📌 24 26 Rue Royale, 45000 Orléans
💬 2489 Avis
Le 21/01/2024 à 20:52
Bon restaurant personnel très sympathique cuisine bonne servie très vite je recommande fortement
Le 20/01/2024 à 23:41
Un accueil éfficace et chaleureux ,une équipe dynamique et réactive. Un repas diversifié avec un welsh savoureux, un burger original, une andouillette authentique, et pour finir en beauté, un irish coffee délicieux. Une expérience culinaire variée,alliant différentes saveurs et authenticité... Ps: Merci Enzo pour ce succulent welsh
Le 18/01/2024 à 22:48
J’ai jamais été aussi bien servie dans un resto. L’accueil était géniale, les serveurs vraiment très gentils et souriant. Je recommande les yeux fermés. Merci pour cette soirée !
Le 18/01/2024 à 18:21
Service rapide et personnel très sympathique !
Le 16/01/2024 à 18:08
Nous y avons mangé un lundi soir entre collègues et on s’est régalés! Merci à la serveuse qui nous a fait passer un super moment!!
Le 14/01/2024 à 14:25
J'ai déjà mangé dans plusieurs au bureau à travers la France et c'était vraiment le pire. Les Crispy chicken sont tout petits (en forme de nuggets), les burgers n'ont pas eu la cuisson demandé (ce qui est quand même la base pour un cuisinier), leur sauce burger n'est en faite que de la mayonnaise qui dégouline du burger à tel point qu'on ne sent que ça... On a pas pris la peine d'essayer les desserts vu la prestation.
Le 11/01/2024 à 09:41
J ai commandé un rose côte de Provence a18€ en 47,5cl et je me retrouve avec une bouteille non étiquettes style pichet
Le 09/01/2024 à 05:46
Toujours agréable de prendre un repas dans ce lieu convivial et où la cuisine est toujours de qualité
Le 08/01/2024 à 20:45
Super resto pub avec un super décor et bonne ambiance
Le 04/01/2024 à 14:26
Très bien, très bon, beaucoup de monde mais service efficace et rapide...
Le 04/01/2024 à 13:35
Super service, très bon et très efficace, un sans faute 👌
Le 01/01/2024 à 02:46
Soirée du réveillon qui s'est bien passée, bonne ambiance et bon repas
Le 27/12/2023 à 18:04
Excellent déjeuner. Service rapide. Personnel souriant et agréable.
Le 19/12/2023 à 22:12
Venu ce soir à 5, nous n'avons pas été déçu par nos plat, cuisson respecté des viandes, délais du service également, petite pensée pour Gaston et la serveuse présente ce soir qui était au top
Le 18/12/2023 à 21:51
Carte sympa dans un cadre agréable. Le personnel est au top.
Le 17/12/2023 à 22:20
Très bon accueil et repas très bien !
Le 17/12/2023 à 21:07
J'y ai mangé pour la première fois Cuisine très bonne et très belle carte Ambiance et lieu atypique Je reviendrai 😀
Le 16/12/2023 à 22:07
Même pas qq grignotes à l apéro....avant il y avait au moins qq bretzels. On nous annonce que le welsh est copieux. Nous n avons pas le mm sens de copieux.... on va dire que cela représente une entrée pour un homme. Obligés de réclamer les frittes ...en plus on voulait nous les mettre en supplément alors qu elles sont sur la carte. Le burger au maroille. bof je cherche encore le goût....plus de salade non plus en accompagnement. mm plus le pique pour le couper facilement. Décidément les temps sont dures tout est bon pour faire des économies. Par contre les prix eux ont flambés......😡
Le 16/12/2023 à 17:57
Accueil sympathique mais service trop long. Pas carte salee après 15h , excepté une planche fromage charcuterie. Dommage. Prix élevés
Le 13/12/2023 à 19:02
Bonjour l accueil !! On me désigne une table, j' en demande une autre plus à l'ecart car c 'est mon anniversaire, je vois que cela dérange la serveuse !!! Notre commande tarde à être prise, la serveuse froide et pas souriante... on ne nous propose même pas de dessert ni café !!!et bien sympa l'ambiance. On est parti très amer de votre établissement.
Le 03/12/2023 à 20:17
Burger très bon et bien cuit. L'équipe est réactive et à l'écoute. C'est agréable de retrouver ça dans même dans une chaîne de brasserie
Le 25/11/2023 à 12:40
Cadre sympathique Service beaucoup moins Personnel désorganisé et un peu trop informel (à la parisienne ) ce qui n’est pas bien du tout… Ingrédients qui manquent dans les assiette s. En gros je reviendrai pour prendre un verre peut être..
Le 19/11/2023 à 15:47
Bien mangé, dommage que la serveuse était énervée et agacée, cela s'est ressenti lors du service.
Le 13/11/2023 à 05:56
Bien tenu, ambiance sympa, plats variés.
Le 11/11/2023 à 21:13
Très bien mangé avec ma copine on reviendra
Le 02/11/2023 à 19:00
Personnel accueillant mais service très lent même quand il n’y a pas beaucoup de monde
Le 02/11/2023 à 08:27
Nous étions 2 (mon conjoint) et moi pour boire un verre le soir d’Halloween donc le 31 octobre 2023 il était 17h54/18h nous avions choisit 2 cocktails, (très bon ok) mais nous voulions boire un autre verre. Je comprends c’est la fête tous étaient dans le thème. Néanmoins quand deux clients, font des appels à plusieurs reprises, et qu’en suite on se lève pour demander des verres… un service. On s’attends a avoir une suite. Que fut pas ma surprise quand, le serveur rétorque assez brièvement que je dois m’assoir et qu’ils arrivent on a attendu 35 min… personne n’est venu. 1 seule serveuse accueillait… à force avec notre seul verre dans le ventre nous avons prit la décision de partir. Et SURPRISE. Les serveurs tous agglutiner, papoter tous au même endroit et pas un pour faire un service. Je conçoit parfaitement que les soirs de fêtes c’est assez difficile. Mais entre l’attente et notre déception… bref. Même à Toulouse on a jamais eu un tel service. Passez votre chemin.
Le 30/10/2023 à 11:57
Un super cadre, un accueil chaleureux et une très bonne cuisine !
Le 20/10/2023 à 14:25
manager très désagréable, pour ma part je suis venu dépose mon cv pour postuler qu’elle a clairement déchiré mon cv devant mes yeux
Le 15/10/2023 à 17:43
Très bon restaurant. Cependant, on demande de l'eau et elle n'arrive jamais. On demande du pain il n'arrive jamais. Et la bière il y avait des morceaux à l'intérieur elle était imbuvable. Mais ils me l'ont changée.
Le 08/10/2023 à 18:07
Très sympa et un très bon repas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre opinion et pour ces 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir
Le 07/10/2023 à 16:54
Serveuse incroyable on adore Audrey merci encore pour cette ambiance et au reste de l'équipe je reviendrais 😁
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir, et que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous. La direction
Le 07/10/2023 à 12:01
Très bon restaurant. J’y suis allé un soir de coupe du monde de Rugby. Très bonne ambiance. La serveuse qui c’est occupée de nous était au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, Les équipes font tout chaque jour pour vous apporter satisfaction, merci pour votre retour qui nous encourage à continuer sur cette voie. A très bientôt Au Bureau. La direction.
Le 04/10/2023 à 20:52
Toujours un plaisir de passer dans votre établissement pour boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir
Le 01/10/2023 à 21:39
Très bon moment passé en famille avec des enfants Personnels au top
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment avec nous. Merci encore A Bientôt Au Bureau La Direction
Le 01/10/2023 à 09:37
Endroit assez pub, cosy, sympa et excellent accueil. Très bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci madame d'avoir pris quelques instants pour nous faire ce retour, je transmets à nos équipes le contenu de votre message, cela leur fera plaisir. A bientôt Au Bureau La direction
Le 30/09/2023 à 23:24
Trop d’attente vraiment trop , 25mn pour recevoir sa commande , un plat qui retourne en cuisine….. , une excuse très discrète et pas vraiment sincère, et même pas un petit geste , la boisson des enfants par exemple….beaucoup d’autres enseignes à Orléans centre nous accueillons la prochaine fois.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord nous vous remercions pour votre commentaire, car qu'il soit positif ou négatif, il nous aide à mieux cerner ce que nous pouvons améliorer dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés que votre repas ne vous ait pas été agréable, d'autant plus que le service que vous avez perçu est à l'opposé de notre politique de travail. Notre priorité est, et sera toujours, l'entière satisfaction de notre clientèle en proposant une cuisine conviviale et un service chaleureux. Nous espérons vous revoir une nouvelle fois afin de vous convaincre. Bonne journée à vous.
