Avis sur Big M
📌 15 Rue Charles Plasse, 69190 Saint-Fons
💬 347 Avis
Avis sur Big M à Saint-Fons
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Rida.a
Le 10/12/2023 à 15:44
Rien à dire tout est carrer l'accueil le service et la qualité des produits je reviendrais !!
lamine.m
Le 02/11/2023 à 14:04
De passage, on s’est arrêté et on s’est clairement régalé. Accueil chaleureux, propreté au rdv et des burgers à la hauteur de nos espérances. On recommande les yeux fermés. Merci encore les gars. Les marseillais 😉
Nabil.E
Le 20/10/2023 à 17:17
Très bon snack
Marwa.o
Le 28/09/2023 à 20:40
C’est trop bon je recommande
Réponse du propriétaire :
Super merci Marwa
Yassine.e
Le 20/09/2023 à 13:42
Personnel accueillant et sympa, service très rapide et le site est très efficace pour les commandes. Le wrap curry était petit je trouve mais sinon que du positif, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Yassine à la prochaine chez Big M
Marion.e
Le 18/09/2023 à 00:32
Très bon, personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Marion pour cette note
vpermis.e
Le 17/09/2023 à 23:30
Très bon ! Très propre ! Très professionnel, ça fait maintenant 3 ans que je commande chez Big m et je n’est jamais étais déçu les burger son juste incroyable avec un large choix et surtout pas sec ! merci au personnel d’être toujours accueillant je recommande à 100% 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire
abdelkader.r
Le 17/09/2023 à 12:25
Je mange là bas depuis plus d’un an je n’ai jamais été déçu, franchement le meilleur Big m m, commande toujours prêtes en moin de 10 minute, continuez comme ça, propreté et qualité à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci AbdelKader à très bientôt chez Big M
Iliess.h
Le 16/09/2023 à 17:28
Pain très sec viande qui n’a pa de goût et personnel désagréable
Réponse du propriétaire :
Merci Ilies à très vite chez Big M
Yassine.9
Le 15/09/2023 à 23:10
Rapide , efficace , super bon et super bien accueilli par le frère baarak Allah ou fikoum
Réponse du propriétaire :
Merci Yassine pour ce commentaire
Max.e
Le 15/09/2023 à 22:33
Toujours un accueil au top et jamais déçu ! Le service est rapide, c’est bon, rien à dire ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Max à très bientôt chez Big M
Alicia.
Le 14/09/2023 à 20:35
Trop bonne accueil et toujours excellent je commende souvent la bas jamais déçu merci !
Réponse du propriétaire :
Merci Alicia à très bientôt chez Big M
Mohamed.e
Le 13/09/2023 à 00:14
Très bien accueilli. Super bon et rapide ! Big m st fond la base Merci au Zin
Réponse du propriétaire :
Merci à toi
Enzo.a
Le 12/09/2023 à 21:50
Big m saint fons , l’un des meilleur de la restauration rapide , tjr aussi bon depuis le debut ne changez rien !!
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo pour ce commentaire à très bientôt
Dylan.a
Le 12/09/2023 à 21:37
je vous recommande c’est tres bon
Réponse du propriétaire :
Merci Dylan à très vite
Tomas.a
Le 11/09/2023 à 23:32
Très accueillant, service rapide. Hamburgers incroyable On reviendra 👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci Tomas pour ce commentaire
Maryam.
Le 10/09/2023 à 00:36
On est venu manger en famille est c'était incroyable , très bonne accueil rapide et efficace merci a vous on reviendra
Réponse du propriétaire :
Merci Maryam à très vite chez Big M avec toute la famille
Souad.u
Le 30/08/2023 à 21:56
J’ai commandé via uber eat. La commande n’était pas complète, il manquait tous les desserts … Et les frites étaient à moitié pleines … Je ne pense pas recommandé chez eux à l’avenir
Réponse du propriétaire :
Merci Souad les desserts sont souvent dans un sac à part peut-être un oublie du caissier ou du livreur je passe le message désolé de désagrément a une prochaine peut-être
Veysel.i
Le 12/08/2023 à 20:43
Excellent franchement que sa soit le service ou la cuisine je le conseille pour tout le monde n’hésitez surtout pas 👌
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note
Hourya.o
Le 04/08/2023 à 21:48
Bon endroit pour déguster de très bons hamburger hallal
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très bientôt chez Big M
Badr..
Le 03/08/2023 à 22:16
Pas mal
Réponse du propriétaire :
Merci à très vite chez Big m
Imene.
Le 31/07/2023 à 12:45
Re bonjour effectivement je me suis trompé de restaurant c’était burger s ma cible lol. J’ai rectifié mon erreur, et je vous donnerais votre chance ☺️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imene, tu dois faire erreur de page sur le restaurant, on ne vend pas de potatoes et le frigo de boissons est à disposition du client qui prend sa canette, mais si tu veux bien nous donner une chance à nous à Big M Saint-Fons tu ne seras pas déçu regarde les commenotaires plus haut. PS : si tu peux nous mettre 5 étoiles pour te faire pardonner lol je plaisante à bientôt chez Big M.
S.
Le 30/07/2023 à 11:36
Agréablement surprise et contente de voir les dépliants à la caisse contenant des rappels sur le dine dont salāt ect, Allahuma barik! Pas de musique à l'intérieur ça fait réellement plaisir, qu'Allah fructifie votre commerce
Réponse du propriétaire :
Merci et berek fik et amine !
Mali.o
Le 29/07/2023 à 19:35
Le meilleur resto rapide rapide de burger merci big m😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire à très vite
Inaya.e
Le 23/07/2023 à 00:25
INCROYABLEE J’aime bcp trop ce big M (meilleure big m du monde ) 👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
M E R C I !
Lila.U
Le 16/07/2023 à 02:59
Meilleur snack de St Fons Personnel très gentils Les sandwich sont très bon et copieux. Continuez à nous régaler on adore
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lilas
Romain.o
Le 08/07/2023 à 00:49
Parfait rien a dire, je me régale quand je mange au big m de saint fons
Réponse du propriétaire :
Merci Romain à très vite chez Big M
Ricardo.e
Le 08/07/2023 à 00:39
Au top, toujours au niveau de nos attentes, burguês très bons, pas des radins avec les sauces, rien à dire. Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Merci Ricardo à très bientôt chez Big M
Lime.
Le 05/07/2023 à 21:36
Jamais déçu chez big m c’est super bon, il y a beaucoup de choix, prix abordable rien à dire ça arrive toujours chaud en livraison. Le personnel est aimable, ils permettent de personnaliser les burgers
Réponse du propriétaire :
Merci Lime super sympa
wafaa.
Le 28/06/2023 à 00:55
Accueil très chaleureux, équipe à l'écoute et très réactif. Un large choix de menu. C'est propre le service est rapide. Top👌 Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Waffa à très bientôt
Hadrien.l
Le 25/06/2023 à 21:34
Efficace, pas cher, patron sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note
Hakim.e
Le 16/06/2023 à 21:20
Très accueillant et très serviable. Je remercie le personnel de son efficacité. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Hakim à très bientôt chez Big M
Oury.i
Le 15/06/2023 à 21:41
Déçu. J’ai commandé en livraison uber vers 22h un giant et un chicken… le giant étais fais à la vas vite et le chicken (poulet cramé, salade quasi inexistante…) je déconseille! À la rigueur mangez sur place car vous pourrez réclamer un meilleur produit immédiatement
Réponse du propriétaire :
Effectivement c’est inadmissible l’information a été remontée au gérant à l’instant, il vous propose de passer sur place pour se rattraper ou bien de le contacter sur le téléphone du snack pour qu’il puisse y remédier à très bientôt chez Big M et désolé encore une fois.
