About : Restaurant Bistro Régent Angers in Angers
Below you will find all the information on the Bistro Régent Angers Restaurant which is located in Angers. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Excellents cocktails
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Produits sains
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking gratuit dans la rue
Reviews
List of latest reviews on Bistro Régent Angers in Angers
Laura.e
Le 20/01/2024 à 22:50
Sincèrement bravo à votre équipe présente ce soir lors du service (2 jeunes hommes serveurs) , ils sont d’un professionnalisme irréprochable !! Nous avons l’habitude de fréquenter les restaurants du groupe dans différentes villes en France et vos deux serveurs sont certainement les meilleurs ! Le contenu des assiettes parfait aussi ! Merci beaucoup et au plaisir !
Réponse du propriétaire :
C'est nous qui tenons à vous remercier pour votre venue à notre table, votre confiance et pour la description de votre expérience chez nous en ces termes. C'est extrêmement plaisant à lire et nul doute que notre équipe sera ravie de prendre connaissance de votre mot. Encore une fois, un grand merci ! Sincèrement !
Yves.L
Le 16/01/2024 à 06:52
Très bien, bonne soirée, service sympa...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves, nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment en notre compagnie. Sincèrement merci pour votre mot :)
Laurent.e
Le 15/01/2024 à 17:02
Super restaurant je conseil vivement au plaisir d y retourner
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci Laurent pour vos mots !
Severine.o
Le 05/01/2024 à 06:29
Un super accueil, bémol sur les frites qui sont trop cuites et dures, cela ressemble à des frites surgelées. Je n'ai rien à dire sur le reste qui était très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Severine, Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un super accueil au restaurant. Cependant, nous comprenons que la texture de nos frites fraiches n'était pas à la hauteur de vos attentes, et nous apprécions que vous partagiez votre retour d'expérience. Nous espérons que, malgré ce bémol, vous envisagerez de revenir et que votre prochaine expérience sera totalement satisfaisante. À très vite !
Geraume.H
Le 31/12/2023 à 15:01
J'adore cet endroit on y mange très bien, rapidement et dans un cadre calme et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geraume, Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez votre visite dans notre restaurant. Nous vous remercions sincèrement pour vos compliments positifs. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour une expérience tout aussi agréable.
Daniel.a
Le 30/12/2023 à 16:43
Très bon accueil, cuisine simple mais très bonne, prix raisonnable. Dommage, le café est amer ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Votre feedback est important pour nous, et nous prendrons en compte votre remarque sur le café pour améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.
Kilian.e
Le 18/12/2023 à 16:42
Venus à 4 ce midi, nous avons été parfaitement accueillis. Les plats sont très bons, les quantités parfaites pour un prix plus que correct. Très bon rapport qualité/prix ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
arno.e
Le 10/12/2023 à 11:46
Arrivé sans réservation, nous avons été très bien accueilli et pris en charge immédiatement. Le magret de canard était comme je l'avais demandé, les frites excellentes et le bol de salade justement assaisonné. Mention spéciale aux deux jeunes serveurs qui se sont occupés de nous (avec le sourire). Bonne continuation.
David.i
Le 09/12/2023 à 20:43
Très bon accueil ....personnel sympathique. Très bonne viande et poisson. rapport qualité prix top . On reviendra avec plaisir
Simon.a
Le 24/11/2023 à 21:44
Très bon repas, bonne ambiance, chaleureuse, un peu déçus de ne pas avoir eu mon fromage blanc au noix..
Valérie.e
Le 19/11/2023 à 08:39
Accueil sympathique et repas délicieux. Je recommande ☺️
Sylvie.h
Le 18/11/2023 à 09:54
Très bonne table dans un cadre sympathique sans oublier la gentillesse du personnel Je recommande vivement
Audrey.a
Le 05/11/2023 à 20:01
Excellent service ! Salle très propre, plats de qualité.. Personnel très agréable !