Le 28/09/2023 à 20:25
Le personnel est très accueillant, La cuisine est bien préparée
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette jolie note et le message que je communique de suite à nos équipes. A bientôt Au Bureau La direction
Le 24/09/2023 à 19:25
Duo de tartare parfait et pour un rapport qualité prix exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Nous partageons avec nos équipes cette excellente note ! Ce fût un réel plaisir de vous recevoir. A bientôt. La direction.
Le 19/09/2023 à 08:58
Tester suite à des conseils, je reste déçu quand à la qualité des plats, surtout en regard du tarif. De plus, malgré une service agréable, l'accueil n'a pas été des plus accueillant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Votre remarque a été partagée et prise en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. La direction.
Le 03/09/2023 à 19:51
Belle brasserie , bon choix de carte et équipe super sympa au service du client . J’ai pris le camembert cuit avec assortiment de charcuterie dans l’ensemble correct . Par contre ma femme a pris une tomato flam malheureusement pâte pas assez cuite, très peu garnie et la compotée d’oignons n’en est pas une, juste rondelle d’oignon .
Le 17/08/2023 à 22:00
habitué de la chaine Bureau, je n’ai jamais été aussi bien accueillis auparavant ! accueil chaleureux, avec le sourire et vraiment sympathique ! côté nourriture RAS, les plats étaient succulent et le service hyper rapide ! petit détail en plus et pas des moindres : un large panel de Mojito (kiwi, pêche, cerise, fraise) qui sont vraiment super bons. l’ensemble du personnel nous a mit à l’aise et nous avons passé un superbe moment. Définitivement un super endroit pour aller boire un verre ou manger entre amis/famille.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce message encourageant, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le moment passé dans notre établissement. Toute l'équipe vous dit A bientôt. La direction
Le 15/08/2023 à 20:38
L'attente pour passer commande un dimanche midi est interminable, il faut limite faire des danses pour que le serveur voit qu'on l'appelle apres le plat pour commander le dessert. 3h au total pour un plat dessert. Quand on est mal assis sur une chaise en bois c'est long. Pas de remise pour une table de 11 personnes. La cuisine est correcte. Il faut qu'on m'explique la cohérence de la musique latino avec la déco rock usa
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene, Nous vous remercions pour votre visite. Nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous transmettons à nos équipes l'ensemble de vos remarques afin d'y apporter les corrections nécessaires. Nous sommes attachés à la satisfaction de nos clients, et sommes navrés lorsque ceux-ci ont été déçu par notre prestation. Nous espérons avoir l'occasion de vous donner entière satisfaction lors d'une prochaine visite. Bien cordialement. La direction.
Le 09/08/2023 à 01:03
Serveur très agréable qui nous a accueilli et s'est occupé de notre table de 16 personnes ! Ce fut un régal pour nous tous
Le 06/08/2023 à 20:43
Je recommande vivement, le cadre, les produits et l'accueil. Tout y est pour passer un excellent moment.
Le 06/08/2023 à 07:17
Agréablement surprise par cette brasserie de centre ville. Service impeccable et bonne cuisine. Hamburger délicieux et salade veggie excellente. Bravo !
Le 01/08/2023 à 12:40
Enseigne classique des préfectures… Que trois parce qu il y a deux choses qui séparément m’agace et qui ont été réunis m. Ce qui est déjà classique aussi dans les chaines : - Poivre infecte moulu - Apéritif servi avec le plat (peut-être sur les serveurs ne savent pas distinguer apéritif et boissons !?) Total je venais boire une bonne bière car ils en ont et j ai pris mon plat avec un apéro rhum coco ananas plutôt bon hélas car avec une entrecôte… Justement l’entrecôte était plutôt bonne… Désolé peut-être mieux une autre fois
Le 24/07/2023 à 11:31
Accueil non approprié. Pas possible de choisir la table où je veux déjeuner avec un ami alors que le restaurant est très peu fréquenté. Il y a une manière de recevoir les clients. Le consommateur participe au chiffre d'affaire, non ? Alors, au revoir et à jamais....
Le 20/07/2023 à 18:19
Un bel endroit. Le serveur au top toujours le sourire et le petit mot pour rire. Je recommande
Le 19/07/2023 à 22:22
Brasserie ordinaire d un centre ville. Quantité généreuse et qualité correcte. Service rapide mais pas forcément très délicat. Effort sur la décoration, et c est agréable même si cela reste un peu bruyant.
Le 12/07/2023 à 22:33
Une entreprise qui est censé fermer à 23h mais qui en fonction de l'influence décide de fermer les cuisines plus tôt car apparemment ils perdent de l'argent. Autant noté un PS dans les horaires pour prévenir au lieu de laisser les gens se déplacer inutilement.
Le 03/07/2023 à 22:26
Un déjeuner entre copine, pas beaucoup de temps et on voulait être sur de manger vite et surtout bien !!! Je n’aime pas les fast-food et je n’ai qu’une heure pour manger. C’est l’endroit idéal. Un choix varié, des plats qui arrivent vite et du personnel très sympathique tout ça dans un cadre chaleureux style PUB anglais. Expérience au top Excellent rapport qualité prix Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci; Caroline pour ce retour très positif que nous partageons avec nos équipes ! Bien à vous. La direction
Le 29/06/2023 à 16:06
Restaurant avec une décoration très sympathique. Repas délicieux. Personnel très aimable et service rapide. Je recommande vivement d'y aller !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci pour cette jolie note et le message que je communique de suite à nos équipes. A bientôt Au Bureau La direction
Le 26/06/2023 à 23:33
Une super expérience passée dans ce restaurant. Cuisine très bonne, un peu chère. L'ambiance, les serveurs et le barman au top. Big up à Alix et Jules qui ont été géniaux, très agréables, et très dynamiques. Arrivés à 6 à 21h (on avait appelé pour demander si c'était ok), accueil agréable.
Le 26/06/2023 à 23:21
Un superbe restau avec une ambiance exceptionnelle, un service rapide et des serveurs jeunes et dynamique ! Si vous voulez rigoler un bon coup n'hésitez pas, c'est là qu'il faut aller. Des prix un petit peu élevés cependant, mais la sympathie du personnel efface ce paramètre. Je recommande évidemment.
Le 25/06/2023 à 22:31
Une table de six dont un enfant de douze ans qui mange encore comme un enfant. Mais menu enfant limité à 8 ans et donc steak haché frites, crêpe nocciolata et Oasis facturé au prix adulte. Dommage, je note qu'il ne faut pas emmener ses enfants au bureau Dommage car la qualité est très correcte. Les dix euros de pourboire prévus sont restés dans ma poche puisque déjà passés dans le chiffre d'affaires :D 297 euros pour 6 personnes pour bières, plat, dessert. Nous n'y retournerons pas.
Le 25/06/2023 à 18:47
Cadre super agréable. Le personnel a le sens de l'accueil et du service. Mon dessert préféré : le hot cookie !!
Le 18/06/2023 à 23:32
La vibe du restaurant est agréable et plaisante. J'ai commandé l'entrecôte, qui était délicieuse, bien que légèrement difficile à mâcher, mais dans l'ensemble, c'était bon, je lui donnerais un 8/10. Le tiramisu était très savoureux, je lui donnerais un 9/10. Quant à la crème brûlée, elle était délicieuse, mais la croûte aurait pu être plus croustillante pour pouvoir la briser de manière plus élégante, je lui donne un 8/10. L'espresso était parfait, je lui donne un 10/10. Parlons maintenant du service. En général, les serveurs sont bons, à l'exception d'une jeune fille qui était compétente au départ, mais qui s'est mise à rire de manière aléatoire pendant que nous prenions notre commande. Ensuite, elle a regardé ce qui semblait être son amie assise à l'extérieur du restaurant et lui a fait un doigt d'honneur, juste devant nous. C'était très peu professionnel. En conclusion, je dirais que ce restaurant est un bon choix si vous recherchez un endroit pour un rendez-vous amoureux, une réunion d'affaires ou même une petite réunion familiale.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère vous revoir rapidement Bien à vous. La direction.
