Vital Hotel Frankfurt Avis
📌 Niederhofheimer Str. 67, 65719 Hofheim - Allemagne
💬 1251 Avis
Avis sur Vital Hotel Frankfurt à Hofheim
Les avis
Les dernier avis sur Vital Hotel Frankfurt à Hofheim
Ralf.e
Le 30/04/2024 à 19:56
5 / 5
Connexion très agréable et directe au paradis aquatique.
G..�
Le 29/04/2024 à 06:36
5 / 5
Je n'étais là que pour un week-end. Je ne peux que le recommander ! Tout le monde est extrêmement sympathique et toujours de bonne humeur… la nourriture est tellement délicieuse… le petit déjeuner… oh mon Dieu, il n'y a rien qui n'y soit… tout est super propre, que ce soit les chambres, le sauna, la piscine… tout. C'est l'endroit idéal pour se détendre, avec ou sans enfants. Les prix sont également très bons 👍🏻 J'adorerais y retourner 🥰🫶
Petra.�
Le 11/04/2024 à 15:14
5 / 5
Très bel hôtel 4,5 étoiles. Bon petit déjeuner, très belles chambres et endroit très calme. 20 minutes à pied de la ville.
Caroline.a
Le 09/04/2024 à 19:07
1 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel trois fois avec la famille pendant le week-end de Pâques. Malheureusement, le service cette fois-ci était très médiocre. Nous avons réservé la demi-pension à l'avance, comme toujours. Malheureusement, le deuxième soir, il n'y avait pas de buffet mais un menu à 3 plats. Malheureusement, deux de nos compagnons de voyage n'ont rien trouvé à manger dessus. Nous avons demandé s'il était possible de prendre quelque chose dans le menu au lieu du menu à 3 plats. La réponse à cette question était irritante… Il faudrait le payer en supplément ! Lors des dernières visites, cela n'a posé aucun problème. Aucune trace de service envers le client. C'était l'anniversaire de mon mari et j'ai demandé à décorer la table la veille et j'ai été totalement ignoré. Très malheureux. Les lits étaient très durs. Après un tel service, nous irons dans d'autres hôtels à l'avenir.
Clarissa.i
Le 31/03/2024 à 13:31
2 / 5
Je suis sûr qu'il y aura d'autres impressions à venir, pour l'instant c'est juste une question de convivialité et de salle prête... L'enregistrement s'effectue à 15 heures Malheureusement, l'organisation ne fonctionne pas et vous êtes assis dans le hall avec 3 heures. enfants et attendez encore une heure... à 14 heures, il y a 3 réceptionnistes assis là qui discutent et aux heures de pointe à 15 heures, un autre est assis... il faut donc faire la queue pendant 20 minutes pour savoir que la chambre n'est pas disponible. je ne suis même pas encore prêt...
Carina.e
Le 25/03/2024 à 09:53
5 / 5
La chambre n'était pas particulièrement grande mais moderne et avait un lit très confortable. Le service était sympathique. L'emplacement est sur le terrain et donc parfait pour la détente. J'ai particulièrement recommandé le buffet du petit-déjeuner, de délicieux ingrédients frais et un choix suffisant de plats sucrés et salés.
Hans-Peter.o
Le 11/03/2024 à 16:10
5 / 5
Chaque fois que je suis à Francfort pour affaires, je réserve le Vitalhotel à Hofheim. Le prix de la chambre comprend l'accès aux thermes Rhein-Main et vous pouvez également utiliser la vaste salle de remise en forme du bain thermal. Le Vitalhotel propose, sans exagération, l’un des meilleurs buffets de petit-déjeuner que je connaisse. Essayez-le certainement! Très pratique aussi : à la place des minibars, il y a des distributeurs automatiques de boissons et de snacks le long du couloir.
Johannes.
Le 01/03/2024 à 13:36
1 / 5
Très mauvais service. J'ai accidentellement reçu un bon pour le bien-être à l'hôtel. Ne peut être échangé et une réservation d’hôtel est requise. Je voulais juste aller à l'espace bien-être. Même un massage n'était pas possible. Gestion intransigeante et médiocre. NON RECOMMANDABLE.
Anna.
Le 20/02/2024 à 16:41
4 / 5
Un hôtel très moderne, avec des chambres grandes et modernes. Malheureusement, le lit était un peu inconfortable, donc un point a été déduit. Service très bon, petit déjeuner buffet plus que suffisant. Recommandation claire.
Maik..
Le 09/02/2024 à 11:34
5 / 5
Un très bel hôtel avec un personnel sympathique et engagé. Chambres bien insonorisées, ce qui n'est pas une évidence. Même les chambres donnant sur le parking sont très calmes grâce aux bonnes fenêtres. Nous étions là avec un total de 9 personnes et tout le monde était satisfait. Nous en profitons pour vous remercier encore une fois, notamment les personnes en service qui se sont fait un plaisir de nous fournir le buffet tous les matins et à la carte le soir. L'accès des clients de l'hôtel aux thermes et au bar unique complète à merveille l'ensemble. Nous serions ravis de revenir.
Thorsten.c
Le 03/02/2024 à 16:06
4 / 5
Comme toujours, pratique et bon. Accès aux thermes possible, parking payant gérable. Bar sympa qui tourne... avec vue sur Francfort.
Nicole.a
Le 31/01/2024 à 18:45
5 / 5
Très bel hôtel avec accès aux thermes. La barre est à 1a
Jenny.a
Le 24/01/2024 à 07:51
5 / 5
Nos attentes ont été dépassées en ce qui concerne l'hôtel, les thermes et l'espace sauna. Chambre standard meublée de manière fonctionnelle et confortable, grande salle de bain moderne. Dans le couloir, vous pouvez trouver des boissons, du café, des collations et bien plus encore 😉🤭, mais la machine à café (1er étage) était en panne. L'espace extérieur du sauna est un rêve. Excellente offre au buffet du petit-déjeuner. Excellent menu 3 plats le 1er soir. Le personnel très sympathique au restaurant et à la réception, ainsi que le personnel de nettoyage (chambres) font également un excellent travail. Nous serions ravis de revenir au Vital Hotel Frakfurt 🤗 Il y avait cependant une petite critique concernant le buffet du deuxième soir au restaurant. Pour un prix de 39 euros par personne, on peut s'attendre à ce qu'il y en ait suffisamment pour tous les invités. Malheureusement, il était déjà assez vidé (entre 20h et 20h30) et malheureusement il n'était plus réapprovisionné. Un petit indice du personnel de service aurait été le bienvenu, nous aurions donc préféré commander à la carte. Le jour du départ, nous avons évoqué ce point critique lors du check-out. En guise de petite compensation, nos frais de stationnement ont été supprimés, un geste très agréable.
Joerg.a
Le 20/01/2024 à 14:43
4 / 5
J'ai apprécié de courtes vacances! Bon petit déjeuner buffet et bonne cuisine ! En haut : Vous pouvez entrer directement aux thermes en peignoir !
Andrey.
Le 16/01/2024 à 15:41
4 / 5
Un bel hôtel avec accès direct aux thermes. Les chambres sont neuves, la salle de bain est également très confortable. Le personnel est très sympathique. Le peignoir était complètement froissé et inconfortable à porter. Vous voyez sur la photo. Au buffet du petit-déjeuner : les saucisses et le fromage étaient déjà secs. Le dîner était très savoureux. Les thermes et le sauna étaient super beaux et propres.
Kirsten.a
Le 09/01/2024 à 11:33
4 / 5
Bel hôtel avec accès direct aux thermes. Comme nous avions réservé pour un week-end de vacances, il y avait beaucoup de monde et le monde du sauna était également extrêmement rempli (conseil : ça marche en semaine !). Nouvelles chambres avec lits avec sommier à ressorts un peu trop mous pour moi. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était extrêmement délicieux. Notre arrangement comprenait des fruits (très frais) et une petite bouteille de champagne (plus vrai ! déjà dans le seau à glace) lorsque nous sommes entrés dans la chambre. Fortement recommandé pour un court séjour, nous reviendrons certainement, mais cette fois en semaine et non pendant les vacances 🙈🤣
Max.u
Le 29/12/2023 à 15:10
2 / 5
Vraiment décevant pour 300 euros/nuit Mon Dieu, que se passe-t-il en Allemagne. Rien ne vaut plus cher ? Pour cet argent, je peux avoir une chambre dans le nouvel Atlantis on the Palm à Dubaï.
Verena.�
Le 27/12/2023 à 16:46
3 / 5
J'étais juste au restaurant. La nourriture était correcte, mais rien de spécial. L'offre spéciale proposée à notre groupe, avec entrée, plat et dessert, était bonne, sinon les prix auraient été assez élevés pour la qualité offerte. Cependant, le service était excellent, des éloges pour les conditions.
vedo.
Le 20/12/2023 à 11:47
1 / 5
Malheureusement, une seule étoile car l'hôtel n'a rien à voir avec un hôtel de bien-être et est donc très cher pour une seule nuit. Nous sommes vraiment très très déçus. Le soi-disant espace bien-être/thermal n'est rien d'autre qu'une piscine publique bondée de jeunes enfants avec un sauna normal et sans limite de nombre d'invités. Tous les saunas sont tellement bondés que les invités font la queue devant la porte du sauna 15 minutes avant la perfusion pour obtenir une place. Se qualifier d’hôtel bien-être et ne même pas avoir son propre espace spa est une arnaque. Vous pouvez vous faire masser à la piscine pour 55 euros dans une petite pièce froide. Les hôtels normaux offrent bien plus de bien-être que le Vital Frankfurt. Nous avons payé 505 euros pour 2 nuits avec petit déjeuner et entrée gratuite à la piscine (eau thermale froide)/sauna. Il est annoncé comme disposant de 15 000 m2 d'espace bien-être. Ce que cela signifie probablement, c'est la pelouse Le bar de l'hôtel était bondé de gens qui ne séjournaient pas à l'hôtel. Il n'y avait pas de place pour s'asseoir sauf au comptoir. Le personnel très sympathique et la propreté de l'hôtel étaient les seuls points positifs et méritaient une étoile.
C...
Le 10/12/2023 à 15:25
4 / 5
Nous sommes maintenant allés à l'hôtel 4 fois pour un long week-end et malheureusement, les performances de l'hôtel se sont détériorées. Dans les conditions actuelles, le rapport qualité-prix n'est plus correct.
Nicky.
Le 10/12/2023 à 14:11
4 / 5
Très propre, bons bains et saunas, nourriture correcte. Un peu difficile à atteindre en transports en commun.
Mog.
Le 01/12/2023 à 18:34
2 / 5
Nous avons séjourné dans un hôtel Vital à Bad Lippspringe et avions les mêmes attentes. Loin de là, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles et le rapport qualité/prix n'est pas correct ! Les 2 premiers jours de petit-déjeuner, les tables n'étaient ni débarrassées ni le buffet disponible. Voir photos. Le troisième jour (un employé revenait de vacances) le service était parfait même s'il était seul. Le buffet n'était pas en ordre demain. Ce genre de saucisses appartient à la poubelle et non au buffet. Le dîner était correct à condition de le commander séparément. Le buffet n'était pas savoureux. Il n'y avait pas de plat d'accompagnement avec le poisson. Pas de sauce. Certains salariés devraient également faire un peu attention à leur tenue vestimentaire dans un hôtel 4 étoiles… Bref, ça ne vaut pas son prix... Aux thermes.. L'eau est beaucoup trop froide.. En tant que femme, je me sens tellement mal à l'aise dans le sauna que je ne l'ai utilisé qu'une seule fois.. Complètement surpeuplé et trop d'intérêt.......
Kristin.c
Le 25/11/2023 à 11:18
3 / 5
Le petit déjeuner était très savoureux. Malheureusement, le service à la réception n'était pas bon. La machine à cartes pour les paiements EC ne fonctionnait pas (ce fut le cas de plusieurs clients) et nous avons eu un mauvais pressentiment. Cela a fonctionné avec un autre appareil... Pas de sourire, pas de mots gentils, quel dommage. Nous aurions également aimé aller aux thermes le deuxième jour de notre séjour, mais malheureusement nous n'y étions pas autorisés (même si c'était indiqué dans la réservation). On nous a proposé un supplément réduit -> 20€ par personne à partir de 12h car nous étions autorisés à entrer jusqu'à 12h. Au final aussi cher qu'une entrée à la journée. Nous nous sommes demandé quel genre de réduction il y avait pour les clients de l'hôtel.
Brigi.
Le 24/11/2023 à 09:18
5 / 5
Très bel hôtel avec accès aux thermes. Le restaurant vaut le détour. Nourriture super délicieuse. Les employés sont tous très gentils et sympathiques. Nous nous sommes sentis très à l'aise
Tobias.l
Le 18/11/2023 à 19:54
4 / 5
Le personnel très sympathique et attentionné est particulièrement positif. Le restaurant est recommandé, tout comme le Panorama Bar.
W..
Le 18/11/2023 à 19:39
1 / 5
Je comprends donc les bonnes critiques ici 0.0. Therme : A quoi sert un bain thermal ? La piscine ludique pour enfants est probablement plus précise. Le « Therme » est une grande piscine vétuste. L'eau était froide, c'était extrêmement bruyant car il y avait beaucoup d'enfants et la cabine dans le coin complète la piscine standard ;) Pourquoi laissez-vous autant de monde entrer dans un bain thermal ? Je n'ai donc aucune idée de ce qui est censé être relaxant. Nourriture : La nourriture est correcte. Mais rien de plus. Être maintenu au chaud pendant des heures et être traité n'a rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. Chambre : mobilier correct. Pas luxueux, mais propre. Juste dans une rue animée et il y avait de la musique forte dehors le soir depuis un lieu d'événement juste à côté de l'hôtel. C'est comme ça que ça devrait être pour se détendre ;) Conclusion : nous saurons certainement mieux utiliser les 380 € pour 21 heures à l'avenir ;)
Sylvia.i
Le 18/11/2023 à 13:02
5 / 5
De superbes chambres, la nourriture est variée et les thermes sont même adaptés aux enfants
Robert.�
Le 15/11/2023 à 18:44
5 / 5
En résumé, c'est un bon hôtel - surtout la collaboration avec le spa thermal et le passage de la chambre d'hôtel au spa thermal est le fleuron de l'hôtel ! Mais le service peut encore être amélioré ! Surtout quand certaines personnes (M. W.) sont au check-in ! Sinon vous pourriez donner 5 étoiles dans toutes les catégories C'est toujours propre et bien rangé
Stefan.e
Le 12/11/2023 à 15:43
5 / 5
Bel hôtel. Le buffet du soir était très bon. Le petit déjeuner était également très copieux. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et bien équipées. Malheureusement, nous n'avons pas pu vraiment nous détendre dans les thermes à cause du bruit. C'est effectivement dommage... d'autres thermes font mieux.
Ekaterini.s
Le 12/11/2023 à 12:17
2 / 5
Malheureusement, la description de l'hôtel et ses offres ne correspondent pas à l'offre réelle. Le spa de beauté et l'espace massage ont été complètement fermés sans information préalable. Ce sont 2 domaines manquants que j’aurais aimé utiliser. Dans presque tous les domaines, il fallait être nu. Cela doit être précisé au préalable. Le petit déjeuner était délicieux
Jody.r
Le 11/11/2023 à 21:10
4 / 5
Verrouillez vos affaires. La femme de ménage a volé mes écouteurs Samsung violets. Les serveurs du restaurant ne sont pas amusés par les Américains bruyants. Sauna/spa - nous avons essayé le style européen des bains publics composé de sauna, hammam et bains à remous. J'ai crié dessus en allemand pour avoir apporté une serviette pour couvrir l'endroit où étaient assis mes fesses nues. Panoramabar était la meilleure partie de l'hôtel. Excellent service et une façon amusante de terminer nos longues journées d'aventure.
Sa.
Le 05/11/2023 à 12:26
3 / 5
Malheureusement, ce n'est pas de la détente, c'est plutôt un paradis pour les enfants. Même dans l'espace sauna, il n'y a pas de paix. Il nous a été expliqué clairement mais de manière très amicale qu'il fallait réserver une place au restaurant, ce qu'on ne nous avait pas dit à la réception. Nous avons donc eu de la chance et avons eu 1 heure pour manger. Le slogan de l'hôtel devrait être le plaisir et l'action plutôt que la détente, et il n'y a aucun signe de cela nulle part. Malheureusement les prix sont trop chers pour ce que l'on offre, quel dommage !
T_Greatest.
Le 01/11/2023 à 10:02
1 / 5
Nous sommes venus ici plusieurs fois, mais nous avons remarqué que nous ne sommes plus le groupe cible. Maintenant, il y a plus de familles avec enfants, ce qui entraîne beaucoup de bruit. Ainsi, vous avez des enfants qui crient au petit-déjeuner, dans la salle de relaxation de l'espace sauna ou vous pouvez partager avec eux la piscine extérieure sans vêtements avec leurs ailes aquatiques et leurs lunettes de plongée. Vous pouvez également beaucoup entendre les familles présentes dans la pièce lorsqu'elles vous piétinent dans la pièce. C'était le dernier séjour pour nous. Nous chercherons un autre hôtel calme pour faire une pause dans le stress quotidien et aller aux thermes, où vous n'êtes autorisé qu'à partir de 16 ans.
Melike.o
Le 31/10/2023 à 10:27
1 / 5
Nous espérions détente et bien-être mais avons été très déçus. C'est beaucoup trop bruyant et c'est plutôt un paradis pour les enfants, donc ça ne sert à rien de se détendre car tous les petits enfants sont trop bruyants. Et c'était notre superbe vue depuis une chambre de luxe
Perparim.m
Le 30/10/2023 à 17:04
1 / 5
-Pas de café/thé dans les chambres ! -Vue d'un toit des thermes, totalement inapproprié pour une chambre de luxe et un tel prix ! -Eau froide à l'intérieur et à l'extérieur de la piscine. -Therme à plus de 50% réservé aux enfants et criant donc pas un endroit relaxant. - Sauna uniquement possible sans textiles et également surpeuplé. -Après être resté 1 heure, nous avons voulu annuler car il y avait tout simplement trop de monde. Nous avons demandé une annulation mais cela n'a fonctionné qu'avec un remboursement de 10 %. Dans l'ensemble, pour 250 euros on s'attendrait à plus et ce n'est pas recommandé aux couples.
Joe.i
Le 29/10/2023 à 16:23
4 / 5
personnel très sympa, de la réception au restaurant en passant par le personnel de ménage - top ! un peu à l'écart, mais agréable et calme ; Prix un peu trop élevés mais c'était super.
Paula..
Le 25/10/2023 à 18:29
3 / 5
L'hôtel et le Rhein-Main-Therme/Sauna adjacent sont un bon endroit pour 1 à 2 jours de détente. Malheureusement, ce n'est pas réservé aux adultes. Dimanche, tout était plein de familles et d'enfants. Vous pouvez imaginer que tout cela est bondé, occupé et bruyant. La température de l'eau est assez fraîche pour y nager plus longtemps. Pourrait facilement être quelques degrés plus chauds... espace sauna agréable. Sauna finlandais super mignon à l'extérieur. 3 piscines extérieures sauna. Vraiment bien fait. Bon petit déjeuner buffet. La chambre était propre.
Hanna.h
Le 16/10/2023 à 05:43
5 / 5
Personnel sympathique, nourriture délicieuse, belles chambres. Encore et encore! Super machine à Nutella. Malheureusement, les chiens ne sont pas autorisés.
Judith.c
Le 24/09/2023 à 20:06
2 / 5
Nous y avons pris un brunch avec un total de 5 personnes. La nourriture était délicieuse et l'emplacement était agréable, même si quelqu'un devait s'asseoir en bout de table, ce qui ne posait aucun problème de notre point de vue. Apparemment, il y a eu un malentendu avec la réservation et il n'y avait pas d'autres tables disponibles. Cependant, au moment du paiement, une serveuse nous a dit très grossièrement qu'elle n'aimait pas ça du tout, même s'il y avait encore largement assez de place dans l'allée et que le personnel nous avait attribué cet endroit. Nous n'avions même pas pensé que la chaise pouvait être une nuisance... Elle était aussi probablement ennuyée par le MaxiCosi que nous avions placé entre les chaises. Il n'a vraiment dérangé personne là-bas. Au lieu de nous demander poliment si nous pouvions le laisser dans la voiture, ce qui n'aurait pas posé de problème, elle s'est plainte auprès de nous. Nous avons donc quitté le restaurant en nous sentant stupides… vraiment dommage. Je ne reviendrai probablement pas.
RK.
Le 23/09/2023 à 21:29
2 / 5
Situé près de l'autoroute,... l'enregistrement n'était pas vraiment génial, plutôt...,... une suite n'était pas disponible non plus (mais pouvait être réservée en ligne),... les horaires du restaurant ou l'heure du le dîner il vous reste 2 heures,... le service au bar du lobby est excellent (les clients ne sont pas les bienvenus à 22h50 et ne reçoivent pas de champagne, mis à part d'autres petites choses),... le bar panoramique et le personnel (au moins une dame) plutôt antipathique et pense qu'on peut boire une bouteille de champagne debout et elle y dicte les sièges. À mon avis, dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec malheureusement 70% de personnel de 0 à 2 étoiles, c'est-à-dire inexpérimenté et qui n'a aucun intérêt à un bon service. Le seul point positif est le passage aux thermes.
Empunkt.e
Le 21/09/2023 à 06:38
4 / 5
Pour y arriver : Parking cher (10 € par nuit + valeurs journalières) Thermique: L'accès aux thermes est rapide et simple. Il y a la possibilité de l'utiliser comme hôtel de conférence avec restauration et autres, mais nous n'avons visité l'hôtel qu'en privé. L'espace sauna est incroyablement bruyant à cause des trois bains à remous au milieu. Les espaces de détente sont plutôt corrects et les espaces extérieurs sont également plus ou moins calmes. Si vous souhaitez simplement prendre un sauna et vous détendre, il est préférable d'opter pour un îlot de sauna pur/une opération de sauna pur. Il y a beaucoup de familles avec enfants dans la piscine, le niveau sonore peut donc être un peu plus élevé. Tout est très propre. Restaurant: D'accord... très bon choix, la plupart du temps très bien préparé, malheureusement tout était assez médiocre (5 plats en une soirée jusqu'à présent)... le service était très bon... avec plusieurs employés, je ne serais pas sûr s'ils ils voulaient être drôles ou étaient vifs, nerveux et ennuyés. À suivre...
Tobias.
Le 13/09/2023 à 17:59
5 / 5
Le service au restaurant est particulièrement remarquable. C'est vraiment très bon et arrangeant. Le personnel de service s'occupe de vous d'une manière surprenante. Très bien!
Christian.i
Le 08/09/2023 à 17:47
4 / 5
Un bel hôtel avec accès direct aux thermes. Les chambres sont très propres et beaucoup d'espace. Toutes les chambres ont un balcon. Nous avions réservé la demi-pension, ce qui n'est malheureusement pas forcément recommandé. La nourriture était principalement composée de produits prêts à l'emploi. Les assiettes étaient ébréchées. Le menu des enfants était presque exclusivement composé d'aliments gras et frits. Pour un hôtel comme celui-ci on attend plus de produits frais. Le service extrêmement amical et courtois a néanmoins permis de passer une belle soirée. Le petit déjeuner était très bon pour un hôtel de cette catégorie.
Peter.c
Le 08/09/2023 à 15:12
5 / 5
J'y ai un pass annuel. Utilisez l'espace sportif et la zone de baignade. Vous ne devriez y aller que lorsqu'il n'y a pas de vacances. Sinon, c'est un établissement balnéaire moderne.
Eva.a
Le 01/09/2023 à 09:26
1 / 5
Le premier jour, l'employé de cuisine a dit à un membre de ma famille, devant tous les invités, qu'il n'était pas autorisé à porter un débardeur au petit-déjeuner. D'accord, pas de problème, mais fallait-il que ce soit à ce volume devant tous les invités ? Cela n'aurait-il pas pu être signalé doucement et gentiment ? Bain thermal et sauna : beaucoup trop de monde. Les gens viennent de l'extérieur tous les jours, il n'y a donc plus de place pour les clients de l'hôtel. Il y a beaucoup trop de monde. Il n'y a pas de place pour nager ou se détendre dans le sauna. Dommage pour l'argent. La serveuse a gentiment été priée de nous apporter des couverts à table. Normalement, elle aurait pu constater par elle-même que nous n'avions pas de couverts. En tout cas, 10 minutes se sont écoulées pendant que nous attendions les couverts. Je suis donc retourné poser des questions sur les couverts. Encore une fois, nous avons été découragés par un « Je serai là » parce que nous préférions parler à un collègue. Merci beaucoup. Quand j'ai demandé de l'apporter maintenant, la réponse a été très garce... Quel dommage... C'est ce qu'on appelle un hôtel 4 étoiles. La vue... Je joins une photo. Vous regardez directement les toboggans, qui ont également connu de meilleurs moments (vus de l'extérieur). Dans l’ensemble, je suis très déçu d’avoir laissé autant d’argent ici. Nous ne reviendrons plus. Je donne la seule étoile au personnel de nettoyage. Super gentil, super compétent. Merci pour votre travail ❤️
Tina.a
Le 31/08/2023 à 06:36
5 / 5
Un bel hôtel. Les chambres/salles de bains sont également neuves et très confortables. Même avec la climatisation. Et une grande télé. Il n'y a pas de minibar dans la chambre, mais il y a de grandes machines avec des collations et des boissons dans le couloir. Il y a une machine à café. La nourriture est super savoureuse et riche. Promenade en peignoir aux thermes. Aucun avion ne survole la zone.
Ramona.r
Le 27/08/2023 à 10:13
1 / 5
J'étais au Vital Hôtel avec des amis pour un « week-end heureux ». Le forfait comprenait la demi-pension, un séjour en chambre de luxe, un verre de bienvenue, un bon café et gâteau et l'entrée aux thermes. Positif : Les chambres sont propres et modernes. Les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Très gentil serveur d'âge moyen au petit-déjeuner le matin. Négatif : Le service était un désastre absolu. Même à l'avance, la communication entre la réception et la direction par téléphone/e-mail était médiocre et on a l'impression qu'il n'y a aucun intérêt pour les invités et encore moins pour les invités satisfaits. Malheureusement, cela a continué pendant notre séjour. Avec le bon pour le gâteau inclus, ils voulaient nous donner seulement quatre morceaux de gâteau (au moins d'avant-hier). Après nous être plaints, nous avons reçu une tarte aux pommes décongelée. Malheureusement, cela a continué au dîner du deuxième soir. Le menu à trois plats annoncé la veille a été rapidement transformé en buffet sans aucune information préalable. Lorsqu'on nous l'a demandé, nous avons reçu une réponse peu amicale selon laquelle ils avaient trop de réservations pour un menu à trois plats. Je pourrais donner d'autres exemples de ce genre. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel en raison du manque de convivialité.
