About : Restaurant servant le petit-déjeuner Brioche Dorée in Caluire-et-Cuire
Chaîne de restauration rapide proposant des sandwichs, salades, pains et pâtisseries sur place ou à emporter.
Below you will find all the information on the Brioche Dorée Restaurant servant le petit-déjeuner which is located in Caluire-et-Cuire. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant servant le petit-déjeuner at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Chaleureux
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✔️Adapté aux familles
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❌Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèques
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Reviews
List of latest reviews on Brioche Dorée in Caluire-et-Cuire
K..z
Le 11/01/2024 à 17:10
C'était parfait ! Service rapide , vendeuse souriante et aimable. Bravo! C'est pas de partout que l'on voit ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour K. Kzk , Merci pour vos encouragements ! Nous allons continuer à vous donner le meilleur. Très bonne journée,
Dicara.matteo.
Le 21/12/2023 à 17:10
Bonjour, (!!! Situation exceptionnelle, merci de ne pas établir de généralités suite à cet avis sur l’ensemble des interactions avec Brioche dorée !!!) Je suis passé à ce jour avec une amie pour son anniversaire, nous nous sommes arrêtés manger à la Brioche dorée sur Caluire-et-Cuire mais petit désagrément quand mon amie a reçu un sandwich avec un pain complètement cramé. Nous avons demandé un échange mais il nous a été refusé en nous faisant crier dessus. Petit rappel pour le restaurateur : vous avez une obligation de sécurité vis à vis des produits que vous vendez prévu à l’article L421-3 du code de la consommation. Pour rappel, les aliments cramés ont des probabilités + élevés de contenir des substances cancérigènes. L’EFSA (autorité européenne de la sécurité des aliments) a insisté sur le fait qu’en grillant des aliments comme du pain trop longtemps, cela augmente la teneur en actylamide. Pour rappel, le règlement UE 2017/2158 prévoit sa limitation du fait du mauvais impact sur la santé. De plus, il existe aussi le règlement 178/2002/CE relatif à la sécurité alimentaire que vous devez respecter comme tous. Et pour finir, il y a aussi la directive européenne 2005/29/CE qui prévoit que si un restaurateur nous sert un plat inapproprié (dans notre cas, cramé) cela peut être une base pour demander une réclamation auprès du restaurateur. J’espère que nos prochaines visites chez Brioche dorée seront dans un bien meilleur échange, avec des produits non cramé mais doré à la limite. Respectueusement, Matteo
Réponse du propriétaire :
Je prend note. Respectueusement,
Bastien.a
Le 21/12/2023 à 14:11
Expérience décevante à la Brioche Dorée de la galerie d'Auchan. Mon pain était carbonisé, mais apparemment, c'est leur idée de la 'bonne cuisson'. Aucune considération pour le client, la patronne était inflexible et les employés me criaient dessus. À éviter à tout prix!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur Je vous remercie pour votre retour détaillé concernant votre expérience récente à la Brioche Dorée de Caluire Je tiens à préciser que nos fours sont programmés de manière uniforme dans toutes nos enseignes Brioche Dorée, et la cuisson des produits est basée sur des normes de qualité rigoureuses. Cependant, je m'excuse sincèrement si le pain que vous avez reçu ne répondait pas à vos attentes. Si vous le souhaitez, je serai heureuse de réajuster la cuisson selon vos préférences lors de votre prochaine visite. Concernant votre mention sur le comportement de notre équipe, je suis surprise de savoir que l'on vous a crié dessus. J'etais présente lors de votre demandes de réajustement et je peux attester du professionnalisme de notre personnel. Nous avons toujours pour objectif d'offrir un service courtois et attentif à nos clients. Par ailleurs, je tiens à rectifier certaines informations. Lors de votre précédente visite, vous avez quitté l'établissement sans régler votre commande, ce qui a engendré un gaspillage alimentaire. Nous encourageons nos clients à régler leurs achats pour éviter toute situation inconfortable. Malgré ces incidents, nous sommes ouverts à la discussion pour résoudre tout malentendu. Notre équipe est dévouée à fournir une expérience agréable, et je suis prête à prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. Gérante de la Brioche Dorée
Opening time :
Hours
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