Avis sur Zeitlos Pizzeria Lieferservice à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Zeitlos Pizzeria Lieferservice à Berlin
Midnight.a
Le 01/02/2024 à 17:40
Très sympathique et bon service. La pizza est excellente et la livraison est très fiable. Je ne peux que recommander à tout le monde de jeter un œil ici :)
HamnaBln.3
Le 26/11/2023 à 01:36
Les employés au téléphone étaient très sympathiques et serviables. La livraison a été rapide et les plats sont arrivés chauds. Avec plaisir encore :)
Sebastian.�
Le 07/10/2023 à 17:06
Comme toujours, super délicieux ! 🙂 La pâte est la meilleure qui soit !
javid.f
Le 28/08/2023 à 17:41
Wallah oui
Jawid.o
Le 17/08/2023 à 02:47
Je recommanderais à tout le monde Très correct avec les ouvriers et très poli Je viens de Friedrichshafen (lac de Constance) Je suis venu à Berlin et j'ai visité de nombreux restaurants mais aucun d'entre eux n'était aussi savoureux et poli que dans le restaurant (intemporel), le patron est un homme très, très bon.
Tïgër.�
Le 07/08/2023 à 20:53
J'ai commandé une pizza, elle a été livrée le plus rapidement possible, propre, correcte et savoureuse
Fardin.a
Le 07/08/2023 à 20:50
Merci beaucoup, très savoureux et propre
Yusuf.o
Le 07/08/2023 à 20:46
Traitement très savoureux, propre et rapide
Karla.c
Le 21/07/2023 à 11:01
La MEILLEURE pizza !!!
Fritz.
Le 10/07/2023 à 19:55
Livraison rapide, bonne pizza, chauffeurs sympathiques. Je suis fan. Si vous commandez via leur site Web, c'est également moins cher que via lieferando.
E...
Le 04/06/2023 à 02:16
Pizza très savoureuse et personnel vraiment sympa. Avec plaisir encore
OperatorTo2B.
Le 21/04/2023 à 23:51
Pizza fraîche et bonne, livraison rapide et gens toujours sympas :)
Nadja.o
Le 19/04/2023 à 20:06
Commandé là-bas pour la première fois et c'était vraiment savoureux. Merci que quelqu'un ait enfin appris à livrer la viande et la sauce séparément :) 5 étoiles et j'espère que la qualité restera telle qu'elle est !
Joachim.e
Le 20/03/2023 à 18:34
Je n'ai jamais eu envie de finir une pizza auparavant, mais cette fois je suis vraiment dépassée. Fournisseur super sympa, mais malheureusement c'était tout. La pâte ne semble pas être faite maison et est presque complètement sèche. Il n'y avait pratiquement pas de sauce tomate et malheureusement, toute la pizza n'avait tout simplement aucun goût. Eh bien, pas mal du tout, juste rien. C'est vraiment dommage vu le prix.
Peter.c
Le 21/12/2022 à 21:54
2 étoiles en fait seulement parce que livraison rapide et fournisseur sympathique... Wow les gars, vous n'êtes vraiment pas sérieux 😑 Le gratin de poulet et de brocoli était comme un chewing-gum sans fin dans la bouche et n'avait pas beaucoup meilleur goût. alors j'ai pensé que j'essaierais les nachos. être meilleur....NOE, ce n'était pas le cas, honnêtement, avec quelque chose comme ça, qu'attendez-vous de critiques vraiment positives !?! Je n'en ai même pas mangé la moitié... et ça ne s'est vraiment pas amélioré... C'est de loin la pire chose que j'ai jamais reçue. Ne le commandez pas, je ne peux pas du tout recommander Zeitlos Pizza ! 18€! vraiment énervant
Ani.h
Le 13/12/2022 à 19:29
Personnel très sympa et l'une des meilleures pizzas que j'ai jamais mangées.
Bita.a
Le 09/12/2022 à 22:50
Très déçu du manque de flexibilité. J'y étais personnellement et j'avais juste un peu faim. Il ne se passait rien dans le magasin, l'employé était seul. Je lui ai demandé gentiment s'il pouvait me préparer une mini pizza ou s'il existait une autre alternative pour une petite faim. L'employé était totalement hostile et a simplement dit NON. Il ne m'a rien demandé d'autre et m'a juste regardé. Je ne comprends pas du tout cette réaction. Apparemment, le magasin se porte très bien financièrement. Je n'ai aucune idée du goût de la pizza là-bas, je n'y remettrai plus jamais les pieds car le personnel est très désagréable.
