📌 Deutschmühlental 19, 66117 Saarbrücken - Allemagne
💬 1697 Avis
Les avis
Le 13/05/2024 à 18:12
Nous avons été invités à la conférence, l'emplacement était génial.
Le 13/05/2024 à 12:40
Bel hôtel bien entretenu, le mobilier des chambres a besoin d'un nouveau traitement
Le 11/05/2024 à 14:11
Chambres super belles. Personnel très sympa.
Le 10/05/2024 à 21:05
Nous avons décidé de réserver Victor dans un délai très court. Absolument satisfaisant. Très bien situé, bel hôtel. Mais ce qui mérite une mention particulière, c'est votre personnel. Je ne me suis pas senti aussi à l'aise en tant qu'invité depuis longtemps, excellent service, très bonne qualité de la nourriture. Un grand merci à Michael le patron du restaurant et au super barman, malheureusement j'ai oublié son nom, désolé, qui nous a permis de passer une excellente soirée. Merci La Libye et Doris
Le 09/05/2024 à 14:31
Notre lit double dispose d'un grand matelas. Avec celui-ci, vous roulez automatiquement au milieu. Quelque chose a perturbé mon sommeil. La chambre était côté rue. Avec la fenêtre inclinée, il était difficile de dormir à cause de la rue animée et du trafic ferroviaire peu fréquent. Je voulais changer ma réservation du côté arrière/parc après la première nuit. Malheureusement, cela n'a pas été possible. La prochaine fois, je choisirais la chambre un peu chère face au parc.
Le 07/05/2024 à 09:40
Pour nous, le DFG de Victor est le numéro 1 à Sarrebruck. Nous nous sommes mariés dans la tour DFG en 1968 et y revenons régulièrement. C'est un morceau de Belle Époque ; comme Rovos Rail en Afrique du Sud. Cordialement, HyW Schulze
Le 07/05/2024 à 09:22
Super hôtel et pas de problème de stationnement non plus Je reviendrai avec plaisir !
Le 01/05/2024 à 18:19
Salutations des années 80 avec beaucoup de fioritures dorées. Malheureusement, ce n'est pas solide.
Le 01/05/2024 à 06:52
Hôtel très agréable et propre avec un personnel sympathique. Les chambres sont spacieuses et offrent tout ce dont vous avez besoin, un petit réfrigérateur aurait été très pratique. Si vous avez une chambre donnant sur la rue, vous devez tenir compte du bruit de la circulation. Mais très bien isolé et calme fenêtre fermée. Le petit-déjeuner offre de nombreux choix, il est donc également recommandé.
Le 28/04/2024 à 16:07
Veuillez noter que je parle au nom de 28 personnes dans cette revue. Je voudrais dire que cette critique ne vient pas de moi seule. Malheureusement, le séjour de notre groupe s'est mal passé. Des serveurs arrogants et un repas véritablement souterrain ont clôturé la soirée. Nous avons eu une soupe aux carottes et au gingembre qui ressemblait à du porridge. Puis quelqu'un de notre groupe était allergique aux carottes. Nous avons demandé une alternative. Cela nous a été refusé, que cela n'existe pas. Malheureusement, le saumon était frit à mort et sec... servi négligemment avec des légumes et trois demi-petites pommes de terre. Le dessert était correct jusqu'à présent, mais demander 30 € pour ce repas est une honte... car comme alternative au saumon il y avait « un demi » poivron fourré au riz blanc, rien d'autre. « Dieu merci », nous n’avons jamais rien vécu de tel. Pour nous, c'était la première et la dernière fois et nous ne pouvons absolument pas recommander cet hôtel, du moins pour les groupes. C'est dommage que le week-end se soit déroulé ainsi, mais on ne comprend pas comment plaisanter sur la nourriture. Les chambres étaient bien. Les prix sont plutôt dans le segment très élevé. Par exemple, un Aperol Spritz à 8 euros qui se voit à travers n'est pas savoureux. Si vous visitez cet hôtel seul ou en couple, tout ira peut-être bien mieux, mais pour nous en groupe avec cette nourriture de cantine... cela n'a pas fonctionné du tout.
Le 28/04/2024 à 14:17
Bon hôtel, mais qui a besoin d'être rénové ! Service et personnel au top ! Quelques problèmes structurels dus à l'âge.
Le 28/04/2024 à 08:59
Top 👍🏼 Personnel sympathique, belle chambre, lit confortable, bons cocktails, excellent service. Recommander. Nous reviendrons sains et saufs
Le 07/04/2024 à 18:26
Tout s'est déroulé à notre entière satisfaction. Nous avions une belle chambre avec un grand balcon et une vue sur le parc. Nous avons dormi comme des bûches car le lit et tout ce qui allait avec était tout simplement génial. Dîner : très savoureux et petit-déjeuner aussi. Le personnel était super dans tous les domaines arrangeant et sympathique. CONCLUSION : DE BELLES courtes vacances. Une petite remarque : nous voyageons environ 4 à 5 fois par an.
Le 01/04/2024 à 10:07
Tout est génial. Le WiFi est également bon. 👌🏻
Le 31/03/2024 à 07:15
Juste à côté d'un joli parc. Environ 40 minutes à pied du centre-ville. Très bons matelas et belles chambres. Bonne nourriture et bon service
Le 29/03/2024 à 11:52
Très bel hôtel. Nous avons pris le petit déjeuner dehors. Très belle sélection et beaucoup de café. L'omelette spécialement préparée était très savoureuse. Le vin mousseux était également inclus. Ce ne sera pas la dernière fois.
Le 27/03/2024 à 04:45
J'étais là en tant que modérateur pour un séminaire d'une journée. Les salles de conférence sont assez petites. La technologie a tout ce qu’il faut, les meubles ne sont pas très adaptés. J'ai été déçu par la nourriture, il y a eu une longue attente au buffet self-service pour pouvoir être réapprovisionné, le choix était correct. Mais il y avait beaucoup à améliorer au niveau du goût (le rôti de porc était assez dur, il n'y avait pas de sauce, stupide avec des pâtes ou du riz en accompagnement).
Le 20/03/2024 à 08:29
Restrictions de chambre et d'emplacement car la rue passe directement devant la maison et c'est très bruyant dès tôt le matin du côté donnant sur la rue. Mais sinon, c'est un très bel hôtel !
Le 18/03/2024 à 11:23
Mega sympa, super propre et le complexe hôtelier est juste magnifique !
Le 16/03/2024 à 20:56
Vu de l’extérieur, les apparences sont trompeuses. L'hôtel est meublé de manière très exclusive et, malgré son âge, est d'une qualité remarquable. L'accueil et le service sont extrêmement sympathiques et serviables. Le sauna et la salle de fitness sont plus petits que la moyenne, mais en parfait état. Les chambres, du moins à l'arrière de la maison, ont une belle vue et sont très calmes. Ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est que les rideaux se ferment complètement. Le buffet du petit-déjeuner est modéré et contient ce à quoi on s'attend généralement : œufs, bacon, fruits, fromage, viande, saumon, etc. Le menu du soir lui-même propose de nombreux plats français. Ils sont d'excellente qualité Dans l’ensemble, ça vaut le détour !
Le 12/03/2024 à 18:06
J'ai toujours apprécié hôtel restaurant
Le 12/03/2024 à 06:29
Très bel hôtel 4 étoiles à Alt-Sarrebruck. Bien que l'hôtel n'ait certainement pas été conçu pour les enfants et les familles, il offre beaucoup de choses, notamment pour les plus petits. L'entrée gratuite aux thermes Calypso est un point fort. Le jardin germano-français est merveilleux pour petits et grands. Vous pouvez excellent dîner dans le restaurant français de l'hôtel. Le buffet du petit déjeuner est relativement petit mais de très bonne qualité. L'espace spa est également très bien entretenu. Le stationnement coûte 15 € par jour dans le parking souterrain, mais il y a aussi des places de parking gratuites non loin. Hôtel. Dans l'ensemble, un séjour agréable et relaxant.
Le 26/02/2024 à 23:14
Je me sentais très à l'aise et j'adorerais revenir
Le 18/02/2024 à 09:36
Personnel très sympathique avec des conseils selon lesquels nous devrions faire attention à la date lors de la réservation car il était après minuit lorsque nous avons réservé en ligne. Merci. Chambres lits spacieux de très bonne qualité. Au calme avec vue sur le parc. Beaucoup de places de stationnement de l'autre côté de la rue. Gratuitement. À tout moment.
Le 12/02/2024 à 13:55
Hôtel très chic et propre. Le personnel est formidable et gentil et la nourriture était également excellente. Je ne peux que le recommander.
Le 09/02/2024 à 12:53
Un séjour agréables au petit oignon parfait De l’accueil jusqu’à à la cuisine en passant par la chambre C est multiple salon qui vous font voyager Merci Noël était féerique tout comme janvier je reviendrai
Le 06/02/2024 à 15:08
très bel hôtel traditionnel au jardin à la française. Le petit déjeuner était exceptionnellement bon ! Les chambres ont besoin d'une petite rénovation mais sont globalement en bon état.
Le 01/02/2024 à 11:06
Bel hôtel et chambres propres. Petit déjeuner très savoureux. Bon accès à l'autoroute et un peu à l'écart de la ville. Le bien-être est ok.