Milia.a
Le 04/06/2023 à 13:53
Très bon et copieux! Nous ne regrettons vraiment pas! On recommandera c’est certain! N’hésitez pas!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire
Hanna.b
Le 24/05/2023 à 17:27
Personnel très agréable tout est très bien que ce soit la rapidité, l’hygiène et la qualité impeccable 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Hanna à très bientôt
samia.e
Le 24/05/2023 à 16:27
Je recommande ce snack ,super bon jamais déçu, l'équipe super sympas accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Samia à très vite chez Big M
les.o
Le 24/05/2023 à 16:22
Je commande souvent chez big M j'ai jamais été déçu, très bon je dirais même excellent,rapide lieu est propre ,accueillant, souriant , l'équipe super sympas ,vous pouvez mangé chez bigM les yeux fermés je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire
souleymane.e
Le 24/05/2023 à 15:33
Très bien accueilli par le caissier avec les lunettes il est au petit soin l’efficacité du personnel rien a reprocher la qualité et la quantité est juste incroyablement bon big m c’est sa qu’on aime 💪🏻💪🏻
Réponse du propriétaire :
Merci Souleymane à très vite
Islem.o
Le 24/05/2023 à 15:31
super bon des tres bon prix accueil chaleureux et sur tout de la rapidité big m c’est sa qu’ont aime 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Islem à très bientôt
Mehdi.e
Le 07/05/2023 à 22:23
ACCEUIL impeccable super propre et souriant je conseille vraiment !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mehdi
Kecir.e
Le 07/05/2023 à 16:59
Super bon et préparation rapide !
Réponse du propriétaire :
Merci Kecir à très bientôt chez Big M
Maissa.l
Le 22/04/2023 à 19:03
Je commande souvent chez Big M et j'ai rien à dire c'est vraiment excellent. Juste une petite remarque si vous pouviez faire des burgers fish ce serait top 😉 Bonne continuation à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci Maissa à très bientôt
F.o
Le 03/04/2023 à 07:00
Accueil agréable. Je trouve que certains burger sont bon mais pas assez gros . Et les cannettes dans un fast food qui imite les grandes chaîne c'est pas top. Boisson à la fontaine c'est mieux même si c'est de moin bonne qualité. Faut qu'on se sente comme au mcdo ou autre vu que le but c'est de copier les meme burger si je me trompe pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire constructif on va en prendre compte
Alexandra.
Le 22/03/2023 à 12:16
Excellent service très rapide accueil au top et très bon ! Merci L’équipe Peugeot
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra pour cette note
Farah.
Le 16/03/2023 à 22:32
Trop bon personnels au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Farah
Jordan.
Le 12/03/2023 à 21:03
Rapide et efficace ! Très accueillant je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Jordan pour ce commentaire
Dorian.e
Le 11/03/2023 à 13:10
Super service, très agréable et de très bonne qualité je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci Dorian à très bientôt
Manel.i
Le 09/03/2023 à 12:54
Un accueil et un service au top !! Les burgers sont délicieux ! Rapidité et efficacité. Je ne peux que recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire bien sympa
dounia.m
Le 08/03/2023 à 17:13
Un grand merci pour la qualité du service, entre la rapidité et la courtesie que partage les employés. Nous sommes habitués et nous ne sommes jamais déçu. L 'équipe Peugeot
Réponse du propriétaire :
Merci Dounia et merci à toute l’équipe pour cette note à très bientôt chez Big M
Norbert.i
Le 07/03/2023 à 13:05
Toujours sérieux chez Big M. Très bon et en plus service rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci Norbert pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Zoro.'
Le 06/03/2023 à 13:45
Personnel très accueillant et souriant , les burgers était délicieux. Je vous recommande vivement ce snack.
Réponse du propriétaire :
Merci Zoro pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
hamza.z
Le 06/03/2023 à 12:53
Je vous recommande big m st fons une dinguerie , bonne accueille de la part du frer à la caisse et les hamburgers sont incroyable !
Réponse du propriétaire :
Merci Hamza pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Karim.a
Le 06/03/2023 à 12:29
Rien a dire rapidé efficacité et surtout très bon force a vs la team
Réponse du propriétaire :
Merci Karim à très vite
abdirahman.h
Le 05/03/2023 à 21:13
Pur délice Big M saint-fons Faut le voir je vous conseille
Réponse du propriétaire :
Merci Abdirahman pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Client.i
Le 04/03/2023 à 17:42
Accueil, services ✅️ Hygiène, propreté ✅️ Qualité, prix ✅️
Réponse du propriétaire :
Merci l’incognito pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Zi.o
Le 01/03/2023 à 16:04
Commande toujours prête à l'heure convenue, pas d'erreur et acceuil courtois. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Zizou à très vite chez Big M
Hamza.
Le 19/01/2023 à 14:23
Je commande souvent Big M et franchement rarement déçu. J'y suis déjà aussi allé et le personnel m'a été sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire, à très bientôt chez Big M.
M.u
Le 01/01/2023 à 22:39
Pas de surprise toujours au top
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup pour cette note à très bientôt chez Big M
Anthony.
Le 06/12/2022 à 13:28
J'ai commandé par Deliveroo, c'était bon, assez consistant, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Anthony à très bientôt chez Big M
Johanna.a
Le 04/12/2022 à 19:58
Sa fait quelque temps qu’on vien et franchement l’accueil et super . L hamburger sont impeccable changer rien à bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Johanna pour ce commentaire bien sympathique, à très bientôt chez Big M.
Taxi.h
Le 30/11/2022 à 14:44
Pensez à changer de fournisseur pour le pain amburger
Réponse du propriétaire :
Merci Taxi Charef pour ces bons conseils, néanmoins les pains sont les mêmes dans toutes les grandes chaînes de fast-food et ce sont les meilleurs marques qui sont utilisées. Cordialement.
Md.
Le 13/11/2022 à 17:32
Très bon ,rapide et propre je recommande à tous .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire à très vite chez Big M
patu.
Le 06/11/2022 à 22:05
première fois à Big M au top! je recommande⭐️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup on espère te revoir souvent
Spohia.i
Le 01/11/2022 à 03:19
ça faisait un petit moment que j’étais pas allé , mais l’accueil et la qualité du burger est tjs au rendez-vous . changez rien
Réponse du propriétaire :
Merci Sophia on espère te revoir très souvent
Sofia.
Le 29/10/2022 à 23:30
Un des meilleurs Big M de la région, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci Sofia à très bientôt chez Big M
Katia.
Le 22/10/2022 à 22:53
Super bon le personnel est très accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci Katia pour ce commentaire
le.u
Le 20/10/2022 à 11:50
frites bonne hamburger ca va y a pire et y a meilleur (identique aux point b g la dalle, etc ) par contre jamais de serviette dans les toilettes et quand on leur demande ils font la geule ....
