Avis sur the niu Flash à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur the niu Flash à Berlin
Claudia..
Le 04/05/2024 à 11:24
Malheureusement, ce n'est pas une bonne expérience. Je dis seulement une alarme contre les punaises de lit. J'ai reçu 40 mauvaises piqûres de punaises de lit qui ont dû être traitées par un dermatologue. Malheureusement, lorsque je l'ai signalé, l'hôtel n'a même répondu qu'à un déni des faits. même si c'était évident et déjà diagnostiqué. Vraiment mauvais pour un hôtel. Les chambres ont toutes des tapis où les punaises de lit se sentent particulièrement à l'aise. Les piqûres me démangent encore après plus d'une semaine et j'ai dû emballer tous mes vêtements dans des sacs pour m'en assurer. Je ne les ramène pas à la maison. Le personnel ne parle généralement pas bien allemand et, comme presque partout, il y avait un manque de personnel. Malheureusement, à cause des punaises de lit, je ne pouvais pas le recommander. il
Matthias.c
Le 26/04/2024 à 11:24
Le rapport qualité-prix n'est pas approprié dans cet hôtel. Le concept de la salle de bain n'est pas bien pensé : il n'y a pas de receveur de douche séparé, juste deux cloisons abaissables depuis le plafond. L'un d'eux était déjà cassé à mon arrivée, ce qui aurait dû être remarqué par le ménage. Les deux cloisons sentaient également le moisi et n'avaient apparemment pas été nettoyées depuis longtemps. Après l'avoir signalé à la réception, une des cloisons a été complètement retirée. Cependant, les autres n’ont pas été (suffisamment) nettoyés. Le résultat était que vous éclaboussiez les toilettes lorsque vous preniez une douche.
Kerstin.r
Le 21/04/2024 à 15:27
Le séjour a été très agréable. Bel hôtel, chambre propre, personnel très sympathique et serviable.
Maik.
Le 10/04/2024 à 10:00
J'y ai passé 4 nuits pour trois personnes avec petit-déjeuner. Surpris par le design et la nouveauté de l'hôtel, où de nombreux hôtels 4 étoiles peuvent se comparer, nous le recommandons.
Maxine.i
Le 02/04/2024 à 10:51
Quel bel hôtel !! Il se trouve à environ 10 minutes à pied de la gare de Tiergarten, à côté d'un showroom Audi et en face d'un showroom VW, donc ce n'est pas un hôtel où aller pour la vue ou la proximité du centre de Berlin. Mais c'est une excellente option pour un hôtel d'un bon rapport qualité-prix pour les voyageurs soucieux de leur budget. Le personnel était excellent (je dois surtout mentionner la jeune femme extraordinaire qui m'a préparé un fantastique chocolat chaud tous les soirs !) et les chambres étaient bien. Pas de bouilloire dans la chambre mais le bar était ouvert 24h/24 et 7j/7, donc des boissons étaient disponibles si vous en aviez besoin. Nous avons particulièrement apprécié la possibilité d'obtenir une boisson gratuite si vous avez indiqué que vous ne souhaitiez pas que votre chambre soit nettoyée ce jour-là. J'ai pris un petit-déjeuner le dernier jour et c'était délicieux ! Il y a beaucoup d'options vraiment saines et savoureuses parmi lesquelles choisir et j'ai eu une fabuleuse combinaison de fruits et de muesli, et un magnifique petit pain complet aux graines avec du brie et du jambon, avec une infusion de gingembre et de citron. Il était ouvert à 6h30 du matin, idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes passionnés. Merci Nui Flash, j'espère pouvoir revenir à Berlin et je reviendrai certainement avec vous.
Tom.
Le 25/03/2024 à 14:18
Très propre, très calme, look convivial. Joliment décoré. J'étais très satisfait :)
Achim.e
Le 24/03/2024 à 10:51
Pour moi, un hôtel presque parfait. Des chambres propres et bien conçues, endroit calme et pas cher -Il y a de nombreux concessionnaires automobiles et bâtiments administratifs autour, mais aussi deux supermarchés à proximité- tout est accessible à pied, personnel sympathique... Mais la dame blonde du petit-déjeuner est tout simplement inégalée : Sympathique, serviable, plein d'humour et de charisme, le tout associé au fameux museau berlinois. Folie! Merci pour les trois nuits et à bientôt dans la chambre 608 ! (mars 2024)
Kim.
Le 17/03/2024 à 10:29
Les chambres sont propres et bien équipées. Le petit-déjeuner offre tout ce dont vous avez besoin. Le service et le personnel ont toujours été sympathiques et arrangeants. Concernant l'emplacement : Nous savions à l'avance où se trouvait l'hôtel. Pour nous rendre en ville, nous avons utilisé le bus et le train. La « Berlin Welcome Card » est idéale à cet effet. C'est à environ 5 minutes à pied de l'arrêt de bus.
Phillip.e
Le 16/03/2024 à 13:52
J'ai trouvé l'hôtel très bien. Je pense que c'est dommage qu'ils quittent cette région. Je serais très heureux si le gentleman en peau venait là-bas ou si l'hôtel restait.
Nic.l
Le 15/03/2024 à 20:07
Hôtel agréable et moderne, cela vaut également pour les chambres. Très bon service et personnel partout. Si vous ne souhaitez pas nettoyer votre chambre, vous pouvez accrocher une pancarte sur la porte et bénéficier d'une boisson gratuite. Il y a un parking gratuit dans la rue, mais il faut avoir de la chance. Restaurant et bus/train accessibles à pied.
Uwe.o
Le 04/03/2024 à 09:09
Déco originale, petit déjeuner délicieux, les cocktails peuvent être améliorés (dès la bouteille)
Angela.a
Le 01/03/2024 à 09:06
Hôtel très moderne, des lits confortables et une super belle salle de bain avec chauffage au sol.
Adam.�
Le 24/02/2024 à 04:44
Un accueil professionnel et sympathique, un gars vraiment incroyable. Chambres propres et calmes, service extraordinaire.
Britta.u
Le 22/02/2024 à 08:34
Nous avons dû rester à Berlin à cause d'une panne de voiture et nous avons choisi l'hôtel en face de l'atelier. Et c'était un bon choix. Nous avons pu nous enregistrer tard dans la soirée sans aucun problème et il y avait aussi une brosse à dents. Le personnel était de bonne humeur, le petit déjeuner était varié et attrayant, le check-out n'a eu lieu qu'à midi, donc c'était parfait à tous points de vue. Nous reviendrons certainement.
Curtis.r
Le 14/02/2024 à 03:24
Super hôtel, élégant et confortable, je ne peux pas me plaindre du tout, la seule chose que je veux savoir, c'est la marque ou la provenance des matelas. Je pouvais qu'ils soient si confortables et dorment mieux que jamais. Merci de commenter si quelqu'un les connaît (y compris l'équipe niu Flash) 😁.
Curryworst.a
Le 05/02/2024 à 01:11
Chambre Mythe à 3 lits Bel hôtel moderne bénéficiant d'un emplacement privilégié et de bonnes liaisons de transports en commun. Le personnel était également gentil et serviable. EN FAIT, je donnerais 5/5 étoiles, mais, et malheureusement je n'avais aucune idée de ce qu'était la farce, il y avait une petite situation malheureuse avec la position du lit. J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end avec 4 autres amis et nous nous sommes partagés entre une chambre à 2 lits et une chambre à 3 lits. Les chambres étaient PRESQUE toutes superbes, mais malheureusement seulement presque. Parce que la chambre à 3 lits n'était malheureusement qu'un mythe :( . Au lieu de 3 lits, il n'y avait que 2 lits et un fauteuil déplié. En fait, pas de problème, non ? Oui, parce que ce fauteuil, que nous appelons affectueusement La Planche ou Le banc que nous appelons a un rembourrage plus fin qu'un plateau de bureau IKEA LAGKAPTEN 160 cm/3 cm/80 cm. En conséquence, le confort de m'allonger dessus était plutôt médiocre, ce qui pourrait aussi être dû au fait que mes pieds dépassaient de ce dessus. lit (et cela à un peu moins de 182 cm de hauteur). Si vous vous trouvez dans la même situation que nous, alors bannissez le groupe nain dans The Board et ne vous faites pas ça. Chambre et hôtel par ailleurs vraiment sympas et agréables, donc 4,5/5, je reviendrais. Cordialement, le Curryworst Baron
Kris.o
Le 29/01/2024 à 23:09
Bonne expérience globale, belle et grande chambre, bon petit déjeuner 🥞. Pas au centre de Berlin et loin des bars et restaurants, mais correct comme hôtel d'affaires. Lorsque vous proposez un enregistrement automatique, veuillez vous assurer que le client peut effectuer le processus lui-même (fournissez donc des cartes de chambre..)
urifer82.
Le 15/01/2024 à 08:44
Un très bon hôtel, propreté un 10 et les chambres sont fantastiques
eduardo.o
Le 27/12/2023 à 17:28
Le mieux c'est que vous pouvez apporter votre dîner et utiliser les espaces de table, acheter des boissons chaudes et froides à l'hôtel, la rue perpendiculaire a plusieurs restaurants, le bus 245 vous dépose à la gare centrale en 15 minutes, bonne ambiance, mais si vous depuis plus de trois jours la propreté brille par son absence
Katia.
Le 17/12/2023 à 15:00
Cela faisait longtemps que j'étais si mécontent d'un hôtel. Tout d’abord, le personnel de la réception était particulièrement hostile, évitant tout contact visuel et essayant de parler à mon collègue masculin (qui n’avait évidemment rien à voir avec ma réservation) à ma place. Deuxièmement, ma réservation était introuvable dans leur système, même si j'avais reçu un e-mail de confirmation avec un numéro de chambre. Compte tenu de l'heure tardive de mon check-in (vers minuit), j'avais vraiment hâte de m'enregistrer rapidement et de me reposer, alors qu'il a fallu une heure pour trouver une solution pour ma réservation. D'ailleurs, la réservation s'est faite directement auprès de l'hôtel. Troisièmement, une fois que j'ai finalement eu une chambre (différente de celle indiquée dans l'e-mail de confirmation), j'ai été surpris de trouver le panneau Ne pas déranger sur la porte. La pièce à l’intérieur était dans un désordre total et était visiblement occupée par quelqu’un. Il a fallu encore 15 minutes pour régler ce problème. Quatrièmement, quand j'ai finalement eu une chambre, le bureau était plein d'empreintes digitales grasses. étant donné l'heure tardive, j'ai décidé de me rendre car le reste de la pièce était ok. La communication difficile avec le réceptionniste n’a pas amélioré les choses. Le service est horrible.
Juan.e
Le 16/12/2023 à 12:31
Le prix était vraiment pratique, un peu loin des transports en commun
Torsten.a
Le 14/12/2023 à 09:09
Super super hôtel. personnel très sympathique
Shayan..
Le 09/12/2023 à 19:07
Le service est sympathique et essaie de résoudre les problèmes. Mais on ne devient pas vraiment actif. J'ai oublié de nettoyer la chambre lors de mon voyage de 3 jours, ainsi que de changer les serviettes et les gels douche. Ce n’est que lorsque je l’ai soulevé deux fois que mon problème a été pris au sérieux. Mais il était déjà trop tard pour nettoyer les chambres. J'ai personnellement eu de bien meilleures expériences dans cette catégorie d'hôtels de prix.
Mike.
