Avis sur Basilic & Co
📌 37 A Av. Roger Salengro, 69100 Villeurbanne
💬 456 Avis
Avis sur Basilic & Co à Villeurbanne
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Valentin.A
Le 09/01/2024 à 10:39
Des bon produits, un accueil agréable, une pâte pas ouf et une base tomate trop acide, pas assez travailler qui cache malheureusement le goût d'une garniture de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Merci pour ce beau retour de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes tout à fait surpris par votre commentaire, car nos pizzas sont des plats artisanaux préparés devant vos yeux avec des produits frais. Avec notre pâte 100% maison ou notre sauce tomate artisanale. Au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français, nous sommes attristés de lire que votre expérience ne fut pas optimale. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos éventuelles questions, n'hésitez pas à la contacter. Au plaisir de vous revoir pour une expérience plus agréable, L'équipe Basilic & Co
Pascal.e
Le 06/01/2024 à 20:18
Sincèrement, je ne comprends pas les avis positifs sur cet établissement. J'ai commandé une 4 fromages et une végétarienne di bufala, et : - la sauce tomate est fade - les fromages sont fades. Il n'y en a pas un à sauver - les légumes sont... fades (comme c'est étonnant !) On est plus sur des produits du tiroir que du terroir ! Seul point positif : la pâte qui est de qualité (ce qui vaut 2 étoiles plutôt que 0). Mais ça s'arrête là. Bref, une perte de temps et d'argent. REMBOURSEZ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre passage au restaurant. Nous regrettons de ne pas vous savoir entièrement satisfait par votre dégustation. Bien que nous vous proposions de la restauration rapide, notre pâte est 100% maison, étalée à la main, à partir d’une farine de blé Français de grande qualité. Nos pizzaïolos garnissent ensuite les pizzas avec des ingrédients de qualité, rigoureusement sélectionnés dont certains sont labellisés. Enfin, la cuisson s’effectue dans un four électrique à sole de pierre rotative, pour un parfait équilibre entre croustillant et fondant. Notre équipe espère de nouveau avoir le plaisir de vous servir pour une expérience plus agréable. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Éric.h
Le 26/12/2023 à 14:32
C'était une première et nous avons été très bien accueillit, renseigné et servit par Aurelien. Très bon concept que de mettre en avant de bons produits des terroirs français sur des pizzas. C'était excellent, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Nous sommes ravis de votre recommandation, un grand merci ! En effet, nous sélectionnons pour vous des produits de qualité, parmi nos variétés de fromages, on retrouve de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation. Avez-vous testé nos recettes qui mettent à l'honneur le Jura ? Notre équipe est ravie d'avoir pu faire de votre repas une expérience unique. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Margaux.i
Le 05/12/2023 à 09:01
Les pizzas sont excellentes, les produits sont très très bons, le rapport qualité prix est dingue, le service est super ! Basilic And Co essaie toujours de se renouveler malgré le fait que ce soit une franchise. Se renouveler mais en gardant toujours des produits français, et en mettant à l'honneur une région, en plus des pizzas et salades classiques et insolites mais adorées qui restent toute l'année. Une adresse à recommander à tous vos amis ! PS : les options végé et véganes sont de vraies pizzas, préparées avec autant d'amour que les autres et c'est très agréable ! J'aime beaucoup l'amélioration depuis le début. Choix des pizzas, nouvelles cartes, service... 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note et pour cette recommandation. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients. Toute l'équipe est ravie de vous proposer une cuisine de qualité avec des ingrédients de terroirs soigneusement sélectionnés. Nous nous efforçons de vous garantir une expérience parfaite. Votre commentaire est la récompense de nos efforts. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L'équipe Basilic & Co
Bilal.o
Le 04/12/2023 à 19:01
Très bon restaurant avec un service de qualité. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilal, Merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment dans notre restaurant. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Rémi.
Le 25/11/2023 à 21:52
Très bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre restaurant. Nous sommes ravis de lire que nos pizzas ont su combler vos attentes. Nous prenons à cœur de préparer la pâte nous-même et de la garnir avec des produits de nos régions ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Antwane.o
Le 15/11/2023 à 12:44
Mon plus grand problème avec ce restaurant est aussi sa plus grande qualité : il y a BEAUCOUP de choix disponibles. En réalité, je ne sais pas si il y en a plus que dans d'autres pizzeria mais ici, tout à l'air si exceptionnel que choisir devient une tâche cornélienne. Il y a une chose que l'on se doit de savoir lorsqu'on commande : on ne peut pas faire de mauvais choix. Tout est très bon, le service est impeccable et le lieu me donne l'impression d'être revenu au bercail alors que j'ai jamais foutu un pied en Italie. Bref, c'est cool 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente note. Wow ! C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire touchant. Nous sommes ravis de vous régaler avec nos recettes gourmandes et originales. Nous espérons vous compter parmi nos clients fidèles, L'équipe Basilic & Co
Nell’.
Le 10/11/2023 à 17:22
Top qualité ! Il n’y a absolument rien à dire, les produits sont frais et sa se sent ! La pâte et très bonne. Un peu trop fine mais c’est très bon. Juste autre chose, les pizzas manquent un peu de sel, un peu d’épice, c’est un peu fade. Le poulet dans la pizza aussi est assez fade. Mais dans l’ensemble c’est bon!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette très bonne évaluation ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre moment et nos pizzas ! Néanmoins, nous garnissons nos pizzas généreusement, avec des produits de qualité, selon les différentes recettes que nous vous proposons. Nos sommes désolés de lire que la vôtre ne vous a pas parfaitement convenue et allons faire les changements en conséquence. Notre équipe est à l'écoute de vos remarques et espère pleinement vous satisfaire une prochaine fois. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Alexandre.a
Le 07/11/2023 à 12:10
Serveur très agréable. Respecte les demandes spéciales de cuissons. Pizza très bonne. Avec un bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Toute notre équipe Basilic & Co tenait à vous remercier pour ce fabuleux retour sur nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix et que vous vous êtes régalées avec nos délicieuses pizzas préparées avec amour par notre équipe en cuisine. En espérant vous revoir, L'équipe Basilic & Co
enzo.i
Le 05/11/2023 à 13:49
Je suis partie manger avec ma copine , et je recommande a 100%, le personnel rien à dire , et l’ambiance rien a dire non plus tout était parfait ( merci encore pour la petite sauce offerte !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Enzo, Un immense merci pour votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que notre service a comblé vos attentes. Notre équipe met tout en œuvre pour que vous viviez un agréable moment dans notre restaurant. Encore merci pour votre recommandation ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Damien.a
Le 03/11/2023 à 18:00
Lieu convivial. Personnel accueillant . Choix dans la carte . Service rapide .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes ravis de lire que votre passage chez nous a été un succès. Nous avons à cœur de respecter nos engagements et de répondre à vos envies le plus rapidement possible. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction à ce propos. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
Sena.e
Le 01/10/2023 à 21:09
Bonsoir ce fut exceptionnel nous atteignons des records de vouloir rien faire je vous explique pourquoi je suis un client habituel depuis maintenant 2 ans ou J'y vais au moins 2 à 3 fois dans le mois est là depuis quelques temps pour pas dire quelques mois je n'ai jamais vu une équipe aussi peu professionnelle J'ai l'impression qu'en fait ils feraient tout pour couler le restaurant de villeurbanne à faire attendre le client pour un minimum de 5 à 7 min au téléphone avant de vouloir prendre l' appel alors qu'on les entend rigoler entre eux . Et là ce soir le pompon c'est qu'en fait j'ai appelé à 19h15 pou avoir des pizzas Pour 20h jusque là je peux comprendre en me disant que c'est certainement le rush du soir du coup je me rends à 20h une pour récupérer mes pizza est là voyez-vous on m'a fait attendre quasiment 25 minutes et pendant ces 25 minutes je les ai vus sortir 3 pizza Alors qu'il était 4 derrière ce comptoir à fabriquer des pizzas autant vous dire que cela est malheureux mais c'est définitif je retournerai plus Ils ne m'auront eu à l'usure😥😭😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sena, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Votre fidélité au cours des deux dernières années est très précieuse pour nous, et nous comprenons votre déception face à cette situation. Nous présentons nos excuses pour le service peu professionnel que vous avez rencontré, notamment les longs temps d'attente au téléphone et lors du retrait de vos pizzas. Ce n'est pas le standard que nous visons, et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Nous allons enquêter sur les problèmes que vous avez soulevés et prendre des mesures pour améliorer nos processus de service. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous montrer que cette expérience n'est pas représentative de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter plus en détail de votre expérience et de toute mesure corrective que nous pouvons prendre. Merci de nous avoir informés de cette situation, et nous espérons regagner votre confiance à l'avenir. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Pénélope.o
Le 27/09/2023 à 10:26
Très bonnes pizzas, variants au rythme des saisons
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pénélope, Notre équipe souhaite vous remercier de nous partager votre satisfaction ! Notre carte est renouvelée au gré des saisons printemps-été et automne-hiver avec des produits parfois méconnus, souvent iconiques et toujours de qualité. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Julie.u
Le 25/09/2023 à 08:53
Repas à 12 personnes, réservation 20 minutes avant de nous présenter au restaurant. Très bon accueil de toute l'équipe, service avec le sourire. Aucun problème pour gérer le partage de l'addition à la caisse. Menu disponible en anglais. English menus available. Pizzettes et pizzas toutes excellentes, produits de qualité. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous en groupe a été à la hauteur de vos attentes, malgré la réservation de dernière minute. Merci de souligner l'accueil chaleureux de notre équipe et le service souriant. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre menu disponible en anglais utile. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié nos pizzettes et pizzas, mettant en avant la qualité de nos produits. Merci pour votre recommandation ! Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
YéYé.
Le 21/09/2023 à 16:24
Un restaurant pratique et très bon pour déjeuner de bonnes pizzas quand on n'est pas en télétravail :-)
Réponse du propriétaire :
Bonjour YéYé, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'être votre choix pour un déjeuner pratique, et nous sommes heureux que nos pizzas aient répondu à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'avoir une option délicieuse pour le déjeuner, surtout lorsque vous n'êtes pas en télétravail. N'hésitez pas à revenir nous voir chaque fois que vous avez envie de savourer de bonnes pizzas. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Naomie.a
Le 20/09/2023 à 14:15
Pizza délicieuse avec des bons produits. La basque est « simple » avec du fromage et du jambon, mais généreuse et avec des produits de qualité. Service rapide : possible de faire passer le repas en 1h de pause déjeuner sans difficulté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naomie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos pizzas délicieuses, avec des ingrédients de qualité. La simplicité de la pizza basque, mais tout aussi généreuse, semble avoir répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que notre service rapide ait pu s'adapter à votre pause déjeuner, offrant une expérience agréable et efficace. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Ed..
Le 31/08/2023 à 08:57
Excellentes pizzas à la française 🇫🇷 (n’attendez vous pas à manger dans la plus grande tradition napolitaine, ce n’est pas le but), avec des produits du terroir de qualité 👌🏻 Petit coup de cœur pour la pizza Saint-Jean aux ravioles 😋 et n’oubliez pas de mettre un peu de sauce piquante, elle est très savoureuse Et gros point positif : la serveuse hyper charmante, comme on en voit de moins en moins malheureusement. Bref on a passé un super repas avec service impeccable, bonne ambiance et bonne nourriture 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce commentaire positif et détaillé ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas à la française, mettant en avant des produits du terroir de qualité. Votre coup de cœur pour la pizza Saint-Jean aux ravioles est très appréciée, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre sauce piquante savoureuse. Nous sommes également ravis que vous ayez eu une expérience positive avec notre serveuse. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients, et vos commentaires sont une source de motivation pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt pour partager d'autres moments gourmands et agréables ensemble ! L'équipe Basilic & Co
Amanda.u
Le 27/08/2023 à 20:38
Dommage de mettre un programme fidélité via une application et d'entendre qu'il n'est pas possible d'en profiter une fois au restaurant supprimé donc l'application ou l'offre ça évite de nous faire perdre du temps pas top comme expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour, bien que nous soyons au regret de constater sa négativité. Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience que vous avez vécu dans notre restaurant. Nous tâcherons de mieux communiquer sur nos programmes de fidélité à l'avenir. Au plaisir de vous revoir pour vous offrir une expérience plus satisfaisante! A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Valérie.
Le 18/08/2023 à 01:08
Nous sommes tombées par hasard sur cette pizzeria sur l'application Uber eats. La carte nous a beaucoup plu. Nous n'avons pas été déçues. Les pizzas au chorizo que nous avons commandées étaient excellentes (malgré qu'elles soient arrivées tièdes voire presque froides, mais cela doit être la faute du livreur). Et la glace au fruit de la passion un délice. Cette pizzeria est une belle découverte et sa carte alléchante. Nous recommanderons sans hésiter ou nous nous rendrons directement sur place. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous ont convenu. Nos délicieuses glaces sont fabriquées à partir de fruits entiers en fort pourcentage. Nous serons ravis de vous accueillir dans notre restaurant ! À très vite ! L'équipe Basilic & Co
Emi.o
Le 16/08/2023 à 21:56
Très belle découverte. Pizzas excellentes, une pâte parfaite et des produits de choix pour la garniture. Boissons (soft) originales. Équipe au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous partager votre expérience. Nous sommes honorés de votre découverte à l'égard de notre enseigne. Votre commentaire est une récompense de notre travail. Toute l'équipe vous remercie ! Au plaisir de vous revoir vite, L'équipe Basilic & Co
Célia.a
Le 15/08/2023 à 08:35
Est ce que le basilic & Co de villeurbanne est enfantophobe? Les pizzas sont plutôt bonnes, d'habitude nous les prenons à emporter. Semaine dernière, mon mari y va avec nos 3 enfants il se fait refuser car le restaurant est complet : bizarre le restaurant est quasiment vide et nous sommes en plein mois d'août. Il repasse devant l'enseigne 30 min plus tard : restaurant toujours à moitié vide. Enfin, je devais les rejoindre donc je passe devant 30 min plus tard soir 1h devant un restaurant vide. Si vous avez peur que des enfants viennent et crient alors dites le, mon mari vous aurait dit que nos enfants sont bien élevés et savent se comporter dans un restaurant. Décevant
Bahlkog.