Cara.u
Le 26/08/2023 à 21:36
5 / 5
Le séjour a été très agréable. Personnel très sympathique et serviable. Je n'ai jamais vu une équipe aussi bien organisée. La nourriture au restaurant était également excellente ! Dans l'attente du prochain séjour :)
Sonja.�
Le 15/08/2023 à 15:46
4 / 5
Super bar panoramique, personnel sympathique. Le buffet du petit-déjeuner était vide et la salle à manger était très bruyante. La chambre d'hôtel est agréable.
Kathi..
Le 15/08/2023 à 14:03
3 / 5
J'étais là avec un ami. Nous avons réservé la suite junior. La vue depuis la chambre était vraiment mauvaise : sur le toit des thermes, pas comme on imagine la vue depuis une suite ! Malheureusement, les verres à vin que nous avons utilisés sur la table n'ont jamais été changés. Il n'y avait pas non plus de mini-bar dans la chambre. Le petit déjeuner était super ! Notre dîner n'était pas bon marché, mais aussi très savoureux. Le bar panoramique était un grand moment fort, mais la ligne d'horizon est très loin et on ne peut que l'imaginer. Les thermes étaient bien trop pleins ! Nous n'avons jamais eu de chaise longue gratuite et avons fini par louer deux chaises longues. Cela devrait vraiment être inclus dans le prix de l’hôtel ! Le bruit dans les thermes ressemblait davantage à celui d'une piscine ludique.
Mcenro.a
Le 13/08/2023 à 10:49
5 / 5
Ambiance très sympa et détendue. Les chambres sont propres et attrayantes. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer, du copieux au sucré, tout est disponible. L'omelette est fraîchement préparée. Le dîner est également très bon : outre les entrées et les desserts, vous avez le choix entre trois plats, dont un végétalien. Si nécessaire, la carte peut également être utilisée. J'y ai passé mon anniversaire et, comme petit plaisir, j'ai eu un muffin d'anniversaire dans la chambre, ce qui était une bonne surprise. Le bar panoramique à 360° avec de délicieux cocktails, la connexion directe aux thermes et le personnel très sympathique (y compris le personnel de nettoyage) complètent le tout et se recommande donc pratiquement. Nous y passerons certainement encore quelques jours.
Oli.u
Le 10/08/2023 à 20:11
4 / 5
Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel et spa thermal. La chambre était assez grande, les matelas étaient malheureusement trop mous et on ne pouvait pas regarder la télé en étant allongé sur le lit car celui-ci était horizontal. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Le grand espace sauna était très bien, la piscine était assez bondée, on trouvait difficilement des chaises longues gratuites, la terrasse ensoleillée était médiocre (malheureusement le temps n'était pas très clément). Nous avons trouvé le prix des thermes trop élevé, on n'obtient pas la qualité attendue dans un « établissement » bondé où le ménage doit être fait plus souvent.
Jens.
Le 30/07/2023 à 18:40
5 / 5
Nous y étions pour la deuxième fois pour un week-end. Chambres très soignées et assez modernes. Très bon petit déjeuner ! Bain thermal et sauna également super. Ça vaut vraiment le coup !
Mandy.r
Le 24/07/2023 à 16:17
1 / 5
J'ai payé 150 euros pour une chambre qui coûtait autrefois 99 euros, et bien j'ai payé et c'est parti ! Tout va bien, mais vous ne savez pas pourquoi c'est devenu si cher. Je dois dire que je suis vraiment déçue, tu payes tellement pour te détendre une journée et puis toutes les piscines sont pleines d'enfants qui crient :( les autres ne payent que 20 euros pour les thermes et moi je paye 150 euros car toi aussi Si vous voulez vous détendre, veuillez changer cela. Au moins, seuls les clients de l'hôtel sont autorisés à entrer pendant le spécial du dimanche... c'est vraiment dommage d'avoir eu autant de stress pour autant d'argent :(
Jessica.e
Le 23/07/2023 à 10:28
5 / 5
Petite pause du quotidien. Chambres propres, nourriture délicieuse, excellent petit déjeuner copieux. Accès direct aux thermes. Nous sommes très satisfaits et aimerions revenir !
Marcel..
Le 20/07/2023 à 18:18
4 / 5
Nous étions invités en famille pendant 3 jours. Positif: - La chambre était propre et il y avait suffisamment d'espace - Personnel toujours sympathique et arrangeant - Une personne intolérante au gluten n'a posé aucun problème. Les menus ont été modifiés en conséquence. - Accès privé direct aux thermes Rhein Main Négatif: - Chambre donnant sur la cour/terrain/terrasse extérieure. Malheureusement, tous les matins à partir de 5h20 environ, il y avait du trafic de livraison et des travaux de déblaiement qui vous réveillaient de votre sommeil. - Tous les soirs, il y avait une « activité sociale » sur la terrasse extérieure jusqu'à bien après 22 heures, ce qui empêchait notre petit de s'endormir. Dans l’ensemble, les vacances se sont bien passées pour nous. Cependant, le prix élevé (1179 € incluant la demi-pension pour 3 jours) brouille quelque peu le tableau d'ensemble parmi les aspects négatifs !
GaMze.i
Le 17/07/2023 à 12:57
4 / 5
Nous y étions du 11 juillet au 14 juillet. au Vital Hôtel Francfort. L'hôtel est très propre et TOUT le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner était très varié et extrêmement savoureux. Les thermes sont très grands. L'espace extérieur était un peu trop petit, car il n'y avait pas que des clients de l'hôtel dans les thermes, mais aussi des particuliers venant de l'extérieur. Les thermes étaient bien remplis à l'heure du déjeuner. Plus calme le matin et le soir ! L'espace sauna avait l'air très agréable, mais malheureusement nous n'y avions pas accès car il était sans tissu. Avec un sauna de cette taille, nous aurions aimé qu'il y ait aussi un espace pour des personnes comme nous avec des textiles. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace sauna... très triste ! J'aimerais beaucoup qu'il y ait un espace sauna AVEC DU TEXTILE... c'est assez grand ! Chère équipe Vitality, si à un moment donné vous proposez l'espace sauna AVEC TEXTILE, nous serions heureux de revenir. Sinon, l’hôtel ne serait malheureusement plus une option pour nous ! Globalement, tip top, tout était parfait :-)
Jürgen.
Le 15/07/2023 à 18:05
2 / 5
Nous y sommes allés plusieurs fois et avons toujours été satisfaits. D'où 2 étoiles. Malheureusement, lors de la dernière visite, le buffet était déjà vide à 9h45 et rien n'a été réapprovisionné, alors que le buffet du petit-déjeuner aurait dû officiellement être ouvert jusqu'à 11h00. C'est dommage car nous étions là-bas avec des enfants et ils ne trouvaient pratiquement rien à manger. Performance assez médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Il n'y a même pas eu de réponse à une demande écrite...
Tamara.o
Le 11/07/2023 à 08:55
5 / 5
Super hôtel, nourriture délicieuse, belle chambre et personnel sympathique. Connexion directe aux thermes, ce qui rend un séjour bien-être très confortable et relaxant. Recommandation et garantie de revenir! 🌞
Leonie.
Le 09/07/2023 à 18:31
5 / 5
Mon mari et moi souhaitons faire une petite pause et nous détendre pendant le week-end. Nous avons très bien réussi à le faire au Vital Hôtel. A notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel très sympathique qui nous a tout très bien expliqué. Nous avions une chambre double avec balcon. Nous avons trouvé que c'était génial, propre et joliment meublé, le balcon était équipé de 2 chaises, une belle salle de bain avec une grande douche à effet pluie. Nous aurions aimé un petit réfrigérateur. S'il n'y en avait pas, c'était bien aussi. C'est bien que l'accès aux thermes soit accessible directement par le couloir. Peignoir, serviettes et chaussons étaient fournis directement par l'hôtel. Le soir, nous avons dîné au bar panoramique, où nous avons pu profiter d'une vue magnifique. Le service était très chaleureux et la nourriture était délicieuse. Le buffet du petit déjeuner était également très bon. Nous y serons certainement à nouveau des invités. Seulement recommandé. Le prix était également justifié pour le séjour agréable. Merci!
Edith.
Le 27/06/2023 à 05:41
5 / 5
Les employés sont très sympathiques et gentils. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Vous devez absolument visiter le Panorama Bar. Recommander. !
Helmut.r
Le 24/06/2023 à 08:13
4 / 5
Séjour week-end du 23 au 25 juin 2023 Je suis entièrement satisfait... Les chambres sont joliment meublées et en bon état. Le petit-déjeuner et le dîner au restaurant étaient absolument irréprochables, également très copieux et à prix modéré. Le bar panoramique est une recommandation absolue. Le nom dit tout et la sélection de cocktails et autres spiritueux est vraiment géniale. Il y a aussi un petit menu dans le bar panoramique. Sans oublier l'accès direct aux thermes et à l'espace sauna. Vous devriez certainement prendre du temps pour cela aussi. Petite déduction pour la vue pas très agréable depuis mon balcon sur les toits des thermes (voir photos). On pouvait également y entendre un générateur bourdonner constamment, ce qui est un peu gênant. Mais l’hôtel et ses environs offrent de nombreuses excellentes alternatives au séjour sur le balcon !
Sonja.
Le 22/06/2023 à 12:53
3 / 5
Dans l’ensemble, ce n’est qu’une expérience correcte. Nous sommes venus là-bas pour célébrer après une occasion spéciale. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel était le bar panoramique dont ils font la publicité sur leur site Web, pour découvrir ensuite qu'ils l'avaient loué exclusivement à une entreprise cliente pour la totalité de notre séjour. Lorsque nous en avons parlé, tout ce qu'ils ont dit, c'est que nous aurions pu le savoir car c'est indiqué sur les panneaux dans le hall. Ce qui n’aide pas vraiment lorsque vous réservez en ligne une semaine à l’avance. La chambre en elle-même était belle, mais au moment où nous sommes partis, l'eau a commencé à couler du plafond, suffisamment pour inonder l'entrée de notre chambre. Quand nous leur avons dit que nous n’avions pas passé un bon séjour pour les raisons ci-dessus, ils n’ont rien fait. Je m'attendais à un meilleur service ou à une sorte de compensation dans un hôtel soi-disant 4 étoiles. Le spa thermal n’est pas comparable aux autres spas que nous avons visités et dégage une forte ambiance de piscine publique. Les thermes Main-Taunus, qui se trouvent à proximité, sont certainement le meilleur choix. Le seul point positif était la nourriture qui était vraiment bonne ! Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience formidable et je ne le recommanderais pas à tous ceux qui recherchent un séjour agréable. Je ne sais pas comment ils ont obtenu 4 étoiles…
Alperen.�
Le 22/06/2023 à 12:45
3 / 5
Bon hôtel mais service antipathique. Le personnel ne semblait pas se soucier de l'expérience des clients. Il y avait une entreprise hors site pour laquelle ils avaient réservé tout le bar et nous ont dit que nous ne pouvions pas l'utiliser même si nous payions également des clients et que le bar faisait partie de la raison pour laquelle nous avions choisi cet hôtel. D'autres hôtels 4 étoiles pourraient compenser cela avec un verre au restaurant ou autre, mais pas ici. Du côté positif, la nourriture était plutôt bonne.
Ingeborg.e
Le 16/06/2023 à 05:25
5 / 5
Un hôtel très agréable et chic. Le personnel était très serviable. Les chambres sont confortables, calmes et spacieuses. Le repas était excellent. Très bon petit déjeuner.
Mailo.a
Le 08/06/2023 à 16:24
4 / 5
Hôtel très agréable avec un grand parking gratuit pour les clients. Chambre assez grande, propre et avec un petit balcon sur lequel on peut aussi fumer. Dans la partie centrale de la structure se trouve un ascenseur qui vous emmène directement au rez-de-chaussée pour profiter de la piscine, des massages, du sauna, de la salle de sport, etc. Au troisième étage, vous pourrez vous asseoir et déguster un cocktail au bar panoramique. . Personnel extrêmement sympathique et amusant, enregistrement simple et rapide. structure recommandée
Ausfahrt.e
Le 01/06/2023 à 14:55
5 / 5
C'était notre deuxième et certainement pas la dernière fois là-bas ! Des chambres propres et agréables, un personnel sympathique et les thermes ne sont pas à dédaigner non plus :) Nous l'avons aimé et le recommanderions volontiers
A.o
Le 23/05/2023 à 16:56
3 / 5
Je dois dire que j'attendais un peu plus d'un 4 étoiles supérieur. La serveuse qui nous a montré notre table s'était bien mouchée au préalable mais ne s'était pas désinfectée les mains par la suite. Très appétissant. Le dîner fut plutôt chaotique. La nourriture a été récupérée et peu de temps après, quelqu'un est revenu et a dû la récupérer. Il n’y a aucun système derrière cela selon lequel tout le monde a des tables fixes. De plus, il n'y avait même pas d'alternatives au lait ou au yaourt, ni dans les thermes ni à l'hôtel. C'est dommage ces jours-ci. Sinon le personnel était très sympathique et gentil. Les chambres étaient super. Je pense qu'une contravention de stationnement de sept euros pour les clients de l'hôtel est excessive.
damkwiecien.G
Le 08/05/2023 à 19:28
5 / 5
Un endroit idéal pour se détendre. Un bel hôtel avec un grand parking, et le meilleur atout de l'hôtel est la piscine/parc aquatique et un bel espace sauna, que je recommande à tout le monde :) Chambres agréables et propres avec petits balcons :) C'est aussi génial d'avoir accès à une salle de sport très bien équipée ! +10 pour la salle de sport :) meilleures salutations
Gee.a
Le 07/05/2023 à 14:41
5 / 5
Personnel incroyablement gentil, très bonne nourriture! La chambre était correcte. Bien que relativement petit avec peu de rangements et personnellement il me manquait un sèche-serviettes (notamment pour sécher mes maillots de bain après la visite des thermes). Le lit était très confortable et les meubles étaient bien entretenus et propres. Je recommande vivement de visiter le Panoramabar ; de très bons cocktails et une superbe vue sur les toits de Francfort !
Morena.t
Le 01/05/2023 à 17:00
4 / 5
Bien adapté pour un court voyage. Malheureusement, le personnel est probablement complètement débordé. L'enregistrement a pris une éternité, attendant 30 minutes au bar pour prendre un verre et marmonnant son mécontentement au petit-déjeuner. C'était honteux. Et au moins dans un hôtel bien-être, il y a une bouilloire dans la chambre, ou les machines à café payantes attendent souvent.
Hans.n
Le 30/04/2023 à 18:52
4 / 5
L'hôtel dispose d'une connexion directe aux thermes, ce qui fonctionne très bien. Les chambres n'ont rien de spécial mais sont propres et suffisantes. Le petit déjeuner est très bon, même s'il convient de noter que vous pouvez également boire un verre de vin mousseux. L'hôtel dispose également d'un bar panoramique où vous pourrez déguster des cocktails très forts (si vous trouvez une place assise).
Saskia..
Le 29/04/2023 à 19:46
5 / 5
Bel hôtel avec de grandes chambres et de bonnes installations. Les employés sont très sympathiques et attentifs. Une alternative végétalienne nous a été concoctée le soir et au petit-déjeuner. Il suffit de le préciser lors de la réservation. 💚 Il y a des peignoirs et des serviettes dans la chambre que vous pourrez emporter avec vous aux thermes.
Volker.h
Le 27/04/2023 à 18:31
2 / 5
J'ai fait une courte pause, une nuit, le personnel est très sympathique, dit la jeune équipe, toujours en train de faire de gros efforts. Le chemin de la piscine à l'hôtel ou à la réception traverse tout l'hôtel. Nous nous sommes perdus au début et avons été remis sur le bon chemin par un sympathique employé de l'hôtel. Le seul point positif est le bar panoramique, équipe jeune très à l'écoute, merci ! Chambre avec vue sur un mur mal entretenu du toit terrasse et le toboggan de la piscine qui a connu des jours meilleurs, vu de l'extérieur. L'emplacement de l'hôtel directement dans la zone industrielle. Le parking de l'hôtel et la piscine sont situés ensemble et coûtent en supplément. Nous ne reviendrons pas !
GluexbaerLover.
Le 14/04/2023 à 16:02
5 / 5
Un super hôtel avec un personnel incroyablement sympathique ! Les chambres étaient belles et calmes. Les thermes sont super. La nourriture était très bonne! Le Skybar rotatif est une recommandation absolue ! Avec une superbe vue sur Francfort. De la recommandation et nous reviendrons !
Marians.l
Le 09/04/2023 à 16:21
3 / 5
Hôtel moyen, plutôt trois étoiles, le gâteau était une honte, des plats surgelés offerts pendant trois jours. Affreux. Personnel sympathique, chambres donc ok, standard. 7 euros de stationnement pour les clients de l'hôtel, c'est complètement faux. Le dîner au buffet était bien préparé et était bon. Espace sauna plutôt petit, nous nous attendions à beaucoup plus. Malheureusement, nous ne reviendrons plus. Chambre ok, pas de frigo et ça fait 4 étoiles
Adam.o
Le 21/03/2023 à 19:51
4 / 5
Super hôtel et excellent service. Le petit déjeuner est imbattable. J'adorerais revenir, mais malheureusement les prix ont grimpé en flèche. Tout ne peut pas s’expliquer par l’inflation.
Frank.p
Le 17/03/2023 à 20:04
5 / 5
Vraiment très bon hôtel. Service, chambres, nourriture absolument géniale. De plus, le train direct vers les thermes et vers le bar panoramique le soir complète le séjour.
Frau.a
Le 05/03/2023 à 12:05
4 / 5
Personnel très sympa, chambres super. Le petit-déjeuner est varié et excellent, même si j'aurais espéré un ou deux petits-déjeuners végétaliens. J'ai reçu du lait d'avoine sur demande.
Anja.a
Le 04/03/2023 à 15:01
5 / 5
Très facile d'accès, j'espère que vous pourrez immédiatement obtenir une place de parking abordable. Les chambres sont grandes, modernes, très propres, lit très confortable, grande télévision, malheureusement pas de réfrigérateur, coffre-fort dans la chambre, tous les employés de service sont très gentils, amicaux, drôles ! Et encore : génial, délicieux, super cuisine !!! Un grand éloge 👍🤗
Nexhmije.e
Le 27/02/2023 à 20:43
3 / 5
Très bel hôtel. Chambres belles et propres. Service haut. Malheureusement, les thermes sont un échec total. Plus que bondé. Loin de se détendre. Il devrait être possible pour les clients de l’hôtel de réserver au moins des places. Le buffet du petit déjeuner était un rêve. Il y en a pour tous les goûts. L'hôtel est adapté pour une nuitée normale, mais je chercherai autre chose pour me détendre à l'avenir
Sandra.
Le 16/01/2023 à 14:46
5 / 5
Tout était super sympa. Chambres très bien meublées, grande propreté, personnel très sympathique et la nourriture, que ce soit le petit-déjeuner, le buffet ou le menu du restaurant, était très copieuse et savoureuse. L'espace sauna est également très bien et merci encore au personnel de bien-être très sympathique, qui m'a offert un massage très agréable d'une demi-heure et nous avons eu une bonne conversation en même temps. Le bar panoramique vaut également le détour. Nous reviendrons certainement à un moment donné.
Juli.a
Le 12/01/2023 à 19:12
5 / 5
Mon mari et moi y sommes allés avec notre fille d'un an à la fin de l'année dernière. Nous avons été très satisfaits. J'ai particulièrement apprécié l'hospitalité envers notre petit. Tout le monde était très arrangeant et sympathique. Tant à la réception qu'au personnel du restaurant et aux femmes de chambre. Il y avait un grand choix pour le petit-déjeuner et le dîner était vraiment délicieux. Notre chambre était confortable. Nous avons vraiment apprécié la piscine et le sauna. J'avais seulement des attentes plus élevées pour le massage... Nous reviendrions certainement
Seline.
Le 09/01/2023 à 17:21
4 / 5
Le petit déjeuner était tout simplement génial ! Tous les souhaits sont exaucés et la salle à manger est également très agréable. La chambre aussi. La raison pour laquelle je ne donne malheureusement que 4 étoiles au lieu de 5, ce sont les thermes. Ce fut une catastrophe pour nous (en couple). Partout, il n'y avait que des enfants qui criaient fort et qui jetaient de l'eau. Plus une piscine ludique qu'un spa thermal. Ne convient pas à la détente. Dommage. Ne reflète pas du tout l'hôtel et ne s'y intègre pas du tout.
Simon.h
Le 05/01/2023 à 19:25
5 / 5
Hôtel thermal à l'ouest de Francfort + Personnel sympathique + Divers saunas et piscines + La piscine thermale est ouverte uniquement aux clients de l'hôtel le matin (8h-9h), afin que vous puissiez profiter d'une brève baignade tranquille. - La carte du petit déjeuner est simple, et il n'y a pas de plats prêts à cuisiner hormis les crêpes. * La piscine est très fréquentée selon l'heure de la journée, elle n'est donc pas adaptée à une détente tranquille (pas un inconvénient)
Tamara.a
Le 05/01/2023 à 15:46
5 / 5
Nous avons passé un très bon moment, c'était tout simplement magnifique. La chambre était très belle et propre. Nous nous sommes tellement amusés au spa, le seul reproche est que le personnel du spa n'était pas vraiment poli.
Michael.h
Le 01/01/2023 à 06:53
4 / 5
Très bel hôtel à la périphérie de Hofheim. Les chambres sont confortables et propres. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Malheureusement, les thermes attenants étaient désespérément surpeuplés et la situation sur le parking était parfois chaotique. Les clients de l'hôtel partagent le parking avec les clients de jour des thermes. En raison de l'activité intense, il fallait parfois attendre 20 minutes avant de pouvoir entrer dans le parking et il y avait parfois de longs temps d'attente à la sortie. Les choses sont nettement plus détendues en dehors des vacances scolaires. Si vous utilisez l'entrée aux thermes avec sauna et centre de remise en forme incluse dans le prix de la chambre, le rapport qualité-prix est correct.
Régis.e
Le 30/12/2022 à 12:48
3 / 5
C'est la première fois que nous nous arrêtons à cet hôtel, car ceux auxquels nous sommes habitués étaient complets. Nous avons été attirés par l'offre incluant l'accès au parc aquatique. Une fois quitté l'autoroute, l'accès à l'hôtel demande de la patience : les routes qui y mènent sont très fréquentées, les feux de circulation nombreux et, surtout, le parking est partagé entre les clients de l'hôtel et ceux du parc aquatique -lequel est surchargé du fait de la proximité de Francfort. On doit donc attendre que des places se libèrent pour accéder à l'hôtel, pas génial... Le bar panoramique est sympa ; il tourne sur lui-même, mais pas trop vite, et la vue qu'il offre inclut la skyline de Francfort. La carte du bar propose des plats type brasserie, que nous aurions peut-être dû envisager plutôt que d'accepter la proposition de demi-pension de la réception de l'hôtel. En effet, cela nous a limité au buffet, ce qui en Allemagne est rarement synonyme de cuisine fine. Le poisson était cependant bien préparé. Le parc aquatique est plus vaste que ne le laisse paraître le dôme de verre qui le surplombe. Nous avons particulièrement apprécié le jacuzzi extérieur ainsi que l'interminable double toboggan -claustrophobes s'abstenir ;) Les chambres sont correctes. Le ménage n'avait été que superficiel dans la nôtre, en particulier dans la salle de bains où la poubelle n'avait pas été vidée et où des cheveux restaient sur le mur de la douche.
Anja..
Le 30/12/2022 à 12:38
5 / 5
Super super hôtel, nous avons prolongé 1 nuit car c'était merveilleux. La nourriture est excellente, ils cuisinent là-bas, ils peuvent faire quelque chose. Super buffet du soir vraiment recommandé. Nous serons de retour. Barre de routage mhhhh c'était délicieux
Lennard.a
Le 27/12/2022 à 18:48
2 / 5
Hôtel et chambres modernes/propres. Personnel sympathique. Spa thermal surpeuplé et pas de transats disponibles - pas de transats pour les clients de l'hôtel. La température de l'eau n'est pas celle attendue pour les « thermiques ». Beaucoup d'enfants et un bruit de fond fort. Le stationnement est également payant pour les clients de l'hôtel. Pas de machine à café dans la chambre - seulement un distributeur de boissons (similaire à celui d'une auberge/auberge de jeunesse) payant dans le couloir. Le rapport qualité-prix n'est pas justifié.
Peter.r
Le 27/12/2022 à 18:13
4 / 5
Comme toujours bon !! J'étais ici pour la première fois. J'aurais été heureux d'avoir un bon de boisson pour fidéliser la clientèle. Il n'y en a pas, selon l'enquête. Aucune sensation de Noël. Bonjour!!! Monsieur le chef de soupe !!! Proposer de tels menus à Noël est le tiroir du bas. Au moins un rôti avec des raviolis (désolé, nous sommes allemands) devrait être au menu. Qu'est-ce que j'ai vu dans les assiettes des voisins ? Principalement des produits discount et des surgelés, ce qui ne justifie pas le prix ! Dîner!? Vous pourriez faire bien mieux ! Par contre petit-déjeuner au champagne pour les vacances - bon comme toujours ! Un hôtel quatre étoiles nécessite un minibar et un plateau thé/café, ce qu'ils n'ont pas ! Oui je sais! Écolo !? Puis la température dans les thermes est passée de 30 C à 25 C !?
Jens.o
Le 23/12/2022 à 13:43
4 / 5
Bel hôtel avec thermes et espace bien-être (saunas, piscines, toboggans, etc.). Personnel gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner est bon. J'y suis resté deux nuits. J'ai dû changer de chambre immédiatement après avoir emménagé car le personnel de service n'avait malheureusement pas nettoyé le couvercle des toilettes ! Je vous épargne une photo de la contamination ! C'est incroyable ce que certaines personnes laissent derrière elles...
Antonio.a
Le 18/12/2022 à 16:59
5 / 5
J'ai séjourné quelques jours à l'hôtel en demi-pension avec ma femme et ma fille (14 mois). L'ensemble du personnel était super sympa. De la réception au personnel de ménage en passant par les serveurs du restaurant. Tout le monde était super sympa et gentil avec nous. Surtout envers notre fille. Incroyablement courtois et attentionné. Vraiment adapté aux enfants. C'étaient de belles journées là-bas. Le petit-déjeuner et le dîner au restaurant étaient excellents. 5 étoiles!
Thorsten.u
Le 02/12/2022 à 16:38
4 / 5
J'ai fait un court voyage du dimanche au mercredi. L'hôtel est meublé de façon moderne, les lits sont confortables et le personnel de service est très sympathique. Les thermes attenants sont super. L'espace sauna était super. Nous avons particulièrement apprécié les différentes infusions. Malheureusement, certains jours, aux heures de pointe du soir, il y avait à mon avis trop peu de personnel de service, mais ils compensaient les temps d'attente plus longs par leur charme et leur professionnalisme. Le bar panoramique est un endroit agréable pour terminer la soirée. La sélection de cocktails et de gins est excellente. Le prix est élevé, mais justifié pour un hôtel et sa qualité.