Karo.r
Le 01/12/2022 à 18:27
Commandé et payé pour Ruccula Pizza, j'ai obtenu une Margherita à moitié brûlée. Plus jamais.
Arzu.
Le 18/11/2022 à 18:53
Je me suis fait livrer une pizza à mon domicile et plus jamais. Performance des prix médiocre. La pizza n'avait tout simplement aucun goût. Il vaut mieux manger des pizzas toutes faites à la maison.
Anka.�
Le 25/10/2022 à 09:17
Meilleure pizza !👍Si nous commandons à la maison, alors ici ! Il vient maintenant à l'hôpital et nous offre, à moi et à mes collègues, de la nourriture délicieuse ! C'est bon, la livraison est rapide, les plats sont encore chauds, le patron et les employés sont sympas, la commande sur rendez-vous est également possible ! Continuez comme ça👍et à bientôt pour les prochaines commandes !!
Joel.i
Le 18/10/2022 à 18:59
C'est toujours bon et on est toujours traité amicalement... J'y ai mangé très souvent et tout était toujours super, on ne peut pas se plaindre
abdol.a
Le 08/10/2022 à 21:52
Nourriture très savoureuse, livraison rapide et très à l'heure. Continuez ainsi 👍
Hanniii.i
Le 07/10/2022 à 17:34
Nouvelle pizzeria coup de cœur ! Bord moelleux, beaucoup de fromage et de garnitures sur toute la pizza 🍕 Préparation rapide et gens très sympathiques !
Amer.a
Le 27/09/2022 à 19:01
Tout était parfait, j'ai hâte de manger et c'était aussi très savoureux Merci
Michael.o
Le 27/09/2022 à 13:32
C'est toujours bon, c'est très savoureux, je ne peux que le recommander !
Phil.
Le 25/09/2022 à 02:57
Très sympa et très très savoureux.
Christina.u
Le 25/09/2022 à 00:22
Pizza seulement ici ❤️ Méga délicieux
Achi.e
Le 23/09/2022 à 16:54
Super magasin, super pizzas, super pâtes 🤤 et l'opératrice est une personne bienveillante. J'aime particulièrement la sauce aux herbes maison. Toujours fiable, ponctuel et délicieux !
Mohamad.a
Le 22/09/2022 à 17:44
Tout allait bien, la livraison via ubereat était parfaite. La pizza est parfaite. Merci
Abdullah.o
Le 22/09/2022 à 16:59
Très bonne pizza et bon service de livraison
Shah..
Le 07/09/2022 à 19:03
Je viens d'acheter une grosse pizza au thon à 14 euros... C'est fou... Ils ont des bases toutes faites... Comme le Dr. Oetker et 28 cm, ce n'est pas grand.... Chez A. Forno, vous ne payez même pas 10 euros pour 32 cm et plus, mais vous obtenez en retour de la pâte fraîche. Hé, je pourrais aussi bien ouvrir une pizzeria et vendre des produits surgelés. Les produits surgelés, c'est mieux... Je paie 3 euros une pizza surgelée qui sort du four et je la revends 15 euros ! Et c'est toujours meilleur !
Cäcilie.�
Le 06/06/2022 à 23:56
Très mauvaise qualité; pâte moche, ingrédients les moins chers. Plus jamais.
Benjamin.e
Le 06/06/2022 à 20:09
Pas recommandable. 30€ pour une pizza vegan (version grande). Modules complémentaires pour 2 à 3 € chacun. Je me suis vraiment dit wow, il faut essayer ça, c'est définitivement super exclusif à ce prix là !!. Mais : olives pas chères, câpres pas chères (identifiées par leur taille), pepperoni pas cher (2-3 € pièce en complément !), c'est vraiment trop. La pâte n'était pas bonne. Super irrégulier. Après un morceau de pizza, vous êtes rassasié. 😏 60€ pour trois pizzas. Hum. Non merci.
Giangi.a
Le 13/02/2022 à 20:17
1 heure d'attente et au final ils ont annulé la commande...
