About : Restaurant Bistro Régent in Marmande
Below you will find all the information on the Bistro Régent Restaurant which is located in Marmande. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
-
✔️Terrasse
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
❌Livraison
-
✔️Excellents cocktails
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Alcools
-
✔️Bière
-
✔️Cafés
-
✔️Cocktails et apéritifs
-
✔️Produits sains
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Spiritueux
-
✔️Vin
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Bar disponible sur place
-
✔️Toilettes
-
✔️Chaleureux
-
✔️Décontracté
-
✔️Adapté aux familles
-
✔️Groupes
-
✔️Réservations acceptées
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Pluxee
-
✔️Titres restaurant
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Reviews
List of latest reviews on Bistro Régent in Marmande
christelle.l
Le 23/01/2024 à 13:25
C’était parfait ! Accueil et prise de commande rapide et avec le sourire😀 Tarte de saumon extra frais et les frites délicieuses. Je recommande !
Caroline.a
Le 23/01/2024 à 13:23
Cuisine simple mais goûteuse, service efficace et bienveillant Je recommande 👍🏽
Sandrine.v
Le 07/01/2024 à 17:23
Toujours bien reçu, cuisine simple mais très bonne. Du plat au dessert surtout le tiramisu un vrai régal ! Seul reproche les tables sont beaucoup trop proches!!
Jacques.a
Le 28/12/2023 à 07:01
Parking et accès pour tous.Personnel très efficace.
Léo.e
Le 26/12/2023 à 20:28
Alors franchement on n’a très bien mangé mais le service de la dame âgé pas trop sympa
jules.u
Le 26/12/2023 à 20:28
Très bon restaurant à l’égard d’une serveuse qui avait un comportement limite avec les clients
Stéphane.R
Le 19/12/2023 à 21:25
Quelque soit la ville, le style et le résultat est identique. Le personnel est souriant, le lieu est convivial et les plats sont excellents.
00.R
Le 12/12/2023 à 19:34
C’était très bon, le restaurant est propre. Le personnel est très cool et à l’écoute de ses clients Je recommande ! 👍
sophie.i
Le 07/12/2023 à 13:53
Personnel hyper compréhensif et très sympathique malgré mes contraintes horaires
Lionel.a
Le 28/11/2023 à 21:08
Jamais déçu identique dans tous le sud boissons un peu chères
Marion.O
Le 28/11/2023 à 20:40
Accueil très chaleureux ! La serveuse Gwen nous a fait passer un très bon moment Le service était très rapide et le repas très bon! On reviendra
Catherine.a
Le 07/11/2023 à 12:16
Très bon et personnel très gentil et professionnel Je recommande
Yannick.U
Le 17/10/2023 à 21:37
Pas déçu égal à un bistrot régent Rien de particulier, une valeur sûre...
Veronique.a
Le 14/10/2023 à 00:01
Super agréable bonne équipe tres bon moment
marie.o
Le 11/10/2023 à 23:25
Personnel sympathique et repas excellent. A refaire
Lauryne.i
Le 11/10/2023 à 09:03
Nous avons été servis par une dame adorable (blonde😊) un service au top et aux p’tits soins, on reviendra car c’était très bon. Le saumon était parfaitement cuit, ça faisait longtemps que je n’avais pas mangé un saumon aussi bon.
Jérôme.y
Le 08/10/2023 à 14:13
Déjeuner pour 3 personnes, service très bien, plats très gouteux avec des viandes dont la cuisson correspondait parfaitement aux demandes ! Nous reviendrons avec plaisir
Ali.u
Le 08/10/2023 à 12:28
Nous sommes venues à 5 hier soir. Ambiance chaleureuse, service au top. Les plats était riches et très bon et servi rapidement. Des conseils dessert qui ont fait l'unanimité. Merci à notre serveur qui était très gentil et serviable 😁
Guillaume.m
Le 07/10/2023 à 21:39
Arrivé à 21h05 à 5. Refusé à l’accueil pour cause d’un service trop tardif. Accueil sans bonjour, sans sourire. Merci bistro régent!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Après réunion équipe, on vous a d’abord évidemment bien dit « bonjour », et ensuite on vous a demandé simplement d’attendre le temps d’aller voir si il restait une table de libre, vous avez alors immédiatement fait demi-tour. Le personnel c’est même fait la remarque suivante « pourquoi ils s’en vont si vite !!!! » Je ne peux que m’excuser si le bonjour de la serveuse ne vous a pas convenue … En espérant vous revoir prochainement, avec un bonjour encore plus joyeux😃 Merci, La direction.
BERTHE.T
Le 23/09/2023 à 21:34
Petit restau sympathique et abordable La cuisine y est conviviale, simple et très bonne Le service est excellent, la jeune femme aux ongles parme est souriante, agréable et sympathique Nous reviendrons avec grand plaisir
GERARD.A
Le 16/09/2023 à 22:34
Vraiment super, on s est régalé. De plus on a fêté nos 23 ans de mariage et l attention que l on nous a porté lors du dessert nous a vraiment touché. Une grande assiette personnalisée avec nos 2 dessert et un cœur et bougies ainsi que de la musique adaptée pour l occasion. Vraiment très gentil de leur part. Mille merci à toute l'équipe. On se souviendra de ce moment.
Jr.
Le 14/09/2023 à 23:05
Super service employée très accueillante et merci pour la musique pour l'anniversaire à mon boeuf c'est très sympa de vôtre part. Cuisine simple et efficace
Castex.r
Le 13/09/2023 à 22:53
Cuisine correcte, accueil et services très agréables. Rapport qualité prix correct
Misselyly.B
Le 08/09/2023 à 18:26
Service correct et personnel souriant et polie 😊 bon repas 👍 rapide très bon et des prix correct🙏
Anthony.e
Le 07/09/2023 à 12:37
Accueil déplorable. À la question « est ce que l’on peut manger à une autre table que celle proposée » non c’est fermé. On a que 2 bras et 2 jambes.. On ne viendra plus vous perturber.
Christel.a
Le 07/09/2023 à 07:08
Nickel mais rien de whaooo ar c est une chaîne et c est bien formaté
Guillaume.u
Le 06/09/2023 à 22:25
Repas sympathique, la poitrine de poulet était plutôt bonne avec sa sauce. Personnel très agréable.
ema.a
Le 05/09/2023 à 23:15
Je suis venue plusieurs fois au bistro régent, et je n’ai jamais été déçue de la qualité du service, des serveurs souriants et accueillants ! La nourriture est délicieuse (le magret, un petit délice 😋), les frites très bonnes croustillantes et la salade très fraiche! Je vous conseille d’y aller pour passer un bon moment, une bonne sauce vous attend! Petit point bonus pour la musique d’ambiance et la clim à l’intérieur !
yes.
Le 04/09/2023 à 22:38
Difficile de donner une appréciation objective... Je tente quand même ! Accueil, service, ambiance, prix et cuisine... Pas grand chose à dire c'est bien. C'est ma première expérience sur cette chaîne de restaurant et sûrement la dernière. 7 plats à la carte, tous accompagnés de la même sauce (que ce soit viande, poisson ou végétarien)... Tout à peu près le même goût (certes pas désagréable...mais quand même). Pas d'entrée à la carte, je ne mange pas de dessert et je prends souvent une entrée, un plat... Raté, pas d'entrée. Nous avons fait cette découverte avec mon épouse et nous ne renouvellerons pas cette expérience. Ces propos n'engagent que moi et je peux comprendre qu'une majorité de la clientèle soit satisfaite. J'ai d'ailleurs accordé plusieurs étoiles à ce bistro !
Camille.C
Le 04/09/2023 à 14:09
Très bon mais alors la « serveuse » pas un sourire , pas de coulis fraise , pas de glace … enfin le service laisse à désirer c’est dommage.
D.G
Le 04/09/2023 à 00:29
Super resto à Marmande avec une équipe et un service au top. Bonne cuisine bien préparée. Le bonus et petit plus qui fait la différence : ils acceptent les chiens. Franchement, ils sont super.
Bastos.a
Le 24/08/2023 à 18:06
Super ambiance, très rapide, cuisson bien respecté, je conseille leurs sauce ^^.
LucsGaming.
Le 20/08/2023 à 10:52
Cette chaîne de restaurant est vraiment pas mal ! Ce qui la différencie des autres ? La sauce Charmélcia ! Sauce créé par notre cher ami Estchebest (désolé pour l'orthographe mais son nom est vraiment trop dur). La sauce est très bonne, et l'idée des frites et de la salade à volonté est franchement pas mal. Je vous le recommande !
SYLVIE.
Le 20/08/2023 à 10:33
Le lieu est agréable. J'y vais pour le tartare que je trouve excellent. Qualité toujours régulière
Mily.F
Le 19/08/2023 à 10:50
Un bistro Régent un peu décevant... arrivée un dimanche soir avec une attente interminable pour être enfin accompagnée à une table.... les mauvaises surprises s'enchaînent...40 minutes d'attente pour commander un apéritif.... nous étions plusieurs dans le même cas... bref ça a été tout le dîner comme ça.... ne pas prévoir assez de personnel pour le dimanche soir a été une grosse erreur ce soir là weekend prolongé du 15 août 🙄. Plusieurs personnes ont été refusées tellement le personnel était dépassé. Regrettable.
JR.
Le 17/08/2023 à 12:12
Service parfait mais un petit plus: lorsque l'on sert une profiterole avec café gourmand, rajoutez un couvert (fourchette et couteau) pour être plus pratique à manger. Sinon tout est parfait.
Nathalie.o
Le 15/08/2023 à 21:01
Très bon accueil, service impeccable et très bonne cuisine, je le recommande vivement
bernard.u
Le 19/07/2023 à 16:33
Minables commande de magret saignant reçu des magrets très très cuit ,du charbon, le personnel n'a rien à foudre. Un cuisto nul en cuisson. Nous ni reviendrons plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Duflade, Après réunion avec l'équipe en place lors de votre repas à la table 705, il s'avère que vous avez quand même attendu de manger entièrement votre "minable" magret, avant de vous plaindre qu'il était mal cuit. Mon personnel, loin de s'en foutre comme vous l'évoquez, à été très attristé par votre comportement. Aujourd'hui il est difficile, voire impossible de satisfaire la mauvaise foi, de clients comme vous. Notre cuisinier, qui travaille dur, vous remercie par la même occasion. C'est également grâce aux clients de votre envergure que certains quittent la restauration. Vous irez manger un "minable" magret Français, chez vous quand il n'y aura plus de personnel, dégouté par le comportement de certains clients, car contrairement à ce que annoncez, notre équipe se démène et prend vraiment soin de TOUS ses clients, y compris vous... Bonne journée, la direction.
Sylvia.A
Le 17/07/2023 à 18:23
Pris en charge rapidement, cuisine excellente rien à redire sauf que ça manque un peu d'intimité. Plus de tables = plus de clients donc moins d'intimité. C'est dommage
Laetitia.a
Le 14/07/2023 à 19:07
Nous avons passés une excellente soirée. Equipe au top Reoas excellent
julien.e
Le 04/07/2023 à 16:15
Lieu très sympathique et convivial où les tarifs sont très abordables, ormis les boissons qui restent à mon avis un peu chères, ce qui met un frein au fait d'en reprendre une deuxième. Les plat sont copieux et les viandes et poissons très bien cuit. Les frites sont également très bonnes. Le personnel est très agréable et le lieux propre et bien aménagé. Endroit où j'aime allez en famille pour n'importe quelle occasion. Je recommande ce restaurant et particulièrement le tartare de boeuf.
