the niu Star Avis
📌 Neckarstraße 38, 71065 Sindelfingen - Allemagne
💬 566 Avis
Avis sur the niu Star à Sindelfingen
Les avis
Les dernier avis sur the niu Star à Sindelfingen
Jan.o
Le 12/05/2024 à 16:17
4 / 5
Les chambres sont propres et suffisamment grandes. Si vous renoncez au nettoyage de la chambre, vous recevez une boisson gratuite.🙃 Le prix est raisonnable pour le service fourni.
Stephanie.o
Le 06/05/2024 à 02:58
1 / 5
OMG RUN！ Le pire, c'est que j'ai ressenti des démangeaisons cutanées en dormant dans mon lit, et dès que je me suis allongé après la douche, j'ai remarqué une forte odeur provenant de l'oreiller ! Ça sentait la sueur et l'odeur des pieds, oh mon dieu, je suis immédiatement partie en plein jour, c'était vraiment dégueulasse ! Ne réservez cet hôtel sous aucun prétexte ! Et l'attitude à la réception était vraiment mauvaise ! C'était comme s'ils manquaient de respect à leurs clients lors de l'enregistrement. Après avoir vu les excuses de l'hôtel auprès des autres clients, j'ai décidé de réserver cet hôtel. Mais je n'aurais jamais pensé que ce serait le pire hôtel que je connaisse. Je n'ai pas pu dormir de la nuit, ma peau me démangeait et je sentais une odeur désagréable ! S'il vous plaît, ne réservez pas cet hôtel. Il n'y avait rien du tout dans la chambre, pas même un téléphone pour contacter la réception. Je suis vraiment très déçu. Même si la chambre ne coûte que 58 euros, c'était vraiment une perte d'argent. Il y a des raisons aux faibles notes. Malgré les nombreuses excuses contenues dans les avis Google, aucune amélioration n’a été constatée. Assurez-vous d'éviter cet hôtel！
King.l
Le 30/04/2024 à 05:33
5 / 5
L'hôtel est situé dans une rue animée dans un quartier mixte. Les magasins et les restaurants/snack-bars sont accessibles à pied. Le personnel était sympathique et se sentait très concentré. L'ensemble de l'hôtel était très propre. Nous nous sommes garés dans une rue latérale à quelques pas. Trouver une place là-bas et respecter les règles de stationnement est un peu problématique. Il nous a fallu quelques minutes pour trouver un endroit où nous pourrions nous tenir sans restrictions. Nous n'avons pas utilisé le parking de l'hôtel, mais il y aurait eu suffisamment de place. Le petit déjeuner était également excellent, surtout le rapport qualité-prix ! Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable.
Ronny.
Le 26/04/2024 à 19:51
3 / 5
Globalement correct, mais il manque certains équipements nécessaires dans la chambre (chauffe-eau, thé, café, boissons au réfrigérateur par exemple) et il y a quelques problèmes de pression d'eau dans certaines chambres. J'ai vérifié deux chambres, toutes deux présentant les mêmes problèmes de douche. Les chambres sont petites mais confortables et propres.
Torsten.l
Le 26/04/2024 à 13:54
1 / 5
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits pour affaires. La maison est assez neuve avec des chambres modernes et propres. Le parking souterrain est lumineux et dispose de larges places de stationnement. Malheureusement, le service contraste fortement avec cette impression positive. Le personnel de la réception/du bar semblait antipathique, peu professionnel, agacé et taciturne à tout moment de la journée et en toutes occasions. Par exemple, lorsqu'on lui a posé une question sur un restaurant à proximité, la réponse a été : « Il faudra chercher sur Google ». Ou à la caisse : « Est-ce que tout est payé ? Ensuite, vous pouvez y jeter la carte. » La salle du petit-déjeuner est spacieuse et offre de nombreux sièges. Malheureusement, il manque du personnel pour débarrasser et nettoyer les tables. Ainsi, malgré les nombreuses chaises libres, je devais chercher chaque matin un endroit convenable. L'architecte a bien fait beaucoup de choses, mais la direction et le personnel de l'hôtel doivent être formés ou remplacés.
Deborah.e
Le 23/04/2024 à 07:07
1 / 5
Malheureusement, le service était médiocre ! Très hostile et peu coopératif. Malgré la réservation d'une chambre double, la chambre n'était aménagée que comme une chambre simple. Une place de parking nous a été vendue alors qu'il n'y avait plus de place. Au petit-déjeuner, nous avons manqué de places, de plats, etc.
Ayleen.o
Le 22/04/2024 à 13:06
2 / 5
Mauvais service, pas de personnel formé et surtout hostile, délais d'enregistrement longs. Il y a ici un manque de personnel qualifié.
Benjamin.e
Le 17/04/2024 à 11:36
1 / 5
Personnel de la réception très peu professionnel. Toutes les places de parking souterraines étaient déjà occupées, même si elles étaient toutes gratuites. L'enregistrement a pris très longtemps. Malgré une carte de visite, la facture a été émise pour une autre entreprise. Et j'attends toujours que le projet de loi soit corrigé. Cet hôtel ne convient donc pas à une clientèle d'affaires.
Franz.s
Le 16/04/2024 à 18:20
2 / 5
Un hôtel économique avec des chambres raisonnables. Cependant, l'ensemble a le caractère d'une auberge de jeunesse. Personnel non professionnel, beaucoup trop peu de places de parking, service de bar sporadique (du même personnel non professionnel) et servi en pantalons de survêtement. D’ailleurs, une bouteille d’eau de 0,5 litre coûte la « bagatelle » de 4 €. PAS PLUS !!!!
Le.r
Le 10/04/2024 à 10:39
1 / 5
Service médiocre, non coordonné, je cours après ma facture depuis un mois….
Frank.e
Le 08/04/2024 à 10:19
5 / 5
Très belle chambre. Tout à fait suffisant pour un voyage d'affaires.
Carsten.c
Le 08/04/2024 à 09:34
3 / 5
Très mauvais service. Il a fallu 40 minutes pour s'enregistrer.
Matthias.e
Le 22/03/2024 à 18:41
3 / 5
Ok, s'il y a du monde, ce sera catastrophique d'un point de vue organisationnel. Le bar n'est pas conçu pour beaucoup d'activité. L'entrée du parking est très étroite. 15 euros par jour pour le stationnement. Chambres très calmes. Au petit-déjeuner, il y a beaucoup de stress lorsqu'il est complet.
Florian.�
Le 22/03/2024 à 12:53
1 / 5
Le service de chambre était bon, le petit déjeuner était généralement bon aussi, malheureusement il fallait attendre les assiettes, qui semblaient avoir été lavées individuellement à la main. Réception et bar un désastre absolu ! Un énorme chaos à l'enregistrement. Du lundi au jeudi, presque toutes les boissons du bar étaient épuisées et apparemment rien n'a été commandé. C'est assez stupide, à cause du salon, l'hôtel était complet ces jours-ci et ils auraient pu gagner beaucoup d'argent avec les boissons. Dommage, aucune recommandation !
Felix.c
Le 22/03/2024 à 07:17
3 / 5
Chambres relativement petites mais correctes, propres et modernes. Malheureusement, l'air dans les pièces devient vite moisi, la ventilation automatique ne fonctionne apparemment pas et il faut constamment ouvrir la fenêtre, ce qui n'est pas possible, surtout la nuit à cause du bruit. Le service est très médiocre, on pourrait penser que tout le personnel a collectivement eu son premier jour de travail. Rien n'a été expliqué, on ne parlait presque pas allemand à l'enregistrement, les tickets pour le parking souterrain ont été oubliés, aucun ouvre-bouteille n'a été offert avec la bière en bouteille,...
Frank..
Le 17/03/2024 à 15:07
3 / 5
Pour le prix, les chambres sont correctes, la propreté et le service pourraient être un peu meilleurs.
Luca.r
Le 12/03/2024 à 10:15
1 / 5
Chambre sans armoire ni tiroirs
Doreen.e
Le 09/03/2024 à 08:10
5 / 5
Je ne peux rien dire de négatif. Le petit déjeuner est copieux. Les chambres sont propres et bien rangées, meublées de façon moderne. Seulement recommandé.
Florian.e
Le 05/03/2024 à 05:42
5 / 5
J'y étais pour le travail, très bel hôtel, bien situé, places de parking disponibles. Si vous voyagez en van il faut avoir de la chance de pouvoir se garer à l'hôtel ! Les rues sont plutôt bonnes, même s'il y a un peu de marche ! Chambres très propres, installations très agréables, petit déjeuner très bon ! 👍
Bianca.e
Le 04/03/2024 à 20:03
5 / 5
Chambres propres, tout ce dont vous avez besoin est là. En tant que membre, il vous suffit de signaler vous-même l'eau gratuite - malheureusement, elle n'est pas dans la chambre. Sinon, il y a suffisamment de places de parking sur place et dans les environs. Possibilités de shopping également accessibles à pied. La performance des prix ici est très bonne
Uwe.r
Le 01/03/2024 à 16:40
5 / 5
Très bel hôtel. Bien équipé et très bien situé pour Stuttgart.
Michel.
Le 29/02/2024 à 08:26
4 / 5
Très grand hôtel avec un personnel sympa. Les chambres sont très propres et conçues de façon moderne. Une petite table dans la chambre aurait été sympa. Très bon petit déjeuner buffet copieux avec un large choix. L'emplacement dans une rue animée n'est pas très agréable, mais comme on n'entend pas le bruit de la rue dans les chambres, ce n'est pas un problème. Le garage de l'hôtel a des entrées et des sorties très étroites, mais une fois qu'on y arrive, il est très grand. Cependant, à 15 heures par jour, ce n'est pas une bonne affaire. Dans l’ensemble, je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment.
Alessandro.e
Le 26/02/2024 à 17:37
5 / 5
Hôtel pratique pour le salon des expositions de Stuttgart, à proximité du centre-ville et à 10 km de Stuttgart. Chambres confortables et propres. excellent petit déjeuner sucré et salé.
Sofia..
Le 23/02/2024 à 23:13
3 / 5
Les chambres sont petites mais assez jolies jusqu'à présent, ce qui n'a pas fonctionné du tout, c'est l'accueil à la réception. Je n'ai jamais vu un gars avec un blouson aviateur et un téléphone portable me saluer à la réception. Je suis habitué à quelque chose d'un peu différent
Thomas.i
Le 23/02/2024 à 09:19
3 / 5
Le personnel à l'arrivée est relativement aléatoire et apathique, mais le personnel au moment du départ est gentil et compétent. Les chambres sont très petites, il n'y a même pas d'espace pour un petit bureau pour travailler. Petit déjeuner correct, sélection habituelle dans les hôtels simples. Supermarché au coin si vous avez besoin d'autre chose
Toni.u
Le 20/02/2024 à 00:06
1 / 5
une vraie honte de traitement. n'attendez aucune sorte d'aide. désagréable. à éviter si vous ne voulez pas être désagréable !
Foodcoach.t
Le 19/02/2024 à 11:14
2 / 5
Le personnel ne semblait pas intéressé et ne disait bonjour ni le matin ni le soir. La réception à l'arrivée semblait comme si nous étions intrusifs et que nous étions traités de manière insignifiante. Au total, nous avons réservé 4 chambres doubles ! Nous nous sommes également retrouvés coincés dans l'ascenseur le soir car les deux cartes de chambre ne fonctionnaient plus. La cloche de l'ascenseur est passée inaperçue à la réception et nous avons été libérés des clients de l'hôtel. A la réception, le personnel ne semblait pas s'en soucier du tout et quand nous lui avons demandé s'il n'avait pas entendu la cloche, il a répondu non. Elle n'a pas sonné ! Quand nous avons demandé comment cela pouvait être ou quoi que ce soit d'autre, là Il n'y avait pas d'autre réponse. Réponse et j'ai mis fin à la conversation en raison du désintérêt de l'employé. Mon groupe et moi ne considérerons plus cet hôtel et ne le recommanderons pas à d'autres.
Ana.a
Le 17/02/2024 à 10:37
1 / 5
Évitez absolument cet hôtel horrible. Le personnel est inhumain et arrogant. J'avais très peur de l'homme à la réception qui me lançait un regard très désagréable. La chambre est super froide et nous n'avions qu'une seule couverture, lorsque nous en avons demandé une deuxième, nous avons été très grossièrement refusées. La réceptionniste m’a même crié dessus et m’a dit : « Je n’ai pas besoin de sourire, tu n’es pas ma petite amie. » En général, la culture de l'invité n'est pas présente ici. Mieux vaut aller au V8 ou à l'Ibis d'à côté, bien meilleur prix et convivial.
Cornelia..
Le 10/02/2024 à 16:08
3 / 5
Bel hôtel, superbes chambres. C'est dommage que le bar ne soit pas ouvert malgré une forte demande. Ce n'est pas non plus le meilleur service lors de l'enregistrement.
Anna.y
Le 07/02/2024 à 09:53
5 / 5
Les gens qui travaillent ici sont très gentils. Le personnel est très sympathique et serviable. Les filles au petit-déjeuner sont très très sympathiques et serviables en cas de besoin. Merci
Christian.X
Le 07/02/2024 à 05:14
4 / 5
Très bel hôtel moderne proche de l'autoroute, donc bien situé pour moi. Les employés s'efforcent de réaliser leurs souhaits et de résoudre les problèmes. Seul le ventilateur de la salle de bain fonctionne toute la nuit et j'ai trouvé cela ennuyeux. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner cette fois-ci, donc je ne peux pas l'évaluer.
Stefan.o
Le 03/02/2024 à 07:36
3 / 5
Norme hôtelière. Petit déjeuner ok. Chambre propre.
elke.i
Le 31/01/2024 à 21:52
2 / 5
« Nous sommes toujours là pour vous » est la communication… Malheureusement, le personnel est très antipathique, nous vous ignorons. Si vous parlez au personnel, vous obtenez une réponse effrontée. L'hospitalité est différente. C'est dommage car les chambres sont petites mais propres. Malheureusement, le personnel n'est pas à sa place.
e.
Le 29/01/2024 à 10:24
5 / 5
Hôtel moderne, personnel sympathique et bon petit déjeuner
Birgit.a
Le 23/01/2024 à 10:58
4 / 5
Le petit déjeuner était là, mais très simple
Martin.i
Le 16/01/2024 à 22:35
1 / 5
Le pire endroit que j'ai rencontré en 20 ans de service sur le terrain. Quand nous sommes arrivés, il faisait 12 degrés Celsius dans la pièce. Le chauffage a réussi à réchauffer la pièce à 14 degrés en 3 heures. Ensuite, on me vendait une place de parking pour 15 euros par jour, qui n'était pas disponible. L'hôtel a alors refusé de me rembourser le prix de la chambre que j'avais déjà payé. Je devrais appeler la police et déposer un rapport pour fraude
Victoria.a
Le 15/01/2024 à 10:10
3 / 5
Les chambres sont correctes jusqu'à présent. Pas de bureau, le chauffage ne fonctionne que de manière limitée, ce qui est plutôt difficile en hiver. La fenêtre était inclinée lors de l'enregistrement. A moins 3 degrés, pas vraiment utile. Cela ne sert à rien d’écrire des phrases de durabilité sur un mur sur deux. Personnel peu aimable, démotivé et non structuré. Petit déjeuner moyen. Beaucoup de choses uniquement sur demande : Passoire à thé, charcuterie. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé
Delia..
Le 03/01/2024 à 00:46
2 / 5
Je ne le recommanderais pas vraiment, les Holiday Inn/Mariott à proximité sont bien sûr bien meilleurs, mais souvent plus chers. Points de critique : -Je déteste critiquer le personnel car la direction est généralement responsable, mais malheureusement les deux hommes à l'arrivée n'étaient vraiment pas hospitaliers et inexpérimentés en matière de bonnes manières dans l'industrie hôtelière. (J'ai moi-même travaillé dans l'industrie). - Il faisait parfois très froid, comme si le chauffage avait été mis à fond et ne fonctionnait pas correctement. -En couple, on nous a donné une chambre avec deux matelas séparés qui étaient censés former un lit, il fallait toujours faire attention à ne pas tomber dans la fissure. Aspects positifs: -Pour une nuit sans petit déjeuner, 69€ c'est pas mal -c'est un hôtel typique 2/3 étoiles pour moi, les chambres ne sont pas forcément bonnes mais pas vraiment mauvaises non plus. -Le jeune homme au moment du départ était sympathique.
Joschka.e
Le 15/12/2023 à 11:14
1 / 5
L'hôtel n'a pas été en mesure de traiter correctement le paiement via ma société. La réception n'a jamais accepté mes appels et offre généralement un service exceptionnellement mauvais. Les chambres et le petit déjeuner sont bons. Meurs au mauvais service, je ne recommanderais pas cet hôtel si nous voulons vivre une expérience sans faille.
Ricard.l
Le 15/12/2023 à 08:35
5 / 5
J'y suis allé plusieurs fois pour des raisons professionnelles. Chambres petites mais suffisantes pour une personne et très adaptées pour se reposer, comme je l'ai dit, pour des raisons professionnelles.
Altschmatt.
Le 15/12/2023 à 00:40
5 / 5
Ambiance très agréable et surtout très propre.
Marika.o
Le 14/12/2023 à 21:09
3 / 5
Oui, sympa, mais pas tout ce luxe donné par les critiques et les photos. Nous avons demandé à plusieurs reprises des explications sur les raisons pour lesquelles notre chambre n'avait pas été nettoyée pendant 3 nuits de notre séjour et les réponses n'étaient pas claires. En fait, le réceptionniste nous a fait passer pour des menteurs, en disant que nous avions mis une pancarte interdisant d'entrer. Au lieu de cela, la vérité a été ignorée. Le petit déjeuner n'a pas été essayé mais semblait assez bon à notre goût (nous sommes italiens). Nous avons également demandé pourquoi notre chambre ne fonctionnait pas. Un mauvais service pour eux. La réponse a été qu’ils en avaient déjà distribué 5 et qu’ils n’en avaient pas pour nous. Il nous a été livré le dernier jour dans l'après-midi...réceptionnistes peu intéressés voire grincheux
Lars.r
Le 09/12/2023 à 21:46
2 / 5
Terrifiant !! Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant ! Nous sommes revenus du salon de Stuttgart et n'avons pas passé la journée à l'hôtel et avons trouvé une chambre d'hôtel ouverte et sécurisée avec une serviette ! (Regarde la photo) Tout le monde a donc pu entrer dans la salle, heureusement rien n'a été volé, mais le comble a été la réaction de la réception. Je suis désolé, je parlerai au patron demain, quelque chose comme ça ne se reproduira plus !!!? Les employés sont-ils conscients qu’un tel comportement pourrait entraîner des poursuites pénales ? Je suppose que non! Cela annule complètement les chambres propres et de bonne qualité et montre que les nombreuses critiques négatives doivent être prises au sérieux !!
Danilo.e
Le 09/12/2023 à 18:33
5 / 5
Très bon hôtel d'affaires. Chambres propres, calmes et assez grandes. Petit déjeuner très bon et beaucoup de choix. Personnel sympathique mais systèmes de réservation apparemment un peu compliqués. Le parking possède des allées un peu étroites.
David.i
Le 08/12/2023 à 06:36
2 / 5
Les chambres sont modernes et propres. Cependant, il n'est pas particulièrement grand et il n'y a malheureusement ni bureau ni étagère. Dommage qu'il n'y ait pas de bouteille d'eau dans la chambre. Les prix au bar de l'hôtel et au réfrigérateur à boissons dans le hall sont scandaleux et nullement justifiés. Malheureusement, la réception est complètement débordée et stressée dès qu'un client se présente au comptoir. Mme S. en particulier devient rapidement hostile et lève visiblement les yeux au ciel dès qu'elle ne se sent pas observée. L'après-midi, la réception est indisponible pendant 30 minutes car le paiement est censé être en cours. Toute personne s’approchant de la réception pendant cette période se verra brutalement balayée en disant « C’est fermé ». Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un hôtel ! Le seul avantage est l'emplacement central par rapport à la mairie de Sindelfingen.
Johnny.u
Le 01/12/2023 à 18:38
4 / 5
Seuls les frais de stationnement sont de 15 € Pas de frigo dans la chambre. Sinon le petit déjeuner était bon
Michael.�
Le 25/11/2023 à 15:29
4 / 5
Prix raisonnable et réduit au minimum. Bien mis en œuvre. Tout était propre sauf la paroi de douche.
Frank.l
Le 20/11/2023 à 17:05
4 / 5
Bon hôtel pour un court séjour. Personnel de service sympa et ambiance agréable. Lorsque nous avons emménagé dans la salle de bain, il y avait une petite odeur provenant du drain.
Peter..
Le 19/11/2023 à 15:30
5 / 5
tout va bien. Chambre et salle de bain très propres, bon service
cuarto.o
Le 15/11/2023 à 09:00
4 / 5
Nous avons oublié une veste à l'hôtel et ne sommes pas servis. Nous n'avons aucun moyen de communiquer
Deniz.�
Le 14/11/2023 à 11:39
5 / 5
...était de nouveau à Sindelfingen pour des raisons professionnelles, hôtel neuf et utilisé pour la première fois, propre et pas cher, personnel sympathique.... Donc tout s'accorde
Brk.p
Le 12/11/2023 à 15:28
5 / 5
J'y ai passé une nuit, la chambre était propre et joliment décorée. La salle de bain était grande et lumineuse.
Sabrina..
Le 09/11/2023 à 20:27
5 / 5
J'ai trouvé l'hôtel super ! Les chambres et le lobby sont très joliment décorés, les chambres étaient belles et chaleureuses et comme il n'y avait pas de ménage, il y avait un coupon pour prendre un verre au bar tous les jours, une excellente idée. Il y avait un choix relativement large au petit-déjeuner et c'était bon. Tout le monde du personnel était très sympathique, merci pour cela. L'emplacement est très bien situé, vous pouvez tout rejoindre à pied, les magasins et restaurants ne sont qu'à quelques minutes et la vieille ville est également accessible à pied. Le seul problème était qu'il n'y avait plus de place de parking. Il fallait chercher une place de parking quelque part dans la rue parallèle.
Aileen.o
Le 05/11/2023 à 09:00
5 / 5
La chambre avec salle de bains privative que j'ai eue est très spacieuse et propre. Le personnel, la réception et le service du petit-déjeuner sont sympathiques et veillent toujours à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit-déjeuner offrait une bonne variété de plats parmi lesquels choisir. Ce que j'aime, c'est la crêpière. C'était la première fois que je le voyais et j'ai demandé au personnel de m'aider. Il vous suffit de placer votre main devant le capteur et voilà ! De délicieuses crêpes. Aimer!!!!! Je reviendrai sûrement. L'avez-vous dans tous vos hôtels ?
Tim.�
Le 03/11/2023 à 20:12
4 / 5
L'hôtel en lui-même est bon et moderne, comme on peut s'y attendre du niu. Cependant, les employés n'ont aucune idée de leur parking souterrain. La hauteur maximale est de 2 m. Au téléphone, quand tu joignais quelqu'un, on me disait 2,50m. Petite mais énorme différence. La sortie est également très étroite, vous ne devriez donc pas avoir une voiture trop longue à conduire. Le petit déjeuner est également très bon. Les chambres sont propres et le lit est confortable. C'est bien que si vous restez longtemps et n'utilisez pas le service de ménage quotidien, vous obtenez un bon pour un verre au bar de l'hôtel. Personnellement, je pense que c'est une bonne incitation à y renoncer et à protéger l'environnement. Après l'émission d'une facture incorrecte, j'attends toujours une correction...
Uwe.e
Le 28/10/2023 à 19:29
4 / 5
Hôtel simple et très propre. Si vous souhaitez simplement passer la nuit, vous êtes entre de bonnes mains. Les prix au bar sont disproportionnés par rapport à l'hôtel !
M.l
Le 25/10/2023 à 13:36
5 / 5
Bel hôtel bien situé, les coupons quotidiens pour les boissons sont un avantage appréciable.