Le 09/12/2023 à 13:53
Belle chambre propre. Des prix équitables. Service amical. Avec plaisir encore.
Lazaro.a
Le 05/12/2023 à 11:09
Super hôtel, service très sympathique, situé au centre du Westhafen, bonnes opportunités pour explorer la ville avec le SBahn. Chambre propre, bien rangée et le lit était très confortable pour dormir. Mes chambres ont été très calmes jusqu'à présent et j'ai pu bien dormir et me sentir très détendue. Le rapport qualité/prix est tout à fait correct. Meilleure adresse à Berlin
Guy.
Le 24/11/2023 à 21:04
Une longue attente à l'arrivée aggravée par un personnel extrêmement désagréable. Les deux membres du personnel sont bruyants, parlent mal anglais et leur attitude est très inutile. La chambre elle-même est petite, basique et pas très propre.
Sophie.e
Le 24/11/2023 à 16:23
Très bon hôtel, personnel super sympathique qui vous traite avec beaucoup d'humanité. Ma chambre était très bien rangée, la chambre de ma collègue avait un petit colocataire à 8 pattes qui faisait une maison bien visible dans un coin :D J'aimerais voir 2 améliorations : Une bonne odeur dans la chambre après nettoyage dès la première entrée. Cela sentait les vieux pieds, qui auraient pu être dans la moquette. Linge de lit approprié pour la saison désormais froide. Moi et un autre collègue étions un peu froids. Merci pour l'excellent petit-déjeuner, vos machines préparent un café incroyablement bon et vos cocktails au bar le soir sont délicieux.
Alicia.r
Le 23/11/2023 à 19:01
Mauvais service et personnel désemparé. Après notre séjour, nous avons eu un double débit et il n'y a aucune volonté de remboursement. J'ai été découragé par de nombreux appels et je n'ai reçu aucune réponse aux e-mails non plus. La première tentative n'a même pas permis de trouver ma réservation, même si cela ne faisait que 2 jours depuis mon séjour ! Les autres commentaires sur le manque de remboursement depuis des mois (!!!!) ne mettent pas vraiment en confiance. Je reste sans voix face à cette incompétence.
Iris.t
Le 18/11/2023 à 13:48
Hôtel super mignon ! Très propre, bon petit déjeuner.
Schrder.a
Le 14/11/2023 à 14:55
J'ai eu le plaisir de séjourner quatre fois dans cet hôtel d'affaires et à chaque fois ce fut une expérience extrêmement positive. L'ensemble du personnel est extrêmement gentil et sympathique, ce qui a toujours rendu mon séjour particulièrement agréable. Les chambres ont toujours été très propres. Les salles de bains ont été récemment rénovées.
Da.u
Le 12/11/2023 à 16:14
Avantages : le prix était bon, le petit déjeuner bon, le personnel du petit déjeuner très sympa, les lits sont corrects, la propreté aussi. Pas si pro : L'hôtel est situé assez isolé au milieu d'une zone commerciale, à proximité immédiate d'immenses concessionnaires automobiles, pas de bars, restaurants ou supermarchés, bus, métro et S-Bahn entre 5 et 15 minutes à pied. Dans la chambre, la lourde plaque de verre de la table de chevet s'est écrasée au sol le premier soir, avec tout dessus. Il était simplement placé sans serrer sur le cadre mince. Heureusement, le téléphone portable et les lunettes sont restés intacts. Employé pas trop motivé : Je l'ai noté. Mais personne n'est là le week-end. C'est ça. Ouais. Si vous aimez courir, l'hôtel est calme. Si vous aimez acheter des voitures, vous êtes au bon endroit. Les touristes urbains et culturels voudront peut-être dépenser un peu plus d’argent.
Ina..
Le 11/11/2023 à 10:51
De loin le meilleur hôtel que je connaisse. Les chambres sont très modernes et très propres. Un super hôtel pour peu d'argent. Les employés étaient très gentils et le processus était très simple. Désormais mon hôtel préféré.
Stefan.k
Le 09/11/2023 à 14:57
Chambres un peu petites et pas de place de parking, mais une équipe super sympa et une ambiance presque fête dans le lobby le soir.
Kevin.e
Le 07/11/2023 à 17:31
Un hôtel super chic et moderne. La nuit était très chère (190€ avec petit déjeuner). Le petit déjeuner était vraiment super, il y avait beaucoup de choix et la dame du petit-déjeuner était très sympathique. Le personnel de la réception était également gentil.
Monika.l
Le 01/11/2023 à 18:33
Complètement satisfait. Un peu isolé sans voiture, mais un endroit calme. Très bon petit déjeuner, personnel sympathique tant à la réception qu'au petit déjeuner. À tout moment
Sarah.l
Le 29/10/2023 à 14:00
Nous avons été très enthousiastes, un hôtel très bien tenu et un compliment particulier à Nadir (Nani), témoin, cordialement Momo Amal et Mimo reviendront très bientôt
ALIREZA.
Le 28/10/2023 à 14:32
Chambres propres et enregistrement facile. Le matériel a essayé de me réveiller à peine à 12h30 alors que j'avais fait une réservation pour une nuit supplémentaire. Je n’ai jamais vécu quelque chose comme ça auparavant. Très bon petit déjeuner. L'hôtel est situé dans un quartier agréable et calme. Près de TU Berlin et de quelques autres bureaux. C'est à seulement 5 minutes de l'arrêt de bus et à 10 minutes à pied de la station U Bahn.
Heribert.�
Le 20/10/2023 à 13:44
Petit concept hôtelier design, efficace et bien pensé. C'est dommage si loin du centre et difficilement accessible depuis l'aéroport ; bien plus d'une heure, jusqu'à 1,5 heures avec le BVB
Joachim.
Le 08/10/2023 à 23:30
Personnel très sympathique, surtout au service du petit-déjeuner. Riche petit-déjeuner buffet. Les stores de douche étaient cassés.
Thomas.h
Le 08/10/2023 à 11:28
Super chambre, personnel sympa et sympathique. Le petit déjeuner est également bon et copieux.
Matthias.a
Le 03/10/2023 à 16:27
Hôtel sympa, personnel très sympathique, même si un ou deux collègues ont eu du mal à nous comprendre. Ni allemand ni anglais, mais avec les mains et les pieds, ça a finalement fonctionné ;) Ce que nous avons vraiment apprécié, c'est que le bar était ouvert toute la journée, ce qui nous permettait de prendre un dernier verre à l'hôtel après le dîner. Les chambres étaient joliment meublées, avec des haut-parleurs Bluetooth.
Juliane.o
Le 01/10/2023 à 22:22
Super hôtel, très bien situé, chambres propres, bon petit déjeuner - mais 80 pour cent des employés sont démotivés et d'une manière ou d'une autre d'humeur énervée - dommage
Dr..h
Le 01/10/2023 à 18:50
Hôtel propre et moderne ! L'emplacement est correct, la connexion aux transports en commun est bonne ! Bon rapport qualité prix!
Michael.
Le 01/10/2023 à 07:47
Certains invités jouent un son/battement avec beaucoup de basses et de coups depuis 7h15 (maintenant 7h45). Malheureusement, personne à la réception n'est joignable ou il n'y a aucun numéro où appeler. Mise à jour 02/04/24 J'y suis retourné avec des amis. Malheureusement, nous avons encore eu des voisins bruyants comme invités. Cette fois-ci, il n'était que minuit et nous avons pu changer de chambre sans aucun problème. Merci pour ça VG
L.�
Le 21/09/2023 à 22:33
Super hôtel. Très bien situé à Charlottenburg, un peu éloigné pour que vous puissiez profiter d'un peu de calme et de tranquillité loin de l'agitation de la ville. Mais il est facile de se rendre au centre. Très bonnes conditions et le petit déjeuner était également excellent. C'était le choix parfait pour un week-end.
L.
Le 11/09/2023 à 19:32
Hôtel moderne avec de bonnes chambres et un petit déjeuner vraiment top. Malheureusement, on voit rarement un téléviseur avec Chrome Cast, mais c'est sympa ici. Les stores extérieurs ainsi que la climatisation étaient également les bienvenus à +30°C. Le personnel était serviable et sympathique. Le stationnement est une question de chance, l'emplacement n'est pas mal (visites et restaurants accessibles à pied)
Thomas.r
Le 10/09/2023 à 10:08
Chambre très propre et bonnes installations. Le processus de paiement/enregistrement était parfois un peu compliqué car les trois chambres réservées n'avaient pas pu être enregistrées en ligne à l'avance. Le petit déjeuner était bon, mais le mobilier de la salle du petit déjeuner était un peu spartiate.
Chris.
Le 07/09/2023 à 18:53
Alors tout d'abord, un grand compliment à la dame de la réception ! Pendant le rush et le chaos de la réservation (erreur du siège social !) rester calme et rester aussi sympathique mérite mon plus grand respect !!! Les chambres étaient propres et bien rangées. Le petit déjeuner était un peu chargé mais tout était là et le personnel était très sympathique.
Roberto.i
Le 05/09/2023 à 16:43
Tout était super... Bon petit déjeuner... Hôtel propre... Bon wi-fi... Il a une bonne climatisation... J'ai adoré
Jens.
Le 03/09/2023 à 19:17
Avec Uber à 5-10 minutes de la ville, situé dans la zone industrielle, mais très calme la nuit, personnel super sympathique, bon petit déjeuner, chambres propres, excellent rapport qualité-prix, avec plaisir encore !
Marcin.i
Le 29/08/2023 à 07:47
Le service au petit déjeuner est bizarre. Indiquez quoi et comment doit être utilisé. Cependant, le petit-déjeuner en lui-même est vraiment bon et les chambres sont également très belles.
Sasi.
Le 27/08/2023 à 17:41
En fait, nous l'avons découvert par hasard et avons été plus qu'agréablement surpris. De belles pièces avec un équipement technique de haute qualité. Les oreillers sont plus confortables que les miens ;) Le personnel était très sympathique et toujours serviable. À mon avis, le petit-déjeuner vaut son prix. Beaucoup de variété, il y en avait toujours assez. Et surtout, tout était très propre et hygiénique. Je pense aussi que le petit plus que vous pouvez éviter de nettoyer votre chambre et obtenir une boisson gratuite pour chaque personne présente dans la chambre est très agréable. L'emplacement en lui-même est un peu à l'écart, mais il y a 3 arrêts de bus à proximité où différents bus circulent toutes les 15 minutes. Je ne peux donc rien dire de négatif, je reviendrai et le recommanderai à d'autres.
Jürgen.l
Le 25/08/2023 à 21:10
Tout à fait bien pour quelques nuits à Berlin. Nous avions une chambre agréable, petite et surtout propre. L'enregistrement a été simple - le paiement sans contact est génial ! Voici quelques inconvénients : - la télévision de notre chambre ne pouvait ni pivoter ni être équipée de SmartTV (pas de YouTube, Netflix, etc. en 2023 ? Qui regarde la télévision en direct ces jours-ci ?) - l'emplacement est correct… dans une zone industrielle. Cependant, vous pouvez marcher jusqu'à l'arrêt de S-Bahn en 10 minutes environ. -pas de restaurants ni de bars à proximité. - comme prévu, le petit-déjeuner n'est pas génial, mais un bon petit-déjeuner d'hôtel. L'atmosphère est plutôt inconfortable et stérile. Il fait très froid dans le hall, ce qui n'invite pas à s'attarder. Dans l’ensemble, c’est tout à fait correct compte tenu du prix plutôt abordable.