Le 31/01/2024 à 07:31
Nous devons calculer ce lac en utilisant les mathématiques (Je n'ai aucune idée du nombre de ballons qu'il y a dedans, à l'aide) chambre trz hayat.
Le 25/01/2024 à 13:38
Bel hôtel au design intérieur somptueux, situé au calme à côté du parc, bonne liaison en bus vers le centre-ville, petit-déjeuner copieux et varié, la nourriture au restaurant était très bonne avec un bon rapport qualité-prix, personnel sympathique et compétent.
Le 14/01/2024 à 11:57
Hôtel absolument excellent ! Très élégamment meublé. Chambres très confortables. Seules les douches sont très petites et étroites. Très bonne prestation ! Buffet de petit-déjeuner fantastique ! Malheureusement, c'est un peu à l'écart et il faut rentrer en voiture en ville. L'arrêt de bus est juste en face de l'hôtel !
Le 02/01/2024 à 12:40
Nous séjournons régulièrement à l'hôtel Residenz quelques jours depuis des années lorsque nous rendons visite à de la famille. Les chambres avec terrasse donnent toujours sur le parc germano-français avec une vue magnifique et la musique de l'orgue à eau donne rapidement un sentiment de vacances. La brasserie et le bar garantissent le plaisir - c'est pourquoi nous aimons toujours y venir. Un personnel formidable, très occupé et sympathique met en œuvre la devise La vie et Belle et le savoir vivre. Merci beaucoup pour cela et bonne chance. pour 2024 à toute l'équipe. Merci et à bientôt Pierre et Caroline
Le 31/12/2023 à 15:25
Nous avons passé un excellent séjour dans ce charmant hôtel. Nous l'avons découvert pendant le confinement et avions envie d'y retourner. Nous n'avons pas été déçus. Le personnel est très amical et serviable. Les chambres étaient belles et nous avons eu l'un des meilleurs repas que nous ayons eu depuis longtemps. On reviendra certainement.
Le 21/12/2023 à 05:06
Hôtel ancien mais propre. La douche est vraiment très petite, du mal à bouger dedans. Je vous conseiller de demander des chambres qui ne donne sur la route, bruit intempestif de véhicules… Dommage pour une si belle façade.
Le 18/12/2023 à 09:43
Aucune impression négative, tout était super, beau, bien rangé et très propre, personnel formidable****👍
Le 13/12/2023 à 19:24
L'emplacement était un peu éloigné de Sarrebruck. Mais il y avait la carte Saar pour pouvoir utiliser le bus. L'hôtel en lui-même était très bien. C'était calme comme dans un sanatorium, du moins si on avait une chambre à l'arrière, face au parc. Nous avons donc été très satisfaits des 2 nuits, notamment du service.
Le 09/12/2023 à 16:40
Un lieu très romantique qui invite à rêver et à s'attarder. Cuisine raffinée et très savoureuse. Il est conseillé de toujours réserver des places. Un sauna et d'autres commodités sont disponibles. Hôtel à seulement 12 minutes environ du centre-ville en bus.
Le 06/12/2023 à 09:23
Excellent hôtel 4S. Le service au restaurant et à l'hôtel était exceptionnellement bon. La qualité des plats de la brasserie française vaut le détour. Cadre très cosy. L'emplacement offre un parking. Un parc devant l'hôtel.
Le 04/12/2023 à 14:06
Un hôtel incroyable. La déco de Noël est juste magnifique. Personnel très agréable, un accueil chaleureux. Ambiance féerique, de plus nous avons pu nous promener au marché de Noël juste au pied de l'hôtel dans le parc franco allemand. Dîner romantique dans le restaurant. Les chambres sont très bien insonorisées et literie super confortable (tv chaînes allemandes et 2 chaînes en français) . Et cerise sur le gâteau un spectacle magnifique de paysage enneigé au réveil. Le petit déjeuner est très varié. Une ambiance vraiment magique et féerique, le centre de bien être est vraiment très bien fait.
Le 03/12/2023 à 13:45
Les prix des chambres ne correspondent pas aux prestations. Salle de bain la baignoire avec douche est calcifiée. Le personnel de la réception semble arrogant et hostile. Le petit déjeuner était super, avec quelque chose pour tous les goûts.
Le 01/12/2023 à 17:41
Megaaaaa, on peut vraiment réserver à l'aveugle. La proposition de valeur de Victor est assurée et garantie à 100 %. Je suis toujours heureux d'être un invité dans cet hôtel renommé. Pour moi, c'est la première adresse à Sarrebruck.
Le 30/11/2023 à 17:54
Ce lieu est devenu au fil des années un repère, un havre de paix. Personnel sympathique, tout est agréable, Le restaurant brasserie est exceptionnel, vous êtes toujours servi avec convivialité et style. Les chambres ont une ambiance chaleureuse, dans l'ensemble je dirais que c'est l'une des meilleures adresses que je connaisse en tant que professionnel sur la route.
Le 20/11/2023 à 16:39
Parfaitement placé à quelques centaines de mètres du sauna le Calypsos, accueil chaleureux, ambiance soignée et calme, chambre confortable et spacieuse.
Le 20/11/2023 à 07:47
Bel hôtel un peu vieillot. Cela était également évident parmi les autres invités (80+). Sinon bel espace sauna et excellent petit déjeuner, personnel sympa !
Le 12/11/2023 à 11:28
Un des hôtels de Sarrebruck que j’utilise régulièrement et que j’apprécie. J'aime les bons lits et la bonne qualité des chambres ainsi que l'approche positive des employés.
Le 11/11/2023 à 21:45
J'allais souvent à l'hôtel pour affaires. L'accueil a été très sympathique et en tant qu'invité, je suis heureux d'être à nouveau reconnu après si longtemps. Je me sens très à l'aise dans l'hôtel. Pas proche du centre mais proche de la frontière et du Jardin Franco-Allemand
Le 08/11/2023 à 08:27
Emplacement parfait, idéal pour se détendre, vacancier entreprise. Très bel hôtel. Excellent petit déjeuner, bon café, personnel sympa, charmant alentours. Jardin botanique, centre ville à seulement 15 minutes en voiture.
Le 06/11/2023 à 14:39
Super hôtel avec un excellent service. Le seul inconvénient était la propreté initiale de la chambre, mais cela a été résolu immédiatement. Une nouvelle salle a été ouverte immédiatement. Nous serions ravis de revenir!
Le 29/10/2023 à 07:15
Tout était vraiment bien. L'emplacement est juste à l'extérieur de Sarrebruck. Le petit espace bien-être est agréable et suffisant. Le petit déjeuner est vraiment bon. Un point à critiquer serait la propreté de la paroi de la douche. Ici, les joints et les bords doivent être correctement nettoyés. Mais sinon tout était vraiment bien et recommandé
Le 27/10/2023 à 20:34
Un hôtel génial Tu ne peux te plaindre de rien Ce serait formidable si Victors ouvrait un hôtel haut de gamme en centre-ville
Le 27/10/2023 à 14:17
Très bel hôtel. Chambres propres et joliment meublées. Service haut. Choix du petit déjeuner très varié et très bon.
Le 23/10/2023 à 07:48
L'hôtel me semble un peu vieux. Mais tout était toujours propre et les chambres étaient confortables. Malheureusement, la douche était cassée. De l'eau jaillissait du tuyau et la pression de l'eau de la pomme de douche était trop faible. Une tête sur le régulateur de douche était également défectueuse. J'ai beaucoup aimé le petit-déjeuner et le restaurant pour le dîner. Dans l’ensemble, j’aimerais revenir et le recommander à d’autres.
Le 22/10/2023 à 15:33
Très bel hôtel de séminaire. Borne de recharge électrique gratuite pour tous les modèles dans le parking souterrain ! Haut !!
Le 16/10/2023 à 17:25
Malheureusement, c'est très bruyant dans les chambres donnant sur la route, des bouchons d'oreilles sont fournis mais c'est dommage qu'ils soient nécessaires. J'apprécie la réponse à mon avis, mais elle n'a malheureusement pas été utile et ce n'est certainement pas un bon séjour. J'ai parlé à deux reprises à la réception au sujet de changer de chambre, il y avait des chambres disponibles et j'ai proposé de payer pour un changement, on m'a dit que cela ne pouvait pas arriver. Deux nuits dans une chambre donnant sur la route et un sommeil minimal, la nourriture à l'hôtel était excellente, le personnel était gentil mais l'aide était minime pour trouver une solution. De plus, ce n'est pas idéal d'avoir une lessive à l'extérieur de la chambre pendant toute la durée du séjour. Hôtel le plus décevant de ce voyage de 20 nuits.
Le 13/10/2023 à 16:17
Nous sommes déçus de notre séjour dans cet hôtel 4 étoiles Sup qui promettait mieux. Nous avions pris la formule Merci Chéri qui comprenait un dîner 3 services dans le restaurant de l'hôtel. Le repas était basique, nous avons eu droit à une tomate caprese en entrée, un steak de boeuf en plat principal et à un dessert. Bref, rien d'exceptionnel ou d'original pour un repas entre amoureux. La salle de bain n'avait même pas une baignoire et il n'y avait pas de machine à café dans la chambre qui était pourtant classée supérieure. Très déçu, je n'y retournerai pas.
