📌 Kruppstraße 30, 45128 Essen - Allemagne
💬 131 Avis
Les avis
Le 04/05/2024 à 15:58
Des chambres étonnamment grandes
Le 26/04/2024 à 08:29
Il est relativement central, à environ 10 minutes à pied de la gare. La chambre était équipée de tout le nécessaire, mais était un peu froide à l'arrivée. Dans l'ensemble, tout allait bien. Le petit déjeuner était également suffisant et contenait les choses les plus importantes.
Le 25/04/2024 à 15:26
Chambres toujours belles et propres. Service toujours sympa. Le petit déjeuner est correct
Le 07/04/2024 à 10:30
Hôtel bon mais bon marché à environ 1 km du centre-ville. Très facile d'accès en métro !
Le 30/03/2024 à 08:26
Le petit déjeuner est mauvais, il n'y a pas de choix, l'hôtel n'est pas bien situé, à mon avis, le personnel est gentil et sympathique
Le 25/03/2024 à 19:58
Numéro dix magnifique
Le 11/03/2024 à 18:25
Très bel hôtel
Le 03/02/2024 à 19:21
J'ai réservé une chambre ici pour 3 nuits via booking.com en décembre 2023. Malheureusement, malgré des demandes répétées, aucune facture ne m'a été émise. Je passe régulièrement la nuit à Essen et je choisirai donc un autre logement à l'avenir. Quelle honte!
Le 22/01/2024 à 20:53
J'ai réservé un hôtel pour deux nuits. La première nuit, l'hôtel était fermé après 23 heures et le numéro d'urgence indiqué n'était pas répondu. Je suis donc allé à l'hôtel Niu de l'autre côté de la rue, ce qui était incroyable. Le lendemain matin, je suis allé m'enregistrer pour la nuit suivante et la réceptionniste riait de ne pas trouver ma réservation. J'ai épelé mon nom deux fois, mais sans effet. Ensuite, j'ai trouvé ma réservation posée sur son bureau. Le soir, j'ai demandé une facture, qui ne peut apparemment pas être émise si vous payez via la réservation. Mais les chambres sont belles et j'ai été accueilli à l'entrée avec une peluche abdominale posée doucement sur mon lit. Mise à jour : je n’ai pas dormi une minute dans cet hôtel. Les crépitements constants dans la climatisation ne peuvent pas être arrêtés. Restez loin de cet endroit!!!
Le 06/01/2024 à 07:44
Excellentes chambres, personnel sympa. L'hôtel est à côté d'une station de métro. Vous êtes en plein centre.
Le 01/01/2024 à 16:30
Un vrai hôtel familial. L'espace des chambres sont incroyables. Très propre, la literie confortable
Le 31/12/2023 à 12:10
Cet hôtel est magnifique. Calme propre. Très bien situé. Excellent en famille
Le 25/12/2023 à 13:07
Personnel super sympa, excellent service. Très belles chambres, le meilleur hôtel où nous sommes allés !
Le 20/12/2023 à 20:06
Hôtel fonctionnel à quelques pas de la gare. Les chambres sont propres mais meublées très sobrement. Dans les pièces donnant sur la rue, la circulation automobile est perceptible malgré les fenêtres isolées. Je recommande cet hôtel car il a un bon rapport qualité/prix et le personnel est sympathique.
Le 16/12/2023 à 22:05
Super petit déjeuner convivial Personnel.