A...
Le 23/11/2022 à 20:48
5 / 5
Un très bel hôtel directement relié aux thermes Rhein-Main. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez même emprunter un ascenseur spécial peignoirs pour descendre directement aux thermes. L'entrée est gratuite pour les clients de l'hôtel. La machine à café avec distributeur d'eau chaude pour le thé et le distributeur de boissons dans le couloir sont également positifs. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Vous pouvez également commander des œufs brouillés frais, des œufs au plat ou des omelettes. La question de savoir si l'emplacement est favorable dépend de ce que vous préférez. Rien de plus parfait pour une visite aux thermes. Il y a un Aldi juste en face de l'hôtel et ce n'est pas loin de l'autoroute. Vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville, mais cela prend environ 15 minutes à pied. Un arrêt de bus se trouve juste dans la rue menant à l'hôtel ou au spa thermal. Il y a de nombreuses places de parking (payantes). Cet hôtel est mon préféré parmi tous les hôtels que j'ai visités et j'apprécie toujours d'y séjourner. Cela ressemble toujours à des mini-vacances.
Nicole..
Le 22/11/2022 à 07:29
5 / 5
Un très bel hôtel pour se détendre. L'accès direct aux thermes est génial. Bar avec une vue magnifique et un excellent petit déjeuner avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Nous serons de retour
Ina..
Le 16/11/2022 à 10:15
3 / 5
Bel hôtel, bonnes chambres. Il est cependant presque dommage que le parking coûte 7 € et ne soit pas inclus pour les clients de l'hôtel. Le dîner était très bon. Le service aussi. Malheureusement pas de produits laitiers d'origine végétale au petit-déjeuner. Sinon ok.
Ralf.a
Le 15/11/2022 à 11:18
5 / 5
Nous y avons passé 3 nuits pour l'anniversaire de ma femme. La réservation a été facile et l'arrivée aussi. Le parking de l'hôtel est situé dans l'enceinte thermale, ce qui peut poser problème en cas d'affluence. Le prix de 7 euros par jour est trop élevé pour les clients de l'hôtel. Compte tenu du prix des chambres, un parking gratuit serait approprié. L'hôtel est bien géré. Le personnel était toujours sympathique et très serviable. Les chambres sont spacieuses et très propres. L'accès aux thermes est facile via votre propre ascenseur et se fait sans problème avec un peignoir. Puisqu'il s'agit d'un établissement public, Il y a beaucoup de visiteurs le week-end et l'espace sauna est donc étroit. Une visite au bar sur le toit est recommandée. L'ensemble du bar tourne et offre une vue magnifique sur Höchst et Francfort. Les cocktails sont incroyablement variés et la nourriture est vraiment délicieuse. Le petit déjeuner à l'hôtel est également très bon riche. Une visite au restaurant est également fortement recommandée, vous devriez absolument essayer le canard du village. Dans l’ensemble, c’est un endroit formidable avec un personnel formidable où la détente est garantie.
Thomas.�
Le 31/10/2022 à 10:39
5 / 5
Nous étions ici le week-end dernier. Les chambres étaient très propres, le personnel était au-dessus de la moyenne, sympathique et serviable et nous avons été entièrement satisfaits de la nourriture. Les thermes adjacents étaient également impeccables. Nous serons de retour. Merci pour ces journées agréables.
Philip..
Le 30/10/2022 à 10:42
3 / 5
Nous étions tous les deux là pendant 2 jours pour récupérer des 3 semaines de travail et de voyages 24h/24 et 7j/7. Les chambres n'ont rien de spécial puisque plus de 90 % des hôtels ont opté pour ce style, mais elles restent agréables. Mais ça dépend du style ;) L'accès à la thématique est très simple à réaliser et même s'il est « ouvert » à tous, visiteurs de l'hôtel et visiteurs des thermes, tout est limité. Vous pouvez toujours vous éteindre parfois. La zone est suffisamment grande. Personnellement, il n'y a pas assez de toboggans pour ce nombre d'enfants. La piscine à vagues n'est pas non plus assez utilisée selon moi avec « toujours seulement à la mi-temps ». Le bain à remous extérieur est agréable, mais toujours bondé, même à 21 heures. Il pourrait y avoir plus d'activités à l'extérieur et éventuellement une heure supplémentaire pour les clients de l'hôtel en dehors des heures de baignade habituelles. Pour que vous puissiez également les utiliser. L'espace sauna est grand et propose de nombreuses options. Mais les sauveteurs y sont vraiment antipathiques. La nourriture du soir était correcte, mais trop « exclusive » pour moi. Je suis donc plutôt un mangeur normal. Le petit déjeuner est également bon. Mais ces croissants typiques hmmm. Pourquoi n'y a-t-il pas de très bons gros croissants à ce prix-là ? La télévision est un peu plus grande que la normale. Le lit est bon, moelleux. Oreiller trop petit et pas assez. Dans l’ensemble, ok. J'ai vu beaucoup d'hôtels, le prix est correct même si tout n'est pas optimal.
leo.o
Le 24/10/2022 à 18:57
5 / 5
Chambre propre et restauration parfaite
Helmut.o
Le 21/10/2022 à 13:46
1 / 5
Aujourd'hui, nous voulions passer une belle journée en famille et avons opté pour les Thermes Vital. Malheureusement, après environ 2 heures, nous devons quitter les thermes avec deux enfants qui pleurent. Un enfant pleure parce qu'il voulait rester et l'autre enfant doit malheureusement se rendre aux urgences avec de fortes douleurs abdominales. Appendicite suspectée. Néanmoins, nous devons payer le montant total, même si nous sommes restés environ 30 minutes dans l'espace bien-être, nous devons payer 8 € 4 fois. La dame au comptoir, pas particulièrement intéressée, dit qu'elle ne peut rien faire. Pas familial, aucune bonne volonté. Pas recommandable. Et désolé pour mes fautes d'orthographe en allemand🙃
Balance.
Le 28/09/2022 à 16:24
5 / 5
Très bel hôtel, agréable et propre. Excellent pour se détendre ! Des peignoirs, des serviettes, des chaussures et un sac de bain étaient fournis dans la chambre pour les thermes. Service en chambre possible. Café des machines moyennant un supplément.
Waldemar.x
Le 23/09/2022 à 10:14
4 / 5
La chambre (vue panoramique) était vraiment sympa. Tout est rangé. Haut. Le bar panoramique était super. Les prix étaient satisfaisants. Cependant, le dîner que nous avions réservé était très décevant. Le poisson était trop salé et les nouilles à la citrouille étaient insipides. Sinon, tout était vraiment génial. C'est dommage que le dîner se soit passé ainsi.
Lena.a
Le 18/09/2022 à 12:41
1 / 5
Mauvaise consultation aux thermes !!! Si la réservation a été demandée au préalable, il a été précisé qu'il fallait réserver sur place quotidiennement, la pré-réservation n'est pas possible ! A noter également qu'il est noté différemment sur le HP que ce n'était pas possible car cela a été changé. Lorsque nous étions là-bas et que nous voulions réserver directement, tout était complet pour les jours suivants. Malheureusement, la réception n'a pas bougé. Vous ne le saviez pas ! (Entsetzt) Statt eine andere Lösung zu finden oder einem entgegenzukommen....Augenrollen! Vorgesetzte sind nicht zu sprechen. Das Schnitzel war hervorragend, der Burger leider nicht und verursachte zusätzlich Magenschmerzen. Halbvolle Getränke wurden einfach wärend dem Essen abgeräumt. Durften wir uns an der Theke selbst wieder abholen. Sehr unprofessionell und inkompetent! Das war für uns der erste und letzte Besuch.
V.
Le 14/09/2022 à 07:57
5 / 5
Super hôtel, la suite est spacieuse et, avec la porte massive de la chambre, offre une paix absolue si quelqu'un se couche plus tôt. L'accès aux thermes est génial. La nourriture était très bonne, le service était absolument génial et sympathique.
The.a
Le 12/09/2022 à 10:01
4 / 5
Nous y étions à plusieurs reprises pendant le week-end. Les chambres sont propres et les installations sont généralement correctes. La « connexion » avec les thermes est très bonne. Vous n'êtes pas obligé de quitter le bâtiment, il suffit de descendre par l'ascenseur et de descendre au niveau des thermes. Au petit-déjeuner, il y a un bon choix de charcuterie, du saumon, des fruits, des légumes, du pain/des petits pains, des omelettes, etc. - il devrait y en avoir pour tous les goûts. Il existe de nombreuses places de parking payantes qui sont utilisées aussi bien par les visiteurs de l'hôtel que par les visiteurs de Theremen. La combinaison de l'hôtel et du spa thermal permet un week-end de détente.
Thomas.c
Le 04/09/2022 à 16:06
5 / 5
Nous sommes venus ici deux fois en 6 mois. Nous sommes vraiment excités. Les thermes nous apportent l'équilibre dont nous avons besoin au quotidien et l'hôtel et le personnel sont super. Un grand merci encore en particulier à Heiko, Whaid, Michaela du restaurant et bien sûr au directeur du Panorama Bar, Micha. Nous serions ravis de revenir
E..l
Le 19/08/2022 à 12:47
5 / 5
Tout va bien!! Service amical qui ne semblait pas faux. Délicieux petit-déjeuner avec du pain/petits pains sans gluten et un vaste choix. Le dîner en demi-pension était également très savoureux et l'intolérance au gluten a également été prise en compte à 100 % ! La chambre était parfaitement équipée ! Une armoire éclairée à l'intérieur, une très belle salle de bain, d'excellents matelas, une climatisation autorégulante ! Sur le balcon on a même pensé à des fumeurs avec un cendrier à vent :-) L'accès privé de l'hôtel aux thermes complète l'offre !!! Nous reviendrons certainement 😀
Stef.n
Le 07/08/2022 à 14:34
5 / 5
C'était 2 très belles journées L'hôtel est propre et joliment meublé de façon moderne. Vous recevrez un accueil amical et chaleureux à la réception et cette convivialité s'étend dans tout l'hôtel :-) chaque employé est sympathique et arrangeant. Le Panorama Bar est un petit point fort et mérite vraiment une visite, même sans réservation d'hôtel. La nourriture était vraiment très, très savoureuse et le petit-déjeuner en premier :-) tellement de choix frais et savoureux qu'il fallait réfléchir par où commencer :-) Je vais certainement revenir
Helmut.
Le 28/07/2022 à 14:30
2 / 5
La chambre (246) est petite, la vue est catastrophique ! La chambre n'est pas une bonne affaire, je l'ai réservée directement auprès de l'hôtel et je l'ai vendue comme étant très belle. La chambre coûte un peu moins de 800 € pour 3 nuits en demi-pension. Cela comprend l'entrée aux thermes.
Stefan..
Le 27/07/2022 à 19:17
4 / 5
Un très bel hôtel. Les dames de la réception sont super sympas et arrangeantes. La chambre et tout autour est très propre et bien entretenue. L'hôtel combine un bain thermal pour se détendre et un bar panoramique qui tourne. C'est au sommet de l'hôtel et vous tournez lentement en rond en buvant. Vraiment super. Il y a une déduction d'étoiles pour le lit d'appoint pour les enfants. Ce n'était pas un lit mais un tapis en caoutchouc sur du métal. Notre enfant de dix ans avait mal en position couchée. En fait impensable dans cette catégorie de prix. Ce serait peut-être génial si l'hôtel s'en chargeait. Cela a vraiment perturbé un séjour parfait.
Andy.
Le 17/07/2022 à 15:47
5 / 5
Nous avons passé un week-end absolument parfait au Vital Hôtel 🙂 Tout a commencé avec la super sympathique Leslie à l'enregistrement, car elle s'est arrangée pour que nous emménagions dans notre chambre bien avant 15 heures. Notre chambre était très propre, confortable et absolument parfaite pour que nous nous sentions chez nous. L'accès simple à la zone thermale et son utilisation étaient formidables et vraiment parfaitement organisés. Notre séjour s'est terminé par le dîner parfait d'hier (sincères salutations à la cuisine et à l'équipe de service 😉) et par le petit-déjeuner varié et de première classe d'aujourd'hui. Le point culminant est certainement une visite au bar panoramique rotatif avec vue sur les toits de Francfort - une chose cool...😎
Mic.e
Le 10/07/2022 à 17:31
3 / 5
Très belle chambre d'hôtel, nous avions quelques restes de pipi des précédentes. La chambre était relativement proche de l'ascenseur menant à la zone thermale et nous avons donc eu une courte promenade. La chambre était joliment décorée, donc on ne peut pas se plaindre. Le bain thermal en lui-même était un peu petit à mon goût, mais c'était bien car il y avait un peu de tout. Le petit déjeuner était copieux et assez varié.
Maus.i
Le 12/06/2022 à 15:45
5 / 5
Nourriture très savoureuse. L'hôtel est absolument top, neuf, propre, élégamment meublé, super confortable. Mais les thermes, notamment l'espace sauna voisin, sont déconseillés car très anciens. Le personnel de l'espace sauna des thermes est extrêmement apathique et hostile. L'hôtel a tout compensé.
Ann-Christine.c
Le 05/06/2022 à 21:44
4 / 5
Chambre super. Pas de frigo, mais sinon extrêmement propre. Vue sur la piscine. Lit très confortable. Personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner très copieux, mais pas d'alternatives végétaliennes au lait/yaourt. Rien de vegan non plus au dîner. Il y a une machine à café avec uniquement du lait sans lactose (je n'ai jamais connu cela auparavant) et une station où des plats aux œufs et des crêpes sont fraîchement préparés. Malheureusement, il n'est pas possible de commander le petit-déjeuner dans votre chambre. Mais vous pourriez préparer le petit-déjeuner et l'emporter dans votre chambre. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, la température nocturne était donc presque insupportable. Nous avons ensuite dû dormir avec la fenêtre ouverte, ce qui augmentait un peu le bruit. Un autre faux pas était la CHENILLE dans la salade du stand de nourriture vitale des thermes. Mais l’hôtel ne peut rien y faire. L'hôtel en lui-même est très bien.
Ralph.
Le 05/06/2022 à 04:42
5 / 5
Excellent service et le personnel était très serviable dans la mesure où notre allemand n'est pas bon. Le parc aquatique et le sauna étaient super, sans parler de la salle de sport, mais gardez à l'esprit que la nudité est obligatoire dans l'espace sauna, mais vous pouvez porter une serviette pour plus de modestie si vous le souhaitez. Une autre touche agréable est que l'on peut sortir de sa chambre et prendre immédiatement une tasse de café. Je recommande fortement !
Sandra.m
Le 30/05/2022 à 12:04
5 / 5
Nous avons séjourné au Vital Hotel Frankfurt pendant le week-end et pouvons certainement recommander cet hôtel. Tout était super pour nous. Le service était très sympathique, la nourriture (nous avions la demi-pension) était très bonne et la chambre était de bonne taille et propre. Seule la vue depuis le balcon aurait pu être plus belle, mais ce n'était pas trop mal. Vous pouvez également boire des cocktails au bar panoramique :-)
robotmanexklusive.e
Le 24/05/2022 à 16:05
4 / 5
Grande, grande chambre bien entretenue avec une belle salle de bain. Le petit déjeuner est fortement recommandé, il y a beaucoup de choix. Tout, du saumon aux crêpes, est inclus. Vous pouvez terminer la journée au Panorama Bar.
Get.u
Le 19/05/2022 à 11:18
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels avec ce rapport qualité-prix dans lequel nous avons séjourné en Allemagne. Chambres spacieuses et propres. L'hôtel propose un sac spécial avec des serviettes, des peignoirs et des chaussons pour visiter les thermes, inclus dans le prix. Un très bon petit déjeuner complet était également inclus. Le parking avec réduction coûte 7 € par jour.
Vi.e
Le 18/05/2022 à 07:27
5 / 5
Je suis un client régulier de l'hôtel et généralement très satisfait. Les thermes et la salle de fitness, qui sont inclus, pourraient être un peu améliorés (il y a ici un manque de personnel pédagogique), mais c'est bien. L'hôtel est généralement propre, mais j'ai également eu de la malchance et j'ai utilisé des masques de clients précédents dans le sac de bien-être ou j'ai eu une fois une salle de bain sale. Mais l'hôtel a réagi immédiatement et a tout réglé. Les chambres disposent toutes d'un balcon et sont meublées de façon moderne. Ce qui me dérange vraiment, c'est que les brosses de toilettes dans tout l'hôtel sont très dégoûtantes et que le support correspondant n'est que attaché. Cela signifie que si vous souhaitez utiliser le pinceau, vous avez la partie avec le gobelet de maintien dans votre main et devez le tendre et le retirer à la main, car les pinceaux sont évidemment trop gros pour le gobelet et y sont complètement coincés. . Dans le pire des cas, ça éclabousse, ce qui est vraiment dégoûtant, d'où 1 étoile en moins.
Anika.a
Le 15/05/2022 à 21:22
5 / 5
L'hôtel est très agréable et le personnel est très sympathique et serviable. Ma chambre était de taille raisonnable, belle et propre. L'ascenseur menant directement aux thermes est très cool. Le bar panoramique propose de délicieux cocktails et noix et la vue est magnifique. Je le recommande fortement.
Kevin.a
Le 04/05/2022 à 22:37
5 / 5
Tout était super, de l'accueil à la réception, au service au restaurant jusqu'au bar panoramique. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et bienvenus. Convivial, arrangeant, nourriture et boissons délicieuses, thermes, piscine, bar, que demander de plus ? Si je reviens à Francfort et dans ses environs, je serai heureux de revenir !
Jürgen.c
Le 22/04/2022 à 10:27
5 / 5
Personnel formidable, chambres bien rangées et avec une superbe vue sur la campagne avec du soleil (du moins pour nous), accès facile aux thermes. Comme prévu, les prix sont un peu plus élevés, mais un excellent petit-déjeuner all-in ! À 15 minutes du centre-ville de Francfort (en voiture).
Phil.
Le 08/04/2022 à 08:44
3 / 5
Nous sommes arrivés tard dans la soirée et avons eu une petite introduction. Jusqu'à présent, c'était vraiment bien, la chambre était vraiment super, belle et super propre. Le petit déjeuner était merveilleux, mais il y a eu quelques problèmes au moment du départ qui ont rendu le séjour négatif. Nous voulions aller à l'espace spa, qui était inclus dans le prix de l'hôtel, malheureusement cela n'est possible que jusqu'au départ (pas de problème, mais cela aurait été bien si vous aviez eu l'information lors de l'enregistrement afin que je puisse bien planifier mon séjour ). Vous devez également vous assurer que le ticket de stationnement que vous avez payé est codé en conséquence, sinon vous serez coincé devant la rue et ne pourrez pas sortir. Informez simplement les invités du processus et ne dites pas simplement que c'est sur Internet. Désolé mais ce n'est pas un bon service ! Nous avons été aidés par un employé complètement différent qui avait une carte de stationnement pour que nous ne bloquions pas toute la circulation et que nous n'ayons pas à retourner à l'hôtel... Un très bon hôtel, un superbe espace spa et bien-être, mais le service et le personnel en font de véritables stars.
Ornella.
Le 03/04/2022 à 11:56
5 / 5
Très bel hôtel, chambre propre et personnel très sympathique. Grand choix au buffet du petit-déjeuner et tout était très savoureux ! Nous nous sommes sentis extrêmement à l'aise pendant notre séjour et pouvons fortement recommander l'hôtel et le spa thermal directement connecté avec espace sauna !
Torsten.u
Le 02/04/2022 à 12:57
4 / 5
Très bel hôtel à la périphérie de Hofheim. Il se trouve à 2,5 km du centre de Hofheim, en face de l'hôtel. Chambres très belles, spacieuses et propres. Personnel très sympathique. Accès facile aux thermes par ascenseur. Le bracelet pour ouvrir la chambre fonctionne également pour les thermes. Juste des critiques mineures. Certaines charcuteries étaient déjà grises (salami) et malheureusement il n'y avait pas de poubelle sur la table. La performance des prix était tout à fait correcte. Ne peut être que recommandé.
Martina.i
Le 29/03/2022 à 20:30
5 / 5
Merveilleux hôtel qui ne laisse rien à désirer. Personnel sympathique et bonne nourriture. Ce qui est particulièrement appréciable, c'est que vous avez un accès direct aux thermes. Recommandation absolue. Ce n'était pas la dernière fois que nous y étions. La prochaine visite est déjà réservée !
Sabrina.u
Le 22/03/2022 à 14:18
3 / 5
Sur le site on voit des choses qui ne correspondent pas à la réalité. La réservation avec un bon est également rendue inutilement difficile. Malheureusement, la propreté laisse beaucoup à désirer (lunettes sales, cheveux noirs dans la salle de bain et fruits pas si frais (également payés par vous-même)). Cependant, le petit déjeuner était délicieux et le personnel sympathique. L'enregistrement à 15 heures est également très tardif, car vous n'êtes pas autorisé à vous rendre aux thermes avant cette date. Même s'il est un peu vieux, il est bien entretenu et les infusions et le personnel étaient top !
Petra.u
Le 11/03/2022 à 20:26
5 / 5
Très bel hôtel sans barrières. Super propre. Espace sauna fortement recommandé. Petit déjeuner copieux, le confort a été un peu perturbé par l'employé qui a débarrassé trop vite. Le Panorama Bar avec vue tournante, super ambiance et personnel super attentionné. Ça vaut vraiment le détour. Et le Vital Bar dans l'espace sauna et spa thermal propose également de bons plats, un rapport qualité/prix parfait. À tout moment.
Rebecca.
Le 08/03/2022 à 12:48
5 / 5
Les 3 nuits que nous avons réservées avec petit-déjeuner et buffet du soir étaient excellentes. Il convient particulièrement de noter le service impeccable des employés. Nous n’avons eu que des expériences positives tout au long. Le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux et il y avait un grand choix. Le dîner était également très varié. Bref, des vacances bien-être réussies. Seul point critique : malheureusement il y avait énormément de monde dans les thermes. C'est probablement dû au week-end
Julian.�
Le 04/03/2022 à 11:12
1 / 5
Le séjour aurait pu être très agréable. Malheureusement, nous avons fini par être surpris par une facture 30% plus élevée que promis. La raison : une réservation incorrecte, qui a été confirmée comme étant correcte par l'hôtel lui-même au téléphone. Cependant, la parole ne comptait plus en matière de paiement. Aujourd’hui, tout doit être écrit, ce qui est dommage.
Yvonne.u
Le 28/02/2022 à 11:17
4 / 5
Je ne peux qu'être d'accord avec la plupart des critiques concernant la propreté. C'était génial! Il y a aussi un petit-déjeuner buffet très copieux, du bon café et un personnel très courtois au restaurant. Le chemin vers les thermes est très simple : vous pouvez y accéder immédiatement par un ascenseur/escalier. L'utilisation du spa thermal comprenant une salle de sport et un sauna est incluse. Dans l'espace sauna, vous trouverez un vaste choix de saunas, hammam, bains à remous, espace extérieur et espace détente. Jusqu'à présent, tout est absolument excellent. La seule chose que je trouve un peu étroite et chère est l'offre de nourriture dans la salle de bain. Dans le sauna, il devrait être tout à fait possible - si vous n'êtes pas autorisé à apporter votre propre boisson - d'acheter des boissons non alcoolisées à moindre coût.
Thomas.p
Le 27/02/2022 à 19:50
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel plusieurs fois lorsque nous rendions visite à de la famille à Hofheim. L'hôtel est exceptionnel à bien des égards. Tout d’abord, l’hôtel lui-même est un excellent hébergement 4 étoiles. Le personnel de la réception et du restaurant est gentil et courtois. Le buffet du petit déjeuner est génial. Si vous réservez une chambre, vous pourrez également utiliser les thermes et le centre de remise en forme. Je dirais que le paysage aquatique est correct - du moins indépendamment de l'hôtel. Mais en tant qu'ajout à un hôtel, il est presque ridiculement bon en termes de taille et de qualité. Ce dernier, je le considérerais comme une salle de sport haut de gamme. Il a une taille adéquate et un très bon équipement (par exemple des rameurs Concept2 et une cage de puissance pour les squats, le développé couché, etc.). Cela fait honte à de nombreux gymnases, sinon tous, situés là où je réside. Donc, en conclusion : je reviendrai certainement et profiterai d'un autre tour dans cet excellent hôtel. Merci encore une fois au staff !
Jacky.n
Le 08/02/2022 à 21:39
5 / 5
L'enregistrement a été un peu rapide, traité très rapidement, mais sinon nous avons été totalement ravis... Le bar panoramique est super, décoré avec beaucoup de goût, des boissons super savoureuses et le personnel est super sympa. Le personnel du restaurant est toujours sympathique ! Les thermes sont également très agréables et variés, même s'il fait parfois un peu frais. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour ! Nous serions ravis de revenir !!!
Kelvin.e
Le 30/01/2022 à 20:20
3 / 5
L'hôtel est très moderne et convivial. Les employés sont courtois et sympathiques. Malheureusement, le bar sur le toit était complet tôt et il faut arriver très tôt pour avoir une place. L'accès aux thermes est facilement accessible et sans obstacles. Malheureusement, l'eau du spa Vital était froide et vous avez gelé. La température dans l'espace sauna était agréable et agréable.
J.
Le 06/01/2022 à 21:04
5 / 5
Nous avons passé un merveilleux séjour de réveillon. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il n'y avait rien à redire non plus au dîner. Les thermes sont très adaptés aux enfants et l'espace sauna est agréable et calme. Un avantage est l'accès direct aux thermes depuis l'hôtel et avec un bébé, ce voyage était tout simplement super détendu. La vue sur les toits de Francfort est magnifique et fortement recommandée le soir du Nouvel An.
Lothar.r
Le 19/12/2021 à 15:52
5 / 5
Toutes les attentes ont été satisfaites. L'hôtel, ainsi que notre chambre, sont dans un état propre et bien rangé. Le personnel est sympathique, attentif et serviable dans tous les domaines. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Au lieu d'un minibar dans la chambre, il y a un MAXIBAR à proximité des chambres où vous pouvez acheter des boissons fraîches, des friandises, du café, du thé, etc. dans des distributeurs automatiques. Nous trouvons une bonne solution. La demi-pension que nous avions réservée était à la hauteur de nos attentes. Il y a un sac de bain avec des serviettes de bain pour les thermes dans la chambre. L'accès direct aux thermes via un ascenseur en peignoir est très confortable. À l'hôtel et aux thermes, nous pouvons réserver tous les services dans votre chambre sans espèces. Nous avons réservé cet arrangement dans le cadre de notre 40ème anniversaire de mariage. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et des thermes. Avec plaisir encore.
Inge.r
Le 11/12/2021 à 10:44
4 / 5
L'hôtel est correct, la réception était sympathique, les questions ont été répondues. Chambres standard et propres. La nourriture au restaurant est très bonne, le service est agréable. Le petit déjeuner était pour moi excellent, tout était frais et très copieux, il n'y avait absolument rien à redire.