Le 08/10/2023 à 11:51
Bel hôtel avec un très bon service pour la plupart. Malheureusement, vendredi soir, elle était débordée et ne répondait pas aux exigences de la maison. Le petit-déjeuner sous forme de buffet était très frais, régional et avec une bonne sélection. Petits pains et pains de très bonne qualité. Le dîner était également de bonne qualité et excellent. Notre chambre donnait sur le parc et était très belle et propre. Cependant, un fauteuil à rénover est venu perturber le bon tableau d'ensemble. Un bus circule toutes les heures depuis l'arrêt voisin, par exemple vers la ville. Grâce à la Saar Card délivrée par l'hôtel, vous pouvez l'utiliser gratuitement.
Le 08/10/2023 à 07:19
belle chambre propre et chaleureuse autour du parc. le personnel est très serviable et gentil. comme cet hôtel. j'aimerais y rester pour mon prochain voyage d'affaires.
Le 30/09/2023 à 23:44
L'hôtel est vraiment génial ! Mais le restaurant est déconseillé ! J'ai commandé un filet de bœuf mi-saignant et il est venu à point. Je m'en suis plaint. Ce n'était pas facile, mais le deuxième steak était encore pire. Passé brièvement dans la poêle de chaque côté et l'intérieur est complètement cru et glacé. Je n'ai jamais connu une nourriture aussi mauvaise. De plus, le personnel hostile après la plainte ! Pour cette raison, je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
Le 30/09/2023 à 16:40
Ce n'était pas notre première fois dans un hôtel Victor's Residenz. Nous nous sommes toujours sentis à l'aise et pouvons recommander chaleureusement les installations de l'entreprise. Notre chambre était spacieuse, une suite junior avec vue sur le parc. D'après ce que j'ai pu voir, chaque chambre est individuellement et, à mon avis, meublée avec goût et également spacieuse. Une modernisation est certainement déjà prévue pour les salles de bains. :-) Les prix sont raisonnables pour la classe de l'hôtel. La mise à disposition de la carte de la Sarre a apporté une réelle valeur ajoutée, tant sur le plan organisationnel que financier. Nous avons pu utiliser intensivement les nombreux services qui y sont associés. L'hôtel est bien situé dans le jardin franco-allemand. Cependant, vous devrez marcher au moins 30 minutes jusqu'au centre de Sarrebruck ou prendre l'une des deux lignes de bus qui s'arrêtent presque devant la porte. L’un d’eux peut être utilisé avec la carte Sarre. La seule alternative serait alors votre propre véhicule ou un taxi.
Le 18/09/2023 à 06:38
L'hôtel est situé directement au jardin franco-allemand. C'est un avantage et un inconvénient. Avantage : vous pouvez faire de belles promenades directement depuis la maison. Inconvénient : c'est assez loin à pied du centre-ville. Mais l'arrêt de bus se trouve juste en face de l'hôtel, donc ce n'est pas une mauvaise chose.
Le 17/09/2023 à 10:50
Petit séjour de 4 nuits 😎. Très bel hôtel, très bon accueil, même si le français n'est pas trop leur fort 😏. Le personnel (salle restaurant et chambre) sont vraiment très polis et souriant, vous êtes une équipe au top. Maintenant, il est temps de me justifier de la note de 3 étoiles pour l'emplacement, les chambres côtés route ne sont vraiment pas faites pour se détendre fenêtre ouverte, trop de bruit (circulation et terrasse du restaurant le soir au moins jusqu'à 1h00 du matin 😞). Il faut vraiment envisager la climatisation dans les chambres, c'est indispensable en été 😉. Toutefois, il y a juste derrière, le garden parc franco-allemand qui est juste magnifique. 😊👍
Le 16/09/2023 à 10:01
Emplacement agréable et calme à côté d'un grand parc, chambres grandes et très bien meublées, bien qu'un peu vieillottes. Bon petit déjeuner, particulièrement agréable si vous pouvez le prendre sur la terrasse face au parc. C'est également une bonne chose que vous puissiez recharger gratuitement votre voiture électrique/hybride dans le parking souterrain.
Le 14/09/2023 à 16:52
Très bel hôtel cosy. J'ai eu de la chance avec la vue de la chambre. Directement au lac. Classe
Le 12/09/2023 à 15:03
Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise et bienvenus qu'au Victor's Residenz Hotel de Sarrebruck. La chambre était très propre et dans une atmosphère agréable. Le buffet du petit déjeuner est vraiment très bon et copieux. De nombreux produits régionaux sont proposés. Vous devez particulièrement remercier M. S.K. éloges à la réception. Il a été très utile. Nous serions ravis de revenir.
Le 07/09/2023 à 17:08
Nous avons été servis avec beaucoup d'attention à tous égards. Nous avons également eu la chance d'être récupérés à l'hôtel en voiture après une crevaison sur notre vélo de location (de Velociped !). L'hôtel nous a également fourni notre propre vélo de location, sans aucun problème.
Le 05/09/2023 à 10:42
Très bel emplacement pas dans les tracas de la ville C'est agréable et calme ici la nuit. Le parc adjacent est parfait pour se promener ou se détendre. Places de parking suffisantes du côté opposé de la rue. Le personnel était serviable et toujours prêt à rendre le séjour aussi agréable que possible.
Le 03/09/2023 à 06:37
Nous avons vraiment adoré cet hôtel ! Son style classique, son service impeccable et son atmosphère accueillante ont offert une expérience vraiment mémorable. L'approche traditionnelle du service à la clientèle était exceptionnelle et la présence d'une Bible dans la chambre constituait une touche unique qui ajoutait au charme général. Hautement recommandé!
Le 31/08/2023 à 16:09
Bel emplacement avec un bon service et une belle terrasse pour le petit-déjeuner et le dîner. Le bruit de la route très fréquentée vers la France et du casino à proximité immédiate ne peut être ignoré dans les chambres donnant sur la route. En été, j'aime dormir avec la fenêtre ouverte. Mais l'hôtel est entièrement recommandé. Bon quatre étoiles.
Le 29/08/2023 à 20:57
Réservé au milieu de la nuit pour un séjour de 6,5 heures. Tout était super ! Bon service ! Petit déjeuner délicieux ! Chambre propre. Les clés de porte normales sont un peu peu pratiques car on ne peut pas les ranger. Mais sinon génial ! Même avec des enfants.
Le 23/08/2023 à 20:36
Hôtel moyen avec un aménagement assez vieillot. Le plus proche est un très bon typiquement allemand, mais le personnel de service est très inexpérimenté pour le dîner. La réception est cordiale et très serviable.
Le 18/08/2023 à 17:37
Le service et la qualité de la nourriture au petit-déjeuner reçoivent toutes les notes. Les chambres sont propres mais un peu vieilles.
Le 17/08/2023 à 04:48
Très bien situé, belle chambre propre, le petit déjeuner était bon et tout était bien entretenu. Le lit était magnifique mais les oreillers étaient terriblement mous.
Le 22/07/2023 à 11:47
Bel hôtel, très classique et les chambres ne sont pas modernes, avec un personnel exceptionnellement formidable et très sympathique - que ce soit à la réception, au personnel de nettoyage ou au personnel du propre restaurant. Le maître d'hôtel était génial ! C’est exactement ainsi que nous imaginons le personnel spécialisé. Le tartare maison est préparé à table et était divin !
Le 18/07/2023 à 14:56
Bien central pour un concert ou une visite à Sarrebruck. Le petit déjeuner était également super. J'ai séjourné dans un 4 étoiles à Newcastle la semaine dernière et le petit-déjeuner n'est pas comparable. Continuez comme ça. L'eau dans la chambre était également super. Le seul inconvénient mineur était le poisson argenté (2 pièces) dans la salle de bain.
Le 15/07/2023 à 11:23
Tout était super, les chambres sont propres, la nourriture et le petit déjeuner étaient très bons. Tous les employés sont très sympathiques et serviables. Nous avons même rencontré Scooter ici qui a immédiatement accepté de prendre une photo avec nous et est bien sûr allé au concert le soir. Et puis retour au bar de l’hôtel, nous avons passé un très bon moment.
Le 06/07/2023 à 15:21
Très classe, mais un peu vieillot. Je ne peux rien dire sur le service car je ne l'ai pas utilisé. Mais je suis sûr que c'est d'un très haut niveau dans un hôtel 4 étoiles.
Le 28/06/2023 à 15:12
Bel hôtel très propre situé directement au jardin allemand à la française. Le personnel est toujours sympathique et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner est de très, très bonne qualité, le pain était absolument génial. Les vélos électriques que nous avons loués sur place étaient excellents, nous avons eu une carte des vélos et de bons conseils en cours de route Le seul inconvénient, ce sont les matelas moelleux. Nous avons hâte de revenir
Le 25/06/2023 à 07:03
Nous avons bénéficié d'un surclassement dans une suite junior. L'immense terrasse était fantastique, tout comme la vue sur le jardin franco-allemand. La propreté de la chambre était très bonne, le petit déjeuner avait tout ce que l'on pouvait souhaiter, seule une salade de fruits frais pourrait améliorer l'offre. Le dîner (demi-pension) était bon, mais nous connaissons mieux que d'autres hôtels. C'était très simple à de nombreux endroits et la carte ne pouvait pas être retrouvée. Néanmoins, une recommandation absolue pour explorer la Sarre à partir d'ici.
