About : Restaurant Au Boulot de Mick in Cambrai
Below you will find all the information on the Au Boulot de Mick Restaurant which is located in Cambrai. On this sheet there are the opening hours, customer reviews, menu (map), address and telephone number. You can also write a review on this Restaurant at the bottom of the page.Is this your file? Modify the record. / Delete the record.
Plan :
Services available :
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✔️Retrait en magasin
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✔️Achats en magasin
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Petit déjeuner
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
Reviews
List of latest reviews on Au Boulot de Mick in Cambrai
Pascaline.u
Le 16/01/2024 à 11:42
Le pain est excellent
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ a vous mais de part votre commentaire mes équipes se posent la question d’avoir seulement 3 étoiles lol merci pour votre retour que je leur fasse part À bientôt
Jean-rené.e
Le 02/01/2024 à 14:54
Excellent accueil personnel très sympathique et très bon produits
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce beau commentaire 😊
Laurent.h
Le 30/12/2023 à 17:56
Bon dépôt de pains de
Réponse du propriétaire :
Heu on est fabriquant 😊
Matteck.
Le 25/12/2023 à 07:32
Une indication des horaires pour les fêtes de fin d’années en vitrine et VISIBLE EN GRAND aurait été appréciable. Un accueil sans jugement lorsque l’on attend derrière la porte du magasin s’il ouvre serait plus approprié. Le côté relationnel n’est pas le point fort des vendeuses de la maison Mick… Ne parlons pas du côté para verbale des boulangers qui vous regardent très froidement et qui ont l’air agacé… Tout en étant dans la politesse bien sur…
Réponse du propriétaire :
Je suis triste de lire ce genre de commentaire avec des collaborateurs qui travaillent un jour que personne ne veut faire …. Pour les horaires l’a également je suis désolé mais c’est à vous de vous renseigner en amont surtout que nous avons fait et déposer 70 milles flyers de Noël avec les horaires des fêtes pour les magasins Joyeux Noël à vous
delphine.e
Le 24/12/2023 à 15:49
Très déçu ce jour le 24 décembre j’appelle pour savoir si je pourrais avoir 2 pains aux noix la dame me répond oui oui nous avons du stock devant comme à l’arrière Je fais la route en arrivant on me répond nous n’avons plus de pain aux noix la serveuse (une brune avec une grosse boucle d’oreille à l’oreille droite avec un pic transparent)me dit j’en n’est plus elle me dit repassé dans une demi heure je lui dis prenais mon nom elle me répond non on fait pas ça aujourd’hui Je repasse donc une demi heure après avec mon conjoint et là on me dit repasser à 14h sachant qu’il été 12h et sa collègue autaine blonde me dis il y a un problème de compréhension (genre je suis debile je comprends pas se qu’on me dit ) alors que nous sommes habitués pour les petits déjeuners sympathique à revoir
pascal.o
Le 24/12/2023 à 14:31
On a été reçu par des mères Noël 😆
Réponse du propriétaire :
♥️♥️ on adore
kevin.e
Le 11/12/2023 à 18:42
Pain de qualité , service impeccable. Vendeuses gentilles et agréables. Celle que l'ont appelle Mamie également :) Lors d'une prise d'un menu, j'ai demandé ci cela était possible de me refaire un sandwich sans mimolette et cela a été possible. Je me suis régalé grâce à la qualité des produits. Jamais déçu, je recommandes 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour elle
Matthieu.a
Le 11/12/2023 à 09:28
Bonjour j'aime beaucoup allez chez Mick cambrai les vendeuses et préparatrice sont charmantes, souriantes et acceuillantes. Un bon moment moment passé ce matin merci a vous
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci à vous ça fait plaisir de lire ♥️
Delcroix.p
Le 07/12/2023 à 09:37
Depuis quelques temps nous remarquons un accueil déplorable de la part des « vendeuses » deux jeunes femmes, mâchant le chewing-gum la bouche ouverte, regard de haut et hautaine avec les clients, car je ne suis pas la seule ce jour. C’est déplorable de voir un tel comportement, sachant que vos vendeuses sont les vitrines de votre boulangerie. Venant depuis quelques années je trouve ça vraiment dommage. Heureusement que les anciennes remontent le niveau !
Réponse du propriétaire :
Bonjour malheureusement forcé de constater que vous avez entièrement raison … nous venons de nous séparer d’une fille et avons fait une réunion pas plus tard que lundi J’aimerais beaucoup changer avec vous et votre expérience si vous acceptiez bien sûr Je suis joignable sur la boîte mal de [email protected] Bien respectueusement et toutes nos excuses
Elise.t
Le 10/11/2023 à 11:13
Côté viennoiserie rien à redire, par contre bémol pour la baguette au lardon sans lardon voir photo.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire , cela peut malheureusement arriver très rarement dans le mélange des pâtes quand elles sont pétrit Auriez vous votre application mobile ? Comme ça envoyez moi un mail sur [email protected] et je vais pouvoir vous solutionner ça en direct
Vuk.o
Le 08/11/2023 à 15:03
Boulangerie bien situé. Possibilité de déjeuner sur place. Viennoiserie correct. Le pain est bon. Mention spécial au pain fromage / lardon. L'essayé, c'est l'adopté. Accueil à revoir
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce commentaire 😃😃😃
Mouchy.a
Le 02/11/2023 à 15:45
Très bien , vous pouvez y aller de bon cœur , vous y ferez un bon repas avec un énorme choix . Bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊 et attendez beaucoup de nouveautés sortent pour les fêtes de fins d’année 🧡
Anthony.e
Le 25/10/2023 à 18:03
2 sandwiches 2 boisson j’en ai eu pour 25€ j’en ai repris 1 car javais faim vu que y’a rien dedans et j’ai finit a 35€ en mangeant sur place
Réponse du propriétaire :
bonjour cela est impossible monsieur 2 sandwichs et 2 boissons cela fait entre 14 voir 15 euro maximum sur place dans vos dires vous dites avoir acheté un sandwich de plus qui serait toujours selon vos dires a plus de 10 euro ce qui est encore mensonger car le produit le plus cher sur place est a 6.90 ce qui donne un total probable de 22 euro maximum pour 3 sandwichs et 2 boissons sur place et non de 35 euro si une erreur d'encaissement s'est avéré vous pouvez nous joindre par mail a [email protected] bien a vous
Clémence.e
Le 15/10/2023 à 14:15
Excellent éclair congelé un vrai régal. 3€70 l’éclair ce qui ne l’est vaux pas.
Réponse du propriétaire :
Nos éclairs sont fabriqués par nos équipes désolé si cela ne vous a pas plus
Julien.
Le 14/10/2023 à 15:23
Excellent accueil, Super service, endroit très calme, les pizza sont excellente je recommande !!
Aurore.e
Le 09/10/2023 à 09:16
Le paiement par CB ne peut régler moins d'un euros. Dommage
Réponse du propriétaire :
Effectivement vous avez raison … mais vous pouvez charger votre compte en Wallet qui vous évite cela et vous fait cagnotter 5% plus d’autres avantages et cadeaux 🎁
Greg.e
Le 07/10/2023 à 15:56
Pas top , tartelette sèche avec en plus un prix exorbitant et framboise moisie...
corine.e
Le 25/09/2023 à 11:21
Bon pain
Réponse du propriétaire :
Merci énormément ❤️
Gerald.�
Le 23/09/2023 à 20:54
De pire en pire, sandwich avec jambon rassi tout sec vendu à 3,50€ ? Propose de moins en moins de produits. Patisseries surgelé
Malloute.N
Le 16/09/2023 à 11:12
19.50 pour trois sandwich...... Oh ! C'est bientôt plus cher que d'aller manger au resto ! Du pain, deux tranches de poulets 1 feuille de salade........ Beaucoup trop cher !
Réponse du propriétaire :
Bonjour si vous aviez l’application de fidélité vous auriez payé bien moins chère Sachant qu’un sandwich filet de poulet est à 5.90€ donc vos calculs sont pas bon même hors fidélité Belle journée
Tanguy.e
Le 07/09/2023 à 13:20
Service au top ! Je suis toujours servis par la brune cheveux long avec une tresse hyper souriante très gentille ! Rien a redire sur son service Les paninis sont au top , et la cuisinière très agréable aussi toujours le sourire
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça va leur faire plaisir merci à vous ❤️
Léane.e
Le 02/09/2023 à 14:08
Assez mitigé, pas de bonjours, serveuses/vendeuses pas très agréables ni souriantes, qualité des produits pas vraiment au rendez-vous, les viennoiseries ont des guêpes dessus, beaucoup de fromage dans un Panini dit chorizo, bagnats pas très garnit … déçus parce que la devanture est sympas et a du potentiel.. on trouve mieux sur cambrai je pense ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour pourriez-vous me contacter sur [email protected] afin d’échanger avec vous sur votre expérience
Aurore.a
Le 31/08/2023 à 08:58
Après avoir lu les avis déjà présents j’hésitais à mis rendre. Je voulais cependant me faire mon propre avis : j’ai été accueilli avec le sourire, la serveuse nous a bien renseigné quand nous lui avons demandé son aide pour faire notre choix, elle était souriante et agréable. Nous avons bien mangé et les prix me paraissent être dans la moyenne de ce que l’on peut prouver ailleurs (en pouvant prendre le petit déjeuner sur place) !
Penin.r
Le 30/08/2023 à 19:16
Le top de chez top... Suis de Caudry et je viens chez mick car on a pas mieux depuis la reprise du fournil ou c est la cata !!!!!
Fabrice.r
Le 23/08/2023 à 14:33
Pour une première visite, accueil sympathique avec le sourire, service a table, je reviendrai chez vous....
Réponse du propriétaire :
Merci ❤️
Jason.O
Le 19/08/2023 à 23:46
Serveuse très désagréable qui prends les clients de haut. Dommage, j'adore les produits mais rien de pire d'être mal considéré par une serveuse dont je citerais le nom au directeur M......
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous pouvez m’en dire plus sur [email protected]
Nathalie.o
Le 12/08/2023 à 18:25
Manque de convivialité personnel peux accueillant
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison nous travaillons sur les équipes de vente mais votre ressenti et également le nôtre et cela est inadmissible Merci de votre commentaire J’espère que celui ci évoluera dans le temps
Julien.a
Le 10/08/2023 à 12:29
accueil correct. Les pains achetés étaient plutôt rassis à 9h. Je n'avais pas fait attention, et les prix des sandwichs n'étaient pas affichés mais 1 pain bucheron + 1 pain complet + 1 sandwich poulet/andalouse pour 11.50 € cela parait très cher !
Réponse du propriétaire :
Avez vous votre application fidélité ?
Maurine.
Le 02/08/2023 à 22:37
Dommage qu’on ne puissent mettre zéro étoile. Nous avons été accueillis par une jeune fille à la limite d’être allongé sur sa caisse, pas du tout aimable. Nous commandons un pain bagnat un panini et un wrap ainsi que deux boissons le tout affiché au total à environ 20€ mais puisque nous avons décidé de manger sur place nous devons payé au total 41€ !!!! La grosse blague ! Repas sans goût à ce prix là j’aurais dû aller au restaurant plutôt que manger dans une boulangerie hors de prix, infâme avec un accueil qui laisse à désiré.
