Travel Charme Hotel Gothisches Haus Avis
📌 Marktpl. 2, 38855 Wernigerode - Allemagne
💬 1364 Avis
Avis sur Travel Charme Hotel Gothisches Haus à Wernigerode
Les avis
Les dernier avis sur Travel Charme Hotel Gothisches Haus à Wernigerode
Peter.a
Le 06/05/2024 à 20:22
3 / 5
Hôtel très agréable, très bien situé et bon personnel. Même s'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, ils ont pour politique de nettoyer les chambres tous les 2 jours, ce que je trouve scandaleux. Même les hôtels 2 étoiles en Allemagne proposent un nettoyage quotidien des chambres. Je soupçonne que c'est un moyen pour la direction de réduire les coûts tout en propageant un programme vert.
Eiko.a
Le 30/04/2024 à 19:45
5 / 5
Top hôtel avec une gastronomie absolument top et un méga bar à cocktails. À tout moment. Service au top, très sympa, sympathique, arrangeant. Prix justifiés dans tous les domaines. Nous serions ravis de revenir.
Bettina.l
Le 30/04/2024 à 10:56
5 / 5
Très bel hôtel avec un excellent service. À ce stade, je voudrais également féliciter le personnel en coulisses. Notre chambre était très propre et le minibar était toujours rempli. L'hôtel ne peut être que recommandé.
Nico.n
Le 29/04/2024 à 21:17
5 / 5
Cool
Regina.r
Le 28/04/2024 à 14:38
5 / 5
L'hôtel Trafel Charme à Wernigerode bénéficie d'un emplacement très central et calme. Directement dans la zone piétonne.
Natja.i
Le 19/04/2024 à 12:03
4 / 5
Hôtel central au milieu de Wernigerode. De là, vous pouvez faire beaucoup de choses à pied ou à vélo. Le petit-déjeuner ne laisse aucun souhait insatisfait, méga 😁.
Michael.a
Le 07/04/2024 à 21:50
5 / 5
Je connais l'hôtel par le passé ainsi que d'autres du groupe TC depuis des années. Donc la nouvelle décision, que je/nous n’avons pas regretté cette fois non plus. L'excellent service, dès la réservation, a été le fil conducteur tout au long du séjour. Grande expérience de bien-être et de spa. Grâce à Leroy, la soirée au bar de l'hôtel a été très agréable et grâce à ses créations, elles étaient également savoureuses. Merci beaucoup pour cela! La suite était propre et bien rangée. Nous n'avons manqué de rien. Nous sommes heureux de revenir en tant qu'invités et tenons à remercier toutes les personnes impliquées qui ont rendu notre séjour si agréable. À bientôt!
Poggi.
Le 06/04/2024 à 16:06
4 / 5
Personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très bon, un petit point négatif était que les machines à café filtre ne devaient pas rester vides longtemps. Sinon l'hôtel est recommandé
Kerst.n
Le 03/04/2024 à 20:16
5 / 5
Nous avons passé un agréable moment dans votre maison et nous nous sommes sentis très à l'aise. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants avec nous. Nous avons particulièrement apprécié le bel espace bien-être et l'excellent buffet du petit-déjeuner, même si j'aurais aimé un verre de vin mousseux au petit-déjeuner. Dans d'autres maisons, il est d'usage de servir du vin mousseux au moins le dimanche. C'était très propre partout. Même si notre chambre n'était pas disponible un jour, je peux et voudrais recommander cet hôtel.
Lena.e
Le 03/04/2024 à 07:36
5 / 5
Bel hôtel juste sur la place du marché. L'emplacement est bien sûr idéal. Vous êtes immédiatement au milieu de la place du marché et pouvez même voir l'hôtel de ville depuis la table du petit-déjeuner. Le personnel de service est sympathique et arrangeant.
Rico..
Le 02/04/2024 à 17:34
5 / 5
Idéalement situé sur la place du marché, belles chambres propres, personnel sympathique, petit-déjeuner buffet très copieux. Les différents types de thé sous forme de thé en vrac étaient super. Maison recommandée.
Dirk.m
Le 25/03/2024 à 15:57
5 / 5
Nous y avons passé un très bon week-end. Les chambres sont décorées dans un style ancien, mais cela s'intègre très bien. L'hôtel est magnifiquement situé sur la place du marché et dans la vieille ville. Il dispose d'un très joli sauna pour se détendre. Tout était très propre. Le petit déjeuner est particulièrement bon, uniquement des produits régionaux et de très bons petits pains. Le dîner était très savoureux mais aussi très cher. Malheureusement, nous n'en avons pas eu assez. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel et nous serions ravis de revenir.
Ralf.c
Le 24/03/2024 à 11:45
5 / 5
Le personnel est très sympathique et serviable. On se sent vraiment pris en charge ici. L'emplacement juste à côté de la mairie est génial. Dans tous les cas, cela vaut la peine de rester dans l'espace SPA pour profiter d'un sauna. La maison est très bien entretenue. La nourriture est régionale et savoureuse. Le buffet du petit-déjeuner est tout aussi recommandé que l'excellent dîner du soir. Vous devriez absolument profiter de la soirée dans la salle avec cheminée. Le barman est super.
Axel.e
Le 15/03/2024 à 14:51
5 / 5
Wow, malheureusement vous ne pouvez donner que 5 étoiles. De l'arrivée au départ tout le monde était là pour se sentir à l'aise. Quiconque recherche quelque chose d'inhabituel est entre de bonnes mains dans la maison gothique. Je peux le recommander à 150 pour cent.
Jochen.
Le 12/03/2024 à 13:09
4 / 5
Une très belle maison dans un emplacement privilégié. Excellent buffet de petit-déjeuner, le restaurant sur place était également bon. La seule chose que j'ai trouvé dommage, c'est qu'il n'y a malheureusement pas de piscine dans l'espace sauna, seulement un petit bain à remous.
Kathrin.o
Le 04/03/2024 à 07:18
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Ambiance très agréable. Les employés sont tous sympathiques. Bon petit déjeuner. Nous avons particulièrement apprécié l'espace bien-être, les peignoirs dans la chambre et le minibar avec boissons non alcoolisées. Le bar avec cheminée le soir est également fortement recommandé. Nous choisirions à nouveau cet hôtel si nous étions à nouveau à Wernigerode.
Michael.c
Le 03/03/2024 à 11:33
4 / 5
J'ai suivi le cours de cuisine et je ne peux que recommander le personnel très sympathique et le bon service.
Der.e
Le 15/02/2024 à 10:24
5 / 5
Chapeau - surtout au personnel. Vraiment TOUT LE MONDE était très sympathique. Cela nous a enthousiasmé. C'était magnifique à Wernigerode. L'hôtel mérite tous les points !
D...
Le 11/02/2024 à 14:32
1 / 5
Mauvais conseils et incapable de vérifier l’exactitude des offres et des documents envoyés. Nous aurions pu économiser beaucoup d'efforts si les responsables avaient travaillé correctement.
Jul.
Le 06/02/2024 à 21:25
5 / 5
Travel Charme a toujours de bons concepts hôteliers et le Gothisches Haus n'a pas déçu non plus. Ambiance agréable, chambres confortables et un superbe espace spa. L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste sur la place centrale de la ville. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était copieux avec beaucoup de choix.
Frank.i
Le 31/01/2024 à 11:23
5 / 5
Étaient ici pour le petit déjeuner. Très savoureux, grand choix, boissons incluses. À tout moment.
Nicolas.
Le 29/01/2024 à 14:52
2 / 5
Je suis venu à l'hôtel plusieurs fois depuis 2017 et je peux dire que tout s'est beaucoup apaisé. Seuls les prix ont augmenté. Les chambres ne sont évidemment nettoyées que tous les deux jours. Je peux vivre avec ça, mais étant donné le prix de la chambre, je m'attends au moins à ce que les lits soient faits. L'offre de petit-déjeuner buffet a régulièrement diminué. Le mobilier des chambres est un peu vieux. L'emplacement de l'hôtel est idéal, une place de parking dans le parking voisin coûte 16 euros par jour.
Hanna.i
Le 23/01/2024 à 10:09
5 / 5
On aime toujours venir ici, même s'il y a des années entre les deux, c'est toujours aussi bien. Excellent buffet de petit-déjeuner et chambres propres :) À la prochaine fois !
Rabea.
Le 29/12/2023 à 12:58
4 / 5
5/5 étoiles sans les lits. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Vous pouvez vous garer directement dans le centre via le parking couvert, qui est signalé. L'hôtel est situé en plein centre-ville, d'où de nombreuses activités sont accessibles à pied. Le personnel de service est sans exception très poli et gentil. Les chambres sont propres et suffisantes. Ce qui aurait pu être ajouté ici, c'est une petite fiche d'information avec des informations générales (par exemple avec les horaires du petit-déjeuner et du spa, l'accès WiFi, etc.), un stylo à bille pour le bloc-notes fourni et de l'eau en guise de geste de bienvenue auraient été parfaits. Malheureusement, les lits sont durs et inconfortables. Nous nous réveillions toujours le matin en nous sentant douloureusement tendus et sans nous sentir rafraîchis. Mais c'est très calme à l'intérieur et aux alentours de l'hôtel. Le petit-déjeuner est suffisamment varié et la qualité est également bonne. L'espace spa est également propre et dispose de saunas et d'un bain à remous. Cependant, l'eau était un peu froide pour un effet bien-être et il n'y a pas de sauna textile. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé !
Claudia.e
Le 24/12/2023 à 22:57
5 / 5
Personnel très sympathique. Le petit déjeuner était super délicieux.
Halina.a
Le 23/12/2023 à 19:50
5 / 5
Endroit absolument parfait pour passer quelques nuits à Wernigerode. Il est parfaitement situé juste à côté de la place principale. Le personnel est adorable. Le petit déjeuner était varié et durait généreusement de 6h30 à 11h00. Il y a quelques tables avec des fenêtres donnant sur la place du marché, parfaites pour regarder les gens. Ma chambre était très confortable. Superbes vues. Lit très confortable. Le joyau de cet hôtel est son complexe de sauna. Absolument fantastique! Trois saunas (chaleur moyenne, « finlandais » (super chaud, avec un système sonore d'oiseaux tropicaux) et un superbe sauna à vapeur. Un espace très relaxant pour se détendre après un sauna. C'était comme une oasis que je n'avais pas Il y avait des pièces supplémentaires pour plus de détente, mais je ne les ai pas explorées. Les saunas étaient le point culminant d'une visite très humide et froide. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Marita.c
Le 19/12/2023 à 16:08
5 / 5
Bel hôtel au milieu du centre ville. Malheureusement, notre chambre faisait face à l'entrée des employés et des livreurs avec des niveaux élevés de bruit de fond. Mais sinon, tout était très bien.
Silke.a
Le 18/12/2023 à 16:32
5 / 5
Très bel hôtel avec un excellent emplacement et un bon service. Nous reviendrons certainement
Yvonne.a
Le 16/12/2023 à 10:17
5 / 5
Très bel hôtel, c'était très propre, les chambres étaient belles, l'espace bien-être était super, nous nous sommes sentis très à l'aise, le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux 😋 le personnel était très sympathique, que ce soit au bar, à l'espace bien-être à la réception ou au dîner, le seul point négatif c'est que nous avons été ignorés au petit déjeuner les trois jours, pas de bonjour, rien et les invités ont été accueillis à la table d'à côté, ce n'est pas possible du tout, je travaille moi-même dans un grand hôtel !! Sinon c'était de belles vacances, je me suis détendu !
Sabine.w
Le 15/12/2023 à 11:54
3 / 5
Petit déjeuner, très médiocre. Je peux le comparer à Göhren, je ne peux pas égaler cette qualité.
Heike.e
Le 14/12/2023 à 12:26
4 / 5
L'hôtel est une très belle maison rustique. Vous vous sentez très à l'aise dans la maison. Nous souhaitions cependant profiter d'une pause avec un sauna et une baignade. Malheureusement, nous n'avons pas pu le faire car nous n'avions pas de peignoir. Visiter un sauna avec des vêtements de tous les jours est très gênant. Nous avons spécifiquement choisi cet hôtel en raison de ces options. Sinon tout allait bien.
K.
Le 14/12/2023 à 10:20
3 / 5
Chambre froide à l'arrivée. Pas de service de petit-déjeuner du tout. Nettoyage des chambres tous les deux jours. Ce ne serait pas un problème, mais ne le vendez pas comme un 4*S, les clients ne seront pas déçus.
S.i
Le 13/12/2023 à 17:50
5 / 5
C'est un hôtel très bien géré, avec un personnel très gentil et serviable. Manger au restaurant est également fortement recommandé. Un tout petit point de critique concerne la télévision dans la chambre. Ce n'est plus tout à fait d'actualité mais nous n'étions pas là pour regarder la télé :-).
Holger.c
Le 12/12/2023 à 16:42
5 / 5
L'hôtel et le restaurant sont fortement recommandés. L’équipe de cuisine se caractérise par une créativité particulière et un amour pour les aliments et les ingrédients de très haute qualité. Les plats sont des délices culinaires que les gourmets ne seront pas les seuls à apprécier. Le service de l'hôtel et du restaurant était également exemplaire, très professionnel et très sympathique. Nous et nos amis étions ravis.
Ostseeperle.�
Le 09/12/2023 à 20:40
2 / 5
Le restaurant est un désastre. Au bar, à 17h50, le serveur a dit que nous pourrions probablement nous passer d'alcool pendant encore 10 minutes. Scandaleux et complètement inapproprié. Nous ne voulions pas du tout d'alcool ! La nourriture ne valait pas un centime. Il n'est pas question que nous revenions. Pas moderne et accommodant du tout, il existe de meilleurs emplacements. Oh et je peux cuisiner bien mieux ! Personnel très arrogant. Peut-être que nous étions trop. Qui sait.
Robert.o
Le 09/12/2023 à 03:06
5 / 5
Super excellent service et super bonne nourriture. Nous ne pouvons que recommander la Maison Gothique.
Ludwig.�
Le 03/12/2023 à 18:04
1 / 5
Si vous êtes refoulé dans un restaurant de manière aussi hostile alors que personne n’est assis dans le restaurant, c’est très bizarre. Dommage
Sven.a
Le 07/11/2023 à 09:26
4 / 5
Le Gothisches Haus est un hôtel très agréable et confortable. Il est très central, juste sur la place du marché et dans la zone piétonne. Il y a beaucoup de bons restaurants aux alentours. À l'hôtel, vous avez la possibilité de garer votre voiture dans le parking payant. La chambre standard n'est pas particulièrement grande mais est très confortablement meublée. Dans notre cas, les lits étaient un véritable désastre, mais un lit supplémentaire serait possible via la réception. Le petit déjeuner est bon et copieux et offre également la possibilité aux lève-tard. Malheureusement, il n'est pas toujours possible de dîner au restaurant de l'hôtel. L'inscription est obligatoire pour cela. Dans notre cas, le restaurant était complet plus d’une semaine à l’avance. Cette circonstance était très insatisfaisante. Mais le séjour a quand même été très agréable.
Martin.u
Le 28/10/2023 à 20:47
1 / 5
Pour un hôtel 4*S et une chambre supérieure réservée, c'est une honte. Tout d'abord, on peut être gêné par le bruit constant des éventuelles pompes qui démarrent régulièrement (après une courte phase de repos, qui dure toujours environ 60 secondes, les pompes ou autre crépitent pendant ce qui semble être 5 minutes) et cela 24h/24 et 7j/7. ! En tant que client de l'hôtel, vous n'avez malheureusement pas de place dans le restaurant de l'hôtel - vous auriez pu réserver des semaines à l'avance - tout simplement incroyable. L'espace spa, généralement bon, est dévalorisé par le fait que l'espace détente est tout sauf calme en raison du bruit constant du bain à remous et que les clients du sauna sont obligés de porter des vêtements dans l'espace détente en disant Je vais au sauna. et ne pas respecter ces règles, les clients sont autorisés à s'asseoir dans les saunas avec leurs vêtements et malheureusement, le personnel ne fait rien à ce sujet.
Herbert.c
Le 21/10/2023 à 18:39
4 / 5
L'emplacement de l'hôtel est super. Je pense que le parking est trop cher, dix euros seraient également appropriés. La cuisine, le personnel de chambre et le personnel de service (Kim) sont tout simplement géniaux. La chambre 109 (salle des chiens) est réservée aux lève-tôt (assez bruyante à cause de la livraison). Ils proposent très peu de chambres pour chiens et c'est de loin l'hôtel pour chiens le plus cher à 20 € la nuit. Sinon, Wernigerode vaut le détour.
Ute.i
Le 17/10/2023 à 17:34
4 / 5
Malheureusement, vous bénéficierez d'une réduction uniquement si vous réservez 7 nuits à l'avance. Malheureusement pas si la durée est prolongée à 7 nuits. Avec un prix de nuit de plus de 200 euros, nous espérions un hébergement plus grand. D'ailleurs, nous avons choisi cet hôtel car nous avons vu une piscine sur une photo. Mais ce n’était qu’un tourbillon photographié au grand angle. Dormir avec la fenêtre ouverte n'était pas possible. Une bouilloire aurait été la bienvenue.
BRAVO.I
Le 16/10/2023 à 15:53
5 / 5
Bel hôtel sur la place du marché, idéal pour des excursions dans la région (Brocken). L'hôtel fait bonne impression à l'intérieur. Personnel très sympa.
Sternschnuppe2020.
Le 13/10/2023 à 18:26
5 / 5
Nous avons passé un agréable séjour et nous ne pouvons rien dire de négatif à propos de cet hôtel. Performance des prix OK, service haut de gamme, chambre propre, délicieux petit-déjeuner buffet. Il y a un parking juste à côté que vous pouvez louer pour 14 €/jour. Rien ne pourrait être mieux. Merci
Ritter.u
Le 11/10/2023 à 10:44
4 / 5
Les 4 étoiles sont justifiées. Surtout, le personnel est très sympathique. Seul le rapport qualité-prix ne convient pas. Au prix élevé s'ajoute une taxe de séjour de 3 euros par personne et par nuit, ainsi que 14 EU pour la place de parking. La piscine sur la photo s'est avérée être un bain à remous intelligemment photographié.
Micha..
Le 09/10/2023 à 15:44
5 / 5
Un hôtel très agréable et calme avec une cuisine absolument délicieuse (buffet du soir), continuez comme ça, oh s'il vous plaît, utilisez aussi le bar, délicieux
Ka.e
Le 08/10/2023 à 19:21
5 / 5
Nous avons passé une très belle semaine à Wernigerode, l'hôtel est fortement recommandé. Le personnel impressionne particulièrement par sa grande gentillesse, son attention et sa compétence. Un merci spécial au barman, qui est très attentif à ses invités et répond à tous les souhaits.
Torben.e
Le 02/10/2023 à 07:37
5 / 5
Bel hôtel à Wernigerode avec un super petit-déjeuner buffet. Un peu compliqué à conduire si vous arrivez à contresens en ville car le centre est fermé aux voitures.
Heike.t
Le 26/09/2023 à 18:04
5 / 5
Nous avons passé une semaine agréable, mouvementée et reposante dans une superbe région. L'hôtel situé au centre s'étend sur plusieurs bâtiments historiques et est joliment et joliment décoré. Le personnel est toujours sympathique et serviable. L'offre du petit-déjeuner est très variée et généreuse avec des produits bio régionaux. Il existe plusieurs options délicieuses pour tous les goûts et les demandes spéciales seront heureusement satisfaites. Un grand merci également au sympathique barman Andi, qui a égayé certaines soirées avec de belles conversations et de délicieuses boissons.
Steffen.u
Le 22/09/2023 à 18:15
4 / 5
Bel hôtel sur la place du marché, idéal pour des excursions dans la région (Brocken). L'hôtel fait bonne impression à l'intérieur. Nous avons pris des photos des installations. Ce qu'il faut souligner, c'est la très bonne cuisine et le personnel très sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise pour la première nuit. La bonne impression n'a été gâchée qu'au moment du paiement de la facture, 14,00 euros de frais de stationnement pour une nuit n'est pas possible. L'hôtel a besoin de le retravailler, ce n'est pas hospitalier !!!!
Petra.i
Le 17/09/2023 à 14:37
5 / 5
Dans l’ensemble, le séjour dans votre hôtel a été merveilleux. De la réception au personnel de service de l'hôtel et du restaurant, qui s'efforçait toujours de répondre aux souhaits des clients et se montrait toujours amical et courtois. Le seul bémol concerne les personnes handicapées, par exemple les toilettes ne sont pas adaptées aux personnes handicapées (trop basses et il n'y a pas de barres d'appui), même si un rehaussement a été installé sur demande et une chaise pliante dans les douches serait très utile. Comme nous avions notre chambre à l'arrière de l'hôtel (à notre propre demande), une place pour s'asseoir dans la longue pièce devant les escaliers serait également très utile. Le buffet du petit-déjeuner et le Sauberkaut sont A+ ! Nous serions ravis de revenir!
Maren.e
Le 04/09/2023 à 12:13
4 / 5
L'emplacement est absolument génial ; Cela ne va pas mieux. Le personnel est sympathique et compétent. Les chambres sont super propres, spacieuses et calmes malgré l'emplacement central. Petit déjeuner copieux et bon ; quelque chose pour tout le monde! Le mobilier ne convient pas à mon goût, mais il correspond au style de la maison séculaire. Malheureusement, le jus d'orange du petit-déjeuner n'était pas fraîchement pressé mais provenait d'une bouteille de concentré ; Peut-être devriez-vous repenser cela ?!? Encore une fois à tout moment !
Yuliia.i
Le 03/09/2023 à 19:32
3 / 5
Le service ne correspond pas aux propositions concernant l'accueil, les serveurs sont super et la cuisine est bonne, tout le reste ne l'est pas. Le gel de la douche a une odeur de maison de retraite ; dans l'hôtel, l'air lui-même est imprégné de quelque chose d'inconnu. Le massage n'est pas disponible car il n'y a pas de maître, etc.
Je.
Le 22/08/2023 à 17:37
5 / 5
Équipe très très sympa et à l'écoute. Les boissons au bar étaient très bien préparées et étaient délicieuses. Il y en avait pour tous les goûts au petit-déjeuner. Les chambres sont propres. La performance des prix est clairement correcte. La petite salle de fitness et l'espace spa sont également excellents. Il convient de noter que les stagiaires bénéficient d’une bonne formation et savent dire ce que vous voulez.
Michael.o
Le 21/08/2023 à 18:31
5 / 5
C'était encore une fois l'invité d'un ami dans la Maison Gothique !!! 😊 Tout autour d'un séjour parfait ! Des employés très, très gentils et courtois ! Le service était TOP comme toujours !!! 👍👍👍 Notre chambre était d'une beauté indescriptible et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer !!! Conclusion : ça ne pourrait pas être mieux ! 1ère année avec ***** !!! Nous avons déjà hâte de vous retrouver aujourd'hui !!! 🙂
Sam.a
Le 17/08/2023 à 23:01
5 / 5
Endroit incroyable! Tout le monde était extrêmement serviable et parlait principalement anglais. Les chambres étaient propres et très spacieuses. C'est idéalement situé, en plein centre de la ville ! La salle de bain était propre et avait de superbes comptoirs, ainsi qu'un coin salon dans la chambre et des endroits pour ranger ses affaires. La chambre était douillette, confortable et ne s'est jamais sentie à l'étroit. Je prépare activement un autre voyage en Allemagne et j'y retournerai certainement !