Annie.a
Le 25/06/2023 à 22:59
De passage trouver un resto ouvert le lundi pas facile, accueil très sympa, service rapide, peu de choix mais produits frais bien cuisinés et présentés, belle portion, 1ière expérience agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci pour ce retour, qui motive à continuer et essayer d'être au meilleur de nous, pour vous apporter un agréable moment dans notre restaurant :) Il est très appréciable, que nos clients se rendent compte, que nos Bistro Régent proposent des produits frais et bien cuisinés, et cela, jusqu'à la vinaigrette qui est faite maison ! Merci sincèrement au nom de toute l'équipe. A bientôt, La direction.
Sandra.u
Le 25/06/2023 à 14:44
Bel accueil et repas très bon , nous reviendrons , merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra, Merci pour ce retour, qui motive à continuer et essayer d'être au meilleur de nous, pour vous apporter un agréable moment dans notre restaurant :) Merci sincèrement au nom de toute l'équipe. A bientôt, La direction.
J.
Le 24/06/2023 à 17:46
Adepte de leur tartare de bœuf avec leur sauce magique et leur frites... Nous, nous sommes laissé tenter par la côte de bœuf de 800gr pour deux. Bravo 👍 Viande excellente et cuisson parfaite (ce qui n'est pas donné à tous les cuistots...)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Chambolle, Merci pour ce retour, qui motive à continuer et essayer d'être au meilleur de nous, pour vous apporter un agréable moment dans notre restaurant :) Il est très appréciable, que nos clients se rendent compte, que nos Bistro Régent proposent des produits frais et bien cuisinés, et cela, jusqu'à la vinaigrette qui est faite maison ! Merci pour le cuisinier qui vous a bien cuit la viande. Merci sincèrement au nom de toute l'équipe. A bientôt, La direction.
Sebastien.h
Le 21/06/2023 à 12:37
Aucun intérêt , choix très limité , même demander une boule de glace semble un défis , je fais la même cuisine chez moi en mieux
Gablix.7
Le 15/06/2023 à 15:12
Je recommande, j'y vais plutôt souvent et c'est toujours top les viandes sont très bonnes et ne parlons pas de leur sauce qui est juste magnifique !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gablix, Merci pour ce retour, qui motive à continuer et essayer d'être au meilleur de nous, pour vous apporter un agréable moment dans notre restaurant :) Il est très appréciable, que nos clients se rendent compte, que nos Bistro Régent proposent des produits frais et bien cuisinés, et cela, jusqu'à la vinaigrette qui est faite maison ! Merci sincèrement au nom de toute l'équipe. A bientôt, La direction.
Guy.a
Le 06/06/2023 à 20:41
Équipe très professionnelle. Service impeccable. Le propriétaire a un vrai sens client. Je recommande cet établissement pour la qualité de ses produits, le service et l'attention portée aux clients. Bravo, vous êtes une équipe formidable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Hamoneau, Merci pour ce retour, qui motive à continuer et essayer d'être au meilleur de nous, pour vous apporter un agréable moment dans notre restaurant :) Il est très appréciable, que nos clients se rendent compte, de notre engagement envers nos clients, tant sur la satisfaction, que sur l'écoute de ceux-ci. Merci sincèrement au nom de toute l'équipe. A bientôt, La direction.
Vincent.E
Le 04/06/2023 à 16:46
Nous y avons mangé ce midi tout y été impeccable de la cuisine ,au service ainsi que l'amabilité des serveuses / serveur. Je recommande vivement
Mike.u
Le 30/05/2023 à 12:59
Accueil impeccable équipe au petit soin nourriture de qualité à un prix raisonnable je recommande à celles et ceux qui veulent passé un moment détente 👌
Vinz.a
Le 22/05/2023 à 20:22
Très bien accueilli, j'ai même eu le droit d'être servi a la fermeture à 14h30 ! Merci à vous c'était super sympa !
Laëtitia.a
Le 15/05/2023 à 13:35
Merci pour ce service de ce jour et l’honnêteté qui permet une bonne entente. P.s profiteroles parfaites qui reverront bientôt mon assiette ! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Je vous remercie pour ce gentil commentaire, et je vous renvois le compliment ☺️ À bientôt 🫶🏻
Tarik.o
Le 14/05/2023 à 22:46
Dylan et Cathy merci pour l’accueil et surtout la qualité des produits ont ses régalés 👍 c’était délicieux 🤤
Mike.i
Le 12/05/2023 à 23:46
Vraiment excellent le service était impeccable on y a manger une entrecôte superbement préparer est la sauce Charmelcia était une découverte étonnante. L'addition était costaud mais bon pour un repas (entrecôte) / 2 apéro / 2 desserts/ 2 café tous ça de qualité franchement ça reste raisonnable sachant qu'il ont des formule bien moins chère . Seule hic après débat avec les serveuse aucune ne s'est décider à m'offrir les repas =)) . Blague à part le resto service impeccable ma femme et moi on recommande sans soucis
christel.u
Le 04/05/2023 à 19:11
Très bon accueil avec le sourire c étais très bon mes filles ont adoré le tiramisou
William.t
Le 30/04/2023 à 17:56
En balade moto , on a fait la pose pour manger . Accueil au top , serveuse et serveur super sympa . Très bon repas , je reviendrais sur .
MB.E
Le 25/04/2023 à 20:49
Personnel accueillant, peut de choix, pas d’entrée, tout un truc autour d’une sauce pas dingue non plus . 80,00€ à trois cela reste très chère pour ce que c’est. Puisque vous répondez, on va clarifier les choses. 1/ pour 80,00 € on a pris 50cl de Monaco, un ice-tea et un coca 2 viandes et un poisson 2 tiramisus Pas de martini, n’y de café gourmand 2/ avant d’incriminer une société de chauray 79, renseignez-vous un peu plus. Nous sommes du 77 . Google nous propose de donner nôtre avis, alors je le fais . Et ne venez pas me faire la leçon sur les prix, vous ne connaissez n’y notre secteur d’activité n’y nos tarifs Ce type de réponse est littéralement puérile et fait preuve de votre grande maturité. Je vais presque regretter d’avoir mis personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonsoir MB LEVAGE Je suis vraiment déçu de lire ce genre de retour, sachant qu'avant de rentrer dans le restaurant, vous êtes déjà au courant qu'il n'y a "que" 7 plats au choix... Tout un "truc" autour de la sauce ?.. Encore une fois, on aime, ou on aime pas, mais ce qui est certain, c'est qu'elle est unique, fraiche, et de très bonne qualité. Il en va de même pour tous nos produits, frais et de qualité. Vous avez quand même pris pour 80,00€ comme vous dites : 1 demi, 1 Martini rouge, 1 Monaco, 3 formules avec frites à volonté, 2 tiramisus "Maison", 1 café Gourmand avec ses mignardises "Maison" ainsi que 2 cafés. Je trouve cela assez correct au vu de la conjoncture... Mais j'imagine que chez MB LEVAGE à Chauray, vos ponts de levage, de fabrication française (Tout comme nos produits d'ailleurs ;) ) vous ne les avez pas augmentés, et que vous les "donnez" ... Je suis quand même heureux que vous ayez vu que le personnel est accueillant, on à au moins çà... En espérant avoir "levé" (sans vos ponts) votre questionnement... Bonne soirée, La direction
Adrien.O
Le 22/04/2023 à 22:19
Lieu très convivial, accueillant et plats très bon , je recommandé. Un service dynamique et bonne ambiance ( un merci à Pauline Elora et Émilie pour le service et l’accueil).
Patrice.m
Le 20/04/2023 à 13:43
C'est long, c'est cher et c'est moyen.... Formule = plat unique 15€90 pour un demi-magret, une petite tranche de saumon ou une petite pièce de boeuf avec des frites et de la salade voilà c'est tout La prochaine fois je passe 😰
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé de constater que votre ressenti n’est pas bon. On sert à moins de 20 minutes, et notre formule plat unique est bien indiquée partout, après, on adhère avant de rentrer, ou pas… Si vous trouvez que la formule frite fraîche à volonté et magret frais français ou un des 6 autres plats pour 15€90 est onéreuses, je ne peux rien faire de mieux. Il semblerait que vous trouviez tout de "petit" aujourd'hui, peut-être une vision un soupçon exagérée ?... À bientôt, Bonne journée. La direction.
Morgan.
Le 17/04/2023 à 19:14
Très bon accueil, du personnel disponible et à l'écoute, les plats sont bons, menu enfant copieux. Tout était parfait. Un grand merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Mille merci pour votre note. Sachez que cette fabuleuse équipe se démène au mieux, au quotidien, pour essayer de faire plaisir à TOUS nos clients. Tout cela accompagné de produits frais et de très bonne qualité, en est le fruit 😍 Ils seront vraiment heureux de vous lire, tout autant que moi 🤩 Merci encore, La direction.
thouroude.i
Le 10/04/2023 à 15:59
Menu très simple mais varié Rapide et efficace pour manger correctement si on est pressé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried, Merci pour ce résumé qui reflète les valeurs de cette enseigne : Frais et de qualité, tout simplement. Merci ☺️ La direction
Daniel.a
Le 01/04/2023 à 14:49
Des cuisines, sortent des produits frais, de qualité, et très bien travaillés. Dans la salle, de jeunes serveuses et serveurs s’affairent à notre confort; (quelques maladresses notées, mais qui, comme la jeunesse, passent très vite). L’hygiène et la propreté paraissent comme une priorité, le décor est sobre et moderne, le parking est généreux. 5 étoiles très méritées, d’autant que le directeur, dans ses multiples réponses aux AVIS n’hésite pas à nous offrir son 06 et nous invite à visiter le travail des cuisines ***** concept réussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci sincèrement pour ce retour. En effet les valeurs engagées dans cette entreprise sont les suivantes : L’accueil, la rapidité du service, la qualité des produits, la propreté et l’hygiène, le respect… Ces valeurs sont simples, satisfaire la clientèle devient difficile, la moindre erreur et c’est la « sanction »Google assurée. C’est la raison pour laquelle je joue la transparence en communiquant mon 06, car parfois, les croyances associées à certains commentaires sont malheureusement fausses. Mes des commentaires comme le vôtre viennent nous conforter et nous rappeler qu’il faut continuer à se démener, pour apporter un agréable moment à table, à tous nos clients 😊 Merci encore 🫶🏻 La direction
Pyoplait.
Le 01/04/2023 à 12:23
Le lieu étais jolie, les serveurs étaient très courtois, cependant nous étions 4 et 3 d’entre nous avons commander un magret et on as reçu 2 des bonnes viandes et l’autre n’était un magret, après quelques minutes ont nous a ramené toute les viandes or les 2 autres étaient devenus froide… un peu dommage. Qu’en a moi j’ai pris le menu végétarien, j’ai été très déçu car la sauce donner (la sauce maison) est à base de pâte d’anchois, éviter la prochaine fois d’en proposer pour ce menu sachant que c’est totalement pas végétarien. Vous pourriez remplacer par un sauce plus simple végétarienne. Sinon le lieu étais propre et très accueillant, et les desserts étais servis en quantité gourmande, c’est un plus.