MC.
Le 21/07/2023 à 13:37
9 euros la formule sandwich + une boisson c'est du vol
Réponse du propriétaire :
Bonjour il doit avoir une erreur car les formules sandwich sont pas du tout à ce prix là . Pourriez-vous me contacter sur [email protected] Merci
Fabien.a
Le 19/07/2023 à 14:24
Snacking infecte et service à revoir vendeuses sympa mais incompétentes Revoir les calculs de tva entre la vente à emporter et le consomme sur place ou les pâtes carbonatas passent de 7,5€ à 12.90€ j appelle cela du vol tres cher couverts et très cher verre d eau on nous a sagement conseillé d aller manger sur des bancs publics je ne suis pas un sdf Apprenez à faire cuire le pain car ce dernier est blanc comme un c..
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur il serait bon de vous rappeler qu’une box de pâte n’est pas un plat de pâte servi à l’assiette en mode restaurant Vous avez fait un spectacle dans le magasin ou votre propre fils s’est excusé de votre comportement Vous avez pas bien compris je peux le concevoir mais la méchanceté gratuite n’e fait avancer personne Au plaisir
DDD.j
Le 11/07/2023 à 19:42
Alors un délice mais un peu cher un chausson au pommes et une tradition aux céréales 3.70€ mais je peut dire que c'est du fait maison
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ❤️ pensez à télécharger l’application mobile car vos produits sont remisé sous forme de cagnotte et vous avez des promos et pleins de cadeaux 🎁
Nina.a
Le 08/07/2023 à 00:10
Après un avis rejeté par Google qui mentionnait toute la vérité (peut être trop gênant pour le propriétaire qui s’est royalement fichu de nous), je suis plutôt contente de voir que je ne suis pas la seule à constater que les produits manquent cruellement de goût pour le prix et que le fait d’être agréable et serviable n’est pas le fort de la maison MICK. Se lever le matin ne suffit pas, il faut être aimable et correct avec ses clients pour que cela fonctionne…
Philippe.i
Le 03/07/2023 à 10:31
Pourquoi les pâtisseries qui sont congelées ne sont pas indiquées par un flocon?je viens de voir cette semaine que l on avait remis le symbole pour les pâtisseries congelées à peu près 80 % Il aurait été bon de prévenir car ayant déjà demandé si les pâtisseries étaient congelées on m’ avait dit non….
Jerome.e
Le 02/07/2023 à 09:08
Bof, vous cherchez du pain cuit ? Passez votre chemin le bain est blanc/trip blanc; les baguettes ressemblent plus à des viennoises qu’à de vraies baguettes . On peut comprendre qu’il s’agisse de faire quelques économies d’énergie pour le four mais le pain pas cuit n’est pas très digeste. Choix très limité sur les gâteaux/tartes. Dommage .
Caroline.
Le 26/06/2023 à 21:37
Baguette légère sans goût achetée à 16h00 sèche à 21h00. Une baguette de supermarché est meilleure.
Admin.A
Le 07/06/2023 à 18:50
Points valable uniquement si on a une carte . 1€ 10 la baguettte à peine congelé bonne à jeter ... Je suis pas trop fan , produit cher la qualité n'est pas toujours au rendez-vous , dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre commentaire, effectivement la carte fidélité nous permets d’offrir les meilleurs offres, d’ailleurs une nouvelle version est sortie cette semaine avec la cagnotte mick Wallet qui est très intéressante. Pour la qualité des produits je suis très surpris de votre sentiment, car nous utilisons des matières premières haut de gamme et nous faisons tout dans nos pétrins Je reste à votre disposition sur [email protected]
Cook's.W
Le 24/05/2023 à 21:04
L'hygiène une catastrophe et de surcroît devant la clientèle une honte une visite pas 2 !! Oui ça me dérange quand le produit en l'occurrence tombe sur l'alimentation vu l'agressivité de vos commentaires on vois que vous cela vous dérange hey bonjour la jolie publicité a jamais et de la pub croyez moi je vais vous en faire
Réponse du propriétaire :
Nous avons compris que nettoyer les carreaux vous dérangeait pendant certaines heures Mais il faut bien nettoyer un moment ou un autre Désolé pour la gêne occasionnée
Antoine.o
Le 10/05/2023 à 13:17
Déjeuner sur place ,accueil et service au top ! Très agréable A refaire
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine
SI.
Le 07/05/2023 à 20:16
Les petits pains individuels sont bons et bien moelleux. L'entremet individuel pistache est exquis. Mais grande déception concernant celui au café: on y retrouve des gros morceaux de grains de café, donc impossible à manger tel quel; on doit dissocier la partie supérieure afin d'enlever tous ces grains et pouvoir le manger (le goût est bon tout de même). L'accueil était mitigé. Je suis venue ce samedi 6 mai vers 18h15.
efze.e
Le 06/05/2023 à 12:14
Sandwiches beaucoup trop cher c est abusé ! En réponse à votre réponse : certes, c est compliqué pour tout le monde... Mais les autres boulangeries n'appliquent pas ces tarifs , ça me laisse perplexe. Bref, les sandwiches en question n'étant de plus vraiment pas top, j irai ailleurs dorénavant. Bonne continuation à vous
Réponse du propriétaire :
malheureusement nous subissons la situation et c'est pas par plaisir
Yannick.a
Le 30/04/2023 à 12:55
Agréablement surpris. Le goût, la VIENNOISERIE impeccable. Concept grande distribution dans le style, mais accueilli chaleureusement. Petit point a améliorer, il faut proposer des sizing cup. Petit, grand et extra grand comme starbucks et bcp d autre enseignes. Cela va vous boostez vos ventes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick ! Un grand merci pour ce commentaire très intéressant ☺️ j’ai pas bien saisi votre suggestion a améliorer 😅 Pourriez vous m’en dire plus sur [email protected]
Maxence.r
Le 24/04/2023 à 12:31
le sandwich poulet curry n’est pas top et peu garni pour le prix payé. je peux comprendre l’inflation des produits mais concernant la réputation de cette boulangerie je suis déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour pourtant nous avons pas changé ni nos poids ni nos garnitures L’erreur étant humaine…. Avez vous un compte fidélité que je vois ceci
Julia.l
Le 05/04/2023 à 12:46
Super boulangerie je recommande ! Les plats du midi sont excellents
Réponse du propriétaire :
Merci 🤩 ❤️
Jules.
Le 28/03/2023 à 10:21
Je met deux étoiles pour les croissants... Déçue de l accueil ce matin, froid, à peine un bonjour, je demande si les croissants se font en lot, on me dit avec la carte de fidélité, je dis d'accord, on ne me l'a propose pas.. Tant pis... . Petite mention pour la dame qui préparait les sandwichs, super souriante 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour votre commentaire est intéressant pourriez-vous me contacter sur [email protected] Merci. A vous
emilie.
Le 25/03/2023 à 18:07
Les produits sont bons mais pas fait maison
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Mais avec plus de 70 professionnels dans les laboratoires je saisi pas bien ce commentaire mais merci à vous Emilie 🥰
Nat.v
Le 13/03/2023 à 13:57
Ne sait pas sortir de fiche repas… c’est quand même dommage étant donné qu’il y a des plats chauds. De plus, je demande 2 pâtes saumon & on me donne 1 saumon et 1 lardon… Un peu déçu donc.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan Contactez moi sur [email protected] mais on peut faire des fiches repas
melissa.r
Le 03/03/2023 à 14:15
Je confirme, super désagréables! Absolument pas commerçantes dommage que le patron ne soit pas présent pour voir la bêtise du comportement de ses vendeuses ! Je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour j’ai transféré votre message au patron directement ! Il m’a demandé si vous pouviez le contacter sur la boîte mail [email protected] Et lui dire que vous êtes madame gresset Il est au courant désormais
Nathalie.i
Le 26/02/2023 à 12:50
Excellent baguettes aux lardons Petits pains et Maintenant carte de fidélité. C est bien
Réponse du propriétaire :
Wouhaou merci de vos encouragements ❤️
Céline.�
Le 22/02/2023 à 13:54
Plutôt correct mais serveuse très désagréable. Impossible de déjeuner sur place car on n'a pas compris ce qu'il fallait prendre ! Incroyable ! Service minimum
Réponse du propriétaire :
Bonjour pourriez-vous me contacter par mail sur [email protected] afin de comprendre mieux ce que vous tentez d’exprimer
Aman.i
Le 17/02/2023 à 17:41
Grosse déception pour une fois que je viens !!! Je demande si les éclairs ne sont pas des pâtisseries congelées … on me dit que non ! Sauf qu’on a pas réussi a croquer dedans elle était même pas décongelée . Merci pour votre parole et le dédommagement effectué . Bien cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour nos éclairs sont fabrication maison … il est possible que nos vitrines sont réglées un peu fort (comme les produits sont au contact du froid ) je vais faire vérifier cela Contactez moi sur [email protected] que je puisse voir pour vous dédommager Je suis surpris encore de la présence de votre commentaire….
Gwé.
Le 14/02/2023 à 07:50
Le pain (boulot) est bon, mention pour les boulangers. Cependant les vendeuses ne sont pas très agréables, à peine un bonjour et quand je demande si je peux avoir un lot de petits pains, on m'a répondu sèchement qu'il faut avoir la carte de fidélité sinon ils refusent de nous vendre un lot ..... Sans oublié mon au revoir dans le vent puisque la vendeuse ne s'est même pas efforcée de me répondre mais à préférer rire avec sa collègue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaëlle ! Vous avez raison ceci est inacceptable et bien loin de nos valeurs et de notre politique commerciale Pourriez-vous me contacter sur la boîte mail suivante [email protected] Bien respectueusement
fabien.a
Le 07/02/2023 à 05:21
Large choix , bon produit tarif un peu élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien merci pour ce commentaire ☺️
Gabrielle.a
Le 06/02/2023 à 15:05
J’ai pris un jambon fromage j’ai eu un jambon beurre et en plus de sa le jambon était sec Et un printanier crabe il sentais une odeur bizzare
Réponse du propriétaire :
bonjour une erreur peu arriver on reste des humains en revanche la qualité de nos produits sont certifiés je suis navré que vous ne l'aillez pas apprécié
Victoria.e
Le 31/01/2023 à 15:37
super accueil et très bon repas je recommande !!
Réponse du propriétaire :
♥️♥️ grand merci !
Loïc.�
Le 31/01/2023 à 13:33
Service rapide et agréable. Les pizzas et les pâtisseries sont delicieuses. Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau message ❤️
Floranne.a
Le 31/01/2023 à 13:32
Très bonne accueil, très bon repas, personnel très agréable, je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Wouhaou merci ❤️
Marie.e
Le 19/01/2023 à 21:26
Cette après-midi, mon mari et moi-même voulant un café et une pâtisserie, on nous dit d'un air hautain que la machine à café était éteinte, que l'on nous refuse deux café, 1ere et dernière fois chez vous .