Nicolas.a
Le 20/10/2023 à 17:32
4 / 5
Les chambres sont propres, avec des lits confortables et de taille convenable. Le contrôle pourrait s'améliorer et le service au bar était lamentable. J'ai attendu trop longtemps pour prendre un verre pendant que d'autres personnes étaient servies avant moi. (Qui est venu après)
Roldan.l
Le 17/10/2023 à 18:01
1 / 5
J'écris depuis ma chambre d'hôtel. Je viens d'arriver aujourd'hui et c'était un peu étrange avec le stationnement, nous n'avions pas de place pour nous garer. Deuxièmement, la chambre est correcte, mais les installations ne le sont pas. Si vous aimez les températures froides et glaciales, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Le thermostat d'ambiance ne fonctionne pas, il est cassé. Je suis allé à la réception plusieurs fois et leur ai expliqué la situation. Ils m'ont dit d'être patient et d'attendre que quelqu'un résolve le problème. Personne n'est venu. Ensuite, j'ai demandé un radiateur car il faisait très froid dans la pièce et ils ne pouvaient rien me donner pour améliorer la situation. Le personnel de la réception n'est pas très bon car il ne peut pas gérer une si petite situation et ne peut pas vous donner d'explications ni améliorer la situation. Je suppose que je ne trouve pas d'hôtel à proximité, sinon je ne resterais pas ici au Niu Star.
Sven.r
Le 17/10/2023 à 16:43
3 / 5
Bon hôtel d'affaires pour les voyages d'affaires. Conception de pièce cool. Buffet petit-déjeuner très copieux. Emplacement juste sur la rue principale
Florian.u
Le 11/10/2023 à 13:09
4 / 5
Les chambres sont très modernes, mais j'avais presque toujours d'étranges taches sur la moquette. La situation du stationnement est très problématique lorsque le taux d'occupation de l'hôtel est légèrement plus élevé : il n'y a tout simplement pas assez de places de stationnement. Le petit déjeuner est bon, il n'y a rien à redire.
Larisa.o
Le 09/10/2023 à 08:51
5 / 5
J'ai passé une nuit dans cet hôtel début septembre, mais j'ai totalement oublié de laisser un retour. Je tiens d'abord à remercier Tamas pour son hospitalité, il nous a aidé avec tout et nous a donné de nombreuses informations dont nous avions besoin pour notre voyage. Il a été très serviable et gentil avec nous et nous l'apprécions. Concernant l'hôtel et les chambres, elles sont exactement telles qu'annoncées sur le site internet, modernes et très propres. L'ensemble du bâtiment est très propre. J'ai vu dans d'autres commentaires que les gens se plaignaient du bruit, et bien je tiens à dire que nous avons fermé notre fenêtre et que c'était suffisant pour bloquer tout bruit extérieur (nous avions une chambre proche de l'entrée principale et de la route principale), donc nous n'a pas eu de tels problèmes. J'ai pris le petit déjeuner le matin et il y avait beaucoup de choix de nourriture. J'ai apprécié ma nuit dans cet hôtel et j'ai été très satisfait de tout. Merci!
Simon.c
Le 29/09/2023 à 13:41
4 / 5
Chambre propre et spacieuse. Très petite kitchenette. Le service était sympathique, mais semblait débordé : il n'y avait pas de lit bébé disponible et la chambre était préparée pour une seule personne (même si 2 personnes + un petit enfant étaient annoncés).
Kai.e
Le 19/09/2023 à 12:48
4 / 5
Hôtel branché et confortable L'hôtel Niu Star à Sindelfingen est un choix pratique pour les voyageurs qui souhaitent se rendre rapidement au travail, sur l'autoroute ou en ville. Le mobilier moderne et accueillant, qui reflète le nom « Star » dans tout l'intérieur, confère à l'hôtel une atmosphère particulière. Le petit déjeuner offre une bonne sélection et est recommandé. Des boissons et des petits repas peuvent être consommés le soir. Veuillez toutefois noter que le personnel est limité, ce qui peut entraîner des temps d'attente occasionnels. Néanmoins, les employés sont toujours sympathiques et serviables. Un petit inconvénient est le tarif de 15 € par jour pour la place de parking.
E...
Le 08/09/2023 à 13:14
2 / 5
Pourquoi seulement 2 étoiles ? La chambre d'hôtel et l'emplacement de l'hôtel sont très bons, bien qu'un peu bruyants, la chambre était propre et bien rangée. Il y a eu un peu de chaos à l'enregistrement, une pizza a brûlé dans le four juste à la réception et ça sentait horrible. L'employé qui effectuait l'enregistrement s'est effectivement rendu au four à pizza sans respecter aucune règle d'hygiène, a préparé la pizza et l'a apportée à un invité pitoyable, mes condoléances. Nous sommes devenus membres avant de réserver, mais malheureusement l'eau promise n'était pas disponible. Tirez votre propre conclusion
Nancy.c
Le 06/09/2023 à 06:57
5 / 5
Excellent petit déjeuner, lits confortables, personnel sympa. Nous aimons séjourner dans les hôtels niu. Étonnamment calme, malgré la route principale devant l'hôtel.
Elvis.O
Le 31/08/2023 à 12:57
5 / 5
Hôtel moderne, avec parking souterrain pratique, environnement détendu et excellent petit-déjeuner buffet
flavio.i
Le 04/08/2023 à 19:07
1 / 5
Très mauvais personnel de l'hôtel, j'étais à l'hôtel pendant quelques semaines et ils ont arrêté de faire attention à ma chambre, ils n'ont pas changé mes serviettes ni mes draps, j'ai dû aller demander. L'équipe est plutôt hostile et essaie souvent d'éviter vos questions si quelque chose ne va pas. La chambre dit qu'elle dispose d'une cuisine, il n'y a pas de cuisine du tout, juste un four micro-ondes et un évier sans vaisselle, vous pouvez vous laver les mains sans utiliser la salle de bain. ET
Kerstin.i
Le 30/07/2023 à 08:32
4 / 5
Les chambres sont très propres et agréables. Nous avons assisté à une comédie musicale à Stuttgart et étions au théâtre en 18 minutes. L'hôtel se trouve dans une rue animée, mais nous avons utilisé la climatisation et les fenêtres fermées ont gardé le bruit là où il devait se trouver, dans la rue. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant. Le personnel de la réception devrait probablement être formé en termes d'accueil et d'information. Surtout quand il s'agit de stationnement. Pour être honnête, je dois dire que l'employé a fait beaucoup de choses correctement lors de notre départ. Merci pour ça. Dans l'ensemble, recommandé pour les courts séjours :)
Michaela..
Le 29/07/2023 à 19:44
4 / 5
Facile à trouver en venant de l'autoroute. Situé directement sur la rue principale. Notre chambre donnait sur la cour intérieure et il n'y avait aucun bruit de la rue. Super de rester une nuit. Moderne, avec air conditionné, propre et le personnel était très gentil. Le stationnement est possible devant la porte ou dans le parking souterrain. Cependant, cela coûte 15 €, ce qui me semble assez cher. Une boisson est également disponible au bar.
Melissa.a
Le 28/07/2023 à 12:39
5 / 5
Super sympa, propre, sympathique, bon emplacement, le petit déjeuner est juste, coin salon confortable et chic au rez-de-chaussée, les chambres sont petites mais confortables, tout ce dont vous avez besoin, fortement recommandé !!!!
Meister.a
Le 28/07/2023 à 07:00
5 / 5
C'est toujours un plaisir de rentrer chez soi. Personnel merveilleux. Des prix très intéressants et en général, c'est un endroit idéal où revenir. 13/10
becauseIamcertain.
Le 25/07/2023 à 07:50
5 / 5
Je reste un mois. Mdr. En arrivant, j'ai rencontré Slava. Cette femme est phénoménale ! Je me suis senti très bien accueilli et ce sentiment n'a pas changé. TOUT le personnel a contribué à ma formidable expérience ! Ils prennent soin de vous ! Faites en sorte que vous vous sentiez comme une famille. J'ai eu un problème avec 2 membres du personnel, j'ai déposé une plainte et j'ai pardonné. Chaque interaction négative est une expérience d’apprentissage. Le stationnement est un peu problématique le week-end, mais il y a des rues secondaires à proximité. Une suggestion, à l'hôtel. Proposez un tarif de stationnement mensuel. Kaufland et les restaurants sont accessibles à pied. Si vous avez l'occasion de séjourner ici, saisissez-la !
Arthur.u
Le 24/07/2023 à 07:10
4 / 5
Un super hôtel, une belle décoration fraîche dans un excellent emplacement. Nous y étions pour une escale. Le rapport qualité prix est excellent. Il y a un parking privé. Vous pouvez y recharger votre voiture, mais vous payez ensuite 15 euros pour une place de parking et 15 euros pour la recharge. Mais heureusement, il y a un compresseur Shell à proximité. Le petit déjeuner était également très bien. Il est définitivement recommandé pour une escale.
Lo3w3.
Le 23/07/2023 à 12:00
5 / 5
Performance au meilleur prix. Le petit déjeuner était très bon et le personnel amical se fera un plaisir de vous aider ! Seulement recommandé !
Maha.
Le 21/07/2023 à 21:22
1 / 5
Ce garçon arabe à la réception a vraiment besoin d'être viré ! Il a probablement trouvé très drôle d'être impoli avec moi et mon collègue. Un autre hôtel sera réservé lors du prochain voyage d'affaires !
Jascha.a
Le 16/07/2023 à 15:17
1 / 5
Nous avons réservé 5 chambres simples au Niu Star. Tout a fonctionné à la réception, même si cela a mis un peu de temps à la réception. Mais nous avons dû discuter de la dernière chambre pendant 30 minutes car le bon monsieur de la réception n'a pas trouvé la réservation... et malgré la confirmation de réservation, il a posé 100 fois les mêmes questions et n'a rien trouvé. Il a également dit avec approbation que c'était notre erreur malgré la confirmation de réservation... Il était clairement dépassé par la situation. Finalement, il l'a trouvé mais sous un nom différent de celui du groupe où 2 chambres avaient été mal renseignées. Quand je suis allé dans ma chambre, il y avait les affaires d'un autre client... sur quoi nous avons dû retourner chez le bon monsieur de la réception pour obtenir une nouvelle chambre… Cela garantissait que vous n'étiez jamais sûr qu'un étranger n'entrait pas dans votre chambre. Le monsieur à l'accueil était extrêmement incompétent, d'où la mauvaise note malgré la chambre correcte.
faten.
Le 14/07/2023 à 19:49
2 / 5
J'y suis resté car il était proche du point de vente et deux chambres étaient réservées pour quatre personnes. A mon arrivée, l'une des chambres n'avait pas de climatisation. Lorsque j'ai demandé une autre chambre, ils m'ont dit qu'aucune chambre n'était disponible. et la deuxième chambre serait annulée de ma réservation et une chambre serait comptée. Le montant de la chambre avait déjà été retiré, puis les retraits se poursuivaient sur ma carte pour l'autre chambre j'ai même dû arrêter la carte. sont sympathiques, mais je ne sais pas ce qui se passe avec eux !
Jan.e
Le 14/07/2023 à 06:42
5 / 5
Chambres propres et suffisamment grandes. Malheureusement, j'avais une chambre donnant sur la rue, donc c'était trop bruyant avec la fenêtre ouverte. Vous pouvez également vous garer gratuitement dans le quartier.
Alexander.r
Le 13/07/2023 à 23:10
3 / 5
La chambre était propre et bien rangée. Le lit était confortable et sinon, l'hôtel était attrayant. Le petit déjeuner était plus que satisfaisant - tout était frais, très bon choix et produits régionaux. Vous trouverez des magasins et des restaurants dans les environs. Le personnel de service - de la réception au personnel du petit-déjeuner - était très démotivé et apathique, et même l'enregistrement était un véritable défi. Parfois, je préfère fumer, utiliser mon téléphone portable ou me laisser distraire.
V.
Le 12/07/2023 à 16:10
3 / 5
Très petites chambres avec lit correct. Le service est très mauvais et pas sympathique. Continuez à parler en langue étrangère (pas en allemand) pendant que nous sommes au bureau.
louise.E
Le 11/07/2023 à 15:54
5 / 5
Superbe hôtel, la décoration des chambres est très jolie. La localisation permet de se rendre dans différents villages et restaurants en peu de temps. Slava nous a apporté un service incroyable et à apporté beaucoup de convivialité et de vie à notre séjour, nous tenons à la remercier tout particulièrement car il est rare d'avoir un tel service.
Matthias.o
Le 09/07/2023 à 19:24
3 / 5
Chambres d'hôtel décentes. Il manque un espace de stockage. Cependant, l'accueil n'est pas bon. Le personnel n'est pas sympathique, peu professionnel et ne parle parfois pas vraiment allemand.
Guppi.
Le 06/07/2023 à 20:24
5 / 5
Chambres très modernes et de haute qualité. La situation de stationnement dans le parking associé est difficile car certaines personnes aiment occuper plusieurs places de stationnement.
Klaus.�
Le 06/07/2023 à 03:12
3 / 5
Compte tenu du prix bas, vous ne devriez pas imposer d'exigences élevées au personnel. S'il vous plaît, ne critiquez pas la direction de l'hôtel et ne faites pas de suggestions d'amélioration, ils n'aiment pas ça.
Hofmann.H
Le 05/07/2023 à 17:46
3 / 5
Pas bien, je n'en dirai pas plus car ce que j'ai écrit n'a pas été publié. Je sais que je dois marcher des centaines de mètres pour avoir une place de parking, donc je n'avais pas d'autre choix. Dans une autre ville de l'hôtel, les places de parking sont gratuites pour les clients de l'hôtel. Fin du sujet
Chris.a
Le 14/06/2023 à 14:26
3 / 5
En gros, c'est un hôtel solide et très propre. Cependant, de nombreuses choses sont facturées en supplément et il n'y a pas de bouteille d'eau dans la chambre. Il existe des hôtels nettement moins chers et de meilleure qualité dans la région.
Akin.a
Le 11/06/2023 à 21:03
5 / 5
Je peux fortement recommander cet hôtel. Chambres modernes et très propres. Si vous n'utilisez pas le service de chambre, vous bénéficiez même d'une boisson gratuite par nuit. Il y a aussi une épicerie derrière l'hôtel pour que vous puissiez acheter de la nourriture à moindre coût. L'hôtel propose également un copieux petit-déjeuner buffet et des repas chauds 24h/24.
Maria.a
Le 02/06/2023 à 13:16
5 / 5
Très bon accueil du directeur de l'hôtel. En général, nous avons vraiment aimé l'hôtel. Des employés très sympas. Les chambres du hall sont de très bon goût. Je le recommanderai certainement. Merci
Aigab.�
Le 02/06/2023 à 10:37
1 / 5
Rester à l'hôtel est une très mauvaise expérience. Internet lent et instable, pas de réception de téléphone portable dans la chambre donc je ne peux même pas utiliser les données mobiles. Le service de chambre arrive tous les quelques jours et ne fait rien d'autre que nous apporter des serviettes. Les chambres ne sont pas nettoyées, les linges usagés et les déchets ne sont pas emportés. La climatisation ne fonctionne pas du tout, la pièce est tellement chaude qu'on ne peut pas dormir la nuit. Les employés en période de récession ne sont pas professionnels et jouent de la musique trash extrêmement forte toute la journée. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel.
Thomas.
Le 31/05/2023 à 11:35
2 / 5
Malheureusement, malgré plusieurs demandes, je n'ai pas reçu de modification de facturation à ce jour. Il y a un mois, j'avais demandé que le petit-déjeuner soit supprimé de ma facturation. Attention, il est rare que quelqu'un réponde au téléphone en personne. Malheureusement, il y a trop peu de places de stationnement disponibles. C'était mieux. Je n'étais plus un client régulier.
Joyce.r
Le 30/05/2023 à 11:14
3 / 5
La chambre était très moderne et propre - juste pour vous mettre à l'aise. Cependant, nous avons dû fermer la fenêtre la nuit car l'hôtel était juste sur la rue principale. Le service de l'hôtel n'est pas très compétent et pas très sympathique. Nous en avons été déçus. Les réservations en ligne ne peuvent apparemment pas être traitées à la réception et l'accessibilité par téléphone ou par e-mail est médiocre.
Cash.l
Le 29/05/2023 à 11:49
4 / 5
Le niu Star à Sindelfingen est un véritable joyau ! L'hôtel impressionne par son mobilier moderne et son atmosphère accueillante. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable et vous fait vous sentir immédiatement chez vous. Les chambres sont spacieuses, confortables et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit-déjeuner est varié et propose un large choix de plats frais et délicieux. L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec de bonnes liaisons de transport et à proximité des restaurants et des magasins. Le rapport qualité-prix est imbattable. Je ne peux que recommander le niu Star à Sindelfingen et j'y retournerai certainement !
Aylin.r
Le 29/05/2023 à 01:17
3 / 5
La chambre était très propre et toujours nettoyée tous les jours. Cependant, le personnel de service est tout sauf convivial. Après que les deux cartes n'ont pas fonctionné pour déverrouiller la chambre, l'employé Alaa nous a demandé de manière très hostile et grossière d'obtenir notre pièce d'identité dans la voiture, même si nous avons montré une preuve de la réservation et que la désactivation des cartes n'était certainement pas notre. faute! Service et convivialité donc 0 étoiles.
Valerie.c
Le 27/05/2023 à 20:17
3 / 5
Hôtel récent et moderne, propre. A 1 km du centre ville, parking à 15€ ( sinon difficile de se garder à proximité) & PDJ à 14,50€. Rapport qualité-prix de la chambre est correct . Accueil le weekend pas très professionnel ( ne trouvait pas la réservation faite directement sur le site de l'hôtel). L'hôtel ne s'aligne pas sur place sur les prix du site niu star, il faut réserver sur le site de niu star pour avoir un tarif plus intéressant mais ils ont du mal à retrouver la réservation.
Ralf.a
Le 27/05/2023 à 09:53
5 / 5
Top moderne, élégant partout et personnel très agréable. Au niveau du prix, c'est aussi tout à fait correct. Le petit déjeuner est plus que suffisant et copieux. Un défaut ou une erreur de planification est certainement la sortie du parking souterrain ☝️ quiconque arrive ici avec une voiture légèrement plus grande sera heureux en repartant, d'autant plus qu'il n'est guère possible de reculer en raison du manque de place ❗️
Jabari.t
Le 25/05/2023 à 10:59
5 / 5
L'hôtel était merveilleux. Le service client est de premier ordre. Slava à la réception était très arrangeant et serviable pour rendre mon séjour confortable. J'y retournerais certainement.
WD.5
Le 21/05/2023 à 19:23
1 / 5
Après avoir lu les avis très mitigés, tout ce que je peux ajouter c'est que nous sommes arrivés à 14h, en supposant que si notre chambre était déjà prête, nous pourrions emménager dans la chambre... oui, cela serait aussi possible, si nous payez 15 € (en toutes lettres quinze euros) pour un enregistrement anticipé. Nous n'avons jamais connu un tel service dans aucun hôtel. Nous avons ensuite annulé la chambre et réservé une chambre à quelques mètres. PLUS JAMAIS. A noter que ces « frais de service » ne sont mentionnés nulle part.
Ali.�
Le 21/05/2023 à 09:04
4 / 5
-La chambre était propre, calme et spacieuse -Les employés étaient serviables - Le rapport qualité/prix est bon -Les employés devraient donner de meilleures explications lors de l'enregistrement. Trouver la place de parking n'a pas été facile - Le lit 2 tailles n'était pas vraiment un lit 2 tailles, il s'agit en fait de deux lits 1 taille assemblés -Le parking semble petit, environ 20 à 30 voitures. Si l'hôtel est bondé, trouver une place peut être difficile
Mahmut.a
Le 06/05/2023 à 10:11
1 / 5
Même si j'ai payé en ligne via PayPal, la réservation n'a pas abouti. Après avoir attendu une demi-heure, j'ai dû payer à nouveau pour avoir une chambre. Lorsque j'ai vérifié, le problème a été résolu et j'ai récupéré mon argent. Mais j'ai quand même payé beaucoup plus pour une chambre pire. Plus jamais. Très peu professionnel. J'ai déjà porté plainte et je n'ai pas reçu de réponse depuis 2 semaines.
Stefan.u
Le 04/05/2023 à 12:13
2 / 5
Malheureusement, je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel. Même la réservation était un désastre. Ce n'est qu'après plusieurs tentatives qu'il a été possible de faire une réservation par téléphone. Malheureusement, nous avons dû attendre plus de 30 minutes lors de l'enregistrement ; en raison de l'arrivée de plusieurs clients de l'hôtel en même temps, les trois employés étaient complètement débordés. J'ai ensuite dû retirer mon véhicule du parking souterrain de l'hôtel et, suivant les recommandations du personnel, le garer sur le parking d'un supermarché ou dans un quartier résidentiel à environ 10 minutes à pied. Bien sûr, je n'ai pas reçu d'excuses pour la gêne occasionnée. Au moins, la chambre était propre et moderne. Le service client est différent - plus jamais niu Star.
NICCOLO.I
Le 29/04/2023 à 05:36
3 / 5
Malheureusement, j'ai passé 45 minutes pour l'enregistrement. Il était tard, le gars était en première année, le système ne fonctionnait pas… terrible expérience. Les chambres, en revanche, sont vraiment belles, propres et bien préparées. Le petit déjeuner est moyen mais les gens sont vraiment aux petits soins.
Nick.a
Le 27/04/2023 à 14:15
4 / 5
Les chambres étaient propres et agréables, nous avons eu une chambre pour personnes handicapées, donc il y avait beaucoup d'espace dans la salle de bain et une douche entièrement ouverte, l'inconvénient était le service de chambre, le premier jour, nous avons eu une fille qui ne parlait ni allemand ni anglais seulement russe, le deuxième jour, nous J'ai eu un gars qui ne parlait ni allemand ni anglais mais roumain, ils étaient très sympathiques et nous avons traduit via Google Translate. Le seul point négatif était le jour du départ, ils sont quand même venus frapper à notre porte pour nettoyer la chambre, nous réveiller, alors que cela devrait être fait après notre départ.
Kristina.h
Le 23/04/2023 à 09:24
5 / 5
Un bon hôtel, avec un intérieur magnifique et créatif, avec des détails intéressants. Le minimalisme dans tout et j'aime ça. Il n'y a eu aucun problème avec le personnel, tout le monde était poli et les enregistrements ont été très rapides. C'est la meilleure offre pour ce prix !
Dorothea.i
Le 13/04/2023 à 11:37
5 / 5
Hôtel agréable et solide. J'étais en voyage d'affaires et j'ai juste dormi et pris mon petit-déjeuner là-bas. Parfaitement suffisant pour cela. Je le réserverais certainement à nouveau.
Paul.z
Le 12/04/2023 à 04:12
5 / 5
Je séjourne à l'hôtel « The Niu Star » depuis 5 mois et je suis toujours satisfait. Les chambres sont joliment décorées et nettoyées quotidiennement selon les besoins. Le parking souterrain au sous-sol est excellent. IBO a également apporté une grande valeur à cette revue. C'est un excellent employé, sympathique et serviable à tout moment. Merci!
Anne.
Le 11/04/2023 à 14:51
5 / 5
Personnel incroyable ! Merci à Angelike, Aga et Slava (veuillez excuser l'orthographe) pour leur incroyable service client. Un de mes endroits préférés pour le petit-déjeuner/brunch et un lieu charmant pour organiser une fête. Excellent service client. Emplacement idéal. Excellents hébergements pour organiser des événements. Nourriture délicieuse. 6/5 étoiles pour le café.
Nadja.�
Le 11/04/2023 à 07:36
5 / 5
Hôtel neuf et moderne. Accueil sympathique. La chambre n'a pas été nettoyée même si aucun lot n'a été accroché à la porte. Ce n'était pas si mal pour nous car tout le reste s'est très bien passé !