Le 13/08/2023 à 21:34
Super restaurant, personnel très sympa et bon rapport qualité prix, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité/prix et que vous vous êtes régalé avec nos délicieuses pizzas préparées avec passion par notre équipe en cuisine. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! L'équipe Basilic & Co.
Pauline.
Le 12/08/2023 à 17:01
Je vous conseil de tester leur foccacia au chocolat, un délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour le temps que vous avez accordé à l'évaluation de votre repas dans notre établissement. Nous sommes très flattés de recevoir de tels compliments à propos de notre foccacia au chocolat, et vous savoir satisfait est notre priorité. Nous faisons toujours le maximum pour vous proposer la meilleure cuisine possible. Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
chantal.e
Le 11/08/2023 à 15:51
Belle découverte. La nourriture est variée et présentée avec originalité On apprécie les petits pains qui accompagnent les salades A recommander i ni'
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour cet excellent avis et recommandation ! Nous sommes très heureux que vous aimiez l'originalité de nos pizzas, c'est vraiment ce que l'on souhaite. Nous proposons chaque jour un large choix de pizzas, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroirs avec des valeurs et convictions fortes que nous partageons avec le sourire. Nous serions ravis de vous revoir ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Arrada.y
Le 10/08/2023 à 20:08
Désolé mais une Pizzeria sans Marguerita c'est comme aller au restaurant japonais sans sushi 🍣... je ne comprends pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et votre feedback ! Nous sommes désolés que notre absence de Margherita vous ait déçu. Nous comprenons l'importance de ce classique et nous prenons en compte vos commentaires. Notre objectif est d'offrir une variété de pizzas pour satisfaire tous les goûts, mais nous prenons également vos remarques en considération pour améliorer notre offre. Nous espérons que malgré cela, vous avez pu apprécier d'autres délicieuses options de notre menu. Nous vous accueillerons à bras ouverts pour une nouvelle visite et nous ferons de notre mieux pour vous surprendre avec notre sélection. L'équipe Basilic & Co
Nathalie.e
Le 01/08/2023 à 16:03
Très très bonnes pizza la carte change régulièrement personnel souriant agréable Des produits de qualité de terroir voir locaux ou alentours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! En effet, nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Notre équipe est touchée par vos compliments et vous invite à revenir très prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Elisa.a
Le 26/07/2023 à 13:50
J'ai découvert ce restaurant grâce à l'offre de la carte Mojjo, et je peux vous assurer que je ne suis pas déçue 🙂 Le lieu en lui même est vraiment sympathique, la décoration de la salle est super chaleureuse et soignée. Le personnel est très accueillant, à l'écoute, aimable et professionnel. Pour finir, les pizzas que nous avons choisies étaient vraiment succulentes, les ingrédients sont bien dosés et la cuisson bien maîtrisée 😁 Gros big up à la foccacia choco noisettes, c'était vraiment incroyablement bon ! J'ai passé un excellent moment 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Un grand merci pour cette magnifique description suite au repas que vous avez mangé dans notre restaurant ! Toute l'équipe est enchantée de lire que tout vous a plu : l'atmosphère, notre équipe et les pizzas que nous vous préparons avec amour. Nous espérons avoir l'occasion de vous faire goûter à d'autres recettes meilleures les unes que les autres :) À très vite, L'équipe Basilic & Co
Pfrimmer.v
Le 25/07/2023 à 23:08
Au top, les pizzas sont très bonnes, des boissons de petits producteurs sont proposées (et très bonnes également !). Nous avons adoré
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Merci énormément pour votre avis parfait ! Votre satisfaction vient récompenser notre travail et c'est très plaisant ! Nos boissons et nos pizzas sont issues de producteurs locaux en effet, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié cela. Nous vous invitons vraiment à revenir pour découvrir d'autres bons produits que nous vous proposons ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Xaverie.e
Le 25/07/2023 à 19:41
3 pizzas Commandées semaine prochaine via deliveroo, Les pizzas sont arrivées toutes cramés les 3. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xaverie, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre commentaire concernant la cuissons des pizzas livrées. Nous faisons toujours notre possible pour garantir votre satisfaction. Toutefois, nous espérons que vous avez apprécié le goût malgré cela et nous vous invitons à retenter l'expérience en venant manger dans notre restaurant. À bientôt pour vous laisser une meilleure impression, L'équipe Basilic & Co
MlleAudrey7.
Le 25/07/2023 à 19:12
Une des meilleures pizzeria de la région. Une valeur sûre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Un grand merci pour votre magnifique note attribuée à notre pizzeria ! Nous sommes enchantés que vous trouviez que Basilic & Co est la meilleure pizzeria du secteur ! Notre équipe espère que vous avez découvert une nouvelle pizza lors de votre visite et espère avoir l'occasion de vous en faire découvrir de nouvelles. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Golden.e
Le 07/07/2023 à 17:11
Franchement vraiment bien. C'est pas une qualité de malade mais c'est quand même bon pour ce que c'est. Je vous le conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes tout à fait surpris par votre commentaire, car nos pizzas sont à base de produits artisanaux, préparées en cuisine, avec notre pâte faite maison. Nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Parmi nos variétés de fromages, on retrouve de grands noms, sourcés sur les meilleures aires d’appellation comme la tome des Bauges AOP, ou encore le bleu du Vercors-Sassenage AOP. Toutefois, nous sommes ravis de savoir que vous vous soyez régalés ! Notre équipe est à votre écoute pour répondre à vos éventuelles questions, n'hésitez pas à la contacter. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Pauline.e
Le 28/06/2023 à 14:36
Très bonnes pizzas faites avec de bon produits qui ont du goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Un grand merci pour cette superbe note que vous nous avez attribué ! Nous sommes ravis de lire que nos pizzas vous aient plu. En effet, nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d’ailleurs. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Basilic & Co
Guillaume.o
Le 23/06/2023 à 20:34
Superbe restaurant pour manger entre amis, très bonne pizza (je conseil la pizza tajine)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre passage chez Basilic & Co. Notre équipe s'est fait un plaisir de vous accueillir avec vos amis pour votre repas. La pizza tajine est effectivement très appréciée ! Vous avez fait le bon choix. Nous vous attendons à nouveau prochainement pour goûter d'autres pizzas à la carte ! À très vite, L'équipe Basilic & Co
Marianne.e
Le 07/06/2023 à 16:26
Excellente pizza dans une ambiance calme. Service impeccable. Je recommande la pizza drômoise avec les ravioles 👍 Nouvelle carte testée hier soir : nickel 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marianne, Un grand merci pour toutes ces étoiles ! Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalée grâce à nos recettes préparées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Nous espérons que vous reviendrez prochainement pour une nouvelle dégustation. A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Florian.R
Le 04/06/2023 à 11:38
Jamais déçu en venant manger une pizza, la qualité et le gout sont au rendez-vous, le personnel est souriant et compétant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci pour votre visite chez Basilic & Co ! Nous sommes ravis que vous aimiez venir chez nous. Nous prêtons une attention particulière à la qualité de nos ingrédients. Notre équipe cherche toujours à accueillir les clients avec le sourire, alors ce compliment nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement, L'équipe Basilic & Co
Mathilde.o
Le 14/05/2023 à 15:03
Très bon et abordable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Un très grand merci pour votre message de la part de toute l'équipe du restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes ainsi que notre rapport qualité/prix. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir pour une nouvelle dégustation. À très vite, L'équipe Basilic & Co
Jérôme.u
Le 07/05/2023 à 12:22
Bonne pizzeria, place Wilson. Pizza de terroir de très bonne taille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Mille mercis pour tous ces compliments. Quel plaisir de savoir que vous vous êtes régalé grâce à nos pizzas cuisinées avec des ingrédients de qualité et que vous en gardez un superbe souvenir ! Que diriez-vous de revenir tester une autre recette ? Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Benj.a
Le 16/04/2023 à 22:41
J'ai eu une très bonne expérience à Basilic & Co. Les pizzas sont très bonnes et abordables au niveau du prix. J'ai pu avoir -20% grâce à la carte Mojjo (-26 ans). Par contre bizarrement contrairement à la première fois que je suis venu, il n'a pas été possible de payer séparément (en étant plusieurs) tout en gardant les -20%, à remédier. Le serveur était particulièrement serviable, même si (on le sentait) il débutait. Très satisfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour toutes ces étoiles ! Nos recettes de pizzas sont préparées autour de produits issus des différents terroirs de France et d’ailleurs, nous sommes ravis de vous en savoir satisfait. Toutefois, nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez nous dire plus sur vos impressions. Nous espérons vous revoir bientôt, et vous souhaitons une belle journée. L'équipe Basilic & Co
Glagla.l
Le 14/04/2023 à 08:08
Un peu déçu au niveau goût pizza je n'ai pas ressenti les ingrédients mentionné également nous avons pris des desserts où nous avons été très déçu car la mousse au chocolat était toute liquide les enfants n'ont pas voulu y toucher cher le dessert qui part à la poubelle à réessayer à l'occasion
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Néanmoins, nous sommes navrés de vous savoir insatisfait de votre pizza. Sachez que nos pizzas sont confectionnées en restaurant, la pâte étant faite maison avec de la farine de blé français, puis garnie avec des produits de qualité de terroirs français et d'ailleurs. Avez-vous eu l'occasion de signaler votre insatisfaction durant notre service ? Sachez que vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse : [email protected] pour nous faire part de vos questions. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance. Belle journée à vous, L'équipe Basilic & Co.
Charles.a
Le 29/03/2023 à 22:40
Service rapide, personnel aimable, pizzas très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Charles Merci à vous pour ces belles étoiles ! Nous choisissons de bons produits de nos régions pour vous proposer des recettes créatives qui allient le savoir-faire italien et la gastronomie française. Nous sommes ravis de vous savoir comblé par l'originalité de notre carte. Sachez que notre équipe vous accueillera toujours avec sympathie à chacun de vos passages. Nous espérons vous faire découvrir nos autres recettes inédites ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Romaissa.o
Le 18/03/2023 à 21:37
Déçu des pizzas, les margueritas étaient dégueulasse,,acide et la sauce tomate pas cuite .. Idem pour la pizza au 4 fromages,n en parlent même pas celle qui au saumon.... De plus hyper cher pour ce que sait...😡😡😡😡.. Plus jamais !!!!! Les pizzas surgelés que je j'achète à carrefour sont meilleurs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romaissa, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, bien que nous regrettions que celle-ci ait été décevante. Nous sommes très surpris par vos remarques, nos pizzas sont préparées avec des produits de qualité et notre pâte est faite 100% maison. Nos tarifs sont justifiés au vu de la qualité de nos produits issus de l'agriculture biologique et du terroir Français. Nous vous invitons à nous rappeler si vous souhaitez nous en dire plus sur votre expérience. Nous prenons note de vos remarques et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Gaïa.
Le 07/03/2023 à 22:05
Parfait pour commander des pizzas à livrer ou à emporter Mais pour manger sur place les bières n'étaient pas à mon goût et un choix très limité, dommage... J'ai bu que de l'eau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos pizzas vous ont convenu. Toutefois, nous sommes navrés de lire votre déception quant à nos bières. Nous avons pourtant sélectionné des bières artisanales de qualité. Notre équipe souhaite savoir ce qu'il ne vous a pas convenu afin que nous puissions nous améliorer. Nous vous invitons à revenir découvrir le restant de nos boissons et recettes, nous sommes sûrs que vous trouverez votre bonheur. Notre personnel reste à votre écoute si besoin. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Roger.E
Le 26/02/2023 à 14:43
Superbes pizzas, très copieuses et grand choix, très original.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roger, Nous vous remercions vivement de ce charmant commentaire ! Vous proposer des pizzas savoureuses avec des produits de qualité est notre souhait. Nous avons composé notre carte avec des recettes classiques, mais aussi avec des recettes plus originales. Sachez que notre équipe vous proposera toujours des pizzas généreuses, garnies de produits d'exception. Nous vous invitons à revenir dans notre restaurant, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Jennifer.e
Le 26/02/2023 à 06:50
Carte originale et varié. Les produits sélectionnés pour les réaliser sont de qualités et cela se sent ! Un régale ! Dans l'ensemble les pizzas sont bien garnies. Parfois un peu léger avec les jambons. Entre les deux pizzerias du quartier, c'est bien chez Basilic & Co que je me régale !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennifer, C'est nous qui vous remercions pour ce message élogieux ! Quelle satisfaction de savoir que vous avez attesté de la qualité de nos produits de terroirs cuisinés avec soin par notre équipe en cuisine. Nous sommes comblés par votre commentaire et vous proposons de revenir déguster de nouvelles pizzas dans notre restaurant au cadre agréable. Au plaisir, L'équipe Basilic & Co.
