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Reviews
Le 27/01/2024 à 17:32
Très chouette endroit avec une ambiance plus que cosy. Parquet, plafond bas, tapis, banquettes.. On a l’impression d’être dans un autre monde, c’est très réconfortant. Cuisine plutôt honnête. Le croque monsieur truffe est très bon mais l’assiette de légumes n’est pas du tout de saison (légumes surgelés recuisinés…). Aussi, j’aurais aimé que les serveurs soient davantage capable de me parler de la carte… dommage
Le 21/01/2024 à 11:17
J'ai reçu du beurre périmé à l'odeur de fromage, sans aucun geste commercial, car je ne peux rien faire, et nous avons dû demander une autre tartine. Le serveur n'a pas su proposer ce geste commercial basique, et aucune excuse n'a été présentée, même au moment de régler l'addition. Le service était déplorable, en deçà des attentes et peu agréable. Je n'ai pas eu l'impression d'être bien accueilli. Je ne recommande pas cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clara, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. Nous allons pouvoir remédier à ce problème immédiatement! Merci L'équipe de l'Hôtel du Nord
Le 21/01/2024 à 10:36
On vient de nous servir des aliments périmés (passés depuis l’année dernière sur l’emballage) et pas de geste commercial ni d’excuses !! Mefiez vous n’y mangez pas si vous ne voulez pas d’intoxication alimentaire, c’est scandaleux !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Nous sommes sincèrement désolés. Vos retours sont précieux et nous aident à nous améliorer. J'ai regardé la date , 12 janvier 2024. Grâce à vous, nous allons pouvoir éviter cela à nouveau lors du brunch. Merci! L'équipe de l'Hôtel du Nord
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