Arnika.
Le 24/08/2023 à 00:42
Excellent service, chambres très cool. Petit déjeuner très copieux et savoureux. Moderne, épuré, solide. Je reviendrai.
Marianne.a
Le 21/08/2023 à 03:27
Très bel hôtel, nous y avons séjourné pour un voyage pédagogique, les chambres sont très propres, les serviettes étaient changées tous les jours dans la salle de bain, j'aurais certainement 2 petits commentaires : 1. En entrant dans la chambre, nous avons eu un petit problème avec le lumière et électricité car il y a 2 interrupteurs à côté de la porte de la chambre, l'un ne fonctionnait pas et l'autre allumait et éteignait le courant dans la pièce. Il a fallu un peu de temps avant de découvrir que l'interrupteur était uniquement destiné à la lumière. à côté du lit, la deuxième.La douche Bien qu'elle soit dotée d'une fenêtre pour la protéger des éclaboussures, l'eau s'infiltre toujours sur le sol de la salle de bain malgré la fenêtre. L'emplacement est très calme pour Berlin, surtout la nuit, la réception est ouverte 24h/24 et le personnel est toujours très poli, gentil et serviable. Je peux certainement le recommander.
Vanessa.
Le 18/08/2023 à 20:46
J'ai séjourné dans plusieurs hôtels Niu en Allemagne, mais celui-ci était de loin le meilleur. Le personnel était très sympathique et serviable, j'ai pu y laisser mes bagages avant l'enregistrement. Le point culminant absolu pour moi était la chambre et la vue, lorsque vous vous allongez dans le lit, vous avez une immense fenêtre devant vous et à côté de vous avec une vue magnifique, absolument recommandée. Le petit déjeuner était bon, mais rien de spécial. La seule chose qui m'a gêné, c'est que l'hôtel était dans une zone industrielle, mais je me déplaçais quand même facilement en transports en commun.
Angelika..
Le 17/08/2023 à 17:27
La chambre était joliment meublée, joli design, j'ai vraiment aimé le mur de la salle de bain avec le papier peint avec les petites informations sur Berlin 😁 le lit était super confortable (ce qui est rare dans les hôtels), mais les équipements de la chambre étaient plutôt médiocres. Pas de bouilloire/thés, pas de minibar... Le petit déjeuner était correct, rien d'exceptionnel. Pas beaucoup de choix, mais au moins c'était bon. Je pensais que l'eau à la menthe et au citron était super 😊👍🏼 Le service du petit déjeuner était plutôt hostile. Personne ne voulait faire des œufs au plat sur demande, on aurait pu le dire plus gentiment. On ne pouvait pas jouer au baby-foot en bas car il n'y avait pas de ballon. Cela n’était probablement pas correctement contrôlé/supervisé. Personne ne savait qu’il n’y avait pas de ballon. Sur le plan organisationnel, c'était un peu chaotique. Nous avons réservé un départ tardif jusqu'à 14 heures et avions un panneau Ne pas déranger sur la porte. Néanmoins, les femmes de ménage ont ouvert la porte à l'avance sans frapper. Ces informations devraient déjà être transmises. Dans l'ensemble, ça va pour un hôtel 3 étoiles avec des possibilités d'amélioration ☝🏼
Rainer..
Le 15/08/2023 à 20:08
Nous sommes arrivés pour 4 nuits ! Le service à la réception était très agréable et dans la salle du petit-déjeuner, même extrêmement attentionné et sympathique ! La chambre était très calme, le lit était très confortable et tout était très propre ! Au coin de la rue, le bus se dirige vers le zoo et l'autre vers la gare principale. Tellement parfait! Une rue plus loin, des plats très savoureux chez « Annis Kitchen », des gens pas chers et sympas.
Fabio.i
Le 14/08/2023 à 10:45
Plus loin dehors. Environ 10-15 minutes jusqu'à la prochaine station de métro. Bus 5-10 minutes Les chambres sont très élégantes. L'un des meilleurs buffets de petit-déjeuner que j'ai jamais connu. J'adorerais y retourner, mais la prochaine fois je serai plus proche des transports en commun.
Edward.o
Le 09/08/2023 à 17:18
Excellent hôtel dans l’ensemble, bonne expérience
*****d.*
Le 05/08/2023 à 20:01
Au niveau moyen, il répond au besoin d'un court séjour professionnel
Timi.
Le 03/08/2023 à 09:27
Bel hôtel bien desservi par le métro. Des employés très sympas. Les chambres sont relativement petites mais très modernes et extrêmement propres. Le petit déjeuner est vraiment bon, beaucoup de choix. Seuls les prix des boissons au bar sont assez élevés. Cocktail de 220 ml en bouteille pour 8 euros... Eh bien. Sinon tout était super
Eva.a
Le 02/08/2023 à 17:52
Super hôtel. Le petit déjeuner était vraiment savoureux avec un choix immense et toujours bien approvisionné. Il y a aussi une cabine photo, un joli bar et un baby-foot dans le hall, ainsi qu'une boisson gratuite si vous sautez le ménage de la chambre. J'ai trouvé l'emplacement bon, un bus pour la Sbahn la plus proche n'est pas loin. Seul inconvénient : la chambre était un peu poussiéreuse, la salle de bain n'était pas parfaitement propre, mais les deux étaient encore dans les limites pour moi.
Kacper.a
Le 26/07/2023 à 02:33
Chambres super sympas et très confortables, mais un peu petites. Mais c'est un hôtel très propre, personnel sympa etc.
Katelyn.o
Le 16/07/2023 à 19:21
Le personnel de la réception à l'enregistrement est lent et absent, laissant les gens faire la queue sans service. Le personnel a insisté sur le fait que je devais payer pour la chambre déjà payée. J'ai donc dû payer deux fois pour pouvoir m'enregistrer dans la chambre. Après un voyage de 24 heures depuis le fond de l'Afrique, je n'ai pas été impressionné, même si le deuxième paiement a été remboursé. Pas de gel douche ni de savon dans la chambre à l'arrivée et il n'a pas été remplacé après le nettoyage du room service. Heureusement, j'ai emballé mon propre nettoyant pour le corps ! La chambre n'était pas nettoyée correctement, la poubelle était surchargée mais jamais vidée. L'éclairage de la pièce est médiocre mais c'est probablement pour que vous ne puissiez pas voir la poussière. Le lit est confortable et c'est agréable d'avoir un volet pour le coucher du soleil tardif. La composition du petit-déjeuner laisse beaucoup à désirer. Cela ne vaut certainement pas le prix d’un gâteau aux œufs copieux. La machine à café propose de nombreuses options et le personnel du petit-déjeuner est très efficace. Prendre un verre au bar est un processus long, même s'il n'y a pas d'autres clients. En dehors de tout ça, le thème est cool, si c'est ce que vous aimez.
micha.e
Le 11/07/2023 à 15:55
Les chambres sont un peu petites à mon goût mais les haut-parleurs que vous pouvez utiliser dans la chambre et dans la salle de bain sont un joli complément ! Et le petit déjeuner est sympa ! L'emplacement de l'hôtel est un peu excentré mais avec un pas de vélo vous êtes en 10 min sur des endroits sympas.
Stephanie.a
Le 11/07/2023 à 11:20
L'hôtel était propre et disposait de fonctionnalités intéressantes comme le haut-parleur Bluetooth et les stores à commande électronique dans la chambre. Le lit était également confortable. A part ça, la chambre était quand même assez petite/simple et trop chère pour ce que c'était. La pression de l'eau était vraiment mauvaise, l'emplacement n'est pas optimal et nous avons été réveillés tôt chaque matin par une femme de ménage. Les hôtels ont généralement une meilleure idée de qui se trouve dans quelle chambre et du moment où ils doivent partir (nettoyer une chambre tous les jours n'est pas nécessaire pour les clients qui ne séjournent que deux nuits).
Theodor.h
Le 10/07/2023 à 17:46
Nous sommes arrivés à l'hôtel pendant trois nuits. Chambre petite mais agréable, propre et calme. Lit très confortable ; salle de bain moderne et propre. Personnel très sympathique. C'est central, mais quand même un peu éloigné, ce qui ne m'a pas dérangé. Vous pouvez prendre un excellent déjeuner dans les environs (chez Audi ou VW). J'adorerais revenir.
Benedikt..
Le 09/07/2023 à 14:52
J'essaie depuis plusieurs semaines voire mois de recevoir une facture qui devait m'être envoyée par email. Cela n'arrive tout simplement pas, je reçois toujours une mauvaise facture (j'ai fait deux séjours d'affilée). Malheureusement, vous ne pouvez joindre personne par téléphone. La chambre était correcte, un peu chaude et la moquette n'est jamais agréable. L'emplacement est correct, à proximité de la Spree et de l'Alt-Moabit. Mais l'hôtel lui-même se trouve dans une zone commerciale.
angelo.r
Le 08/07/2023 à 12:43
Hôtel haut de gamme
Michael.r
Le 06/07/2023 à 00:00
L'hôtel est finalement situé dans une zone industrielle. Il n’y a aucune mention d’art ici. Les dames à la réception sont totalement désemparées et non formées. Il n'y a rien à manger ici. Vous pouvez commander quelque chose à l'extérieur. La salle du petit-déjeuner, une salle d’attente inconfortable. Le design est bon marché et imposant. C'était totalement abandonné à la fin des années 80. Non recommandé. Prix absolument injustifié. Parking uniquement dans le quartier. Mais difficilement disponible.
Frank.a
Le 02/07/2023 à 09:39
L'hôtel et le service (petit-déjeuner) étaient bons. Le problème récurrent est la longue attente à l'enregistrement. Malgré l'enregistrement en ligne, nous, en tant que clients, avons des temps d'attente de plus en plus longs. Dans ce cas, un enregistrement en ligne n'a pas vraiment de sens.
Susanne.
Le 28/06/2023 à 15:29
La taille de la chambre est juste suffisante, mais avec tout ce dont vous avez besoin. Design frais, grande télévision, propre. Enregistrement/départ inefficace et peu pratique.
Markus.n
Le 26/06/2023 à 18:43
Pas tout à fait au milieu, mais pas mal. Bonne connexion avec le bus. Les scooters de fournisseurs renommés sont toujours à proximité. Belle chambre, catégorie légèrement plus petite, moins chère, mais pas si grande. Bien adapté pour les séjours à Berlin
Nameless.