Peter.e
Le 05/04/2023 à 21:32
3 / 5
Je me rends à Sindelfingen chaque semaine et j'y séjourne dans différents hôtels, et je suis également allé dans celui-ci plusieurs fois. Maintenant, j’ai eu l’idée d’examiner les récessions et je peux confirmer certaines choses. Problème de stationnement : les places de parking sont limitées dans l'hôtel, mais vous pouvez garer votre voiture relativement facilement dans un petit rayon autour de l'hôtel. À propos du personnel : certains membres du personnel me donnent également une impression non professionnelle, certains membres du personnel ne parlent que l'anglais et ont des difficultés à gérer leurs propres programmes, mais ils sont toujours serviables, je n'ai pas encore eu de problèmes. Je pense que le petit déjeuner est au dessus de la moyenne pour un prix de 14,50€, il y a beaucoup de choix pour le prix. Les chambres sont propres mais présentent maintenant quelques signes d'usure sur les murs, etc. Les lits sont confortables mais très instables, ils bougent facilement et donnent une impression bon marché. (Dans les chambres normales et dans les appartements). Personnellement, la ventilation extrêmement bruyante me dérange, au début je pensais que c'était la pièce, maintenant j'ai été dans différentes pièces et la ventilation s'entend assez clairement partout la nuit. Vous ne pouvez pas non plus les désactiver complètement. Conclusion : OK pour une ou deux nuits comme petite escale, mais déconseillé pour des vacances (relaxantes).
CS93.
Le 03/04/2023 à 23:04
1 / 5
L'hôtel est bon, le rapport qualité/prix est correct mais le personnel ne pourrait pas être pire ! Les chambres déjà réservées sont débitées localement sans remise auprès des grandes sociétés coopérantes et même lorsque j'ai montré la réservation incluant le prix, on m'a dit à plusieurs reprises que le prix affiché sur le PC s'appliquait et qu'il n'y avait rien à faire. Service absolument catastrophique avec des employés en constante évolution qui parlent à peine la langue. Si vous réservez ici, c'est de votre faute, plus jamais !
Aneas.a
Le 03/04/2023 à 21:53
1 / 5
Après avoir réservé et payé en ligne, la réceptionniste m'a demandé de payer à nouveau. Cependant, il n’était pas disposé à émettre une facture ou quoi que ce soit de similaire. Il m'a ensuite proposé d'emmener mes valises dans une chambre et de résoudre ensuite le problème du paiement. Après avoir apporté ma valise dans la chambre et être retourné à la réception, il m'a demandé de quitter l'hôtel car apparemment je n'étais pas censé y avoir de chambre. Ce n'est qu'après avoir appelé la police que le réceptionniste Ji*** Ib* a accepté de me donner accès à MES affaires personnelles. L'hôtel et le réceptionniste ont été complètement impolis et ont essayé de voler mes effets personnels. Certainement pas digne de confiance ni recommandé. Expérience d'horreur!
Hana.u
Le 02/04/2023 à 12:04
1 / 5
Sans exagération, le pire hôtel que je connaisse. L'hôtel est neuf, moderne, bien équipé, le petit déjeuner est correct, mais ce qui est absolument horrible ici, c'est le personnel. Il y a une file d'attente à l'enregistrement, les gens sont réticents et visiblement peu formés, toute question posait problème et plusieurs fois ils n'ont pas du tout compris ma demande, même si je l'ai répétée en allemand et en anglais. Le départ anticipé pose encore un problème. Cet hôtel plus jamais !
Elena.u
Le 24/03/2023 à 09:44
4 / 5
Petites chambres sans commodités de base. Il n'y a rien dans la salle de bain à part des serviettes et du gel douche. Il n'y a pas non plus de sèche-serviettes, de réfrigérateur, d'armoire ou de coffre-fort. Le petit déjeuner est médiocre.
Sascha.n
Le 22/03/2023 à 16:58
4 / 5
Chambres chics et modernes. Quelques places de parking disponibles. Si vous n'avez pas de ménage dans votre chambre, vous obtenez une boisson gratuite au bar. Pour des raisons que je ne comprends pas, l'enregistrement prend un peu plus de temps que dans la plupart des autres hôtels. Malheureusement, lors de deux visites sur trois, j'ai dû retourner à la réception après l'enregistrement car quelque chose n'allait pas avec ma carte de chambre et je ne pouvais pas entrer dans la chambre.
Daggisschatzi.
Le 22/03/2023 à 09:22
4 / 5
Hôtel soigné et propre à Sindelfingen avec une touche d'espace. Il faut environ trois quarts d'heure pour arriver à Stuttgart aux heures de pointe, sinon c'est probablement plus rapide. J'ai réservé une nuit ici, pour 85 €, petit-déjeuner et parking compris, c'était presque une bonne affaire et j'ai bien dormi. La chambre était suffisamment grande et propre et le réceptionniste anglophone était sympathique. Absolument OK !
Tim.r
Le 13/03/2023 à 12:24
2 / 5
Bon hôtel, la décoration est assez bizarre, une sorte de thème spatial. Nous avons payé le stationnement même si leur parking était complet et que nous avons dû nous garer ailleurs. Nous n'avons pas reçu de remboursement. Mauvais service.
Alexander.o
Le 24/02/2023 à 22:19
5 / 5
Très bon hôtel avec une super équipe. Vous vous sentez complètement pris en charge et pouvez vous détendre à merveille. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire. Dans le hall, vous trouverez des options de divertissement telles qu'un baby-foot ou un match de 4. Dans l'ensemble, l'hôtel a un excellent concept, du design à la restauration.
Pele.a
Le 19/02/2023 à 08:14
4 / 5
Super décor avec un accueil chaleureux. Un petit-déjeuner très varié. Superbe!
Stefan.
Le 15/02/2023 à 08:19
1 / 5
Lors de votre enregistrement, vous verrez un panneau indiquant « UNIQUEMENT l'anglais à l'enregistrement ». Cela devrait fonctionner, mais cela ne devrait certainement pas être comme ça. Les employés doivent au moins pouvoir parler allemand. Aucun. Malgré l'anglais, l'enregistrement a pris 20 minutes. Tout a été raconté trois fois et même copier les noms de la carte de visite était difficile. Chambre sans bureau ou quoi que ce soit de similaire. Le mobilier est élégant mais bon marché. Le bar le soir fonctionne dans une mesure limitée car la machine à glace est en panne… eh bien. Une boisson gazeuse agit également rapidement. Le petit déjeuner est de très mauvaise qualité. Même la consistance des œufs brouillés ressort immédiatement du sac. Saucisses et fromage, muesli, pain… on pourrait dire comme d'habitude, mais pas vraiment bons. Encore une fois, le personnel ne parle pas allemand… mais bon. Des chariots en acier branlants traversent la cafétéria. Pas de spray pour une atmosphère détendue normale. Très malheureux. Eh bien, il n’y avait plus de places de parking non plus. L’hôtel est surbooké… Il y a d'autres hôtels à proximité, il faut donc savoir s'ils sont meilleurs. Il n'y aura pas de répétition ici.
K..
Le 14/02/2023 à 20:39
1 / 5
Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel simplement à cause de la situation du parking. Le fait que le réceptionniste ne parle que l'anglais est un facteur supplémentaire pour lequel je ne réserverai plus jamais dans cet hôtel. De plus, le brave homme ne donne aucune information appropriée sur les possibilités de stationnement, à part l'information selon laquelle les places de parking de l'hôtel sont pleines et que nous devons regarder dans les rues secondaires. Non pour moi !! Un réceptionniste doit être en mesure d’informer correctement ses invités. Mais l’essentiel est que vous soyez payé immédiatement lors de votre enregistrement. Le service n'est pas la priorité ici.
Anthony.h
Le 09/02/2023 à 12:26
5 / 5
Hôtel très récent et moderne Excellente literie Personnel agréable Les points négatifs : Petit déjeuner prix excessif (14.50€) Parking prix excessif (15€ la nuit)
KLARC71.
Le 07/02/2023 à 05:30
5 / 5
Qualité supérieure partout ! Le personnel est incroyable ! J'ai rencontré le directeur et j'ai vite compris comment cet hôtel maintenait des normes aussi élevées ! Recommande fortement!
Valery.o
Le 03/02/2023 à 17:28
5 / 5
Hôtel très propre, la décoration cosmonaute ces des plus sympa, le petit déjeuner super. Rien à dire de négatifs personnels très agréables, félicitations à eux.
Gerjohn.o
Le 02/02/2023 à 21:14
5 / 5
J'aime les hôtels Niu et j'en suis allé dans quelques-uns l'année dernière. J'aime beaucoup cet hôtel. Les chambres sont différentes des autres hôtels et très confortables. Le prix de l'hôtel est extrêmement bon pour ce que vous obtenez en comparaison avec d'autres hôtels pas très loin. Il y a une bonne ambiance et de nombreux sièges et un bar confortable. Les membres du personnel sont très sympathiques, en particulier le jeune homme responsable qui dirigeait le bar et la réception. Respect, car c'est dur de gérer les deux côtés ! J'espère que les hôtels Niu en général bénéficieront de plus de places de stationnement. Pour cet emplacement, c'était correct car vous pouvez vous garer ailleurs, pas très loin de l'hôtel. Le petit déjeuner était correct.
kraymira.
Le 31/01/2023 à 20:25
1 / 5
SIMPLEMENT RUDE, PAS DE RÉFRIGÉRATEUR, PAS DE BOUILLOIRE, PAS D'EMPLOYÉS AGRÉABLES 0 SUR 100 000 Il faut accepter que tout le monde n'a pas d'argent (par exemple les étudiants comme moi) et réserver immédiatement des chambres de luxe avec une cuisine avec réfrigérateur. Qu'est-ce que je paie réellement ? Pour le lit, la douche et parfois un « bon » Internet ? P.S. Vous pouvez voir dans la réponse du propriétaire de l'hôtel que les employés sont vraiment en colère et pas amicaux 💜💜💜
Hans-Juergen.i
Le 28/01/2023 à 07:17
3 / 5
Hôtel propre Les chambres sont super. Le petit déjeuner à 12,50 euros est plutôt exorbitant. Ne correspond pas du tout au prix. Parking 10,00 euros plutôt une arnaque. Le personnel n'est pas formé. A la réception, une dame vous accueille avec la phrase : Désolé, je ne parle pas bien allemand. Plus un hôtel juppy avec plus d'apparence que de réalité.
J..a
Le 26/01/2023 à 12:42
1 / 5
Chambres incroyablement malodorantes. On se demande si l'odeur du badigeon de chaux est pire ou si c'est la cause de son utilisation. Cela a touché toutes les chambres de notre groupe (5). Déconseillé aux personnes ayant un odorat intact !
Max.m
Le 25/01/2023 à 19:12
5 / 5
L'un des meilleurs hôtels économiques dans lesquels j'ai jamais séjourné. Parfaitement propre, personnel sympa, chambres calmes. C'est juste dommage que le lit double soit 2 lits simples qui glissent très facilement
Denise.l
Le 16/01/2023 à 12:15
5 / 5
Je voyage beaucoup pour le travail et le plaisir et je séjourne souvent dans des hôtels très exclusifs et je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans aucun d'entre eux qu'ici. Chambres très propres et meublées à l'origine avec des lits confortables. Personnel super sympa. Je me souviens particulièrement d'une dame nommée Slava. Je reviendrai avec plaisir !
Heiko..
Le 09/01/2023 à 18:38
3 / 5
Selon d'où l'on vient, le voyage est un désastre. Il y a trois places de parking privées Tesla devant l'hôtel. Le parking souterrain est accessible par une entrée mal indiquée à environ 50 m. Cependant, le panneau n’est visible que dans un seul sens de déplacement. Il faut sonner là-bas. Malheureusement, il n'y a nulle part, puis il y a une autre barrière avec la même procédure. Après l'enregistrement (au niveau 0 - d'ailleurs, cela n'est indiqué nulle part), je me suis tenu dans l'ascenseur et j'ai désespérément essayé d'atteindre le 1er étage, ce que j'ai lamentablement échoué. Un autre client de l’hôtel m’a alors expliqué que je devais activer l’ascenseur avec ma carte de chambre. Malheureusement, il ne se trouvait nulle part. Après 12 heures debout, c'est vraiment embêtant de mettre 45 minutes pour aller de l'allée à sa chambre.
Sander.o
Le 08/01/2023 à 22:04
5 / 5
Un bon hôtel à utiliser si vous avez besoin d'être à Sindelfingen. Le meilleur atout de cet hôtel est Slava, elle est toujours gentille, vous aide avec le sourire et veille à ce que votre séjour soit le meilleur.
Frogo.l
Le 05/01/2023 à 19:24
5 / 5
Personnel super sympathique et service agréable, service haut de gamme. Les chambres sont propres et très joliment décorées. Rien ne manquait et je recommanderais certainement cet hôtel !
Lucy.�
Le 05/01/2023 à 16:40
5 / 5
Personnel très sympa et belles chambres. Nous avons été absolument ravis de voir à quel point les chambres étaient joliment décorées et à quel point le personnel était adorable. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise dans un hôtel qu'ici. Tout est très moderne et le mobilier des chambres ne laisse presque rien à désirer. Nous serions ravis de revenir!🥰
Fabian.r
Le 30/12/2022 à 11:27
2 / 5
À première vue, l'hôtel fait bonne impression. Mais si vous regardez attentivement, vous apprendrez quelque chose de mieux. Choses positives: - Beau design - La chambre était propre Choses négatives : - les courses périmées - saucisse aigre - La chambre était sale - Les employés ne semblent pas formés C'est dommage, nous ne reviendrons pas et choisirons bientôt un autre hôtel.
Slava.o
Le 29/12/2022 à 07:34
5 / 5
Le personnel est sympathique et très serviable. Le petit déjeuner est merveilleux. Les chambres sont propres, très agréables et modernes.
Rougé.�
Le 27/12/2022 à 10:36
2 / 5
Il faut beaucoup de temps pour s'habituer à la conception des couloirs. Cela m'a rappelé mon dernier métier de peintre. A quelque chose comme des touches de couleur. Les chambres sont petites. Ce qui m'a ennuyé, c'est que j'ai réservé et payé une place de parking, mais lorsque je suis revenu du salon le soir, il n'y avait pas de place de parking gratuite disponible. On m'a expliqué qu'on ne pouvait pas surveiller les allées et venues des voitures. C'est drôle, jusqu'à présent, tous les autres hôtels dans lesquels je suis allé ont pu faire ça. On m'a proposé un remboursement (bien sûr, n'est-ce pas ?), mais cela n'aide pas s'il n'y a pas de place de parking à proximité et que vous avez une entorse au pied. Ce n’est qu’après une insistance absolue qu’une solution a été trouvée. Les conducteurs de Tesla sont autorisés à se garer juste devant l’entrée. Je n'ai tout simplement pas vu la borne de recharge. Désolé, ça ne marche pas du tout. Les chambres sont plus petites que prévu, mais fonctionnelles et propres.
Jannik.
Le 23/12/2022 à 14:09
5 / 5
Contrairement aux attentes, l'enregistrement a été très simple et rapide. La facture au nom de l'entreprise n'a posé aucun problème. Les employés étaient très gentils et compétents. Chambres modernes, propres et spacieuses. Bon petit déjeuner et parking possible juste devant l'hôtel Avec plaisir encore.
Duncan.u
Le 17/12/2022 à 10:43
2 / 5
L'hôtel est agréable, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était belle mais le service n'est pas professionnel. Ce qui fait d’un bel hôtel une mauvaise ambiance. Je me sentais mal à l'aise en prenant mon petit-déjeuner ou le service que j'avais reçu à l'hôtel le soir.
Maik.e
Le 15/12/2022 à 20:37
4 / 5
Bel hôtel récent. Chambre agréablement grande. Bon petit déjeuner. Chauffage par climatisation insuffisant. Places de stationnement un peu limitées dans le parking souterrain.
Christian.a
Le 15/12/2022 à 04:54
2 / 5
Service à la réception très bon et sympathique ; Chambres et installations bonnes. Très difficilement joignable par téléphone (menus informatiques vocaux interminables qui mènent finalement à une impasse) Aucune signalisation depuis le parking souterrain ; Ascenseur non utilisable. La pièce était chauffée à 30°C (au milieu de la pire crise énergétique)
Sascha.
Le 08/12/2022 à 15:45
1 / 5
Je pense que la chaîne elle-même est plutôt bonne. Les chambres sont un peu petites et ne disposent pas de table, mais vous pouvez vous détendre ou travailler en bas. Pendant mon séjour, l'hôtel était complet. Il n’y avait donc pas suffisamment de places de stationnement disponibles. J'ai commandé une pizza au salami pour 9 €. Je n'avais pas réalisé auparavant qu'il s'agissait d'une pizza surgelée. Dommage mais bon. Quand elle a eu « fini », elle était complètement brûlée. C'était vraiment cool pour l'argent. Mais le pire, c'est que ma chambre était vraiment froide et que le chauffage (ventilation) ne faisait entrer que de l'air frais, même au plus haut niveau. Comme c'était complet, je n'ai pas pu changer de chambre 🥶
Felix.r
Le 30/11/2022 à 10:06
1 / 5
En fait, je suis un grand fan de NIU. Et tout d'abord, la propreté et les équipements des chambres sont TOP Mais le site ici à Sindelfingen échoue malheureusement complètement en termes de service. J'y suis resté deux semaines à chaque fois et à chaque fois, le personnel de service avait l'impression d'être complètement nouveau dans le secteur ou complètement nouveau dans le secteur de la restauration générale. Personne ne semblait vraiment savoir comment utiliser sa technologie. Lors des deux enregistrements, il y avait toujours des problèmes qui pouvaient prendre jusqu'à 30 minutes à résoudre. Mais ce qui m'a le plus ennuyé, c'est que malgré deux demandes de contact avec deux employés différents, mon adresse de facturation n'a pas été modifiée. Et finalement, le mauvais destinataire a reçu la facture. Et j'essaie toujours de résoudre ce problème à ce jour !
David.r
Le 13/11/2022 à 11:32
2 / 5
Les chambres sont propres et joliment décorées ! Le personnel n'est pas professionnel et prend beaucoup de temps (l'enregistrement a pris environ 40 minutes, mais j'avais réservé via Booking). J'ai également dû changer le nom de mon entreprise 3 fois car ils ne pouvaient pas le copier correctement depuis ma carte de visite. J'avais réservé une place de parking, mais je n'ai pas pu l'utiliser car l'hôtel loue plus de places de parking qu'il n'y en a (nous étions trois et aucun d'entre nous n'a eu de place à 23 heures). Le personnel n'a pas répondu à la sonnerie de la barrière et l'a simplement ignoré ! A la réception ils ont fait comme s'ils ne savaient rien et que je devais régler le problème demain, ils ne peuvent rien faire de toute façon... Je me suis plaint auprès du gérant le lendemain (puisque un des employés était entré dans le garage la veille et il est reparti quand il nous a vu). Elle s'est excusée et j'ai récupéré mon argent, mais ce n'est pas possible de la part du personnel ! Je considère qu'il est irrespectueux de partir quand vous voyez qu'il y a plusieurs personnes debout et de dire ensuite que vous n'avez pas remarqué la sonnerie... Je peux recommander cet hôtel pour dormir, mais absolument pas pour autre chose. Je voyage beaucoup, mais je n'ai jamais connu un tel personnel/structure dans un hôtel au cours des 5 dernières années. 🌕🌕🌑🌑🌑 Donc seulement 2 étoiles !
Mirebian.i
Le 30/10/2022 à 21:04
5 / 5
Réserver une chambre était très simple *même par téléphone* Le réceptionniste était patient et sympathique, ce qui nous convenait très bien. La chambre a l'air super. Merci beaucoup !
Tony.a
Le 30/10/2022 à 07:40
4 / 5
Hôtel très moderne et élégant à de très bons prix. Je n'en ai définitivement pas besoin pour les voyages d'affaires ! Le petit déjeuner est également délicieux et copieux. Malheureusement, malgré la présence du personnel de service, certaines choses étaient toujours épuisées et n'étaient pas réapprovisionnées pendant mon séjour - et cela à 8 heures du matin. Un deuxième petit inconvénient est la taille de la salle du petit-déjeuner. Cela résonne rapidement et était malheureusement un peu trop fort pour moi avec les téléviseurs et les 2 invités qui passaient leur appel vidéo un matin et regardaient le football sur leur iPad le deuxième. Kaufland est à seulement 1 minute à pied si vous avez besoin d'autre chose. Pour une promenade, le Goldbachpark est juste au coin et le Breuningerland Sindelfingen est accessible en 15-20 minutes à pied.
Uwe.a
Le 29/10/2022 à 15:09
5 / 5
Hôtel très agréable et propre. Très propre et bien rangé. Tout est très bien rangé. Meublé moderne. Bonne connexion. Très central. Le prix est très juste et raisonnable. Vous pouvez préparer un petit-déjeuner pour 15 €, ce qui est suffisant et savoureux. Grand centre commercial à côté. À tout moment.
Jessica.i
Le 27/10/2022 à 16:56
5 / 5
Le Niu est désormais ma première escale pour les citytrips ! Toujours super avec l'entreprise (je travaille sur le terrain), même si c'est possible ! Les chambres sont superbes, le personnel incroyablement gentil et le petit déjeuner est un rêve ! Toujours mon plaisir !
Tobias.a
Le 25/10/2022 à 05:59
1 / 5
Bel hôtel en soi mais le service est une catastrophe. J'ai réservé quatre chambres pour un voyage d'affaires. L'hôtel ne dispose pas de suffisamment de places de parking, le personnel ne comprend rien et donne des informations erronées et les produits de base du buffet du petit-déjeuner ne sont même pas réapprovisionnés. Mais ce ne sont pas de bonnes performances pour le prix.
Fabian.e
Le 10/10/2022 à 15:49
5 / 5
Très satisfait de l'hôtel. Parking souterrain agréable, lumineux et spacieux. Les chambres étaient très propres et bien rangées, parfaites pour les voyages d'affaires. Personnel sympathique.
werner.e
Le 30/09/2022 à 15:24
4 / 5
Bel hôtel neuf. Bien adapté aux courts séjours ou aux voyageurs d'affaires. Bon petit déjeuner buffet (en supplément). Stationnement possible dans le parking souterrain : 10,00 euros par jour
Nivedita.a
Le 25/09/2022 à 16:11
1 / 5
La pire expérience ! Les chambres d'hôtel n'ont rien à offrir. Il n'y a pas d'espace de rangement, de bureau, de bouilloire, de connexion Internet qui ne fonctionne pas et le manque de services de nettoyage des chambres. Mais le pire est la réponse du personnel si vous le contactez pour un problème. Lorsque nous avons contacté le personnel pour connaître les problèmes, ils ont immédiatement accepté de surclasser notre chambre et nous ont demandé une bonne critique en retour. Le surclassement était promis pour le lendemain, mais le personnel n'a cessé de le reporter de 3 jours. À la fin, ils ont simplement dit que ce n'était pas possible. La même réponse lorsqu'une plainte pour le nettoyage a été déposée - aucun membre du personnel n'assume de responsabilité. Chacun d’eux délègue simplement à quelqu’un d’autre. Un membre du personnel de la réception nous a littéralement dit que ce n'était pas mon problème. Si votre conversation avec le manager dépasse 3 minutes, l’autre membre du personnel interrompt et arrête littéralement la conversation. Le personnel a finalement effectué un surclassement 2 jours avant la fin de notre séjour lorsque nous avons refusé de continuer à séjourner dans une chambre qui n'avait pas été nettoyée depuis une semaine. Je suis sûr que personne ne voudrait d’un tel comportement et n’oublie pas le prix exorbitant qu’ils facturent. Il existe de nombreux hôtels dans la région. C'était ma 7 ou 8 visite et mon mauvais, j'ai essayé celui-ci. Veuillez rechercher les autres options !!
anish.u
Le 25/09/2022 à 15:16
1 / 5
Séjour horrible dans cet hôtel. Ils traitent les clients de manière pathétique. Et s'ils commettent une erreur, ils offriront des boissons et des pizzas gratuites. Mais ne parvenez pas à corriger leur erreur. J'ai séjourné dans une chambre 310. Ils ont rejoint deux lits qui se séparent tout seuls lorsqu'une petite pression est appliquée. - Pas de ménage de chambre pendant près de 5 jours même après plusieurs demandes. - Internet et la télévision n'ont pas fonctionné pendant 9 jours. - Pas d'armoire pour ranger les vêtements. - Pas de bouilloire. - Pas de table ni de chaise pour effectuer les travaux. - Tarifs des chambres exorbitants qui n'incluent même pas le petit déjeuner (93 euros/nuit pour cet hôtel stupide) Ils sont experts dans les fausses promesses. Veuillez éviter cet hôtel à tout prix. Après beaucoup de suivi, ils ont mis à jour notre chambre gratuitement le 9ème jour et aussi ma surprise dans ma chambre surclassée 351. pas d'eau CHAUDE dans les toilettes, je suis resté tranquille et je ne me suis pas plaint car cela ne servait à rien. Je vais déposer une plainte officielle auprès de mon entreprise (Mercedes Benz) et mettre cet hôtel sur liste noire auprès de notre entreprise. À la fin, lorsque nous l'avons littéralement forcé et crié, ils ont changé de chambre. Vraiment déçu, je ne le recommande pas
Santosh.a
Le 25/09/2022 à 13:11
1 / 5
Séjour horrible dans cet hôtel. Ils traitent les clients de manière pathétique. - Pas de ménage de chambre pendant près de 5 jours même après plusieurs demandes. - Internet et la télévision n'ont pas fonctionné pendant 9 jours. - Pas d'armoire pour ranger les vêtements. - Pas de bouilloire. - Pas de table ni de chaise pour effectuer les travaux. - Tarifs des chambres exorbitants qui n'incluent même pas le petit déjeuner (93 euros/nuit pour cet hôtel stupide) Ils sont experts dans les fausses promesses. S'il vous plaît, évitez cet hôtel à tout prix. Je vais déposer une plainte officielle auprès de mon entreprise (Mercedes Benz) et mettre cet hôtel sur liste noire auprès de notre entreprise.
