vous satisfaire 🥰
Le 27/10/2023 à 20:07
5/5. Accueil au top de Jérôme. Très attentionné envers nous et les enfants. Nous reviendrons grâce à lui 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Merci beaucoup pour Jérôme! Toute l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant! À bientôt!
Le 27/10/2023 à 13:40
Cuissons maîtrisées, personnel disponible et souriant, barbe à papa orange de saison 🥳 Merci pour ce moment très agréable et pour la barbe à papa à la citrouille 🤭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous! Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Reims! Et encore merci pour la petite pause sucrée 😉
Le 26/10/2023 à 14:37
Ayant l’habitude de venir en famille , l’ambiance est juste incroyable, les serveurs et serveuses sont toutes attentionnés pour que notre repas se passe à merveille , une attention particulière pour « Jérôme » qui est juste exceptionnel !!! Endroit à recommander à 100%!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce super retour, 😊 Nous sommes impatients de vous revoir dans notre restaurant!
Le 25/10/2023 à 20:24
Jerome est un super serveur très pro super gentil nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour, Au plaisir de vous revoir bientôt!
Le 24/10/2023 à 21:53
Jérôme et Amandine ont été au top ! Le plat super bon ! Super moment :)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous, On remet ça bientôt? 😁
Le 24/10/2023 à 21:53
Super service par Amandine et Jérome. Les plats étaient délicieux, nous nous sommes régalés 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, C'était un plaisir pour nous aussi! Au plaisir de vous revoir bientôt!
Le 24/10/2023 à 21:45
Bonne ambiance et service top avec Amandine et Jérôme en serveurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline, Merci pour votre retour et à bientôt dans notre restaurant!
Le 24/10/2023 à 21:36
Jérôme serveur au top, très gentil et de bonne humeur. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci pour votre retour, A bientôt dans notre Buffalo!
Le 24/10/2023 à 17:34
Nous sommes aller manger à deux un lundi soir et nous avons passer un super moment , l’ambiance est toujours autant immersif et la cuisine très rentable , nous voulions remercier le serveur Cédric qui nous a fait un service extraordinaire ( de super conseil et très aimable ) merci à lui 5/5 gardez un élément comme lui croyez moi 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leandra, Un grand merci pour votre commentaire, Cédric a été plus que ravi de vous servir! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre restaurant!
Le 22/10/2023 à 13:31
Un bon moment passé entre amies. Merci au serveur Jérôme, pour sa bonne humeur et son amabilité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message ! À très bientôt 🥰
Le 21/10/2023 à 23:36
Accueil chaleureux, merci à Jérome. Un très bon repas et une agréable soirée. A refaire…
Réponse du propriétaire :
Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ❤️
Le 21/10/2023 à 21:40
Super soirée passée à l’occasion de l’anniversaire de notre fille ! Merci Amandine pour le service ! 😀
Réponse du propriétaire :
Ce fut un énorme plaisir partagé ! En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant ❤️ (en attendant, vous pouvez nous suivre sur Instagram buffalogrill_reims_neuvillette afin de ne manquer aucune offres ! à bientôt
Le 21/10/2023 à 20:31
Très bien accueilli et très serviable merci au serveur ' Jérôme ' à bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! à très vite
Le 20/10/2023 à 23:00
Un serveur très agréable et au top... Merci à Jérôme pour cette première au Buffalo la Neuvilette... Vraiment super... On reviendra bientôt... 😁😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil message ! nous avons hâte de vous retrouver ! 😍 en attendant, vous pouvez désormais nous suivre sur Instagram (buffalogrill_reims_neuvillette ) pour ne rien manquer !
Le 20/10/2023 à 22:52
Super serveur.... Merci à Jérôme pour sa bonne humeur et son service...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! à très bientôt ❤️
Le 19/10/2023 à 20:46
Très agréable,très bon et serveur très sympathique et dynamique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt 😍
Le 18/10/2023 à 21:11
Le lieu est fidèle à sa réputation. Le service est parfait, serveur à l'écoute, très serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet adorable message 😍 ! Toute l'équipe vous remercie ❤️ N’hésitez pas à nous suivre sur Instagram pour ne manquer aucune offres et ainsi vous donnez l'occasion de revenir nous voir 😍 !