baptiste.i
Le 25/02/2023 à 21:01
Super accueil ce samedi soir :) Pizza délicieuse, on sent que les ingrédients sont de qualité supérieure et du coin. De plus le service est au top. Des prix très raisonnable par rapport a l’agglomération lyonnaise. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Notre équipe vous remercie pour ces gentils mots ! Nos pizzas sont préparées avec amour et garnies avec soin pour un résultat aussi bon que beau. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir dans notre pizzeria pour vous régaler ! À très vite au restaurant, L'équipe Basilic & Co
Julien.L
Le 17/02/2023 à 09:11
Bonnes pizzas quoique si parfaites de forme qu'on pense immédiatement à de l'industriel. Mais non, il s'agit bien d'une pâte maison !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre satisfaction ! Effectivement, notre pâte est faite maison à partir de farine de blé français et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre pizza et vous invitons à revenir pour en goûter d'autres ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
jok.o
Le 07/02/2023 à 10:11
Alors en plus d avoir une qualité au top, le service est remarquable. Très honnête dans un environnement cool.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute notre équipe tient à vous remercier chaleureusement pour votre agréable commentaire !! Nous sommes sincèrement enchantés de vous savoir comblé tant bien par la qualité de nos pizzas, que par l'accueil sympathique que notre équipe vous a réservé. Nous veillons à faire de chacune de vos venues dans notre restaurant un moment parfait. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans notre restaurant à l'ambiance conviviale !! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Marion.o
Le 27/01/2023 à 14:09
Bonnes pizzas, des produits frais. La sauce tomate est délicieuse. Service rapide et agréable. Je recommande pour la pause déjeuner!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous tenons sincèrement à vous remercier pour votre recommandation qui nous fait beaucoup plaisir !! Effectivement, nous choisissons de bons produits de nos régions et d'ailleurs, pour vous proposer des recettes créatives qui allient le savoir-faire italien et la gastronomie française. L'ensemble de notre équipe serait ravie de vous accueillir une nouvelle fois en restaurant ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Le.a
Le 18/01/2023 à 21:00
Le service est super sympa, les produits sont de qualité. Coûte plus cher qu'une pizzeria en général mais je conseille vivement :).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour toutes ces étoiles ! Notre restaurant est ravi de vous avoir proposé une expérience parfaite ! Quelle recette avez-vous testée ? Nous serions ravis de vous faire découvrir nos pizzas originales. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Jean-christophe.e
Le 18/01/2023 à 15:07
Je m'y suis arrêté par confort car celui-ci était près de mon hôtel. Je commande une pizza et une petite salade d'accompagnement. Une horreur. La salade était noire, en grande partie pourrie. Je le signale. On me dit que ça peut arriver qu'il y ai quelques feuilles. Rien d'autre. Pas d'excuses, pas de proposition de m'en resservir une autre. La pizza aurait pu être bonne, mais malgré une pâte agréable, elle était fade et pas salée. Au moment de régler on m'a demandé si tout s'était bien passé. Je suis resté muet plutôt que de monter dans les tours et être désagréable. J'ai payé mes 22€ et je suis parti pour ne jamais y revenir. Expérience atroce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe, Nous vous remercions d'avoir formulé les raisons de votre insatisfaction. Nous sommes surpris par votre commentaire et souhaiterions en savoir plus à ce propos. Nous vous proposons de nous contacter directement au restaurant ou bien par mail à l'adresse suivante : [email protected]. Notre équipe serait ravie de pouvoir vous rassurer sur la qualité des produits que nous utilisons, aussi bien dans la confection de nos salades, que celle de nos pizzas. Nous sommes à votre écoute et espérons que vous nous laisserez une seconde chance de vous satisfaire. À bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Didier.r
Le 16/01/2023 à 12:26
Tout d'abord, c'est la première fois qu'on me fait payer la sauce piquante dans une pizzeria. Ensuite, cette pizzeria met en avant des produits AOP et un certain standing, pourtant les pizzas n'avaient rien d'exceptionnel, surtout pour ce prix. Pour finir, nous étions 2, nous avons tous les deux été malades après manger, jusqu'à vomir nos pizzas. Très déçus de cette pizzeria, nous ne recommandons pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Didier, Merci pour votre retour d'expérience, toutefois, nous ne vous cachons pas notre étonnement à la lecture de votre commentaire. Nous tenons avant toute chose à vous rassurer sur les processus d'hygiène très rigoureux que nous suivons, que ce soit avant, comme pendant la confection de vos pizzas. Nous respectons des règles strictes, afin d'assurer votre sécurité. Notre équipe souhaite échanger avec vous à ce propos, n'hésitez donc pas à revenir au restaurant pour cela, ou à nous contacter au 04 81 13 33 35. Vous pouvez également nous en dire plus par mail, à l'adresse [email protected]. En ce qui concerne l'huile piquante, elle est au piment d'Espelette et vendue dans un format de 25 ml (pouvant assaisonner environ 6 pizzas) au prix d'un euro. C'est un produit artisanal qui a été développé en partenariat avec l'artisan moulinier Boistray (basé en Rhône-Alpes) et nous tenons à rémunérer son travail authentique à sa juste valeur. Par ailleurs, nos ingrédients sont soigneusement sélectionnés dans les terroirs de nos régions et notre pâte est faite à la main avec de la farine de blé français. Notre équipe se tient à votre disposition et espère avoir l'occasion de vous laisser une meilleure impression. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co.
Klaudius.e
Le 15/01/2023 à 13:47
Wouaw Je suis une personne handicapée . Pizza commandé sur just eat pour 12h30 la livraison passe à 13h30 commande annulée à 13 h 30
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir porté cet élément à notre attention. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre expérience. Nous comprenons tout à fait votre mécontentement concernant la commande que vous avez effectué via le service de livraison que vous avez utilisé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous prenons note de votre remarque et nous ne manquerons pas d'en échanger en interne afin de comprendre ce qu'il s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions en échanger. Notre équipe vous propose de nous renouveler votre confiance et de venir déguster vos pizzas directement au restaurant, ou bien de les prendre à emporter. Nous restons à votre disposition par téléphone si besoin. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Florian.l
Le 06/01/2023 à 10:49
✅️ Garniture généreuse, service rapide 🚫 Pizza un peu chère à la livraison Récemment arrivé dans le quartier, test des différentes pizzerias ! Commande de la pizza royale. Une belle garniture de jambon et de champignon qui fait plaisir ! (Comparé à d'autre pizza où on peut compter les champignons tellement il y en a peu) Une croûte fine, un sauce tomate sympa. Une bonne pizza qui mérite un bon 75/100 ! Sachant quil s'agit d'une chaîne, Pizza Hut et Domino's peuvent ranger le tablier ! Seule point noir, les prix s'envole un peu dès que l'on part sur la livraison (entre le surcout et les frais annexe) Je vous conseille donc de prendre à emporter si vous n'êtes pas loin, l'équipe est sympa et la commande prête rapidement ! :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci, infiniment, pour cette belle liste de compliments, cela nous enchante ! Cependant, nous sommes navrés que notre rapport qualité/prix ne vous ait pas donné entière satisfaction. Nous les présentons au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. En effet, notre restaurant Basilic & Co vous propose d’explorer les territoires gastronomiques d’ici et d’ailleurs à travers des recettes au bon goût de nos régions. Notre équipe est comblée par votre enthousiasme et se fera un plaisir de vous servir à nouveau dans notre restaurant à l'ambiance chaleureuse et conviviale ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Frédéric.a
Le 03/01/2023 à 18:04
Très bonnes pizzas, bon rapport Q/P. Succès mérité. Par contre, sur place, salle sans charme et va et vient incessant des livreurs à emporter...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Merci à vous d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre restaurant. Nous sommes ravis que nos pizzas vous aient donné entière satisfaction. De plus, c'est un plaisir de constater que le rapport qualité/prix vous convienne. Nous souhaitons vous proposer des pizzas composées de produits de qualité, à un juste prix, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Toutefois, nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié l'ambiance et le cadre de notre salle de restaurant. Nous souhaitons vous proposer un cadre convivial et authentique dans lequel vous pouvez déguster une bonne pizza. Nous espérons que l'ensemble de votre expérience vous donnera l'envie de renouveler votre venue dans notre restaurant ! Nous restons à votre disposition. L'équipe Basilic & Co.
Michaël.o
Le 20/12/2022 à 20:49
J'y ai mangé plusieurs fois et c'était bon, la dernière par contre était sans goût. La Jurassienne semblait pourtant prometteuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michaël, Notre équipe souhaite vous remercier pour votre fidélité. Peut être que les saveurs de la Jurassienne n'étaient pas à votre goût ? Nous serions ravis de vous faire découvrir d'autres recettes qui réveillerons vos papilles. Au plaisir de vous accueillir prochainement au restaurant ! L'équipe Basilic & Co
Damien.
Le 17/12/2022 à 18:31
Excellentes pizzas, de saveurs souvent originales et réellement délicieuses ! N'hésitez pas à vous inscrire au programme de fidélité Basilic & Co pour avoir des réductions sur vos achats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Merci pour ce superbe témoignage ! Basilic & Co vous propose des pizzas élaborées autour de produits d’exception avec des ingrédients emblématiques des terroirs de France et d'ailleurs. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. Laquelle de nos savoureuses pizzas est votre préférée ? Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau prochainement ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Léo-Paul.
Le 08/12/2022 à 17:27
Ne vaut pas une pizzeria traditionnelle mais régale quand même. Prix très justement placé pour des pizzas de qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo-Paul, Nous vous remercions pour cette évaluation positive de notre restaurant. Notre équipe est enchantée de vous savoir satisfait de notre cuisine. Nous vous proposerons toujours des pizzas élaborées avec des produits de qualité, à un prix qui rémunère justement nos fournisseurs. Nous espérons vous revoir rapidement au restaurant. À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Sqrkz.
Le 04/12/2022 à 14:13
Top, service rapide et un choix de pizzas varié 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre équipe vous remercie pour cette excellente note ! Notre large choix de pizzas permet en effet à chacun de trouver son bonheur : simples ou créatives, il y en a vraiment pour tous les goûts. Notre équipe est à l'écoute de votre prochaine commande ! Au plaisir, L'équipe Basilic & Co
Morgane.o
Le 01/11/2022 à 20:08
Habituée de la livraison sur cette pizzeria, j’ai voulu aller tester un déjeuner sur place avec une amie. En plus de pizzas délicieuses, j’ai découvert qu’elles étaient faites avec des produits locaux, et si possible AOP et IGP ! Merci à cette équipe souriante et agréable, et à leur savoir faire. Grand bravo à l’écoute du serveur, qui nous a pré-partagé nos deux pizzas, du vrai service comme on en voit rarement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Un immense merci pour votre retour d'expérience ! Il est vrai que notre équipe prend grand soin à vous réserver un service de qualité, en se montrant disponible pour l'ensemble de vos demandes. De plus, notre restaurant à cœur de vous proposer des pizzas généreuses faites à partir de produits de qualité, mettant en avant nos différents terroirs. Nous espérons pouvoir vous compter parmi nos fidèles clients ! À très vite, L'équipe Basilic & Co.
Freddy.o
Le 01/11/2022 à 10:56
De très bonnes pizzas pour un prix raisonnable ! Attente un peu longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Freddy, Merci pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalé avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité ! Cependant, nous sommes navrés que le temps d'attente vous ait paru trop long. Nous prenons soin de prévenir nos clients du temps d'attente estimé. Veuillez croire que notre équipe fait son nécessaire pour limiter ce dernier et toujours vous préparer de savoureuses pizzas. Nous espérons vous revoir prochainement. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co.