Le 22/06/2023 à 13:08
Des vacances courtes, agréables et réussies. Nous avons réservé une suite junior en demi-pension, mais via une plateforme de réservation séparée, et nous avons été totalement enchantés. Très bel hôtel, la suite donne sur le jardin, dispose de la climatisation et de grands lits. La taille de la pièce est également agréable. Le service très gentil et amical ainsi que les employés complètent le tableau d'ensemble.
Le 17/06/2023 à 08:23
Très grande et spacieuse bâtisse de style années 90 au charme Louis XIV. Chambre ok, côté rue assez bruyant. Derrière vers le lac. Cuisine très chère. Bon petit déjeuner!
Le 13/06/2023 à 09:00
Bel hôtel de style ancien. Juste à côté du casino et d'un grand parc incluant un lac. Propre, bien rangé et bonne nourriture/petit déjeuner. Il reste encore les clés des chambres. Exprès!! Si vous l'aimez, c'est absolument génial. Entièrement recommandé
Le 10/06/2023 à 06:21
Un voyage dans le passé Chambres très propres et bien entretenues. Nous avions des chambres avec vue sur le jardin allemand/français. Très calme,
Le 05/06/2023 à 19:15
La suite junior est charmante, ils ont fourni un lit bébé sans problème et nous avons même eu une mini sélection d'articles de toilette pour bébé, ce qui s'est avéré pratique car nous avions laissé le nôtre dans la voiture en bas. Le petit déjeuner propose une belle sélection. Personnel sympathique. Le parking était très complet mais je pense qu'il y avait un événement.
Le 28/05/2023 à 14:08
Je voulais rester ici et tout était clair. Malheureusement, lorsque j'ai posé des questions sur le restaurant, on m'a répondu qu'il était complet. Aucune chance non plus pour les clients de l’hôtel. Absolument inacceptable pour moi. Après avoir parlé au responsable, on m'a dit que je pourrais avoir une table mais ils ne pouvaient pas dire quel serait le temps d'attente. Pour moi, c'est un critère d'exclusion. Malheureusement, j'ai dû reprendre le volant. La dame de la réception semblait heureuse de se débarrasser de mon problème. Il semble qu’ils n’aient pas besoin des clients de l’hôtel. J’entends quelque chose de différent par hospitalité. J'ai ensuite roulé un peu plus loin et j'ai trouvé un merveilleux hôtel à Saarlouis la maison où vous êtes les bienvenus en tant qu'invité.
Le 28/05/2023 à 10:09
C'était un très bon hôtel et un endroit vraiment luxueux. Le personnel était vraiment sympa, surtout M. Farzad qui a été formidable pour nous. Merci encore et je conseille cet endroit sans aucune hésitation !
Le 27/05/2023 à 13:18
Hôtel très agréable, très classique et élégant. Parking gratuit en face. L'emplacement sur la route très fréquentée avec la ligne de train n'est pas terrible. Mais grâce à de bonnes fenêtres, pas dérangeant la nuit.
Le 20/05/2023 à 18:22
Hôtel très bien tenu, room service au top, belle chambre au calme avec terrasse et vue jardin à la française sur demande, j'adorerais y retourner, vivement recommandé
Le 08/05/2023 à 19:36
L'hôtel est tout simplement magnifique. Le personnel est très sympathique et gentil. La seule chose qui n'était pas géniale, c'est la taille du lit. Mais c'est se plaindre à un niveau élevé ! Le petit déjeuner était également très bon, un vaste choix. Nous sommes ravis et ce n'était pas la dernière fois.😉
Le 03/05/2023 à 04:28
Bel hôtel situé juste à côté d'un parc. Il y a aussi un casino sur place. Le restaurant est également très bon. Malheureusement, le jour de notre arrivée, nous avons eu un personnel très hostile et désagréable à la réception. Des places de parking sont disponibles.
Le 20/04/2023 à 07:30
Notre chambre donnant sur le jardin germano-français était très calme. La salle de bain aurait pu être un peu plus grande, mais c'était quand même correct.
Le 11/04/2023 à 16:18
Très bonne prestation. Chambres spacieuses et propres. Style français plutôt kitsch avec robinetterie plaquée or. Tout y est, à l'exception d'une bouilloire, qui est aujourd'hui la norme dans les hôtels de cette gamme de prix. Attention : les chambres avec « vue boulevard » sont côté rue. C'est la route de la France. Là, le soir après avoir joué, les joueurs probablement frustrés quittent le casino avec les pneus qui patinent. Et sur le côté se trouve la voie ferrée, sur laquelle les trains de marchandises circulent même à l'heure du coucher. Aucune fenêtre insonorisée n’aide non plus. Donc si vous souhaitez dormir paisiblement, éventuellement avec la fenêtre ouverte, il faudra réserver la chambre côté parc. Le garage peut être réservé pour 12 €. Les wallbox, où les clients peuvent recharger gratuitement, sont positives.
Le 02/04/2023 à 19:29
Hotel de grandes classe avec un très bon service je recommande
Le 13/03/2023 à 19:49
Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance en ce qui concerne la propreté de la salle de bain. Pensez à réserver une chambre face au parc, sinon vous ne pourrez pas dormir. Attention : Certaines chambres ont des portes communicantes.
Le 10/03/2023 à 07:32
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Nous avons dû prendre beaucoup de temps au petit-déjeuner.😉 Il n'était pas possible de se procurer du camembert... mais ! .. après une heure, nous avions terminé notre petit-déjeuner. 🤷🏼♀️ C'était un peu spartiate pour les végétariens de toute façon. Pas mal, j'ai quand même quelques kg de trop. Notre chambre était calme et confortable, très agréable.
Le 08/03/2023 à 17:30
Bon emplacement avec son propre parking 12 €/nuit... il y a un parking public en face. Personnel sympathique et arrangeant. La taille de la chambre est idéale pour le prix. Certaines planches se fissurent dans la pièce. Le petit déjeuner était suffisant et sympathique, et le personnel était sympathique ici aussi. L'ambiance manque dans la salle du petit-déjeuner, même s'il s'agit d'une déduction minime. Plus inquiétantes sont les deux portes venant du garage qui ne sont pas électriques. L'espace sauna vieillit. Le sauna à 65° était faible au niveau de la poitrine et n'affichait que 35°. L'espace fitness de cet hôtel ressemble plus à un débarras mal ventilé... mon prédécesseur avait mangé beaucoup d'ail. Il y a un parc derrière l'hôtel où les animaux parlent la nuit... mais il n'y a pas de bruits gênants. Je choisirais à nouveau cet hôtel.
Le 08/03/2023 à 14:06
Chambre confort en fait tout était bien. Ce qui manque, c'est une machine à café, ce qui n'est pas acceptable dans un hôtel 4*. Presque aucun article cosmétique dans la salle de bain n’est crucial. Le personnel de la réception est sympathique et serviable.
Le 05/03/2023 à 09:08
Très bel hôtel, excellent service, tout allait bien, seul l'espace bien-être n'est pas si agréable, on pourrait en faire plus ici, il est dans le sous-sol sombre et ça sent le drain.
Le 24/02/2023 à 12:31
Top hôtel
Le 20/02/2023 à 13:22
À l'exception du petit-déjeuner et du service extrêmement sympathique, ce n'est certainement pas (plus) un 4 étoiles. Le sauna ne chauffe même pas suffisamment, la salle de fitness ne mérite pas ce nom et tout est désespérément démodé.
Le 16/02/2023 à 19:53
Hôtel sympathique avec très bon restaurant, parking privatif
Le 09/02/2023 à 17:31
Si vous aimez le style baroque des appartements, c'est certainement le meilleur. Au moins il n'y a pas de moquette dans les chambres. Tout est super propre et bien entretenu. Le personnel est super sympa et arrangeant. Il y a aussi un excellent petit-déjeuner. Le lit était de taille agréable, plus grand que les lits habituels de l'hôtel. Il y a un parking payant mais vous pouvez vous garer gratuitement de l'autre côté de la rue. Dans l'ensemble, j'ai bien aimé, mais le style d'ameublement n'est tout simplement pas mon truc.
Le 04/02/2023 à 13:46
Nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous serions ravis de revenir aussi. Le petit déjeuner était merveilleux. Cependant, je dois dire que notre dîner au restaurant n'était pas bon du tout. Nous sommes heureux de payer un peu plus pour une bonne qualité, mais le steak et la soupe de poisson étaient tout simplement mauvais. Donc hôtel top - flop restaurant
Le 04/02/2023 à 10:47
Très bel hôtel. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Chambre très agréable, lit correct mais c'est toujours subjectif. Très propre, tout ce dont vous avez besoin est là. Emplacement en bordure de Sarrebruck. Le petit déjeuner sous forme de buffet était très varié et suffisant. Bon service. Nous avons été très satisfaits.
Le 02/02/2023 à 21:01
Nous avons passé un merveilleux séjour. Le petit déjeuner est fantastique. Très bel espace sauna, chambre cosy, excellent service......
Le 29/01/2023 à 21:49
Bon hôtel moyen avec le charme des années 90. Nous avons été très bien accueillis et enregistrés. Les chambres sont grandes, tout comme les salles de bains. Cependant, tout cela vieillit un peu. J'ai très bien dormi. Malheureusement, à partir de 06h00, le trafic et la voie ferrée sont clairement audibles. Le petit déjeuner est comme partout ailleurs dans les hôtels de cette catégorie. Ennuyeux! Et n’a pas besoin d’être mentionné davantage. J'y retournerais volontiers et je peux recommander cet hôtel.
