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Reviews
Le 29/01/2024 à 20:14
J’ai commandé deux fois en demandant sans oignons, la première fois que j’y vais, j’entends « qui prends sans oignons? » & je me retrouve avec des oignons. Je me laisse une seconde chance en demandant sans oignons & encore une fois je me retrouve avec des oignons. Pas tout le monde aime ça, comment ça se serait passé dans le cas où j’y étais allergique? J’imagine que pour certains l’expérience est très bien, c’est juste dommage pour un petit détail qui gâche tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire, et je suis sincèrement désolée de cet incident, qui comme vous vous en doutez, ne correspond en aucun cas à l'expérience client que nous souhaitons vous délivrer ! :( Il est bien évident que tous les goûts sont dans la nature 😊 Nous prenons très au sérieux votre commentaire, et je transmets votre retour au directeur du restaurant, afin que des mesures auprès de son équipe soient prises pour que ce genre d'incident ne se reproduise plus... Merci de nous avoir remonté l'information, vos retours sont précieux pour que nous puissions vous satisfaire au mieux ! 🤗 Nous espérons que nous aurons la chance de vous revoir afin de vous faire redécouvrir Bioburger de la meilleure des façons ! Dorène team BB 🍔🌱
Le 25/01/2024 à 15:16
Agréablement surpris par la qualité des burgers. Surtout, le personnel est top et super serviable. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Adrien ! Ohhh mais un grand merci pour ce super commentaire, ça fait chaud au coeur 🥰 Nos équipes se feront une joie de vous servir de nouveau ! On se dit à très bientôt en restaurant ? :) Dorène team BB 🍔🌱
Le 21/01/2024 à 11:05
Une très bonne adresse si vous cherchez des VRAIS burgers frais. La viande et le pain sont incroyables et qualitatifs, et les frites sont faites maison ! Le service est également top, avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, Wow 🤩 Merci pour ce super commentaire qui nous donne la patate ! C'est un réel plaisir de lire que vous vous êtes régalés On espère vous revoir bientôt Lisa Team Bioburger 🍔🌱
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