Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport Avis
📌 Am Weiher 20, 65451 Kelsterbach - Allemagne
💬 298 Avis
Avis sur Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport à Kelsterbach
Les avis
Les dernier avis sur Vienna House Easy by Wyndham Frankfurt Airport à Kelsterbach
Joanna.H
Le 15/05/2024 à 08:57
4 / 5
J'y ai passé une nuit à cause d'un vol annulé. L'hôtel est situé dans un endroit pas du tout flatteur, mais la chambre était assez bien et très propre. Dommage que l'hôtel ne propose pas dans la chambre un catel et du thé par ex. Et pas de distribution automatique de boissons et d’articles de voyage de première nécessité. Comme c'est apparemment l'hôtel pour la solution d'urgence pour la nuit, j'apprécierais vraiment de pouvoir acheter de la pâte à papier, du brosh, du savon et quelque chose à boire. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de voir la piscine qui sur les photos est superbe.
Katja.c
Le 12/05/2024 à 07:58
3 / 5
Malheureusement, on ne nous a pas dit d'où partait la navette pour l'aéroport, nous avons donc raté le bus et avons dû payer un taxi supplémentaire.
Shakur.m
Le 09/05/2024 à 20:05
1 / 5
J'y ai réservé 11 chambres et j'ai payé l'intégralité. Après la réunion, nous avons dîné et c'est arrivé plus tard ! Alors ils pensaient probablement que nous ne viendrions plus. Nos chambres étaient vendues froides comme de la glace !
Dominic.l
Le 05/05/2024 à 16:45
4 / 5
Bonne proximité de l'aéroport de Francfort et de la ville de Kelsterbach. Les chambres sont belles et propres, la réception a été temporairement déplacée en raison de travaux de rénovation et n'est pas si facile à trouver, tout comme les ascenseurs.
Christopher.z
Le 02/05/2024 à 17:18
5 / 5
Très propre, personnel sympa et bonne nourriture 👌🏻
Stuart.u
Le 26/04/2024 à 18:19
4 / 5
Bon hôtel propre pour une nuit avant de prendre l'avion le lendemain. Certains travaux sont en cours mais n'ont pas du tout affecté le séjour. Le personnel était très poli et serviable...
d.
Le 19/04/2024 à 22:30
2 / 5
L'hôtel est idéalement proche de l'aéroport et propose également une navette. Les chambres ont été récemment rénovées, le reste de l'hôtel est en cours de rénovation, ce qui signifie qu'il y a un peu de bruit le matin. La chose la plus intéressante était que l'homme à la réception m'a donné une chambre lorsque j'ai ouvert cette chambre mais cette chambre était déjà occupée par d'autres clients. Une telle situation ne devrait pas se produire lorsqu'un étranger obtient la clé d'une chambre déjà louée.
Miriam.i
Le 07/04/2024 à 10:59
5 / 5
Un très grand hôtel spacieux, à 10 minutes en navette de l'aéroport FRA. Chambres superbes et calmes, personnel sympathique et places de parking. L'hôtel est situé dans une zone industrielle, les commerces sont donc plus facilement accessibles en voiture. Pour garer la voiture pendant une semaine, il offre un excellent rapport qualité/prix.
Susann.a
Le 04/04/2024 à 03:05
5 / 5
Chambres propres, bon petit déjeuner.
Andrea.t
Le 22/03/2024 à 11:10
4 / 5
Un bon endroit pour passer la nuit, des chambres récemment rénovées, un bon petit déjeuner et une navette depuis et vers l'aéroport
Gu.o
Le 21/03/2024 à 07:41
4 / 5
Top hébergement pour une nuit, tout était très propre et le personnel était très sympathique et arrangeant. Le dîner était ok. Le petit déjeuner est excellent. Malheureusement, les lits doubles sont trop étroits et les matelas trop mous à notre goût.
Michael.o
Le 20/03/2024 à 12:30
5 / 5
Tout d'abord un merci très personnel à Stéphanie, Josef et Christian ! Un beau compliment également à toute l'équipe, malgré les rénovations et les restrictions. a offert à notre équipe un séjour « INOUBLIABLE » ! Pour l'anniversaire, la cuisine a fait l'objet d'une attention particulière le soir - une grande variété de desserts qui ne figuraient pas au menu - les demandes spéciales ont toujours été écoutées et en ce qui concerne l'emplacement, le trajet jusqu'au parc des expositions a été absolument pénible. -gratuit! Cette équipe restera dans les mémoires pour toujours, nous nous reverrons certainement !
Bernard.O
Le 20/03/2024 à 01:17
4 / 5
Très bon hôtel très proche de l'aéroport chambre agréable personnel agréable il y a une navette qui vous conduit de l'hôtel à l'aéroport il y a aussi plusieurs restaurants très proche de l'hôtel à 5 minutes à pied
Pascal.o
Le 16/03/2024 à 10:53
4 / 5
Chambres propres et très calmes. Lors de la réservation du petit-déjeuner auprès d'un fournisseur tiers, une demande a été formulée à la réception. Le résultat n'a pas été transmis au service. Il a ensuite demandé à nouveau d'une manière très amicale.
Tommy.
Le 16/03/2024 à 07:29
3 / 5
L'hôtel est en construction pour être rénové et il est très difficile de s'y retrouver. La climatisation ne produit pas vraiment d’air frais, mais plutôt un simple ventilateur. Les chambres sont propres, mais ne vous attendez pas à dormir dans le bruit des travaux qui ne vous le permettra pas. Apportez des couvertures ou des draps pour dormir sous l'Allemagne, ne les utilisez pas ici, c'est une taie d'oreiller géante avec un surmatelas matelassé à l'intérieur pour les couvertures. Apportez également vos propres débarbouillettes, seules les serviettes fournies.
Berserker.e
Le 12/03/2024 à 08:35
5 / 5
Nous avons fait escale ici pour notre vol. La chambre était propre, les lits très doux et confortables, la salle de bain était très sympathique et lumineuse. Le petit déjeuner était inclus et plus que suffisant. Personnel très poli et courtois. Il existe également un service de navette très bon marché vers l'aéroport (7 €/p.p.) Ce que nous avons particulièrement apprécié, ce sont les rideaux opaques. Cela signifiait que vous pouviez dormir quelques heures de plus malgré le lever du soleil.
abhishek.u
Le 11/03/2024 à 10:54
3 / 5
Bon endroit où séjourner pour une escale d'une nuit La navette pour l'aéroport est très utile
Jolanta.e
Le 06/03/2024 à 07:36
5 / 5
Très propre, petit déjeuner super.
Adam.a
Le 05/03/2024 à 04:45
4 / 5
Je l'ai aimé. Personnel très serviable. Les chambres étaient très belles et bien entretenues et le petit déjeuner était également excellent.
Helmer.r
Le 02/03/2024 à 22:42
4 / 5
Hôtel très correct, par ex. Actuellement impliqué dans des travaux de rénovation. Accessible aux personnes handicapées. Place de parking pour personnes handicapées disponible. Sinon, il y a suffisamment de places de parking. Chambres propres. Les toilettes sont un peu étroites. Salle de bain avec douche, d'accord. Le sèche-cheveux est là. Le personnel est sympathique, serviable et compétent.
Barbara.i
Le 01/03/2024 à 11:25
3 / 5
La chambre était propre, mais il y avait 2 lits simples au lieu d'un lit double. Le petit déjeuner était très bon, l'impression générale de l'hôtel lui-même était décevante. Miteux....
Lissy.a
Le 21/02/2024 à 12:23
5 / 5
Seul l'enregistrement a pris un peu trop de temps pour moi, sinon tout s'est bien passé.
Caro.h
Le 07/02/2024 à 22:56
5 / 5
Le vol a été annulé et la compagnie aérienne a pris des dispositions. Il y a un supermarché à proximité et il faut compter environ 50 euros pour se rendre au centre-ville (pensez à demander au chauffeur d'éviter le compteur et ne le laissez pas crier le prix). La chambre est très confortable, il y a une bouteille d'eau gazeuse gratuite et des boissons et collations sont vendues ci-dessous. Le petit déjeuner est très délicieux 😋
Steven.'
Le 31/01/2024 à 13:42
1 / 5
C'était l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Ils ont raté la facturation. La première chambre qu'ils m'ont attribuée avait un problème majeur de plomberie. Dans la deuxième chambre, la douche n'était pas chaude et l'eau du robinet sentait mauvais. Le personnel n'a pas respecté le panneau Ne pas déranger sur la poignée de ma porte.
Roland.o
Le 27/01/2024 à 12:39
5 / 5
Un hôtel super sympa. Toute l'équipe était très travailleuse et très compétente. Fortement recommandé et je serais heureux de revenir à tout moment. Un grand éloge au bar et à la conversation divertissante avec Jihad. Si c'est vrai et que nous sommes à proximité, je pense que nous planterons à nouveau nos tentes ici pour la nuit.
Petra.o
Le 26/01/2024 à 15:23
4 / 5
Nous n'y avons passé qu'une nuit et avons utilisé le parking pour notre voyage en Asie. Tout à fait correct. Un merci spécial à la dame au petit-déjeuner - si gentille et travailleuse. On ne le trouve pas souvent. Malheureusement, le sauna n'était pas ouvert. Cela a été dit à cause de la rénovation - plutôt parce que seulement 4 chambres étaient occupées.
Stephan.
Le 23/01/2024 à 22:59
4 / 5
Bon sommeil et vol à l'hôtel. Rejoignez rapidement l'aéroport avec la navette. Chambre fonctionnelle (bon lit), nourriture ok (petit choix, qualité ok), personnel très bon et sympathique ! Malheureusement, le petit-déjeuner n'est que médiocre et la salle est assez inconfortable.
Antimo.l
Le 19/01/2024 à 07:47
3 / 5
Après l'annulation de notre vol, Lufthansa nous a dirigé, à ses frais, vers cet hôtel (qui vit principalement de là) à quelques kilomètres de l'aéroport. Dans l’ensemble accueillant et assez propre. Note positive Les douches étaient très grandes et spacieuses. Le point sensible est certainement la restauration. On nous a proposé quelque chose qui ressemble à un plat de pâtes qui se sont révélées presque immangeables. Mauvais aspect, froid et avec un goût semi-acide. Pour nous, c'était gratuit, mais on suppose que ce n'est pas gratuit pour Lufthansa, ce qui ne nous fait certainement pas bonne impression. Je me demande vraiment quel chef pourrait sortir quelque chose comme ça de sa cuisine.
Martin.r
Le 17/01/2024 à 04:18
5 / 5
La compagnie aérienne nous a hébergés ici pour une nuit car nous avions raté un vol de correspondance. Tout était super, du service aux chambres en passant par le dîner.
Alex.a
Le 14/01/2024 à 20:36
4 / 5
Hôtel simple à proximité de l'aéroport. Les chambres sont propres.
Simon.a
Le 12/01/2024 à 22:51
5 / 5
Mon vol vers Cape Town a été annulé, ce qui m'a obligé à passer la nuit dans un hôtel d'aéroport. Arrivé tard et frustré, le restaurant était fermé (naturellement, il était tard) et Sally n'aurait pas pu être plus serviable. Elle a réussi à dénicher un bon bol de pâtes quelque part et un sourire amical était exactement ce dont elle avait besoin après une dure journée. Merci!!
STEVE.Z
Le 11/01/2024 à 22:08
5 / 5
Salem était trop bien, très accueillante et professionnel et gère bien son bar
Klaus.v
Le 26/12/2023 à 08:46
2 / 5
Uffff... Quand je regarde les critiques et les réponses correspondantes, il devient clair qu'il n'y a aucun intérêt à changer quoi que ce soit aux mauvaises conditions. Il me semble que l'hôtel vit de bons d'achat - et non du marché libre... Le dîner est une blague. Nous y sommes arrivés assez tard, mais c'était le niveau des raviolis en conserve. Le petit déjeuner était correct. Mais les assiettes étaient presque arrachées, les tables et les chaises étaient sales. Avant le petit-déjeuner, le personnel de nettoyage a regardé dans la chambre. Ce n'est pas une question de service, c'est une question d'argent rapide. C'est mon impression.
1735.a
Le 24/12/2023 à 20:53
5 / 5
Même si je suis arrivé pressé, M. Salem a fourni un excellent service et j'ai pu manger jusqu'à ce que je sois rassasié.
WonderlandMadness93.
Le 23/12/2023 à 21:39
5 / 5
Le service était très sympathique 👍🏻 J'aimerais revenir dans des circonstances différentes.
Nisreen.a
Le 23/12/2023 à 17:48
1 / 5
J'ai dû rester ici après l'annulation de mon vol et je n'en ai pas profité. Le personnel n'était pas arrangeant. Il n'y a pas assez de navettes pour l'aéroport. J'ai dû payer 20 euros pour aller à l'aéroport et 35 pour revenir. Il y avait des insectes dans ma chambre et quand j'ai montré à la réception, ils ont ri et m'ont dit qu'ils enverraient le ménage. Personne n'est venu, j'ai tué le bug moi-même pour en trouver plus. J'étais déjà épuisé par le voyage et cela me mettait en colère. La nourriture était la seule chose à moitié correcte.
Gerhard.
Le 23/12/2023 à 08:20
4 / 5
Très bel hôtel
kaori.a
Le 22/12/2023 à 21:36
5 / 5
Alfo m'a beaucoup aidé ! Je suis arrivé à l'hôtel et la réception était pleine, il a été très clair et gentil, il m'a même aidé à réserver un taxi pour le lendemain et le soir il m'a aidé à l'heure du dîner ! Son anglais est calme et il est très compréhensif, ce qui pour moi était différent. J'ai vraiment adoré le travail ! Sali était également extrêmement gentil avec moi au bar !
Kadmos.a
Le 18/12/2023 à 21:00
5 / 5
Lufthansa a déconnecté mon vol et m'a envoyé ici pour la nuit, mais l'hôtel était étonnamment agréable. Le personnel était gentil et arrangeant, et Jihad a fait tout son possible pour être hospitalier et communiquer avec moi en anglais et en arabe. Jihad et le personnel étaient très compréhensifs et honnêtement, ils ont été un moment fort et une tombe salvatrice pour une expérience de voyage autrement mouvementée.
Michalina.a
Le 12/12/2023 à 08:50
4 / 5
Un grand merci à Sally qui a fait preuve d'un service client de première classe même au plus fort de la foule !
Gerd.a
Le 09/12/2023 à 23:01
5 / 5
Prestation parfaite. Après une journée stressante à l'aéroport, j'étais heureux d'avoir un logement près de l'aéroport. Grâce au traitement amical et efficace du personnel, le problème a été rapidement oublié. Merci Katharina à la réception et Salem au bar.
Marko.e
Le 09/12/2023 à 22:42
4 / 5
Surtout, l'employée de l'hôtel nommée Salim a rendu notre soirée plus douce après tant de stress avec Lufthansa, car malgré le grand monde au bar et dans la salle à manger, elle a toujours été très sympathique et très, très arrangeante ! Incroyable comment elle a réussi ce jour-là, mais elle l'a fait ! Salim parfait ! Merci!
Holland.u
Le 09/12/2023 à 13:42
1 / 5
Mesdames, évitez ! Il y a une faille de sécurité et une violation de la vie privée. Juste après minuit, alors que je dormais, j'ai entendu la porte principale s'ouvrir. Je me suis levé et j'ai crié qui est-ce ? de mon lit et l'intrus a fermé la porte. Je me suis précipité dehors et j'ai ouvert la porte pour voir un homme sombre devant la porte. Il a dit qu'il vérifiait s'il y avait quelqu'un dans la pièce. Je lui ai montré qu'il y avait un panneau « NE PAS DÉRANGER » et il pouvait vérifier depuis le système de l'hôtel. De plus, il n'a même pas frappé à la porte avant d'entrer dans ma chambre (que j'ai d'ailleurs également verrouillée de l'intérieur). Il a dit qu'il devait confirmer ce qui apparaissait dans son système !
Ivica.a
Le 09/12/2023 à 11:24
3 / 5
Mauvaise nourriture
Marisa.e
Le 08/12/2023 à 23:00
4 / 5
C'était un hôtel agréable pour notre escale inattendue à Francfort. La réception était gentille et serviable. La chambre était propre et spacieuse. J'adore la douche. Nous avons dû sortir tôt pour prendre notre vol, nous n'avons donc pas pu prendre le petit-déjeuner.
Sylvain.o
Le 08/12/2023 à 10:09
3 / 5
Je suis allé dans cet hôtel parce que mon vol avait été annulé. Tout a donc été payé par la compagnie aérienne. C'est à 10 minutes en voiture de l'aéroport. Donc plutôt convaincant. Cela coûtera environ 20 euros pour aller à l'aéroport en taxi gratuitement avec un bon. L'hôtel en lui-même n'est pas agréable. En fait, il n’y a rien de beau ici. La chambre était correcte mais avec un manque de nettoyage. Le dîner était... le bar ok mais il faut attendre une éternité si vous voulez un café ou quelque chose qui n'est ni de la bière ni du vin. Le petit déjeuner était bon. J'espère donc que je ne reviendrai plus jamais, mais pour une nuit après une annulation de vol, c'est ok.
Jürgen.i
Le 07/12/2023 à 19:36
5 / 5
Très bonne prestation !! Jihad était très sympathique, gentil et compétent
Renato.a
Le 07/12/2023 à 19:11
5 / 5
Le travail impeccable du Jihad...
Matheus.u
Le 07/12/2023 à 19:05
5 / 5
Merveilleux travail #Jihad
Xin.e
Le 06/12/2023 à 18:07
4 / 5
Les chambres sont correctes, mais elles ne fournissent qu'une seule serviette par chambre double, mes parents ont dû en faire la demande à la réception. J'ai reçu une chambre qui était déjà occupée mais ils m'ont donné une autre chambre. Une dame qui travaillait au restaurant/bar était très accommodante avec ma mère et ses besoins, le personnel est également sympathique.
A...
Le 05/12/2023 à 23:43
4 / 5
Comme notre vol avait été retardé et que nous ne pouvions pas prendre notre vol de correspondance, Lufthansa nous a envoyés dans cet hôtel. Les chambres sont médiocres. Pourrait utiliser un peu de propreté. Malheureusement, il n'y avait plus rien à manger après 22 heures. Le service d'Ismael était excellent. Il était vraiment magique. Avec tant de passion, d'engagement et un sourire aux lèvres. Cela rend l’expérience moins mauvaise.
