Sophien Hotel Frankfurt

Tobias.

Le 13/05/2024 à 11:51

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Au premier coup d'œil, j'ai remarqué à quel point tout était sale dans la pièce. Il y avait des taches rouges sur le lit, probablement du vomi séché sur une porte de placard, des taches sur toutes les chaises et même une serrure cassée dans la salle de bain qui m'a presque laissé coincé dans la salle de bain. Non recommandé sauf si vous fermez les deux yeux en entrant. La direction de l'hôtel n'a pas non plus été d'une grande aide et a répondu assez grossièrement à ma plainte.

Georg.

Le 12/05/2024 à 13:08

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Le personnel est très gentil et l'emplacement est génial. Mais il y a 2 gros inconvénients : aucune possibilité d'annuler une fois qu'ils ont votre numéro de carte de crédit, et Internet dans la chambre fonctionne au mieux de manière sporadique. Conclusion : si vous êtes juste à Francfort pour jouer, foncez. Si vous avez du travail à faire, ne le faites pas.

Fabian.i

Le 23/04/2024 à 22:16

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Les chambres sont sales. Des restes du prédécesseur (cheveux) ont été retrouvés partout. Au lit, dans la salle de bain, sous la douche et au sol. Cela ne fonctionne pas du tout.

Marwa.o

Le 31/03/2024 à 19:51

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Vue réception sympathique, la réception a l'air un peu rance, l'ascenseur et le couloir menant à la chambre ne sont pas tout à fait propres, la vue de la chambre est tout à fait correcte, malheureusement des taches sur le linge de lit, des taches visibles sur le siège des toilettes, des trous de brûlure dans les rideaux, une poignée de douche est cassé Donc malheureusement pas encore, déconseillé si vous voulez de la haute qualité, le détecteur de fumée est volontairement recouvert, la vue est rance, si vous ouvrez la fenêtre ça sent l'herbe

Stanislava.v

Le 29/03/2024 à 18:02

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Le propriétaire est très gentil, souriant et disposé.......nous avons eu une chambre agréable et propre....parking gratuit dans les environs....si nous avons un voyage, nous passerons certainement 🤗

saranda.l

Le 24/03/2024 à 09:50

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Le stationnement est un désastre chez vous !!! Nous avons dû payer une caution pour la télécommande et la clé, ce que nous avons fait. Nous voulions quitter l'hôtel aujourd'hui à 8 heures du matin. Il n'y avait pas de personnel à la réception même si c'était écrit en gras sur la porte, ouverte du lundi au vendredi. DIM à partir de 7 heures du matin. C'était vraiment effronté, nous ne pouvions joindre personne pour pouvoir récupérer notre caution. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, c'est absolument nul et ce numéro de téléphone d'urgence n'était pas nécessaire car l'employé était extrêmement antipathique et a dit qu'il ne pouvait pas nous aider.

SiLu.

Le 28/02/2024 à 17:49

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C'est un hôtel très basique et simple, mais les chambres sont assez modernes et propres. J'ai séjourné en février, donc aucun problème de chaleur ni de bruit n'est survenu. Mais ne donnez pas votre carte de crédit lors de la réservation à l'avance au comptoir. Lorsqu'on change de projet, ils prétendent qu'ils ne peuvent pas annuler votre réservation et ne peuvent pas restituer le paiement, même s'ils sont informés plusieurs jours à l'avance. Je suis un voyageur fréquent et cela n'a généralement jamais posé de problème lorsque j'ai réservé directement à l'hôtel. Je ne reviendrai pas dans cet hôtel, même si je dois séjourner fréquemment dans cette région à l'avenir.

Antonio.e

Le 11/02/2024 à 17:56

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4 / 5

Hôtel bien situé. Le seul inconvénient est qu'il faut chercher longtemps une place de parking

Andrea.a

Le 11/02/2024 à 16:52

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5 / 5

Les chambres sont petites mais très propres

Eddie.i

Le 04/02/2024 à 03:06

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3 / 5

3 étoiles très bien situé personnel sympathique