📌 4 Rue Henri Oudin, 86000 Poitiers
💬 75 Avis
Le 16/08/2023 à 20:40
Le personnelle le moins emphatique que j'ai vue de ma vie, il y a quelques jours nous sommes allées au centre ville, ma copine étant en situation de handicap, à eu besoin de s'asseoir car elle se sentait pas bien et était à prête à faire un malaise, ça nous arrive souvent pendant les fortes chaleurs, donc on à pris un petit truc sucré et à boire, on ne trouvaient nulle part où s'asseoir donc on est rentrés dans le centre commercial et on à vue toute les tables libre avec personne au contoire, on sait dis dans un premier temps que c'était fermé, et que ont allaient pas déranger la clientèle vue que il y en avait pas. Dès que on a commencé à se reposer un peu une dame sortie de nul part, à commencer à nous dire que c'était pas possible, on lui dit que vue que il y a personne on risque pas de déranger qui que ce soit et que ont à besoin de se reposer, de plus nous avions sa carte d'invalidité mobilité inclusion, et la personne à pas voulu nous comprendre. C'est dommage que les personnes minoritaires soit encore traité et vue comme des problèmes, sachant que tout ce qu'on a besoin, c'est de s'entraider et de se soutenir, merci, c'est une belle image que vous donnez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irys Rebelus (Ire), Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez vécu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 21/05/2023 à 19:48
Bons produits. Bon service. Bon hygiène. Pour le menu enfant. Il serait préférable de proposer des fruits plutôt qu'un pain au chocolat ou un croissant et un kinder . Nous avons pris un thé . L'eau chaude a été mise dans un grand verre. J'aurais préféré une théière qui tient l'eau au chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudine , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! L'équipe Brioche Dorée
Le 10/05/2023 à 16:06
Première fois pour moi et je ne suis pas déçu. J'ai beaucoup aimé autant le sandwich que la pâtisserie. 🌯 L'accueil était au top, le personnel était aimable et le service très rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 31/03/2023 à 14:01
4,80€ pour 1 café allongé et 1 allongé noisette.... Je veux bien croire que tout a augmenté mais on se demande si le lait n'est pas emballé dans une brique en or (bien que ce soit une machine)😤 Une honte de pratiquer de tels prix !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de prendre le temps de nous poster un avis et nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de votre expérience. La notion de rapport qualité prix est très importante pour nous, nous souhaitons que nos clients soient satisfaits à tous les points de vue. Dans tous les cas, nous sommes très sensibles aux différents avis postés, c'est un baromètre juste de la tenue de notre commerce. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. L'équipe Brioche Dorée
Le 19/02/2023 à 00:47
Toujours sympa pour une chaîne de ce type, jamais déçu à chaque fois. Mention spéciale pour la gentillesse et la politesse des employés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oda , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 17/01/2023 à 11:03
Service génial et avec le sourire, les boissons servies étaient bonne ainsi que les beignets, belle vue sur la rue accompagné d'une bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bas , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 07/12/2022 à 12:52
Un super accueil, toujours avec le sourire!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 06/12/2022 à 17:45
A fuire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boris, Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience dans notre restaurant vous ait déçue. Vos retours nous sont précieux pour progresser, que diriez-vous de nous en dire plus sur cette dernière visite ? Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : [email protected] ou bien par téléphone au 02 99 22 37 76. En espérant vous revoir très vite. L'équipe Brioche Dorée
Le 14/11/2022 à 12:45
HON-TEUX. La vendeuse est extrêmement irrespectueuse, agressive et se permet de donner des ordres aux clients. Très efficace pour la perte de clientèle !
Le 14/11/2022 à 12:41
agression verbale par une vendeuse qui s’est montrée mal poli et très désagréable. Il y a une manière de parler aux clients. Encore sous le choc. JE NE RECOMMANDE PAS CET ENDROIT!