Nino.o
Le 18/09/2022 à 18:50
1 / 5
Malheureusement, nous sommes très déçus et aussi agacés : nous n'avons même pas pu y séjourner. Nous avions réservé la veille et attendions avec impatience les jolies chambres... À notre arrivée, on nous a dit à l'enregistrement que la connexion Wi-Fi ne fonctionnait pas depuis 2 jours. Pas de problème pour nous. Mais ensuite on nous a dit que la télévision n'était pas non plus possible. Cela ne serait pas non plus un problème pour nous, mais nous avons demandé pourquoi ils n'avaient pas pu nous le signaler à l'avance lorsque nous avons fait la réservation et qu'est-ce qui ne fonctionnait pas d'autre. Nous avons été amicaux, mais avons bien sûr également demandé une réduction de prix raisonnable, à laquelle nous avons seulement reçu la réponse que nous pouvions maintenant causer des ennuis.... C'était loin de nous venir à l'esprit, mais nous avons été un peu surpris par cette affirmation et lorsque le monsieur derrière le comptoir l'a encore souligné et nous a référé au directeur, qui était actuellement en réunion, nous avons annulé le séjour prévu et avons cherché un hôtel. autre part . Le service est différent.
Grüner.u
Le 06/09/2022 à 21:21
2 / 5
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. Mais l'enregistrement est tout sauf acceptable. Temps d'attente de 17 minutes jusqu'à ce que je reçoive ma facture incorrecte. De plus, la facture doit être payée à l'avance même si une pièce d'identité a été fournie au moyen d'une carte d'identité. Le matin, je n'arrivais pas à décider si je voulais ou non prendre mon petit-déjeuner. Le prix du petit-déjeuner à 10 € n'est pas juste. Même si j'ai fait une réservation par téléphone, le même prix était indiqué chez HRS. Selon HRS, le stationnement devrait être gratuit. Deux invités devant moi se sont également plaints de cela, mais le personnel l'a ignoré. Les frais de stationnement étaient de 10 € par nuit. Il est possible de se garer dans le parking souterrain, mais malheureusement l'accès est mal indiqué. La chambre était propre et bien rangée. Malheureusement, il manque une petite table ici. Ce qui ressemblait à une table mais qui n'était malheureusement pas utilisable pour moi se tenait à côté du lit. Gros point positif : une climatisation silencieuse et fonctionnelle. La salle de bain était également propre, rien à redire.
Massimiliano.i
Le 31/08/2022 à 19:53
3 / 5
Hôtel esthétiquement très agréable, les chambres sont également équipées de nombreuses prises USB pour recharger tous les appareils en voyage, lit confortable et chambre propre, malheureusement le personnel n'est pas très sympathique et peu clair dans ses informations.
Andreas..
Le 30/08/2022 à 20:55
5 / 5
Cette année, nous avons séjourné deux fois pendant plusieurs jours dans ce superbe hôtel. En raison des embouteillages, nous avons appelé l'hôtel et nous avons dit que nous n'arriverions qu'après 18 heures. Ce n'était pas du tout un problème et cela a été noté très amicalement. Les formalités à l'arrivée ont été formidables et nous avons pu garer notre voiture dans le grand parking de l'hôtel (très propre, grand et bien éclairé !!). La chambre était également très propre et joliment décorée. Vous n'entendez aucun trafic. Le soir, vous pourrez boire une bière fraîchement pression, du vin, un cocktail, etc. ou des boissons non alcoolisées dans le hall ou acheter une petite collation. Le WiFi est gratuit. Tous les étages sont accessibles par 2 ascenseurs et les commerces se trouvent à 2 minutes à pied. Les employés sont tous très sympathiques. Nous réserverions cet hôtel encore et encore si nous sommes à Sindelfingen.
Amanda.o
Le 21/08/2022 à 22:49
5 / 5
Excellent hôtel. Chambre propre et bon service. Le petit déjeuner est bon mais à mon avis ne vaut pas 12 EUR par personne. L'hôtel est proche d'un supermarché et de quelques restaurants. L'accès est meilleur en voiture car un peu éloigné de la gare.
Alexander.t
Le 07/08/2022 à 08:49
4 / 5
Hôtel neuf et moderne. Élégant. Places de parking disponibles pour 10 € par nuit. Nous nous sommes garés gratuitement dans un quartier résidentiel à environ 100 mètres. Positif: Pas cher (66 € la nuit pour 2 personnes ou 89 € avec petit déjeuner) L'emplacement est correct. O. (15 minutes à pied du centre-ville ou 5 minutes en scooter électrique) Fenêtres insonorisées (peu de bruit autour de l'hôtel quand même) Système de ventilation/climatisation i. O. Bon savon au lavabo et sous la douche Petit déjeuner suffisant/standard Enceintes Bluetooth intégrées dans la pièce Prises de chargement USB disponibles à chaque prise Interrupteur principal de pièce sans carte Négatif: Localisation : il ne se passe rien autour de l'hôtel, il faut absolument aller en ville Pas 100% propre (sol poussiéreux) Quelques surfaces défavorables choisies (empreintes digitales sur la chasse d'eau et les interrupteurs, traces de graisse sur le bord supérieur du lit provenant des cheveux) Le lavabo de la salle de bain ne se vidait pas ou se vidait très lentement, donc le lavabo se remplissait toujours Dans l'ensemble, toujours une recommandation 👍
Lars.o
Le 26/07/2022 à 06:10
3 / 5
Il faudrait mieux le nettoyer. Le micro-ondes et le réfrigérateur n'étaient pas propres à l'arrivée et sentaient mauvais. La pression de l'eau de la douche est très faible. Les lits sont trop mous pour moi. Personnel sympa et bonnes liaisons de transport.
Agit.�
Le 21/07/2022 à 20:29
5 / 5
Le niu Hotel est situé dans la rue principale de Sindelfingen. Il est très central, vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville et rejoindre l'autoroute en direction de Munich et Stuttgart en 2 minutes. L'atmosphère de l'hôtel est très agréable et agréable. La réception vous accueille chaleureusement et vous aide même dans des situations stressantes. Les chambres sont spacieuses et toujours propres. Même si vous quittez la chambre plus tard et demandez le ménage, cela sera fait. Vous ne pouvez pas vous opposer à la performance des prix.
Noriaki.a
Le 28/06/2022 à 20:00
3 / 5
La chambre et les installations sont très propres et neuves ! Je recommanderais cet hôtel pendant l'exposition car il se trouve à 20 minutes du mess. Mais je pense que le personnel a besoin de plus d’éducation en matière d’hospitalité en tant que personnel de l’hôtel. Mon climatiseur ne fonctionnait pas. J'ai donc réclamé et le personnel n°1 a promis d'envoyer quelqu'un pour vérifier mais personne n'est venu. Personnel n°2 le matin, j'ai demandé à changer de chambre car j'étais vraiment cuit à la vapeur, sans climatiseur et avec moins de sommeil. Il m'a promis que j'aurais une autre chambre à mon retour de l'exposition. Le personnel n°3 m'a dit qu'un tel accord ne pouvait pas être trouvé dans leur système et que ma chambre était toujours la même. J'ai dû attendre 15 minutes pour avoir une autre chambre. J'ai senti que j'étais traité comme un réclamant, même si j'ai réexpliqué doucement l'accord ci-dessus. Les responsables doivent continuer à vérifier les plaintes des clients et la manière dont les problèmes ont été résolus.
Roland.o
Le 24/06/2022 à 21:08
5 / 5
Les chambres sont fabuleuses, la route principale est à côté, mais l'hôtel est toujours très calme et la salle de bain est quelque chose de merveilleux. Le service de chambre est très serviable, principalement de nationalité russe et malheureusement, ils ne parlent ni anglais ni allemand, mais ils sont très sympathiques et aident pour tout.
Dimitris.s
Le 11/06/2022 à 10:48
5 / 5
Très bel hôtel. Pratique pour un séjour de quelques nuits lorsque vous êtes en voyage d'affaires. Un grand merci à Viktoria qui m'a aidé à trouver le fer pour préparer mon costume avant le rendez-vous.
Sascha.c
Le 22/05/2022 à 07:45
5 / 5
Nouvel hôtel avec des lits très confortables dans un style spatial. La moquette au sol des chambres est exceptionnelle. J'ai très bien dormi ici. Le personnel était très sympathique et orienté client. La performance des prix est tout simplement très bonne. C'était le deuxième hôtel de cette chaîne dans lequel nous séjournions et en tant que voyageurs fréquents, nous reviendrons certainement.
Sonia.t
Le 07/05/2022 à 10:51
5 / 5
Maison moderne et élégante, les chambres sont décorées sur le thème de la lune et des étoiles, propres et bien rangées. Les services supplémentaires tels que le petit-déjeuner et le parking sont peu coûteux. Le petit déjeuner offre beaucoup, surtout les excellents thés !
C...
Le 20/04/2022 à 20:09
2 / 5
L'hôtel est bien situé et magnifiquement moderne, malheureusement le personnel gâche rapidement cette impression très positive. L'enregistrement a été un désastre complet - l'employé semblait extrêmement débordé et avait besoin d'environ 15 minutes pour s'enregistrer. Lorsque je suis entré dans la chambre qui m'avait été assignée, j'ai remarqué qu'il y avait déjà des valises et des effets personnels d'autres invités. De retour à la réception, la carte à puce de ma chambre a été reprogrammée dans une autre pièce. En prime, j'avais l'impression que quelqu'un pouvait débarquer dans ma chambre à tout moment. Le nettoyage de cette nouvelle pièce aurait été interrompu, les couvercles des siphons de la douche et du lavabo étaient démontés et traînaient. Lorsque je me suis douché le lendemain matin, j'ai remarqué que le rasoir jetable de la personne précédente était toujours sous la douche. Je l'ai signalé à la réception - les couvertures ont ensuite été installées le soir. Cependant, le rasoir était toujours sous la douche. Le petit déjeuner est dans une bonne ambiance et de taille tout à fait convenable... mais là encore le problème avec les employés - le seul mot : Numéro de chambre ? Conclusion : super hôtel avec beaucoup de potentiel d'amélioration pour les employés.
Benjamin.e
Le 20/04/2022 à 07:52
4 / 5
Personnel très propre, moderne et sympathique. Le petit déjeuner est attrayant. Le parking souterrain est malheureusement mal indiqué, il se situe à gauche de l'hôtel et il est très facile de le dépasser. Le parking coûte également 10 euros par jour, ce qui n'est pas nécessairement une bonne affaire et ne correspond donc pas vraiment à l'impression générale.
Thomas.u
Le 12/04/2022 à 07:55
3 / 5
Prix absolument imbattable pour la région de Sindelfingen. Parking très spacieux, 10 euros par jour me justifient. Les chambres sont bien, propres. Ce qui n'est cependant pas possible, c'est 15 minutes lors de l'enregistrement et aucun employé au bar le soir - même après des demandes répétées. Cela devrait être amélioré.
Hendrik.a
Le 01/04/2022 à 11:26
4 / 5
J'étais à l'hôtel pour la première fois. L'hôtel lui-même n'existe pas depuis longtemps. Stylistiquement cool et décoré avec goût. Ma chambre donnait sur la rue principale, mais on ne pouvait rien voir lorsque la pièce était fermée. Le stationnement est possible à l'extérieur et dans le parking souterrain. Cependant, le parking souterrain présente ses difficultés en sortant... très étroit. L'entrée et le lecteur sont également trop éloignés. Il faut prendre un temps extrêmement long. J'ai eu le problème que le Chromecast ne fonctionnait pas pour le streaming, ce à quoi ils ont immédiatement répondu à mes conseils en me proposant de changer de pièce. Bien résolu. Le seul inconvénient est le prix du petit-déjeuner proposé. L'offre est correcte et elle est joliment présentée. L'ensemble de la région est également attrayant. Cependant, pour le prix, je m'attends à mieux. La direction de l'hôtel doit améliorer cela. Soit moins cher, soit de meilleure qualité, soit plus étendu.
Gennaro.i
Le 26/03/2022 à 08:45
4 / 5
Petite pièce et sans table pour le PC ou pour écrire. De plus, à mon arrivée il n'y avait pas de gel douche que j'avais demandé au bout de 2 jours, ils m'ont donné la recharge à mettre dans le distributeur, j'ai dû l'apporter dans la chambre puis le personnel l'a installé. La possibilité de pouvoir manger une pizza le soir est excellente si vous n'avez pas envie de vous promener. Installation neuve et propre, personnel sympathique et professionnel.
Shanice.
Le 12/03/2022 à 18:27
1 / 5
Si 0 étoiles était possible, je les donnerais. Je n'ai jamais vu d'employés aussi hostiles, mon ami et moi avions réservé et payé et avons dû entendre la dame nous dire que nous n'étions pas autorisés à nous enregistrer (de manière très hostile) car j'habite à proximité, il habite à 60 km et même si ce n'était pas le cas, ce ne serait pas compréhensible. (Réceptionniste 11.3.22 21h) Après avoir appelé le siège, on nous a dit que vous ne saviez pas pourquoi nous n'étions pas autorisés à nous enregistrer et que nous devrions simplement aller ailleurs. Nous avons pu nous enregistrer dans un autre hôtel au coin de la rue sans aucun problème. Ils ne semblent pas vraiment avoir besoin d’argent ou de clients supplémentaires. Je ne recommanderai personne.
Thomas.r
Le 21/02/2022 à 21:28
4 / 5
L'hôtel est flambant neuf et les chambres sont très élégantes. J'avais réservé un surclassement car la chambre était deux fois plus grande et avait une cuisine, mais ce qu'on appelle ici une « cuisine » n'est qu'une blague !!! Il y a un évier, un réfrigérateur et un four micro-ondes/grill. Pas de couverts, ni de tasses... juste rien! De quel genre de cuisine s’agit-il ?
Drieads.a
Le 20/02/2022 à 20:23
3 / 5
Bon hôtel pour affaires ou comme nous l'avons fait pour le transit. Chambre très agréable. Seuls les extras ne fonctionnaient pas à 100 %. Le Chromecast avait un réglage incorrect dans nos 2 chambres. Ce qui était un peu gênant, c'est le porte-rouleau de papier toilette qui pendait trop bas et heurtait les genoux. Oh, et c'était probablement si neuf que le tuyau de douche n'était pas assez serré et devait être serré à la main.
BU.V
Le 20/02/2022 à 00:35
1 / 5
J'ai réservé une chambre double via Booking. Lorsque j'ai voulu m'enregistrer à l'hôtel, l'employé m'a demandé une carte d'identité avec mon adresse. Nous, citoyens turcs, n’avons qu’un passeport et aucune pièce d’identité. Là non plus, il n'y a pas d'adresse. L'employé a alors mentionné qu'il souhaitait voir une carte d'identité et non un passeport. Comme nous n'avons pas de carte d'identité et qu'il ne voulait pas comprendre, j'ai quitté l'hôtel. Il a ensuite crié qu'une annulation gratuite n'était pas possible. J'ai ensuite annulé la réservation gratuitement via Booking à la porte d'entrée. Que faut-il en penser maintenant, l'employé crie dans tout le hall que l'annulation gratuite n'est pas possible, même si j'avais cette option sur Booking... Donc pour conclure : Employés - sont inexpérimentés - sont hostiles - ne sont pas motivés - sont incompétents - sont mal informés - sont parfois agressifs - avoir une très mauvaise connaissance de l'allemand
P.
Le 10/02/2022 à 09:41
1 / 5
Malheureusement on ne peut pas parler de service car il n'existe pas ici. La réception était sans personnel la plupart du temps. Et les employés ne parlaient souvent même pas allemand, il fallait donc converser en anglais. De plus, ils semblaient toujours un peu fatigués et il n'y avait aucune trace de convivialité. Les chambres étaient propres, mais le lit était très, très dur. L'emplacement est bon. Il y a aussi un parking, mais je ne pense pas que 10 € la nuit soit approprié étant donné que vous pouvez vous garer gratuitement dans une rue latérale à 50 mètres.
jeryho84.
Le 02/02/2022 à 14:06
4 / 5
Hôtel soigné et propre. Bonne localisation. L'absence de bureau et de placards dans la chambre louée rend l'hôtel inadapté aux séjours de plus de quelques jours. Stationnement payant.
N...
Le 17/01/2022 à 06:48
5 / 5
L'hôtel est jeune et très joliment décoré. De même les chambres. Le téléviseur peut être connecté via Bluetooth et les prises disposent de ports USB. Le linge de lit est vraiment douillet et le parfum des mains et du gel douche est extrêmement délicieux :) Rien ne manquait au petit déjeuner, les déclinaisons de café de la machine entièrement automatique sont très bonnes ! Les fruits coupés ont un goût frais et ne sont pas en conserve. Nous avons été chaleureusement accueillis et dit au revoir. Il n'y a vraiment rien à redire. Le rapport qualité-prix est également bon ! Eh bien, le seul commentaire : le lit double était constamment écarté, s'allonger au milieu était extrêmement difficile, peut-être auriez-vous une idée :-D Sinon super et définitivement recommandé !
Tyler.u
Le 10/01/2022 à 08:01
2 / 5
Le personnel était très sympathique, l'équipement était flambant neuf et tout était d'une propreté éclatante. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le petit-déjeuner et le lit sans imagination. Pour moi, le linge de lit en polyester est absolument interdit, et les oreillers en polyester en particulier sont une terrible invention. Nous voulions passer à une literie en duvet, malheureusement elle n'était pas disponible au moment de notre séjour... la nuit était donc mauvaise.
Janik.u
Le 09/01/2022 à 18:59
5 / 5
Réservé du 28/11/21 au 04/12/21 Ma femme et moi avons tout aimé dans cet hôtel. Il y a eu quelques difficultés lors de l'enregistrement car le certificat de vaccination jaune avait été remplacé à Ba-Wü à ce moment-là. Heureusement, le personnel de cet établissement est professionnel et très sympathique. Après notre arrivée, le reste de notre séjour a été très agréable. Nous recommanderions certainement cet hôtel. Il restait encore de petits chantiers comme le parking et les portes qui pouvaient encore être ouvertes manuellement. Mais l’équipe a rattrapé ces petites choses.
Shamim.y
Le 06/01/2022 à 23:12
5 / 5
J'ai vraiment aimé l'hôtel. Le prix est imbattable, la chambre était décorée de façon moderne et j'ai beaucoup aimé le thème de l'espace. Au début, j'aurais aimé être informé des frais de stationnement lors de l'enregistrement. Sinon tout le monde était très sympathique.
Daniel..
Le 03/01/2022 à 14:42
5 / 5
L'hôtel a un rapport qualité-prix exceptionnel. Les chambres sont très modernes, avec climatisation, coffre-fort, lits très confortables, grande douche, etc. Il y a 4 bornes de recharge pour voitures électriques dans le parking souterrain. Pour ce prix, c'est probablement unique dans la région de Sindelfingen/Böblingen. Le personnel était également très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir!
Lars.o
Le 26/12/2021 à 09:48
1 / 5
Jusqu'à présent, nous avons été satisfaits : l'hôtel est magnifique et meublé avec une grande attention aux détails. Malheureusement, la dame Pia à la réception n'est pas en mesure de résoudre et d'observer les problèmes et les problèmes d'hygiène. Aucun masque n'est porté par les clients dans la salle du petit-déjeuner, le personnel détourne le regard ou regarde et ne dit rien. La 2G Plus s'applique ici et ce n'est pas coché !!! Après avoir parlé aux dames à la réception le 26 décembre à 10h44, nous avons reçu la réponse : Que dois-je faire maintenant ? En tant qu'invités, nous avons dû laisser les invités sans masque nous insulter avec des menaces de coups... juste parce qu'ils ne portaient pas de masques... absolument incompréhensible que ce soit ainsi que l'hygiène Corona soit gérée et que personne ici ne se soucie de savoir si les invités sont insultés ou porter des masques. Nous partons donc tôt aujourd'hui faute de mesures d'hygiène et transmettrons donc cet incident au service santé et à la direction du Groupe Hôtelier ! Nous espérons qu'aucun des invités ici ne sera infecté par le virus ! Absolument abasourdi, nous ne voulions même pas partir.
Muska.a
Le 20/12/2021 à 15:57
1 / 5
J'étais le 16h12 à l'hôtel et en fait je ne donne aucun avis mais comme la réceptionniste nommée Viktoria était très antipathique, j'ai été obligé d'en donner un. Malheureusement, la dame ne sait pas comment gérer les clients, cela m'est arrivé pour la première fois et je regrette d'avoir réservé cet hôtel. Je ne veux pas que cela arrive à quelqu'un d'autre, alors cette dame a définitivement travaillé là-dessus. C'était très mauvais.
Tamara.a
Le 12/12/2021 à 12:48
2 / 5
L'hôtel est moderne, de construction récente, mais les services de base sont très mauvais. Oreiller super inconfortable, il n'y avait pas de draps, seulement une couette, la température de la pièce ne pouvait pas être réglée et il faisait 17 degrés, c'est-à-dire froid dans la chambre. Je ne répéterais pas.
Alexander.i
Le 08/12/2021 à 00:18
2 / 5
Il n'y a rien de mal à cet hôtel car c'est Nigel Nagel New, tout est super mais la dame d'origine russe, aux cheveux noirs et avec une tresse n'est tout simplement pas à sa place. Grande gueule hostile etc……. Je connais très bien les hôtels puisque j'y séjourne 4 jours par semaine pour mon travail depuis 10 ans. J'ai vécu l'une des expériences les plus terribles avec cette dame. A la direction !!! remplacez cette dame. Il s'agit d'un employé « C »
Michael.a
Le 07/12/2021 à 18:16
4 / 5
L'hôtel est fraîchement construit, meublé avec style, attrayant, belle chambre double, grands lits. Je me suis levé très bien reposé et le buffet du petit-déjeuner était très varié. Il y a plusieurs canapés confortables dans le hall. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait et enthousiasmé par l'hôtel, le service et le personnel amical jusqu'à ce qu'un employé de l'hôtel avec une queue de cochon se plaigne à mon collègue d'une manière pas nécessairement amicale et assez fort que son masque était un peu plus profond que nécessaire (elle se tenait là, collègue de travail sans masque à côté d'elle dans la salle de petit-déjeuner). L'employé s'est excusé par la suite, mais seulement après et cette discussion, notamment pendant le petit-déjeuner, a malheureusement laissé un arrière-goût, c'est pourquoi j'ai déduit 1 étoile. Nous sommes tous des êtres humains et le respect les uns des autres en fait toujours partie.
Jan.o
Le 12/05/2024 à 16:17
Les chambres sont propres et suffisamment grandes. Si vous renoncez au nettoyage de la chambre, vous recevez une boisson gratuite.🙃 Le prix est raisonnable pour le service fourni.