Elodie.h
Le 22/10/2023 à 17:57
Assez déçue de ce bistrot régent alors que j'ai toujours adoré mes passages dans d'autres villes. Mais se voir attendre près d'une heure pour être servi et voir arriver des tartares dont la présentation laissait à désirer m'a quelque peut refroidie. D'autant plus que la salle était quasiment vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, nous sommes navrés de vous lire et nous vous remercions d'apprécier notre enseigne malgré tout. Nous avons bien pris note de vos informations et nous aimerions échanger en privé avec vous s'il vous plait. Il y a plusieurs éléments que nous aimerions comprendre et pour lesquels nous aimerions avoir plus de détails. Merci à vous par avance !
Aude.u
Le 22/10/2023 à 11:31
Je suis venue hier soir invitée par une amie et j’ai déjà envie d y retourner L accueil vraiment agréable les serveurs sont très souriant et à l’écoute Le repas excellent Je reviendrai avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à bientôt !
Marion.
Le 21/10/2023 à 22:03
Être refusé un samedi à 21h30 parce que les cuisines sont fermées du jamais vu. Il est bien noté sur la porte 23h15 pourtant ainsi que sur le site et Google.
N.h
Le 08/10/2023 à 21:19
Très bon service, et bien accueilli par Léon et Baptiste, souriant, chaleureux ! J’y retournais ça c’est sûr
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
swanny.o
Le 04/10/2023 à 20:45
Je recommande ce restaurant, étant moi même commerçant au centre ville je salut l'accueil la gentillesse et la cuisine. Bravo à Léon pour le service. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre recommandation et pour vos mots chaleureux à l'égard de notre restaurant. C'est un honneur de recevoir vos compliments sur notre accueil, notre gentillesse et notre cuisine. Nous transmettrons vos félicitations à Léon pour son excellent service. Nous sommes fiers de notre équipe et c'est toujours agréable de voir leur travail reconnu. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des demandes spéciales lors de votre prochaine visite. Merci encore pour votre soutien et à bientôt !
franck.a
Le 01/10/2023 à 19:17
Des prix corrects,un accueil et un service agréable.produits de qualité.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos prix raisonnables, que vous appréciez notre accueil et notre service agréable, ainsi que la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforcerons de continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle.
Emmanuelle.r
Le 30/09/2023 à 20:34
Venus en famille avec nos jeunes enfants nous avons été très bien reçus. Accueil chaleureux et agréable, menu de qualité. C'était une découverte mais nous reviendrons avec plaisir au vu du rapport qualité prix 🙂
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un agréable moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux, ainsi que la qualité de notre menu. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite, et nous vous remercions pour vos mots positifs concernant notre rapport qualité-prix.
Jade.
Le 18/09/2023 à 22:20
2e fois que l'on viens et cette fois ci pour goûter l'entrecote, cuisson et qualité de la viande juste parfaite. Contrairement aux autres commentaires, la quantité est bien présente. Les serveurs sont super gentils et serviables, le restaurant est également très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
François.i
Le 09/09/2023 à 21:02
Deuxième visite toujours très bien, ne changez rien ambiance cuisine equipe au top
Flora.a
Le 07/09/2023 à 16:34
Serveurs au top, très sympathique. Cuisine très bonne ambiance agréable et familiale. Je recommande et je reviendrai ça c’est sur !
Laura.o
Le 19/08/2023 à 21:39
Écoute très accueillante et à l'écoute
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que nous lisons votre retour chère Laura !
Dominique.u
Le 19/08/2023 à 00:47
Passage à 9 personnes sans réservation hier soir , bon accueil,service excellent, restaurant neuf,propre et lumineux. Cuisine et sauce très bonne avec plats locaux et fait maison. Copieux . Menu enfants avec viande de qualité très apprécié! Bonne expérience .
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant !
AB.
Le 16/08/2023 à 21:59
Plat de qualité Service impeccable Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Nicolas.l
Le 14/08/2023 à 20:13
Les plats sont bons et il est appréciable qu'il y ait un restaurant dans cette localité. Bémol, le rapport qualité / prix n'est pas des meilleurs (d'où seulement trois étoiles).