Le 17/10/2023 à 13:14
Super, servie par Jérôme, très amicale. Nous avons passé un bon moment, merci
Réponse du propriétaire :
Merci à vous également de votre fidélité ! à bientôt ❤️
Le 15/10/2023 à 14:57
Accueil très bien avec un serveur en or dont le nom est Jérôme, avec une petite chanson pour l’anniversaire de ma petite mamounette adorée bisous à toute l’équipe et surtout à mon petit Jérôme adoré😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable message à l'égard de Jérôme 😍 ! à très bientôt pour de nouvelle aventure !
Le 15/10/2023 à 09:47
Manque de personnels ,tout arrive en décalé et encore gelé. Dommage parce que les serveuses on beaucoup de méritent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage dans notre établissement ne vous ait pas satisfait 😔 et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Nous espérons vous revoir malgré tout afin de pouvoir nous rattraper ❤️
Le 10/10/2023 à 21:25
Très bon moment passé ce soir. Merci Jérôme pour cet accueil chaleureux. Vous pouvez aller dormir tranquillement. 🤭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bérangère, Nous sommes ravis de lire que votre repas a été un agréable moment parmi nous. Au plaisir de vous revoir !
Le 10/10/2023 à 21:23
Tres bon moments au Buffalo Grill avec un excellent service de Jerome notre hote de la soiree ! Bcp d'humour et de sympathie :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, merci pour votre retour, en espérant vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Le 10/10/2023 à 21:23
Très bonne soirée au Buffalo et très bon repas. Merci à Jérôme pour le service très appréciable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alensar, Un grand merci à vous pour votre commentaire ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
Le 10/10/2023 à 20:34
Très bien servi par Jérôme personne très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien Merci beaucoup pour Jérôme ! et à très vitre dans notre restaurant !
Le 06/10/2023 à 22:31
Jérôme.B au top du top! Serviable, une bonne humeur. Il donne vraiment envie de revenir. Ne le lâchez pas!!!!! 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer pour votre message ! On ne le lâchera pas, il est bien accroché 😁
Le 06/10/2023 à 20:51
Super comme d'habitude, le serveur au top (Jérôme) agréable et souriant ! Merci à lui !👌😃 et soyons honnête le rapport qualité prix est parfait 👌
Réponse du propriétaire :
Merci Ali pour votre message ! Cela nous fait vraiment plaisir À bientôt 😊
Le 05/10/2023 à 17:37
Les plats son bons pour l'apéritif on nous amène encore les pop corn sa deviens rare même inexistant dans l'aube et la serveuse adorable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message Jean-Paul, nous sommes contents de savoir que nos petits pop-corn vous fassent plaisir. 😊
Le 05/10/2023 à 14:06
Nous avons très bien mangé c'était copieux et c'était excellent nous reviendrons les serveure serveuse étais très accueillant accueillantes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message Mathias ! Revenez quand vous voulez, on vous attend 😁
Le 04/10/2023 à 20:45
Servis par Laila et franchement top Félicitations pour le service Je recommande de grand cœur
Le 03/10/2023 à 20:56
Un super accompagnement avec Jérôme qui est adorable ! Très gentils monsieur, agréable serviable … Nous adorons venir à ce Buffalo !
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous sommes ravis de lire ce genre de message ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles 😊 À bientôt
Le 03/10/2023 à 20:11
Cadre habituel d’un Buffalo que l’on aime. Repas au top, cuissons de la viande comme il faut. Servie rapidement Et avec l’enthousiasme de Jérôme qui clôture le tout !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message ! C'est un plaisir pour nous de vous accueillir dans notre restaurant, en espérant vous revoir bientôt 😊
Le 30/09/2023 à 08:07
Excellent ….service super rapide et serveuse charmante, serviable et attentive à nos demandes….au top …merci à Amandine Je recommande vivement 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Message pour cet adorable message 😍 ce fut un plaisir de vous servir et d’être challenger à honorer vos 30 min d impératif ! À très bientôt pour une nouvelle mission 😍
Le 28/09/2023 à 20:33
Un accueil et un service chaleureux. Je recommande le carpaccio de bœuf excellent! Un grand merci à Jérôme pour sa sympathie et son efficacité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet adorable retour 😍 ! nos sommes ravis d'apprendre que votre passage chez nous vous ait satisfait ! à très bientôt 😍
Le 26/09/2023 à 23:00
Très bon accueil, de la bonne humeur, un moment sympa. Merci aux serveurs.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! à bientôt
Le 26/09/2023 à 22:59
Service très aimable, serveurs très réactifs! Mais manque de musique en dehors des musiques d’anniversaire.😊
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ❤️ La musique est bien présente mais peut être le son est trop bas… nous allons être vigilant 😉 merci pour cette remarque et à bientôt
Le 25/09/2023 à 10:50
Pour ma part, c'est l'un des meilleurs Buffalo que j'ai pu voir, que ce soit au niveau de l'accueil, l'ambiance familial et le travail des chefs cuistot qui est toujours appréciable! Nous croisons généralement les 2 Léa, Laurine, Jérôme, Clair, Cédric et Émilie. Personnel toujours agréable, attentif et à l'écoute. Il y en a pour tout les goûts! Plats équilibrés ou... pour les gourmands. 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce superbe message 😍 ! À très bientôt pour ne nouvelles aventures 💪
Le 24/09/2023 à 15:31
Toujours un plaisir d’être servi par Jérôme, il est super agréable et très attentif à ses hôtes !!