Simone.s
Le 17/08/2023 à 14:36
5 / 5
La chambre était propre et les lits étaient très confortables. Le personnel était très sympathique tout le temps. Les boissons du minibar (spritzer aux pommes, cassis et eau) étaient incluses et étaient réapprovisionnées quotidiennement. Les peignoirs sont dans la chambre. Comme il n'y a pas de téléphone dans la chambre (la description du coffre-fort devrait être modifiée en conséquence), il faudra toujours se rendre à la réception si vous avez des questions. Le petit déjeuner était suffisant et il y en avait pour tous les goûts. Dans l'espace sauna, il y a également 2 serviettes de sauna pour tout le monde et de l'eau est également disponible. Lorsque toutes les tasses ont été utilisées, vous pouvez appeler la réception et ils vous apporteront de nouvelles tasses/verres frais. Mais c'était dommage que seuls le sauna finlandais et le sauna à vapeur soient ouverts. Le sanarium n'est ouvert qu'en hiver. Pour ceux qui n’aiment pas ça chaud, ce n’est tout simplement pas si agréable. En tout cas, cela nous a plu et nous aimerions revenir.
Elizabeth.u
Le 05/08/2023 à 19:45
4 / 5
Le petit déjeuner est excellent avec trop d'options savoureuses. Le spa est une excellente option pour se détendre et l'emplacement est tout simplement parfait. J'ai amené ma fille pour fêter son anniversaire, mais le forfait massage Gotisches et le service au spa n'étaient pas vraiment bons, surtout pour le prix. La moquette dans les couloirs sent mauvais, du moins au quatrième étage.
udo.r
Le 31/07/2023 à 07:43
5 / 5
Nous sommes des clients réguliers de divers hôtels Travel Charme depuis des années, qui se caractérisent par une qualité élevée et constante et le mot « charme » peut être pris au pied de la lettre. Tout était donc parfait, y compris lors de cette visite, nous serions heureux de revenir.
Patrick.
Le 16/07/2023 à 15:46
5 / 5
Un très bel hôtel avec un bon restaurant. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est bon dans une très belle partie de l'hôtel. La sélection est bonne mais pas parfaite. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit déjeuner. Les chambres sont très agréables et équipées de climatisation. Le minibar était inclus dans le prix de la chambre pour moi. Je pense que c'est aussi la norme. La salle de bain était propre et bien aussi. Il y a aussi un très bel espace spa. Trois saunas vous attendent ici. Une salle avec des glaçons pour se rafraîchir, de l'eau gratuite à boire, un bain à remous, une salle de relaxation, des transats et la possibilité de se faire masser. Cela devrait être réservé à temps. L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être meilleur. En plein centre/place du marché. Donc le meilleur emplacement à Wernigerode. Il y a beaucoup à vivre là-bas. Un conseil : lors du check-in, il ne faut pas demander une chambre donnant sur les petites rues. La collecte des poubelles a lieu ici deux fois par semaine à 6 heures du matin avec beaucoup de bruit. Le bar de l'hôtel était un peu triste et peu attrayant car il n'y avait pas de musique ou quelque chose comme ça. Il y avait plusieurs personnes à l'intérieur et on avait l'impression d'être à un enterrement. Un peu triste. Mais sinon vraiment recommandé. Avec plaisir encore et encore.
Christoph.i
Le 11/07/2023 à 09:43
3 / 5
L'hôtel est tout à fait correct, l'emplacement est génial et c'est suffisant pour passer la nuit, MAIS : - Le bar de l'hôtel n'a jamais été occupé. Nous voulions prendre un dernier verre le soir, mais cela n'a jamais été possible. - Chambre un peu vieillotte et le lit était très dur. - Il fait très froid dans la zone d'épargne.
Sabine.c
Le 09/07/2023 à 15:40
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage le 17 juin 2023 à la Gothisches Haus à Wernigerode. Nous tenons à remercier encore une fois tout le monde, en particulier Mme Lemke et Mme Preußer pour l'organisation et la mise en œuvre parfaites. En outre, le personnel de service, en particulier Tommy, pour une hospitalité parfaite. Ce fut une célébration de mariage inoubliable !! C'est dommage qu'on ne puisse donner que 5 étoiles.
Oliver.h
Le 04/07/2023 à 09:06
5 / 5
Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel avec nos 2 chiens. Dans notre chambre d'hôtel nous avons trouvé 2 couvertures pour les chiens, 2 grandes friandises et 2 gamelles. En tant que propriétaire de chien, vous vous sentez vraiment le bienvenu. Si nous avions voulu avoir les chiens avec nous au petit-déjeuner, un endroit séparé aurait été aménagé pour nous. Le personnel était très amical. Notre chambre était également très spacieuse. Tout était super, encore une fois avec plaisir 👍
Frank.o
Le 16/06/2023 à 19:39
5 / 5
Je l'ai vraiment aimé lors d'un voyage d'affaires. Il n'y avait rien à redire. Grande chambre spacieuse. À mon avis, lit confortable et salle de bain très propre. L'emplacement en plein cœur de la vieille ville est tout simplement fantastique. J'adorerais revenir.
Liane.i
Le 10/06/2023 à 20:04
1 / 5
Très mauvais service, pour un Aperol vous recevez une paille en carton découpée. Quand j'ai fait remarquer qu'on pouvait aussi en utiliser en verre, il n'y a eu que des commentaires stupides sur le fait qu'il n'y en avait pas d'autres et que les enfants n'étaient pas autorisés à en avoir en verre. Je ne sais pas quel enfant reçoit un Aperol là-bas. Pour le prix d'un Aperol Sprizz de 10,50€ c'est bien dommage, le pourboire a probablement été pris en compte. Il n’y en avait aucun de ma part.
Kora.u
Le 31/05/2023 à 13:16
5 / 5
Un très bel hôtel propre et situé au centre de Wernigerode. Le personnel est très gentil et les souhaits des clients sont mis en œuvre très rapidement. Votre voiture est en sécurité 😄 pendant que vous profitez de vos vacances. Vous pouvez laisser du gel douche et de la lotion à la maison, des parfums parfaits en flacons dans la salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et copieux et le soir, il y a aussi une explosion de saveurs. Laissez-vous chouchouter au rayon bien-être ; le soir, le bar prend le relais. Le barman connaît son métier ! Vous ne recevez pas seulement la carte des boissons, vous obtenez également : qu'aimeriez-vous boire ? On repart toujours le cœur lourd et pensez immédiatement à quand nous reviendrons ! Oui... et c'est comme ça que vous vous sentez BIENVENUE
Thomas.r
Le 31/05/2023 à 07:35
4 / 5
Je ne peux pas compter combien de fois nous avons séjourné dans ce bel hôtel au cours des dernières années. Comme toujours, les employés sont sympathiques, gentils et confiants dans leur travail. La chambre était propre et fonctionnelle. Cependant, le chauffage était probablement éteint et le radiateur sèche-serviettes de la salle de bain restait malheureusement froid même au niveau 5. A notre arrivée, comme lors des séjours précédents, nous aurions aimé un rafraîchissement, cela aurait été idéal compte tenu de la chaleur. Il y avait aussi généralement un petit panier-repas au départ, mais pas cette fois. Nous avons accepté avec gratitude l'eau minérale offerte. Malheureusement, je ne suis pas d'accord avec les affirmations selon lesquelles le petit-déjeuner était excellent. Il a donc diminué, tant en qualité qu’en quantité. Il n'y avait qu'un seul type de poisson qui n'était pas décrit en détail et la sélection de fromages en tranches était également claire. Les saucisses, cependant, étaient abondantes. Nous voulions aussi du champagne. Je suis surpris par l'affirmation selon laquelle vous pouvez avoir une machine à café dans votre chambre. Toutefois, compte tenu de la fourchette de prix, cela devrait être obligatoire et possible sans frais supplémentaires. Néanmoins, nous aimons toujours revenir car la situation de l'hôtel et la qualité de l'hébergement sont excellentes.
marion..
Le 23/05/2023 à 06:51
4 / 5
Très bel hôtel, situé directement sur la place du marché au charme d'antan.Nous avions une chambre très spacieuse avec vue panoramique au quatrième étage. Le petit déjeuner était très varié avec toutes sortes de produits régionaux.Nous avions réservé en demi-pension et le dîner était également très bon, un soir n'était pas à notre goût, mais le samedi soir était excellent. L'espace spa est de très bon goût, grand sauna, douche cascade et même un sabia med. Malheureusement, le massage des deux dames était très décevant et pourrait être grandement amélioré. Le personnel de service est super, les jeunes hommes font un excellent travail avec humour et charme, cela nous a beaucoup plu. Le meilleur vient en dernier : le barman Andreas est génial. Maître dans son métier, ses propres créations de cocktails sont dignes de récompenses. Sans oublier son attitude amicale, il fait en sorte que chaque invité se sente le bienvenu.
Rose.l
Le 16/05/2023 à 15:59
5 / 5
Tout était super ! Recommande fortement
Lang.n
Le 11/05/2023 à 08:51
5 / 5
Ce fut un très bon séjour. Le petit-déjeuner et le dîner ont pleinement répondu à mes souhaits. La chambre était très agréable. Ce qui m'a surpris, c'est la taille du sauna finlandais.
Robert.�
Le 06/05/2023 à 12:10
5 / 5
Un bel hôtel à tous points de vue avec une très bonne cuisine. Les chambres sont meublées avec amour et beaucoup de goût. Le personnel est très sympathique, nous nous sommes sentis à l'aise en famille et nous reviendrons certainement.
Bernd.a
Le 02/05/2023 à 16:09
5 / 5
Nos attentes ont été presque entièrement satisfaites. L'emplacement sur la place du marché, les possibilités de stationnement dans le parking et surtout la gentillesse du personnel étaient excellents. Le petit déjeuner était très bon. Remplir le minibar gratuitement tous les jours était très agréable. La seule chose qui nous a manqué était une machine à café ou au moins une bouilloire dans la chambre très propre. Nous sommes heureux de recommander cet hôtel.
Herr.i
Le 27/04/2023 à 07:34
5 / 5
Un très bel hôtel ancien avec une nouvelle extension. Les caves étaient un peu débordées lors de la fête en cuisine. La nourriture proposée était suffisante et de très bon goût. Les chefs ont donné des informations complètes sur les plats.
Doreen.r
Le 25/04/2023 à 16:00
5 / 5
Un grand merci à toute l'équipe de la maison. Nous avons pu échapper au stress quotidien depuis le jour de notre arrivée jusqu'au jour de notre départ. Des employés toujours sympathiques, attentifs et adorables se sont occupés de nous. L'hôtel au charme historique merveilleux ainsi que les espaces bien-être et spa vous invitent à la détente. Nous reviendrons certainement. Cordialement de Dori et Jörn.
Thomas.r
Le 10/04/2023 à 14:57
5 / 5
C'était un merveilleux séjour de 3 nuits. Le personnel était très sympathique à l'arrivée et au départ, mais aussi pour les questions qui se posaient entre les deux. Le petit-déjeuner jusqu'à 11 heures (également en semaine) était également excellent, copieux et savoureux. Il est humain qu'en tant qu'invité, vous puissiez remarquer ici et là au petit-déjeuner qu'il y avait des désaccords ou d'autres différences entre les employés, il est humain que cela soit échangé à table pendant le travail, ce qui est plutôt inhabituel. Néanmoins, de merveilleuses courtes vacances que nous aimerions répéter. L'emplacement dans la région et la belle zone de gravillons complètent la superbe impression. Un merci encore spécial pour l'attention portée à mon anniversaire.
Paul.u
Le 10/04/2023 à 14:53
2 / 5
Seul le restaurant a été noté, notamment le menu de Pâques, et malheureusement cela n'a pas répondu aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. La soupe à l'ail des ours était trop salée, probablement à cause des ébullitions fréquentes et l'agneau était un peu trop cuit. On ne m'a pas demandé lors de ma commande quel devait être le degré de cuisson. Nous (6 personnes) avons été déçus, les attentes n'ont pas été satisfaites. Les stagiaires font aussi des erreurs, c'est pour cela que les apprentis, mais le patron n'aurait pas dû distribuer la nourriture. Il n’y avait pas non plus de boisson « désolé », désolé, ça ne marche pas. Les asperges n'étaient pas vraiment cuites non plus. Je préfère retourner au restaurant grec du coin.
Claus.e
Le 10/04/2023 à 10:46
3 / 5
Nous avons passé un mauvais moment le premier jour car nous étions des invités. La salle ne peut être occupée qu'à 15h, pas à 14h comme vous le souhaiteriez. . Ceci est également indiqué dans nos documents, que vous pouvez consulter. Mais ensuite une voix féminine amicale est venue de côté, vous pouvez demander à nouveau.. Et le minibar est également contrôlé par le réceptionniste, tous les clients ne peuvent pas y avoir ce qu'ils veulent. Non, c'est le responsable qui l'a dit depuis l'hôtel. Sinon ce furent de courtes vacances sympas où nous avons rencontré des gens sympas autour d'un verre le soir. Et le service du bar nous a toujours accueilli de manière conviviale avec un petit repas du soir. Parce que le restaurant a même été fermé pour nous pendant deux jours. C'était l'heure du crime. Eh bien, Wernigerode a d'autres emplacements qu'un restaurant dans l'hôtel, Dieu merci. Y a-t-il vraiment une telle différence entre l'Ouest et l'Est, ou ??? Mais je retournerai probablement à Wernigerode. Dans les sens, l'amitié. Votre invité Claus Peter Jambor
Carsten.a
Le 07/04/2023 à 17:48
4 / 5
Ambiance soignée, collaborateurs engagés. Plats de très grande qualité, particulièrement recommandés les « petites choses » en entrée - sensationnelles. Un excellent service de bar. Nous nous rencontrerons à nouveau. 👍
Cornelia..
Le 30/03/2023 à 21:05
5 / 5
Un merveilleux dîner qui ne laissait rien à désirer. Le rapport qualité/prix du dîner du Harz avec des produits exclusivement régionaux est inégalé. Le grand vin rosé du domaine Born est un peu plus cher, une très belle découverte. Nous serions ravis de revenir et de nous remémorer des souvenirs en attendant.
Manfred.c
Le 21/03/2023 à 16:24
5 / 5
J'ai passé un merveilleux week-end à Wernigerode et je me suis bien reposé dans la Gothisches Haus. Ici, tout est définitivement parfait et j'ai le sentiment que tous ceux qui y travaillent aiment leur travail et ont à cœur les invités. La chambre était très belle, propre et rien ne manquait. Je reviendrai certainement.
Ines.
Le 21/03/2023 à 16:20
5 / 5
Un court séjour très agréable à Wernigerode, l'hôtel est situé au centre, parking directement devant la maison (payant). Mega petit déjeuner, chambres propres, personnel très sympathique et attentionné !! Si vous réservez de manière centralisée, vous devez garder à l'esprit que d'autres personnes (par exemple les éboueurs) y travaillent. Mais les nuits étaient très calmes. Encore ravissant.
Barbara.
Le 17/03/2023 à 19:57
5 / 5
Nous avons passé 3 jours merveilleux à Wernigerode. L'ensemble du personnel très sympathique et attentionné de l'hôtel et de l'espace bien-être y a largement contribué. Un excellent petit-déjeuner, un délicieux dîner et sans oublier les cocktails au bar ont complété le séjour. Merci beaucoup, nous serons heureux de revenir.
Hans-Jürgen..
Le 09/03/2023 à 10:31
3 / 5
Nous ne sommes pas venus ici depuis qu'Hirmer a pris la relève. L'hôtel est toujours très bien. Le petit déjeuner est très gérable et sans amour. Nous sommes habitués à de meilleures choses avant la reprise et ne réserverons plus avec TravelCharme/Hirmer.
Torsten.u
Le 07/03/2023 à 15:41
3 / 5
L'hôtel est propre, très joliment décoré et offre beaucoup. Malheureusement, je ne peux pas donner plus d'étoiles car le très bon emplacement (très central) rend les vacances tranquilles avec un sleep in plutôt difficiles. Comme nous avions demandé une chambre plutôt calme, nous habitions vers l'arrière et à l'écart de la place du marché. Ici, nous avons été réveillés tôt le matin par le personnel, le camion poubelle et le service de livraison. Si vous êtes habitués au bruit le matin, cet hôtel reste tout de même fortement recommandé.
Maroš.z
Le 01/03/2023 à 05:55
4 / 5
Le dîner était très savoureux. Malheureusement, lorsque l'on n'est pas assis directement dans le restaurant près des fenêtres, on a l'impression d'être dans un couloir. Cela ne va pas bien avec la nourriture savoureuse. Le temps d'attente pour manger était un peu plus long. Le bar était parfait. Boissons également. Le bien-être était très agréable et propre. Vos casiers sont à 1€. J'avais besoin de chercher quelqu'un à la réception principale. Je m'attends à ce que si je paie plus pour un hôtel aussi agréable (bien-être inclus), si je descends dans ma garde-robe de bain, je n'ai pas à emporter de pièces de monnaie avec moi. C'était un inconvénient.
christian.t
Le 28/02/2023 à 17:27
4 / 5
Nous étions à Wernigerode pour un week-end. Un endroit délicieux. L'hôtel est situé au centre, avec un parking spacieux. Au départ, nous avions la chambre 101. Elle se trouve juste à côté de la sortie du système de ventilation. Inhabitable l'été, c'était bruyant même en février avec les fenêtres fermées. Notre plainte a été immédiatement traitée de manière professionnelle. On nous a donné une autre chambre absolument calme. Le petit déjeuner était très copieux et les demandes de plats à base d'œufs préparés individuellement ont été rapidement satisfaites. Malheureusement, il n'y avait qu'une seule machine à café. Le serpent rappelait les mauvais moments de la zone. Nous nous sentions bien. Si nous désirons à nouveau des bâtiments à colombages, nous vivrons à nouveau dans la maison gothique.
A..a
Le 26/02/2023 à 23:37
5 / 5
Un hôtel qui ne laisse rien à désirer. Chambre propre, calme et spacieuse pour les voyageurs seuls, et les interrupteurs sont facilement accessibles depuis le lit ! Et aucun de ces horribles cintres antivol. Service bon, personnel attentif et sympathique, petit-déjeuner buffet correct, mais dîner excellent, délicieux et sain. Je suis entièrement satisfait.
Andreas.c
Le 23/02/2023 à 18:38
4 / 5
Le séjour a été vraiment agréable, l'emplacement privilégié de l'hôtel est particulièrement remarquable. Comme nous y étions pendant les jours de carnaval, c'était malheureusement un peu plein, ce qui nous a un peu gêné au restaurant et à l'espace bien-être. Les tables de l'espace restauration sont assez rapprochées ! La nourriture était cependant de grande qualité. C'est vraiment rare de manger aussi bien... continuez comme ça !!!
Bluelance.3
Le 16/02/2023 à 13:28
5 / 5
Grand hôtel avec un certain charme et confort rustique. Le buffet du petit déjeuner est excellent et l'espace bien-être est bien conçu avec de nombreux transats dans l'espace détente (au moins nous n'avons eu aucun problème lorsque nous y étions le soir). Et un personnel très sympathique et courtois, ce que je trouve personnellement toujours très important pour le facteur de bien-être. Et bien sûr, l'emplacement au cœur de la vieille ville est imbattable. Nous reviendrons bientôt.
Thomas.i
Le 14/02/2023 à 16:40
5 / 5
Nous avons passé un moment très agréable au Travel Charme Hotel Gothisches Haus. Nous y avons passé 3 nuits et nous pouvons vraiment recommander cet hôtel. L'emplacement central est génial. Ce n'est pas un hôtel standard, c'est plus individuel et ça nous a plu. Le buffet du petit-déjeuner était suffisant et savoureux et le personnel était également très sympathique, en particulier le barman, qui avait toujours un dicton gentil pour ses invités. À mon avis, l'espace bien-être aurait pu être un peu plus grand. À la fin, lors de notre départ, on nous a donné un petit sac de nourriture pour le voyage de retour.
Sandra.a
Le 12/02/2023 à 13:35
5 / 5
Très bel hôtel, le personnel est prévenant et sympathique. La chambre est très spacieuse, vous pouvez vous doucher ou prendre un bain. Que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner, il y en a pour tous les goûts. Et si vous prenez un verre au bar cheminée le soir et que vous discutez avec le barman, vous obtiendrez également de très bons cocktails qui ne sont pas à la carte. Toujours heureux 👍
Maria.i
Le 06/02/2023 à 16:13
1 / 5
Nous avons passé une agréable soirée sur place. Cependant, c'était uniquement parce que la compagnie était agréable et que le chef faisait un excellent travail. Le service n'était pas à la hauteur de la nourriture et doit être considérablement amélioré. Les longs délais d'attente et les commandes incorrectes sont devenus la norme. De plus, le gérant du restaurant, M. Brandt, était extrêmement peu professionnel et ne pouvait pas clairement distinguer les critiques des conseils amicaux ! Vous devez bien réfléchir à votre façon de traiter avec les clients ! Je tiens juste à souligner que nous étions des invités qui en avons laissé 1000 dans ce magasin.
Antje.r
Le 05/02/2023 à 10:58
3 / 5
Nous étions plutôt satisfaits de la maison gothique elle-même, mais il y avait quelques points de critiques qui nous ont un peu gênés. Nous avons réservé cet hôtel à cause de l'espace spa. D'après l'annonce, le sauna devrait être ouvert à partir de 15h00. Nous avons donc planifié notre randonnée. Malheureusement, le sauna n'ouvrait qu'à 16h00 et était très fréquenté. Fruits et l'eau était également incluse dans la réservation. Malheureusement, il n'y avait pas de fruits à voir. A notre arrivée nous avons donné notre date de naissance, nous étions là pour mon anniversaire et il n'y a même pas eu une petite attention, ce qui était dommage vu le prix. Néanmoins, il convient de mentionner que tout était très propre et que la nourriture était également excellente.
Joerg.e
Le 02/02/2023 à 12:42
5 / 5
Nous avons été invités à la « Maison Gothique » du 28 janvier au 1er février 2023 et avons été très satisfaits de tout. La qualité et la taille de la chambre étaient très correctes. Le SPA spacieux et bien entretenu nous a offert une détente quotidienne grâce à ses diverses options. Nous avons rencontré partout un personnel très sympathique, courtois et extrêmement professionnel. Le choix et le service du petit-déjeuner étaient très bons. Les chambres, comme le restaurant et le bar, dégageaient une atmosphère agréable. Les gens aiment prendre un dernier verre ici le soir. La disposition non conventionnelle de la maison, qui résultait évidemment de la combinaison de plusieurs bâtiments historiques avec des extensions modernes, formait un ensemble élégant qui ne permettait pas au client de percevoir la taille réelle de cet hôtel. Le parking est un élément particulièrement pratique de cet hôtel, situé au centre de la vieille ville historique. Je tiens à remercier le personnel pour l'accueil amical qui a été envoyé dans ma chambre à l'occasion de mon anniversaire.
