Avis sur Smiley's Pizza Profis Reinbek à Reinbek
Les avis
Les dernier avis sur Smiley's Pizza Profis Reinbek à Reinbek
Heinrich.
Le 15/05/2024 à 20:05
Ich hab alle Pizzaläden und ähnliche Läden in der Gegend getestet und das Essen & vor allem die Pizzen sind hier am Besten. Die schlechten Rezensionen zum Thema unfreundliches Personal kann ich nicht nachvollziehen. Kommt darauf an, wie freundlich oder unfreundlich man sich selbst gegenüber dem Personal verhält.🤷♂️ Mies stabiler Laden auf jeden Fall!
HCD.
Le 01/05/2024 à 19:19
Pizza parfaite et pas longue à préparer
Thorsten.a
Le 28/04/2024 à 13:23
La pizza au thon est insipide et fade. La pizza surgelée bon marché a certainement meilleur goût !!
Pacx.
Le 28/04/2024 à 12:46
Uniquement recommandé pour la collecte. La nourriture vaut son prix et le personnel est sympathique et arrangeant.
Chrischan.i
Le 28/04/2024 à 03:38
La qualité des marchandises livrées n'était pas le problème. Tout est arrivé comme commandé et il faisait suffisamment chaud. Ce qui était ennuyeux, c'est qu'il n'était pas possible de livrer à temps les marchandises que nous avions commandées il y a 6 heures. Nous avons reçu notre pizza 70 minutes après l'heure de livraison convenue ! Je ne fais pas de commande de temps pour m'amuser ! 15 minutes après le délai de livraison convenu, j'ai appelé le magasin pour me renseigner car je n'avais pas reçu de mail comme d'habitude. On m'a dit que le chauffeur était sur la route depuis 15 minutes. Comme il lui a fallu encore 45 minutes supplémentaires pour réaliser le parcours de 10 minutes, il semble avoir traversé Poppenbüttel. Je comprends C'est extrêmement occupé, nous ne pouvons pas arriver à temps - mais dire au client de telles bêtises que le chauffeur réfute ensuite ne fait que vous mettre de mauvaise humeur et rend ce magasin extrêmement peu fiable.
AutoNova.l
Le 23/04/2024 à 10:33
Nous avons passé une énorme commande pour l'ensemble du personnel (près de 50 repas). La livraison était à l'heure, toute la nourriture était savoureuse et chaude et rien n'a été gâché. De plus, un personnel très sympathique, sur place et aussi au téléphone - une recommandation absolue !
Glen.a
Le 08/04/2024 à 14:48
Désolé, mais je n'ai jamais mangé un croque aussi mauvais auparavant. À moitié brûlées, morceaux de tomates seulement les extrémités couvertes ! Désolé mais plus jamais
Alex..
Le 15/03/2024 à 20:02
Même si c'est vendredi, attendre une heure, c'est trop long. J'attends avec impatience un repas froid. Malheureusement, la nourriture est vraiment glacée. C'était la dernière fois que nous commandions chez Smileys.
Stefanie.e
Le 16/02/2024 à 15:50
Au bout d'une heure et demie, la nourriture est enfin arrivée, c'est dommage que les trempettes aient été oubliées. J'ai été remboursé, mais c'était quand même très ennuyeux ! Délai de livraison long !
Elaija..
Le 23/01/2024 à 19:46
A été livré très rapidement et était chaud et savoureux 😋
Thomas.
Le 14/01/2024 à 18:25
... commandé 8 pizzas, mais malheureusement une pizza a été oubliée lors de la livraison... quel dommage.
Mark-Oliver.o
Le 20/12/2023 à 09:11
J'ai commandé de la nourriture et il leur a fallu 2 heures pour partir pendant 15 minutes. La nourriture était sèche.