Ksou.i
Le 25/10/2022 à 19:27
Deux fois que je commande chez vous. La première fois, il y a un mois, la pizza était cramé. Bon, je me dis que cela peu arriver et je recommande aujourd'hui. C est aussi un peu carbonisé. Voilà, juste faire attention avec le temps de cuisson. Sinon super cuisine et super produit. Je suis fan de basilic and co depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette bonne note accompagnée par votre commentaire bienveillant. Notre équipe est confuse de lire votre remarque à propos de la cuisson de vos pizzas, toutefois, nous veillerons à en tenir compte. Notre four fonctionne avec une sole de pierre rotative, permettant normalement une cuisson uniforme à très haute température et l'obtention d'une pâte croustillante. Malgré cela, nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfait par la qualité de nos produits. Votre fidélité nous touche et nous espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Philippe.u
Le 17/10/2022 à 21:56
Accueil et service au top, bravo Yannick ! Tous en tenue uniforme, avec couvre-chef (donc pas de cheveux dans les plats). Locaux propres. PIZZAS et SALADES DÉLICIEUSES. Bravo à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci pour cet excellent retour ! Toute notre équipe a été ravie de vous faire goûter nos délicieuses recettes cuisinées avec grand soin. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à nous renouveler votre confiance. À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Karen.U
Le 30/09/2022 à 08:09
Très bonnes pizzas. Service au top et personnel aux petits soins 😻😻 A refaire !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karen, Waouh ! Nous sommes comblés par tant d'éloges et tenons à vous remercier de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec nous a été satisfaisante. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
CHERBLANC.u
Le 28/09/2022 à 12:58
Excellente Pizza ! Parmis les meilleurs que j'ai manger, la pâte est délicieuses et la pizza est consistante avec des ingrédients qui gustativement en tout cas on l'air de très bonne qualité ! 🍕 Je recommande grandement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Merci beaucoup pour la confiance que vous accordez à notre restaurant et pour cette sympathique recommandation ! Nous vous confirmons que nous avons en effet à cœur de vous proposer des produits de qualité ! Lire votre satisfaction à ce sujet est notre meilleure récompense. À très vite pour une nouvelle dégustation, L'équipe Basilic & Co
Gastrin.i
Le 31/08/2022 à 18:31
Belle carte, les prix sont abordables , très bonnes pizzas. Le pays Basque est bien mis en valeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis qui nous touche ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos recettes basques, mises à l’honneur sur notre carte Printemps-Eté 2022. Nous espérons vous revoir bientôt, L’équipe Basilic & Co
Jean-Charles.e
Le 29/08/2022 à 23:22
Meilleure pizzeria de Vichy, rien à dire, très propre, personnel très professionnel et convivial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Charles, Mille mercis pour cette très belle note ! Nous sommes ravis de voir que vous vous êtes régalés avec nos pizzas à la pâte faite maison ! C'est un plaisir de vous accueillir en toute convivialité ! À très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Matthieu.I
Le 29/08/2022 à 08:41
Super restaurant. Les pizzas sont vraiment excellente. Et l'équipe est très sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Florian.o
Le 24/08/2022 à 07:22
Très bonnes pizzas et très bon accueil. Les pizzas mériteraient d'être un ou deux euros moins chers néanmoins cela ne m'empêche pas d'y aller régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant nos pizzas et l’accueil chaleureux de notre restaurant. Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nos pizzas sont élaborées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés que nous nous efforçons de proposer au prix le plus juste, pour rémunérer avant tout, la qualité et la valeur authentique du travail de nos fournisseurs. Nous sommes heureux de vous compter malgré tout parmi nos plus fidèles clients ! A très bientôt, L'équipe Basilic & Co
Stéphane.h
Le 19/08/2022 à 13:25
Les pizzas sont toujours excellentes, le personnel est accueillant, une adresse à recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Toute l’équipe vous remercie pour votre beau commentaire et ces 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que votre expérience vous a satisfait, tant par la qualité de nos pizzas faites maison que par l’accueil de nos équipes ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant. A très vite, L'équipe Basilic & Co
GaminG.n
Le 16/08/2022 à 10:53
Belle présentation des plats et des pizzas succulente. Bon rapport qualité/prix. Service rapide et sympathique. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Mille mercis pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait par notre rapport qualité / prix et que vous vous êtes régalées avec nos délicieuses pizzas préparées avec amour par notre équipe en cuisine. Nous espérons que vous n'hésiterez pas à revenir au restaurant prochainement ! À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Cro.r
Le 30/07/2022 à 19:54
Des produits de qualité et des pizzas bien garnies qui ont du goût. Malheureusement depuis quelques temps c'est un goût de brûlé. Une première fois début juillet la pâte d'une des 3 pizzas livrée est brûlée. Avec leurs excuses et un avoir de 10 euros, je commande à nouveau fin juillet. Cette fois-ci les oignons qui garnissent la pizza sont carbonisés comme en atteste la photo ci-jointe. C'est difficile à rater, on ne peux plus parler d'erreur là. Edit : je ne trouve pas comment répondre à votre message donc je modifie cet avis. Non, je n'ai pas pu signaler le problème au service, il s'agissait d'une livraison Deliveroo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'être revenu sur votre dernière expérience avec notre restaurant. Nous regrettons toutefois que celle-ci ne vous ait pas satisfaite. Notre équipe est soucieuse de votre satisfaction et fait son possible pour répondre à chacune de vos demandes. Nous tenons à nous excuser lorsque nous commettons un manquement et sommes ravis de lire que notre équipe a réagit face à votre situation. Nous tenons une nouvelle fois à nous excuser pour la cuisson de vos oignons qui visiblement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous l'avez-vous signalé lors du service ? Nous aurions souhaité agir afin de garantir votre satisfaction. Malgré cela, nous sommes ravis de lire que vous êtes convaincu par la qualité de nos produits et par les saveurs de nos pizzas. Nous serions ravis de vous en servir à nouveau, pour une expérience entièrement satisfaisante. Nous restons à votre disposition si besoin. À bientôt au restaurant, L'équipe support Basilic & Co
Betty.o
Le 12/06/2022 à 23:08
J´ai été gréablement surprise! Je suis venue par dépit car l´autre pizzeria était fermée et je pensais que basilic n co allait encore être une chaîne à la c## mais pas du tout. La carte est variée, il y en a pour tous les goûts, les recettes sont originales et surtout, les produits sont de qualité. Que ce soit le fromage ou même la sauce tomate, les produits sont bons! Il n´y a que la pâte qui n´est pas fine comme je les aime... mais tant pis. Ca vaut le détour. Sur la photo c'est la basque (meilleure que la Basque au bleu qui est plus fade). La Basque est parfumée par le piment d´espelette mais ne pique pas pour autant. Miam!! Pour les desserts ils ne sont pas faits sur place mais proviennent de bonnes adresses et sont abordables 👍🏻 Service impeccable par la jeune fille brune aux cheveux longs 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty, Nous vous remercions pour ce commentaire qui nous donne le sourire ! Nous sommes plus que ravis d'avoir pu être une bonne surprise pour vous. Toute notre équipe a été heureuse de vous accueillir au restaurant et de vous servir de bonnes pizzas. Merci pour tous les détails que vous avez partagé sur nos nouvelles recettes élaborées pour la saison printemps-été 2022 qui mettent le pays basque à l’honneur avec 9 nouvelles recettes généreuses et savoureuses dont nous avons le secret. Merci également pour les jolies photos qui mettront à coups sûrs l'eau à la bouche de tous ceux qui hésitent encore à pousser notre porte. Nous ne manquerons pas de transmettre vos gentils commentaires à l'ensemble de l'équipe et particulièrement à la serveuse qui semble vous avoir comblé par son service de qualité. C'est sans aucun doute que nous aurons le plaisir de vous revoir. À bientôt, L'équipe Basilic & Co
Mar..
Le 11/06/2022 à 22:05
Très bonne pizzeria. La pâte est très bien, la garniture généreuse et de qualité. Les pizzas de saisons apportent un petit plus de nouveauté. Clairement dans le top des pizzerias d'une nord de villeurbanne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Waouh ! Nous sommes comblés par tant d'éloges et tenons à vous remercier de nous faire ce retour. Nous sommes ravis de savoir que nous sommes votre top des pizzerias de Villeurbanne. Nous sommes particulièrement fiers de nos pizzas élaborées spécialement pour la saison printemps-été 2022 mettant le pays basque à l’honneur avec 9 nouvelles recettes généreuses et savoureuses dont nous avons le secret. Merci de mettre ce point en lumière. Notre équipe oeuvre pour faire de chaque expérience dans notre restaurant un bon et beau moment. C'est un plaisir de vous compter parmi notre fidèle clientèle ! À très bientôt, L’équipe Basilic & Co
Rafael.G
Le 07/06/2022 à 22:40
Excellentes pizzas, personnel vraiment sympa et attentionné. Proposé les 2 tailles de pizza permet de mettre tout le monde d'accord. Vraiment une pizzeria a connaître
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Effectivement les différentes tailles permettent de satisfaire les petits comme les plus gros appétits et font la joie de nos bambins. N’hésitez pas à nous rendre de nouveau visite au restaurant de Villeurbanne et bientôt au 224 Cr Lafayette 69003 à Lyon, vous serez toujours accueilli avec le sourire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Bloc.o
Le 02/06/2022 à 15:58
Un bon restaurant, avec un large choix de salades et pizzas à des prix raisonnables. Un accueil sympathique et chaleureux. Qualités des produits excellentes. Je recommande ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de découvrir votre excellent avis ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, nous mettons à l'honneur dans nos salades et sur nos pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Sab.a
Le 02/06/2022 à 14:18
Commande via deliveroo: 3 pizzas, 1 salade et 2 desserts + 4 boissons = 95€ Commande reçue sans couverts ni serviette et pizzas non découpées La mousse au chocolat a un goût de crème qui a tournée. Le rapport qualité prix n'y est pas meme si les produits restent de bonne qualité Il n'y aura pas de prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre insatisfaction. Nous sommes désolés pour l'oubli des couverts et des serviettes. Effectivement, nous ne prédécoupons pas nos pizzas pour faciliter le transport et éviter que celles-ci ne se dégradent pendant la livraison. Nous pouvons cependant le faire à la demande du client, il suffit de l'indiquer en commentaire sur nos plateformes de livraison partenaires. Nous pouvons vous assurer que nous apportons au quotidien, une attention toute particulière quant à la qualité et à la fraîcheur de nos produits et de nos desserts artisanaux. Espérant malgré tout, recevoir de nouvelles commandes de votre part. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
yunus.m
Le 30/05/2022 à 01:53
Une des meilleures pizzas que nous avons mangées ces derniers temps. Personnel très attentionné. Servi en temps très raisonnable. Lieu prope..A recommancer..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous nous proposons parmi les meilleures pizzas à vos yeux. Nos équipes mettent tout en œuvre pour accueillir nos clients avec le sourire, et respecter les délais promis, deux fondamentaux de notre métier auxquels nous sommes extrêmement attachés. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant. L'équipe support Basilic & Co
Myriam.�
Le 20/05/2022 à 00:04
2ème fois que je mange là bas et c'est toujours aussi bon.🥰 en plus ils sont attentionnés car j'étais en trottinette et ils ont pensé à me scotcher les cartons à pizza entre eux pour que je sois moins gênée 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam, Un grand merci pour cet excellent avis qui fait honneur à notre équipe. Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. A très vite pour une nouvelle dégustation. l'équipe support Basilic & Co
daniel.i
Le 07/05/2022 à 19:22
Très bonne pizza. Large choix de glace de bonne qualité, la glace à la menthe fraîche et caramel beurre salé une tuerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs élaborées avec des ingrédients de qualité, rigoureusement sélectionnés. Les glaces «Terre Adélice», que nous proposons en restaurant, sont fabriquées à partir de fruits entiers biologiques, de lait frais et crème fraîche collectés sur le plateau ardéchois. Cela, sans renfort d’arôme, ni de colorant pour privilégier qualité et authenticité du goût. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives. L'équipe support Basilic & Co
Franck.a
Le 28/03/2022 à 20:09
L’endroit est bien, la bière bien mais la musique est vraiment pourrie et bien trop forte. Si vous aimez le rap et le raï alors vous aimerez cet endroit sinon fuyez !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre récente visite en restaurant. Nous allons faire remontée l'information à notre équipe. Espérant malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. L'équipe support Basilic & Co
Teamios.
Le 22/03/2022 à 13:38
Pizza copieuse, personnel à l'écoute et très aimable. L'ambiance est plutôt clame et tranquille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, que nous partagerons largement avec notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroirs. A très bientôt en restaurant ! L'équipe support Basilic & Co
Cla.i
Le 17/03/2022 à 06:19
Lieu très accueillant sur place, personnel sympathique et les meilleurs pizzas de Villeurbanne ! Que ce soit sur place ou à emporter, jamais déçu :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, Un grand merci pour ce commentaire très élogieux sur notre restaurant ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir, toujours avec passion et sourire, le meilleur accueil ainsi que de savoureuses pizzas de terroirs. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
jojo.a
Le 13/03/2022 à 09:02
Pizzeria très propre et le personnel très sympa. Les pizzas franchement super bonne vraiment un régal. J'étais avec toute ma famille et je vous recommandes d'aller. Bravo à toute l'équipe 🥰🍕🍕
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette excellente note. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroirs, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif en notre compagnie. A très bientôt pour une nouvelle dégustation chaleureuse et gourmande. L'équipe support Basilic & Co
Annie.e
Le 07/03/2022 à 20:44
Des bons produits pour des pizzas excellentes. Très bien de A jusqu'à Z. Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Un grand merci pour ce savoureux commentaire ! Nous sommes ravis que tout vous ait plu et particulièrement nos pizzas de terroirs. A bientôt pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Jérémy.a
Le 20/01/2022 à 15:17
Très bonne qualité avec un savoir faire a ne pas remettre en cause !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Merci pour ce délicieux commentaire ! En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Nolwenn.n
Le 17/01/2022 à 13:02
Très bonne adresse pour d excellentes pizzas et salades à composer au choix!!!Personnel au top !Bravo pour votre accueil et votre mémoire pour vous rapeller de vos clients !!Je recommande sans hésiter!Info pratique,à deux pas du Centre Bayard,nous avons trouvé cela très pratique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des produits que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Corinne.l
Le 03/01/2022 à 21:23
Nous avons choisi une salade à composer avec un bon choix d ingrédients . Salade goûteuse et copieuse. Accueil et personnel très sympathique. Seul bémol si l on arrive en voiture, difficile de se garer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment de plaisir gustatif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
A.