Christopher.u
Le 05/12/2023 à 21:56
5 / 5
Super endroit près de l'aéroport. Nous avons eu une journée de voyage difficile avec des vols retardés ou des correspondances manquées et Salem a vraiment contribué à améliorer la journée en offrant un excellent service, une bonne bière allemande et une petite bouchée même si le bar était censé être fermé. Je leur suis très reconnaissant de m’avoir aidé à mieux terminer cette longue journée.
Pinheiro.i
Le 04/12/2023 à 20:28
5 / 5
Bon service fourni par Selan Senay avec une bonne approche amicale et un niveau de professionnalisme.
Fatima.e
Le 04/12/2023 à 20:17
4 / 5
Bon emplacement très bon service personne Salem Senay très professionnel et sympathique
Raul.i
Le 04/12/2023 à 20:14
4 / 5
Très bonne prestation. Bonne ambiance, personnel très sympathique surtout Salem Senay, très attentionné et professionnel
Susana.o
Le 04/12/2023 à 18:39
5 / 5
Très bonne prestation. Très bonne nourriture. Employés très sympathiques surtout Salem Senay. Nous avons été très bien pris en charge par elle. Très sympathique et efficace
Carole..
Le 04/12/2023 à 14:20
1 / 5
En tant qu'entreprise, nous avons réservé une chambre pour un collègue qui a eu un très sérieux problème avec le réceptionniste qui est entré dans la chambre avec sa propre clé après minuit soi-disant pour vérifier si quelqu'un était dans la chambre. Notre collègue s'était déjà enregistrée à la réception et avait mis une notification « Ne pas déranger » sur la porte de sa chambre. Ce comportement est inacceptable et sera signalé comme un incident grave à la direction de l'hôtel.
Sascha.e
Le 01/12/2023 à 18:14
5 / 5
C'était propre, la chambre était super, une grande télé, une grande douche. La nourriture était simple mais savoureuse. Les employés sont tous super sympas. Un grand merci à toute l'équipe.
Serkan.I
Le 30/11/2023 à 17:23
5 / 5
C'était super propre, bon petit déjeuner, bon prix. Il y avait aussi un parking. Merci.
Norbert.c
Le 30/11/2023 à 14:56
5 / 5
L'hôtel est bien équipé et absolument fonctionnel. Nous avons séjourné dans cette maison pendant une nuit et avons garé notre voiture pendant 16 jours (voyage de vacances). Mais nous avons été surpris par le service absolument sympathique du personnel (surtout du chef, qui nous a proposé de préparer d'autres délices en plus du très bon petit-déjeuner. Également la dame du bar la veille au soir, qui nous a offert un pudding ou une mousse - à pas de frais supplémentaires). Aussi les dames à la réception, toutes vraiment très sympathiques). Peut être recommandé sans réserve !
Rajat.h
Le 29/11/2023 à 21:50
5 / 5
Excellent service de Salem et la nourriture était excellente. Je recommande vivement l'endroit
Maike.e
Le 29/11/2023 à 20:07
4 / 5
Personnel très gentil et compétent, ils nous ont très bien accueillis. Tout était très bien organisé. Nous avons fait une escale à Francfort et avons beaucoup apprécié notre séjour !
Anastasiya.a
Le 28/11/2023 à 19:12
5 / 5
Personnel très sympathique.
Amândio.a
Le 28/11/2023 à 19:10
5 / 5
J'ai adoré l'hôtel, avec un personnel gentil et très professionnel. Chambres confortables. Repas TOP. Je le recommande 👌🥰🙌
Jonathan.o
Le 28/11/2023 à 17:14
5 / 5
Excellent hôtel et très bon service 🔝🔝
Christian.h
Le 27/11/2023 à 19:30
5 / 5
Nous étions sur place pour la nuit aujourd'hui en raison d'une nouvelle réservation. La nourriture, les chambres, etc. étaient vraiment super. La meilleure chose pour nous était l'offre chaleureuse de boissons et de collations au bar, accompagnée d'une conversation amicale.
Jerry.
Le 23/11/2023 à 01:32
5 / 5
Très bien, je ne peux que le recommander. Tout le monde était très sympathique et propre
Hainooo.
Le 18/11/2023 à 07:49
2 / 5
Nous nous sommes retrouvés bloqués ici à cause d'un vol annulé. Situé en Valachie. La chambre était très bruyante à cause du ventilateur de la climatisation et il y avait une odeur constante de fumée et de toilettes dans la chambre. Le dîner était composé de pâtes au goulasch, pour les végétaliens, de sauce au curry avec des tranches de pommes de terre, quelques morceaux de poivre ont également été perdus. Sinon, vous pourrez choisir entre 3 types de salades mayonnaise et de pudding. C'est donc uniquement des produits prêts à l'emploi, rien de frais, comme les repas scolaires. Vous serez facturé 2 euros chacun pour votre brosse à dents et votre peigne, les autres suppléments ne sont pas inclus dans la chambre. Le personnel très sympathique doit être mentionné positivement.
Sven.
Le 17/11/2023 à 13:25
5 / 5
Excellent service lorsque mon vol a été annulé. Lors de mon prochain voyage, je séjournerai dans cette maison au préalable.
Michael.e
Le 13/11/2023 à 06:32
5 / 5
Il s'agit d'un hôtel d'aéroport, c'est là que les compagnies aériennes envoient leurs passagers en cas de retard. L'aéroport est à une heure de marche mais à environ 10 minutes en navette ou en taxi. Nous sommes arrivés à 10 h 30 du soir et il y avait une file de personnes qui s'enregistraient qui atteignaient la porte, et une seule pauvre femme travaillait au comptoir. Après environ 15 minutes, un autre homme s'est présenté pour nous aider, ne sachant pas s'il était sur place tout le temps ou s'il venait d'ailleurs pour nous aider. Mais ils ont tous deux été aussi rapides, efficaces et amicaux qu'ils pouvaient l'être, il nous a quand même fallu 45 minutes pour nous enregistrer. Apparemment, une compagnie aérienne a eu quelques retards et c'est pourquoi toutes les autres personnes étaient là. La chambre en elle-même était propre, la douche était belle et le lit était confortable. Si j'ai besoin de reprendre un vol tôt, je reviendrais ici, mais ce n'est pas l'endroit où séjourner si vous visitez Francfort. Il y a une navette mais elle coûte 6 euros par personne.
Alberto.F
Le 10/11/2023 à 21:57
3 / 5
Hôtel d’aéroport sans plus tarder
Ruth.e
Le 09/11/2023 à 11:09
5 / 5
Super hôtel dans un excellent emplacement. Aussi un petit-déjeuner et un dîner vraiment incroyables inclus !
Sophie.
Le 03/11/2023 à 05:35
5 / 5
Hôtel placé près de l’aéroport. Les chambres sont très confortables et très bien entretenues avec de belles finitions Très bel accueil Piscine et sauna à disposition Le petit-déjeuner est très complet et le choix des produits est très bon Je recommande !
Vickie.p
Le 01/11/2023 à 15:41
5 / 5
La nourriture était médiocre pour le dîner. La compagnie aérienne nous a hébergés ici car le vol a été annulé en raison de problèmes d'avion. Le petit déjeuner était excellent.
Meagan.u
Le 31/10/2023 à 04:07
3 / 5
Les chambres sont très propres. Inconvénient : pas de téléphone dans les chambres ; pas de judas ; et il me manquait des ampoules dans les lampes. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner typiquement européen. Le restaurant, le bar, la salle de sport, la piscine et le sauna sont tous fermés pour construction.
Karim.l
Le 28/10/2023 à 15:25
4 / 5
Pour la catégorie c'est correct, d'autant plus que le bar et l'espace fitness étaient en rénovation. L'accueil était arrangeant. Ma chambre a également été recommandée OK
Christoffer.u
Le 28/10/2023 à 10:31
3 / 5
Proche de l'aéroport et c'est tout. Pas luxueux et pas brutal, cela semblait bon marché mais aucune idée du prix puisque Lufthansa m'a placé ici à cause d'un vol annulé et j'ai dû passer la nuit pour le prochain vol disponible.
Jens.n
Le 28/10/2023 à 07:08
3 / 5
Le petit-déjeuner se déroule comme ça. Pas de sèche cheveux dans la chambre. La télévision ne fonctionnait pas. Vous ne pouvez pas éteindre la ventilation bruyante. La zone entourant l'hôtel est une zone industrielle. Les salles de conférence sont marron-beige années 80, ultra ennuyeuses et mal équipées.
Henry..
Le 20/10/2023 à 22:29
2 / 5
La chambre était propre dans l'ensemble et la salle de bain semblait avoir été récemment rénovée. Il n'y avait pas de planche à repasser ni de sèche-cheveux. De plus, ma carte de chambre ne fonctionnait plus le deuxième jour, mais cela a été rapidement corrigé. Dans l'ensemble, tout va très bien pour le prix. Cependant, qu'est-ce qui ne va pas : J'étais là pour le travail, mais je ne pouvais pas payer avec la carte de crédit AMEX de mon employeur, j'ai donc dû payer avec ma carte de débit personnelle. Je n'ai encore vécu cela dans aucun hôtel, mais en principe, ce n'est pas grave à condition de recevoir une facture à soumettre à votre employeur. On m'a assuré que je recevrais une facture au moment du paiement. Mais ce ne fut pas le cas. Au lieu de cela, on m'a assuré que je recevrais la facture par e-mail le jour du paiement. Je suis également d'accord avec cela. Malheureusement, 3 jours après mon paiement, je n'ai toujours pas reçu de facture malgré deux demandes. C'est inacceptable, surtout si vous n'acceptez pas AMEX comme mode de paiement. J'espère recevoir la facture bientôt. Malheureusement, l’ensemble ne semble pas particulièrement fiable.
Matt.
Le 20/10/2023 à 06:28
5 / 5
Je me suis retrouvé ici (comme beaucoup d'autres) après l'annulation de mon vol et la compagnie aérienne a hébergé tout le monde dans cet hôtel pour la nuit. Le personnel a fait un excellent travail étant donné que 250 personnes grincheuses, fatiguées et affamées se sont présentées en même temps. Les chambres sont basiques mais adéquates et propres. J'étais reconnaissant que l'hôtel ait des articles de toilette de base à la réception car je n'avais même pas ma brosse à dents. Le dîner était correct - c'était une sorte de ragoût de bœuf et de pâtes. Le petit déjeuner était vraiment bon - il y avait beaucoup de choix. Le ménage est arrivé assez tôt - 8h20 - et il n'y a pas de panneau Ne pas déranger à mettre sur votre porte. Si vous souhaitez vous rendre au centre-ville de Francfort, les options sont soit un taxi/Uber, soit marcher 1,6 km jusqu'à la gare. Sinon, il n'y a pas grand chose autour de cet hôtel.
Attila.a
Le 18/10/2023 à 02:56
3 / 5
Le personnel est super mais la chambre doit être améliorée. Le lit n'est pas confortable du tout, il existe de meilleurs hôtels pour le même prix.
Jürgen.l
Le 09/10/2023 à 22:40
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une journée et voulions être conduits à l'aéroport en navette, mais il n'y avait pas de navette pour l'aéroport pour nous. Ayez seulement certaines heures, mais pas autour de l’heure du déjeuner.
Horst.c
Le 09/10/2023 à 02:12
5 / 5
Nous avions réservé cet hôtel comme parc, sommeil et vol car nous prenions l'avion en vacances depuis Francfort ! A l'hôtel nous avons pris le petit déjeuner, qui était vraiment très bon et largement suffisant ! Nous y avons garé la voiture pendant 15 jours, avons passé la nuit avant le vol et avons pris un délicieux petit-déjeuner avec nous ! Le rapport qualité-prix était tout à fait correct et nous réserverons à nouveau exactement de la même manière sur le prochain vol en provenance de Francfort !
Patrick.r
Le 01/10/2023 à 19:14
3 / 5
Le sauna et la piscine ne sont pas ouverts et ne sont pas affichés sur la page d'accueil.
Ingrid.c
Le 28/09/2023 à 19:51
4 / 5
Emplacement parfait, mais si la chambre est au dessus de l'entrée, c'est bruyant la nuit avec les fenêtres ouvertes à cause du va-et-vient constant des passagers. Le stationnement est actuellement gratuit.
Alexander.i
Le 25/09/2023 à 21:55
2 / 5
Personnel d'accueil non qualifié. Antipathique et visiblement surmené. La ventilation ne s'éteint pas la nuit, vous ne pouvez donc vous reposer qu'avec des bouchons d'oreilles. Quiconque vient dormir ici aura une mauvaise surprise. Une réclamation à la réception n'a eu aucune conséquence.
Edmund.u
Le 24/09/2023 à 23:39
3 / 5
Chambres et petit déjeuner corrects. J'ai séjourné en utilisant des bons de retard de vol.
Rene.
Le 22/09/2023 à 21:05
5 / 5
Propre, moderne, convivial. Je ne peux que recommander.
Hartmut.e
Le 22/09/2023 à 13:19
5 / 5
Nous avons été hébergés ici par Lufthansa car notre vol était long. Bien sûr, nous sommes arrivés là-bas de mauvaise humeur J'ai eu un bon dîner. L'humeur s'est améliorée. Les chambres sont bien équipées avec d'immenses télévisions. L’ambiance s’améliorait de plus en plus. Le petit déjeuner était super. Rien ne manquait. Personnel extrêmement serviable et sympathique.
Stupe.l
Le 21/09/2023 à 07:09
1 / 5
réceptionniste grossier, manque de respect envers le client juste avant son départ jeudi 21 septembre 8h50 l'équipe du soir est très compétente mais l'équipe du matin n'est pas la même, avec une réceptionniste qui tache l'image de cet hôtel. Je ne remettrai plus les pieds
Lisa.o
Le 19/09/2023 à 19:16
1 / 5
Nous les avons informés par email que nous n'arriverions qu'à 23 heures. La carte de crédit a été déposée pour la réservation. A notre arrivée, nous avons été informés que la chambre que nous avions réservée avait été réaffectée. Ce serait une pratique régulière. Après tout, nous n’aurions rien payé. Nous avons réservé la chambre via Booking.com et on ne nous a pas demandé de payer d'acompte ; comme indiqué ci-dessus, la carte de crédit était enregistrée. Booking.com est peut-être le véritable coupable ici, mais attribuer des chambres réservées à quelqu'un d'autre (surtout si l'heure d'arrivée a été communiquée !) n'est vraiment pas une option. Nous n'étions pas mobiles et les conseils selon lesquels il y avait encore des chambres disponibles dans d'autres villes ne pouvaient pas être mis en œuvre pour nous à ce moment-là. Bref, une déception absolue !
Cris.G
Le 18/09/2023 à 21:29
3 / 5
Chambres confortables et simples. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique
Philipp.a
Le 14/09/2023 à 20:19
3 / 5
Hôtel très bien entretenu et moderne. L'emplacement pourrait être meilleur et la ventilation de la pièce était constamment allumée, ce qui perturbait le sommeil. Mais c'était bien pour une nuit
Frank.
Le 13/09/2023 à 06:54
3 / 5
Les chambres sont bonnes et abordables pour l'excellent emplacement. Le petit déjeuner n'est pas bon marché, mais ok. Tout va bien jusqu'à présent. Le transfert aéroport est gratuit uniquement pour l'aller, le retour coûte 8 €. Ce serait également bien si vous receviez également cette information. Sans ticket à la réception, vous devez retourner à l'hôtel à pied et attendre le prochain bus. À l’aéroport, vous devez deviner où part le bus et attendre. L'entrée et la sortie se font à l'hôtel Moxy voisin. Ce n’est écrit nulle part non plus. Le très gentil chauffeur de bus a fait un tour supplémentaire pour moi sur le chemin.
Bogdan.�
Le 09/09/2023 à 08:44
1 / 5
Nous avions une chambre à 95 € et chaque centime était trop cher. Les chambres étaient très sales et les lits étaient en dessous des normes. De plus, nous avons très mal dormi car c'était extrêmement bruyant dans l'hôtel pendant la nuit. Le personnel de la réception n'avait pas envie de travailler et nous avons été accueillis en conséquence. Nous avions demandé un oreiller supplémentaire, mais il n'est jamais arrivé dans notre chambre... mais nous ne nous attendions à rien de différent après l'enregistrement. Ce qui nous a finalement ennuyés, ce sont les frais de transfert aéroport. Les transferts gratuits sont annoncés sur la page d'accueil et également sur Booking. Mais il faut payer 8 € par personne sur place. Il vaut mieux éviter l'hôtel, car il existe de nombreux meilleurs hôtels à proximité de l'aéroport.
Uwe.�
Le 07/09/2023 à 19:31
4 / 5
Hôtel d'urgence pour les passagers bloqués de la Lufthansa. Bonne bière et bon vin. Propre et fonctionnel.
Joshua.o
Le 05/09/2023 à 02:51
2 / 5
Ils nous ont donné la clé des personnes qui dormaient déjà dans la chambre.
jose-manuel.e
Le 04/09/2023 à 08:30
5 / 5
Bel hôtel avec chambre calme (vols s'arrêtant à 22h00), lit confortable et bon petit déjeuner. Une navette est disponible devant l'hôtel Moxy pour 8€ jusqu'à 9h40 du matin. Gens de réception et de petit-déjeuner doux.
Romana.a
Le 25/08/2023 à 17:26
1 / 5
Bloqué ici à cause de violentes tempêtes à Francfort. Pour 18 € par personne pour le dîner, je m'attendais à plus que des pâtes négligemment giflées à la sauce tomate 😕 lorsque j'ai demandé une seconde portion, le personnel m'a fait remarquer que ce n'était pas normal. Désolé, mais un enfant de cinq ans a dû passer 6 heures dans l'avion et dans la file d'attente. (d'Innsbruck à Francfort) J'attends juste plus de compréhension 😔
Andreas.a
Le 22/08/2023 à 10:42
3 / 5
Fraîchement rénové, propre, très bon petit déjeuner et personnel attentionné. Jusqu’ici vraiment bien ! La piscine et le sauna sont encore en rénovation indéfiniment. Le personnel fait de gros efforts, mais a encore besoin de formation. Cela fait 4 jours que j'attends ma facture correcte... Mais : il existe désormais une navette fiable. Depuis le Terminal 1, Arrivées, Porte 5. Toutes les 35 minutes matin et soir. Gratuit jusqu'à l'hôtel, actuellement 8 euros dans l'autre sens. EDIT : J'attends la bonne facture depuis 2 semaines. La première série de factures était imprimée et beaucoup trop élevée. Le petit-déjeuner manquait au deuxième tour au format PDF. Je n'arrive donc pas à accéder aux factures en matière de comptabilité. Les étoiles diminuent maintenant chaque semaine jusqu'à ce que j'aie un calcul correct. Actuellement, il manque 1x 15 € sur la facture du petit-déjeuner ! EDIT : Après plusieurs mois, le service comptable s'est montré accommodant et s'est dispensé des factures correctes...