Jens.o
Le 21/01/2023 à 00:14
5 / 5
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel dans le meilleur emplacement du centre-ville du 15 au 19 janvier. Le personnel super sympa. La nourriture était délicieuse et le service au restaurant était excellent. Merci les gars, nous avons passé un très bon moment !
Katrin.i
Le 13/01/2023 à 17:57
4 / 5
L'hôtel en lui-même est très bien, très propre, le personnel sympathique et la nourriture est à tomber par terre. L'emplacement est imbattable. La seule chose qui pouvait freiner la joie était l'espace bien-être. La température du bain à remous était juste en dessous de 34°C, un peu trop fraîche pour être vraiment relaxante. Nous l'avons installé deux fois mais malheureusement il n'y a eu aucun changement notable. Selon le site Internet, les espaces sauna sont ouverts de 17h00 à 21h00, ce qui correspond essentiellement à l'heure à laquelle vous dînez habituellement et ne pouvez donc pas vraiment utiliser/profiter des saunas. Ce qui était génial, cependant, c'est que certains saunas ont été allumés plus tôt. J'ai choisi cet hôtel car je connais la chaîne Travelcharme en tant qu'hôtel bien-être, donc le bien-être passe malheureusement au second plan.
Akis..
Le 27/12/2022 à 15:26
4 / 5
L'hôtel est très central. La chambre que nous avions réservée n'était pas particulièrement grande, mais elle était très propre. Le petit déjeuner était très bon et le service aussi. Le dîner était exceptionnel ! Le service au restaurant, au bar et à la réception était très sympathique. Le seul arrière-goût était la femme de ménage responsable des chambres. Le jour du départ, cela nous a excité extrêmement et très fort dans le couloir car nous sommes restés dans la chambre 2 minutes de plus !!! En raison d'un dépassement de 2 minutes. Cela ne m'est jamais arrivé lors de mes nombreux voyages ! C'était extrêmement scandaleux ! Cette femme de ménage a raté son travail !
Brian.c
Le 22/12/2022 à 22:58
5 / 5
Super hôtel ! L'homme (24 ans) et la femme (22 ans) sont très enthousiastes. Du personnel sympathique, de la chambre au buffet du petit-déjeuner, tout était super. Le petit déjeuner était très varié et tout était délicieux. Nous l'attendions avec impatience chaque matin. Le personnel est très chaleureux et familier. L'espace bien-être est un rêve, tant les saunas que le bain à remous nous ont donné envie d'y revenir l'année prochaine ! L'emplacement est également idéal, il est facile de se rendre aux plus belles excursions et sites touristiques.
Andrea.c
Le 22/12/2022 à 14:31
5 / 5
Bel hôtel au milieu de la vieille ville. Personnel sympathique et courtois, chambres propres, petit déjeuner copieux. Beau bar avec cheminée avec d'excellents cocktails. La nourriture au restaurant était de première classe. Nous serons de retour! .
Lutz.i
Le 22/12/2022 à 11:00
5 / 5
Nous avons séjourné à Wenigerode pendant 4 jours et avons consciemment choisi cet hôtel car il est très central. Nous n’avons presque toujours que des choses positives à signaler. Les chambres ne semblent peut-être pas assez modernes à certaines personnes, mais nous avons été très satisfaits. Tout était propre, matelas fermes, le souhait d'une baignoire était exaucé. Petit déjeuner varié et varié, restaurant absolument top et recommandé. En ce qui concerne le personnel, nous n'avons jamais connu un personnel aussi dévoué, sympathique et serviable, de la réception au service en chambre. De nombreuses entreprises peuvent en tirer une leçon. Il y avait même un petit « panier-repas » au départ. Le seul inconvénient pour nous était le fait que le bain à remous et l'ensemble de l'espace bien-être étaient, à notre avis, restés un peu froids. Oui, nous devons économiser de l'argent, mais malheureusement, un séjour plus long ici n'était pas possible. Mais c'est vraiment une plainte au plus haut niveau. Quoi qu'il en soit, nous serions ravis de revenir et je recommanderais cet hôtel à tout moment. Merci pour ce beau séjour. Silke et Lutz
Ingo.a
Le 19/12/2022 à 13:34
4 / 5
Très belle maison au coeur de Wernigerode. Nous étions ici pendant l'Avent avec le marché de Noël juste sous nos yeux. Le seul point critique est que le personnel était un peu débordé au petit déjeuner. Cependant, l'hôtel était complet et bien sûr, il était complet au petit-déjeuner.
Dirk.e
Le 15/12/2022 à 19:24
1 / 5
non chauffé, je n'ai jamais eu froid toute la journée lors d'une conférence. Nourriture misérable, service lent, mauvais goût, ambiance inconfortable, pas de nappes. La pire fête de Noël de ma vie. Malheureusement, je dois dire que cet hôtel est le dernier.
C...
Le 07/12/2022 à 15:05
5 / 5
Super hôtel au milieu de la ville. Très bon petit déjeuner. Excellent personnel de service. Service de chambre à ne pas envier. Vous pouvez voir leur charge de travail élevée. Une douche serait utile dans la salle de bain. Passé un certain âge, une baignoire comme celle-ci n'est plus si géniale.
Ralf.h
Le 07/12/2022 à 07:14
5 / 5
L'hôtel est revenu à ce qu'il était avant la terrible période des « mesures de protection contre les infections ». Le service, l'ambiance et surtout le restaurant fantastique sont en tous points adaptés à la catégorie, à vos standards et également au prix. Ce fut un grand plaisir pour nous de revenir.
Rudi.a
Le 05/12/2022 à 20:33
4 / 5
Merveilleux séjour au centre de Wernigerode. Certainement un excellent hôtel, petit déjeuner buffet haut, personnel très sympathique, bonne chambre. Seul bémol : la chambre était malheureusement juste au dessus de l'entrée de l'hôtel. C'était assez bruyant. Tard dans la soirée, devant l'entrée du hall, il y a souvent une circulation bruyante et des arrivées et des départs malgré les fenêtres fermées, et assez tôt le matin (6h-6h30) des travaux de camions bruyants ou une circulation de camions due à des travaux sur le hall d'entrée. musée et mairie. Ils prendront certainement fin à un moment donné. Je reviendrai certainement.
Alexej.u
Le 19/11/2022 à 21:16
5 / 5
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel en famille et tout le monde a été très satisfait. Chambres très confortables et propres avec minibar rempli tous les jours. Nous avons tellement aimé le gel douche, le savon et la lotion dans la salle de bain que nous en avons acheté quelques-uns. Un petit-déjeuner copieux ne laisse rien à désirer. L'espace sauna dispose d'une salle de relaxation avec du sable marin. Le restaurant sur place vaut vraiment le détour. Service très sympathique et serviable. Il est vraiment difficile de battre ici le rapport qualité/prix. Donc : une recommandation claire !
Dorina.e
Le 19/11/2022 à 16:48
5 / 5
Vous pouvez recommander cet hôtel sans hésitation. Chambre super. Personnel professionnel dans tous les domaines, très sympathique. L'ambiance du bar le soir est également très agréable.
Claudia.e
Le 31/10/2022 à 18:36
4 / 5
Nous avions réservé quatre chambres dans la maison pour un 80ème anniversaire. Malheureusement, ceux-ci étaient répartis sur différents étages, nous avons donc dû parcourir de plus longues distances pour nous rendre les uns aux autres. Comme nous avions réservé longtemps à l'avance, les chambres auraient pu être rapprochées les unes des autres. Le temps d'attente entre les plats à la carte était supérieur à une heure chacun. Cependant, nous avons été très satisfaits des chambres, du service en général et de l'organisation de l'anniversaire.
Frank.i
Le 29/10/2022 à 03:47
5 / 5
Super hôtel en plein centre. Chambres confortablement meublées et climatisées. Très bon petit déjeuner. La nourriture en demi-pension est également délicieuse. Personnel sympathique partout. Malheureusement, vous ne pouvez pas rejoindre directement l'hôtel avec un grand autocar.
M.
Le 27/10/2022 à 20:57
5 / 5
Meilleure adresse à Wernigerode. Seule la rapidité de service de la nourriture aurait pu être meilleure. Nous avions réservé un séminaire et sans notre demande que la nourriture soit servie rapidement, nous n'aurions pas pu tenir la pause déjeuner. Mais la chambre et la qualité de la nourriture étaient très bonnes.
Johannes.e
Le 22/10/2022 à 07:47
2 / 5
L'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Malheureusement, nous avons découvert que les enfants ne semblent pas être les bienvenus. Un lit bébé a été fourni pour notre enfant de 3 ans, ce qui ne pose généralement pas de problème, malheureusement notre garçon est tout simplement trop grand pour cela. Après avoir demandé à la réception de lui fournir des draps plus grands, j'ai remarqué que cela ne semblait pas être compris. (Peut-être qu'ils étaient aussi ennuyés que notre enfant ait cassé sa boule à neige bien-aimée devant la réception.) On nous a également proposé de retirer le lit bébé pour que cela ne pose pas de problème. Pour accommoder le personnel, nous avons déjà dégagé celui-ci devant la salle afin que nos deux enfants ne l'utilisent pas comme parc d'escalade et éventuellement le cassent. 5 minutes plus tard, nous avons reçu notre linge de lit que nous avons remercié. Tout va bien jusqu'ici. Malheureusement, ce qui n'était pas si élégant, c'est que nous avons dû entendre à la réception comment nous étions arrêtés alors que nous attendions un pansement. Parce que nous ne pouvions pas nous contenter du lit bébé, parce que nous voulions du linge de lit différent, parce que nous avons eu l'audace de mettre le lit bébé dans le couloir et, pour couronner le tout, nous n'avons pas dit merci pour le linge de lit (voir au-dessus de). Vraiment dommage. Peut-être qu'elle passait juste une mauvaise journée.
Jana..
Le 21/10/2022 à 14:29
4 / 5
Très beau séjour d'une semaine au milieu de Wernigerode - un excellent emplacement. Le service à la réception et au petit-déjeuner était parfait. Malheureusement, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise dans le restaurant de l'hôtel. Malheureusement, le service était mauvais et a gâché notre dernière soirée. La nourriture en elle-même était excellente. Le bar et le spa de l'hôtel sont super ! Notre chambre était très spacieuse avec vue sur le marché.
Di.r
Le 17/10/2022 à 18:07
5 / 5
Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons eu une chambre agréable et propre. Bel hôtel dans un excellent emplacement. Parking couvert directement à l'hôtel. Espace SPA très agréable. Personnel toujours attentif et très sympathique. Merci beaucoup pour ça. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Nous revenons sans cesse…
Stephan.c
Le 16/10/2022 à 14:44
4 / 5
Nous avons été globalement très satisfaits ! Ce qui nous a personnellement manqué, c'est l'offre de petits repas et de boissons dans l'espace spa. La télé dans la chambre était très petite compte tenu de la distance du lit ;) Vous ne pouvez pas contrôler le volume de la cloche de l'église. Très sympa tout autour !
Willi.e
Le 15/10/2022 à 18:36
1 / 5
Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles, mais atteint plutôt le niveau d'une meilleure maison d'hôtes. L'attitude emphatique du personnel de la réception n'y change rien. Des odeurs désagréables sont perceptibles dans tout l'hôtel. De même dans la pièce, même si le revêtement de sol textile notamment ne mettait pas à l'aise avec des taches d'origine floue. La salle de bain dispose d'une cabine de douche usée et bon marché ou, alternativement, d'une baignoire dans laquelle il faut grimper pour se doucher. Contrairement aux nombreux commentaires euphorisants, le buffet du petit-déjeuner est plutôt moyen et n'est pas à l'abri des toux des clients et n'est pas entièrement réapprovisionné (crêpes, gâteaux) une heure avant la fermeture. Mais la petite goutte d’œufs brouillés est froide et les produits de boulangerie sont collants. En général, on a l'impression que les propriétaires considèrent le beau bâtiment comme une vache à lait à traire.
Joern.u
Le 14/10/2022 à 14:43
5 / 5
Notre famille (avec chien) a vraiment aimé cet hôtel. Tout le personnel est extrêmement serviable et très sympathique. Les chambres sont très propres. L'espace bien-être est recommandé. Il y a des peignoirs, des pantoufles et suffisamment de serviettes pour le client. L'emplacement de l'hôtel, directement sur la place du marché, est imbattable. Néanmoins, c'est calme dans les chambres. On pensait toujours au chien. Que ce soit dans la chambre, avec des bols et une couverture douillette ou dans un excellent restaurant, avec un coin tranquille. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. A notre avis, 4 étoiles supérieures sont justifiées. Nous reviendrons certainement - et nous ne faisons pas souvent cette déclaration.
Christian.i
Le 07/10/2022 à 08:21
4 / 5
Un bel et grand hôtel de style ancien. Situé en plein centre ville, ce qui rend beaucoup de choses facilement accessibles. Important : la cloche de la mairie juste à côté sonne onze fois chaque matin à 7 heures puis toutes les 15 minutes. Cela peut être entendu même dans une pièce éloignée, avec la fenêtre fermée ET des bouchons d'oreille mis ! Cela signifie que la majorité des clients terminent leur nuit à 7h du matin ! Un collaborateur pourra être présent dans l'espace spa ou bien-être jusqu'à 21h. En conséquence, les gobelets n'étaient plus remplis ici. Malheureusement, le bain à remous était trop froid, même après un réajustement ! La télévision de 70 cm était de « mignonne » à « idiote » à une distance de 5 m du bout du lit. Un truc sympa : la télévision est reliée à une enceinte dans la salle de bain. Vous pouvez donc continuer à écouter dans la baignoire. ;)
Beatrix.c
Le 04/10/2022 à 09:06
5 / 5
Un bel hôtel avec un mélange réussi d'ancien et de nouveau. Le personnel est très courtois et bien formé. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Je réserverais à nouveau à tout moment.
Andreas.�
Le 17/09/2022 à 16:33
1 / 5
L'hôtel donne une bonne impression et est relativement cher. Malheureusement le prix est trop élevé pour le service proposé. Nous y étions dans le cadre d'une conférence. Le point négatif était : pas de toilettes à proximité de la salle de réunion, le dîner a duré 2,5 heures même si nous avions une date convenue, des vers dans la nourriture... le tout dans le segment de prix supérieur - ce n'est pas possible pour moi.
Mrs.B.
Le 14/09/2022 à 13:22
5 / 5
J'ai choisi cet hôtel pour mon anniversaire. Même quelques jours plus tard, je suis toujours fasciné et ému par la gentillesse et l’attention du personnel. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. La surprise d'anniversaire de l'hôtel était la cerise sur le gâteau. Aussi, avec quelle beauté et amour la table du petit-déjeuner a été dressée. Vraiment un très grand éloge !!! C'est dommage que nous n'ayons pu rester qu'une nuit à cause de rendez-vous.
Beatrice.e
Le 11/09/2022 à 07:04
5 / 5
Nous avons célébré notre mariage dans la maison gothique. La nourriture, le service et l'ambiance étaient exceptionnellement bons. Nous avons été choyés et choyés toute la soirée par des personnes très gentilles et attentionnées. Louange à la cuisine... la nourriture normale était très, très savoureuse et nos végétaliens étaient également très enthousiastes. Bref, une soirée très réussie et merveilleuse...
Wye.e
Le 22/08/2022 à 15:52
5 / 5
Excellent emplacement. Belles chambres propres. Le forfait de 5 jours était d'un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner était copieux et copieux. Beaucoup de fruits et une variété de pains et de céréales étaient fournis. Le personnel de la réception était extrêmement sympathique et serviable. J'adorerais y retourner !
Sabine.h
Le 21/08/2022 à 18:07
4 / 5
Une maison chargée d'histoire et située directement sur la place du marché historique. La chambre était belle et spacieuse et joliment meublée. La chambre était nettoyée quotidiennement et correctement. L'espace bien-être était idéal pour se détendre après les excursions d'une journée. Le petit déjeuner était copieux et bien préparé. Étant donné que plusieurs maisons sont reliées, toutes les zones ne sont pas accessibles sans obstacle mais sont accessibles par des marches. Le personnel était axé sur le service et sympathique.
Sigrid.c
Le 19/08/2022 à 11:47
5 / 5
Nous avons passé un très bon séjour à Wernigerode et ses environs. Nous avons vraiment aimé votre maison. En raison du très beau temps et de la brièveté de notre séjour, nous n'avons pas utilisé l'offre bien-être. Nous serons heureux de revenir. Buffet petit-déjeuner très bon et copieux. Nous avons trouvé une chambre joliment meublée et propre et une superbe salle de bain.
Antje.a
Le 13/08/2022 à 10:31
5 / 5
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. Nous avons été particulièrement impressionnés par les offres de petit-déjeuner. Ce n'était pas exagéré, mais c'était quand même très varié et il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était très gentil et créait une atmosphère agréable. Il y avait partout une propreté agréable. Un hôtel pour se sentir bien
Steffen.o
Le 10/08/2022 à 09:51
5 / 5
Nous avons passé la soirée de nos noces d'argent avec un très bon repas dans la Maison Gothique. La demande de décorations de table appropriées a été satisfaite. Le personnel de service est extrêmement courtois et la nourriture est excellente. Les desserts méritent particulièrement d'être mentionnés. Nous n’avons jamais rien eu d’aussi artistique.
Johnny.e
Le 07/08/2022 à 18:25
3 / 5
Très bien situé, mais l'espace spa n'était pas à la hauteur. Le bain de vapeur était hors service et le bain à remous était froid.
MaWe.
Le 07/08/2022 à 14:29
5 / 5
Nous sommes déjà allés à l'hôtel et avons été à nouveau ravis. Les employés étaient tous très gentils et ont répondu à nos souhaits. Le pain que vous recevez en collation était très savoureux. Nous pensons qu'il serait bien que les petits pains du petit-déjeuner soient aussi savoureux et moins mous.
Schnongse.
Le 28/07/2022 à 19:43
5 / 5
Ici, l'invité est roi ! Le personnel toujours sympathique s'est occupé de nous 24 heures sur 24. Les chambres sont lumineuses, grandes, propres et meublées de façon moderne. Le restaurant propose une cuisine de très haute qualité à des prix absolument modérés. Le buffet du petit déjeuner est immense et copieux. Des spécialités du Harz peuvent également être trouvées ici. L'emplacement, juste sur la place du marché historique, est tout simplement unique. Ce n'était pas la première fois que nous venions ici et ce ne sera certainement pas la dernière fois.
Christian.i
Le 28/07/2022 à 16:42
5 / 5
Chambres propres, belle climatisation, situé au centre, excellent petit déjeuner avec quelque chose pour tout le monde. Le dîner au restaurant est également bon, mais plus adapté à l'automne
Joerg.a
Le 14/07/2022 à 07:39
5 / 5
Nous ne pouvons pas non plus dire un mot négatif sur ce bel hôtel. Personnel super gentil et courtois, excellent petit déjeuner buffet, emplacement parfait et tout est vraiment propre et bien rangé. Nous serions heureux de revenir. Merci pour ces belles journées.
O..a
Le 11/07/2022 à 17:05
5 / 5
Un hôtel très agréable et bien entretenu au charme historique au centre de la ville. Nous y sommes allés en hiver et nous avons vraiment aimé le bar avec sa cheminée à foyer ouvert. Les cocktails sont parmi les meilleurs que nous ayons bu, le barman est sympathique, fait son travail avec passion et se fait un plaisir de recevoir des retours et de répondre aux demandes individuelles. Nous y retournerions volontiers rien que pour les cocktails et le magnifique bar.
Oliver.
Le 30/06/2022 à 16:33
4 / 5
L'hôtel est agréable et l'espace spa est également bien équipé. Les chambres sont calmes et très propres. Seul le personnel n’était pas aussi arrangeant que celui auquel nous sommes habitués dans d’autres hôtels Travel Charme. Que ce soit au petit-déjeuner ou à l'enregistrement. C'est donc malheureusement une déduction d'étoiles. Seul le barman était incroyablement sympathique et compétent, fortement recommandé.
Bernd.�
Le 22/06/2022 à 09:18
5 / 5
Il y a quelques jours, nous avons passé quelques jours dans ce bel hôtel. L'emplacement au coeur de Wernigerode, la grande chambre, le service, le petit déjeuner, tout est au dessus de la moyenne. Nous tenons particulièrement à souligner la convivialité de cette maison. Nous nous sommes sentis très à l'aise et attendons avec impatience notre prochain séjour.
Ralf-Dieter.c
Le 10/06/2022 à 16:15
1 / 5
Nous avions réservé des vacances chez vous du 15 mai au 22 mai 2022. Je reçois le petit-déjeuner très apprécié sous cette forme dans tous les hôtels de classe moyenne, sans variété et avec des œufs brouillés sortis du sac. Nous avions réservé la demi-pension, le troisième soir les menus étaient répétés, de sorte qu'à la fin de la semaine il n'y avait plus de choix. Bien sûr, la vue magnifique sur le toit de la mairie était indescriptible ! Le jour du départ, les frais de stationnement nous ont ensuite été facturés sans en être informés lors de l'enregistrement. Sur une note positive, je voudrais dire que le personnel travaille parfaitement et est extrêmement sympathique. Sur une note négative, je voudrais souligner que j'ai personnellement radié la direction et que je n'ai pas reçu de réponse à ce jour.
Lani.�
Le 06/06/2022 à 18:40
5 / 5
Un très bel hôtel de la chaîne Travel Charme. De cette façon, vous savez ce que vous obtenez. L'emplacement de l'hôtel est imbattable ! Juste à côté de la belle mairie de Wernigerode. Il nous a fallu environ 10 minutes à pied depuis la gare. Le service dans son ensemble est excellent et on nous a donné de l'eau et du pain fraîchement sorti du four pour le voyage. Les chambres sont tout à fait adaptées au standing de la chaîne hôtelière, mais également adaptées au style gothique de la région. Le petit déjeuner était varié et tout à fait suffisant. L'espace bien-être est globalement plus petit (sans piscine), mais reste idéal pour se détendre après une randonnée dans les magnifiques saunas et l'espace détente. Nous serions ravis de revenir!
C.
Le 26/05/2022 à 15:36
5 / 5
L'hôtel est situé au milieu du marché de Wernigerode et propose des places de stationnement payantes dans le parking voisin. L'intérieur et les chambres sont meublés selon des normes élevées, conformément à leur nom. Le paysage du spa est très beau, tout comme la zone autour du bar. Le petit déjeuner est très copieux et il y a suffisamment de places assises. Le service est impeccable, tant à la réception, du côté du personnel de ménage qu'en salle. Nous serions ravis de revenir!
Stefan.a
Le 19/05/2022 à 15:17
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet excellent hôtel pendant quatre nuits à l'occasion de notre 25ème anniversaire de mariage. Nous avons profité avec gratitude d’un surclassement de chambre inattendu et d’autres petites surprises de l’hôtel. L'emplacement au cœur de Wernigerode est un point de départ idéal pour explorer les environs. Wernigerode, en tant qu'endroit charmant au cœur des montagnes du Harz, vaut à lui seul le détour. Le soir, nous pouvions toujours nous réjouir de la demi-pension que nous avions réservée, qui était un menu excellent et varié. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendrons.