Le 24/12/2021 à 10:48
Très franchement, les pizzas sont bonnes. Dans une fourchette de prix raisonnables (entre 11~14€ selon la taille). Le personnel très serviable pour un niveau d’attente correcte. Par contre je n’ai pas trop apprécié le fait qu’on me facture un supplément alors qu’on m’a retiré un ingrédient de ma pizza. Pour le contexte, j’avais pris une pizza avec supplément saumon. Intrigué par ce mélange, on m’a proposé de retirer les lardons et de mettre du saumon à la place (j’ai accepté). Mais quand un ingrédient est remplacé par un autre je ne m’attends pas à payer full price en fait. À la rigueur qu’on me facture le supplément à 1,50€ (prix de départ pour les suppléments) ou juste comme une pizza à la carte (soit 10,90€ dans ce cas). J’aurais préféré que ca soit clair depuis le début plutôt que de le découvrir à la caisse et de se retrouver désemparé. J’ai quand même tenté une discussion en lui demandant « 13.40€? » mais le monsieur a fait mine de n’avoir rien entendu. Alors n’hésitez pas être clair pour éviter ce genre de situation si vous y aller.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre commande. Nous sommes désolés de lire qu'il y a eu incompréhension concernant les suppléments. En effet, nos suppléments sont à 1,50 € à l'exception d'une liste restreinte d'ingrédients, dont le saumon fumé, qui est à 2,50 €. Nous vous remercions d'avoir su rester objectif et d'avoir pris le temps de souligner la qualité de nos pizzas de terroir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
valerie.o
Le 23/12/2021 à 08:10
Personnel accueillant et très sympa. Je ne suis pas fan des pizzas à la base mais elles sont très bonnes, on a le choix entre deux formats Grande et Petite et aussi pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
jacques.r
Le 21/12/2021 à 12:21
Première visite Et bonne surprise car pour un restaurant qui fait à la fois : sur place et à emporter ou livraison Le repas sur place n est pas négligé comme bien souvent .notre serveur très accueillant et professionnel ( expérience chez Bocuse ) A été extraordinaire. Ma pizza Appenzeller en 32 cm était très bonne J y retournerai prochainement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacques, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire que nous partagerons largement avec notre équipe ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir, et que vous avez passé un moment de plaisir gustatif. A bientôt pour une dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! L'équipe support Basilic & Co
Bruno.e
Le 11/12/2021 à 22:09
Pizzeria de quartier avec une salle très propre et agréable. Les pizzas sont excellentes, avec une pâte très tendre et non bourratives, et les ingrédients sont goûteux, spécialement pour les pizzas aux fromages français. Le tout pour des tarifs raisonnables par rapport à des grandes chaînes de pizzas insipide. N'hésitez pas, c'est quali.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Benoit.e
Le 06/12/2021 à 20:41
Ai top, très bonne.pizza, avec du goût et une pâte comme je les aimes. Merci a l équipe de basilic and co
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benoit, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de saluer les prestations de notre restaurant. En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. A bientôt, L'équipe support Basilic & Co
V.a
Le 05/12/2021 à 10:06
Sur le menu, le seul point commun qu'ils ont avec une pizzeria, c'est qu'ils font des pizzas. Le reste, goût, origine des produits, compositions originales... N'a rien à envier aux restaurants. Moi j'y retourne. MMBIZOU
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de lire votre délicieux commentaire ! Chaque jour, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Antoine.a
Le 30/11/2021 à 00:31
Une très bonne découverte avec des pizzas classique et original. Généreuse et savoureuse tout en gardant un prix raisonnable ! 15 euros la pizza la plus chère taille max (31cm)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Merci d'avoir pris le temps de poster cet excellent commentaire ! Vous l'avez dit, chaque jour nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. A très vite pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
Karine..
Le 15/11/2021 à 13:35
Le service est toujours hyper accueillant, les produits sont de bonne qualité et les pizzas et salades très bonnes. En revanche, le tiramisu n'a de tiramisu que le nom, c'est une crème aux oeufs granuleuse et insipide qui n'a rien à voir avec ce merveilleux dessert italien. Il faudrait soit revoir la composition, soit changer le nom de ce produit. Les autres desserts, la focaccia notamment, sont bons.
Léa.E
Le 09/11/2021 à 19:19
Pizzeria vraiment sympathique. Large choix de boissons de qualité, pizzas variées, gourmandes et délicieuses ! Le personnel est passionné et c'est un plaisir de discuter des divers produits, demander un conseil ou échanger une blague ! Définitivement une adresse où l'on revient avec plaisir !
Mathilde.e
Le 06/11/2021 à 19:55
Commande effectuée via Deliveroo. Rien à redire sur les pizzas. En revanche pour les salades... 3 tomates cerises, 4 minuscules morceaux de fromage, tout ça pour la somme de 12 euros c’est vraiment très très limite. J’ai du me faire à manger en plus... Je ne met pas 3 étoiles çar ça ne serait pas faire justice aux pizzas mais vraiment il faut Changer pour les salades !
Andre.i
Le 03/11/2021 à 21:12
Un service superbe et les pizzas sont délicieuses on n'a eu la chance de rencontrer Jean Baptiste à l'accueil un mec super cool. Je recommande fortement 💯😉
Martin.
Le 25/10/2021 à 18:36
De bonnes pizzas, une carte qui change régulièrement, des produits à priori bios et locaux pour la majorité, ça coche pas mal de cases positives ! Par contre, quand on connait les bénéfices faites sur des pizzas, qu'est-ce que c'est cher !!! Une communication conséquente faites régulièrement, il faut forcément la payer ! Je préfèrerai en prendre plus souvent, mais au vu du prix, ce sont des mets de luxes !! Réduisez vos marges, le bouche à oreille fera son travail et vous n'aurez plus besoin de faire de campagne publicitaire hors de prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Nous aimerions apporter quelques précisions : Nos tarifs vont de 8,50 à 15,90 € pour s'adapter aux possibilités de chacun. Et nous faisons le choix de proposer des pizzas avec des produits de qualité tout en rémunérant leurs producteurs au juste prix afin de valoriser avant tout leur savoir-faire et l’authenticité de leur travail. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L’équipe support Basilic & Co
Marjorie.i
Le 21/10/2021 à 11:09
Après plusieurs commande à emporter, je constate une dégradation au fur et à mesure de mes commandes depuis l'ouverture. Le rapport qualité prix n'est vraiment pas au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marjorie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfaite par votre dernière livraison, nous avons bien pris note de vos remarques concernant la baisse de qualité de vos commandes, fait inhabituel chez nous. En effet, comme vous avez peut-être eu l'opportunité de le vérifier sur les autres commentaires présents sur cette page, la qualité de nos produits et la satisfaction client sont des priorités pour nous. C'est pourquoi nous espérons vivement que vous retenterez l'expérience afin de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Claude.a
Le 13/10/2021 à 18:41
Bonnes pizzas avec des fromages et viandes de terroir comme garniture. Grande carte variée qui change selon les saisons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claude, Quel plaisir de lire votre savoureux commentaire ! Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
D.
Le 12/10/2021 à 21:28
Pizzas de qualité, service au top, endroit charmant et impeccable ; Jamais décevant et toujours un régal que ce soit à emporter ou sur place !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cette délicieuse recommandation. Tout semble vous avoir plu : le service, la décoration de notre restaurant, sans oublier bien sûr, nos pizzas de terroir. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Rudolph.O
Le 07/10/2021 à 21:40
Bon accueil, bon service. Ambiance agréable et éclairage ok. Cadre sympathique. Propre. Bons plats avec de bons ingrédients. La pâte est très bonne, les recettes originales.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rudolph, Un grand merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire vous que vous avez passé un agréable moment de plaisir gustatif en notre compagnie. A très vite pour une nouvelle dégustation. L'équipe support Basilic & Co
Sara.e
Le 05/10/2021 à 20:09
J'adore les pizzas chez basilic &co. Le service est aussi à l'hauteur, toujours rapide, sympa, l'équipe dit bonjour et au revoir à l'unisson (rare dans les restos de ce style sur Lyon)... si tu cherches qualité et rapidité, basilic &co c'est l'endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, Quel plaisir de lire votre sympathique commentaire qui fait vraiment honneur à notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous aimez nos pizzas de terroir. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Zoumzoum.
Le 30/09/2021 à 00:06
Juste trop bon et original! Pizzas délicieuses, bien garnies et surtout qu'on ne voit pas partout! Avec des produits typiques de différentes régions qui permettent aussi de découvrir de nouvelles choses! Pizza sucrée au top aussi, tout est nickel! On a commandé plusieurs fois en livraison et jamais déçus (ce qui arrive pourtant assez souvent en commandant sur internet quand on ne connaît pas le lieu)!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. A bientôt pour une nouvelle dégustation ! L'équipe support Basilic & Co
Meka.m
Le 23/09/2021 à 20:45
32euro!!! 2 pizza y a rien dessu le quart q'un quart de poulet franchement decevent il le touche.c'est insultant pour les client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. Nous tenons à vous rassurer sur le fait que cet incident isolé n'est absolument pas représentatif de notre générosité habituelle. En effet, nous avons la réputation (et surtout la volonté) d'être plutôt généreux, n'hésitez pas à nous en faire part la prochaine fois. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction, Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Cloe.m
Le 21/09/2021 à 13:40
Pizza excellente avec des produits de qualité. Personnel très sympathique et accueillant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cloe, Un grand merci pour votre délicieux commentaire ! Nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. A bientôt pour une nouvelle dégustation, L'équipe support Basilic & Co
arnaud.e
Le 19/09/2021 à 15:32
Le service du début as été pressant lorsque on nous as demandé de faire un choix au bout de 3 min, la commande prise des pizzas et ensuite le vin seulement 3 choix s'offre à 'nous un rouge et un rosé un blanc, notre choix c'est porté surl' unique rouge, une bouteille pour 2, mais le serveur l'as compris avec un verre donc j'aurais été le seul buveur. L'arrivée de nos pizzas a été rapide, succulentes, mais une des deux n'étaient pas celle commandé. Le dessert pour finir Tiramisu framboise façon yaourt, l'autre dessert de la même facture rien n'est réalisé sur place totale déception. Au final on était deux en salle on se demande pas, enfin plus pourquoi. Service très à côté de la plaque.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions, suite à votre récent passage en restaurant. Nous regrettons de lire que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards, et nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas l'attention toute particulière que nous portons à l'accueil et au service de nos clients. Concernant l'erreur dans la commande, l'avez-vous signalée en restaurant ? car nous avons à cœur de satisfaire nos clients et pour habitude de leur demander un retour sur leur expérience. Cependant, merci d'avoir su rester objectif et pris le soin de souligner la qualité de nos pizzas de terroir. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter entière satisfaction. L'équipe support Basilic & Co
K.H
Le 16/09/2021 à 13:39
Les pizzas 🥳 Juste envie d'y retourner !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kahina, Merci pour cet avis délicieux ! A bientôt pour une nouvelle découverte gustative. L'équipe support Basilic & Co
Mathias.R
Le 12/09/2021 à 14:52
Pizzas très bonnes et à prix plutôt raisonnable, pour une grosse faim la petite taille est limite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathias, Merci pour ce sympathique commentaire ! Nous sommes contents de lire que vous avez aimé nos pizzas de terroir. A très vite, L'équipe support Basilic & Co
Maxime.t
Le 12/09/2021 à 10:48
Un restaurant agréable, une bonne equipe et des pizzas succulentes avec des produits de qualités et ça ce sens. Tarifs des desserts un peu élevés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des différents terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'occasion d'un prochain passage. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Isabelle..
Le 11/09/2021 à 20:54
Des pizzas très bonnes, avec un vrai goût d'Italie ! Pas d'hésitation... Vous ne savez pas déçu 😇
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! L'équipe support Basilic & Co
Kathie.o
Le 04/09/2021 à 11:31
Très bonnes pizzas. La pâte est croustillante tout en restant moelleuse. Les produits sont de qualité. Seul bémol, nous avions demandé un supplément jambon et nous vu vraiment la différence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kathie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de saluer les prestations de notre restaurant. En effet, notre pâte est faite maison à partir de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant, sur laquelle nous disposons des ingrédients de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement en restaurant, L'équipe support Basilic & Co
Morgan.
Le 01/09/2021 à 20:17
J'ai commandé la pizza basque, merci parce qu'elle était délicieuse. La pâte juste fine comme il faut et parfaitement cuite. Très bonne sauce tomate et de bons ingrédients. J'aurais seulement préféré sentir davantage le piment d'Espelette mais c'est un détail. Je me suis aussi régalé avec la focaccia choco et le cola artisanal. Pour finir je recommande chaudement cette pizzeria, elle sort du lot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de saluer les prestations de notre restaurant. En effet, nous nous attachons à élaborer notre pâte selon un savoir-faire éprouvé pour obtenir des pizzas fines et bien garnies avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. L'équipe support Basilic & Co
Marion.O
Le 31/08/2021 à 20:33
On a adoré ce repas entre amis. La pizza du moment : la VERCOULINE est juste à tomber par terre ! Le personnel toujours souriant et accueillant. Je recommande à 100% cette pizzeria.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Quel plaisir de lire votre délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de découvrir que vous avez passé un agréable moment gustatif entre amis en notre compagnie grâce à nos pizzas de terroir. A bientôt pour une dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Marisa.a
Le 18/08/2021 à 10:02
Super pizzeria ! Je recommande vivement. Un large choix de pizzas, il y en a pour tous les goûts. On a envie de toutes les goûter ! Accueil chaleureux et restaurant très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marisa, Merci d'avoir pris le temps de poster un petit mot pour nous. Chaque jour, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. Pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. L'équipe support Basilic & Co
Mehdi.a
Le 11/08/2021 à 16:44
Établissement formidable! Sur Villeurbanne, je ne connais pas meilleur endroit en matière de pizzas. Autant dire que, pour nombres de personnes résidant ou passant dans les environs du campus de la Doua, il n'y a pas meilleure adresse pour déguster de succulentes pizzas préparées avec expertise et une multitude de produits du terroir français labélisés! Mais cela ne se résume pas qu'aux pizzas, l'enseigne vous propose également d'autres petits plats ou desserts sucrés à emporter, ou, à manger sur place dans une salle de grande capacité, le tout, avec un acceuil satisfaisant des employés. Pour quelqu'un qui connait l'établissement depuis son ouverture et y vais régulièrement seul ou avec des collègue, je peux vous assurer que vous ne serez pas déçus du service. Personnellement, j'ai hâte d'être complètement vacciné afin de pouvoir revenir manger sur place avec des amis. PS: S'il s'agît de votre première fois, je peux vous recommender la sublime Drômoise du vaste menu qui, pour moi, est un régal pur et simple. - Le Drômois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medhi, Quel plaisir de découvrir votre excellent commentaire qui fait chaud au cœur ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Nous ne comptons pas nos heures pour vous offrir, toujours avec passion et sourire, le meilleur accueil ainsi que des recettes travaillées et pensées pour mettre en valeur des produits de qualité rigoureusement sélectionnés. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe support Basilic & Co
Georges.A
Le 06/08/2021 à 02:24
Bien que les pizzas sont assez bonnes ce restaurant donne plus l'ambiance d'un restaurant d'entreprise qu'une ambiance de pizzeria....