LT.a
Le 18/12/2023 à 22:38
Je ne peux qu'être d'accord avec certains d'entre eux. Combien de fois ai-je reçu l’application « Votre nourriture est presque là ». 1 à 1,5 heures plus tard, des aliments tièdes à froids. Et si vous portez plainte, vous recevez un bon de 5 euros en guise de consolation. Si vous avez quand même échangé vos points en magasin, le bon ne sert à rien. Les smileys étaient meilleurs. il y a 20 ans. Je ne commande plus là-bas. Au moins, vous obtenez des plats chauds chez Goldenpizza. Et de temps en temps une réduction. Mais ici? Mais il vous suffit de regarder les autres avis de Smileys Store. C'est probablement une politique de l'entreprise. Ajout à partir du 26 décembre 2023 Vous pouvez voir quelle réponse standard proviendra toujours des smileys. Vous ne changerez toujours rien. Et je ne cours plus après l'entreprise. Ils doivent prendre soin de leurs clients.
Surga.e
Le 15/12/2023 à 13:54
délicieux
Dennis.e
Le 09/12/2023 à 14:40
De bons smileys avec une sympathique équipe toujours à l'oeuvre pour vous peu avant 23h.
Julcia.
Le 30/11/2023 à 23:17
Nouilles dures Fromage dur seulement à certains endroits, on aurait dit que quelqu'un d'autre les avait déjà mangées et seuls les restes m'ont été livrés à crêpes PÂTE LIQUIDE ! Vraiment déçu à l'intérieur, c'est dommage qu'il soit désormais attribué aux Smileys Reinbek... Celui de Billstedt et Bergedorf est un 10/10, celui de Reinbek est juste de la foutaise.
Tim.l
Le 27/11/2023 à 06:00
La nourriture était excellente, le personnel était super. Généralement fortement recommandé. 👍🏻
F.L..
Le 24/11/2023 à 22:23
Je suis vraiment déçu de ma récente expérience de livraison de pizza. La livraison a pris un temps déraisonnablement long et même si l'application Lieferando affirmait que la nourriture serait bientôt là, plus d'une heure s'est écoulée. Le service a définitivement perdu ici un peu de sa fiabilité, tout comme la convivialité lorsqu'on appelle pour se renseigner. Je ne peux pas recommander cette boutique à tous ceux qui souhaitent manger rapidement. Le goût est excellent, les gens là-bas ne sont que le problème. Des cours d'allemand peuvent également être utiles.
Malika.i
Le 20/11/2023 à 06:02
Je suis resté dans le magasin pendant au moins 15 minutes et même si j'ai été vu par des employés dans la cuisine, personne ne s'est manifesté ! Quand il est finalement venu vérifier, il était également très hostile ! Formation des employés recommandée !
Jonas.a
Le 05/11/2023 à 19:43
La nourriture devrait être là après 30 minutes. J'ai appelé après 1h30 pour savoir où se trouvait la nourriture. Il est indiqué que le chauffeur est parti il y a 1 minute pour un trajet d'environ 15 minutes. Après plus de 2 heures les 2 pizzas étaient enfin là...
maryam.e
Le 05/11/2023 à 19:30
Malheureusement, je dois donner une critique négative à votre restaurant et surtout aux employés. J'étais votre invité ce soir et j'ai trouvé un cheveu dans ma nourriture. Cela m'a coupé l'appétit et j'ai été très déçu, et votre personnel au lieu de s'excuser, le vôtre a simplement refusé grossièrement d'admettre son erreur, ils ont préparé la nourriture sans chapeau ni gants et dans ce restaurant l'hygiène n'est pas du tout respectée. Je trouve inacceptable qu'il y ait un cheveu dans ma nourriture. En tant que client, j’attends d’un restaurant une hygiène et une propreté irréprochables. Non seulement c’est peu appétissant, mais c’est aussi nocif pour la santé. Je ne peux donc pas recommander votre restaurant et j'espère que vous prendrez des mesures pour éviter de tels incidents à l'avenir.