Felix.r
Le 07/05/2022 à 13:41
4 / 5
Nous n'étions là que pour le déjeuner. Et c'était très beau. Très affectueux, très détaillé et une attention particulière est portée à la meilleure qualité. Une terrasse de stationnement est également disponible. Une étoile déduite parce que les serveurs demandaient relativement peu de boissons - cependant, je suppose que le niveau de stress a augmenté car 4 mariages ont eu lieu le même jour.
Helge..
Le 23/04/2022 à 13:34
5 / 5
Je ne peux pratiquement rien dire de négatif à propos de cet hôtel. Très bien situé, personnel super sympa, excellent petit déjeuner, super ambiance, super chambre, super…., super……. La seule chose est le menu du restaurant, les plats simples me manquaient ici. Certaines personnes aimeraient manger une simple escalope ou une saucisse au curry. Comme il existe de nombreuses possibilités de restauration au cœur de la vieille ville, ce n'est qu'une indication, sans déduire aucun point.
Veronika.a
Le 21/04/2022 à 17:37
5 / 5
J'étais invité à la Gothisches Haus à Pâques. Je me sentais très à l'aise dans une très belle chambre simple. J'ai été très satisfait de la demi-pension que j'ai réservée. Il y avait 3 entrées et 3 plats principaux (végétarien, viande et poisson) au choix. Très bonne offre et très savoureuse. Une mention spéciale doit être faite au personnel. Tous les souhaits ont été gentiment exaucés. Personnel très sympathique au restaurant et à la réception. Merci pour les belles et mouvementées journées dans le Harz.
Katja.i
Le 19/04/2022 à 20:21
5 / 5
Bel hôtel très bien situé, grand choix au petit-déjeuner et la nourriture du soir était incroyablement savoureuse ! Le personnel était également très sympathique et arrangeant, surtout le gentil monsieur au bar avec cheminée était très agréable et drôle =)
Thomas.u
Le 19/04/2022 à 11:05
4 / 5
Malheureusement, le restaurant (dîner) n'a pas répondu à nos attentes. Malheureusement, la viande (chevreuil) était dure. Sinon, le goût était correct (pas meilleur) mais le prix était trop élevé. Le vin (le verre 12 euros) n'a pas non plus été à la hauteur des attentes. Nous serions ravis de revenir dans votre hôtel ! Malheureusement, votre restaurant ne nous a pas convaincu.
Fabio.e
Le 14/04/2022 à 09:32
2 / 5
En soi, c'est un bel hôtel avec un superbe espace spa, mais un peu cher pour ce qui est proposé. Le personnel du petit-déjeuner est très sympathique et arrangeant, ce qui est un grand compliment. Malheureusement, la preuve 3G est toujours requise, tout comme l'obligation de porter un masque, qui est appliquée par le règlement intérieur, même si cela ne serait plus nécessaire. Aucune valeur n'est accordée à la responsabilité personnelle. 2 étoiles déduites pour ça. Pour cette raison, je ne réserverais plus cet hôtel, donc nous ne reviendrons jamais à la normale si les mesures sont volontairement prolongées 👎🏼👎🏼
nolimit.
Le 06/04/2022 à 20:51
5 / 5
Super hôtel, tout est parfait. Les employés sont discrets, rapides et minutieux. Un excellent buffet de petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Le dîner aux chandelles a été un véritable moment fort. Service très sympathique et compétent. Les chefs connaissent leur métier. Bien que nous ne soyons pas des invités faciles (intolérance au gluten et aux produits laitiers), nous avons été satisfaits à 100 %. Les lits sont confortables. Nous n'avons que peu utilisé l'espace bien-être, mais tout avait l'air bien.
Juja.h
Le 28/03/2022 à 07:14
5 / 5
Un week-end parfait avec toutes les commodités que vous pourriez souhaiter ! Le petit déjeuner est un rêve absolu, les chambres sont belles et spacieuses, le personnel est très sympathique et compétent et même le parking est confortable ici ! Nous serions ravis de revenir :)
Lutz.r
Le 26/03/2022 à 10:14
5 / 5
personnel très sympathique, très bien situé au milieu de la place du marché. Très bon choix au buffet du petit déjeuner. Comme nous étions en demi-pension, le menu à 4 plats était également inclus. Très inhabituel, savoureux et copieux. 09.2022. Et encore une fois nous étions là et nous ne pouvons que confirmer le 5*.
Lutz.u
Le 25/02/2022 à 15:58
5 / 5
Nous avons passé quelques jours dans ce bel hôtel et le recommandons vivement. Des employés super formidables, compétents et très sympathiques dans tous les domaines. Le service est très important, si vous souhaitez fêter un anniversaire ou autre, c'est le bon endroit pour vous, il y a même des félicitations personnelles de l'équipe. Merci encore à l'équipe de l'hôtel.
Olaf.u
Le 23/02/2022 à 18:44
5 / 5
Les chambres de l'hôtel étaient belles mais pas exceptionnelles. Confortable et propre. La nourriture qui nous a été servie le soir en demi-pension était la meilleure que j'ai eue dans un restaurant jusqu'à présent. Recommandation très claire.
Rolf.e
Le 23/02/2022 à 15:23
5 / 5
Le séjour d'une heure dans l'espace spa était trop court pour nous, 1h30 aurait été mieux. En raison de la pandémie, il est compréhensible que cet espace soit utilisé pour une durée indéterminée, car chaque client devrait pouvoir en profiter il. L'espace spa était très agréable et nous avons apprécié notre séjour là-bas. La cuisine n'a pas non plus répondu à nos attentes. Sinon tout était beau, l'endroit était enchanteur. Le personnel était super sympa et arrangeant, les chambres étaient du haut de gamme. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas et recommandons cet hôtel tout de suite.
Sunny.a
Le 08/12/2021 à 11:55
5 / 5
L'emplacement de l'hôtel directement sur la place du marché est idéal pour des excursions, par ex. au château, une promenade en ville et une visite dans un restaurant ou un café. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et bienvenus ! Les employés sont très sympathiques, l'ambiance colle au bâtiment et nous ne manquions presque de rien. Seule une petite sélection de plats végétariens dans le menu serait souhaitable pour notre prochain séjour. Une chose est sûre, nous reviendrons ! Si vous ne connaissez pas encore Wernigerode, vous devriez le faire le plus tôt possible :-) Enfin, nous tenons à remercier tout le personnel pour avoir rendu notre visite si agréable.
Dennis.c
Le 25/11/2021 à 11:12
4 / 5
Un hôtel très confortable avec un superbe espace spa. Le seul point critique concerne le petit déjeuner. L'espace, qui est en réalité largement suffisant, n'est pas utilisé de manière optimale. J'ai continué à chercher des places libres pendant 2 jours d'affilée, donc la journée ne devrait pas commencer comme ça. La sélection du petit-déjeuner est tout à fait correcte.
Paul.e
Le 09/10/2021 à 13:11
5 / 5
Excellente nourriture, bonne bière Weizen. Lits confortables et impeccablement propres. Le parking était inclus dans notre tarif. Je n'ai rien à reprocher à l'emplacement qui fait exactement partie de la place du marché.
Lutz.e
Le 19/09/2021 à 09:06
4 / 5
Notre 5ème Travel Charme Hôtel, donc décevant car nous sommes habitués à des prestations différentes. Emplacement idéal, belles chambres, malheureusement pas d'insonorisation, petite salle de bain. Petit déjeuner très bon. Réception volontairement en sous-effectif, certains membres du personnel de service appréhendent leur métier différemment... nous ne reviendrons pas ici !
Philipp.
Le 08/09/2021 à 21:14
5 / 5
Surtout, le service mérite d’être souligné dans tous les domaines. Les employés ici sont très authentiquement sympathiques et arrangeants, vous vous sentez complètement chez vous. Le menu du dîner en particulier (nous avions quatre plats) était vraiment une expérience gustative et était également joliment présenté, les serveurs sympathiques étaient à l'écoute de tous nos souhaits. Ambiance belle et agréable, définitivement recommandée ! Merci
Jana..
Le 21/08/2021 à 09:41
3 / 5
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Les chambres sont très propres et très calmes à part la cloche de la mairie. Nous avons particulièrement apprécié le sac d'adieu avec du pain délicieux et le petit-déjeuner était également très savoureux. Mais: Le buffet du soir était souterrain. Les entrées étaient pour la plupart des salades prêtes à l'emploi. Les plats principaux étaient à peine assaisonnés et en partie trop cuits et étaient au niveau de la cantine. Pour cela 45€ par personne exiger est incompréhensible. Nous avons déjà répondu à cette critique à la réception lors de notre départ.
Oskar.e
Le 18/08/2021 à 09:44
1 / 5
J'étais là en tant qu'invité au restaurant, malheureusement vous ne pouviez rien commander dans le menu et vous étiez lié au buffet. Le buffet était horrible, les pâtes étaient trop cuites, pas un grand choix. Et à 45 € par personne, c'est vraiment trop cher. Il y avait le choix entre des plats principaux ou des entrées pour un prix séparé. Vraiment inacceptable avec le buffet misérable. L'intérieur de l'hôtel est très agréable et peut également être recommandé, mais malheureusement la nourriture n'est pas recommandée. Dommage.....
Evelyn.e
Le 12/08/2021 à 13:24
5 / 5
Ce furent quelques jours très agréables et relaxants dans cet hôtel. Le service et la convivialité - super - Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. La conception de la chambre, l'utilisation gratuite du minibar et la sélection de cafés dans la chambre étaient particulièrement agréables. Nous serons de retour !!!
sabine.�
Le 17/09/2020 à 17:35
3 / 5
Mesdames et messieurs très antipathiques à la réception, les papiers sont plus importants que les invités, même un bonjour amical, aucun d'entre eux. Nous avons déjà séjourné dans plusieurs Travel Charme Hotels. Celui-ci était le pire. Les dames du petit-déjeuner étaient très sympathiques et attentionnées et le maître d'hôtel Andreas était super. Les chambres sont propres. Nous avons dû chercher un autre restaurant pour dîner, mais le serveur Sebastian a habilement ignoré notre question sur le menu du soir.
Volker.o
Le 31/08/2020 à 12:55
5 / 5
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. Les chambres étaient très propres, le personnel était très attentionné et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner était très bon et le dîner au restaurant était d'un prix raisonnable et était excellent. Merci encore à tous pour ce merveilleux séjour.
Jan..
Le 27/08/2020 à 17:02
5 / 5
Maison très agréable que je recommande. Le somptueux petit-déjeuner buffet est un bon début de journée. J'avais réservé la demi-pension et je ne le regrette pas du tout, car la cuisine propose de nombreux délices culinaires. Lors de mon prochain séjour, je réserverai certainement une suite ou une chambre avec vue sur la place du marché, car la rue latérale est calme mais n'offre pas de vue significative.
Melli.y
Le 26/08/2020 à 17:46
5 / 5
Nous avons passé un excellent séjour reposant. Bel hôtel, très bon petit-déjeuner buffet avec un grand choix de tout ce que votre cœur désire. Notre point fort était le jus d'orange fait maison. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant ; nous nous sommes sentis les bienvenus et entre de bonnes mains. Les chambres étaient bien, la salle de bain était spacieuse mais le lit était un peu inconfortable. Dans l’ensemble, ce fut un excellent séjour, nous aimerions revenir et pouvons recommander cet hôtel.
D..r
Le 26/08/2020 à 08:54
5 / 5
Nous avons séjourné au Gothisches Haus début août et avons été très satisfaits. Une grande importance a été accordée à ce que nous nous sentions en sécurité malgré Corona. Le petit déjeuner était excellent, le personnel était sympathique et la maison elle-même était très belle, ainsi que son emplacement juste sur le marché. J'avais oublié quelque chose dans la chambre, qui m'a été immédiatement envoyé. Nous pouvons fortement recommander l'hôtel ainsi que Wernigerode. Je n'ai qu'un petit souhait pour le prochain séjour, alors ce serait une étoile supplémentaire, à savoir un surmatelas continu sur le lit :) Merci beaucoup.
MJB.
Le 26/08/2020 à 07:10
5 / 5
Un personnel très amical et serviable. De la réception au restaurant en passant par le bar, on avait le sentiment que tout le monde s'amusait et avait une passion pour l'hôtel. La nourriture était de première classe. Les chambres désinfectées tous les jours et les matelas très bons. Au total, un séjour totalement réussi. Nous six, les garçons, reviendrons certainement !
Nicolas.e
Le 05/07/2020 à 18:23
5 / 5
Nous sommes allés au restaurant de cet hôtel et je peux seulement dire que j'ai le meilleur dîner que je puisse avoir avec ma femme. La nourriture était incroyablement savoureuse, le serveur était extrêmement gentil mais pas écrasant, l'endroit est vraiment romantique pour un dîner. J'ai hâte d'y retourner. C'était cher mais comparé à la qualité de la nourriture, on peut s'attendre à un prix élevé. J'ai hâte d'y retourner !
Francisca.o
Le 20/06/2020 à 11:36
5 / 5
Un merveilleux hôtel au milieu de Wernigerode. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré nous a bien accueillis malgré l'anonymat des masques que nous portions tous. L'espace bien-être était ouvert, mais à cause de Corona, seuls les saunas étaient disponibles et limités à un nombre maximum de visiteurs. Une région néanmoins magnifique ! Un petit-déjeuner buffet n'était bien sûr pas possible, mais l'hôtel proposait tout de même tout ce que l'on pouvait souhaiter sous la forme d'un mini buffet froid pour chaque table. Des plats chauds comme des œufs ou des crêpes étaient également préparés sur demande. Le restaurant était correct, mais rien de spécial. Une certaine confusion sur la signification du terme végétarien avec du poisson ajouté à la soupe. Il existe de nombreuses alternatives en ville ! Le bar était un autre point fort et le barman était très attentif à tout le monde, pas seulement aux invités qui buvaient. Les demandes spéciales ne posaient également aucun problème.
Torsten.c
Le 13/03/2020 à 18:02
5 / 5
Haut 😊
Norman.c
Le 27/02/2020 à 20:10
5 / 5
Nous avons pu passer trois nuits ici et avons été extrêmement satisfaits. Les chambres sont spacieuses et propres. Le service fonctionne parfaitement. Le petit déjeuner est très copieux et tout est disponible. Le service est rapide et disponible à tout moment. Nous ne savons pas ce qui pourrait être amélioré. La cuisine est excellente. Dans l’ensemble, des vacances réussies et entièrement recommandées. Merci!
Rene.o
Le 14/02/2020 à 15:50
4 / 5
Intestin
Emma.t
Le 28/01/2020 à 15:16
2 / 5
Même si nous avons passé de nombreux moments agréables, j'ai été très surpris par le manque de service. C'était l'anniversaire de mon partenaire et j'ai demandé si la réception pouvait nous aider à réserver un restaurant, d'autant plus que mon allemand n'est pas très bon et qu'il était difficile de réserver en ligne. La réceptionniste a refusé. Elle m'a proposé de m'indiquer certains restaurants sur la carte, mais elle a refusé de m'aider à les appeler. Nous ne faisons pas ça, fut la réponse que j'ai reçue. Ma question est Pourquoi ?. Pourquoi n'aideriez-vous pas un client à réserver un restaurant pour le dîner, surtout s'il s'agit d'un client étranger qui ne parle pas allemand et qui fête l'anniversaire de son partenaire ?
Elena.c
Le 29/12/2019 à 15:59
5 / 5
Nous étions dans cet hôtel avant Corona. Je ne veux pas écrire grand-chose. Chambres propres, ambiance agréable dans le hall et au restaurant le soir. Excellent dîner - le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Malheureusement, tous les sièges étaient occupés pour le petit-déjeuner - mais ce n'était pas un problème, nous avons attendu 5 minutes. Le personnel est gentil et serviable. J’ai donc trouvé la nuit très agréable et agréable.
al.k
Le 27/12/2019 à 08:09
3 / 5
Le Spa est une mauvaise blague (trop petit et trop bruyant). Les chambres sont moyennes. Le petit déjeuner est horrible !! Aucune variété du tout et la nourriture n'est pas suffisante lorsque l'hôtel est complet. Tous les travailleurs sont trop jeunes pour offrir le service requis par un hôtel 4 étoiles supérieur. Plus jamais.
Rodolfo.�
Le 22/12/2019 à 18:03
5 / 5
Probablement le meilleur endroit où séjourner à Wernigerode. Chambres agréables et propres, personnel sympa. La seule expérience négative que nous avons eue a été de ne pas être informé que le dîner au restaurant de l'hôtel (réservé à l'avance) était un buffet au lieu d'un menu à la carte, comme nous l'espérions.
Lucía.c
Le 28/08/2019 à 18:12
5 / 5
Un endroit si charmant, un excellent service et un bon petit déjeuner. Excellent emplacement.
Michah.o
Le 18/08/2019 à 20:49
5 / 5
Très bien situé en plein coeur de la ville, ce qui est incroyable. C’est une ville médiévale qui bouge le week-end. Le personnel est adorable. Le petit déjeuner est superbe. Et c’est un prix très raisonnable. C'est la première fois que je laisse un avis mais j'en étais tellement content que je voulais le partager !
Stefan.i
Le 19/06/2019 à 21:05
5 / 5
Bon
Bogdan.a
Le 04/04/2019 à 18:06
5 / 5
Bel emplacement, endroit calme !!
Rafael.a
Le 02/04/2019 à 18:07
5 / 5
Bel endroit si vous voulez connaître l'Allemagne
Mario.o
Le 09/02/2019 à 06:58
5 / 5
Haut
Alex.i
Le 09/01/2019 à 17:21
5 / 5
Haut
jean.o
Le 06/01/2019 à 19:10
5 / 5
Lieu magique au cœur de winegerode très bon service... spa et Whirlpool très agréable !! Je recommande mais plutôt au printemps car un peu rude l'hiver là bas!!
Yoze.e
Le 24/09/2018 à 15:06
4 / 5
Il est surprenant qu'une eau de bienvenue coûte 2,50 euros. D'autres hôtels et maisons d'hôtes font cela mieux et coûtent beaucoup moins cher. La chambre était confortable, bien qu'un peu vieille et montrant des signes d'usure. L'espace sauna est suffisant. Le petit déjeuner offrait un bon choix sans rien offrir de spécial. Le personnel avait l'air très sympathique. Il convient de souligner que l'hôtel est situé directement en centre-ville. Les chambres étaient extrêmement propres, ce que nous n'avions pas connu depuis longtemps. Si vous recherchez de bonnes affaires, vous trouverez ici un hébergement à un prix raisonnable.
Oskar.
Le 13/07/2018 à 18:03
5 / 5
Un très beau séjour dans un endroit magnifique. Ils offrent toutes les installations de bien-être dont vous pourriez rêver après une journée passée à explorer cette belle ville. Les chambres ont un bel intérieur traditionnel et le personnel est également très sympathique !
Georg..
Le 22/06/2018 à 20:27
5 / 5
Super hôtel
Adrian.
Le 10/06/2018 à 10:12
5 / 5
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le tournage d'un documentaire sur le chemin de fer à vapeur du Harz. J'ai vraiment adoré mon séjour ici, c'était un deuxième chez-soi. Chambres très propres, confortables et calmes. Personnel sympathique et serviable qui m'a accueilli à tout moment de la journée. La nourriture était superbe, le choix du petit déjeuner était immense, tout comme le café ! Je reviendrai certainement ici. C'est aussi adapté aux chiens !
Aidan.a
Le 08/06/2018 à 08:11
4 / 5
un endroit charmant.
Eric.i
Le 27/05/2018 à 21:30
5 / 5
Très bel hôtel, personnel accueillant et serviable, très bon buffet au petit déjeuner avec beaucoup de choix, le restaurant de l'hôtel est excellent. J'ai passé, avec mon épouse, un excellent séjour et je recommande cet hôtel très volontiers.
Justin.y
Le 21/11/2017 à 15:57
5 / 5
Excellent hôtel. L'emplacement était parfait ! Sur la Marktplatz et à côté du Rathaus. Le personnel était très sympathique. La chambre était agréable ; propre, mis à jour et de bonne taille. Le petit déjeuner était fantastique. Et le sauna était merveilleux. Recommande fortement.
Daniel.g
Le 07/08/2017 à 15:31
5 / 5
Excellent emplacement calme à l'extrémité de la zone piétonne, à côté de la charmante place principale et à 5 minutes à pied de la voie ferrée étroite menant au Brocken. Le restaurant est exceptionnel
Soren..
Le 04/07/2017 à 07:10
4 / 5
Bel endroit,
Mastiff.a
Le 26/05/2017 à 00:19
5 / 5
Un hôtel absolument charmant au milieu de la ville. Juste en bas de la rue du Rathaus et de la place principale et centré sur la principale rue commerçante d'une charmante ville. Beaux espaces publics dans le hall et le restaurant. Service extrêmement amical et courtois avec un personnel serviable qui maîtrise mieux l'anglais que l'allemand. Chambres bien aménagées avec un mobilier et des équipements européens modernes. N'oubliez pas de NE PAS comparer les chambres et les caractéristiques avec la chambre américaine typique, grande et parfois écrasante - pas de télévision grand écran, pas de radio-réveil sur le lit, pas de 23 oreillers sur le lit. Mais vous savez, toujours très confortable et certainement plus douillet et plus chaud. Et toutes ces autres choses – à ne pas manquer. Petit spa et centre de remise en forme - piscine, bain à remous, trois saunas différents, chacun augmentant la température et le facteur de transpiration. Spa à service complet - j'aimerais juste avoir le temps d'en profiter. Salle de fitness compacte mais bien équipée. Personnel formidable, toujours souriant et prêt à répondre à toute demande. Et sensible aux besoins d'un invité international, qu'il vienne des États-Unis, du Canada, de Corée ou de Chine. Et une remarque : si vous envisagez de visiter la région et de séjourner ici ou dans d'autres hôtels de la ville, vérifiez simplement que ce n'est pas pendant l'un des principaux salons professionnels du parc des expositions Hannover Messe - même si les hôtels se rempliront de loin. avec des invités de partout.
Jess.o
Le 22/12/2016 à 07:09
5 / 5
C'était un hôtel plus agréable que n'importe quel autre dans lequel nous avons séjourné en Europe ! Bâtiment magnifique, calme, chambres et restaurant super sympas. C'était charmant tout autour. A 100m du marché de la ville, nous sommes donc allés au marché de Noël !
Peter.a
Le 06/05/2024 à 20:22
Hôtel très agréable, très bien situé et bon personnel. Même s'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, ils ont pour politique de nettoyer les chambres tous les 2 jours, ce que je trouve scandaleux. Même les hôtels 2 étoiles en Allemagne proposent un nettoyage quotidien des chambres. Je soupçonne que c'est un moyen pour la direction de réduire les coûts tout en propageant un programme vert.
Eiko.a
Le 30/04/2024 à 19:45
Top hôtel avec une gastronomie absolument top et un méga bar à cocktails. À tout moment. Service au top, très sympa, sympathique, arrangeant. Prix justifiés dans tous les domaines. Nous serions ravis de revenir.