Stephanie.o
Le 06/05/2024 à 02:58
OMG RUN！ Le pire, c'est que j'ai ressenti des démangeaisons cutanées en dormant dans mon lit, et dès que je me suis allongé après la douche, j'ai remarqué une forte odeur provenant de l'oreiller ! Ça sentait la sueur et l'odeur des pieds, oh mon dieu, je suis immédiatement partie en plein jour, c'était vraiment dégueulasse ! Ne réservez cet hôtel sous aucun prétexte ! Et l'attitude à la réception était vraiment mauvaise ! C'était comme s'ils manquaient de respect à leurs clients lors de l'enregistrement. Après avoir vu les excuses de l'hôtel auprès des autres clients, j'ai décidé de réserver cet hôtel. Mais je n'aurais jamais pensé que ce serait le pire hôtel que je connaisse. Je n'ai pas pu dormir de la nuit, ma peau me démangeait et je sentais une odeur désagréable ! S'il vous plaît, ne réservez pas cet hôtel. Il n'y avait rien du tout dans la chambre, pas même un téléphone pour contacter la réception. Je suis vraiment très déçu. Même si la chambre ne coûte que 58 euros, c'était vraiment une perte d'argent. Il y a des raisons aux faibles notes. Malgré les nombreuses excuses contenues dans les avis Google, aucune amélioration n’a été constatée. Assurez-vous d'éviter cet hôtel！
King.l
Le 30/04/2024 à 05:33
L'hôtel est situé dans une rue animée dans un quartier mixte. Les magasins et les restaurants/snack-bars sont accessibles à pied. Le personnel était sympathique et se sentait très concentré. L'ensemble de l'hôtel était très propre. Nous nous sommes garés dans une rue latérale à quelques pas. Trouver une place là-bas et respecter les règles de stationnement est un peu problématique. Il nous a fallu quelques minutes pour trouver un endroit où nous pourrions nous tenir sans restrictions. Nous n'avons pas utilisé le parking de l'hôtel, mais il y aurait eu suffisamment de place. Le petit déjeuner était également excellent, surtout le rapport qualité-prix ! Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour très agréable.
Ronny.
Le 26/04/2024 à 19:51
Globalement correct, mais il manque certains équipements nécessaires dans la chambre (chauffe-eau, thé, café, boissons au réfrigérateur par exemple) et il y a quelques problèmes de pression d'eau dans certaines chambres. J'ai vérifié deux chambres, toutes deux présentant les mêmes problèmes de douche. Les chambres sont petites mais confortables et propres.
Torsten.l
Le 26/04/2024 à 13:54
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 4 nuits pour affaires. La maison est assez neuve avec des chambres modernes et propres. Le parking souterrain est lumineux et dispose de larges places de stationnement. Malheureusement, le service contraste fortement avec cette impression positive. Le personnel de la réception/du bar semblait antipathique, peu professionnel, agacé et taciturne à tout moment de la journée et en toutes occasions. Par exemple, lorsqu'on lui a posé une question sur un restaurant à proximité, la réponse a été : « Il faudra chercher sur Google ». Ou à la caisse : « Est-ce que tout est payé ? Ensuite, vous pouvez y jeter la carte. » La salle du petit-déjeuner est spacieuse et offre de nombreux sièges. Malheureusement, il manque du personnel pour débarrasser et nettoyer les tables. Ainsi, malgré les nombreuses chaises libres, je devais chercher chaque matin un endroit convenable. L'architecte a bien fait beaucoup de choses, mais la direction et le personnel de l'hôtel doivent être formés ou remplacés.
Deborah.e
Le 23/04/2024 à 07:07
Malheureusement, le service était médiocre ! Très hostile et peu coopératif. Malgré la réservation d'une chambre double, la chambre n'était aménagée que comme une chambre simple. Une place de parking nous a été vendue alors qu'il n'y avait plus de place. Au petit-déjeuner, nous avons manqué de places, de plats, etc.
Ayleen.o
Le 22/04/2024 à 13:06
Mauvais service, pas de personnel formé et surtout hostile, délais d'enregistrement longs. Il y a ici un manque de personnel qualifié.
Benjamin.e
Le 17/04/2024 à 11:36
Personnel de la réception très peu professionnel. Toutes les places de parking souterraines étaient déjà occupées, même si elles étaient toutes gratuites. L'enregistrement a pris très longtemps. Malgré une carte de visite, la facture a été émise pour une autre entreprise. Et j'attends toujours que le projet de loi soit corrigé. Cet hôtel ne convient donc pas à une clientèle d'affaires.
Franz.s
Le 16/04/2024 à 18:20
Un hôtel économique avec des chambres raisonnables. Cependant, l'ensemble a le caractère d'une auberge de jeunesse. Personnel non professionnel, beaucoup trop peu de places de parking, service de bar sporadique (du même personnel non professionnel) et servi en pantalons de survêtement. D’ailleurs, une bouteille d’eau de 0,5 litre coûte la « bagatelle » de 4 €. PAS PLUS !!!!
Le.r
Le 10/04/2024 à 10:39
Service médiocre, non coordonné, je cours après ma facture depuis un mois….
Frank.e
Le 08/04/2024 à 10:19
Très belle chambre. Tout à fait suffisant pour un voyage d'affaires.
Carsten.c
Le 08/04/2024 à 09:34
Très mauvais service. Il a fallu 40 minutes pour s'enregistrer.
Matthias.e
Le 22/03/2024 à 18:41
Ok, s'il y a du monde, ce sera catastrophique d'un point de vue organisationnel. Le bar n'est pas conçu pour beaucoup d'activité. L'entrée du parking est très étroite. 15 euros par jour pour le stationnement. Chambres très calmes. Au petit-déjeuner, il y a beaucoup de stress lorsqu'il est complet.
Florian.�
Le 22/03/2024 à 12:53
Le service de chambre était bon, le petit déjeuner était généralement bon aussi, malheureusement il fallait attendre les assiettes, qui semblaient avoir été lavées individuellement à la main. Réception et bar un désastre absolu ! Un énorme chaos à l'enregistrement. Du lundi au jeudi, presque toutes les boissons du bar étaient épuisées et apparemment rien n'a été commandé. C'est assez stupide, à cause du salon, l'hôtel était complet ces jours-ci et ils auraient pu gagner beaucoup d'argent avec les boissons. Dommage, aucune recommandation !
Felix.c
Le 22/03/2024 à 07:17
Chambres relativement petites mais correctes, propres et modernes. Malheureusement, l'air dans les pièces devient vite moisi, la ventilation automatique ne fonctionne apparemment pas et il faut constamment ouvrir la fenêtre, ce qui n'est pas possible, surtout la nuit à cause du bruit. Le service est très médiocre, on pourrait penser que tout le personnel a collectivement eu son premier jour de travail. Rien n'a été expliqué, on ne parlait presque pas allemand à l'enregistrement, les tickets pour le parking souterrain ont été oubliés, aucun ouvre-bouteille n'a été offert avec la bière en bouteille,...
Frank..
Le 17/03/2024 à 15:07
Pour le prix, les chambres sont correctes, la propreté et le service pourraient être un peu meilleurs.
Luca.r
Le 12/03/2024 à 10:15
Chambre sans armoire ni tiroirs
Doreen.e
Le 09/03/2024 à 08:10
Je ne peux rien dire de négatif. Le petit déjeuner est copieux. Les chambres sont propres et bien rangées, meublées de façon moderne. Seulement recommandé.
Florian.e
Le 05/03/2024 à 05:42
J'y étais pour le travail, très bel hôtel, bien situé, places de parking disponibles. Si vous voyagez en van il faut avoir de la chance de pouvoir se garer à l'hôtel ! Les rues sont plutôt bonnes, même s'il y a un peu de marche ! Chambres très propres, installations très agréables, petit déjeuner très bon ! 👍
Bianca.e
Le 04/03/2024 à 20:03
Chambres propres, tout ce dont vous avez besoin est là. En tant que membre, il vous suffit de signaler vous-même l'eau gratuite - malheureusement, elle n'est pas dans la chambre. Sinon, il y a suffisamment de places de parking sur place et dans les environs. Possibilités de shopping également accessibles à pied. La performance des prix ici est très bonne
Uwe.r
Le 01/03/2024 à 16:40
Très bel hôtel. Bien équipé et très bien situé pour Stuttgart.
Michel.
Le 29/02/2024 à 08:26
Très grand hôtel avec un personnel sympa. Les chambres sont très propres et conçues de façon moderne. Une petite table dans la chambre aurait été sympa. Très bon petit déjeuner buffet copieux avec un large choix. L'emplacement dans une rue animée n'est pas très agréable, mais comme on n'entend pas le bruit de la rue dans les chambres, ce n'est pas un problème. Le garage de l'hôtel a des entrées et des sorties très étroites, mais une fois qu'on y arrive, il est très grand. Cependant, à 15 heures par jour, ce n'est pas une bonne affaire. Dans l’ensemble, je réserverais à nouveau cet hôtel à tout moment.
Alessandro.e
Le 26/02/2024 à 17:37
Hôtel pratique pour le salon des expositions de Stuttgart, à proximité du centre-ville et à 10 km de Stuttgart. Chambres confortables et propres. excellent petit déjeuner sucré et salé.
Sofia..
Le 23/02/2024 à 23:13
Les chambres sont petites mais assez jolies jusqu'à présent, ce qui n'a pas fonctionné du tout, c'est l'accueil à la réception. Je n'ai jamais vu un gars avec un blouson aviateur et un téléphone portable me saluer à la réception. Je suis habitué à quelque chose d'un peu différent
Thomas.i
Le 23/02/2024 à 09:19
Le personnel à l'arrivée est relativement aléatoire et apathique, mais le personnel au moment du départ est gentil et compétent. Les chambres sont très petites, il n'y a même pas d'espace pour un petit bureau pour travailler. Petit déjeuner correct, sélection habituelle dans les hôtels simples. Supermarché au coin si vous avez besoin d'autre chose
Toni.u
Le 20/02/2024 à 00:06
une vraie honte de traitement. n'attendez aucune sorte d'aide. désagréable. à éviter si vous ne voulez pas être désagréable !
Foodcoach.t
Le 19/02/2024 à 11:14
Le personnel ne semblait pas intéressé et ne disait bonjour ni le matin ni le soir. La réception à l'arrivée semblait comme si nous étions intrusifs et que nous étions traités de manière insignifiante. Au total, nous avons réservé 4 chambres doubles ! Nous nous sommes également retrouvés coincés dans l'ascenseur le soir car les deux cartes de chambre ne fonctionnaient plus. La cloche de l'ascenseur est passée inaperçue à la réception et nous avons été libérés des clients de l'hôtel. A la réception, le personnel ne semblait pas s'en soucier du tout et quand nous lui avons demandé s'il n'avait pas entendu la cloche, il a répondu non. Elle n'a pas sonné ! Quand nous avons demandé comment cela pouvait être ou quoi que ce soit d'autre, là Il n'y avait pas d'autre réponse. Réponse et j'ai mis fin à la conversation en raison du désintérêt de l'employé. Mon groupe et moi ne considérerons plus cet hôtel et ne le recommanderons pas à d'autres.
Ana.a
Le 17/02/2024 à 10:37
Évitez absolument cet hôtel horrible. Le personnel est inhumain et arrogant. J'avais très peur de l'homme à la réception qui me lançait un regard très désagréable. La chambre est super froide et nous n'avions qu'une seule couverture, lorsque nous en avons demandé une deuxième, nous avons été très grossièrement refusées. La réceptionniste m’a même crié dessus et m’a dit : « Je n’ai pas besoin de sourire, tu n’es pas ma petite amie. » En général, la culture de l'invité n'est pas présente ici. Mieux vaut aller au V8 ou à l'Ibis d'à côté, bien meilleur prix et convivial.
Cornelia..
Le 10/02/2024 à 16:08
Bel hôtel, superbes chambres. C'est dommage que le bar ne soit pas ouvert malgré une forte demande. Ce n'est pas non plus le meilleur service lors de l'enregistrement.
Anna.y
Le 07/02/2024 à 09:53
Les gens qui travaillent ici sont très gentils. Le personnel est très sympathique et serviable. Les filles au petit-déjeuner sont très très sympathiques et serviables en cas de besoin. Merci
Christian.X
Le 07/02/2024 à 05:14
Très bel hôtel moderne proche de l'autoroute, donc bien situé pour moi. Les employés s'efforcent de réaliser leurs souhaits et de résoudre les problèmes. Seul le ventilateur de la salle de bain fonctionne toute la nuit et j'ai trouvé cela ennuyeux. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner cette fois-ci, donc je ne peux pas l'évaluer.
Stefan.o
Le 03/02/2024 à 07:36
Norme hôtelière. Petit déjeuner ok. Chambre propre.
elke.i
Le 31/01/2024 à 21:52
« Nous sommes toujours là pour vous » est la communication… Malheureusement, le personnel est très antipathique, nous vous ignorons. Si vous parlez au personnel, vous obtenez une réponse effrontée. L'hospitalité est différente. C'est dommage car les chambres sont petites mais propres. Malheureusement, le personnel n'est pas à sa place.
e.
Le 29/01/2024 à 10:24
Hôtel moderne, personnel sympathique et bon petit déjeuner
Birgit.a
Le 23/01/2024 à 10:58
Le petit déjeuner était là, mais très simple
Martin.i
Le 16/01/2024 à 22:35
Le pire endroit que j'ai rencontré en 20 ans de service sur le terrain. Quand nous sommes arrivés, il faisait 12 degrés Celsius dans la pièce. Le chauffage a réussi à réchauffer la pièce à 14 degrés en 3 heures. Ensuite, on me vendait une place de parking pour 15 euros par jour, qui n'était pas disponible. L'hôtel a alors refusé de me rembourser le prix de la chambre que j'avais déjà payé. Je devrais appeler la police et déposer un rapport pour fraude
Victoria.a
Le 15/01/2024 à 10:10
Les chambres sont correctes jusqu'à présent. Pas de bureau, le chauffage ne fonctionne que de manière limitée, ce qui est plutôt difficile en hiver. La fenêtre était inclinée lors de l'enregistrement. A moins 3 degrés, pas vraiment utile. Cela ne sert à rien d’écrire des phrases de durabilité sur un mur sur deux. Personnel peu aimable, démotivé et non structuré. Petit déjeuner moyen. Beaucoup de choses uniquement sur demande : Passoire à thé, charcuterie. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé
Delia..
Le 03/01/2024 à 00:46
Je ne le recommanderais pas vraiment, les Holiday Inn/Mariott à proximité sont bien sûr bien meilleurs, mais souvent plus chers. Points de critique : -Je déteste critiquer le personnel car la direction est généralement responsable, mais malheureusement les deux hommes à l'arrivée n'étaient vraiment pas hospitaliers et inexpérimentés en matière de bonnes manières dans l'industrie hôtelière. (J'ai moi-même travaillé dans l'industrie). - Il faisait parfois très froid, comme si le chauffage avait été mis à fond et ne fonctionnait pas correctement. -En couple, on nous a donné une chambre avec deux matelas séparés qui étaient censés former un lit, il fallait toujours faire attention à ne pas tomber dans la fissure. Aspects positifs: -Pour une nuit sans petit déjeuner, 69€ c'est pas mal -c'est un hôtel typique 2/3 étoiles pour moi, les chambres ne sont pas forcément bonnes mais pas vraiment mauvaises non plus. -Le jeune homme au moment du départ était sympathique.
Joschka.e
Le 15/12/2023 à 11:14
L'hôtel n'a pas été en mesure de traiter correctement le paiement via ma société. La réception n'a jamais accepté mes appels et offre généralement un service exceptionnellement mauvais. Les chambres et le petit déjeuner sont bons. Meurs au mauvais service, je ne recommanderais pas cet hôtel si nous voulons vivre une expérience sans faille.
Ricard.l
Le 15/12/2023 à 08:35
J'y suis allé plusieurs fois pour des raisons professionnelles. Chambres petites mais suffisantes pour une personne et très adaptées pour se reposer, comme je l'ai dit, pour des raisons professionnelles.
Altschmatt.
Le 15/12/2023 à 00:40
Ambiance très agréable et surtout très propre.
Marika.o
Le 14/12/2023 à 21:09
Oui, sympa, mais pas tout ce luxe donné par les critiques et les photos. Nous avons demandé à plusieurs reprises des explications sur les raisons pour lesquelles notre chambre n'avait pas été nettoyée pendant 3 nuits de notre séjour et les réponses n'étaient pas claires. En fait, le réceptionniste nous a fait passer pour des menteurs, en disant que nous avions mis une pancarte interdisant d'entrer. Au lieu de cela, la vérité a été ignorée. Le petit déjeuner n'a pas été essayé mais semblait assez bon à notre goût (nous sommes italiens). Nous avons également demandé pourquoi notre chambre ne fonctionnait pas. Un mauvais service pour eux. La réponse a été qu’ils en avaient déjà distribué 5 et qu’ils n’en avaient pas pour nous. Il nous a été livré le dernier jour dans l'après-midi...réceptionnistes peu intéressés voire grincheux
Lars.r
Le 09/12/2023 à 21:46
Terrifiant !! Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil auparavant ! Nous sommes revenus du salon de Stuttgart et n'avons pas passé la journée à l'hôtel et avons trouvé une chambre d'hôtel ouverte et sécurisée avec une serviette ! (Regarde la photo) Tout le monde a donc pu entrer dans la salle, heureusement rien n'a été volé, mais le comble a été la réaction de la réception. Je suis désolé, je parlerai au patron demain, quelque chose comme ça ne se reproduira plus !!!? Les employés sont-ils conscients qu’un tel comportement pourrait entraîner des poursuites pénales ? Je suppose que non! Cela annule complètement les chambres propres et de bonne qualité et montre que les nombreuses critiques négatives doivent être prises au sérieux !!
Danilo.e
Le 09/12/2023 à 18:33
Très bon hôtel d'affaires. Chambres propres, calmes et assez grandes. Petit déjeuner très bon et beaucoup de choix. Personnel sympathique mais systèmes de réservation apparemment un peu compliqués. Le parking possède des allées un peu étroites.
David.i
Le 08/12/2023 à 06:36
Les chambres sont modernes et propres. Cependant, il n'est pas particulièrement grand et il n'y a malheureusement ni bureau ni étagère. Dommage qu'il n'y ait pas de bouteille d'eau dans la chambre. Les prix au bar de l'hôtel et au réfrigérateur à boissons dans le hall sont scandaleux et nullement justifiés. Malheureusement, la réception est complètement débordée et stressée dès qu'un client se présente au comptoir. Mme S. en particulier devient rapidement hostile et lève visiblement les yeux au ciel dès qu'elle ne se sent pas observée. L'après-midi, la réception est indisponible pendant 30 minutes car le paiement est censé être en cours. Toute personne s’approchant de la réception pendant cette période se verra brutalement balayée en disant « C’est fermé ». Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un hôtel ! Le seul avantage est l'emplacement central par rapport à la mairie de Sindelfingen.
Johnny.u
Le 01/12/2023 à 18:38
Seuls les frais de stationnement sont de 15 € Pas de frigo dans la chambre. Sinon le petit déjeuner était bon
Michael.�
Le 25/11/2023 à 15:29
Prix raisonnable et réduit au minimum. Bien mis en œuvre. Tout était propre sauf la paroi de douche.
Frank.l
Le 20/11/2023 à 17:05
Bon hôtel pour un court séjour. Personnel de service sympa et ambiance agréable. Lorsque nous avons emménagé dans la salle de bain, il y avait une petite odeur provenant du drain.
Peter..
Le 19/11/2023 à 15:30
tout va bien. Chambre et salle de bain très propres, bon service
cuarto.o
Le 15/11/2023 à 09:00
Nous avons oublié une veste à l'hôtel et ne sommes pas servis. Nous n'avons aucun moyen de communiquer
Deniz.�
Le 14/11/2023 à 11:39
...était de nouveau à Sindelfingen pour des raisons professionnelles, hôtel neuf et utilisé pour la première fois, propre et pas cher, personnel sympathique.... Donc tout s'accorde
Brk.p
Le 12/11/2023 à 15:28
J'y ai passé une nuit, la chambre était propre et joliment décorée. La salle de bain était grande et lumineuse.
Sabrina..
Le 09/11/2023 à 20:27
J'ai trouvé l'hôtel super ! Les chambres et le lobby sont très joliment décorés, les chambres étaient belles et chaleureuses et comme il n'y avait pas de ménage, il y avait un coupon pour prendre un verre au bar tous les jours, une excellente idée. Il y avait un choix relativement large au petit-déjeuner et c'était bon. Tout le monde du personnel était très sympathique, merci pour cela. L'emplacement est très bien situé, vous pouvez tout rejoindre à pied, les magasins et restaurants ne sont qu'à quelques minutes et la vieille ville est également accessible à pied. Le seul problème était qu'il n'y avait plus de place de parking. Il fallait chercher une place de parking quelque part dans la rue parallèle.
Aileen.o
Le 05/11/2023 à 09:00
La chambre avec salle de bains privative que j'ai eue est très spacieuse et propre. Le personnel, la réception et le service du petit-déjeuner sont sympathiques et veillent toujours à ce que vous ayez tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit-déjeuner offrait une bonne variété de plats parmi lesquels choisir. Ce que j'aime, c'est la crêpière. C'était la première fois que je le voyais et j'ai demandé au personnel de m'aider. Il vous suffit de placer votre main devant le capteur et voilà ! De délicieuses crêpes. Aimer!!!!! Je reviendrai sûrement. L'avez-vous dans tous vos hôtels ?
Tim.�
Le 03/11/2023 à 20:12
L'hôtel en lui-même est bon et moderne, comme on peut s'y attendre du niu. Cependant, les employés n'ont aucune idée de leur parking souterrain. La hauteur maximale est de 2 m. Au téléphone, quand tu joignais quelqu'un, on me disait 2,50m. Petite mais énorme différence. La sortie est également très étroite, vous ne devriez donc pas avoir une voiture trop longue à conduire. Le petit déjeuner est également très bon. Les chambres sont propres et le lit est confortable. C'est bien que si vous restez longtemps et n'utilisez pas le service de ménage quotidien, vous obtenez un bon pour un verre au bar de l'hôtel. Personnellement, je pense que c'est une bonne incitation à y renoncer et à protéger l'environnement. Après l'émission d'une facture incorrecte, j'attends toujours une correction...
Uwe.e
Le 28/10/2023 à 19:29
Hôtel simple et très propre. Si vous souhaitez simplement passer la nuit, vous êtes entre de bonnes mains. Les prix au bar sont disproportionnés par rapport à l'hôtel !
M.l
Le 25/10/2023 à 13:36
Bel hôtel bien situé, les coupons quotidiens pour les boissons sont un avantage appréciable.
Nicolas.a
Le 20/10/2023 à 17:32
Les chambres sont propres, avec des lits confortables et de taille convenable. Le contrôle pourrait s'améliorer et le service au bar était lamentable. J'ai attendu trop longtemps pour prendre un verre pendant que d'autres personnes étaient servies avant moi. (Qui est venu après)
Roldan.l
Le 17/10/2023 à 18:01
J'écris depuis ma chambre d'hôtel. Je viens d'arriver aujourd'hui et c'était un peu étrange avec le stationnement, nous n'avions pas de place pour nous garer. Deuxièmement, la chambre est correcte, mais les installations ne le sont pas. Si vous aimez les températures froides et glaciales, c'est l'hôtel qu'il vous faut. Le thermostat d'ambiance ne fonctionne pas, il est cassé. Je suis allé à la réception plusieurs fois et leur ai expliqué la situation. Ils m'ont dit d'être patient et d'attendre que quelqu'un résolve le problème. Personne n'est venu. Ensuite, j'ai demandé un radiateur car il faisait très froid dans la pièce et ils ne pouvaient rien me donner pour améliorer la situation. Le personnel de la réception n'est pas très bon car il ne peut pas gérer une si petite situation et ne peut pas vous donner d'explications ni améliorer la situation. Je suppose que je ne trouve pas d'hôtel à proximité, sinon je ne resterais pas ici au Niu Star.
Sven.r
Le 17/10/2023 à 16:43
Bon hôtel d'affaires pour les voyages d'affaires. Conception de pièce cool. Buffet petit-déjeuner très copieux. Emplacement juste sur la rue principale
Florian.u
Le 11/10/2023 à 13:09
Les chambres sont très modernes, mais j'avais presque toujours d'étranges taches sur la moquette. La situation du stationnement est très problématique lorsque le taux d'occupation de l'hôtel est légèrement plus élevé : il n'y a tout simplement pas assez de places de stationnement. Le petit déjeuner est bon, il n'y a rien à redire.