Le 08/08/2022 à 15:39
Vendeuse pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie , Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. La qualité de l'accueil étant une priorité, nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque aux équipes et de veiller à ce que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de vous faire changer d'avis. Bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 13/07/2022 à 13:02
Accueil sympathique des filles !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Des encouragements nourris, ça fait du bien ! Merci à vous, nous allons continuer de donner le meilleur. Très bonne journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 30/06/2022 à 15:12
Les plats ok mais l'amabilité des serveuses, on ne peut pas faire pire. Elles devraient changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en restaurant. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes. Nous allons mettre les bouchées doubles pour nous améliorer. Bonne journée à vous, L'équipe Brioche Dorée
Le 25/06/2022 à 17:04
Je lis un peu ce qu'on mis les autres. Voilà ce que j'en pense. Accueil top, sourire, bonne humeur je dirai même de la jovialité, c'est en tout cas ce à quoi j'ai eu droit. Bon maintenant deux sandwichs,un champêtre,un mozzarella, une bouteille d'eau et deux cafés pour 15€ environ, rien d'excessif, j'ai déjà vu pire dans des endroits sensés vous offrir le meilleur Était ce bon, la réponse est oui. Rien a redire compte tenu de la catégorie de l'établissement et de l'offre de service elle même. Je recommande sans aucun souci. Je n'ai pas vu quelque chose en terme d'hygiène qui me pose un souci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe Quand nous lisons ces lignes, c'est nous qui nous régalons. Merci pour votre délicieux commentaire qui nous donne encore plus le sourire! Excellente journée, L'équipe Brioche Dorée
Le 08/10/2021 à 20:23
Accueil fort sympathique ce lundi matin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 13/07/2021 à 19:10
Ça fait 2 fois déjà que je prends des Too Good To Go là-bas et je suis jamais déçue ! C'est super bon ! En plus, l'employée de ces deux dernières soirées est vraiment très gentille, même avec mes allergies contraignantes elle me sert avec le sourire et une bonne humeur qui donne du baume au cœur 😊 Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie , Nous vous remercions pour ce retour positif suite à votre visite ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 31/03/2021 à 17:28
J'adore aller chez eux je suis un client régulier. Je prend souvent des paniers toi good top go et c'est top jamais déçus et ils son super souriant et gentils. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Junior , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, L'équipe Brioche Dorée
Le 14/02/2021 à 16:24
Comme d'habitude beaucoup de choix , les serveurs et serveuses très sympathique et souriant . Au passage un petit coucou à Héloïse ne la voyant plus du aux restrictions sanitaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Titi , Merci du compliment ! Nous mettons effectivement un point d'honneur à ce que nos produits vous soient donnés avec le sourire. au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 27/10/2020 à 12:43
Habituée de cette démarche anti-gaspillage, j’ai pris un TooGoodToGo un samedi soir, je pensais pas que cette enseigne était à la chouquette pret. Puis L’accueil pas très agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah , Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le transmettre. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation. Nous allons faire le nécessaire pour l'éviter à l'avenir. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 15/10/2020 à 16:19
Serveuse très aimable. Mon épouse et moi avons pris deux chocolats chauds. C'était du chocolat à l'eau. Bon, pour être honnête, il y avait peut-être aussi un peu de lait dans l'eau. Ceci dit la boisson était chaude, on était au chaud, on avait de la place pour nous asseoir. Donc si vous aimez les chocolats chauds à l'eau, n'hésitez pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier , Nous vous remercions d'avoir publié ce témoignage ! Notre équipe espère avoir la chance de vous accueillir de nouveau, ce sera pour nous l'occasion de vous convaincre pleinement. À bientôt, L'équipe Brioche Dorée