Le 06/06/2023 à 19:58
Un service d'une excellence rare ou le sourire et le sens du service confine a celui des plus belles maisons d'Orléans. Une brasserie gastronomique ou l'on dispose d'un choix conséquent de plats et de desserts réalisés à partir de produits frais d'excellente qualité. Des cocktails aux plats en passant par les desserts et les suggestions de vins, il n'est rien qui puisse s'opposer à une visite dans cet établissement... Et a y revenir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir, et que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous. La direction
Le 03/06/2023 à 22:28
Domage que avec entrecôte on nous a pas proposé de sauce avec on savai pas quil valais demander serveur au top surtout la petite jeune femme très souriante la glace est parfait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Merci pour ce commentaire constructif, il nous permet de nous faire avancer. Cependant, lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins pendant votre repas, nous sommes là pour vous faire passer un agréable moment . A très bientôt j'espère. La direction
Le 03/06/2023 à 22:23
Les serveurs et serveuses très aimable accueillant souriant mais cuisine ma bavette trop salé frite passable glace excellente
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Votre remarque a été partagée et prise en compte par l’équipe de cuisine. Dans votre cas, n'hésitez pas à nous le faire savoir pendant votre repas afin de trouver une solution et vous satisfaire pleinement. (Changement de plat...) J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. La direction.
Le 27/05/2023 à 15:35
Parfait pour un moment partagé entre amis, accueil et service sympa, de très bonnes assiettes, un rosé proposé très gouleyant
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation et le moment passé parmi nous. Au plaisir de vous accueillir prochainement La direction
Le 18/05/2023 à 12:04
Repas très bon mais un service vraiment trop lent. Une attente interminable pour avoir un dessert.
Le 17/05/2023 à 16:47
Très bon moment passé dans cet établissement, la cuisine est très bonne, j'y ai déjeuné avec mon conjoint, ma belle sœur et ses enfants , tout le monde fut satisfait de leur repas. Je recommande cet établissement et de surcroît les gérants son hyper sympa ce qui ne gâche rien.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour cette excellente note ☺ c'est toujours un plaisir de lire que nos clients passent un agréable moment dans notre établissement ! A très vite, La direction
Le 16/05/2023 à 16:39
Au top. Nous avons passé un très bon moment. On s'est régalé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Hélène, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous partageons votre avis avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et conforter votre bonne première impression. A bientôt Au Bureau. La direction
Le 05/05/2023 à 21:42
Qualité de service rapide et joviale. Cependant, je vous déconseille fortement de prendre une salade. 16€ pour 3 pauvres ingrédients ça fait chère à payé. Autant la faire chez sois ! Pour finir, lors du paiement, la responsable ne prends en compte l’avis du client. C’est fort dommage.
Réponse du propriétaire :
C'est avec regret que nous prenons connaissance de cette mauvaise note ! N'hésitez pas à nous faire savoir pendant votre repas ce qui ne vous convient pas. Nous trouvons toujours une solution pour que nos clients gardent le meilleur souvenir possible de leur passage Au Bureau. Dans l'espoir de regagner votre confiance à l'occasion d'une prochaine visite, toute l'équipe et moi-même vous souhaite de passer une belle semaine. La direction.
Le 26/04/2023 à 15:38
Ambiance sympa, serveurs tres voire trop cool.... nourriture standard... un peu cher vue la qualité...
Le 22/04/2023 à 17:59
Une nouvelle carte bien sympathique. Je vous recommande les burgers au chorizo et Lousiane. Par contre, attente un peu longue pour la commande et entre les plats. A ce détail près, nous restons des habitués et nous y reviendrons.
Le 20/04/2023 à 07:59
Très bonne expérience pour une première fois. Cadre très agréable, assises très confortables, service sympathique, bonne cuisine le tout pour un prix très raisonnable. Je vous conseille cet établissement seul ou entre amis avec des apéritifs ou repas à partager. Bref si vous voulez passer un bon moment convivial, je vous conseille juste d'essayer. Mais essayer c'est adopter...😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment parmi nous. Nous partageons votre avis avec nos équipes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et conforter votre bonne première impression. A bientôt Au Bureau La direction.
Le 18/04/2023 à 20:02
Une très bonne ambiance et un personnel très aimable! Un peu dispendieux pour ce que c'est, mais c'était une très belle découverte!
Le 17/04/2023 à 10:27
Agréable malgré bruit ambiant fort... difficile de s'entendre à plus de 6 autour d'une table. Service un peu long à réagir ; nous y étions entre 18h30 et 20h un vendredi soir...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous partageons votre message avec notre équipe de salle. A bientôt
Le 10/04/2023 à 11:33
Emplacement exceptionnel. Service très professionnel et de qualité. Excellent accueil, dog friendly (espace prévu pour le chien, gamelle d’eau servie dès l’arrivée, bienveillance et gentillesse des esuipes). Très bons plats, boissons fraîches. Je recommande a 100%, les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce Post ! Nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir prochainement. La direction
Le 09/04/2023 à 14:07
Très bon plats , mais le service est extrêmement lent dans l’attente des commandes ! Dommage alors que le restaurant est quasiment vide un dimanche de Pâques, la serveuse préfère discuter avec des tables pendant 10 minutes.
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Votre remarque a été partagée et prise en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. La direction.
Le 08/04/2023 à 21:02
Accueil et repas très chaleureux. Ambiance au top. Serveurs/euses agréables qui ont donnés une gamelle d’eau à notre chien. Je recommande à 100% !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir, et que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous. La direction
Le 08/04/2023 à 14:14
Franchement super bon , le serveur Antoni de très bon conseille pour les cocktails et pour les plats rien à dire service impeccable 👌 merci à vous
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir, et que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous. La direction
Le 28/03/2023 à 22:16
Mardi 28 mars. Nous sommes arrivés à 19h50 et la première chose que nous avons demandé à la personne qui nous a reçu c'était Est-ce que nous sommes toujours en Happy Hour ? Sa réponse a été Oui, ne vous inquiétez pas, il n'est pas encore 20h. Commandez en toute tranquillité Que des mensonges ! Lorsque nous sommes allés payer 45 minutes plus tard, exactement la même personne qui nous a accueillis était à la caisse et nous a dit Votre commande a été enregistrée après 20h, je ne peux pas changer ce que dit la machine, vous n’avez pas le droit à l'happy hour Pourquoi nous a-t-elle menti ? Dommage, nous ne reviendrons plus jamais.
Le 28/03/2023 à 18:25
Accueil chaleureux... Cadre raffiné et cosy... De très bonnes bières...
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce beau commentaire. A très vite Au Bureau
Le 17/03/2023 à 21:51
Très bon restaurant, nous y avons mangé un midi, le service à été très rapide et conforme à nos attentes. Le serveur Gaston était très professionnel et agréable. Très bonne découverte. Merci
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce très beau commentaire. N'hésitez pas à venir découvrir le reste de notre équipe ;-). A très vite. La direction
Le 16/03/2023 à 21:42
Expérience sympa. Tartare préparé, plutôt sympa ( la prochaine fois j’essaierai non-préparé, pour comparer ), worcester sauce à disposition, le lieu s’y prête. Musique sympa. Iris coffee miam miam . ( et la carte des desserts est gourmande ) Déco et ambiance musicale chaleureuse. Mention spéciale pour les serveurs, tous, pour leur accueil souriant, sympathique et pro. Un resto où on peut visiblement dîner seul.e ou entre amis, les serveurs vous traitent en VIP ou en ami.e. Merci à eux.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour ce beau commentaire qui nous fait très plaisir, Nous vous accueillerons de nouveau avec grand plaisir ☺ La direction
Le 15/03/2023 à 11:37
J'apprécie que ce restaurant offre la possibilité de retirer à emporter. Lorsque l'on est seule, on peut profiter de la bonne nourriture directement chez soi devant un film. Très agréable ! J'ai pris le double raclette burger 🤘
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine commande.
Le 13/03/2023 à 15:53
Ce qui est TRÉS dérangeant dans ce lieu et depuis des mois est que: Le service peut-être trés correct ou déplorable selon votre interlocuteur. L'ambiance s'en ressent puisque nous observons des personnes qui ne font rien face à leurs collègues qui se déménent au mieux ce qui n'alerte en rien les responsables. TRÉS DÉCEVANT.
Réponse du propriétaire :
Visiblement, nous aurions pu faire mieux ! Si quelque chose n'est pas à votre convenance pendant le service, n'hésitez pas à nous le faire savoir en vous rapprochant d'un manager, nous serons ravis de vous satisfaire. Bien à vous. La direction
Le 12/03/2023 à 08:02
Le service très bon, souriant, efficaces ! L'ambiance sport limite par contre car des télés avec le match mais de la musique c'est dommage. Bref un très bon bar restaurant pour passer du temps avec des amis mais pas pour venir voir une retransmission sportive 👌
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Votre remarque a été prise en compte . En espérant vous revoir prochainement. Bien à vous. La direction.
Le 22/02/2023 à 08:15
Pub très connu d Orléans à les Halles. Clientèle correcte et bonne ambiance. Le décor est assez sympa et les serveurs et les serveuses ont le sourire.