Alain.i
Le 31/03/2023 à 08:46
Nous avons été déçu ! La viande n'était pas tendre, et les frites un peu sèches. Le personnel est très agréable ! pour le service, l'accueil et l'ambiance rien à dire. Pour l'instant nous n'avons pas envie d'y revenir ☹️.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Je suis confus de lire ce commentaire, il aurait été préférable de le dire au serveur ou à la serveuse sur place, et non sur Google, et on vous aurez resservi une viande si la votre ne vous convenait pas ! Idem pour les frites, nous sommes capable d'adapter une cuisson différente pour essayer de vous satisfaire. Bonne journée, en espérant vous revoir tout de même. La direction.
maryline.h
Le 16/03/2023 à 22:45
Partis pour une bonne soirée.. très déçue rapport qualité/prix.. 170€ pour 6!!!.. pour des pièces de bœuf minuscules même si la viande est correcte.. si on n aime pas la sauce chamelcia.. tanpis.. viande nature et frites aussi.. même pas un pot de moutarde ou de mayonnaise..dommage..les premières frites quasiment froides..par contre bon accueil.. aux vues du prix franchement pas satisfaite... dommage..je recommande pas.. navrée..
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci de votre retour. Je vois que vous en avez eu pour 28€ par personne, ce qui veux dire que vous avez sûrement pris un apéritif ou du vin et dessert avec le plat. Je trouve le tarif plutôt correct, car tout est frais et de qualité, d’ailleurs nous sommes un très bon rapport qualité/prix chez Bistro Régent, pour ces raisons. En ce qui concerne les « premières frites » je suis navré qu’elle ne vous ai pas satisfaite, j’espère que les « deuxièmes » vous ont plues, car elles sont à volonté, il ne faut pas hésiter à en redemander si elle ne sont pas à votre goût :), idem pour les sauces, il suffit de demander au personnel, il vous apportera avec un immense plaisir, ce dont vous avez besoin. En espérant avoir répondu à vos désagréments, et on fera mieux la prochaine fois, j’en suis certain. Bonne soirée.
S.R
Le 16/03/2023 à 22:35
Très déçue, on a commandé des plats à 15,90 euros et on a eu la surprise d'avoir les frites servies pour toute la tablée dans 1 saladier en inox, comme à la cantine ! Les pièces de bœuf sont des petits boudins, le saumon à la plancha est imbibé d'huile, la salade est trop salée et noyée dans la vinaigrette. Quant aux desserts, la glace vanille des profiteroles n'a pas de goût et le gâteau au chocolat façon grand-mère est un bloc de pâte compact et collant ! Les serveurs sont sympas et font leur possible.
Thanh.g
Le 16/03/2023 à 16:36
Bon accueil, personnels et service agréable. Peu d'attente, bon rapport qualité prix
Quesado.n
Le 16/03/2023 à 16:27
Très bon repas, les serveuses sont à l’écoute et au petit soin pour leurs clients
Mareva.a
Le 16/03/2023 à 13:04
Bonjour nous étions 3 personnes au moment de la commande nous avons directement demander un sup salade, nous avons reçu un bol pour a peu près deux personnes. Qui est apparemment normal car l’es proportion ont étaient réduite, alors que nous avons même pas la proportion pour 3. Et quand nous avons demander à une autre serveuse la serveuse nous a dit que ce n’étais pas normal et à changer notre bol.
Nathalie..
Le 11/03/2023 à 16:24
Un partage en famille avec des serveuses très sympathique. Saumons et magrets cuits à point avec des frites à volonté. Petit bémol pour le café gourmand où la glace de la profiterole est vraiment très froide.
florbela.a
Le 04/03/2023 à 23:23
A éviter, nous sommes venus à 10 mais une personne du groupe a dit qu’elle ne mangerait pas du tout car elle n’avait pas faim. Elle est sortie dehors pendant que l’on mangeai et est rentrée une fois que nous avions fini mais elle a dû payer 10€ (pour plat et couvert) alors qu’elle n’as rien manger du tout. Je précise que c’était un jeudi soir et que nous sommes arrivés quand il n’y avait que un couple à table. Et si, il est bien resté dehors tout le long du repas dans le froid pour ne pas avoir à payer. Et on nous a informé que même s’il n’avait rien mangé et était parti de table il devait payer les 10€. Donc non, ce n’est pas de la mauvaise foi.. et non il n’y avait aucun responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Sachez que le droit de couvert est appliqué pour toute personne assise à table, surtout les samedi soir. En effet nous proposons une formule à volonté, et cela évite que des abus se produisent. Je doute quand même que votre amie ai attendue seule devant le restaurant, pendant tous votre repas, dans le froid, et la nuit hier… Sans rentrer, et prendre la place d’un potentiel client qui aurait voulu sa table pour manger. De plus nous étions samedi soir, et pour des raisons économiques, au vu du monde qui réservent leur place ce soir là, nous ne pouvons pas nous permettre d’accepter tous les clients simplement assis, sans facturer le droit de couvert. Surtout que nous avertissons que celui-ci sera appliquée à chaque client qui ne mange pas, dès la prise de commande. Je regrette votre mauvaise foi, car on ne facture évidemment jamais un client qui n’est pas assis et qui n’a vraiment rien mangé à table, JAMAIS. J’espère quand même que le service, le vin que vous avez consommé tout le long du repas ainsi que les frites étaient à votre goût 😉 Bonne journée, La direction.
J.a
Le 02/02/2023 à 13:36
Le menu groupe à 30€ parraissé alléchant et varié, malheureusement pas de qualité mal présenté pas assez copieux, bref nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Labat, Après lecture de vos multiples mauvaises notes sur Google, je constate que vous prônez haut et fort les valeurs françaises sur vos commentaires d’autres entrepreneurs, et ça tombe bien, puisque Bistro Régent prône exactement les mêmes valeurs que vous ! Pour commencer, pour seulement 30€ vous avez un apéritif au choix, un plat frais avec frites à volonté, salade cœur de laitue, un dessert maison, un café ou thé, une bouteille de rouge, blanc , ou rosé 🤩 ce qui me paraît plus que raisonnable ! Nous proposons de la viande fraîche, française de qualité, le saumon quand à lui est le même que chez le poissonnier voisin… Les desserts sont maisons, préparés par nos cuisiniers, on ne peut pas faire mieux. Quant à la présentation, nous servons tous nos plats présentés de la même manière, accompagnés de la fameuse sauce Charmelcia. Je regrette que cela ne vous ai pas convenu, j’espère au moins que vous avez pensé à redemander des frites, car elles sont fraîches, françaises aussi et à volonté pour les grandes faim 😉 Bonne journée. Le direction.
Diego.a
Le 30/01/2023 à 13:14
Bon et original alors on y retourne souvent mais il leur manque toujours quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diego, Merci pour ce retour qui reflète le résultat, de tout le travail accompli par toute l’équipe. Les valeurs de cette entreprise resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, de qualité. La prochaine fois, on essaiera d'atteindre la 5ème étoile ;). La direction
Laé.
Le 22/01/2023 à 17:08
Accueil pas très chaleureux, serveur peu soigneux, chemise pas repassé puis en teeshirt, apéritif sans cacahuètes, les tables sont les unes a côté des autres on se croirait a la cantine, repas correct mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord,Merci de votre retour. Concernant l'acceuil je suis étonné car l'équipe en place est très accueillante, c'est justement notre ligne conductrice, mais malheureusement cela reste à l'appréciation de chacun, nous essayerons de faire beaucoup mieux. Je constate que vous êtes un habitué car les cacahuètes sont un service offert et non payant, et encore une fois, si ce geste à été oublié, veuillez nous en excuser. En ce qui concerne la chemise non repassée, le serveur est un jeune garçon, qui essaie de se démener pour avoir un travail, mais qui à forcerie n'est pas un expert du repassage, il à été s'enfiler un t-shirt en fin de service, et alors ? Je dois admettre qu'après de multiples réflexions, je ne vois pas pourquoi vous relevez cela ? Les codes couleurs chez nous sont blanc et noir, t-shirt ou chemise, tout s’arrête là. Merci de votre compréhension , Bonne journée. La direction
Thierry.o
Le 12/01/2023 à 16:15
Je recommande,pour les gourmands,on a jamais été déçu toujours bien accueilli et les plat tout a fait correcte inssi que le tarif .et serveur et serveuse sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Merci pour ce retour qui reflète le résultat, de tout le travail accompli par toute l’équipe. Les valeurs de cette entreprise resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, de qualité. La prochaine fois, on essaiera d'atteindre la 5ème étoile ;). La direction.
Au.o
Le 30/12/2022 à 18:46
Quel dommage, je trouve que depuis quelque temps là qualité de cette enseigne est en baisse. Dommage car la carte est simple donc on devrait être plutôt satisfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour, qui ne reflète pas le résultat, de tout le travail accompli par toute l’équipe. Les valeurs de cette entreprise ainsi que de toute l'équipe en place resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, français et de qualité. On essaiera de faire encore mieux la prochaine fois ! La direction.
Gite.r
Le 28/12/2022 à 21:01
Je recommande tant la qualité des plats que l’accueil. Un bon moment en famille. Continuez ainsi
Angélique.i
Le 28/12/2022 à 13:09
1 heures d'attente viande Tro cuite manger son pain la sauce pa dutout comme dans les otre regent Vraiment je ne recommande pa apar le serveur Dylan ki été très jentille et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, Nous sommes désolé si le service ne Vous a pas paru assez efficace, nous tacherons de faire encore mieux pour vous satisfaire la prochaine fois. En ce qui concerne la sauce, elle est identique, c’est certain… Si le serveur vous a plu, ne pensez-vous pas qu’il méritait peut être un peu plus d’1 étoile😉 Bonne Journée. La direction.
Sandrine.v
Le 28/12/2022 à 08:52
Très bonne viande, avec une sauce super bonne. Serveur et serveuses très sympathique.
Marie.i
Le 27/12/2022 à 14:30
Accueil tellement décevant ce midi … Une dame cheveux grisonnants au carré ( porte un masque noir) nous accueil dans un soupire qui en dit déjà long …. « C’est pour quoi ?? » « Bonjour..heuuu pour manger ! » « Oui ben heuuu la sa va pas être possible..regardez il y a pleins de gens qui rentrent pleins de gens qui sortent , les tables sont pas encore redressées …pppfff ben il va falloir attend hein !! » Comprenant que cette dame est dépassée et en stress je lui réponds « ne vous dérangez pas plus, nous allons manger ailleurs « En ouvrant la porte pour sortir ont peut l’entendre faire un « rrrrhhhoooooo » l’air agacée par notre réaction et départ. Madame remettez vous en question, plutôt que de nous accueillir dans la panique et la négativité, soyez déjà souriante, rassurante ( sur le fait de nous installer le plus rapidement possible) et les clients n’iront pas voir ailleurs ! Nous avons l’habitude de venir se restaurer chez vous..quelle mauvaise surprise aujourd’hui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je comprend votre mécontentement suite à votre passage de ce jour dans notre établissement. Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour offrir un service optimal à nos clients, même lors de grande affluence. Veuillez nous excuser pour cette déconvenue qui ne colle pas du tout à notre volonté . Nous échangerons en équipe sur ce service afin d’apporter les correctifs nécessaires afin que cela ne se reproduise plus, soyez en certain. En espérant vivement vous revoir prochainement Bien à vous. La direction
emmanuelle.u
Le 24/12/2022 à 15:04
Service très agréable, tout sourire tous serveurs confondus, agréables, repas correct, très peu d'attente, pour une arrivée tardive
Patrice.o
Le 14/12/2022 à 20:54
Restaurant sympa , personnel sympa mais un peu incompétent dans certains domaines. Les desserts sont à revoir , pas de super qualité car du surgelé...c'est un peu Restaurant grande surface , une chaîne, pas de la grande cuisine mais c'est bon , la salade est extra .la viande mériterait d'être déjà tranchée pour rester au chaud dans le plat avec les bougies en dessous...finalement le plat avec les bougies ne sert que pour la déco et pour encombrer la table . La sauce est bonne mais il y en a très peu , juste pour la dégustation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous invite à visiter notre page Facebook ou Instagram @bistroregentmarmande ou #bistroregentmarmande Et même mieux, je vous invite à venir un matin de votre choix à partir de 9h30, pour que je vous fasse visiter les cuisines, et par la même occasion vous montrer si nos desserts sont surgelés 😂 Il n’y a pas plus frais que nos desserts fait maisons et même notre vinaigrette😉 Merci, Bonne journée. La direction.
