Steigenberger Frankfurter Hof

Heidrun.e

Le 12/05/2024 à 13:45

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5 / 5

Le Grand Hôtel est super

Jeroen.i

Le 11/05/2024 à 12:20

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3 / 5

Les chambres d'hôtel sont plus grandes que d'habitude. Les oreillers étaient insuffisants. La douche n'avait que deux températures ; bouillant chaud et froid. Seulement des fruits et du thé vert et pas de tasse de thé ni de verre dans la chambre. L'emplacement est un peu décevant : la fenêtre donnait sur plusieurs sans-abri dans des sacs de couchage. Le personnel était gentil et serviable.

Hemant.a

Le 09/05/2024 à 18:38

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5 / 5

Personnel très sympathique, chambres spacieuses et luxueuses. J'adore leurs tartinades pour le petit-déjeuner. Il se trouve à proximité du centre commercial, à distance de marche de tous les principaux monuments et attractions

Tobias.i

Le 08/05/2024 à 15:57

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3 / 5

Le service est bon mais pas exceptionnel. L'intérieur est vraiment vieux et pourrait nécessiter une mise à jour.

kangagun.

Le 07/05/2024 à 03:46

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5 / 5

Le service et l'emplacement sont agréables, les chambres sont spacieuses, uniques, bien entretenues et bénéficient d'horaires d'entretien réguliers. Très satisfait

Annett.i

Le 06/05/2024 à 11:04

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3 / 5

Nous y étions pour un déjeuner d'affaires. Le service était très sympa et a fait de son mieux, malheureusement mes plats n'étaient que tièdes (soupe au persil et joues Duroc). Il y a un besoin urgent d'amélioration à ce stade étant donné les prix.

Valentina.a

Le 05/05/2024 à 14:57

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1 / 5

Je pensais donner 5 étoiles à cet hôtel. Mais ils méritent 1... ma carte de crédit a été surchargée pour un séjour d'une nuit dans cet hôtel. Je leur envoie des e-mails pour leur demander pourquoi j'ai été facturé, mais ils m'ignorent totalement. Quel merveilleux service client !

Henrik..

Le 04/05/2024 à 23:24

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5 / 5

Un grand hôtel avec un très bon service et un restaurant haut de gamme ! Le Wiener Schnitzel était super ! 👍🏻

Gerald.a

Le 28/04/2024 à 11:26

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4 / 5

Très bien situé à proximité du centre de Francfort ainsi que des quartiers d'affaires. Bien que l'hôtel lui-même semble un peu vieillot, le service est impeccable, le personnel est sympathique et les installations sont propres. J'ai d'abord été mis dans une chambre près de l'ascenseur et je ne pouvais pas dormir à cause du bruit, mais la réception a réussi à me transférer dans une chambre plus éloignée de l'ascenseur alors que l'hôtel était plutôt complet.

Christiane.�

Le 28/04/2024 à 08:07

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3 / 5

Nous avons visité le lieu de l'événement avec Le Petit Chef. L'animation est vraiment bien réalisée et crée une ambiance réussie. Malheureusement, nous avons été déçus du service ainsi que de la nourriture dans un hôtel de luxe haut de gamme. Nous avons. Nous n'avons JAMAIS vu le service venir de la table voisine lorsque nous débarrassons les assiettes avec les assiettes déjà empilées, posons la pile puis empilons également nos assiettes. Servir du vin serait réduit à l'absurdité. . Après avoir ouvert la bouteille de vin et l'avoir goûtée, lorsque je l'ai versée, j'ai entendu « Dites Stop ! » En fait, j'aurais dû essayer ce qui se serait passé si j'avais laissé mon premier verre être rempli à ras bord. Le temps d'attente entre les plats était parfois beaucoup trop long et n'était pas dû à l'animation. Malheureusement, mon plat principal était froid, la sauce aux truffes avait déjà formé une peau - laissez-lui le temps de revenir, mais elle a tendance à ne plus être là. Mon compagnon avait du rosbif, qui était un peu trop cuit et les crevettes dans les pâtes étaient sèches et fermes. J'aimerais en fait tester si tout est meilleur à Mayence, ils ont le même programme depuis le début mais le menu est moins cher.