Le 15/02/2023 à 10:33
Nous étions 11 pers. ce jour là et nous avons été reçu avec le sourire et l'aimabilité était au rendez-vous. Nos plats étaient bon,chaud et servi rapidement . Merci pour tous nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait extrêmement plaisir, et que nous partageons avec l'ensemble de l'équipe ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous. La direction
Le 13/02/2023 à 08:14
Très bonne soirée que nous avons passées entre collègues. Très bien mangé (cuissons des steaks parfaite) : nous sommes sortis le ventre plein ! Le seul bémol, c'est le service : attente d'environ 45 min à 1h00 entre chaque verres ou chaque plats..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre impression, nous allons redoubler d'efforts pour mériter une étoile supplémentaire lors de votre prochaine visite. Bien à vous. La direction.
Le 08/02/2023 à 11:16
Lors de notre passage le dimanche 5 Février, le Service était au ralenti. Un personnel pas très agréable. En commandant un dessert choisi sur la carte , on reçoit un dessert complètement différent de la carte. On a appelé la serveuse ( après 10 minutes en la cherchant avec nos regards) pour annuler le dessert, elle nous informe que c'est impossible car il est comptabilisé sur notre note mais elle peut ajouter un peu de caramel pour qu'il se rapproche un peu de la photo sur le menu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soumaya Nous sommes navrés de lire votre commentaire, cependant vous avez tout de même pris quelques minutes pour nous le transmettre et nous vous en remercions. Vous n’avez pas apprécié votre repas et sachez que nous prenons en compte vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Nous sommes en perpétuelle recherche de qualité, et nos équipes travaillent au quotidien dans cette optique. Nous espérons vous convaincre lors d’une prochaine visite. Toute l’équipe vous souhaite une bonne journée. La direction.
Le 07/02/2023 à 08:48
Serveurs sympathiques et accueillants, commande et service rapide. Déco agréable. A bientôt.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite. La Direction
Le 15/01/2023 à 11:13
On y trouve ce que l'on attend d'une chaîne... Plats simples, beaucoup de place (ça compte quand on est nombreux), service rapide .. Mais évidemment ce n'est pas la grande cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, vos remarques nous aident à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir à nouveau . La direction
Le 10/01/2023 à 22:04
Très déçues de l'accueil, des serveuses pas très agréables. Le service est rapide certes, mais les burgers sont froids. Pour couronner le tout, une invasion de moucherons pendant tout le repas, impossible de profiter.
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre restaurant. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. J’espère que nous regagnerons votre confiance prochainement. Bien à vous. La direction
Le 06/01/2023 à 18:49
Au bureau - Orléans Centre : Nous avons mangé jeudi midi au bureau en plein centre ville d’Orleans. Toujours une très bonne adresse. Leur mac & cheese était très bon. Le serveur était aussi très agréable et soucieux de notre confort. L’environnement est chic, plaisant. Si vous ne savez pas où déjeuner ou dîner, vous trouverez forcément un bon plat à déguster.
Le 02/01/2023 à 13:17
Service rapide. Tout était bon et généreux.
Le 29/12/2022 à 17:06
Tres déçue, nous avons pris une salade Forest et pour 16€ (par salade) nous avons eu une salade acide, avec du pamplemousse acide, de l'avocat et crevettes Ok. Honnêtement pour le prix de la salade c'est plus que juste. Je n'y retournerai pas
Le 28/12/2022 à 10:02
Resto vraiment trop bruyant, pour partager un repas entre amis. Sinon service rapide même si resto bondé. Serveur charmant, nourriture correct mais bon ça reste une chaine de resto. A privilégier pour manger le midi, quand on travaille.
Le 20/12/2022 à 20:55
Sympa, bien placé dans la ville et bonne cuisine 😋 Miaaaamiaaaaam
Le 18/12/2022 à 15:13
Ils nous vire à 14h40 pour nous dire de revenir à 15h30 pour peut être récupérer notre table pour le match... Belle notes apéro + entré+ plat+ dessert n'aidant pas... C'est pas terrible comme attitude commercial...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur. A évènement exceptionnel, prise de décision exceptionnelle. Nous vous avons prévenu lors de votre arrivée que nous fermerons notre établissement pour redresser entièrement le restaurant (placement des réservations, mises en place de goodies et surprises pour les clients) pour accueillir les 200 personnes qui ont pris soin de réserver. Mais également, pour que l'ensemble de nos collaborateurs puissent prendre une pause (car ils allaient travailler toute la journée sans pause). Ne prenez pas mal cette décision Monsieur, comprenez notre organisation "interne" Merci d'avoir précisé toutefois que le Coeur de notre métier (Apéro, entrée, plat et dessert) était une belle prestation. Au plaisir de vous revoir lors d'une journée sans match ;-)
Le 16/12/2022 à 21:21
Au top, pause détente à cause du froid. Belle décoration de Noël. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Barbara, le chauffeur est toujours au rendez-vous chez nous ;-) A bientôt
Le 13/12/2022 à 06:04
Enseigne que je fuyais par rapport à la musique beaucoup trop forte, j'ai été agréablement surprise de la re-découvrir! Le volume sonore a été revu à la baisse et l'équipe est vraiment aux petits soins 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre "reconsidération" ;-) Nous nous remettons en question au quotidien et prenons en compte tous les avis. C'est une récompense pour nos collaborateurs de pouvoir lire votre avis et leurs montrer que sans vous et sans vos remarques, nous sommes rien. A très bientôt Au Bureau ;-)
Le 12/12/2022 à 22:46
Un lieu réconfort où nous avons été super bien accueillis. Les plats très bien aussi. Ce restaurant semble bien géré et l' équipe nous a semblée motivée. Super agreable
Le 11/12/2022 à 15:15
Organisation déplorable, nous avons appelé le midi pour le soir on nous répond qu'ils ne prennent pas de réservation mais de venir tôt ils auront une place pour 4 sans soucis. Nous venons le soir pour voir le match on nous dit que tout est réservé, abstenez vous footeux vous n'êtes pas les bienvenus là bas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Nous sommes navrés pour vous, sincèrement. Nous avions 150 couverts (sur 230 places assises au restaurant) de réservés pour dîner et regarder le match, dès le lendemain de la qualification pour les 1/4 de final. Vous appelez le jour même du match Monsieur. On vous conseille, certes, de venir en début de service pour avoir une des 80 places restantes…. Un soir où le Maroc vient de se qualifier, un soir où il y a la France qui joue une Coupe du Monde, un soir où le centre ville d’Orléans est fermé à la route pour la course des 3 ponts, un samedi soir… Ne dites pas que nous n’aimons pas les footeux Monsieur, ce n’est pas vrai. Juste vous n’êtes pas le seul orléanais à avoir voulu regarder le match chez nous, et malheureusement pour vous, nous étions effectivement complet.
Le 05/12/2022 à 14:54
Très bel établissement très bien situé. Accueil et service chaleureux et souriant. Belle carte. Plats bons et copieux. Bons desserts généreux. Qualité prix très correct.
Réponse du propriétaire :
Merci Phil pour tant de compliments. A très bientôt
Le 18/11/2022 à 04:32
Nous avons été servis par Francine que nous remercions pour sa fraîcheur et sa gentillesse. Attention à l’happy hour à commander avant 19h55 maxi. Le repas est conforme à ce que l’on attends dans un Bureau, simple, bien élaboré. En plus de notre sympathique serveuse, le reste du personnel est professionnel et agréable. Les sanitaires sont propres, parking sous-terrain à 3 minutes à pied.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre de votre attention avec notre collaboratrice récemment recrutée. Nous lui ferons suivre votre avis et l'encouragerons à continuer en ce sens. Pour l'happy hour, le système est têtu malheureusement, mais ne vous inquiétez pas, si y a une histoire de 5/10 minutes, juste un petit sourire, de l'échange sympathique et on vous fera bénéficier des 50% sur les pintes de bière et cocktails avec plaisir ;-) A très bientôt ;-)
Le 14/11/2022 à 14:03
Je suis venu pour une bière, très bien accueilli, prix raisonnable, en revanche ce qui m’a donné raison de faire un commentaire, c’est le service. Le jeune homme m’a disposé le sous verre et le verre aligné. Les deux logos était face à moi. C’est peut-être un détail, un détail qui différencie le déposeur d’assiette au serveur. Suivis d’une formule de politesse. Je remercie ce jeune homme. Rare de trouver ces attentions
Réponse du propriétaire :
Merci Axel pour votre commentaire si positif. Nous avons le sens du détail c'est vrai ;-) Au plaisir de vous revoir
Le 06/11/2022 à 10:19
A l'occasion d'un repas rassemblant une vingtaine de personnes nous sommes allés dans ce restaurant qui m'étais alors inconnu et c'est une très belle découverte. Des plats vraiment bon, avec de bons produits et un décor très charmant. J'enlève une étoile pour le prix qui est peut-être un peu élevé. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolan et merci pour votre avis si précieux. Les matières premières flambent malheureusement... Vivement que tout se calme et revienne à la "normale" Au plaisir de vous revoir
Le 20/10/2022 à 15:43
Je ne donne jamais 5* Le restaurant est bien placé, les plats sont très bons et copieux. J' ai bien aimé le dessert ( le touché-coulé)
Le 19/10/2022 à 08:22
Bon restaurant ! Malgré la nourriture bonne, c est un restaurant assez bruyant et un peu chère.