Le 26/06/2023 à 14:51
Je voudrais partager mon expérience extrêmement insatisfaisante à l'hôtel Niu Berlin, où j'ai séjourné trois jours. Dès le début, mes attentes n'ont pas été satisfaites car j'ai été confronté à une douche froide sans eau chaude pendant tout mon séjour. De plus, les compétences linguistiques des employés étaient très faibles. ❗Mais le pire était encore à venir : les femmes de ménage affirmaient avoir perdu leur passe-partout, ce qui a entraîné le braquage de plusieurs chambres. Je suis choqué et indigné par le manque de sécurité et de soin dont l'hôtel a fait preuve envers ses clients. De tels incidents sont absolument inacceptables et ne devraient jamais se produire dans un hôtel réputé. ❗ Une autre lacune que j’ai remarquée était l’absence de réfrigérateur dans ma chambre d’hôtel. Le manque d'eau chaude, le problème de langue du personnel, l'incident de sécurité avec les passe-partout manquants et l'absence de réfrigérateur démontrent un service extrêmement peu professionnel. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel et déconseille fortement d'y séjourner. ❗❗❗❗
Maren.�
Le 25/06/2023 à 18:53
L'hôtel ne dispose pas de parking, mais avec un peu de chance, vous pourrez en trouver un dans les environs. Chambre double très petite ! Les valises doivent se trouver sur le chemin du voyage. Fenêtre inclinable. Pas de frigo et pas de cafetière. Eau chaude pour la douche - juste une question de chance. Parfois oui, parfois non. Nettoyage des chambres également. Parfois oui, parfois non. En tant que membre du club, vous recevez une bouteille d'eau de 0,5 pour deux... eh bien. La salle du petit déjeuner est inconfortable. Table débarrassée parfois, parfois non. Je l'ai fait moi-même et j'ai aussi nettoyé la table. Trop peu de personnel et débordé. Ils semblaient également incompétents. Le buffet du petit-déjeuner, s'il était réapprovisionné, était médiocre. Mais il y avait une salade de fruits frais. L'emplacement de l'hôtel est médiocre. Les hotspots ne sont accessibles qu’en bus. Notre conclusion : plus de NIU. Tout simplement trop cher pour le prix. Nous vivrons certainement à nouveau près de la ville la prochaine fois.
Catalina.a
Le 24/06/2023 à 11:54
Hôtel meublé très agréable et moderne. Impeccablement propre, serviettes parfaites, ménage quotidien des chambres et personnel très sympathique. Quartier calme, mais pas si proche du centre ville.
Rüdiger.a
Le 17/06/2023 à 14:37
Personnel très sympathique tant à la réception qu'au service petit-déjeuner/nettoyage des chambres. Maison neuve et propre avec des pièces convenablement meublées et d'une taille appropriée. Petit déjeuner optimal.
Christoph.c
Le 17/06/2023 à 04:12
L'enregistrement a été un désastre absolu et scandaleux. J'ai donné une chambre déjà occupée au milieu de la nuit. Plus jamais, vraiment maintenant ! Le deuxième soir, des inconnus ont frappé dans ma chambre au milieu de la nuit. Un cauchemar.
Aurelio.u
Le 19/05/2023 à 18:34
L'endroit est incroyable Proche du centre et il y a des métros à proximité Je l'adore, je le recommanderais certainement à tout le monde La petite amie est dans la vidéo
Alexander.e
Le 17/05/2023 à 02:00
Parfait pour un week-end à Berlin. Tout est propre et le petit déjeuner est également bon. Design très cool dans tout l’hôtel.
So.o
Le 14/05/2023 à 12:48
Dans l'entrée, c'est plutôt une auberge, beaucoup de plastique, une grande pièce comprenant un coin petit-déjeuner, quelques séparateurs de pièce tendance, c'est là que surgit la joie. Il n'y avait pas d'emplacement dans la pièce pour la carte de chambre et j'ai ensuite passé 10 minutes à chercher le bon interrupteur pour activer l'électricité dans la pièce avec un clic fort. Par ailleurs, les chambres étaient correctes, mais on avait l'impression que tout l'hôtel était construit juste autour des salles de bains. Selon la devise : « Le mal est le bien, tout est bien ». Le petit déjeuner est correct, mais certainement pas spécial. Surtout, tout semblait assez sale (bancs, tables) et on avait la sensation énergique d'être assis dans une gare. Ah oui, à 259 € la nuit du mercredi, c'était assez (beaucoup trop) cher. Alors, payez une fois, énervez-vous, sortez et oubliez vite.
Vlad.o
Le 13/05/2023 à 07:43
Touriste ou homme d'affaires, les chambres vous offrent tout ce dont vous avez besoin ! Les équipements sont modernes, avec connexion bluetooth incluse dans la salle de bain ! :) La salle de bain a un plancher chauffant. Les stores sont motorisés et vous aident à maintenir un environnement de sommeil idéal. La chambre est nettoyée tous les jours, les serviettes sont changées, les chambres sont très bien insonorisées, la climatisation ne dérange ni par le bruit ni par les courants d'air. S'il y a quelque chose qui peut déranger, même si c'est une question d'habitude, c'est le fait que lorsque l'on éteint la lumière, le téléviseur s'éteint aussi, car ils sont sur le même circuit électrique ! :) Le petit déjeuner est varié et consistant. Le personnel est très professionnel et attentif aux détails.
Hias.o
Le 08/05/2023 à 12:43
L'hôtel est neuf, la chambre est joliment conçue, le petit déjeuner était très bon, tout était impeccable. Service et direction super sympas et serviables, je reviendrai avec plaisir !
Johannes.
Le 07/05/2023 à 01:33
Moyenne solide Hôtel assez récent, emplacement et service corrects. Vous ne pouvez joindre personne ici par téléphone. Les chambres sont petites mais bien équipées et les lits sont confortables. Bien que l'hôtel soit encore très récent, il y a déjà des signes d'usure relativement forts dans les chambres (miroir chauffant dans la salle de bain cassé/peinture écaillée du mur de la chambre). De plus, l'eau chaude ne fonctionnait pas le jour de l'arrivée. Cela aurait été bien d'avoir quelques informations à l'avance. Une bouteille d'eau coûte 6 €, mais malheureusement l'eau gratuite promise lors de l'utilisation du programme avantage n'était pas disponible. Il y a donc globalement encore place à l’amélioration. Si vous ne vous souciez pas de l'emplacement et que seul un service moyen suffit, cet endroit est fait pour vous.
Vip.o
Le 05/05/2023 à 16:01
Bel emplacement au centre de Berlin avec connexions ultérieures aux transports publics. Les chambres, comme d'habitude dans la chaîne hôtelière, sont très stylées, pratiques et suffisantes. Tout était impeccablement propre. Le service dans le segment intermédiaire. Il n'y a absolument rien à redire ici. À bientôt.
Joren.a
Le 04/05/2023 à 20:38
Chambres propres, personnel sympathique, bon petit déjeuner
mike.a
Le 24/04/2023 à 19:35
La réception est très sympathique, chambre petite mais convenable, bon lit, propre sauf une petite chose. C'est dommage qu'on ne puisse pas regarder la télévision sans lumière. Les portes claquent tellement que les murs tremblent. Nous pouvons certainement encore travailler là-dessus.
Lion..
Le 23/04/2023 à 16:29
En fait, ça va, mais l'emplacement n'est vraiment pas terrible et il n'y a pas moyen de boire quelque chose le dimanche car le bar de l'hôtel est fermé. Le service est très arrangeant, on ne peut rien dire contre, une ambiance cosy ne serait pas mal non plus, cela fait plutôt penser à une auberge de jeunesse et les options de repos sont plutôt inconfortables. Dans l'ensemble c'est OK
Isi.i
Le 08/04/2023 à 23:20
Ce n'est vraiment pas le meilleur hôtel qui soit. Le prix est trop élevé pour ce que vous obtenez. Les chambres sont très petites, la réception n'est pas proactive et l'ensemble de l'hôtel semble un peu économique (mais pas de prix économique). La réception n'est pas joignable par téléphone et les oreillers sont horriblement hauts pour une bonne nuit de sommeil. Je ne recommanderais pas de séjourner dans cet hôtel.
Klaus.y
Le 06/04/2023 à 18:35
Parfait petit hôtel à Berlin. La chambre était belle et propre et vous bénéficiez d'un service de chambre tous les jours. Nous avons pris le petit déjeuner inclus et c'était correct pour le prix.
Tim.u
Le 04/04/2023 à 23:48
Personnel sympa. Chambres très propres. Excellent emplacement de l'hôtel. Excellent rapport qualité-prix. Encore une fois à tout moment.
Silvio.
Le 03/04/2023 à 18:41
Bel hôtel. Cependant, la pièce avait besoin d'une ou deux réparations. Le service était très agréable, surtout au petit déjeuner.
Tobias.o
Le 30/03/2023 à 15:10
Hôtel bien. Service souterrain. Hotline jamais disponible. Factures émises incorrectement. J'ai eu plusieurs contacts avec différents employés et finalement rien n'a fonctionné. C'est dommage, car nos clients se sentaient à l'aise dans les chambres. Cependant, je ne peux plus inscrire nos collaborateurs à ce service !
kevin.e
Le 14/03/2023 à 04:15
Belles chambres. Moderne.
A.
Le 12/03/2023 à 06:04
Je me sentais très à l'aise dans le niu Flash. La chambre était meublée de façon moderne et propre. J'ai merveilleusement dormi sur un bon matelas avec suffisamment d'oreillers. La salle de bain et la télévision sont techniquement bien équipées. Avec Chromcast et WiFi gratuit, vous pouvez regarder vos séries préférées pour vous endormir avec votre propre compte Netflix. Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Il existe diverses spécialités de café et de thé, un bon choix de pains et de petits pains, bien sûr des confitures, divers produits laitiers, des plateaux variés de saucisses et de fromages et des plats chauds comme des œufs brouillés avec des saucisses et du bacon. Tout le monde trouvera quelque chose ici. Le soir, des boissons et des collations telles que des pizzas surgelées sont proposées au bar. C'était vraiment bien après une longue journée. Je reviendrai avec plaisir :)
Jürgen..
Le 06/03/2023 à 07:55
intestin
Gleb.u
Le 03/03/2023 à 10:43
Bon hôtel frais et propre👌
Elena.r
Le 24/02/2023 à 10:32
Nouvel hôtel, avec des chambres de bonne taille. Le petit déjeuner est un des points forts : il y a de tout et de bonne qualité. C'est l'emplacement qui m'a inquiété au début, cependant il y a plusieurs lignes de bus à proximité (dont le 245 qui est très pratique pour rejoindre le Zoo et la gare), un métro et une ligne de banlieue (S9 qui va à l'aéroport) , le tout à quelques minutes à pied.
Sandra.l
Le 24/02/2023 à 08:02
Belles chambres, comme les haut-parleurs Bluetooth intégrés, le petit-déjeuner est correct, mais il faudrait qu'ils se remplissent plus rapidement, le service à la réception est très lent, le service au bar n'est pas toujours agréable, surtout si vous utilisez votre coupon boisson que vous recevez. pour ne pas avoir fait nettoyer ta chambre
Jens.l
Le 21/02/2023 à 09:32
Personnel très sympathique. Chambres et hôtel globalement moderne avec un excellent lit. La possibilité de diffuser vos propres contenus sur le téléviseur via Chromecast est merveilleusement pratique. Cela ne s’est pas toujours bien passé et a parfois nécessité plusieurs tentatives.
H...
Le 15/02/2023 à 21:48
La chambre était très moderne et propre. Il y avait des extras dans le miroir de la salle de bain, comme un « chauffage de fenêtre » pour empêcher le miroir de s'embuer. Personnel de l'hôtel sympathique. Il y en a pour tous les goûts au petit-déjeuner, mais il faudra peut-être inclure des descriptions du yaourt/muesli (petit inconvénient, c'était un peu « deviner » au début). Il existe du lait végétalien comme alternative - suffisant, mais peut-être que des alternatives au yaourt seraient bien. Sinon, je me suis senti à l'aise pendant mon séjour.
Amit.a
Le 06/02/2023 à 23:28
Bel endroit pour rester
Laith.h
Le 30/01/2023 à 13:02
Bien mais ils ne lavent pas les vêtements pour ce 4 étoiles sinon tout était parfait
Szymon.r
Le 21/01/2023 à 18:47
Ils ne répondent pas aux mails et il est impossible de joindre la réception au téléphone. J'essayais de modifier ma réservation pour une période moins chère et de conserver mon prix. La réservation attendait leur confirmation ces derniers jours jusqu'à présent, et maintenant le changement est impossible !!! Bien sûr, l'hôtel ne répond toujours pas !!! N'y allez pas !