Ann.i
Le 14/08/2023 à 19:24
4 / 5
J'ai séjourné ici à cause des retards d'avion. Je m'attendais au moins à du thé et du café dans la chambre mais malgré cela, la chambre était confortable et propre. Le personnel était assez agréable car il y avait un afflux massif de gens fatigués de l'aéroport.
Tomek.a
Le 12/08/2023 à 06:43
4 / 5
J'étais ici juste pour une nuit, en attendant le vol du matin.
Wolfgang.�
Le 08/08/2023 à 11:12
3 / 5
Courte nuitée après annulation du vol. Personnel sympathique, mais parfois débordé. Le service commence vers 6 heures du matin, ce qui est important si les vols en correspondance partent plus tôt.
A.
Le 07/08/2023 à 12:02
4 / 5
L'hôtel est situé sur une route très fréquentée. Si vous n'avez pas de chambre face au Danube, c'est très bruyant. Nous étions en transit.
Ange.a
Le 02/08/2023 à 12:39
4 / 5
La climatisation ne fonctionnait pas dans tout l'hôtel et personne ne nous a rien dit. Il aurait été extrêmement utile de nous dire que Windows pourrait s'ouvrir et que la climatisation est en panne. A part ça, l'endroit était magnifiquement propre et le petit déjeuner avait beaucoup de choix.
Nicolas.i
Le 02/08/2023 à 04:47
4 / 5
Séjour agréable dans ce charmant petit hôtel après un vol manqué. Le personnel était très gentil et serviable dans cette situation très particulière. Merci encore pour l'accueil chaleureux.
Suryansh.i
Le 01/08/2023 à 15:08
2 / 5
On nous a donné cet hôtel comme hébergement lié à l'annulation d'un vol. 1. Nous avons eu l'impression que le personnel était désagréable à plusieurs reprises. 2. Choix de dîners très limités, nous avons donc dû sortir et manger, malgré le bon de la compagnie aérienne à utiliser à l'hôtel. 3. Comme les chambres n'avaient pas de mini-réfrigérateur, nous avons distribué un petit colis à conserver dans le réfrigérateur de la cuisine. Le lendemain matin, ils n'ont pas retrouvé le colis, ce qui nous a vraiment surpris. Nous venons de perdre totalement confiance dans le personnel de l'hôtel. Le personnel qui dit : « Je ne peux rien faire puisque vous ne me l'avez pas donné » nous surprend. 4. Emplacement isolé Dans l’ensemble, hôtel non recommandé.
Annette-Stefanie.e
Le 31/07/2023 à 09:39
5 / 5
Hôtel d'aéroport, propre, bon petit déjeuner
Patrick.e
Le 25/07/2023 à 22:13
2 / 5
J'ai été hébergé ici par Lufthansa après la modification de la réservation de mon vol. Les chambres sont relativement petites et moyennement équipées. Le minibar était vide. Mais la propreté était bonne. Le personnel de la réception était plutôt indifférent et pas vraiment serviable. Bar et restaurant fermés, ils vous remettent le menu d'un restaurant d'un montant minimum de commande de 50 € (et déjà fermé), que vous ne réaliserez jamais seul ou en couple. Dans l'ensemble, pire que la moyenne des hôtels que l'on peut trouver dans cette gamme de prix, le seul avantage est la proximité de l'aéroport.
Te.a
Le 19/07/2023 à 18:59
1 / 5
Les chambres sont bien. Service ou personnel compétent cependant inexistant. Ni lors de l'enregistrement ni lors du paiement, les employés ne pouvaient travailler avec le système ou parler correctement au client. Un personnel spécialisé est ici nécessaire de toute urgence. Trouver l'hôtel est également un défi car il n'y a pas de signalisation (au moment de votre séjour). Les environs immédiats ne semblent pas non plus très accueillants. Le petit déjeuner est plutôt médiocre. Ici aussi, il semble y avoir un manque de personnel qualifié en cuisine. Cependant, la proximité de l'aéroport est pratique. Dans l’ensemble, les prix relativement élevés des chambres ne justifient en aucun cas un séjour.
René.e
Le 15/07/2023 à 09:20
5 / 5
Des chambres meublées de façon moderne, de courtes distances entre l'aéroport et l'hôtel et pourtant aucun bruit d'avion, un personnel très sympathique et un petit-déjeuner copieux ont rendu notre court séjour parfait.
Fruggoal.I
Le 08/07/2023 à 05:16
4 / 5
Only.my.sink drain avait des problèmes, sinon c'est un bon hôtel avec un bon petit déjeuner.
Doreen.e
Le 03/07/2023 à 17:05
1 / 5
Ma chambre coûtait 99 € pour une nuit. Les rideaux étaient complètement tirés pour nous accueillir. Vraisemblablement pour que vous ne puissiez pas voir la saleté. Sang menstruel sous le drap. 15€ juste pour le stationnement. Économisez votre argent et allez ailleurs. Le magasin ne fait que vous arnaquer. 👎👎👎 Au moment du paiement, j'ai noté les lacunes et l'employé m'a demandé ce que je voulais maintenant et si je voulais parler au responsable. Très bon service. Merci pour rien. PS : le carrelage sale est juste à côté des toilettes ! Vraiment dégoûtant !
John.u
Le 30/06/2023 à 12:48
1 / 5
Au lieu d'écrire sur mon expérience, voici une liste de faits : - pas de climatisation dans tout l'hôtel. C'était cassé. J'espère que vous aimez une pièce chaude et chaude. - il n'y a pas de piscine, il n'y a jamais eu de piscine et il n'y en aura probablement jamais. - ils ont manqué d'eau pour donner aux invités. Donc vous buvez au robinet. Peut-être que l'eau est bonne ? Avec un peu de chance. - La nourriture au dîner était essentiellement du bouffe. - si votre compagnie aérienne ne vous obligeait pas à rester ici après vous avoir fait rater un vol, je ne souhaiterais pas cela à mon pire ennemi. Cet hôtel est essentiellement une prison.
Valerie.i
Le 28/06/2023 à 21:16
1 / 5
La description de cet hôtel est faite de mensonges. Il n'y a pas de climatisation ni de navette aéroport. L'hôtel se trouve à 30 euros en taxi de l'aéroport et à 20 minutes à pied (plus si vous tirez vos bagages) de la gare la plus proche. A éviter sauf si vous avez une voiture. L’argent « économisé » en séjournant ici n’est même pas suffisant pour payer un taxi jusqu’à l’aéroport.
Pracha.o
Le 25/06/2023 à 09:32
5 / 5
Personnel très sympa. Notre bus nous dépose au mauvais hôtel mais le personnel est si gentil de nous trouver la chambre disponible le samedi minuit !
Caro.e
Le 25/06/2023 à 04:52
1 / 5
Chambre globalement neuve et propre. Cependant, l'enregistrement a été un désastre. Comme je suis arrivé avant 15 heures, j'ai dû payer 15 € supplémentaires. Lorsque j'ai demandé, on m'a assuré que l'enregistrement serait toujours possible tard dans la soirée. La chambre a été réservée avec une carte de crédit avec une garantie de réservation. De retour à l'hôtel (23h30), on m'informe qu'il n'y a plus de chambre. L'employé semblait très indifférent. Ce n’est que lorsqu’un autre employé, à mon avis beaucoup plus compétent, est arrivé que mon dossier a été pris en compte. Soudain, une chambre était disponible, dans laquelle j'ai pu emménager au bout d'une demi-heure.
Udo.e
Le 22/06/2023 à 03:09
2 / 5
Tout d'abord... les chambres sont propres et l'endroit semble avoir été récemment rénové. Mais.... Restaurant fermé, bar fermé et prix plus élevés qu'à l'aéroport pour l'eau etc... CELA n'est absolument pas possible !!!!!!! Je me demande aussi ce qu'il y a de si difficile à nourrir cette foutue machine à café avec du lait pour pouvoir au moins se préparer un latte à 5h du matin !!!???!!! Chers responsables... Je ne recommande absolument pas votre hôtel. Désolé
Asd.s
Le 21/06/2023 à 21:01
1 / 5
Malgré la réservation avec confirmation, nous n'avons pas eu de chambre.
Claus.r
Le 21/06/2023 à 18:30
3 / 5
Hôtel en milieu de gamme. Les matelas pourraient être meilleurs. Chambres bien, douche/salle de bains propres et fonctionnelles. Rien de cassé, abîmé ! J'y ai déjà réservé à nouveau. Ce qu'il faut dire, c'est que le personnel est très gentil et sympathique. Certains collaborateurs ont hâte de vous revoir. Le bar est également super, le service est bon et l'employé en charge est très gentil et réactif. Merci à toute l'équipe ! 👍😉
gurkaran.i
Le 21/06/2023 à 02:04
5 / 5
C'est un bel hôtel si vous voulez rester ici, à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport. Pour être honnête, je ne connais pas le prix parce que la compagnie aérienne a payé pour cela. Mais oui, il y a de belles chambres confortables, il y a de bons restaurants à proximité. Donc à mon avis expérience 4,5/5
Worrier.u
Le 16/06/2023 à 23:56
5 / 5
L'hôtel d'aéroport est situé dans un quartier résidentiel, très calme et sans circulation. En entrant dans l'hôtel, le hall spacieux est très confortable. Le personnel du comptoir était très sympathique et a soigneusement effectué l'enregistrement. En ajoutant le nom et le nom de l'entreprise sur la facture, ils ont également imprimé une copie d'abord pour nous permettre de confirmer si elle était correcte, puis ont imprimé la facture officielle, qui était très bonne. La chambre est neuve, spacieuse et le lit est confortable et moelleux. Les lampes de chevet et les lampes de lecture peuvent compenser le manque d’éclairage au plafond de la pièce. Il y a une grande bouteille d'eau gazeuse dans la chambre avec une petite carte disant Boire plus d'eau est bon pour la santé. La salle de bain est propre et lumineuse. Il y a de l'eau chaude dès que la douche est ouverte et le drainage est bon. Nous utilisons des produits de bain durables pour faire notre part pour protéger l'environnement et aimer la terre. Le restaurant est également spacieux et lumineux, avec des baies vitrées. Le petit-déjeuner buffet est copieux et il existe de nombreux choix de fruits, notamment des pêches, des pommes, des ananas, des melons miel, des kiwis, etc. Comme il n'y a pas de navette pour l'aéroport, il faut demander au comptoir de réserver un taxi à l'avance pour ne pas attendre trop longtemps. Si le chauffeur prend la route de la ville jusqu'à l'aéroport, cela coûte environ 25 euros, et si vous prendre l'autoroute, cela coûte 35 euros. C'est un très bon choix pour rester une nuit et aller à l'aéroport.
Christoph.i
Le 12/06/2023 à 09:25
3 / 5
Personnel sympathique et serviable. Chambre propre. Mais... la climatisation ne fonctionne pas... pas même dans une autre pièce. Le restaurant n'est pas ouvert.
Nikola.
Le 08/06/2023 à 13:06
5 / 5
bel hôtel avec qualité
Thi.h
Le 06/06/2023 à 05:30
4 / 5
Je l'ai trouvé bien pour une nuit avant de prendre un vol tôt le lendemain matin. C'était propre et nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avons dû payer 15 euros plus tard pour nous garer, mais ça allait. Ils auraient dû simplement nous le signaler. Ils sont également en train de rénover, mais nous n'avons rien remarqué, donc pas de bruit de construction ou de rénovation. Je ne comprends pas les mauvaises critiques.
Jan.i
Le 22/05/2023 à 18:13
4 / 5
Les chambres sont belles et neuves. Inconvénient : pas de service de navette alors qu'ils le proposent dans la brochure. Taxi pour l'aéroport 25 €, - 8 minutes en voiture. Ne revenez pas ici juste à cause du service de navette. A proximité d'autres Hôtels Mory, Ibis, Mercure
Joshua.
Le 22/05/2023 à 12:23
1 / 5
Mauvais service, trajet en taxi cher
Jörg.i
Le 17/05/2023 à 01:52
4 / 5
Hôtel pas cher, les chambres sont belles
Andreas.�
Le 01/05/2023 à 09:52
3 / 5
Pour le trajet jusqu'à l'aéroport, une nuit, bien.
D.
Le 28/04/2023 à 11:27
3 / 5
Les chambres sont confortables et le personnel est agréable, mais le manque d'un bar et d'un restaurant était un point négatif. Cependant, on m'a dit que ceux-ci devraient ouvrir en août (2023). Il n'y a pas de navette payante ou gratuite pour l'aéroport. Un taxi jusqu'au T2 coûtait 24 € et le retour du T1 coûtait 23 €. Bon restaurant indien juste à côté pour manger et Moxy's à quelques centaines de mètres pour prendre un verre. J'ai hâte de revenir et de voir le résultat final.
Lummscher.L
Le 28/04/2023 à 08:54
5 / 5
Hôtel fonctionnel pour un départ en avion bien reposé et un petit déjeuner copieux
Brams.m
Le 26/04/2023 à 13:29
3 / 5
Hôtel en rénovation, très propre, personnel intentionné, mais attention il n'y a pas de navette aéroport comme indiqué sur leur site ça vous coûtera 40 euros pour rejoindre l'aéroport
Wit.a
Le 25/04/2023 à 20:28
3 / 5
La climatisation sent le drain et ne peut pas être éteinte.
MonacoMika.
Le 17/04/2023 à 19:30
4 / 5
La chambre d'hôtel était vraiment belle et moderne. Il y avait de légers défauts en termes de propreté dans la salle de bain. L'emplacement par rapport à l'aéroport est vraiment idéal. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais parfait pour une nuit avant de se rendre à l'aéroport.
Spacer3D..u
Le 20/03/2023 à 21:02
4 / 5
bel hôtel mais petit déjeuner très médiocre. généralement ok
Hans.�
Le 19/03/2023 à 14:18
3 / 5
Je voulais une autre bière le soir Mais à 5,50 euros la bouteille sortie du frigo du lobby, j'ai perdu l'appétit !
Umida.a
Le 18/03/2023 à 11:31
1 / 5
Grosse erreur de séjourner dans cet hôtel ! A éviter à tout prix. Extrêmement sale, même l'ascenseur qui est censé être la première impression après la réception. Situé au milieu de nulle part, sans rien, pas de bus, pas de transfert depuis/vers l'aéroport, dans un quartier sombre et gris de la périphérie de la ville. Le petit déjeuner n'était pas suffisant pour tous les clients (de 6h à 10h et à 8h du matin, tout était presque terminé). Le jour du départ, j'étais toujours en train d'organiser mes affaires et j'avais 40 minutes avant l'heure de départ, une femme de ménage SANS FRAPPER MÊME UNE FOIS entre dans la chambre, jusqu'à mon lit, elle ne s'est même pas sentie mal mais a plutôt demandé Quand vas-tu partir ?!?! Je dois nettoyer la chambre !!! d'une manière exigeante et grossière. J'ai demandé, tu n'as pas besoin de frapper à la porte avant d'entrer dans la pièce. Elle a donné de l'attitude, a murmuré quelque chose. pour elle-même et sans s'excuser ni quoi que ce soit, elle s'est simplement retournée (elle était dans ma chambre près de moi et de mon lit) et est simplement partie ! ÉVITEZ CET HÔTEL À TOUT PRIX !!! Dormez dans la rue, dans un parc, à la gare ou au zoo s'il n'y a pas d'alternative - car ce sera pareil, ou peut-être même mieux. Pour être honnête, l'homme et la dame à la réception étaient polis, parlaient bien anglais et allemand et n'avaient aucun problème à me comprendre (pas le cas de l'équipe de restauration et de boissons, le ménage qui n'a jamais compris de quoi je parle).
Robert.h
Le 16/03/2023 à 17:32
4 / 5
Bon hôtel, actuellement en rénovation. Propre, agréable et calme. Malgré la proximité de l'aéroport international, on n'entend pas les avions décoller. Les petits déjeuners étaient très savoureux, grand choix. je recommande
Robert.i
Le 11/03/2023 à 21:18
4 / 5
OK pour une nuit avant le vol...
Karin.o
Le 11/03/2023 à 09:38
4 / 5
J'ai reçu un accueil très sympathique, la chambre est fonctionnelle, le lit est très confortable.
S..�
Le 09/03/2023 à 07:28
1 / 5
Le petit déjeuner était catastrophique, pas de choix, soit la machine à café était en panne, soit la machine à jus était en panne. Persobaö dans le Fastro insalubre. Chantier aux 2 étages, très bruyant
P...
Le 08/03/2023 à 20:18
5 / 5
Un hôtel propre, proche de l'aéroport. Il est en cours de rénovation, mais en tant que client, vous ne le remarquerez pas. Aucune nuisance sonore. Le personnel est très orienté client, sympathique et sait ce qui est important. C'était une bonne offre. Le taxi depuis l'aéroport coûte environ 25 €.
Max.r
Le 05/03/2023 à 19:12
3 / 5
Au début, ils voulaient me facturer des frais supplémentaires pour un enregistrement tardif, mais j'ai pu éviter cela au moment du départ. Les chambres n'étaient pas particulièrement propres. Dans l'ensemble, l'hôtel semblait assez usé. Le buffet du petit déjeuner était médiocre. Si vous voulez/besoin de passer une nuit près de l'aéroport à moindre coût, cela devrait suffire.
Sujith.