Le 12/12/2023 à 16:08
La chambre est propre et grande et le lit était confortable. J'ai vraiment aimé qu'il n'y ait pas de tapis ! Certaines chambres disposent également d'une cuisine. Mais ici tu es un peu loin de tout à pied Je peux recommander cet hôtel en toute conscience
Le 10/12/2023 à 10:06
C'était très agréable et les chambres étaient également très bien 👍
Le 09/12/2023 à 18:26
D'après le mail, nous aurions pu emménager dans la chambre à 14h. Il est désormais 19h30 et il faut encore attendre... le personnel de la réception est également incapable de communiquer en allemand ou en anglais. -> Remboursement
Le 29/11/2023 à 13:04
PRO+ -Le personnel est sympathique et serviable -Stationnement dans la rue disponible selon l'heure de la journée LES INCONVÉNIENTS - -La première chambre sentait TRÈS FORTE les canalisations -La chambre d'amis était extrêmement bruyante (à chaque fois que vous regardiez la porte voisine vous pensiez que notre porte s'ouvrait) -5 poils longs noirs au lit -La qualité des matelas était catastrophique -L'eau chaude n'était que tiède -La gâchette était très bruyante et ne pouvait être tolérée que lorsque la porte était fermée -Le petit déjeuner n'est pas appétissant
Le 22/11/2023 à 19:35
En gros, ça va. Mais alors plus rien. Le petit déjeuner est copieux mais se prend au sous-sol. Les chambres sont bonnes jusqu'à présent, mais le nettoyage laisse beaucoup à désirer. Ma table était un peu humide et j'ai oublié de la nettoyer. Rien n'a été nettoyé non plus le troisième jour. Tout le reste le fait. Bien que le lit ait été laissé bien rangé, il a été complètement repositionné le deuxième jour et il ne restait plus que le couvre-lit au pied. Au bar, le personnel m'a d'abord fait sentir stupide parce que les nouveaux invités bénéficiaient d'un traitement préférentiel même si j'attendais déjà là depuis 10 minutes sans rien dire à part Mokn. Il fallait ensuite que cela se fasse très vite et j’ai poliment refusé. Il n'y a pas de places de parking sauf dans le quartier payant. Aucune autre nourriture n'est disponible à l'exception du petit-déjeuner
Le 22/10/2023 à 18:17
Petite place de parking au centre d'Essen une nuit, ok
Le 12/10/2023 à 05:30
Belle grande pièce avec des fenêtres très bien insonorisées. Tous les employés se sont efforcés de répondre aux demandes individuelles.
Le 05/10/2023 à 19:56
Nous y avons passé deux nuits avec deux adultes et trois enfants. Nous avons réservé le petit-déjeuner et seuls nous, les adultes, l'avons payé. Nous avons été chaleureusement accueillis sur place, la dame de la réception nous a tout expliqué en détail et était très gentille et arrangeante. Notre chambre était très grande. Je n'ai jamais été dans une pièce aussi grande auparavant. Avec nos deux adolescents, la chambre nous suffisait largement, notre petite fille dormait avec nous, mais il y aurait eu suffisamment de place pour un lit supplémentaire. Les lits étaient grands et très confortables et il y avait un canapé qui aurait pu être retiré pour un autre endroit où dormir. Les chambres sont très modernes et cela se reflète dans tout l'hôtel. La salle de bain dispose d'une douche à l'italienne et tout ce dont vous avez besoin était là. Les chambres étaient bien entretenues et propres. L'offre de petit-déjeuner était tout à fait suffisante et vraiment très fraîche, si quelque chose manquait, il était immédiatement réapprovisionné. Le personnel de la salle du petit-déjeuner était très sympathique, il y avait suffisamment de tables et il y a aussi une pièce séparée plus petite. L'enregistrement et le départ se sont déroulés sans problème. Il y a suffisamment de places de parking gratuites derrière l'hôtel. Il y a des restaurants à quelques mètres à pied. Nous serions heureux de revenir si l'occasion s'y prête :)
Le 03/10/2023 à 13:14
J'ai séjourné dans la chambre 512. Le mobilier et l'ameublement de la chambre étaient vraiment beaux, mais dans ma chambre il n'y avait pas de bureau, donc travailler sur mon ordinateur portable depuis la petite table basse n'était pas idéal. La pression de l'eau de la douche était horrible, alors assurez-vous de vous doucher tôt, car lorsque d'autres personnes se douchent, la pression de l'eau est TRÈS FAIBLE. Une chose que j'ai vraiment aimé, c'est le petit-déjeuner. Des œufs, du bacon, des saucisses, des céréales, des fruits frais, du café/thé, etc. Cela en valait vraiment la peine, car il n'y a pas d'autres restaurants de petit-déjeuner dans les environs immédiats, sans prendre le métro ou marcher pendant 20 minutes. Chose bizarre cependant, le porte-serviettes se trouve sur le devant du lavabo de la salle de bain, donc on ne peut pas vraiment très bien s'approcher du lavabo/du robinet.