Thomas.l
Le 13/01/2023 à 07:23
Le personnel était très antipathique. La chambre était correcte, mais il y avait des poils étranges sur le lit. La chambre d'hôtel a même été débitée deux fois et je n'ai jamais reçu de réponse à mes questions.
renata.i
Le 08/01/2023 à 10:35
Réception très peu serviable, grossière. Il y a eu une alarme incendie à 5h45, personne ne s'est excusé après, aucune explication donnée, juste servi des saucisses brûlées et réchauffées le lendemain matin. Un peu loin pour aller à pied au métro depuis l'hôtel. Le choix du petit déjeuner était bon..... Je voudrais en ajouter d'autres maintenant, comme l'a commenté l'hôtel ci-dessous. Bien sûr, des alarmes incendie se sont produites, tout le monde a quitté l'hôtel, à l'exception du personnel de l'hôtel qui était toujours debout derrière la réception en train de rire, le salon contenait encore des clients de l'hôtel qui ne voulaient pas sortir dans le froid. Seules les personnes sensées étaient à l'extérieur. Le niveau de NE PAS CARE de la part du personnel était incroyable,
Alan.v
Le 02/01/2023 à 09:46
Le personnel est très sympathique. La propreté est peut-être un point à améliorer, c'est pour cela que je ne donne pas 5 étoiles. La nourriture est moyenne comme n'importe quel petit-déjeuner d'hôtel. La chambre est très confortable ; sympa et avec de bonnes décorations. Il a tous les services ; le wifi est très bon ! Et l'accès à l'hôtel ainsi que l'accès à l'ascenseur se font par carte ; très sûr. Le personnel est très poli. Ils parlent espagnol, anglais et allemand. Recommandé
Arlete.o
Le 11/12/2022 à 02:07
La structure de l'hôtel est bonne. Le petit déjeuner était excellent, mais l'emplacement n'y faisait pas grand-chose. Le personnel est gentil et serviable.
Franjo.l
Le 15/11/2022 à 13:47
Super
Katharina.
Le 12/11/2022 à 21:00
Nous avons séjourné ici pendant une nuit et notre expérience a été un peu mitigée. Visuellement, l'hôtel fait bonne impression, tout est neuf et la chambre est joliment conçue, bien qu'assez petite. La salle de bain était confortable, l'accueil était sympathique et le rapport qualité/prix était vraiment correct. Malheureusement, notre chambre était la chambre d'angle mentionnée dans les autres critiques. Nous avons eu du mal à régler le thermostat, malheureusement il ne faisait pas chaud dans la pièce (il faisait finalement 24 degrés et rien ne s'est passé). C'était certainement comme s'il faisait moins de 20 degrés. Dans la nuit, vers 1 heure du matin, une odeur de fumée de cigarette a soudainement commencé. Apparemment, les invités ont eu l'idée de fumer dans la salle de bain et d'allumer la ventilation qui était liée à la nôtre. Assez dégoûtant ! La télévision était un peu éloignée du lit et malheureusement on ne pouvait pas la faire pivoter. Donc une soirée mitigée.
N..
Le 10/11/2022 à 10:46
Votre Hotline de réservation est un cauchemar. Je dois parcourir 4 points de menu, puis j'essaie enfin de me connecter, juste pour me dire après 4 secondes que vous n'avez pas d'employés disponibles. Ensuite, le système raccroche ! Vous ne voulez évidemment pas d’invités. Quel dommage.
Victor.a
Le 30/10/2022 à 22:27
L'emplacement n'est pas très confortable, surtout quand on revient fatigué le soir. Le personnel, très sympathique. La chambre, design, fonctionnelle et suffisante. Tout a bien fonctionné. Matelas très confortable. Diverses fiches. Elle dispose d'une salle de bain avec une grande douche à pression et un sèche-cheveux. Le petit déjeuner pourrait être amélioré. Ce prix correspond à des petits-déjeuners plus complets. Wi-Fi bon. Quartier très calme sans bars ni restaurants. Les autres hôtels de la chaîne dans lesquels je suis allé sont meilleurs, surtout le petit-déjeuner
Happy.a
Le 26/10/2022 à 22:15
Chambres propres et petit petit déjeuner frais le matin. Salle de bain équipée de gel douche. Tout était un peu plus petit mais bien rangé et coloré. Les employés peuvent parfois être un peu agacés et l'hôtel est un peu à l'écart donc il faut compter sur une voiture, que nous avions heureusement avec nous.
Omid.k
Le 24/10/2022 à 15:33
Un de nos pires séjours. La 1ère chambre est vendue en chambre double avec deux lits simples et adaptée aux adultes, mais vous bénéficiez d'un petit lit dont vous devrez vous séparer sur place. La largeur est définitivement beaucoup trop petite pour un adulte moyen et nous a été angoissant toute la soirée. Aucun de nous ne pouvait dormir ou se reposer après un long voyage. Lorsque nous avons demandé à la réception, on nous a seulement répondu que c'étaient les standards de l'hôtel. Les oreillers étaient si hauts et si pleins que nous sommes partis de l'hôtel le matin avec une nuque raide. Pour 148 €, vous pouvez certainement en demander plus. Ah oui, l'hôtel ne dispose pas non plus de ses propres places de parking.
Steffen..
Le 18/10/2022 à 22:58
Un endroit assez calme pour Berlin. Assez récemment construit. Fenêtres insonorisées au top ! Accès sans barrières, y compris aux chambres via l'ascenseur. Pas de places de parking à l'hôtel. J'ai eu moins de problèmes, mes collègues ont passé plus de temps à chercher quelque chose à proximité. Des options sont disponibles pour un déchargement/chargement rapide. Les chambres sont fonctionnelles, modernes et très propres. Un coffre-fort dans la chambre est disponible. Les espaces communs sont modernes et joliment conçus. Le service du petit-déjeuner est élevé. Tous les employés sont très sympathiques et axés sur le service. Le processus d'enregistrement (de groupe) pourrait être amélioré. Je recommanderais l'hôtel.
Love.e
Le 15/10/2022 à 07:12
Super hôtel moderne. Situé au calme et pourtant tout est accessible rapidement. Les chambres sont propres et le lit est très confortable. Seules les portes des chambres 🙈 quand elles ferment on ne peut pas les laisser tomber, elles cognent tellement contre le mur que les murs tremblent Et surtout le matin quand tout le monde quitte sa chambre c'est tellement bruyant... Peut-être que tu peux. change quelque chose sur le réglage des portes 😊
M..r
Le 14/10/2022 à 13:31
Belles chambres meublées de façon moderne et surtout propres avec des lits très confortables. Les enceintes Bluetooth annoncées étaient là, mais je n'ai pas pu me connecter. Mais ce n’était pas absolument nécessaire. Malheureusement, pas de minibar ni de sélection de boissons dans la chambre. Délicieux petit déjeuner avec suffisamment de choix. Le fait qu'il y ait une table de baby-foot gratuite dans le bar est également formidable. Passons maintenant au très gros point négatif : la plupart des employés semblaient extrêmement débordés, nous avons fait la queue pendant des heures à l'enregistrement, alors qu'il n'y avait que quelques visiteurs devant nous. La dame à la réception ne nous a rien expliqué (le processus, quand nous devons partir, où se trouve notre chambre, etc. - certainement un manque de compétences en communication) et un soir avant le départ, nous n'avons soudainement plus pu accéder. notre étage ou dans la chambre de l'ascenseur car la mauvaise période de séjour avait été réservée au début (a été rapidement résolue, mais ennuyeux au milieu de la nuit). La dame dans la salle du petit-déjeuner n'a essuyé que brièvement les tables, a balayé toutes les miettes sur le sol et les a laissées là. Les tables n'ont pas été débarrassées pendant longtemps. Il y a donc encore beaucoup à faire en termes de personnel.
Hermann.i
Le 29/09/2022 à 01:09
Bon hôtel du groupe Niu. Un point est déduit pour le chantier qui se trouve en face de l'hôtel. A peine audible lorsque les fenêtres sont fermées. À mon avis, les amortisseurs de porte seraient appropriés pour les portes des pièces donnant sur le couloir, car ils tombent très fortement dans le cadre de la porte, ce qui est clairement audible dans les pièces voisines et est très gênant. Le personnel de service était toujours sympathique et serviable.
Mattias.e
Le 28/09/2022 à 16:13
Chambres de bonne taille et propres. L'emplacement est un peu excentré et il n'y a pas de restaurants à proximité, il est donc recommandé d'utiliser les scooters ou vélos électriques.
Rebecca.e
Le 27/09/2022 à 10:22
Chambre et hôtel très propres, malheureusement notre chambre est un peu petite mais comme on ne passe pas beaucoup de temps à l'hôtel, c'est suffisant. Super petit déjeuner. Le personnel est super. Avec plaisir encore :)
Marie.h
Le 21/09/2022 à 05:33
J'ai réservé un peu par hasard au Niu Flash parce qu'il me fallait rapidement un hôtel proche de Messe Berlin (4 arrêts de métro). Je ne suis franchement pas déçue : literie ultra confortable, chambre très propre. A ce sujet, j'apprécie aussi le fait que l'on puisse choisir (contre une boisson) de ne pas faire nettoyer sa chambre quotidiennement. Le petit déjeuner est tout à fait suffisant et varié. Le personnel est très pro et sympathique au point qu'il est un peu dommage de proposer une machine à check in...
Andrei.
Le 18/09/2022 à 12:29
Bel hôtel, superbes chambres !
Alisa.o
Le 18/09/2022 à 11:37
Vraiment mauvais service client. À mon arrivée, mon enregistrement anticipé que j’avais payé n’était pas possible car ma chambre n’était pas encore prête. J'ai réservé une bouteille d'eau à placer dans ma chambre à mon arrivée - payée mais je ne l'ai pas reçue non plus. Lorsque j’ai demandé un remboursement à la réceptionniste, on m’a répondu de manière hostile que ce n’était pas possible. Il est également impossible d’appeler la réception depuis la chambre car il n’y a pas de téléphone à utiliser dans la chambre. Lorsque vous appelez depuis un mobile, vous êtes redirigé vers un bureau d’appel central. Dans l’ensemble, je n’ai pas connu une manière aussi hostile de traiter les clients depuis un bon moment maintenant. Plus jamais.
Michael.o
Le 17/09/2022 à 20:24
Soyez prudent lorsque vous payez par carte. J'attends depuis avril le remboursement de ma facture qui a été facturée à tort deux fois. Il n'y a aucune réponse aux appels téléphoniques et aux lettres. --------------- 9 mois se sont désormais écoulés et toujours aucun remboursement malgré justificatif. Changeant constamment de contacts, rien ne se passe. Le pire service client que je connaisse.
Yanice.
Le 11/09/2022 à 15:16
Très belle hôtel situé a berlin pour un séjour de 3 nuits. Personnels très sympathiques, accueillant et souriant. Petit bémol le système de douche avec des stores en plastique difficile et pas pratique à descendre ( manuellement).
Maik.b
Le 02/09/2022 à 18:19
Je ne peux que dire du bien de cet hôtel. Les chambres sont très propres et bien meublées, le personnel est super sympa et serviable. Tout comme le directeur de l'hôtel. J'aime toujours y revenir.