ChoréA.
Le 14/12/2022 à 16:18
Trop bien ! Un accueil agréable et des plats de qualités. Bon plan : Prendre un supplément sauce !
FRH.R
Le 13/12/2022 à 22:52
On a sorti les 2 mini magrets et voilà ce qui est ressorti de la sauce Charmelcia. Habitué des Regent Bordeaux lac et Villenave. Jamais les portions ont été aussi rasés que dans ce franchisé. La sauce n'a jamais été de cette couleur donc selon moi elle est bel et bien coupée comme vu dans un autre commentaire. Attente longue pour grande déception.Après les gens des grandes villes sont sans doute plus exigeants, ça peut se discuter... 1 étoile uniquement pour le jeune stagiaire tout mignon.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, #fakenewsilyenamarre Alors je vais être incisif, court et efficace. Notre sauce n’est sûrement pas coupée car c’est tout bonnement impossible, et vous évoquez « franchisé », on est justement parmi les meilleurs… il n’y a pas de hasard… Concernant les magrets, les portions sont identiques dans tous le réseau, y compris chez nous ! Bon !… Pour l’attente, j’étais présent à midi, et je n’ai pas noté de ralentissement particulier, moins de 20 minutes pour chaque table, je trouve cela correct, je vous invite par conséquent à venir consulter notre reporting de ce jour pour me donner votre numéro de table, et voir si on a été long à l’envoi. Si c’est le cas, je m’engage à vous rembourser la table. Je vous démontrerai également le procédé d’élaboration de notre succulente sauce Charmelcia, pour voir si elle est coupée 😂. (coupée à…?? Je ne sais pas quoi d’ailleurs !…)#fakenewsilyenamarre Merci, Cordialement. La direction.
Greg.a
Le 09/12/2022 à 10:02
Cc très bon accueil , pour ce restaurant ainsi que les serveuse 😉 sinon je vous le recommande merci a toute l' équipe
Sulpice.i
Le 29/11/2022 à 16:51
Je suis venue hier avec mon fils nous avons très bien manger, la sauce était délicieuse. service et accueille chaleureux, bon moment je recommande.
Michel.a
Le 17/11/2022 à 21:02
Excellent repas, simple efficace. Le service est rapide, l'équipe est souriante et sympathique. On reviendra sans hésiter.
Agde.g
Le 16/11/2022 à 22:28
Bonjour l’es serveuse été méchante sans patience j’ai demandé qu’on me coupe mon magret car j’ai des problèmes de santé elle me l’a même pas coupé j’ai pris une entrecôte pour une personne et elle addition j’ai vu qu’elle m’a mis l’entrecôte à deux personnes d’une valeur de 50 € alors que L’entrecôte que j’avais pris avait rien à voir avec ce prix viré moi c’est serveuse .
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Agde Agde… 1 Avis… Le nôtre… Sincèrement, votre commentaire respire le mensonge, une entrecôte pour deux ? Rien à voir avec ce que vous avez pris ? Puis un magret, vous êtes seul et vous prenez 1 magret et 1 entrecôte ? J’ai quand même questionné toute l’équipe, en qui j’ai une entière confiance, et qui je suis certain, ne refusera JAMAIS de couper la viande à une personne dans ce besoin. Pour l’entrecôte, pardonnez moi mais c’est incompréhensible, voir délirant. Merci, Bonne soirée. La Direction.
Bruce.i
Le 12/11/2022 à 20:46
Une serveuse désagréable, incompétente et agressive. Temps d’attente beaucoup trop long . La fameuse sauce charmelica était dilué avec de l’eau. Mauvaise expérience je ne conseille pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis confus de voir cet avis, toute notre équipe porte un badge avec son prénom, pourriez-vous s’il vous plaît me donner le nom de la serveuse que vous citez ? En ce qui concerne la sauce, je peux vous certifier que celle-ci ne sera jamais coupée à l’eau ! JAMAIS. Je vous invite à m’appeler pour pouvoir écouter et corriger un éventuel désagrément causé. Voici mes coordonnées : 0659868927 Merci, Cordialement. La direction
Sonia.a
Le 12/11/2022 à 14:35
Accueil chaleureux et souriant. Personnels respectueux.seul bémol la musique un peu trop forte à notre goût. A bientôt
Perrine.e
Le 06/11/2022 à 14:25
Très mauvaise expérience des serveurs complètement perdus temps d'attente extrêmement long entre les plats le dessert n est jamais arriver malgrés 3 demandes ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de ce retour, mais sachez qu’après un débriefing avec toute l’équipe, il ne remonte pas de problème organisationnel ces derniers jours, ni même un oublie de dessert. Bonne journée, La direction.
Daniele.h
Le 31/10/2022 à 19:01
Apres plus d une heure d attente nius avons eu notre plat delai un peu long pour faire deux grillades. Des clients rentres apres nous servis avant. Vu le dekai nius sommes partis sans prendre de dessert
Charly.A
Le 29/10/2022 à 21:21
Boisson servi légèrement en retard. Soit, repas correct avec produit de qualité, la sauce est bonne. Salade légèrement trop salé et vinaigré, frites assez bonne également. Je ne m'attendais pas à trouver seulement des frites et salades pour accompagnement. Je conseil au personne voulant manger vite, sans prise de tête et facilement tout en gardant l'aspect restaurant.
Myriam.A
Le 22/10/2022 à 23:49
Un moment très sympa un repas simple mais tres agréable. La viande parfaite seul le magret avec sa saignée centrale qui nuit à sa délicatesse gustative.
Gilles.u
Le 13/10/2022 à 20:44
Carte simple mais efficace. Champagne offert sur présentation d'un coupon téléchargeable. Service au top. Frites maison. Miam miam
Carla.
Le 03/09/2022 à 22:39
Nous avons attendu 20 mn avant que l’on prenne notre commande d’apéro , et ensuite nous avons encore entendu 25 mn pour que l’on nous prenne la commande de plat !! Le service laisse à désirer , les serveuses sont pas organisées !! En revanche le cuisiner a bien gérer la cuisson des plats!! La serveuse nous as servis le désert sans plateaux comme si elle poser c’est article sur le tapis de course !! Je trouve ça scandaleux !! LE SERVICE LAISSE À DÉSIRER !!!! La musique étais trop forte nous avons demandé de baisser le son personne ne l’a fait je trouve cela dommage .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de ce retour, Je prends note de vos remarques, mais je n’ai pas souvenir d’avoir connaissance d’une seule table qui est attendue 20 minutes, aucun retour à la caisse, pourtant on demande Systématiquement si le service s’est bien passé, c’est dommage de ne pas nous l’avoir dit à ce moment là. En ce qui concerne la musique, encore une fois, je ne pense pas que celle ci est été trop forte. Pour l’envoi des desserts sans plateau, je n’ai aucun commentaire à faire là dessus, tellement cela me dépasse, je ne pense pas que l’on vous ai jeté les desserts, comme sur un tapis de course, comme vous l’avancez, mais je laisse la part au doute… On essaiera de faire encore mieux à l’avenir. Merci, Cordialement. La direction.
Gregory.a
Le 03/09/2022 à 22:33
Attente trop longue pour avoir l'eau du ricard. Sur le reste, magret très bon comme je l'avais demandé saignant. Ne changer pas votres formule de frites à volonté c'est le top.
Dominique.h
Le 29/08/2022 à 16:36
Le personnel agréable,la viande était bonne Très déçu par les frites sèches , l on nous a pas proposé d autres frites comme prévue dans la publicité,
Team.O
Le 22/08/2022 à 23:30
La nourriture est bonne, les serveurs sympathiques. Seul bémol j'ai commandé Le camembert, je m'attendais à un camembert entier, mais c'était seulement une toute petite part ce qui fait chère pour 5euros. Mais cela reste un restaurant que je recommande
Christophe.H
Le 16/08/2022 à 17:25
Très bon accueil de l'ensemble du personnel, repas très bons et bien copieux. Un grand MERCI aux serveuses qui ont fait tout leur possible pour que l'on puisse voir un match de foot à la télé....MERCI
rari.o
Le 09/08/2022 à 14:29
Très bon accueil. Mais : une cuisson à point vs saignante et une cuisson saignant vs bleu. Profiteroles servies avec un coulis de chocolat froid et une crème glacée vanille alors que le coulis doit être chaud et servi avec boule vanille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Tout d’abord, pardonnez nous, concernant le désagrément causé, pour l’erreur de cuisson. Sachez que si vous l’aviez fait remarqué à table, nous vous aurions resservie un plat à la bonne cuisson, et cela autant de fois que nécessaire. Concernant les profiteroles, le coulis est servi froid dans nos Bistros, c’est notre recette, et notre glace est aussi une crème glacée vanille. Merci, En espérant vous revoir. La direction.
Isabelle.i
Le 31/07/2022 à 17:57
Nous avons déjeuné hier, c’était bon, rien à redire mais aujourd’hui les 3 qui ont mangé ds la viande sont malades… merci l’intoxication alimentaire…. ( et ce sera notre 1ere et dernière fois dans cette chaîne!). Dommage…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez madame que chez nous, et d’ailleurs dans tous le réseau, nos aliments sont tracés et surtout non périmés. Si l’intoxication comme vous l’annoncez, serait venue de chez nous, vous seriez plusieurs personnes, pas seulement 3 à en avoir eu. Je me tiens D’ailleurs à disposition pour vous montrer la feuille de traçabilités du jour de votre venue. Je suis malgré tout confus pour vos amis. Bonne journée. La direction.
florence.a
Le 14/07/2022 à 15:07
Très bon accueil, personnel sympa. Nous avons très bien mangé, comme d'habitude au bistrot régent.
Martine.o
Le 13/07/2022 à 17:46
En fait nous n avons pas mangé,après de longues minutes d attente,ou nous n avons vu personne au travail,nous sommes partis.Nous avons eu le sentiment de ne pas être les seuls à attendre.Dommage,le cadre et le menu étaient sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sincèrement, c'est clairement mensonger et IMPOSSIBLE chez nous... Bonne journée, La direction.
Yanneau.
Le 09/07/2022 à 23:21
Cadre agréable, personnel très gentil et serviable, une viande rouge au top et un tiramisu maison à tomber par terre! J'y reviendrai ça c'est sur.
Frederic.o
Le 09/07/2022 à 13:36
Personnel très accueillant et très sympathique , ils ont accepter que l'on prenne nos chat dans leur caisse dans le restaurant avec cette chaleur, plat super délicieux.
Delphine.a
Le 09/07/2022 à 10:15
Toujours des produits frais, j'adore leur sauce, jamais déçue même en y allant plusieurs fois, j'ai aimé le filet de saumon et magret de canard
Sandrine.a
Le 15/06/2022 à 20:33
Acceuil agréable même un samedi soir sans réservation. Lieu propre et charmant. Bonne cuisson des Viandes et poissons. Rapport qualité prix au top 😉 merci à toute l'équipe
RomeK.t
Le 14/06/2022 à 18:31
Le soir en semaine. Accueil et service très agréable. Première fois pour moi dans un bistro régent et j’ai vraiment pas été déçu, pour un prix que je trouve honnête la viande et les frites était de qualité ! Je recommande !