Réponse du propriétaire :
Bonjour George, Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions. Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Notre équipe met tout en œuvre pour accueillir dans une atmosphère décontractée nos clients, afin qu'ils puissent apprécier sereinement les produits que nous sélectionnons avec rigueur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Rachel.e
Le 05/08/2021 à 22:10
L’accueil excellent le service divin et que ce soit la salade les pizzas et les glaces un éclat de saveurs en bouche. MAQNIFIQUE♥️♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Quel plaisir de découvrir votre commentaire qui fait honneur à notre équipe. Nous sommes ravis de lire que vous avez aimé nos salades, pizzas de terroir et glaces artisanales ! A très vite pour une nouvelle découverte gustative. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
David.S
Le 02/08/2021 à 23:45
Cette pizzeria est incroyable. Le personnel est toujours sympa et accueillant, les pizzas sont super bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Quel plaisir de découvrir cet excellent commentaire qui fait honneur à notre équipe. Nous sommes ravis de lire que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale ! Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Pierre.i
Le 01/08/2021 à 22:24
Très bonne expérience ! Le personnel est très aimable, les pizzas sont sont vraiment succulentes... je recommande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien à vous, L' équipe support Basilic & Co
Elidie.o
Le 24/07/2021 à 22:51
Service rapide et agréable, pizza délicieuses et produits frais et parfumés. Les boissons du vercors sont tout aussi 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elidie, Nous sommes ravis de découvrir votre avis 5 étoiles ! Votre satisfaction fait vraiment plaisir à lire. Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous, L'équipe support Basilic & Co
Maïdera.i
Le 03/07/2021 à 22:24
Cela fait déjà 5 fois que je commande à basilic & co et je n’ai jamais été déçue ! Je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires mais c’est vrai que quand c’est bien il faut le dire . Accueil chaleureux et agréable , service rapide et les pizzas sont vraiment délicieuses avec des produits de qualité ! Mention spéciale pour les tiramisus , une tuerie 😻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes très touchés par votre délicieux commentaire et par votre fidélité. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez nos pizzas de terroir et nos desserts artisanaux. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Yoann.a
Le 24/06/2021 à 22:15
8eme fois chez Basilic & Co, jamais déçu. Je ne prends jamais ma même pizza pour tout tester et elles sont toutes excellentes ! En plus de ça, le service est absolument impeccable, le personnel est gentil et amical. J'adore
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yoann, Un grand merci pour cet avis qui met en avant notre convivialité et le plaisir que nous avons de recevoir au quotidien. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez toutes nos pizzas de terroir. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe Basilic & Co
Margaux.o
Le 21/06/2021 à 19:18
Une des meilleures pizza que j'ai jamais mangé. Les salades sont super bonnes aussi, tout est fait avec des produits frais et ça se sent ! Ils sont super a l'écoute sur les demandes pour les plats, je recommande 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, merci beaucoup pour cette chaleureuse recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A très bientôt pour une nouvelle dégustation conviviale. L'équipe support Basilic & Co
Hime.X
Le 19/06/2021 à 02:18
Nous sommes tombés sur cette suggestion grâce à internet et franchement nous ne sommes pas déçus ! Les pizzas étaient bonnes et les boissons (thé + cola vanille) étaient top aussi En tout cas, je recommande cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement, et de nous partager votre excellente impression. Nous sommes ravis de voir que nos recettes de pizzas de terroir vous plaisent. A bientôt pour de nouvelles découvertes gustatives. L'équipe support Basilic & Co
Léo.e
Le 18/06/2021 à 21:43
Certains vieillards mangent peux le soir,et sont exigents en matiere de boisons donc pas de biere sans alco... pas de coca zero... mais pour le reste, service agreable et bonne pate de pizza
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette bonne note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Nous prenons note de votre remarque sur les boissons. A bientôt pour de nouvelles dégustations ! L'équipe support Basilic & Co
Téo.i
Le 18/06/2021 à 14:57
Excellentes pizzas, et super service. Seulement deg d'avoir payé pour avoir perdu un pari. 😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Téo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. L' équipe support Basilic & Co
Vanessa.i
Le 11/06/2021 à 14:57
Première fois et je ne suis pas déçue. J'ai pris une pizza Marcelline (saint Marcellin) et c'était très bon, pas du tout fort en bouche, agréable... Je conseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Quel plaisir de lire votre délicieuse recommandation ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Le support Basilic & Co
Kilyan.a
Le 04/06/2021 à 08:10
Les pizzas sont top ! Rapide, efficace, bon, beau. Je ne demande rien de plus. Des recettes bien équilibrées Un système de fidélité. Idéal pour un repas le midi ou une pizza a emporter le soir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kilyan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. L'équipe Basilic & Co
Jordana.
Le 08/05/2021 à 19:50
Pizza récupérée toute renversée Le goût et le visuel ne justifient pas un tel prix... Et le tiramisu n'en parlons même pas ... Absence totale de boudoir! Très déçue vu le prix passez votre chemin !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordana, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction, et nous vous prions d'agréer nos sincères excuses. Nous aimerions vous rassurer sur le fait que la mauvaise impression ressentie ce jour-là ne reflète pas la qualité habituelle avec laquelle nous servons nos clients, comme nous vous invitons à le vérifier à la lecture des autres commentaires sur cette page. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Hunot.o
Le 30/04/2021 à 20:48
1ère utilisation de l'application, je choisis basilic & CO pour leurs présentation soignée. Et quelle qualité de pizzas un vrais délice 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Quel plaisir de découvrir votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Chainese.
Le 05/04/2021 à 12:58
Fausse pizza Pizza sois disant végétarien juste des Champignons et Poivrons rien était cuit à part la pâte La pâte n'es pas de bonne qualité Passez votre chemin si vous aimez les pizzas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire que nos pizzas de terroir n'étaient pas à votre goût. Cependant, nous aimerions préciser que nos légumes sont cuisinés sur place et notre pâte à pizza est faite maison à base de farine de blé française et étalée à la main dans la semoule pour apporter un aspect à la fois moelleux et croustillant. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
LEBRE.o
Le 03/04/2021 à 14:47
Une pizzeria qui travaille avec des produits frais, une équipe dynamique et motivée, tous les ingrédients sont réunis pour une dégustation de qualité. Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très bientôt. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Samy.A
Le 29/03/2021 à 19:37
Bonne pizza pour une fabrication type chaîne, pour le prix c'est en deçà d'une pizza artisanale, surtout que l'une des pizza contenait par erreur de la viande alors que nous n'en mangeons pas, ce qui fait qu'on l'a payé 15€ pour rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre restaurant. Nous sommes désolés de lire que vous conservez un avis mitigé. Nous aimerions préciser que notre concept est effectivement en franchise, avec cependant, une pâte faite maison et étalée à la main et des ingrédients de qualité sélectionnés avec soin, et des recettes élaborées avec gourmandise. Concernant l'erreur sur votre commande, pourriez-vous nous contacter par téléphone en début de service, afin qu'un manager puisse échanger avec vous ? Espérant qu’une seconde expérience vous permettra d’apprécier davantage notre concept. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Guillaume.E
Le 27/03/2021 à 20:20
Pizza avec des produits de qualité...jusqu’à l’huile pimentée ! avec carte actualisée en fonction des saisons. Équipe efficace et sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Quel plaisir de lire votre commentaire qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Vos compliments sur notre équipe nous font très plaisir ! Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Nouredine.e
Le 27/03/2021 à 13:01
Pizza de très bonne qualité et BIO produits frais les 2 pizzaiolo sont très professionnel et discret, les mesures COVID sont respectées, plusieurs lave mains sont mis à dispositions. Accueil très sympathique,je le recommande sans hésitation. Dommage que l'on ne puisse pas déjeuner sur place, pour profiter d'un très bon dessert, d'après ce que j'ai pu visualiser. Merci a l'équipe BASIC-AND-CO.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nouredine, Quel plaisir de découvrir votre incroyable commentaire que nous partageons largement avec notre équipe. Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la qualité du service. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe Basilic & Co
Lina.b
Le 19/01/2021 à 18:39
Super bonne pizzeria que des bons produits frais. Commande passée pour 6 pizzas dont 3 qui étaient modifiés aucune erreurs dans la commande les pizzas étaient succulentes, généreusement garnies, je recommande vivement !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, quel plaisir de découvrir votre délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. A bientôt, L'équipe Basilic & Co
Ros.a
Le 17/01/2021 à 11:30
J'ai connu cette chaîne de restaurant à Nantes et je m'y étais régalé ! Le principe est de travailler avec des produits locaux et le résultats est au rendez-vous. Le personnel est accueillant et les pizzas sont presque aussi bonnes que celles de Nantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien, Ce commentaire nous fait plaisir et nous conforte dans nos choix et dans nos valeurs : de la qualité, de la générosité, et de la convivialité. A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
French.o
Le 07/01/2021 à 20:25
A la recherche de pizzas avec des produits frais et locaux pour notre épisode FRENCH COUPLE, nous sommes tombés sur le BASILIC & CO ! Et que fut notre surprise en voyant ces multiples possibilités de voyages culinaires qui s’offraient à nous rien qu’en zyeutant la carte ! Nous avons alors jeté notre dévolu sur : LA BASQUE : Déjà, la pâte était cuite à la perfection ! (comme j’aime). Malgré le fait qu’il y avait un fromage que je n’appréciais pas forcément (L’Ossau Iraty), eh bien, j’ai été surpris d’aimer son mélange entre piment d’Espelette, sauce tomate, mozza et chiffonnade de jambon sec. Le tout était délicatement relevé comme j’aime (Point trop ! Point pas assez). UNE VERRITABLE TUERIE ! LA DROMOISE : C’était ma première fois avec des ravioles et… Ce fut l’EXTASE. Une pate parfaite, la douceur de la crème mêlée au supplément jambon et les ravioles à la fois croustillantes et fondantes : J’AI ADORE ! LA FOCCACCIA (choko noisette) : Bonne découverte pour la pâte à tartinée du Berry ! On aurait préféré la déguster chaude mais la livraison en a voulu autrement. On a apprécié le saupoudrage de cassonade sur le dessus qui apportait du croustillant, c’était très bien vu ! En d’autres termes, on a adoré cette expérience et nous y retournerons avec bonheur ! Merci au BASILIC & CO ! Sophie et Julien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie et Julien, un grand merci pour cet avis de fins gourmets, qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Nous sommes très fiers de proposer une alternative aux pizzas classiques, en respectant la tradition de la recette et de la cuisson originale, mais en faisant la part belle aux produits des différents terroirs. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! L'équipe support Basilic & Co
Leila.i
Le 18/12/2020 à 19:54
Les pizzas sont super bonne, le personnel très sympa. Je viens souvent je suis jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leila, quel plaisir de découvrir votre délicieux commentaire ! Chez Basilic & Co, nous ne plaisantons ni avec la qualité des ingrédients que nous proposons, ni avec la convivialité du service. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Nicolas.i
Le 12/12/2020 à 21:47
Nous avons testé vos pizzas pour la première fois, et nous savons pertinemment que nous reviendrons! Les produits sont excellents, c’est une effusion de saveurs exquises qui vous transportent dans les différentes régions dont sont issus les produits. Bravo, et à très bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes très touchés par votre délicieux commentaire et par votre future fidélité ! Vous l'avez dit, Basilic & Co met à l'honneur sur ses pizzas des produits de qualité issus des meilleurs terroirs de France et d'ailleurs, parfois méconnus. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Blandine.A
Le 05/12/2020 à 20:03
Nous avons commandé la Pyrénées et la savoyarde ainsi que deux tiramisu (café et spéculos) et avons été ravis. C’est très bon, assaisonné et préparé joliment, les pizzas étaient délicieuses (pate ET garniture) et les tiramisu merveilleusement moelleux et légers !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Merci pour cet avis détaillé qui met l'eau à la bouche. Nous sommes ravis que tout vous ait plu. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
KHALIL.L
Le 28/11/2020 à 13:15
La meilleure pizzeria dans le villeurbanne très bonnes pizzas.. Personnel très sympa !! Je recommende fortement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Khalil, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Nous ne comptons pas nos heures pour vous offrir, toujours avec passion et sourire, le meilleur accueil ainsi que des recettes travaillées et pensées pour mettre en valeur notre beau patrimoine culinaire. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Stephane.v
Le 25/11/2020 à 09:19
Première expérience en livraison. Pate fine de qualité qui ne se contente pas d'être un support à garniture mais qui a un vrai bon goût. Les pizzas sont vraiment bien garnie avec des produits de qualité. Les glaces artisanales et BIO sont également très bonne. A refaire très vite. Suggestion ajout d'une calzone ou de toutes les avoir en calzone surtout avec une si bonne pate
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stephane, Merci beaucoup pour ce délicieux commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas faites avec une pâte 100 % maison et des ingrédients de qualité rigoureusement sélectionnés ! A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
sofia.r
Le 14/11/2020 à 23:06
J ai commandé une pizza via deliveroo reçue renversée et surtout cramée on dirait qu on mangeait du charbon ! Aucun goût , très fade le cramé a pris le dessus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofia, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. La satisfaction de nos clients compte énormément pour nous et nous allons bien entendu faire remonter l'information à notre équipe pour que cela ne se reproduise pas. Espérant que vous saurez nous donner une seconde chance de vous apporter satisfaction. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Ahmed.o
Le 11/11/2020 à 22:13
Service mediocre , Pizza Cramée aucun goût on dirait du caoutchouc,cerise sur le gateau tiramisu fondu..je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ahmed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été satisfait par votre pizza. En revanche, si le service de livraison ne vous a pas semblé satisfaisant, nous vous invitons à vous rapprocher de la plate-forme de livraison utilisée pour ouvrir un ticket. Vous renouvelant nos excuses, et souhaitant avoir le plaisir de vous laisser malgré tout une bien meilleure impression à l’occasion d’une prochaine commande. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Alan.C
Le 31/10/2020 à 23:51
Je connaissais pas et une fois goutté le prix était justifié ! Pizza délicieuses, on sent bien tout les ingrédients et les produits sont frais et locaux ! Dans mon top 3 sur Lyon 👍 J'y retournerai, c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre excellent avis ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas élaborées autour de produits d'exception ! Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Minaku.