Le 10/07/2020 à 16:13
J'ai commandé deux muffinoiseries dont un qui n'étais garnis que sur le dessus. Très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour mathias , Nous prenons connaissance de votre avis et vous remercions d'avoir pris le temps de nous le transmettre. Nous sommes désolés que vous ayez vécu cette situation. Nous allons faire le nécessaire pour l'éviter à l'avenir. Au plaisir de vous retrouver en restaurant, L'équipe Brioche Dorée
Le 07/07/2020 à 00:21
Bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour jessy , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! L'équipe Brioche Dorée
Le 16/10/2019 à 14:18
Bonjour nous avons fait un goûter. Le service ne respecte pas les règles d hygiène élémentaires en prenant les crêpes les mains non gantées, ce qui n encourage pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, Tout d’abord, nous vous remercions de nous avoir informés de cet incident. Les remarques de nos clients sont très importantes pour nous, surtout lorsque celles-ci concernent la qualité de l’accueil réservé à nos clients. Avec l'équipe, nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier. Cordialement L'équipe Brioche Dorée
Le 08/08/2019 à 18:35
Bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour nicolao, Nous sommes sincèrement navrés de constater que votre expérience dans notre restaurant vous ait déçue. Vos retours nous sont précieux pour progresser, que diriez-vous de nous en dire plus sur cette dernière visite ? Vous pouvez contacter notre service client à l'adresse suivante : [email protected] ou bien par téléphone au 02 99 22 37 76. En espérant vous revoir très vite. L'équipe Brioche Dorée
Le 26/05/2019 à 11:52
Je vais à la brioche dorée dans le centre de Poitiers ! Déjà la salade est chers et en plus le serveur asiatique parle très mal on 'e comprend rien à ce qu'il raconte et en plus pour couronner le tout il m'agresse croyant que j'ai ramené de la nourriture extérieur sachant que j'ai acheté une vieille salade chez eux ! Tout à fait inadmissible renvoyer le cela la il fait perdre de la clientèle avec ses réflexions désagréable et son manque de professionnalisme Je suis extrêmement déçu et il mériterait une bonne leçon car il profite de son pouvoir se croyant superieur
Le 19/01/2019 à 12:55
J'ai retrouvé mon match tinder à la brioche dorée pour discuter. Un peu déçu de la qualité du lieu, les tables n'étaient pas très propres et les chaises pas vraiment confortables. Les produits sont bons, mais les prix un peu cher et la queue est parfois très longue.
Le 02/01/2019 à 12:20
C'est bon pour moi ce lieu de restauration rapide c'est super sympa
Le 31/12/2018 à 18:15
La fille je la trouve pas du tout professionnelle car elle fait des manières et des gestes décevants, par contre le gars lui il est vraiment accueillant et sympa.
Le 29/12/2018 à 10:30
S'il y a autant de monde C'est bien qu'il y a une raison !
Le 20/12/2018 à 23:12
Super bon et y'a quand même des petites options vegan donc c'est cool !
Le 19/12/2018 à 16:38
C'est sympa.
Le 12/11/2018 à 13:32
Endroit sympathique pouvant accueillir beaucoup de monde. Les sandwichs sont très bien fait et copieux. Je ne mets pas 5 étoiles du fait de l'augmentation des prix.
Le 08/11/2018 à 15:07
Personnel pas toujours aimable
Le 25/10/2018 à 15:02
Excellent service
Le 03/06/2018 à 22:18
Un bon endroit pour manger un morceau et se détendre dans le centre commercial.
Le 03/05/2018 à 07:27
Bien
Le 25/03/2018 à 16:00
Au top! 👌
Le 26/12/2017 à 16:37
Une formule à 3,90 et une pâtisserie à 2,50 = 6,80 Je dit à la caisse qu’il y a un problème, on m’envoi gentiment bouler, bref ici on paye et on ferme sa g....
Le 25/12/2017 à 15:49
Beaucoup de monde le midi. Trop cher pour ce que c'est ! Les chaînes concurrentes s'en sortent beaucoup mieux en rapport qualité prix.