Lars.i
Le 31/10/2021 à 09:31
5 / 5
Ce fut un super séjour. L'accueil était très sympa et la salle est joliment décorée. Des serviettes et des peignoirs attendent déjà. Les thermes sont bons. Le dîner (buffet) était très bon. Avant tout, le service amical et courtois. C'était aussi génial au Panorama Bar. TOUT LE MONDE a eu du plaisir et de la passion dans son travail. Le petit déjeuner était très copieux. Tout s'adapte ici et peut être recommandé sans réserve.
Kay.a
Le 23/10/2021 à 16:23
5 / 5
Magnifique
Lukas..
Le 16/10/2021 à 18:45
4 / 5
Un hôtel agréable et moderne, avec un restaurant chaleureux et un personnel extrêmement sympathique. Les chambres sont spacieuses et propres. Pour des raisons inconnues, le prix final était supérieur de 30 € au prix initial indiqué en ligne. Une question à ce sujet n’a pas vraiment reçu de réponse compréhensible. Bien sûr, 30 €, ce n'est pas une somme gigantesque, mais en tant qu'étudiant, votre budget est généralement plutôt serré et vous êtes un peu déçu ensuite. Si cet événement n'avait pas eu lieu, je n'aurais absolument rien à redire, un hôtel vraiment sympa !
Mandy.
Le 09/09/2021 à 19:08
5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ! Nous avons réservé l'offre du dimanche sur leur propre site internet (à recommander !). La chambre est très propre et spacieuse. Vous recevez un bracelet pour entrer dans votre chambre et dans les autres installations (piscine, sauna, salle de sport), ce qui est très pratique. Des peignoirs, des serviettes et des chaussons étaient disponibles dans la chambre. La seule chose qui manquait dans la chambre (à mon avis) c'est un petit frigo. La piscine était un peu fréquentée l'après-midi, mais pas trop folle. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel (à la carte). Les serveurs étaient vraiment sympathiques et la nourriture était délicieuse ! Les prix sont également très raisonnables pour un restaurant d'hôtel (notre total était d'environ 90 € pour deux personnes et trois plats). Le buffet du petit déjeuner était super, très varié. Des œufs et des omelettes sont également disponibles et cuits au four. Je garderai certainement cet hôtel à l'esprit pour tout prochain séjour à Francfort.
Andreas.p
Le 09/09/2021 à 19:04
5 / 5
Pas mal, très bonne chambre avec des lits au top, même si je préfère mon propre lit. La gastronomie, le petit déjeuner et le dîner, pas mal, vont manquer, surtout les serveurs du soir, merci encore pour le service. Bien entendu, toute l’équipe de service était super sympathique et attentionnée. Un mobilier de bon goût compte également pour l'ensemble de l'hôtel. Vous n'avez pas besoin d'argent, même aux thermes. Soit vous donnez le numéro de la chambre, soit le bracelet de la chambre, qui permet également l'accès aux thermes. Le point culminant, la barre panoramique rotative, l'espace intérieur pivote et offre une vue fantastique sur les toits de Francfort. Le personnel était très compétent et gentil. L'excellente sélection de spiritueux n'est pas mauvaise non plus. Bref, nous reviendrons. #sourire#
Jerumdelo.
Le 03/08/2021 à 06:05
4 / 5
L'hôtel est fortement recommandé ! La chambre double de luxe était très spacieuse, propre et meublée de façon moderne ! Simplement génial. Le personnel était également très gentil et toujours serviable. La connexion aux thermes et au bar panoramique était géniale. Il suffisait d'utiliser un ascenseur séparé dans l'hôtel et vous étiez déjà aux thermes. C’est là que nous arrivons au négatif. À mon avis, si l'on n'utilise pas l'espace sauna, il est très difficile de trouver la paix. Les thermes sont plutôt une piscine couverte avec un sauna. L'eau était plutôt fraîche et il était difficile de penser à se détendre à deux. Plutôt pour les familles avec enfants, dont la plupart étaient représentées. Il est préférable d'investir dans les thermes pour se mettre à la hauteur de l'hôtel. Parallèlement, un espace détente pour les adultes pourrait être aménagé. Malgré cela, ce fut un très bon séjour !
Meta.c
Le 30/07/2021 à 16:18
4 / 5
Le séjour a été très relaxant malgré la situation actuelle de Corona. Les mesures y sont bien réglementées. Personnel très poli, tout était propre. Il y en a pour tous les goûts dans la station thermale, qu'il s'agisse simplement de natation et de sauna. Pour moi, cet hôtel est toujours une option
Michelle.
Le 28/07/2021 à 14:15
5 / 5
L'hôtel est vraiment fortement recommandé ! Les chambres sont meublées de façon moderne et également très propres. La connexion aux thermes, au restaurant et au bar panoramique est idéale pour passer un très bon séjour à l'hôtel. Le personnel est très sympathique et arrangeant, dans l’ensemble une grande recommandation !
C.
Le 11/07/2021 à 17:31
4 / 5
agreable et parfait , juste la restauration qui laisse a désirer Agradable y perfecto, solo la restauración que deja mucho que desear. angenehm und perfekt, nur die Restaurierung, die zu wünschen übrig lässt pleasant and perfect, just the restoration that leaves a lot to be desired
Simone.i
Le 11/07/2021 à 09:35
5 / 5
L'hôtel est super propre et meublé de façon moderne. Le personnel est toujours sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner est excellent et ne laisse rien à désirer. Le buffet du soir est également excellent. En fait, nous n'avons eu à nous soucier de rien, l'accès direct de l'hôtel aux thermes est parfait. Nous avons trouvé l'eau un peu trop froide pour un bain thermal, mais les goûts varient. Pour nous, ce fut un séjour totalement réussi et nous aimerions revenir.
Alicia..
Le 07/07/2021 à 07:55
5 / 5
J'ai pu passer 2 nuits au Vital Hotel Frankfurt et je suis globalement très satisfait. C'était propre et le personnel était très sympathique et arrangeant. Mais je voudrais particulièrement souligner le personnel du restaurant « Auszeit » et les chefs du soir. La nourriture était très bonne et on avait vraiment l'impression d'être entre de bonnes mains. Malheureusement, à cause de Corona, aucun massage n'a été proposé, mais l'hôtel n'y peut rien et c'est une raison pour moi de revenir pour l'essayer. Merci pour ce super séjour ! LG un invité satisfait
Lisa.a
Le 10/06/2021 à 19:35
5 / 5
Tout simplement indescriptible ! Le voyage d'une nuit là-bas était un cadeau pour le 30e anniversaire. Et c'était vraiment plus que génial. Du dîner au séjour à l'espace spa. Tout était très bien entretenu et spacieux. Les chambres étaient très propres et avaient une douche à effet pluie et un balcon. Des chaussons, un peignoir et des serviettes étaient fournis dans la chambre. Nous sommes toujours ravis du voyage aujourd'hui !
Frank.r
Le 03/11/2020 à 15:00
5 / 5
C'était notre première fois à l'hôtel. Tout était très propre et on s'est immédiatement senti à l'aise. L'accueil a été très sympathique. Vous pourriez entrer dans votre chambre à 15 heures précises. Tout allait bien et une très belle salle de bain. Des peignoirs étaient disponibles et on pouvait aller directement aux thermes en utilisant un autre ascenseur. Le prix de la chambre comprend l'entrée. Nous avons beaucoup aimé les thermes. Bien sûr, si vous cherchez, vous trouverez toujours un carreau cassé, mais les thermes n'ont pas que six mois. Nous avons passé une très belle journée avec une belle fin au Panorama Bar. Le petit déjeuner était très bon. Les boissons étaient portées à table et le reste était servi sous forme de buffet. Mais je ne peux parler que d’une nuit par semaine, de ce à quoi ça ressemble le week-end, je n’en ai aucune idée. Nous reviendrons certainement.
Anna..
Le 10/09/2020 à 15:36
4 / 5
Chambres jolies, fonctionnelles et propres, personnel très gentil et attentionné. Les thermes sont un peu vieillots, notamment l'espace baignade, mais le sauna est tout à fait suffisant pour 2 jours de détente. La nourriture était très savoureuse, tout comme le vin. Les prix sont très modérés. Nous avons particulièrement aimé le bar ! Excellent service, cocktails très savoureux, une vue magnifique, tout était super. Nous nous sommes détendus et avons très bien récupéré.
Lukas.a
Le 05/09/2020 à 08:09
1 / 5
Après notre arrivée à l’hôtel et notre enregistrement, nous avons emménagé dans notre chambre. Malheureusement, nous avons constaté que ce n'était pas propre du tout. Même si les lits étaient fraîchement faits, les draps étaient sales et le reste de la chambre ne répondait jamais aux normes d'un hôtel 4 étoiles. Lorsque nous sommes allés à l’espace bien-être de l’hôtel, nous avons eu une mauvaise surprise. Dans la salle de bain elle-même, il y avait du carrelage partout et des zones de la salle de bain ou de la piscine étaient recouvertes de clôtures de chantier et de bâches. L'hôtel annonce la détente et le bien-être, ce qui n'est absolument pas possible dans ces conditions. L'entrée des toboggans était sale et rouillée. L'eau et les années où rien n'a été fait ici ont laissé des traces. Après avoir découvert les lacunes, nous avons décidé de quitter « l'hôtel ». Ce que l'on attend des invités ici ne sera plus jamais tout simplement scandaleux ! Jusqu’à présent, il n’y a eu aucune réponse sous forme d’excuses, ce que je trouve non seulement dommage mais aussi très peu professionnel.
jrek.e
Le 30/08/2020 à 15:35
1 / 5
Nous étions donc aujourd'hui à l'Hôtel Vital du 29 au 30 août 2020, nous avions la chambre numéro 206. Les thermes sont bien, l'hôtel en lui-même est bien aussi, mais niveau argent, nous nous sommes vraiment fait arnaquer. Il faut être très prudent lors de la réservation. Les accords négociés avec l'hôtel et les prix (pour les chambres) assurés par téléphone ne sont tout simplement pas tenus à l'arrivée. Nous avons été attirés par l'hôtel en bon allemand avec un prix raisonnable, puis 30 € supplémentaires, pour ainsi dire. Cela pourrait également être dû à l’incompétence ou au manque de compréhension du personnel. Nous n'avons pas reçu la confirmation de réservation après avoir rappelé trois fois. Même après plusieurs conseils, etc. dans l'hôtel lui-même, vous ne recevez aucune aide ni aucun effort de la part de l'hôtel, à part quelques menaces effrontées comme : Le collègue n'est pas là, Il faut lire attentivement, On a tout sur caméra de surveillance etc. Vous ne pouvez donc pas vous attendre à un soutien amical ou à de la bonne volonté de la part de l'hôtel, c'est donc probablement plus une apparence que la réalité. Malheureusement, notre confiance dans l’hôtel est très brisée, mais le personnel semble complètement indifférent. Donc vraiment respect à Bucher.
Max.
Le 30/08/2020 à 14:25
5 / 5
Ma copine et moi avons vraiment apprécié le week-end ici. Chambres : Design épuré et moderne. Même climatisé. Service en chambre : travail propre, le shampoing dans la douche était vide. A été remplacé immédiatement. Service gastronomique : Attendre plus de 45 minutes pour le dîner est trop long. Il y a un goulot d'étranglement quelque part ici, mais tout le monde était motivé et s'est bien amusé au travail. Le client le sent. Des employés grincheux ou agacés vous coupent l'appétit. J'ai raté le buffet du petit-déjeuner, mais l'hôtel ne peut rien y faire. Les contraintes imposées par la pseudo-pandémie se font également sentir ici, mais elles ont été bien résolues. La nourriture était très savoureuse et fraîche. Les portions n'étaient pas nécessairement grandes, mais néanmoins suffisantes. HAUT! Vous avez le sentiment que vous travaillez vraiment d'arrache-pied ici pour offrir à vos invités quelques jours de détente. Le concept fonctionne. Nous y retournerons.👍🏻😀
Mark.�
Le 29/08/2020 à 17:49
5 / 5
Très beaux thermes, nous y sommes allés plusieurs fois. L'espace extérieur pour nager est suffisamment grand et il y a suffisamment de chaises longues. Le point culminant est le Panorama Bar, de superbes vues sur les toits de Francfort, une bonne sélection de boissons, de la bonne musique et quelques collations sont également disponibles. Les chambres sont climatisées et disposent d'un balcon. Nous aimons nous détendre ici quelques jours et revenir.
Kathrin..
Le 23/08/2020 à 12:29
5 / 5
Nous avons séjourné ici avec 2 adultes et notre fille de 1,5 ans. Tous sont très adaptés aux enfants, il y a des chaises hautes au restaurant et des lits parapluie gratuits. Le personnel est très sympathique et a apporté à notre fille quelque chose à peindre au restaurant. Les règles de distance dues à Corona ont été très bien résolues, afin que vous puissiez vous servir au buffet. Il y a un accès direct depuis l'hôtel aux thermes. Malheureusement, l'ascenseur était en panne pendant notre séjour, mais cela ne nous a pas trop dérangés. En tant que client de l'hôtel, vous avez accès aux thermes à toute heure et aussi longtemps que vous le souhaitez (pendant les heures d'ouverture bien sûr), limitées à 4 heures pour les visiteurs extérieurs. Je peux clairement recommander cet hôtel !
Dury.�
Le 21/08/2020 à 18:10
4 / 5
Super endroit pour se relaxer la semaine... Fitness, piscine (Bon la semaine il y a des classes qui sont présentent... Alors relaxation, il faut attendre le soir 😁) Conseil : ne oas prendre la suite 128... Elle se trouve à coté d'un ascenseur... Donc 😀
Cornelia.l
Le 12/08/2020 à 11:29
4 / 5
Hôtel et thermes très agréables. Malheureusement, le service au restaurant est totalement débordé et pas très bon. Deux petits pains pour quatre personnes au petit-déjeuner. Le fromage et les saucisses ne sont arrivés qu'après plusieurs demandes. Tout est très lent. Au dîner, il y avait une corbeille à pain destinée à deux ou quatre personnes. Ce ne serait pas si tragique si vous n'aviez pas eu si faim et si vous aviez dû attendre près d'une heure et demie pour manger. Les portions étaient extrêmement petites. Conclusion....J'aimerais passer la nuit à nouveau et visiter les thermes, mais je ne mangerai plus.....trop cher pour la taille de la portion et le long temps d'attente.....le blâme ne va pas au personnel, mais à ceux qui ne forment pas et ne guident pas correctement le personnel. Un pur chaos. Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un hôtel.
Hiku.i
Le 06/06/2020 à 07:33
3 / 5
Je veux rester honnête : L'hôtel n'est certainement pas un 4 et encore moins un 4,5 étoiles. Le séjour s'est généralement bien passé. +Propreté +Nourriture Etait bon! Ce qui était négatif : 1. Bien qu'un menu à 3 plats ait été réservé, nous n'avions que 2 plats. Le dessert n'a même pas été mentionné et on ne nous a même pas posé de questions à ce sujet; lorsque nous l'avons demandé, ils ont répondu que la cuisine était fermée. Il n’y avait également aucune mention d’excuses ou de compensation. 2. Le personnel était parfois antipathique, surtout au bar. 3. J'ai spécifiquement commandé mon steak, mais il est quand même arrivé moyen et mon steak n'a été cuit que lorsque j'ai demandé à nouveau. Conclusion : je lui donne un maximum de 3 étoiles, avec 4,5 étoiles je m'attendais à un service comparable à la Villa Kennedy. Si je reviendrai, peut-être après quelques années, lorsque le personnel sera plus ambitieux pour rendre justice aux 4,5 étoiles.
Re.a
Le 04/06/2020 à 12:03
5 / 5
Nous étions dans cet hôtel pour la troisième fois et avons été à nouveau ravis. Le personnel était très amical et serviable. La nourriture, les cocktails et le petit-déjeuner étaient délicieux. Les chambres sont modernes et propres. Les thermes étant actuellement ouverts uniquement aux clients de l’hôtel, nous avons apprécié le calme et la tranquillité. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir.
Christian.e
Le 31/05/2020 à 09:12
5 / 5
L'hôtel est situé à l'extérieur de Francfort et vous devez arriver en voiture. Ce qui vous y attend est pourtant formidable. En raison de la situation du Corona, l'utilisation a été sensiblement inférieure. Surtout, retrouver un bain thermal presque vide, c'est génial ! Le concept d'hygiène fonctionne vraiment très bien et on se sent toujours bien. Les chambres sont petites mais très modernes et bien entretenues. Le petit déjeuner vaut vraiment le coup et est vraiment bon et varié. Mais seulement pour les plus grands éloges. Cela va aux employés. Sympathique, courtois et rapide. J'ai rarement bénéficié d'un service aussi efficace. Que ce soit au petit-déjeuner ou à la réception. Un éloge particulier va au personnel du Panorama Bar (qui porte bien son nom), dont le service exceptionnel a fait de cette soirée une excellente soirée ! Merci!
Alexandra.a
Le 02/12/2019 à 21:17
5 / 5
Vraiment un endroit idéal pour se détendre à deux. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Les chambres (standard) sont suffisantes et classe. Vous pouvez profiter de la superbe vue depuis le petit balcon. Cependant, j'ai un commentaire concernant le restaurant venant du sauna. Il pourrait y avoir un peu plus de variété de plats et un peu plus d'assaisonnement. Le buffet du petit-déjeuner est suffisant et savoureux, notamment les œufs brouillés fraîchement préparés. Un séjour réussi et reposant en tous points. Merci.
M..a
Le 05/10/2019 à 20:37
3 / 5
L'hôtel est tout à fait correct. Le personnel de la réception était très sympathique, la chambre était bien et le buffet du petit déjeuner était délicieux. Cependant, gros point négatif avec les thermes et le bar panoramique. Vous avez plus de chances de gagner à la loterie que d'obtenir une chaise longue ou une chaise gratuite au spa. Vous devriez absolument surclasser ici s'il y a déjà un hôtel juste à côté. Le bar panoramique était également complètement bondé, ce qui était dommage car nous avions très envie d'y aller lors de notre dernière soirée.
Marie.o
Le 25/08/2019 à 18:54
2 / 5
Le petit déjeuner était excellent, malheureusement nous avions une pièce très poussiéreuse au-dessus de la zone des poubelles. Panorama Bar fortement recommandé, belle vue. Les thermes vieillissaient, mais à part les radiateurs rouillés dans la zone des toboggans, il n'y avait pas grand-chose à redire. Après une longue journée, mon ami et moi voulions profiter d'un délicieux dîner. Malheureusement, il n'y avait qu'un barbecue ce jour-là et rien d'autre à choisir.
Pierre.o
Le 09/06/2019 à 10:36
5 / 5
Endroit très agréable pour se détendre. Très beau centre aquatique. Bon restaurant. Chambres simples, mais agréables et modernes
Margery.
Le 30/04/2019 à 10:45
4 / 5
Nous avons passé deux très belles nuits au Vital Hôtel. Le personnel est très sympathique et courtois. La cuisine du restaurant est très bonne, nous avons rarement mangé d'aussi bonne viande. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Les œufs brouillés sont même fraîchement préparés sur demande. Le bar panoramique est vraiment un point fort, les boissons sont très bonnes, mais un peu chères. Le service en chambre est également remarquable. Moins de 20 minutes se sont écoulées avant que la nourriture commandée soit apportée. Cependant, il y a une déduction de points car même en tant que client de l'hôtel, vous devez payer 7 euros de frais de stationnement par jour.
Brigitte.a
Le 18/01/2019 à 09:58
5 / 5
Des vacances courtes presque parfaites (4,9 étoiles). Il n'y a rien de négatif à dire sur l'hôtel. Les chambres étaient modernes et très propres, il n’y a aucune critique. Tout le monde était super sympa, le petit déjeuner était exceptionnel et le Panorama Bar est un point culminant parfait. Ça ne pourrait pas être mieux ! Pourquoi seulement pour 4,9 au lieu de 5 ? Un peu de flexibilité avec le menu 3 plats. Je ne mange ni poisson ni agneau. Le poulet n'a pas posé de problème après une rapide consultation, mais quelque chose pour les végétariens devrait être proposé ces jours-ci. Cela aiderait également quelqu'un qui n'est ni un agneau ni un poisson. Merci pour ce séjour « presque » parfait.
CR.f
Le 06/01/2019 à 15:56
5 / 5
Un beau moment de détente, cadre agréable à l extérieur de la ville, mais très bien desservi et d accès facile pour visiter le centre. Petit déjeuner copieux, repas au top, accès piscine et sauna impeccable, personnel très agréable, chambre et hôtel très propre. Je recommande cet endroit.
Peter.c
Le 11/12/2018 à 15:32
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois. La nourriture est très bonne et le personnel est sympathique. Malheureusement, dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas possible. Après avoir vécu cette expérience il y a deux ans, j'avais spécifiquement réservé deux chambres du côté de l'hôtel opposé au parking. Malheureusement, l'hôtel n'est pas en mesure de répondre à des demandes aussi simples. Comme l’hôtel était complet, ils ne pouvaient pas me proposer une autre chambre. J'espérais donc une nuit plus calme, mais malheureusement j'ai été déçu. Jusqu'à environ 2 heures du matin, des visiteurs inconsidérés ont couru à plusieurs reprises vers leurs véhicules devant l'hôtel en criant et en criant, ou se sont tenus devant l'hôtel en parlant fort. J'ai séjourné dans de nombreuses maisons, mais je n'ai jamais connu une nuit de sommeil aussi perturbée. Je déconseille donc fortement de passer la nuit dans cet hôtel !
Axel.e
Le 29/10/2018 à 22:11
4 / 5
Superbe hôtel confortable directement au Rhein-Main-Therme. Excellent petit déjeuner, chambres confortables mais assez petites. Salle de bain très spacieuse et luxueusement équipée. Accès direct de l'hôtel aux thermes, que vous pourrez utiliser exclusivement avec les peignoirs fournis gratuitement. Personnel sympathique. Petit point critique : Il n'y a qu'une seule entrée pour l'hôtel et les thermes. Si la barrière ne fonctionne pas correctement ou si les places de parking sont pleines, vous pouvez vous attendre à des temps d'attente plus longs.
Christian.t
Le 29/10/2018 à 21:11
4 / 5
Cuisine excellente et inspirée qui mérite le détour - malheureusement dans une atmospère de restaurant d'hôtel peu individuelle.
Dellamok.
Le 16/10/2018 à 04:55
4 / 5
J'y ai passé un long week-end dans une suite et dans l'ensemble j'ai une impression très positive de l'hôtel et du spa thermal. A commencer par le service et la propreté, mais aussi le petit déjeuner était très bon. Le seul point négatif était la télévision dans la chambre, dont certaines ne fonctionnaient pas du tout. Un petit point négatif dans l'ensemble, car si vous souhaitez vous détendre, vous pourrez très bien le faire dans les thermes, qui disposent d'une entrée indépendante. Il y a des heures de pointe où il est impossible d'obtenir une chaise longue gratuite ou une place dans le sauna, mais si vous les évitez, vous pouvez vous en sortir. Le trajet jusqu'à la petite ville de Hofheim prend environ 5 minutes en voiture et le meilleur moyen de se rendre à la ville de Francfort-sur-le-Main est le train, ce qui prend environ 20 minutes. Si jamais je me retrouve dans ce coin, j'aimerais revenir !
Olivier.e
Le 05/08/2018 à 15:41
5 / 5
Prix avec offre très intéressant. Wellness grand , propre et convivial. Chambres spatieuses, calmes.
Rolf.a
Le 03/07/2018 à 06:39
5 / 5
Très bon hôtel ! Nous avons séjourné au Vitalhotel pendant 2 jours et nous avons passé un bon moment. L'hôtel dispose d'un accès direct aux thermes Rhein Main. Les thermes sont très fréquentés le week-end et il faut parfois chercher une place pour s'y installer. Il y a un bar panoramique au dernier étage de l'hôtel. Le bar est très joliment décoré et vous invite à vous attarder. La particularité est que la barre pivote pour que vous puissiez toujours profiter d'une nouvelle vue. Les cocktails étaient également très savoureux. Autre aspect vert positif : Si le client ne fait pas nettoyer sa chambre pendant une journée, il reçoit un bon pour le bar, ce qui permet d'économiser des ressources et profite également à l'environnement ! Haut!
Sebastian.�
Le 11/03/2018 à 19:12
4 / 5
L'hôtel est vraiment moderne et fait une très bonne impression. Seule la taille de la pièce laisse à désirer. La suite junior était également la plus petite que j'aie jamais vue. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs qui soit. Le personnel de la réception est très sympathique et compétent. Le bain thermal lui-même a tout ce dont vous avez besoin, mais rien de plus. Vous ne pouvez pas vraiment y passer plus d'une journée. La nourriture dans les thermes est bon marché et bonne
Isabell.e
Le 04/03/2018 à 21:18
5 / 5
Nous y étions le week-end. Personnel très sympathique et attentionné. Tous les souhaits ont été immédiatement pris en compte. Le dîner était un buffet et tout avait toujours l'air attrayant et savoureux. Il fallait à peine attendre. Le petit déjeuner était très copieux. Le bar panoramique est très sympa et il faut absolument le visiter, les cocktails étaient délicieux dans une ambiance cosy et détendue. Les chambres sont meublées de façon moderne et très propres. Le passage aux thermes est très pratique.
Jens..
Le 09/01/2018 à 15:41
5 / 5
Un très bel hôtel moderne avec un personnel sympathique. Nous avons été extrêmement satisfaits des chambres. C'était très propre et précis. Le buffet du petit déjeuner était riche et savoureux. Malheureusement, mon partenaire et moi n'étions invités que pour une nuit, mais nous y retournerions certainement lors de notre prochaine visite à Francfort. Vous devriez absolument visiter le bar à cocktails au dernier étage.
Loic.o
Le 02/01/2018 à 20:06
5 / 5
Classe
1985choupinette.
Le 20/11/2017 à 16:33
3 / 5
Accueil très agréable
Dietmar.
Le 23/01/2017 à 06:22
4 / 5
Malheureusement, il est désormais difficilement abordable, surtout pour les voyageurs solitaires. Il y avait une offre du dimanche à 59 € par personne, ce qui était une très bonne offre. Le plaisir coûte désormais 150 € dans une chambre individuelle, donc malheureusement le prix et les performances ne sont plus au rendez-vous.
Martina.e
Le 10/05/2016 à 06:04
5 / 5
Nous y étions le week-end et nous avons vraiment apprécié. Le petit déjeuner vaut à lui seul 5 étoiles. Nous avions réservé la demi-pension et avons donc pu nous régaler deux soirs (il y avait un buffet) et le troisième soir, même les végétariens parmi nous pouvaient choisir entre deux plats. Les chambres étaient propres, bien équipées, avec une superbe salle de bain avec une belle douche. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et nous reviendrons !