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, à savoir que le problème qu’on a dans ce restaurant c’est que les W.C. se bouchent très facilement c’est pour cela qu’on évite de mettre du papier à disposition, mais si vous nous demandez on vous en donnera avec plaisir. À bientôt chez Big M
Tesla-Driver.
Le 09/10/2022 à 14:10
Comme dab, rapide, efficace !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très vite chez Big M
Freeman.i
Le 02/10/2022 à 05:12
Bonne qualité merci pour tout l'équipe bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très bientôt chez Big M
Mira.
Le 30/09/2022 à 22:19
La personne à la caisse est hautaine frôle l’irrespect, sa manière de parler n’est pas convenable face aux client. Je ne reviendrai plus, par ailleurs des produits sont manquants dans ma commande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Sarah.a
Le 18/09/2022 à 11:04
Première fois qu'on testait avec mon mari hier soir et les burgers étaient très bons, on s'est régalés ! L'accueil était très sympathique, rien à redire, on reviendra! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah on espère vous revoir très bientôt chez Big M
Charaf.a
Le 11/09/2022 à 22:02
Personnel chaleureux, très gentil et toujours souriant. Prix plus qu'abordable. Restaurant très propre. Service rapide en plus d'être super bon.
Réponse du propriétaire :
Merci Charaf pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Walid.d
Le 11/09/2022 à 21:55
Trés bon service, personnel à l'écoute, commande prête plutôt que prévu
Réponse du propriétaire :
Merci Walid pour ces 5 étoiles, à bientôt chez Big M
Aweb.a
Le 11/09/2022 à 21:41
Très bien accueilli, le service est niquel et le personnel est très convivial, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Aweb pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M
Elias.e
Le 11/09/2022 à 12:08
Super snack avec un super personnel. On sent que c’est une équipe de bosseurs, aimable et respectueux. C’est Le Big M dans lequel il faut aller sur la région lyonnaise. Elias Settouf
Réponse du propriétaire :
Merci Elias pour ce commentaire très sympathique, à très bientôt chez Big M.
Nafissa.e
Le 30/08/2022 à 09:09
Personne très agréable au téléphone et le service est très rapide Pour être rentré c'est très propre et chaleureux Je conseille cet établissement
Réponse du propriétaire :
Merci Nafissa pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M
My.o
Le 28/08/2022 à 18:38
Parfait !! Le personnel est accueillant les burgers sont délicieux et l’endroit est propre je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très vite chez Big M
francky.r
Le 27/08/2022 à 13:14
Parfait super bon propreté impeccable personel super
Réponse du propriétaire :
Merci Franck on espère te revoir plus souvent avec toute la petite famille
Meli.
Le 21/08/2022 à 23:29
Je recommande ce fast food. Je suis une cliente régulière et je n’ai jamais eu de problème. Je viens de commander 9 menus au total et tout était prêt dans les temps. Le personnel est toujours accueillant et ils ne font jamais d’erreur sur les commandes. Merci encore à vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Meli pour ce commentaires, on espère te revoir plus souvent chez Big M
Sofiane.u
Le 21/08/2022 à 15:31
Très bon accueil et très bons menus .
Réponse du propriétaire :
Merci Sofiane pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Air.o
Le 18/08/2022 à 22:33
Suite à mon avis précédant veiller m'excuser me suis tromper d'enseigne c'étais pour hanedan erreur de ma part
Réponse du propriétaire :
Merci Air Jordan pour l’honnêteté, on espère te voir un jour chez Big M. À très bientôt 💪🏽
Shanks.i
Le 11/08/2022 à 23:04
Poulet de bonne qualité et service en table très rapide je recommande fortement masha’allah
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Shanks pour ce commentaire, on espère te voir plus souvent toi et toute ton équipe à Big M💪🏽
Momo.e
Le 06/08/2022 à 19:06
Incroyable ce snack ! Vive BIG M ! Quel accueil !
Réponse du propriétaire :
Merci Momo pour ce commentaire à très bientôt chez Big M.
Lucien.o
Le 04/08/2022 à 14:20
Ne passe se fier aux photos mensongères, si vous avez faim il vous faudra énormément commander et si par malheur vous faites la moindre réclamation attendez vous à vous faire insulter par un bonhomme barbu qui n'hésitera pas à vous traiter de tout les noms je fus témoin'd'une scène qui m'a laissé pantois.En somme à éviter à tout prix sauf si vous aimez le risque
Réponse du propriétaire :
Quelle malhonnête intellectuelle mon petit Lucien, avant que ton ami ne se plaigne tu était pourtant déjà venu et revenu bizarre non ?! En tout cas tu as un gros bisou de l’homme barbu et il te dit à bientôt chez Big M 😂😘
Abdelkader.h
Le 30/07/2022 à 12:47
Je mange dans ce snack tout les jours le personnel est super accueillant la carte très variée et les burgers délicieux. Je recommande a 1000%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Moi.o
Le 30/07/2022 à 01:17
Très mauvaise expérience avec un homme avec la barbe , on a eu droit à des insultes de clochard, alcoolique étc ( on ne boit pas).
Réponse du propriétaire :
Étrangement il n’y a pas d’homme avec une barbe à Big m Saint-Fons peut-être vous êtes-vous trompé de page Google et vous visez un autre restaurant, merci de contacter le numéro du gérant qui est le suivant : +33 6 69 29 03 91
kevin.r
Le 29/07/2022 à 23:57
Bonsoir je viens pour poster un avis je suis venu se soir avec ma fiancée nous avons été humiliés insultes tous ça parce qu’aux niveaux du payement le socle de la carte bleue à besoin d’être branchée donc au niveau de la composition du codes très peu de discrétion aucune solution alternative nous à été proposée alors qu’on était pas du tout du coin il m’a provoqué en disant que je gonfler les pecs et ensuite a jeter de l’argent sur la table en nous traitent de clochard parce qu’on décommande vue l’accueil chaleureux et le manque de dispositif de payement bancaire
Réponse du propriétaire :
Bonsoir oui après avoir bu de nombreux verres d’alcool effectivement vous êtes venu plein de manières comme si nous étions des voleurs nous accusant nous et le client de regarder votre code, du coup on s’est bien permis de vous remettre en place après avoir annuler la commande déjà lancer qui finira à la poubelle pendant que beaucoup meurent de faim ,et on manquera de t’accueillir toi et ta fiancée de la même manière lors de ta prochaine visite. C’est bien dommage pour quelqu’un qui dégonfle les pecs sur place de mettre un commentaire après, mais bon avec 300 commentaire et une note de 4,2 c’est pas ça qui nous nuira 😘 À bientôt chez Big M et au passage l’alcool c’est avec modération.
Vanessa.e
Le 21/07/2022 à 17:23
Très très bon! Super Qualité! Détrône de loin les grandes chaînes. Accueil au top. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vanessa pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Patrick.t
Le 18/07/2022 à 11:46
Équipe serviable et disponible pour des commandes sur place ou à emporter. Une bonne adresse à garder !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Patrick, à très bientôt chez Big M
Moudjoud.a
Le 05/07/2022 à 00:13
N’allez jamais ce snack est éclaté je suis tomber malade le lendemain j’étais bloquer au toilette je ne m’en suis pas remis à éviter il devrait fermer c’est gens le donne envie de gerber
Réponse du propriétaire :
Remettre la faute sur le snack est de la calomnie, comment affirmer que le mal de ventre provient du snack. Mais bon sûrement encore une personne frustrée, avec 250 commentaires et une note à 4,2 et une affiche des contrôles d’hygiène à l’entrée du snack pour prouver que tout est en ordre je pense que nos futurs clients seront objectif. À bientôt chez Big M et au passage je vous conseille de prendre du Smecta .