Cousin.o
Le 11/01/2023 à 13:41
Premier passage à la boulangerie, vraiment pas déçu, service rapide et repas délicieux (bien garni), serveuses très agréable et accueillante!! Je recommence fortement!!
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour ce commentaire énorme ❤️❤️❤️
Christelle.h
Le 05/01/2023 à 11:20
Sa fait plusieurs fois qu'on se déplace pour avoir 1 baguette au chorizo il n'y en a jamais donc j'appelle pour savoir quand il y en auras elle me dit aucune commande par téléphone il faut se déplacer et commander sur place ou sur le site donc je me suis déplacé ce jour et là elle me dit aucune commande n'est prise en magasin il faut le faire via le site c'est du vrai foutage de gueule on nous prend pour des Cons Terminer je ne perd plus mon temps avec eux qui ne savent même pas satisfaire leur Client à fuir .
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé de lire ceci mais ce produit est nouveau et ne figure pas encore sur l’application Fidelité Et avec ce qui se passe les commandes par téléphone sont effectivement refusé car des gens venaient pas toujours et nous jetions des produits inutilement … En revanche bientôt vous pourrez le commander sur l’application et être sur de l’avoir sans soucis, en magasin également des que nous auront pu créer ce produit Bien à vous Je suis disponible sur [email protected]
karyn.e
Le 25/12/2022 à 15:04
Tous les produits sont de qualités Lesmeilleures baguettes de cambrai. Et les bûches de Noël.EXCELLENTE
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour ce commentaire en ce jour de noël ❤️❤️❤️ 🥰🥰🥰
Sophie.e
Le 03/12/2022 à 07:40
La baguette est bonne et toujours fraîche. Pains au chocolat et oranais très bon. On regrette le changement de pâtisserie, elles semblent plus jolie que celle d’avant mais on préférait à 200% les anciennes, quel dommage. Concernant l’accueil, tout dépend sur qui on tombe et à quel moment. Il est plusieurs fois arrivé d’entendre des engueulades sans gêne entre les serveuses et boulanger ..
Réponse du propriétaire :
Coucou merci pour ce commentaire constructif ! Pour les pâtisseries les bûches font partie de la gamme que vous adorez …. Alors profitez en avec votre application fidélité Pour ce que je lis vis à vis des équipes je vais voir ça personnellement Merci en tout cas ☺️
Jb.b
Le 30/11/2022 à 13:08
Boulangerie très appétissante on peut manger sur place très bonne piazza très moelleux
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça fait vachement plaisir ça ❤️
Thierry.e
Le 21/11/2022 à 09:58
Un personnel nombreux mais pas de rigueur et on rigole pendant ce temps les clients se regardent en levant les yeux 🙄 et attendent d'être servi 🙄 Pour réponse au propriétaire qui me demande un peu plus de renseignements. Je pense avoir été succin mais clair , que voulez-vous que je vous dise de plus ? vous devez remettre de l'ordre de façon pédagogique pour que vos clients soient enfin heureux et satisfaits de venir chez vous ! La balle est dans votre camps :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pourriez vous m’en dire plus par mail à [email protected] Merci à vous
BDC.h
Le 16/11/2022 à 18:34
Obligations d’avoir la carte de fidélité pour bénéficier des 3+1 ou autres pour les personnes qui on pas de téléphone bah ils se font avoir c’est fou que maintenant tous se fais sur informatique
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 Je peux comprendre votre ressentit générale mais pourquoi nous sabrer sur un protocole utilisé partout comme vous le précisez si bien De plus il y à plusieurs avantages de notre côté avec l’application Vous avez le 3+1 plus 5% de remise supplémentaire et la c’est juste pour ce produit Vous avez 5% sur tout le magasin Vous avez un pain au chocolat offert à votre inscription Vous pouvez parrainer des gens et cagnotter 3 euro par filleul Vous avez 5 euro pour votre gâteau d’anniversaire Et là tout nouveau d’aujourd’hui vous pouvez mettre vos tickets resto en pré paiement et avoir 5% de plus en Wallet Et d’autres choses arrivent Ce commentaire ne nous aidera pas à aider les gens Merci de revoir votre position car il y a que de avantages à avoir cette fidélité Vous pouvez me joindre sur [email protected] Je serais ravi de vous en dire plus 🥰
sabine.i
Le 15/11/2022 à 22:59
Pour avoir les réductions il faut avoir l'applique sur son téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Oui comme toutes carte fidélité…. Votre avis est peu constructif, Google sert à donner un avis sur un établissement global ( sur les produits, l’accueil, le service, la propreté, la diversité de proposition et de création) Et voilà ou on en est … Si vous voulez bénéficier de réduction et de remises et de cadeaux oui c’est réservé au porteur de la fidélité comme à Auchan carrefour Leclerc et toutes autres enseignes…. Bonne soirée
Chris.
Le 14/11/2022 à 20:30
10 euros pour une petite baguette campagne et 2 éclairs ! je veux bien que les prix augmentent, mais jusque quand allons nous supporter de telles hausses ! EDIT : et en plus, vous ne semblez pas connaitre vos prix, 10 € 20 ! ticket en preuve
Réponse du propriétaire :
Vous en prendre à nous est pas la solution de cette tension générale !! De plus vous avez vous même la main lourde vu que vous dites 10 euro quand vous payez 9euro … Si en plus vous avez la fidélité vous avez encore 5% de remises en supplément donc vous êtes loin des 10 euro de votre discours Mais je comprends que tout ce qu’on voit est difficile 😞 nous les premiers
A.
Le 31/10/2022 à 20:00
Pour les amateurs/amatrices de pâtisseries je ne recommande absolument pas cette boulangerie, les pâtisseries sont vraiment pas bonne du tout, attention car visuel des pâtisseries très aguicheur mais en ce qui concerne le goût c’est une horreur, achat de 3 pâtisseries 2 ont finis à la poubelle et mes 15 euros aussi !
Samuelle.a
Le 28/10/2022 à 07:25
Lieu propre accueillant bon pain et bonne pâtisserie. On peu même y manger les bonnes pâtisserie.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous pour ces commentaires qui va faire plaisirs à mes équipes Encore un grand merci 🥰
Amandine.r
Le 26/10/2022 à 09:47
Bon pain et plusieurs choix mais un petit peu cher :/
Clemence.h
Le 09/10/2022 à 11:56
Je suis venue chercher des baguettes elles sont fades manque de sel pour le prix… Serveuse pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour si votre produit a pas été conforme je me dois de vous le remplacer surtout si il y a pas eu de sel Nous travaillons avec des humains… un oublie peut arriver merci de prendre contact avec moi sur [email protected]
Cy.o
Le 01/10/2022 à 21:55
De passage cet après midi pour une baguette de pain. … Deux vendeuses , plus désagréables l’une que l’autre. Avec la claire impression que je faisais chi** le monde. .. on a beau être jeune et en apprentissage le minimum c’est de dire bonjour et d’être à minima agréable !! A fuir
Soul.a
Le 19/09/2022 à 08:25
Ouvert tôt pour la préparation de sandwich simple, et de viennoiseries. Très bien pour sa simplicité
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Joëlle.r
Le 12/09/2022 à 20:55
Très bonne baguette et viennoiseries. Petit hic, il faut manger rapidement car après ce n'est plus aussi bon
Jeremy.a
Le 06/09/2022 à 08:17
3 baguettes achetées la 4 ème gratuite seulement si vous avez la carte de fidélité ! Et bien allez acheter vos baguettes chez ANGE ou Marie Blachère... Pas besoin de prendre une carte de fidélité pour bénéficier de cet avantage ! Pas de petite économie
Réponse du propriétaire :
Bonjour avant toutes choses, nous sommes pas responsables du Covid et des changements de comportement y compris votre tolérance et compréhension Pour passer commande vous avez une application fidélité qui est très avantageuse et simple d’utilisation et je vous rappelle que vous êtes des milliers de clients par jours Et sur place vous vous méprenez il n’y a pas de commande sur place nous vous servons sans difficulté Ce protocole n’est pas chez nous Si ce lol final vous fait rire sachez que ce n’est pas mon cas car depuis le Covid comme vous dites les gens ne savent plus dire quand c’est bien surtout un métier comme le nôtre ou des hommes et femmes se lèvent tôt pour votre plus grand plaisir Bonne journée à vous
Adamo.p
Le 04/09/2022 à 01:24
Du bon pain mais quand le chef n'est pas là.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour effectivement les produits sont bien mis en valeur car je suis repassé personnellement dans ce magasin en l’absence du responsable de ce site Je suis sur le dossier personnellement pour que ceci n’arrive plus avec le retour du responsable du à son organisation Mais vous avez raison et je vous remercie pour la justesse de votre note et commentaire Au plaisir Mick
noam.r
Le 31/08/2022 à 13:41
10 minutes pour être servi d'un pain et d'un sandwich qui etait déjà tout prêt, se faire prendre de haut pas une vendeuse, de plus aucun prix d'afficher en vitrine, c'est la surprise à la caisse. Superbe expérience... Je recommande pour les gens qui aiment être pris pour des moins que rien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Je vous trouve un peu dur avec la jeune génération en apprentissage qui commence depuis peu Vous avez eu vous aussi vos débuts Un peu de tolérance dans ce monde serait la bienvenue
Madame.i
Le 26/08/2022 à 13:04
Je viens souvent dans cette boulangerie mais la sympathie d'une des jeunes vendeuses est a revoir... Elle est agréable comme une porte de prison Pas de sourire, ni bonjour ni aurevoir ! Quel dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame pourriez-vous me contacter sur Facebook ou sur la boîte mail [email protected] Car votre commentaire me tient à cœur ♥️
Riquoir.i
Le 25/08/2022 à 18:27
1 euro 50 pour une baguette tradition qui n a rien d exceptionnel. De qui se moque t on ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour 👋 pour votre information tout est violemment augmenté ainsi que nos farines et notre énergie de four pour vous offrir du chaud toute la journée Étant présent ce jour je vous souligne que votre application fidélité vous remise de 5% il tient qu’à vous de l’installer et les tradi-mick sont en 3+1 soit 1.07 € en 3+1 plus votre fidélité 😉 Votre note est donc pas justifiée
Reb.s
Le 20/08/2022 à 15:39
Je ne recommande pas cette boulangerie, tout d'abord l'accueil est désagréable en plus les insectes voltiges sur les pâtisseries etc. Côté hygiène vraiment zéro. Vraiment affreux
Réponse du propriétaire :
Bonjour je d’éploré votre commentaire Effectivement cette année particulière que nous occasionne la nature sur les abeilles et un phénomène national dû au climat d’un hiver trop doux… Ceci étant passé d’ailleurs aux informations Notre problème de climatisation dû à un groupe qui a brulé et en cours de remplacement ne nous aident pas ! Les congés des gens étant un facteur que nous devons prendre en compte ne nous laisse pas d’autre choix temporairement de laisser ouvert les portes Merci de votre compréhension
cry_of.d
Le 08/08/2022 à 17:01
Servi rapidement avec des produits de qualité, les vendeuses sont agréables et le pain est bon. Que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce partage 🥰
Frédéric.a
Le 08/08/2022 à 08:00
Très bonne boulangerie, pain frais à toutes heures. Petit pain et croissant un peu cher 1.10€
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric pour ce commentaire Mais avez vous l’application fidélité qui remise tout vos produit ? Voici le lien https://onelink.to/n7zc89 Et pensez au 3+1 Car le 3+1 plus la remise fidélité la baguette vous revient à 0.78ct 😉
Tristan.