Le 25/02/2023 à 06:25
1 / 5
Pas de rapport qualité/prix. Les chambres sont vieilles et puantes, mais elles réclament une rénovation récente
Youssef.z
Le 22/02/2023 à 08:13
5 / 5
Belles chambres spacieuses et modernes. Délicieux petit-déjeuner buffet. Personnel de réception sympathique 🥰🤍🤍🤍🤍🤍
Gonzalo.a
Le 08/02/2023 à 12:04
5 / 5
Excellent service client, super hôtel. Meilleur des meilleurs
Anika.a
Le 07/02/2023 à 12:03
1 / 5
Nous avons dû reporter notre séjour de 2 jours. Nous avons fini par réserver un autre hôtel, mais nous nous sommes retrouvés avec les frais du séjour annulé. -Malgré de multiples tentatives, la communication a échoué à cause à la fois de la barrière de la langue et évidemment du désir.
Dom.u
Le 03/02/2023 à 15:21
5 / 5
Sympathique, propre, le prix est correct aussi ! Que demander de plus... L'hôtel a été récemment rénové et à seulement 20 € en taxi depuis l'aéroport. Avec plaisir encore👍
Yassin.o
Le 13/01/2023 à 20:30
5 / 5
Tout était propre, salle de bain moderne et joli mobilier. Excellent rapport qualité/prix !
Luise.o
Le 04/01/2023 à 17:15
5 / 5
Malgré la rénovation en cours, un très bel hôtel ! Nous serions chaleureusement accueillis et la chambre est super propre et récemment rénovée. 😍 Avec plaisir encore !
Stefanie.i
Le 11/12/2022 à 07:32
1 / 5
Attribué 4 étoiles à la réservation, mais cela n'en vaut même pas la peine. C'est sale, il manque beaucoup de choses, même si c'est indiqué sur les commodités Manque de personnel ou pas, mais il n'est pas nécessaire que ce soit si incroyablement sale.... Voir photos. Alors plus jamais
Lisa-Marie.�
Le 02/12/2022 à 17:57
1 / 5
Malheureusement, il n'y avait aucune mention sur le site Internet que l'hôtel était actuellement en chantier. Fort, sale et malodorant ! Nous avons dû réserver à nouveau et étions heureux qu'il y ait quelques hôtels accessibles à pied. Les employés étaient toujours très sympathiques !
Selma.e
Le 28/11/2022 à 09:47
5 / 5
Avant!
Adam.
Le 25/11/2022 à 08:29
4 / 5
Un peu à l'écart, mais paisible et tranquille
Sina.e
Le 15/11/2022 à 19:17
1 / 5
Je suis désolé de dire que cet hôtel était l'un des pires dans lequel j'ai jamais séjourné : Aucune des lumières de la première pièce ne fonctionnait, j'ai donc été transférée dans une autre pièce. Dans la deuxième pièce, la lumière ne fonctionnait plus. De plus, il n'y avait pas de poubelle dans la salle de bain pour les produits sanitaires et le drain du lavabo était plein de cheveux noirs qui n'étaient pas les miens. De plus, le changement de chambre n'a apparemment pas été signalé à la réception car la lumière ne fonctionnait pas ; Parce que deux soirées tardives consécutives, alors que j'étais déjà au lit et que je voulais dormir, il y avait soudain des visiteurs dans la chambre avec la porte verrouillée, ce qui était tout sauf agréable pour les deux parties.
Melanie.a
Le 01/11/2022 à 21:14
3 / 5
J'ai été très déçu car j'ai réservé l'hôtel uniquement car une navette aéroport était indiquée. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit qu'il n'existait pas et que nous pouvions prendre un taxi. La chambre était couci-couça. Nous avions réservé 2 lits simples et avons obtenu un lit et un canapé-lit gigogne. Je l'ai aussi trouvé un peu maladroit. Le petit déjeuner était correct.
Klaus.�
Le 20/10/2022 à 08:39
1 / 5
Une nuit seulement après le vol retour, cela ne se reproduira pas. La pièce semble avoir été récemment rénovée, mais n'est pas encore terminée. Il y a encore de la saleté de l'ancien propriétaire sur le tapis. Les moquettes au sol et dans le restaurant se ressemblent, tout est très sale. Les informations sur le service de taxi (10 € pour l'aéroport) sont également fausses. J'ai dû payer un tarif de taxi normal.
Peter.c
Le 14/10/2022 à 19:52
1 / 5
Je ne peux pas le recommander. Dans notre chambre, nous ne pouvions pas éteindre la climatisation, nous ne pouvions pas fermer la porte de la salle de bain et la télévision ne fonctionnait pas.
Kiro.o
Le 12/10/2022 à 19:11
4 / 5
Bonnes chambres, mais le système de divertissement dans la chambre ne fonctionne pas
Michael.e
Le 11/10/2022 à 19:13
1 / 5
Malheureusement, vous devez donner une étoile. Ne réservez jamais cet hôtel. Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Les salles de bains rénovées sont positives. C'est déjà ça. Moquette dans la chambre complètement pleine de tâches. Dans la salle du petit-déjeuner, tout augmente encore. Meubles complètement en panne... Tout est super sale. Je ne parle même pas du petit-déjeuner lui-même... Et puis, tout l'endroit est si sombre... Même les employés ne pouvaient pas voir les symboles sur la machine à café. La meilleure chose à faire est de fermer le tout et de rénover. Tout le reste n'aide pas.
M..
Le 11/10/2022 à 07:47
1 / 5
Très sale et il y avait des inconnus dans la chambre à deux reprises car la réception avait oublié de réserver la chambre comme étant occupée.
Andrea.e
Le 11/10/2022 à 04:39
1 / 5
Ne vous laissez pas tromper par les photos sur booking & Co !! La salle de bain a été rénovée (pas de sèche-cheveux, le gel douche était sorti) mais tout le reste ?! Une grande variété de taches peut être trouvée sur tous les tapis. Plus jamais!
Boss.o
Le 07/10/2022 à 21:51
5 / 5
Nous étions leurs invités il y a une semaine et je peux seulement dire que le personnel qui nous a servi (une charmante jeune femme) était très arrangeant, agréablement aimable et orienté vers les solutions. Le séjour a été globalement très agréable. Toujours mon plaisir ! Cordialement Figure Elaz
M.
Le 02/10/2022 à 13:16
2 / 5
Je pense que l'hôtel de l'aéroport est horrible, c'est la première fois que je voyage comme ça... avec une nuitée... les photos de booking com étaient vraiment super mais en réalité elles ne l'étaient pas... ça sent bizarre. ..le sol est sale/moquette... .le dimanche il n'y a pas de nourriture à commander..plus jamais et loin de l'aéroport pas de navette à partir d'octobre...Je le transmettrai à bookingcom
S.
Le 28/09/2022 à 16:10
2 / 5
+ Belle salle de bain moderne. (1 étoile) + Employés sympathiques et travailleurs (2e étoile) ~ Petit déjeuner ok ~ Chambre nettoyée correctement (s'est améliorée avec le temps) - malheureusement un line-up très restreint (au moins certains jours) - Petit-déjeuner non réapprovisionné certains jours - Insectes trouvés au/dans le buffet du petit-déjeuner (coléoptère mort) - moquette très sale (taches usées et rouges (sang ?) dans la chambre - Dommages aux murs des pièces - Différents matelas - Restaurant fermé - Piscine fermée - Sauna fermé - Salle de sport fermée Conclusion : Globalement déconseillé. Il s'agissait probablement autrefois d'un hôtel Mercure (certains autocollants et panneaux du bâtiment sont toujours là). De nombreuses photos en ligne datent probablement de cette époque. L'hôtel est très délabré et on dirait qu'il a été acheté à bas prix et qu'il a maintenant été exploité sans investissements/rénovations importants et gagne de l'argent jusqu'à ce que plus aucun client ne vienne. On parle de tout rénover. Cependant, il n’y avait aucun signe de travaux de construction. Et d’après d’autres critiques, cela semble être affirmé depuis longtemps. De nombreuses plaintes ont également été formulées à la réception par d'autres clients (pas de télévision, d'hygiène, pas de restaurant, etc.).
Manuela.l
Le 27/09/2022 à 18:31
1 / 5
Situé dans une zone industrielle isolée, totalement isolée. La chambre était correcte, mais sans télévision, même si elle était dans la chambre. Plusieurs clients se sont plaints parce qu’ils n’avaient pas obtenu la chambre réservée. Plus jamais, pour le prix, en position de catastrophe.
R.
Le 27/09/2022 à 15:33
1 / 5
Mal indiqué, les offres sur le site sont incorrectes : pas de transfert ! Même pas de télé dans la chambre...
Philipp.i
Le 25/09/2022 à 11:25
5 / 5
Nous nous sommes arrêtés ici avant notre vol de vacances et avons été très positivement surpris par l'hôtel. Bon rapport qualité/prix malgré le salon de Francfort, excellent restaurant (très bonne nourriture et très bonne bière brassée maison), bon personnel, chambres propres, bon état général de l'hôtel. Le propre service de navette de l'hôtel vers l'aéroport complète l'expérience - une recommandation claire pour cet hôtel !
Frau._
Le 25/09/2022 à 06:07
1 / 5
ne réservez pas ! anciennement l'hôtel Merkur, dont nous étions toujours satisfaits. Maintenant, cet hébergement est une honte. Le propriétaire a probablement changé et il ne reste presque plus rien des services précédemment disponibles. Le service de navette a été supprimé, même s'il est toujours répertorié comme un service partout. Les bouilloires pour le café ont disparu, pas d'eau dans la chambre. Le tapis ne doit être parcouru qu'avec des chaussures, car de nombreuses taches indiquent différents types de liquides. TV disponible, mais la réception... même pas ARD et ZDF possible. Je ne parle pas des autres chaînes privées. Le seul point positif était le jeune homme à la réception, dont 80 % du travail consistait à écouter les plaintes et à s'excuser pour les services qui ne correspondaient pas à la réservation. La pièce ne peut pas être obscurcie. Il manque des rideaux. La ventilation est un bruit dérangeant toute la nuit. Et pour les prix indiqués. La moitié serait encore trop. en remplacement
Michael.�
Le 22/09/2022 à 08:21
5 / 5
Il y a un peu plus de bruit dans la cour que prévu.
Andrew.e
Le 17/09/2022 à 11:19
1 / 5
Tout d’abord, ce nom d’hôtel prête à confusion. De nombreux hôtels portent ce même nom attaché à leur nom spécifique. Par exemple. Hôtel de l'aéroport de Francfort XYZ. Pas seulement un hôtel de l’aéroport de Francfort. J'étais tellement confus en cherchant ce nom spécifique qui était inconnu de nombreuses navettes. Pour aggraver la situation, l'hôtel ne dispose pas de navette aéroport. Pas bon pour un tout nouveau visiteur.
John.o
Le 15/09/2022 à 21:54
1 / 5
Hôtel horrible. Le réceptionniste était ok, mais n'y a travaillé que 4 jours. Chambre à peine faite, seule salle de bain et lit faits, pas d'aspirateur, pas de poubelles vidées, verres/tasses non remplacés. Chambre supplémentaire à côté de la mienne, tâches de sang sur la moquette, je ne sais pas ce qui s'est passé là-bas. Des invités bruyants. Pire encore, on ne peut presque rien y manger (le petit déjeuner était bon) et le bar est tout simplement fermé, pas d'alcool disponible. Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais dormi...
finQen.t
Le 14/09/2022 à 08:04
2 / 5
Cela ressemble à un endroit vraiment délabré qui est sur le point de fermer bientôt ? Première impression. Ils m'ont donné une chambre avec une autre personne déjà présente ! L'expérience la plus embarrassante pour nous deux. Les couloirs, l'ascenseur du restaurant sont sales. Pas de navette. Le petit déjeuner est acceptable.
Paduraru.d
Le 14/09/2022 à 02:16
5 / 5
Pour les clients qui se plaignent de la propreté, mais comment faire pour quitter les chambres en partant, les laisser chez vous également, arrêter de se plaindre du désordre comme vous le faites, transformer la cabine de douche en toilettes publiques, honte à ceux qui l'ont été loin de chez soi pendant 7 ans😡😡😡 😡😡😡
Sophie.l
Le 13/09/2022 à 20:49
1 / 5
Très mauvaise expérience. Tout d'abord, en entrant dans le hall, j'ai eu le sentiment de déranger la personne qui travaillait au comptoir. J'ai réservé à la dernière minute, tard dans la nuit et 1 heure plus tard, ils cherchaient toujours ma réservation. Une autre personne s'est présentée après moi et elle n'a pas non plus pu trouver la réservation. J'ai attendu plus de 30 minutes jusqu'à ce qu'ils décident de me donner une chambre après leur avoir envoyé ma confirmation de réservation afin qu'ils puissent enquêter sur le problème. Il faisait très chaud dans la pièce et nous avons pu démarrer la climatisation, mais ce n'était pas suffisant pour amener la température ambiante à quelque chose de confortable. La moquette était sale et vieille. Les poubelles n'étaient pas vidées. Vers 2 heures du matin, un inconnu est entré dans la pièce (même si la porte était verrouillée, je ne sais pas ce qui s'est passé) et lorsqu'il a découvert que la pièce était occupée, il est parti. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre, donc je n'ai pas pu appeler le hall. Le lendemain matin, il y avait encore des problèmes concernant ma réservation, j'ai donc dû attendre encore 30 minutes. Le responsable a finalement pu trouver ma réservation dans son système de réservation. Je les ai également informés du problème pendant la nuit, mais il n'était pas sûr de ce qui aurait pu arriver. Il n'y a pas de navette depuis/vers l'aéroport, un taxi ou un Uber est donc nécessaire pour se rendre à/depuis cet hôtel.
Walter.a
Le 11/09/2022 à 15:36
1 / 5
Pas de personnel parlant allemand. Vraiment délabré. Non seulement c'était sale partout, mais il y avait toujours beaucoup de taches de sang dans la pièce et tout l'étage du restaurant avait d'énormes taches. Cela ne vaut tout simplement pas la peine de réserver !
Hubert.c
Le 01/09/2022 à 22:06
1 / 5
Étaient des invités il y a trois semaines : -Réservation non disponible - Enregistrement en cas de catastrophe - Bar annoncé non disponible - Transfert privé à l'hôtel non disponible (taxi à vos frais) - Hygiène médiocre : taches de sang sur le lit et le sol. - Le personnel de la réception désespérément débordé - Le seul point positif était que la salle de bain était propre et bien entretenue. Conclusion générale, je ne réserverai plus jamais cet hôtel.
Per.o
Le 07/08/2022 à 06:03
2 / 5
C'est délicat. Ma chambre était grande (!) Et confortable avec une douche très moderne. Cependant, il semblait que le nettoyage soit terminé à mi-chemin. La fenêtre était complètement ouverte, une lampe débranchée (probablement utilisée pour un aspirateur), une serviette était suspendue sur la chaise et il y avait encore des détritus dans les deux poubelles. L'ascenseur ne fonctionnait pas et quand je me suis réveillé, ma chambre sentait les égouts. Gros potentiel, mauvaise exécution.
Ute.o
Le 03/08/2022 à 14:06
3 / 5
L'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Ma chambre était au 4ème étage. Malheureusement, l'ascenseur ne fonctionnait pas. En tant que senior, j'étais simplement heureux d'avoir déjà enregistré ma valise. Le petit déjeuner était copieux. Les chambres et la douche ont été récemment rénovées. J'aurais été content d'une bouteille d'eau minérale gratuite. Il n'y a pas de navette pour l'aéroport, mais il y a un taxi, car il coûte environ la moitié du tarif habituel.
Bernhard.i
Le 26/07/2022 à 22:54
1 / 5
Pas de navette aéroport, personne n'a répondu au téléphone et, mieux encore, livraisons à 1 heure du matin par la porte d'entrée pour que tous les clients puissent l'entendre.
Pet.p
Le 16/07/2022 à 10:54
1 / 5
L'hôtel n'est tout simplement pas bon. Il n'est équipé de rien. Les chambres n'ont pas de téléphone, d'articles de toilette, pas de distributeurs automatiques, le restaurant n'est pas opérationnel, le personnel de la réception ne sait rien de ce que vous leur demandez. Uber ne conduit même pas dans ce quartier industriel de la ville. Ce n'est pas pratique pour un séjour à l'aéroport, il vaut mieux payer un peu plus et séjourner à l'hôtel de l'aéroport au lieu de gaspiller de l'argent en taxi et d'être dans ce motel... Je ne recommande pas !
Nitish.a
Le 13/07/2022 à 10:49
4 / 5
Bon endroit mais peut-être qu'ils sont en train de rénover après le verrouillage de Covid, de nombreuses installations ne sont pas là. L'hôtel a besoin d'entretien, les piscines ne fonctionnent pas, le petit-déjeuner était une grande déception. Mais le gérant J'ai réussi à servir du café et j'ai compensé la déception du petit-déjeuner
Meredith.h
Le 10/07/2022 à 20:55
1 / 5
Évitez cet hôtel comme la peste. Nous avons dû payer d'avance lors de la réservation, mais quand nous sommes arrivés 30 minutes plus tard, on nous a dit qu'ils n'avaient pas de chambre. Ils ont affirmé avoir envoyé une annulation par courrier électronique (faux) et remboursé mon visa (encore une fois, faux). Le restaurant annoncé était fermé et aucun gérant n'était disponible.
Derek.a
Le 05/07/2022 à 14:13
4 / 5
C'est un endroit idéal pour passer la nuit. Nous sommes restés après avoir conduit depuis Schwarzwald pour pouvoir dormir avant notre vol. Mes quelques problèmes étaient que la pièce sentait les eaux usées, nous avons donc ouvert les deux fenêtres et, je pense, la climatisation était cassée car il ne faisait pas plus frais lorsque les fenêtres étaient fermées. Sinon, la chambre était assez grande et avait une télévision géante, ce qui était soigné. Le lit était confortable et l'emplacement était très proche de l'aéroport.
Joanna.H
Le 15/05/2024 à 08:57
J'y ai passé une nuit à cause d'un vol annulé. L'hôtel est situé dans un endroit pas du tout flatteur, mais la chambre était assez bien et très propre. Dommage que l'hôtel ne propose pas dans la chambre un catel et du thé par ex. Et pas de distribution automatique de boissons et d’articles de voyage de première nécessité. Comme c'est apparemment l'hôtel pour la solution d'urgence pour la nuit, j'apprécierais vraiment de pouvoir acheter de la pâte à papier, du brosh, du savon et quelque chose à boire. Malheureusement je n'ai pas eu le temps de voir la piscine qui sur les photos est superbe.