Damla.l
Le 02/11/2023 à 22:26
Pizza très savoureuse! Personnel toujours très gentil et sympathique. :) Cordialement à Celik, employé sympathique.
celik.e
Le 02/11/2023 à 22:20
Des pizzas super délicieuses j'aime toujours commander chez vous délai de livraison parfait grâce à l'équipe
Marni.a
Le 25/10/2023 à 14:28
Après plus d'une heure, la nourriture est arrivée. (Le trajet jusqu'à nous dure environ 7 minutes). La commande n'était correcte qu'à 50%. Au lieu de rondelles de camembert, il y avait quelque chose de chocolat décongelé........Juste morne !!
Dima.
Le 05/10/2023 à 06:26
Malheureusement, le goût ne peut pas être comparé à celui des autres Smileys du coin. Après La livraison est en route. Email, il fallait encore plus d'une heure pour que la pizza arrive (moins de 10 minutes en voiture). Je ne commanderai probablement plus là-bas.
Lars.c
Le 04/10/2023 à 10:23
Personnel sympa et sympathique, modifications de commandes à court terme bien gérées. Une équipe à l'écoute du client et de délicieux plats fraîchement préparés. Toujours heureux de visiter le nord de l'Allemagne
mash.7
Le 03/10/2023 à 19:15
Lors de la commande, le délai de livraison était de 30 minutes. Aujourd’hui, plus d’une heure plus tard, rien n’est arrivé. C'était probablement la première et la dernière fois que nous commandions ici Edit : après 1h32, il est arrivé...
Nico.
Le 18/09/2023 à 13:15
C'est bon mais les Smileys dominent le marché, tout comme Mika's Mum avec des trempettes gratuites.
sam-4gh4.
Le 18/09/2023 à 13:13
Smileys Reinbek, les meilleurs smileys que j'ai vu jusqu'à présent !! Très soigné, personnel sympa et bonne nourriture ! Fortement recommandé ☝️
_Fabio_.
Le 14/09/2023 à 14:25
Beaucoup de choix et bonne nourriture
Nelly.r
Le 13/09/2023 à 11:29
Soupe!!!
Muhammadamin.a
Le 12/09/2023 à 09:57
La nourriture délicieuse a très bon goût
Gader.a
Le 11/09/2023 à 19:01
Je suis toujours satisfait👍🏽
Anna.e
Le 22/07/2023 à 18:00
La livraison prend au moins 1 heure, voire plus à chaque fois, même si le trajet ne dure que 7 minutes. Une fois, j'ai dû guider le chauffeur jusqu'à chez moi au téléphone parce qu'il n'avait pas Internet et ne trouvait pas la rue. Ensuite, la nourriture était froide et il n’y avait aucune véritable excuse. Tout cela même si je ne commande habituellement que des rouleaux de pizza, ce qui ne devrait pas prendre longtemps. Même s'il n'est pas censé être occupé avec des commandes à des heures impaires de la journée, cela prend tout autant de temps. Une pure déception quand on attend plus d'une heure son « repas vite commandé » et qu'il arrive froid.
Hobbes.
Le 13/07/2023 à 17:15
La pire pizza que j'ai mangée depuis longtemps. C'était exactement ce à quoi il avait l'air, horrible ! Ça devrait être une pizza calzone. N'était pas reconnaissable en tant que tel. Smileys à Reinbek, plus jamais !!!
Berkan.l
Le 11/07/2023 à 11:49
Commander chez Smileys pendant des années n'a jamais posé de problèmes. Maintenant, j'ai dû commander dans une autre succursale car la responsabilité de livraison avait changé et le seul problème était que la mauvaise pizza était livrée après 1h30 d'attente. Ensuite, attendez encore 15 minutes et une pizza froide et une trempette chaude arrivent (la trempette doit être froide). Lorsqu'on leur demande, ils disent que tout le monde fait des erreurs sur un ton très désagréable. Ça ne doit pas être si difficile d'avoir une pizza chaude... Ce n'est pas un jeu d'échecs. Il n'est pas recommandé à Smileys Pizza Reinbek de rester à l'écart du magasin !!!!!!!!! Une fois et plus jamais !!!