Réponse du propriétaire :
Merci cher Nicolas d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti ! Et nous considérons qu'une formule incluant des produits frais avec 2 accompagnements (frites et salade) dont les frites à volonté sont très abordables. Notamment lorsque l'on ajoute que cette formule est identique le midi et le soir, la semaine et le weekend.
christian.a
Le 12/08/2023 à 07:23
Bonjour Nous avons dîné hier soir au bistro Régent (groupe de 7 personnes). Bon accueil dans un joli cadre tout neuf). Serveur très sympathique et professionnel, cuisine simple et bonne Une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, c'est tout ce que nous ambitionnons afin de vous faire passer les plus délicieux des moments chez nous! Un grand merci pour votre visite, votre confiance et pour la qualité de votre retour qui nous encourage à poursuivre en ce sens ! Sincèrement !
Dominique.o
Le 28/07/2023 à 11:11
1re expérience. Sympa. La sauce qui accompagne les plats est excellente. Généreusement servie. Serveurs très sympas
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Dominique, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
MAnon.i
Le 20/07/2023 à 22:54
Bistro excellent ! Personnel très agréable, cuisine très conviviale! Rien a dire ! Nous sommes venus entre amis et nous avons rien à redire, nous recommandons a 100% ce bistro !!!!
Réponse du propriétaire :
Toute notre équipe vous remercie sincèrement pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre proposition et notre accueil. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant chère Manon !
Natacha.a
Le 20/07/2023 à 22:50
Service excellent, carte bien élaborée. Cuisine conviviale. Ambiance au top !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre délicate attention à travers le dépôt de cet avis qui nous fait très plaisir ! Ce sera un plaisir encore plus grande de vous accueillir à nouveau prochainement chère Natacha !
Moïra.r
Le 15/07/2023 à 13:36
J’ai passé un super moment dans ce restaurant, bon point il y a une option pour les végétariens.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement.
Noemie.o
Le 13/07/2023 à 15:19
Plat très bon ,très bon accueil et service . Un peu dommage de ne pas avoir d’entrée pour 15€90 .
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre visite et votre note chère Noémie! Effectivement notre concept de restauration ne prévois d'entrée et nous entendons votre propos ! Malgré cela, nous espérons vous revoir très vite au sein de notre établissement.
Angy..
Le 12/07/2023 à 08:11
Rien à voir avec bistro régent de Chasseneuil... Grand dommage les portions ne ressemblent pas du tout ni la viande qui paraît minimiser ni en sauce une demi portion de la saucière uniquement. La viande est servie avec les frites la salade. Nous avons dû demander pour la sauce et nous avons dû faire un rappel pour le vin qui a été oublié... L'ambiance tendue et un restaurant vide peut-être les midis de par le placement permet de remplir un peu la salle. Nous ne réitérerons pas notre expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Angy, nous sommes navrés de lire un tel retour de votre part. Nous sommes également surpris car nous appliquons exactement les mêmes process qu'au Bistro Régent de Chasseneuil (comme partout en France) notamment en termes de quantité et de portion... Pour ce qui est de la sauce et afin qu'elle reste chaude, nous servons des demi saucières que nous réapprovisionnons afin que vous puissiez bénéficier d'une sauce toujours chaude et savoureuse. Nous tenons à nous excuser pour le vin qui fut un oubli bien involontaire, soyez en certaine... Nous sommes ouverts pour échanger avec vous en privé et trouverions dommage que vous décidiez de ne pas nous donner une seconde chance. Sincèrement
Jézabel.o
Le 29/06/2023 à 12:53
Nous sommes passés par hasard devant ce nouveau restaurant mi mai. Nous avons été ravis par l’accueil et par ce que nous avons mangé. Nous reviendrons prochainement
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Jézabel, de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Sylvain.v
Le 18/06/2023 à 14:44
Parfait!!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous Sylvain de nous partager votre plaisir d'avoir mangé chez nous ! C'est un plaisir de vous lire. Sincèrement !
Martine.o
Le 17/06/2023 à 15:02
Très agréablement surpris par ce nouveau restaurant Repas excellent et service très professionnel par 2 jeunes très sympathiques A recommander
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, nous sommes extrêmement ravis de vous avoir permis de passer un bon moment et sachez que ce sentiment est partagé par toute notre équipe ! Au plaisir sincère de vous revoir dans notre restaurant !
patrick.e
Le 15/06/2023 à 18:33
Nous avons bien aimé le Bistro Régent où nous sommes allés plusieurs fois. Et nous recommandons vivement cette adresse à nos hôtes. Les chambres d'hôtes La Petite Charnasserie. Angers.