Katja.c
Le 12/05/2024 à 07:58
Malheureusement, on ne nous a pas dit d'où partait la navette pour l'aéroport, nous avons donc raté le bus et avons dû payer un taxi supplémentaire.
Shakur.m
Le 09/05/2024 à 20:05
J'y ai réservé 11 chambres et j'ai payé l'intégralité. Après la réunion, nous avons dîné et c'est arrivé plus tard ! Alors ils pensaient probablement que nous ne viendrions plus. Nos chambres étaient vendues froides comme de la glace !
Dominic.l
Le 05/05/2024 à 16:45
Bonne proximité de l'aéroport de Francfort et de la ville de Kelsterbach. Les chambres sont belles et propres, la réception a été temporairement déplacée en raison de travaux de rénovation et n'est pas si facile à trouver, tout comme les ascenseurs.
Christopher.z
Le 02/05/2024 à 17:18
Très propre, personnel sympa et bonne nourriture 👌🏻
Stuart.u
Le 26/04/2024 à 18:19
Bon hôtel propre pour une nuit avant de prendre l'avion le lendemain. Certains travaux sont en cours mais n'ont pas du tout affecté le séjour. Le personnel était très poli et serviable...
d.
Le 19/04/2024 à 22:30
L'hôtel est idéalement proche de l'aéroport et propose également une navette. Les chambres ont été récemment rénovées, le reste de l'hôtel est en cours de rénovation, ce qui signifie qu'il y a un peu de bruit le matin. La chose la plus intéressante était que l'homme à la réception m'a donné une chambre lorsque j'ai ouvert cette chambre mais cette chambre était déjà occupée par d'autres clients. Une telle situation ne devrait pas se produire lorsqu'un étranger obtient la clé d'une chambre déjà louée.
Miriam.i
Le 07/04/2024 à 10:59
Un très grand hôtel spacieux, à 10 minutes en navette de l'aéroport FRA. Chambres superbes et calmes, personnel sympathique et places de parking. L'hôtel est situé dans une zone industrielle, les commerces sont donc plus facilement accessibles en voiture. Pour garer la voiture pendant une semaine, il offre un excellent rapport qualité/prix.
Susann.a
Le 04/04/2024 à 03:05
Chambres propres, bon petit déjeuner.
Andrea.t
Le 22/03/2024 à 11:10
Un bon endroit pour passer la nuit, des chambres récemment rénovées, un bon petit déjeuner et une navette depuis et vers l'aéroport
Gu.o
Le 21/03/2024 à 07:41
Top hébergement pour une nuit, tout était très propre et le personnel était très sympathique et arrangeant. Le dîner était ok. Le petit déjeuner est excellent. Malheureusement, les lits doubles sont trop étroits et les matelas trop mous à notre goût.
Michael.o
Le 20/03/2024 à 12:30
Tout d'abord un merci très personnel à Stéphanie, Josef et Christian ! Un beau compliment également à toute l'équipe, malgré les rénovations et les restrictions. a offert à notre équipe un séjour « INOUBLIABLE » ! Pour l'anniversaire, la cuisine a fait l'objet d'une attention particulière le soir - une grande variété de desserts qui ne figuraient pas au menu - les demandes spéciales ont toujours été écoutées et en ce qui concerne l'emplacement, le trajet jusqu'au parc des expositions a été absolument pénible. -gratuit! Cette équipe restera dans les mémoires pour toujours, nous nous reverrons certainement !
Bernard.O
Le 20/03/2024 à 01:17
Très bon hôtel très proche de l'aéroport chambre agréable personnel agréable il y a une navette qui vous conduit de l'hôtel à l'aéroport il y a aussi plusieurs restaurants très proche de l'hôtel à 5 minutes à pied
Pascal.o
Le 16/03/2024 à 10:53
Chambres propres et très calmes. Lors de la réservation du petit-déjeuner auprès d'un fournisseur tiers, une demande a été formulée à la réception. Le résultat n'a pas été transmis au service. Il a ensuite demandé à nouveau d'une manière très amicale.
Tommy.
Le 16/03/2024 à 07:29
L'hôtel est en construction pour être rénové et il est très difficile de s'y retrouver. La climatisation ne produit pas vraiment d’air frais, mais plutôt un simple ventilateur. Les chambres sont propres, mais ne vous attendez pas à dormir dans le bruit des travaux qui ne vous le permettra pas. Apportez des couvertures ou des draps pour dormir sous l'Allemagne, ne les utilisez pas ici, c'est une taie d'oreiller géante avec un surmatelas matelassé à l'intérieur pour les couvertures. Apportez également vos propres débarbouillettes, seules les serviettes fournies.
Berserker.e
Le 12/03/2024 à 08:35
Nous avons fait escale ici pour notre vol. La chambre était propre, les lits très doux et confortables, la salle de bain était très sympathique et lumineuse. Le petit déjeuner était inclus et plus que suffisant. Personnel très poli et courtois. Il existe également un service de navette très bon marché vers l'aéroport (7 €/p.p.) Ce que nous avons particulièrement apprécié, ce sont les rideaux opaques. Cela signifiait que vous pouviez dormir quelques heures de plus malgré le lever du soleil.
abhishek.u
Le 11/03/2024 à 10:54
Bon endroit où séjourner pour une escale d'une nuit La navette pour l'aéroport est très utile
Jolanta.e
Le 06/03/2024 à 07:36
Très propre, petit déjeuner super.
Adam.a
Le 05/03/2024 à 04:45
Je l'ai aimé. Personnel très serviable. Les chambres étaient très belles et bien entretenues et le petit déjeuner était également excellent.
Helmer.r
Le 02/03/2024 à 22:42
Hôtel très correct, par ex. Actuellement impliqué dans des travaux de rénovation. Accessible aux personnes handicapées. Place de parking pour personnes handicapées disponible. Sinon, il y a suffisamment de places de parking. Chambres propres. Les toilettes sont un peu étroites. Salle de bain avec douche, d'accord. Le sèche-cheveux est là. Le personnel est sympathique, serviable et compétent.
Barbara.i
Le 01/03/2024 à 11:25
La chambre était propre, mais il y avait 2 lits simples au lieu d'un lit double. Le petit déjeuner était très bon, l'impression générale de l'hôtel lui-même était décevante. Miteux....
Lissy.a
Le 21/02/2024 à 12:23
Seul l'enregistrement a pris un peu trop de temps pour moi, sinon tout s'est bien passé.
Caro.h
Le 07/02/2024 à 22:56
Le vol a été annulé et la compagnie aérienne a pris des dispositions. Il y a un supermarché à proximité et il faut compter environ 50 euros pour se rendre au centre-ville (pensez à demander au chauffeur d'éviter le compteur et ne le laissez pas crier le prix). La chambre est très confortable, il y a une bouteille d'eau gazeuse gratuite et des boissons et collations sont vendues ci-dessous. Le petit déjeuner est très délicieux 😋
Steven.'
Le 31/01/2024 à 13:42
C'était l'un des pires hôtels dans lesquels j'ai jamais séjourné. Ils ont raté la facturation. La première chambre qu'ils m'ont attribuée avait un problème majeur de plomberie. Dans la deuxième chambre, la douche n'était pas chaude et l'eau du robinet sentait mauvais. Le personnel n'a pas respecté le panneau Ne pas déranger sur la poignée de ma porte.
Roland.o
Le 27/01/2024 à 12:39
Un hôtel super sympa. Toute l'équipe était très travailleuse et très compétente. Fortement recommandé et je serais heureux de revenir à tout moment. Un grand éloge au bar et à la conversation divertissante avec Jihad. Si c'est vrai et que nous sommes à proximité, je pense que nous planterons à nouveau nos tentes ici pour la nuit.
Petra.o
Le 26/01/2024 à 15:23
Nous n'y avons passé qu'une nuit et avons utilisé le parking pour notre voyage en Asie. Tout à fait correct. Un merci spécial à la dame au petit-déjeuner - si gentille et travailleuse. On ne le trouve pas souvent. Malheureusement, le sauna n'était pas ouvert. Cela a été dit à cause de la rénovation - plutôt parce que seulement 4 chambres étaient occupées.
Stephan.
Le 23/01/2024 à 22:59
Bon sommeil et vol à l'hôtel. Rejoignez rapidement l'aéroport avec la navette. Chambre fonctionnelle (bon lit), nourriture ok (petit choix, qualité ok), personnel très bon et sympathique ! Malheureusement, le petit-déjeuner n'est que médiocre et la salle est assez inconfortable.
Antimo.l
Le 19/01/2024 à 07:47
Après l'annulation de notre vol, Lufthansa nous a dirigé, à ses frais, vers cet hôtel (qui vit principalement de là) à quelques kilomètres de l'aéroport. Dans l’ensemble accueillant et assez propre. Note positive Les douches étaient très grandes et spacieuses. Le point sensible est certainement la restauration. On nous a proposé quelque chose qui ressemble à un plat de pâtes qui se sont révélées presque immangeables. Mauvais aspect, froid et avec un goût semi-acide. Pour nous, c'était gratuit, mais on suppose que ce n'est pas gratuit pour Lufthansa, ce qui ne nous fait certainement pas bonne impression. Je me demande vraiment quel chef pourrait sortir quelque chose comme ça de sa cuisine.
Martin.r
Le 17/01/2024 à 04:18
La compagnie aérienne nous a hébergés ici pour une nuit car nous avions raté un vol de correspondance. Tout était super, du service aux chambres en passant par le dîner.
Alex.a
Le 14/01/2024 à 20:36
Hôtel simple à proximité de l'aéroport. Les chambres sont propres.
Simon.a
Le 12/01/2024 à 22:51
Mon vol vers Cape Town a été annulé, ce qui m'a obligé à passer la nuit dans un hôtel d'aéroport. Arrivé tard et frustré, le restaurant était fermé (naturellement, il était tard) et Sally n'aurait pas pu être plus serviable. Elle a réussi à dénicher un bon bol de pâtes quelque part et un sourire amical était exactement ce dont elle avait besoin après une dure journée. Merci!!
STEVE.Z
Le 11/01/2024 à 22:08
Salem était trop bien, très accueillante et professionnel et gère bien son bar
Klaus.v
Le 26/12/2023 à 08:46
Uffff... Quand je regarde les critiques et les réponses correspondantes, il devient clair qu'il n'y a aucun intérêt à changer quoi que ce soit aux mauvaises conditions. Il me semble que l'hôtel vit de bons d'achat - et non du marché libre... Le dîner est une blague. Nous y sommes arrivés assez tard, mais c'était le niveau des raviolis en conserve. Le petit déjeuner était correct. Mais les assiettes étaient presque arrachées, les tables et les chaises étaient sales. Avant le petit-déjeuner, le personnel de nettoyage a regardé dans la chambre. Ce n'est pas une question de service, c'est une question d'argent rapide. C'est mon impression.
1735.a
Le 24/12/2023 à 20:53
Même si je suis arrivé pressé, M. Salem a fourni un excellent service et j'ai pu manger jusqu'à ce que je sois rassasié.
WonderlandMadness93.
Le 23/12/2023 à 21:39
Le service était très sympathique 👍🏻 J'aimerais revenir dans des circonstances différentes.
Nisreen.a
Le 23/12/2023 à 17:48
J'ai dû rester ici après l'annulation de mon vol et je n'en ai pas profité. Le personnel n'était pas arrangeant. Il n'y a pas assez de navettes pour l'aéroport. J'ai dû payer 20 euros pour aller à l'aéroport et 35 pour revenir. Il y avait des insectes dans ma chambre et quand j'ai montré à la réception, ils ont ri et m'ont dit qu'ils enverraient le ménage. Personne n'est venu, j'ai tué le bug moi-même pour en trouver plus. J'étais déjà épuisé par le voyage et cela me mettait en colère. La nourriture était la seule chose à moitié correcte.
Gerhard.
Le 23/12/2023 à 08:20
Très bel hôtel
kaori.a
Le 22/12/2023 à 21:36
Alfo m'a beaucoup aidé ! Je suis arrivé à l'hôtel et la réception était pleine, il a été très clair et gentil, il m'a même aidé à réserver un taxi pour le lendemain et le soir il m'a aidé à l'heure du dîner ! Son anglais est calme et il est très compréhensif, ce qui pour moi était différent. J'ai vraiment adoré le travail ! Sali était également extrêmement gentil avec moi au bar !
Kadmos.a
Le 18/12/2023 à 21:00
Lufthansa a déconnecté mon vol et m'a envoyé ici pour la nuit, mais l'hôtel était étonnamment agréable. Le personnel était gentil et arrangeant, et Jihad a fait tout son possible pour être hospitalier et communiquer avec moi en anglais et en arabe. Jihad et le personnel étaient très compréhensifs et honnêtement, ils ont été un moment fort et une tombe salvatrice pour une expérience de voyage autrement mouvementée.
Michalina.a
Le 12/12/2023 à 08:50
Un grand merci à Sally qui a fait preuve d'un service client de première classe même au plus fort de la foule !
Gerd.a
Le 09/12/2023 à 23:01
Prestation parfaite. Après une journée stressante à l'aéroport, j'étais heureux d'avoir un logement près de l'aéroport. Grâce au traitement amical et efficace du personnel, le problème a été rapidement oublié. Merci Katharina à la réception et Salem au bar.
Marko.e
Le 09/12/2023 à 22:42
Surtout, l'employée de l'hôtel nommée Salim a rendu notre soirée plus douce après tant de stress avec Lufthansa, car malgré le grand monde au bar et dans la salle à manger, elle a toujours été très sympathique et très, très arrangeante ! Incroyable comment elle a réussi ce jour-là, mais elle l'a fait ! Salim parfait ! Merci!
Holland.u
Le 09/12/2023 à 13:42
Mesdames, évitez ! Il y a une faille de sécurité et une violation de la vie privée. Juste après minuit, alors que je dormais, j'ai entendu la porte principale s'ouvrir. Je me suis levé et j'ai crié qui est-ce ? de mon lit et l'intrus a fermé la porte. Je me suis précipité dehors et j'ai ouvert la porte pour voir un homme sombre devant la porte. Il a dit qu'il vérifiait s'il y avait quelqu'un dans la pièce. Je lui ai montré qu'il y avait un panneau « NE PAS DÉRANGER » et il pouvait vérifier depuis le système de l'hôtel. De plus, il n'a même pas frappé à la porte avant d'entrer dans ma chambre (que j'ai d'ailleurs également verrouillée de l'intérieur). Il a dit qu'il devait confirmer ce qui apparaissait dans son système !
Ivica.a
Le 09/12/2023 à 11:24
Mauvaise nourriture
Marisa.e
Le 08/12/2023 à 23:00
C'était un hôtel agréable pour notre escale inattendue à Francfort. La réception était gentille et serviable. La chambre était propre et spacieuse. J'adore la douche. Nous avons dû sortir tôt pour prendre notre vol, nous n'avons donc pas pu prendre le petit-déjeuner.
Sylvain.o
Le 08/12/2023 à 10:09
Je suis allé dans cet hôtel parce que mon vol avait été annulé. Tout a donc été payé par la compagnie aérienne. C'est à 10 minutes en voiture de l'aéroport. Donc plutôt convaincant. Cela coûtera environ 20 euros pour aller à l'aéroport en taxi gratuitement avec un bon. L'hôtel en lui-même n'est pas agréable. En fait, il n’y a rien de beau ici. La chambre était correcte mais avec un manque de nettoyage. Le dîner était... le bar ok mais il faut attendre une éternité si vous voulez un café ou quelque chose qui n'est ni de la bière ni du vin. Le petit déjeuner était bon. J'espère donc que je ne reviendrai plus jamais, mais pour une nuit après une annulation de vol, c'est ok.
Jürgen.i
Le 07/12/2023 à 19:36
Très bonne prestation !! Jihad était très sympathique, gentil et compétent
Renato.a
Le 07/12/2023 à 19:11
Le travail impeccable du Jihad...
Matheus.u
Le 07/12/2023 à 19:05
Merveilleux travail #Jihad
Xin.e
Le 06/12/2023 à 18:07
Les chambres sont correctes, mais elles ne fournissent qu'une seule serviette par chambre double, mes parents ont dû en faire la demande à la réception. J'ai reçu une chambre qui était déjà occupée mais ils m'ont donné une autre chambre. Une dame qui travaillait au restaurant/bar était très accommodante avec ma mère et ses besoins, le personnel est également sympathique.
A...
Le 05/12/2023 à 23:43
Comme notre vol avait été retardé et que nous ne pouvions pas prendre notre vol de correspondance, Lufthansa nous a envoyés dans cet hôtel. Les chambres sont médiocres. Pourrait utiliser un peu de propreté. Malheureusement, il n'y avait plus rien à manger après 22 heures. Le service d'Ismael était excellent. Il était vraiment magique. Avec tant de passion, d'engagement et un sourire aux lèvres. Cela rend l’expérience moins mauvaise.
Christopher.u
Le 05/12/2023 à 21:56
Super endroit près de l'aéroport. Nous avons eu une journée de voyage difficile avec des vols retardés ou des correspondances manquées et Salem a vraiment contribué à améliorer la journée en offrant un excellent service, une bonne bière allemande et une petite bouchée même si le bar était censé être fermé. Je leur suis très reconnaissant de m’avoir aidé à mieux terminer cette longue journée.
Pinheiro.i
Le 04/12/2023 à 20:28
Bon service fourni par Selan Senay avec une bonne approche amicale et un niveau de professionnalisme.
Fatima.e
Le 04/12/2023 à 20:17
Bon emplacement très bon service personne Salem Senay très professionnel et sympathique
Raul.i
Le 04/12/2023 à 20:14
Très bonne prestation. Bonne ambiance, personnel très sympathique surtout Salem Senay, très attentionné et professionnel
Susana.o
Le 04/12/2023 à 18:39
Très bonne prestation. Très bonne nourriture. Employés très sympathiques surtout Salem Senay. Nous avons été très bien pris en charge par elle. Très sympathique et efficace
Carole..
Le 04/12/2023 à 14:20
En tant qu'entreprise, nous avons réservé une chambre pour un collègue qui a eu un très sérieux problème avec le réceptionniste qui est entré dans la chambre avec sa propre clé après minuit soi-disant pour vérifier si quelqu'un était dans la chambre. Notre collègue s'était déjà enregistrée à la réception et avait mis une notification « Ne pas déranger » sur la porte de sa chambre. Ce comportement est inacceptable et sera signalé comme un incident grave à la direction de l'hôtel.