Le 30/09/2023 à 10:28
Très bien et le personnel était très gentil
Le 26/09/2023 à 06:37
Très belle chambre. Tout ce dont vous avez besoin. Vous pouvez obtenir de l'aide immédiatement à la réception, quel que soit le sujet !!! C'est comme ça que ça doit fonctionner. Le service et la satisfaction du client sont toujours très importants ici.
Le 17/09/2023 à 10:17
Grandes chambres très propres et modernes. Fenêtres et portes très insonorisées. Salle de petit-déjeuner au sous-sol avec bon petit-déjeuner. Douche avec problèmes de pression d'eau aux étages supérieurs. Pommeau de douche lourd qui ne supporte pas le support, il faut donc le tenir dans la main.
Le 10/09/2023 à 14:22
Chambres ok Mauvais niveau de service, ma chambre sentait les eaux usées et le fonds de solution allumait le ventilateur de la salle de bain Ne reviens jamais
Le 05/09/2023 à 08:01
Hôtel très récent, la chambre est grande, le prix est très convenable, très satisfait,
Le 03/09/2023 à 21:07
Service incroyablement mauvais à la réception Hôtel incroyablement simple, la chambre est fade et sans imagination. Plus jamais ça
Le 31/08/2023 à 13:10
La dame à l'accueil est très antipathique (je la virerais) mais elles sont toujours très jolies
Le 30/08/2023 à 22:52
Excellent hôtel avec des chambres spacieuses. Malheureusement, le réfrigérateur était défectueux et ils l'ont su après que nous l'avons signalé. Ce n'est pas grave, mais ce qui est très embêtant c'est qu'on ne peut normalement pas récupérer sa famille devant l'hôtel ni utiliser un parking de l'hôtel. Nous avons donc dû garer notre voiture plus loin, dans une zone de construction avec de jeunes enfants. Finalement, nous sommes rentrés chez nous avec des dégâts sur notre voiture s'élevant à 4 000 €.
Le 23/08/2023 à 07:57
situé au centre, globalement bon et peu coûteux
Le 09/08/2023 à 08:02
Bel hôtel d'art, proche du centre ville
Le 24/07/2023 à 14:34
Tout était merveilleux, nous y avons séjourné pour le mariage de ma sœur, les 50 invités ! Tout le monde était heureux. Le petit déjeuner était excellent et il y en avait pour tous les goûts et toujours frais. 🤩
Le 21/06/2023 à 07:29
Le meilleur hôtel en deux semaines en tournée. Personnel très confortable et très sympathique
Le 15/06/2023 à 18:49
Nouvel hôtel optimal pour un court voyage
Le 11/06/2023 à 10:46
Personnel sympathique, chambres très propres, pour le repos je recommande cet hôtel. Petit déjeuner de haut niveau, café délicieux, jus de fruits frais. Conseillé.
Le 21/05/2023 à 09:09
Nous avons été impressionnés par les grandes chambres, pouvant accueillir facilement 4 personnes. Le service était très sympathique et le buffet du petit-déjeuner était tout à fait suffisant. Nous serions ravis de revenir.
Le 14/05/2023 à 21:08
Hôtel décent, l'enregistrement 24h/24 et 7j/7 est pratique.
Le 13/05/2023 à 19:16
Bon endroit mais le restaurant le plus proche est à 1 km
Le 11/05/2023 à 08:25
La pièce est lumineuse et relativement propre. Le personnel est assez négligent. Les colis disparaissent et ne peuvent plus être trouvés. Le personnel de la salle du petit-déjeuner ne parle pas allemand. Seules des places de stationnement limitées (4 voitures) sont disponibles.
Le 10/05/2023 à 14:10
Enregistrement retardé
Le 06/05/2023 à 18:27
Très belles chambres. Il y en a certainement pour tous les goûts. La vidéo montre la chambre 010 et peut accueillir facilement 4 personnes. Le service est toujours sympathique. Nous resterons à l'hôtel pendant un moment et serions heureux de vous montrer toutes les chambres que je reçois. Salutations Markus
Le 20/04/2023 à 15:32
Bon emplacement central, chambres rénovées et personnel sympa ! L'enregistrement et la demande de changement de chambre (en raison de la rue bruyante) se sont déroulés sans problème. Nous avons été chaleureusement accueillis par César pour le petit-déjeuner. Le ménage était fait immédiatement lorsque nous nous sommes plaints d'un petit problème dans la salle de bain. Donc tout va bien !