Bettina.l
Le 30/04/2024 à 10:56
Très bel hôtel avec un excellent service. À ce stade, je voudrais également féliciter le personnel en coulisses. Notre chambre était très propre et le minibar était toujours rempli. L'hôtel ne peut être que recommandé.
Nico.n
Le 29/04/2024 à 21:17
Cool
Regina.r
Le 28/04/2024 à 14:38
L'hôtel Trafel Charme à Wernigerode bénéficie d'un emplacement très central et calme. Directement dans la zone piétonne.
Natja.i
Le 19/04/2024 à 12:03
Hôtel central au milieu de Wernigerode. De là, vous pouvez faire beaucoup de choses à pied ou à vélo. Le petit-déjeuner ne laisse aucun souhait insatisfait, méga 😁.
Michael.a
Le 07/04/2024 à 21:50
Je connais l'hôtel par le passé ainsi que d'autres du groupe TC depuis des années. Donc la nouvelle décision, que je/nous n’avons pas regretté cette fois non plus. L'excellent service, dès la réservation, a été le fil conducteur tout au long du séjour. Grande expérience de bien-être et de spa. Grâce à Leroy, la soirée au bar de l'hôtel a été très agréable et grâce à ses créations, elles étaient également savoureuses. Merci beaucoup pour cela! La suite était propre et bien rangée. Nous n'avons manqué de rien. Nous sommes heureux de revenir en tant qu'invités et tenons à remercier toutes les personnes impliquées qui ont rendu notre séjour si agréable. À bientôt!
Poggi.
Le 06/04/2024 à 16:06
Personnel sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très bon, un petit point négatif était que les machines à café filtre ne devaient pas rester vides longtemps. Sinon l'hôtel est recommandé
Kerst.n
Le 03/04/2024 à 20:16
Nous avons passé un agréable moment dans votre maison et nous nous sommes sentis très à l'aise. Tous les employés étaient très sympathiques et arrangeants avec nous. Nous avons particulièrement apprécié le bel espace bien-être et l'excellent buffet du petit-déjeuner, même si j'aurais aimé un verre de vin mousseux au petit-déjeuner. Dans d'autres maisons, il est d'usage de servir du vin mousseux au moins le dimanche. C'était très propre partout. Même si notre chambre n'était pas disponible un jour, je peux et voudrais recommander cet hôtel.
Lena.e
Le 03/04/2024 à 07:36
Bel hôtel juste sur la place du marché. L'emplacement est bien sûr idéal. Vous êtes immédiatement au milieu de la place du marché et pouvez même voir l'hôtel de ville depuis la table du petit-déjeuner. Le personnel de service est sympathique et arrangeant.
Rico..
Le 02/04/2024 à 17:34
Idéalement situé sur la place du marché, belles chambres propres, personnel sympathique, petit-déjeuner buffet très copieux. Les différents types de thé sous forme de thé en vrac étaient super. Maison recommandée.
Dirk.m
Le 25/03/2024 à 15:57
Nous y avons passé un très bon week-end. Les chambres sont décorées dans un style ancien, mais cela s'intègre très bien. L'hôtel est magnifiquement situé sur la place du marché et dans la vieille ville. Il dispose d'un très joli sauna pour se détendre. Tout était très propre. Le petit déjeuner est particulièrement bon, uniquement des produits régionaux et de très bons petits pains. Le dîner était très savoureux mais aussi très cher. Malheureusement, nous n'en avons pas eu assez. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel et nous serions ravis de revenir.
Ralf.c
Le 24/03/2024 à 11:45
Le personnel est très sympathique et serviable. On se sent vraiment pris en charge ici. L'emplacement juste à côté de la mairie est génial. Dans tous les cas, cela vaut la peine de rester dans l'espace SPA pour profiter d'un sauna. La maison est très bien entretenue. La nourriture est régionale et savoureuse. Le buffet du petit-déjeuner est tout aussi recommandé que l'excellent dîner du soir. Vous devriez absolument profiter de la soirée dans la salle avec cheminée. Le barman est super.
Axel.e
Le 15/03/2024 à 14:51
Wow, malheureusement vous ne pouvez donner que 5 étoiles. De l'arrivée au départ tout le monde était là pour se sentir à l'aise. Quiconque recherche quelque chose d'inhabituel est entre de bonnes mains dans la maison gothique. Je peux le recommander à 150 pour cent.
Jochen.
Le 12/03/2024 à 13:09
Une très belle maison dans un emplacement privilégié. Excellent buffet de petit-déjeuner, le restaurant sur place était également bon. La seule chose que j'ai trouvé dommage, c'est qu'il n'y a malheureusement pas de piscine dans l'espace sauna, seulement un petit bain à remous.
Kathrin.o
Le 04/03/2024 à 07:18
Nous nous sommes sentis très à l'aise dans l'hôtel. Ambiance très agréable. Les employés sont tous sympathiques. Bon petit déjeuner. Nous avons particulièrement apprécié l'espace bien-être, les peignoirs dans la chambre et le minibar avec boissons non alcoolisées. Le bar avec cheminée le soir est également fortement recommandé. Nous choisirions à nouveau cet hôtel si nous étions à nouveau à Wernigerode.
Michael.c
Le 03/03/2024 à 11:33
J'ai suivi le cours de cuisine et je ne peux que recommander le personnel très sympathique et le bon service.
Der.e
Le 15/02/2024 à 10:24
Chapeau - surtout au personnel. Vraiment TOUT LE MONDE était très sympathique. Cela nous a enthousiasmé. C'était magnifique à Wernigerode. L'hôtel mérite tous les points !
D...
Le 11/02/2024 à 14:32
Mauvais conseils et incapable de vérifier l’exactitude des offres et des documents envoyés. Nous aurions pu économiser beaucoup d'efforts si les responsables avaient travaillé correctement.
Jul.
Le 06/02/2024 à 21:25
Travel Charme a toujours de bons concepts hôteliers et le Gothisches Haus n'a pas déçu non plus. Ambiance agréable, chambres confortables et un superbe espace spa. L'emplacement de l'hôtel est idéal, juste sur la place centrale de la ville. Le personnel était très sympathique et le petit déjeuner était copieux avec beaucoup de choix.
Frank.i
Le 31/01/2024 à 11:23
Étaient ici pour le petit déjeuner. Très savoureux, grand choix, boissons incluses. À tout moment.
Nicolas.
Le 29/01/2024 à 14:52
Je suis venu à l'hôtel plusieurs fois depuis 2017 et je peux dire que tout s'est beaucoup apaisé. Seuls les prix ont augmenté. Les chambres ne sont évidemment nettoyées que tous les deux jours. Je peux vivre avec ça, mais étant donné le prix de la chambre, je m'attends au moins à ce que les lits soient faits. L'offre de petit-déjeuner buffet a régulièrement diminué. Le mobilier des chambres est un peu vieux. L'emplacement de l'hôtel est idéal, une place de parking dans le parking voisin coûte 16 euros par jour.
Hanna.i
Le 23/01/2024 à 10:09
On aime toujours venir ici, même s'il y a des années entre les deux, c'est toujours aussi bien. Excellent buffet de petit-déjeuner et chambres propres :) À la prochaine fois !
Rabea.
Le 29/12/2023 à 12:58
5/5 étoiles sans les lits. L'emplacement de l'hôtel est parfait. Vous pouvez vous garer directement dans le centre via le parking couvert, qui est signalé. L'hôtel est situé en plein centre-ville, d'où de nombreuses activités sont accessibles à pied. Le personnel de service est sans exception très poli et gentil. Les chambres sont propres et suffisantes. Ce qui aurait pu être ajouté ici, c'est une petite fiche d'information avec des informations générales (par exemple avec les horaires du petit-déjeuner et du spa, l'accès WiFi, etc.), un stylo à bille pour le bloc-notes fourni et de l'eau en guise de geste de bienvenue auraient été parfaits. Malheureusement, les lits sont durs et inconfortables. Nous nous réveillions toujours le matin en nous sentant douloureusement tendus et sans nous sentir rafraîchis. Mais c'est très calme à l'intérieur et aux alentours de l'hôtel. Le petit-déjeuner est suffisamment varié et la qualité est également bonne. L'espace spa est également propre et dispose de saunas et d'un bain à remous. Cependant, l'eau était un peu froide pour un effet bien-être et il n'y a pas de sauna textile. Dans l'ensemble, l'hôtel est fortement recommandé !
Claudia.e
Le 24/12/2023 à 22:57
Personnel très sympathique. Le petit déjeuner était super délicieux.
Halina.a
Le 23/12/2023 à 19:50
Endroit absolument parfait pour passer quelques nuits à Wernigerode. Il est parfaitement situé juste à côté de la place principale. Le personnel est adorable. Le petit déjeuner était varié et durait généreusement de 6h30 à 11h00. Il y a quelques tables avec des fenêtres donnant sur la place du marché, parfaites pour regarder les gens. Ma chambre était très confortable. Superbes vues. Lit très confortable. Le joyau de cet hôtel est son complexe de sauna. Absolument fantastique! Trois saunas (chaleur moyenne, « finlandais » (super chaud, avec un système sonore d'oiseaux tropicaux) et un superbe sauna à vapeur. Un espace très relaxant pour se détendre après un sauna. C'était comme une oasis que je n'avais pas Il y avait des pièces supplémentaires pour plus de détente, mais je ne les ai pas explorées. Les saunas étaient le point culminant d'une visite très humide et froide. Je recommanderais certainement cet hôtel.
Marita.c
Le 19/12/2023 à 16:08
Bel hôtel au milieu du centre ville. Malheureusement, notre chambre faisait face à l'entrée des employés et des livreurs avec des niveaux élevés de bruit de fond. Mais sinon, tout était très bien.
Silke.a
Le 18/12/2023 à 16:32
Très bel hôtel avec un excellent emplacement et un bon service. Nous reviendrons certainement
Yvonne.a
Le 16/12/2023 à 10:17
Très bel hôtel, c'était très propre, les chambres étaient belles, l'espace bien-être était super, nous nous sommes sentis très à l'aise, le petit déjeuner et le dîner étaient délicieux 😋 le personnel était très sympathique, que ce soit au bar, à l'espace bien-être à la réception ou au dîner, le seul point négatif c'est que nous avons été ignorés au petit déjeuner les trois jours, pas de bonjour, rien et les invités ont été accueillis à la table d'à côté, ce n'est pas possible du tout, je travaille moi-même dans un grand hôtel !! Sinon c'était de belles vacances, je me suis détendu !
Sabine.w
Le 15/12/2023 à 11:54
Petit déjeuner, très médiocre. Je peux le comparer à Göhren, je ne peux pas égaler cette qualité.
Heike.e
Le 14/12/2023 à 12:26
L'hôtel est une très belle maison rustique. Vous vous sentez très à l'aise dans la maison. Nous souhaitions cependant profiter d'une pause avec un sauna et une baignade. Malheureusement, nous n'avons pas pu le faire car nous n'avions pas de peignoir. Visiter un sauna avec des vêtements de tous les jours est très gênant. Nous avons spécifiquement choisi cet hôtel en raison de ces options. Sinon tout allait bien.
K.
Le 14/12/2023 à 10:20
Chambre froide à l'arrivée. Pas de service de petit-déjeuner du tout. Nettoyage des chambres tous les deux jours. Ce ne serait pas un problème, mais ne le vendez pas comme un 4*S, les clients ne seront pas déçus.
S.i
Le 13/12/2023 à 17:50
C'est un hôtel très bien géré, avec un personnel très gentil et serviable. Manger au restaurant est également fortement recommandé. Un tout petit point de critique concerne la télévision dans la chambre. Ce n'est plus tout à fait d'actualité mais nous n'étions pas là pour regarder la télé :-).
Holger.c
Le 12/12/2023 à 16:42
L'hôtel et le restaurant sont fortement recommandés. L’équipe de cuisine se caractérise par une créativité particulière et un amour pour les aliments et les ingrédients de très haute qualité. Les plats sont des délices culinaires que les gourmets ne seront pas les seuls à apprécier. Le service de l'hôtel et du restaurant était également exemplaire, très professionnel et très sympathique. Nous et nos amis étions ravis.
Ostseeperle.�
Le 09/12/2023 à 20:40
Le restaurant est un désastre. Au bar, à 17h50, le serveur a dit que nous pourrions probablement nous passer d'alcool pendant encore 10 minutes. Scandaleux et complètement inapproprié. Nous ne voulions pas du tout d'alcool ! La nourriture ne valait pas un centime. Il n'est pas question que nous revenions. Pas moderne et accommodant du tout, il existe de meilleurs emplacements. Oh et je peux cuisiner bien mieux ! Personnel très arrogant. Peut-être que nous étions trop. Qui sait.
Robert.o
Le 09/12/2023 à 03:06
Super excellent service et super bonne nourriture. Nous ne pouvons que recommander la Maison Gothique.
Ludwig.�
Le 03/12/2023 à 18:04
Si vous êtes refoulé dans un restaurant de manière aussi hostile alors que personne n’est assis dans le restaurant, c’est très bizarre. Dommage
Sven.a
Le 07/11/2023 à 09:26
Le Gothisches Haus est un hôtel très agréable et confortable. Il est très central, juste sur la place du marché et dans la zone piétonne. Il y a beaucoup de bons restaurants aux alentours. À l'hôtel, vous avez la possibilité de garer votre voiture dans le parking payant. La chambre standard n'est pas particulièrement grande mais est très confortablement meublée. Dans notre cas, les lits étaient un véritable désastre, mais un lit supplémentaire serait possible via la réception. Le petit déjeuner est bon et copieux et offre également la possibilité aux lève-tard. Malheureusement, il n'est pas toujours possible de dîner au restaurant de l'hôtel. L'inscription est obligatoire pour cela. Dans notre cas, le restaurant était complet plus d’une semaine à l’avance. Cette circonstance était très insatisfaisante. Mais le séjour a quand même été très agréable.
Martin.u
Le 28/10/2023 à 20:47
Pour un hôtel 4*S et une chambre supérieure réservée, c'est une honte. Tout d'abord, on peut être gêné par le bruit constant des éventuelles pompes qui démarrent régulièrement (après une courte phase de repos, qui dure toujours environ 60 secondes, les pompes ou autre crépitent pendant ce qui semble être 5 minutes) et cela 24h/24 et 7j/7. ! En tant que client de l'hôtel, vous n'avez malheureusement pas de place dans le restaurant de l'hôtel - vous auriez pu réserver des semaines à l'avance - tout simplement incroyable. L'espace spa, généralement bon, est dévalorisé par le fait que l'espace détente est tout sauf calme en raison du bruit constant du bain à remous et que les clients du sauna sont obligés de porter des vêtements dans l'espace détente en disant Je vais au sauna. et ne pas respecter ces règles, les clients sont autorisés à s'asseoir dans les saunas avec leurs vêtements et malheureusement, le personnel ne fait rien à ce sujet.
Herbert.c
Le 21/10/2023 à 18:39
L'emplacement de l'hôtel est super. Je pense que le parking est trop cher, dix euros seraient également appropriés. La cuisine, le personnel de chambre et le personnel de service (Kim) sont tout simplement géniaux. La chambre 109 (salle des chiens) est réservée aux lève-tôt (assez bruyante à cause de la livraison). Ils proposent très peu de chambres pour chiens et c'est de loin l'hôtel pour chiens le plus cher à 20 € la nuit. Sinon, Wernigerode vaut le détour.
Ute.i
Le 17/10/2023 à 17:34
Malheureusement, vous bénéficierez d'une réduction uniquement si vous réservez 7 nuits à l'avance. Malheureusement pas si la durée est prolongée à 7 nuits. Avec un prix de nuit de plus de 200 euros, nous espérions un hébergement plus grand. D'ailleurs, nous avons choisi cet hôtel car nous avons vu une piscine sur une photo. Mais ce n’était qu’un tourbillon photographié au grand angle. Dormir avec la fenêtre ouverte n'était pas possible. Une bouilloire aurait été la bienvenue.
BRAVO.I
Le 16/10/2023 à 15:53
Bel hôtel sur la place du marché, idéal pour des excursions dans la région (Brocken). L'hôtel fait bonne impression à l'intérieur. Personnel très sympa.
Sternschnuppe2020.
Le 13/10/2023 à 18:26
Nous avons passé un agréable séjour et nous ne pouvons rien dire de négatif à propos de cet hôtel. Performance des prix OK, service haut de gamme, chambre propre, délicieux petit-déjeuner buffet. Il y a un parking juste à côté que vous pouvez louer pour 14 €/jour. Rien ne pourrait être mieux. Merci
Ritter.u
Le 11/10/2023 à 10:44
Les 4 étoiles sont justifiées. Surtout, le personnel est très sympathique. Seul le rapport qualité-prix ne convient pas. Au prix élevé s'ajoute une taxe de séjour de 3 euros par personne et par nuit, ainsi que 14 EU pour la place de parking. La piscine sur la photo s'est avérée être un bain à remous intelligemment photographié.
Micha..
Le 09/10/2023 à 15:44
Un hôtel très agréable et calme avec une cuisine absolument délicieuse (buffet du soir), continuez comme ça, oh s'il vous plaît, utilisez aussi le bar, délicieux
Ka.e
Le 08/10/2023 à 19:21
Nous avons passé une très belle semaine à Wernigerode, l'hôtel est fortement recommandé. Le personnel impressionne particulièrement par sa grande gentillesse, son attention et sa compétence. Un merci spécial au barman, qui est très attentif à ses invités et répond à tous les souhaits.
Torben.e
Le 02/10/2023 à 07:37
Bel hôtel à Wernigerode avec un super petit-déjeuner buffet. Un peu compliqué à conduire si vous arrivez à contresens en ville car le centre est fermé aux voitures.
Heike.t
Le 26/09/2023 à 18:04
Nous avons passé une semaine agréable, mouvementée et reposante dans une superbe région. L'hôtel situé au centre s'étend sur plusieurs bâtiments historiques et est joliment et joliment décoré. Le personnel est toujours sympathique et serviable. L'offre du petit-déjeuner est très variée et généreuse avec des produits bio régionaux. Il existe plusieurs options délicieuses pour tous les goûts et les demandes spéciales seront heureusement satisfaites. Un grand merci également au sympathique barman Andi, qui a égayé certaines soirées avec de belles conversations et de délicieuses boissons.
Steffen.u
Le 22/09/2023 à 18:15
Bel hôtel sur la place du marché, idéal pour des excursions dans la région (Brocken). L'hôtel fait bonne impression à l'intérieur. Nous avons pris des photos des installations. Ce qu'il faut souligner, c'est la très bonne cuisine et le personnel très sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise pour la première nuit. La bonne impression n'a été gâchée qu'au moment du paiement de la facture, 14,00 euros de frais de stationnement pour une nuit n'est pas possible. L'hôtel a besoin de le retravailler, ce n'est pas hospitalier !!!!
Petra.i
Le 17/09/2023 à 14:37
Dans l’ensemble, le séjour dans votre hôtel a été merveilleux. De la réception au personnel de service de l'hôtel et du restaurant, qui s'efforçait toujours de répondre aux souhaits des clients et se montrait toujours amical et courtois. Le seul bémol concerne les personnes handicapées, par exemple les toilettes ne sont pas adaptées aux personnes handicapées (trop basses et il n'y a pas de barres d'appui), même si un rehaussement a été installé sur demande et une chaise pliante dans les douches serait très utile. Comme nous avions notre chambre à l'arrière de l'hôtel (à notre propre demande), une place pour s'asseoir dans la longue pièce devant les escaliers serait également très utile. Le buffet du petit-déjeuner et le Sauberkaut sont A+ ! Nous serions ravis de revenir!
Maren.e
Le 04/09/2023 à 12:13
L'emplacement est absolument génial ; Cela ne va pas mieux. Le personnel est sympathique et compétent. Les chambres sont super propres, spacieuses et calmes malgré l'emplacement central. Petit déjeuner copieux et bon ; quelque chose pour tout le monde! Le mobilier ne convient pas à mon goût, mais il correspond au style de la maison séculaire. Malheureusement, le jus d'orange du petit-déjeuner n'était pas fraîchement pressé mais provenait d'une bouteille de concentré ; Peut-être devriez-vous repenser cela ?!? Encore une fois à tout moment !
Yuliia.i
Le 03/09/2023 à 19:32
Le service ne correspond pas aux propositions concernant l'accueil, les serveurs sont super et la cuisine est bonne, tout le reste ne l'est pas. Le gel de la douche a une odeur de maison de retraite ; dans l'hôtel, l'air lui-même est imprégné de quelque chose d'inconnu. Le massage n'est pas disponible car il n'y a pas de maître, etc.
Je.
Le 22/08/2023 à 17:37
Équipe très très sympa et à l'écoute. Les boissons au bar étaient très bien préparées et étaient délicieuses. Il y en avait pour tous les goûts au petit-déjeuner. Les chambres sont propres. La performance des prix est clairement correcte. La petite salle de fitness et l'espace spa sont également excellents. Il convient de noter que les stagiaires bénéficient d’une bonne formation et savent dire ce que vous voulez.
Michael.o
Le 21/08/2023 à 18:31
C'était encore une fois l'invité d'un ami dans la Maison Gothique !!! 😊 Tout autour d'un séjour parfait ! Des employés très, très gentils et courtois ! Le service était TOP comme toujours !!! 👍👍👍 Notre chambre était d'une beauté indescriptible et le petit déjeuner ne laissait rien à désirer !!! Conclusion : ça ne pourrait pas être mieux ! 1ère année avec ***** !!! Nous avons déjà hâte de vous retrouver aujourd'hui !!! 🙂
Sam.a
Le 17/08/2023 à 23:01
Endroit incroyable! Tout le monde était extrêmement serviable et parlait principalement anglais. Les chambres étaient propres et très spacieuses. C'est idéalement situé, en plein centre de la ville ! La salle de bain était propre et avait de superbes comptoirs, ainsi qu'un coin salon dans la chambre et des endroits pour ranger ses affaires. La chambre était douillette, confortable et ne s'est jamais sentie à l'étroit. Je prépare activement un autre voyage en Allemagne et j'y retournerai certainement !
Simone.s
Le 17/08/2023 à 14:36
La chambre était propre et les lits étaient très confortables. Le personnel était très sympathique tout le temps. Les boissons du minibar (spritzer aux pommes, cassis et eau) étaient incluses et étaient réapprovisionnées quotidiennement. Les peignoirs sont dans la chambre. Comme il n'y a pas de téléphone dans la chambre (la description du coffre-fort devrait être modifiée en conséquence), il faudra toujours se rendre à la réception si vous avez des questions. Le petit déjeuner était suffisant et il y en avait pour tous les goûts. Dans l'espace sauna, il y a également 2 serviettes de sauna pour tout le monde et de l'eau est également disponible. Lorsque toutes les tasses ont été utilisées, vous pouvez appeler la réception et ils vous apporteront de nouvelles tasses/verres frais. Mais c'était dommage que seuls le sauna finlandais et le sauna à vapeur soient ouverts. Le sanarium n'est ouvert qu'en hiver. Pour ceux qui n’aiment pas ça chaud, ce n’est tout simplement pas si agréable. En tout cas, cela nous a plu et nous aimerions revenir.