Jahe.a
Le 09/07/2023 à 21:53
Mauvaise pizza livrée ou échangée.
CSOWNER.
Le 09/07/2023 à 19:19
Un délai de livraison d'1h30 pour une distance de 5km est une honte. Pizza froide et aussi extrêmement chère.
Privat.r
Le 07/07/2023 à 23:02
Éloignez-vous de ce magasin !!! La pizza était froide 3 fois, aujourd'hui nous avions des pièces en plastique dans la pizza.
Marco.i
Le 05/07/2023 à 19:57
En fait 0 étoiles. Au bout d'une heure et demie, nous avons appelé où se trouvait la pizza et on nous a dit que le chauffeur serait là sous peu. Au bout de 2 heures, nous avons appelé et dit que le chauffeur serait bientôt là et il nous a également donné un Coca gratuit. J'ai appelé après 2,5 heures et m'a dit que le chauffeur serait bientôt là et qu'il était désolé. Après 2h45, le chauffeur était là et bien sûr il n'avait pas de coca avec lui. Vous ne devriez pas être autorisé à gagner de l’argent avec de tels mensonges.
Wi.o
Le 01/07/2023 à 23:24
Le délai de livraison est un désastre absolu !!!! Au téléphone, vous êtes grossier et vous obtenez la déclaration typique : « Le chauffeur est en route, il sera bientôt là. » Est-il allé en mer Baltique ? 30 minutes après l'appel, toujours pas. Ne commandez pas là-bas.
Jessica.r
Le 30/06/2023 à 18:57
La qualité n'est pas toujours bonne, parfois la pizza arrive rapidement, est encore chaude et tout à fait comestible, d'autres fois la livraison prend beaucoup plus de temps qu'annoncé sur l'application, la pizza n'est que tiède et pas du tout savoureuse... au contraire, on a l'impression j'aime ça Manger une sensation vraiment désagréable dans l'estomac... comme aujourd'hui encore. Et pour un prix extrêmement élevé ! Nous ne commanderons plus chez Smileys à l'avenir, l'application a déjà été désinstallée.
Elvis.I
Le 29/06/2023 à 20:57
Malheureusement la qualité s'est détériorée. Chauffeur-livreur désagréable malgré le pourboire. Puis détournez 3 euros supplémentaires. Article non livré ce qui a été commandé. Malheureusement remarqué trop tard. Je ne commanderai plus rien à partir de là. Dommage.
Leon.i
Le 27/06/2023 à 17:00
La garniture de la pizza est très bonne sauf pour la sauce, il n'y en avait clairement pas assez. Le délai de livraison était vraiment trop long, commandé à 15h30 et la pizza est finalement arrivée à 17h00. Malheureusement, la pizza était très tiède et presque refroidie, ce qui a également affecté son goût. Commandé une fois, plus jamais.
Katharina.i
Le 18/06/2023 à 15:01
17.4- commandé à nouveau. Malheureusement, une autre catastrophe. 2x pâtes, une fois cuites avec du fromage, une fois sans. Bien sûr, préparé exactement à l’envers. Aussi froid et vraiment peu aimant. Addendum : deux semaines plus tard, commandé dimanche à 19h30, toujours pas de nourriture à 20h50. C'était vraiment LA DERNIÈRE FOIS Commandé dimanche à 13h30, toujours rien à 15h. Lorsqu'on lui a demandé à 14h30 - impoli que ce soit déjà en route. Nous vivons à seulement 8 minutes. Une demi-heure après l'appel, il n'y a toujours rien. C'est déjà payé. J'ai hâte de voir si quelque chose se reproduit à un moment donné.
CCC.
Le 08/06/2023 à 21:29
Déçu. J'ai commandé il y a 2 heures, la nourriture n'est toujours pas là. J'ai appelé plusieurs fois, j'ai été repoussé, puis lorsque quelqu'un a répondu, le téléphone a été mis de côté et j'ai été ignoré. La dernière fois que j'ai essayé d'appeler, on m'a dit que la nourriture était en route, mais je n'ai pas reçu d'e-mail le confirmant. Je trouve quelque chose comme ça non professionnel. Je ne commanderai plus ici et je vous conseille de chercher une autre succursale !