Le 18/04/2023 à 20:53
Bon hôtel, chambre familiale (3 personnes) même adultes c'est TOP.
Le 18/04/2023 à 20:41
La conception générale de l'installation est bonne et elle est également propre. Mais il y a ici plus d’apparence que de réalité. L'hôtel n'a pas de restaurant, le petit déjeuner est correct ; si vous ignorez les rouleaux bon marché. Le premier matin, la douche m'est tombée sur la tête car le support était cassé. Le chauffage de la salle de bain ne fonctionne toujours pas. Mais ça a toujours l'air bien ; pas porté ni vieux. Il y a effectivement un parking disponible moyennant un supplément. Au total 5 avec environ 100 chambres. Dormir avec la fenêtre ouverte est totalement impossible. Beaucoup trop bruyant dans les rues très fréquentées. Lorsqu'ils sont fermés, c'est calme et la climatisation fait son travail. 2 ème soirée avec impatience une bière fraîchement pression. Bouteille reçue, fût vide. Il y a des professionnels au départ, c’est sûr. De vrais professionnels. Eh bien, si vous avez besoin d'un hébergement pour 1 à 2 nuits, vous êtes entre de bonnes mains ici. Si je n'étais pas obligé d'être ici pour le travail, je partirais maintenant. Privé? Non, jamais même pour une nuit.
Le 23/03/2023 à 07:44
Grandes pièces spacieuses. Personnel sympathique et bon choix de petit-déjeuner
Le 12/03/2023 à 08:07
Nous avons réservé une chambre avec 2 lits doubles, la confirmation de réservation indiquait également 2 lits doubles. Malheureusement, nous n'avons reçu qu'une chambre avec un lit double et un tout petit canapé-lit. Le confort est différent. Le canapé est très dur et plutôt déraisonnable pour 2 adultes. Malheureusement, nous n'avons reçu aucune bonne volonté à la réception. Nous sommes très déçus et ne pouvons pas recommander l'hôtel. Malheureusement, la propreté des chambres laissait également à désirer, le réfrigérateur avait de la moisissure et l'ouverture du canapé révélait beaucoup de saletés et d'éclats. Malheureusement, la douche n'était pas nettoyée correctement non plus. Des photos ont déjà été fournies à l'hôtel, malheureusement aucun commentaire n'a été fait à ce jour. Dans l'ensemble, c'est juste dommage, on aurait pu espérer plus ici.
Le 04/03/2023 à 08:33
J'ai eu une nuit très froide le 3 mars 2023 La climatisation ne fonctionnait pas Je leur ai demandé de résoudre le problème ou de changer de chambre mais l'employé n'a pas pu m'aider Procurez-moi un petit radiateur au bout de deux heures, je ne suis pas satisfait du tout. Cela ne convient pas à un hôtel 4 étoiles.
Le 25/02/2023 à 19:36
La pièce risque d'être froide
Le 24/01/2023 à 22:06
Chambre très propre, moderne, lit confortable. Belle salle de bain et douche. Pas de parking privé mais ce n'est pas un problème. Personnel sympathique et serviable
Le 24/12/2022 à 07:08
Très bon hôtel
Le 15/12/2022 à 16:17
Pas de parking propre.
Le 13/12/2022 à 13:43
Hôtel très propre et moderne Le personnel est également très sympathique et serviable
Le 09/11/2022 à 22:02
Pas cher, joli, central
Le 02/11/2022 à 14:19
Ce fut une expérience formidable avec un excellent service. Tout était super bon, petit déjeuner compris. Le petit déjeuner était délicieux, juste à l'heure. La chambre était joliment décorée et bien gérée. Même si la salle de bain était également propre avec toutes les commodités. Je suis tellement satisfait de cet hôtel. Encore une fois le service était trop bon, j'aime beaucoup.