Le 25/01/2023 à 12:06
Hôtel très agréable, très propre et extrêmement bien situé. Nous avons apprécié notre séjour
Le 19/01/2023 à 20:50
Un espace très agréable, juste derrière l'hôtel, se trouve le jardin germano-français, qui prend probablement encore plus de valeur en été. Le matin, il y a un riche buffet, mais le soir, il n'y a malheureusement qu'un seul menu, qui met souvent beaucoup de temps à arriver. Il y a un mini studio de remise en forme (pour 1 à 2 personnes) et un bel espace sauna. Vélos presque exclusivement des vélos électriques (25 € par jour) L'application Saarland plus est géniale, vous pouvez par exemple utiliser la piscine à côté. Il y a un très beau piano à queue, qui ne peut malheureusement être joué que par des professionnels absolus.
Le 07/01/2023 à 00:05
Nous y sommes depuis quelques jours. L'hôtel dispose d'un très beau cadre et le personnel fait plus que son possible. Hautement recommandé. Le seul inconvénient est qu'il se trouve à quelques kilomètres du centre-ville et n'est pas facilement accessible en transports en commun.
Le 06/01/2023 à 14:04
L'hôtel est situé près d'un parc. Les chambres sont grandes et bien meublées. L'hôtel dispose d'un garage. Le petit déjeuner est bon et copieux. Le personnel est serviable et poli. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable à tous égards.
Le 03/01/2023 à 11:05
Réservation et enregistrement simples, personnel super sympathique et serviable. L'hôtel est super beau avec une atmosphère de bien-être, le laiton attire le regard. La qualité du buffet du petit-déjeuner est incomparable. Avec plaisir encore.
Le 03/01/2023 à 10:14
Malheureusement, ce n'est pas une bonne expérience. A notre arrivée, nous avons été informés que le restaurant était fermé. Apparemment, tous les invités seraient informés à l'avance par e-mail ou par téléphone. Nous n’avons pas eu non plus. On nous a indiqué une pizzeria à proximité qui était fermée. Hormis des excuses - même pas présentées avec conviction - l'hôtel n'a rien fait pour compenser l'expérience désagréable de 4 clients. Nous ne reviendrons pas - ce que nous aurions très bien fait si nous avions ressenti de la sympathie.
Le 31/12/2022 à 14:47
Nous avons spontanément séjourné au Victors pour une nuit. La pièce était très propre. L'intérieur n'est pas particulièrement moderne, mais cela ne veut pas dire qu'il est vieux. Il est décoré dans des tons intenses rouge-bordeaux-or. Les produits de soin de L'Otticane !!! Nous avons mangé au restaurant. Le service était excellent et la nourriture était parfaite. Le petit déjeuner ne laissait presque rien à désirer (j'ai raté du jus d'orange fraîchement pressé). Nous serons de retour!
Le 31/12/2022 à 12:33
Nous sommes extrêmement satisfaits de cet hôtel, tout était très bien de l'enregistrement au départ. La petite chaîne hôtelière de beaux hôtels se reflétait dans tout. Le style de cette maison s'inspire de la période Belle Epoque ; et nous pensons que cela a très bien fonctionné. La chambre était très agréable, spacieuse et bien équipée. Le menu du restaurant était de bonne qualité. Le chef était très bon avec les produits. Le personnel était très sympathique et très bien adapté au style de la maison. Le petit déjeuner était très copieux et ne laissait rien à désirer. Merci beaucoup et à bientôt
Le 19/12/2022 à 15:19
L'hôtel est magnifique et bien entretenu. La réception et les départs ont été rapides. Très bon choix de petit-déjeuner et personnel de cuisine et de restauration très agréable. Les chambres et la salle de bains sont belles et ont l'air magnifiques, à l'exception d'un problème mentionné ci-dessous. Ils vous fournissent également un peignoir pour le premier jour. Vous pouvez avoir une vue sur le jardin, mais attention, vous devez payer 10 euros de plus pour cette autre vue extérieure, comme dans n'importe quel autre hôtel. Ils sont en bordure du très célèbre jardin. Inconvénient : assez loin de la ville principale et les transports en commun ne sont, au mieux, que sous-optimaux. La zone de douche dans la salle de bain est très petite et vous ne pouvez pas bouger votre corps en prenant un bain. Contrairement à d'autres endroits, des articles de toilette de bienvenue et des bouteilles d'eau ainsi que d'autres articles supplémentaires ont été fournis pour le premier jour uniquement. Si vous restez longtemps, vous ne recevrez pas les mêmes articles que ceux que vous recevez le premier jour, donc peu de problèmes sous-optimaux dans la zone de ménage.
Le 12/12/2022 à 10:12
Très confortable avec vue sur le lac, très agréable avec son marché de Noël Personnel très professionnel
Le 07/12/2022 à 15:39
Nous avons aimé l'hôtel et la chambre. Le personnel est sympathique et courtois. Le point négatif était le menu à 3 plats. Comme nous sommes déjà allés dans deux autres hôtels Victors, nous savons ce qui est possible, mais le menu manquait d'imagination. 1 salade composée. Puis des gnocchis en sauce ou du poulet aux croquettes. Panna cotta aux framboises. Je peux le faire moi-même à la maison, je n'ai pas besoin de réserver de menu. C'était bon, mais comme je l'ai dit, ça pourrait être meilleur. C'était également décevant d'avoir appelé à l'avance et demandé s'il était possible de décorer une bougie ou quelque chose pour le dessert car c'était l'anniversaire de ma femme, mais malheureusement la communication entre la réception et la cuisine n'a pas fonctionné. Dommage.
Le 02/12/2022 à 19:49
Bel hôtel, juste à l'extérieur de la ville de Sarrebruck, situé directement dans le magnifique jardin germano-français. Nous avons été accueillis avec un verre de bienvenue par une jeune femme très sympathique à la réception. Les chambres étaient suffisamment grandes et propres et équipées de tout ce dont vous avez besoin pour passer un séjour agréable. Les points critiques sont l'éclairage un peu clairsemé de la salle de bain et les oreillers trop mous à notre goût. Malheureusement, aucun autre oreiller n'était disponible. Le petit déjeuner était très bon, avec un grand choix de plats et de boissons. La terrasse extérieure était désormais joliment décorée et éclairée à l'approche de Noël. L'hôtel dispose de son propre parking souterrain où vous pourrez garer votre voiture en toute sécurité pour 9 euros par nuit. Pour rejoindre le centre-ville, il y a un arrêt de bus à quelques minutes à pied, que vous pouvez utiliser gratuitement si vous restez 2 nuits ou plus. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel pour un voyage à Sarrebruck.
Le 30/11/2022 à 11:31
L'hôtel existe depuis quelques années, mais les chambres font bonne impression. La seule chose qui m'a dérangé lorsque j'ai emménagé dans la chambre, ce sont les serviettes usagées de la personne précédente dans la salle de bain. Quelque chose comme ça n'est vraiment pas chic. Il serait conseillé de ne pas ouvrir les fenêtres la nuit (bruit de la rue, du train et des invités). Si cela ne vous dérange pas, voici un hôtel qui laisse une impression très correcte.
Le 29/11/2022 à 13:41
Parfait
Le 28/11/2022 à 10:05
L'hospitalité en action. Un grand compliment aux dames de la réception et du ménage. Service de qualité supérieure et absolument sympathique. La nourriture était excellente. L'équipe du secteur de la restauration a travaillé de manière très professionnelle, attentive, polie et courtoise. Merci beaucoup pour cela..Petit bémol : ma chambre était côté rue, le bruit de fond était énorme.
Le 27/11/2022 à 13:01
Comme déjà indiqué dans la critique, Victor's offre à ses clients, en l'occurrence ma femme et moi, un séjour qui laisse peu à désirer. Le parking ou le parking souterrain, la réception, le service, la chambre et enfin un excellent petit-déjeuner buffet complètent une expérience merveilleuse.
Le 20/11/2022 à 15:56
Bon hôtel avec des chambres un peu plus classiques qui ne sont plus complètement modernes. Nous avions également une chambre donnant sur la rue où l'on entend certains trains même avec les fenêtres fermées. C'est pour cela que nous avons conseillé de prendre une chambre de l'autre côté, même si ce n'était pas trop mal. Petit déjeuner et service impeccable comme on peut s'y attendre.
Le 07/11/2022 à 20:50
Visite au restaurant. Ambiance sympa, réceptionniste sympathique, bonne table. Malheureusement, le serveur était agacé et peu sympathique au début de la visite malgré le faible nombre de convives. Puis il a réprimandé bruyamment ses collègues pour leurs erreurs devant les invités. Cela ne fonctionne pas du tout. Soupe de poisson médiocre, viande OK, frites en partie insuffisamment cuites, sauce bernaise avait le goût d'un plat gastronomique standard. Ensuite, j'ai demandé s'il était possible de partager l'addition, mais la demande a été retirée en raison de la réaction agacée du serveur. Un pourboire de 12 EUR ne semble pas digne d'un merci. La qualité de la cuisine et du service est donc plutôt médiocre à médiocre. Malheureusement, en raison de la situation de stationnement confuse, nous avons finalement réalisé que nous devions nous garer devant la maison sur le parking du casino voisin. Après avoir mangé pour 150 EUR plus pourboire puis un peu moins de 10 EUR pour 2h+ parking avec deux voitures. Malheureusement, la réception ne peut rien faire et le casino ne veut rien faire. Cela signifie : la prochaine fois, vous devrez vous garer sur le trottoir comme les autres clients du casino... Mais il vaut probablement mieux ne plus faire ça. Laisse un arrière-goût miteux. Fonctionne beaucoup mieux à Sarrebruck.