Sascha.e
Le 01/12/2023 à 18:14
C'était propre, la chambre était super, une grande télé, une grande douche. La nourriture était simple mais savoureuse. Les employés sont tous super sympas. Un grand merci à toute l'équipe.
Serkan.I
Le 30/11/2023 à 17:23
C'était super propre, bon petit déjeuner, bon prix. Il y avait aussi un parking. Merci.
Norbert.c
Le 30/11/2023 à 14:56
L'hôtel est bien équipé et absolument fonctionnel. Nous avons séjourné dans cette maison pendant une nuit et avons garé notre voiture pendant 16 jours (voyage de vacances). Mais nous avons été surpris par le service absolument sympathique du personnel (surtout du chef, qui nous a proposé de préparer d'autres délices en plus du très bon petit-déjeuner. Également la dame du bar la veille au soir, qui nous a offert un pudding ou une mousse - à pas de frais supplémentaires). Aussi les dames à la réception, toutes vraiment très sympathiques). Peut être recommandé sans réserve !
Rajat.h
Le 29/11/2023 à 21:50
Excellent service de Salem et la nourriture était excellente. Je recommande vivement l'endroit
Maike.e
Le 29/11/2023 à 20:07
Personnel très gentil et compétent, ils nous ont très bien accueillis. Tout était très bien organisé. Nous avons fait une escale à Francfort et avons beaucoup apprécié notre séjour !
Anastasiya.a
Le 28/11/2023 à 19:12
Personnel très sympathique.
Amândio.a
Le 28/11/2023 à 19:10
J'ai adoré l'hôtel, avec un personnel gentil et très professionnel. Chambres confortables. Repas TOP. Je le recommande 👌🥰🙌
Jonathan.o
Le 28/11/2023 à 17:14
Excellent hôtel et très bon service 🔝🔝
Christian.h
Le 27/11/2023 à 19:30
Nous étions sur place pour la nuit aujourd'hui en raison d'une nouvelle réservation. La nourriture, les chambres, etc. étaient vraiment super. La meilleure chose pour nous était l'offre chaleureuse de boissons et de collations au bar, accompagnée d'une conversation amicale.
Jerry.
Le 23/11/2023 à 01:32
Très bien, je ne peux que le recommander. Tout le monde était très sympathique et propre
Hainooo.
Le 18/11/2023 à 07:49
Nous nous sommes retrouvés bloqués ici à cause d'un vol annulé. Situé en Valachie. La chambre était très bruyante à cause du ventilateur de la climatisation et il y avait une odeur constante de fumée et de toilettes dans la chambre. Le dîner était composé de pâtes au goulasch, pour les végétaliens, de sauce au curry avec des tranches de pommes de terre, quelques morceaux de poivre ont également été perdus. Sinon, vous pourrez choisir entre 3 types de salades mayonnaise et de pudding. C'est donc uniquement des produits prêts à l'emploi, rien de frais, comme les repas scolaires. Vous serez facturé 2 euros chacun pour votre brosse à dents et votre peigne, les autres suppléments ne sont pas inclus dans la chambre. Le personnel très sympathique doit être mentionné positivement.
Sven.
Le 17/11/2023 à 13:25
Excellent service lorsque mon vol a été annulé. Lors de mon prochain voyage, je séjournerai dans cette maison au préalable.
Michael.e
Le 13/11/2023 à 06:32
Il s'agit d'un hôtel d'aéroport, c'est là que les compagnies aériennes envoient leurs passagers en cas de retard. L'aéroport est à une heure de marche mais à environ 10 minutes en navette ou en taxi. Nous sommes arrivés à 10 h 30 du soir et il y avait une file de personnes qui s'enregistraient qui atteignaient la porte, et une seule pauvre femme travaillait au comptoir. Après environ 15 minutes, un autre homme s'est présenté pour nous aider, ne sachant pas s'il était sur place tout le temps ou s'il venait d'ailleurs pour nous aider. Mais ils ont tous deux été aussi rapides, efficaces et amicaux qu'ils pouvaient l'être, il nous a quand même fallu 45 minutes pour nous enregistrer. Apparemment, une compagnie aérienne a eu quelques retards et c'est pourquoi toutes les autres personnes étaient là. La chambre en elle-même était propre, la douche était belle et le lit était confortable. Si j'ai besoin de reprendre un vol tôt, je reviendrais ici, mais ce n'est pas l'endroit où séjourner si vous visitez Francfort. Il y a une navette mais elle coûte 6 euros par personne.
Alberto.F
Le 10/11/2023 à 21:57
Hôtel d’aéroport sans plus tarder
Ruth.e
Le 09/11/2023 à 11:09
Super hôtel dans un excellent emplacement. Aussi un petit-déjeuner et un dîner vraiment incroyables inclus !
Sophie.
Le 03/11/2023 à 05:35
Hôtel placé près de l’aéroport. Les chambres sont très confortables et très bien entretenues avec de belles finitions Très bel accueil Piscine et sauna à disposition Le petit-déjeuner est très complet et le choix des produits est très bon Je recommande !
Vickie.p
Le 01/11/2023 à 15:41
La nourriture était médiocre pour le dîner. La compagnie aérienne nous a hébergés ici car le vol a été annulé en raison de problèmes d'avion. Le petit déjeuner était excellent.
Meagan.u
Le 31/10/2023 à 04:07
Les chambres sont très propres. Inconvénient : pas de téléphone dans les chambres ; pas de judas ; et il me manquait des ampoules dans les lampes. Le petit-déjeuner est un petit-déjeuner typiquement européen. Le restaurant, le bar, la salle de sport, la piscine et le sauna sont tous fermés pour construction.
Karim.l
Le 28/10/2023 à 15:25
Pour la catégorie c'est correct, d'autant plus que le bar et l'espace fitness étaient en rénovation. L'accueil était arrangeant. Ma chambre a également été recommandée OK
Christoffer.u
Le 28/10/2023 à 10:31
Proche de l'aéroport et c'est tout. Pas luxueux et pas brutal, cela semblait bon marché mais aucune idée du prix puisque Lufthansa m'a placé ici à cause d'un vol annulé et j'ai dû passer la nuit pour le prochain vol disponible.
Jens.n
Le 28/10/2023 à 07:08
Le petit-déjeuner se déroule comme ça. Pas de sèche cheveux dans la chambre. La télévision ne fonctionnait pas. Vous ne pouvez pas éteindre la ventilation bruyante. La zone entourant l'hôtel est une zone industrielle. Les salles de conférence sont marron-beige années 80, ultra ennuyeuses et mal équipées.
Henry..
Le 20/10/2023 à 22:29
La chambre était propre dans l'ensemble et la salle de bain semblait avoir été récemment rénovée. Il n'y avait pas de planche à repasser ni de sèche-cheveux. De plus, ma carte de chambre ne fonctionnait plus le deuxième jour, mais cela a été rapidement corrigé. Dans l'ensemble, tout va très bien pour le prix. Cependant, qu'est-ce qui ne va pas : J'étais là pour le travail, mais je ne pouvais pas payer avec la carte de crédit AMEX de mon employeur, j'ai donc dû payer avec ma carte de débit personnelle. Je n'ai encore vécu cela dans aucun hôtel, mais en principe, ce n'est pas grave à condition de recevoir une facture à soumettre à votre employeur. On m'a assuré que je recevrais une facture au moment du paiement. Mais ce ne fut pas le cas. Au lieu de cela, on m'a assuré que je recevrais la facture par e-mail le jour du paiement. Je suis également d'accord avec cela. Malheureusement, 3 jours après mon paiement, je n'ai toujours pas reçu de facture malgré deux demandes. C'est inacceptable, surtout si vous n'acceptez pas AMEX comme mode de paiement. J'espère recevoir la facture bientôt. Malheureusement, l’ensemble ne semble pas particulièrement fiable.
Matt.
Le 20/10/2023 à 06:28
Je me suis retrouvé ici (comme beaucoup d'autres) après l'annulation de mon vol et la compagnie aérienne a hébergé tout le monde dans cet hôtel pour la nuit. Le personnel a fait un excellent travail étant donné que 250 personnes grincheuses, fatiguées et affamées se sont présentées en même temps. Les chambres sont basiques mais adéquates et propres. J'étais reconnaissant que l'hôtel ait des articles de toilette de base à la réception car je n'avais même pas ma brosse à dents. Le dîner était correct - c'était une sorte de ragoût de bœuf et de pâtes. Le petit déjeuner était vraiment bon - il y avait beaucoup de choix. Le ménage est arrivé assez tôt - 8h20 - et il n'y a pas de panneau Ne pas déranger à mettre sur votre porte. Si vous souhaitez vous rendre au centre-ville de Francfort, les options sont soit un taxi/Uber, soit marcher 1,6 km jusqu'à la gare. Sinon, il n'y a pas grand chose autour de cet hôtel.
Attila.a
Le 18/10/2023 à 02:56
Le personnel est super mais la chambre doit être améliorée. Le lit n'est pas confortable du tout, il existe de meilleurs hôtels pour le même prix.
Jürgen.l
Le 09/10/2023 à 22:40
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une journée et voulions être conduits à l'aéroport en navette, mais il n'y avait pas de navette pour l'aéroport pour nous. Ayez seulement certaines heures, mais pas autour de l’heure du déjeuner.
Horst.c
Le 09/10/2023 à 02:12
Nous avions réservé cet hôtel comme parc, sommeil et vol car nous prenions l'avion en vacances depuis Francfort ! A l'hôtel nous avons pris le petit déjeuner, qui était vraiment très bon et largement suffisant ! Nous y avons garé la voiture pendant 15 jours, avons passé la nuit avant le vol et avons pris un délicieux petit-déjeuner avec nous ! Le rapport qualité-prix était tout à fait correct et nous réserverons à nouveau exactement de la même manière sur le prochain vol en provenance de Francfort !
Patrick.r
Le 01/10/2023 à 19:14
Le sauna et la piscine ne sont pas ouverts et ne sont pas affichés sur la page d'accueil.
Ingrid.c
Le 28/09/2023 à 19:51
Emplacement parfait, mais si la chambre est au dessus de l'entrée, c'est bruyant la nuit avec les fenêtres ouvertes à cause du va-et-vient constant des passagers. Le stationnement est actuellement gratuit.
Alexander.i
Le 25/09/2023 à 21:55
Personnel d'accueil non qualifié. Antipathique et visiblement surmené. La ventilation ne s'éteint pas la nuit, vous ne pouvez donc vous reposer qu'avec des bouchons d'oreilles. Quiconque vient dormir ici aura une mauvaise surprise. Une réclamation à la réception n'a eu aucune conséquence.
Edmund.u
Le 24/09/2023 à 23:39
Chambres et petit déjeuner corrects. J'ai séjourné en utilisant des bons de retard de vol.
Rene.
Le 22/09/2023 à 21:05
Propre, moderne, convivial. Je ne peux que recommander.
Hartmut.e
Le 22/09/2023 à 13:19
Nous avons été hébergés ici par Lufthansa car notre vol était long. Bien sûr, nous sommes arrivés là-bas de mauvaise humeur J'ai eu un bon dîner. L'humeur s'est améliorée. Les chambres sont bien équipées avec d'immenses télévisions. L’ambiance s’améliorait de plus en plus. Le petit déjeuner était super. Rien ne manquait. Personnel extrêmement serviable et sympathique.
Stupe.l
Le 21/09/2023 à 07:09
réceptionniste grossier, manque de respect envers le client juste avant son départ jeudi 21 septembre 8h50 l'équipe du soir est très compétente mais l'équipe du matin n'est pas la même, avec une réceptionniste qui tache l'image de cet hôtel. Je ne remettrai plus les pieds
Lisa.o
Le 19/09/2023 à 19:16
Nous les avons informés par email que nous n'arriverions qu'à 23 heures. La carte de crédit a été déposée pour la réservation. A notre arrivée, nous avons été informés que la chambre que nous avions réservée avait été réaffectée. Ce serait une pratique régulière. Après tout, nous n’aurions rien payé. Nous avons réservé la chambre via Booking.com et on ne nous a pas demandé de payer d'acompte ; comme indiqué ci-dessus, la carte de crédit était enregistrée. Booking.com est peut-être le véritable coupable ici, mais attribuer des chambres réservées à quelqu'un d'autre (surtout si l'heure d'arrivée a été communiquée !) n'est vraiment pas une option. Nous n'étions pas mobiles et les conseils selon lesquels il y avait encore des chambres disponibles dans d'autres villes ne pouvaient pas être mis en œuvre pour nous à ce moment-là. Bref, une déception absolue !
Cris.G
Le 18/09/2023 à 21:29
Chambres confortables et simples. Bon petit déjeuner. Personnel très sympathique
Philipp.a
Le 14/09/2023 à 20:19
Hôtel très bien entretenu et moderne. L'emplacement pourrait être meilleur et la ventilation de la pièce était constamment allumée, ce qui perturbait le sommeil. Mais c'était bien pour une nuit
Frank.
Le 13/09/2023 à 06:54
Les chambres sont bonnes et abordables pour l'excellent emplacement. Le petit déjeuner n'est pas bon marché, mais ok. Tout va bien jusqu'à présent. Le transfert aéroport est gratuit uniquement pour l'aller, le retour coûte 8 €. Ce serait également bien si vous receviez également cette information. Sans ticket à la réception, vous devez retourner à l'hôtel à pied et attendre le prochain bus. À l’aéroport, vous devez deviner où part le bus et attendre. L'entrée et la sortie se font à l'hôtel Moxy voisin. Ce n’est écrit nulle part non plus. Le très gentil chauffeur de bus a fait un tour supplémentaire pour moi sur le chemin.
Bogdan.�
Le 09/09/2023 à 08:44
Nous avions une chambre à 95 € et chaque centime était trop cher. Les chambres étaient très sales et les lits étaient en dessous des normes. De plus, nous avons très mal dormi car c'était extrêmement bruyant dans l'hôtel pendant la nuit. Le personnel de la réception n'avait pas envie de travailler et nous avons été accueillis en conséquence. Nous avions demandé un oreiller supplémentaire, mais il n'est jamais arrivé dans notre chambre... mais nous ne nous attendions à rien de différent après l'enregistrement. Ce qui nous a finalement ennuyés, ce sont les frais de transfert aéroport. Les transferts gratuits sont annoncés sur la page d'accueil et également sur Booking. Mais il faut payer 8 € par personne sur place. Il vaut mieux éviter l'hôtel, car il existe de nombreux meilleurs hôtels à proximité de l'aéroport.
Uwe.�
Le 07/09/2023 à 19:31
Hôtel d'urgence pour les passagers bloqués de la Lufthansa. Bonne bière et bon vin. Propre et fonctionnel.
Joshua.o
Le 05/09/2023 à 02:51
Ils nous ont donné la clé des personnes qui dormaient déjà dans la chambre.
jose-manuel.e
Le 04/09/2023 à 08:30
Bel hôtel avec chambre calme (vols s'arrêtant à 22h00), lit confortable et bon petit déjeuner. Une navette est disponible devant l'hôtel Moxy pour 8€ jusqu'à 9h40 du matin. Gens de réception et de petit-déjeuner doux.
Romana.a
Le 25/08/2023 à 17:26
Bloqué ici à cause de violentes tempêtes à Francfort. Pour 18 € par personne pour le dîner, je m'attendais à plus que des pâtes négligemment giflées à la sauce tomate 😕 lorsque j'ai demandé une seconde portion, le personnel m'a fait remarquer que ce n'était pas normal. Désolé, mais un enfant de cinq ans a dû passer 6 heures dans l'avion et dans la file d'attente. (d'Innsbruck à Francfort) J'attends juste plus de compréhension 😔
Andreas.a
Le 22/08/2023 à 10:42
Fraîchement rénové, propre, très bon petit déjeuner et personnel attentionné. Jusqu’ici vraiment bien ! La piscine et le sauna sont encore en rénovation indéfiniment. Le personnel fait de gros efforts, mais a encore besoin de formation. Cela fait 4 jours que j'attends ma facture correcte... Mais : il existe désormais une navette fiable. Depuis le Terminal 1, Arrivées, Porte 5. Toutes les 35 minutes matin et soir. Gratuit jusqu'à l'hôtel, actuellement 8 euros dans l'autre sens. EDIT : J'attends la bonne facture depuis 2 semaines. La première série de factures était imprimée et beaucoup trop élevée. Le petit-déjeuner manquait au deuxième tour au format PDF. Je n'arrive donc pas à accéder aux factures en matière de comptabilité. Les étoiles diminuent maintenant chaque semaine jusqu'à ce que j'aie un calcul correct. Actuellement, il manque 1x 15 € sur la facture du petit-déjeuner ! EDIT : Après plusieurs mois, le service comptable s'est montré accommodant et s'est dispensé des factures correctes...
Ann.i
Le 14/08/2023 à 19:24
J'ai séjourné ici à cause des retards d'avion. Je m'attendais au moins à du thé et du café dans la chambre mais malgré cela, la chambre était confortable et propre. Le personnel était assez agréable car il y avait un afflux massif de gens fatigués de l'aéroport.
Tomek.a
Le 12/08/2023 à 06:43
J'étais ici juste pour une nuit, en attendant le vol du matin.
Wolfgang.�
Le 08/08/2023 à 11:12
Courte nuitée après annulation du vol. Personnel sympathique, mais parfois débordé. Le service commence vers 6 heures du matin, ce qui est important si les vols en correspondance partent plus tôt.
A.
Le 07/08/2023 à 12:02
L'hôtel est situé sur une route très fréquentée. Si vous n'avez pas de chambre face au Danube, c'est très bruyant. Nous étions en transit.
Ange.a
Le 02/08/2023 à 12:39
La climatisation ne fonctionnait pas dans tout l'hôtel et personne ne nous a rien dit. Il aurait été extrêmement utile de nous dire que Windows pourrait s'ouvrir et que la climatisation est en panne. A part ça, l'endroit était magnifiquement propre et le petit déjeuner avait beaucoup de choix.
Nicolas.i
Le 02/08/2023 à 04:47
Séjour agréable dans ce charmant petit hôtel après un vol manqué. Le personnel était très gentil et serviable dans cette situation très particulière. Merci encore pour l'accueil chaleureux.