DDrob.Z
Le 30/05/2023 à 07:46
Directement seulement 1 étoile !!!!! Impoli, froid, pas cher !! Non, sérieusement, blague à part. Le pire dans la pizza, c'est qu'elle n'était pas coupée correctement. Nous l'avons récupéré et voulions beaucoup d'extras. Près de 60 euros sur ce montant mais toujours 15 euros de réduction grâce à la « campagne d'auto-collecte ». L'employé était très gentil, 10 minutes plus tard, la nourriture était prête et c'était vraiment savoureux 😋 😋 Je peux comprendre que la nourriture dans les grandes villes prenne plus de temps à être livrée aux heures de pointe. Si la nourriture est froide, c'est évidemment ennuyeux. Pour nous, l'agence était excellente à 99,8% et recommandée. (Comme je l'ai dit... pas coupé complètement 😉😀)
Finntthew.
Le 25/05/2023 à 22:22
La nourriture était très bonne, le chef en cuisine Rahimi était très gentil, toujours recommandé
Teddy.b
Le 09/03/2023 à 16:27
Meilleure pizza
D...
Le 26/02/2023 à 21:11
Wow, délai de livraison de 2 heures juste pour les rouleaux de pizza. Et puis froid et brûlé aussi
Oliver.�
Le 21/02/2023 à 19:24
Savoureux, convivial, toujours heureux !
Anja.e
Le 15/02/2023 à 00:39
Le service est sympathique, fiable, drôle, la nourriture est excellente, le magasin est super, nous sommes en paix avec Smeili Reinbek et Bergedorf, nous ne pouvons pas manquer les deux magasins 🤗🤗🤗 Anja et Andre Lehmann
Bingi.o
Le 11/02/2023 à 04:21
Outre le fait que les feuilles de la laitue n'étaient plus brunes, mais en partie noires, les crevettes sentaient presque complètement le frais. Dans le cas contraire, veuillez vérifier la durée de conservation des aliments utilisés, car celle-ci a certainement été dépassée à plusieurs reprises.
Davud.o
Le 09/02/2023 à 12:02
Des pizzas très savoureuses toujours livrées chaudes et le goût de tous les fournisseurs est au plus haut niveau !
Britta..
Le 07/02/2023 à 18:31
C'est bien que Smileys soit désormais également disponible à Reinbek 🤩Cela signifie définitivement de délicieuses pizzas 🍕 et enfin chaudes. Nous avons essayé le Kentucky et c'était vraiment génial. Voici plus de pizzas
Kouko.w
Le 02/02/2023 à 21:49
Meilleur service et la meilleure pizza de Smileys
ImLuxo.
Le 02/02/2023 à 21:49
La nourriture était parfaite, le service était impeccable et j'ai eu ma nourriture en un rien de temps. Ça vaut vraiment le détour!
Ben.o
Le 02/02/2023 à 21:48
Meilleur service, rapide et la meilleure pizza du monde
Sebastian.r
Le 20/01/2023 à 21:37
Apparemment, il n'y a eu aucun changement et j'ai été obligé de payer 25 % de plus. Juste ridicule !!! ( en succursale !!! )
Google.u
Le 17/01/2023 à 22:52
Très savoureux et à l'heure. Merci
Celina.a
Le 17/01/2023 à 15:36
Des collègues agréables
Dennis.o
Le 17/01/2023 à 15:28
Personnel super sympa et livraison très rapide !