Le 24/10/2020 à 17:32
Superbe pizzeria ! Je trouve la pâte très bonne sans compter les diverses garnitures. Le prix est de plus raisonnable et la possibilité d'en prendre une petite est très agréable pour les étudiants et pour éviter le gaspillage ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de recommander chaleureusement notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Elide.e
Le 22/10/2020 à 22:50
La meilleure pizzeria de Villeurbanne. Je viens régulièrement (une bonne dizaine de fois depuis que le restaurant a ouvert). Les pizzas sont excellentes et le personnel très sympathique. Je recommande ! Cela étant, on attend toujours la carte de fidélité :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas de la ville à vos yeux. Notre équipe met tout en œuvre pour accueillir nos clients avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Yann.O
Le 07/10/2020 à 18:39
Je mets 5/5 parce que les pizzas sont vraiment excellentes et que le serveur est top (sympathique et efficace). Proposer des produits de qualité c'est super. En revanche les prix sont un peu élevés (pour de la pizza) et la grande pizza pourrait être encore + grande :-).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, un grand merci pour votre excellent commentaire qui fait honneur à notre équipe ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir. Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité. Nous les proposons au prix le plus juste, afin de valoriser avant tout le savoir-faire et l’authenticité du travail de nos fournisseurs. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives ! L'équipe Basilic & Co
Florian.A
Le 26/09/2020 à 10:36
Super acceuil et des pizzas de qualité!! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, un grand merci pour cette excellente recommandation ! A très vite pour de nouvelles dégustations. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Samantha.i
Le 23/09/2020 à 18:51
Je ne connaissais pas, j'ai pris une pizza à emporter, je dirais que c'est de loin la meilleure que j'ai pu commander sur Villeurbanne ! Bien garnie, pâte fine et bien cuite, de bons produits bio... Je recommande sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha , Merci pour cet avis si positif. Nous espérons prochainement vous faire découvrir de nouvelles recettes aux couleurs de nos régions. à bientôt. L'équipe Basilic & Co
Clément.R
Le 19/09/2020 à 11:04
Pizzeria qui sort des classiques avec de bons ingrédients du terroir et des prix très abordables. Une décoration et un accueil agréable qui dynamise le quartier!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, nous sommes absolument ravis de découvrir votre commentaire. Vous l'indiquez, nous proposons des recettes qui sortent des classiques, avec une très forte empreinte terroir. Nous intégrons des ingrédients d'exception, et faisons de notre mieux pour proposer un rapport qualité / prix très attractif, la qualité devant rester accessible à tous. Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à proximité de la place Wilson, Bien à vous, L'équipe de Villeurbanne
Nes.
Le 02/09/2020 à 14:49
Personnel très accueillant et poli. Les pizzas et les boissons artisanales étaient délicieuses. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas et boissons que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
cédric.u
Le 29/08/2020 à 19:57
Très bonnes pizza et très bon rapport qualité/prix ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Un grand merci pour cette recommandation ! Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement dans notre restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Lucie..
Le 28/08/2020 à 04:58
Excellent accueil, humour et bonne humeur au rendez-vous. Les pizzas sont très bonnes, de bons produits artisanaux. Je recommande fortement 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un grand merci pour cet avis qui met en avant notre convivialité et le plaisir que nous avons de recevoir au quotidien. Nous avons la volonté d'accueillir dans une atmosphère décontractée nos clients, afin qu'ils puissent apprécier sereinement les superbes produits que nous sélectionnons avec rigueur. Nous espérons vous revoir bien vite, pour une nouvelle expérience de terroir en toute convivialité. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Josiane.e
Le 22/08/2020 à 13:02
Le top.Je n ai jamais mangé de pizzas aussi bonnes.Le patron est super sympa et la propreté irréprochable. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, quel plaisir de découvrir votre chaleureux commentaire ! Nous sommes très heureux de lire que nous proposons les meilleures pizzas à vos yeux. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour accueillir nos clients avec bonne humeur. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en restaurant à l'occasion d'une prochaine commande, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
walon.!
Le 18/08/2020 à 22:00
Super bon rien à dire on mange bien la glace caramel simple mais efficace, personnels très sympas moin une étoile pour le prix qui est un peut élèves pour un pizzerias mais j'y retournerai avec mes collègues sans problème
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas de terroir élaborées avec des produits de qualité. Nous les proposons au prix le plus juste, pour respecter nos fournisseurs, et afin de permettre au plus grand nombre de clients de re-goûter à l'authenticité de nos terroirs. A bientôt pour une dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Laurent.I
Le 18/08/2020 à 16:22
Très bon accueil. Personnel super sympa. Pizzas bien garnies et excellentes avec un sacré choix et des ingrédients bien frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de poster un petit mot pour nous. Vous l'avez dit, nous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse, pour une expérience de pizzeria de terroir avec des valeurs et convictions fortes que nous vous partageons avec le sourire. Nous avons hâte de vous revoir, revenez quand vous voulez ! L'équipe Basilic & Co
Jean-Yves.O
Le 17/08/2020 à 19:10
Un accueil hors norme, un concept bien développé, un cadre au top et des pizzas pâte fine délicieuse. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Nicolas.o
Le 09/08/2020 à 21:24
Des pizzas classiques mais surtout des créations originales avec de très bons produits. J'y suis allé deux fois et je me suis régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale. Vous l'avez dit, chaque jour nous vous proposons plus de vingt pizzas à la carte, de la plus traditionnelle à la plus audacieuse. A très vite pour de nouvelles découvertes gustatives ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Jo.l
Le 04/08/2020 à 00:48
Bonjour, je travaille pour une plateforme de livraison de repas en ligne, il m'arrivait régulièrement de venir récupérer des commandes et de livrer vos pizzas à mes clients. Je ne connaissais pas l'enseigne et votre concept. Un samedi soir, à la fin d'une tournée de livraisons, j'étais affamé et me suis laissé tenté. Etant une tortue ninja amateur de pizzas, j'en avais assez de les livrer sans pouvoir les déguster! C'en était trop!Je me pris une 4 fromages à emporter et je filais chez moi. Il faut dire que j'ai été agréablement surpris et je me suis régalé. La pâte fine était délicieuse, les fromages étaient goûteux, un délice. Seul hic, étant un gros gourmand, j'aurais du en prendre deux... Je tiens à préciser aussi que l'équipe est super. Vous êtes au petit soin pour les clients mais également pour les livreurs qui viennent récupérer vos pizzas. Vous êtes soucieux du détail, vous travaillez avec de bons produits et le cadre est agréable pour venir y manger. Je trouve le concept original et la prochaine fois, je viendrai manger sur place. Travaillant dans le quartier, je livre presque tous les jours leurs produits désormais et je recommande vivement aux gens de venir découvrir le lieu et déguster de bonnes pizzas. De plus, j'adresse toute ma solidarité à l'équipe pour ces derniers mois qui ont du être difficile et angoissant. Je vous souhaite une belle reprise. Bravo à vous! Continuez comme ça et à très vite! Joris
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joris, que dire face à ce commentaire, tout en simplicité et en gentillesse ? Tout simplement MERCI. Merci de partager votre satisfaction, tant sur la qualité de nos pizzas que sur l'accueil dont vous avez bénéficié, et surtout merci pour le travail que vous fournissez à satisfaire nos clients qui font appel à la livraison ! Votre commentaire nous conforte dans nos choix et dans nos valeurs : de la qualité, de la générosité, et de la convivialité. Revenez quand vous voulez, vous êtes chez vous ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Alexis.e
Le 26/07/2020 à 21:28
Connaissant ce groupe à la base à Nancy et ayant adoré, j'avais déjà mon idée en tête. Et donc je recommande à 100% pour le rapport qualité prix qui est juste imbattable. De très bon produit, une super équipe et un service impeccable ! Je reviendrais vite ! 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, nous avons trouvé la perle rare avec vous : un ambassadeur fidèle de notre restaurant, qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Nous sommes très fiers de proposer une alternative aux pizzas classiques, en respectant la tradition de la recette et de la cuisson originale, mais en faisant la part belle aux produits de notre terroir. A bientôt pour une dégustation conviviale, chaleureuse et gourmande ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
florent.e
Le 21/07/2020 à 19:05
Commande de deux pizzas pour donne sa chance à cette nouvelle enseigne que nous ne connaissions pas, l'une était correcte (bonne au goût mais pâte un peu mollassonne), l'autre (pizza végétarienne) est arrivée complétement détrempée et baignant dans l'eau (j'imagine qu'il s'agissait de l'eau des légumes, enfin je l'espère en tout cas). Je sais pas si c'est un incident isolé mais il y a suffisamment de bonnes pizzerias dans le coin pour ne pas avoir envie de réessayer, s'ils sont capables d'envoyer une pizza dans cette état plutôt que de la refaire je préfère passer mon chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de nos standards. La satisfaction de nos clients compte énormément pour nous et nous allons bien entendu transmettre votre message à l'équipe pour que cela ne se reproduise pas. Merci de nous avoir alertés : c'est grâce à vos retours que nous pouvons poursuivre notre amélioration quotidienne. Petite précision, nos légumes sont cuisinés sur place et notre pâte à pizza est faite maison à base de farine de blé française et pétrie à la main. Nous espérons que vous pourrez nous accorder une seconde opportunité de vous prouver notre réel savoir-faire lors de votre prochain passage dans notre restaurant. Bien à vous, L’équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Angélique.r
Le 21/07/2020 à 15:07
Cadre très sympa. Les pizzas sont bonnes. 2 tailles de pizzas sont proposés, idéal pour les petits mangeurs. Rapport qualité/prix top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, un grand merci ! Si tout vous a plu, que vous dire de plus si ce n'est que nous vous réservons de nouvelles surprises gustatives régulièrement. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé. A très vite ! L'équipe Basilic & Co
Vu-Hieu.e
Le 14/07/2020 à 20:00
Pizzas à la française avec de bons ingrédients de qualité, et ça se sent en bouche. On est très loin des pizzas/kebabs/tacos industriels gras, bon marché et douteux qui poussent comme de la mauvaise herbe dans l'agglomération lyonnaise. Ici, on mise clairement sur la qualité et non la quantité mais c'est là que le bas blesse : les pizzas gagneraient à être garnies plus généreusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous attribuer ces 4 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas préparées avec des ingrédients issus de différents terroirs. A très bientôt en restaurant ou à emporter ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Ornella.i
Le 12/07/2020 à 14:47
Aucun goût, pizza toute prête, cher pour du surgelé du coup. Bizarre qu'il y ai autant d'avis positifs. Les pauvres italiens.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ornella, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre insatisfaction. Pour votre information, nos pizzas sont réalisées à la commande sous les yeux des clients à partir d’une pâte à pizza réalisée dans notre restaurant et pétrie à la main. De même, les ingrédients qui composent nos recettes sont des produits frais issus de nos régions, pour la plupart labellisés IGP, AOP ou Bio. Vous l’avez souligné, à ce jour nous recevons beaucoup de retours très positifs de la part de nos clients. Espérant qu’une seconde expérience vous permettra d’apprécier davantage notre concept, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
spocky.v
Le 08/07/2020 à 23:28
merci pour votre accueil. équipe trés sympa... leur pizza une tueries...... on c'est régaler...... on reviendras..... allez y vous ne le regretterais pas .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un vrai bon moment gustatif, grâce à nos pizzas de terroir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
iPPle.a
Le 04/07/2020 à 15:31
Très bon repas ! Personnel très accueillant et communiquant, les pizzas sont excellentes. Pas loin de chez moi, je repasserai à l’occasion !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ce chaleureux commentaire qui fait honneur à notre équipe ! A bientôt pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Camille.o
Le 21/06/2020 à 22:47
Pizza Marguerita à emporter ! La pâte est fine et croustillante, le trottoir moelleux. La sauce tomate est de qualité et la mozzarella du buffala délicieuse ! Je dois avouer que cette pizzeria est une agréable surprise
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Les bonnes surprises se produisent parfois là où on les attend le moins ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un vrai bon moment gustatif. A très bientôt en restaurant ou à emporter ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Christian.e
Le 19/06/2020 à 21:22
Une vraie ruche : tout le monde s'affaire en cuisine pour satisfaire les nombreuses commandes. Et ça se comprend : les pizzas sont excellentes, préparées devant vous et avec un pâte très fine. Les glaces sont aussi très bonnes et l'accueil chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre satisfaction ! Chez Basilic & Co, nous avons à cœur de vous proposer des produits de qualité : pâte à pizza faite maison, sauce tomate BIO, ingrédients issus de différents terroirs, glaces artisanales BIO... A très vite pour de nouvelles dégustations ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Little.o
Le 08/06/2020 à 02:17
Pâte bonne mais dommage que pour la Margarita on a pratiquement que la sauce tomate beaucoup trop ,on vous dit pas quel sont pas coupé à emporté et on vous dit pas qui ya pas de sauce piquante cest la personne a l acceuil qui doit vous dire tout sa . Mais je retenterai une autre fois merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le soin de partager avec nous votre expérience. Tous nos ingrédients sont soigneusement dosés, afin de garantir l'équilibre gustatif imaginé par ceux qui conçoivent nos recettes. En effet, notre huile pimentée n'est plus un sachet d'huile plastique mais une bouteille d'huile artisanale, conditionnée en matière recyclée et réutilisable jusqu’à 6 fois. Espérant qu’une seconde expérience vous permettra d’apprécier davantage notre concept, Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Linda.y
Le 04/06/2020 à 22:52
Tout y était ! Les pizzas étaient délicieuses, de la bonne taille et savoureuses, le chef et le personnel très accueillants, le prix très correct et une salle agréable, je reviendrai les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Linda, un grand merci. Si tout vous a plu, que vous dire de plus si ce n'est que nous vous réservons de nouvelles surprises gustatives régulièrement. Suivez-nous sur nos réseaux sociaux pour rester informé. A très vite ! L'équipe Basilic & Co
Loïc..