Réponse du propriétaire :
Merci Mélanie ! En effet, Jérôme vous reçoit toujours avec bonne humeur et professionnalisme ! A bientôt chez Buffalo
Le 20/09/2023 à 21:14
Un restaurant avec une belle vue et une luminosité presque inénarrable! J'ai adoré mon voyage en Amérique, merci à l'équipe de ce jour, s/o Émilie, Léa et Cédrique! Je recommande !👍🐃
Réponse du propriétaire :
Quel agréable message ! Dépaysement garanti lors de votre venue dans notre restaurant, et surtout bien plus économique qu'un vol vers les States !! À très vite AuxaNe ❤️
Le 19/09/2023 à 20:56
Notre serveur Jérôme est au top, super serviable et nous avons bien mangé. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message Gwenaëlle ! À très vite 😊
Le 16/09/2023 à 15:12
Tout s est très bien passé Super serveur ( Jerome) très agréable serviable souriant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à vous ♥️
Le 15/09/2023 à 21:42
Super accueil ! Jérôme et est très gentil souriant à l’écoute je reviendrai. Encore merci à Jérôme pour sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ❤️😍
Le 15/09/2023 à 21:38
Nous avons très bien mangé et avons été très bien accueillis par notre serveur Jérôme. Merci à lui pour son accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d être venu nous rendre visite ! 🥰 a bientôt en restaurant
Le 14/09/2023 à 21:42
Très bon accueil avec un serveur très sympathique, nous avons passé une super soirée dans ce restaurant. Je recommande pleinement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce gentil retour ❤️ à très vite
Le 13/09/2023 à 21:34
Nous somme ce soir manger pour mon anniversaire ! Service parfait, repas top ! Encore un grand merci à Claire pour le service parfait !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ryan pour votre message ! C'est un plaisir pour nous ! Encore un joyeux anniversaire à vous et a bientôt 😁
Le 13/09/2023 à 11:56
Chili con carne il n'y avait rien dedans j'ai demander à avoir un plat potable vue le prix de 17euro il mon remi de la sauce qui a le goût et l'odeur de la sauce barbecue je commande une glace il y avait un long cheveux dedans a l'aceuille elle nous dit que sa vien de l'usine qu'il fabrique les glaces 🤣rien n'a été a fuir absolument (il n'y avait personne dans le restaurant )
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour les problèmes qui ont eu lieu lors de votre visite.
Le 12/09/2023 à 20:12
Nous avons passer un super moment ! Merci à Jérôme pour sa joie de vivre et sa transparence 🙂Super accueil et super service de A a Z ! On se dit à très vite ! 🤩
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message ! nous vous attendons avec impatience ❤️
Le 08/09/2023 à 20:05
Personnel accueillant et sympathique , très agréable soirée.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message David, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant !
Le 02/09/2023 à 13:18
Très bon repas, très bel accueil, merci en particulier a Jérôme.B notre serveur pour la gentille attention pour l anniversaire de notre fils , nous reviendrons sans hésitation A bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre adorable message ! à très vite 😍
Le 01/09/2023 à 20:39
Merci au serveur Jérôme.B de nous avoir fait passé une agréable soirée, nous avons été très bien accueilli et servis ! Très bon repas ! :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour 😍 en espérant vous revoir très vite
Le 14/08/2023 à 17:55
Service rapide, bonne cuisson et serveur tres aimable
Réponse du propriétaire :
Merci, à très bientôt ❤️
Le 07/08/2023 à 16:45
Super dîner grâce à Léa notre super serveuse très souriante et à l'écoute ! Diantre, que c'est agréable d'avoir des gens qui aiment leur métier ! Bravo Léa ! Le repas est toujours bon, mais celui ci étaient encore meilleur car servi avec le sourire et la disponibilité. Nous reviendront, c'est certain ! NB, vous êtes le seul Buffalo sur Reims à servir du pop corn avec l'apéritif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience chez nous, Nous faisons de notre mieux pour partager notre amour du métier et nous avons réussi notre mission! Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir, À très bientôt!