zorosch.z
Le 17/01/2023 à 14:37
super rapide, super sympa et super fiable. surtout, super savoureux. La pizza de Smiley me fait toujours plaisir. merci pour votre excellent travail
Lecker.c
Le 17/01/2023 à 11:16
Une révélation culinaire
Bartu.k
Le 16/01/2023 à 16:53
Bons prix, une délicieuse pizza mérite 5 étoiles
Favour.l
Le 16/01/2023 à 12:35
Service de pizza très savoureux
Efe.a
Le 12/01/2023 à 16:09
J'ai commandé via Lieferando, super rapide et tout s'est bien passé, même 1 rouleau de pizza de plus :) Grande tranquillité d'esprit
Dennis.k
Le 01/01/2023 à 15:42
Maintenant très content du smiley. Les délais de pizza et de livraison se sont énormément améliorés et le service est également excellent ! La pizza n'y est commandée que là-bas
Eddy.t
Le 26/12/2022 à 19:00
Une partie de la commande n'a pas été livrée correctement. Lorsque j'ai appelé, on m'a assuré que la pièce mal livrée serait livrée plus tard. Après avoir attendu 2 heures, j'ai abandonné et conseille aux autres de ne pas commander ici. 10 minutes après la crise, un fournisseur est venu, mais il ne savait pas pourquoi il n'avait qu'une partie de la commande en poche.
TheTraiin.p
Le 26/12/2022 à 18:47
Plusieurs mauvaises livraisons, longs délais d'attente. A consommer principalement froid ou tiède. J'ai donné quelques chances et j'ai toujours été déçu. Aujourd'hui encore : commandé une pizza de 28 cm et reçu une pizza de 25 cm. Bien entendu, les 28 cm étaient payants. Mon appel a reçu une réponse agacée et on m'a dit au téléphone qu'ils apporteraient des collations en guise d'excuses. C'était il y a environ 2 heures. J'ai payé en espèces et mon argent a maintenant disparu et aucune autre réponse. Je ne commanderai plus jamais dans ce magasin ! Je le déconseille également à tout le monde !
Luca.l
Le 19/12/2022 à 13:46
Baba Butzé. La nourriture de Baba. Baba amical.
kono31.
Le 19/12/2022 à 13:18
Personnel très sympathique, nourriture délicieuse
Dennis.
Le 16/12/2022 à 18:39
Les appels sont d’abord repoussés, puis répondus avec agacement. Bien sûr, après plus d’une heure d’attente, vous avez envie de connaître l’état des choses. L'information selon laquelle la commande serait livrée sous peu était bien sûr un mensonge. Il a fallu 30 minutes après l’appel téléphonique pour que la livraison ait effectivement lieu. Plus jamais. Les dominos à la gare font bien mieux.
Matthias.i
Le 16/12/2022 à 15:08
Pizza et salade commandées à 13h30. Tout était chez moi à 13h55 et exactement comme vous le souhaitez : savoureux et chaud. 1. La pizza exactement comme je l'ai commandée. 2. La salade est superbement garnie de morceaux de crevettes et de poulet, de parmesan grossièrement râpé et de laitue fraîche, qualité 1A. 3. Le chauffeur était ponctuel, sympathique et courtois. Le smiley à son meilleur.
Khamosh.r
Le 09/12/2022 à 20:48
Un collègue temporaire 1 x la poule mouillée - très antipathique et extrêmement arrogant ! Il s'assoit au comptoir, la bouche pleine et traite les clients misérablement ! C'est triste que des gens comme ça soient même embauchés ! Concernant le collègue qui a travaillé aujourd'hui, je pense que le vendredi soir du 9 décembre 2022 s'appelle Haramish ou quelque chose comme ça ! Puis il se met à bavarder sur les clients dans la cuisine ! Absolument mauvais endroit !
Zero.o
Le 08/12/2022 à 23:39
Bonne pizza et personnel sympathique Merci pour ton cadeau
B.a
Le 05/12/2022 à 00:03
La pizza était froide, pas coupée (malgré le commentaire et les informations), il n'y avait pas d'oignon frit dessus (je l'ai réservé séparément), aucun flocon de piment n'était inclus, mon biscuit était entrouvert et donc très sec ET le pire de il n'y avait qu'un cheveu dedans, j'ai encore craché dans la gorge ! J'étais vraiment dégoûté ! Le livreur n'était pas là et parlait à peine et a presque oublié de me donner la sauce ! Je n'ai même pas besoin de parler du délai de livraison !!! Plus jamais!!!!!! Dommage
Carsten.r
Le 27/11/2022 à 18:18
Gentil et courtois ! Je suis toujours très satisfait en tant que pick-up.