Larisa.o
Le 09/10/2023 à 08:51
J'ai passé une nuit dans cet hôtel début septembre, mais j'ai totalement oublié de laisser un retour. Je tiens d'abord à remercier Tamas pour son hospitalité, il nous a aidé avec tout et nous a donné de nombreuses informations dont nous avions besoin pour notre voyage. Il a été très serviable et gentil avec nous et nous l'apprécions. Concernant l'hôtel et les chambres, elles sont exactement telles qu'annoncées sur le site internet, modernes et très propres. L'ensemble du bâtiment est très propre. J'ai vu dans d'autres commentaires que les gens se plaignaient du bruit, et bien je tiens à dire que nous avons fermé notre fenêtre et que c'était suffisant pour bloquer tout bruit extérieur (nous avions une chambre proche de l'entrée principale et de la route principale), donc nous n'a pas eu de tels problèmes. J'ai pris le petit déjeuner le matin et il y avait beaucoup de choix de nourriture. J'ai apprécié ma nuit dans cet hôtel et j'ai été très satisfait de tout. Merci!
Simon.c
Le 29/09/2023 à 13:41
Chambre propre et spacieuse. Très petite kitchenette. Le service était sympathique, mais semblait débordé : il n'y avait pas de lit bébé disponible et la chambre était préparée pour une seule personne (même si 2 personnes + un petit enfant étaient annoncés).
Kai.e
Le 19/09/2023 à 12:48
Hôtel branché et confortable L'hôtel Niu Star à Sindelfingen est un choix pratique pour les voyageurs qui souhaitent se rendre rapidement au travail, sur l'autoroute ou en ville. Le mobilier moderne et accueillant, qui reflète le nom « Star » dans tout l'intérieur, confère à l'hôtel une atmosphère particulière. Le petit déjeuner offre une bonne sélection et est recommandé. Des boissons et des petits repas peuvent être consommés le soir. Veuillez toutefois noter que le personnel est limité, ce qui peut entraîner des temps d'attente occasionnels. Néanmoins, les employés sont toujours sympathiques et serviables. Un petit inconvénient est le tarif de 15 € par jour pour la place de parking.
E...
Le 08/09/2023 à 13:14
Pourquoi seulement 2 étoiles ? La chambre d'hôtel et l'emplacement de l'hôtel sont très bons, bien qu'un peu bruyants, la chambre était propre et bien rangée. Il y a eu un peu de chaos à l'enregistrement, une pizza a brûlé dans le four juste à la réception et ça sentait horrible. L'employé qui effectuait l'enregistrement s'est effectivement rendu au four à pizza sans respecter aucune règle d'hygiène, a préparé la pizza et l'a apportée à un invité pitoyable, mes condoléances. Nous sommes devenus membres avant de réserver, mais malheureusement l'eau promise n'était pas disponible. Tirez votre propre conclusion
Nancy.c
Le 06/09/2023 à 06:57
Excellent petit déjeuner, lits confortables, personnel sympa. Nous aimons séjourner dans les hôtels niu. Étonnamment calme, malgré la route principale devant l'hôtel.
Elvis.O
Le 31/08/2023 à 12:57
Hôtel moderne, avec parking souterrain pratique, environnement détendu et excellent petit-déjeuner buffet
flavio.i
Le 04/08/2023 à 19:07
Très mauvais personnel de l'hôtel, j'étais à l'hôtel pendant quelques semaines et ils ont arrêté de faire attention à ma chambre, ils n'ont pas changé mes serviettes ni mes draps, j'ai dû aller demander. L'équipe est plutôt hostile et essaie souvent d'éviter vos questions si quelque chose ne va pas. La chambre dit qu'elle dispose d'une cuisine, il n'y a pas de cuisine du tout, juste un four micro-ondes et un évier sans vaisselle, vous pouvez vous laver les mains sans utiliser la salle de bain. ET
Kerstin.i
Le 30/07/2023 à 08:32
Les chambres sont très propres et agréables. Nous avons assisté à une comédie musicale à Stuttgart et étions au théâtre en 18 minutes. L'hôtel se trouve dans une rue animée, mais nous avons utilisé la climatisation et les fenêtres fermées ont gardé le bruit là où il devait se trouver, dans la rue. Le buffet du petit déjeuner était tout à fait suffisant. Le personnel de la réception devrait probablement être formé en termes d'accueil et d'information. Surtout quand il s'agit de stationnement. Pour être honnête, je dois dire que l'employé a fait beaucoup de choses correctement lors de notre départ. Merci pour ça. Dans l'ensemble, recommandé pour les courts séjours :)
Michaela..
Le 29/07/2023 à 19:44
Facile à trouver en venant de l'autoroute. Situé directement sur la rue principale. Notre chambre donnait sur la cour intérieure et il n'y avait aucun bruit de la rue. Super de rester une nuit. Moderne, avec air conditionné, propre et le personnel était très gentil. Le stationnement est possible devant la porte ou dans le parking souterrain. Cependant, cela coûte 15 €, ce qui me semble assez cher. Une boisson est également disponible au bar.
Melissa.a
Le 28/07/2023 à 12:39
Super sympa, propre, sympathique, bon emplacement, le petit déjeuner est juste, coin salon confortable et chic au rez-de-chaussée, les chambres sont petites mais confortables, tout ce dont vous avez besoin, fortement recommandé !!!!
Meister.a
Le 28/07/2023 à 07:00
C'est toujours un plaisir de rentrer chez soi. Personnel merveilleux. Des prix très intéressants et en général, c'est un endroit idéal où revenir. 13/10
becauseIamcertain.
Le 25/07/2023 à 07:50
Je reste un mois. Mdr. En arrivant, j'ai rencontré Slava. Cette femme est phénoménale ! Je me suis senti très bien accueilli et ce sentiment n'a pas changé. TOUT le personnel a contribué à ma formidable expérience ! Ils prennent soin de vous ! Faites en sorte que vous vous sentiez comme une famille. J'ai eu un problème avec 2 membres du personnel, j'ai déposé une plainte et j'ai pardonné. Chaque interaction négative est une expérience d’apprentissage. Le stationnement est un peu problématique le week-end, mais il y a des rues secondaires à proximité. Une suggestion, à l'hôtel. Proposez un tarif de stationnement mensuel. Kaufland et les restaurants sont accessibles à pied. Si vous avez l'occasion de séjourner ici, saisissez-la !
Arthur.u
Le 24/07/2023 à 07:10
Un super hôtel, une belle décoration fraîche dans un excellent emplacement. Nous y étions pour une escale. Le rapport qualité prix est excellent. Il y a un parking privé. Vous pouvez y recharger votre voiture, mais vous payez ensuite 15 euros pour une place de parking et 15 euros pour la recharge. Mais heureusement, il y a un compresseur Shell à proximité. Le petit déjeuner était également très bien. Il est définitivement recommandé pour une escale.
Lo3w3.
Le 23/07/2023 à 12:00
Performance au meilleur prix. Le petit déjeuner était très bon et le personnel amical se fera un plaisir de vous aider ! Seulement recommandé !
Maha.
Le 21/07/2023 à 21:22
Ce garçon arabe à la réception a vraiment besoin d'être viré ! Il a probablement trouvé très drôle d'être impoli avec moi et mon collègue. Un autre hôtel sera réservé lors du prochain voyage d'affaires !
Jascha.a
Le 16/07/2023 à 15:17
Nous avons réservé 5 chambres simples au Niu Star. Tout a fonctionné à la réception, même si cela a mis un peu de temps à la réception. Mais nous avons dû discuter de la dernière chambre pendant 30 minutes car le bon monsieur de la réception n'a pas trouvé la réservation... et malgré la confirmation de réservation, il a posé 100 fois les mêmes questions et n'a rien trouvé. Il a également dit avec approbation que c'était notre erreur malgré la confirmation de réservation... Il était clairement dépassé par la situation. Finalement, il l'a trouvé mais sous un nom différent de celui du groupe où 2 chambres avaient été mal renseignées. Quand je suis allé dans ma chambre, il y avait les affaires d'un autre client... sur quoi nous avons dû retourner chez le bon monsieur de la réception pour obtenir une nouvelle chambre… Cela garantissait que vous n'étiez jamais sûr qu'un étranger n'entrait pas dans votre chambre. Le monsieur à l'accueil était extrêmement incompétent, d'où la mauvaise note malgré la chambre correcte.
faten.
Le 14/07/2023 à 19:49
J'y suis resté car il était proche du point de vente et deux chambres étaient réservées pour quatre personnes. A mon arrivée, l'une des chambres n'avait pas de climatisation. Lorsque j'ai demandé une autre chambre, ils m'ont dit qu'aucune chambre n'était disponible. et la deuxième chambre serait annulée de ma réservation et une chambre serait comptée. Le montant de la chambre avait déjà été retiré, puis les retraits se poursuivaient sur ma carte pour l'autre chambre j'ai même dû arrêter la carte. sont sympathiques, mais je ne sais pas ce qui se passe avec eux !
Jan.e
Le 14/07/2023 à 06:42
Chambres propres et suffisamment grandes. Malheureusement, j'avais une chambre donnant sur la rue, donc c'était trop bruyant avec la fenêtre ouverte. Vous pouvez également vous garer gratuitement dans le quartier.
Alexander.r
Le 13/07/2023 à 23:10
La chambre était propre et bien rangée. Le lit était confortable et sinon, l'hôtel était attrayant. Le petit déjeuner était plus que satisfaisant - tout était frais, très bon choix et produits régionaux. Vous trouverez des magasins et des restaurants dans les environs. Le personnel de service - de la réception au personnel du petit-déjeuner - était très démotivé et apathique, et même l'enregistrement était un véritable défi. Parfois, je préfère fumer, utiliser mon téléphone portable ou me laisser distraire.
V.
Le 12/07/2023 à 16:10
Très petites chambres avec lit correct. Le service est très mauvais et pas sympathique. Continuez à parler en langue étrangère (pas en allemand) pendant que nous sommes au bureau.
louise.E
Le 11/07/2023 à 15:54
Superbe hôtel, la décoration des chambres est très jolie. La localisation permet de se rendre dans différents villages et restaurants en peu de temps. Slava nous a apporté un service incroyable et à apporté beaucoup de convivialité et de vie à notre séjour, nous tenons à la remercier tout particulièrement car il est rare d'avoir un tel service.
Matthias.o
Le 09/07/2023 à 19:24
Chambres d'hôtel décentes. Il manque un espace de stockage. Cependant, l'accueil n'est pas bon. Le personnel n'est pas sympathique, peu professionnel et ne parle parfois pas vraiment allemand.
Guppi.
Le 06/07/2023 à 20:24
Chambres très modernes et de haute qualité. La situation de stationnement dans le parking associé est difficile car certaines personnes aiment occuper plusieurs places de stationnement.
Klaus.�
Le 06/07/2023 à 03:12
Compte tenu du prix bas, vous ne devriez pas imposer d'exigences élevées au personnel. S'il vous plaît, ne critiquez pas la direction de l'hôtel et ne faites pas de suggestions d'amélioration, ils n'aiment pas ça.
Hofmann.H
Le 05/07/2023 à 17:46
Pas bien, je n'en dirai pas plus car ce que j'ai écrit n'a pas été publié. Je sais que je dois marcher des centaines de mètres pour avoir une place de parking, donc je n'avais pas d'autre choix. Dans une autre ville de l'hôtel, les places de parking sont gratuites pour les clients de l'hôtel. Fin du sujet
Chris.a
Le 14/06/2023 à 14:26
En gros, c'est un hôtel solide et très propre. Cependant, de nombreuses choses sont facturées en supplément et il n'y a pas de bouteille d'eau dans la chambre. Il existe des hôtels nettement moins chers et de meilleure qualité dans la région.
Akin.a
Le 11/06/2023 à 21:03
Je peux fortement recommander cet hôtel. Chambres modernes et très propres. Si vous n'utilisez pas le service de chambre, vous bénéficiez même d'une boisson gratuite par nuit. Il y a aussi une épicerie derrière l'hôtel pour que vous puissiez acheter de la nourriture à moindre coût. L'hôtel propose également un copieux petit-déjeuner buffet et des repas chauds 24h/24.
Maria.a
Le 02/06/2023 à 13:16
Très bon accueil du directeur de l'hôtel. En général, nous avons vraiment aimé l'hôtel. Des employés très sympas. Les chambres du hall sont de très bon goût. Je le recommanderai certainement. Merci
Aigab.�
Le 02/06/2023 à 10:37
Rester à l'hôtel est une très mauvaise expérience. Internet lent et instable, pas de réception de téléphone portable dans la chambre donc je ne peux même pas utiliser les données mobiles. Le service de chambre arrive tous les quelques jours et ne fait rien d'autre que nous apporter des serviettes. Les chambres ne sont pas nettoyées, les linges usagés et les déchets ne sont pas emportés. La climatisation ne fonctionne pas du tout, la pièce est tellement chaude qu'on ne peut pas dormir la nuit. Les employés en période de récession ne sont pas professionnels et jouent de la musique trash extrêmement forte toute la journée. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel.
Thomas.
Le 31/05/2023 à 11:35
Malheureusement, malgré plusieurs demandes, je n'ai pas reçu de modification de facturation à ce jour. Il y a un mois, j'avais demandé que le petit-déjeuner soit supprimé de ma facturation. Attention, il est rare que quelqu'un réponde au téléphone en personne. Malheureusement, il y a trop peu de places de stationnement disponibles. C'était mieux. Je n'étais plus un client régulier.
Joyce.r
Le 30/05/2023 à 11:14
La chambre était très moderne et propre - juste pour vous mettre à l'aise. Cependant, nous avons dû fermer la fenêtre la nuit car l'hôtel était juste sur la rue principale. Le service de l'hôtel n'est pas très compétent et pas très sympathique. Nous en avons été déçus. Les réservations en ligne ne peuvent apparemment pas être traitées à la réception et l'accessibilité par téléphone ou par e-mail est médiocre.
Cash.l
Le 29/05/2023 à 11:49
Le niu Star à Sindelfingen est un véritable joyau ! L'hôtel impressionne par son mobilier moderne et son atmosphère accueillante. Le personnel est extrêmement sympathique et serviable et vous fait vous sentir immédiatement chez vous. Les chambres sont spacieuses, confortables et équipées de tout ce dont vous avez besoin. Le buffet du petit-déjeuner est varié et propose un large choix de plats frais et délicieux. L'emplacement de l'hôtel est idéal, avec de bonnes liaisons de transport et à proximité des restaurants et des magasins. Le rapport qualité-prix est imbattable. Je ne peux que recommander le niu Star à Sindelfingen et j'y retournerai certainement !
Aylin.r
Le 29/05/2023 à 01:17
La chambre était très propre et toujours nettoyée tous les jours. Cependant, le personnel de service est tout sauf convivial. Après que les deux cartes n'ont pas fonctionné pour déverrouiller la chambre, l'employé Alaa nous a demandé de manière très hostile et grossière d'obtenir notre pièce d'identité dans la voiture, même si nous avons montré une preuve de la réservation et que la désactivation des cartes n'était certainement pas notre. faute! Service et convivialité donc 0 étoiles.
Valerie.c
Le 27/05/2023 à 20:17
Hôtel récent et moderne, propre. A 1 km du centre ville, parking à 15€ ( sinon difficile de se garder à proximité) & PDJ à 14,50€. Rapport qualité-prix de la chambre est correct . Accueil le weekend pas très professionnel ( ne trouvait pas la réservation faite directement sur le site de l'hôtel). L'hôtel ne s'aligne pas sur place sur les prix du site niu star, il faut réserver sur le site de niu star pour avoir un tarif plus intéressant mais ils ont du mal à retrouver la réservation.
Ralf.a
Le 27/05/2023 à 09:53
Top moderne, élégant partout et personnel très agréable. Au niveau du prix, c'est aussi tout à fait correct. Le petit déjeuner est plus que suffisant et copieux. Un défaut ou une erreur de planification est certainement la sortie du parking souterrain ☝️ quiconque arrive ici avec une voiture légèrement plus grande sera heureux en repartant, d'autant plus qu'il n'est guère possible de reculer en raison du manque de place ❗️
Jabari.t
Le 25/05/2023 à 10:59
L'hôtel était merveilleux. Le service client est de premier ordre. Slava à la réception était très arrangeant et serviable pour rendre mon séjour confortable. J'y retournerais certainement.
WD.5
Le 21/05/2023 à 19:23
Après avoir lu les avis très mitigés, tout ce que je peux ajouter c'est que nous sommes arrivés à 14h, en supposant que si notre chambre était déjà prête, nous pourrions emménager dans la chambre... oui, cela serait aussi possible, si nous payez 15 € (en toutes lettres quinze euros) pour un enregistrement anticipé. Nous n'avons jamais connu un tel service dans aucun hôtel. Nous avons ensuite annulé la chambre et réservé une chambre à quelques mètres. PLUS JAMAIS. A noter que ces « frais de service » ne sont mentionnés nulle part.
Ali.�
Le 21/05/2023 à 09:04
-La chambre était propre, calme et spacieuse -Les employés étaient serviables - Le rapport qualité/prix est bon -Les employés devraient donner de meilleures explications lors de l'enregistrement. Trouver la place de parking n'a pas été facile - Le lit 2 tailles n'était pas vraiment un lit 2 tailles, il s'agit en fait de deux lits 1 taille assemblés -Le parking semble petit, environ 20 à 30 voitures. Si l'hôtel est bondé, trouver une place peut être difficile
Mahmut.a
Le 06/05/2023 à 10:11
Même si j'ai payé en ligne via PayPal, la réservation n'a pas abouti. Après avoir attendu une demi-heure, j'ai dû payer à nouveau pour avoir une chambre. Lorsque j'ai vérifié, le problème a été résolu et j'ai récupéré mon argent. Mais j'ai quand même payé beaucoup plus pour une chambre pire. Plus jamais. Très peu professionnel. J'ai déjà porté plainte et je n'ai pas reçu de réponse depuis 2 semaines.
Stefan.u
Le 04/05/2023 à 12:13
Malheureusement, je ne peux en aucun cas recommander cet hôtel. Même la réservation était un désastre. Ce n'est qu'après plusieurs tentatives qu'il a été possible de faire une réservation par téléphone. Malheureusement, nous avons dû attendre plus de 30 minutes lors de l'enregistrement ; en raison de l'arrivée de plusieurs clients de l'hôtel en même temps, les trois employés étaient complètement débordés. J'ai ensuite dû retirer mon véhicule du parking souterrain de l'hôtel et, suivant les recommandations du personnel, le garer sur le parking d'un supermarché ou dans un quartier résidentiel à environ 10 minutes à pied. Bien sûr, je n'ai pas reçu d'excuses pour la gêne occasionnée. Au moins, la chambre était propre et moderne. Le service client est différent - plus jamais niu Star.
NICCOLO.I
Le 29/04/2023 à 05:36
Malheureusement, j'ai passé 45 minutes pour l'enregistrement. Il était tard, le gars était en première année, le système ne fonctionnait pas… terrible expérience. Les chambres, en revanche, sont vraiment belles, propres et bien préparées. Le petit déjeuner est moyen mais les gens sont vraiment aux petits soins.
Nick.a
Le 27/04/2023 à 14:15
Les chambres étaient propres et agréables, nous avons eu une chambre pour personnes handicapées, donc il y avait beaucoup d'espace dans la salle de bain et une douche entièrement ouverte, l'inconvénient était le service de chambre, le premier jour, nous avons eu une fille qui ne parlait ni allemand ni anglais seulement russe, le deuxième jour, nous J'ai eu un gars qui ne parlait ni allemand ni anglais mais roumain, ils étaient très sympathiques et nous avons traduit via Google Translate. Le seul point négatif était le jour du départ, ils sont quand même venus frapper à notre porte pour nettoyer la chambre, nous réveiller, alors que cela devrait être fait après notre départ.
Kristina.h
Le 23/04/2023 à 09:24
Un bon hôtel, avec un intérieur magnifique et créatif, avec des détails intéressants. Le minimalisme dans tout et j'aime ça. Il n'y a eu aucun problème avec le personnel, tout le monde était poli et les enregistrements ont été très rapides. C'est la meilleure offre pour ce prix !
Dorothea.i
Le 13/04/2023 à 11:37
Hôtel agréable et solide. J'étais en voyage d'affaires et j'ai juste dormi et pris mon petit-déjeuner là-bas. Parfaitement suffisant pour cela. Je le réserverais certainement à nouveau.
Paul.z
Le 12/04/2023 à 04:12
Je séjourne à l'hôtel « The Niu Star » depuis 5 mois et je suis toujours satisfait. Les chambres sont joliment décorées et nettoyées quotidiennement selon les besoins. Le parking souterrain au sous-sol est excellent. IBO a également apporté une grande valeur à cette revue. C'est un excellent employé, sympathique et serviable à tout moment. Merci!
Anne.
Le 11/04/2023 à 14:51
Personnel incroyable ! Merci à Angelike, Aga et Slava (veuillez excuser l'orthographe) pour leur incroyable service client. Un de mes endroits préférés pour le petit-déjeuner/brunch et un lieu charmant pour organiser une fête. Excellent service client. Emplacement idéal. Excellents hébergements pour organiser des événements. Nourriture délicieuse. 6/5 étoiles pour le café.
Nadja.�
Le 11/04/2023 à 07:36
Hôtel neuf et moderne. Accueil sympathique. La chambre n'a pas été nettoyée même si aucun lot n'a été accroché à la porte. Ce n'était pas si mal pour nous car tout le reste s'est très bien passé !
Peter.e
Le 05/04/2023 à 21:32
Je me rends à Sindelfingen chaque semaine et j'y séjourne dans différents hôtels, et je suis également allé dans celui-ci plusieurs fois. Maintenant, j’ai eu l’idée d’examiner les récessions et je peux confirmer certaines choses. Problème de stationnement : les places de parking sont limitées dans l'hôtel, mais vous pouvez garer votre voiture relativement facilement dans un petit rayon autour de l'hôtel. À propos du personnel : certains membres du personnel me donnent également une impression non professionnelle, certains membres du personnel ne parlent que l'anglais et ont des difficultés à gérer leurs propres programmes, mais ils sont toujours serviables, je n'ai pas encore eu de problèmes. Je pense que le petit déjeuner est au dessus de la moyenne pour un prix de 14,50€, il y a beaucoup de choix pour le prix. Les chambres sont propres mais présentent maintenant quelques signes d'usure sur les murs, etc. Les lits sont confortables mais très instables, ils bougent facilement et donnent une impression bon marché. (Dans les chambres normales et dans les appartements). Personnellement, la ventilation extrêmement bruyante me dérange, au début je pensais que c'était la pièce, maintenant j'ai été dans différentes pièces et la ventilation s'entend assez clairement partout la nuit. Vous ne pouvez pas non plus les désactiver complètement. Conclusion : OK pour une ou deux nuits comme petite escale, mais déconseillé pour des vacances (relaxantes).
CS93.
Le 03/04/2023 à 23:04
L'hôtel est bon, le rapport qualité/prix est correct mais le personnel ne pourrait pas être pire ! Les chambres déjà réservées sont débitées localement sans remise auprès des grandes sociétés coopérantes et même lorsque j'ai montré la réservation incluant le prix, on m'a dit à plusieurs reprises que le prix affiché sur le PC s'appliquait et qu'il n'y avait rien à faire. Service absolument catastrophique avec des employés en constante évolution qui parlent à peine la langue. Si vous réservez ici, c'est de votre faute, plus jamais !
Aneas.a
Le 03/04/2023 à 21:53
Après avoir réservé et payé en ligne, la réceptionniste m'a demandé de payer à nouveau. Cependant, il n’était pas disposé à émettre une facture ou quoi que ce soit de similaire. Il m'a ensuite proposé d'emmener mes valises dans une chambre et de résoudre ensuite le problème du paiement. Après avoir apporté ma valise dans la chambre et être retourné à la réception, il m'a demandé de quitter l'hôtel car apparemment je n'étais pas censé y avoir de chambre. Ce n'est qu'après avoir appelé la police que le réceptionniste Ji*** Ib* a accepté de me donner accès à MES affaires personnelles. L'hôtel et le réceptionniste ont été complètement impolis et ont essayé de voler mes effets personnels. Certainement pas digne de confiance ni recommandé. Expérience d'horreur!