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec un grand plaisir que nous prenons le temps de lire et le soin de répondre à un avis comme le vôtre et que nous vous remercions chaleureusement cher Patrick !
Jo.e
Le 07/06/2023 à 13:17
Cuisine très bien au niveau des cuissons et des saveurs. Un très bon accueil avec un service efficace et souriant.
Réponse du propriétaire :
Il n'en faut pas plus nous satisfaire ! Un grand merci pour votre mot et votre gentillesse ! Au plaisir de vous revoir à notre table !
Franck.e
Le 31/05/2023 à 08:14
Très bon accueil. Une cuisine dans l'ensemble assez simple mais très bonne surtout la sauce. Endroit très sobre, manque un peu de couleurs dans la déco, mais c'est le concept du Resto Régent. On y reviendra !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci énormément pour ce retour encourageant et votre visite ! Au plaisir sincère de vous revoir !
Manon.r
Le 30/05/2023 à 10:13
Restaurant plutôt agréable. Accueil très chaleureux, avec l’envie de bien faire. Les plats sont bons. Avec des desserts alléchants ! Je me demande s’il serait possible d’avoir plusieurs taille de bol pour les frites, car le gâchis alimentaire me tient à cœur. Les frites sont très fines, elles étaient d’ailleurs un peu trop cuites ou trop re-cuites, j’ai eu beaucoup de mal à les manger. L’idée du chauffe plat est intéressante mais vu le temps de pause, sa fonction n’est-elle pas purement esthétique ?! Ceci prend de la place sur la table. Toutefois il manquait des petites choses comme le sel et le poivre sur les tables ou encore la possibilité d’avoir une autre sauce, comme de la mayonnaise pour les frites serait agréable. Ce restaurant vient d’ouvrir alors je pense que celui-ci s’améliorera par la suite et nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Merci à vous chère Manon, pour la description exhaustive de votre expérience parmi nous ! Nous sommes ravis de vous lire et espérons vous revoir pour de nombreux bons moments avec vous ! PS : le chauffe plat sert à maintenir la sauce à température :)
Cyril.e
Le 29/05/2023 à 19:57
Bon établissement. Service très agréable et nourriture très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci sincèrement pour ce retour que nous prenons un grand plaisir à lire ! Au plaisir de vous revoir à notre table !
Enola.o
Le 28/05/2023 à 21:21
Super moment !! Cadre sympathique, et concept original! La sauce Charmelcia est un délice, Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Enola, nous avons pris un grand plaisir à vous recevoir et à vous faire découvrir notre univers. Merci de parler de votre expérience ainsi, ce sera un réel plaisir de vous revoir à notre table :) A très bientôt !
Valentin.O
Le 28/05/2023 à 17:51
Le cadre est agréable, le personnel sympathique. Le repas était plutôt bon. Il est important de savoir que les tables sont vraiment très petites. Nous l’avons signalé mais il semble que ce sont les règles de la franchise, mais ce n’est pas agréable de manger avec si peu d’espace. Autre chose pour les personnes qui voudrait y manger : vous pouvez bénéficier d’une bouteille de champagne offerte pour l’achat de deux menus adultes du lundi au jeudi. Il vous faudra vous rendre sur le site et imprimer le coupon… un peu archaïque dans un monde de plus en plus connecté, mais cela n’est pas le faute du restaurant lui même étant donné qu’il s’agit d’une franchise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci à vous pour votre visite et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos informations. Tout d'abord nous vous remercions d'apprécier notre concept et merci d'apprécier notre service et notre environnement. Concernant les tables nous tenons compte de vos informations et les faisons remonter à qui de droit. Concernant l'impression du bon champagne, nous entendons votre raisonnement malheureusement l'administration nous oblige à attester de manière physique d'un débit de boisson sorti de notre établissement à titre gratuit... Cela nous permet de justifier notre comptabilité non pas auprès de notre enseigne, mais auprès de l'Etat.. Nous tenions à vous en informer :) Et ce sera un plaisir de vous revoir à notre table. Sincèrement.
jennifer.h
Le 24/05/2023 à 22:31
Très bon accueil, viande excellente. Le personnel très souriant et à disposition
Réponse du propriétaire :
Tout aussi sympa de vous lire chère Jennifer et de constater votre satisfaction. Tout le mérite revient à notre équipe :) Au plaisir de vous revoir !