Le 05/08/2023 à 13:04
Bonjour nous avons passé un bon repas vendredi midi avec le service ambiance et la cuisine. Nous reviendrons dans votre restaurant et surtout ne changer pas votre serveur merci bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous et merci beaucoup pour ces beaux compliments ! À très bientôt dans notre restaurant !
Le 05/08/2023 à 12:07
Cela faisait longtemps que je n y était pas allée,13 ans pour être précise...mais finalement tout était pareil aucuns changements,même si pour moi ils devraient changer les luminaires au dessus des tables qui sont nid à poussière et trop tamisé à mon goût. Pour le service impeccable ,Nous avons eu une jeune fille Émilie juste parfaite ! Et le repas toujours aussi bon ,la viande un délice. Je recommande fortement cet endroit et j y reviendrais plus souvent 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous ! Nous sommes plus que ravies que votre visite chez nous vous ait donné envie d'y revenir ! Un grand merci à vous pour votre retour, nous passerons le message à Émilie ! À très vite chez nous !
Le 04/08/2023 à 21:03
Repas parfait après une journée de boulot ! Serveur au top et très aimable. Service impeccable reste à voir si il veut bien payer à notre place comme convenu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah ! Merci beaucoup pour votre message ! Et pour ce qui est du règlement, rappelez le bien à votre serveur lors de votre prochaine visite chez nous ! 😁 À très bientôt !
Le 22/07/2023 à 20:23
Très bon service avec le serveur Jérôme. 2 fois que nous venons et c'est agréable d'être aussi bien servis. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sarah ! a bientôt ❤️
Le 16/07/2023 à 20:36
Merci à Auxane pour son service et ses conseils, je reviendrai la prochaine fois après le carpaccio je prendrais un tartare que j'espère finir.
Réponse du propriétaire :
Merci nini pour cet adorable retour 😊 Ce sera avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau ❤️
Le 06/07/2023 à 10:49
Catastrophique. Service très lent, nous sommes arrivés à 12h30, nous avons été servis à 13h30. La cuisson des plats n'était pas respectée. Il manquait beaucoup de choses sur la carte. Bref, très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée. Néanmoins, auriez vous quelques minutes pour en discuter par téléphone ? car ce jour , nous n'avons aucunes ruptures ... nous ne comprenons donc pas ce qu'il a pu manquer sur la carte En esperant vous revoir malgré tout 😔
Le 04/07/2023 à 12:54
De passage sur Reims, nous avons testé le buffalo ( a Laon c est une catastrophe 😱) le service au top , les rations ont diminué mais ça va je suis ressortie sans avoir faim.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil retour à l’égard de notre équipe et restaurant. A très bientôt 😍
Le 01/07/2023 à 14:06
Très bon moment en compagnie de mon ami, les ribs sont toujours les bienvenus ! Le cocktail du moment était très bon également ! Encore merci pour cette accueil toujours très chaleureux et sincère ! À bientôt 🍽️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau message ! Nous vous disons à très vite en restaurant 🥰
Le 12/06/2023 à 15:27
Bonjour à tous. Aujourd'hui c'est deuxième fois et la dernière fois dans ma vie que je passe chez Bouffalo Grill. J'ai eu une très mauvaise expérience, parceque j'ai commander une Pavé de Bison 🦬 ( Goûte d'Amérique) qui à été de qualité inférieure et ils avait une odeur très bizarre, on dirait que la viande n'a était prépare du tout, juste légèrement cuir sur poêle c'est tout.🤢 La espérance de vie chez Un bison vit en moyenne 18 à 22 ans à l’état sauvage, et 25 à 30 ans en captivité, nôtre morceau de viande ils avaient plus de 30 ans.😬 2ème problème de cuisson, la c'est complètement ratés. Les serveurs sont très aimable .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Richard, Nous sommes navrés de voir que la qualité de notre pavé de bison ne vous ai pas satisfait... Nous nous efforçons tout les jours de satisfaire nos clients au mieux et regrettons de ne pas y être parvenu pour votre visite chez nous. Nous espérons malgré tout vous revoir dans notre Buffalo, et vous remercions pour votre retour sur le service.