Elizabeth.u
Le 05/08/2023 à 19:45
Le petit déjeuner est excellent avec trop d'options savoureuses. Le spa est une excellente option pour se détendre et l'emplacement est tout simplement parfait. J'ai amené ma fille pour fêter son anniversaire, mais le forfait massage Gotisches et le service au spa n'étaient pas vraiment bons, surtout pour le prix. La moquette dans les couloirs sent mauvais, du moins au quatrième étage.
udo.r
Le 31/07/2023 à 07:43
Nous sommes des clients réguliers de divers hôtels Travel Charme depuis des années, qui se caractérisent par une qualité élevée et constante et le mot « charme » peut être pris au pied de la lettre. Tout était donc parfait, y compris lors de cette visite, nous serions heureux de revenir.
Patrick.
Le 16/07/2023 à 15:46
Un très bel hôtel avec un bon restaurant. Le personnel est toujours très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est bon dans une très belle partie de l'hôtel. La sélection est bonne mais pas parfaite. Il y a tout ce dont vous avez besoin pour un bon petit déjeuner. Les chambres sont très agréables et équipées de climatisation. Le minibar était inclus dans le prix de la chambre pour moi. Je pense que c'est aussi la norme. La salle de bain était propre et bien aussi. Il y a aussi un très bel espace spa. Trois saunas vous attendent ici. Une salle avec des glaçons pour se rafraîchir, de l'eau gratuite à boire, un bain à remous, une salle de relaxation, des transats et la possibilité de se faire masser. Cela devrait être réservé à temps. L'emplacement de l'hôtel ne pourrait pas être meilleur. En plein centre/place du marché. Donc le meilleur emplacement à Wernigerode. Il y a beaucoup à vivre là-bas. Un conseil : lors du check-in, il ne faut pas demander une chambre donnant sur les petites rues. La collecte des poubelles a lieu ici deux fois par semaine à 6 heures du matin avec beaucoup de bruit. Le bar de l'hôtel était un peu triste et peu attrayant car il n'y avait pas de musique ou quelque chose comme ça. Il y avait plusieurs personnes à l'intérieur et on avait l'impression d'être à un enterrement. Un peu triste. Mais sinon vraiment recommandé. Avec plaisir encore et encore.
Christoph.i
Le 11/07/2023 à 09:43
L'hôtel est tout à fait correct, l'emplacement est génial et c'est suffisant pour passer la nuit, MAIS : - Le bar de l'hôtel n'a jamais été occupé. Nous voulions prendre un dernier verre le soir, mais cela n'a jamais été possible. - Chambre un peu vieillotte et le lit était très dur. - Il fait très froid dans la zone d'épargne.
Sabine.c
Le 09/07/2023 à 15:40
Nous avons célébré notre mariage le 17 juin 2023 à la Gothisches Haus à Wernigerode. Nous tenons à remercier encore une fois tout le monde, en particulier Mme Lemke et Mme Preußer pour l'organisation et la mise en œuvre parfaites. En outre, le personnel de service, en particulier Tommy, pour une hospitalité parfaite. Ce fut une célébration de mariage inoubliable !! C'est dommage qu'on ne puisse donner que 5 étoiles.
Oliver.h
Le 04/07/2023 à 09:06
Nous avons séjourné 2 nuits à l'hôtel avec nos 2 chiens. Dans notre chambre d'hôtel nous avons trouvé 2 couvertures pour les chiens, 2 grandes friandises et 2 gamelles. En tant que propriétaire de chien, vous vous sentez vraiment le bienvenu. Si nous avions voulu avoir les chiens avec nous au petit-déjeuner, un endroit séparé aurait été aménagé pour nous. Le personnel était très amical. Notre chambre était également très spacieuse. Tout était super, encore une fois avec plaisir 👍
Frank.o
Le 16/06/2023 à 19:39
Je l'ai vraiment aimé lors d'un voyage d'affaires. Il n'y avait rien à redire. Grande chambre spacieuse. À mon avis, lit confortable et salle de bain très propre. L'emplacement en plein cœur de la vieille ville est tout simplement fantastique. J'adorerais revenir.
Liane.i
Le 10/06/2023 à 20:04
Très mauvais service, pour un Aperol vous recevez une paille en carton découpée. Quand j'ai fait remarquer qu'on pouvait aussi en utiliser en verre, il n'y a eu que des commentaires stupides sur le fait qu'il n'y en avait pas d'autres et que les enfants n'étaient pas autorisés à en avoir en verre. Je ne sais pas quel enfant reçoit un Aperol là-bas. Pour le prix d'un Aperol Sprizz de 10,50€ c'est bien dommage, le pourboire a probablement été pris en compte. Il n’y en avait aucun de ma part.
Kora.u
Le 31/05/2023 à 13:16
Un très bel hôtel propre et situé au centre de Wernigerode. Le personnel est très gentil et les souhaits des clients sont mis en œuvre très rapidement. Votre voiture est en sécurité 😄 pendant que vous profitez de vos vacances. Vous pouvez laisser du gel douche et de la lotion à la maison, des parfums parfaits en flacons dans la salle de bain. Le buffet du petit-déjeuner est excellent et copieux et le soir, il y a aussi une explosion de saveurs. Laissez-vous chouchouter au rayon bien-être ; le soir, le bar prend le relais. Le barman connaît son métier ! Vous ne recevez pas seulement la carte des boissons, vous obtenez également : qu'aimeriez-vous boire ? On repart toujours le cœur lourd et pensez immédiatement à quand nous reviendrons ! Oui... et c'est comme ça que vous vous sentez BIENVENUE
Thomas.r
Le 31/05/2023 à 07:35
Je ne peux pas compter combien de fois nous avons séjourné dans ce bel hôtel au cours des dernières années. Comme toujours, les employés sont sympathiques, gentils et confiants dans leur travail. La chambre était propre et fonctionnelle. Cependant, le chauffage était probablement éteint et le radiateur sèche-serviettes de la salle de bain restait malheureusement froid même au niveau 5. A notre arrivée, comme lors des séjours précédents, nous aurions aimé un rafraîchissement, cela aurait été idéal compte tenu de la chaleur. Il y avait aussi généralement un petit panier-repas au départ, mais pas cette fois. Nous avons accepté avec gratitude l'eau minérale offerte. Malheureusement, je ne suis pas d'accord avec les affirmations selon lesquelles le petit-déjeuner était excellent. Il a donc diminué, tant en qualité qu’en quantité. Il n'y avait qu'un seul type de poisson qui n'était pas décrit en détail et la sélection de fromages en tranches était également claire. Les saucisses, cependant, étaient abondantes. Nous voulions aussi du champagne. Je suis surpris par l'affirmation selon laquelle vous pouvez avoir une machine à café dans votre chambre. Toutefois, compte tenu de la fourchette de prix, cela devrait être obligatoire et possible sans frais supplémentaires. Néanmoins, nous aimons toujours revenir car la situation de l'hôtel et la qualité de l'hébergement sont excellentes.
marion..
Le 23/05/2023 à 06:51
Très bel hôtel, situé directement sur la place du marché au charme d'antan.Nous avions une chambre très spacieuse avec vue panoramique au quatrième étage. Le petit déjeuner était très varié avec toutes sortes de produits régionaux.Nous avions réservé en demi-pension et le dîner était également très bon, un soir n'était pas à notre goût, mais le samedi soir était excellent. L'espace spa est de très bon goût, grand sauna, douche cascade et même un sabia med. Malheureusement, le massage des deux dames était très décevant et pourrait être grandement amélioré. Le personnel de service est super, les jeunes hommes font un excellent travail avec humour et charme, cela nous a beaucoup plu. Le meilleur vient en dernier : le barman Andreas est génial. Maître dans son métier, ses propres créations de cocktails sont dignes de récompenses. Sans oublier son attitude amicale, il fait en sorte que chaque invité se sente le bienvenu.
Rose.l
Le 16/05/2023 à 15:59
Tout était super ! Recommande fortement
Lang.n
Le 11/05/2023 à 08:51
Ce fut un très bon séjour. Le petit-déjeuner et le dîner ont pleinement répondu à mes souhaits. La chambre était très agréable. Ce qui m'a surpris, c'est la taille du sauna finlandais.
Robert.�
Le 06/05/2023 à 12:10
Un bel hôtel à tous points de vue avec une très bonne cuisine. Les chambres sont meublées avec amour et beaucoup de goût. Le personnel est très sympathique, nous nous sommes sentis à l'aise en famille et nous reviendrons certainement.
Bernd.a
Le 02/05/2023 à 16:09
Nos attentes ont été presque entièrement satisfaites. L'emplacement sur la place du marché, les possibilités de stationnement dans le parking et surtout la gentillesse du personnel étaient excellents. Le petit déjeuner était très bon. Remplir le minibar gratuitement tous les jours était très agréable. La seule chose qui nous a manqué était une machine à café ou au moins une bouilloire dans la chambre très propre. Nous sommes heureux de recommander cet hôtel.
Herr.i
Le 27/04/2023 à 07:34
Un très bel hôtel ancien avec une nouvelle extension. Les caves étaient un peu débordées lors de la fête en cuisine. La nourriture proposée était suffisante et de très bon goût. Les chefs ont donné des informations complètes sur les plats.
Doreen.r
Le 25/04/2023 à 16:00
Un grand merci à toute l'équipe de la maison. Nous avons pu échapper au stress quotidien depuis le jour de notre arrivée jusqu'au jour de notre départ. Des employés toujours sympathiques, attentifs et adorables se sont occupés de nous. L'hôtel au charme historique merveilleux ainsi que les espaces bien-être et spa vous invitent à la détente. Nous reviendrons certainement. Cordialement de Dori et Jörn.
Thomas.r
Le 10/04/2023 à 14:57
C'était un merveilleux séjour de 3 nuits. Le personnel était très sympathique à l'arrivée et au départ, mais aussi pour les questions qui se posaient entre les deux. Le petit-déjeuner jusqu'à 11 heures (également en semaine) était également excellent, copieux et savoureux. Il est humain qu'en tant qu'invité, vous puissiez remarquer ici et là au petit-déjeuner qu'il y avait des désaccords ou d'autres différences entre les employés, il est humain que cela soit échangé à table pendant le travail, ce qui est plutôt inhabituel. Néanmoins, de merveilleuses courtes vacances que nous aimerions répéter. L'emplacement dans la région et la belle zone de gravillons complètent la superbe impression. Un merci encore spécial pour l'attention portée à mon anniversaire.
Paul.u
Le 10/04/2023 à 14:53
Seul le restaurant a été noté, notamment le menu de Pâques, et malheureusement cela n'a pas répondu aux attentes d'un hôtel 4 étoiles. La soupe à l'ail des ours était trop salée, probablement à cause des ébullitions fréquentes et l'agneau était un peu trop cuit. On ne m'a pas demandé lors de ma commande quel devait être le degré de cuisson. Nous (6 personnes) avons été déçus, les attentes n'ont pas été satisfaites. Les stagiaires font aussi des erreurs, c'est pour cela que les apprentis, mais le patron n'aurait pas dû distribuer la nourriture. Il n’y avait pas non plus de boisson « désolé », désolé, ça ne marche pas. Les asperges n'étaient pas vraiment cuites non plus. Je préfère retourner au restaurant grec du coin.
Claus.e
Le 10/04/2023 à 10:46
Nous avons passé un mauvais moment le premier jour car nous étions des invités. La salle ne peut être occupée qu'à 15h, pas à 14h comme vous le souhaiteriez. . Ceci est également indiqué dans nos documents, que vous pouvez consulter. Mais ensuite une voix féminine amicale est venue de côté, vous pouvez demander à nouveau.. Et le minibar est également contrôlé par le réceptionniste, tous les clients ne peuvent pas y avoir ce qu'ils veulent. Non, c'est le responsable qui l'a dit depuis l'hôtel. Sinon ce furent de courtes vacances sympas où nous avons rencontré des gens sympas autour d'un verre le soir. Et le service du bar nous a toujours accueilli de manière conviviale avec un petit repas du soir. Parce que le restaurant a même été fermé pour nous pendant deux jours. C'était l'heure du crime. Eh bien, Wernigerode a d'autres emplacements qu'un restaurant dans l'hôtel, Dieu merci. Y a-t-il vraiment une telle différence entre l'Ouest et l'Est, ou ??? Mais je retournerai probablement à Wernigerode. Dans les sens, l'amitié. Votre invité Claus Peter Jambor
Carsten.a
Le 07/04/2023 à 17:48
Ambiance soignée, collaborateurs engagés. Plats de très grande qualité, particulièrement recommandés les « petites choses » en entrée - sensationnelles. Un excellent service de bar. Nous nous rencontrerons à nouveau. 👍
Cornelia..
Le 30/03/2023 à 21:05
Un merveilleux dîner qui ne laissait rien à désirer. Le rapport qualité/prix du dîner du Harz avec des produits exclusivement régionaux est inégalé. Le grand vin rosé du domaine Born est un peu plus cher, une très belle découverte. Nous serions ravis de revenir et de nous remémorer des souvenirs en attendant.
Manfred.c
Le 21/03/2023 à 16:24
J'ai passé un merveilleux week-end à Wernigerode et je me suis bien reposé dans la Gothisches Haus. Ici, tout est définitivement parfait et j'ai le sentiment que tous ceux qui y travaillent aiment leur travail et ont à cœur les invités. La chambre était très belle, propre et rien ne manquait. Je reviendrai certainement.
Ines.
Le 21/03/2023 à 16:20
Un court séjour très agréable à Wernigerode, l'hôtel est situé au centre, parking directement devant la maison (payant). Mega petit déjeuner, chambres propres, personnel très sympathique et attentionné !! Si vous réservez de manière centralisée, vous devez garder à l'esprit que d'autres personnes (par exemple les éboueurs) y travaillent. Mais les nuits étaient très calmes. Encore ravissant.
Barbara.
Le 17/03/2023 à 19:57
Nous avons passé 3 jours merveilleux à Wernigerode. L'ensemble du personnel très sympathique et attentionné de l'hôtel et de l'espace bien-être y a largement contribué. Un excellent petit-déjeuner, un délicieux dîner et sans oublier les cocktails au bar ont complété le séjour. Merci beaucoup, nous serons heureux de revenir.
Hans-Jürgen..
Le 09/03/2023 à 10:31
Nous ne sommes pas venus ici depuis qu'Hirmer a pris la relève. L'hôtel est toujours très bien. Le petit déjeuner est très gérable et sans amour. Nous sommes habitués à de meilleures choses avant la reprise et ne réserverons plus avec TravelCharme/Hirmer.
Torsten.u
Le 07/03/2023 à 15:41
L'hôtel est propre, très joliment décoré et offre beaucoup. Malheureusement, je ne peux pas donner plus d'étoiles car le très bon emplacement (très central) rend les vacances tranquilles avec un sleep in plutôt difficiles. Comme nous avions demandé une chambre plutôt calme, nous habitions vers l'arrière et à l'écart de la place du marché. Ici, nous avons été réveillés tôt le matin par le personnel, le camion poubelle et le service de livraison. Si vous êtes habitués au bruit le matin, cet hôtel reste tout de même fortement recommandé.
Maroš.z
Le 01/03/2023 à 05:55
Le dîner était très savoureux. Malheureusement, lorsque l'on n'est pas assis directement dans le restaurant près des fenêtres, on a l'impression d'être dans un couloir. Cela ne va pas bien avec la nourriture savoureuse. Le temps d'attente pour manger était un peu plus long. Le bar était parfait. Boissons également. Le bien-être était très agréable et propre. Vos casiers sont à 1€. J'avais besoin de chercher quelqu'un à la réception principale. Je m'attends à ce que si je paie plus pour un hôtel aussi agréable (bien-être inclus), si je descends dans ma garde-robe de bain, je n'ai pas à emporter de pièces de monnaie avec moi. C'était un inconvénient.
christian.t
Le 28/02/2023 à 17:27
Nous étions à Wernigerode pour un week-end. Un endroit délicieux. L'hôtel est situé au centre, avec un parking spacieux. Au départ, nous avions la chambre 101. Elle se trouve juste à côté de la sortie du système de ventilation. Inhabitable l'été, c'était bruyant même en février avec les fenêtres fermées. Notre plainte a été immédiatement traitée de manière professionnelle. On nous a donné une autre chambre absolument calme. Le petit déjeuner était très copieux et les demandes de plats à base d'œufs préparés individuellement ont été rapidement satisfaites. Malheureusement, il n'y avait qu'une seule machine à café. Le serpent rappelait les mauvais moments de la zone. Nous nous sentions bien. Si nous désirons à nouveau des bâtiments à colombages, nous vivrons à nouveau dans la maison gothique.
A..a
Le 26/02/2023 à 23:37
Un hôtel qui ne laisse rien à désirer. Chambre propre, calme et spacieuse pour les voyageurs seuls, et les interrupteurs sont facilement accessibles depuis le lit ! Et aucun de ces horribles cintres antivol. Service bon, personnel attentif et sympathique, petit-déjeuner buffet correct, mais dîner excellent, délicieux et sain. Je suis entièrement satisfait.
Andreas.c
Le 23/02/2023 à 18:38
Le séjour a été vraiment agréable, l'emplacement privilégié de l'hôtel est particulièrement remarquable. Comme nous y étions pendant les jours de carnaval, c'était malheureusement un peu plein, ce qui nous a un peu gêné au restaurant et à l'espace bien-être. Les tables de l'espace restauration sont assez rapprochées ! La nourriture était cependant de grande qualité. C'est vraiment rare de manger aussi bien... continuez comme ça !!!
Bluelance.3
Le 16/02/2023 à 13:28
Grand hôtel avec un certain charme et confort rustique. Le buffet du petit déjeuner est excellent et l'espace bien-être est bien conçu avec de nombreux transats dans l'espace détente (au moins nous n'avons eu aucun problème lorsque nous y étions le soir). Et un personnel très sympathique et courtois, ce que je trouve personnellement toujours très important pour le facteur de bien-être. Et bien sûr, l'emplacement au cœur de la vieille ville est imbattable. Nous reviendrons bientôt.
Thomas.i
Le 14/02/2023 à 16:40
Nous avons passé un moment très agréable au Travel Charme Hotel Gothisches Haus. Nous y avons passé 3 nuits et nous pouvons vraiment recommander cet hôtel. L'emplacement central est génial. Ce n'est pas un hôtel standard, c'est plus individuel et ça nous a plu. Le buffet du petit-déjeuner était suffisant et savoureux et le personnel était également très sympathique, en particulier le barman, qui avait toujours un dicton gentil pour ses invités. À mon avis, l'espace bien-être aurait pu être un peu plus grand. À la fin, lors de notre départ, on nous a donné un petit sac de nourriture pour le voyage de retour.
Sandra.a
Le 12/02/2023 à 13:35
Très bel hôtel, le personnel est prévenant et sympathique. La chambre est très spacieuse, vous pouvez vous doucher ou prendre un bain. Que ce soit le petit-déjeuner ou le dîner, il y en a pour tous les goûts. Et si vous prenez un verre au bar cheminée le soir et que vous discutez avec le barman, vous obtiendrez également de très bons cocktails qui ne sont pas à la carte. Toujours heureux 👍
Maria.i
Le 06/02/2023 à 16:13
Nous avons passé une agréable soirée sur place. Cependant, c'était uniquement parce que la compagnie était agréable et que le chef faisait un excellent travail. Le service n'était pas à la hauteur de la nourriture et doit être considérablement amélioré. Les longs délais d'attente et les commandes incorrectes sont devenus la norme. De plus, le gérant du restaurant, M. Brandt, était extrêmement peu professionnel et ne pouvait pas clairement distinguer les critiques des conseils amicaux ! Vous devez bien réfléchir à votre façon de traiter avec les clients ! Je tiens juste à souligner que nous étions des invités qui en avons laissé 1000 dans ce magasin.
Antje.r
Le 05/02/2023 à 10:58
Nous étions plutôt satisfaits de la maison gothique elle-même, mais il y avait quelques points de critiques qui nous ont un peu gênés. Nous avons réservé cet hôtel à cause de l'espace spa. D'après l'annonce, le sauna devrait être ouvert à partir de 15h00. Nous avons donc planifié notre randonnée. Malheureusement, le sauna n'ouvrait qu'à 16h00 et était très fréquenté. Fruits et l'eau était également incluse dans la réservation. Malheureusement, il n'y avait pas de fruits à voir. A notre arrivée nous avons donné notre date de naissance, nous étions là pour mon anniversaire et il n'y a même pas eu une petite attention, ce qui était dommage vu le prix. Néanmoins, il convient de mentionner que tout était très propre et que la nourriture était également excellente.
Joerg.e
Le 02/02/2023 à 12:42
Nous avons été invités à la « Maison Gothique » du 28 janvier au 1er février 2023 et avons été très satisfaits de tout. La qualité et la taille de la chambre étaient très correctes. Le SPA spacieux et bien entretenu nous a offert une détente quotidienne grâce à ses diverses options. Nous avons rencontré partout un personnel très sympathique, courtois et extrêmement professionnel. Le choix et le service du petit-déjeuner étaient très bons. Les chambres, comme le restaurant et le bar, dégageaient une atmosphère agréable. Les gens aiment prendre un dernier verre ici le soir. La disposition non conventionnelle de la maison, qui résultait évidemment de la combinaison de plusieurs bâtiments historiques avec des extensions modernes, formait un ensemble élégant qui ne permettait pas au client de percevoir la taille réelle de cet hôtel. Le parking est un élément particulièrement pratique de cet hôtel, situé au centre de la vieille ville historique. Je tiens à remercier le personnel pour l'accueil amical qui a été envoyé dans ma chambre à l'occasion de mon anniversaire.
Jens.o
Le 21/01/2023 à 00:14
Nous avons séjourné dans ce bel hôtel dans le meilleur emplacement du centre-ville du 15 au 19 janvier. Le personnel super sympa. La nourriture était délicieuse et le service au restaurant était excellent. Merci les gars, nous avons passé un très bon moment !
Katrin.i
Le 13/01/2023 à 17:57
L'hôtel en lui-même est très bien, très propre, le personnel sympathique et la nourriture est à tomber par terre. L'emplacement est imbattable. La seule chose qui pouvait freiner la joie était l'espace bien-être. La température du bain à remous était juste en dessous de 34°C, un peu trop fraîche pour être vraiment relaxante. Nous l'avons installé deux fois mais malheureusement il n'y a eu aucun changement notable. Selon le site Internet, les espaces sauna sont ouverts de 17h00 à 21h00, ce qui correspond essentiellement à l'heure à laquelle vous dînez habituellement et ne pouvez donc pas vraiment utiliser/profiter des saunas. Ce qui était génial, cependant, c'est que certains saunas ont été allumés plus tôt. J'ai choisi cet hôtel car je connais la chaîne Travelcharme en tant qu'hôtel bien-être, donc le bien-être passe malheureusement au second plan.
Akis..