Can.o
Le 21/11/2022 à 19:44
Bonne nourriture, très savoureuse, tout simplement merveilleuse
Canisback.
Le 21/11/2022 à 19:43
Personnel très sympa, la nourriture est très savoureuse, vous ne pouvez pas vous tromper
Andreas.r
Le 19/11/2022 à 20:37
J'ai mangé beaucoup de pizzas mais celle-ci était l'une des meilleures que j'ai jamais mangées et pour le dessert il y avait des rouleaux de pizza baignés de sauce vanille 😍🤤✌️ tu es fou 😮 continue comme ça 👊✌️
Sabine.e
Le 19/11/2022 à 20:37
Super sympa, super savoureux !
Jack.h
Le 18/11/2022 à 11:37
Ni pizza ni service !! Après 1h30, une tranche sèche avec les ingrédients les moins chers est arrivée ! La consistance suggérait même que la pizza avait été réchauffée pour être livrée dans ce délai d'une heure et demie - un culot, d'autant plus qu'il ne faisait que 26 degrés (je l'ai mesuré !). Une fois et plus jamais ! Bien sûr, il y a aussi quelque chose comme le bouche à oreille - le propriétaire ne devrait pas croire qu'une pizza aussi underground puisse prévaloir ici... oh et épargnez-vous une réponse automatique - c'est tout simplement embarrassant !
Kim.e
Le 13/11/2022 à 18:35
Pour une petite commande, attendez 1h30. Cela ne fonctionne pas du tout. Le goût de la nourriture était un désastre. Pas encore!!!! Et puis le chauffeur ne voulait pas utiliser l'ascenseur à cause de la claustrophobie... Et trop paresseux pour utiliser les escaliers. Impossible!
Doesbaddel.9
Le 11/11/2022 à 19:16
Cela fait maintenant plus d'une heure que nous attendons notre pizza. On nous a dit que la pizza était encore au four et qu'elle devait encore être livrée !!! Combien de temps est-ce censé prendre??? Lors de la commande, on nous avait annoncé un délai de livraison de 45 minutes. Pourquoi ne jouez-vous pas cartes ouvertes et dites-vous qu'aujourd'hui (rires) ça va prendre un peu plus de temps ? Ce n'est pas une façon de fidéliser les clients ! Pourquoi ne peux-tu pas être honnête ?
Julian.o
Le 10/11/2022 à 22:06
Vendeurs sympas et production de pizza rapide sur place. je ne peux que recommander
Minecrafter.
Le 10/11/2022 à 22:04
Les pâtes Grand Canyon avec gratin de fromage, c'est baba. Parfois, la livraison prend un peu de temps s'il n'y a que 1 à 2 personnes, mais ce n'est pas grave. Très savoureux pour un bon prix
Elmar.r
Le 05/11/2022 à 21:49
Souterrain! Commandé à 18h52, livré à 21h15 après 2 appels, il manquait une partie de la commande (dip), les pizzas n'étaient que tièdes, NE FONCTIONNENT PAS DU TOUT ! Fini les clients perdus chez Smileys ! Si possible, ce serait zéro point
Bääm.o
Le 07/10/2022 à 21:30
Malheureusement, il n'a pas la qualité habituelle du smiley ! La pizza est arrivée à moitié cuite😑
Jan.e
Le 06/10/2022 à 14:58
Magasin au top, personnel très correct et très sympathique..
Fatima.c
Le 05/10/2022 à 23:11
Livraison toujours à temps ! Souvent bien plus rapide que prévu ! Des pizzas très savoureuses avec beaucoup de fromage.
Julian..