Le 02/11/2022 à 08:26
J'ai reçu un accueil chaleureux et l'enregistrement s'est déroulé sans complication. La chambre double est très spacieuse et meublée de façon moderne. Le café et le thé dans la chambre étaient gratuits. Tout était propre. Le petit déjeuner est très varié et le choix est large. Il y en avait pour tous les goûts. Le centre-ville est accessible à pied. ...Nous aimerions revenir
Le 16/10/2022 à 07:10
Super chambres, excellent petit déjeuner
Le 02/10/2022 à 19:16
Top hôtel en termes d'emplacement et de design ! Super propre, belle salle de bain et pas de moquette. J'ai trouvé très ennuyeux qu'on nous appelle éveillés pour vérifier alors que j'ai appelé deux fois pour dire que je voulais réserver un départ tardif. Une fois par semaine avant l'arrivée et le matin du départ. Ces collègues ne communiquent apparemment pas entre eux. Quand je lui en ai parlé, j'ai reçu une réponse grossière : tu n'as appelé que ce matin. Ce n'est pas le cas et cela vous coûtera 30 €. Néanmoins, nous avons passé un merveilleux séjour avec de bons lits.
Le 02/10/2022 à 14:44
Cela n'a pas l'air très joli de l'extérieur, mais tout à l'intérieur est super 👍 superbes chambres et surtout PAS de moquette.
Le 25/09/2022 à 18:36
Nous recommandons. Super grandes chambres modernes. Personnel très gentil et sympathique.
Le 18/09/2022 à 08:18
Hôtel idéalement situé avec des chambres très spacieuses et bien équipées. Faire le ménage. Seul inconvénient : pas de places de parking dans l'hôtel. Avec plaisir encore.
Le 10/09/2022 à 18:21
J'ai réservé avec petit-déjeuner via check24 à mon arrivée sur place. On m'a proposé un prix complètement différent et sans petit-déjeuner. Finalement, en signe de bonne volonté, je n'ai été autorisé qu'à garder la chambre et à payer moi-même le petit-déjeuner. Vous devriez simplement obtenir ce que vous avez réservé.
Le 29/08/2022 à 16:10
L'hôtel est situé dans une rue animée, le bruit de la circulation est donc clairement audible lorsque la fenêtre est ouverte. Assez de parking gratuit et station de métro à proximité.
Le 28/08/2022 à 17:49
Chambres grandes, propres et modernes. Le service était également poli et serviable. Petit déjeuner de haute qualité, café délicieux, jus de fruits frais. Recommandable
Le 17/08/2022 à 20:23
Comme toujours, excellent service. La chambre était propre et la décoration de l'hôtel était jeune et élégante. Quelqu'un est disponible 24h/24 et 7j/7.
Le 09/07/2022 à 22:08
Tout était super, pas de minibar.
Le 20/06/2022 à 20:26
Après les mauvaises critiques, j'étais un peu inquiet. La réception était très sympathique et polie - l'enregistrement a été rapide. La chambre était vraiment grande ! Bureau utilisable et salle de bain spacieuse. Tout est encore très neuf et bien entretenu et très propre. Je ne pourrai probablement pas préparer le petit-déjeuner. L'hôtel est absolument recommandé - je reviendrai certainement quand je serai à Essen en train.
Le 26/05/2022 à 12:25
De l'arrivée au départ, nous avons reçu un accueil très sympathique. Les chambres sont propres et le petit déjeuner était plus que suffisant pour le prix.
Le 08/04/2022 à 10:19
Belle chambre, gardien serviable qui a fait fonctionner la télévision dès la deuxième tentative. Les chambres sont très spacieuses, mais il y a encore une forte odeur de peinture ou de fumées de meubles. Une bouilloire était disponible, mais pas avec un plateau thé/café comme décrit. Pas de verres, pas de minibar. Malheureusement, le coffre-fort existant n'était pas opérationnel ! On parlait de petit-déjeuner et d'un bar d'hôtel sur internet... mais ça n'existe pas !! Si j'avais su tout cela à l'avance, j'aurais réservé un autre hôtel !!
Le 10/12/2021 à 21:10
C'était très propre, mais malheureusement pour le prix et la situation actuelle, pas de petit-déjeuner ni de café.
Le 22/11/2021 à 21:09
Le buffet du petit-déjeuner est annoncé et il n'y a pas de petit-déjeuner du tout, pas de boissons, tout simplement rien... De plus, la carte d'identité doit être copiée ??? La réception n'est pas ouverte et les factures des autres clients sont simplement laissées sur le comptoir pour le lendemain. Plus jamais… Les chambres sont en très bon état. C'est ça! Le service est nul.