Le 01/10/2022 à 21:29
Quand j'étais jeune et Tourangeau, j'allais souvent au Bureau de la Place Plumereau à Tours, c'était une adresse où nous avions la garantie de passer un moment sympa, parfois à l'improviste, pour manger sur le pouce des classiques de la nourriture de bistrot, type salade Caesar, croque-monsieur, steak-frites, etc. Ainsi, je gardais ce bon souvenir général de l'enseigne lorsque je suis venu vivre à Orléans, et que j'ai découvert qu'elle existait ici aussi. Toutefois, hier soir, lors d'une réservation de restau de service avec mes collègues, tout allait bien jusqu'au moment de passer à la caisse. Les serveurs, bien que débordés, avaient été fort dévoués et agréables, nous avions été servis plutôt prestement. Et au moment d'aller payer, un manager désagreable au possible nous a demandé à chacun qui était la personne qui avait réservé, parce que selon lui, notre groupe qui devait de base compter 24 personnes n'était au final réduit qu'à 16 individus... Et que cela constituait pour lui un manque à gagner, qu'il avait dû refuser des clients à cause de nous (ben voyons...). Seulement, on ne peut prévoir les désistements de dernière minute, cher Monsieur... pour raisons diverses et variées. À aucun moment, en outre, ce cher Monsieur très occupé par son chiffre d'affaires n'est venu nous voir directement à la table pour s'entretenir avec nous par exemple d'une possibilité ou non de récupérer les tables et chaises non occupées... Nous nous serions volontiers groupés différemment, mais ne le sachant pas... Nous ne sommes pas devins. Ce cher manager a donc décidé, en guise de punition et sans vergogne, d'annuler tout bonnement des cocktails commandés en happy hour et de nous les faire payer plein-pot, sous prétexte que la commande avait été prise in extremis... et trop tard d'après lui, contredisant pour le coup ce que nous avait dit le serveur quelques heures plus tôt. Une histoire d'heure sur tablette de commande qu'il s'est en plus permis de reprocher au dit serveur devant nos yeux ébahis, de la façon la plus indiscrète et agressive qui soit ! Ok, Monsieur, vous êtes un businessman si vous voulez, mais je vous mets un zéro pointé sur la relation client, un deuxième zéro sur vos manières indignes de l'image de l'établissement où vous travaillez, et un troisième zéro pour la perte d'une quinzaine de clients qui ne remettront clairement plus jamais les pieds chez vous, et ont déjà commencé à vous faire de la contre-publicité. Bravo... ! Je laisse une étoile pour le souvenir nostalgique que j'ai de l'enseigne... Mais vous méritez un zéro pour ce que vous en faites dans cet établissement. Lancez-vous dans la finance, oubliez la restauration, de grâce...
Le 24/09/2022 à 14:25
Bonne qualité des plats. Expérience malgré tout désagréable car la cheffe de rang qui place les clients tire la tronche et soupire quand on lui indique, pourtant avec courtoisie, que l'on souhaite manger sur les chaises hautes. Elle tenait absolument à ce qu'on déjeune affalés dans un fauteuil... Rarement vu un tel manque de tact. Heureusement que les serveurs et serveuses ont rattrapé le coup.
Le 22/09/2022 à 21:08
Bon, rapide et personnel agréable.Je reviendrai sûrement !
Le 08/09/2022 à 07:45
Serveur désagréable, limite médisant devant les clients, 8 à table, 7 à manger et 1 à regarder les autres manger car il manquait cette dernière assiette arrivé 20 minutes après. On demande de l'eau, 10 minutes d'attente et lorsque nous rappelons à un autre serveur que nous a tenions l'eau depuis un moment, celui ci lève les yeux au ciel 🙄🙄. Repas pas trop mal mais sans effort. Je peux faire la même chose chez moi pour bien moins cher. Je ne recommande pas du tout car très mal accueilli et mal servi. Les serveurs sont à claquer !!
Le 03/09/2022 à 20:40
Ambiance plaisante et restaurant très Joli. Serveur agréable, les plats sont arrivé rapidement ( malheureusement en Même temps que les boissons). Burger copieux, cuisson respectée. Et croque très bon.
Le 22/08/2022 à 21:51
Vraiment déçu, déjà plus d'une heure d'attente pour avoir les plats qu'on a été obligé de réclamer parce qu'on nous les a mis en attente alors qu'on a bien stipulé qu'on ne voulait pas attendre ! En plus un des plats arrive froid , je le revoie mais il est à nouveau froid donc quand il arrive pour la troisième fois mon conjoint avait fini de manger et je n'avais plus faim . La seule chose positif c'est que les serveurs étaient sympa . Mais sympa ne nourrit pas surtout pour payer aussi chère pour ne pas manger .
Le 16/08/2022 à 15:41
Bonjour Suite à la recommandions que nous a fait le responsable du restaurant hier soir nous ne reviendront plus dans ce restaurant “ Pour les futurs clients Nous avons commandé deux salades qui n’étaient pas à notre goût. Un serveur nous demande si tous se passer bien. Nous lui avons donc donné nos avis sur les salades. (vraiment médiocre) le serveur a certainement fait part de notre mécontentement au responsable qui nous a lui-même encaissé et qui nous a invité à ne plus revenir si cela ne nous avait pas plus. Drôle de manière de servir vos clients, il serait peut-être tant que les avis insatisfaits soient écoutés. Cordialement
Le 11/08/2022 à 19:47
Bonne ambiance, belle déco et très bonne musique. Malheureusement on sait que la cuisine n'est pas faite maison, vu la quantité de plats sur le menu. Mais l'accueil était très bien. Les serveurs étaient très sympa. J'avais pris des côtelettes d'agneaux avec pomme grenailles, et j'ai eu des frites. Mais ils on reconnu leur erreur et je leur ai demandé les pommes grenailles et m'ont ramené les grenailles. Elles étaient bien chaudes. Je trouve les plats un peu cher. Par contre j'ai pris un Virgin Mojito et il était très bon.
Le 06/08/2022 à 12:09
Nous avons re-découvert ce restau après plusieurs années et la carte actuelle est vraiment très bonne. Des planches apero au dessert, tout était parfait. Petit plus pour le serveur qui était très sympathique !
Le 03/07/2022 à 20:38
Franchement super, incroyable. Serveurs gentils, impressionnant quand j'ai fait tombé un couvert on m'en a reproposé un. Plats incroyablement bon, personnellement entrecôte cuite à la perfection avec de succulentes pommes de terres salardaise une sauce au miel fabuleuse. La meilleure expérience sur Orléans.
Le 19/06/2022 à 08:17
Accueil très sympathique les serveurs étaient souriants et très accueillants .C’était délicieux .On a passé un excellent moment .C’était ma première fois dans ce restaurant et je reviendrais sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci Lise d'avoir pris le temps de mettre cet avis. À très bientôt
Le 04/06/2022 à 23:00
Je suis allé ce soir dîner au bureau Orléans centre en compagnie de ma nièce et mon fils j’ai été très contrarié dès l’entrée à l’accueil la femme du responsable il me semble une dame d’une cinquantaine d’années nous reçoit je lui annonce que nous sommes trois elle se permet de me demander si nous sommes majeurs bien évidemment cela est flatteur car j’ai 31 ans mais la manière de me recevoir comme ça je trouve pas ça très agréable des l’arrivée ça donne vraiment pas envie car je n’ai pas compris le but de me demander si nous étions majeurs à la limite je n’ai pas le droit de dîner si je suis mineur ? avec un regard hautain supérieur est méchante !! ensuite je lui demande que je souhaiterais une table sur la terrasse et elle me dit bien gentiment que non car c’est risqué pour nous au cas où il pleut alors que il me semble que c’est mon problème je pense avoir le droit au choix sachant qu’il y a un toit qui recouvre la terrasse dommage car son comportement est vraiment désagréable alors que toute l’ équipe est très serviable très accueillante et a su rattraper les erreurs de Mme la nourriture était très bien le service également rien à dire pour tout le reste je préférerais quand même celui de Saran au niveau de l accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de la maladresse de notre collaboratrice. Nous sommes vigilant en effet sur l'age de nos clients dès que nous avons un doute. Je vous explique ; il est interdit de recevoir une clientèle mineur "non accompagnée" d'au moins un majeur responsable. C'est une loi qui doit être appliquée dans tous les établissements de débit de boissons alcooliques. (CODE DE LA SANTÉ PUBLIQUE : ART.L.3342-1, L.3342-3) Pour la terrasse, nous avons (par expérience) la présence d'esprit de vous proposer de rester à l'intérieur, car en temps de pluie, vous avez beaucoup de chance d'être mouillée par celle-ci. Nous n'avons pas le droit d'occuper la totalité du trottoir dans sa largeur, pour laisser le passage libre. Elle pensait bien faire, n'en doutez pas. Nous espérons quand même vous revoir parmi nous prochainement Anissa.