Le 04/06/2023 à 21:43
Merci beaucoup Jérôme pour cette soirée, votre qualité de service et votre humour. Merci également pour la petite attention pour mon anniversaire, La table 107 (qui à tout fait tomber lors de la bougie.. haha 🤣🤣) Respectueusement, et en vous souhaitant une bonne continuation! Et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony! Merci beaucoup pour votre très beau message nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau!! à bientot !
Le 02/06/2023 à 13:03
Service très chaleureux, merci Jérôme
Réponse du propriétaire :
avec plaisir ! à bientôt ❤️
Le 14/05/2023 à 08:01
Nous sommes arrivés, il nous a été dit « on s’occupe de vous tout de suite ma collègue arrive », 15minutes après la collègue arrive enfin alors que 3 était au bar et discutait. Une fois à table on patiente 30 minutes avant que la commande soit prise. On demande une carafe d’eau et on nous dit il faudra patienter j’en ai plus. Le restaurant est très bruyant, beaucoup trop d’attente, surtout quand on voit la serveuse qui passe et repasse en nous ignorant alors que ça fait 20minutes qu’on a passé commande et que les verres d’apéritif arrive en même temps que les plats. Grosse déception sur le plats, je recherche encore l’assaisonnement dans ma salade congeler. Très mauvaise expérience dommage que ce restaurant fasse du tord à l’enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation, et somme surpris d'apprendre cela, nous aurions aimé avoir connaissance de cela lorsque vous étiez sur place afin de pouvoir nous excuser sincèrement. Croyez bien que nos clients sont notre priorité, et sommes encore une fois désolé pour cela. Nous espérons que nous pourrons vous montrer que cela n'est pas dans nos habitudes, et vous revoir dans notre restaurant.
Le 08/05/2023 à 20:30
De passage dans le coin pour raison professionnelle, je tenais à adresser un commentaire qui concernera uniquement le serveur portant des lunettes. Félicitations vous avez été très compétent et avec une petite touche d humour. Continuez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Merci pour votre commentaire, c'est très agréable! Lors de votre prochain déplacement, nous espérons vous revoir! À bientôt!
Le 08/05/2023 à 14:23
Comme d'habitude, super avec un TRES bon service Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ! avec plaisir ! 😍
Le 30/04/2023 à 06:08
Agréable et relativement bon, personnel très avenant Merci pour l’anniversaire de mon petit garçon ! C’était un super moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message 😍 votre satisfaction est notre priorité mais aussi celles des tout petit 🥰 nous sommes ravie d’avoir pleinement rempli notre mission ♥️🎂
Le 15/04/2023 à 20:52
Tout c’est très bien passer merci à Laurène pour ce service agréable bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! à très vite
Le 13/04/2023 à 13:29
Bonne expérience, serveur très sympathique. Super souvenir pour l’anniversaire de Manon. Encore merci ! (Jérôme) 😉
Réponse du propriétaire :
Avec plaisir ! désormais, vous pouvez même nous suivre sur Instagram (buffalogrill_reims_neuvillette) afin de ne rien manqué ! à très vite
Le 12/04/2023 à 16:51
Super on a très bien mangé bonne ambiance et un grand merci à notre serveur dommage je ne connais pas son prénom, il est génial. C'est lui qui mais l'ambiance encore un grand merci à lui. On reviendra 👍😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Merci pour ce super commentaire, Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau! À bientôt
Le 11/04/2023 à 21:24
Je viens régulièrement avec mon grand père et le service est toujours parfait et rapide , Le personnel est réactif et bienveillant , petite mention spéciale à Emilie P. qui a était très agreable et aux petits soins pour nous ce soir ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour tous ces compliments, le message est passé à Emilie ! Nous espérons que vous penserez de nouveau à nous pour le prochain repas avec votre grand père! 😉 À bientôt
Le 08/04/2023 à 13:43
Nous sommes allés au Buffalo, et nous avons été accueilli directement par le shérif. Un très beau bison arpente la décoration de ce restaurant, dans lequel on y mange bien. L’accueil y est agréable et chaleureux. Nous recommandons vivement. Et bien sûr, nous reviendrons. Prix plus que correct.