Le 17/10/2022 à 11:13
un séjour parfait ! hôtel confortable, très propre, personnel souriant et table de bonne qualité ! nous reviendrons !
Le 10/10/2022 à 08:47
Excellent 👌🏼 L’accueil - l’hôtel - l’hygiène - la chambre, rien a dire. Parking privé, personnel qui parle Français Anglais Allemand.
Le 04/10/2022 à 11:42
Nous y sommes allés 2 nuits. très bien situé, personnel très sympa, excellent petit déjeuner buffet, propre, très bon restaurant. Malheureusement, les chambres sont très, très bruyantes : on pouvait entendre les ronflements des clients dans une autre chambre et chaque utilisation des toilettes et des douches dans les chambres voisines. La suite faisait face à la prairie, là où se trouvait le conduit d'aération de la cuisine. Ce n'est pas un problème en automne, mais en été ça l'est. Nous reviendrons quand même, mais réservez une chambre au dernier étage.
Le 20/09/2022 à 16:41
Une autre étape au retour de notre road trip en Italie. C'était un grand hôtel de grande qualité. Le personnel de la réception était accueillant et sympathique. La chambre était confortable avec des bouteilles d'eau gratuites mais pas de plateau thé ou café. Le lit était confortable mais les oreillers étaient diaboliques. Notre chambre était à l'arrière de l'hôtel et donnait sur un magnifique parc - ça valait vraiment le détour. Le temps étant maussade, nous sommes restés à l’hôtel pour notre repas du soir. C'était un menu limité et le service n'était pas génial. On nous a dit qu'il n'y avait pas de menu anglais et le serveur a pris nos repas à une autre table. Le couple a expliqué qu'ils n'avaient pas commandé les repas mais qu'il avait placé le repas de mon mari devant l'homme. Un autre serveur lui a alors dit que les repas étaient les nôtres et que les assiettes avaient été déplacées vers notre table. Nous n’avons pas trouvé cela acceptable. Le petit déjeuner était bon, avec beaucoup de choix et beaucoup de nourriture. Mais encore une fois, le service était horrible. Le personnel poussait les invités au lieu d'attendre qu'ils passent, ne débarrassait pas les tables et ne remplaçait pas les articles épuisés. Il y a un parking souterrain à 9 euros mais il y a un parking en face de l'hôtel qui est gratuit.
Le 19/09/2022 à 22:48
Ca c'était quoi? Si vous réservez une chambre avec vue sur la colline verdoyante, c'est une belle description du côté rue. Comme l'hôtel est juste à côté du casino, c'est un peu plus bruyant la nuit. Catastrophe au petit déjeuner. Si je sais qu'un groupe de plus de 40 personnes vient prendre le petit-déjeuner, je me prépare et sépare le groupe afin qu'ils puissent échanger des idées entre les tables et que les autres convives ne soient pas dérangés. Ce n’est pas le cas de cet hôtel. Beaucoup trop peu de personnes en service. Il fallait littéralement courir après le personnel pour obtenir un café au lait. 1h30 à essayer d'avoir des œufs au buffet - aucune chance - pas assez de théières ou de verres fournis. Le beurre était souvent vide et était rempli du congélateur - à l'opposé du tartinable - et à la fin, même l'eau du thé était vide. Je suis reparti avec une plainte officielle. Il n'y a eu d'accommodement que lorsque les conséquences d'une évaluation négative ont été démontrées. Dommage.
Le 19/09/2022 à 07:39
Malheureusement, notre séjour a été gâché lorsque nous avons voulu rester une nuit supplémentaire. Ensuite, vous réalisez que ce monde est gouverné par la cupidité, imaginez que toute la maison est entièrement réservée et qu'une chambre est encore disponible, puis ils facturent un supplément horrible en plus du prix qu'ils facturaient précédemment. Je trouve un tel sang-froid effrayant. Le lit était bon. Ma femme et moi ne visiterons plus cette maison. Je sais ce qu'ils ont dit, j'étais là. Comme ils disaient, c'était la dernière salle et ils n'avaient rien de mieux à faire que d'énerver leurs clients en augmentant si outrageusement le prix ? Même s’ils savaient que nous étions de bons clients. Énoncer des faits ; Nous avions déjà séjourné 2 nuits dans votre hôtel où nous avons visité le restaurant. Et lorsque nous avons voulu prolonger notre séjour d'une journée, c'était un comportement très inconvenant ! Mais à quoi sert la morale si on peut s’en passer ? Pas vrai Je trouve ta réponse plus que décevante
Le 14/09/2022 à 12:51
J'ai séjourné ici le 10 septembre et le personnel était excellent. Du sympathique réceptionniste qui m'a accueilli au personnel du bar et du restaurant, ils étaient tous sympathiques, polis et très serviables. La chambre était très confortable et le dîner buffet du soir et le petit-déjeuner du lendemain matin étaient tous deux très bons.
Le 12/09/2022 à 17:10
Très bel hôtel avec une chambre deluxe magnifique avec terrasse et une salle de bain gentiment désuète. Literie très confortable sauf les oreillers totalement mous. Le dîner buffet est décevant. L'hôtel est en pleine nature.
Le 01/09/2022 à 18:07
Placer le long du parc, agréable pour une bonne décompression. Service impeccable, réception sans défaut. Il manque juste une piscine car le spa et hammam sont trop petit pour un hôtel complet
Le 30/08/2022 à 16:09
Les chambres à l'avant sont très chaleureuses sans climatisation. En raison du trafic routier et ferroviaire, aucune fenêtre ne peut être ouverte. Impossible. Les chambres à l'arrière sont meilleures, mais il faut les payer plus cher. Malheureusement, dans la chambre surclassée, nous avons passé 2 soirées entourés de la fumée des clients fumant du cannabis sur le balcon en dessous, ce dont la réception n'a pas fait grand-chose. Le personnel est très sympathique, mais comme il s'agit d'un grand hôtel, on constate que tout confort est payant (chambres qui restent raisonnables malgré la chaleur, parking, petit déjeuner cher, etc.).
Le 19/08/2022 à 14:17
Maison élégante et un peu vieillotte, le buffet du petit-déjeuner est définitivement convaincant. Il y a eu quelques « écarts » mineurs pour lesquels une plus grande empathie aurait été requise de la part du personnel. Cependant, le gérant du restaurant a pu compenser l'essentiel de ce problème grâce à sa compétence. Les chambres donnant sur le jardin sont très calmes sauf si des invités sur la terrasse font du bruit jusqu'à 1 heure du matin. Notre plainte à ce sujet a reçu une réponse immédiate et des mesures ont été prises. Ventilateur de portail un peu « inadapté » pour une maison comme celle-ci. Dans l'ensemble, très satisfaisant
Le 15/08/2022 à 07:24
Nous y sommes allés spontanément à cause du spectacle médiéval fantastique car c'était l'hôtel le plus proche avec de jeunes enfants. Le service était irréprochable, toujours sympathique et tous les souhaits étaient exaucés. Le petit déjeuner était bon. Les tomates à pizza sont excellentes. La salle de bain et la chambre étaient propres. Pour nous, cela en valait la peine et le rapport qualité-prix était correct.
Le 14/08/2022 à 17:21
Forfait Merci Cerise avec menu 3 plats réservé, à notre arrivée on nous a dit qu'il y avait un buffet. C'était bien en dessous du niveau 4 étoiles. Un groupe de bus était servi à moindre coût sous forme de buffet. Le petit déjeuner était bon et copieux. La suite junior n'est absolument pas adaptée aux personnes en fauteuil roulant. Toilettes d'entrée beaucoup trop étroites, pas de douche, juste une baignoire avec quasiment pas d'eau qui sort du robinet. Nous espérions mieux et avons malheureusement été déçus.
Le 14/08/2022 à 16:46
Excellentes prestations
Le 09/08/2022 à 08:25
Séjour très agréable. L'hôtel est situé dans un beau et grand parc et les chambres donnant sur le parc sont très calmes. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et compétent, les vélos loués étaient de très haute qualité et le petit déjeuner était excellent. L'hôtel propose la Saar Card pour les séjours de deux nuits ou plus, qui vous permet de visiter gratuitement de nombreuses attractions. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
Le 03/08/2022 à 18:03
Service très sympathique, chambre propre, lit super, j'aurais seulement aimé la climatisation (37°C) ou une moustiquaire sur la porte du balcon. Le petit déjeuner manque un peu de variété. Excellente situation de stationnement. Très subtile, bonne musique de fond.
Le 29/05/2022 à 12:28
Le service et la nourriture étaient excellents ! Très bien situé, jardin magnifique, personnel très gentil. Absolument rien à redire. Les chambres étaient également très propres et je suis un peu fan de l'intérieur :)
Le 14/05/2022 à 09:17
Hôtel chic avec un très bon petit déjeuner et de bonnes chambres. Le rapport qualité-prix est bon, il y a suffisamment de places de parking. Un parking souterrain est également disponible. Aux beaux jours, je vous conseille de prendre votre petit-déjeuner sur la terrasse.
