Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Reviews
Le 18/09/2023 à 01:48
Après une heure d'attente, commande jamais reçue Encore une dark kitchen au service éclaté
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous aillez rencontré des problèmes avec le service de livraison, mais sachez messieurs quand ce qui concerne les livraisons, nous fonctionnons exclusivement par Uber Eats ou Deliveroo ce qui veut dire que la responsabilité est plutôt de ce côté-là. Il y a malheureusement beaucoup de livreur qui manque de sérieux et nous en sommes les premiers impactés. Sachez également que dès qu'un problème avec un livreur est détecté, nous demandons immédiatement au prêt d'Uber Eat ou Deliveroo le remboursement du client. Nous pensons que c'est ce qu'il a dû arriver avec votre commande. Il aurait simplement fallu nous contacter et nous vous aurions informé que vous veniez d'être remboursé et qu'il suffisait de repasser votre commande qui était sûrement déjà prête, chose qui aurait dû également être faite par le service de livraison que vous avez choisi. Mais malheureusement, nous déplorons un manque de sérieux chez nos partenaires.
Opening time :
Comment contacter l'établisement ?
Ou manger près de Cugnaux ?