Taha.a
Le 18/01/2022 à 22:25
La meilleure pizza que j'ai jamais achetée dans un magasin. Je commande souvent ici et je suis toujours impressionné par la pizza juteuse.
EiNfAcH_.u
Le 03/01/2022 à 22:02
Un de mes favoris à commander toujours délicieux toujours rapide toujours tout le monde content merci beaucoup
Paul.a
Le 18/09/2021 à 23:34
J'ai personnellement acheté deux pizzas au magasin parce que j'ai remarqué le petit magasin avec le logo de la pizza au four en pierre alors que je passais devant. La pâte était assez dure et semblait desséchée, probablement parce que les bases sont précuites afin de pouvoir être chauffées une seconde fois avec des garnitures lors de la commande. Malheureusement, j'ai découvert plus tard que non seulement j'avais été surfacturé d'un euro, mais en plus que la réduction de 20 % pour l'auto-retrait promise sur le dépliant n'était pas incluse. A été accordé. Non recommandé.
Jessica.e
Le 06/08/2021 à 19:34
Quel magasin de jus ! J'ai commandé ici et la commande a été confirmée, l'argent a été encaissé mais il n'y a pas eu de livraison. Après plus de 2 heures, j'ai pensé qu'il était nécessaire d'appeler et ils ne savaient rien ! Puis, au bout de 40 minutes, la commande est arrivée, mais c'était faux ! Merci beaucoup! Vous ne verrez plus d'argent de ma part !! Économisez votre temps et votre argent ! Avant, j'étais très heureux ici et j'ai toujours aimé commander, mais j'ai travaillé dans le secteur de la restauration et dans l'hôtellerie et des choses comme ça ne fonctionnent tout simplement pas !
R.a
Le 19/06/2021 à 00:07
Nous étions heureux de recevoir quelque chose tard dans la soirée. Malheureusement, les produits suivants ont été livrés un peu plus tard que prévu : pizza (au lieu de la tarte flambée que nous avions commandée) et gratins. La pizza était correcte (mais nous voulions en fait de la tarte flambée), les gratins étaient très crémeux et ringards, il a fallu chercher les légumes :)... d'une manière ou d'une autre, ce n'était pas bon et nous ne l'avons pas fini... mais le chauffeur l'a fait, c'était sympa :)
Jasmin.t
Le 01/06/2021 à 23:54
Pizza au four en pierre incroyablement délicieuse, fournisseurs et propriétaires/employés très sympathiques. Une fois, j'ai accidentellement commandé à la mauvaise adresse parce que je passe souvent du travail à la vie privée... mais la nourriture est quand même arrivée là où elle était censée arriver rapidement, la pizza était chaude, personne n'était en colère et la commande suivante était accompagnée d'un message personnel. appeler - juste pour m'assurer que l'adresse était correcte cette fois-ci 🙈 - c'était sympa. En général, je suis très satisfait, tant avec la nourriture qu'avec le service client! Merci à toute l'équipe !
Ania.n
Le 28/04/2021 à 22:22
Très bonne pizza... chaude et croustillante... bien garnie. Malheureusement, l'ail a été oublié, même si vous payez un supplément... dommage. Néanmoins je commanderai à nouveau...très bien.
Marc.a
Le 25/04/2021 à 16:47
Employés extrêmement antipathiques
Nils.�
Le 13/04/2021 à 23:45
La meilleure pizza végétalienne de la région - de loin !
Tina.e
Le 24/01/2021 à 16:58
Nous y avons commandé plusieurs fois et avons été à chaque fois très satisfaits ! Les pizzas arrivent chaudes, sont très savoureuses, fraîches et riches en garnitures. Hautement recommandé.
Jessica.a
Le 03/01/2021 à 23:44
Si vous aimez votre pizza à la pâte super salée, alors cet endroit est fait pour vous. Non merci pour moi. J'ai dû boire un litre d'eau supplémentaire juste pour redonner à ma pisse la bonne couleur, à cause de tout le sel !