Fun_.h
Le 23/06/2022 à 23:39
Meilleur snack de Lyon allez y tous vous serez pas déçu
Réponse du propriétaire :
Merci les meilleurs clients de Lyon. À très bientôt chez Big M.
Ilies.e
Le 23/06/2022 à 23:10
Meilleur restaurant de lyon accueil parfaite bonne entente service rapide BIG M C'EST SA QU'ON AIME
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ilies le meilleur des clients de Lyon. À très bientôt chez Big M 👍🏽👍🏽
Marie.e
Le 22/06/2022 à 22:58
Service rapide et de bonne qualité ! Je le recommande j'y est très bien manger.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Marie pour ce commentaire et cette note. À très bientôt chez Big M. Peut-être l’occasion de gagné la dernière étoile restante .
Stéphane.o
Le 20/06/2022 à 17:23
Bonjour😊Commande passée hier soir....Un délice, merci 👍👍. Tout était chaud donc super. Adieu le McDo et bonjour Big M🤣. Yavait pas une tonne de salade comme on peut retrouver chez Mcdo donc parfait. Super bon en plus, agréablement surprise. Et niveau prix😳😳...Enfin une enseigne qui pense au petit budget. Un grand MERCI.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Stéphane pour ce commentaire qui fait plaisir. On espère te revoir plus souvent chez big M
Mohamed.l
Le 16/06/2022 à 19:59
impeccable , autant le service que la rapidité . toujours souriant je recommande a 1000%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mohamed pour ce commentaire à très bientôt chez Big M.
yassine.l
Le 12/06/2022 à 00:17
Je ne recommande absolument pas ce restaurant. La qualité des frites est très médiocre et la commande n était même pas la bonne qualité totalement mise à côté.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire Yassine à très bientôt chez Big M.
celine.o
Le 31/05/2022 à 21:37
Commandé avec Deliveroo franchement au top👍 hamburger digne de ce nom et frite chaude ! Franchement merci👏les enfants ont adorés!! première fois et ce ne sera sûrement pas la dernière.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Céline pour cet avis, on espère vous revoir plus souvent avec les enfants chez Big M.
Meduz.a
Le 31/05/2022 à 00:01
Rapide, efficace et super bon. L’équipe est au top !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mehdi pour ce commentaire on espère te revoir plus souvent, à très vite chez Big M.
Alilou.a
Le 24/05/2022 à 23:20
Vraiment top! Personnel accueillant service rapide et nourriture très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alilou pour ce commentaire on espère te voir plus souvent. À très bientôt chez Big M.
Sinan.a
Le 15/05/2022 à 00:41
Excellent snack, rapide, bon et très hygiénique. Le frère à la caisse est très accueillant et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sinan pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
John.e
Le 20/04/2022 à 18:13
Valeur sûre que ce soit sur place ou avec uber/deliveroo. Parfois les frites sont mal cuites ce qui me fait enlever une étoile mais en général c’est top et tous les burgers sont bons
Réponse du propriétaire :
Merci John pour ce message je fait remonter l’info et si la prochaine fois les frites sont bien cuite promets nous de rajouter une étoile. À bientôt chez Big M
D.
Le 03/04/2022 à 03:14
Ouvert le samedi toute la nuit jusqu'à 1h du matin, sauce qui rappel le goût du mc do. Tres bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour commentaire, nous sommes ouvert tout les jours jusqu’à 1h du matin. Il manque une petite étoile pour que ce soit parfait j’espère la prochaine fois tu seras encore plus satisfait. À très vite.
Lyon.9
Le 28/03/2022 à 23:08
Par contre je ne commanderai plus laba car les jeunes qui travaille laba font des lives tiktok ou il touche la viande avec leur main et il yen a un qui fumer une cigarette électronique dans la cuisine ces pa du tout professionnel et hygiénique .
Réponse du propriétaire :
Après petite enquête de notre part il s’avère que ce compte est un faux et que la personne derrière est en conflit avec l’un des cuisiniers dans leurs vies personnelles. Pas très honnête de mentir sur l’image d’un restaurant pour ce venger personnellement . Mais c’est le risque du métier, sache juste que le restaurant nourrit plusieurs famille et que tes paroles ne sont pas légères. Et sans aucun doute chaque personne sème ce qu’elle récolte ⚖️👋🏼
Armelle.a
Le 27/03/2022 à 22:31
Les burgers sont bons et le service client top ! Ils sont serviables, agreable et sympathique ! Je les recommande +++ !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Armelle pour ce commentaire. À très bientôt chez Big M
S.
Le 19/03/2022 à 00:55
Super acceuil. Très bon je recommande forcément
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette note à très bientôt chez Big M
mab.h
Le 13/03/2022 à 20:05
Du choix et un service rapide. Les hamburger que j’ai commandés étaient bon.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, on essaie toujours d’être le plus rapide pour satisfaire nos client. À très bientôt chez Big M
Homéfa.
Le 03/03/2022 à 18:04
Super accueil, excellent avec un bon rapport qualité prix!!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Homefa pour ce commentaire à très bientôt chez big m
yassine.9
Le 12/02/2022 à 22:37
Personnelle désagréable. Hamburger blindé de sauce aucun goût avec des frites froid je ne recommande plus
Réponse du propriétaire :
Commentaire pas très objectif. Merci quand même à bientôt chez Big M.
ouarda.e
Le 09/02/2022 à 20:47
Ne vaut pas le prix ! Repas froid et aucune sauce en accompagnement des frites Je ne recommande pas Big M Réponse à votre commentaire … message tardivement déposé sur Google mais envoyé avant le privé Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
Après m’avoir envoyer un message en privée la cliente commente en publique en mentant, peu importe on a l’habitude des guides Michelin comme telle. Un mensonge de plus qui contredit les centaines d’autres commentaires de personnes honnêtes intellectuellement. À bientôt chez Big M.
Pierre.
Le 27/01/2022 à 23:49
Moyen pas toujours égal faut avouer le Gian est vraiment bien fait niveau goût mais viande bien plus sec les frites sont souvent réchauffé je préfère attendre 5 min de plus et manger chaud et croustillant comme a McDo maintenant qui font à la commande ils on compris ça au bout de 50ans eux et oui le tutoiement systématique c'est un peu gênant .
Réponse du propriétaire :
Les burgers et les frites sont toujours préparés à la commande et c’est l’un des point sur lequel on se différencie de beaucoup de nos concurrents. Quand au tutoiement il est sûrement utilisé avec les personnes jeunes ou avec laquelle le caissier a une habitude ou un bon feeling, les personnes nouvelles ou plus anciennes c’est différent . Une remarque aurait suffit pour qu’il comprenne je ne pense pas que cela mérite un mauvais commentaire. Cordialement
Halim.9
Le 27/01/2022 à 00:41
C est très bon et le personnel est accueillant.👍👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Halim pour ce commentaire à très bientôt chez Big M
Lasad.A
Le 23/01/2022 à 20:38
Service rapide, toujours aussi bien accueilli et c'est le top en terme de burgers Over the top ! 👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lasad , je suis pas trop bilingue mais over the top ça doit vouloir dire qu’on est les meilleurs 😂😂😂 À très bientôt chez Big M
gasmi.o
Le 15/01/2022 à 11:50
Personnel désagréable et agressif. Accueil 0000. y a beaucoup de travail a faire en relationnel.