R.M..c
Le 02/09/2022 à 15:23
Bel endroit où séjourner.
Wednesday.a
Le 30/08/2022 à 17:18
J'ai visité ici en tant que voyageur solo en mars 2022 et je n'ai rien à redire. Tout le personnel était très sympathique et l'hôtel était impeccable. Il existe une option permettant de ne pas nettoyer la chambre (un moyen écologique d'économiser de l'énergie) et, en guise de remerciement pour votre conscience écologique, vous recevez un bon pour une boisson gratuite. Le bar de l'hôtel propose également une petite carte de plats, notamment des pizzas très savoureuses ! L'hôtel se trouve à environ 10-20 minutes (en fonction de votre vitesse de marche) de la station de S-Bahn la plus proche, qui vous mènera au « centre » de Berlin en 10 minutes. L'hôtel lui-même n'est pas situé dans le quartier le plus excitant et est entouré de concessionnaires automobiles, alors ne restez pas ici en vous attendant à des bars et des restaurants à proximité pour des animations en soirée.
Timm.o
Le 30/08/2022 à 00:25
Certaines chambres sont très petites, pas de réfrigérateur, pas d'armoire. Coffre-fort disponible. Beaucoup de scooters électriques, etc. dans la maison voisine ou dans les environs (bon à louer !) Boisson gratuite par personne une fois si vous renoncez au service de chambre (tous les jours)
Mike.e
Le 27/08/2022 à 21:33
Je n'ai pas séjourné dans cet hôtel car mon père est décédé peu de temps après avoir effectué ma réservation sur Expedia. En toute honnêteté, j'avais une chambre non remboursable. Cependant, le mauvais traitement que j’ai reçu est inexcusable. Tout d'abord, j'ai tenté de contacter l'hôtel à deux reprises en utilisant le lien de message sur Expedia, mais je n'ai reçu aucune réponse. Ensuite, j'ai parlé à Expedia et le représentant m'a dit qu'appeler l'hôtel était ma seule option. La première fois que j'ai appelé, la personne a mis fin à l'appel avant qu'il ne démarre après 45 minutes d'attente. Les fois suivantes, je n'ai pu joindre personne. Après avoir attendu encore 45 minutes et avoir pu parler à un responsable de la réservation d'hôtel, j'ai commencé par mentionner comment j'avais réservé cet hôtel sur Expedia. Avant que je puisse expliquer comment ils m'ont demandé d'appeler l'hôtel, le représentant a dit : « Appelez Expedia, merci, au revoir » et a raccroché. J'étais furieux d'être traité de cette façon. J'ai rappelé Expedia et le représentant a accepté d'appeler l'hôtel en mon nom. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un e-mail de l'hôtel m'excusant du décès de ton père, mais nous ne rembourserons pas votre argent. Je peux comprendre qu'il s'agit d'un montant non remboursable, mais ils ne m'ont pas traité si mal en me le faisant savoir.
Stefan.u
Le 17/08/2022 à 21:22
Les chambres sont propres, tout est neuf. La salle de bain est même spacieuse. Les petits déjeuners étaient assez monotones mais corrects. Service utile. Le stationnement dans la rue à côté de l'hôtel est gratuit. Malheureusement, je me souviendrai mal de cet hôtel. Soyez prudent si vous sortez de la rue et prenez des dispositions verbalement. Ensuite, vous devez lire ce que vous signez. J'ai demandé le prix pour 3 nuits, petit déjeuner compris. La dame a indiqué 25 euros moins cher que le même sur Booking. Normal dans l'ensemble. J'ai été d'accord. J'ai demandé deux fois si le prix était pour 3 nuits + petit-déjeuner. Elle a confirmé. J'ai préalablement indiqué la date jusqu'à laquelle nous souhaitons rester. Le deuxième jour après notre retour, nos bagages étaient emballés en bas, les cartes ne fonctionnaient pas. Notre chambre a été vendue 30 euros de plus que ce que nous avions payé. Le contrat que j'ai signé était pour 2 nuits. Je pensais que c'était une erreur, mais malheureusement, cela s'avère être intentionnel. Une situation bien triste.
Ruhrpottzicke.
Le 17/08/2022 à 11:44
C'était ma première fois dans un hôtel de leur chaîne hôtelière et je dois dire que j'ai été très impressionné. L'ensemble du personnel était très sympathique et serviable. Les chambres très propres. J'ai vraiment aimé toute l'ambiance. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Si nous réservons à nouveau des vacances avec une chambre d'hôtel, nous réserverons à nouveau auprès de votre entreprise.
LiNU.
Le 16/08/2022 à 15:30
fantastique.
Yetty.u
Le 15/08/2022 à 13:25
Personnel super propre et efficace
Ji.e
Le 15/08/2022 à 01:43
J'y suis resté un mois. Les intestins sont petits. Il y a aussi peu de cintres. Il était pratique que le maquillage des chambres soit effectué une fois tous les trois jours. Il faut environ 5 à 7 minutes pour arriver à l'arrêt de bus. Non loin de la gare du zoo. Il y avait un magasin d'automobiles à proximité, donc le quartier était lumineux. Inconvénient d'utiliser le Wi-Fi. Je devais me connecter une fois par jour. Enregistrement en ligne très gênant. Il n’y a pas non plus de personnel. C'était bien que ce soit calme.
Constanze.b
Le 12/08/2022 à 15:06
Hôtel moderne, toutes les chambres sont conçues fidèlement au concept. Notre chambre était plutôt petite, mais tout à fait bien. Il y a la climatisation et l'ombrage. La salle de bain est agréable, malheureusement la moitié de la salle de bain (y compris la porte) est inondée lorsque vous vous douchez. Tout est très propre. Le service est correct. Le petit déjeuner n'est pas terrible, de nombreux plats (œufs brouillés et saucisses) n'ont pas bon goût du tout. Le reste de la sélection est bon.
Caroange.
Le 07/08/2022 à 15:48
Sensationnel! C'est vraiment sympa. Bonne équipe! J'avais le sentiment que tout le monde voulait y travailler et je ne pouvais pas imaginer mieux. Lorsque nous nous asseyions dans la « salle à manger » le soir, c'était comme si nous étions à la maison. J'ai connu un si bel hôtel !
Doris.o
Le 01/08/2022 à 10:16
J'ai séjourné à l'hôtel pendant deux nuits. C'était exceptionnel. Chambre petite mais agréable, très bon climat ambiant, très propre et calme - on n'entend rien de l'extérieur ni du couloir/des pièces voisines. Lit très confortable, salle de bain moderne et propre. Super petit déjeuner, personnel très sympathique. Je reviendrai avec plaisir.
Popru.o
Le 27/07/2022 à 12:35
personnel très antipathique et peu professionnel au check-out le lundi à 12h. Je ne peux pas recommander cet hôtel à tous ceux qui ont de l'expérience dans les hôtels ou qui s'attendent à un certain niveau de manières et de politesse.
PV20.
Le 26/07/2022 à 00:09
Nous avons passé un week-end au niu Flash en groupe. Les chambres étaient neuves et très propres. L'enregistrement en ligne a également fonctionné sans aucun problème et permet de gagner du temps lors de l'enregistrement. Le petit-déjeuner était très bon. Le personnel était toujours sympathique (au petit-déjeuner et à la réception). L'emplacement de l'hôtel n'est pas directement en centre-ville. Pour ceux qui aiment marcher, la distance jusqu'à la station de métro « Ernst-Reuter-Platz » pourrait être trop grande. Mais cela ne nous a pas dérangés. Nous serions ravis de revenir.
Kai.e
Le 21/07/2022 à 22:24
Hôtel moderne avec un excellent rapport qualité/prix ! L'hôtel est assez récent et très moderne et décoré avec goût. Il y a plein de petits détails intéressants qui rendent le séjour très agréable. Les chambres sont plutôt petites et convenables pour une personne (en chambre double). Pour deux personnes, je ne recommanderais probablement pas plus de 2 jours. Néanmoins, il y a de belles choses et des solutions à découvrir partout, comme l'idée incroyablement pratique d'utiliser la télévision ou le miroir de la salle de bain comme haut-parleur 🔊 pour votre téléphone portable via Bluetooth. Le service était très gentil et attentionné, même s'il faut généralement parler anglais. Malheureusement, la hotline est très difficile à joindre et vous avez généralement peu de succès par e-mail. Cela rend les choses moins amusantes. Le petit déjeuner est correct. Le soir, vous pouvez également prendre des boissons auprès du service au sol. Dans l’ensemble, c’est une bonne expérience. J'adorerais revenir.
Anja.i
Le 17/07/2022 à 14:22
Nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel, nous ne pouvons pas nous plaindre. Le personnel est super sympa, la chambre est très moderne, le lit est merveilleusement confortable et le petit déjeuner est vraiment délicieux. Nous serions ravis de revenir!
Ralf.o
Le 14/07/2022 à 07:53
Chambres attrayantes, malheureusement il n'y a pas de machine à café et pas d'eau disponible (ce qui est désormais la norme). Très bon petit déjeuner. Le bar était mal approvisionné lors de notre visite, le vin blanc était épuisé et du Prosecco était proposé à la place d'un spritzer au vin. L'hôtel est très calme, mais assez éloigné de la foule. 2 lignes de bus sont à proximité (environ 150 m), mais lorsque nous sommes partis dimanche à cause de Je ne suis pas allé en voiture à un événement sportif (la conséquence était une marche d'environ 2 km avec des valises). Si vous recherchez un hôtel loin du tourisme de masse, le Niu est entre de bonnes mains.
Iris.t
Le 11/07/2022 à 14:26
Arrivé 45 minutes avant l'enregistrement. Nous aurions pu emménager dans notre chambre pour 15 €. Nous attendons. C'est ce que j'appelle l'orientation client. La convivialité et la volonté d'aider sont également à venir.
David.e
Le 11/07/2022 à 11:10
Bonjour, j'ai conduit de Hambourg au concert de Coldplay à Berlin. Nous sommes arrivés dans cet hôtel. J'étais complètement satisfait. Chambre super bien entretenue. Tout ce dont vous avez besoin pour une personne ;-) Le petit déjeuner était également super. Tout était toujours réapprovisionné et le personnel de tout l'hôtel était très gentil et accueillant. En voiture jusqu'à la gare 15-20 minutes jusqu'à la gare. Le chemin était super détendu. La prochaine fois que je serai à Berlin, je serai heureux de revenir ici. Salutations David de Hambourg
Tariq.l
Le 06/07/2022 à 18:48
Des gens très grossiers et peu professionnels. Ils ont annulé ma réservation sans préavis et m'ont dit désolé et nous vous avons réservé une chambre dans un autre hôtel. J'ai manqué de temps lors d'un voyage d'affaires. J'ai manqué des rendez-vous parce que les réceptionnistes et le système dans lequel ils travaillent sont impolis et peu professionnels. Ils ne sont pas dignes de confiance et manquent de respect à l'égard du temps des gens. Je ne recommande pas de séjourner dans cet endroit même gratuitement.
Janek.�
Le 04/07/2022 à 07:27
Très bel hôtel propre. Bon petit déjeuner buffet copieux, il y en a pour tous les goûts. Les chambres sont meublées avec goût, elles disposent d'un coffre-fort et d'une salle de bain relativement grande. Vous pouvez également vous connecter à Bluttooth avec votre téléphone portable dans la salle de bain ainsi que dans la chambre et écouter Spotify ou similaire. Tous les sites touristiques sont accessibles rapidement en voiture. Tous les employés sont très gentils et serviables. L'hôtel est un bon choix pour un voyage à Berlin.