Fari.H
Le 18/12/2020 à 00:21
Très bien
Michael.a
Le 24/11/2020 à 10:16
je ne suis pas souvent là
Marilyn.o
Le 20/11/2020 à 20:41
Super bien 🙌🏼
Sarah.a
Le 18/11/2020 à 17:14
J'ai reçu une pizza végétalienne qui était froide à l'arrivée, les garnitures n'étaient pas cuites et elle est également arrivée 30 minutes plus tôt sans préavis. J'ai écrit ceci dans une critique et le lendemain, j'ai reçu un appel bizarre du propriétaire de la pizzeria (?) me disant que je n'étais plus autorisé à leur commander des pizzas. C'est l'une des expériences les plus étranges que j'ai jamais vécues.
Anne-Katharina.u
Le 08/11/2020 à 21:56
PLUS JAMAIS!! J'ai reçu la mauvaise pizza et j'ai été insulté (!!) quand j'ai appelé pour m'en plaindre. Ergo : j'ai reçu une pizza de 7,90 au très mauvais goût, tiède et dure et j'ai payé une pizza sur demande supplémentaire + pourboire totalisant 16,90. Le livreur était très gentil, mais le service au téléphone était médiocre. De même la « performance » de la pizza.
Kai.e
Le 13/10/2020 à 11:57
Ma pizzeria numéro 1, jusqu'à présent ! Fortement recommandé!
May-Britt.e
Le 07/10/2020 à 08:52
Pizza très savoureuse qui peut être commandée !! Nous avons commandé via Lieferando et avons été ravis de la sélection ! Nous avons eu Pizza Rucola (malheureusement, le parmesan était déjà fondu, mais c'était clair à la livraison) et Pizza Mozzato avec des câpres supplémentaires. Le rapport qualité-prix est plus que correct !!! Lieferando a déclaré que nous n'obtiendrons la pizza qu'après une heure et demie. Au bout d'une demi-heure, elle était déjà là :) Nous allons certainement commander à nouveau !!
Vishesh.a
Le 26/09/2020 à 00:34
Livraison ultra rapide. Bonne pizza
Kaius.
Le 21/07/2020 à 22:27
Bonne pizza, étoile supplémentaire pour l'offre végétalienne, malheureusement le délai de livraison était de 90 minutes, un peu plus cher
Yous.e
Le 12/07/2020 à 22:58
Belle pizzéria
Mirko.o
Le 27/06/2020 à 21:17
La meilleure pizza du monde !
Sabrina.�
Le 25/06/2020 à 17:50
Si vous voulez voir un pizzaiolo passionné au travail, vous devriez bouger VOUS-MÊME vos jambes ou votre voiture ! 3 avantages : - VOUS VOYEZ VOTRE NOURRITURE EN PRÉPARATION ! - VOUS OBTENIREZ VOS SOUHAITS SUPPLÉMENTAIRES RÉALISÉS ! - LE TEMPS D'ATTENTE EST RELATIVEMENT COURT ET VOTRE NOURRITURE EST DÉFINITIVEMENT CHAUDE ! ... Je pense que ça vaut un plein 5 🌟 👍🏻
Mostafa.o
Le 20/06/2020 à 21:22
Vous obtiendrez les meilleures pâtes Penne Chicki à Berlin à un prix équitable. Essayez également Pizza Häbru, vous ne le regretterez pas et vous la commanderez certainement à nouveau !
AlpiDaddy.
Le 01/06/2020 à 23:00
Arrivé à l'heure, la pizza était super 👍 Je ne peux que le recommander 👌
Janina.o
Le 29/05/2020 à 23:43
Quelques minutes jusqu'à ce que la pizza soit prête et arrive... mérite absolument 5 étoiles
Nathalie.o
Le 28/05/2020 à 12:19
Bon service client, bonne pizza. Délai de livraison rapide.
Bouchaib.h
Le 25/05/2020 à 00:46
Oh sympa, encore la meilleure pizza végétalienne du monde Tous les végétaliens doivent essayer la pizza ici, continuez comme ça 💜 J'attendais tellement la pizza avec impatience, incroyablement savoureuse 💓
Tobias.l
Le 03/04/2020 à 15:32
Bonne pizza et pizzaiolo très très sympa ! J'ai été particulièrement content des options végétaliennes !
ziado.u
Le 04/03/2020 à 22:01
Papa aime vraiment la pizza
N..