Réponse du propriétaire :
Désagréable est un grand mot mais des points à améliorer bien sûr comme toute personne nous devons nous remettre en questions, le feeling n’est peut-être pas passer ça arrive nous ferons mieux la prochaine fois à bientôt chez Big M
Cassandra.o
Le 13/01/2022 à 21:36
Très déçu, les frites avait l’air d’être réchauffé, et la sauce de nos burgers extrêmement piquants sans avoir était marqué dans le descriptif, je ne compte plus recommander là-bas.
Réponse du propriétaire :
Les frites ne sont jamais réchauffé chez Big M. Quand aux choix des burgers il vous revient, certains sont sauce poivre d’autre sauce ketchup. A chacun ses goûts.
Abdillah.S
Le 04/01/2022 à 15:21
Service rapide manque un peu de fraîcheur dans les produits. Manque de propreté dans la salle
Réponse du propriétaire :
La chaîne de froid est toujours respectée chez Big M , tout nos produits y sont soumis et les services de l’état ont pu le constater plusieurs fois. Des certificats sont d’ailleurs disponibles dans nos restaurants. Quand à la salle une dame de ménage fait de son mieux chaque jour il se peut qu’à une période de la journée après un reuch la salle soit un peu plus en désordre qu’à d’autre moment.
LY.
Le 02/01/2022 à 21:18
Très bon accueil très chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire, à très bientôt chez Big M.
Hamza.r
Le 30/12/2021 à 01:23
Bon service, mais burger très moyens...
Réponse du propriétaire :
Merci Hamza pour ce commentaire je te laisse tester d’autre burger la prochaine fois peut-être que celui que tu as choisit n’était pas le meilleur à bientôt en tout cas
Juju.e
Le 22/12/2021 à 23:36
Personnel fort agréable excellents burgers et service rapide 👍🏽👍🏽👍🏽
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup JuJu pour ce commentaire, on fait le max pour vous satisfaire donc si tu l’es c’est l’essentiel, À bientôt .
Aziz.o
Le 31/10/2021 à 09:26
Un burger de qualité avec des sauces dignes des grandes enseignes ........à recommander pour goûter. Un personnel de service sympa et de très bons conseils pour un choix permis une multitude de burgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Morjane
samir.o
Le 27/10/2021 à 17:28
Service rapide et de qualité . Rien à dire sur la nourriture jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci Samir on fait au mieux pour vous satisfaire à bientôt chez big m
bigletteful.
Le 24/10/2021 à 19:46
Bon sans plus trop d attente domage
Réponse du propriétaire :
Merci du commentaire l’attente était sûrement à cause d’un rush comme dans tout les restaurant rapide, on essayera d’être plus rapide à la prochaine.
Saba.a
Le 10/10/2021 à 21:50
Des hamburgers très bon mais je trouve qu'il sont pas très gros
Réponse du propriétaire :
Merci Saba la qualité avant la quantité , mais après tu as aussi plusieurs choix comme le monster avec 2 steak et 1 chicken je pense que tu seras pas déçu niveau taille , a bientôt pour le tester.
ju.a
Le 08/10/2021 à 15:08
Une équipe accueillante qui travaille vite et dans la qualité. Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ju Sam en espérant te revoir pus souvent
Yas.a
Le 25/09/2021 à 04:29
Je suis de paris mais j’étais dans le coin la nuit et franchement c’était super bon je recommande, c’était super délicieux, et le personnel super aimable surtout celui a la caisse qui prend les commande , changez pas la famille 👌🏻🤲🏼
Réponse du propriétaire :
Merci Yas en espérant te revoir que ce soit à Lyon ou à Paris la famille . À bientôt ! 😎
Lefarwest.e
Le 24/08/2021 à 13:27
Waaaaaaaaah qu’elle délice le mec a la caisse est vraiment coool !!! Merci à vous l’équipe pour ces magnifique burger 🤤🤤🤤🤤 je fonnd !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lefarwest, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Nadir.
Le 20/07/2021 à 05:22
Le personnel est chaleureux et agréable (contrairement à ce qu’on peut lire ici) Et les burgers sont excellents et servis rapidement. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Sympa nadir pour ce commentaire qui rétablit les vérités, beaucoup font de faux comptes essayant de nuire à notre image, mais les vrais reconnaissent. À bientôt et merci encore.
Nawal.l
Le 18/07/2021 à 21:33
Vraiment très bon ! la même que mc do en halal équipe est cool et accueillante! merci à vous on reviendra avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Beucoup Nawal, c'est le Mcdo qui est comme nous et pas l'inverse 🤣🤣. À très bientôt.
Rayane.j
Le 17/07/2021 à 21:53
Très bon accueil, rapide et menu de qualité.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup rayane c'est gentil en espérant te revoir au plus vite.
yams.a
Le 12/07/2021 à 15:59
Accueil sympathique, les burger sont relativement bon dans l ensemble, le temp d attente est un peut long mais ca vaut la peine d attendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Big M Saint Fons vous remercie pour votre confiance. A très vite Morjane du service client
Nadon69.l
Le 14/06/2021 à 14:08
Super accueil, très pro et rapide. Surtout excellent. Allez-y sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Merci Nadon69, au plaisir et à bientôt.
Sophie.r
Le 14/06/2021 à 13:23
Personnel très agréable disponible et à l’écoute , menu wrap très bon
Réponse du propriétaire :
Merci Sophie Grâce, en espérant vous revoir plus souvent.
Sofiène.
Le 14/06/2021 à 11:47
Accueil chaleureux, préparation de commande rapide et surtout burgers de qualité ! Après plus de 10 commandes, jamais déçu ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Sofiene en espérant te voir encore des dizaines d'autres fois .
Autune.a
Le 14/06/2021 à 02:41
Au top, service rapide, je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci autune on fait le maximum pour être le plus rapide possible.
Kiki.a
Le 13/06/2021 à 21:14
Franchement je trouve que la qualité des burger a chuté… j’ai l’impression que ce n’est plus les mêmes cuistos… les pains sont trop cuits comme les steaks… les frites aussi bien trop cuites dommages
Réponse du propriétaire :
Merci Kiki, les jaloux il y en aura toujours mais t'inquiète les clients reviennent à la base.
Sourour.n
Le 11/06/2021 à 00:03
Bon service, accueillant, beaucoup de choix sur les menu qui sont trop bon. Mais surtout le tiramisu au kinder bueno excellent
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sourour pour cz commentaire, et effectivement le Tiramisu Kinder une tuerie, on espère avoir l'occasion de vous en offrir un lors de votre prochaine commande.
d.a
Le 10/06/2021 à 17:06
Personnel désagréable du jamais vu Éviter absolument Pour Éviter les problèmes aller ailleurs Même pas commander Personnel froid et agressif L impression de les déranger A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour d, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience en magasin. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux services concernés. Bonne journée à vous Morjane du service client
Nacim.o
Le 09/06/2021 à 16:15
Au top ! Très bon , généreux, jamais déçu . Recettes bien respectées. Toujours un plaisir 😁
Réponse du propriétaire :
Merci Nacim nous essayons au mieux de respecter toutes nos recettes ainsi que vos demandes particulières. Au plaisir et à bientôt dans votre Big M préférés.