Emma.H
Le 12/06/2022 à 21:12
Le concept est génial et pas trop cher (sauf les desserts comptez en moyenne 7€). Les serveuses sont trop peu organisées, elles se mélangent les tables devant les clients, nous proposent de l’eau et nous en servent même pas ! Elles sont débordées alors qu’on peut compter le nombre de tables sur les doigts de la main ! Le repas reste bon, c’est ce qui nous fait revenir à chaque fois.
Olivier.h
Le 10/06/2022 à 12:53
Beau restaurant, moderne, propre. Plats excellents (viande fondante, saumon plancha au top), personnel souriant et serviable. Une bonne soirée
seb.o
Le 09/06/2022 à 21:31
Serveur Marc fort sympathique et très patient. Dommage plus de magret mais le tartare saumon était excellent, salade et la sauce très très bien. A voir maintenant si je trouverai un autre resto de la chaîne vers chez moi. Produit de qualité. Rien à redire.
Mr.o
Le 02/06/2022 à 23:47
J'ai mangé avec mon copain flo, l'entrecôte était délicieuse. Cependant mon copain n'a pas voulu partager son dessert je suis triste.
Sylvie.i
Le 30/05/2022 à 11:18
Serveur compréhensif dû à un retard d'arrivée sur réservation. Restaurant spacieux agreable et joli. On y mange bien. Je vous le recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour qui reflète le résultat, de tout le travail accompli par toute l’équipe. Les valeurs de cette entreprise resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, de qualité, et tout ça dans un cadre entretenu du mieux que possible ☺️ La direction.
Thierry.O
Le 26/05/2022 à 18:49
A l'image de tous les autres bistrot régent où j'ai mangé tout est impeccable. Accueil parfait, la viande la sauce et les frites délicieuses. Juste la prise de commande qui a été un peu longue bien que le restaurant n'était pas complet. Mais comme nous sommes arrivés à 13h45 les serveuses venaient sûrement de finir le coup de feu donc un peu normal. Quand au prix, je ne pense pas que l'on puisse trouver moins cher pour le même repas.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Merci pour ce retour qui reflète le résultat, de tout le travail accompli par toute l’équipe. Les valeurs de cette entreprise resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, de qualité. La direction.
Philippe.e
Le 26/05/2022 à 18:18
J y suis alllé avec ma fille : reçus comme ds un jeu de quilles.. après qqs minutes on nous a trouvé une place… alors que la moitié des tables étaient dispo… mais sales..! Oui il fait les nettoyer..! C est votre métier.. ah une femme avait fait qqs dégâts et à poliment demande de quoi nettoyer .. on le lui a fourni!!!!!!!!! Au lieu de nettoyer à sa place.. bravo le service à la française !!!! Nul. Inqualifiable… au même titre de la malbouffe qui nou a été servie… une honte la CANTINE quoi et encore…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Je suis très curieux de savoir quand et à quelle heure vous êtes venues, car Ce que vous avancez est effarant, mensonger, et SURTOUT j’en suis certain, IMPOSSIBLE chez nous. Nous sommes réputé pour notre Acceuil et notre service clientèle, jamais nous donnerons de quoi nettoyer à un de nos clients, JAMAIS ! On nettoiera nous mêmes allons… J’ai une confiance aveugle en mon équipe, et je suis certain qu’ils n’auraient jamais agis de la sorte. En ce qui concerne notre malbouffe, elle est fraîche, française, allez faire mieux… Bonne journée, Cordialement. La direction.
Marie.a
Le 21/05/2022 à 23:30
Équipe de serveurs très sympa, ils nous ont très bien accueilli avec notre petite chienne. Par ailleurs les plats sont toujours à la hauteur, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l’équipe, pour ce retour qui reflète le résultat, de tout le travail accompli par celle-ci. Les valeurs de cette entreprise resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, de qualité. La direction.
Héléna.a
Le 17/05/2022 à 21:54
Super resto, première fois que j'y vais et je me suis régalée. Le personnel est très accueillant. Ambiance très chaleureuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour l’équipe, pour ce retour qui reflète le résultat, de tout le travail accompli par celle-ci. Les valeurs de cette entreprise resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, de qualité. La direction.
Christian.a
Le 19/04/2022 à 10:54
Accueil très sympathique personnel très souriant Mon menu magret frites pas forcément copieux mais vraiment délicieux une sauce a se rouler par terre( mais je me suis retenu) souci table trop petit impossible de poser ses lunettes son portefeuille ou son téléphone Je recommande celui de Marmande car le personnel n'est pas aussi sympathique dans tout de la chaîne
Esteban.u
Le 02/04/2022 à 10:13
Simple et efficace. Le service est rapide et la serveuse très agréable. Il y a de la place pour se garer et l'accessibilité est facilité par une signalétique visible et nombreuse. Niveau cuisine, la viande est de bonne qualité et les accompagnements frites & salade sont frais, à noter la possibilité de manger à volonté les frites et la salade, top du top. Enfin les desserts sont hyper bon et rien à dire non plus sur le café très bon, conclusion rapport qualité prix imbattable. Je recommande sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour sympathique, qui reflète le résultat, de tout le travail accompli par toute l’équipe. Les valeurs de cette entreprise resteront toujours les mêmes : sympathie, professionnalisme, et satisfaction client, le tout accompagné de produits frais, de qualité. La direction.
Hisoka.
Le 29/03/2022 à 03:55
Endroits vraiment très beau, une rapidité dans les prises de commandes et de services exemplaire. La qualité est top et les produits sont frais. A recommander vivement 👌
Jean-Pierre.o
Le 25/03/2022 à 18:20
Peu de choix dans la carte. Cher pour ce qu'il y dans l'assiette. La formule n'en pas une... C'est juste un plat et c'est frite ou frite... Franchement moins bien qu'en face pour le rapport qualité prix. Un bon point quand même pour l'accueil et le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre commentaire qui reflète l’objectivité… d’ailleurs je ne vois pas l’utilité de nous comparer à « en face » N’oubliez tout de même pas que pour 13,90€ nous vous servons du produit frais (contrairement à « en face »😉), et frites fraîches à VOLONTÉ. Bonne journée.
Celine.o
Le 21/03/2022 à 21:24
Le service niquel mais en revanche nous avons attendu 45 minutes pour avoir nos plats chaud, nous avons choisi du bœuf avec une cuisson saignante mais nous avons eu une cuisson bleu, la viande était pas top. Nous avons été déçu, nos enfants ont trouvé que c'était trop long. Nous ne reviendrons pas. En tout cas les serveuses sont super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre retour, nous sommes désolé pour l’attente, malheureusement il y a des services ou l’erreur existe, vous en avait fait partie… Vous auriez dû renvoyer votre viande pour la faire recuire en cuisine. Nous ratons rarement nos tables, surtout au niveau de délais ou nous somme félicités pour la rapidité, mais encore une fois, l’erreur est humaine… Excusez nous encore. Bonne journée. La direction.
NOUNOU.7
Le 07/03/2022 à 20:56
Pour ma part je n'y reviendrai pas malgré le très bon accueil même le service nikel la propreté de l'établissement mais sûrement pas de chance lors de mon passage la viande de mon mari dur comme de la semelle et moi tartare de saumon vraiment très très moyen. Dommage pour nous car vu le monde qu'il y avait c'est que ça doit convenir 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord merci de ce retour. Je suis confus que vous soyez tombé sur un morceau moins tendre que d’habitude, car habituellement nous avons une très bonne viande. Vous auriez dû nous remonter cela lors de votre repas, on vous aurez changé vos plats immédiatement. Concernant le tartare de saumon, il est coupé au couteaux, nous veillerons à ce que celui ci soit taillé plus fin. Merci de votre compréhension, J’espère vous revoir malgré tout. Bonne journée.
Tagada..
Le 18/02/2022 à 20:52
Très mauvaise expérience. Plantés a l entrée du restaurant pendant de longues minutes avant qu on s occupe de nous. Malgré mes boucles d'oreilles,mon maquillage,ma tenue vestimentaire j ai eu droit à du Monsieur à plusieurs reprises alors que que je suis une femme avec le crâne rasé. Nous avons eu le repas avant l apéro et en prime un verre de vin à demi renversé par la serveuse. Des réflexions sur notre appétit..... bref, un florilège de maladresses jusqu'à la fin du repas. On aurait au moins apprécié un café offert mais même pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Alors tout d’abord je suis confus de la maladresse occasionnée pour le « Monsieur » peut-être être que la serveuse dans le feu de l’action n’a pas réalisé en effet… Le verre de vin à demi renversé ? Il a été renversé ou pas ? En ce qui concerne le café je n’hésite jamais à l’offrir, et sincèrement, je suis désolé du désagrément causé. On essaie de satisfaire au mieux nos clients, mais cela n’est pas toujours parfait. Vous pouvez me contacter au 0659868927 pour échanger à ce sujet si vous le désirez, et lors de votre prochaine visite je vous offrirai le café volontiers ! Bonne journée.
jade.a
Le 16/02/2022 à 20:22
J'ai appris ce soir ce qu'est le droit de couvert. En effet accompagner son mari et sa fille dégustant le menu et moi même demandant juste une tisane et bien devinez quoi... j'ai dû payer 10e le droit de couvert. Et oui ça existe mais au Regent uniquement. C'est une honte ! Je précise. Le foot n'est pas du tout ma tasse de thé. J'accompagnais m'a famille. Et ni frites ni salade j'ai touché. Vous étes vraiment de mauvaise fois. Je viens vous rencontrer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pour information nous sommes un restaurant, pas un bar, par conséquent nous ne pouvons malheureusement pas servir de boisson seule… De plus vous oubliez de dire que vous avez profitez de notre abonnement canal Pro (que nous payons…) et ceci gratuitement ? Comprenez que vous ne Pouvez pas venir dans un restaurant, piocher dans les frites à volonté, en regardant le match sur canal + gratuitement ! Soyez objectif et compréhensif. Merci de votre compréhension. La direction.
Fab.n
Le 24/01/2022 à 21:26
Toujours satisfait en déjeunant dans ce bistrot. Belle équipe.
cecile.e
Le 28/12/2021 à 11:22
Cher et très décevant! La formule à 13,90 ne comprend en fait qu'un plat quand d'autres petits restos proposent un vrai menu complet à ce prix là le midi. La qualité est médiocre (frites sèches et molles, vinaigrette industrielle, saumon insipide). Rajoutez à cela que le bol de salade pour 2 fait la même taille que pour 1 personne,nous avons préféré prendre café et dessert ailleurs. Un très bon candidat pour l'émission cauchemar en cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, La formule proposée est affichée dès l’entrée du restaurant, donc si vous n’aimez pas le principe de la mono formule, vous étiez avertie… De plus la vinaigrette est réalisée maison et non industrielle comme vous l’avancez. Le saumon quand à lui insipide, comme vous le dites, pardonnez moi mais c’est exactement le même que chez le poissonnier du coin ! Dommage que vous n’ayez pas goûté nos desserts car ils sont également « maison »☺️ Merci tout de même de l’intérêt que vous avez porté à notre concept. Bonne journée, La direction.
Fabienne.o
Le 23/12/2021 à 18:00
Très bon accueil. Personnel très aimable et très agréable. Les plats sont bons et copieux. Il faudrait changer la carte...