Suryansh.i
Le 01/08/2023 à 15:08
On nous a donné cet hôtel comme hébergement lié à l'annulation d'un vol. 1. Nous avons eu l'impression que le personnel était désagréable à plusieurs reprises. 2. Choix de dîners très limités, nous avons donc dû sortir et manger, malgré le bon de la compagnie aérienne à utiliser à l'hôtel. 3. Comme les chambres n'avaient pas de mini-réfrigérateur, nous avons distribué un petit colis à conserver dans le réfrigérateur de la cuisine. Le lendemain matin, ils n'ont pas retrouvé le colis, ce qui nous a vraiment surpris. Nous venons de perdre totalement confiance dans le personnel de l'hôtel. Le personnel qui dit : « Je ne peux rien faire puisque vous ne me l'avez pas donné » nous surprend. 4. Emplacement isolé Dans l’ensemble, hôtel non recommandé.
Annette-Stefanie.e
Le 31/07/2023 à 09:39
Hôtel d'aéroport, propre, bon petit déjeuner
Patrick.e
Le 25/07/2023 à 22:13
J'ai été hébergé ici par Lufthansa après la modification de la réservation de mon vol. Les chambres sont relativement petites et moyennement équipées. Le minibar était vide. Mais la propreté était bonne. Le personnel de la réception était plutôt indifférent et pas vraiment serviable. Bar et restaurant fermés, ils vous remettent le menu d'un restaurant d'un montant minimum de commande de 50 € (et déjà fermé), que vous ne réaliserez jamais seul ou en couple. Dans l'ensemble, pire que la moyenne des hôtels que l'on peut trouver dans cette gamme de prix, le seul avantage est la proximité de l'aéroport.
Te.a
Le 19/07/2023 à 18:59
Les chambres sont bien. Service ou personnel compétent cependant inexistant. Ni lors de l'enregistrement ni lors du paiement, les employés ne pouvaient travailler avec le système ou parler correctement au client. Un personnel spécialisé est ici nécessaire de toute urgence. Trouver l'hôtel est également un défi car il n'y a pas de signalisation (au moment de votre séjour). Les environs immédiats ne semblent pas non plus très accueillants. Le petit déjeuner est plutôt médiocre. Ici aussi, il semble y avoir un manque de personnel qualifié en cuisine. Cependant, la proximité de l'aéroport est pratique. Dans l’ensemble, les prix relativement élevés des chambres ne justifient en aucun cas un séjour.
René.e
Le 15/07/2023 à 09:20
Des chambres meublées de façon moderne, de courtes distances entre l'aéroport et l'hôtel et pourtant aucun bruit d'avion, un personnel très sympathique et un petit-déjeuner copieux ont rendu notre court séjour parfait.
Fruggoal.I
Le 08/07/2023 à 05:16
Only.my.sink drain avait des problèmes, sinon c'est un bon hôtel avec un bon petit déjeuner.
Doreen.e
Le 03/07/2023 à 17:05
Ma chambre coûtait 99 € pour une nuit. Les rideaux étaient complètement tirés pour nous accueillir. Vraisemblablement pour que vous ne puissiez pas voir la saleté. Sang menstruel sous le drap. 15€ juste pour le stationnement. Économisez votre argent et allez ailleurs. Le magasin ne fait que vous arnaquer. 👎👎👎 Au moment du paiement, j'ai noté les lacunes et l'employé m'a demandé ce que je voulais maintenant et si je voulais parler au responsable. Très bon service. Merci pour rien. PS : le carrelage sale est juste à côté des toilettes ! Vraiment dégoûtant !
John.u
Le 30/06/2023 à 12:48
Au lieu d'écrire sur mon expérience, voici une liste de faits : - pas de climatisation dans tout l'hôtel. C'était cassé. J'espère que vous aimez une pièce chaude et chaude. - il n'y a pas de piscine, il n'y a jamais eu de piscine et il n'y en aura probablement jamais. - ils ont manqué d'eau pour donner aux invités. Donc vous buvez au robinet. Peut-être que l'eau est bonne ? Avec un peu de chance. - La nourriture au dîner était essentiellement du bouffe. - si votre compagnie aérienne ne vous obligeait pas à rester ici après vous avoir fait rater un vol, je ne souhaiterais pas cela à mon pire ennemi. Cet hôtel est essentiellement une prison.
Valerie.i
Le 28/06/2023 à 21:16
La description de cet hôtel est faite de mensonges. Il n'y a pas de climatisation ni de navette aéroport. L'hôtel se trouve à 30 euros en taxi de l'aéroport et à 20 minutes à pied (plus si vous tirez vos bagages) de la gare la plus proche. A éviter sauf si vous avez une voiture. L’argent « économisé » en séjournant ici n’est même pas suffisant pour payer un taxi jusqu’à l’aéroport.
Pracha.o
Le 25/06/2023 à 09:32
Personnel très sympa. Notre bus nous dépose au mauvais hôtel mais le personnel est si gentil de nous trouver la chambre disponible le samedi minuit !
Caro.e
Le 25/06/2023 à 04:52
Chambre globalement neuve et propre. Cependant, l'enregistrement a été un désastre. Comme je suis arrivé avant 15 heures, j'ai dû payer 15 € supplémentaires. Lorsque j'ai demandé, on m'a assuré que l'enregistrement serait toujours possible tard dans la soirée. La chambre a été réservée avec une carte de crédit avec une garantie de réservation. De retour à l'hôtel (23h30), on m'informe qu'il n'y a plus de chambre. L'employé semblait très indifférent. Ce n’est que lorsqu’un autre employé, à mon avis beaucoup plus compétent, est arrivé que mon dossier a été pris en compte. Soudain, une chambre était disponible, dans laquelle j'ai pu emménager au bout d'une demi-heure.
Udo.e
Le 22/06/2023 à 03:09
Tout d'abord... les chambres sont propres et l'endroit semble avoir été récemment rénové. Mais.... Restaurant fermé, bar fermé et prix plus élevés qu'à l'aéroport pour l'eau etc... CELA n'est absolument pas possible !!!!!!! Je me demande aussi ce qu'il y a de si difficile à nourrir cette foutue machine à café avec du lait pour pouvoir au moins se préparer un latte à 5h du matin !!!???!!! Chers responsables... Je ne recommande absolument pas votre hôtel. Désolé
Asd.s
Le 21/06/2023 à 21:01
Malgré la réservation avec confirmation, nous n'avons pas eu de chambre.
Claus.r
Le 21/06/2023 à 18:30
Hôtel en milieu de gamme. Les matelas pourraient être meilleurs. Chambres bien, douche/salle de bains propres et fonctionnelles. Rien de cassé, abîmé ! J'y ai déjà réservé à nouveau. Ce qu'il faut dire, c'est que le personnel est très gentil et sympathique. Certains collaborateurs ont hâte de vous revoir. Le bar est également super, le service est bon et l'employé en charge est très gentil et réactif. Merci à toute l'équipe ! 👍😉
gurkaran.i
Le 21/06/2023 à 02:04
C'est un bel hôtel si vous voulez rester ici, à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport. Pour être honnête, je ne connais pas le prix parce que la compagnie aérienne a payé pour cela. Mais oui, il y a de belles chambres confortables, il y a de bons restaurants à proximité. Donc à mon avis expérience 4,5/5
Worrier.u
Le 16/06/2023 à 23:56
L'hôtel d'aéroport est situé dans un quartier résidentiel, très calme et sans circulation. En entrant dans l'hôtel, le hall spacieux est très confortable. Le personnel du comptoir était très sympathique et a soigneusement effectué l'enregistrement. En ajoutant le nom et le nom de l'entreprise sur la facture, ils ont également imprimé une copie d'abord pour nous permettre de confirmer si elle était correcte, puis ont imprimé la facture officielle, qui était très bonne. La chambre est neuve, spacieuse et le lit est confortable et moelleux. Les lampes de chevet et les lampes de lecture peuvent compenser le manque d’éclairage au plafond de la pièce. Il y a une grande bouteille d'eau gazeuse dans la chambre avec une petite carte disant Boire plus d'eau est bon pour la santé. La salle de bain est propre et lumineuse. Il y a de l'eau chaude dès que la douche est ouverte et le drainage est bon. Nous utilisons des produits de bain durables pour faire notre part pour protéger l'environnement et aimer la terre. Le restaurant est également spacieux et lumineux, avec des baies vitrées. Le petit-déjeuner buffet est copieux et il existe de nombreux choix de fruits, notamment des pêches, des pommes, des ananas, des melons miel, des kiwis, etc. Comme il n'y a pas de navette pour l'aéroport, il faut demander au comptoir de réserver un taxi à l'avance pour ne pas attendre trop longtemps. Si le chauffeur prend la route de la ville jusqu'à l'aéroport, cela coûte environ 25 euros, et si vous prendre l'autoroute, cela coûte 35 euros. C'est un très bon choix pour rester une nuit et aller à l'aéroport.
Christoph.i
Le 12/06/2023 à 09:25
Personnel sympathique et serviable. Chambre propre. Mais... la climatisation ne fonctionne pas... pas même dans une autre pièce. Le restaurant n'est pas ouvert.
Nikola.
Le 08/06/2023 à 13:06
bel hôtel avec qualité
Thi.h
Le 06/06/2023 à 05:30
Je l'ai trouvé bien pour une nuit avant de prendre un vol tôt le lendemain matin. C'était propre et nous avons été chaleureusement accueillis. Nous avons dû payer 15 euros plus tard pour nous garer, mais ça allait. Ils auraient dû simplement nous le signaler. Ils sont également en train de rénover, mais nous n'avons rien remarqué, donc pas de bruit de construction ou de rénovation. Je ne comprends pas les mauvaises critiques.
Jan.i
Le 22/05/2023 à 18:13
Les chambres sont belles et neuves. Inconvénient : pas de service de navette alors qu'ils le proposent dans la brochure. Taxi pour l'aéroport 25 €, - 8 minutes en voiture. Ne revenez pas ici juste à cause du service de navette. A proximité d'autres Hôtels Mory, Ibis, Mercure
Joshua.
Le 22/05/2023 à 12:23
Mauvais service, trajet en taxi cher
Jörg.i
Le 17/05/2023 à 01:52
Hôtel pas cher, les chambres sont belles
Andreas.�
Le 01/05/2023 à 09:52
Pour le trajet jusqu'à l'aéroport, une nuit, bien.
D.
Le 28/04/2023 à 11:27
Les chambres sont confortables et le personnel est agréable, mais le manque d'un bar et d'un restaurant était un point négatif. Cependant, on m'a dit que ceux-ci devraient ouvrir en août (2023). Il n'y a pas de navette payante ou gratuite pour l'aéroport. Un taxi jusqu'au T2 coûtait 24 € et le retour du T1 coûtait 23 €. Bon restaurant indien juste à côté pour manger et Moxy's à quelques centaines de mètres pour prendre un verre. J'ai hâte de revenir et de voir le résultat final.
Lummscher.L
Le 28/04/2023 à 08:54
Hôtel fonctionnel pour un départ en avion bien reposé et un petit déjeuner copieux
Brams.m
Le 26/04/2023 à 13:29
Hôtel en rénovation, très propre, personnel intentionné, mais attention il n'y a pas de navette aéroport comme indiqué sur leur site ça vous coûtera 40 euros pour rejoindre l'aéroport
Wit.a
Le 25/04/2023 à 20:28
La climatisation sent le drain et ne peut pas être éteinte.
MonacoMika.
Le 17/04/2023 à 19:30
La chambre d'hôtel était vraiment belle et moderne. Il y avait de légers défauts en termes de propreté dans la salle de bain. L'emplacement par rapport à l'aéroport est vraiment idéal. Ce n'est pas un hôtel de luxe, mais parfait pour une nuit avant de se rendre à l'aéroport.
Spacer3D..u
Le 20/03/2023 à 21:02
bel hôtel mais petit déjeuner très médiocre. généralement ok
Hans.�
Le 19/03/2023 à 14:18
Je voulais une autre bière le soir Mais à 5,50 euros la bouteille sortie du frigo du lobby, j'ai perdu l'appétit !
Umida.a
Le 18/03/2023 à 11:31
Grosse erreur de séjourner dans cet hôtel ! A éviter à tout prix. Extrêmement sale, même l'ascenseur qui est censé être la première impression après la réception. Situé au milieu de nulle part, sans rien, pas de bus, pas de transfert depuis/vers l'aéroport, dans un quartier sombre et gris de la périphérie de la ville. Le petit déjeuner n'était pas suffisant pour tous les clients (de 6h à 10h et à 8h du matin, tout était presque terminé). Le jour du départ, j'étais toujours en train d'organiser mes affaires et j'avais 40 minutes avant l'heure de départ, une femme de ménage SANS FRAPPER MÊME UNE FOIS entre dans la chambre, jusqu'à mon lit, elle ne s'est même pas sentie mal mais a plutôt demandé Quand vas-tu partir ?!?! Je dois nettoyer la chambre !!! d'une manière exigeante et grossière. J'ai demandé, tu n'as pas besoin de frapper à la porte avant d'entrer dans la pièce. Elle a donné de l'attitude, a murmuré quelque chose. pour elle-même et sans s'excuser ni quoi que ce soit, elle s'est simplement retournée (elle était dans ma chambre près de moi et de mon lit) et est simplement partie ! ÉVITEZ CET HÔTEL À TOUT PRIX !!! Dormez dans la rue, dans un parc, à la gare ou au zoo s'il n'y a pas d'alternative - car ce sera pareil, ou peut-être même mieux. Pour être honnête, l'homme et la dame à la réception étaient polis, parlaient bien anglais et allemand et n'avaient aucun problème à me comprendre (pas le cas de l'équipe de restauration et de boissons, le ménage qui n'a jamais compris de quoi je parle).
Robert.h
Le 16/03/2023 à 17:32
Bon hôtel, actuellement en rénovation. Propre, agréable et calme. Malgré la proximité de l'aéroport international, on n'entend pas les avions décoller. Les petits déjeuners étaient très savoureux, grand choix. je recommande
Robert.i
Le 11/03/2023 à 21:18
OK pour une nuit avant le vol...
Karin.o
Le 11/03/2023 à 09:38
J'ai reçu un accueil très sympathique, la chambre est fonctionnelle, le lit est très confortable.
S..�
Le 09/03/2023 à 07:28
Le petit déjeuner était catastrophique, pas de choix, soit la machine à café était en panne, soit la machine à jus était en panne. Persobaö dans le Fastro insalubre. Chantier aux 2 étages, très bruyant
P...
Le 08/03/2023 à 20:18
Un hôtel propre, proche de l'aéroport. Il est en cours de rénovation, mais en tant que client, vous ne le remarquerez pas. Aucune nuisance sonore. Le personnel est très orienté client, sympathique et sait ce qui est important. C'était une bonne offre. Le taxi depuis l'aéroport coûte environ 25 €.
Max.r
Le 05/03/2023 à 19:12
Au début, ils voulaient me facturer des frais supplémentaires pour un enregistrement tardif, mais j'ai pu éviter cela au moment du départ. Les chambres n'étaient pas particulièrement propres. Dans l'ensemble, l'hôtel semblait assez usé. Le buffet du petit déjeuner était médiocre. Si vous voulez/besoin de passer une nuit près de l'aéroport à moindre coût, cela devrait suffire.
Sujith.
Le 25/02/2023 à 06:25
Pas de rapport qualité/prix. Les chambres sont vieilles et puantes, mais elles réclament une rénovation récente
Youssef.z
Le 22/02/2023 à 08:13
Belles chambres spacieuses et modernes. Délicieux petit-déjeuner buffet. Personnel de réception sympathique 🥰🤍🤍🤍🤍🤍
Gonzalo.a
Le 08/02/2023 à 12:04
Excellent service client, super hôtel. Meilleur des meilleurs
Anika.a
Le 07/02/2023 à 12:03
Nous avons dû reporter notre séjour de 2 jours. Nous avons fini par réserver un autre hôtel, mais nous nous sommes retrouvés avec les frais du séjour annulé. -Malgré de multiples tentatives, la communication a échoué à cause à la fois de la barrière de la langue et évidemment du désir.
Dom.u
Le 03/02/2023 à 15:21
Sympathique, propre, le prix est correct aussi ! Que demander de plus... L'hôtel a été récemment rénové et à seulement 20 € en taxi depuis l'aéroport. Avec plaisir encore👍
Yassin.o
Le 13/01/2023 à 20:30
Tout était propre, salle de bain moderne et joli mobilier. Excellent rapport qualité/prix !
Luise.o
Le 04/01/2023 à 17:15
Malgré la rénovation en cours, un très bel hôtel ! Nous serions chaleureusement accueillis et la chambre est super propre et récemment rénovée. 😍 Avec plaisir encore !
Stefanie.i
Le 11/12/2022 à 07:32
Attribué 4 étoiles à la réservation, mais cela n'en vaut même pas la peine. C'est sale, il manque beaucoup de choses, même si c'est indiqué sur les commodités Manque de personnel ou pas, mais il n'est pas nécessaire que ce soit si incroyablement sale.... Voir photos. Alors plus jamais
Lisa-Marie.�
Le 02/12/2022 à 17:57
Malheureusement, il n'y avait aucune mention sur le site Internet que l'hôtel était actuellement en chantier. Fort, sale et malodorant ! Nous avons dû réserver à nouveau et étions heureux qu'il y ait quelques hôtels accessibles à pied. Les employés étaient toujours très sympathiques !
Selma.e
Le 28/11/2022 à 09:47
Avant!
Adam.
Le 25/11/2022 à 08:29
Un peu à l'écart, mais paisible et tranquille
Sina.e
Le 15/11/2022 à 19:17
Je suis désolé de dire que cet hôtel était l'un des pires dans lequel j'ai jamais séjourné : Aucune des lumières de la première pièce ne fonctionnait, j'ai donc été transférée dans une autre pièce. Dans la deuxième pièce, la lumière ne fonctionnait plus. De plus, il n'y avait pas de poubelle dans la salle de bain pour les produits sanitaires et le drain du lavabo était plein de cheveux noirs qui n'étaient pas les miens. De plus, le changement de chambre n'a apparemment pas été signalé à la réception car la lumière ne fonctionnait pas ; Parce que deux soirées tardives consécutives, alors que j'étais déjà au lit et que je voulais dormir, il y avait soudain des visiteurs dans la chambre avec la porte verrouillée, ce qui était tout sauf agréable pour les deux parties.