Alicia.a
Le 23/05/2023 à 11:28
délicieux, convivial et chaleureux, je recommande l’adresse !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié chère Alicia !
Jordan.a
Le 21/05/2023 à 20:56
Passez votre chemin c bien meilleur un peut plus loin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, merci d'avoir pris la peine de nous faire part de votre ressenti, même si nous regrettons le manque d'argumentation de ce dernier. Si vous pouvez nous en dire plus sur les raisons de cet avis vous pourriez nous donner un droit de réponse, inexistant au vu du peu d'information que vous nous fournissez. Sachez que nous acceptons volontiers la critique lorsque celle ci est constructive et qu'elle se base sur des éléments tangibles. Au plaisir de vous lire si vous souhaitez expliciter.
Christophe.E
Le 20/05/2023 à 09:43
Excellent restaurant, Fidèle a l’enseigne. Le service est exemplaire et rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous cher Christophe de partager votre plaisir d'avoir mangé à notre table, c'est un plaisir de vous avoir eu parmi nous !
marie.a
Le 18/05/2023 à 14:30
Parfait ! Cuisine d'excellente qualité, cadre agréable, propreté irréprochable, personnel très aimable, service rapide. Etape à recommander !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours avec une joie peu mesurée que nous prenons connaissance de ce type de message qui nous touche beaucoup ! Merci de ressentir notre investissement afin de vous proposer ni plus ni moins qu'un moment agréable et authentique. Nous espérons avoir le bonheur de vous revoir prochainement à notre table ! Sincèrement chère Marie-Laure
Cindy.o
Le 18/05/2023 à 13:24
Un arrêt en famille agréable sur la route des vacances, En effet le restaurant se situe à quelques minutes de la sortie d'autoroute. Il y a un parking pour se stationner et l'endroit est kid friendly.
Réponse du propriétaire :
Chère Cindy, merci pour chaleureux message qui récompense toute l'équipe pour leur bon travail en ligne avec la charte Bistro Régent : Votre visite = notre plaisir, La qualité = notre obligation, Votre satisfaction = notre réussite. Encore merci et vous serez toujours bienvenue
Morgane.r
Le 17/05/2023 à 21:44
Accueil très chaleureux, étant enceinte j’ai été ravie que l’on me propose plusieurs places pour mon confort. Côté service rien à redire, les serveurs étaient toujours souriants et très accessibles. Quant aux plats nous avions pris le magret de canard et c’était un délice ! La cuisson était parfaite. Nous recommandons vivement ce restaurant et reviendrons à coup sur ! 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Morgane, merci infiniment d’avoir partagé votre ressenti. Nous faisons en sorte de nous adapter en toutes circonstances en veillant à conserver nos valeurs qui sont convivialité et qualité dans l'assiette. Nous nous ferons un plaisir de vous revoir parmi nous très bientôt.
Steffy.h
Le 17/05/2023 à 15:28
Nous sommes venus à 10 samedi soir, et à l'unanimité, nous en sommes très contents ! C'était vraiment bon, la sauce est un délice que j'ai attaqué dans le plat avec du pain. L'ambiance est vraiment top, le service très bien. Peut être un tout petit bémol sur la cuisson des viandes, mais pas bien méchant, les assiettes étaient vides ! Sûrement chacun de notre côté, mais nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère Steffy, un grand merci pour votre avis. Sachez que nous avons apprécié vous avoir parmi nous ! Votre gentillesse et votre enthousiasme ont été particulièrement appréciés. Toujours avec le sourire ! Et quelle satisfaction de lire un retour de la sorte. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau
Lionel.h
Le 14/05/2023 à 09:11
Parfait , de l’entrée au dessert Cadre sympa, personnel accueillant et souriant (un peu perdu dans les tables pour envoyer les boissons )
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux de lire que le travail fourni par notre équipe pour vous satisfaire a été apprécié cher Lionel
diane.a
Le 13/05/2023 à 19:41
Excellent tartare de saumon et très bon choix de vin local!