Michael.i
Le 12/12/2021 à 15:48
Nouveau lieu sur marmande. La décoration est moderne et sympa. La cuisine est bonne, le choix et limité mais c’est pour nous garantir des produits de qualité. Le tartare de saumon est très bon. Les viandes également. Quantité (viande ou poisson)un peu légère à mon goût. Pour ce critère je mettrais 6,5/10. Le rapport qualité prix est un peu élevé. Bien que la qualité soit au rdv, la quantité est trop juste. Le pain vous est servi au fur et à mesure, soit par soucis d’éviter le gaspillage, soit dans le but de limité la consommation de pain par les clients. Le service est rapide et cela reste une bonne adresse pour manger le midi. Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, En effet, nous servons uniquement des produits frais et de qualité, en ce qui concerne les quantités, elles sont « standardisées » pour tous les Bistro Régent, je regrette que vous ayez trouvé un peu juste. Pour le pain, en effet, on maitrise les quantités pour éviter le gaspillage, mais il reste à volonté pour ceux qui le demandent. Merci, Au plaisir de vous revoir☺️, Bonne journée.
Nathalie.e
Le 24/10/2021 à 21:18
Moment sympathique....repas type top.....serveuse super agréable qui sait rire et sourire ainsi que sont collègue même le déca servi au comptoir peu être sympa 😜
Sylvie.c
Le 23/10/2021 à 21:39
Très bon accueil, repas excellent. Dommage qu'il n y est pas un petit dessert inclus dans la formule à 13 €90. Peut on appeler ceci une formule ? D autre part, les accompagnements pourraient être plus diversifiés c est à dire nous avons comme choix les frites allumettes fraîche ou de la laitue.Vous pourriez inclure des haricots verts par exemple.
Mickael.e
Le 08/10/2021 à 11:37
Accueil un peu froid, nourriture correct, mais gros bémol, le directeur a refusé de mixer la nourriture ( on avait notre matériel) et de nous prêter une prise, pour une personne en situation de handicap. Autrement dit, si on a un handicap on peut pas manger chez eux. Très décevant, surtout en 2021.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après contrôle auprès du directeur, celui ci me remonte qu’il vous a mixé les plats (magret et saumon), vous êtes revenu 10 minutes après pour faire mixer les frites. C’était le moment du plein rush et effectivement il vous a évoqué à ce moment là la difficulté à mixer les frites, car en effet, le service aurait était allongé pour les autres clients, au risque d’avoir encore un client insatisfait de l’autre côté, et éventuellement associé à un commentaire comme le vôtre… Il faut tout de même savoir que nous acceptons régulièrement des groupes de personnes tétraplégiques, en fauteuil roulant électrique, et ceux-ci avertissent à l’avance que nous aurons à mixer, à ce moment là nous prévoyons. Je suis moi même en situation de handicap, et je peux vous garantir que ce n’est pas la politique de la maison de refuser un service à une personne handicapée. Après il faut essayer d’être concilient et d’essayer de comprendre sur le moment. La prochaine fois avertissez dès le début du repas et nous adapterons avec un immense plaisir notre service pour vous satisfaire, car n’oubliez quand même pas une chose, notre établissement n’est pas forcément apte à mixer les plats de nos clients, mais nous le faisons quand même pour vous faire plaisir😊 Excusez nous de ne pas vous avoir mixé vos frites, mais votre plat lui, il l’a été… Bonne journée.
Brigitte.e
Le 08/09/2021 à 14:41
Jamais déçu, toujours égale !!!! Un régal sans égal.... Mais où est passé mon commentaire d'il y a 4 jours, la photo toujours la🤔🤔🤔🤔
Jean-Marc.i
Le 27/08/2021 à 18:54
Sympa Agréable pause déjeuner sur la route Accueil sympathique, prix raisonnable, produits de bonne qualité Sûrement le site le plus adapté un dimanche midi à Marmande pour qui veut déjeuner dans un cadre agréable avec un bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre Commentaire ainsi que votre bonne note. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite, et tout cela commence par l'accueil de nos convives , et elle se termine par la qualité de nos produits... Merci, à bientôt!
Thérèse-Marie.E
Le 25/08/2021 à 23:21
Nous sommes très satisfaits de l'accueil, du service et de la qualité des mets. Cependant, peut être serait il possible de changer la carte un peu rébarbative ⁉️ enlever le magret par ex. et le remplacer. Rien à signaler sinon. Merci, le concept est très plaisant.
Valerie.o
Le 02/08/2021 à 14:55
Rapide bon efficace super rapport qualité prix. Le saumon délicieux et la cuisson parfaite, le café gourmand est gargantuesque... et surtout un accueil adorable, souriant, presque prévenant... Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre Commentaire ainsi que votre bonne note. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite, et tout cela commence par l'accueil de nos convives , et elle se termine par la qualité de nos produits... Merci, à bientôt!
Philippe.
Le 30/07/2021 à 08:49
Cadre agréable, déçu sur le magrets, je m'explique ,je vois magret sur la carte je m'attendais à un magrets entier ou du moins un beau morceau et la tu vois arriver une tranche un peu épaisse coupé en deux, (et oui sur la photo plat pour 2 personnes)non sérieux je sais que c'est dure pour les restos en ce moment, a ce compte la marqué 120g de canard.Après pour le reste normal vin blancs pour l'apéro sec et doux bon, rose moyen. Dessert correcte.
Dounia.l
Le 10/07/2021 à 00:12
Super accueil merci à Lou pour la bonne humeur avant, pendant et même après le service la meilleure serveuse enfaite. La serveuse a rendu le moment plus agréable qu’il ne l’était déjà, les plats étaient très bons👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre Commentaire ainsi que votre bonne note. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite, et tout cela commence par l'accueil de nos convives , et elle se termine par la qualité de nos produits... Merci, à bientôt!
Raphael.u
Le 13/06/2021 à 19:51
Restaurant tout à fait conforme au standard de la franchise. Personnel efficace et attentif. Cela fait du bien de pouvoir retourner au restaurant. Par contre attention aux données gps qui vous envoient dans le champ de l'autre coté 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre Commentaire ainsi que votre bonne note. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite, et tout cela commence par l'accueil de nos convives , et elle se termine par la qualité de nos produits... Merci, à bientôt!
Ludovic.a
Le 12/06/2021 à 17:46
Tres bonne expérience. Malheureusement affectée par des voisins de tables, très jeunes, ou la fille à fait un scandale car son steak tartare était froid. Sommes nous tomb
Claudie.e
Le 31/05/2021 à 21:34
Super accueil, j'adore le concept ! Les frites 👌et la sauce... 🤪 Et surtout mais alors surtout le tiramisu une pépite!!!! Je vous le recommande 👍. Enfin bref pas du tout déçu pour notre 1er restaurant après ce confinement interminable.
Marie-Line.l
Le 30/05/2021 à 14:31
Table réservée depuis mercredi pour dimanche midi pour la fête des mères. Arrivée au restaurant, réservation introuvable aucune trace de mon nom ni rien du tout, j'ai montré l'historique de mes appels pour montrer que j'avais bien réservé. Du coup, aucune table disponible à l'ombre, nous avons dû manger au soleil, ma grand mère était elle aussi en plein soleil, nous n'avons du coup même pas pris le temps de boire un café pour vite rentrer chez nous au frais. Heureusement la nourriture est bonne. De rapides excuses des employés pour le désagrément, mais aucun geste commercial de fait en compensation ... Déçue
Geo.
Le 30/05/2021 à 12:59
Très bon resto, fidèle à la ligne du Bistrot Régent. Service rapide, de qualité, bons plats, parfait. Pour l'avis précédent avec les sauces soit disant périmées, étant présent à la caisse à ce moment là, je confirme l'exemplarité, la patience et la politesse du personnel devant 2 personnes vraisemblablement limitées qui ne connaissent pas la différence entre une dluo et une dlc mais ont quand même fait leur petit scandale. De toute façon vu la sauce délicieuse du régent, manger de la mayonnaise c'est une hérésie ou réservé aux enfants. Qu'ils aillent à macdo s'ils veulent manger de la mayonnaise. Je recommande !
Joelle.A
Le 06/10/2020 à 21:31
Dans chaques villes que je visite et où ce trouve un bistro régent, je suis ravie d y passé un moment agréable.je n'ai jamais été déçue, toujours un bel accueil, j'aime les frites et le reste. J aime l'ambiance. On peut mangé rapidement ou prendre le temps. Belle enseigne. Merci au créateur de cet établissement.
cedric.u
Le 17/09/2020 à 22:09
Je ne jugerai pas la nourriture car les moucherons se sont chargé de la manger. Impossible de rentrer à l intérieur selon la serveuse, nous laissons donc nos plats à la moitiée. Bien sur, aucun geste commerciale, même la bière qu ils nous changent, ils la remplissent à moitié, et on paye le dessert+ infusion. Bravo le commerce! Honteux
Valérie.o
Le 04/09/2020 à 18:33
Venue manger avec mes filles, accueil téléphonique au top. Par contre, le serveur (qui partait en vacances le soir même) n'était pas agréable du tout et hautain. Repas servi rapidement, très bon et copieux. Petite remarque sur les tasses à thé. Les marques du thé séché dans la tasse partent très bien quand on les frotte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci de votre commentaire, nous sommes vraiment confus du comportement de ce serveur, Nous nous chargeons de faire le nécessaire afin d’améliorer la qualité de service. Merci.
GpsGirl.r
Le 08/08/2020 à 09:11
Chaîne proposant une petite carte simple consultable sur internet. Dans celui ci, très bon service et rapide. Très bon et copieux. Propre et règles covid respectées. Personnel sympathique. Une étoile en moins pour la chaîne qui pourrait proposer plus de variétés dans les boissons, denrées moins périssables.
Tony..
Le 03/08/2020 à 23:02
Nous sommes venus sans réservation, et nous avons obtenu une table tout de suite. Accueil souriant et chaleureux, repas à hauteur de nos attentes, viande de qualité et dessert copieux. Le tout pour un prix raisonnable. Et bravo pour la sympathie du personnel, vraiment très agréable.
Ban.
Le 11/04/2020 à 21:44
Je mets 3* car je n'y ai jamais mangé donc je ne savais pas quoi mettre ne prenez pas cette note en compte, je voulais juste dire quelque chose . Je mets ça a disposition du patron si ca peut aider, en fait en parcourant les photos, et en voyant le prix on trouve ça tout de même Cher car les viandes ou poissons servis sont tout de même en petites quantites. A en plus peu de choix ( 5 plats) et pas d'entree, et frites a volonté. Personnellement j'ai trouvé ce concept bien au début car je me suis dis que c'était la l'occasion de manger une viande ou un poisson d'excellente qualitée, très bien cuisiné, et des frites fraîches faites maisons a volonté en plus. Et le prix pour la quantité de viande ou poisson me dérange maintenant car je trouve pas d'infos de ou ça vient. Pareil pour les frites, j'y foncerais si j'etais sur que ce sont des frites maisons ou du moins fraîches, et surtout le plat principal connaître sa qualité ( provenance, etc..) en fait justifié pourquoi un tel prix pour quand même un plat principal petit. Ce sont au final les frites et la salade qui font office de plat et la pièce de viande ou saumon d'accompagnement...
Xavier.U
Le 12/03/2020 à 12:43
Tous les Bistro Régent ne se valent pas. Celui de Marmande est propre, bien agencé. Le service est très agréable, nous avons été servi rapidement. Le cuisson des viandes était conforme à nos demandes. Il est bien situé, grand parking dédié.
eglantine.