Le 13/02/2020 à 11:38
Livraison de pizza impossible... J'ai commandé 2 pâtes chez Lierando à 21h10. À 22h18, j'ai appelé directement le restaurant et on m'a dit au téléphone que le chauffeur devrait arriver sous peu. A 22h35, le chauffeur est finalement venu vers moi... sans excuses... rien... quand je lui ai posé la question, aucune communication n'a pu avoir lieu car il parlait à peine l'allemand. Le propriétaire m'appelle effrontément le lendemain et me dit que je devrais supprimer mon avis sur Lieferando et que le délai de livraison est erroné. Je ne devrais plus jamais commander chez lui, je ne le ferai pas. La nourriture était correcte, mais pas bonne !!! Très mauvais service !!!
Jennifer.�
Le 13/02/2020 à 11:38
Délai de livraison beaucoup plus long qu'annoncé ! De plus, la nourriture n'avait rien de spécial et parfois froide ! Si vous recevez un avis pas très bon mais pas mauvais sur lieferando, vous serez appelé directement et vous demanderez de quoi il s'agit, la protection des données n'est donc pas une priorité ici ! Je préférerais laisser mon argent dans une autre pizzeria alors là encore !
Domenic.f
Le 13/02/2020 à 11:36
La nourriture était donc plutôt bonne et fraîche, mais le service et la compétence étaient complètement écoeurants. On vous appellera simplement et vous dira que vous êtes stupide parce que vous vous plaignez du fait que la livraison a pris près de 2 heures. La nourriture arrive donc beaucoup trop tard et on vous accuse alors de mentir. La protection des données n'est pas respectée.
Krypto.e
Le 08/02/2020 à 22:12
CRAZY MAN, qui ne pouvait pas accepter une demi-mauvaise critique critiquant sa nourriture et une erreur réelle dans la commande. Il a été rapide dans la livraison mais il a fait ceci et cette erreur. Franchement, s'il n'y a pas de magasin Doner à côté de chez vous ou s'il n'y a pas d'autres options pour manger, vous pouvez y commander, mais même dans ce cas, je suggérerais de dormir léger ou vite... Littéralement
Yannick.
Le 12/11/2019 à 03:01
Pizza super délicieuse et le meilleur service client de tout Berlin
Afrem..
Le 02/11/2019 à 02:16
Merci pour l'acceptation tardive ! Pizza délicieuse temps d'attente 2 heures
V..
Le 21/10/2019 à 17:53
La nourriture était bonne et le service de livraison était rapide. La sauce manquait un peu de saveur mais sinon super et service très sympa
Bennet.o
Le 19/10/2019 à 12:42
Pizza très savoureuse avec d'excellentes options végétaliennes/végétariennes.
Jim.o
Le 19/10/2019 à 12:20
Meilleure pizzeria, service au top, très savoureuse, toujours heureuse et c'est près de chez moi 😍
Matthias.e
Le 22/08/2019 à 02:43
La pizza la plus dégoûtante que j'ai jamais mangée de toute ma vie. Pâte en caoutchouc, ingrédients les moins chers, sans goût. 15,80 EUR pour la poubelle. Le seul avantage est que vous pouvez l'utiliser comme frisbee ou le donner à manger aux cochons.
Shelly.h
Le 21/08/2019 à 01:47
J'ai commandé plusieurs fois chez Zeitlos et j'ai toujours été extrêmement satisfait. J'ai particulièrement aimé les pizzas et pâtes « Penne Chicki ». Super savoureux Continuez comme ça !!
Felix.o
Le 10/07/2019 à 01:18
La livraison était excellente, a pris 20 minutes, la pizza était bonne
FoXxYsTyLe88.
Le 06/07/2019 à 21:13
La nourriture elle-même est toujours très savoureuse. Le rapport qualité/prix est également bon. Nous y avons commandé très souvent mais quelque chose a changé. Les salades sont plus petites. Elles ont l'air fades. Les pâtes ou les pizzas sont beaucoup moins qu'avant. Très déçu
Martin.n
Le 01/07/2019 à 12:13
Je ne peux rien dire sur la livraison car je n'étais pas là, mais tout le monde a trouvé que la nourriture était bonne. Nous avons mangé des pizzas et des hamburgers. On nous a même donné des frites avec le burger. Je pense que nous allons commander à nouveau...