Le 07/08/2022 à 10:44
Vuennoiserie cher comparé à d'autres boulangerie, comme la boulangerie juste à côté où encore la Miecaline. Articles de petites tailles et pas très savoureux. Nous avons voulu essayer, mais nous en resterons là....
Réponse du propriétaire :
Dsl de ce commentaire Vous ne pouvez pas comparer une boulangerie et un point chaud de plus nos produits ont 28 % de beurre Après avec votre application fidélité vos produits sont remisé en cumul du 3+1 Merci pour ce partage
marie.e
Le 05/08/2022 à 19:21
J adooore le pain sportif ( un peu de yaourt à la grecque sur la tartine un trait d huile d olive grecque et un émincé de menthe un régal de fraîcheur ) et la commande par tél est nickel - tres bel accueil je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour ce joli commentaire je vais d’ailleurs essayer votre suggestion qui me donne bien envi En revanche nous n’avons pas le droit de prendre des commandes par téléphone tout passe par notre application mobile de fidélité https://onelink.to/n7zc89
Pascal.e
Le 04/08/2022 à 07:11
Pain pas terrible avec parfois des trous dans le pain coupé. De plus ne prenne plus de centimes et forcément on est passé au chiffre supérieur et pourtant la baguette est plus chère que dans une vrai boulangerie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Avant toute chose nous sommes une vrai boulangerie avec énormément de boulangers qualifiés Nos farines sont effectivement des farines sélectionnées françaises haut de gamme mais comme tout produit vivant il peut y avoir des trous ça peut arriver même si on doit le vérifier à la coupe du pain , je vais remonter ceci aux équipes Pour l’histoire des centimes on prends toujours les centimes lol et de plus avec votre application fidélité vous avez 5% de remise sur tout vos achats de tout les magasins Je ne comprends pas trop
jennifer.a
Le 31/07/2022 à 08:03
Vendeuse accueillante, pain et viennoiserie au top, jamais était déçu
Réponse du propriétaire :
Wouhaou je vais tout de suite le partager avec les équipes ça va leurs faire plaisirs 🥰 Merci encore pour eux ❤️
Mousset.o
Le 27/07/2022 à 01:46
Bonjour De passage a cambrai après avoir était déçu dans d'autre boulangerie on rentre dans celle si a ma grande surprise cette boulangerie top la meilleur du coin
Réponse du propriétaire :
Coucou Isabelle on essaye de faire du bien extra top Pensez à télécharger votre application « au boulot de mick » dans vos stores pour avoir des remises immédiates en magasin sous forme de cagnotte , des cadeaux et pleins d’autre surprises Et vous pouvez commander sur le site de commande depuis votre application mobile Bientôt la nouvelle carte de resto va arriver ça va être sympa Merci pour ce si joli commentaire 🥰
Emma.u
Le 04/07/2022 à 13:19
Je venais régulièrement il y a bientôt 10 ans quand j'étais au collège et suit revenue aujourd'hui, prendre le même menu ayant un proche à l'hôpital juste à côté... & en 10 ans, rien n'a bougé, c'est même encore mieux ! Sandwichs délicieux, prix bas, beaucoup de choix, une équipe motivée, accueillante et efficace ❤️ Merci pour tout votre travail et ce goût de nostalgie qui m'a était donné dans ce menu !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de lire un tél commentaire qui a mes yeux est unique !!!! Le plaisir est partagé 😊
tom.o
Le 23/06/2022 à 17:52
Client régulier plus particulièrement sur Achicourt, aujourd'hui étant sur Cambrai je suis allé chercher ma baguette et mes p'tits pains au chocolat. Je ne suis pas dépaysé, accueil 😃 ☺ ☺ grande gamme de produits identiques à ceux auxquels j'ai l'habitude et toujours là même qualité. Bravo, merci et continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
❤️❤️❤️
Yves.e
Le 16/06/2022 à 20:02
Petit café mini petit pain choco Pour une petite pose c est parfait
Réponse du propriétaire :
Merci
Dono.
Le 11/06/2022 à 22:13
Pain nickel , pâtisserie a base de mousse au chocolat compact... Autant le pain est top autant les pâtisseries fade
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre avis constructif et intéressant La nouvelle carte de pâtisserie va sortir justement Votre avis m’intéressera ☺️
dilan.c
Le 04/06/2022 à 18:12
Ne pas venir à cette boulangerie après 18h pour manger un samedi soir. La vendeuse ne sais pas ce qu'il reste a manger. La machine a panini est éteinte donc on rallume pas. Dépriment...
Hortense.c
Le 31/05/2022 à 09:09
Pas si exceptionnel qu'on le dit. 3 fois que je viens prendre des viennoiserie 3 fois pas assez cuite voir pâte crue à l'intérieur malgré un feuilletage bon... Je trouve ça incroyable de pas s'en rendre compte pour une enseigne qui se dit authentique. Une Franchise qui se veut de qualité mais qui n'en n'a que l'apparence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour ce commentaire constructif que je remontes aux équipes car je suis d’accord avec vous cela est pas normal n’hésitez pas à l’avenir de venir m’en parler directement sur Facebook ou Instagram
Narey.
Le 19/05/2022 à 12:58
Super boulangerie! Espace pour manger sur place, très bonne variété de produits (très bons d'ailleurs!) Juste je ne suis pas sûr que la valeur des paniers anti Gaspi too good to go atteigne 15€ mais ce n'est pas un probleme pour moi Une chose est sûre, je reviendrai!
Jacob.e
Le 12/05/2022 à 20:41
Super bon pour manger le midi avec les différants choix et caissière agréable allez y sans esiter
Réponse du propriétaire :
Grand merci ♥️
Max.
Le 09/05/2022 à 12:53
Service très lent, accueil et amabilité à revoir ! … L’établissement ne fait pas très propre. Dommage car les produits sont bons
Réponse du propriétaire :
bonjour merci pour votre partage je vais voir ce soucis personnellement, merci de me faire part de l'amélioration a venir de ce service au plaisir
moto.a
Le 01/05/2022 à 08:28
Bjr toute l'équipe. Proche voisin et client je félicite tout le monde pour le service et l'attention que vous portez à chaque client. Je viens souvent prendre 10 chouquettes, croissant & choco. A oui les pizza très conséquentes et garniture plus que satisfaisante. Bon courage
Réponse du propriétaire :
Coucou ça c’est sympa ça va faire plaisir à toutes les équipes ❤️
anne.c
Le 16/04/2022 à 13:41
Les filles sont sympas mais la boulangerie reste des produits pas de grandes quantités idem pour les gâteaux . dommage
Aurelie.u
Le 03/04/2022 à 15:26
Très bonne boulangerie pâtisserie avec salle pour un snack sucré ou salé
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️❤️🥰
Severine.e
Le 24/03/2022 à 20:54
Jamais été déçu sur leur pains et viennoiseries Ouvre tôt ce qui est pratique
Emilie.r
Le 24/03/2022 à 18:26
Bon accueil , produits excellent , qualité au rendez vous.
Tom.E
Le 24/03/2022 à 17:25
Vendeuse très professionnelle Pain très bon Large choix de viennoiseries
Tovet.a
Le 22/02/2022 à 17:14
Plus jamais!!!!!!!! Je commande et on s’assoit …. A aucuns moments on nous dit que le café sur place ou la pâtisserie est à prix d’or! Même pas indiquer sur la carte ou autres …. Et on nous dit que la TVA est plus cher quand on consomme sur place lol… je vais demander à Louise ou marie Blanchere si mon café je vais le payer 4€40 parce que je m’assois du coup 🤣 mais où va t-on! De plus a ce prix ils feraient mieux de nettoyer le sol!!! Ça colle et il y a des traces partout c’est catastrophique !
dam's.i
Le 22/02/2022 à 17:10
Bonjour très déçu de la prestation un café double et une pâtisserie hors de prix et service à table payant plus cher qu’à Paris !
Stéphanie.o
Le 14/02/2022 à 10:16
Très bonne qualité des produits Très professionnel, aimable Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça fait plaisir ça ❤️ merci ☺️
Capucine.a
Le 31/01/2022 à 13:00
Prix à la hausse et quantité qui baisse avec votre personnel pas aimable du tout. Erreur dans notre commande! ça ne doit pas être si compliqué que ça de différencier un baigner au sucre d’un baigner au chocolat. Bref rien ne va!
Réponse du propriétaire :
Je trouve votre commentaire peu constructif et pour le moins négatif à tendance nuisible et cela est dommage que vous ne vous rendez pas compte du caractère humain de ce métier qui touche nos salariés mais aussi les jeunes apprenti dans un métier qui est peu être vouer à disparaître
Valérie.e
Le 14/01/2022 à 21:14
Cliente depuis quelques années Jamais déçue Très bon pain Très bon accueil Continuez
Réponse du propriétaire :
Merci quel plaisir de lire cela … En février nouvelle gamme de pâtisseries encore plus haut de gamme et vers avril mai nouvelle carte fidélité plus avantageuse 😉
Tony.o
Le 04/01/2022 à 10:26
Attention, ils sont malhonnêtes, leurs chaussons aux pommes sont affichés à 1 EUR 90 et ils le facturent 2 EU... Pas certain sue ce soit légal, en tout cas malhonnête oui.
Réponse du propriétaire :
Dsl pour vous 😔
HENRI.O
Le 02/01/2022 à 12:31
Je suis venu acheter une galette ce matin, la serveuse qui m'a servi était 2 de tension complètement à l'ouest! Arrivé chez moi, j'ouvre le sachet et là, nullité absolue, elle a oublié de mettre la couronne avec!!! Une galette sans couronne pour les invités cet après midi. je n'ai jamais vu ça!!! Vous devriez pour cette nouvelle année faire du ménage dans votre personnel et prendre des gens dynamiques et compétents.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Avant de fajre quelconque remarque désagréable sachez que cette personne était souffrante mais elle est venue travailler pour vous servir de plus le magasin est ouvert cet après midi si c’est qu’une couronne là solution était bien plus simple que s’acharner sur une personne qui est en plus représente tout le magasin car vous mettez une étoile sur une futilité. Je me permets pour autant en faire une de critique sachez qu’il y a un soucis ont travail avec des humains et donc ça peut arriver mais vous vous notez 1/5 pour cela alors que la notation est une appréciation réel sur des nombreux passages et de noter de façon juste et équitable. Est ce le cas ? Je ne pense pas ,c’est une intention formelle à nuire à notre image sinon un simple message sur Facebook et c’était réglé Donc ne me sortez pas le couplet de la famille déçu pas de couronne alors qu’avec un peu de courage vous seriez retourner au magasin et ce serait avec plaisir qu’on vous l’aurez donner si ça se trouve avec un petit quelque chose en guise d’excuses Au plaisir
christophe.e
Le 17/12/2021 à 20:10
Beau choix de pains, sandwichs, possibilité de déjeuner sur place idéal pour la pause du midi
Caroline.a
Le 12/12/2021 à 22:29
Nous sommes venues à 9h du matin prendre un petit déjeuner les tables étaient très sale.