Réponse du propriétaire :
Ah notre bison ! La prochaine fois, venez avec un lasso, peut-être que vous réussirez à l' attraper avec la complicité de notre shérif !! A très vite !
Le 02/02/2023 à 19:14
Nous avons passé un très bon moment ! Nous avons été reçus, installés et servis par Émilie qui a été très souriante, serviable et agréable 😊 De l'entrée/apéro au dessert tout était très bon. Je n'ai pensé qu'à prendre le dessert en photo avant de l'engloutir comme le reste du repas ! Très bonne gestion de timing pour envoyer les suites et cuissons respectées 😉👌🏼 Nous reviendrons avec plaisir. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole-Anne 😊 Merci pour ce magnifique message ! Votre satisfaction est notre priorité et à vous lire, notre mission est pleinement remplie ! C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau 😍
Le 07/01/2023 à 13:38
Accueil très convivial. La serveuse nous a accompagné durant tout le repas avec le sourire et un petit mot à chaque fois, donnant une ambiance très agréable. Le seul point à relever est une erreur sur la carte. On ne peut pas parler de purée de fruit quand un simple coulis (voir sirop) est utilisé. Mis à part cela, superbe moment.
Réponse du propriétaire :
Merci Loïc pour votre gentil message à propos de notre serveuse ! Pour le coulis, on ne peut pas appeler cela coulis ni sirop, car c'est une sauce 100% fruits, il n'y a aucun sucre ajouté. Du coup comme le fruit de la passion est un fruit avec que des petits pépins, c'est vrai que cela ne fait pas vraiment purée. Nous espérons que le gout vous a plu quand même À bientôt !
Le 31/10/2022 à 23:36
Nous avons passer une très bonne soirée avec mes trois enfants. Thème halloween du coup serveuses très bien déguisés. Repas délicieux et goûteux et notre serveuse adorable ( Laurène on a vraiment kiffer être servis part elle souriante , prévenante avec les enfants enfin parfaite quoi ) Très contents de notre soirée a refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julien ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez été satisfaits de votre visite, de notre serveuse Laurene et de nos déguisements !! C’était un plaisir pour nous ! À bientôt chez Buffalo !
Le 18/10/2022 à 05:01
C’est vraiment très bon, le personnel y est agréable et l’ambiance tout aussi. Par contre, l’état des sanitaires est effroyable! Aussi, ce sera bien d’avoir autre chose que du surgelé pour certains plats commandés!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armannie, Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre équipe. Nous nous excusons pour la propreté des toilettes, qui sont pourtant nettoyés régulièrement. Pour les produits, nous allons remonter cette information, et espérons que vous pourrez trouver un plat qui vous satisfait pleinement par la suite. En espérant vous revoir malgré cela. À bientôt
Le 06/09/2022 à 13:01
En ce vendredi saint, on a pris du poisson, et oui ! Et on n'a pas regretté !!! Le saumon aux épices cajun est trop bon, ça fait une fine croûte au-dessus ! Léa très sympa, et le service a été rapide, à 13h15, j'étais au boulot !
Le 19/08/2022 à 20:17
Très bon restaurant .Le personnel est super sympathique et accueillant.repas délicieux.a bon tarif pour notre famille de 6personnes.il faudrais juste changer les menus de temp en temp
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons en compte votre demande 😁 À bientôt
Le 24/03/2022 à 20:59
Merci beaucoup à notre serveur adoré Jérôme, toujours de bonne humeur, aimable et souriant. Accueil adorable et chaleureux, serveurs super agréable. Léa était vraiment gentille et aimante. Je recommande fortement. Emma( la fille au Fuzetea ) Valérie et Aïda
Réponse du propriétaire :
Merci Valérie ! ce message nous va droit au coeur
Le 10/03/2022 à 13:28
Personnels agréable. Un bon moment passé dans ce restaurant ! Je recommande la crème brûlée 🥧
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 18/02/2022 à 13:25
Tres bon service, une serveur toujours au top , accueillant et serviable et surtt tjr dans la bonne humeur , vive Jéjé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Merci beaucoup pour votre retour, c’est toujours un plaisir pour nous de voir nos clients fidèles satisfaits. Au plaisir de vous revoir !