Le 04/06/2022 à 22:10
Très bon service ! Bon restaurant, le burger était bon ! Je conseille
Le 26/05/2022 à 11:56
Bonne salade et bon accueil, je n'ai rien à redire et reviendrais avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
A très vite Pauline ;-)
Le 14/05/2022 à 23:28
Nous avons super bien mangé, déco sympa, confortable et serveur vraiment agréable, professionnel ! Je recommande
Le 14/05/2022 à 23:06
Très bon accueil, un serveur super sympa qui connait bien son métier et ça fait plaisir à voir. Un très bon repas ! Tout était parfait ! Je recommande.
Le 25/04/2022 à 22:24
Grand espace en plein centre ville avec une decoration sympa. Le service est impeccable et ultra rapide, ce qui est un plus pour une pause déjeuner ! Les plats sont copieux et très bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis A très vite ;-)
Le 23/04/2022 à 12:57
Un vendredi soir entre collègues bien décevant ... Toutes commerçantes d'Orléans, nous gardons un souvenir bien amer de cette expérience. Des serveurs pressants : à peine notre verre de cocktail terminé celui-ci est ôté sans ménagement. Il nous a été demandé en l'espace de 30 min à 3 reprises si nous souhaitions dîner, une insistance lourde et très désagréable pour commander de quoi manger alors que nous avions tous des consommations et attendions éventuellement de nouveaux arrivants. Nous avons eu le sentiment de gêner alors qu'il était tôt (19h45) et que le restaurant n'affichait pas complet. Nous qui avions l'intention d'y dîner, après nous avoir posé 3 fois la question sur nos intentions de commander à dîner ... nous avons fini par répondre par la négative. Un réel effort est à envisager ou au moins une remise en question sur l'accueil et la prise en compte des clients. Pour notre groupe de 8 personnes, le ressenti est unanime : c'est un lieu que nous ne fréquenterons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Agnès, Nous sommes navrés du désagrément. Il est vrai que les week-ends, il est préférable de réserver votre table pour dîner. Les serveurs avaient, ce soir là, besoin de savoir si vous alliez rester diner pour réorganiser les réservations qui arrivent tard les vendredis. Un manque de communication, dont nous protons l'entière responsabilité.
Le 12/04/2022 à 18:33
Très beau décor et bonne ambiance. Service rapide et sympathique. Cuisine goûteuse.
Le 03/04/2022 à 20:28
Service correct et plats savoureux. J'ai trouvé que les serveurs / serveuses sont étaient particulièrement souriants et avenants.
Le 03/04/2022 à 16:38
Accueil agréable, serveurs sympathique dans une ambiance confortable mais très bruyante. Dommage qu’il n’y est ps un fond sonore ou que les tables soient autant rapprochés… déjeuner un dimanche midi pour 6, apéro avec planche, plats et desserts avec deux bouteilles de vins pour un total de 196€. Un bon rapport qualité/prix dans son ensemble. Deuxième bémol malgré tout, au moment de payer, l’addition pourrait se faire à table afin d’éviter une queue interminable…
Le 19/03/2022 à 21:57
Manque respect incroyable envers les clients de l’un des serveurs. Jour de match de rugby : a été extrêmement désagréable avec 2 femmes pour les virer de leur table pour nous installer pour que l’on puisse boire un verre et regarder le match. A l’heure du match, il nous demande de commander un plat ou de partir pour qu’il puisse installer d’autres personnes.
Le 13/03/2022 à 18:44
Très beau restaurant, personne très aimable. Mets délicieux
Le 28/02/2022 à 22:34
Serveurs très sympa, on mange de très bonne quantité pour des prix raisonnables et les produits servis sont sont de qualités et savoureux
Le 21/02/2022 à 22:17
Un samedi soir génial, cocktail au top nourriture plutôt bonne mais surtout, un service exceptionnel. Au delà de la rapidité du service, tant au niveau de la nourriture que des boissons, nous avions sûrement le meilleur serveur du restaurant, Peter. Agréable, drôle, il nous a conseillé et bichonné toute la soirée. Si vous allez au bureau, demandez Peter et vous passerez une soirée exceptionnelle !!!
Le 22/01/2022 à 18:11
Ma femme m'a demandé : tu étais où Je lui ai répondu : au bureau Du coup elle ne m'a pas engueulé! Plus sérieusement bonne brasserie du centre ville, service sympa et rapide. Je recommande.
Le 19/01/2022 à 20:52
J’ai un peu hésité avant de poster cet avis. Il est vrai que le Bureau propose de bon plat et que le cadre (je parle de la décoration) est sympathique. Cependant il y a visiblement un vrai problème avec le personnel. Mon expérience est sûrement plus soft que les commentaires que j’ai pu lire (les réponses google du restaurant sont d’ailleurs souvent peu professionnelles), mais je tiens tout de même à la partager pour les futurs potentiels clients qui passeraient par ici. Nous étions un groupe de 6 étudiants a vouloir prendre un verre samedi en fin d’après midi, nous avons commandé à boire et à manger pour un total d’environ 40/45/50 euros, pour une durée sur place de 40 minutes. Or, j’étais la seule à ne pas prendre de boisson (j’avais commandé une planche de tapas à partager, jai donc consomme quelque chose) et j’ai eu le droit à une leçon de morale du serveur, m’expliquant qu’il était malpoli et déplacé de ne pas commander quelque chose à boire dans le bar. J’ai été très étonnée de cette maladresse. Le ton employé été vraiment limite, un serveur doit être capable de faire respecter des règles dans un restaurant sans être hautain, désagréable ou impoli. C’est d’autant plus dommage que j’avais réservé fin décembre une table de 25 personnes pour des camarades étudiants. Ce repas s’était bien déroulé, mais j’avoue que samedi était ma dernière fois au Bureau à Orléans. pour ceux qui s’arrêteraient sur mon message : ne vous inquiétez pas, il existe beaucoup de bar dans cette jolie ville avec des serveurs accueillant sympathique qui rendent le moment agréable 😁
Le 16/01/2022 à 23:49
Obligé de mettre une étoile pour mettre un recensement mais cet établissement n’en mérite même Pas une. Un scandale ce soir. Le serveur nous a renversé son plateau avec nos deux verres de vin dessus mais Plus précisément sur mon amie qui s’est retrouvé avec du vin rouge partout : cheveux, pull, veste, dans son Sac à main, chaussures, manteau…. Et j’en passe …Toute la table imbibée jusqu’à la fenêtre et mon siège. Nous nous attendions à un minimum de fairplay de leur part sachant que nous n’avons fait aucun scandale et avons dit au jeune homme que ça pouvait arriver. On nous a changé de table et pendant que nous étions toujours en train de nous essuyer de vin rouge. Nous arrivons en caisse et le responsable de salle nous dit que comme nous avons refuser les digestifs il nous offrait les verres de vin renversé . Nous ne sommes pas d’accord par principe . Nous venons au restaurant passer un agréable Moment et non se faire asperger de vin rouge et nous attendons un minimum d’effort de leur part. Aucune coopération et ils en arrivent à appeler la Police . Un scandale ce restaurant qui ne vaut pas non plus grand chose. Je mange mieux au courte paille !! La responsable Est arrivée très désagréable et très peu courtoise , rien à faire de sa clientèle et qu’elle puisse la Perdre. On ne vous remercie pas pour ce très mauvais moment et ce très peu de considération du client. On se revoit pour la note du pressing (ah oui il faut également leur dire merci pour la Base …) a fuir !