Dada.9
Le 10/12/2021 à 10:32
Le pain et bien, les viennoiseries un peu trop grasse,les pizzas un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis particulier….
Michael.e
Le 02/11/2021 à 11:18
Bonne boulangerie pâtisserie ,avec des formules de vente a emporter ou sur place petit bémol la façade du lieu qui n'est pas avenante
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Vous avez l’œil effectivement la façade du lieu est à transformer car tout l’intérieur est refait à neuf et du coup la façade est très triste… Les plans sont déjà fait et les demandes d’autorisation sont en cours auprès des services municipaux je pense que cela va être fait après les fêtes et le changement sera assez impressionnant j’en dis pas plus 😉
mickael.o
Le 01/11/2021 à 18:49
La baguette a l ail et celle aux lardons sont excellentes,domage que j arrive pas à en avoir à chaque fois😜
Réponse du propriétaire :
Salut mick je vais regarder ça pour que ce problème soit moins récurent après la solution de sécurité est de commander sur le site depuis le téléphone et en moins d’une heure c’est prêt 🥰
Laura.e
Le 22/10/2021 à 21:09
Je viens régulièrement que ce soit pour les viennoiseries, les pâtisseries, les sandwichs, le pain et les desserts de Noël ! Jamais déçue ! Les vendeuses sont agréables et réactives !
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça c’est sympa et ça motive ❤️
VHLC.e
Le 29/09/2021 à 10:44
Les baguettes sont les meilleurs par apport aus autres boulangerie bon c'est mon avis.
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça ça fait mega plaisir un énorme merci ☺️ ❤️
carrosserie.c
Le 11/09/2021 à 08:57
Boulangerie de qualité avec des produits frais et bons. Accueil et service agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci 🥰🥰🥰
Clément.e
Le 08/09/2021 à 07:44
A revoir avec la machine à café car trop d'attente pour les autres clients ! La machine est trop loin et c'est long le service à café sinon impeccable pour le reste !
Fanny.o
Le 29/08/2021 à 18:30
Pain excellent et une équipe très dynamique et extrêmement agréable et sympathique Service rapide, car toujours beaucoup de monde . Je recommande vivement
Engelbert.u
Le 12/08/2021 à 10:48
Je cherchais une boulangerie sur Cambrai et sur les retours d'avis, je suis allé au boulot de Mick. Elle est très bien située et il y a de la place pour se garer. La devanture et l'intérieur apporte une bonne impression sur ce que je peux attendre de cette boulangerie. Malheureusement, les bons points s'arrêtent là. J'ai attendu quelques minutes avant d'être servi, car les employées discutaient devant moi, c'était peut être intéressant pour eux, mais servir un client doit l'être plus. Après le croissant que j'ai pris, n'était pas terrible et je ne me suis pas régalé. Personnellement, je n'y reviendrai pas.
Antoine.U
Le 06/08/2021 à 10:52
Obligation de prendre l'application pour bénéficier de la 3eme baguette gratuite. Pain de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Wouhaou Certaines personnes comme vous me font rire par moment ! Pesez vous vos mots ? « Arnaque » d’offrir aux gens un produit offert ??? Surtout qu’avec notre application fidélité c’est 2+1 offert !!!! Et nous nos revendons aucunes coordonnées !! Ceci est marqué dans nos conditions générales… C’est surtout de récompensez plus les gens fidèles que ceux qui sont de passage et ceci a l’approche de Noël Et beaucoup ont augmenté 2 à 3 fois leurs prix et t nous une seul fois… Votre jugement est peu représentatif de l’actualité surtout avec tout ce que nous entendons sur les matières premières et l’énergie avec toutes les boulangeries qui ferment … Et 2+1 baguettes (pour les porteurs de l’application fidélité) fait que ça coûte à nos clients 0.73 cts la baguette quand nous entendons que la moyenne nationale est a 1.20€ C’est une offre sur le mois d’octobre évidemment car nous ne pouvons pas faire cette offre sur du long terme et je suis le premier à en être attristé Quand vous aurez plus de boulangeries vous serez peut-être plus heureux Si vous souhaitez en échanger plus profondément Je suis dispo sur Facebook ou sur la boîte mail [email protected] Bien respectueusement
Krys.e
Le 21/07/2021 à 16:25
Pâtisseries et viennoiseries délicieuses, accueil agréable et tables pour manger sur place. Parfait
Steph.
Le 17/07/2021 à 21:39
Belle boulangerie. De bons produits. Employés polis,efficace et rapide
Arnaud.e
Le 15/07/2021 à 08:41
Nous y étions pour y prendre notre petit déjeuner, malheureusement plus de jus d'orange frais proposé...
gaby.a
Le 28/06/2021 à 17:34
Déçu, ce dimanche matin à 7h00 achat d'un pain au chocolat et d'un croissant qui manifestement étaient de la veille !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cela est totalement impossible car tout nos produits de la veille sont donnés à des organismes pour des personnes dans le besoin … Je suis dsl de vous contredire sur ce point. 🤒
Max.
Le 17/06/2021 à 09:31
Très bon accueil , des vendeuse très agréable. Bon sandwich. Je vous conseille cette boulangerie ! Patron pas très commode d'après les avis en dessous ...
Réponse du propriétaire :
Salut max merci pour ce joli commentaire et il est vrai que certains faux comptes clients qui dénigre gratuitement l’artisanat et mes petits gars et mes petites filles je les protèges du mieux que je peux…😞 Malheureusement il y a plus de jaloux que de gens comme vous 😉 Encore merci pour toutes mes équipes qui vont énormément apprécier votre commentaire car c’est important à leurs yeux 👀 🥰🥰🥰
romain.h
Le 17/06/2021 à 09:24
Un très bon accueil, et la vendeuse Manon très agréable et accueillante je vous conseil cette boulangerie
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour elle c’est devenu rare de si beaux compliments ❤️🩹🥰
Pauline.o
Le 05/06/2021 à 16:05
Bonjour acheté 2menu sandwich aujourd'hui, pas de salade pas de tomate dans le crabe seulement le pain et la crabe 🙄 sandwich jambon pas de beurre rien du tout du pain et du jambon, les viennoiseries sec et vraiment pas degustative pour 11€80 c'est vraiment cher 1ere et dernière fois que je viens la
Réponse du propriétaire :
Bonjour j’ai pu remonter l’information notamment sur le manque de beurre et ceci est corrigé… En ce qui concerne les crudités ceci est un supplément car des personnes prennent sans crudités il suffit simplement de le demander mais ceci étant votre premier passage je peux comprendre la confusion en revanche là où j’ai vérifier personnellement les viennoiseries cela est totalement impossible nous offrons à nos clients des produits haut de gamme avec des produits à plus de 28% de beurre qui aujourd’hui nous en vendons plus de 20 mille produits par moi en croissant plus pareille en petit pain J’espère que lors de vos prochaines visites ceci vous redonnera le sourire 😊 je reste disponible sur tout support pour discuter en toute intelligence Au plaisir et a bientôt Mick
hortense.u
Le 26/05/2021 à 14:02
boulangerie que j'adore. Tout est parfait, les produits, les prix,... je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Wouhaou 🥰🥰🥰 See More
G..
Le 21/05/2021 à 16:18
Accueil moyen et le pain n est toujours pas salés bof....Bonsoir pour faire suite à votre réponse j ai téléphoner pour indiquer que le pain était sans sel on me l'a confirmé on m'a demandé mais coordonner chose que j ai fait mais on m'a jamais rappelé c est dommage voilà tout simplement bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour je trouve votre avis dur surtout en ces temps difficile je vous rappelle que nous sommes artisans et que nous travaillons avec de l’humain et que même si c’est extrêmement rare mais il peut arriver un oubli de sel je pense que au vues des nombreux commentaires disant le contraire je pense que vous auriez dû simplement dire que vous avez eu un soucis sur un pain qui avait pas de sel et ont aurait réparé cette erreur tout en sachant que vous êtes le seul sur cette réclamation bonne continuation
Carole.o
Le 10/05/2021 à 19:10
J adore cette boulangerie bons produits et personnel très agréable !!
Réponse du propriétaire :
❤️🥰❤️
Pierre.u
Le 04/04/2021 à 10:30
Serveuses qui sont payées à tirer la tronche. De pire en pire….
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire il est vrai que nous nous mettons en question en permanence et les mesures sanitaires du moment nous obligent à changer complètement nos procès avec les locaux qui sont pas prévu à cet effet au départ mais sachez que l’on donne tout notre cœur à vous satisfaire
Chiaboa.i
Le 28/01/2021 à 18:20
Excellente boulangerie des produits frais et goûteux et les employés sont agréables
bernard.o
Le 13/01/2021 à 03:26
Pour le 1 Janvier 2022, très déçu, d'abord cela fait plusieurs fois que je vois les salariés avant l'ouverture, sans masque, irresponsables. Ce jour arrivé à 6h50 normalement ouverture à 7h, 4 personnes attendaient à la porte, 7h10 pas ouvert, pourtant les salariés nous voyaient. J'ai demandé pour quoi ils n'ouvraient pas , ils m'ont répondu, aujourd'hui c'est à 7h30. Aucune affiche ne le mentionnait. Si je ne l'avais pas demandé, nous attendions encore. Très déçus, tout le monde est reparti dans une autre boulangerie. Meilleurs vœux et portez votre masque.
Réponse du propriétaire :
Alors bonjour pour commencer. En ce qui concerne un jour festif tel que nouvel an 🥳 il est évident que si vous étiez plus attentif cela ne serait pas arrivé et il est plus facile pour vous de nous mettre la responsabilité mais créer faux Avoir une boulangerie ouvert le 1 et jour de l’année pas facile à trouver n’est ce pas ? Sachez apprécier les choses au lieu de les demolir
Natacha.a
Le 21/11/2020 à 11:14
Bien,propre, avec beaucoup de bonnes choses à manger. Celles qui y travaillent serviables et très gentillement agréable, souriantes malgré leur masque, sanitaires oblige.
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ❤️❤️❤️ une énorme merci 😍
Antoine.
Le 18/11/2020 à 13:33
Vraiment superbe boulangerie, je me régale avec leurs menus étudiants, qui sont super bien garnis et le sandwich fait la taille de mon avant bras ! Sinon accueil chaleureux et j'ai toujours envie de prendre plus que ce que j'ai besoin. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Wouhaou quel plaisir de lire un tel commentaire en ces circonstances difficiles çà réchauffe le cœur merci au nom de tous ❤️❤️❤️
Livio.a
Le 23/09/2020 à 11:57
Leurs sandwich sont à tomber. Il y avait longtemps que je n'avais pas mangé un sandwich avec une aussi bonne baguette.
