SunnySide - Serviced Apartments München

Sérgio.s

Le 30/09/2023 à 15:22

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Des ruines de personnel désagréables qui seraient autrement un logement décent. Le personnel a tendance à vous ignorer lorsque vous leur envoyez un message (ce qui est le seul moyen de les contacter car personne n'était jamais à la réception pendant mon séjour). Il indiquait des prix différents pour la même chambre, dont le prix ne correspondait jamais à celui du prix le plus bas, car le personnel m'ignorait lorsque je demandais une facture. La suite avec cuisine était confortable, la salle de bain et le lit étaient bien aussi. L'emplacement est proche de la ligne de Tram, qui vous amène aux principales attractions. Dans l'ensemble, les logements étaient bons et raisonnables.

Amelie.o

Le 08/09/2023 à 15:54

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La chambre est propre, jolie et meilleure que prévu. Je suis très satisfait L'emplacement est bon si vous êtes prêt à marcher un peu jusqu'à la gare.

I.

Le 18/07/2023 à 11:49

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NE RÉSERVEZ PAS À VOS PROPRES PÉRILS ! ce doit être absolument la pire expérience que j’ai vécue. Je ne recommanderais PAS du tout cet endroit. Très mauvais service client et honnêtement, je ne sais pas comment une plateforme comme Expedia les a toujours sur leur liste de recommandations. J'ai réservé un appartement en février pour nos vacances en juillet 2023. Je les ai contactés plusieurs fois. Pas de réponse. Attention, ils ont déjà accepté le paiement. À l'arrivée à Munich. On me dit que la réservation a été annulée pour cause de surréservation. VEUILLEZ NE PAS LES UTILISER. Leur permis DEVRAIT ÊTRE retiré.

Manuel.r

Le 25/06/2023 à 12:49

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Vous pouvez l'utiliser, malheureusement nous n'avons pas obtenu ce que nous avions réservé. En signe de bonne volonté, l'argent a été restitué, mais le lit était encore trop petit. Dommage

Tommy.e

Le 21/05/2023 à 14:51

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*ÉVITEZ CET ENDROIT !* J'ai réservé cet hébergement via Expedia. Après avoir lu les critiques précédentes sur cet endroit, j'ai pensé qu'il valait mieux essayer de confirmer ma réservation car il semble que les propriétaires aient l'habitude d'annuler les réservations. Essayer de contacter l'établissement est quasiment impossible. Ils ne répondent ni aux appels téléphoniques ni aux messages WhatsApp. Expedia m'a dit qu'ils essaieraient d'entrer en contact avec la propriété et, surprise, ils ont découvert que ma réservation avait été annulée en raison d'une surréservation. Heureusement, je l'ai découvert presque un mois avant mon voyage et Expedia a pu me relocaliser. Ne réservez pas ici. Ils aiment simplement prendre l'argent des gens et ne rendre aucun service.

Sabrina.t

Le 16/05/2023 à 20:32

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Tricheur!!! La réservation a été annulée par Sunny Apartments trois jours avant l'arrivée. L'argent n'a été restitué qu'après une menace judiciaire. Pas recommandable !

Jessica.c

Le 07/05/2023 à 12:41

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NE RÉSERVEZ PAS CET ENDROIT. J'ai réservé cinq mois à l'avance et la veille de mon arrivée, ils ont annulé ma réservation. J'avais lu des critiques selon lesquelles cela était arrivé à d'autres personnes, je pensais que tout irait probablement bien (j'avais tort), et ils m'ont également annulé. Ils ne m'ont proposé aucune autre option et ont déclaré que mon annulation gratuite arrangerait les choses. Si vous voulez un endroit qui honorera votre réservation, réservez ailleurs. Maintenant, je dois trouver un nouvel endroit à des prix beaucoup plus élevés. Ne faites pas la même erreur que moi : ne réservez pas cet hôtel.

Olaf.i

Le 01/05/2023 à 17:52

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Catastrophe! Nous avons réservé et payé via Expedia. Envoyé un email à l'avance à notre arrivée. Réception non ouverte à l'arrivée. Après plusieurs tentatives, après plus de 45 minutes, quelqu'un a été joint. Ensuite, il a été affirmé qu’il n’y avait pas de réservation et que rien n’avait été payé. Après cela, plus aucun contact possible. J'ai contacté Expedia et ils nous ont organisé un nouvel hôtel. Après quatre heures, nous avions enfin un endroit où loger ! Conclusion : plus jamais ce propriétaire !

Jana.e

Le 29/04/2023 à 12:21

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Très bonne expérience avec ce type d'hébergement. Situation calme de l'appartement, vue sur la cour intérieure. Faire le ménage. Peu coûteux. Nous serions ravis de revenir.

Okan.

Le 29/04/2023 à 11:28

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Malheureusement, je ne peux pas donner un avis positif à un propriétaire qui ne restitue pas la caution. Lorsque vous emménagez dans un appartement loué, vous devez pouvoir être sûr que le propriétaire est juste et fiable en ce qui concerne la caution. Malheureusement, ce n'était pas mon expérience. J'ai rempli toutes les conditions pour récupérer ma caution, mais mon propriétaire a refusé de me payer l'argent. Malgré plusieurs tentatives pour le contacter, il n'a pas répondu à mes demandes. C’est non seulement ennuyeux, mais aussi contraire à l’éthique, voire illégal. Je déconseille à quiconque de louer auprès d'un propriétaire qui ne restituera pas sa caution. Il est important de rechercher minutieusement le propriétaire avant d'emménager et de s'assurer qu'il est fiable et équitable. Si vous vivez déjà dans un appartement et que vous avez des difficultés à rembourser votre caution, vous devriez contacter un avocat ou une organisation de locataires pour obtenir de l'aide.