Réponse du propriétaire :
Votre reconnaissance est la meilleure récompense pour notre équipe. Merci Diane pour vos mots !
isma.s
Le 11/05/2023 à 22:52
Enseigne fiable, c est bon très propre comme toujours. Juste ce petit hic de vouloir copier une sauce et Surfer dessus qui la non ,les connaisseurs seront. Allez y les yeux fermés sinon sans problème . Bonne continuation et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
C'est agréable à lire et nous vous remercions pour votre retour qui nous fait très plaisir ! A très bientôt Isma !
Lea.t
Le 08/05/2023 à 18:16
Simple , efficace ! Miam ...moi j adore ! L équipe est très agréable 👍pas d'attente . Bref .... j aime beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, nous vous remercions d'avoir laissé un commentaire aussi plaisant à lire ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé et heureux d’avoir pu être à la hauteur de vos attentes. A très bientôt.
Julien.e
Le 06/05/2023 à 23:18
Pas trop mal mais pas mal de choses à améliorer. Les bons points pour commencer : - Du Marvin Gaye pour manger c'est top - Propre ( normal c'est neuf ) - Personnel tous souriants et serviable - Sauce Harlem Check ( désolé j'arrive pas a la prononcer ) très bonne. Les points négatifs à améliorer facilement : - Deux entrées différentes dans le restaurant, une avec une personne qui nous accueille, l'autre où la dame du bar fait des signes à la personne de l'accueil pour venir nous voir mais ne nous voit pas - Grandes feuilles de salade non coupées non assaisonnées ou alors très peu - Système de réchauffage des assiettes avec des bougies chauffe plat traître quand on les reprend pour se servir - Sauce liquide au Nutella des profiteroles et du Sunday du menu enfant délayée a l'eau. ( D'ailleurs la sauce chocolat des profiteroles ne doit pas être chaude ?) - Obligé de réclamer le dessert, et on était plusieurs a garder nos assiettes et a attendre, idem pour avoir une carafe. - Minuscule théière pour le thé gourmand, impossible de se reservir ça a la taille de la tasse. - Eau tiède pour le thé et eau brûlante au lavabo des WC et aussi dans la cuvette ( J'aurais dû remplir la théière aux toilettes ) -Portion pour un enfant de 8 ans minuscule, prochaine fois on prendra un plat adulte - Problème de gestion des temps de cuisson des viandes Malgrés tout ces soucis c'est abordable et quand même relativement agréable (Merci Marvin). Tout est facilement corrigable car vous êtes en rodage et reste dépend de la franchise. A tester par vous même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci à vous pour votre visite et pour le récit de vote expérience parmi nous ! Nous apprécions sincèrement vos retours positifs qui vont dans le sens de l'esprit convivial et de l'accueil que nous souhaitons pour vous ! Pour ce qui est des points à améliorer, nous serons plus vigilants sur l'accessibilité. Nos feuilles de salade, sont volontairement servies ainsi et notre salade est fraîche ! Il nous parait utile de le signaler ! Nos réchauffe-plats ont pour but de maintenir la sauce à température afin qu'elle ne durcisse pas. Pour ce qui est de notre sauce au nutella, elle n'est certainement pas "délayée avec de l'eau" (vous auriez vu la démarcation entre l'eau et l'huile contenue dans le nutella de vos propres yeux), elle est réalisée à partir d'une solution oléique comme beaucoup de sauce. Concernant la température de l'eau, il suffisait de nous le signaler sur le moment, nous aurions été beaucoup plus efficaces :) Merci de nous faire part de ces axes d'amélioration par écrit, nous avons pu évoquer le sujet ensemble de vive voix et pensions que cela était suffisant. Sincèrement !