Le 01/06/2020 à 10:12
Bonne pâte, produits de qualité et un gérant fort sympathique. Pizzeria qui mérite d'être testée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre pizzeria de terroir, nouvelle du nom à Villeurbanne ! Vous le soulignez, nous préparons nos pizzas avec des bons produits de nos régions labellisés, afin d'affirmer notre différence sur le goût. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Prenez soin de vous ! L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Hanene.A
Le 27/05/2020 à 13:48
Je viens de commander une pizza végétarienne avec un œuf en supplément ! l’œuf n'était pas du tout cuit et j'ai trouvé des restes de la coquille d’œuf sur la pizza, chose que je que je trouve dégueulasse. Très déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hanene ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous alerter sur votre insatisfaction. Nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré un problème au sujet du supplément oeuf demandé, et vous prions d'agréer nos sincères excuses. Auriez-vous l'amabilité de contacter directement le restaurant au 04 81 13 33 35 en début de service midi ou soir, afin que nous puissions identifier les causes, et vous apporter la solution adaptée ? Vous remerciant par avance, Bien cordialement, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Lisa.a
Le 26/05/2020 à 11:30
Pizzas excellentes, servies rapidement, personnel sympa et attentifs aux détails :-) le bonheur! Pizzas dispo à emporter en ce moment mais j'espère pouvoir manger à l'intérieur bientôt : testée en mars dernier, la salle est très sympa! Bonne continuation à l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Lisa, un grand merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur. Et vous savez quoi ? Notre restaurant vous accueille de nouveau en salle, avec toutes les précautions qui s'imposent, et notre plus beau sourire (masqué). Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement. Prenez soin de vous ! L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Will.u
Le 24/05/2020 à 00:30
J'ai pu commander une dizaine de pizzas pour satisfaire des collègues exigeant en terme de qualité. A l'unanimité, toutes les pizzas étaient excellentes, faites avec des produits du terroir. Un grand merci à Basilic and Co de nous avoir régalé pour continuer le service ! On reviendra dans peu de temps, c'est une promesse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Will ! Nous sommes ravis d'avoir obtenu 5 étoiles au banc d'essai organisé par vos collègues gastronomes. Rien ne vaut davantage à nos yeux que la satisfaction de nos clients (ceux qui ne jurent que par la pizza à l'ananas ne comptent que pour 0,5). Après cette période extrêmement difficile et anxiogène pour tous, nous avons le plaisir de vous accueillir de nouveau en salle, avec nos plus beaux déguisements de salles d'opération, et surtout notre savoir-faire de pizzaiolos, intact. Aura-t-on le plaisir de vous accueillir prochainement ? Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Aurelien.e
Le 22/05/2020 à 19:08
Pizzas très correctes. prix probablement justifié par le qualité des produits sur la pizza. En revanche la pâte manque de volume et cuisson des poivrons à parfaire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, nous vous remercions pour votre commentaire. Malgré le contexte extrêmement difficile que nous connaissons actuellement dans la restauration, nous tenons à vous rassurer sur le fait que notre four n'a pas été mis en activité partielle. Celui-ci aurait donc dû faire son travail normalement, et nous vous prions de nous en excuser. Les poivrons ont eu chaud pour cette fois, mais croyez-nous, cela ne se reproduira plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement, afin de vous démontrer que notre savoir-faire nous permet de rendre meilleure copie ! Prenez soin de vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Christophe.o
Le 20/05/2020 à 18:50
Une équipe jeune et dynamique qu il fait bon de revoir en activité après 2 mois d absence !! Pour le moment les pizzas sont disponibles à emporter... vivement que l on puisse de nouvezu s installer !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, c'est un plaisir plus que partagé ! Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une nouvelle parenthèse terroir grâce à nos pizzas à emporter. Bonne nouvelle, depuis mardi 2, nous vous accueillons de nouveau en salle, dans notre restaurant. Et même si nos sourires sont temporairement masqués, nous prenons grand plaisir à vous retrouver. A très bientôt, prenez soin de vous ! L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Lucas.O
Le 13/03/2020 à 09:03
Servis rapidement, la pizza était délicieuse avec un personnel extrêmement gentil et à l'écoute. que demander de plus ? Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, que dire de plus à part un grand "merci" pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur, en cette période difficile ! Les excellents retours de nos clients nous ont vraiment aidé à traverser cette épreuve, et nous sommes ravis de vous accueillir de nouveau en salle, pour un moment de convivialité et de gastronomie. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Cathy.r
Le 12/03/2020 à 23:48
L accueil est sympatique, le service attentionné et agreable. Les recettes originales, la pâte au top, les produits goûteux. Bref, Sur place on aime l'espace, le vin, les pizzas. On ne comprend pas les gobelets en carton et les carafes qui versent bizarrement mais bon c'est pas bien grave. 😉 Les glaces et desserts je ne sait pas. A emporter rapide de bons conseils et la qualité tout pareil. À vous de juger maintenant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy, et un grand merci pour ce commentaire très détaillé. Notre équipe fait de son mieux pour vous servir dans une atmosphère chaleureuse et conviviale. Pour votre information, nos gobelets sont conçus en matériaux recyclés, et sont entièrement compostables. Entre verre en verre et gobelet, il n'y a malheureusement pas de solution miracle pour réduire au mieux notre empreinte environnementale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, afin de goûter nos boissons et desserts artisanaux, qui - nous en sommes certain - raviront vos papilles de gastronome ! A très vite. Prenez soin de vous, L'équipe Basilic & Co Villeurbanne Wilson
Sébastien.
Le 03/03/2020 à 06:57
Excellent! J'ai pris des pizzas à emporter mais la prochaine fois je mangerais sur place car le lieu et l'accueil était très sympa. Je conseille vivement pour la fraîcheur des produits et les prix très abordables.
Réponse du propriétaire :
Merci Seb Nous faisons tout pour que ce lieu nous ressemble et que nos clients se sentent à l'aise dans un esprit convivial et détendu. La qualité de nos produits de terroirs a su vous convaincre ? N'hésitez pas à en faire part autour de vous ! A très bientôt !
Delphine.a
Le 27/02/2020 à 08:07
Les pizzas sont très bonnes, l’équipe est très sympathique et souriante ! Prix abordables pour des ingrédients de qualité. À tester sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci pour ce super avis positif. Il rassurera aussi la communauté Google qui pense parfois que les produits de qualité sont forcément chers. Nous les proposons au prix le plus juste, pour respecter nos fournisseurs artisanaux de France, et afin de permettre au plus grand nombre de clients de re-gouter à l'authenticité de nos terroirs. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer la note maximale ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L' équipe Basilic & Co
Sonia.u
Le 22/02/2020 à 14:07
Simples ou originales, ces pizzas sont justes magiques de la première à la dernière bouchée. J'adore le concept des pizzas faîtes avec des produits de qualité pour un tarif identique aux autres pizzerias restaurant ou pas ! Un choix de desserts de qualité et délicieux. Une carte de boissons avec une volonté de mettre en avant des produits plus sains et excellents (jus de fruits , cola à la vanille de Tahiti 🤩, bières blondes, rousses, noires, etc.) Sans oublié l'accueil des plus chaleureux. Qualité, Goût, Originalité ++++
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, nous avons trouvé la perle rare avec vous : un ambassadeur fidèle de notre restaurant, qui résume parfaitement notre concept et notre vision. Nous sommes très fiers de proposer une alternative aux pizzas classiques, en respectant la tradition de la recette et de la cuisson originale, mais en faisant la part belle aux produits de notre terroir. A bientôt pour une degustation conviviale, chaleureuse et gourmande !
Manon.e
Le 21/02/2020 à 14:55
Testé un midi et un soir de semaine. Les pizza sont bonnes et bien garnies. Le cheesecake speculos au format assez surprenant était vraiment bon également. Accueil et service au top ! Attention, penser à réserver le midi si vous êtes un peu nombreux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous vous remercions d'avoir pris le temps de recommander notre pizzeria de terroir. Chez Basilic & Co, nous proposons des pizzas 100 % maison, préparées à partir d'ingrédients frais issus des plus belles régions de notre territoire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement ! L'équipe Basilic & Co
Jean.d
Le 18/02/2020 à 15:46
Un nouveau restaurant dans le quartier. Pizza de super qualité et timing respecté pour une vente à emporter. Parfait A très vite, il reste des pizzas à gouter
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes ravis d'incarner une valeur sûre à vos yeux ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement en restaurant. Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
Bastien.H
Le 17/02/2020 à 21:02
Juste une seul chose à dire l’excellence de la pizza est à l’honneur. Merci beaucoup pour cette belle pizza ( Son nom : l’intrigante ). Travaillant aussi en restauration c’est un endroit que je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Quel plaisir de lire votre commentaire, que nous partagerons largement avec nos équipes. A très bientôt en restaurant ! Bien à vous, L'équipe Basilic & Co
lamia.o
Le 14/02/2020 à 22:10
Bon produit, acceuil sympathique, pizzas de bonnes qualités juste une petite chose à redire peut-être proposer une ou deux entrées! Mais sinon très bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci. Ce commentaire nous fait énormément plaisir et nous conforte dans nos choix et dans nos valeurs : de la qualité, de la générosité, du fait maison français. Merci d'être un ambassadeur de notre concept, au plaisir de vous revoir !
sport.9
Le 14/02/2020 à 16:54
Trés bon accueil, tŕès bonne pizza et salade ! Tout était parfait! Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour cet avis délicieux ! à bientôt pour découvrir plus en détail nos recettes en restaurant. L'équipe Basilic & Co
Les autres restaurants
- 🏪 Tomato Pizza (73 Avis)
- 🏪 Pizzeria la tradition (30 Avis)
- 🏪 Maison Margotin (211 Avis)
- 🏪 Fissa Pizza (405 Avis)
- 🏪 La Rustica - Cousolre - (121 Avis)
- 🏪 Pizza Marsala (1438 Avis)
- 🏪 Pizza Tropézienne (520 Avis)
- 🏪 Pizza Hut (192 Avis)
- 🏪 God Bless Broccoli (226 Avis)
- 🏪 pizzeria mammamia (11 Avis)
💬 Attention ! La quatrième pizza offerte n'est plus une grande... Depuis le changement de proprietaire, les déceptions s'accumulent. La broche d'or a gagné des nouveaux clients.... dommage ! Après avoir lu la réponse, je persiste : nous avons rapporté 3 tampons correspondants à 3 grandes pizzas et le vendeur nous a demandé 2 euros pour avoir une grande offerte. Si nous avions acheté des petites, il est évident que nous aurions attendu un petit format. D'où notre incompréhension...
💬 J'ai commandé une pizza à emporter un mardi soir une pizza par téléphone que j'ai eu 20 minutes après. C'est très raisonnable. Pizza 4 fromages ,12€ elle était bonne. Pour ma part je valide
💬 Les pizza sont délicieuses et l’accueil toujours aussi irréprochable. J’ai pris un tiramisu Nutella spéculos. très bon peut-être un peu cher ou trop petit sur le format à emporter . Le cadre est très sympa pour manger sur place
💬 J'ai adoré ma visite à cette pizzeria ! Les pizzas étaient délicieuses, avec une pâte croustillante et des ingrédients frais. Le service était excellent, rapide et convivial. L'ambiance était chaleureuse et accueillante. Je recommande vivement cette pizzeria, c'est un véritable régal à chaque bouchée ! ⭐⭐⭐⭐⭐
💬 Un accueil chaleureux, un menu et des suggestions efficaces. Rien à dire, nous avons passé un bon moment. Le personnel est au petit soin, une ambiance très agréable : ça fait du bien 😁
💬 un excellent restaurant où l’on constate qu’en cuisine ça se démène. Excellent accueil. Service en salle top. Nous nous sommes régalés avec des menus à 32€ comprenant entrée plat dessert. Foie gras maison ou foie gras poêlé aux figues - rognons de veau à la graine de moutarde filets de canette au poivre vert pommes sautées très bonnes pizzas. Rien à redire, continuez comme ça
💬 1€ de plus pour le service par pizza 🍕 ! Ne prend la CB qu'en livraison, en pas sur place ( bizarre !). Pizza trop cuite et sans goût ! Les serveurs font beaucoup de bruit a discuter avec les demoiselles de l'autre boutique, pas de professionnalisme du tout messieurs, c'est un restaurant, les clients n'ont pas besoin d'entendre vos conversations ! Lorsque je suis aller au toilette par le minuscule couloir, j'ai constaté un désordre et un manque d'hygiène flagrant ! En gros c'est un restaurant attrape touriste, je me suis bien fait avoir, tant pis pour moi !
💬 Service rapide, pizza toujours aussi bonne, bon rapport qualité prix
💬 Meilleur pizzeria de Paris, pizza patte fine et croquante, ingrédients frais et pizzas faites avec amour. Je vous recommande vivement ce restaurant! Ps : La pizza en pièce jointe est la spécialité de la maison La Calzone !
💬 Salut ouais je m’appelle ghilas et je suis pizzaiolo