Hana.u
Le 02/04/2023 à 12:04
Sans exagération, le pire hôtel que je connaisse. L'hôtel est neuf, moderne, bien équipé, le petit déjeuner est correct, mais ce qui est absolument horrible ici, c'est le personnel. Il y a une file d'attente à l'enregistrement, les gens sont réticents et visiblement peu formés, toute question posait problème et plusieurs fois ils n'ont pas du tout compris ma demande, même si je l'ai répétée en allemand et en anglais. Le départ anticipé pose encore un problème. Cet hôtel plus jamais !
Elena.u
Le 24/03/2023 à 09:44
Petites chambres sans commodités de base. Il n'y a rien dans la salle de bain à part des serviettes et du gel douche. Il n'y a pas non plus de sèche-serviettes, de réfrigérateur, d'armoire ou de coffre-fort. Le petit déjeuner est médiocre.
Sascha.n
Le 22/03/2023 à 16:58
Chambres chics et modernes. Quelques places de parking disponibles. Si vous n'avez pas de ménage dans votre chambre, vous obtenez une boisson gratuite au bar. Pour des raisons que je ne comprends pas, l'enregistrement prend un peu plus de temps que dans la plupart des autres hôtels. Malheureusement, lors de deux visites sur trois, j'ai dû retourner à la réception après l'enregistrement car quelque chose n'allait pas avec ma carte de chambre et je ne pouvais pas entrer dans la chambre.
Daggisschatzi.
Le 22/03/2023 à 09:22
Hôtel soigné et propre à Sindelfingen avec une touche d'espace. Il faut environ trois quarts d'heure pour arriver à Stuttgart aux heures de pointe, sinon c'est probablement plus rapide. J'ai réservé une nuit ici, pour 85 €, petit-déjeuner et parking compris, c'était presque une bonne affaire et j'ai bien dormi. La chambre était suffisamment grande et propre et le réceptionniste anglophone était sympathique. Absolument OK !
Tim.r
Le 13/03/2023 à 12:24
Bon hôtel, la décoration est assez bizarre, une sorte de thème spatial. Nous avons payé le stationnement même si leur parking était complet et que nous avons dû nous garer ailleurs. Nous n'avons pas reçu de remboursement. Mauvais service.
Alexander.o
Le 24/02/2023 à 22:19
Très bon hôtel avec une super équipe. Vous vous sentez complètement pris en charge et pouvez vous détendre à merveille. Le buffet du petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire. Dans le hall, vous trouverez des options de divertissement telles qu'un baby-foot ou un match de 4. Dans l'ensemble, l'hôtel a un excellent concept, du design à la restauration.
Pele.a
Le 19/02/2023 à 08:14
Super décor avec un accueil chaleureux. Un petit-déjeuner très varié. Superbe!
Stefan.
Le 15/02/2023 à 08:19
Lors de votre enregistrement, vous verrez un panneau indiquant « UNIQUEMENT l'anglais à l'enregistrement ». Cela devrait fonctionner, mais cela ne devrait certainement pas être comme ça. Les employés doivent au moins pouvoir parler allemand. Aucun. Malgré l'anglais, l'enregistrement a pris 20 minutes. Tout a été raconté trois fois et même copier les noms de la carte de visite était difficile. Chambre sans bureau ou quoi que ce soit de similaire. Le mobilier est élégant mais bon marché. Le bar le soir fonctionne dans une mesure limitée car la machine à glace est en panne… eh bien. Une boisson gazeuse agit également rapidement. Le petit déjeuner est de très mauvaise qualité. Même la consistance des œufs brouillés ressort immédiatement du sac. Saucisses et fromage, muesli, pain… on pourrait dire comme d'habitude, mais pas vraiment bons. Encore une fois, le personnel ne parle pas allemand… mais bon. Des chariots en acier branlants traversent la cafétéria. Pas de spray pour une atmosphère détendue normale. Très malheureux. Eh bien, il n’y avait plus de places de parking non plus. L’hôtel est surbooké… Il y a d'autres hôtels à proximité, il faut donc savoir s'ils sont meilleurs. Il n'y aura pas de répétition ici.
K..
Le 14/02/2023 à 20:39
Je ne recommanderais certainement pas cet hôtel simplement à cause de la situation du parking. Le fait que le réceptionniste ne parle que l'anglais est un facteur supplémentaire pour lequel je ne réserverai plus jamais dans cet hôtel. De plus, le brave homme ne donne aucune information appropriée sur les possibilités de stationnement, à part l'information selon laquelle les places de parking de l'hôtel sont pleines et que nous devons regarder dans les rues secondaires. Non pour moi !! Un réceptionniste doit être en mesure d’informer correctement ses invités. Mais l’essentiel est que vous soyez payé immédiatement lors de votre enregistrement. Le service n'est pas la priorité ici.
Anthony.h
Le 09/02/2023 à 12:26
Hôtel très récent et moderne Excellente literie Personnel agréable Les points négatifs : Petit déjeuner prix excessif (14.50€) Parking prix excessif (15€ la nuit)
KLARC71.
Le 07/02/2023 à 05:30
Qualité supérieure partout ! Le personnel est incroyable ! J'ai rencontré le directeur et j'ai vite compris comment cet hôtel maintenait des normes aussi élevées ! Recommande fortement!
Valery.o
Le 03/02/2023 à 17:28
Hôtel très propre, la décoration cosmonaute ces des plus sympa, le petit déjeuner super. Rien à dire de négatifs personnels très agréables, félicitations à eux.
Gerjohn.o
Le 02/02/2023 à 21:14
J'aime les hôtels Niu et j'en suis allé dans quelques-uns l'année dernière. J'aime beaucoup cet hôtel. Les chambres sont différentes des autres hôtels et très confortables. Le prix de l'hôtel est extrêmement bon pour ce que vous obtenez en comparaison avec d'autres hôtels pas très loin. Il y a une bonne ambiance et de nombreux sièges et un bar confortable. Les membres du personnel sont très sympathiques, en particulier le jeune homme responsable qui dirigeait le bar et la réception. Respect, car c'est dur de gérer les deux côtés ! J'espère que les hôtels Niu en général bénéficieront de plus de places de stationnement. Pour cet emplacement, c'était correct car vous pouvez vous garer ailleurs, pas très loin de l'hôtel. Le petit déjeuner était correct.
kraymira.
Le 31/01/2023 à 20:25
SIMPLEMENT RUDE, PAS DE RÉFRIGÉRATEUR, PAS DE BOUILLOIRE, PAS D'EMPLOYÉS AGRÉABLES 0 SUR 100 000 Il faut accepter que tout le monde n'a pas d'argent (par exemple les étudiants comme moi) et réserver immédiatement des chambres de luxe avec une cuisine avec réfrigérateur. Qu'est-ce que je paie réellement ? Pour le lit, la douche et parfois un « bon » Internet ? P.S. Vous pouvez voir dans la réponse du propriétaire de l'hôtel que les employés sont vraiment en colère et pas amicaux 💜💜💜
Hans-Juergen.i
Le 28/01/2023 à 07:17
Hôtel propre Les chambres sont super. Le petit déjeuner à 12,50 euros est plutôt exorbitant. Ne correspond pas du tout au prix. Parking 10,00 euros plutôt une arnaque. Le personnel n'est pas formé. A la réception, une dame vous accueille avec la phrase : Désolé, je ne parle pas bien allemand. Plus un hôtel juppy avec plus d'apparence que de réalité.
J..a
Le 26/01/2023 à 12:42
Chambres incroyablement malodorantes. On se demande si l'odeur du badigeon de chaux est pire ou si c'est la cause de son utilisation. Cela a touché toutes les chambres de notre groupe (5). Déconseillé aux personnes ayant un odorat intact !
Max.m
Le 25/01/2023 à 19:12
L'un des meilleurs hôtels économiques dans lesquels j'ai jamais séjourné. Parfaitement propre, personnel sympa, chambres calmes. C'est juste dommage que le lit double soit 2 lits simples qui glissent très facilement
Denise.l
Le 16/01/2023 à 12:15
Je voyage beaucoup pour le travail et le plaisir et je séjourne souvent dans des hôtels très exclusifs et je ne me suis jamais senti aussi à l'aise dans aucun d'entre eux qu'ici. Chambres très propres et meublées à l'origine avec des lits confortables. Personnel super sympa. Je me souviens particulièrement d'une dame nommée Slava. Je reviendrai avec plaisir !
Heiko..
Le 09/01/2023 à 18:38
Selon d'où l'on vient, le voyage est un désastre. Il y a trois places de parking privées Tesla devant l'hôtel. Le parking souterrain est accessible par une entrée mal indiquée à environ 50 m. Cependant, le panneau n’est visible que dans un seul sens de déplacement. Il faut sonner là-bas. Malheureusement, il n'y a nulle part, puis il y a une autre barrière avec la même procédure. Après l'enregistrement (au niveau 0 - d'ailleurs, cela n'est indiqué nulle part), je me suis tenu dans l'ascenseur et j'ai désespérément essayé d'atteindre le 1er étage, ce que j'ai lamentablement échoué. Un autre client de l’hôtel m’a alors expliqué que je devais activer l’ascenseur avec ma carte de chambre. Malheureusement, il ne se trouvait nulle part. Après 12 heures debout, c'est vraiment embêtant de mettre 45 minutes pour aller de l'allée à sa chambre.
Sander.o
Le 08/01/2023 à 22:04
Un bon hôtel à utiliser si vous avez besoin d'être à Sindelfingen. Le meilleur atout de cet hôtel est Slava, elle est toujours gentille, vous aide avec le sourire et veille à ce que votre séjour soit le meilleur.
Frogo.l
Le 05/01/2023 à 19:24
Personnel super sympathique et service agréable, service haut de gamme. Les chambres sont propres et très joliment décorées. Rien ne manquait et je recommanderais certainement cet hôtel !
Lucy.�
Le 05/01/2023 à 16:40
Personnel très sympa et belles chambres. Nous avons été absolument ravis de voir à quel point les chambres étaient joliment décorées et à quel point le personnel était adorable. Nous nous sommes rarement sentis aussi à l'aise dans un hôtel qu'ici. Tout est très moderne et le mobilier des chambres ne laisse presque rien à désirer. Nous serions ravis de revenir!🥰
Fabian.r
Le 30/12/2022 à 11:27
À première vue, l'hôtel fait bonne impression. Mais si vous regardez attentivement, vous apprendrez quelque chose de mieux. Choses positives: - Beau design - La chambre était propre Choses négatives : - les courses périmées - saucisse aigre - La chambre était sale - Les employés ne semblent pas formés C'est dommage, nous ne reviendrons pas et choisirons bientôt un autre hôtel.
Slava.o
Le 29/12/2022 à 07:34
Le personnel est sympathique et très serviable. Le petit déjeuner est merveilleux. Les chambres sont propres, très agréables et modernes.
Rougé.�
Le 27/12/2022 à 10:36
Il faut beaucoup de temps pour s'habituer à la conception des couloirs. Cela m'a rappelé mon dernier métier de peintre. A quelque chose comme des touches de couleur. Les chambres sont petites. Ce qui m'a ennuyé, c'est que j'ai réservé et payé une place de parking, mais lorsque je suis revenu du salon le soir, il n'y avait pas de place de parking gratuite disponible. On m'a expliqué qu'on ne pouvait pas surveiller les allées et venues des voitures. C'est drôle, jusqu'à présent, tous les autres hôtels dans lesquels je suis allé ont pu faire ça. On m'a proposé un remboursement (bien sûr, n'est-ce pas ?), mais cela n'aide pas s'il n'y a pas de place de parking à proximité et que vous avez une entorse au pied. Ce n’est qu’après une insistance absolue qu’une solution a été trouvée. Les conducteurs de Tesla sont autorisés à se garer juste devant l’entrée. Je n'ai tout simplement pas vu la borne de recharge. Désolé, ça ne marche pas du tout. Les chambres sont plus petites que prévu, mais fonctionnelles et propres.
Jannik.
Le 23/12/2022 à 14:09
Contrairement aux attentes, l'enregistrement a été très simple et rapide. La facture au nom de l'entreprise n'a posé aucun problème. Les employés étaient très gentils et compétents. Chambres modernes, propres et spacieuses. Bon petit déjeuner et parking possible juste devant l'hôtel Avec plaisir encore.
Duncan.u
Le 17/12/2022 à 10:43
L'hôtel est agréable, la chambre dans laquelle j'ai séjourné était belle mais le service n'est pas professionnel. Ce qui fait d’un bel hôtel une mauvaise ambiance. Je me sentais mal à l'aise en prenant mon petit-déjeuner ou le service que j'avais reçu à l'hôtel le soir.
Maik.e
Le 15/12/2022 à 20:37
Bel hôtel récent. Chambre agréablement grande. Bon petit déjeuner. Chauffage par climatisation insuffisant. Places de stationnement un peu limitées dans le parking souterrain.
Christian.a
Le 15/12/2022 à 04:54
Service à la réception très bon et sympathique ; Chambres et installations bonnes. Très difficilement joignable par téléphone (menus informatiques vocaux interminables qui mènent finalement à une impasse) Aucune signalisation depuis le parking souterrain ; Ascenseur non utilisable. La pièce était chauffée à 30°C (au milieu de la pire crise énergétique)
Sascha.
Le 08/12/2022 à 15:45
Je pense que la chaîne elle-même est plutôt bonne. Les chambres sont un peu petites et ne disposent pas de table, mais vous pouvez vous détendre ou travailler en bas. Pendant mon séjour, l'hôtel était complet. Il n’y avait donc pas suffisamment de places de stationnement disponibles. J'ai commandé une pizza au salami pour 9 €. Je n'avais pas réalisé auparavant qu'il s'agissait d'une pizza surgelée. Dommage mais bon. Quand elle a eu « fini », elle était complètement brûlée. C'était vraiment cool pour l'argent. Mais le pire, c'est que ma chambre était vraiment froide et que le chauffage (ventilation) ne faisait entrer que de l'air frais, même au plus haut niveau. Comme c'était complet, je n'ai pas pu changer de chambre 🥶
Felix.r
Le 30/11/2022 à 10:06
En fait, je suis un grand fan de NIU. Et tout d'abord, la propreté et les équipements des chambres sont TOP Mais le site ici à Sindelfingen échoue malheureusement complètement en termes de service. J'y suis resté deux semaines à chaque fois et à chaque fois, le personnel de service avait l'impression d'être complètement nouveau dans le secteur ou complètement nouveau dans le secteur de la restauration générale. Personne ne semblait vraiment savoir comment utiliser sa technologie. Lors des deux enregistrements, il y avait toujours des problèmes qui pouvaient prendre jusqu'à 30 minutes à résoudre. Mais ce qui m'a le plus ennuyé, c'est que malgré deux demandes de contact avec deux employés différents, mon adresse de facturation n'a pas été modifiée. Et finalement, le mauvais destinataire a reçu la facture. Et j'essaie toujours de résoudre ce problème à ce jour !
David.r
Le 13/11/2022 à 11:32
Les chambres sont propres et joliment décorées ! Le personnel n'est pas professionnel et prend beaucoup de temps (l'enregistrement a pris environ 40 minutes, mais j'avais réservé via Booking). J'ai également dû changer le nom de mon entreprise 3 fois car ils ne pouvaient pas le copier correctement depuis ma carte de visite. J'avais réservé une place de parking, mais je n'ai pas pu l'utiliser car l'hôtel loue plus de places de parking qu'il n'y en a (nous étions trois et aucun d'entre nous n'a eu de place à 23 heures). Le personnel n'a pas répondu à la sonnerie de la barrière et l'a simplement ignoré ! A la réception ils ont fait comme s'ils ne savaient rien et que je devais régler le problème demain, ils ne peuvent rien faire de toute façon... Je me suis plaint auprès du gérant le lendemain (puisque un des employés était entré dans le garage la veille et il est reparti quand il nous a vu). Elle s'est excusée et j'ai récupéré mon argent, mais ce n'est pas possible de la part du personnel ! Je considère qu'il est irrespectueux de partir quand vous voyez qu'il y a plusieurs personnes debout et de dire ensuite que vous n'avez pas remarqué la sonnerie... Je peux recommander cet hôtel pour dormir, mais absolument pas pour autre chose. Je voyage beaucoup, mais je n'ai jamais connu un tel personnel/structure dans un hôtel au cours des 5 dernières années. 🌕🌕🌑🌑🌑 Donc seulement 2 étoiles !
Mirebian.i
Le 30/10/2022 à 21:04
Réserver une chambre était très simple *même par téléphone* Le réceptionniste était patient et sympathique, ce qui nous convenait très bien. La chambre a l'air super. Merci beaucoup !
Tony.a
Le 30/10/2022 à 07:40
Hôtel très moderne et élégant à de très bons prix. Je n'en ai définitivement pas besoin pour les voyages d'affaires ! Le petit déjeuner est également délicieux et copieux. Malheureusement, malgré la présence du personnel de service, certaines choses étaient toujours épuisées et n'étaient pas réapprovisionnées pendant mon séjour - et cela à 8 heures du matin. Un deuxième petit inconvénient est la taille de la salle du petit-déjeuner. Cela résonne rapidement et était malheureusement un peu trop fort pour moi avec les téléviseurs et les 2 invités qui passaient leur appel vidéo un matin et regardaient le football sur leur iPad le deuxième. Kaufland est à seulement 1 minute à pied si vous avez besoin d'autre chose. Pour une promenade, le Goldbachpark est juste au coin et le Breuningerland Sindelfingen est accessible en 15-20 minutes à pied.
Uwe.a
Le 29/10/2022 à 15:09
Hôtel très agréable et propre. Très propre et bien rangé. Tout est très bien rangé. Meublé moderne. Bonne connexion. Très central. Le prix est très juste et raisonnable. Vous pouvez préparer un petit-déjeuner pour 15 €, ce qui est suffisant et savoureux. Grand centre commercial à côté. À tout moment.
Jessica.i
Le 27/10/2022 à 16:56
Le Niu est désormais ma première escale pour les citytrips ! Toujours super avec l'entreprise (je travaille sur le terrain), même si c'est possible ! Les chambres sont superbes, le personnel incroyablement gentil et le petit déjeuner est un rêve ! Toujours mon plaisir !
Tobias.a
Le 25/10/2022 à 05:59
Bel hôtel en soi mais le service est une catastrophe. J'ai réservé quatre chambres pour un voyage d'affaires. L'hôtel ne dispose pas de suffisamment de places de parking, le personnel ne comprend rien et donne des informations erronées et les produits de base du buffet du petit-déjeuner ne sont même pas réapprovisionnés. Mais ce ne sont pas de bonnes performances pour le prix.
Fabian.e
Le 10/10/2022 à 15:49
Très satisfait de l'hôtel. Parking souterrain agréable, lumineux et spacieux. Les chambres étaient très propres et bien rangées, parfaites pour les voyages d'affaires. Personnel sympathique.
werner.e
Le 30/09/2022 à 15:24
Bel hôtel neuf. Bien adapté aux courts séjours ou aux voyageurs d'affaires. Bon petit déjeuner buffet (en supplément). Stationnement possible dans le parking souterrain : 10,00 euros par jour
Nivedita.a
Le 25/09/2022 à 16:11
La pire expérience ! Les chambres d'hôtel n'ont rien à offrir. Il n'y a pas d'espace de rangement, de bureau, de bouilloire, de connexion Internet qui ne fonctionne pas et le manque de services de nettoyage des chambres. Mais le pire est la réponse du personnel si vous le contactez pour un problème. Lorsque nous avons contacté le personnel pour connaître les problèmes, ils ont immédiatement accepté de surclasser notre chambre et nous ont demandé une bonne critique en retour. Le surclassement était promis pour le lendemain, mais le personnel n'a cessé de le reporter de 3 jours. À la fin, ils ont simplement dit que ce n'était pas possible. La même réponse lorsqu'une plainte pour le nettoyage a été déposée - aucun membre du personnel n'assume de responsabilité. Chacun d’eux délègue simplement à quelqu’un d’autre. Un membre du personnel de la réception nous a littéralement dit que ce n'était pas mon problème. Si votre conversation avec le manager dépasse 3 minutes, l’autre membre du personnel interrompt et arrête littéralement la conversation. Le personnel a finalement effectué un surclassement 2 jours avant la fin de notre séjour lorsque nous avons refusé de continuer à séjourner dans une chambre qui n'avait pas été nettoyée depuis une semaine. Je suis sûr que personne ne voudrait d’un tel comportement et n’oublie pas le prix exorbitant qu’ils facturent. Il existe de nombreux hôtels dans la région. C'était ma 7 ou 8 visite et mon mauvais, j'ai essayé celui-ci. Veuillez rechercher les autres options !!
anish.u
Le 25/09/2022 à 15:16
Séjour horrible dans cet hôtel. Ils traitent les clients de manière pathétique. Et s'ils commettent une erreur, ils offriront des boissons et des pizzas gratuites. Mais ne parvenez pas à corriger leur erreur. J'ai séjourné dans une chambre 310. Ils ont rejoint deux lits qui se séparent tout seuls lorsqu'une petite pression est appliquée. - Pas de ménage de chambre pendant près de 5 jours même après plusieurs demandes. - Internet et la télévision n'ont pas fonctionné pendant 9 jours. - Pas d'armoire pour ranger les vêtements. - Pas de bouilloire. - Pas de table ni de chaise pour effectuer les travaux. - Tarifs des chambres exorbitants qui n'incluent même pas le petit déjeuner (93 euros/nuit pour cet hôtel stupide) Ils sont experts dans les fausses promesses. Veuillez éviter cet hôtel à tout prix. Après beaucoup de suivi, ils ont mis à jour notre chambre gratuitement le 9ème jour et aussi ma surprise dans ma chambre surclassée 351. pas d'eau CHAUDE dans les toilettes, je suis resté tranquille et je ne me suis pas plaint car cela ne servait à rien. Je vais déposer une plainte officielle auprès de mon entreprise (Mercedes Benz) et mettre cet hôtel sur liste noire auprès de notre entreprise. À la fin, lorsque nous l'avons littéralement forcé et crié, ils ont changé de chambre. Vraiment déçu, je ne le recommande pas
Santosh.a
Le 25/09/2022 à 13:11
Séjour horrible dans cet hôtel. Ils traitent les clients de manière pathétique. - Pas de ménage de chambre pendant près de 5 jours même après plusieurs demandes. - Internet et la télévision n'ont pas fonctionné pendant 9 jours. - Pas d'armoire pour ranger les vêtements. - Pas de bouilloire. - Pas de table ni de chaise pour effectuer les travaux. - Tarifs des chambres exorbitants qui n'incluent même pas le petit déjeuner (93 euros/nuit pour cet hôtel stupide) Ils sont experts dans les fausses promesses. S'il vous plaît, évitez cet hôtel à tout prix. Je vais déposer une plainte officielle auprès de mon entreprise (Mercedes Benz) et mettre cet hôtel sur liste noire auprès de notre entreprise.
Nino.o
Le 18/09/2022 à 18:50
Malheureusement, nous sommes très déçus et aussi agacés : nous n'avons même pas pu y séjourner. Nous avions réservé la veille et attendions avec impatience les jolies chambres... À notre arrivée, on nous a dit à l'enregistrement que la connexion Wi-Fi ne fonctionnait pas depuis 2 jours. Pas de problème pour nous. Mais ensuite on nous a dit que la télévision n'était pas non plus possible. Cela ne serait pas non plus un problème pour nous, mais nous avons demandé pourquoi ils n'avaient pas pu nous le signaler à l'avance lorsque nous avons fait la réservation et qu'est-ce qui ne fonctionnait pas d'autre. Nous avons été amicaux, mais avons bien sûr également demandé une réduction de prix raisonnable, à laquelle nous avons seulement reçu la réponse que nous pouvions maintenant causer des ennuis.... C'était loin de nous venir à l'esprit, mais nous avons été un peu surpris par cette affirmation et lorsque le monsieur derrière le comptoir l'a encore souligné et nous a référé au directeur, qui était actuellement en réunion, nous avons annulé le séjour prévu et avons cherché un hôtel. autre part . Le service est différent.