Réponse du propriétaire :
Bon retour en Italie à vous ;-)
Le 31/12/2021 à 14:57
Plats correct et bon. La localisation ainsi que le décor est sympa. Cependant l'ambiance entre l'équipe ainsi qu'avec les clients laissent vraiment à désirer. Le bonjour est en option et clairement les serveurs n'ont aucune envie d'être present.. Pourquoi faire ce travail !?.... Aucune amabilité des serveurs ! Aucune envie d'y retourner et encore moins de recommander !
Le 31/12/2021 à 14:49
Je n'ai pas grand chose à dire concernant les plats servis. En revanche concernant l'accueil et l'amabilité des serveurs ce n'était pas vraiment ça. Difficile d'arracher un bonjour, un serveur qui n'avait clairement pas envie d'être là. Sans parler du gérant qui au moment de l'addition nous gratifie d'un ça me casse les burnes à cause du téléphone qui sonnait. Rien que pour ça, l'envie de revenir ne se fait absolument pas ressentir.
Le 20/12/2021 à 11:18
Très bon accueil et ambiance. Nous avons toutes apprécié notre déjeuner ! Merci
Le 13/12/2021 à 16:34
Toujours de très bons moments passés avec des serveurs sympathiques! Cependant, vigilance sur la Flam' chèvre et miel: on nous promet de la pousse d'épinards, je me suis retrouvée avec de la roquette. On n'est pas à un brin de salade prêt mais quand même. La salade Vege Détox est à tester, mais manque peut-être d'un poil plus de garniture par rapport à son prix. Mais le MUST, c'est la finger food ! Et surtout tout ce qui est à base de fromage: pour le végétariens, c'est important...
Le 27/11/2021 à 21:48
Endroit sympa pour un repas entre amis ou avec des ados. Déco pleine de surprises, nos yeux se posent partout ! Notre serveur était vraiment sympathique, dynamique et rigolo ! Hamburgers délicieux, viande de qualités. Un peu plus de salade dans les assiettes serait bienvenue. On reviendra !
Le 26/11/2021 à 20:33
Service un peu lent je trouve pour un midi en semaine et une salle à moitié remplie (arrivée 12h10 départ pour paiement en caisse un peu plus d'1h après pour 1 plat sans apéritif ).canard très bon tendre avec accompagnements purée de panais et champignons(cela change de l'ordinaire)mais assiette arrivée froide.dommage. Serveuse agréable sympathique.1 cheveu dans le pain!(mais petit pain industriel je suppose donc ce n'est pas de leur faute).
Le 18/11/2021 à 22:52
Arrivés à 22h15 pour boire un verre, nous nous sommes faits renvoyés car la caisse était fermée ! Des clients attablés n'avaient pas encore payé.. Accueil déplorable, la femme nous a dit que c'était à son bon vouloir de nous accueillir ou non.. incroyable d'entendre ce genre de chose ! Nous sommes finalement allés au studio 16 (une valeur sûre sur Orléans) où nous avons été accueillis chaleureusement. Plus jamais nous n'irons au bureau à Orléans.
Le 02/11/2021 à 08:47
Très bien aussi pour le goûter
Le 01/11/2021 à 10:50
Brasserie plutôt sympathique. Les plats sont assez bons et le service très agréable mais petit bémol : des prix un peu élevés. En effet, la bière 50cl est a plus de 8€, le vin 27 (et ce n'est pas un grand cru).
Le 30/10/2021 à 13:41
Personnel sympa, c'est important. Tarifs un peu élevé au regard de la quantité (planche fromage charcuterie L) mais des produits plutôt bons. Consommé uniquement boissons et snack, donc pas d'avis sur les plats sur les tables qui avaient cependant l'air appétissants.
Le 17/10/2021 à 20:22
Service rapide et sympa Plats copieux et de qualité
Le 19/09/2021 à 13:01
Moment très sympa encore une fois, bonne ambiance!! Les plats sont bons et généreux, très bon rapport qualité prix. Les serveurs sont agréables et pro. Dommage que les plats lors de notre dernière visite étaient presque froids… Sinon rien à redire
Le 04/09/2021 à 22:54
Je m'attendais à ce que le burger sois petit, et il l'était. Cependant je m'attendais à ce qu'il sois bon, c'est loupé ! Il est était affreux. J'ai même pas fini la moitité, casiment 17 euros à la poubelle. Je n'était meme pas capable d'identifier les elements du burgers, au faite, je ne savais pas ce que j'avais entre les mains ! Unique point positif : les frites était bonnes. Mais des frites bonnes, je peux les faire moi même !
Réponse du propriétaire :
No comment... Emmanuel
Le 27/07/2021 à 11:41
Une brasserie très correcte. L'accueil a été très bon et le service rapide. Petite cerise sur le gâteau, les petits desserts du café gourmand étaient à tomber. Possibilité de venir avec des enfants en bas âge (avec le prêt d'une chaise haute).
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Sébastien, cela nous touche, surtout en cette période compliquée... Nous sommes très attentifs à la qualité de nos desserts et mini-desserts pour les cafés Gourmands. Nous nous "sacrifions" pour déguster, tous les jours, les desserts de notre Chef... Je rejoins votre avis du coup ; les desserts sont terribles 😂 A très bientôt en famille
Le 17/07/2021 à 21:49
Le repas s'est bien passé et les plats proposés sont copieux et délicieux.
Le 29/06/2021 à 14:52
Bon accueil ! Bonne cuisine et rapide ! A conseiller !!⭐
Le 02/01/2021 à 21:58
Ce restaurant sert des plats d'une très bonne qualité et à des prix qui correspondent à cette qualité. Les quantités sont très généreuses sans parler du goûts des plats qui sont à tomber. De plus, le service est impeccable et rapide. Le personnel est très agréable, souriant et communique avec gentillesse. Je recommande vivement ce restaurant et son équipe. Note pour le restaurant : Merci pour le repas 👌
Le 08/10/2020 à 19:54
Nous y allons régulièrement et cette fois ci pas terribles, les frites froides, la salade sans sauce, le serveur fait semblant de pas nous voir, surtout le café gourmand pas gourmand du tout, que du faux rien de maison et je peux l'affirmer je cuisine tout moi même, 50€ pour deux vraiment déçu
Le 09/08/2020 à 17:19
Accueil chaleureux, des plats au top ! Des assiettes chargé comme il le faut. Un super détour a faire lorsque nous sommes a Orléans 🤩
Le 06/08/2020 à 21:19
La décoration est très belle, le personnel est serviable avec des bons repas !
Le 02/08/2020 à 17:57
Restaurant agréable, personnel aussi. Nourriture simple mais plaisante
Le 01/08/2020 à 22:43
Super accueil, serveurs très sympas et cuisine très bonne !! Je reviendrai quand je serai sur Orléans.
Le 23/02/2020 à 09:53
Carte variée, personnel à l'écoute et plats servis dans les temps et chauds. Serveurs souriants et prix abordables. Une valeur sûre ! Bemol : un peu bruyant ^^
Le 01/02/2020 à 21:57
Serveurs et serveuses aimables et accueillants, nous avons été placés immédiatement. Des cocktail plutôt bon, une planche à partager excellente mais un prix assez excessif et un plat très décevant, qui donnait pourtant envie ! Une assiette accompagnée d'aucunes sauce, 3 feuilles de salade qui se battent en duel, sans sauce, pleine d'eau et vraiment de mauvais goût ! Vraiment décevant pour les plats surtout en vue du prix !
Le 29/12/2019 à 21:31
Très bon repas du soir magnifique bien rempli la bidasse
Le 24/12/2019 à 11:40
On va commencer par le positif: c'est une chaîne de restaurant, nourriture de bonne qualité, simple. Pour le négatif, c'est lié à ce restaurant : pour commencer, nous sommes entré dans ce restaurant, on attend qu'on nous place, visiblement on est invisible, il est 19h il n'y a pas grand monde, une personne vient nous voir, nous demande de patienter, et la un cri d'une personnelle, elle a vu un copain arriver dans le restaurant, elle appelle un serveur pour placer ces amies, bon nous on attend toujours et sans raison... Au moment de la commande c'est pareil, il y a une serveuse qui court dans tous les sens et 4 /5 personnes à la caisse qui papotent, je montre que je souhaiterais qu'on prenne commande, on me regarde mais non, on finit par interpeller quelqu'un... Au bout d'un moment j'ai pris en photo, c'est incroyable.