Océane.r
Le 18/09/2020 à 16:26
Jamais déçue de cette boulangerie, le pain est très bon les enfants en raffolent. Vaut mieux éviter d'y aller le midi il y a foule avec tous ces étudiants.
Réponse du propriétaire :
C’est juste la première quinzaine avec la promo étudiant mais ont est très réactif l’attente sur le visuel est longue et peut faire peur mais en 10 min vous êtes servis la promo étudiante est que début septembre mais merci pour vos jolie commentaire 💖
Alexis.e
Le 04/09/2020 à 14:57
Envahi de guêpes ! Les pâtisseries sont manger par les insectes et on vous les sert sans problème. C’est bien d’avoir un masque mais le minimum au niveau sanitaire c’est mieux !
Lanciaux.a
Le 01/09/2020 à 11:00
Très déçu sa a bien changé personnel désagréable et peu soucieux de leurs clients, de plus les boissons ne sont jamais fraîche
CALIE.E
Le 31/08/2020 à 17:27
C'est très bien de mettre des employés qui fabriquent à l'entrée du magasin, seulement ce serait plus accueillant si au moins vous aviez au moins un 'bonjour'... le sourire avec le masque ok on s'en passe mais un minimum de joie de vivre serait plus sympa.
BONJOUR.
Le 09/08/2020 à 03:13
Le personnel est plutôt sympa et poli, par contre j'ai envie de mettre des grosses claques a certains de vos responsables chef qui lorsqu'ils ou qu'elles sont de passage de permettent de faire des réflexions déplacés, d engueuler les salariés et cela devant les clients.
Réponse du propriétaire :
Dsl mais il n´y a pas de responsable remis en activité....
Alicia.a
Le 25/07/2020 à 12:56
Déçu de nos sandwichs. Certe le pain était bon mais rien à manger à l'intérieur.. pas de crudités avec le thon et le poulet (pas de ressenti le goût). Pour le prix cela fait un peu cher.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé de ce raté ont va faire attention mais sachez que nos produits en qualité non absolument pas changé malgré un confinement difficile
Tomac.e
Le 21/06/2020 à 18:02
Boulangerie où je vais habituellement ,goût inconparable , très bon pain ou vous les boulangers a l oeuvre juste derrière le comptoir.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre soutient ❤️
Remi.e
Le 06/03/2020 à 01:00
Service rapide, personnel correct et petit plus on peut consommer directement sur place
Réponse du propriétaire :
Wouhaou merci ❤️
Maite.e
Le 26/02/2020 à 09:41
Les pâtisseries sont bonnes mais un peu chères. Et j'ai été un peu vexée lorsque mes invités m'ont demandé si c'était du surgelé car la crème dans les éclairs était encore un peu congelée ! Pourtant cela fesait plus d'une heure que je les avais acheté et non mises au frigo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je suis surpris de votre désagrément car nous sommes les moins chère du marché à une telle qualité en revanche il est possible que nos frigo est été mal réglé car nous avons pu constater que nos produits et vitrine était trop froide et donc congelaient certains produits surtout les petits comme des éclairs donc notre frigoriste a été signalé et donc doit venir un surplus de gaz froid est produit donc nous attendons que le réglage soit fait sous peu ...
Danièle.i
Le 18/02/2020 à 15:42
Tres beau magasin grand choix les gateaux sont magnifiques équipe souriante mais il faut penser à faire les vitres
Réponse du propriétaire :
Oui nous avons dû changer de fournisseur de nettoyage de vitre
anass.a
Le 26/12/2019 à 11:00
J'ai demandé un café au lait, la serveuse me donne un expresso, je lui rappelle gentiment de ma commande, elle me dit ok et ensuite elle me ramène un tout petit pot de lait froid !! Donc quand je l'ai mélangé avec mon expresso, au final j'avais un café au lait FROID ! Elle ne s'est pas du tout excusé tout au long du process et je trouve ça vraiment dommage ! De plus n'ayant plus de jus d'orange pressé dans le menu choisi on ne nous propose pas d'alternatives mais seulement de prendre à la carte donc de payer plus chère pour avoir moins. Et au final après que le chocolat de ma copine sois fondu le lait était déjà froid ! Dommage pour cette serveuse au carré noir qui n'est pas du tout commerciale
Réponse du propriétaire :
Bonjour ce cas est un cas isolé et ne peut refléter sur un événement une notation si sévère sur toute une année même si votre réclamation mérite attention auquel je vous invite à me contacter sur facebook afin d’en discuter et solutionner ceci il est possible que ce soit une apprentie et donc peut être une formation incomplète donc pour la formation des jeunes une tolérance doit exister sinon ont laisse plus la chance à personne donc je vous invite à me rejoindre sur facebook pour solutionner ceci et en discuter afin de corriger le tir mais je vous invite aussi à réviser votre note car un événement sur une appréciation globale sur du long terme ceci est pas respectable non plus de votre part, même si je souligne que votre commentaire est Pertinent que je prends très au sérieux et je vous attends sur facebook et tout problème a forcément une solution et cela permet aussi de nous faire grandir pour que ceci se reproduise plus Je vous souhaite mes meilleures vœux pour cette nouvelle année 2020 Au plaisir Mick
Malika.a
Le 19/12/2019 à 13:35
Sympa, mais j'ai pas trouvé leur pâtisserie originale... Ça ressemble au pain des grandes chaînes comme la boulangerie Louise...
Réponse du propriétaire :
Ben je vous assure que nos produits sont noble et nos pâtisserie fine et suis plus que choquée de lire cela car nous avons inventé avec des meilleurs ouvriers de France des entremets en bande avec un packaging breveté nos farines sont labellisés et Louise est un industriel du nom de menuisez à feignie Louise étant le prénom de sa fille pour pas faire la liaison venez me voir sur facebook que je vous présente mieux notre société car vous nous qualifier de chaîne alors que nous avons 3 magasins.... et en plus nous sommes des professionnels diplômés et non des financiers comme Louise mais ici je peux que répondre à votre triste sentiment mais nos magasins sont visible même nos ateliers sur demande et nous avons déjà fait des ateliers enfant ou adulte de formation pâtisserie dessert à l’assiette à la demande de client etc enfin je suis sur facebook venez me voir pour échanger... je vous souhaite de passez de joyeuses fêtes de fin d’année
V.
Le 01/12/2019 à 10:37
Ce dimanche 1er décembre , la boulangerie ne paraissait pas très claire bcp de farine a terre un peu partout 3 serveuses qui discutent bcp entre elles et qui ne font pas forcément attention aux clients les produits proposés restent assez chers et l hygiène à revoir surtout lorsque vs avez certaine serveuse au long cheveux qui touchent leur cheveux et vs servent ensuite sans prendre la peine de se laver les mains a revoir pas très hygiénique pour le reste la qualité est là
Réponse du propriétaire :
Bonjour je comprends avec vos yeux de clients que la farine peut faire peur mais c’est que de la farine pas de l’amiante et en faisant 2000 baguettes sur une matinée c’est délicat de répondre sans m’être un peu de farine Sur les produits que vous considérez chez je pense que vous connaissez pas du tout le programme de fidélité les vendeuses ont pas du le proposer mais au bout de 130 points qui va vite un bon d’achat de 8€!!!! Soit le plus grand bon d’achat de France en boulangerie restauration de plus si vous commandez sur internet avec le code promo du mois vous avez entre 10 à 20 % de remises immédiates !!! Donc impossible de dire que c’est cher surtout en aillant eu l’honnêteté que la qualité était là .... Concernant l’hygiène nous sommes contrôlés tous les mois et nous sommes toujours entre 90/98% de résultat en revanche les vendeuses qui discute entre elle et cheveux non attachés et se touche les cheveux sans se laver les mains ce n’est pas normal et je vais y remédier vous pouvez plus facilement me contacter sur la page facebook
YacineBrutal.
Le 27/11/2019 à 14:43
Excellente boulangerie service rapide et accueillant et sans aucun doute les meilleurs croissants de la région ! 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour j’apprécie énormément votre commentaire en revanche vos étoiles correspondent pas du tout à vos appréciations très apprécié si vous pourriez corriger ça ceci serait plus juste merci
Ccil.
Le 17/11/2019 à 11:08
Bon... sans plus. C'est pas ici qu'on trouve les meilleurs sandwichs. .....
Réponse du propriétaire :
Je suis plus que surpris que sur une trentaine de sorte de sandwich et avec les qualités des matières premières qui sont à l’intérieur pour la plupart labellisés que vous ne trouviez pas votre bonheur surtout que nous avons plus que bonne réputation sur ce domaine mais je peux que entendre votre commentaire qui m’attriste sincèrement avec tout l’amour que l’on porte à nos clients et nos produits mais je respecte votre commentaire et j’en prends note
Laeticia.e
Le 17/10/2019 à 08:11
Bon pain qui se garde super bien plusieurs jours. Vendeuses très souriantes
Réponse du propriétaire :
Wouhaou merci ❤️
Beatrice.e
Le 16/10/2019 à 19:47
Cette boulangerie et o top service rapide ,excellente prestation, leur sandhyches très bon....
Réponse du propriétaire :
Wouhaou un grand merci 😊 ❤️
Alexandre.e
Le 08/10/2019 à 18:25
Belle accueil leurs sandwichs sont très bon leurs petits pains et croissants sont très bon la pâtisserie son bon aussi
Réponse du propriétaire :
Wouhaou merci alex ❤️
Forroneur.
Le 25/09/2019 à 16:35
De passage j'ai pris une baguette aux mais et noisettes avec cramberies. Franchement une tuerie coupé finement et avec du Philadelphia avec des épices hummmm niveau pâtisserie je n'ai pas pu testé il y en avait plus dommage la prochaine fois bref je recommande sans soucis
Réponse du propriétaire :
Wouhaou merci de ce beau commentaire qui a plus que 3 mots lol ça fait plaisir de lire ceci sur la baguette « j’m passionnément» ( j’aime c’est un jeu de mot et oui en pâtisserie vous serez pas déçu ce sont des recettes inventées avec des meilleurs ouvriers de france qui sont unique et déposé pour que nos pâtisseries soit pas possible de trouvé ailleurs que chez mick je reste disponible sur Facebook si vous le souhaitez ❤️❤️❤️
Baudson.a
Le 18/09/2019 à 13:49
Restauration rapide. La réponse du propriétaire témoigne de l'agressivité dont il peut faire preuve. Il ne fallait pas prendre ce commentaire de manière négative. Il s'agissait là de dire que le service avait été rapide. Maintement, prenez le comme vous voulez!