Ralf.e
Le 30/04/2024 à 19:56
Connexion très agréable et directe au paradis aquatique.
G..�
Le 29/04/2024 à 06:36
Je n'étais là que pour un week-end. Je ne peux que le recommander ! Tout le monde est extrêmement sympathique et toujours de bonne humeur… la nourriture est tellement délicieuse… le petit déjeuner… oh mon Dieu, il n'y a rien qui n'y soit… tout est super propre, que ce soit les chambres, le sauna, la piscine… tout. C'est l'endroit idéal pour se détendre, avec ou sans enfants. Les prix sont également très bons 👍🏻 J'adorerais y retourner 🥰🫶
Petra.�
Le 11/04/2024 à 15:14
Très bel hôtel 4,5 étoiles. Bon petit déjeuner, très belles chambres et endroit très calme. 20 minutes à pied de la ville.
Caroline.a
Le 09/04/2024 à 19:07
Nous avons séjourné dans cet hôtel trois fois avec la famille pendant le week-end de Pâques. Malheureusement, le service cette fois-ci était très médiocre. Nous avons réservé la demi-pension à l'avance, comme toujours. Malheureusement, le deuxième soir, il n'y avait pas de buffet mais un menu à 3 plats. Malheureusement, deux de nos compagnons de voyage n'ont rien trouvé à manger dessus. Nous avons demandé s'il était possible de prendre quelque chose dans le menu au lieu du menu à 3 plats. La réponse à cette question était irritante… Il faudrait le payer en supplément ! Lors des dernières visites, cela n'a posé aucun problème. Aucune trace de service envers le client. C'était l'anniversaire de mon mari et j'ai demandé à décorer la table la veille et j'ai été totalement ignoré. Très malheureux. Les lits étaient très durs. Après un tel service, nous irons dans d'autres hôtels à l'avenir.
Clarissa.i
Le 31/03/2024 à 13:31
Je suis sûr qu'il y aura d'autres impressions à venir, pour l'instant c'est juste une question de convivialité et de salle prête... L'enregistrement s'effectue à 15 heures Malheureusement, l'organisation ne fonctionne pas et vous êtes assis dans le hall avec 3 heures. enfants et attendez encore une heure... à 14 heures, il y a 3 réceptionnistes assis là qui discutent et aux heures de pointe à 15 heures, un autre est assis... il faut donc faire la queue pendant 20 minutes pour savoir que la chambre n'est pas disponible. je ne suis même pas encore prêt...
Carina.e
Le 25/03/2024 à 09:53
La chambre n'était pas particulièrement grande mais moderne et avait un lit très confortable. Le service était sympathique. L'emplacement est sur le terrain et donc parfait pour la détente. J'ai particulièrement recommandé le buffet du petit-déjeuner, de délicieux ingrédients frais et un choix suffisant de plats sucrés et salés.
Hans-Peter.o
Le 11/03/2024 à 16:10
Chaque fois que je suis à Francfort pour affaires, je réserve le Vitalhotel à Hofheim. Le prix de la chambre comprend l'accès aux thermes Rhein-Main et vous pouvez également utiliser la vaste salle de remise en forme du bain thermal. Le Vitalhotel propose, sans exagération, l’un des meilleurs buffets de petit-déjeuner que je connaisse. Essayez-le certainement! Très pratique aussi : à la place des minibars, il y a des distributeurs automatiques de boissons et de snacks le long du couloir.
Johannes.
Le 01/03/2024 à 13:36
Très mauvais service. J'ai accidentellement reçu un bon pour le bien-être à l'hôtel. Ne peut être échangé et une réservation d’hôtel est requise. Je voulais juste aller à l'espace bien-être. Même un massage n'était pas possible. Gestion intransigeante et médiocre. NON RECOMMANDABLE.
Anna.
Le 20/02/2024 à 16:41
Un hôtel très moderne, avec des chambres grandes et modernes. Malheureusement, le lit était un peu inconfortable, donc un point a été déduit. Service très bon, petit déjeuner buffet plus que suffisant. Recommandation claire.
Maik..
Le 09/02/2024 à 11:34
Un très bel hôtel avec un personnel sympathique et engagé. Chambres bien insonorisées, ce qui n'est pas une évidence. Même les chambres donnant sur le parking sont très calmes grâce aux bonnes fenêtres. Nous étions là avec un total de 9 personnes et tout le monde était satisfait. Nous en profitons pour vous remercier encore une fois, notamment les personnes en service qui se sont fait un plaisir de nous fournir le buffet tous les matins et à la carte le soir. L'accès des clients de l'hôtel aux thermes et au bar unique complète à merveille l'ensemble. Nous serions ravis de revenir.
Thorsten.c
Le 03/02/2024 à 16:06
Comme toujours, pratique et bon. Accès aux thermes possible, parking payant gérable. Bar sympa qui tourne... avec vue sur Francfort.
Nicole.a
Le 31/01/2024 à 18:45
Très bel hôtel avec accès aux thermes. La barre est à 1a
Jenny.a
Le 24/01/2024 à 07:51
Nos attentes ont été dépassées en ce qui concerne l'hôtel, les thermes et l'espace sauna. Chambre standard meublée de manière fonctionnelle et confortable, grande salle de bain moderne. Dans le couloir, vous pouvez trouver des boissons, du café, des collations et bien plus encore 😉🤭, mais la machine à café (1er étage) était en panne. L'espace extérieur du sauna est un rêve. Excellente offre au buffet du petit-déjeuner. Excellent menu 3 plats le 1er soir. Le personnel très sympathique au restaurant et à la réception, ainsi que le personnel de nettoyage (chambres) font également un excellent travail. Nous serions ravis de revenir au Vital Hotel Frakfurt 🤗 Il y avait cependant une petite critique concernant le buffet du deuxième soir au restaurant. Pour un prix de 39 euros par personne, on peut s'attendre à ce qu'il y en ait suffisamment pour tous les invités. Malheureusement, il était déjà assez vidé (entre 20h et 20h30) et malheureusement il n'était plus réapprovisionné. Un petit indice du personnel de service aurait été le bienvenu, nous aurions donc préféré commander à la carte. Le jour du départ, nous avons évoqué ce point critique lors du check-out. En guise de petite compensation, nos frais de stationnement ont été supprimés, un geste très agréable.
Joerg.a
Le 20/01/2024 à 14:43
J'ai apprécié de courtes vacances! Bon petit déjeuner buffet et bonne cuisine ! En haut : Vous pouvez entrer directement aux thermes en peignoir !
Andrey.
Le 16/01/2024 à 15:41
Un bel hôtel avec accès direct aux thermes. Les chambres sont neuves, la salle de bain est également très confortable. Le personnel est très sympathique. Le peignoir était complètement froissé et inconfortable à porter. Vous voyez sur la photo. Au buffet du petit-déjeuner : les saucisses et le fromage étaient déjà secs. Le dîner était très savoureux. Les thermes et le sauna étaient super beaux et propres.
Kirsten.a
Le 09/01/2024 à 11:33
Bel hôtel avec accès direct aux thermes. Comme nous avions réservé pour un week-end de vacances, il y avait beaucoup de monde et le monde du sauna était également extrêmement rempli (conseil : ça marche en semaine !). Nouvelles chambres avec lits avec sommier à ressorts un peu trop mous pour moi. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était extrêmement délicieux. Notre arrangement comprenait des fruits (très frais) et une petite bouteille de champagne (plus vrai ! déjà dans le seau à glace) lorsque nous sommes entrés dans la chambre. Fortement recommandé pour un court séjour, nous reviendrons certainement, mais cette fois en semaine et non pendant les vacances 🙈🤣
Max.u
Le 29/12/2023 à 15:10
Vraiment décevant pour 300 euros/nuit Mon Dieu, que se passe-t-il en Allemagne. Rien ne vaut plus cher ? Pour cet argent, je peux avoir une chambre dans le nouvel Atlantis on the Palm à Dubaï.
Verena.�
Le 27/12/2023 à 16:46
J'étais juste au restaurant. La nourriture était correcte, mais rien de spécial. L'offre spéciale proposée à notre groupe, avec entrée, plat et dessert, était bonne, sinon les prix auraient été assez élevés pour la qualité offerte. Cependant, le service était excellent, des éloges pour les conditions.
vedo.
Le 20/12/2023 à 11:47
Malheureusement, une seule étoile car l'hôtel n'a rien à voir avec un hôtel de bien-être et est donc très cher pour une seule nuit. Nous sommes vraiment très très déçus. Le soi-disant espace bien-être/thermal n'est rien d'autre qu'une piscine publique bondée de jeunes enfants avec un sauna normal et sans limite de nombre d'invités. Tous les saunas sont tellement bondés que les invités font la queue devant la porte du sauna 15 minutes avant la perfusion pour obtenir une place. Se qualifier d’hôtel bien-être et ne même pas avoir son propre espace spa est une arnaque. Vous pouvez vous faire masser à la piscine pour 55 euros dans une petite pièce froide. Les hôtels normaux offrent bien plus de bien-être que le Vital Frankfurt. Nous avons payé 505 euros pour 2 nuits avec petit déjeuner et entrée gratuite à la piscine (eau thermale froide)/sauna. Il est annoncé comme disposant de 15 000 m2 d'espace bien-être. Ce que cela signifie probablement, c'est la pelouse Le bar de l'hôtel était bondé de gens qui ne séjournaient pas à l'hôtel. Il n'y avait pas de place pour s'asseoir sauf au comptoir. Le personnel très sympathique et la propreté de l'hôtel étaient les seuls points positifs et méritaient une étoile.
C...
Le 10/12/2023 à 15:25
Nous sommes maintenant allés à l'hôtel 4 fois pour un long week-end et malheureusement, les performances de l'hôtel se sont détériorées. Dans les conditions actuelles, le rapport qualité-prix n'est plus correct.
Nicky.
Le 10/12/2023 à 14:11
Très propre, bons bains et saunas, nourriture correcte. Un peu difficile à atteindre en transports en commun.
Mog.
Le 01/12/2023 à 18:34
Nous avons séjourné dans un hôtel Vital à Bad Lippspringe et avions les mêmes attentes. Loin de là, cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles et le rapport qualité/prix n'est pas correct ! Les 2 premiers jours de petit-déjeuner, les tables n'étaient ni débarrassées ni le buffet disponible. Voir photos. Le troisième jour (un employé revenait de vacances) le service était parfait même s'il était seul. Le buffet n'était pas en ordre demain. Ce genre de saucisses appartient à la poubelle et non au buffet. Le dîner était correct à condition de le commander séparément. Le buffet n'était pas savoureux. Il n'y avait pas de plat d'accompagnement avec le poisson. Pas de sauce. Certains salariés devraient également faire un peu attention à leur tenue vestimentaire dans un hôtel 4 étoiles… Bref, ça ne vaut pas son prix... Aux thermes.. L'eau est beaucoup trop froide.. En tant que femme, je me sens tellement mal à l'aise dans le sauna que je ne l'ai utilisé qu'une seule fois.. Complètement surpeuplé et trop d'intérêt.......
Kristin.c
Le 25/11/2023 à 11:18
Le petit déjeuner était très savoureux. Malheureusement, le service à la réception n'était pas bon. La machine à cartes pour les paiements EC ne fonctionnait pas (ce fut le cas de plusieurs clients) et nous avons eu un mauvais pressentiment. Cela a fonctionné avec un autre appareil... Pas de sourire, pas de mots gentils, quel dommage. Nous aurions également aimé aller aux thermes le deuxième jour de notre séjour, mais malheureusement nous n'y étions pas autorisés (même si c'était indiqué dans la réservation). On nous a proposé un supplément réduit -> 20€ par personne à partir de 12h car nous étions autorisés à entrer jusqu'à 12h. Au final aussi cher qu'une entrée à la journée. Nous nous sommes demandé quel genre de réduction il y avait pour les clients de l'hôtel.
Brigi.
Le 24/11/2023 à 09:18
Très bel hôtel avec accès aux thermes. Le restaurant vaut le détour. Nourriture super délicieuse. Les employés sont tous très gentils et sympathiques. Nous nous sommes sentis très à l'aise
Tobias.l
Le 18/11/2023 à 19:54
Le personnel très sympathique et attentionné est particulièrement positif. Le restaurant est recommandé, tout comme le Panorama Bar.
W..
Le 18/11/2023 à 19:39
Je comprends donc les bonnes critiques ici 0.0. Therme : A quoi sert un bain thermal ? La piscine ludique pour enfants est probablement plus précise. Le « Therme » est une grande piscine vétuste. L'eau était froide, c'était extrêmement bruyant car il y avait beaucoup d'enfants et la cabine dans le coin complète la piscine standard ;) Pourquoi laissez-vous autant de monde entrer dans un bain thermal ? Je n'ai donc aucune idée de ce qui est censé être relaxant. Nourriture : La nourriture est correcte. Mais rien de plus. Être maintenu au chaud pendant des heures et être traité n'a rien à voir avec un hôtel 4 étoiles. Chambre : mobilier correct. Pas luxueux, mais propre. Juste dans une rue animée et il y avait de la musique forte dehors le soir depuis un lieu d'événement juste à côté de l'hôtel. C'est comme ça que ça devrait être pour se détendre ;) Conclusion : nous saurons certainement mieux utiliser les 380 € pour 21 heures à l'avenir ;)
Sylvia.i
Le 18/11/2023 à 13:02
De superbes chambres, la nourriture est variée et les thermes sont même adaptés aux enfants
Robert.�
Le 15/11/2023 à 18:44
En résumé, c'est un bon hôtel - surtout la collaboration avec le spa thermal et le passage de la chambre d'hôtel au spa thermal est le fleuron de l'hôtel ! Mais le service peut encore être amélioré ! Surtout quand certaines personnes (M. W.) sont au check-in ! Sinon vous pourriez donner 5 étoiles dans toutes les catégories C'est toujours propre et bien rangé
Stefan.e
Le 12/11/2023 à 15:43
Bel hôtel. Le buffet du soir était très bon. Le petit déjeuner était également très copieux. Le personnel est très sympathique, les chambres sont propres et bien équipées. Malheureusement, nous n'avons pas pu vraiment nous détendre dans les thermes à cause du bruit. C'est effectivement dommage... d'autres thermes font mieux.
Ekaterini.s
Le 12/11/2023 à 12:17
Malheureusement, la description de l'hôtel et ses offres ne correspondent pas à l'offre réelle. Le spa de beauté et l'espace massage ont été complètement fermés sans information préalable. Ce sont 2 domaines manquants que j’aurais aimé utiliser. Dans presque tous les domaines, il fallait être nu. Cela doit être précisé au préalable. Le petit déjeuner était délicieux
Jody.r
Le 11/11/2023 à 21:10
Verrouillez vos affaires. La femme de ménage a volé mes écouteurs Samsung violets. Les serveurs du restaurant ne sont pas amusés par les Américains bruyants. Sauna/spa - nous avons essayé le style européen des bains publics composé de sauna, hammam et bains à remous. J'ai crié dessus en allemand pour avoir apporté une serviette pour couvrir l'endroit où étaient assis mes fesses nues. Panoramabar était la meilleure partie de l'hôtel. Excellent service et une façon amusante de terminer nos longues journées d'aventure.
Sa.
Le 05/11/2023 à 12:26
Malheureusement, ce n'est pas de la détente, c'est plutôt un paradis pour les enfants. Même dans l'espace sauna, il n'y a pas de paix. Il nous a été expliqué clairement mais de manière très amicale qu'il fallait réserver une place au restaurant, ce qu'on ne nous avait pas dit à la réception. Nous avons donc eu de la chance et avons eu 1 heure pour manger. Le slogan de l'hôtel devrait être le plaisir et l'action plutôt que la détente, et il n'y a aucun signe de cela nulle part. Malheureusement les prix sont trop chers pour ce que l'on offre, quel dommage !
T_Greatest.
Le 01/11/2023 à 10:02
Nous sommes venus ici plusieurs fois, mais nous avons remarqué que nous ne sommes plus le groupe cible. Maintenant, il y a plus de familles avec enfants, ce qui entraîne beaucoup de bruit. Ainsi, vous avez des enfants qui crient au petit-déjeuner, dans la salle de relaxation de l'espace sauna ou vous pouvez partager avec eux la piscine extérieure sans vêtements avec leurs ailes aquatiques et leurs lunettes de plongée. Vous pouvez également beaucoup entendre les familles présentes dans la pièce lorsqu'elles vous piétinent dans la pièce. C'était le dernier séjour pour nous. Nous chercherons un autre hôtel calme pour faire une pause dans le stress quotidien et aller aux thermes, où vous n'êtes autorisé qu'à partir de 16 ans.
Melike.o
Le 31/10/2023 à 10:27
Nous espérions détente et bien-être mais avons été très déçus. C'est beaucoup trop bruyant et c'est plutôt un paradis pour les enfants, donc ça ne sert à rien de se détendre car tous les petits enfants sont trop bruyants. Et c'était notre superbe vue depuis une chambre de luxe
Perparim.m
Le 30/10/2023 à 17:04
-Pas de café/thé dans les chambres ! -Vue d'un toit des thermes, totalement inapproprié pour une chambre de luxe et un tel prix ! -Eau froide à l'intérieur et à l'extérieur de la piscine. -Therme à plus de 50% réservé aux enfants et criant donc pas un endroit relaxant. - Sauna uniquement possible sans textiles et également surpeuplé. -Après être resté 1 heure, nous avons voulu annuler car il y avait tout simplement trop de monde. Nous avons demandé une annulation mais cela n'a fonctionné qu'avec un remboursement de 10 %. Dans l'ensemble, pour 250 euros on s'attendrait à plus et ce n'est pas recommandé aux couples.
Joe.i
Le 29/10/2023 à 16:23
personnel très sympa, de la réception au restaurant en passant par le personnel de ménage - top ! un peu à l'écart, mais agréable et calme ; Prix un peu trop élevés mais c'était super.
Paula..
Le 25/10/2023 à 18:29
L'hôtel et le Rhein-Main-Therme/Sauna adjacent sont un bon endroit pour 1 à 2 jours de détente. Malheureusement, ce n'est pas réservé aux adultes. Dimanche, tout était plein de familles et d'enfants. Vous pouvez imaginer que tout cela est bondé, occupé et bruyant. La température de l'eau est assez fraîche pour y nager plus longtemps. Pourrait facilement être quelques degrés plus chauds... espace sauna agréable. Sauna finlandais super mignon à l'extérieur. 3 piscines extérieures sauna. Vraiment bien fait. Bon petit déjeuner buffet. La chambre était propre.
Hanna.h
Le 16/10/2023 à 05:43
Personnel sympathique, nourriture délicieuse, belles chambres. Encore et encore! Super machine à Nutella. Malheureusement, les chiens ne sont pas autorisés.
Judith.c
Le 24/09/2023 à 20:06
Nous y avons pris un brunch avec un total de 5 personnes. La nourriture était délicieuse et l'emplacement était agréable, même si quelqu'un devait s'asseoir en bout de table, ce qui ne posait aucun problème de notre point de vue. Apparemment, il y a eu un malentendu avec la réservation et il n'y avait pas d'autres tables disponibles. Cependant, au moment du paiement, une serveuse nous a dit très grossièrement qu'elle n'aimait pas ça du tout, même s'il y avait encore largement assez de place dans l'allée et que le personnel nous avait attribué cet endroit. Nous n'avions même pas pensé que la chaise pouvait être une nuisance... Elle était aussi probablement ennuyée par le MaxiCosi que nous avions placé entre les chaises. Il n'a vraiment dérangé personne là-bas. Au lieu de nous demander poliment si nous pouvions le laisser dans la voiture, ce qui n'aurait pas posé de problème, elle s'est plainte auprès de nous. Nous avons donc quitté le restaurant en nous sentant stupides… vraiment dommage. Je ne reviendrai probablement pas.
RK.
Le 23/09/2023 à 21:29
Situé près de l'autoroute,... l'enregistrement n'était pas vraiment génial, plutôt...,... une suite n'était pas disponible non plus (mais pouvait être réservée en ligne),... les horaires du restaurant ou l'heure du le dîner il vous reste 2 heures,... le service au bar du lobby est excellent (les clients ne sont pas les bienvenus à 22h50 et ne reçoivent pas de champagne, mis à part d'autres petites choses),... le bar panoramique et le personnel (au moins une dame) plutôt antipathique et pense qu'on peut boire une bouteille de champagne debout et elle y dicte les sièges. À mon avis, dans l'ensemble, c'est un bel hôtel avec malheureusement 70% de personnel de 0 à 2 étoiles, c'est-à-dire inexpérimenté et qui n'a aucun intérêt à un bon service. Le seul point positif est le passage aux thermes.
Empunkt.e
Le 21/09/2023 à 06:38
Pour y arriver : Parking cher (10 € par nuit + valeurs journalières) Thermique: L'accès aux thermes est rapide et simple. Il y a la possibilité de l'utiliser comme hôtel de conférence avec restauration et autres, mais nous n'avons visité l'hôtel qu'en privé. L'espace sauna est incroyablement bruyant à cause des trois bains à remous au milieu. Les espaces de détente sont plutôt corrects et les espaces extérieurs sont également plus ou moins calmes. Si vous souhaitez simplement prendre un sauna et vous détendre, il est préférable d'opter pour un îlot de sauna pur/une opération de sauna pur. Il y a beaucoup de familles avec enfants dans la piscine, le niveau sonore peut donc être un peu plus élevé. Tout est très propre. Restaurant: D'accord... très bon choix, la plupart du temps très bien préparé, malheureusement tout était assez médiocre (5 plats en une soirée jusqu'à présent)... le service était très bon... avec plusieurs employés, je ne serais pas sûr s'ils ils voulaient être drôles ou étaient vifs, nerveux et ennuyés. À suivre...
Tobias.
Le 13/09/2023 à 17:59
Le service au restaurant est particulièrement remarquable. C'est vraiment très bon et arrangeant. Le personnel de service s'occupe de vous d'une manière surprenante. Très bien!
Christian.i
Le 08/09/2023 à 17:47
Un bel hôtel avec accès direct aux thermes. Les chambres sont très propres et beaucoup d'espace. Toutes les chambres ont un balcon. Nous avions réservé la demi-pension, ce qui n'est malheureusement pas forcément recommandé. La nourriture était principalement composée de produits prêts à l'emploi. Les assiettes étaient ébréchées. Le menu des enfants était presque exclusivement composé d'aliments gras et frits. Pour un hôtel comme celui-ci on attend plus de produits frais. Le service extrêmement amical et courtois a néanmoins permis de passer une belle soirée. Le petit déjeuner était très bon pour un hôtel de cette catégorie.
Peter.c
Le 08/09/2023 à 15:12
J'y ai un pass annuel. Utilisez l'espace sportif et la zone de baignade. Vous ne devriez y aller que lorsqu'il n'y a pas de vacances. Sinon, c'est un établissement balnéaire moderne.
Eva.a
Le 01/09/2023 à 09:26
Le premier jour, l'employé de cuisine a dit à un membre de ma famille, devant tous les invités, qu'il n'était pas autorisé à porter un débardeur au petit-déjeuner. D'accord, pas de problème, mais fallait-il que ce soit à ce volume devant tous les invités ? Cela n'aurait-il pas pu être signalé doucement et gentiment ? Bain thermal et sauna : beaucoup trop de monde. Les gens viennent de l'extérieur tous les jours, il n'y a donc plus de place pour les clients de l'hôtel. Il y a beaucoup trop de monde. Il n'y a pas de place pour nager ou se détendre dans le sauna. Dommage pour l'argent. La serveuse a gentiment été priée de nous apporter des couverts à table. Normalement, elle aurait pu constater par elle-même que nous n'avions pas de couverts. En tout cas, 10 minutes se sont écoulées pendant que nous attendions les couverts. Je suis donc retourné poser des questions sur les couverts. Encore une fois, nous avons été découragés par un « Je serai là » parce que nous préférions parler à un collègue. Merci beaucoup. Quand j'ai demandé de l'apporter maintenant, la réponse a été très garce... Quel dommage... C'est ce qu'on appelle un hôtel 4 étoiles. La vue... Je joins une photo. Vous regardez directement les toboggans, qui ont également connu de meilleurs moments (vus de l'extérieur). Dans l’ensemble, je suis très déçu d’avoir laissé autant d’argent ici. Nous ne reviendrons plus. Je donne la seule étoile au personnel de nettoyage. Super gentil, super compétent. Merci pour votre travail ❤️
Tina.a
Le 31/08/2023 à 06:36
Un bel hôtel. Les chambres/salles de bains sont également neuves et très confortables. Même avec la climatisation. Et une grande télé. Il n'y a pas de minibar dans la chambre, mais il y a de grandes machines avec des collations et des boissons dans le couloir. Il y a une machine à café. La nourriture est super savoureuse et riche. Promenade en peignoir aux thermes. Aucun avion ne survole la zone.
Ramona.r
Le 27/08/2023 à 10:13
J'étais au Vital Hôtel avec des amis pour un « week-end heureux ». Le forfait comprenait la demi-pension, un séjour en chambre de luxe, un verre de bienvenue, un bon café et gâteau et l'entrée aux thermes. Positif : Les chambres sont propres et modernes. Les lits sont très confortables. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. Très gentil serveur d'âge moyen au petit-déjeuner le matin. Négatif : Le service était un désastre absolu. Même à l'avance, la communication entre la réception et la direction par téléphone/e-mail était médiocre et on a l'impression qu'il n'y a aucun intérêt pour les invités et encore moins pour les invités satisfaits. Malheureusement, cela a continué pendant notre séjour. Avec le bon pour le gâteau inclus, ils voulaient nous donner seulement quatre morceaux de gâteau (au moins d'avant-hier). Après nous être plaints, nous avons reçu une tarte aux pommes décongelée. Malheureusement, cela a continué au dîner du deuxième soir. Le menu à trois plats annoncé la veille a été rapidement transformé en buffet sans aucune information préalable. Lorsqu'on nous l'a demandé, nous avons reçu une réponse peu amicale selon laquelle ils avaient trop de réservations pour un menu à trois plats. Je pourrais donner d'autres exemples de ce genre. Dans l'ensemble, nous ne pouvons pas recommander cet hôtel en raison du manque de convivialité.
Cara.u
Le 26/08/2023 à 21:36
Le séjour a été très agréable. Personnel très sympathique et serviable. Je n'ai jamais vu une équipe aussi bien organisée. La nourriture au restaurant était également excellente ! Dans l'attente du prochain séjour :)
Sonja.�
Le 15/08/2023 à 15:46
Super bar panoramique, personnel sympathique. Le buffet du petit-déjeuner était vide et la salle à manger était très bruyante. La chambre d'hôtel est agréable.
Kathi..
