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Reviews
Le 28/03/2024 à 12:41
J'ai adoré ce restaurant un Très bon couscous, la viande est top mais pas que le reste aussi, le service également. Si vous êtes ou de passage dans les environs Je vous recommande de vous y arrêter.
Le 25/01/2024 à 21:21
Bonne nourriture, bon service. Prix raisonnables. Recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos recommandations, nous sommes heureux que cela vous ait plu ! À bientôt 😀
Le 19/01/2024 à 21:54
L’accueil est sympathique mais l’endroit n’est pas chauffé et pas très propre. Des cheveux et des cils dans ma serviette de table. L’endroit n’est pas nettoyé. Les plats sont trops huileux et gras. C’est dommage car l’accueil est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre avis sur notre restaurant; Nous sommes navrés que votre visite n’ait pas été satisfaisante. Nous nous excusons pour le manque de confort et de propreté que vous avez ressenti, et nous vous assurons que nous faisons tout pour vous offrir un service de qualité tout en renforçant nos contrôles et nos procédures de nettoyage. Nous comprenons que le jour de votre visite, le restaurant était très fréquenté et que votre table était près de la porte. Nous vous invitons à nous faire part de vos préférences lors de votre réservation, afin de vous attribuer une table plus adaptée. Nous regrettons que vous ayez trouvé nos plats trop huileux et gras. Nous vous rappelons que nous utilisons des produits frais et de qualité, et que nous vous proposons une cuisine traditionnelle, généreuse et savoureuse. Nous vous avons offert un supplément de nourriture, à votre demande. Si vous aviez exprimé votre insatisfaction à notre personnel, nous aurions pu vous proposer un autre plat ou une modification de votre commande. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe. Nous espérons que vous nous laisserez une nouvelle chance de vous faire plaisir car nous serons heureux de vous recevoir à nouveau et de vous faire découvrir nos autres spécialités. Cordialement, Le gérant du restaurant
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