Le 20/11/2021 à 20:29
Lors de la réservation, il était question d'un copieux petit-déjeuner buffet. (C'était également indiqué dans la confirmation de réservation) Lors de l'enregistrement : L'hôtel ne propose pas de petit-déjeuner. Places de parking propres à l'hôtel, uniquement lorsque la maison est construite à l'arrière. Pas bon.
Le 28/05/2021 à 09:04
Belle chambre et personnel sympa, mais le service était très médiocre. On nous a dit que vous ne pouviez pas nettoyer la chambre (même si vous n'y étiez pas toute la journée) à cause de Corona, seulement au moment de votre départ, c'est-à-dire. Nous devions nous assurer d'avoir des vêtements frais tous les jours et faire le lit nous-mêmes. C'est en fait presque impossible à croire. Certainement un meilleur service exigé d’un hôtel 4 étoiles.
Le 12/12/2020 à 06:33
En fait zéro point, ce n'est malheureusement pas possible. Attention, la facturation est ici incorrecte ! J'ai payé un montant différent de celui indiqué plus tard sur la facture et j'attends depuis des semaines le remboursement de l'argent que j'ai payé en trop. La réponse à la plainte a également pris une éternité et, apparemment, le transfert de retour prend également une éternité. C'est honteux pour une si grande chaîne hôtelière. J'éviterai maintenant la chaîne hôtelière et je le recommanderai à tout le monde.
Le 28/09/2020 à 12:29
Il n'y a vraiment personne à la réception
💬 Très bon service, bonne nourriture à petit prix. J'ai essayé quelque chose de nouveau aujourd'hui. Calzone au jambon frit à l'huile. Nous recommandons. Aujourd'hui, la patronne s'est encore surpassée.
💬 Pas de petit déjeuner gratuit sinon.
💬 Meilleure pizzeria à Pirmasens. Merci Raju!
💬 Très bel établissement, bien tenu, endroit très agréable . Belle découverte Merci
💬 Petite mais sympa 👍 La pizza 🍕 avec de la bière était bonne et vous pouvez vous asseoir dehors
💬 bon
💬 Commandé via Lieferando : 1 [Smash Burger] Double Smash Burger 9,50 € avec 1000 sauce islandaise 1 [Desserts] Gâteau au chocolat 3,00 € 1 [boissons non alcoolisées] Sprite 1,0l (réutilisable) 4,00 € Frais de livraison 2,00 € Totale 18,50 € ___________________________________________ J'ai commandé un burger et un gâteau au chocolat chez Just Smash et j'aimerais vous faire part de mon retour. Le hamburger était garni de fromage, de laitue, de cornichons et de deux galettes. Malheureusement, la viande était un peu trop fade à mon goût et la sauce islandaise n'était guère efficace. Du côté positif, le hamburger était juteux et livré chaud. Le gâteau au chocolat était également chaud et contenait une légère infusion de chocolat. La pâte était très moelleuse et tendre et l'infusion complétait le tout. J'ai vraiment apprécié le gâteau et ce fut une fin réussie. La livraison a été très rapide et n'a pris que 25 minutes. Cependant, il y a eu une petite confusion car Lieferando a montré que la livraison avait déjà été livrée, même si ce n'était pas le cas. Après une consultation amicale avec le service de livraison, il s'est avéré qu'il s'agissait d'une erreur de fonctionnement du logiciel, ce qui n'était pas grave. Dans l'ensemble, j'étais satisfait de la commande, à l'exception de la viande et de la sauce sur le hamburger. Je commanderais à nouveau au restaurant mais j'essaierais peut-être un autre hamburger.
💬 C'est dommage que vous ne fassiez plus ça, chère équipe de Bloomsbury. Je suis incroyablement insatisfait de Resto-in, mes restaurants préférés ne me sont plus proposés, la nourriture de quelqu'un d'autre est arrivée froide et je ne suis même pas joignable par téléphone. Gros point négatif chez Resto-in !! Vous avez perdu un client régulier... au revoir Ps : Pas un seul !
💬 J'y étais à Pâques 2024. Une belle propriété à l'extérieur. Mais la chambre était très sale et il y avait beaucoup de moisissure. J'ai dû me laver avec mon mari à la clinique de rééducation. Même s’il est bon marché, il doit être bien entretenu et propre. Je ne peux donc pas recommander ce logement.
💬 Très savoureux, bons prix et préparation rapide