Elies.e
Le 09/06/2021 à 00:17
exellent service de tres bonne qualité, rapide repas chaud et servis avec le sourire 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elies, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Morjane de l'équipe Service Client
elbaz200101.
Le 08/06/2021 à 14:19
Il faut impérativement changer les personnes à l'accueil . Je suis rentré j'ai dit bonjour et la personne m'a répondu ' salam alaikoum d'une manière agressive comme si je ne lui ai pas dit la bonne salutation sans parler du tutoiement automatique mais ce n'est pas bien grave. Un message au gérant il faut vraiment former votre personnel au bon accueil du client ! C'est la vitrine de votre enseigne . Sinon les burger sont bon et les frites aussi .
Réponse du propriétaire :
Merci elbaz200101, même si bonjour et salam chez nous sont au même niveau, le petit jeune qui vous à servie n'était point agressif, un simple malentendu. Quand au tutoiement nous allons remédier à ça. À bientôt.
Loïc.o
Le 07/06/2021 à 23:18
Acceuil excellent les menus sont o top Et le goût y est mais juste d’améliorer les frites autrement rien à dire 👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci loïc pour ce commentaire constructif on va essayer de revoir ça pour que tu sois encore plus satisfait de nous 👌👌
Axel.a
Le 07/06/2021 à 12:20
Je suis client régulier, très rapide, disponible, burgers copieux et toujours bien présenté, toujours reçu avec le sourire. Jamais eu de mauvaises surprises, je recommande a 100%, mention spéciale au menu M11 pour les z’hommes!!
Réponse du propriétaire :
Merci axel de ce commentaire, les Zhommes toujours fidèle au poste 😎😎😎
Mehdi.
Le 06/06/2021 à 23:20
Big M c’est simple Le seul moment où je suis déçu c’est quand il est fermé..!!! Allez-y les yeux fermé c’est une dinguerie...!!! Le M13, big mac, nuggets sauce barbeuk j’ai pleuré... je vais revenir demain et peut être après demain aussi..
Réponse du propriétaire :
Merci mehdi de ton commentaire, mais tu ne seras jamais déçu vu que nous sommes ouvert tout le temps 😀😀😀
Alexis.i
Le 06/06/2021 à 20:05
Très bon toujours à l’heure sait revoir les clients rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci alexis pour ce commentaire, tu es un client fidèle. À bientôt dans ton big M.
Razik.
Le 06/06/2021 à 19:11
Personnes accueillantes nourriture très bonne service rapide quelque soit l’heure. Je compte y retourner le plus souvent possible.
Réponse du propriétaire :
Merci Razik, toujours patient avec nous, on te remercie à très bientôt.
Mark.a
Le 06/06/2021 à 12:04
Magasin très propre et personnel très accueillant Je recommande a 100 %
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mark, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
Namir.h
Le 05/06/2021 à 20:14
Acceuil excellent les menus sont o top et le goût rien à ajouter👌👌👌👌
Réponse du propriétaire :
Merci Namir le client qui à même conquis les parents avec Big M
Azouz.i
Le 04/06/2021 à 22:21
Incroyablement bon je recommande à 100% très bonne accueil et les hamburgers sont au top. Les nuggets sont juste Incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci Azouz de ton commentaire et de ta fidélité à Big M Saint Fons
david.o
Le 04/06/2021 à 16:24
Le personnel vous prend vraiment de haut c’est très désagréable!!!
Réponse du propriétaire :
Personne ne vous prend de haut au contraire vous êtes chez vous à Big M Saint fons, sûrement un mal entendu. Toutes nos excuses David.
Samir.i
Le 03/06/2021 à 19:24
Concurrent direct à Point B mais avec plus de choix. Équipes au top, très bon rapport qualité prix. Ils font même la livraison la nuit, Big M by Night. Rien à dire.
Réponse du propriétaire :
Amine, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Big M Saint Fons
khemmar.a
Le 31/05/2021 à 21:53
Personnel très désagréable et presque agressif. Je ne suis pas quelqu’un qui critique le travail mais là j’ai été choquer de la manière dont on parle surtout quand on a l’allure sunna derrière le comptoir, sa m’a vraiment mis pas bien. J’ai juste dis qu’il y avais un peu de retard et le personnel a presque été menaçant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour khemmar, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez dû faire face à cette situation. Nous espérons que lors de votre prochaine venue, vous pourrez constater que ces éléments négatifs ont été corrigés. Au plaisir de vous accueillir prochainement à la hauteur de vos attentes,
Christel.a
Le 31/05/2021 à 20:23
Je conseil fortement le personnel est très sympa accueillant et que dire des burgers.....un régal !!!! 👌👍
Réponse du propriétaire :
Christel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. L'équipe Big M Saint Fons
mk.r
Le 29/05/2021 à 21:36
C est snack est une révolution .. personnelle très agréable et à l’écoute des client . Tout est tjr servi bien chaud et bien à l’heur jamais de retard . Continuez comme sa et bon courage à tous . Merci
Réponse du propriétaire :
Merci du jolie commentaire Mk Driver, et à bientôt chez Big m.
Edem.a
Le 29/05/2021 à 02:21
Pour commencer on a très bien était accueillis , en plus de sa la qualité des burger était au rendez vous !! Je conseille fortement allez y les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Merci Edem de ce commentaire, et à bientôt chez Big M.
Iber.r
Le 28/05/2021 à 23:26
L’accueil est honteux il se prennent tous le patron au téléphone il vous raccroche au nez j’espère qu’un jour il se prendront un coup de pression parce que là il le sente trop pousser des ailles
Réponse du propriétaire :
Désolé Iber du désagrément mais personne n'est au dessus de personne, sûrement un mal entendu lorsque la ligne à coupée. En espérant vous revoir bientôt.
Alain.a
Le 28/05/2021 à 22:53
Sur coter , les gars un conseil le point B à Lyon centre ville est mille fois mieux eux savent reproduire la qualité des sandwichs Mac do mais le Big M sincèrement il y’a beaucoup mieux. Le personnel vous prend vraiment de haut c’est très désagréable
Réponse du propriétaire :
Désolé Alain du désagrément, puis les goûts et les couleurs sont indiscutables. En espérant vous revoir bientôt.
Magali.e
Le 25/05/2021 à 12:53
Franchement accueil 0 quand on prend la commande la personne au téléphone parle tres mal avec ça bouche à évitez allez a celui de villeurbanne beaucoup mieu niveau accueil
Réponse du propriétaire :
Désolé Magalie du désagrément nous allons essayer d'y remédier. Sûrement un mauvais jour pour nous. En espérant vous revoir bientôt.
Laëtitia.r
Le 20/05/2021 à 21:27
Pour commencer l’accueil est très agréable, le temp d’attente est très rapides. L’hygiene des locaux sont très propres .Et les menus c’est vraiment quelque chose ils sont super bon sens mieux que le point B
Réponse du propriétaire :
Merci laetitia pour ce commentaire, nous essayons de faire au mieux pour garder nos endroits propres. À bientôt.