JulienetEmmanuelle.b
Le 06/05/2023 à 23:15
Repas décevant en famille. La carte ne précise nullement les allergènes ! Je vous rappelle que c'est une obligation légale ! Merci de vous réajuster rapidement avant que de graves accidents n'ai lieu ! Pas de bol pour moi, les frites sont cuites à l'huile d'arachide ! Heureusement j'avais mon traitement de secours ! Le menu enfant est très très cher pour une plus que mini viande ! Voir la photo. Je ne comprends pas pourquoi il est demandé le type de cuisson pour le menu enfant quand on voit que la quantité ne permet pas une cuisson saignante comme ma fille le souhaitait. 10 € 😤😤 Le tartare de saumon est délicieux mais pas assez copieux. La pièce de bœuf était parfaite selon mon mari. La salade trop peu assaisonnée était coupée bien trop grossièrement. Elle mériterait d'être coupée un peu plus car ça été compliqué de nous la partager. Petit hic, on nous demande de retirer nos assiettes qui ont chauffé au dessus de la bougie. En retirant, je me suis brûlée le bout des doigts. Autre problème, l'eau au wc est bouillante au point de se brûler et ne pas pouvoir bien se laver les mains. Il faudrait revoir ces détails rapidement avant d'autres accidents n'arrivent. En l'état actuel, je ne recommande pas ce bistrot !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien et Emmanuelle, nous partageons avec vous une certaine déception. Tout d'abord celle d'avoir pu évoquer ces sujets avec vous de vive voix de manière très agréable et courtoise pour ensuite recevoir à nouveau ces mêmes doléances par écrit... Aussi, celle d'avoir déjà reçu ces mêmes informations via l'avis de Julien juste avant, ici aussi nous comprenons aisément au premier retour et cela ne nous arrange guère pour notre note générale google... mais c'est ainsi... Point important : sachez que nos allergènes sont affichés de manière légale au sein de notre restaurant sur la porte d'entrée et sur des endroits prévus à cet effet. Merci de nous rappeler la loi, que nous connaissons parfaitement et que nous nous sommes fait validé par un responsable qualité très vigilant sur cette partie là ! Notre politique de prix, pour les menu enfant et le reste de la carte est dictée par notre enseigne, et nous devons nous y conformer à des fins d'homogénéité nationale. Nos feuilles de salade ne sont pas coupées quant à elles ! Pour ce qui est du chauffe plat avec la bougie, sachez qu'elle a juste pour intérêt de maintenir la sauce à température, elle n'offre donc pas une chaleur trop forte... Nous avons pu évoquer cela de vive voix de manière très courtoise et regrettons sincèrement ce doublon par écrit qui nous handicape pour notre note globale... Merci pour votre compréhension. Sincèrement !
Julien.
Le 06/05/2023 à 22:58
Une équipe accueillante et souriante, nos viandes étaient excellentes ! Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, c'est tout aussi agréable de vous lire et de voir que vous avez passé un bon moment grâce à notre formule mais surtout à notre équipe. Au nom de tout le staff, nous vous remercions sincèrement et espérons vous voir très prochainement.
Célia.a
Le 05/05/2023 à 21:21
L'accueil et l'ambiance sont chaleureux, la cuisine est très bonne. On devine très bien que tout est fait maison. La déco est top et personnalisée avec des photos d'Angers. J'ai adoré le vacherin (dessert) J'y retournerai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, nous sommes absolument ravis de lire que tous les ingrédients pour passer un bon moment ont été au rendez-vous de votre venue à notre table. Sincèrement merci !
JegHeter.e
Le 05/05/2023 à 13:15
Nourriture de bonne qualité, la cuisson de la viande est respectée et les frites sont délicieuses !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de nous faire partager votre expérience. Nous sommes très heureux de vous avoir eu parmi nous et nous espérons pouvoir vous revoir très prochainement cher Kevin !
Chris.h
Le 04/05/2023 à 22:56
Équipe très sympa et très attentionnée, un excellent repas, une bonne adresse que je conseille vivement .
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire nous encourage, un grand merci pour ces mots à notre encontre !
Sapic.u
Le 04/05/2023 à 12:26
Super accueil, très bon et copieux. Allez y
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons lire ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons avoir. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot ! A très bientôt !
Marie.a
Le 04/05/2023 à 12:20
Très bel accueil, bon et copieux !! Avec un cadre agréable !!
Réponse du propriétaire :
C'est tout ce que nous souhaitons lire ! Et c'est le meilleur compliment que nous pouvons avoir. Vous régaler et vous faire passer un agréable moment. Un grand merci pour votre mot chère Marie ! A très bientôt !
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