Martin.t
Le 01/07/2022 à 07:48
Chambre grande. Bureau pas sympathique et pas serviable. La climatisation ne peut pas être réglée dans la chambre. Les stores n'ont pas cassé le rideau de douche. Barmaid très gentille et sympathique. Le stationnement n'est pas disponible, uniquement sur la voie publique La facture n'était remise que le jour du départ. Habitué à des choses différentes de Niu
Drew.u
Le 30/06/2022 à 22:02
La chambre d'hôtel était fantastique, bonne taille, belle douche ? sec et 9 uros chacun n'était pas d'un bon rapport qualité-prix, nous avons eu un thé et un café le lendemain à 6,50 uros, ce qui était beaucoup trop cher. tous les cafés étaient à 5 uros et 2 qasons pour le thé et le café ☕ c'est dommage qu'une petite chose l'aurait rendu parfait , bon hôtel mais certains membres du personnel doivent jouer là-haut, cela ne devrait poser aucun problème de donner un verre de glace au client même si c'était 1 ou 2 uros si l'argent est plus important. merci pour un très bon service de chambre, les dames ont gardé un niveau très élevé, bravo à ce personnel.
F.
Le 28/06/2022 à 09:21
Climatisation mal fonctionnelle - beaucoup trop chaude. Plus jamais!
Nina..
Le 25/06/2022 à 20:35
Hôtel situé au centre. La chambre était propre. Mais il y a des choses qu'il n'est pas nécessaire de comprendre. Douche ouverte, toute la salle de bain flotte sous la douche. La pire chose que j'ai trouvée était une lampe en verre suspendue à côté du lit. À l'enregistrement, tout s'est bien passé. Le check-out a été un désastre. Nous voulions un bon mais nous ne l'avons pas reçu du prestataire de voyages. Nous répétons à plusieurs reprises que nous n'avons pas le temps, que notre train n'attend pas. Nous avons rappelé puis sommes partis. Je ne comprends pas pourquoi personne n'a rien dit lors de l'enregistrement ? Nous ne réserverons plus cet hôtel.
Sve.a
Le 18/06/2022 à 12:11
L'une des chambres les plus propres que je connaisse ! De plus, un petit déjeuner très copieux et un personnel sympathique. Nous serions ravis de revenir. PS : Nous nous sommes garés sur la Gutenbergstraße (parking public gratuit).
Ali.h
Le 17/06/2022 à 00:37
J'ai apprécié mon séjour à l'hôtel, c'était propre et confortable Je vais le réserver à nouveau car c'est l'une des meilleures options que j'ai vues lors de mon séjour dans plusieurs hôtels à Berlin. Le personnel était gentil et la chambre était bien rangée et propre Vous devriez envisager de réévaluer l'hôtel à plus de 3 étoiles.
Gabi.a
Le 15/06/2022 à 19:50
C'était notre première fois au niu Flash. L'ambiance est très attrayante. Le réceptionniste était sympathique et serviable et a répondu aux questions de manière positive. Les chambres sont propres et suffisamment grandes. Le petit-déjeuner, proposé sous forme de buffet, est très varié. Ici, chacun devrait trouver quelque chose à son goût.
Elijah.
Le 11/06/2022 à 14:46
Le personnel amical, les chambres propres et confortables et a apprécié l'utilisation du haut-parleur Bluetooth.
Michelle..
Le 07/06/2022 à 21:25
J'ai lu beaucoup de critiques à l'avance et j'étais un peu sceptique au début car j'entendais souvent parler de personnel débordé. Je peux clairement dire que tout s'est bien passé pour notre séjour de 2 jours. L'enregistrement s'est déroulé sans problème, tout le personnel était très sympathique. La chambre était vraiment imbattable pour moi. L'une des principales raisons pour lesquelles j'ai réservé cet hôtel était les photos des chambres et le thème de l'hôtel - les super-héros. La chambre (en fait tout l'hôtel) était impeccablement propre et bien rangée. Tous les « gadgets » techniques tels que la connexion Bluetooth, la climatisation et les stores ont fonctionné sans aucun problème. Selon moi, l'hôtel est situé dans un quartier calme, ce qui signifie que si vous avez de la chance, vous pourrez dormir avec la fenêtre ouverte. Mon énorme avantage, ce sont les excellents oreillers. Malheureusement, dans de nombreux hôtels, vous n'avez qu'un seul oreiller fin, ici il y en a deux très confortables. Après une nuit reposante, nous sommes allés au buffet du petit-déjeuner et avons encore été agréablement surpris. Il y avait suffisamment de tout, des œufs brouillés, des saucisses et des boulettes de viande, des garnitures sucrées et salées, de nombreux types de pain et de petits pains, du muesli, etc. (Nous sommes arrivés à 9h15, l'heure du petit-déjeuner est jusqu'à 10h30) J'espère avoir pu fournir une critique honnête à tous ceux qui envisagent de réserver cet hôtel. :)
M...
Le 05/06/2022 à 17:32
Chambres propres et modernes, lits confortables, bon petit déjeuner et personnel sympathique. Le seul point négatif c'est que les portes claquent si fort qu'on le sent à quelques pièces de là. Il n'est pas non plus sécuritaire si un invité met ses doigts entre eux.
B.
Le 31/05/2022 à 18:52
Il y a suffisamment de places de parking gratuites dans la rue en face de l'hôtel. Les réceptionnistes étaient tous très sympathiques et serviables. Il était également possible d'entrer dans la chambre avant l'enregistrement officiel moyennant un petit supplément (si vous arrivez trop tôt et que vous vous asseyez autrement dans la voiture ou dans le hall). La porte d'entrée, l'ascenseur et la porte de la chambre peuvent être facilement actionnés à l'aide d'une carte-clé. La fenêtre donnait plutôt sur la rue, mais le bruit était réduit au minimum avec la fenêtre ouverte (mais c'était aussi un lundi soir). Malheureusement, Chromecast n'a pas fonctionné, aucune série n'a donc pu être envoyée au téléviseur et le programme télévisé a dû s'arrêter. Je ne suis pas non plus fan des lits doubles avec deux matelas individuels, mais le lit était très bien, car il était très confortable. La chambre et la salle de bain sont très modernes et propres, tout fonctionnait bien. Avec plaisir encore.
Benjamin.m
Le 30/05/2022 à 14:15
Hôtel neuf et chic avec de bonnes connexions. Le hall et la chambre étaient très propres. En fait, il n'y a rien à redire. MAIS le staff ne mérite pas l'ajout de FLASH. J'ai déjà vécu beaucoup de choses, mais ce qui s'est passé là-bas n'est même pas possible. Le personnel est dommage, l'Allemagne est un désert de services. Le personnel de cuisine était plus ou moins complètement débordé par la tâche du petit-déjeuner. Le personnel du bar de l'hôtel était plutôt antipathique et visiblement débordé par le service de quatre bières. Au lieu que la réceptionniste l'aide, elle regardait très attentivement son écran et faisait comme si elle avait beaucoup de commandes à traiter un samedi soir vers 21 heures. . Moi-même, je faisais la queue et je voulais commander deux verres, j'ai donc pu très bien regarder ce spectacle pendant longtemps. J'adorerais être à nouveau un invité, mais quelque chose devrait beaucoup changer en termes de service.
Saskia.r
Le 29/05/2022 à 11:03
L'hôtel est vraiment très beau et meublé de façon moderne, mais tout ce qui entre dans la catégorie service est mauvais et a tendance à être très mauvais. Le personnel est très sympathique, mais en sous-effectif et débordé. Quand j'ai critiqué le petit-déjeuner comme un désastre absolu (à 9h00, pas de petits pains, pas de tasses, pas de verres, pas de pâte à tartiner, pas de lait, seulement 5 tranches de saucisson et de fromage,... ), on m'a dit que tout à coup un beaucoup d'invités sont venus... pour savoir que je peux m'attendre à beaucoup d'invités lors d'une fête nationale, je n'ai pas besoin de passer un baccalauréat en gestion hôtelière, mais ok. Néanmoins, cette critique s'adresse à 100% à la direction. Vous ne voudriez pas imaginer ce que vos 2(!) employés de service ont dû écouter de la part d'invités incompréhensibles ! Sinon, les chambres ont été nettoyées même si vous ne le vouliez pas, les stores font ce que vous voulez, la climatisation chauffe même à 11 degrés et il est préférable de ne pas laisser de carte de crédit lors de la réservation - elle peut souvent être facturée de manière incorrecte. Mais le remboursement sera disponible le mois prochain... MAIS il y a aussi des points positifs... Les lits sont super et la chambre est belle et propre. Il y a suffisamment de places de parking disponibles devant la maison et des arrêts de bus se trouvent à proximité.
Norman.l
Le 20/05/2022 à 10:56
Méga
Dean.e
Le 15/05/2022 à 18:12
Positif : L'hôtel est très propre et le personnel est très gentil. Les chambres sont également très propres et les lits sont confortables. Les oreillers en particulier étaient très confortables. Point négatif : à mon avis, le choix au petit-déjeuner est beaucoup trop restreint. Lorsque j'ai appuyé sur le bouton des stores, celui-ci n'est jamais remonté et était complètement baissé. J'avais le droit de passer toute la journée avec des lumières dans la pièce 😂😂
Raphael.p
Le 14/05/2022 à 15:03
Cela a commencé quelques jours auparavant : au total, 6 e-mails intitulés « Rappel de paiement » vous demandaient de vous enregistrer et de payer à l'avance via l'application. Eh bien, cela n'a pas été convenu, la réservation indiquait que le paiement devait être effectué à l'arrivée à l'hôtel. Mais bon, s’ils en ont tellement besoin, et alors…. Je pense que l'application Web ne fonctionne tout simplement pas. La touche numérique n'a aucune fonction. Rechargez au bout d’une minute, à partir de là l’application ne fonctionne plus du tout. Quand j'arrive à l'hôtel, je me demande pourquoi la dame en face de moi met autant de temps à s'enregistrer. Puis, après que la dame ait dû me servir deux bières supplémentaires, elle m'a demandé : « Vous ne savez pas que vous avez été réservé ? » Non, j'aime me tromper d'hôtel. Elle est un peu surprise lorsque je lui demande de payer maintenant le trajet en taxi de 25 minutes jusqu'à l'hôtel partenaire. Et : si je réserve à Charlottenburg, je préférerai peut-être y vivre et non à l'échangeur d'autoroute de Schöneberg. Pas d'excuses, pas d'accommodement. Le système… Les chambres sont petites. Le rideau de douche a une bordure jaune en bas. L'hôtel Dwarf se trouve à la sortie de l'autoroute et du S-Bahn. Ce serait une star. Le taxi a ensuite été repris, donc 2
David..
Le 13/05/2022 à 07:23
Personnel très sympathique. Super petit déjeuner. Très bon rapport qualité prix. Nous voulions une chambre calme et nous l'avons eu. Adresse chaleureuse et personnelle au petit déjeuner.
Laura..