Bande.e
Le 20/05/2021 à 01:20
C'est pas mal mais qu'est ce qu'il sont déplaisant dans leur snack
Réponse du propriétaire :
Si ce n'est pas mal alors c'est déjà un bon début, quand à ce qui vous à déplu nous allons essayer d'y remédier. À bientôt.
William.e
Le 23/03/2021 à 14:50
Burgers faient avec amour. Frites bien croustillantes et desserts délicieux. Et très sympa !
Réponse du propriétaire :
Merci monsieur Levra pour ce commentaire plein d'amour à notre égard. À bientôt.
Mohamed.a
Le 16/03/2021 à 09:22
Nul accueil pas terrible et les sandwich bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement.
Ines.y
Le 20/02/2021 à 11:36
Je ne critique pas les repas, mais le service client. Aucun respect 45 minutes sur un parking pour que je soit pas servis que j’appel on me raccroche au nez, je demande ou en est ma commande on me dis que on me rappel, on me manque de respect. Mais aucun professionnalisme et vous voulez vous vendre pour le macdo halal😂. Vous avez du chemin.
Réponse du propriétaire :
Ce confinement était dur pour tout les commerçants, malgré cela nous avons essayez de faire le maximum pour vous satisfaire en vain apparemment, nous en sommes désolé. Peut-être qu'à la réouverture des salles nous pourrons vous accueillir dans de meilleurs conditions. Encore désolé.
Volvic.r
Le 16/02/2021 à 12:18
le commentaire de cibel qui critique cest le gérant du big m de vaulx
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire, mais je tenais a préciser que le big m de vaulx-en-velin n'est pas visé dans le commentaire de Cibel.
Sarah.
Le 18/01/2021 à 18:55
Étant habitué de l’endroit je suis toujours autant satisfaite des sandwichs et de l’accueil Je recommande big m saint fons A demain
Réponse du propriétaire :
Merci Sarah, rien ne changera tant que l'équipe de Big M vous satisfera.
Ci.e
Le 12/01/2021 à 14:32
L’enseigne bigM franchement top c’est super bon. Mais je vous conseille d aller plutôt au celui de vaulx ou vous serez bien mieux reçu et surtout où vous êtes sure d avoir de bon burguer. A celui de st fons a chaque fois je cherche la sauce ce qui rend le burger pas bon. Ils confonde sauce avec salade. Et les frites pr pitier changer votre huile le plus souvent elles sont immangeable.
Réponse du propriétaire :
Désolé sarah du désagrément, peut-être êtes vous tombé sur un sandwich pas assez saucé, nous allons y remédier.
Mayssa.
Le 17/11/2020 à 22:06
Bonne accueil et c'était bon. Je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci narimene et à bientôt.
Victor.a
Le 13/11/2020 à 21:36
Frnachement dégueulasse. À éviter à tous prix. Je me disais je vais manger de Halla, oh la la, c'était une cata. Nous avons jeter presque la moitié des 5 repas achetés. Même la frite, je n'ai jamais mangé si mauvais et je sais même pas comment ils font pour les faire si mauvais. Il me semble que c'est l'huile qui est de très mauvaise qualité. Bref, le goût n'a rien d'avoir avec Macdo ou Burger king ou KFC. Si vous souhaitez avoir mal au ventre, allez y chez eux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de votre fidélité et d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés de votre retour et en prenons note pour nous améliorer. Bonne journée, Morjane
Abdel.a
Le 30/10/2020 à 00:46
Hamburger tres bon. Je préfère big m à point b vraiment. Mais franchement l'accueil du jeune au téléphone et quand il encaisse c'est vraiment n'importe quoi. Dommage
Réponse du propriétaire :
Merci AbdelMalik de ce commentaire et d'avoir pris le temps de nous écrire.
Yassim.U
Le 07/10/2020 à 13:20
Rapport qualité prix service tout est pris en compte et tout est bien fait ! A recommander sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassim, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Morjane
Nono.a
Le 30/09/2020 à 23:00
Bon mais faut plusieurs burgers pour etre bien calé
Réponse du propriétaire :
Merci nono et effectivement certains hamburgers sont plus petits que d'autres. A bientôt.
My.i
Le 11/09/2020 à 07:30
Franchement j'ai trop trop aimé le goût c'était super bon. Pourtant j'y suis allé par hasard bah franchement pas dessus. Je suis très compliqué mais j'ai été conquis.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ChiCha, une personne compliquée de satisfaite est une belle victoire pour nous.
Oddoz.a
Le 09/09/2020 à 12:05
Meilleur snak de lyon de la vrai frappe je vous le conseil à tous !!!!
Réponse du propriétaire :
Merci oddoz, et a bientôt.
Soufyane.l
Le 08/09/2020 à 01:56
Je le conseille pour tout touriste ou alors habitants de Lyon Les prix ne sont pas excessif et le service rapide et le personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soufyane Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Cordialement, Morjane
Mehdi.e
Le 06/09/2020 à 20:27
J’ai mangé hier le giant et magnifique mieux qu au Quick. Et meilleur que pointB franchement top restez comme ça
Réponse du propriétaire :
Merci Mehdi pour ce commentaire, nous essayons d'être toujours au top face à la concurrence.
Parfait.a
Le 24/08/2020 à 16:41
pas de masque autant pour les employés que pour les clients et le gérant, pas de gel disponible, c'est honteux!!!!!!! on se lave les mains mais rien pour les sécher prix exagérément élevé pour de petits burgers bien plus cher qu'au mcdo a bannir serieusement en temps que commercant moi aussi le profit a tout prix virus ou pas allez y si vous voulez un CORONABURGER
Princesse.i
Le 03/08/2020 à 22:34
Qu'est-ce que Macdo vos vieux palais fatigué la! Leur sauce horrible c'était bon la 1ère fois et après trop déçu la sauce du royal deluxe M es infect impossible de manger l hamburger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Morjane
Smahane.
Le 08/07/2020 à 22:39
On s’est régalé de bons burgers au goût de Mac Donald’s Équipe sympathique et de bon conseil On y retournera
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire et ces photos. J'espère vous revoir bientôt.
Jeremy.o
Le 07/07/2020 à 21:46
Service, qualité et convivialité au top. qu'Allah fructifie ce commerce
Réponse du propriétaire :
Amine ! Merci jeremy de ce beau commentaire, en espérant vous voir plus souvent.
Edem.b
Le 06/07/2020 à 13:19
Sandwich classique, ils surfent sur leur notoriété, je reviendrais tester le poulet braisé.
Réponse du propriétaire :
Merci Edem , nous avons enlevé les poulets de nos cartes mais nous espérons vous revoir pour nos hamburgers.
Anis.o
Le 29/06/2020 à 13:34
Meilleur burger de Lyon rien a dire à consommer sans modération le même goût que mc Donald impressionnant personnel très accueillant o top !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anis, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Big M Saint Fons vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Morjane
Ibk.