Le 12/08/2017 à 10:24
Trop cher. Grand crème de la taille d'un café normal avec une minuscule dosette de crème, supplément crème payant pour que ça ait vraiment le goût du café crème. On trouve mieux dans un vrai bar ou brasserie.
Les autres restaurants
💬 Un classique de Paul avec des bons produits, une vendeuse avec un grand sourire merci à Chloé pour sa bonne humeur et son savoir être, petit bémols certaines de ses collègues nous regarde de travers et avec méfiance. A part ça je reviendrai sans hésiter
💬 Nous avons cherché des bûches de Noël aux fruits plus légers après un repas de fêtes. Nous sommes tombés sur les bûches proposé par Paul. Ils sont très bons lèges les roulés un peu plus lourd, le prix j’étais assez étonné je l’ai trouvé vraiment très correct. Seul déception nous avions commander plus d’une semaine avant le réveillon et lorsque nous comme venu chercher notre commande il manquait une des bûches commandées. La personne qui nous a servi c’est excuser et a fait un geste commercial en nous offrant une boîte de maccaron.
💬 Ce café à la décoration magnifique est incluse dans le quartier concept Alley Paris qui valorise Montmartre par les arts, la vegetalisation, la gastronomie etc… J’ai adoré la terrasse et l’intérieur charmant du Black bird coffee, ou l’on peut venir travailler en sirotant un café frappé. Ce lieu est calme et studieux. Les serveuses sont à votre écoute et vous conseillent parfaitement. Des produits de qualité, divinement présentés qui donnent envie de tout tester ! Un halo de paix au cœur de la Butte
💬 Si vous aimez le café, sérieusement n'allez pas là. C'est hors de prix et leur café est insipide. Allez dans un bar en face où on vous servira du vrai café qui a du goût. Starbucks c'est uniquement de l'image de marque. Leurs gâteaux sont bons même encore une fois hors de prix ( 4.4 € pour une tranche de gâteau )
💬 Très bon donuts faits maison, il y en a pour tous les goûts. Concept de bol céréales américaines très original. Smoothies de qualité. Quelques sandwichs pour les envies salées. Vraiment top, arrêtez vous y !!! La personne qui nous a servi est très agréable ;)
💬 J'ai été agréablement surpris par la qualité et la diversité des produits proposés chez J.Multari. Des pains croustillants aux pâtisseries délicieuses, cette boulangerie a de quoi satisfaire tous les goûts. Le personnel est non seulement sympathique mais aussi disponible pour aider et conseiller. De plus, l'établissement est très propre, ce qui ajoute à l'expérience globale. Une excellente adresse que je recommande chaudement
💬 Petit Starbucks situé dans le centre commercial de la confluence au rez-de-chaussée, il y a de la place pour s'asseoir à l'intérieur, climatisé et quelques tables dehors. Le personnel est sympathique et la commande est effectuée assez rapidement. Il y a des moments de fortes affluence, et d'autres où il n'y a personne, donc pas de longue file d'attente. Agréable. Les boissons sont bien faîtes et bonnes.
💬 C’est la deuxième fois je viens dans ce Starbuck et c’est toujours un plaisir. L’accueil et le service au top. Le salon est très sympa et propre. Très bien accueilli par la barista Clara en caisse.
💬 Comble pour un café de ne pas savoir faire du café. Alors certes la chaîne n’est pas connue pour sa qualité de café, mais il y a un minimum quand même. 2 cafés à presque 8€ qui n’ont pas été bus car de l’eau à peine aromatisée. Et de surcroît l’endroit était très sale et poussiéreux alors qu’il était quasiment vide. Le service pas agréable.
💬 Bar tabac situé au cœur de Cauderan, patron et sa femme hyper sympathique et très agréable. Salle à l’intérieur, terrasse extérieure, point cigares, borne PMU pour les amateurs. Un excellent emplacement. Stationnement compliqué en revanche