Le 18/02/2020 à 15:38
Un dimanche midi bondé la responsable nous as trouvé une place avec juste 10min d'attente . Le temps de prendre l'apéro pour patienter et nous voilà installé. Petit bémol sur la quantité du saumon cru pas assez pour moi car j'avais encore faim. Viande très bonne. Et service au top. Les tables pour 2 personnes sont juste un peu étroites quand nous avons tout sur la table en même temps. Nous reviendrons des que possible avec un grand plaisir et une réservation a l'avance 😁
Guy.U
Le 15/02/2020 à 11:01
Pas mal, pas mal !!! Non seulement c'est bon et très abordable, mais l'ambiance a été tellement conviviale qu'on a engagé la conversation avec une autre table... soirée très sympa !!!
Karyne.i
Le 31/01/2020 à 11:48
J'ai passé un très bon moment. L'équipe est agréable et souriante, les lieux sont très bien tenus, bonne qualité dans l'assiette et j'ai même acheté des pots de LA sauce pour prolonger le plaisir à la maison ! Merci pour l'accueil et à bientôt !
Dominique.u
Le 03/01/2020 à 22:40
Problème de cuisson du saumon, certaines parties étaient brûlées laissant une amertume en bouche. L'amabilité d'une des serveurses reste à revoir.
Benoit.n
Le 01/01/2020 à 10:55
On est venus manger le 31 décembre au soir et malgré le fait que tout le monde puisse avoir envi de faire la fête en ce jour, les serveuses et le serveur ont été extrêmement souriants et agréables. Une très bonne ambiance qui plus est et des viandes et frites très bonnes. Vraiment satisfait des prestations de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre Commentaire ainsi que votre bonne note. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite, et tout cela commence par l'accueil de nos convives , et elle se termine par la qualité de nos produits... Merci, à bientôt!
M.
Le 22/12/2019 à 14:49
Le plat est bon certes mais rapport qualité/prix on repassera. Mauvaise communication au sein de l’équipe. Pour une fête d’anniversaire prévue, annoncée et répétée trois fois lors de notre venue c’est décevant. Surprise lors du paiement, une tva très haute. On ne reviendra pas
Réponse du propriétaire :
Merci de votre remontée , Nous sommes sincèrement désolés pour cet oubli cela ne se reproduira plus. Pour la TVA je n’ai pas de réponse à apporter car ce n’est pas de notre ressort, ce n’est pas nous qui fixons les pourcentages... En espérant vous revoir et vous satisfaire . Merci.
Laurent.l
Le 19/12/2019 à 22:39
Restaurant absolument charmant! je suis venu manger ce midi et malgré le monde j 'ai très bien mangé... la fraicheur des produits au rendez vous...ce qui n'est pas le cas de tous les établissements..la gérante mène la danse de manière compétante..toujours souriante et à l écoute des besoins... un vrai plaisir! bravo à toute l'équipe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre Commentaire ainsi que votre bonne note. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite, et tout cela commence par l'accueil de nos convives , et elle se termine par la qualité de nos produits... Merci, à bientôt!
Sonia.o
Le 31/10/2019 à 13:46
Super accueil hier soir. Le personnel ainsi que la direction au top. La nourrite, un vrai régal. Mon point négatif à été la présence d'un client très étrange😳(rien à voir avec l'équipe). Ne changez rien vous êtes au top 👍🏼👍🏼. Merci pour cet accueil😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre Commentaire ainsi que votre bonne note. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite, et tout cela commence par l'accueil de nos convives , et elle se termine par la qualité de nos produits... Merci, à bientôt!
dav.a
Le 30/10/2019 à 22:16
Règlement de comptes entre salariés et hiérarchie. Nous sommes tous filmés entrain de manger . Une usine , serveuse au top derrière le comptoir qui gère la salle en complément. Semblant de politesse de la hiérarchie. Recrutement à revoir pour le reste. Nourriture, viande modeste masquée d une sauce Grasse et très salée service médiocre .pas envie de mac do venez ici
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de l'intérêt que vous portez au restaurant ainsi que de votre suggestion managériale. Sachez que le management est un vrai métier, tout comme celui de chauffeur poids lourds ;) chacun son métier... N'hésitez pas à venir participer au recrutement, vos conseils seront très précieux... Pour les caméras, si vous souhaitez plus amples informations je vous invite à appeler le numéro marqué sur les panneaux : 0553948837. Elles sont là pour assurer votre sécurité ainsi que celle des salariés comme le stipule l'affichage réglementaire présent partout dans l'établissement. Je suis entièrement satisfait de tout mon effectif sachez le. Merci Bonne journée
Patrick.e
Le 27/10/2019 à 21:08
Personnel sympathique et à l'écoute. Bel établissement. Prix corrects. Je pense qu'au jour d'aujourd'hui l'enseigne gagnerait à prévoir des plats pour les personnes présentant des allergies et des intolérances. A souligner la gentillesse de la serveuse qui s'est mise en «4» pour trouver une solution.
christiane.m
Le 06/10/2019 à 11:22
Les 2 premieres fois c etait bien, suis revenue ds la semaine, viande boeuf inmangeable !!! Mangé que des frites et salade et dessert. Qd je l ai dit en fin de repas l on m a dit que j aurai dû le signaler de suite. Bon tant pis pour moi, mais si le fournisseur de viande avait de la bonne qualité cela ne devrait pas arriver! Et je maintiens vu que la carte est toujours la même au bout de 3 ou 4 fois on ne revient pas même si le cadre est agréable!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé pour le désagrément causé, je vous invite à nous le dire lors du repas, nous vous changerons la pièces sans problème . De plus excusez nous mais il est assez rare de tomber sur une mauvaise pièces, après malheureusement cela arrive car nos amis les bêtes ne sont pas toutes pareilles... Les retours clients sur la qualité de notre pièce de bœuf sont justement très bon et la qualité de nos viandes reste très bonne . Excusez nous de vous avoir déçu. À bientôt.
jorg.i
Le 03/10/2019 à 17:29
oints positifs :Un bon steak frites salade à 13.90€ accueil et service sympathiques Après appeler ça un restaurant ... risible, ou alors d'autoroute Choix minable entre viande ou poisson crus ou grillés , frites fraîches un peu mollassonnes mais aucun autre légume ? , salade , sauce industrielle grasse genre sauce au beurre tranchée soit le niveau zéro de la cuisine mais qui permet de faire l'économie d'un vrai chef, ni plat du jour ni produits de saison , vegans ou végétariens passez votre chemin Desserts industriels ... eaux , vins ... quelles marges ! (26€ un Rosé de Provence de grande distribution (trouvable à 5€) Camembert LEPETIT ... et ? le nom justifie le prix ? Même pas puisque cette marque est devenue un produit industriel bas de gamme pour gogos qui pensent retrouver la qualité d’antan. Le chauffe plat se veut accessoire de prestige (pour aller avec le nom de l'enseigne) mais est gênant , trop volumineux il ne sert à rien , si vous y allez à deux demandez une table de 4 ou qu'on le vire! Le Régent , un peu pompeux pour un établissement qui pourrait simplement s'appeler Au Steak Frite Salade
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d’abord merci de l’intérêt que vous portez à notre établissement. Clarifions quelques points. Pour votre information, la définition d’un restaurant: Établissement où l’on sert des repas moyennant paiement. Ce qui est notre cas donc au regret de vous informer qu’il n’y a rien de risible. Choix minable: le concept même de notre restaurant est d’offrir une carte restreinte gage de fraîcheur et de qualité. Peut être préfériez vous un choix avec plus d’offres mais surgelés... chacun ces choix .... Nos cuisiniers seraient ravis d’entendre qu’ils ont un niveau zéro. Néanmoins mon personnel est qualifié et me garanti un respect des cuissons demandées. Gage de savoir faire. Je suis assez surpris que votre palet d’expert arrive à distinguer une sauce au beurre tranché mais pas un dessert maison ..... Concernant le camembert allez revendiquer et porter réclamation à l’entreprise LEPETIT. Peut être que la aussi vous pourrez leur apprendre leur métier. Concernant le chauffe plat au pire quand vous rentrez dans un resto demander qu’il change la deco si elle ne vous convient pas ! Visiblement vous faites attention au prix, peut être qu’un fast food aurait plus convenu à votre portefeuille. Bonne soirée.
Fabien.a
Le 21/09/2019 à 12:28
Première fois au Bistrot Régent dont j'avais entendu parler via des collègues de travail, et bien c'est une très bonne surprise. Cuisine simple mais pleine de goût et le personnel est chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note ainsi que votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, à bientôt! A bientôt .
Fabien.e
Le 18/09/2019 à 06:29
Très bonne pièce de boeuf avec frites fraîches. Le serveur et la serveuse super sympa et ne parlons pas des profiteroles au Nutella juste énorme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre note ainsi que votre commentaire. Nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, à bientôt! A bientôt .
nathalie.A
Le 16/07/2019 à 11:27
Bonnes frites maison. Dessert très bon. La sauce qui accompagne les plats est un peu trop piquante à mon goût. La bougie chauffe-plat me semble plus esthétique que réellement utile.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, A bientôt .
Mazen.l
Le 04/07/2019 à 03:43
Beaucoup beaucoup trop d'attente (40mins plats et des frites et une salade supplémentaire jamais amenés) et des plats rationnés
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je suis confus de cette attente, habituellement, notre atout est celui d’un service rapide, il se peut que le service est été un peu plus long ce soir, car en effet, il y avait un groupe de 30 personnes à côté. Nous sommes sincèrement désolé pour cette déconvenue. Je m’engage à faire mieux la prochaine fois si vous nous laissez une seconde chance 😊, on fera même un petit geste. La direction
Jean-Baptiste.u
Le 30/05/2019 à 09:39
Il faut aimer le principe, peu de choix, pas d'entrée juste de la viande, mais de la qualité. Pour être honnête, je suis pas emballé par le concept. Je suis pas fana de la déco, pas d'âme, ils sont tous pareils. Pour Marmande, personnels sympas, souriants et compétents. Plats bons, de qualité. Mais pour être franc, aller au resto pour manger une pièce de boucher ou un tartare avec des frites, je fais cela chez moi et pour le prix, je mange une côte à l'os. Pour ma part, manger au resto doit être une sortie, une découverte, un changement du quotidien. Bistro Régent ne rentre pas dans cette catégorie.
Amélie..
Le 01/05/2019 à 21:28
Restaurant neuf à la décoration soignée. Personnel très agréable, mention spéciale au manager, très souriant et serviable. Cuissons des viandes parfaites. Rapport qualité prix parfait, comme toujours.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !!! Toute l'équipe travaille du mieux possible pour satisfaire nos clients !! Cela commence aussi par le responsable ... A bientôt .
Mikaël.e
Le 21/04/2019 à 17:02
TRÈS MAUVAISE EXPERIENCE !!! J'y suis allé avec des amis et déjà une employée nous a très mal accueilli et ce n'était que le commencement. Les viandes sont arrivées tièdes et deux des cuissons n'étaient pas les bonnes. La salade était immangeable, pleine de vinaigrette. Un poil et un cheveux ont été retrouvé dans les profiteroles. MAIS LE PIRE RESTE LA BOUTEILLE DE VIN COUPÉ A L'EAU À 26€, car en effet, la bouteille arrive avec une étiquette Bistro Régent et un bouchon à dévisser. Donc rien ne prouve que le vin à l'intérieur est bien celui commandé. Mais le goût est là et le vin était ignoble. Pour finir, deux de mes amis ont été malades le lendemain. Pour en avoir parlé avec plusieurs personnes, que des mauvais retours sur le bistro régent de Marmande ! A EVITER DE TOUTE URGENCE !!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que dire à part que vos propos et vos accusations mensongères à propos du vin nous sidères ... A toute l'équipe...Pour le reste de vos avances, cela reste à l'appréciation de chacun... Je reste certain que l'accueil n'est pas celui que vous avancez...Pour les cheveux et poils... que dire à part de plates et sincères excuses ( si cela est vrai ...) Pour les viandes et cuissons, vous auriez dû le dire en caisse, on demande systématiquement si le repas c'est bien passé, ou même pendant le repas vous auriez dû vous manifester, on vous aurez refait une viande ! Là encore sincères excuses pour le raté de cuisson ( si cela est vrai ...) Il est évident que nous ne coupons pas le vin à l'eau...Surtout du Pessac Léognan château Haut Nouchet ! Pour le bouchon à dévisser je ne prend pas le temps de vous expliquer pourquoi car au vu de votre manque de sincérité vous ne l'entendriez pas... La prochaine fois nous ferons mieux... Bonne soirée.