Le 14/05/2022 à 03:33
Ambiance et personnel super, mais la chambre.... Côté rue.... En été, à partir de l'après-midi, au soleil tout le temps, sans climatisation. Si vous ouvrez la fenêtre pour laisser entrer au moins un peu d'air frais, vous entendrez toute la nuit le bruit de la rue très fréquentée et de la voie ferrée très proche. Si vous laissez la fenêtre fermée, il fait très chaud et toujours bruyant. De plus, il n'y avait pas de couvertures d'été disponibles, seulement du linge de lit épais, donc il fallait rester allongé tout le temps sur le lit nu, sinon on mourrait de chaleur. Dans la classe (4 étoiles), on peut en fait s'attendre à ce que la climatisation soit standard dans chaque pièce et à des fenêtres plus insonorisées, ou à la prendre pour acquise. Si je dois séjourner à nouveau ici, j'insisterai sur une chambre face au parc et aussi, si en été, sur un linge de lit différent. Les personnes souffrant de claustrophobie qui pèsent plus de 90 kg doivent absolument éviter les douches, car elles sont déjà très petites. Le niveau proposé n'est pas non plus à la hauteur le classement (4 étoiles) ! Avant que le directeur de l'hôtel n'écrive des platitudes, des suggestions intelligentes ou des remerciements pour les critiques justifiées de cet avis, il devrait peut-être passer une nuit dans une chambre donnant sur la rue, cela aidera peut-être à comprendre pourquoi tant de clients se plaignent du bruit.
Le 29/04/2022 à 18:38
Les chambres étaient belles, le personnel sympathique. Petit déjeuner bon et copieux. À mon avis, il y en a pour tous les goûts. Les chambres donnant sur le parc étaient sympathiques et très calmes. Je ne peux pas évaluer le restaurant, merci, nous n'y avons pas mangé.
Le 17/12/2021 à 07:23
Nous n'avons passé qu'une nuit au Victor's Saarbrücken. La chambre était super propre et assez spacieuse. L'accueil était super sympa et le petit déjeuner était vraiment bon. Dans l'ensemble, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Nous pouvons fortement recommander cet hôtel et nous n'y reviendrons certainement pas pour la dernière fois.
Le 11/12/2021 à 12:34
Très bon accueil, chambre très propres et services irréprochable. Le personnelles est très sympathique et a votre écoute.
Le 07/12/2021 à 04:25
Magnifique comme toujours que ce soit le restaurant les chambres un pur bonheur ambiance accueil service tout est juste parfait
Le 31/10/2021 à 18:08
J'ai adoré cet hôtel !!!! C'est juste à côté de mon casino préféré où je conduis 45 minutes pour jouer. J'avais besoin d'une soirée pour moi, loin des enfants et du stress du déménagement et je l'ai réservé et je suis tellement content de l'avoir fait !! L'hôtel est élégant et pittoresque, le personnel était incroyable, ils parlent anglais et le restaurant était DÉLICIEUX !!! J'ai fait une réservation pour le dîner à mon arrivée, ce qui est recommandé. Ils sont très occupés et je comprends pourquoi parce que tout était si bon. Y compris les boissons. Je recommande vivement cet hôtel si vous êtes à Sarrebruck pendant un moment.
Le 30/10/2021 à 08:10
Je suis actuellement dans cet hôtel. Dans l'ensemble, c'est un hôtel très attrayant. Personnel très sympathique à la réception et au restaurant. Très bon petit déjeuner. Super endroit. À propos de la chambre : le coffre-fort ne fonctionne pas, la chaîne Sky n'est pas disponible malgré l'offre, le ventilateur dans la chambre et la salle de bain est très sale et le changement de filtre est attendu depuis longtemps. Douche très petite.
Le 22/07/2021 à 15:45
Chambre à 206€ la nuit. Réception tardive mais check out à 11h. L' eau de la baignoire met beaucoup de temps à se vider(Siphon bouché). Moustiquaire de lit uniquement décorative et n' a aucun intérêt. Très petite télé et choix limité. Vu sans intérêt sur une forêt mal entretenue.
Le 19/05/2021 à 08:12
Accueil très sympathique à la réception, tout le contraire au petit déjeuner. J'avais l'impression de déranger les serveurs. La chambre vieillit et n'est nettoyée que superficiellement. Dans la salle de bain, il y a de la poussière des dernières semaines dans les coins et sur le radiateur et le ventilateur a également fait ses jours de propreté. C'est dommage, surtout à notre époque, la propreté doit être importante et les quelques invités doivent avoir le temps. Bel emplacement de l'hôtel avec le parc derrière.
Le 04/10/2020 à 19:34
4 étoiles Supérieur.. tout y est ! Personnel aimable souriant et discret . Petit-déjeuner parfait servi à table (pas de buffet à cause du covid). Chambre impeccable. Très bonne literie. Room service rapide, repas commandé dans la chambre excellent. Vraiment exceptionnel.
Le 27/09/2020 à 06:32
Nous avions réservé deux chambres par téléphone pour éviter à l'hôtelier les frais des plateformes de réservation et avoir un tarif plus abordable, au final nous avons payé 2€ de plus par chambre (incompréhensible) et de plus nous étions quatre et avons fini dans des chambres avec des lits pour une personne. Décevant ! Petit déjeuner très bien pour la qualité du service et les produits proposés.
Le 07/09/2020 à 16:25
C'est ainsi que vous gagnez de nouveaux clients. En fait, nous voulions juste passer un week-end « hors de la maison » pour échapper au quotidien. Je suis tombé par hasard sur Victors Saarbrücken. Que puis-je dire : nos attentes ont été largement dépassées. Très belle chambre (Suite Napoléon), très bon restaurant, petit déjeuner délicieux. Avec plaisir encore.
Le 01/08/2020 à 16:09
Fabuleux ✅
Le 17/07/2020 à 15:20
Personnel très sympathique. La nourriture était très savoureuse. L'hôtel est situé directement sur le parc germano-français, qui ne fait pas partie de l'hôtel. Si ce parc était mieux entretenu, il serait même amusant de s'y promener. Le soir, c'était très calme et nous avons pu dormir détendus. Nous avions une chambre face au parc.
Le 04/06/2020 à 11:29
Hôtel très agréable et calme. Un peu à l'écart, mais très calme. Des employés très sympathiques et serviables travaillent dans tous les domaines de service. Le petit déjeuner était très copieux même à cette époque (Corona) sans buffet. En bref : j'ai beaucoup apprécié le calme et la tranquillité sur la terrasse après le travail et la nuit. Si l’hôtel était un peu plus proche de mon client, je l’utiliserais comme hôtel habituel.
Le 20/05/2020 à 19:46
Ambiance très familiale, avec une grande perfection dans les détails. Si vous vous promenez dans le jardin franco-allemand, vous pourrez voir l'hôtel de loin, même s'il est légèrement caché dans un groupe d'arbres. A l'entrée, vous êtes accueilli très amicalement et vous recevez toutes les informations dont vous avez besoin. Les chambres sont très spacieuses, avec un balcon ou un balcon français. Malgré le calme, c'est très professionnel.
Le 27/02/2020 à 11:48
Magnifique endroit border de fleurs et de beaux chemin
Le 12/12/2019 à 04:11
Très bien. Hôtel spacieux, chambres propres. Salles professionnelles bien équipées. Repas et service très qualitatifs.
Le 13/11/2019 à 14:00
Le personnel est incroyable, le petit-déjeuner de l'hôtel est très varié, l'hôtel est également bien situé et dispose d'un garage. J'ai retiré 1 étoile sur mon avis car il manquait un bouton dans la douche de la cabine et les instructions sur la façon d'atteindre la réception par téléphone n'étaient pas assez claires. A part ça, tout était super pendant notre séjour, surtout le personnel :)
Le 20/10/2019 à 18:49
Très bel endroit où j aime y prendre mon petit déjeuner, mais tarif un peu élevé pour un breakfast.
Le 20/10/2019 à 18:08
Endroit très agréable cadre charmant. En revanche service exécrable! Nous y étions en famille pour un goûter d'anniversaire, le serveuses étaient vraiment antipathiques presque odieuses.
Le 13/10/2019 à 07:16
Bel hôtel, un peu à l'écart du centre. Il faut environ 45 minutes à pied pour rejoindre la vieille ville de St. Johann. Les chambres sont très bien équipées, mais le mobilier semble pompeux et surchargé. La propreté dans la salle de bain (sol) pourrait être un peu meilleure. L'emplacement faisait face au jardin, mais on entendait les trains de marchandises se précipiter bruyamment. Je ne me suis plus soucié. Buffet petit déjeuner très copieux et agréable. Le dîner n’a pas été pris à l’hôtel. Personnel très sympathique et serviable.
Le 10/10/2019 à 14:01
Personnel sympathique, mais la chambre était médiocre et donnait sur la route principale. C'était très bruyant dès 5h30, l'hôtel met à disposition des protections auditives. Très beau lobby, probablement inspiré par l'atmosphère de la visite du casino juste à côté. J'ai été déçu du petit déjeuner, je m'attendais à beaucoup plus pour ce prix. Joli salon de thé et comme je l'ai dit, personnel très sympathique.