Le 20/06/2020 à 21:02
Trop trop bon 😋 mieux que le McDo vraiment a faire et à refaire !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ness, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Big M Saint Fons vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Morjane
Yo.o
Le 14/06/2020 à 02:06
Big m est validé sur Lyon jai eu un coup de coeur pour tout les burger à venir goûter sans modération 😉
Réponse du propriétaire :
Yo, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Big M Saint Fons
Soso.o
Le 13/06/2020 à 20:01
franchement rien a dire c'est du lourd endroit très propre personnel très agréable je recommande et franchement macdonald oublier les amis
Réponse du propriétaire :
Sophiane, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Big M Saint Fons
La.i
Le 13/06/2020 à 04:13
De très bon burger l'attente es justifiée car on voit qu'il y a du monde et on voit aussi une amélioration au niveau de l'attente ! LYNABKS69 espèce de mal élever et grosse menteuse en restant poli je met ta parole en doute car les frères qui sont derrière sont très respectueux toute les soeure de mon quartiers m'ont dit le contraire de ce que tu dis donc si tu reve de te faire draguer vien au quartier sal grosse PU.E on va pa juste te draguer mai te cracher dessus !!!! Inchallah tatrappe le sida grosse menteuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour La, Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe de Big M Saint Fons. À bientôt !
Maeva.e
Le 13/06/2020 à 02:54
Une carte qui donne envie de tout commander ! J’ai eu l’occasion de goûter à deux sandwiches et j’ai retrouvé dans ce restaurant des sandwiches au même goût que macdonald !! Le personnel est très accueillant ainsi que respectueux, je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maeva, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! À bientôt
wsh.a
Le 13/06/2020 à 01:55
Super bon vraiment faut y aller très bonne accueil rien à dire ! Je conseil le monster et le double jumbo et leur fritte identique au McDo !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour wsh, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Morjane
Marouane.l
Le 12/06/2020 à 23:51
Prix un peu élevé , burger assez petit, frites moyenne(quantités) , bonne hospitalité , cependant une attente assez longue qui est très ennuyante mais les burgers sont bons
Réponse du propriétaire :
Merci Marouane, nous nous sommes amélioré sur l'attente, je vous invite a venir voir par vous-même.
Lyna-bks.9
Le 12/06/2020 à 23:35
Le gérant avec une barbe sois disant Me harcèle et me fait des propos déplacés il me drague c est honteux
Réponse du propriétaire :
Dommage que certains font des faux comptes comme vous pour diffamer les gens, mensonges sur mensonges ou bien jalousie ?! À savoir.
Miryame.e
Le 12/06/2020 à 16:15
De très bons sandwiches, rapport qualité prix excellent 👌 je vous conseille le supplément frite 🍟 car c’est vraiment EXCEPTIONNEL !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de Big M Saint Fons vous remercie pour votre confiance. A très vite Morjane du service client
Bryan.h
Le 11/06/2020 à 01:00
Très très bon je recommande tout comme le McDo !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bryan, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par votre expérience :) Toute l'équipe de Big M Saint Fons vous souhaite une excellente journée ! À très vite, Morjane
Nassim.o
Le 10/06/2020 à 13:00
Super bon je vous le conseile . Je confirme que c'est le macdo.
Réponse du propriétaire :
Nassim, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Big M Saint Fons
Bilel.O
Le 07/06/2020 à 20:18
Trop trop bon, franchement le Double Jumbo et le Monster c’est une dinguerie, ces mes 2 coup de coeur. Victime de son succès, je vous conseilles de commander en avance et pour choisir ce que vous voulez, il y a un lien dans le descriptif pour acceder au menu. Personnelles sympathique, réactif et pro, je recommande à 1000% aller y les yeux fermé.
Réponse du propriétaire :
Bilel, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, L'équipe Big M Saint Fons
Les autres restaurants
- 🏪 L'Artisan du Burger - Neuilly (50 Avis)
- 🏪 Le Nulle Part Ailleurs (239 Avis)
- 🏪 THE MUST (43 Avis)
- 🏪 SMASH CHEZ ABÉ (243 Avis)
- 🏪 Burger Rock Café (51 Avis)
- 🏪 Berry Truck (5 Avis)
- 🏪 231 East Street Villebon (220 Avis)
- 🏪 McDonald’s Carbonne (166 Avis)
- 🏪 The Pryme (16 Avis)
💬 Voulant dîner avec un ami, vous avons décidé de tester ce restaurant, l'accueil du personnel est froid et de plus il n'est pas possible de manger sur place "attention, il n'y a qu'un comptoir de 3 chaises à l'intérieur pour la déco et 2 tables de terrasse et on est en hiver. Nous avons finalement opté pour prendre à emporter. Une fois commande reçue, nous arrivons en 8mn montre en main et voiture surchauffé mais une fois à la maison, quelle déception, frites banales au pas possible mais le pire reste à venir, nous avons commandé 3 burgers, un bœuf, un poulet et un canard avec foie gras pour la période. Ils ont réussi à surcuire les 3 viandes mais le pire est encore à venir car le pain n'a pas été réchauffé ou tosté et a cette texture grumeleuse des pains industriel en sachet un peu dur sur les coins. Quand vous prenez un burger seul à 16,50€ et qu'on vous sort "Tempura d'oignons rouges", vous savez que c'est des oignons ring mais vous vous dites pas que c'est de vulgaires oignons ring industriel et pas rouge et quand on vous sort une sauce porto à l'huile de truffe noire, vous ne vous attendez pas à avoir de la vraie truffe mais au moins l'arôme de synthèse et bien non, vous avez en bouche une texture de pain grumeleuse, de très fines lamelles de canard trop cuit, de foie gras qui en passant rehausse un peu le niveau et puis c'est tout. Je vais pas m'attarder sur les autres burgers car tout aussi intéressant et pains non réchauffés. Je pense que cette nouvelle franchise va finir comme "Boco" car le belles photos de chefs et des burgers ne remplacent pas le goût.
💬 Nous sommes arrivés pour manger en famille à 18h avant de prendre le bateau. Malgré l'horaire tôt, nous avons été très bien accueillis et avons été servis rapidement. Bons burgers copieux et à prix doux. Frites maisons qui sont très bonnes. Signé les Savoyards Corse d'adoption 😃
💬 Qualité, efficacité, générosité. J’ai commandé sur Just Eat Livraison et rapidement Arrivée.mon burger est arrivé bien chaud et au niveau du coup rien à dire top. Je recommande si vous chercher à manger pour pas cher et de très bonne qualité.
💬 Très bon accueil, les heures d’ouverture sont très intéressantes, large choix des burgers. Les frites étaient un peu piquantes pour moi, mais tout étaient super bon. Je recommande
💬 Un des seuls restaurants qui sert après 21h30 sur la station. On a eu la chance ! Merci encore pour l'accueil et le service. Mon fils a adoré sa pizza. Les burgers étaient bons 🤟.
💬 Je recommande ce food truck, niveau quantité c'est parfait, les burgers et les sont très bons. Je dirais juste que le point negatif c'est les tarifs qui me semblent un peu élevés mais au vu de l'inflation c'est compréhensible.
💬 J’y vais depuis l’ouverture mais n’y étais pas retourné depuis 1 an… La qualité a bien changé, on est passé d’un bon burger avec des produits plutot frais a un burger classique sans âme. Je n’y retournerai plus
💬 Ayant assuré la Sécurité pour l'inauguration du McDonald's de Carbonne ce McDo est très bien belle finition et avec Charlotte et Malika vous avez une équipe vraiment géniale ! je vous conseille fortement ce lieu n'hésitez surtout pas !
💬 Au top rarement si bien accueilli. Bravo