Le 15/12/2019 à 19:09
Je modifie ce jour ma note à laquelle j' avais laissé un 4/5 en 2019. En effet je me permets de comparer par rapport à celui de Saran ou tout est parfait ! le rapport qualité prix y est ! Rue Royale nous sommes accueillis je pense par une personne féminine de la direction nous souhaitons dîner sur les sièges club certes il est 19h et la soirée n'est pas finie pour le personnel qui je le signale à été sympathique ! très très peu de clients éparpillés à cette heure dans le restaurant elle nous accueille (la patronne je pense) en levant les yeux au ciel en essayant de nous dissuader de prendre possession de ces lieux! puis comme nous insistons de manière polie car étant dans le commerce il est important de rester calme et polis! et là elle rétorque on le sait le client est roi as quel manque de professionnalisme !!! fort de constater par la suite que d autres clients y ont été installés! en conclusion: vous savez le centre d Orléans est remplis de restos nous avions pour habitude même si rare car pas de la région d y aller et bien je préfère que d autres restaurants puissent profiter de mes deniers bien cordialement sachez que vous laissez une image amère de l'enseigne. Chère Madame pensez à changer de métier ! Très cordialement.
Le 23/11/2019 à 15:55
Bonne brasserie si vous cherchez un service rapide. Il y a souvent du monde, peut être bruyant selon l'heure a laquelle vous vous y rendez. Service continu.
Le 04/11/2019 à 15:28
Je préfère y boire un verre qu'y manger. Cadre très soigné (façon pub) et service aimable. La cuisine est assez simple et sans grand intérêt, sans pour autant être mauvaise.
Le 22/08/2019 à 00:16
Service un peu long (30 min), malgré tout l’ambiance et agréable, les fauteuils dans lesquels nous avons été installés sont très confortables. Les plats sont vraiment délicieux, et copieux, et le personnel souriant. Je recommande leur sauce au bleu qui est un pur régal 👌🏽. Le rapport qualité prix est tout à fait convenable pour une petite soirée entre amis. A refaire avec plaisir
Le 01/08/2019 à 07:56
Cadre et personnel très sympathique, très efficace. En plus happy jour sur les cocktails jusque 20h.
Le 24/07/2019 à 14:32
Plat végétarien de plus en plus présent sur la carte ! Top Ambiance très agréable et service satisfaisant !
Le 22/06/2019 à 00:37
Service trop long ! 2 heures d attente !!!! Pas près de revenir !!!!! On a pas apprécié les plats ... trop faim et agacé !!!!
Le 17/05/2019 à 20:11
Nous sommes des clients qui apprécions le lieux qui propose un cadre agréable, ainsi que de bons petits plats bistrot et cocktails originaux. Néanmoins à notre dernière visite le service laissait à désiré, nous souhaitions en accompagnement des pommes grenailles et une poêlée de légumes, à notre grande surprise dans nos assiettes photos 😕 + bonus sauces d'accompagnements facturé 1e l'unité. Pour résumer la serveuse avait l'air débordé et n'a pas pris le temps de finaliser notre commande.
Le 22/03/2019 à 00:21
Très bon et très copieux, accueil chaleureux, tarif correct
Le 20/02/2019 à 04:09
Très bonne brasserie où les serveurs sont aimables. Un endroit parfait pour passer un bon moment entres amis ou même à deux.
Le 14/02/2019 à 12:54
Très bon accueil hier soir avec sourire et humour. Le service était très agréable aussi. Le mojito était peu goûtu mais la serveuse nous a arrangé ça en moins de deux, et avec le sourire !! Impeccable🥂 Belle assiette copieuse et délicieuse. Lieu chaleureux j'aime vraiment nous y retrouver.
Le 17/01/2019 à 18:59
Ambiance agréable et sympathique À recommander pour passer un bon moment autour d un verre
Le 15/08/2018 à 01:08
Service top et cadre déco très sympa et chaleureux ! La carte offre beaucoup de choix tant au niveau des boissons que des plats; la flammenkueche chèvre miel est très bonne. Seul petit bémol pour la musique qui pourrait être plus en adéquation avec le cadre mais elle n'était pas très forte.
Le 12/08/2018 à 22:54
Il s'agit d'une chaîne de restaurants avec bien des avantages tels le service très rapide et une grande variété dans les plats proposés. Le cadre est sympathique et chaleureux avec différents espaces avec différentes ambiances. Légèrement bruyant néanmoins. A recommander cependant pour prendre un repas sur le pouce
Le 23/06/2018 à 09:43
Cadre sympa, ambiance étendue, personnel cool, seul petit défaut c'est assez bruyant... sinon la viande est bonne, les salades copieuses, et la bière bien fraiche ;-)
Le 29/05/2018 à 00:47
J'ai bien mangé, jolie décoration cohérente avec l'endroit. J'aime bien 👍
Le 20/05/2018 à 22:16
Serveur très sympa. Très bon plats à recommander.
Le 07/05/2018 à 08:38
Très bon service. L'attente entre chaque plat était bien, au moins nous avions le temps de discuter et ne pas enchaîner l'apéritif, plat et dessert. Le serveur était à l'écoute. Parcontre de temps en temps la musique était beaucoup trop forte.
Le 31/03/2018 à 08:01
Trés sympa, bonnes crepes et burguers. Ouvert jusque à minuit.
Réponse du propriétaire :
Merci 😉
Le 23/02/2018 à 23:09
Une chaîne, cher pour des plats très fade. Le personnel est désagréable en caisse, une chance pour eux que je sois de bonne humeur malgré une grosse déception tant dans l assiette que dans le service. Je ne recommande pas.
Le 04/02/2018 à 10:41
Un bon restaurant. Lieu très sympa, belle déco mais un peu bruyant. Service sympathique mais un peu long (les plats étant copieux ce n’est pas forcément un soucis). Tout ce qu’on a mangé était délicieux. Prix raisonnables.
Le 22/11/2017 à 19:19
Toujours un vrai régale d'y aller avec une équipe super!!!
Le 15/06/2017 à 00:17
Fan de belles moto. Un harley breakout était exposé, magnifique. Elle a hélas disparue. Les plats sont corrects et le service rapide. Un prix cool. Ambiance un peu bruyante
Le 29/03/2017 à 16:42
Plutôt correct pour les burgers en revanche je déconseille le poulet annoncé mariné mais très sec. Le personnel est efficace et assez sympa.
Les autres restaurants
💬 Bistrot du village de Mouen dans lequel le comité des fêtes organise périodiquement une repas tripes-frites. Bonne ambiance, plats goûtus et bon rapport qualité/quantité/prix. Service chaleureux et attentionné.
💬 Bonne expérience dans l'ensemble. Il y a un large choix dans le buffet à volonté. Je suis arrivé vers 13h30, c'est à dire 1h30 après l'ouverture du restaurant. J'ai eu l'impression que les serveurs étaient un peu débordés, car j'ai dû attendre un peu à l'entrée, avant que quelqu'un s'occupe de me trouver une table. Effectivement, il y avait beaucoup de plat en moins, mais il restait encore un peu de choix. C'était bon, aussi bien les plats chinois que japonais. Sinon, je crois me rappeler que j'ai payé 14,80 € le midi.
💬 Je recommande fortement j'ai connu il y a peu mais pas une semaine passe sans que je passe une commande le sandwich au four magnifique bon incroyable accompagné d'une boisé burger ou pâte box il y a du choix et du goût. Au passage il font des roulé pâte de pizza. On peut passé la commande par téléphone ou sur place et ils sont efficaces
💬 Chambre un peu vieillotte mais très propre. Les lits sont confortables. Endroit calme tout près du sanctuaire et de la gare. Un accueil remarquable et d'une grande gentillesse. Le petit-déjeuner et très bon, le repas Entièrement fait maison est bon et copieux et le service excellent. Le personnel est extrêmement gentil.
💬 Pour ce qu'il s'agit de la cuisine, les produits sont de qualités, de saison, local et bien travaillés. Le service était super, la propriétaire était souriante agréable et de bons conseils. En ce qui concerne le restaurant, il est bien situé, sur une petite place avec fontaine et place pavé.
💬 Un très bon accueil par Christophe, une excellente cuisine accompagnée de bon vin. J’adore
💬 Vraiment brasserie Parisienne avec un niveau bas… pas très bon produit (tomates sans goût, salade en plastique, etc…) mais qu’est qu’on veut ici ce Paris…. Juste si je pourrais savoir quelle produit chimique qui attaquer ma langue!? 🤔 Bon bref ambiance sympa, services rapide, prix correct, pour une fois ça passe…
💬 Très bon restaurant avec des produits frais et de qualité. Le personnel est également très acceuillant.
💬 Malgré le fait que le patron sois complètement bizarre la patronne et sa fille sont très gentilles 😊 de plus c'est un lieu agréable et chaleureux le matin ! La plus part du temps, pendant l'après midi il a beaucoup de gens ce qui est un peu chiant :/