Le 27/12/2022 à 15:26
L'hôtel est très central. La chambre que nous avions réservée n'était pas particulièrement grande, mais elle était très propre. Le petit déjeuner était très bon et le service aussi. Le dîner était exceptionnel ! Le service au restaurant, au bar et à la réception était très sympathique. Le seul arrière-goût était la femme de ménage responsable des chambres. Le jour du départ, cela nous a excité extrêmement et très fort dans le couloir car nous sommes restés dans la chambre 2 minutes de plus !!! En raison d'un dépassement de 2 minutes. Cela ne m'est jamais arrivé lors de mes nombreux voyages ! C'était extrêmement scandaleux ! Cette femme de ménage a raté son travail !
Brian.c
Le 22/12/2022 à 22:58
Super hôtel ! L'homme (24 ans) et la femme (22 ans) sont très enthousiastes. Du personnel sympathique, de la chambre au buffet du petit-déjeuner, tout était super. Le petit déjeuner était très varié et tout était délicieux. Nous l'attendions avec impatience chaque matin. Le personnel est très chaleureux et familier. L'espace bien-être est un rêve, tant les saunas que le bain à remous nous ont donné envie d'y revenir l'année prochaine ! L'emplacement est également idéal, il est facile de se rendre aux plus belles excursions et sites touristiques.
Andrea.c
Le 22/12/2022 à 14:31
Bel hôtel au milieu de la vieille ville. Personnel sympathique et courtois, chambres propres, petit déjeuner copieux. Beau bar avec cheminée avec d'excellents cocktails. La nourriture au restaurant était de première classe. Nous serons de retour! .
Lutz.i
Le 22/12/2022 à 11:00
Nous avons séjourné à Wenigerode pendant 4 jours et avons consciemment choisi cet hôtel car il est très central. Nous n’avons presque toujours que des choses positives à signaler. Les chambres ne semblent peut-être pas assez modernes à certaines personnes, mais nous avons été très satisfaits. Tout était propre, matelas fermes, le souhait d'une baignoire était exaucé. Petit déjeuner varié et varié, restaurant absolument top et recommandé. En ce qui concerne le personnel, nous n'avons jamais connu un personnel aussi dévoué, sympathique et serviable, de la réception au service en chambre. De nombreuses entreprises peuvent en tirer une leçon. Il y avait même un petit « panier-repas » au départ. Le seul inconvénient pour nous était le fait que le bain à remous et l'ensemble de l'espace bien-être étaient, à notre avis, restés un peu froids. Oui, nous devons économiser de l'argent, mais malheureusement, un séjour plus long ici n'était pas possible. Mais c'est vraiment une plainte au plus haut niveau. Quoi qu'il en soit, nous serions ravis de revenir et je recommanderais cet hôtel à tout moment. Merci pour ce beau séjour. Silke et Lutz
Ingo.a
Le 19/12/2022 à 13:34
Très belle maison au coeur de Wernigerode. Nous étions ici pendant l'Avent avec le marché de Noël juste sous nos yeux. Le seul point critique est que le personnel était un peu débordé au petit déjeuner. Cependant, l'hôtel était complet et bien sûr, il était complet au petit-déjeuner.
Dirk.e
Le 15/12/2022 à 19:24
non chauffé, je n'ai jamais eu froid toute la journée lors d'une conférence. Nourriture misérable, service lent, mauvais goût, ambiance inconfortable, pas de nappes. La pire fête de Noël de ma vie. Malheureusement, je dois dire que cet hôtel est le dernier.
C...
Le 07/12/2022 à 15:05
Super hôtel au milieu de la ville. Très bon petit déjeuner. Excellent personnel de service. Service de chambre à ne pas envier. Vous pouvez voir leur charge de travail élevée. Une douche serait utile dans la salle de bain. Passé un certain âge, une baignoire comme celle-ci n'est plus si géniale.
Ralf.h
Le 07/12/2022 à 07:14
L'hôtel est revenu à ce qu'il était avant la terrible période des « mesures de protection contre les infections ». Le service, l'ambiance et surtout le restaurant fantastique sont en tous points adaptés à la catégorie, à vos standards et également au prix. Ce fut un grand plaisir pour nous de revenir.
Rudi.a
Le 05/12/2022 à 20:33
Merveilleux séjour au centre de Wernigerode. Certainement un excellent hôtel, petit déjeuner buffet haut, personnel très sympathique, bonne chambre. Seul bémol : la chambre était malheureusement juste au dessus de l'entrée de l'hôtel. C'était assez bruyant. Tard dans la soirée, devant l'entrée du hall, il y a souvent une circulation bruyante et des arrivées et des départs malgré les fenêtres fermées, et assez tôt le matin (6h-6h30) des travaux de camions bruyants ou une circulation de camions due à des travaux sur le hall d'entrée. musée et mairie. Ils prendront certainement fin à un moment donné. Je reviendrai certainement.
Alexej.u
Le 19/11/2022 à 21:16
Nous avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel en famille et tout le monde a été très satisfait. Chambres très confortables et propres avec minibar rempli tous les jours. Nous avons tellement aimé le gel douche, le savon et la lotion dans la salle de bain que nous en avons acheté quelques-uns. Un petit-déjeuner copieux ne laisse rien à désirer. L'espace sauna dispose d'une salle de relaxation avec du sable marin. Le restaurant sur place vaut vraiment le détour. Service très sympathique et serviable. Il est vraiment difficile de battre ici le rapport qualité/prix. Donc : une recommandation claire !
Dorina.e
Le 19/11/2022 à 16:48
Vous pouvez recommander cet hôtel sans hésitation. Chambre super. Personnel professionnel dans tous les domaines, très sympathique. L'ambiance du bar le soir est également très agréable.
Claudia.e
Le 31/10/2022 à 18:36
Nous avions réservé quatre chambres dans la maison pour un 80ème anniversaire. Malheureusement, ceux-ci étaient répartis sur différents étages, nous avons donc dû parcourir de plus longues distances pour nous rendre les uns aux autres. Comme nous avions réservé longtemps à l'avance, les chambres auraient pu être rapprochées les unes des autres. Le temps d'attente entre les plats à la carte était supérieur à une heure chacun. Cependant, nous avons été très satisfaits des chambres, du service en général et de l'organisation de l'anniversaire.
Frank.i
Le 29/10/2022 à 03:47
Super hôtel en plein centre. Chambres confortablement meublées et climatisées. Très bon petit déjeuner. La nourriture en demi-pension est également délicieuse. Personnel sympathique partout. Malheureusement, vous ne pouvez pas rejoindre directement l'hôtel avec un grand autocar.
M.
Le 27/10/2022 à 20:57
Meilleure adresse à Wernigerode. Seule la rapidité de service de la nourriture aurait pu être meilleure. Nous avions réservé un séminaire et sans notre demande que la nourriture soit servie rapidement, nous n'aurions pas pu tenir la pause déjeuner. Mais la chambre et la qualité de la nourriture étaient très bonnes.
Johannes.e
Le 22/10/2022 à 07:47
L'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Malheureusement, nous avons découvert que les enfants ne semblent pas être les bienvenus. Un lit bébé a été fourni pour notre enfant de 3 ans, ce qui ne pose généralement pas de problème, malheureusement notre garçon est tout simplement trop grand pour cela. Après avoir demandé à la réception de lui fournir des draps plus grands, j'ai remarqué que cela ne semblait pas être compris. (Peut-être qu'ils étaient aussi ennuyés que notre enfant ait cassé sa boule à neige bien-aimée devant la réception.) On nous a également proposé de retirer le lit bébé pour que cela ne pose pas de problème. Pour accommoder le personnel, nous avons déjà dégagé celui-ci devant la salle afin que nos deux enfants ne l'utilisent pas comme parc d'escalade et éventuellement le cassent. 5 minutes plus tard, nous avons reçu notre linge de lit que nous avons remercié. Tout va bien jusqu'ici. Malheureusement, ce qui n'était pas si élégant, c'est que nous avons dû entendre à la réception comment nous étions arrêtés alors que nous attendions un pansement. Parce que nous ne pouvions pas nous contenter du lit bébé, parce que nous voulions du linge de lit différent, parce que nous avons eu l'audace de mettre le lit bébé dans le couloir et, pour couronner le tout, nous n'avons pas dit merci pour le linge de lit (voir au-dessus de). Vraiment dommage. Peut-être qu'elle passait juste une mauvaise journée.
Jana..
Le 21/10/2022 à 14:29
Très beau séjour d'une semaine au milieu de Wernigerode - un excellent emplacement. Le service à la réception et au petit-déjeuner était parfait. Malheureusement, nous ne nous sommes pas sentis à l'aise dans le restaurant de l'hôtel. Malheureusement, le service était mauvais et a gâché notre dernière soirée. La nourriture en elle-même était excellente. Le bar et le spa de l'hôtel sont super ! Notre chambre était très spacieuse avec vue sur le marché.
Di.r
Le 17/10/2022 à 18:07
Nous avons reçu un accueil chaleureux et avons eu une chambre agréable et propre. Bel hôtel dans un excellent emplacement. Parking couvert directement à l'hôtel. Espace SPA très agréable. Personnel toujours attentif et très sympathique. Merci beaucoup pour ça. Le petit déjeuner est copieux et ne laisse rien à désirer. Nous revenons sans cesse…
Stephan.c
Le 16/10/2022 à 14:44
Nous avons été globalement très satisfaits ! Ce qui nous a personnellement manqué, c'est l'offre de petits repas et de boissons dans l'espace spa. La télé dans la chambre était très petite compte tenu de la distance du lit ;) Vous ne pouvez pas contrôler le volume de la cloche de l'église. Très sympa tout autour !
Willi.e
Le 15/10/2022 à 18:36
Cet hôtel n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles, mais atteint plutôt le niveau d'une meilleure maison d'hôtes. L'attitude emphatique du personnel de la réception n'y change rien. Des odeurs désagréables sont perceptibles dans tout l'hôtel. De même dans la pièce, même si le revêtement de sol textile notamment ne mettait pas à l'aise avec des taches d'origine floue. La salle de bain dispose d'une cabine de douche usée et bon marché ou, alternativement, d'une baignoire dans laquelle il faut grimper pour se doucher. Contrairement aux nombreux commentaires euphorisants, le buffet du petit-déjeuner est plutôt moyen et n'est pas à l'abri des toux des clients et n'est pas entièrement réapprovisionné (crêpes, gâteaux) une heure avant la fermeture. Mais la petite goutte d’œufs brouillés est froide et les produits de boulangerie sont collants. En général, on a l'impression que les propriétaires considèrent le beau bâtiment comme une vache à lait à traire.
Joern.u
Le 14/10/2022 à 14:43
Notre famille (avec chien) a vraiment aimé cet hôtel. Tout le personnel est extrêmement serviable et très sympathique. Les chambres sont très propres. L'espace bien-être est recommandé. Il y a des peignoirs, des pantoufles et suffisamment de serviettes pour le client. L'emplacement de l'hôtel, directement sur la place du marché, est imbattable. Néanmoins, c'est calme dans les chambres. On pensait toujours au chien. Que ce soit dans la chambre, avec des bols et une couverture douillette ou dans un excellent restaurant, avec un coin tranquille. Nous avons vraiment apprécié notre séjour. A notre avis, 4 étoiles supérieures sont justifiées. Nous reviendrons certainement - et nous ne faisons pas souvent cette déclaration.
Christian.i
Le 07/10/2022 à 08:21
Un bel et grand hôtel de style ancien. Situé en plein centre ville, ce qui rend beaucoup de choses facilement accessibles. Important : la cloche de la mairie juste à côté sonne onze fois chaque matin à 7 heures puis toutes les 15 minutes. Cela peut être entendu même dans une pièce éloignée, avec la fenêtre fermée ET des bouchons d'oreille mis ! Cela signifie que la majorité des clients terminent leur nuit à 7h du matin ! Un collaborateur pourra être présent dans l'espace spa ou bien-être jusqu'à 21h. En conséquence, les gobelets n'étaient plus remplis ici. Malheureusement, le bain à remous était trop froid, même après un réajustement ! La télévision de 70 cm était de « mignonne » à « idiote » à une distance de 5 m du bout du lit. Un truc sympa : la télévision est reliée à une enceinte dans la salle de bain. Vous pouvez donc continuer à écouter dans la baignoire. ;)
Beatrix.c
Le 04/10/2022 à 09:06
Un bel hôtel avec un mélange réussi d'ancien et de nouveau. Le personnel est très courtois et bien formé. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Je réserverais à nouveau à tout moment.
Andreas.�
Le 17/09/2022 à 16:33
L'hôtel donne une bonne impression et est relativement cher. Malheureusement le prix est trop élevé pour le service proposé. Nous y étions dans le cadre d'une conférence. Le point négatif était : pas de toilettes à proximité de la salle de réunion, le dîner a duré 2,5 heures même si nous avions une date convenue, des vers dans la nourriture... le tout dans le segment de prix supérieur - ce n'est pas possible pour moi.
Mrs.B.
Le 14/09/2022 à 13:22
J'ai choisi cet hôtel pour mon anniversaire. Même quelques jours plus tard, je suis toujours fasciné et ému par la gentillesse et l’attention du personnel. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise. La surprise d'anniversaire de l'hôtel était la cerise sur le gâteau. Aussi, avec quelle beauté et amour la table du petit-déjeuner a été dressée. Vraiment un très grand éloge !!! C'est dommage que nous n'ayons pu rester qu'une nuit à cause de rendez-vous.
Beatrice.e
Le 11/09/2022 à 07:04
Nous avons célébré notre mariage dans la maison gothique. La nourriture, le service et l'ambiance étaient exceptionnellement bons. Nous avons été choyés et choyés toute la soirée par des personnes très gentilles et attentionnées. Louange à la cuisine... la nourriture normale était très, très savoureuse et nos végétaliens étaient également très enthousiastes. Bref, une soirée très réussie et merveilleuse...
Wye.e
Le 22/08/2022 à 15:52
Excellent emplacement. Belles chambres propres. Le forfait de 5 jours était d'un bon rapport qualité/prix. Le petit déjeuner était copieux et copieux. Beaucoup de fruits et une variété de pains et de céréales étaient fournis. Le personnel de la réception était extrêmement sympathique et serviable. J'adorerais y retourner !
Sabine.h
Le 21/08/2022 à 18:07
Une maison chargée d'histoire et située directement sur la place du marché historique. La chambre était belle et spacieuse et joliment meublée. La chambre était nettoyée quotidiennement et correctement. L'espace bien-être était idéal pour se détendre après les excursions d'une journée. Le petit déjeuner était copieux et bien préparé. Étant donné que plusieurs maisons sont reliées, toutes les zones ne sont pas accessibles sans obstacle mais sont accessibles par des marches. Le personnel était axé sur le service et sympathique.
Sigrid.c
Le 19/08/2022 à 11:47
Nous avons passé un très bon séjour à Wernigerode et ses environs. Nous avons vraiment aimé votre maison. En raison du très beau temps et de la brièveté de notre séjour, nous n'avons pas utilisé l'offre bien-être. Nous serons heureux de revenir. Buffet petit-déjeuner très bon et copieux. Nous avons trouvé une chambre joliment meublée et propre et une superbe salle de bain.
Antje.a
Le 13/08/2022 à 10:31
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. Nous avons été particulièrement impressionnés par les offres de petit-déjeuner. Ce n'était pas exagéré, mais c'était quand même très varié et il y en avait pour tous les goûts. Le personnel était très gentil et créait une atmosphère agréable. Il y avait partout une propreté agréable. Un hôtel pour se sentir bien
Steffen.o
Le 10/08/2022 à 09:51
Nous avons passé la soirée de nos noces d'argent avec un très bon repas dans la Maison Gothique. La demande de décorations de table appropriées a été satisfaite. Le personnel de service est extrêmement courtois et la nourriture est excellente. Les desserts méritent particulièrement d'être mentionnés. Nous n’avons jamais rien eu d’aussi artistique.
Johnny.e
Le 07/08/2022 à 18:25
Très bien situé, mais l'espace spa n'était pas à la hauteur. Le bain de vapeur était hors service et le bain à remous était froid.
MaWe.
Le 07/08/2022 à 14:29
Nous sommes déjà allés à l'hôtel et avons été à nouveau ravis. Les employés étaient tous très gentils et ont répondu à nos souhaits. Le pain que vous recevez en collation était très savoureux. Nous pensons qu'il serait bien que les petits pains du petit-déjeuner soient aussi savoureux et moins mous.
Schnongse.
Le 28/07/2022 à 19:43
Ici, l'invité est roi ! Le personnel toujours sympathique s'est occupé de nous 24 heures sur 24. Les chambres sont lumineuses, grandes, propres et meublées de façon moderne. Le restaurant propose une cuisine de très haute qualité à des prix absolument modérés. Le buffet du petit déjeuner est immense et copieux. Des spécialités du Harz peuvent également être trouvées ici. L'emplacement, juste sur la place du marché historique, est tout simplement unique. Ce n'était pas la première fois que nous venions ici et ce ne sera certainement pas la dernière fois.
Christian.i
Le 28/07/2022 à 16:42
Chambres propres, belle climatisation, situé au centre, excellent petit déjeuner avec quelque chose pour tout le monde. Le dîner au restaurant est également bon, mais plus adapté à l'automne
Joerg.a
Le 14/07/2022 à 07:39
Nous ne pouvons pas non plus dire un mot négatif sur ce bel hôtel. Personnel super gentil et courtois, excellent petit déjeuner buffet, emplacement parfait et tout est vraiment propre et bien rangé. Nous serions heureux de revenir. Merci pour ces belles journées.
O..a
Le 11/07/2022 à 17:05
Un hôtel très agréable et bien entretenu au charme historique au centre de la ville. Nous y sommes allés en hiver et nous avons vraiment aimé le bar avec sa cheminée à foyer ouvert. Les cocktails sont parmi les meilleurs que nous ayons bu, le barman est sympathique, fait son travail avec passion et se fait un plaisir de recevoir des retours et de répondre aux demandes individuelles. Nous y retournerions volontiers rien que pour les cocktails et le magnifique bar.
Oliver.
Le 30/06/2022 à 16:33
L'hôtel est agréable et l'espace spa est également bien équipé. Les chambres sont calmes et très propres. Seul le personnel n’était pas aussi arrangeant que celui auquel nous sommes habitués dans d’autres hôtels Travel Charme. Que ce soit au petit-déjeuner ou à l'enregistrement. C'est donc malheureusement une déduction d'étoiles. Seul le barman était incroyablement sympathique et compétent, fortement recommandé.
Bernd.�
Le 22/06/2022 à 09:18
Il y a quelques jours, nous avons passé quelques jours dans ce bel hôtel. L'emplacement au coeur de Wernigerode, la grande chambre, le service, le petit déjeuner, tout est au dessus de la moyenne. Nous tenons particulièrement à souligner la convivialité de cette maison. Nous nous sommes sentis très à l'aise et attendons avec impatience notre prochain séjour.
Ralf-Dieter.c
Le 10/06/2022 à 16:15
Nous avions réservé des vacances chez vous du 15 mai au 22 mai 2022. Je reçois le petit-déjeuner très apprécié sous cette forme dans tous les hôtels de classe moyenne, sans variété et avec des œufs brouillés sortis du sac. Nous avions réservé la demi-pension, le troisième soir les menus étaient répétés, de sorte qu'à la fin de la semaine il n'y avait plus de choix. Bien sûr, la vue magnifique sur le toit de la mairie était indescriptible ! Le jour du départ, les frais de stationnement nous ont ensuite été facturés sans en être informés lors de l'enregistrement. Sur une note positive, je voudrais dire que le personnel travaille parfaitement et est extrêmement sympathique. Sur une note négative, je voudrais souligner que j'ai personnellement radié la direction et que je n'ai pas reçu de réponse à ce jour.
Lani.�
Le 06/06/2022 à 18:40
Un très bel hôtel de la chaîne Travel Charme. De cette façon, vous savez ce que vous obtenez. L'emplacement de l'hôtel est imbattable ! Juste à côté de la belle mairie de Wernigerode. Il nous a fallu environ 10 minutes à pied depuis la gare. Le service dans son ensemble est excellent et on nous a donné de l'eau et du pain fraîchement sorti du four pour le voyage. Les chambres sont tout à fait adaptées au standing de la chaîne hôtelière, mais également adaptées au style gothique de la région. Le petit déjeuner était varié et tout à fait suffisant. L'espace bien-être est globalement plus petit (sans piscine), mais reste idéal pour se détendre après une randonnée dans les magnifiques saunas et l'espace détente. Nous serions ravis de revenir!
C.
Le 26/05/2022 à 15:36
L'hôtel est situé au milieu du marché de Wernigerode et propose des places de stationnement payantes dans le parking voisin. L'intérieur et les chambres sont meublés selon des normes élevées, conformément à leur nom. Le paysage du spa est très beau, tout comme la zone autour du bar. Le petit déjeuner est très copieux et il y a suffisamment de places assises. Le service est impeccable, tant à la réception, du côté du personnel de ménage qu'en salle. Nous serions ravis de revenir!
Stefan.a
Le 19/05/2022 à 15:17
Nous avons séjourné dans cet excellent hôtel pendant quatre nuits à l'occasion de notre 25ème anniversaire de mariage. Nous avons profité avec gratitude d’un surclassement de chambre inattendu et d’autres petites surprises de l’hôtel. L'emplacement au cœur de Wernigerode est un point de départ idéal pour explorer les environs. Wernigerode, en tant qu'endroit charmant au cœur des montagnes du Harz, vaut à lui seul le détour. Le soir, nous pouvions toujours nous réjouir de la demi-pension que nous avions réservée, qui était un menu excellent et varié. Nous nous sommes sentis très à l'aise et reviendrons.
Felix.r
Le 07/05/2022 à 13:41
Nous n'étions là que pour le déjeuner. Et c'était très beau. Très affectueux, très détaillé et une attention particulière est portée à la meilleure qualité. Une terrasse de stationnement est également disponible. Une étoile déduite parce que les serveurs demandaient relativement peu de boissons - cependant, je suppose que le niveau de stress a augmenté car 4 mariages ont eu lieu le même jour.
Helge..
Le 23/04/2022 à 13:34
Je ne peux pratiquement rien dire de négatif à propos de cet hôtel. Très bien situé, personnel super sympa, excellent petit déjeuner, super ambiance, super chambre, super…., super……. La seule chose est le menu du restaurant, les plats simples me manquaient ici. Certaines personnes aimeraient manger une simple escalope ou une saucisse au curry. Comme il existe de nombreuses possibilités de restauration au cœur de la vieille ville, ce n'est qu'une indication, sans déduire aucun point.
Veronika.a
Le 21/04/2022 à 17:37
J'étais invité à la Gothisches Haus à Pâques. Je me sentais très à l'aise dans une très belle chambre simple. J'ai été très satisfait de la demi-pension que j'ai réservée. Il y avait 3 entrées et 3 plats principaux (végétarien, viande et poisson) au choix. Très bonne offre et très savoureuse. Une mention spéciale doit être faite au personnel. Tous les souhaits ont été gentiment exaucés. Personnel très sympathique au restaurant et à la réception. Merci pour les belles et mouvementées journées dans le Harz.
