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Reviews
Le 17/12/2023 à 14:59
En venant hier soir, je pensais que ça allait être bien au final serveur et serveuse désagréables , pleins d’erreurs sur les commandes pourtant nous avons répéter plusieurs fois à la serveuse et pour finir en beauté nous avons dû payer un repas que nous avons pas commandé. À fuir.
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons votre mécontentement et nous nous excusons pour les erreurs commises lors de votre visite. Les nouveaux serveurs ont commis plusieurs erreurs à la prise de commande, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous apprécions vos commentaires si constructifs, cependant, nous vous prions de noter qu'il n'est pas nécessaire de marteler les mêmes erreurs dans plusieurs commentaires. Nous tenons à améliorer nos services et prenons en considération vos retours. Merci pour votre compréhension et nous vous souhaitons une agréable continuation
Le 17/12/2023 à 14:32
Un repas délicieux avec des plats copieux réconfortants. Le service était correct pour un repas d’entreprise pour 10 personnes, même si ce n’est pas toujours facile pour le personnel, qui est resté très professionnel et à l’écoute.” Bref je recommande. Mentions spéciales à la magnifique cheffe patronne qui avec sont sourire à sublimer le repas .
Réponse du propriétaire :
Merciii Nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi mémorable. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe du restaurant
Le 17/12/2023 à 14:30
La cuisine italienne de ce restaurant chaleureux est une véritable invitation au voyage gustatif. L'atmosphère accueillante et conviviale complète cette expérience culinaire. Le restaurant est décoré avec beaucoup de goût et les plats me rappellent les saveurs des plats de ma grand-mère. JE RECOMMANDE !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. Nous sommes ravis de voir que notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Meilleures Restaurant Amore Amore
Le 17/12/2023 à 13:46
Expérience très décevante. Le service était très laborieux avec de nombreuses erreurs de commande et un temps d’attente bien trop long (environ 1h45 pour enfin recevoir le plat) Quant aux plats, ils étaient insipides et très peu intéressants. Le temps d’attente est donc loin d’être justifié.
Le 17/12/2023 à 02:55
À fuir !! Service incompétent, 3 erreurs dans la prise de commandes; les plats donner ne sont pas ceux demandés, ensuite ils donnent les mauvais plats, une catastrophe + l’attente qui est beaucoup trop longue Les plateaux charcuterie sont une tonne de salade avec 5 jambons posé dessus, c’est décevant
Réponse du propriétaire :
Chere cliente, Je suis désolé d'apprendre que vous avez passé un mauvais moment en notre compagnie. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et il est regrettable que vous ayez eu une expérience négative. Cependant, je dois souligner que notre personnel est dévoué, Si une erreur s'est produite dans votre commande, nous vous prions de nous en excuser et nous ferons de notre mieux pour rectifier la situation. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous les utiliserons pour améliorer nos services à l'avenir. Enfin, nous vous souhaitons une excellente continuation. Cordialement,
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