Le 17/10/2021 à 15:45
Nous avons passé un moment super agréable grâce à Gerome qui nous a servis exceptionnellement bien, sympathique et professionnel quand à la restauration rien à dire a part bravo, les ribs servies en quantité phénoménale, la côte de bœuf super tendre, les assiettes mix grilles,quesadillas, mix tapas… il faut pas hésiter à y aller QUALITE prix top
Réponse du propriétaire :
Merci Rani pour votre commentaire. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite chez Buffalo Grill :)
Le 10/08/2021 à 08:00
Restaurant agréable. Service rapide,ce qui est très agreable surtout avec des enfants. Petit sachet surprise pour les enfants ainsi que les petites activités à faire à table très sympa pour faire patienter les petits. Un grand merci a l'adorable serveuse Laurine
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie pour votre message ! En effet, nous faisons de notre mieux pour que nos petits rois soient ravis de leurs visite ! A très vite !
Le 08/06/2021 à 19:08
Bonjour j'adore ce restaurant c'est très propre on mange très bien les serveurs Jérôme
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, nous espérons vous revoir bientôt dans notre Buffalo !
Le 22/02/2020 à 12:30
Restaurant qui ne s ameliore pas avec le temps service très confus nous avons ete servi bien avant d autres clients qui étaient arrivés bien avant nous et qui avaient 3 enfants dont un en bas âge à revoir sérieusement
Le 15/12/2019 à 11:47
On a vraiment un problème de cuisson dans ce restaurant !!! Nous venons ici depuis des années, mais sur les 10 dernières visites il y a bien 9 fois où les cuisson ont été complètement ratés. Les serveurs sont très aimables et font ce qu'ils peuvent pour couvrir le manque de professionnalisme de la cuisine !!! Assiette renvoyer deux fois en cuisine et toujours pas la bonne cuisson !! Ils sont cuisiniers comme je suis dresseuse de tigre !!! 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤷🏼♀️🤷🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alzinah , Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience lors de votre passage dans notre établissement Si vous souhaitez en discuter, vous pouvez nous contacter sur le restaurant Nous vous présentons toutes nos plus sincères excuses
Le 15/09/2019 à 00:21
Que dire... 1h20 d'attente pour les plats ( jusque là on le prends avec humour, la salle est pleine un samedi soir ) Mais les plats arrivent et sont fades, froids, insipides... Ensuite encore 30 minutes d'attente pour des desserts encore pire que les plats. Heureusement que la responsable et le serveur ont sû régler tout ces désagréments. Dommage car la salle est très jolie et pleine de potentiel ! On regrette l'époque où on trouvait de la super viande et des produits cuisinés maison au Buffalo...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre point de vue. Nous sommes vraiment navrés que nos prestations n’aient pas atteintes toutes vos espérances. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Nous sommes très attachés au confort de nos clients et par dessus tout leur satisfaction quant à nos services. Nous espérons sincèrement que ce désagrément n’entachera pas votre confiance en notre restaurant. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant, L’équipe du Buffalo de REIMS (La Neuvillette)
Le 10/08/2019 à 23:06
Tout à étais parfait ! Merci au serveur Cédric de sa gentillesse serveur au top !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce gentil message et à très vite en restaurant 😊 à bientôt
Le 23/05/2019 à 16:54
Endroit très beau. Personnel sympathique, souriant, professionnel, ... Ils nous trouvent toujours de la place avec ou sans réservation, avec du monde ou pas. Nous y allons régulièrement. Voici quelques photos de notre repas de la Saint Valentin de 2019 avec le menu Saint Valentin évidemment.
Réponse du propriétaire :
Merci Laura, au plaisir de vous revoir dans notre restaurant !
Le 10/12/2018 à 10:41
Servi pour la deuxième fois par Jérôme, c’est un plaisir d’avoir un serveur comme lui! Gentil, marrant, à l’écoute, il permet, au delà de bien manger, d’avoir une très bonne expérience dans le restaurant. Rien a dire sur la cuisine, c’était très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Lena, nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez nous a été réussie ! Revenez quand vous voulez, on vous attend 😁
Le 23/08/2018 à 08:18
Agréable moment passé en famille. Les plats servi rapidement, le service aux petits soins et on s'est régalé. Que dire de +.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce gentil message 😍 ! en espérant vous revoir très vite ❤️
Le 20/01/2018 à 18:34
Jérôme B. est un super serveur. Il est top et attentionné pour ses clients !
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