Le 08/02/2019 à 11:04
C'est vraiment un super hôtel
Le 14/01/2019 à 19:32
Établissement propre chambre très varié et belle en fonction de votre prix je le recommande
Le 03/01/2019 à 14:03
Belle maison
Le 31/10/2018 à 18:32
Je suis très satisfait de mon séjour dans votre hôtel. Le service, le personnel était très sympathique, attentionné et compétent. Les chambres sont soignées et propres. Le petit déjeuner est bon. La carte du restaurant ne répond pas à mes attentes en tous points. Personnellement, je trouve que les cuisses de grenouilles ne sont plus d'actualité ! Mais c'est la même chose ici : le service et le personnel sont très bons. L'impression générale : à l'exception du menu - parfait.
Le 10/10/2018 à 08:23
Très bien situé tout près du parc franco allemand où de nombreuses activités sont possibles Très bon parking chambres grandes et magnifiques salons Le restaurant est très chic et bon
Le 30/09/2018 à 16:22
Très bel hôtel, chic et bien aménagé. Les moquettes des étages sont blanches soulignées de bleu, quel coût pour leur entretien! Les étages mettent à disposition un bureau de travail à chaque niveau et un canapé plus 2 chaises autour d'une table basse. Dans les chambres une grande armoire de qualité. Un hôtel de luxe, avec un salon de rez de chaussé équipé de fauteuils crapaud rouge. Même luxe dans la salle à manger. Le personnel de réception n'est pas du niveau, un bouton d'eau chaude de douche est cassé, la cabine de douche est minuscule et moche.
Le 12/08/2018 à 06:53
Très beau Hôtel ! Service au top et prix abordable
Le 23/07/2018 à 13:32
Ma précédente notation était une erreur de frappe désolé ! Le personnel est très attentif et aimable, les chambres sont agréables et prppres et les animaux de compagnie acceptés et surtout bien acceuilli avec un petit cadeau de bienvenue à leur attention! Un beau parc juste derrière l'hôtel pour de belles promenades et le casino juste à côté ainsi que le calypso à deux pas pour la détente aquatique...parfait
Le 12/07/2018 à 08:35
Super hotel
Le 19/04/2018 à 15:25
Très bon hôtel restaurant avec un service extrêmement sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'emplacement est également idéal puisque le jardin allemand à la française vous invite à faire une agréable promenade et à vous attarder. L'offre de brunch est vraiment fortement recommandée pour les petits ou grands groupes. La maison est également adaptée aux utilisateurs de fauteuils roulants. Amusez-vous là-bas
Le 17/04/2018 à 07:44
Très bon hôtel, un excellent petit déjeuner et le petit plan d'eau à l'arrière, sympa pour une petite balade.
Le 04/04/2018 à 18:42
Mon deuxième séjour dans cet endroit et c'était bien ! Les chambres étaient spacieuses et propres. Le ménage était à l'heure, minutieux et discret. Le buffet proposait une bonne sélection de produits frais. Il y avait même un chargeur pour voitures électriques dans leur parking. Vous pouvez également vous enregistrer très tard si vous en avez besoin.
Le 07/03/2018 à 08:42
Attractif
Le 01/03/2018 à 06:01
Hotel chic et comfortable. Le petit déjeuner est plus que complet(large choix avec même la possibilité d'avoir du pain sans gluten). Espace sauna/hammam petit mais c'est amplement suffisant pour se détendre. Bémol :pas de chambres familiales, uniquement simples ou doubles et la réception est assez procédurière (1 carte se credit et 1 pièce d'identité par chambre).
Le 03/02/2018 à 14:26
Excellent hôtel confortable et très propre. J'ai beaucoup aimé le petit déjeuner, menu varié. Personnel sympathique
Le 07/01/2018 à 02:09
Un bel accueil chaleureux et courtois. Avons passé une belle soirée de réveillon, avec un repas délicieux, joli spectacle et un feu d'artifices sur le plan d'eau à minuit de qualité. Merci à M. Marchiewich pour une parfaite organisation. Martine et Bruno
Le 01/01/2018 à 08:38
Un seul mot EXCELLENT
Le 10/12/2017 à 09:51
Hôtel très bien. Restaurant bonne cuisine mais service à revoir.
Le 25/11/2017 à 16:10
Un bon rapport qualité prix et personnel de qualité.
Le 22/11/2017 à 08:43
Un très bel hôtel ! Nous avons reçu un accueil très sympathique et chaleureux. La chambre est confortable et confortablement meublée. Nous avons merveilleusement dormi dans le lit grand et confortable. Malgré une réservation à la dernière minute, nous avons eu une chambre avec balcon comme nous l'avions demandé. Le petit déjeuner ne laissait rien à désirer. Merci pour ce très bon séjour !
Le 21/11/2017 à 05:11
Très bel hôtel,petit déjeuner avec un très large choix, restaurant excellent
Le 02/11/2017 à 06:29
Belle hôtel à 5 minutes de Saarbrücken et 10 minutes de saarland therme , chambre sur parc très calme très bon petit déjeuner avec beaucoup de choix , personnel à l'écoute malgré la barrière de la langue ( allemand ) , parking en face de l'hôtel gratuit ( attention bien suivre l'indication sinon vous vous retrouvez sur le parking du casino qui est juste à côté et il est payant ), je le recommande sans hésiter .
Le 04/10/2017 à 13:08
Très bon service.
Le 27/09/2017 à 07:54
Petit déjeuner très copieux. Souper très moyen. Hôtel situé le long d'une voirie très fréquentée et le long d'un chemin de fer où passent des trains de marchandises très régulièrement.
Le 24/06/2017 à 11:50
Accueil chaleureux même à une heure tardive, il était 3 heures du matin pour moi. Sympathique et serviable face aux préoccupations des clients, avec moi et mes petits problèmes. Le petit déjeuner est copieux et propose une large gamme de plats. Excellent service, tout le monde est sympathique et serviable Mon premier séjour ici à l'hôtel Chambres propres et mobilier très haut de gamme dans les chambres
Le 22/05/2017 à 11:25
Une belle structure, avec une vue intérieure sur un parc. J'étais invité en tant qu'accompagnateur d'un groupe et je dois dire que nous avons passé un très bon moment. Le hall, les chambres sont magnifiques et je réserve une note particulièrement positive au restaurant. Nous avions la demi-pension incluse et on nous a servi d'excellents plats avec des plats qui n'avaient rien à envier à un restaurant haut de gamme. Le seul défaut était l'heure à laquelle ils étaient servis, mais il faut dire que nous étions un grand groupe et que le deuxième plat était un filet, avec toutes ses différentes méthodes de cuisson. Si je reviens dans cette région, j'y retournerai plus que volontiers !
Le 08/05/2017 à 09:18
Très bon accueil, hôtel confortable, petit déjeuner gargantuesque !
Le 30/04/2017 à 18:05
Hôtel de qualité, chambres très confortables, petit déjeuner à la hauteur... Un bon séjour.
Le 10/04/2016 à 06:38
Niveau *****
💬 Excellent restaurant, hôte sympathique et invités sympathiques
💬 Le prochain candidat qui augmente les prix et en même temps les portions deviennent plus petites. Je recevais régulièrement un kebab/dürüm sur place. Malheureusement, j'ai remarqué aujourd'hui que le kebab est de plus en plus fin. Vous m'avez perdu en tant que client. Dommage !
💬 Excellent emplacement, nourriture délicieuse et
💬 Excellent endroit pour rester sympathique, serviable et propre. Famille Ambiance chaleureuse dans cet hôtel... look vintage.
💬 Nous étions là en groupe et nous avions tous suffisamment d'espace. La nourriture était savoureuse, bonne et suffisante. Chacun doit décider lui-même si, par exemple, l'assiette du village avec une toute petite salade simple à 16,90 € et un panaché de 0,4 l à 3,60 € est toujours d'actualité début 2024. Tout le monde a vraiment apprécié !
💬 délicieuse pizza, la meilleure que j'ai mangée jusqu'à présent.
💬 Délicieux . Pendant des années . La pizza est très croustillante. Vraiment gros et bien documenté. Il fait vraiment très chaud alors. J'y vais de temps en temps depuis des années lorsque j'ai faim de pizza et que je suis à proximité. Recommandation claire.
💬 Nous avons tout simplement passé un merveilleux week-end dans le chalet d'Ernst et Christine. Parfait pour les grands groupes, superbes vues sur les montagnes, tout est très confortablement meublé et bien pensé, moderne et propre. Nous avons particulièrement apprécié le sauna et le bain à remous. La maison dispose de serviettes, de peignoirs, de serviettes de sauna supplémentaires, de vaisselle, d'épices, de projecteurs, de systèmes audio, etc. - rien ne manque vraiment. Nous serions ravis de revenir!
💬 A déconseiller, tant au niveau du goût que du rapport qualité/prix. J'ai commandé une assiette de kebab avec une double viande et j'ai pesé la viande à la maison. C'était 160 g entiers avec la sauce, donc vous pouvez en soustraire beaucoup plus. De même, le riz frit, presque pas de viande, presque pas de légumes, juste trop cher. 🙄
💬 La qualité de la nourriture n'est pas bonne.