Réponse du propriétaire :
Hé ben vous avez vu que peu de chose de nos produits alors .... c’est petit surtout avec les produits nobles que nous utilisons pour toutes confections
Benoît.i
Le 06/09/2019 à 16:05
les fours apparents offrent une ambiance unique, un lien à l'ancienne, et des recettes assez uniques, un coup de coeur pour les recettes de pizza maison, allez-y les yeux fermés :)
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça c’est un vrai commentaire hyper précis et très sympa je te remercie profondément benoit ❤️
Mickaël.e
Le 15/08/2019 à 22:50
Très bonnes viennoiseries, beaucoup de choix sur les produits . Tables sur place, machine à café. Personnel sympathique et souriant
Réponse du propriétaire :
Wouhaou merci mick ❤️
Valerie.e
Le 18/07/2019 à 17:02
Le cadre est sympa ainsi que le personnel. Un peu déçue du rapport qualité/prix des pâtisseries
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie je suis surpris de votre commentaire car les pâtisseries ont été créer par moi même et des meilleurs ouvrier de France et concernant le prix ont est les moins chère du marché 4.30 contre 4.90 à la concurrence et avec la carte fidélité la pâtisserie vous rapporte des points qui donne droit a un bon d’achat de 8 euro et si vous commandez sur notre site et vous tapez le nom du mois en majuscules cela donne droit entre 10 à 20% de remise immédiate à savoir en juillet c’est 20% ça fait 3.40 euro la part ce qui est donné surtout avec des crémeux pralinés des chocolats Valrhona à plus de 20 euro du kg donc 86cts soit presque un euro juste par méthodologie ou par carte fidélité qui est fortement récompensé d’ailleurs nous sommes élu numéro national en fidélité avec un bon d’achat de 8 euro quand d’autres font 3/4 euro j’espère avoir pu vous éclaircir un peu plus votre appréciation sur notre société ces tarifs imbattables pour une qualité que peu de gens peuvent dire que ce sont des recettes de meilleurs ouvrier de France Bonne journée
Valerie.e
Le 12/06/2019 à 11:37
Tout est appétissant mais un peu cher pour les desserts !... Sinon, service rapide malgré le monde et personnel agréable et souriant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie merci pour votre commentaire sachez que la pâtisserie est de la pâtisserie créer avec des meilleurs ouvrier de France et moi même dans un concept en bande avec un packaging breveté mais avez vous la carte fidélité ?? Car avec 130 point un bon d’achat de 8 euro est remis ou encore mieux commandé sur le site internet et mettez le nom du mois en majuscules et vous aurez entre 10 à 20% de remise immédiate sur vos achats peu importe la famille et le 3+1 est cumulable pour info la part est à 4.30 pour les entremets mais en juin la remise est de 15% et en juillet est de 20% ce qui extrêmement intéressant et en août de souvenir ça doit être 20% aussi de souvenir ce qui vous donne de 4.30€ la part à 3.44€ ce qui est imbattable pour une qualité de pâtisserie de ce niveau et nos concurrents sont à 4.90 pour de la pâtisserie moins raffinée nos matières premières sont du haut de gamme et nos chocolats Valrhona en grand cru à plus de 20 euro du kg donc je vous assure que si vous utilisez ces 2 protocole vous êtes loin de payer des prix exorbitants et même sans remise espérant avoir apporté de la lumière à votre point de vu je reste joignable sur Facebook si besoin de plus d’informations 😉
bruno.a
Le 10/06/2019 à 09:09
Les baguettes ne sont plus aussi terrible qu'avant les pâtes reste trop longtemps stocker avant la cuisson ce qui leur donne une croûte du dessous énorme et trop dure
Réponse du propriétaire :
Bonjour cela me parait impossible de stocker comme vous dites car nous faisons 2000 par jour peu être un oublie de vapeur à l’enfournement et on cuit une à une et non des chariots entiers et mettre une étoile sur une fois en 9 ans c’est pathétique et pas constructif à mon sens
Christelle.i
Le 04/05/2019 à 20:15
J'aime beaucoup leur baguettes de plus comme un peu partout désormais pour 3 achetées la 4 ème est offerte. Je modifie le reste de mon commentaire après votre réponse je comprend mieux vos tarifs et finalement pour du BON fait maison vos prix sont plutôt raisonnable, et pour le prix sur place je comprend mieux également. Je n'était pas au courant pour la carte de fidélité je demanderais lors de ma prochaine visite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour sachez que vous pouvez commandez quelques heures avant avec le code du mois qui est simple le nom du mois en majuscules qui donne entre 10 à 20% de remise suivant les mois et cumulable sur les menus qui sont très avantageux et le 3+1 mais si vous achetez 2 baguettes avec le code MAI vous avez 15% de remise immédiate et les pâtisseries sont avec les chocolats grand cru de Valrhona des recettes inventées avec moi et des meilleurs ouvrier de France dans un concept en bande avec un packaging breveté donc vous êtes sur que des produits noble en ce qui concerne la restauration effectivement c’est pas un self vous avez le service en salle la tva qui est différente et de plus de vous à moi à 15 euro vous avez un plat une boisson un café un dessert tout maison et pour ceux qui ont la carte de fidélité vous cumulez vite des points et 130 points vous avez un bon d’achat de 8 euro et en ce moment pour ce qui ont la carte fidélité en prepaiement tout les menus sur place depuis 1 mois sont à 50% soit 7,50€ avec cette argumentation je pense pas que votre note soit représentatif de la dynamiques commerciales et de la qualité des produits (commandez au téléphone en 4 h vous avez une pâtisserie de 4,30 qui est pas chère alors que la concurrence sont à 4.90 vous payez 4.30 -15%= 3.65€ la pâtisserie de meilleur ouvrier de France 🇫🇷 c’est donné ont peut se permettre du au volume grâce à nos fidèles clients j’espère vous avoir fait découvrir des choses Au plaisir
Erica.e
Le 10/04/2019 à 15:04
Quel plaisir de trouver des produits de bonne qualités, frais et gourmand... Le personnel est toujours souriant.
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça cnest du commentaire un énorme merci ❤️
Sham.a
Le 04/04/2019 à 21:51
Produits frais, et délicieux. Endroit propre. Bon accueil des vendeuses. Possibilité de se restaurer sur place. File très longue aux heures de pointes (notamment le midi), mais justifiée de part la qualité des produits vendus.
Réponse du propriétaire :
Grand merci pour vos compliments ❤️et pour la file d’attente nous avons mis en place des actions qui permettent d’aller plus vite notamment la carte fidélité prépayée vous pouvez mettre des sous dessus et payer directement avec ou commander votre menu sur internet avec une remise le paiement est la partie la plus longue du service donc avec un peu de temps ça ira plus vite pour mieux vous satisfaire 😊
seni.e
Le 24/03/2019 à 10:01
Super service, pains et autres toujours de bonne qualité et préparé sous nos yeux ! Seul petit bémol (et c'est bien le seul): la pâte des tartelettes aux fraises est vraiment très dure à manger, à prendre comme une critique constructive évidemment !
Réponse du propriétaire :
Avant tout je tiens à vous remercier pour votre notation et votre commentaire bien précis avec délicatesse j’avoue que peu de client font un aussi joli commentaire alors pour répondre à votre question les tartelettes la pâte est volontairement cuit à blanc dur au départ car en mettant la crème pâtissière aromatisée à la fraise et quelque heures au froid la pâte s’humidifie et ramollie donc vous avez du avoir une tartelette à peine fini le froid provoque de l’humidité donc au début on cuisait moins et au bout de 3 heures la pâte était pâteuse et c’était assez désagréable et moins savoureux donc voilà pourquoi le procès est ainsi j’espère que mes explications vous auront fait voyager dans les complexités de certains process je vous souhaite une agréable journée et encore un grand merci à nouveau ❤️ mick
Alex.
Le 20/03/2019 à 15:51
J'y ai juste pris un sandwich, il etait très bon, ils ont pas mal de choix, Personel très acceuillant et souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour ce commentaire sympa beaucoup de produits à découvrir
Nathalie.e
Le 18/03/2019 à 16:48
Bonjour J ai eu la désagréable surprise ce week-end de me voir refuser l offre 2 baguettes achetées la 3ème offerte car l application non téléchargée, Bien dommage de privilégier l outil informatique au détriment de l alimentaire. Nous sommes dans une période économique compliquée, un petit geste commercial est toujours le bienvenu. Vos produits sont pourtant de bonnes qualités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Surpris de votre nouveau commentaire que je prends connaissance Je reste disponible sur Facebook si vous voulez échanger sur le sujet Si vous regardez plus loin que cette journée, nous privilégions pas l’informatique mais nous nous adaptons à la conjoncture que vous soulignez. Le 3+1 qui est le 2+1 sont justement réservé à des clients fidèles comme vous Afin de récompenser plus les gens fidèles que les gens de passage et au delà des offres 3+1 L’application fidélité cumule 5% sur tout vos achats dans le but de votre propre pouvoir d’achat ce qui a l’année représente une somme importante et sans parler des autres avantages Je peux pas faire des offres à des gens de passage désormais la conjoncture pour vous est aussi la mienne. si vous suivez l’actualité (farine, beurre œuf et énergie avec aussi la main d’œuvre) Votre quotidien est donc aussi le nôtre J’espère que ces quelques explications feront en sorte de remettre votre note à 5 étoiles car cela ne peut pas nous aider de faire plus d’offre si derrière on sabre tout nos efforts A bientôt
Thomas.o
Le 14/03/2019 à 19:02
Super accueil ! Les produits sont largement à la hauteur de la demande des clients ! Rien à dire !
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça c’est du commentaire qui donne le sourire merci Thomas ❤️
Chantal.i
Le 11/03/2019 à 22:30
Serveuses super gentilles mais quelques unes trop strictes on a tjs ses favories et un mot sympa ne fait pas de mal 😉
Réponse du propriétaire :
Coucou oui totalement d’accord 😌
Laetitia.o
Le 23/01/2019 à 14:15
Qualité peu satisfaisante rapport aux tarifs, réservation difficile si on veut payer autrement que par carte
Réponse du propriétaire :
Mdr là je suis dans une dimension parallèle.... si la qualité avec des farine et produits labellisés ne vous convient pas j’en suis attristé de plus vous rendez vous compte de votre turpitude ??? On peut pas payer autrement que par carte j’ai jamais vu ni entendu ça de ma vie , il va de soit que vous pouvez payer en liquide la réservation se fait simplement si vous parler de la restauration sur place et même si c’était le cas cela contredirait votre argumentaire de qualité en plus la carte fidélité permet de payer vos achats avec également et vous pouvez commander sur site internet avec un code promo chaque mois vous donnant droit de 10 à 20% de remise immédiate en mettant le nom du mois en majuscules FEVRIER par exemple vous aurez 20% de remise pour information personne fait ceci le seul moyen de paiement d’ailleurs dépassé et quasiment plus utilisé nul part ce sont les chèques ce qui est précisé à l’entrée du magasin sur ce bonne journée
Ludi.e
Le 11/01/2019 à 09:02
Excellente organisation y compris pendant les fêtes, vous ne restez jamais longtemps dans la file d'attente. Viennoiseries de qualité très bien
Réponse du propriétaire :
Grand merci on essaye de faire au mieux voilà pourquoi le site internet est né lés clients gagnent de l’argent et en plus ils n’attendent pas trop la remise sur le site est entre 10 et 20% suivant les mois en tapant juste le nom du mois en majuscules sans accent et hop économie économie et c’est cumulable avec lés promo magasin (pas toute mais certaine ) avec les 3+1 et aussi les menus qui sont déjà remisés donc tout le monde y gagne avec le sourire 😃
Andlib.A
Le 04/01/2019 à 10:27
Super boulangerie, avec des produits de qualités. Surtout les pains spéciaux. Personnel agréable, gros plus on peut passer commandes sur internet, super pratique!