Lis.g
Le 30/06/2019 à 19:13
Ce n'était pas si spécial. L'entrée était une perte d'argent pour un peu de laitue non lavée et un peu de mozzerella + tomate.. Je pense que je n'y commanderai plus jamais.. Personnes déconseillées 😏🤮
King._
Le 13/05/2019 à 01:51
Très antipathique plus jamais
Reinhard.a
Le 21/03/2019 à 19:35
La meilleure pizza de la région
rami.a
Le 14/03/2019 à 19:36
La meilleure pizzeria de la région. Le personnel du dîner est une nourriture très savoureuse.
NB.
Le 11/03/2019 à 23:10
Très bonne pizza
Chiba.a
Le 07/03/2019 à 09:44
En chemin, je me suis rapidement offert une pizza au salami et au pepperoni et je l'ai mangée à la maison. C'était délicieux et les gens étaient très gentils.
Bouchaib.h
Le 10/02/2019 à 22:26
Meilleure pizza, je suis ravi
Pierre.l
Le 03/02/2019 à 21:45
La commande n'était toujours pas arrivée au bout de deux heures ; lorsqu'on leur a demandé, ils ont répondu qu'elle avait été perdue. Après 2,5 heures, notre nourriture est arrivée. Mais il n’y a eu aucune excuse.
Peter.r
Le 21/12/2018 à 16:30
J'ai commandé une pizza au four en pierre et des spaghettis à la bolognaise. La portion de spaghettis est plus que suffisante et savoureuse mais les pizzas sont parmi les meilleures que l'on puisse trouver. Bien garni et délicieusement cuit. À la prochaine.
Tanja.o
Le 15/12/2018 à 21:11
C'était délicieux, malheureusement il manquait du pain dans les plats de pâtes
Ali.o
Le 04/12/2018 à 01:38
Super pizza
Kili..
Le 02/12/2018 à 15:31
Je préfère prendre une pizza surgelée - j'y ai commandé deux fois maintenant et je ne comprends pas les bonnes critiques. Extrêmement insipide et la livraison a été beaucoup trop longue. Je préfère mourir de faim que de commander à nouveau là-bas.
Joe.e
Le 24/11/2018 à 21:17
D'accord
Benlayachi.o
Le 22/11/2018 à 13:24
Patron sympa
Christian.i
Le 15/11/2018 à 13:49
Meilleure pizza dans tout Reinickendorf. Les petits pains à pizza, les pâtes et la salade sont également délicieux. Nous recommandons!
Max.
Le 10/11/2018 à 22:47
MEILLEURE PIZZA À BERLIN :) Le propriétaire et le personnel sont très gentils, très humains et le client est littéralement traité comme un roi :) Je ne pense pas beaucoup au lieferheld, etc. C'est pourquoi cette pizzeria a un excellent site Internet avec un grand choix de plats différents. Comme j'habite juste au coin de la rue, je les appelle et dans 15 minutes je peux récupérer ma PIZZA et n'attends pas plus de 3 minutes. Même s'il se passe beaucoup de choses, le temps d'attente peut être facilité par une conversation agréable. Tout en un, une super pizzeria (service de livraison) avec un personnel très sympa et une PIZZA méga délicieuse :) essayez-la, vous ne le regretterez pas. Cordialement à l'équipe Zeitlos Pizzeria Continuez comme ça :)
Matze.�
Le 24/10/2018 à 18:07
Eh bien, couci-couça
Ute.e
Le 03/09/2018 à 17:00
Cela ne vaut pas la peine d'être mentionné.
Naomi.m
Le 30/08/2018 à 20:45
Pizza très savoureuse. J'en ai mangé un végétalien et c'était très bon ! Livraison également rapide et conviviale. Avec plaisir encore.
TheLoNiEMuSiC.
Le 23/08/2018 à 21:33
Commandé là-bas et c'était très savoureux. Les rouleaux de pizza en particulier sont à tomber par terre !
H.
Le 18/08/2018 à 12:19
Des rouleaux de pizza super délicieux, des plats de pâtes au top et une équipe vraiment cool toujours contente 👍
Chahid.o
Le 27/07/2018 à 22:53
Beaucoup de délicieuses pizzas végétaliennes proposées
Christoph.i
Le 04/07/2018 à 12:04
Super rapide et convivial. Les pizzas sont délicieuses et la carte est créative. Astuce : Il est préférable de commander directement par téléphone plutôt que via l'un des portails de livraison bien connus. Lorsque vous appelez, vous pouvez vous attendre à une approche très amicale et humaine.