Le 15/08/2023 à 14:03
J'étais là avec un ami. Nous avons réservé la suite junior. La vue depuis la chambre était vraiment mauvaise : sur le toit des thermes, pas comme on imagine la vue depuis une suite ! Malheureusement, les verres à vin que nous avons utilisés sur la table n'ont jamais été changés. Il n'y avait pas non plus de mini-bar dans la chambre. Le petit déjeuner était super ! Notre dîner n'était pas bon marché, mais aussi très savoureux. Le bar panoramique était un grand moment fort, mais la ligne d'horizon est très loin et on ne peut que l'imaginer. Les thermes étaient bien trop pleins ! Nous n'avons jamais eu de chaise longue gratuite et avons fini par louer deux chaises longues. Cela devrait vraiment être inclus dans le prix de l’hôtel ! Le bruit dans les thermes ressemblait davantage à celui d'une piscine ludique.
Mcenro.a
Le 13/08/2023 à 10:49
Ambiance très sympa et détendue. Les chambres sont propres et attrayantes. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer, du copieux au sucré, tout est disponible. L'omelette est fraîchement préparée. Le dîner est également très bon : outre les entrées et les desserts, vous avez le choix entre trois plats, dont un végétalien. Si nécessaire, la carte peut également être utilisée. J'y ai passé mon anniversaire et, comme petit plaisir, j'ai eu un muffin d'anniversaire dans la chambre, ce qui était une bonne surprise. Le bar panoramique à 360° avec de délicieux cocktails, la connexion directe aux thermes et le personnel très sympathique (y compris le personnel de nettoyage) complètent le tout et se recommande donc pratiquement. Nous y passerons certainement encore quelques jours.
Oli.u
Le 10/08/2023 à 20:11
Nous avons passé quelques jours dans cet hôtel et spa thermal. La chambre était assez grande, les matelas étaient malheureusement trop mous et on ne pouvait pas regarder la télé en étant allongé sur le lit car celui-ci était horizontal. Le petit déjeuner et le dîner étaient excellents. Le grand espace sauna était très bien, la piscine était assez bondée, on trouvait difficilement des chaises longues gratuites, la terrasse ensoleillée était médiocre (malheureusement le temps n'était pas très clément). Nous avons trouvé le prix des thermes trop élevé, on n'obtient pas la qualité attendue dans un « établissement » bondé où le ménage doit être fait plus souvent.
Jens.
Le 30/07/2023 à 18:40
Nous y étions pour la deuxième fois pour un week-end. Chambres très soignées et assez modernes. Très bon petit déjeuner ! Bain thermal et sauna également super. Ça vaut vraiment le coup !
Mandy.r
Le 24/07/2023 à 16:17
J'ai payé 150 euros pour une chambre qui coûtait autrefois 99 euros, et bien j'ai payé et c'est parti ! Tout va bien, mais vous ne savez pas pourquoi c'est devenu si cher. Je dois dire que je suis vraiment déçue, tu payes tellement pour te détendre une journée et puis toutes les piscines sont pleines d'enfants qui crient :( les autres ne payent que 20 euros pour les thermes et moi je paye 150 euros car toi aussi Si vous voulez vous détendre, veuillez changer cela. Au moins, seuls les clients de l'hôtel sont autorisés à entrer pendant le spécial du dimanche... c'est vraiment dommage d'avoir eu autant de stress pour autant d'argent :(
Jessica.e
Le 23/07/2023 à 10:28
Petite pause du quotidien. Chambres propres, nourriture délicieuse, excellent petit déjeuner copieux. Accès direct aux thermes. Nous sommes très satisfaits et aimerions revenir !
Marcel..
Le 20/07/2023 à 18:18
Nous étions invités en famille pendant 3 jours. Positif: - La chambre était propre et il y avait suffisamment d'espace - Personnel toujours sympathique et arrangeant - Une personne intolérante au gluten n'a posé aucun problème. Les menus ont été modifiés en conséquence. - Accès privé direct aux thermes Rhein Main Négatif: - Chambre donnant sur la cour/terrain/terrasse extérieure. Malheureusement, tous les matins à partir de 5h20 environ, il y avait du trafic de livraison et des travaux de déblaiement qui vous réveillaient de votre sommeil. - Tous les soirs, il y avait une « activité sociale » sur la terrasse extérieure jusqu'à bien après 22 heures, ce qui empêchait notre petit de s'endormir. Dans l’ensemble, les vacances se sont bien passées pour nous. Cependant, le prix élevé (1179 € incluant la demi-pension pour 3 jours) brouille quelque peu le tableau d'ensemble parmi les aspects négatifs !
GaMze.i
Le 17/07/2023 à 12:57
Nous y étions du 11 juillet au 14 juillet. au Vital Hôtel Francfort. L'hôtel est très propre et TOUT le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner était très varié et extrêmement savoureux. Les thermes sont très grands. L'espace extérieur était un peu trop petit, car il n'y avait pas que des clients de l'hôtel dans les thermes, mais aussi des particuliers venant de l'extérieur. Les thermes étaient bien remplis à l'heure du déjeuner. Plus calme le matin et le soir ! L'espace sauna avait l'air très agréable, mais malheureusement nous n'y avions pas accès car il était sans tissu. Avec un sauna de cette taille, nous aurions aimé qu'il y ait aussi un espace pour des personnes comme nous avec des textiles. Malheureusement, nous n'avons pas pu utiliser l'espace sauna... très triste ! J'aimerais beaucoup qu'il y ait un espace sauna AVEC DU TEXTILE... c'est assez grand ! Chère équipe Vitality, si à un moment donné vous proposez l'espace sauna AVEC TEXTILE, nous serions heureux de revenir. Sinon, l’hôtel ne serait malheureusement plus une option pour nous ! Globalement, tip top, tout était parfait :-)
Jürgen.
Le 15/07/2023 à 18:05
Nous y sommes allés plusieurs fois et avons toujours été satisfaits. D'où 2 étoiles. Malheureusement, lors de la dernière visite, le buffet était déjà vide à 9h45 et rien n'a été réapprovisionné, alors que le buffet du petit-déjeuner aurait dû officiellement être ouvert jusqu'à 11h00. C'est dommage car nous étions là-bas avec des enfants et ils ne trouvaient pratiquement rien à manger. Performance assez médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Il n'y a même pas eu de réponse à une demande écrite...
Tamara.o
Le 11/07/2023 à 08:55
Super hôtel, nourriture délicieuse, belle chambre et personnel sympathique. Connexion directe aux thermes, ce qui rend un séjour bien-être très confortable et relaxant. Recommandation et garantie de revenir! 🌞
Leonie.
Le 09/07/2023 à 18:31
Mon mari et moi souhaitons faire une petite pause et nous détendre pendant le week-end. Nous avons très bien réussi à le faire au Vital Hôtel. A notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel très sympathique qui nous a tout très bien expliqué. Nous avions une chambre double avec balcon. Nous avons trouvé que c'était génial, propre et joliment meublé, le balcon était équipé de 2 chaises, une belle salle de bain avec une grande douche à effet pluie. Nous aurions aimé un petit réfrigérateur. S'il n'y en avait pas, c'était bien aussi. C'est bien que l'accès aux thermes soit accessible directement par le couloir. Peignoir, serviettes et chaussons étaient fournis directement par l'hôtel. Le soir, nous avons dîné au bar panoramique, où nous avons pu profiter d'une vue magnifique. Le service était très chaleureux et la nourriture était délicieuse. Le buffet du petit déjeuner était également très bon. Nous y serons certainement à nouveau des invités. Seulement recommandé. Le prix était également justifié pour le séjour agréable. Merci!
Edith.
Le 27/06/2023 à 05:41
Les employés sont très sympathiques et gentils. Les chambres sont meublées de façon moderne et propres. Vous devez absolument visiter le Panorama Bar. Recommander. !
Helmut.r
Le 24/06/2023 à 08:13
Séjour week-end du 23 au 25 juin 2023 Je suis entièrement satisfait... Les chambres sont joliment meublées et en bon état. Le petit-déjeuner et le dîner au restaurant étaient absolument irréprochables, également très copieux et à prix modéré. Le bar panoramique est une recommandation absolue. Le nom dit tout et la sélection de cocktails et autres spiritueux est vraiment géniale. Il y a aussi un petit menu dans le bar panoramique. Sans oublier l'accès direct aux thermes et à l'espace sauna. Vous devriez certainement prendre du temps pour cela aussi. Petite déduction pour la vue pas très agréable depuis mon balcon sur les toits des thermes (voir photos). On pouvait également y entendre un générateur bourdonner constamment, ce qui est un peu gênant. Mais l’hôtel et ses environs offrent de nombreuses excellentes alternatives au séjour sur le balcon !
Sonja.
Le 22/06/2023 à 12:53
Dans l’ensemble, ce n’est qu’une expérience correcte. Nous sommes venus là-bas pour célébrer après une occasion spéciale. L'une des raisons pour lesquelles nous avons choisi cet hôtel était le bar panoramique dont ils font la publicité sur leur site Web, pour découvrir ensuite qu'ils l'avaient loué exclusivement à une entreprise cliente pour la totalité de notre séjour. Lorsque nous en avons parlé, tout ce qu'ils ont dit, c'est que nous aurions pu le savoir car c'est indiqué sur les panneaux dans le hall. Ce qui n’aide pas vraiment lorsque vous réservez en ligne une semaine à l’avance. La chambre en elle-même était belle, mais au moment où nous sommes partis, l'eau a commencé à couler du plafond, suffisamment pour inonder l'entrée de notre chambre. Quand nous leur avons dit que nous n’avions pas passé un bon séjour pour les raisons ci-dessus, ils n’ont rien fait. Je m'attendais à un meilleur service ou à une sorte de compensation dans un hôtel soi-disant 4 étoiles. Le spa thermal n’est pas comparable aux autres spas que nous avons visités et dégage une forte ambiance de piscine publique. Les thermes Main-Taunus, qui se trouvent à proximité, sont certainement le meilleur choix. Le seul point positif était la nourriture qui était vraiment bonne ! Dans l’ensemble, ce n’est pas une expérience formidable et je ne le recommanderais pas à tous ceux qui recherchent un séjour agréable. Je ne sais pas comment ils ont obtenu 4 étoiles…
Alperen.�
Le 22/06/2023 à 12:45
Bon hôtel mais service antipathique. Le personnel ne semblait pas se soucier de l'expérience des clients. Il y avait une entreprise hors site pour laquelle ils avaient réservé tout le bar et nous ont dit que nous ne pouvions pas l'utiliser même si nous payions également des clients et que le bar faisait partie de la raison pour laquelle nous avions choisi cet hôtel. D'autres hôtels 4 étoiles pourraient compenser cela avec un verre au restaurant ou autre, mais pas ici. Du côté positif, la nourriture était plutôt bonne.
Ingeborg.e
Le 16/06/2023 à 05:25
Un hôtel très agréable et chic. Le personnel était très serviable. Les chambres sont confortables, calmes et spacieuses. Le repas était excellent. Très bon petit déjeuner.
Mailo.a
Le 08/06/2023 à 16:24
Hôtel très agréable avec un grand parking gratuit pour les clients. Chambre assez grande, propre et avec un petit balcon sur lequel on peut aussi fumer. Dans la partie centrale de la structure se trouve un ascenseur qui vous emmène directement au rez-de-chaussée pour profiter de la piscine, des massages, du sauna, de la salle de sport, etc. Au troisième étage, vous pourrez vous asseoir et déguster un cocktail au bar panoramique. . Personnel extrêmement sympathique et amusant, enregistrement simple et rapide. structure recommandée
Ausfahrt.e
Le 01/06/2023 à 14:55
C'était notre deuxième et certainement pas la dernière fois là-bas ! Des chambres propres et agréables, un personnel sympathique et les thermes ne sont pas à dédaigner non plus :) Nous l'avons aimé et le recommanderions volontiers
A.o
Le 23/05/2023 à 16:56
Je dois dire que j'attendais un peu plus d'un 4 étoiles supérieur. La serveuse qui nous a montré notre table s'était bien mouchée au préalable mais ne s'était pas désinfectée les mains par la suite. Très appétissant. Le dîner fut plutôt chaotique. La nourriture a été récupérée et peu de temps après, quelqu'un est revenu et a dû la récupérer. Il n’y a aucun système derrière cela selon lequel tout le monde a des tables fixes. De plus, il n'y avait même pas d'alternatives au lait ou au yaourt, ni dans les thermes ni à l'hôtel. C'est dommage ces jours-ci. Sinon le personnel était très sympathique et gentil. Les chambres étaient super. Je pense qu'une contravention de stationnement de sept euros pour les clients de l'hôtel est excessive.
damkwiecien.G
Le 08/05/2023 à 19:28
Un endroit idéal pour se détendre. Un bel hôtel avec un grand parking, et le meilleur atout de l'hôtel est la piscine/parc aquatique et un bel espace sauna, que je recommande à tout le monde :) Chambres agréables et propres avec petits balcons :) C'est aussi génial d'avoir accès à une salle de sport très bien équipée ! +10 pour la salle de sport :) meilleures salutations
Gee.a
Le 07/05/2023 à 14:41
Personnel incroyablement gentil, très bonne nourriture! La chambre était correcte. Bien que relativement petit avec peu de rangements et personnellement il me manquait un sèche-serviettes (notamment pour sécher mes maillots de bain après la visite des thermes). Le lit était très confortable et les meubles étaient bien entretenus et propres. Je recommande vivement de visiter le Panoramabar ; de très bons cocktails et une superbe vue sur les toits de Francfort !
Morena.t
Le 01/05/2023 à 17:00
Bien adapté pour un court voyage. Malheureusement, le personnel est probablement complètement débordé. L'enregistrement a pris une éternité, attendant 30 minutes au bar pour prendre un verre et marmonnant son mécontentement au petit-déjeuner. C'était honteux. Et au moins dans un hôtel bien-être, il y a une bouilloire dans la chambre, ou les machines à café payantes attendent souvent.
Hans.n
Le 30/04/2023 à 18:52
L'hôtel dispose d'une connexion directe aux thermes, ce qui fonctionne très bien. Les chambres n'ont rien de spécial mais sont propres et suffisantes. Le petit déjeuner est très bon, même s'il convient de noter que vous pouvez également boire un verre de vin mousseux. L'hôtel dispose également d'un bar panoramique où vous pourrez déguster des cocktails très forts (si vous trouvez une place assise).
Saskia..
Le 29/04/2023 à 19:46
Bel hôtel avec de grandes chambres et de bonnes installations. Les employés sont très sympathiques et attentifs. Une alternative végétalienne nous a été concoctée le soir et au petit-déjeuner. Il suffit de le préciser lors de la réservation. 💚 Il y a des peignoirs et des serviettes dans la chambre que vous pourrez emporter avec vous aux thermes.
Volker.h
Le 27/04/2023 à 18:31
J'ai fait une courte pause, une nuit, le personnel est très sympathique, dit la jeune équipe, toujours en train de faire de gros efforts. Le chemin de la piscine à l'hôtel ou à la réception traverse tout l'hôtel. Nous nous sommes perdus au début et avons été remis sur le bon chemin par un sympathique employé de l'hôtel. Le seul point positif est le bar panoramique, équipe jeune très à l'écoute, merci ! Chambre avec vue sur un mur mal entretenu du toit terrasse et le toboggan de la piscine qui a connu des jours meilleurs, vu de l'extérieur. L'emplacement de l'hôtel directement dans la zone industrielle. Le parking de l'hôtel et la piscine sont situés ensemble et coûtent en supplément. Nous ne reviendrons pas !
GluexbaerLover.
Le 14/04/2023 à 16:02
Un super hôtel avec un personnel incroyablement sympathique ! Les chambres étaient belles et calmes. Les thermes sont super. La nourriture était très bonne! Le Skybar rotatif est une recommandation absolue ! Avec une superbe vue sur Francfort. De la recommandation et nous reviendrons !
Marians.l
Le 09/04/2023 à 16:21
Hôtel moyen, plutôt trois étoiles, le gâteau était une honte, des plats surgelés offerts pendant trois jours. Affreux. Personnel sympathique, chambres donc ok, standard. 7 euros de stationnement pour les clients de l'hôtel, c'est complètement faux. Le dîner au buffet était bien préparé et était bon. Espace sauna plutôt petit, nous nous attendions à beaucoup plus. Malheureusement, nous ne reviendrons plus. Chambre ok, pas de frigo et ça fait 4 étoiles
Adam.o
Le 21/03/2023 à 19:51
Super hôtel et excellent service. Le petit déjeuner est imbattable. J'adorerais revenir, mais malheureusement les prix ont grimpé en flèche. Tout ne peut pas s’expliquer par l’inflation.
Frank.p
Le 17/03/2023 à 20:04
Vraiment très bon hôtel. Service, chambres, nourriture absolument géniale. De plus, le train direct vers les thermes et vers le bar panoramique le soir complète le séjour.
Frau.a
Le 05/03/2023 à 12:05
Personnel très sympa, chambres super. Le petit-déjeuner est varié et excellent, même si j'aurais espéré un ou deux petits-déjeuners végétaliens. J'ai reçu du lait d'avoine sur demande.
Anja.a
Le 04/03/2023 à 15:01
Très facile d'accès, j'espère que vous pourrez immédiatement obtenir une place de parking abordable. Les chambres sont grandes, modernes, très propres, lit très confortable, grande télévision, malheureusement pas de réfrigérateur, coffre-fort dans la chambre, tous les employés de service sont très gentils, amicaux, drôles ! Et encore : génial, délicieux, super cuisine !!! Un grand éloge 👍🤗
Nexhmije.e
Le 27/02/2023 à 20:43
Très bel hôtel. Chambres belles et propres. Service haut. Malheureusement, les thermes sont un échec total. Plus que bondé. Loin de se détendre. Il devrait être possible pour les clients de l’hôtel de réserver au moins des places. Le buffet du petit déjeuner était un rêve. Il y en a pour tous les goûts. L'hôtel est adapté pour une nuitée normale, mais je chercherai autre chose pour me détendre à l'avenir
Sandra.
Le 16/01/2023 à 14:46
Tout était super sympa. Chambres très bien meublées, grande propreté, personnel très sympathique et la nourriture, que ce soit le petit-déjeuner, le buffet ou le menu du restaurant, était très copieuse et savoureuse. L'espace sauna est également très bien et merci encore au personnel de bien-être très sympathique, qui m'a offert un massage très agréable d'une demi-heure et nous avons eu une bonne conversation en même temps. Le bar panoramique vaut également le détour. Nous reviendrons certainement à un moment donné.
Juli.a
Le 12/01/2023 à 19:12
Mon mari et moi y sommes allés avec notre fille d'un an à la fin de l'année dernière. Nous avons été très satisfaits. J'ai particulièrement apprécié l'hospitalité envers notre petit. Tout le monde était très arrangeant et sympathique. Tant à la réception qu'au personnel du restaurant et aux femmes de chambre. Il y avait un grand choix pour le petit-déjeuner et le dîner était vraiment délicieux. Notre chambre était confortable. Nous avons vraiment apprécié la piscine et le sauna. J'avais seulement des attentes plus élevées pour le massage... Nous reviendrions certainement
Seline.
Le 09/01/2023 à 17:21
Le petit déjeuner était tout simplement génial ! Tous les souhaits sont exaucés et la salle à manger est également très agréable. La chambre aussi. La raison pour laquelle je ne donne malheureusement que 4 étoiles au lieu de 5, ce sont les thermes. Ce fut une catastrophe pour nous (en couple). Partout, il n'y avait que des enfants qui criaient fort et qui jetaient de l'eau. Plus une piscine ludique qu'un spa thermal. Ne convient pas à la détente. Dommage. Ne reflète pas du tout l'hôtel et ne s'y intègre pas du tout.
Simon.h
Le 05/01/2023 à 19:25
Hôtel thermal à l'ouest de Francfort + Personnel sympathique + Divers saunas et piscines + La piscine thermale est ouverte uniquement aux clients de l'hôtel le matin (8h-9h), afin que vous puissiez profiter d'une brève baignade tranquille. - La carte du petit déjeuner est simple, et il n'y a pas de plats prêts à cuisiner hormis les crêpes. * La piscine est très fréquentée selon l'heure de la journée, elle n'est donc pas adaptée à une détente tranquille (pas un inconvénient)
Tamara.a
Le 05/01/2023 à 15:46
Nous avons passé un très bon moment, c'était tout simplement magnifique. La chambre était très belle et propre. Nous nous sommes tellement amusés au spa, le seul reproche est que le personnel du spa n'était pas vraiment poli.
Michael.h
Le 01/01/2023 à 06:53
Très bel hôtel à la périphérie de Hofheim. Les chambres sont confortables et propres. Le buffet du petit déjeuner était très bon. Malheureusement, les thermes attenants étaient désespérément surpeuplés et la situation sur le parking était parfois chaotique. Les clients de l'hôtel partagent le parking avec les clients de jour des thermes. En raison de l'activité intense, il fallait parfois attendre 20 minutes avant de pouvoir entrer dans le parking et il y avait parfois de longs temps d'attente à la sortie. Les choses sont nettement plus détendues en dehors des vacances scolaires. Si vous utilisez l'entrée aux thermes avec sauna et centre de remise en forme incluse dans le prix de la chambre, le rapport qualité-prix est correct.
Régis.e
Le 30/12/2022 à 12:48
C'est la première fois que nous nous arrêtons à cet hôtel, car ceux auxquels nous sommes habitués étaient complets. Nous avons été attirés par l'offre incluant l'accès au parc aquatique. Une fois quitté l'autoroute, l'accès à l'hôtel demande de la patience : les routes qui y mènent sont très fréquentées, les feux de circulation nombreux et, surtout, le parking est partagé entre les clients de l'hôtel et ceux du parc aquatique -lequel est surchargé du fait de la proximité de Francfort. On doit donc attendre que des places se libèrent pour accéder à l'hôtel, pas génial... Le bar panoramique est sympa ; il tourne sur lui-même, mais pas trop vite, et la vue qu'il offre inclut la skyline de Francfort. La carte du bar propose des plats type brasserie, que nous aurions peut-être dû envisager plutôt que d'accepter la proposition de demi-pension de la réception de l'hôtel. En effet, cela nous a limité au buffet, ce qui en Allemagne est rarement synonyme de cuisine fine. Le poisson était cependant bien préparé. Le parc aquatique est plus vaste que ne le laisse paraître le dôme de verre qui le surplombe. Nous avons particulièrement apprécié le jacuzzi extérieur ainsi que l'interminable double toboggan -claustrophobes s'abstenir ;) Les chambres sont correctes. Le ménage n'avait été que superficiel dans la nôtre, en particulier dans la salle de bains où la poubelle n'avait pas été vidée et où des cheveux restaient sur le mur de la douche.
Anja..
Le 30/12/2022 à 12:38
Super super hôtel, nous avons prolongé 1 nuit car c'était merveilleux. La nourriture est excellente, ils cuisinent là-bas, ils peuvent faire quelque chose. Super buffet du soir vraiment recommandé. Nous serons de retour. Barre de routage mhhhh c'était délicieux
Lennard.a
Le 27/12/2022 à 18:48
Hôtel et chambres modernes/propres. Personnel sympathique. Spa thermal surpeuplé et pas de transats disponibles - pas de transats pour les clients de l'hôtel. La température de l'eau n'est pas celle attendue pour les « thermiques ». Beaucoup d'enfants et un bruit de fond fort. Le stationnement est également payant pour les clients de l'hôtel. Pas de machine à café dans la chambre - seulement un distributeur de boissons (similaire à celui d'une auberge/auberge de jeunesse) payant dans le couloir. Le rapport qualité-prix n'est pas justifié.
Peter.r
Le 27/12/2022 à 18:13
Comme toujours bon !! J'étais ici pour la première fois. J'aurais été heureux d'avoir un bon de boisson pour fidéliser la clientèle. Il n'y en a pas, selon l'enquête. Aucune sensation de Noël. Bonjour!!! Monsieur le chef de soupe !!! Proposer de tels menus à Noël est le tiroir du bas. Au moins un rôti avec des raviolis (désolé, nous sommes allemands) devrait être au menu. Qu'est-ce que j'ai vu dans les assiettes des voisins ? Principalement des produits discount et des surgelés, ce qui ne justifie pas le prix ! Dîner!? Vous pourriez faire bien mieux ! Par contre petit-déjeuner au champagne pour les vacances - bon comme toujours ! Un hôtel quatre étoiles nécessite un minibar et un plateau thé/café, ce qu'ils n'ont pas ! Oui je sais! Écolo !? Puis la température dans les thermes est passée de 30 C à 25 C !?
Jens.o
Le 23/12/2022 à 13:43
Bel hôtel avec thermes et espace bien-être (saunas, piscines, toboggans, etc.). Personnel gentil et serviable. Le buffet du petit déjeuner est bon. J'y suis resté deux nuits. J'ai dû changer de chambre immédiatement après avoir emménagé car le personnel de service n'avait malheureusement pas nettoyé le couvercle des toilettes ! Je vous épargne une photo de la contamination ! C'est incroyable ce que certaines personnes laissent derrière elles...
Antonio.a
Le 18/12/2022 à 16:59
J'ai séjourné quelques jours à l'hôtel en demi-pension avec ma femme et ma fille (14 mois). L'ensemble du personnel était super sympa. De la réception au personnel de ménage en passant par les serveurs du restaurant. Tout le monde était super sympa et gentil avec nous. Surtout envers notre fille. Incroyablement courtois et attentionné. Vraiment adapté aux enfants. C'étaient de belles journées là-bas. Le petit-déjeuner et le dîner au restaurant étaient excellents. 5 étoiles!
Thorsten.u
Le 02/12/2022 à 16:38
J'ai fait un court voyage du dimanche au mercredi. L'hôtel est meublé de façon moderne, les lits sont confortables et le personnel de service est très sympathique. Les thermes attenants sont super. L'espace sauna était super. Nous avons particulièrement apprécié les différentes infusions. Malheureusement, certains jours, aux heures de pointe du soir, il y avait à mon avis trop peu de personnel de service, mais ils compensaient les temps d'attente plus longs par leur charme et leur professionnalisme. Le bar panoramique est un endroit agréable pour terminer la soirée. La sélection de cocktails et de gins est excellente. Le prix est élevé, mais justifié pour un hôtel et sa qualité.
A...
Le 23/11/2022 à 20:48
Un très bel hôtel directement relié aux thermes Rhein-Main. En tant que client de l'hôtel, vous pouvez même emprunter un ascenseur spécial peignoirs pour descendre directement aux thermes. L'entrée est gratuite pour les clients de l'hôtel. La machine à café avec distributeur d'eau chaude pour le thé et le distributeur de boissons dans le couloir sont également positifs. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Vous pouvez également commander des œufs brouillés frais, des œufs au plat ou des omelettes. La question de savoir si l'emplacement est favorable dépend de ce que vous préférez. Rien de plus parfait pour une visite aux thermes. Il y a un Aldi juste en face de l'hôtel et ce n'est pas loin de l'autoroute. Vous pouvez marcher jusqu'à la vieille ville, mais cela prend environ 15 minutes à pied. Un arrêt de bus se trouve juste dans la rue menant à l'hôtel ou au spa thermal. Il y a de nombreuses places de parking (payantes). Cet hôtel est mon préféré parmi tous les hôtels que j'ai visités et j'apprécie toujours d'y séjourner. Cela ressemble toujours à des mini-vacances.