Melanie.a
Le 01/11/2022 à 21:14
J'ai été très déçu car j'ai réservé l'hôtel uniquement car une navette aéroport était indiquée. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel, on nous a dit qu'il n'existait pas et que nous pouvions prendre un taxi. La chambre était couci-couça. Nous avions réservé 2 lits simples et avons obtenu un lit et un canapé-lit gigogne. Je l'ai aussi trouvé un peu maladroit. Le petit déjeuner était correct.
Klaus.�
Le 20/10/2022 à 08:39
Une nuit seulement après le vol retour, cela ne se reproduira pas. La pièce semble avoir été récemment rénovée, mais n'est pas encore terminée. Il y a encore de la saleté de l'ancien propriétaire sur le tapis. Les moquettes au sol et dans le restaurant se ressemblent, tout est très sale. Les informations sur le service de taxi (10 € pour l'aéroport) sont également fausses. J'ai dû payer un tarif de taxi normal.
Peter.c
Le 14/10/2022 à 19:52
Je ne peux pas le recommander. Dans notre chambre, nous ne pouvions pas éteindre la climatisation, nous ne pouvions pas fermer la porte de la salle de bain et la télévision ne fonctionnait pas.
Kiro.o
Le 12/10/2022 à 19:11
Bonnes chambres, mais le système de divertissement dans la chambre ne fonctionne pas
Michael.e
Le 11/10/2022 à 19:13
Malheureusement, vous devez donner une étoile. Ne réservez jamais cet hôtel. Nous n'y sommes restés qu'une nuit. Les salles de bains rénovées sont positives. C'est déjà ça. Moquette dans la chambre complètement pleine de tâches. Dans la salle du petit-déjeuner, tout augmente encore. Meubles complètement en panne... Tout est super sale. Je ne parle même pas du petit-déjeuner lui-même... Et puis, tout l'endroit est si sombre... Même les employés ne pouvaient pas voir les symboles sur la machine à café. La meilleure chose à faire est de fermer le tout et de rénover. Tout le reste n'aide pas.
M..
Le 11/10/2022 à 07:47
Très sale et il y avait des inconnus dans la chambre à deux reprises car la réception avait oublié de réserver la chambre comme étant occupée.
Andrea.e
Le 11/10/2022 à 04:39
Ne vous laissez pas tromper par les photos sur booking & Co !! La salle de bain a été rénovée (pas de sèche-cheveux, le gel douche était sorti) mais tout le reste ?! Une grande variété de taches peut être trouvée sur tous les tapis. Plus jamais!
Boss.o
Le 07/10/2022 à 21:51
Nous étions leurs invités il y a une semaine et je peux seulement dire que le personnel qui nous a servi (une charmante jeune femme) était très arrangeant, agréablement aimable et orienté vers les solutions. Le séjour a été globalement très agréable. Toujours mon plaisir ! Cordialement Figure Elaz
M.
Le 02/10/2022 à 13:16
Je pense que l'hôtel de l'aéroport est horrible, c'est la première fois que je voyage comme ça... avec une nuitée... les photos de booking com étaient vraiment super mais en réalité elles ne l'étaient pas... ça sent bizarre. ..le sol est sale/moquette... .le dimanche il n'y a pas de nourriture à commander..plus jamais et loin de l'aéroport pas de navette à partir d'octobre...Je le transmettrai à bookingcom
S.
Le 28/09/2022 à 16:10
+ Belle salle de bain moderne. (1 étoile) + Employés sympathiques et travailleurs (2e étoile) ~ Petit déjeuner ok ~ Chambre nettoyée correctement (s'est améliorée avec le temps) - malheureusement un line-up très restreint (au moins certains jours) - Petit-déjeuner non réapprovisionné certains jours - Insectes trouvés au/dans le buffet du petit-déjeuner (coléoptère mort) - moquette très sale (taches usées et rouges (sang ?) dans la chambre - Dommages aux murs des pièces - Différents matelas - Restaurant fermé - Piscine fermée - Sauna fermé - Salle de sport fermée Conclusion : Globalement déconseillé. Il s'agissait probablement autrefois d'un hôtel Mercure (certains autocollants et panneaux du bâtiment sont toujours là). De nombreuses photos en ligne datent probablement de cette époque. L'hôtel est très délabré et on dirait qu'il a été acheté à bas prix et qu'il a maintenant été exploité sans investissements/rénovations importants et gagne de l'argent jusqu'à ce que plus aucun client ne vienne. On parle de tout rénover. Cependant, il n’y avait aucun signe de travaux de construction. Et d’après d’autres critiques, cela semble être affirmé depuis longtemps. De nombreuses plaintes ont également été formulées à la réception par d'autres clients (pas de télévision, d'hygiène, pas de restaurant, etc.).
Manuela.l
Le 27/09/2022 à 18:31
Situé dans une zone industrielle isolée, totalement isolée. La chambre était correcte, mais sans télévision, même si elle était dans la chambre. Plusieurs clients se sont plaints parce qu’ils n’avaient pas obtenu la chambre réservée. Plus jamais, pour le prix, en position de catastrophe.
R.
Le 27/09/2022 à 15:33
Mal indiqué, les offres sur le site sont incorrectes : pas de transfert ! Même pas de télé dans la chambre...
Philipp.i
Le 25/09/2022 à 11:25
Nous nous sommes arrêtés ici avant notre vol de vacances et avons été très positivement surpris par l'hôtel. Bon rapport qualité/prix malgré le salon de Francfort, excellent restaurant (très bonne nourriture et très bonne bière brassée maison), bon personnel, chambres propres, bon état général de l'hôtel. Le propre service de navette de l'hôtel vers l'aéroport complète l'expérience - une recommandation claire pour cet hôtel !
Frau._
Le 25/09/2022 à 06:07
ne réservez pas ! anciennement l'hôtel Merkur, dont nous étions toujours satisfaits. Maintenant, cet hébergement est une honte. Le propriétaire a probablement changé et il ne reste presque plus rien des services précédemment disponibles. Le service de navette a été supprimé, même s'il est toujours répertorié comme un service partout. Les bouilloires pour le café ont disparu, pas d'eau dans la chambre. Le tapis ne doit être parcouru qu'avec des chaussures, car de nombreuses taches indiquent différents types de liquides. TV disponible, mais la réception... même pas ARD et ZDF possible. Je ne parle pas des autres chaînes privées. Le seul point positif était le jeune homme à la réception, dont 80 % du travail consistait à écouter les plaintes et à s'excuser pour les services qui ne correspondaient pas à la réservation. La pièce ne peut pas être obscurcie. Il manque des rideaux. La ventilation est un bruit dérangeant toute la nuit. Et pour les prix indiqués. La moitié serait encore trop. en remplacement
Michael.�
Le 22/09/2022 à 08:21
Il y a un peu plus de bruit dans la cour que prévu.
Andrew.e
Le 17/09/2022 à 11:19
Tout d’abord, ce nom d’hôtel prête à confusion. De nombreux hôtels portent ce même nom attaché à leur nom spécifique. Par exemple. Hôtel de l'aéroport de Francfort XYZ. Pas seulement un hôtel de l’aéroport de Francfort. J'étais tellement confus en cherchant ce nom spécifique qui était inconnu de nombreuses navettes. Pour aggraver la situation, l'hôtel ne dispose pas de navette aéroport. Pas bon pour un tout nouveau visiteur.
John.o
Le 15/09/2022 à 21:54
Hôtel horrible. Le réceptionniste était ok, mais n'y a travaillé que 4 jours. Chambre à peine faite, seule salle de bain et lit faits, pas d'aspirateur, pas de poubelles vidées, verres/tasses non remplacés. Chambre supplémentaire à côté de la mienne, tâches de sang sur la moquette, je ne sais pas ce qui s'est passé là-bas. Des invités bruyants. Pire encore, on ne peut presque rien y manger (le petit déjeuner était bon) et le bar est tout simplement fermé, pas d'alcool disponible. Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais dormi...
finQen.t
Le 14/09/2022 à 08:04
Cela ressemble à un endroit vraiment délabré qui est sur le point de fermer bientôt ? Première impression. Ils m'ont donné une chambre avec une autre personne déjà présente ! L'expérience la plus embarrassante pour nous deux. Les couloirs, l'ascenseur du restaurant sont sales. Pas de navette. Le petit déjeuner est acceptable.
Paduraru.d
Le 14/09/2022 à 02:16
Pour les clients qui se plaignent de la propreté, mais comment faire pour quitter les chambres en partant, les laisser chez vous également, arrêter de se plaindre du désordre comme vous le faites, transformer la cabine de douche en toilettes publiques, honte à ceux qui l'ont été loin de chez soi pendant 7 ans😡😡😡 😡😡😡
Sophie.l
Le 13/09/2022 à 20:49
Très mauvaise expérience. Tout d'abord, en entrant dans le hall, j'ai eu le sentiment de déranger la personne qui travaillait au comptoir. J'ai réservé à la dernière minute, tard dans la nuit et 1 heure plus tard, ils cherchaient toujours ma réservation. Une autre personne s'est présentée après moi et elle n'a pas non plus pu trouver la réservation. J'ai attendu plus de 30 minutes jusqu'à ce qu'ils décident de me donner une chambre après leur avoir envoyé ma confirmation de réservation afin qu'ils puissent enquêter sur le problème. Il faisait très chaud dans la pièce et nous avons pu démarrer la climatisation, mais ce n'était pas suffisant pour amener la température ambiante à quelque chose de confortable. La moquette était sale et vieille. Les poubelles n'étaient pas vidées. Vers 2 heures du matin, un inconnu est entré dans la pièce (même si la porte était verrouillée, je ne sais pas ce qui s'est passé) et lorsqu'il a découvert que la pièce était occupée, il est parti. Il n'y a pas de téléphone dans la chambre, donc je n'ai pas pu appeler le hall. Le lendemain matin, il y avait encore des problèmes concernant ma réservation, j'ai donc dû attendre encore 30 minutes. Le responsable a finalement pu trouver ma réservation dans son système de réservation. Je les ai également informés du problème pendant la nuit, mais il n'était pas sûr de ce qui aurait pu arriver. Il n'y a pas de navette depuis/vers l'aéroport, un taxi ou un Uber est donc nécessaire pour se rendre à/depuis cet hôtel.
Walter.a
Le 11/09/2022 à 15:36
Pas de personnel parlant allemand. Vraiment délabré. Non seulement c'était sale partout, mais il y avait toujours beaucoup de taches de sang dans la pièce et tout l'étage du restaurant avait d'énormes taches. Cela ne vaut tout simplement pas la peine de réserver !
Hubert.c
Le 01/09/2022 à 22:06
Étaient des invités il y a trois semaines : -Réservation non disponible - Enregistrement en cas de catastrophe - Bar annoncé non disponible - Transfert privé à l'hôtel non disponible (taxi à vos frais) - Hygiène médiocre : taches de sang sur le lit et le sol. - Le personnel de la réception désespérément débordé - Le seul point positif était que la salle de bain était propre et bien entretenue. Conclusion générale, je ne réserverai plus jamais cet hôtel.
Per.o
Le 07/08/2022 à 06:03
C'est délicat. Ma chambre était grande (!) Et confortable avec une douche très moderne. Cependant, il semblait que le nettoyage soit terminé à mi-chemin. La fenêtre était complètement ouverte, une lampe débranchée (probablement utilisée pour un aspirateur), une serviette était suspendue sur la chaise et il y avait encore des détritus dans les deux poubelles. L'ascenseur ne fonctionnait pas et quand je me suis réveillé, ma chambre sentait les égouts. Gros potentiel, mauvaise exécution.
Ute.o
Le 03/08/2022 à 14:06
L'hôtel est actuellement en cours de rénovation. Ma chambre était au 4ème étage. Malheureusement, l'ascenseur ne fonctionnait pas. En tant que senior, j'étais simplement heureux d'avoir déjà enregistré ma valise. Le petit déjeuner était copieux. Les chambres et la douche ont été récemment rénovées. J'aurais été content d'une bouteille d'eau minérale gratuite. Il n'y a pas de navette pour l'aéroport, mais il y a un taxi, car il coûte environ la moitié du tarif habituel.
Bernhard.i
Le 26/07/2022 à 22:54
Pas de navette aéroport, personne n'a répondu au téléphone et, mieux encore, livraisons à 1 heure du matin par la porte d'entrée pour que tous les clients puissent l'entendre.
Pet.p
Le 16/07/2022 à 10:54
L'hôtel n'est tout simplement pas bon. Il n'est équipé de rien. Les chambres n'ont pas de téléphone, d'articles de toilette, pas de distributeurs automatiques, le restaurant n'est pas opérationnel, le personnel de la réception ne sait rien de ce que vous leur demandez. Uber ne conduit même pas dans ce quartier industriel de la ville. Ce n'est pas pratique pour un séjour à l'aéroport, il vaut mieux payer un peu plus et séjourner à l'hôtel de l'aéroport au lieu de gaspiller de l'argent en taxi et d'être dans ce motel... Je ne recommande pas !
Nitish.a
Le 13/07/2022 à 10:49
Bon endroit mais peut-être qu'ils sont en train de rénover après le verrouillage de Covid, de nombreuses installations ne sont pas là. L'hôtel a besoin d'entretien, les piscines ne fonctionnent pas, le petit-déjeuner était une grande déception. Mais le gérant J'ai réussi à servir du café et j'ai compensé la déception du petit-déjeuner
Meredith.h
Le 10/07/2022 à 20:55
Évitez cet hôtel comme la peste. Nous avons dû payer d'avance lors de la réservation, mais quand nous sommes arrivés 30 minutes plus tard, on nous a dit qu'ils n'avaient pas de chambre. Ils ont affirmé avoir envoyé une annulation par courrier électronique (faux) et remboursé mon visa (encore une fois, faux). Le restaurant annoncé était fermé et aucun gérant n'était disponible.
Derek.a
Le 05/07/2022 à 14:13
C'est un endroit idéal pour passer la nuit. Nous sommes restés après avoir conduit depuis Schwarzwald pour pouvoir dormir avant notre vol. Mes quelques problèmes étaient que la pièce sentait les eaux usées, nous avons donc ouvert les deux fenêtres et, je pense, la climatisation était cassée car il ne faisait pas plus frais lorsque les fenêtres étaient fermées. Sinon, la chambre était assez grande et avait une télévision géante, ce qui était soigné. Le lit était confortable et l'emplacement était très proche de l'aéroport.
- 🏪 Restaurant Landhotel Bodensee (31 Avis)
- 🏪 Hamburger Meister (5 Avis)
- 🏪 Istanbul Grill (319 Avis)
- 🏪 Restaurant SHIVA (464 Avis)
- 🏪 H+ Hotel Köln Brühl (2383 Avis)
- 🏪 Gasthof & Hotel Jägerwirt (1181 Avis)
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- 🏪 Austernfischer in Husum (9 Avis)
- 🏪 Gaststätte Römerstube (25 Avis)
- 🏪 Hotel Bielefelder Hof (1438 Avis)
💬 Haut
💬 Commande ignorée. Aucun appel téléphonique possible, j'ai continué à repousser. Il changera probablement à nouveau de nom bientôt pour des raisons que vous pouvez imaginer
💬 Nous nous sommes fait livrer aujourd'hui un kebab, des frites et une escalope hawaïenne. Le délai de livraison était très court, ce qui nous a d'autant plus déçus que tout était assez froid... Le « schnitzel » n'était pas reconnaissable en tant que tel car il était composé de nombreuses pièces détachées... Malheureusement, ce n'est pas du tout recommandé. Pensez à vos compétences, à la qualité plutôt qu'à la quantité, moins c'est plus, ne proposez pas de kebabs, pizza, escalopes, etc....
💬 Meilleure cuisine indienne à Cottbus. J'aime tout dans ce restaurant. La nourriture est incroyable. Leurs trempettes sont faites maison et super délicieuses. Les épinards du poulet Pakora ont un goût frais et pas vieux comme dans d'autres restaurants indiens. Le Tikka Masala est servi chaud et frais. Tout est délicieux. La vraie star est le propriétaire. Il est super gentil et vous fait sentir comme si vous faisiez partie de la famille. Il sait exactement ce que vous voulez avant de le vouloir et est très fier de la nourriture qu'il sert. À juste titre. Si vous êtes à Cottbus et que vous aimez la cuisine indienne, il n'y a pas de meilleur endroit pour manger. Je donnerais 8 étoiles, si je pouvais.
💬 Dommage qu’il faisait trop chaud dans la chambre la Clim ne fonctionnait pas autrement rien à redire accueil au top buffet petit déjeuner avec beaucoup de choix et produit frais
💬 superbe !! personnel top
💬 Nous avons célébré pour la deuxième fois une communion avec 38 personnes au restaurant El Jardin et nous et nos invités avons été satisfaits à 100%. La préparation et les conseils préalables de Mme Schäfer ont été excellents et ont rendu tous nos souhaits possibles. Une extrême attention a même été accordée à un enfant allergique et le chef a personnellement préparé et servi les plats dans la cuisine. Tout le monde pouvait se servir au buffet riche et délicieux. Nous avions notre propre espace, déjà joliment décoré, et pouvions profiter de notre après-midi avec un café et des gâteaux. C'était une journée merveilleuse et si nous avions un troisième enfant, nous y célébrerions à nouveau notre prochaine communion. Absolument tout était super. Merci à la merveilleuse équipe sympathique et à la cuisine flexible :)
💬 À déconseiller fortement en saison hivernale. Malgré demande explicite au préalable de chauffer l'appartement, tous les radiateurs étaient à zéro. Je suis arrivée à 21h45 et dois aller travailler demain matin à 6h30. Bonne nuit. Heureusement que j'ai ma doudoune.
💬 J'ai déjeuné ici avec mon fils après être allés au terrain de jeu voisin. Assis dehors dans le café en plein air. Il avait une escalope pour enfants et moi des calamars avec des pommes de terre et des épinards. La nourriture était très bonne! C'était comme si nous étions en vacances ! Le calmar était tout simplement parfait ! Nous reviendrons certainement ! Le service était également très sympathique et il y avait aussi une sucette en dessert pour le petit 🍭
💬 Très bel hôtel près de la gare. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Le restaurant vaut le détour. Accueil professionnel et sympathique.