Le 20/04/2022 à 08:11
Les chambres elles-mêmes sont un peu à l'étroit, mais sont très joliment et fonctionnellement meublées. La devise de l'hôtel remonte aux héros de bandes dessinées, d'où son nom de niu flash. L'emplacement à Charlottenburg est également incroyablement bien choisi, car d'ici, il n'y a qu'à environ 2 km à vol d'oiseau de la gare principale et donc un accès assez direct aux sites touristiques. La Straße des 17. Juni est également à quelques pas. L'hôtel lui-même est doté d'un personnel super sympathique, la réception est ouverte 24h/24, vous pouvez donc toujours appeler si vous avez besoin de quoi que ce soit. Les lits sont très confortables, vous pouvez donc bien dormir et vous détendre ici. La climatisation est disponible, mais on la sent à peine car il règne dans tout l'hôtel une chaleur que l'on retrouve toujours dans les hôtels. Heureusement, la fenêtre peut être ouverte pour que vous puissiez toujours aérer, même si ici aussi elle ne fonctionne pas complètement, elle s'incline simplement. La salle de bain, en revanche, est relativement grande, ce qui nous plaît. La douche est semi-ouverte et le miroir de la salle de bain était le point fort car il peut être contrôlé via Bluetooth afin que vous puissiez écouter la musique directement à travers le miroir. Dans l’ensemble, c’est certainement un hôtel dans lequel vous aurez envie de revenir, du moins quand ce n’est pas le milieu de l’été.
Diana.h
Le 15/04/2022 à 19:10
Bonne combinaison de prix et de qualité
Leon.
Le 13/04/2022 à 10:51
Super hôtel avec des installations modernes. La chambre et la salle de bain étaient très propres et techniquement bien équipées. L'emplacement de l'hôtel est super calme et à seulement quelques minutes à pied des stations de métro et de bus. Le seul point critique concerne le linge de lit, qui fait malheureusement beaucoup transpirer. Mais dans l'ensemble, un bon séjour.
Anna.o
Le 11/04/2022 à 13:00
Service médiocre - je ne connais pas l'anglais, demandez le paiement du petit-déjeuner à chaque fois, alors qu'il était déjà payé. L'enregistrement et le départ prennent du temps.
Phil.o
Le 25/03/2022 à 16:38
Lit très confortable, la climatisation ne fonctionnait pas même lorsqu'elle était réglée à 15° (il faisait très chaud). Le WiFi a cessé de fonctionner après la première nuit, Chromecast ne fonctionnait pas. Comparé aux expériences exceptionnelles que j'ai vécues à Niu Hide à Berlin, cet hôtel m'a laissé me demander si je devais réserver à nouveau.
Julia.
Le 11/03/2022 à 19:21
Les chambres sont très belles et modernes. La pièce était très propre. Le personnel est très sympathique mais semble très débordé et peu sûr de lui. La situation du stationnement est très mauvaise. L'hôtel ne dispose pas de sa propre place de parking. Et il était difficile de trouver une place de parking dans le quartier. Le WiFi est médiocre. Le petit déjeuner est suffisant mais pas exceptionnel.
b..*
Le 08/03/2022 à 20:03
L'hôtel est absolument recommandé pour un séjour en ville. Les chambres sont neuves, propres et disposent d'un lit très confortable. Il y a aussi suffisamment de prises. Le petit déjeuner était excellent. Les options végétaliennes sont bien proposées.
Frank.c
Le 06/03/2022 à 21:22
Très bel hôtel moderne et génial Personnel super sympa. excellent petit déjeuner. Au buffet, tout est toujours suffisant. Toujours rempli. Bonne connexion aux transports en commun. Bus 245 et vous pouvez aller n'importe où. Des salles pleines de haute technologie, beaucoup de choses peuvent être contrôlées avec votre téléphone portable. Les lits sont super, j'ai très bien dormi. Des boissons et de la nourriture sont disponibles à toute heure du jour et de la nuit
H...
Le 03/03/2022 à 17:58
Bel endroit pour séjourner à Berlin. De nombreux endroits comme le parc Tiergarten sont accessibles à pied. Hautement recommandé. Je reviendrai.
Catalin.a
Le 28/02/2022 à 11:31
Très bel hôtel. Moderne et très propre. Lit très confortable. Excellent petit déjeuner avec une bonne variété de plats. Des trucs d'hôtel sympas ! Je le recommande totalement ! Excellent rapport qualité/prix !
Keith.c
Le 27/02/2022 à 20:03
Hôtel charmant, propre et frais.
Michael.w
Le 27/02/2022 à 18:58
Après de très bonnes expériences au niu Brass à Munich, j'ai testé le niu Flash à Berlin. Le séjour était tout simplement génial. Les gens là-bas sont vraiment gentils et serviables. La chambre était propre et équipée des meilleurs matelas, oreillers et couettes que j'ai jamais trouvés dans un hôtel.
j.a
Le 21/02/2022 à 12:20
L'acora et le Niu, je ne les suggèrerais fortement à personne. Je suis client de l'hôtel Acora. Ce matin, je suis allé au Niu (hôtel partenaire) pour prendre un seul café tôt le matin à 6h21. Les clients d'Acora s'y rendent normalement pour prendre un café et d'autres besoins de l'hôtel. Je ne restais pas pour le petit-déjeuner. La femme qui dirigeait le petit-déjeuner est venue et a été très grossière, insultante et impolie. qu'est-ce que tu veux juste 1 café, c'est une perte de temps jetant le couvercle du café dans ma direction. J'ai demandé son nom. Elle a refusé. Le bâtiment dispose de 2 ascenseurs pour tout le monde. Un seul fonctionne. De plus, vous ne pouvez donc pas accéder à votre appartement par les escaliers. Tout le monde doit donc attendre pour partager 1 ascenseur. Internet est gratuit mais ne fonctionne pas la plupart du temps. Travail ennuyeux et difficile à faire. Les questions FAQ d'origine du site Web ........ indiquaient que vous pouviez obtenir gratuitement des serviettes, du papier toilette et du café pour votre appartement . Première semaine de mon voyage qui a été supprimée des questions du site Web FAQ. J'ai demandé au directeur des deux hôtels ici à Acora et c'est un hôtel voisin partagé. On m'a dit non, le café n'est pas gratuit. Décevant de faire la publicité d'une chose et de conclure un accord sans le conclure. De nombreux petits détails ennuyeux qui ne sont jamais corrigés ni traités
Kris.
Le 20/02/2022 à 10:41
Très bon endroit où séjourner. Chambres propres, tout à fait. Personnel serviable.
Flo.i
Le 20/02/2022 à 09:00
Super nouvel hôtel avec un bon rapport qualité/prix ! Le personnel était très sympathique, notre chambre était petite mais agréable, le petit déjeuner était copieux. Je peux recommander l'hôtel sans hésitation. Nous serions ravis de revenir!
dariant.i
Le 17/02/2022 à 00:18
Un hôtel moderne et standard de classe basse à moyenne, Le prix était juste, la chambre est propre et assez esthétique, ils ont aussi des fonctionnalités agréables à avoir comme un haut-parleur Bluetooth sur le miroir, un sol chauffant dans les toilettes, etc., mais la principale chose qui m'a déçu est qu'il leur manque des éléments de base. des équipements comme, je ne peux même pas demander une bouilloire ! Je ne peux donc pas préparer mon propre thé/café dans la chambre ! Ils disent, je dois descendre jusqu'au hall si je veux de l'eau chaude pour un café !? C'est ridicule pour moi ! C'est pourquoi je leur donne 2 étoiles au lieu des 4 que j'avais initialement prévu de donner avant cet incident. La bouilloire ne coûte que 10 dollars de nos jours, et certainement leur miroir de haut-parleur Bluetooth sur les toilettes coûte plus cher que cela. Mais pour moi, pouvoir prendre une bonne tasse de thé/café quand je le souhaite dans ma chambre est bien plus important que de prendre une douche en écoutant de la musique. Ils doivent définir correctement leurs priorités.
Erik.o
Le 11/02/2022 à 21:19
L'hôtel a un très bon rapport qualité/prix. Tout était parfait et propre. Le personnel était vraiment gentil et serviable. Le bonus était les fonctionnalités étonnantes comme le haut-parleur dans le miroir :)
Amjad.u
Le 11/02/2022 à 17:51
Hôtel vraiment fantastique, les chambres sont propres, le petit déjeuner est simple mais parfait 👍
Herr.a
Le 05/02/2022 à 15:11
Méga
philip.l
Le 21/01/2022 à 08:36
Hôtel super moderne et magnifique. Avantages : Les lits et les chambres sont haut de gamme et intelligemment meublés. Il y a un haut-parleur Bluetooth dans la pièce et une télévision intelligente avec fonctions de streaming pour tous les appareils mobiles courants. Points négatifs : Bureau trop petit pour un ordinateur portable, personnel très sympa mais certains encore très inexpérimentés, ce qui est certainement la raison pour laquelle l'hôtel a ouvert récemment. Mais avec 4 étoiles toujours fortement recommandé 😘
- 🏪 Restaurant Estragon (525 Avis)
- 🏪 Restaurante Il Nuovo Castello (148 Avis)
- 🏪 Madame Ngo Une Brasserie Hanoi (1749 Avis)
- 🏪 Il Sapore in Bärengarten - Erlangen (533 Avis)
- 🏪 Golfhotel Gut Apeldör (520 Avis)
- 🏪 Ützel Brützel (954 Avis)
- 🏪 Hotel Bayerwaldhof (1300 Avis)
- 🏪 Winterberg Duitsland (2 Avis)
- 🏪 Hotel Village, Kampen Sylt (54 Avis)
- 🏪 Schnitzelhaus Alexander (115 Avis)
💬 L'ambiance est de style allemand très authentique. La nourriture est excellente et l'ambiance est parfaite. Surtout le personnel est très professionnel et sympathique.
💬 Aimer!
💬 Tres bonne Cuisine authentique !!! Service rapide et professionnel bon rapport qualité prix. On reviendra !!
💬 Je dois dire que tout était délicieux !! L'entrée était délicieuse ainsi que les plats à suivre : la stracciata et la sériole à la truffe étaient très bonnes. Personnel impeccable, toujours disponible et souriant.
💬 Super hôtel. personnel très sympathique et serviable. Tout le monde était très arrangeant. Nous avons reçu une superbe chambre avec un surclassement gratuit. Vraiment super. Un solide 10 sur 10 (même s'il n'y a que 5 étoiles ici :-))
💬 Rien d’incroyable mais bon. Petit plus pour le service :)
💬 Un fantastique hôtel de bien-être, où tout s'adapte parfaitement. Dès votre arrivée, vous vous sentez immédiatement détendu. Les infusions dans chaque sauna sont excellentes et il suffit d'en faire l'expérience. Les chambres et la nourriture sont tout simplement géniales.
💬 Joli restaurant de charme situé juste à côté du domaine skiable pour débutants de Winterberg. L'apéritif était le point culminant du dîner. Le pain à l'ail était chaud, croustillant et le beurre aux herbes le complète parfaitement. La soupe gulasch était bonne et délicieuse. Mais nos plats principaux n'étaient pas si bons. Un peu en dessous de la moyenne pour être honnête. Les côtes étaient plus mauvaises et le poulet capresse avait un goût ennuyeux. Cependant, la sélection de bières est vraiment bonne. Nous avons quand même eu beaucoup de plaisir à y passer notre soirée dans une ambiance chaleureuse et un service amical.
💬 Hôtel haut de gamme. Haut personnel.
💬 Nous avons mangé ici pour la première fois le 3 juillet 2018 et je serais heureux de le recommander à d'autres, la nourriture délicieuse, le dessert délicieux et surtout le service agréable et amical. Nous serions heureux de revenir.