Nicole..
Le 22/11/2022 à 07:29
Un très bel hôtel pour se détendre. L'accès direct aux thermes est génial. Bar avec une vue magnifique et un excellent petit déjeuner avec tout ce que vous pourriez souhaiter. Nous serons de retour
Ina..
Le 16/11/2022 à 10:15
Bel hôtel, bonnes chambres. Il est cependant presque dommage que le parking coûte 7 € et ne soit pas inclus pour les clients de l'hôtel. Le dîner était très bon. Le service aussi. Malheureusement pas de produits laitiers d'origine végétale au petit-déjeuner. Sinon ok.
Ralf.a
Le 15/11/2022 à 11:18
Nous y avons passé 3 nuits pour l'anniversaire de ma femme. La réservation a été facile et l'arrivée aussi. Le parking de l'hôtel est situé dans l'enceinte thermale, ce qui peut poser problème en cas d'affluence. Le prix de 7 euros par jour est trop élevé pour les clients de l'hôtel. Compte tenu du prix des chambres, un parking gratuit serait approprié. L'hôtel est bien géré. Le personnel était toujours sympathique et très serviable. Les chambres sont spacieuses et très propres. L'accès aux thermes est facile via votre propre ascenseur et se fait sans problème avec un peignoir. Puisqu'il s'agit d'un établissement public, Il y a beaucoup de visiteurs le week-end et l'espace sauna est donc étroit. Une visite au bar sur le toit est recommandée. L'ensemble du bar tourne et offre une vue magnifique sur Höchst et Francfort. Les cocktails sont incroyablement variés et la nourriture est vraiment délicieuse. Le petit déjeuner à l'hôtel est également très bon riche. Une visite au restaurant est également fortement recommandée, vous devriez absolument essayer le canard du village. Dans l’ensemble, c’est un endroit formidable avec un personnel formidable où la détente est garantie.
Thomas.�
Le 31/10/2022 à 10:39
Nous étions ici le week-end dernier. Les chambres étaient très propres, le personnel était au-dessus de la moyenne, sympathique et serviable et nous avons été entièrement satisfaits de la nourriture. Les thermes adjacents étaient également impeccables. Nous serons de retour. Merci pour ces journées agréables.
Philip..
Le 30/10/2022 à 10:42
Nous étions tous les deux là pendant 2 jours pour récupérer des 3 semaines de travail et de voyages 24h/24 et 7j/7. Les chambres n'ont rien de spécial puisque plus de 90 % des hôtels ont opté pour ce style, mais elles restent agréables. Mais ça dépend du style ;) L'accès à la thématique est très simple à réaliser et même s'il est « ouvert » à tous, visiteurs de l'hôtel et visiteurs des thermes, tout est limité. Vous pouvez toujours vous éteindre parfois. La zone est suffisamment grande. Personnellement, il n'y a pas assez de toboggans pour ce nombre d'enfants. La piscine à vagues n'est pas non plus assez utilisée selon moi avec « toujours seulement à la mi-temps ». Le bain à remous extérieur est agréable, mais toujours bondé, même à 21 heures. Il pourrait y avoir plus d'activités à l'extérieur et éventuellement une heure supplémentaire pour les clients de l'hôtel en dehors des heures de baignade habituelles. Pour que vous puissiez également les utiliser. L'espace sauna est grand et propose de nombreuses options. Mais les sauveteurs y sont vraiment antipathiques. La nourriture du soir était correcte, mais trop « exclusive » pour moi. Je suis donc plutôt un mangeur normal. Le petit déjeuner est également bon. Mais ces croissants typiques hmmm. Pourquoi n'y a-t-il pas de très bons gros croissants à ce prix-là ? La télévision est un peu plus grande que la normale. Le lit est bon, moelleux. Oreiller trop petit et pas assez. Dans l’ensemble, ok. J'ai vu beaucoup d'hôtels, le prix est correct même si tout n'est pas optimal.
leo.o
Le 24/10/2022 à 18:57
Chambre propre et restauration parfaite
Helmut.o
Le 21/10/2022 à 13:46
Aujourd'hui, nous voulions passer une belle journée en famille et avons opté pour les Thermes Vital. Malheureusement, après environ 2 heures, nous devons quitter les thermes avec deux enfants qui pleurent. Un enfant pleure parce qu'il voulait rester et l'autre enfant doit malheureusement se rendre aux urgences avec de fortes douleurs abdominales. Appendicite suspectée. Néanmoins, nous devons payer le montant total, même si nous sommes restés environ 30 minutes dans l'espace bien-être, nous devons payer 8 € 4 fois. La dame au comptoir, pas particulièrement intéressée, dit qu'elle ne peut rien faire. Pas familial, aucune bonne volonté. Pas recommandable. Et désolé pour mes fautes d'orthographe en allemand🙃
Balance.
Le 28/09/2022 à 16:24
Très bel hôtel, agréable et propre. Excellent pour se détendre ! Des peignoirs, des serviettes, des chaussures et un sac de bain étaient fournis dans la chambre pour les thermes. Service en chambre possible. Café des machines moyennant un supplément.
Waldemar.x
Le 23/09/2022 à 10:14
La chambre (vue panoramique) était vraiment sympa. Tout est rangé. Haut. Le bar panoramique était super. Les prix étaient satisfaisants. Cependant, le dîner que nous avions réservé était très décevant. Le poisson était trop salé et les nouilles à la citrouille étaient insipides. Sinon, tout était vraiment génial. C'est dommage que le dîner se soit passé ainsi.
Lena.a
Le 18/09/2022 à 12:41
Mauvaise consultation aux thermes !!! Si la réservation a été demandée au préalable, il a été précisé qu'il fallait réserver sur place quotidiennement, la pré-réservation n'est pas possible ! A noter également qu'il est noté différemment sur le HP que ce n'était pas possible car cela a été changé. Lorsque nous étions là-bas et que nous voulions réserver directement, tout était complet pour les jours suivants. Malheureusement, la réception n'a pas bougé. Vous ne le saviez pas ! (Entsetzt) Statt eine andere Lösung zu finden oder einem entgegenzukommen....Augenrollen! Vorgesetzte sind nicht zu sprechen. Das Schnitzel war hervorragend, der Burger leider nicht und verursachte zusätzlich Magenschmerzen. Halbvolle Getränke wurden einfach wärend dem Essen abgeräumt. Durften wir uns an der Theke selbst wieder abholen. Sehr unprofessionell und inkompetent! Das war für uns der erste und letzte Besuch.
V.
Le 14/09/2022 à 07:57
Super hôtel, la suite est spacieuse et, avec la porte massive de la chambre, offre une paix absolue si quelqu'un se couche plus tôt. L'accès aux thermes est génial. La nourriture était très bonne, le service était absolument génial et sympathique.
The.a
Le 12/09/2022 à 10:01
Nous y étions à plusieurs reprises pendant le week-end. Les chambres sont propres et les installations sont généralement correctes. La « connexion » avec les thermes est très bonne. Vous n'êtes pas obligé de quitter le bâtiment, il suffit de descendre par l'ascenseur et de descendre au niveau des thermes. Au petit-déjeuner, il y a un bon choix de charcuterie, du saumon, des fruits, des légumes, du pain/des petits pains, des omelettes, etc. - il devrait y en avoir pour tous les goûts. Il existe de nombreuses places de parking payantes qui sont utilisées aussi bien par les visiteurs de l'hôtel que par les visiteurs de Theremen. La combinaison de l'hôtel et du spa thermal permet un week-end de détente.
Thomas.c
Le 04/09/2022 à 16:06
Nous sommes venus ici deux fois en 6 mois. Nous sommes vraiment excités. Les thermes nous apportent l'équilibre dont nous avons besoin au quotidien et l'hôtel et le personnel sont super. Un grand merci encore en particulier à Heiko, Whaid, Michaela du restaurant et bien sûr au directeur du Panorama Bar, Micha. Nous serions ravis de revenir
E..l
Le 19/08/2022 à 12:47
Tout va bien!! Service amical qui ne semblait pas faux. Délicieux petit-déjeuner avec du pain/petits pains sans gluten et un vaste choix. Le dîner en demi-pension était également très savoureux et l'intolérance au gluten a également été prise en compte à 100 % ! La chambre était parfaitement équipée ! Une armoire éclairée à l'intérieur, une très belle salle de bain, d'excellents matelas, une climatisation autorégulante ! Sur le balcon on a même pensé à des fumeurs avec un cendrier à vent :-) L'accès privé de l'hôtel aux thermes complète l'offre !!! Nous reviendrons certainement 😀
Stef.n
Le 07/08/2022 à 14:34
C'était 2 très belles journées L'hôtel est propre et joliment meublé de façon moderne. Vous recevrez un accueil amical et chaleureux à la réception et cette convivialité s'étend dans tout l'hôtel :-) chaque employé est sympathique et arrangeant. Le Panorama Bar est un petit point fort et mérite vraiment une visite, même sans réservation d'hôtel. La nourriture était vraiment très, très savoureuse et le petit-déjeuner en premier :-) tellement de choix frais et savoureux qu'il fallait réfléchir par où commencer :-) Je vais certainement revenir
Helmut.
Le 28/07/2022 à 14:30
La chambre (246) est petite, la vue est catastrophique ! La chambre n'est pas une bonne affaire, je l'ai réservée directement auprès de l'hôtel et je l'ai vendue comme étant très belle. La chambre coûte un peu moins de 800 € pour 3 nuits en demi-pension. Cela comprend l'entrée aux thermes.
Stefan..
Le 27/07/2022 à 19:17
Un très bel hôtel. Les dames de la réception sont super sympas et arrangeantes. La chambre et tout autour est très propre et bien entretenue. L'hôtel combine un bain thermal pour se détendre et un bar panoramique qui tourne. C'est au sommet de l'hôtel et vous tournez lentement en rond en buvant. Vraiment super. Il y a une déduction d'étoiles pour le lit d'appoint pour les enfants. Ce n'était pas un lit mais un tapis en caoutchouc sur du métal. Notre enfant de dix ans avait mal en position couchée. En fait impensable dans cette catégorie de prix. Ce serait peut-être génial si l'hôtel s'en chargeait. Cela a vraiment perturbé un séjour parfait.
Andy.
Le 17/07/2022 à 15:47
Nous avons passé un week-end absolument parfait au Vital Hôtel 🙂 Tout a commencé avec la super sympathique Leslie à l'enregistrement, car elle s'est arrangée pour que nous emménagions dans notre chambre bien avant 15 heures. Notre chambre était très propre, confortable et absolument parfaite pour que nous nous sentions chez nous. L'accès simple à la zone thermale et son utilisation étaient formidables et vraiment parfaitement organisés. Notre séjour s'est terminé par le dîner parfait d'hier (sincères salutations à la cuisine et à l'équipe de service 😉) et par le petit-déjeuner varié et de première classe d'aujourd'hui. Le point culminant est certainement une visite au bar panoramique rotatif avec vue sur les toits de Francfort - une chose cool...😎
Mic.e
Le 10/07/2022 à 17:31
Très belle chambre d'hôtel, nous avions quelques restes de pipi des précédentes. La chambre était relativement proche de l'ascenseur menant à la zone thermale et nous avons donc eu une courte promenade. La chambre était joliment décorée, donc on ne peut pas se plaindre. Le bain thermal en lui-même était un peu petit à mon goût, mais c'était bien car il y avait un peu de tout. Le petit déjeuner était copieux et assez varié.
Maus.i
Le 12/06/2022 à 15:45
Nourriture très savoureuse. L'hôtel est absolument top, neuf, propre, élégamment meublé, super confortable. Mais les thermes, notamment l'espace sauna voisin, sont déconseillés car très anciens. Le personnel de l'espace sauna des thermes est extrêmement apathique et hostile. L'hôtel a tout compensé.
Ann-Christine.c
Le 05/06/2022 à 21:44
Chambre super. Pas de frigo, mais sinon extrêmement propre. Vue sur la piscine. Lit très confortable. Personnel très sympathique et attentionné. Petit déjeuner très copieux, mais pas d'alternatives végétaliennes au lait/yaourt. Rien de vegan non plus au dîner. Il y a une machine à café avec uniquement du lait sans lactose (je n'ai jamais connu cela auparavant) et une station où des plats aux œufs et des crêpes sont fraîchement préparés. Malheureusement, il n'est pas possible de commander le petit-déjeuner dans votre chambre. Mais vous pourriez préparer le petit-déjeuner et l'emporter dans votre chambre. Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, la température nocturne était donc presque insupportable. Nous avons ensuite dû dormir avec la fenêtre ouverte, ce qui augmentait un peu le bruit. Un autre faux pas était la CHENILLE dans la salade du stand de nourriture vitale des thermes. Mais l’hôtel ne peut rien y faire. L'hôtel en lui-même est très bien.
Ralph.
Le 05/06/2022 à 04:42
Excellent service et le personnel était très serviable dans la mesure où notre allemand n'est pas bon. Le parc aquatique et le sauna étaient super, sans parler de la salle de sport, mais gardez à l'esprit que la nudité est obligatoire dans l'espace sauna, mais vous pouvez porter une serviette pour plus de modestie si vous le souhaitez. Une autre touche agréable est que l'on peut sortir de sa chambre et prendre immédiatement une tasse de café. Je recommande fortement !
Sandra.m
Le 30/05/2022 à 12:04
Nous avons séjourné au Vital Hotel Frankfurt pendant le week-end et pouvons certainement recommander cet hôtel. Tout était super pour nous. Le service était très sympathique, la nourriture (nous avions la demi-pension) était très bonne et la chambre était de bonne taille et propre. Seule la vue depuis le balcon aurait pu être plus belle, mais ce n'était pas trop mal. Vous pouvez également boire des cocktails au bar panoramique :-)
robotmanexklusive.e
Le 24/05/2022 à 16:05
Grande, grande chambre bien entretenue avec une belle salle de bain. Le petit déjeuner est fortement recommandé, il y a beaucoup de choix. Tout, du saumon aux crêpes, est inclus. Vous pouvez terminer la journée au Panorama Bar.
Get.u
Le 19/05/2022 à 11:18
L'un des meilleurs hôtels avec ce rapport qualité-prix dans lequel nous avons séjourné en Allemagne. Chambres spacieuses et propres. L'hôtel propose un sac spécial avec des serviettes, des peignoirs et des chaussons pour visiter les thermes, inclus dans le prix. Un très bon petit déjeuner complet était également inclus. Le parking avec réduction coûte 7 € par jour.
Vi.e
Le 18/05/2022 à 07:27
Je suis un client régulier de l'hôtel et généralement très satisfait. Les thermes et la salle de fitness, qui sont inclus, pourraient être un peu améliorés (il y a ici un manque de personnel pédagogique), mais c'est bien. L'hôtel est généralement propre, mais j'ai également eu de la malchance et j'ai utilisé des masques de clients précédents dans le sac de bien-être ou j'ai eu une fois une salle de bain sale. Mais l'hôtel a réagi immédiatement et a tout réglé. Les chambres disposent toutes d'un balcon et sont meublées de façon moderne. Ce qui me dérange vraiment, c'est que les brosses de toilettes dans tout l'hôtel sont très dégoûtantes et que le support correspondant n'est que attaché. Cela signifie que si vous souhaitez utiliser le pinceau, vous avez la partie avec le gobelet de maintien dans votre main et devez le tendre et le retirer à la main, car les pinceaux sont évidemment trop gros pour le gobelet et y sont complètement coincés. . Dans le pire des cas, ça éclabousse, ce qui est vraiment dégoûtant, d'où 1 étoile en moins.
Anika.a
Le 15/05/2022 à 21:22
L'hôtel est très agréable et le personnel est très sympathique et serviable. Ma chambre était de taille raisonnable, belle et propre. L'ascenseur menant directement aux thermes est très cool. Le bar panoramique propose de délicieux cocktails et noix et la vue est magnifique. Je le recommande fortement.
Kevin.a
Le 04/05/2022 à 22:37
Tout était super, de l'accueil à la réception, au service au restaurant jusqu'au bar panoramique. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et bienvenus. Convivial, arrangeant, nourriture et boissons délicieuses, thermes, piscine, bar, que demander de plus ? Si je reviens à Francfort et dans ses environs, je serai heureux de revenir !
Jürgen.c
Le 22/04/2022 à 10:27
Personnel formidable, chambres bien rangées et avec une superbe vue sur la campagne avec du soleil (du moins pour nous), accès facile aux thermes. Comme prévu, les prix sont un peu plus élevés, mais un excellent petit-déjeuner all-in ! À 15 minutes du centre-ville de Francfort (en voiture).
Phil.
Le 08/04/2022 à 08:44
Nous sommes arrivés tard dans la soirée et avons eu une petite introduction. Jusqu'à présent, c'était vraiment bien, la chambre était vraiment super, belle et super propre. Le petit déjeuner était merveilleux, mais il y a eu quelques problèmes au moment du départ qui ont rendu le séjour négatif. Nous voulions aller à l'espace spa, qui était inclus dans le prix de l'hôtel, malheureusement cela n'est possible que jusqu'au départ (pas de problème, mais cela aurait été bien si vous aviez eu l'information lors de l'enregistrement afin que je puisse bien planifier mon séjour ). Vous devez également vous assurer que le ticket de stationnement que vous avez payé est codé en conséquence, sinon vous serez coincé devant la rue et ne pourrez pas sortir. Informez simplement les invités du processus et ne dites pas simplement que c'est sur Internet. Désolé mais ce n'est pas un bon service ! Nous avons été aidés par un employé complètement différent qui avait une carte de stationnement pour que nous ne bloquions pas toute la circulation et que nous n'ayons pas à retourner à l'hôtel... Un très bon hôtel, un superbe espace spa et bien-être, mais le service et le personnel en font de véritables stars.
Ornella.
Le 03/04/2022 à 11:56
Très bel hôtel, chambre propre et personnel très sympathique. Grand choix au buffet du petit-déjeuner et tout était très savoureux ! Nous nous sommes sentis extrêmement à l'aise pendant notre séjour et pouvons fortement recommander l'hôtel et le spa thermal directement connecté avec espace sauna !
Torsten.u
Le 02/04/2022 à 12:57
Très bel hôtel à la périphérie de Hofheim. Il se trouve à 2,5 km du centre de Hofheim, en face de l'hôtel. Chambres très belles, spacieuses et propres. Personnel très sympathique. Accès facile aux thermes par ascenseur. Le bracelet pour ouvrir la chambre fonctionne également pour les thermes. Juste des critiques mineures. Certaines charcuteries étaient déjà grises (salami) et malheureusement il n'y avait pas de poubelle sur la table. La performance des prix était tout à fait correcte. Ne peut être que recommandé.
Martina.i
Le 29/03/2022 à 20:30
Merveilleux hôtel qui ne laisse rien à désirer. Personnel sympathique et bonne nourriture. Ce qui est particulièrement appréciable, c'est que vous avez un accès direct aux thermes. Recommandation absolue. Ce n'était pas la dernière fois que nous y étions. La prochaine visite est déjà réservée !
Sabrina.u
Le 22/03/2022 à 14:18
Sur le site on voit des choses qui ne correspondent pas à la réalité. La réservation avec un bon est également rendue inutilement difficile. Malheureusement, la propreté laisse beaucoup à désirer (lunettes sales, cheveux noirs dans la salle de bain et fruits pas si frais (également payés par vous-même)). Cependant, le petit déjeuner était délicieux et le personnel sympathique. L'enregistrement à 15 heures est également très tardif, car vous n'êtes pas autorisé à vous rendre aux thermes avant cette date. Même s'il est un peu vieux, il est bien entretenu et les infusions et le personnel étaient top !
Petra.u
Le 11/03/2022 à 20:26
Très bel hôtel sans barrières. Super propre. Espace sauna fortement recommandé. Petit déjeuner copieux, le confort a été un peu perturbé par l'employé qui a débarrassé trop vite. Le Panorama Bar avec vue tournante, super ambiance et personnel super attentionné. Ça vaut vraiment le détour. Et le Vital Bar dans l'espace sauna et spa thermal propose également de bons plats, un rapport qualité/prix parfait. À tout moment.
Rebecca.
Le 08/03/2022 à 12:48
Les 3 nuits que nous avons réservées avec petit-déjeuner et buffet du soir étaient excellentes. Il convient particulièrement de noter le service impeccable des employés. Nous n’avons eu que des expériences positives tout au long. Le petit déjeuner et le dîner étaient très savoureux et il y avait un grand choix. Le dîner était également très varié. Bref, des vacances bien-être réussies. Seul point critique : malheureusement il y avait énormément de monde dans les thermes. C'est probablement dû au week-end
Julian.�
Le 04/03/2022 à 11:12
Le séjour aurait pu être très agréable. Malheureusement, nous avons fini par être surpris par une facture 30% plus élevée que promis. La raison : une réservation incorrecte, qui a été confirmée comme étant correcte par l'hôtel lui-même au téléphone. Cependant, la parole ne comptait plus en matière de paiement. Aujourd’hui, tout doit être écrit, ce qui est dommage.
Yvonne.u
Le 28/02/2022 à 11:17
Je ne peux qu'être d'accord avec la plupart des critiques concernant la propreté. C'était génial! Il y a aussi un petit-déjeuner buffet très copieux, du bon café et un personnel très courtois au restaurant. Le chemin vers les thermes est très simple : vous pouvez y accéder immédiatement par un ascenseur/escalier. L'utilisation du spa thermal comprenant une salle de sport et un sauna est incluse. Dans l'espace sauna, vous trouverez un vaste choix de saunas, hammam, bains à remous, espace extérieur et espace détente. Jusqu'à présent, tout est absolument excellent. La seule chose que je trouve un peu étroite et chère est l'offre de nourriture dans la salle de bain. Dans le sauna, il devrait être tout à fait possible - si vous n'êtes pas autorisé à apporter votre propre boisson - d'acheter des boissons non alcoolisées à moindre coût.
Thomas.p
Le 27/02/2022 à 19:50
Nous avons séjourné à l'hôtel plusieurs fois lorsque nous rendions visite à de la famille à Hofheim. L'hôtel est exceptionnel à bien des égards. Tout d’abord, l’hôtel lui-même est un excellent hébergement 4 étoiles. Le personnel de la réception et du restaurant est gentil et courtois. Le buffet du petit déjeuner est génial. Si vous réservez une chambre, vous pourrez également utiliser les thermes et le centre de remise en forme. Je dirais que le paysage aquatique est correct - du moins indépendamment de l'hôtel. Mais en tant qu'ajout à un hôtel, il est presque ridiculement bon en termes de taille et de qualité. Ce dernier, je le considérerais comme une salle de sport haut de gamme. Il a une taille adéquate et un très bon équipement (par exemple des rameurs Concept2 et une cage de puissance pour les squats, le développé couché, etc.). Cela fait honte à de nombreux gymnases, sinon tous, situés là où je réside. Donc, en conclusion : je reviendrai certainement et profiterai d'un autre tour dans cet excellent hôtel. Merci encore une fois au staff !
Jacky.n
Le 08/02/2022 à 21:39
L'enregistrement a été un peu rapide, traité très rapidement, mais sinon nous avons été totalement ravis... Le bar panoramique est super, décoré avec beaucoup de goût, des boissons super savoureuses et le personnel est super sympa. Le personnel du restaurant est toujours sympathique ! Les thermes sont également très agréables et variés, même s'il fait parfois un peu frais. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour ! Nous serions ravis de revenir !!!
Kelvin.e
Le 30/01/2022 à 20:20
L'hôtel est très moderne et convivial. Les employés sont courtois et sympathiques. Malheureusement, le bar sur le toit était complet tôt et il faut arriver très tôt pour avoir une place. L'accès aux thermes est facilement accessible et sans obstacles. Malheureusement, l'eau du spa Vital était froide et vous avez gelé. La température dans l'espace sauna était agréable et agréable.
J.
Le 06/01/2022 à 21:04
Nous avons passé un merveilleux séjour de réveillon. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Il n'y avait rien à redire non plus au dîner. Les thermes sont très adaptés aux enfants et l'espace sauna est agréable et calme. Un avantage est l'accès direct aux thermes depuis l'hôtel et avec un bébé, ce voyage était tout simplement super détendu. La vue sur les toits de Francfort est magnifique et fortement recommandée le soir du Nouvel An.
Lothar.r
Le 19/12/2021 à 15:52
Toutes les attentes ont été satisfaites. L'hôtel, ainsi que notre chambre, sont dans un état propre et bien rangé. Le personnel est sympathique, attentif et serviable dans tous les domaines. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Au lieu d'un minibar dans la chambre, il y a un MAXIBAR à proximité des chambres où vous pouvez acheter des boissons fraîches, des friandises, du café, du thé, etc. dans des distributeurs automatiques. Nous trouvons une bonne solution. La demi-pension que nous avions réservée était à la hauteur de nos attentes. Il y a un sac de bain avec des serviettes de bain pour les thermes dans la chambre. L'accès direct aux thermes via un ascenseur en peignoir est très confortable. À l'hôtel et aux thermes, nous pouvons réserver tous les services dans votre chambre sans espèces. Nous avons réservé cet arrangement dans le cadre de notre 40ème anniversaire de mariage. Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et des thermes. Avec plaisir encore.
Inge.r
Le 11/12/2021 à 10:44
L'hôtel est correct, la réception était sympathique, les questions ont été répondues. Chambres standard et propres. La nourriture au restaurant est très bonne, le service est agréable. Le petit déjeuner était pour moi excellent, tout était frais et très copieux, il n'y avait absolument rien à redire.
Lars.i
Le 31/10/2021 à 09:31
Ce fut un super séjour. L'accueil était très sympa et la salle est joliment décorée. Des serviettes et des peignoirs attendent déjà. Les thermes sont bons. Le dîner (buffet) était très bon. Avant tout, le service amical et courtois. C'était aussi génial au Panorama Bar. TOUT LE MONDE a eu du plaisir et de la passion dans son travail. Le petit déjeuner était très copieux. Tout s'adapte ici et peut être recommandé sans réserve.
Kay.a
Le 23/10/2021 à 16:23
Magnifique
Lukas..
Le 16/10/2021 à 18:45
Un hôtel agréable et moderne, avec un restaurant chaleureux et un personnel extrêmement sympathique. Les chambres sont spacieuses et propres. Pour des raisons inconnues, le prix final était supérieur de 30 € au prix initial indiqué en ligne. Une question à ce sujet n’a pas vraiment reçu de réponse compréhensible. Bien sûr, 30 €, ce n'est pas une somme gigantesque, mais en tant qu'étudiant, votre budget est généralement plutôt serré et vous êtes un peu déçu ensuite. Si cet événement n'avait pas eu lieu, je n'aurais absolument rien à redire, un hôtel vraiment sympa !
Mandy.