Jeje.a
Le 13/04/2019 à 21:26
On part sur le café gourmand après le reste reste relativement simple et casse pas deux pattes à un 🦆
Choupi.e
Le 05/04/2019 à 18:13
Bon bistro, c'est propre, bien décoré, le personnel est très accueillant la nourriture est bonne, un gros point positif pour la qualité des viandes. Dessert copieux j'ai pris un café gourmand. Le seul bémol c'est sur le choix des plats et aucune entrées. Mais très bon
Réponse du propriétaire :
L'équipe du Bistro Régent de Marmande vous remercie :) A bientôt .
Adrien.a
Le 03/03/2019 à 14:06
Déçu par certains restaurants de la même chaîne en zone bordelaise, j'ai décidé de tester ce restaurant fraîchement ouvert. Et autant dire que tout est au rendez vous. La qualité est présente, le restaurant est beau et décoré avec goût. Le service est rapide et très souriant (mention spéciale à Julie). Les produits servis sont frais et de qualité. La chantilly servie avec les profiteroles est à tomber. Si vous voulez passer un moment agréable et vous régaler, vous savez où aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, A bientôt .
Dan.h
Le 27/02/2019 à 15:51
Très bon endroit, Toujours aussi fidèle à la chaîne bistrot régent qui est très simple mais surtout très bon. Prix raisonnable. Et personnel serviable et souriant rien à dire super...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, A bientôt .
Angéline.h
Le 19/02/2019 à 14:00
Le décor est sympa, la qualité des produits aussi. Mais le concept ne m'a pas trop plu. Que de la salade et frites en accompagnement, j'ai trouvé ça dommage. J'ai trouvé la sauce, qui apparemment fait partie de l'identité du resto, bof bof. Et je trouve que 13€90 pour un plat c'est cher!
Christophe.e
Le 04/02/2019 à 21:06
La pub nous rabattant les oreilles depuis des semaines, nous avons décidé d'aller manger dans ce restaurant recommandé par Etchebest himself.. Comment dire, un menu plus que limité, des prix exorbitants (4 euros une canette de coca ou 6 euros le fromage blanc), une déco digne d'une cantine scolaire, des serveurs dépassés,et deux bouts de pain pour agrémenter le tout. La totale ! Heureusement que la viande était tendre, même si elle reste très petite pour le prix ! (13,90 le menu.. Qui n'est en fait que le plat !!). Une jolie arnaque aidé par un grand chef, la classe ! Plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, au regret que vous n’ayez apparemment pas compris le concept du Bistro Régent qui a pour vocation de proposer une carte limitée, afin d’offrir des produits FRAIS, des frites FRAÎCHES à VOLONTÉ ainsi que la salade... et tout cela servi dans une ambiance contemporaine. De plus nous sommes ravis d’apprendre que vous puissiez trouver un morceaux de magret, ou de saumon frais , ou encore de bœuf avec des frites fraîches et non surgelées à volonté , à moins de 13,90 € !!! Faites partager l’expérience svp !
Nathalie.�
Le 28/01/2019 à 01:12
Très bon accueil, le personnel est souriant et la bonne ambiance se ressent dans l'équipe. Les plats sont excellents mais surtout ils sont frais. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, A bientôt .
Thalissa.e
Le 25/01/2019 à 15:54
Personnel accueillant et compréhensif, nous sommes un jeune couple ils ont fait installer une famille avec des enfants à côté de nous, mais ils les ont vite changé de place pour pas que nous soyons dérangées sans qu’on aie besoin de rien dire, on a beaucoup apprécié. Mon magret était très bon mais l’entrecôte a partager à 45€ (charolaise) était très nerveuse et dure.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! Toute l'équipe du Bistro Régent de Marmande travaillent dur pour satisfaire nos clients ! A bientôt.
parisot.i
Le 25/01/2019 à 07:34
Viandes, frites, salade très bon très bien peut être taille de la pièce de boeuf à agrandir un peu mais de très bonne qualité. Mais les desserts et leur prix y a de l'abus 4,50 une part de fromage contre 6,50 un café gourmand trop sucré soit dit en passant... Ca fait camembert
Vanrug.
Le 16/01/2019 à 07:03
Peut de plats mais bien préparés, un seul accompagnement : des frites (plutôt bonnes). Le tarif est correct. Le concept du chauffe plat est amusant mais peu efficace, vu que les viandes ont été amenées alors même qu on demarrait l apero, le temps qu on finisse, elles etaient quasi froides (mais très bonnes). L accueil et le service sont cordiaux. Le temps de manger on a pu constater l étirement de la file d attente des gens qui attendaient d être placés et qui du coup se retrouvaient autour des personnes en train de manger, peut être faudrait-il réaménager la zone d attente ou mieux gérer les réservations. Toujours est il que j ai passer un très bon repas et que je recommande.
Florbella.l
Le 13/01/2019 à 16:44
Petit repas entre amis un vendredi soir, très bon accueil, serveuses sympathiques, menu unique à prix très compétitif, le dessert était très bon. Nous y reviendrons ! Pour ceux qui ne connaissent pas le principe du bistro régent, la carte est restreinte mais c'est le principe ! Frites à volonté, superbe sauce, choix d'accompagnement entre tartare de saumon, saumon, magret, bœuf ou tartare de bœuf, et la salade ! Pour 13.90€ c'est le top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, A bientôt .
Anthony.o
Le 13/01/2019 à 16:40
Excellent moment, menus très bons, cuisson excellente pour toute la table, service idéal, prix très corrects, concept génial, ambiance du soir agréable, pour un restaurant ouvert il y a quelques semaines cela est remarquable, longue vie au bistro régent Marmande ! à recommander sans modération...
Amelie.c
Le 12/01/2019 à 21:38
Lamentable ! Notre table pour 9 devait être réservée pour 20:45. Lorsque nous sommes arrivés (avec une petite fille de 2 ans) ont nous a annoncé que d’autres personnes étaient arrivées par petit groupe et que donc il n’y avait plus de place pour nous à moins d’attendre 45min!!! Nous sommes donc repartis très mécontents ! Heureusement au Bureau face à la gare l’accueil était beaucoup plus professionnel et chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de la gêne occasionnée, nous vous invitons à réserver surtout les jours de grosses affluences comme le samedi ...surtout à 9 personnes ! Nous prenons les réservations pour 19h Nous sommes sincèrement navrés d’avoir honoré et attribué les places aux nombreuses personnes qui attendaient avant vous . En espérant que vous comprenez que vous n’étiez pas seuls sans réservation... Bonne soirée.
lefebvre.e
Le 12/01/2019 à 21:27
Très mauvais accueil!! On est arrivé pour 9, ils nous ont dit qu'il y avait 25 min d'attente mais qu'ils nous réservaient la table. Nous sommes revenus 25 min plus tard, le resto était plein de nouveaux clients, la table pas réservée et ils nous ont dit avec la plus grande cordialité (ironique ndlr) qu'ils avaient pas de place pour nous. Pourtant ils nous avaient bien reconnus mais bon... à croire qu'ils ne voulaient pas de 9 bons mangeurs!! Dommage pour eux, quant à nous, on s'est régalé dans un autre restaurant. C'est le genre de restaurant qui oublie vite qu'ils ne sont pas indispensables!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés de la gêne occasionnée, nous vous invitons à réserver surtout les jours de grosses affluences comme le samedi ...surtout à 9 personnes ! Nous prenons les réservations pour 19h Nous sommes sincèrement navrés d’avoir honoré et attribué les places aux nombreuses personnes qui attendaient avant vous . En espérant que vous comprenez que vous n’étiez pas seuls sans réservation... Bonne soirée.
Chloé.i
Le 05/01/2019 à 22:17
Je recommande ! Le menu est délicieux et très abordable : viandes et poissons étaient très bien cuits, frites fines et croustillantes, sauce parfaitement assaisonnée, et je ne parle même pas des profiteroles au Nutella.... 😊 Le service est rapide et les serveurs sont très agréables. De plus, le restaurant est spacieux et on peut profiter du soleil grâce à ses grandes baies vitrées. Hâte que l'été arrive pour pouvoir manger en terrasse !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !! Toute l'équipe du Bistro Régent de Marmande travaillent dur pour satisfaire nos clients ! A bientôt.
walter.a
Le 24/12/2018 à 13:18
Restaurant très moderne raffiné très bonne viande très bon vin très bon moment
Stephanie.e
Le 21/12/2018 à 22:03
Bonne adresse sur Marmande. Une carte simple mais bonne. Une viande tendre et goûteuse. Formule à 13,90 € avec au choix plusieurs viandes et poissons cuits ou crus (tartare ), servis avec frites maison et salade (frites et salade à volonté ). Bons desserts vraiment copieux. Service agréable et sympathique. Cadre agréable. Grand parking.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de votre commentaire, nous mettons tout en oeuvre pour garder la satisfaction de nos clients à chacune de leur visite. Merci, A bientôt .
fabien.i
Le 17/12/2018 à 08:40
Acceuil sympa, voir peut être un peu trop lèche bottes cuisson des viandes parfaite,sauce trop épicée,frites excellente,le soucis énorme c'est très peu de choix et le tour de la carte est très rapide . A voir si les plats changent régulièrement. A mon avis un peu cher pour la quantité proposée.
DjBloid.
Le 13/12/2018 à 15:07
Nous y avons mangé pour deux à midi le 13/12/2018. Tout était parfait, sauf la sauce Charmelcia qui était beaucoup trop épicée ! Nous l'avons signalé au serveur qui j'espère fera le nécessaire auprès des cuisines.
Thomas.A
Le 11/12/2018 à 16:14
C'est top comme souvent chez Bistro Régent nous avons pris une entrecôte pour 2, la cuisson était nickel et les frites illimité accompagné de la fameuse sauce charmelcia c'est une tuerie! Merci pour l'accueil je reviendrai et je recommande l'adresse!
Marion.O
Le 05/12/2018 à 22:36
Un très bon accueil! Le personnel sont adorables et très professionnels! Nous avons été servis par une fille très douce Le repas était parfait, c’etait tres bon! On reviendra!😁
Opening time :
Hours
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Marmande ?
Voici les restaurants à proximité :
- Buffalo Grill Marmande à Marmande
↪ 150 mètres - Snc Lih à Marmande
↪ 270 mètres - Restaurant Campanile de Marmande à Marmande
↪ 300 mètres - Le Palais de Marmande à Marmande
↪ 220 mètres - KFC Marmande à Marmande
↪ 350 mètres - Royal Wok - Marmande à Marmande
↪ 310 mètres - McDonald's Marmande à Marmande
↪ 490 mètres - Crescendo Restaurant à Marmande
↪ 650 mètres