Katja.i
Le 19/04/2022 à 20:21
Bel hôtel très bien situé, grand choix au petit-déjeuner et la nourriture du soir était incroyablement savoureuse ! Le personnel était également très sympathique et arrangeant, surtout le gentil monsieur au bar avec cheminée était très agréable et drôle =)
Thomas.u
Le 19/04/2022 à 11:05
Malheureusement, le restaurant (dîner) n'a pas répondu à nos attentes. Malheureusement, la viande (chevreuil) était dure. Sinon, le goût était correct (pas meilleur) mais le prix était trop élevé. Le vin (le verre 12 euros) n'a pas non plus été à la hauteur des attentes. Nous serions ravis de revenir dans votre hôtel ! Malheureusement, votre restaurant ne nous a pas convaincu.
Fabio.e
Le 14/04/2022 à 09:32
En soi, c'est un bel hôtel avec un superbe espace spa, mais un peu cher pour ce qui est proposé. Le personnel du petit-déjeuner est très sympathique et arrangeant, ce qui est un grand compliment. Malheureusement, la preuve 3G est toujours requise, tout comme l'obligation de porter un masque, qui est appliquée par le règlement intérieur, même si cela ne serait plus nécessaire. Aucune valeur n'est accordée à la responsabilité personnelle. 2 étoiles déduites pour ça. Pour cette raison, je ne réserverais plus cet hôtel, donc nous ne reviendrons jamais à la normale si les mesures sont volontairement prolongées 👎🏼👎🏼
nolimit.
Le 06/04/2022 à 20:51
Super hôtel, tout est parfait. Les employés sont discrets, rapides et minutieux. Un excellent buffet de petit-déjeuner qui ne laisse rien à désirer. Le dîner aux chandelles a été un véritable moment fort. Service très sympathique et compétent. Les chefs connaissent leur métier. Bien que nous ne soyons pas des invités faciles (intolérance au gluten et aux produits laitiers), nous avons été satisfaits à 100 %. Les lits sont confortables. Nous n'avons que peu utilisé l'espace bien-être, mais tout avait l'air bien.
Juja.h
Le 28/03/2022 à 07:14
Un week-end parfait avec toutes les commodités que vous pourriez souhaiter ! Le petit déjeuner est un rêve absolu, les chambres sont belles et spacieuses, le personnel est très sympathique et compétent et même le parking est confortable ici ! Nous serions ravis de revenir :)
Lutz.r
Le 26/03/2022 à 10:14
personnel très sympathique, très bien situé au milieu de la place du marché. Très bon choix au buffet du petit déjeuner. Comme nous étions en demi-pension, le menu à 4 plats était également inclus. Très inhabituel, savoureux et copieux. 09.2022. Et encore une fois nous étions là et nous ne pouvons que confirmer le 5*.
Lutz.u
Le 25/02/2022 à 15:58
Nous avons passé quelques jours dans ce bel hôtel et le recommandons vivement. Des employés super formidables, compétents et très sympathiques dans tous les domaines. Le service est très important, si vous souhaitez fêter un anniversaire ou autre, c'est le bon endroit pour vous, il y a même des félicitations personnelles de l'équipe. Merci encore à l'équipe de l'hôtel.
Olaf.u
Le 23/02/2022 à 18:44
Les chambres de l'hôtel étaient belles mais pas exceptionnelles. Confortable et propre. La nourriture qui nous a été servie le soir en demi-pension était la meilleure que j'ai eue dans un restaurant jusqu'à présent. Recommandation très claire.
Rolf.e
Le 23/02/2022 à 15:23
Le séjour d'une heure dans l'espace spa était trop court pour nous, 1h30 aurait été mieux. En raison de la pandémie, il est compréhensible que cet espace soit utilisé pour une durée indéterminée, car chaque client devrait pouvoir en profiter il. L'espace spa était très agréable et nous avons apprécié notre séjour là-bas. La cuisine n'a pas non plus répondu à nos attentes. Sinon tout était beau, l'endroit était enchanteur. Le personnel était super sympa et arrangeant, les chambres étaient du haut de gamme. Nous avons vraiment apprécié notre séjour là-bas et recommandons cet hôtel tout de suite.
Sunny.a
Le 08/12/2021 à 11:55
L'emplacement de l'hôtel directement sur la place du marché est idéal pour des excursions, par ex. au château, une promenade en ville et une visite dans un restaurant ou un café. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise et bienvenus ! Les employés sont très sympathiques, l'ambiance colle au bâtiment et nous ne manquions presque de rien. Seule une petite sélection de plats végétariens dans le menu serait souhaitable pour notre prochain séjour. Une chose est sûre, nous reviendrons ! Si vous ne connaissez pas encore Wernigerode, vous devriez le faire le plus tôt possible :-) Enfin, nous tenons à remercier tout le personnel pour avoir rendu notre visite si agréable.
Dennis.c
Le 25/11/2021 à 11:12
Un hôtel très confortable avec un superbe espace spa. Le seul point critique concerne le petit déjeuner. L'espace, qui est en réalité largement suffisant, n'est pas utilisé de manière optimale. J'ai continué à chercher des places libres pendant 2 jours d'affilée, donc la journée ne devrait pas commencer comme ça. La sélection du petit-déjeuner est tout à fait correcte.
Paul.e
Le 09/10/2021 à 13:11
Excellente nourriture, bonne bière Weizen. Lits confortables et impeccablement propres. Le parking était inclus dans notre tarif. Je n'ai rien à reprocher à l'emplacement qui fait exactement partie de la place du marché.
Lutz.e
Le 19/09/2021 à 09:06
Notre 5ème Travel Charme Hôtel, donc décevant car nous sommes habitués à des prestations différentes. Emplacement idéal, belles chambres, malheureusement pas d'insonorisation, petite salle de bain. Petit déjeuner très bon. Réception volontairement en sous-effectif, certains membres du personnel de service appréhendent leur métier différemment... nous ne reviendrons pas ici !
Philipp.
Le 08/09/2021 à 21:14
Surtout, le service mérite d’être souligné dans tous les domaines. Les employés ici sont très authentiquement sympathiques et arrangeants, vous vous sentez complètement chez vous. Le menu du dîner en particulier (nous avions quatre plats) était vraiment une expérience gustative et était également joliment présenté, les serveurs sympathiques étaient à l'écoute de tous nos souhaits. Ambiance belle et agréable, définitivement recommandée ! Merci
Jana..
Le 21/08/2021 à 09:41
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Les chambres sont très propres et très calmes à part la cloche de la mairie. Nous avons particulièrement apprécié le sac d'adieu avec du pain délicieux et le petit-déjeuner était également très savoureux. Mais: Le buffet du soir était souterrain. Les entrées étaient pour la plupart des salades prêtes à l'emploi. Les plats principaux étaient à peine assaisonnés et en partie trop cuits et étaient au niveau de la cantine. Pour cela 45€ par personne exiger est incompréhensible. Nous avons déjà répondu à cette critique à la réception lors de notre départ.
Oskar.e
Le 18/08/2021 à 09:44
J'étais là en tant qu'invité au restaurant, malheureusement vous ne pouviez rien commander dans le menu et vous étiez lié au buffet. Le buffet était horrible, les pâtes étaient trop cuites, pas un grand choix. Et à 45 € par personne, c'est vraiment trop cher. Il y avait le choix entre des plats principaux ou des entrées pour un prix séparé. Vraiment inacceptable avec le buffet misérable. L'intérieur de l'hôtel est très agréable et peut également être recommandé, mais malheureusement la nourriture n'est pas recommandée. Dommage.....
Evelyn.e
Le 12/08/2021 à 13:24
Ce furent quelques jours très agréables et relaxants dans cet hôtel. Le service et la convivialité - super - Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer. La conception de la chambre, l'utilisation gratuite du minibar et la sélection de cafés dans la chambre étaient particulièrement agréables. Nous serons de retour !!!
sabine.�
Le 17/09/2020 à 17:35
Mesdames et messieurs très antipathiques à la réception, les papiers sont plus importants que les invités, même un bonjour amical, aucun d'entre eux. Nous avons déjà séjourné dans plusieurs Travel Charme Hotels. Celui-ci était le pire. Les dames du petit-déjeuner étaient très sympathiques et attentionnées et le maître d'hôtel Andreas était super. Les chambres sont propres. Nous avons dû chercher un autre restaurant pour dîner, mais le serveur Sebastian a habilement ignoré notre question sur le menu du soir.
Volker.o
Le 31/08/2020 à 12:55
Nous nous sommes sentis très à l'aise pendant notre séjour. Les chambres étaient très propres, le personnel était très attentionné et arrangeant. Le buffet du petit déjeuner était très bon et le dîner au restaurant était d'un prix raisonnable et était excellent. Merci encore à tous pour ce merveilleux séjour.
Jan..
Le 27/08/2020 à 17:02
Maison très agréable que je recommande. Le somptueux petit-déjeuner buffet est un bon début de journée. J'avais réservé la demi-pension et je ne le regrette pas du tout, car la cuisine propose de nombreux délices culinaires. Lors de mon prochain séjour, je réserverai certainement une suite ou une chambre avec vue sur la place du marché, car la rue latérale est calme mais n'offre pas de vue significative.
Melli.y
Le 26/08/2020 à 17:46
Nous avons passé un excellent séjour reposant. Bel hôtel, très bon petit-déjeuner buffet avec un grand choix de tout ce que votre cœur désire. Notre point fort était le jus d'orange fait maison. Le personnel était toujours sympathique et arrangeant ; nous nous sommes sentis les bienvenus et entre de bonnes mains. Les chambres étaient bien, la salle de bain était spacieuse mais le lit était un peu inconfortable. Dans l’ensemble, ce fut un excellent séjour, nous aimerions revenir et pouvons recommander cet hôtel.
D..r
Le 26/08/2020 à 08:54
Nous avons séjourné au Gothisches Haus début août et avons été très satisfaits. Une grande importance a été accordée à ce que nous nous sentions en sécurité malgré Corona. Le petit déjeuner était excellent, le personnel était sympathique et la maison elle-même était très belle, ainsi que son emplacement juste sur le marché. J'avais oublié quelque chose dans la chambre, qui m'a été immédiatement envoyé. Nous pouvons fortement recommander l'hôtel ainsi que Wernigerode. Je n'ai qu'un petit souhait pour le prochain séjour, alors ce serait une étoile supplémentaire, à savoir un surmatelas continu sur le lit :) Merci beaucoup.
MJB.
Le 26/08/2020 à 07:10
Un personnel très amical et serviable. De la réception au restaurant en passant par le bar, on avait le sentiment que tout le monde s'amusait et avait une passion pour l'hôtel. La nourriture était de première classe. Les chambres désinfectées tous les jours et les matelas très bons. Au total, un séjour totalement réussi. Nous six, les garçons, reviendrons certainement !
Nicolas.e
Le 05/07/2020 à 18:23
Nous sommes allés au restaurant de cet hôtel et je peux seulement dire que j'ai le meilleur dîner que je puisse avoir avec ma femme. La nourriture était incroyablement savoureuse, le serveur était extrêmement gentil mais pas écrasant, l'endroit est vraiment romantique pour un dîner. J'ai hâte d'y retourner. C'était cher mais comparé à la qualité de la nourriture, on peut s'attendre à un prix élevé. J'ai hâte d'y retourner !
Francisca.o
Le 20/06/2020 à 11:36
Un merveilleux hôtel au milieu de Wernigerode. Chaque membre du personnel que nous avons rencontré nous a bien accueillis malgré l'anonymat des masques que nous portions tous. L'espace bien-être était ouvert, mais à cause de Corona, seuls les saunas étaient disponibles et limités à un nombre maximum de visiteurs. Une région néanmoins magnifique ! Un petit-déjeuner buffet n'était bien sûr pas possible, mais l'hôtel proposait tout de même tout ce que l'on pouvait souhaiter sous la forme d'un mini buffet froid pour chaque table. Des plats chauds comme des œufs ou des crêpes étaient également préparés sur demande. Le restaurant était correct, mais rien de spécial. Une certaine confusion sur la signification du terme végétarien avec du poisson ajouté à la soupe. Il existe de nombreuses alternatives en ville ! Le bar était un autre point fort et le barman était très attentif à tout le monde, pas seulement aux invités qui buvaient. Les demandes spéciales ne posaient également aucun problème.
Torsten.c
Le 13/03/2020 à 18:02
Haut 😊
Norman.c
Le 27/02/2020 à 20:10
Nous avons pu passer trois nuits ici et avons été extrêmement satisfaits. Les chambres sont spacieuses et propres. Le service fonctionne parfaitement. Le petit déjeuner est très copieux et tout est disponible. Le service est rapide et disponible à tout moment. Nous ne savons pas ce qui pourrait être amélioré. La cuisine est excellente. Dans l’ensemble, des vacances réussies et entièrement recommandées. Merci!
Rene.o
Le 14/02/2020 à 15:50
Intestin
Emma.t
Le 28/01/2020 à 15:16
Même si nous avons passé de nombreux moments agréables, j'ai été très surpris par le manque de service. C'était l'anniversaire de mon partenaire et j'ai demandé si la réception pouvait nous aider à réserver un restaurant, d'autant plus que mon allemand n'est pas très bon et qu'il était difficile de réserver en ligne. La réceptionniste a refusé. Elle m'a proposé de m'indiquer certains restaurants sur la carte, mais elle a refusé de m'aider à les appeler. Nous ne faisons pas ça, fut la réponse que j'ai reçue. Ma question est Pourquoi ?. Pourquoi n'aideriez-vous pas un client à réserver un restaurant pour le dîner, surtout s'il s'agit d'un client étranger qui ne parle pas allemand et qui fête l'anniversaire de son partenaire ?
Elena.c
Le 29/12/2019 à 15:59
Nous étions dans cet hôtel avant Corona. Je ne veux pas écrire grand-chose. Chambres propres, ambiance agréable dans le hall et au restaurant le soir. Excellent dîner - le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Malheureusement, tous les sièges étaient occupés pour le petit-déjeuner - mais ce n'était pas un problème, nous avons attendu 5 minutes. Le personnel est gentil et serviable. J’ai donc trouvé la nuit très agréable et agréable.
al.k
Le 27/12/2019 à 08:09
Le Spa est une mauvaise blague (trop petit et trop bruyant). Les chambres sont moyennes. Le petit déjeuner est horrible !! Aucune variété du tout et la nourriture n'est pas suffisante lorsque l'hôtel est complet. Tous les travailleurs sont trop jeunes pour offrir le service requis par un hôtel 4 étoiles supérieur. Plus jamais.
Rodolfo.�
Le 22/12/2019 à 18:03
Probablement le meilleur endroit où séjourner à Wernigerode. Chambres agréables et propres, personnel sympa. La seule expérience négative que nous avons eue a été de ne pas être informé que le dîner au restaurant de l'hôtel (réservé à l'avance) était un buffet au lieu d'un menu à la carte, comme nous l'espérions.
Lucía.c
Le 28/08/2019 à 18:12
Un endroit si charmant, un excellent service et un bon petit déjeuner. Excellent emplacement.
Michah.o
Le 18/08/2019 à 20:49
Très bien situé en plein coeur de la ville, ce qui est incroyable. C’est une ville médiévale qui bouge le week-end. Le personnel est adorable. Le petit déjeuner est superbe. Et c’est un prix très raisonnable. C'est la première fois que je laisse un avis mais j'en étais tellement content que je voulais le partager !
Stefan.i
Le 19/06/2019 à 21:05
Bon
Bogdan.a
Le 04/04/2019 à 18:06
Bel emplacement, endroit calme !!
Rafael.a
Le 02/04/2019 à 18:07
Bel endroit si vous voulez connaître l'Allemagne
Mario.o
Le 09/02/2019 à 06:58
Haut
Alex.i
Le 09/01/2019 à 17:21
Haut
jean.o
Le 06/01/2019 à 19:10
Lieu magique au cœur de winegerode très bon service... spa et Whirlpool très agréable !! Je recommande mais plutôt au printemps car un peu rude l'hiver là bas!!
Yoze.e
Le 24/09/2018 à 15:06
Il est surprenant qu'une eau de bienvenue coûte 2,50 euros. D'autres hôtels et maisons d'hôtes font cela mieux et coûtent beaucoup moins cher. La chambre était confortable, bien qu'un peu vieille et montrant des signes d'usure. L'espace sauna est suffisant. Le petit déjeuner offrait un bon choix sans rien offrir de spécial. Le personnel avait l'air très sympathique. Il convient de souligner que l'hôtel est situé directement en centre-ville. Les chambres étaient extrêmement propres, ce que nous n'avions pas connu depuis longtemps. Si vous recherchez de bonnes affaires, vous trouverez ici un hébergement à un prix raisonnable.
Oskar.
Le 13/07/2018 à 18:03
Un très beau séjour dans un endroit magnifique. Ils offrent toutes les installations de bien-être dont vous pourriez rêver après une journée passée à explorer cette belle ville. Les chambres ont un bel intérieur traditionnel et le personnel est également très sympathique !
Georg..
Le 22/06/2018 à 20:27
Super hôtel
Adrian.
Le 10/06/2018 à 10:12
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le tournage d'un documentaire sur le chemin de fer à vapeur du Harz. J'ai vraiment adoré mon séjour ici, c'était un deuxième chez-soi. Chambres très propres, confortables et calmes. Personnel sympathique et serviable qui m'a accueilli à tout moment de la journée. La nourriture était superbe, le choix du petit déjeuner était immense, tout comme le café ! Je reviendrai certainement ici. C'est aussi adapté aux chiens !
Aidan.a
Le 08/06/2018 à 08:11
un endroit charmant.
Eric.i
Le 27/05/2018 à 21:30
Très bel hôtel, personnel accueillant et serviable, très bon buffet au petit déjeuner avec beaucoup de choix, le restaurant de l'hôtel est excellent. J'ai passé, avec mon épouse, un excellent séjour et je recommande cet hôtel très volontiers.
Justin.y
Le 21/11/2017 à 15:57
Excellent hôtel. L'emplacement était parfait ! Sur la Marktplatz et à côté du Rathaus. Le personnel était très sympathique. La chambre était agréable ; propre, mis à jour et de bonne taille. Le petit déjeuner était fantastique. Et le sauna était merveilleux. Recommande fortement.
Daniel.g
Le 07/08/2017 à 15:31
Excellent emplacement calme à l'extrémité de la zone piétonne, à côté de la charmante place principale et à 5 minutes à pied de la voie ferrée étroite menant au Brocken. Le restaurant est exceptionnel
Soren..
Le 04/07/2017 à 07:10
Bel endroit,
Mastiff.a
Le 26/05/2017 à 00:19
Un hôtel absolument charmant au milieu de la ville. Juste en bas de la rue du Rathaus et de la place principale et centré sur la principale rue commerçante d'une charmante ville. Beaux espaces publics dans le hall et le restaurant. Service extrêmement amical et courtois avec un personnel serviable qui maîtrise mieux l'anglais que l'allemand. Chambres bien aménagées avec un mobilier et des équipements européens modernes. N'oubliez pas de NE PAS comparer les chambres et les caractéristiques avec la chambre américaine typique, grande et parfois écrasante - pas de télévision grand écran, pas de radio-réveil sur le lit, pas de 23 oreillers sur le lit. Mais vous savez, toujours très confortable et certainement plus douillet et plus chaud. Et toutes ces autres choses – à ne pas manquer. Petit spa et centre de remise en forme - piscine, bain à remous, trois saunas différents, chacun augmentant la température et le facteur de transpiration. Spa à service complet - j'aimerais juste avoir le temps d'en profiter. Salle de fitness compacte mais bien équipée. Personnel formidable, toujours souriant et prêt à répondre à toute demande. Et sensible aux besoins d'un invité international, qu'il vienne des États-Unis, du Canada, de Corée ou de Chine. Et une remarque : si vous envisagez de visiter la région et de séjourner ici ou dans d'autres hôtels de la ville, vérifiez simplement que ce n'est pas pendant l'un des principaux salons professionnels du parc des expositions Hannover Messe - même si les hôtels se rempliront de loin. avec des invités de partout.
Jess.o
Le 22/12/2016 à 07:09
C'était un hôtel plus agréable que n'importe quel autre dans lequel nous avons séjourné en Europe ! Bâtiment magnifique, calme, chambres et restaurant super sympas. C'était charmant tout autour. A 100m du marché de la ville, nous sommes donc allés au marché de Noël !
- 🏪 Bistro 71 (5 Avis)
- 🏪 Varto Grill Döner Kebab (325 Avis)
- 🏪 Daggis Döner-Haus (400 Avis)
- 🏪 Sportheim (8 Avis)
- 🏪 Biergarten-Imbiss-Kiosk Seegarten (79 Avis)
- 🏪 MUNDFEIN Pizzawerkstatt Winsen/Luhe (228 Avis)
- 🏪 Döner to go (9 Avis)
- 🏪 La Casa de la Pizza (56 Avis)
- 🏪 Ferienhaus Kranich, Wohnungen 1 und 2 (4 Avis)
- 🏪 "Wirtshaus an St.Severin" (392 Avis)
💬 Les salades sont vraiment frais le pain fait maison c'est top! J'ai un bon souvenir de la tarte aux fraises délicieuse ! L'ambiance chaleureux et l'accueil très agréable !
💬 Nous avons pris deux taxis avec du poulet Tout d’abord, ils sont de taille différente. Deuxièmement, il n'y avait rien à manger à part du chou Troisièmement, ils étaient très froids, comme s'ils sortaient d'un congélateur. Tout est horrible et une serviette a fini à la poubelle. Je ne recommande pas cet endroit Note finale 1
💬 Je recommande vivement cet endroit. Nous sommes ici depuis quelques jours et deux fois nous avons décidé de dîner à cet endroit. Un soir, nous avons essayé le döner et la deuxième fois, nous avons mangé une pizza. Les deux fois, la nourriture était délicieuse. Le service était bon et le personnel également très sympathique. Recommande fortement.
💬 Remarquable!!! Ci-joint le menu. Le menu du jour variera probablement. Amusez-vous :-))
💬 Bon petit plat si vous voulez manger rapidement . Et pour pas trop cher , je recommande.
💬 La pizza était toujours bonne ici, la meilleure de Winsen pour moi. Il existe d'autres endroits moins chers, mais celui-ci en vaut la peine.
💬 Tout était super, surtout le kebab de poulet Dürüm (uniquement le dimanche). Délicieux pain fait maison pour Dürüm et hamburgers.
💬 Excellent service Nous avons commandé deux Lahmacun et les avons mangés là-bas avec un appétit agréable. Le prix ainsi que la portion justifiaient la commande. Nous pouvons le recommander à ceux qui voyagent plus loin.
💬 Très calme et donc relaxant pour tous les sens. Appartements spacieux avec vue panoramique. Le Bodden est très proche et la vue s'étend au loin jusqu'au pont de Meiningen. Profitez-en vraiment.
💬 Je suis allé à l'auberge pour la première fois aujourd'hui. Discret de l'extérieur - meublé avec beaucoup de goût et confortablement à l'intérieur. Nous avons eu les panhas faits maison qui étaient sensationnels. Le personnel de service était professionnel, très rapide et très sympathique. Il y avait même du schnaps offert à la maison au moment du paiement, ce qui est très rare dans les restaurants allemands. Il y a toujours un plat végétalien au menu du soir. Nous reviendrons certainement.