Le 09/09/2021 à 19:08
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ! Nous avons réservé l'offre du dimanche sur leur propre site internet (à recommander !). La chambre est très propre et spacieuse. Vous recevez un bracelet pour entrer dans votre chambre et dans les autres installations (piscine, sauna, salle de sport), ce qui est très pratique. Des peignoirs, des serviettes et des chaussons étaient disponibles dans la chambre. La seule chose qui manquait dans la chambre (à mon avis) c'est un petit frigo. La piscine était un peu fréquentée l'après-midi, mais pas trop folle. Nous avons dîné au restaurant de l'hôtel (à la carte). Les serveurs étaient vraiment sympathiques et la nourriture était délicieuse ! Les prix sont également très raisonnables pour un restaurant d'hôtel (notre total était d'environ 90 € pour deux personnes et trois plats). Le buffet du petit déjeuner était super, très varié. Des œufs et des omelettes sont également disponibles et cuits au four. Je garderai certainement cet hôtel à l'esprit pour tout prochain séjour à Francfort.
Andreas.p
Le 09/09/2021 à 19:04
Pas mal, très bonne chambre avec des lits au top, même si je préfère mon propre lit. La gastronomie, le petit déjeuner et le dîner, pas mal, vont manquer, surtout les serveurs du soir, merci encore pour le service. Bien entendu, toute l’équipe de service était super sympathique et attentionnée. Un mobilier de bon goût compte également pour l'ensemble de l'hôtel. Vous n'avez pas besoin d'argent, même aux thermes. Soit vous donnez le numéro de la chambre, soit le bracelet de la chambre, qui permet également l'accès aux thermes. Le point culminant, la barre panoramique rotative, l'espace intérieur pivote et offre une vue fantastique sur les toits de Francfort. Le personnel était très compétent et gentil. L'excellente sélection de spiritueux n'est pas mauvaise non plus. Bref, nous reviendrons. #sourire#
Jerumdelo.
Le 03/08/2021 à 06:05
L'hôtel est fortement recommandé ! La chambre double de luxe était très spacieuse, propre et meublée de façon moderne ! Simplement génial. Le personnel était également très gentil et toujours serviable. La connexion aux thermes et au bar panoramique était géniale. Il suffisait d'utiliser un ascenseur séparé dans l'hôtel et vous étiez déjà aux thermes. C’est là que nous arrivons au négatif. À mon avis, si l'on n'utilise pas l'espace sauna, il est très difficile de trouver la paix. Les thermes sont plutôt une piscine couverte avec un sauna. L'eau était plutôt fraîche et il était difficile de penser à se détendre à deux. Plutôt pour les familles avec enfants, dont la plupart étaient représentées. Il est préférable d'investir dans les thermes pour se mettre à la hauteur de l'hôtel. Parallèlement, un espace détente pour les adultes pourrait être aménagé. Malgré cela, ce fut un très bon séjour !
Meta.c
Le 30/07/2021 à 16:18
Le séjour a été très relaxant malgré la situation actuelle de Corona. Les mesures y sont bien réglementées. Personnel très poli, tout était propre. Il y en a pour tous les goûts dans la station thermale, qu'il s'agisse simplement de natation et de sauna. Pour moi, cet hôtel est toujours une option
Michelle.
Le 28/07/2021 à 14:15
L'hôtel est vraiment fortement recommandé ! Les chambres sont meublées de façon moderne et également très propres. La connexion aux thermes, au restaurant et au bar panoramique est idéale pour passer un très bon séjour à l'hôtel. Le personnel est très sympathique et arrangeant, dans l’ensemble une grande recommandation !
C.
Le 11/07/2021 à 17:31
agreable et parfait , juste la restauration qui laisse a désirer Agradable y perfecto, solo la restauración que deja mucho que desear. angenehm und perfekt, nur die Restaurierung, die zu wünschen übrig lässt pleasant and perfect, just the restoration that leaves a lot to be desired
Simone.i
Le 11/07/2021 à 09:35
L'hôtel est super propre et meublé de façon moderne. Le personnel est toujours sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner est excellent et ne laisse rien à désirer. Le buffet du soir est également excellent. En fait, nous n'avons eu à nous soucier de rien, l'accès direct de l'hôtel aux thermes est parfait. Nous avons trouvé l'eau un peu trop froide pour un bain thermal, mais les goûts varient. Pour nous, ce fut un séjour totalement réussi et nous aimerions revenir.
Alicia..
Le 07/07/2021 à 07:55
J'ai pu passer 2 nuits au Vital Hotel Frankfurt et je suis globalement très satisfait. C'était propre et le personnel était très sympathique et arrangeant. Mais je voudrais particulièrement souligner le personnel du restaurant « Auszeit » et les chefs du soir. La nourriture était très bonne et on avait vraiment l'impression d'être entre de bonnes mains. Malheureusement, à cause de Corona, aucun massage n'a été proposé, mais l'hôtel n'y peut rien et c'est une raison pour moi de revenir pour l'essayer. Merci pour ce super séjour ! LG un invité satisfait
Lisa.a
Le 10/06/2021 à 19:35
Tout simplement indescriptible ! Le voyage d'une nuit là-bas était un cadeau pour le 30e anniversaire. Et c'était vraiment plus que génial. Du dîner au séjour à l'espace spa. Tout était très bien entretenu et spacieux. Les chambres étaient très propres et avaient une douche à effet pluie et un balcon. Des chaussons, un peignoir et des serviettes étaient fournis dans la chambre. Nous sommes toujours ravis du voyage aujourd'hui !
Frank.r
Le 03/11/2020 à 15:00
C'était notre première fois à l'hôtel. Tout était très propre et on s'est immédiatement senti à l'aise. L'accueil a été très sympathique. Vous pourriez entrer dans votre chambre à 15 heures précises. Tout allait bien et une très belle salle de bain. Des peignoirs étaient disponibles et on pouvait aller directement aux thermes en utilisant un autre ascenseur. Le prix de la chambre comprend l'entrée. Nous avons beaucoup aimé les thermes. Bien sûr, si vous cherchez, vous trouverez toujours un carreau cassé, mais les thermes n'ont pas que six mois. Nous avons passé une très belle journée avec une belle fin au Panorama Bar. Le petit déjeuner était très bon. Les boissons étaient portées à table et le reste était servi sous forme de buffet. Mais je ne peux parler que d’une nuit par semaine, de ce à quoi ça ressemble le week-end, je n’en ai aucune idée. Nous reviendrons certainement.
Anna..
Le 10/09/2020 à 15:36
Chambres jolies, fonctionnelles et propres, personnel très gentil et attentionné. Les thermes sont un peu vieillots, notamment l'espace baignade, mais le sauna est tout à fait suffisant pour 2 jours de détente. La nourriture était très savoureuse, tout comme le vin. Les prix sont très modérés. Nous avons particulièrement aimé le bar ! Excellent service, cocktails très savoureux, une vue magnifique, tout était super. Nous nous sommes détendus et avons très bien récupéré.
Lukas.a
Le 05/09/2020 à 08:09
Après notre arrivée à l’hôtel et notre enregistrement, nous avons emménagé dans notre chambre. Malheureusement, nous avons constaté que ce n'était pas propre du tout. Même si les lits étaient fraîchement faits, les draps étaient sales et le reste de la chambre ne répondait jamais aux normes d'un hôtel 4 étoiles. Lorsque nous sommes allés à l’espace bien-être de l’hôtel, nous avons eu une mauvaise surprise. Dans la salle de bain elle-même, il y avait du carrelage partout et des zones de la salle de bain ou de la piscine étaient recouvertes de clôtures de chantier et de bâches. L'hôtel annonce la détente et le bien-être, ce qui n'est absolument pas possible dans ces conditions. L'entrée des toboggans était sale et rouillée. L'eau et les années où rien n'a été fait ici ont laissé des traces. Après avoir découvert les lacunes, nous avons décidé de quitter « l'hôtel ». Ce que l'on attend des invités ici ne sera plus jamais tout simplement scandaleux ! Jusqu’à présent, il n’y a eu aucune réponse sous forme d’excuses, ce que je trouve non seulement dommage mais aussi très peu professionnel.
jrek.e
Le 30/08/2020 à 15:35
Nous étions donc aujourd'hui à l'Hôtel Vital du 29 au 30 août 2020, nous avions la chambre numéro 206. Les thermes sont bien, l'hôtel en lui-même est bien aussi, mais niveau argent, nous nous sommes vraiment fait arnaquer. Il faut être très prudent lors de la réservation. Les accords négociés avec l'hôtel et les prix (pour les chambres) assurés par téléphone ne sont tout simplement pas tenus à l'arrivée. Nous avons été attirés par l'hôtel en bon allemand avec un prix raisonnable, puis 30 € supplémentaires, pour ainsi dire. Cela pourrait également être dû à l’incompétence ou au manque de compréhension du personnel. Nous n'avons pas reçu la confirmation de réservation après avoir rappelé trois fois. Même après plusieurs conseils, etc. dans l'hôtel lui-même, vous ne recevez aucune aide ni aucun effort de la part de l'hôtel, à part quelques menaces effrontées comme : Le collègue n'est pas là, Il faut lire attentivement, On a tout sur caméra de surveillance etc. Vous ne pouvez donc pas vous attendre à un soutien amical ou à de la bonne volonté de la part de l'hôtel, c'est donc probablement plus une apparence que la réalité. Malheureusement, notre confiance dans l’hôtel est très brisée, mais le personnel semble complètement indifférent. Donc vraiment respect à Bucher.
Max.
Le 30/08/2020 à 14:25
Ma copine et moi avons vraiment apprécié le week-end ici. Chambres : Design épuré et moderne. Même climatisé. Service en chambre : travail propre, le shampoing dans la douche était vide. A été remplacé immédiatement. Service gastronomique : Attendre plus de 45 minutes pour le dîner est trop long. Il y a un goulot d'étranglement quelque part ici, mais tout le monde était motivé et s'est bien amusé au travail. Le client le sent. Des employés grincheux ou agacés vous coupent l'appétit. J'ai raté le buffet du petit-déjeuner, mais l'hôtel ne peut rien y faire. Les contraintes imposées par la pseudo-pandémie se font également sentir ici, mais elles ont été bien résolues. La nourriture était très savoureuse et fraîche. Les portions n'étaient pas nécessairement grandes, mais néanmoins suffisantes. HAUT! Vous avez le sentiment que vous travaillez vraiment d'arrache-pied ici pour offrir à vos invités quelques jours de détente. Le concept fonctionne. Nous y retournerons.👍🏻😀
Mark.�
Le 29/08/2020 à 17:49
Très beaux thermes, nous y sommes allés plusieurs fois. L'espace extérieur pour nager est suffisamment grand et il y a suffisamment de chaises longues. Le point culminant est le Panorama Bar, de superbes vues sur les toits de Francfort, une bonne sélection de boissons, de la bonne musique et quelques collations sont également disponibles. Les chambres sont climatisées et disposent d'un balcon. Nous aimons nous détendre ici quelques jours et revenir.
Kathrin..
Le 23/08/2020 à 12:29
Nous avons séjourné ici avec 2 adultes et notre fille de 1,5 ans. Tous sont très adaptés aux enfants, il y a des chaises hautes au restaurant et des lits parapluie gratuits. Le personnel est très sympathique et a apporté à notre fille quelque chose à peindre au restaurant. Les règles de distance dues à Corona ont été très bien résolues, afin que vous puissiez vous servir au buffet. Il y a un accès direct depuis l'hôtel aux thermes. Malheureusement, l'ascenseur était en panne pendant notre séjour, mais cela ne nous a pas trop dérangés. En tant que client de l'hôtel, vous avez accès aux thermes à toute heure et aussi longtemps que vous le souhaitez (pendant les heures d'ouverture bien sûr), limitées à 4 heures pour les visiteurs extérieurs. Je peux clairement recommander cet hôtel !
Dury.�
Le 21/08/2020 à 18:10
Super endroit pour se relaxer la semaine... Fitness, piscine (Bon la semaine il y a des classes qui sont présentent... Alors relaxation, il faut attendre le soir 😁) Conseil : ne oas prendre la suite 128... Elle se trouve à coté d'un ascenseur... Donc 😀
Cornelia.l
Le 12/08/2020 à 11:29
Hôtel et thermes très agréables. Malheureusement, le service au restaurant est totalement débordé et pas très bon. Deux petits pains pour quatre personnes au petit-déjeuner. Le fromage et les saucisses ne sont arrivés qu'après plusieurs demandes. Tout est très lent. Au dîner, il y avait une corbeille à pain destinée à deux ou quatre personnes. Ce ne serait pas si tragique si vous n'aviez pas eu si faim et si vous aviez dû attendre près d'une heure et demie pour manger. Les portions étaient extrêmement petites. Conclusion....J'aimerais passer la nuit à nouveau et visiter les thermes, mais je ne mangerai plus.....trop cher pour la taille de la portion et le long temps d'attente.....le blâme ne va pas au personnel, mais à ceux qui ne forment pas et ne guident pas correctement le personnel. Un pur chaos. Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un hôtel.
Hiku.i
Le 06/06/2020 à 07:33
Je veux rester honnête : L'hôtel n'est certainement pas un 4 et encore moins un 4,5 étoiles. Le séjour s'est généralement bien passé. +Propreté +Nourriture Etait bon! Ce qui était négatif : 1. Bien qu'un menu à 3 plats ait été réservé, nous n'avions que 2 plats. Le dessert n'a même pas été mentionné et on ne nous a même pas posé de questions à ce sujet; lorsque nous l'avons demandé, ils ont répondu que la cuisine était fermée. Il n’y avait également aucune mention d’excuses ou de compensation. 2. Le personnel était parfois antipathique, surtout au bar. 3. J'ai spécifiquement commandé mon steak, mais il est quand même arrivé moyen et mon steak n'a été cuit que lorsque j'ai demandé à nouveau. Conclusion : je lui donne un maximum de 3 étoiles, avec 4,5 étoiles je m'attendais à un service comparable à la Villa Kennedy. Si je reviendrai, peut-être après quelques années, lorsque le personnel sera plus ambitieux pour rendre justice aux 4,5 étoiles.
Re.a
Le 04/06/2020 à 12:03
Nous étions dans cet hôtel pour la troisième fois et avons été à nouveau ravis. Le personnel était très amical et serviable. La nourriture, les cocktails et le petit-déjeuner étaient délicieux. Les chambres sont modernes et propres. Les thermes étant actuellement ouverts uniquement aux clients de l’hôtel, nous avons apprécié le calme et la tranquillité. Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir.
Christian.e
Le 31/05/2020 à 09:12
L'hôtel est situé à l'extérieur de Francfort et vous devez arriver en voiture. Ce qui vous y attend est pourtant formidable. En raison de la situation du Corona, l'utilisation a été sensiblement inférieure. Surtout, retrouver un bain thermal presque vide, c'est génial ! Le concept d'hygiène fonctionne vraiment très bien et on se sent toujours bien. Les chambres sont petites mais très modernes et bien entretenues. Le petit déjeuner vaut vraiment le coup et est vraiment bon et varié. Mais seulement pour les plus grands éloges. Cela va aux employés. Sympathique, courtois et rapide. J'ai rarement bénéficié d'un service aussi efficace. Que ce soit au petit-déjeuner ou à la réception. Un éloge particulier va au personnel du Panorama Bar (qui porte bien son nom), dont le service exceptionnel a fait de cette soirée une excellente soirée ! Merci!
Alexandra.a
Le 02/12/2019 à 21:17
Vraiment un endroit idéal pour se détendre à deux. Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Les chambres (standard) sont suffisantes et classe. Vous pouvez profiter de la superbe vue depuis le petit balcon. Cependant, j'ai un commentaire concernant le restaurant venant du sauna. Il pourrait y avoir un peu plus de variété de plats et un peu plus d'assaisonnement. Le buffet du petit-déjeuner est suffisant et savoureux, notamment les œufs brouillés fraîchement préparés. Un séjour réussi et reposant en tous points. Merci.
M..a
Le 05/10/2019 à 20:37
L'hôtel est tout à fait correct. Le personnel de la réception était très sympathique, la chambre était bien et le buffet du petit déjeuner était délicieux. Cependant, gros point négatif avec les thermes et le bar panoramique. Vous avez plus de chances de gagner à la loterie que d'obtenir une chaise longue ou une chaise gratuite au spa. Vous devriez absolument surclasser ici s'il y a déjà un hôtel juste à côté. Le bar panoramique était également complètement bondé, ce qui était dommage car nous avions très envie d'y aller lors de notre dernière soirée.
Marie.o
Le 25/08/2019 à 18:54
Le petit déjeuner était excellent, malheureusement nous avions une pièce très poussiéreuse au-dessus de la zone des poubelles. Panorama Bar fortement recommandé, belle vue. Les thermes vieillissaient, mais à part les radiateurs rouillés dans la zone des toboggans, il n'y avait pas grand-chose à redire. Après une longue journée, mon ami et moi voulions profiter d'un délicieux dîner. Malheureusement, il n'y avait qu'un barbecue ce jour-là et rien d'autre à choisir.
Pierre.o
Le 09/06/2019 à 10:36
Endroit très agréable pour se détendre. Très beau centre aquatique. Bon restaurant. Chambres simples, mais agréables et modernes
Margery.
Le 30/04/2019 à 10:45
Nous avons passé deux très belles nuits au Vital Hôtel. Le personnel est très sympathique et courtois. La cuisine du restaurant est très bonne, nous avons rarement mangé d'aussi bonne viande. Le petit-déjeuner ne laisse également rien à désirer. Les œufs brouillés sont même fraîchement préparés sur demande. Le bar panoramique est vraiment un point fort, les boissons sont très bonnes, mais un peu chères. Le service en chambre est également remarquable. Moins de 20 minutes se sont écoulées avant que la nourriture commandée soit apportée. Cependant, il y a une déduction de points car même en tant que client de l'hôtel, vous devez payer 7 euros de frais de stationnement par jour.
Brigitte.a
Le 18/01/2019 à 09:58
Des vacances courtes presque parfaites (4,9 étoiles). Il n'y a rien de négatif à dire sur l'hôtel. Les chambres étaient modernes et très propres, il n’y a aucune critique. Tout le monde était super sympa, le petit déjeuner était exceptionnel et le Panorama Bar est un point culminant parfait. Ça ne pourrait pas être mieux ! Pourquoi seulement pour 4,9 au lieu de 5 ? Un peu de flexibilité avec le menu 3 plats. Je ne mange ni poisson ni agneau. Le poulet n'a pas posé de problème après une rapide consultation, mais quelque chose pour les végétariens devrait être proposé ces jours-ci. Cela aiderait également quelqu'un qui n'est ni un agneau ni un poisson. Merci pour ce séjour « presque » parfait.
CR.f
Le 06/01/2019 à 15:56
Un beau moment de détente, cadre agréable à l extérieur de la ville, mais très bien desservi et d accès facile pour visiter le centre. Petit déjeuner copieux, repas au top, accès piscine et sauna impeccable, personnel très agréable, chambre et hôtel très propre. Je recommande cet endroit.
Peter.c
Le 11/12/2018 à 15:32
J'ai séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois. La nourriture est très bonne et le personnel est sympathique. Malheureusement, dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas possible. Après avoir vécu cette expérience il y a deux ans, j'avais spécifiquement réservé deux chambres du côté de l'hôtel opposé au parking. Malheureusement, l'hôtel n'est pas en mesure de répondre à des demandes aussi simples. Comme l’hôtel était complet, ils ne pouvaient pas me proposer une autre chambre. J'espérais donc une nuit plus calme, mais malheureusement j'ai été déçu. Jusqu'à environ 2 heures du matin, des visiteurs inconsidérés ont couru à plusieurs reprises vers leurs véhicules devant l'hôtel en criant et en criant, ou se sont tenus devant l'hôtel en parlant fort. J'ai séjourné dans de nombreuses maisons, mais je n'ai jamais connu une nuit de sommeil aussi perturbée. Je déconseille donc fortement de passer la nuit dans cet hôtel !
Axel.e
Le 29/10/2018 à 22:11
Superbe hôtel confortable directement au Rhein-Main-Therme. Excellent petit déjeuner, chambres confortables mais assez petites. Salle de bain très spacieuse et luxueusement équipée. Accès direct de l'hôtel aux thermes, que vous pourrez utiliser exclusivement avec les peignoirs fournis gratuitement. Personnel sympathique. Petit point critique : Il n'y a qu'une seule entrée pour l'hôtel et les thermes. Si la barrière ne fonctionne pas correctement ou si les places de parking sont pleines, vous pouvez vous attendre à des temps d'attente plus longs.
Christian.t
Le 29/10/2018 à 21:11
Cuisine excellente et inspirée qui mérite le détour - malheureusement dans une atmospère de restaurant d'hôtel peu individuelle.
Dellamok.
Le 16/10/2018 à 04:55
J'y ai passé un long week-end dans une suite et dans l'ensemble j'ai une impression très positive de l'hôtel et du spa thermal. A commencer par le service et la propreté, mais aussi le petit déjeuner était très bon. Le seul point négatif était la télévision dans la chambre, dont certaines ne fonctionnaient pas du tout. Un petit point négatif dans l'ensemble, car si vous souhaitez vous détendre, vous pourrez très bien le faire dans les thermes, qui disposent d'une entrée indépendante. Il y a des heures de pointe où il est impossible d'obtenir une chaise longue gratuite ou une place dans le sauna, mais si vous les évitez, vous pouvez vous en sortir. Le trajet jusqu'à la petite ville de Hofheim prend environ 5 minutes en voiture et le meilleur moyen de se rendre à la ville de Francfort-sur-le-Main est le train, ce qui prend environ 20 minutes. Si jamais je me retrouve dans ce coin, j'aimerais revenir !
Olivier.e
Le 05/08/2018 à 15:41
Prix avec offre très intéressant. Wellness grand , propre et convivial. Chambres spatieuses, calmes.
Rolf.a
Le 03/07/2018 à 06:39
Très bon hôtel ! Nous avons séjourné au Vitalhotel pendant 2 jours et nous avons passé un bon moment. L'hôtel dispose d'un accès direct aux thermes Rhein Main. Les thermes sont très fréquentés le week-end et il faut parfois chercher une place pour s'y installer. Il y a un bar panoramique au dernier étage de l'hôtel. Le bar est très joliment décoré et vous invite à vous attarder. La particularité est que la barre pivote pour que vous puissiez toujours profiter d'une nouvelle vue. Les cocktails étaient également très savoureux. Autre aspect vert positif : Si le client ne fait pas nettoyer sa chambre pendant une journée, il reçoit un bon pour le bar, ce qui permet d'économiser des ressources et profite également à l'environnement ! Haut!
Sebastian.�
Le 11/03/2018 à 19:12
L'hôtel est vraiment moderne et fait une très bonne impression. Seule la taille de la pièce laisse à désirer. La suite junior était également la plus petite que j'aie jamais vue. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs qui soit. Le personnel de la réception est très sympathique et compétent. Le bain thermal lui-même a tout ce dont vous avez besoin, mais rien de plus. Vous ne pouvez pas vraiment y passer plus d'une journée. La nourriture dans les thermes est bon marché et bonne
Isabell.e
Le 04/03/2018 à 21:18
Nous y étions le week-end. Personnel très sympathique et attentionné. Tous les souhaits ont été immédiatement pris en compte. Le dîner était un buffet et tout avait toujours l'air attrayant et savoureux. Il fallait à peine attendre. Le petit déjeuner était très copieux. Le bar panoramique est très sympa et il faut absolument le visiter, les cocktails étaient délicieux dans une ambiance cosy et détendue. Les chambres sont meublées de façon moderne et très propres. Le passage aux thermes est très pratique.
Jens..
Le 09/01/2018 à 15:41
Un très bel hôtel moderne avec un personnel sympathique. Nous avons été extrêmement satisfaits des chambres. C'était très propre et précis. Le buffet du petit déjeuner était riche et savoureux. Malheureusement, mon partenaire et moi n'étions invités que pour une nuit, mais nous y retournerions certainement lors de notre prochaine visite à Francfort. Vous devriez absolument visiter le bar à cocktails au dernier étage.
Loic.o
Le 02/01/2018 à 20:06
Classe
1985choupinette.
Le 20/11/2017 à 16:33
Accueil très agréable
Dietmar.
Le 23/01/2017 à 06:22
Malheureusement, il est désormais difficilement abordable, surtout pour les voyageurs solitaires. Il y avait une offre du dimanche à 59 € par personne, ce qui était une très bonne offre. Le plaisir coûte désormais 150 € dans une chambre individuelle, donc malheureusement le prix et les performances ne sont plus au rendez-vous.
Martina.e
Le 10/05/2016 à 06:04
Nous y étions le week-end et nous avons vraiment apprécié. Le petit déjeuner vaut à lui seul 5 étoiles. Nous avions réservé la demi-pension et avons donc pu nous régaler deux soirs (il y avait un buffet) et le troisième soir, même les végétariens parmi nous pouvaient choisir entre deux plats. Les chambres étaient propres, bien équipées, avec une superbe salle de bain avec une belle douche. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel et nous reviendrons !
- 🏪 Restaurant Bub (20 Avis)
- 🏪 Gasthaus Schrichte (70 Avis)
- 🏪 Sasso Restaurant & Bar - Oldenburg (964 Avis)
- 🏪 Anita Kreuzeder (2 Avis)
- 🏪 Hotel - Restaurant Zum Goldenen Hahnen (145 Avis)
- 🏪 Preety & Co. (47 Avis)
- 🏪 Erfurter Tor (292 Avis)
- 🏪 Zur Rose (42 Avis)
- 🏪 Kentucky Fried Chicken (776 Avis)
- 🏪 Terminal 4 (447 Avis)
💬 Restaurant sympa et rustique avec de très bonnes brochettes fraîches. Je ne peux que recommander ce restaurant...
💬 Nourriture super délicieuse, encore et encore. Famille d'accueil très sympa. Continuez comme ça!
💬 Tres bien
💬 Excellent service, très bon buffet 😊
💬 La nourriture était très bonne, le service amical. Je suis très satisfait.
💬 Nourriture très savoureuse, personnel de service très attentif - le magasin est également très moderne. Nous reviendrons certainement.
💬 Très bel hôtel. Les chambres sont joliment et agréablement conçues. Le restaurant à l'intérieur est très savoureux, mais malheureusement pas bon marché.
💬 La nourriture était juste correcte, il y avait trop de vinaigre dans les lentilles et rien de spécial... Trop cher, 15,80 soit 13 euros végétarien je pense que c'est trop pour les lentilles... Pour les autres : La soupe avait apparemment un goût aigre
💬 La nourriture est trop salée, mais c'est probablement leur astuce pour commander plus de boissons. La salle est petite, il y a beaucoup de monde, très bruyant, comme dans une gare. Plus de stress que de plaisir de visiter. Et ils n'ont pas de glace. Je devais aussi aller chez Mak.
💬 Savoureux, propre, confortable !)