Grüner.u
Le 06/09/2022 à 21:21
J'ai passé 3 nuits dans cet hôtel. Mais l'enregistrement est tout sauf acceptable. Temps d'attente de 17 minutes jusqu'à ce que je reçoive ma facture incorrecte. De plus, la facture doit être payée à l'avance même si une pièce d'identité a été fournie au moyen d'une carte d'identité. Le matin, je n'arrivais pas à décider si je voulais ou non prendre mon petit-déjeuner. Le prix du petit-déjeuner à 10 € n'est pas juste. Même si j'ai fait une réservation par téléphone, le même prix était indiqué chez HRS. Selon HRS, le stationnement devrait être gratuit. Deux invités devant moi se sont également plaints de cela, mais le personnel l'a ignoré. Les frais de stationnement étaient de 10 € par nuit. Il est possible de se garer dans le parking souterrain, mais malheureusement l'accès est mal indiqué. La chambre était propre et bien rangée. Malheureusement, il manque une petite table ici. Ce qui ressemblait à une table mais qui n'était malheureusement pas utilisable pour moi se tenait à côté du lit. Gros point positif : une climatisation silencieuse et fonctionnelle. La salle de bain était également propre, rien à redire.
Massimiliano.i
Le 31/08/2022 à 19:53
Hôtel esthétiquement très agréable, les chambres sont également équipées de nombreuses prises USB pour recharger tous les appareils en voyage, lit confortable et chambre propre, malheureusement le personnel n'est pas très sympathique et peu clair dans ses informations.
Andreas..
Le 30/08/2022 à 20:55
Cette année, nous avons séjourné deux fois pendant plusieurs jours dans ce superbe hôtel. En raison des embouteillages, nous avons appelé l'hôtel et nous avons dit que nous n'arriverions qu'après 18 heures. Ce n'était pas du tout un problème et cela a été noté très amicalement. Les formalités à l'arrivée ont été formidables et nous avons pu garer notre voiture dans le grand parking de l'hôtel (très propre, grand et bien éclairé !!). La chambre était également très propre et joliment décorée. Vous n'entendez aucun trafic. Le soir, vous pourrez boire une bière fraîchement pression, du vin, un cocktail, etc. ou des boissons non alcoolisées dans le hall ou acheter une petite collation. Le WiFi est gratuit. Tous les étages sont accessibles par 2 ascenseurs et les commerces se trouvent à 2 minutes à pied. Les employés sont tous très sympathiques. Nous réserverions cet hôtel encore et encore si nous sommes à Sindelfingen.
Amanda.o
Le 21/08/2022 à 22:49
Excellent hôtel. Chambre propre et bon service. Le petit déjeuner est bon mais à mon avis ne vaut pas 12 EUR par personne. L'hôtel est proche d'un supermarché et de quelques restaurants. L'accès est meilleur en voiture car un peu éloigné de la gare.
Alexander.t
Le 07/08/2022 à 08:49
Hôtel neuf et moderne. Élégant. Places de parking disponibles pour 10 € par nuit. Nous nous sommes garés gratuitement dans un quartier résidentiel à environ 100 mètres. Positif: Pas cher (66 € la nuit pour 2 personnes ou 89 € avec petit déjeuner) L'emplacement est correct. O. (15 minutes à pied du centre-ville ou 5 minutes en scooter électrique) Fenêtres insonorisées (peu de bruit autour de l'hôtel quand même) Système de ventilation/climatisation i. O. Bon savon au lavabo et sous la douche Petit déjeuner suffisant/standard Enceintes Bluetooth intégrées dans la pièce Prises de chargement USB disponibles à chaque prise Interrupteur principal de pièce sans carte Négatif: Localisation : il ne se passe rien autour de l'hôtel, il faut absolument aller en ville Pas 100% propre (sol poussiéreux) Quelques surfaces défavorables choisies (empreintes digitales sur la chasse d'eau et les interrupteurs, traces de graisse sur le bord supérieur du lit provenant des cheveux) Le lavabo de la salle de bain ne se vidait pas ou se vidait très lentement, donc le lavabo se remplissait toujours Dans l'ensemble, toujours une recommandation 👍
Lars.o
Le 26/07/2022 à 06:10
Il faudrait mieux le nettoyer. Le micro-ondes et le réfrigérateur n'étaient pas propres à l'arrivée et sentaient mauvais. La pression de l'eau de la douche est très faible. Les lits sont trop mous pour moi. Personnel sympa et bonnes liaisons de transport.
Agit.�
Le 21/07/2022 à 20:29
Le niu Hotel est situé dans la rue principale de Sindelfingen. Il est très central, vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville et rejoindre l'autoroute en direction de Munich et Stuttgart en 2 minutes. L'atmosphère de l'hôtel est très agréable et agréable. La réception vous accueille chaleureusement et vous aide même dans des situations stressantes. Les chambres sont spacieuses et toujours propres. Même si vous quittez la chambre plus tard et demandez le ménage, cela sera fait. Vous ne pouvez pas vous opposer à la performance des prix.
Noriaki.a
Le 28/06/2022 à 20:00
La chambre et les installations sont très propres et neuves ! Je recommanderais cet hôtel pendant l'exposition car il se trouve à 20 minutes du mess. Mais je pense que le personnel a besoin de plus d’éducation en matière d’hospitalité en tant que personnel de l’hôtel. Mon climatiseur ne fonctionnait pas. J'ai donc réclamé et le personnel n°1 a promis d'envoyer quelqu'un pour vérifier mais personne n'est venu. Personnel n°2 le matin, j'ai demandé à changer de chambre car j'étais vraiment cuit à la vapeur, sans climatiseur et avec moins de sommeil. Il m'a promis que j'aurais une autre chambre à mon retour de l'exposition. Le personnel n°3 m'a dit qu'un tel accord ne pouvait pas être trouvé dans leur système et que ma chambre était toujours la même. J'ai dû attendre 15 minutes pour avoir une autre chambre. J'ai senti que j'étais traité comme un réclamant, même si j'ai réexpliqué doucement l'accord ci-dessus. Les responsables doivent continuer à vérifier les plaintes des clients et la manière dont les problèmes ont été résolus.
Roland.o
Le 24/06/2022 à 21:08
Les chambres sont fabuleuses, la route principale est à côté, mais l'hôtel est toujours très calme et la salle de bain est quelque chose de merveilleux. Le service de chambre est très serviable, principalement de nationalité russe et malheureusement, ils ne parlent ni anglais ni allemand, mais ils sont très sympathiques et aident pour tout.
Dimitris.s
Le 11/06/2022 à 10:48
Très bel hôtel. Pratique pour un séjour de quelques nuits lorsque vous êtes en voyage d'affaires. Un grand merci à Viktoria qui m'a aidé à trouver le fer pour préparer mon costume avant le rendez-vous.
Sascha.c
Le 22/05/2022 à 07:45
Nouvel hôtel avec des lits très confortables dans un style spatial. La moquette au sol des chambres est exceptionnelle. J'ai très bien dormi ici. Le personnel était très sympathique et orienté client. La performance des prix est tout simplement très bonne. C'était le deuxième hôtel de cette chaîne dans lequel nous séjournions et en tant que voyageurs fréquents, nous reviendrons certainement.
Sonia.t
Le 07/05/2022 à 10:51
Maison moderne et élégante, les chambres sont décorées sur le thème de la lune et des étoiles, propres et bien rangées. Les services supplémentaires tels que le petit-déjeuner et le parking sont peu coûteux. Le petit déjeuner offre beaucoup, surtout les excellents thés !
C...
Le 20/04/2022 à 20:09
L'hôtel est bien situé et magnifiquement moderne, malheureusement le personnel gâche rapidement cette impression très positive. L'enregistrement a été un désastre complet - l'employé semblait extrêmement débordé et avait besoin d'environ 15 minutes pour s'enregistrer. Lorsque je suis entré dans la chambre qui m'avait été assignée, j'ai remarqué qu'il y avait déjà des valises et des effets personnels d'autres invités. De retour à la réception, la carte à puce de ma chambre a été reprogrammée dans une autre pièce. En prime, j'avais l'impression que quelqu'un pouvait débarquer dans ma chambre à tout moment. Le nettoyage de cette nouvelle pièce aurait été interrompu, les couvercles des siphons de la douche et du lavabo étaient démontés et traînaient. Lorsque je me suis douché le lendemain matin, j'ai remarqué que le rasoir jetable de la personne précédente était toujours sous la douche. Je l'ai signalé à la réception - les couvertures ont ensuite été installées le soir. Cependant, le rasoir était toujours sous la douche. Le petit déjeuner est dans une bonne ambiance et de taille tout à fait convenable... mais là encore le problème avec les employés - le seul mot : Numéro de chambre ? Conclusion : super hôtel avec beaucoup de potentiel d'amélioration pour les employés.
Benjamin.e
Le 20/04/2022 à 07:52
Personnel très propre, moderne et sympathique. Le petit déjeuner est attrayant. Le parking souterrain est malheureusement mal indiqué, il se situe à gauche de l'hôtel et il est très facile de le dépasser. Le parking coûte également 10 euros par jour, ce qui n'est pas nécessairement une bonne affaire et ne correspond donc pas vraiment à l'impression générale.
Thomas.u
Le 12/04/2022 à 07:55
Prix absolument imbattable pour la région de Sindelfingen. Parking très spacieux, 10 euros par jour me justifient. Les chambres sont bien, propres. Ce qui n'est cependant pas possible, c'est 15 minutes lors de l'enregistrement et aucun employé au bar le soir - même après des demandes répétées. Cela devrait être amélioré.
Hendrik.a
Le 01/04/2022 à 11:26
J'étais à l'hôtel pour la première fois. L'hôtel lui-même n'existe pas depuis longtemps. Stylistiquement cool et décoré avec goût. Ma chambre donnait sur la rue principale, mais on ne pouvait rien voir lorsque la pièce était fermée. Le stationnement est possible à l'extérieur et dans le parking souterrain. Cependant, le parking souterrain présente ses difficultés en sortant... très étroit. L'entrée et le lecteur sont également trop éloignés. Il faut prendre un temps extrêmement long. J'ai eu le problème que le Chromecast ne fonctionnait pas pour le streaming, ce à quoi ils ont immédiatement répondu à mes conseils en me proposant de changer de pièce. Bien résolu. Le seul inconvénient est le prix du petit-déjeuner proposé. L'offre est correcte et elle est joliment présentée. L'ensemble de la région est également attrayant. Cependant, pour le prix, je m'attends à mieux. La direction de l'hôtel doit améliorer cela. Soit moins cher, soit de meilleure qualité, soit plus étendu.
Gennaro.i
Le 26/03/2022 à 08:45
Petite pièce et sans table pour le PC ou pour écrire. De plus, à mon arrivée il n'y avait pas de gel douche que j'avais demandé au bout de 2 jours, ils m'ont donné la recharge à mettre dans le distributeur, j'ai dû l'apporter dans la chambre puis le personnel l'a installé. La possibilité de pouvoir manger une pizza le soir est excellente si vous n'avez pas envie de vous promener. Installation neuve et propre, personnel sympathique et professionnel.
Shanice.
Le 12/03/2022 à 18:27
Si 0 étoiles était possible, je les donnerais. Je n'ai jamais vu d'employés aussi hostiles, mon ami et moi avions réservé et payé et avons dû entendre la dame nous dire que nous n'étions pas autorisés à nous enregistrer (de manière très hostile) car j'habite à proximité, il habite à 60 km et même si ce n'était pas le cas, ce ne serait pas compréhensible. (Réceptionniste 11.3.22 21h) Après avoir appelé le siège, on nous a dit que vous ne saviez pas pourquoi nous n'étions pas autorisés à nous enregistrer et que nous devrions simplement aller ailleurs. Nous avons pu nous enregistrer dans un autre hôtel au coin de la rue sans aucun problème. Ils ne semblent pas vraiment avoir besoin d’argent ou de clients supplémentaires. Je ne recommanderai personne.
Thomas.r
Le 21/02/2022 à 21:28
L'hôtel est flambant neuf et les chambres sont très élégantes. J'avais réservé un surclassement car la chambre était deux fois plus grande et avait une cuisine, mais ce qu'on appelle ici une « cuisine » n'est qu'une blague !!! Il y a un évier, un réfrigérateur et un four micro-ondes/grill. Pas de couverts, ni de tasses... juste rien! De quel genre de cuisine s’agit-il ?
Drieads.a
Le 20/02/2022 à 20:23
Bon hôtel pour affaires ou comme nous l'avons fait pour le transit. Chambre très agréable. Seuls les extras ne fonctionnaient pas à 100 %. Le Chromecast avait un réglage incorrect dans nos 2 chambres. Ce qui était un peu gênant, c'est le porte-rouleau de papier toilette qui pendait trop bas et heurtait les genoux. Oh, et c'était probablement si neuf que le tuyau de douche n'était pas assez serré et devait être serré à la main.
BU.V
Le 20/02/2022 à 00:35
J'ai réservé une chambre double via Booking. Lorsque j'ai voulu m'enregistrer à l'hôtel, l'employé m'a demandé une carte d'identité avec mon adresse. Nous, citoyens turcs, n’avons qu’un passeport et aucune pièce d’identité. Là non plus, il n'y a pas d'adresse. L'employé a alors mentionné qu'il souhaitait voir une carte d'identité et non un passeport. Comme nous n'avons pas de carte d'identité et qu'il ne voulait pas comprendre, j'ai quitté l'hôtel. Il a ensuite crié qu'une annulation gratuite n'était pas possible. J'ai ensuite annulé la réservation gratuitement via Booking à la porte d'entrée. Que faut-il en penser maintenant, l'employé crie dans tout le hall que l'annulation gratuite n'est pas possible, même si j'avais cette option sur Booking... Donc pour conclure : Employés - sont inexpérimentés - sont hostiles - ne sont pas motivés - sont incompétents - sont mal informés - sont parfois agressifs - avoir une très mauvaise connaissance de l'allemand
P.
Le 10/02/2022 à 09:41
Malheureusement on ne peut pas parler de service car il n'existe pas ici. La réception était sans personnel la plupart du temps. Et les employés ne parlaient souvent même pas allemand, il fallait donc converser en anglais. De plus, ils semblaient toujours un peu fatigués et il n'y avait aucune trace de convivialité. Les chambres étaient propres, mais le lit était très, très dur. L'emplacement est bon. Il y a aussi un parking, mais je ne pense pas que 10 € la nuit soit approprié étant donné que vous pouvez vous garer gratuitement dans une rue latérale à 50 mètres.
jeryho84.
Le 02/02/2022 à 14:06
Hôtel soigné et propre. Bonne localisation. L'absence de bureau et de placards dans la chambre louée rend l'hôtel inadapté aux séjours de plus de quelques jours. Stationnement payant.
N...
Le 17/01/2022 à 06:48
L'hôtel est jeune et très joliment décoré. De même les chambres. Le téléviseur peut être connecté via Bluetooth et les prises disposent de ports USB. Le linge de lit est vraiment douillet et le parfum des mains et du gel douche est extrêmement délicieux :) Rien ne manquait au petit déjeuner, les déclinaisons de café de la machine entièrement automatique sont très bonnes ! Les fruits coupés ont un goût frais et ne sont pas en conserve. Nous avons été chaleureusement accueillis et dit au revoir. Il n'y a vraiment rien à redire. Le rapport qualité-prix est également bon ! Eh bien, le seul commentaire : le lit double était constamment écarté, s'allonger au milieu était extrêmement difficile, peut-être auriez-vous une idée :-D Sinon super et définitivement recommandé !
Tyler.u
Le 10/01/2022 à 08:01
Le personnel était très sympathique, l'équipement était flambant neuf et tout était d'une propreté éclatante. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est le petit-déjeuner et le lit sans imagination. Pour moi, le linge de lit en polyester est absolument interdit, et les oreillers en polyester en particulier sont une terrible invention. Nous voulions passer à une literie en duvet, malheureusement elle n'était pas disponible au moment de notre séjour... la nuit était donc mauvaise.
Janik.u
Le 09/01/2022 à 18:59
Réservé du 28/11/21 au 04/12/21 Ma femme et moi avons tout aimé dans cet hôtel. Il y a eu quelques difficultés lors de l'enregistrement car le certificat de vaccination jaune avait été remplacé à Ba-Wü à ce moment-là. Heureusement, le personnel de cet établissement est professionnel et très sympathique. Après notre arrivée, le reste de notre séjour a été très agréable. Nous recommanderions certainement cet hôtel. Il restait encore de petits chantiers comme le parking et les portes qui pouvaient encore être ouvertes manuellement. Mais l’équipe a rattrapé ces petites choses.
Shamim.y
Le 06/01/2022 à 23:12
J'ai vraiment aimé l'hôtel. Le prix est imbattable, la chambre était décorée de façon moderne et j'ai beaucoup aimé le thème de l'espace. Au début, j'aurais aimé être informé des frais de stationnement lors de l'enregistrement. Sinon tout le monde était très sympathique.
Daniel..
Le 03/01/2022 à 14:42
L'hôtel a un rapport qualité-prix exceptionnel. Les chambres sont très modernes, avec climatisation, coffre-fort, lits très confortables, grande douche, etc. Il y a 4 bornes de recharge pour voitures électriques dans le parking souterrain. Pour ce prix, c'est probablement unique dans la région de Sindelfingen/Böblingen. Le personnel était également très sympathique et serviable. Nous aimerions revenir!
Lars.o
Le 26/12/2021 à 09:48
Jusqu'à présent, nous avons été satisfaits : l'hôtel est magnifique et meublé avec une grande attention aux détails. Malheureusement, la dame Pia à la réception n'est pas en mesure de résoudre et d'observer les problèmes et les problèmes d'hygiène. Aucun masque n'est porté par les clients dans la salle du petit-déjeuner, le personnel détourne le regard ou regarde et ne dit rien. La 2G Plus s'applique ici et ce n'est pas coché !!! Après avoir parlé aux dames à la réception le 26 décembre à 10h44, nous avons reçu la réponse : Que dois-je faire maintenant ? En tant qu'invités, nous avons dû laisser les invités sans masque nous insulter avec des menaces de coups... juste parce qu'ils ne portaient pas de masques... absolument incompréhensible que ce soit ainsi que l'hygiène Corona soit gérée et que personne ici ne se soucie de savoir si les invités sont insultés ou porter des masques. Nous partons donc tôt aujourd'hui faute de mesures d'hygiène et transmettrons donc cet incident au service santé et à la direction du Groupe Hôtelier ! Nous espérons qu'aucun des invités ici ne sera infecté par le virus ! Absolument abasourdi, nous ne voulions même pas partir.
Muska.a
Le 20/12/2021 à 15:57
J'étais le 16h12 à l'hôtel et en fait je ne donne aucun avis mais comme la réceptionniste nommée Viktoria était très antipathique, j'ai été obligé d'en donner un. Malheureusement, la dame ne sait pas comment gérer les clients, cela m'est arrivé pour la première fois et je regrette d'avoir réservé cet hôtel. Je ne veux pas que cela arrive à quelqu'un d'autre, alors cette dame a définitivement travaillé là-dessus. C'était très mauvais.
Tamara.a
Le 12/12/2021 à 12:48
L'hôtel est moderne, de construction récente, mais les services de base sont très mauvais. Oreiller super inconfortable, il n'y avait pas de draps, seulement une couette, la température de la pièce ne pouvait pas être réglée et il faisait 17 degrés, c'est-à-dire froid dans la chambre. Je ne répéterais pas.
Alexander.i
Le 08/12/2021 à 00:18
Il n'y a rien de mal à cet hôtel car c'est Nigel Nagel New, tout est super mais la dame d'origine russe, aux cheveux noirs et avec une tresse n'est tout simplement pas à sa place. Grande gueule hostile etc……. Je connais très bien les hôtels puisque j'y séjourne 4 jours par semaine pour mon travail depuis 10 ans. J'ai vécu l'une des expériences les plus terribles avec cette dame. A la direction !!! remplacez cette dame. Il s'agit d'un employé « C »
Michael.a
Le 07/12/2021 à 18:16
L'hôtel est fraîchement construit, meublé avec style, attrayant, belle chambre double, grands lits. Je me suis levé très bien reposé et le buffet du petit-déjeuner était très varié. Il y a plusieurs canapés confortables dans le hall. Dans l'ensemble, j'étais très satisfait et enthousiasmé par l'hôtel, le service et le personnel amical jusqu'à ce qu'un employé de l'hôtel avec une queue de cochon se plaigne à mon collègue d'une manière pas nécessairement amicale et assez fort que son masque était un peu plus profond que nécessaire (elle se tenait là, collègue de travail sans masque à côté d'elle dans la salle de petit-déjeuner). L'employé s'est excusé par la suite, mais seulement après et cette discussion, notamment pendant le petit-déjeuner, a malheureusement laissé un arrière-goût, c'est pourquoi j'ai déduit 1 étoile. Nous sommes tous des êtres humains et le respect les uns des autres en fait toujours partie.
- 🏪 Thairestaurant Bambusgarten Gummersbach (438 Avis)
- 🏪 Restaurant KAMIN (1177 Avis)
- 🏪 Pizzeria Amore (51 Avis)
- 🏪 Pezzi Pizza (182 Avis)
- 🏪 ibis Heidelberg Hauptbahnhof (1519 Avis)
- 🏪 Villa Bergmann (30 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zum Schwarzen Veri (17 Avis)
- 🏪 Schwermer (24 Avis)
- 🏪 Pane & Pasta (124 Avis)
- 🏪 La Torre Pizzeria Ristorante (406 Avis)
💬 Ambiance très agréable, nourriture très savoureuse et service très sympathique et courtois. Nous aimons toujours être ici. À la prochaine! :)
💬 Excellent ! J'ai vécu deux ans en Crète et la moussaka que j'ai mangée n'avait rien à envier à mes meilleurs souvenirs.
💬 Les pizzas étaient croustillantes, fines et avaient des garnitures très savoureuses. Le sentiment de Bella Italia transparaît ici ! Les pâtes venaient d'un autre monde ! Aldente était parfait et la sauce était à tomber ! Mais le véritable point fort était le cheesecake de Saint-Sébastien ! Exactement comme vous le souhaitez : crémeux, juteux et fondant dans la bouche !! Le service était super sympa et arrangeant ! Très rapide aussi !
💬 Très belle découverte, les pizzas sont vraiment exquises une véritable tuerie !!! On y reviendra et je recommande cet établissement
💬 Tout allez bien jusqu’à ce que je réalise après coup que la chambre donnée n’avait pas été faite. Arrivée tard le soir je me suis couché vite et trouvé juste bizarre le lit pas très bien fait, à la limite c’est pas grave grave. Le lendemain matin j’ai compris en trouvant les serviettes encore humide roulées au sol, les poubelles pleines… La chambre donnée n’avait simplement pas été faite. C’est limite :/ Le mieux est la personne à l’accueil, qui me demande si ce n’est pas ma faute, si je n’ai pas mit le ticket à la poignée pour ne pas faire les chambres et ne pas être dérangé. Comment serait-ce possible ? Nicolas E
💬 La chambre était propre et confortable. La salle de bain était neuve et propre Malheureusement, la télévision ne fonctionnait pas. L'emplacement est pratique à proximité des arrêts de bus et de la boulangerie
💬 Pour cet évaluateur d’une étoile, il n’y avait qu’un seul facteur de stress et c’était vous ! Incommoder tous les autres invités et être ensuite surpris lorsque vous êtes expulsé ? Ali a fait un très bon travail, nous pouvons tous nous passer de gens comme vous ! Allez harceler les gens ailleurs !!!!!
💬 Très bel endroit pour se reposer ou passer la nuit. De délicieux gâteaux, des plats délicieux à prix modérés. Des hôtes très sympathiques ! Superbe vue depuis la tour. Nous recommandons!!
💬 Pizzas excellentes. Desserts divins. Un très bon accueil. Si je devais retourner dans la région j'y retournerai les yeux fermés !
💬 Service complètement décadent: Vous commandez un plat et vous en recevez un autre. Et pour finir, un serveur qui engueule un client qui réclame son café commandé depuis 20 minutes. Le pire restaurant en Europe.