Réponse du propriétaire :
Lol merci et bientôt des jeux dans les machines à rendu monnaie et une carte de fidélité Busness pour ceux qui mangeront sur place et petit déjeuner etc miss femme d’affaire
Jérôme.E
Le 29/12/2018 à 19:39
Très bonne boulangerie sur cambrai, que je recommande à tous. Des horaires larges pour aussi satisfaire toutes leurs clientèles. Tout les produits sont très bon. le personnel est toujours souriant et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça c’est un super commentaire un grand merci pour mes équipes ❤️❤️❤️
Hervé.r
Le 28/09/2018 à 21:54
Le pain n'est pas assez cuit, mais plutôt meilleur que dans les innombrables très médiocres boulangeries de Cambrai. Sandwichs corrects.
Réponse du propriétaire :
Bonjour effectivement nos clients préfèrent le pain assez blanc mais il vous suffit de commander en demandant plus cuite c est aussi simple que ça ou si vous êtes en magasin et qu’il y a des baguettes au four car on cuit toute la journée vous leurs demandez et ils se feront plaisir de vous donner un pain plus cuit pour vous satisfaire 😉
Mireille.o
Le 20/08/2018 à 19:41
Petits déjeuners parfait, je vous recommande le petit déjeuner gourmand excellent avec jus d'orange frais pressé à la demande. Un délice !!
Réponse du propriétaire :
C’est dingue de pas avoir la courtoisie de dire un bonjour et d’exprimer votre notation car je sais que les concurrents sont jaloux mais enfin soyez plus fin
Nadia.O
Le 07/06/2018 à 09:33
Peu d'attente , accueil agréable, employés efficaces, diversité des pains , viennoiseries et pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ça ça fait plaisir merci ❤️
Summer.o
Le 06/06/2018 à 09:10
Tres bon petit dejeuner, agreable pour y prendre son café. A refaire dès que je serai sur ce secteur.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous c’est très sympa on a plusieurs magasins dans la région 😉
Lucie.e
Le 18/05/2018 à 19:12
Boulangerie très bonne. Nous avons pris des sandwichs. Nous avons très bien mangés
Réponse du propriétaire :
Grand merci Lucie ça fait plus que plaisir ❤️
Sabine.e
Le 18/04/2018 à 20:16
Très bon pain qui ne durcie pas le lendemain . Leurs croissants et petit pains délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire on utilise que des produits haut de gamme et je suis ravi que vous le remarquez un grand merci à vous ❤️😉
Vanessa.
Le 15/03/2018 à 07:34
Bon pain frais mais vieilli mal et vite. Pâtisserie moyenne. Service moyen, le sourire n'est pas toujours là et le client n'est pas une priorité.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre œil avisé sur l’attitude des vendeuses et du service à l’antipode de ce que l’on souhaite donner, compter sur moi pour y mettre de l’ordre mais sachez que le pain est fabriqué avec des farine labellisés et la pâtisserie a été conçu par moi et des meilleurs ouvrier de France mais encore une fois merci Vanessa si le besoin s’en fait sentir vous pouvez venir me joindre en privé sur Facebook
Nathalie.e
Le 19/02/2018 à 17:38
Bonjour, pourquoi ne pas mettre une huche a pain, pour que , quand on ne souhaite pas la baguette gratuite on la met dedans pour les restos du coeur.un peu decus, je prend un menu 5e90 et j arrive a 7e50, sandwich, poulet ,cruditee, minute raid,beignet.voila,la decus...
Réponse du propriétaire :
Merci à vous 😏
Lucie.
Le 23/12/2017 à 16:51
Très bon en général, Meilleurs Sandwich du ! Boulanger et Vendeurs agréable ! Restez au Top ! 😋❤️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie je reconnais que vous avez un peu raison nous sommes victimes d’un succès qui est bien au dessus de nos espérances et de ce fait avec la période des fêtes on est un peu dépassé surtout avec le site ou on peut commander en ligne sur www.boulotdemick.fr mais on va améliorer ceci 😉et joyeux noël
Élise.
Le 12/12/2017 à 18:11
Grosse déception aujourd'hui en ce qui concerne les baguettes ! Le goût ainsi que l'aspect n'est plus le même qu'avant, nous n'étions pas venus depuis un moment à cause de cela, visiblement c'est un problème ponctuel. Point positif les croissants...
Réponse du propriétaire :
Wouhaou ❤️❤️❤️merci au nom de tous
Clezoulou59.
Le 07/12/2017 à 22:44
Correct, mais sans plus, baguettes molles, des vrais chewing-gum. Par contre niveau pâtisseries et sandwich, c'est super bon. Je recommande donc mais sans plus
Réponse du propriétaire :
Les baguettes sont les goûts de nos clients qui les préfère ainsi mais je peux comprendre que vous préféreriez des plus cuites alors il suffit simplement de le demander et on vous fait ça avec grand plaisir mais sachez que nous travaillons qu’avec des produits labellisés et noble donc n’ayez pas peur de demander plus cuit on cuit toute la journée environ 2000 baguettes par jour par magasin 😉
Emilie.o
Le 08/11/2017 à 22:44
Trop bon ! Autant a emporter que sur place, avec des prix abordables. Et leur pâtisseries : une tuerie
Réponse du propriétaire :
Wouhaou Emilie que dire hors mis un grand merci et pour la pâtisserie dans très peu de temps vous aurez l’emballage que j’ai inventé conçu et qui est breveté rien que pour sublimer encore plus la pâtisserie quand vous allez chez vos amis 😜
Stéphanie.e
Le 07/11/2017 à 14:09
Bon pain par contre l'accueil est a revoir! Je demande si vous faites des formules pour le midi a la serveuse... on aurait dit que je lui avait demandé la lune. Deux fois que j'y suis aller, deux fois ou je me suis faite accueillir froidement 😕 Dommage vous faites de très bonnes choses 🍴
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie prenant très à cœur votre commentaire pouvez vous me dire dans qu’elle magasin cette situation s’est présentée à vous ... Merci
M..i
Le 21/10/2017 à 09:56
Pains diversifiés . Accueil souriant. Cela fait maintenant plus d'un an et je suis toujours aussi satisfait. Je ne connais plus d'autre boulangerie. Petit déjeuné le dimanche matin sur place fort agréable.
Réponse du propriétaire :
Super sympa Michel on fait ce que l’on peut mais ça fait plaisir d’avoir un retour comme ça tout le monde prend pas le temps de dire quand c’est bien c’est rare 💖
Lauriane.�
Le 12/10/2017 à 17:55
Très bonne boulangerie avec d'excellents produits et du personnel agréable ! Petit bémol, il est déjà arrivé plusieurs fois qu'une commande de sandwichs passée la veille ne soit pas prête au moment où je passe la chercher. Je recommande cet endroit !
Réponse du propriétaire :
Coucou Lauriane tu as complètement suite au volume de commande on ne savait pas faire les commandes dans l’ordre de passage mais notre site va bientôt rouvrir ses portes et on pourra commander directement sur le site internet et ça nous classera les commandes 😊😊😊
Joelle.l
Le 01/09/2017 à 18:56
Pain ! Excellent. Par contre en période scolaire il est preferable d éviter dy aller le midi. Les etudiants monopolisent les vendeuses. En fait, il y a une mauvaise organisation à ce niveau. Des fois, deux vedeuses s s'occupent du meme client!
Réponse du propriétaire :
Effectivement nous sommes victime du succès de notre qualité mais je comprends .... et oui nous avons une vendeuse qui prépare la commande du client et l'autre qui l'encaisse question de rapidité mais je vais leur faire part de redoubler d'effort a plus de 1200 client par jour c'est dur dur 😅
Anna.
Le 29/07/2017 à 09:58
Hausse du prix du menu maxi non avertie pour le contenu du menu mini non prévenu non plus. De plus demande un supplément pour avoir la boisson demandée initialement dans le menu maxi. Cliente journalière sandwich viennoiserie et pain... Ne remettrai plus un pied dans cette ancienne où les prix sont fait à la tête du client et selon le vendeuses.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna sachez que ce service est dédié sur la qualité de l'enseigne et ces produits et non au tarif appliqué .... sachez que la hausse des prix est de quelques jours mais aussi les produits car nous avons amélioré nos recettes au delà du prix je suis surpris que vous n'avez pas vu ces changements pour information les nouveaux flyer à emporté sont en cour d'impression mais avec la période estivale cela n'a pas bien collé je vous l'accorde mais on parle de quelques jours de fin juillet et je m'excuse pour la gêne occasionné et je vous invite à découvrir les nouveaux sandwich fondant ou hamburger Mick 😃
Yannick.e
Le 11/07/2017 à 08:45
Bonne boulangerie, fait du bon pain. Des menus sympa et variés pour le midi. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci super sympa ce commentaire bientot des nouveaux menu donc nouvelle carte ça arrive
ninie.i
Le 19/05/2017 à 07:04
Le pain y est très bon .les viennoiseries aussi.service rapide et accueillant. Les filles souriantes
Réponse du propriétaire :
Merci au nom de tous 😃 Bientôt nouvelle carte de restaurant avec les mick burger😘😘😘
De.o
Le 14/04/2017 à 13:06
Bon pain,vendeuses agréable par contre il manquerai une caisse pour accueillir la clientèle car le midi il y a beaucoup trop d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre commentaire 😊 effectivement nous rencontrons un franc succès et le midi est l'heure de pointe pour tout le monde mais vous êtes servi en environ 5 min sachant qu'une caisse automate coûte 20 000 euro et nous n'avons pas la place de toute façon pour la mettre nous avons pensé à une prise de commande via notre nouveau site en construction qui va sortir dans quelques mois de la vous pourrez commander en ligne voir les produits et leur descriptifs d'ailleurs une nouvelle carte arrive également avec hamburger maison et frite à bientôt
Archi.v
Le 18/03/2017 à 19:59
Très bon pain. Spécialités ok. Prix corrects. Pas d'attente. Personnel actif et agréable
Réponse du propriétaire :
Super merci pour votre note et commentaire à bientôt l'équipe du boulot de mick
Mathilde.e
Le 20/02/2017 à 21:09
Un choix de pains, de pâtisseries et de viennoiseries très important et des vendeuses toujours souriantes et la possibilité de manger sur place dans un cadre sympathique !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mathilde merci pour ce commentaire sympa mais attends de voir la suite en 2017 beaucoup de changement et d'innovation en produits ( pâtisserie, snacking, nouvelle carte resto hyper sympa et avec la TV dans nos magasins avec diffusion de clip etc ) Facebook va dévoiler tout ca 😍😍😍 A bientôt
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