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Reviews
Le 11/01/2024 à 16:33
J’ai commandé une menu smash burger , les frites comme le burger était incroyable je recommande fort c’est trop bon
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre menu smash burger. Notre équipe met tout en œuvre pour offrir des menus de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience culinaire délicieuse ! A très vite ! L'équipe Brigadier
Le 11/01/2024 à 12:46
Très bon restaurant rien à sire sauf sur le temps d'attente sur la commande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié ce moment au sein de notre restaurant. Néanmoins, nous tenons à nous excuser concernant le temps d'attente. En effet, il se peut que malgré le fait que la salle reste vide, notre équipe soit occupée à réaliser les commandes issues des plateformes en ligne. Votre satisfaction est notre priorité, nous mettrons donc, tout ce qui est en notre possible pour améliorer cela. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau avec un service plus rapide. Merci de nous avoir fait part de votre avis. À très vite ! L'équipe Brigadier
Le 30/12/2023 à 17:32
Accueil à revoir. Il y a eu énormément d'attente alors que nous n'étions que deux dans le restaurant. Le tacos était très peu garni et il manquait le choux rouge et la carotte dans le sandwich brigadier qui globalement était assez sec.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. Vos avis sont primordiaux pour nous, et nous prenons vos commentaires avec le plus grand des sérieux. L'accueil de nos clients, représente une de nos valeurs les plus précieuses. Par ailleurs, des dispositions seront prises en interne dans le but de fluidifier la communication concernant les ingrédients indisponibles. Concernant le tacos, il arrive parfois que certains clients choisissent de retirer les frites à l’intérieur ce qui peut réduire sa taille, confirmez nous si c’est votre cas. Soyez sur que nous mettons tout ce qui en notre pouvoir pour assurer un service rapide, cependant parfois, même si la salle n’est pas du tout pleine, la cuisine est occupée a préparer les commandes en provenance des applications just eat et uber eat, ce qui n’est pas forcement visible, et peut parfois allonger le temps d’attente. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Dans l'espoir de vous revoir très vite, afin de nous faire part de votre avis de vive voix, car certes, nous sommes également là pour ça. Nous accorder à vos gouts dans la mesure du possible et partager une expérience avec vous est important pour nous, tout en nous efforcant de nous approcher au maximum de la qualité optimale, bien que difficile car les gouts different souvent selon les personnes. N’hésitez surtout pas, a l’avenir a exprimez vos désirs a nos équipes si quelque chose ne vas pas, nous ferons le nécessaire avec plaisir. À bientôt ! L'équipe du Brigadier
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