Le 04/10/2022 à 13:47
Avant, à Bergedorf, cela prenait beaucoup de temps. Désormais, sur le nouveau site de Reinbek, les choses fonctionnent beaucoup plus rapidement ! C'est pourquoi nous commandons à nouveau ici. Malheureusement, un hamburger a été livré au lieu de la trempette à pizza et la pizza avait le mauvais plat d'accompagnement. J'ai eu un employé très sympa au téléphone. Il s'est immédiatement excusé et a commandé une livraison rapide (et a également pensé lui-même à la trempette manquante). En guise de compensation, nous avons également été autorisés à manger le hamburger gratuitement ainsi que la mauvaise pizza. Délicieux! Nous savons tous que les services de livraison sont souvent très chargés. MAIS ici, vous obtenez une aide AMICALE ! Et c’est absolument important pour moi, surtout ces jours-ci !
Patrick.b
Le 01/10/2022 à 19:56
Personnel super sympa!Livraison très rapide! Tout va bien!
Ylena.y
Le 30/09/2022 à 21:59
Je ne commanderai plus jamais là-bas, c'est un culot. J'ai commandé des beignets au fromage et des canneberges, mais ils ont oublié les baies et j'ai dû attendre 2h30 pour les baies.
Vin.h
Le 27/09/2022 à 21:15
Le livreur était très sympathique et c'était assez rapide, la pizza était très bonne
Melanie.u
Le 20/09/2022 à 21:40
Commandé pour la première fois aujourd'hui. Entre autres, un croque avec 2 accompagnements supplémentaires... 11,50 euros... Ce qui est arrivé était un petit sandwich qui n'avait aucun goût. Une fois et plus jamais....
Jonathan.r
Le 09/09/2022 à 22:29
Très bon magasin, employés sympathiques, nourriture toujours délicieuse ❤️
J.
Le 29/08/2022 à 18:24
***ADDENDA À L'ADDENDA*** Moins de 20 minutes plus tard, une autre mauvaise pizza est arrivée. ***Addenda*** Une nouvelle commande avec le bon discuté personnellement n'a pas fonctionné. De même, lorsque j'ai commandé à nouveau, quelque chose n'a pas été livré correctement, ENCORE. Le chauffeur dit qu'il ne peut pas s'en occuper, nous devons le faire nous-mêmes. Maintenant que vous êtes assis ici, une pizza refroidit et l'autre n'est pas là. Il n'y a donc aucune amélioration. TRÈS MAUVAIS! *** J'ai toujours été fan des smileys, mais après une commande où après une heure d'attente nous aurions dû attendre encore une heure (du moins d'après ce que nous avons dit au téléphone), nous avons annulé la commande. Des volumes de commandes élevés peuvent survenir. Le fait que l'annulation ne soit pas traitée et que vous ne receviez pas de confirmation d'annulation par email et que vous ne receviez pas d'avoir du montant est une honte. Alors il vaut mieux commander à Bergedorf, car il faut attendre 45 minutes à chaque fois, mais au moins ça marche là-bas.
Jürgen.i
Le 22/08/2022 à 22:56
🤌
Sophia.c
Le 19/08/2022 à 23:53
Des gens super adorables là-bas ! Toujours servi même 5 minutes avant l'heure de fermeture. Et super savoureux, toujours un plaisir 😋👍🏼
Bidgetben.
Le 18/08/2022 à 13:11
La zone d'entrée était propre, le service était sympathique et la nourriture était correcte. J'ai commandé un croque mais j'ai dû attendre assez longtemps et il n'y avait pas de serviette, donc 4/5
Florian.e
Le 15/08/2022 à 19:19
Mauvais service, livraison beaucoup trop tard, ils ont dit que ça prenait 35 minutes, ça prenait 1h45, les trempettes de pizza étaient cassées, ils ont demandé une nouvelle livraison alors qu'ils n'ont même pas appelé, ils nous ont parlé de crédit, non , nous voulons les trempettes de pizza, elles sont finalement payées et le fournisseur n'emporte pas le bang avec lui, ce qui est culotté
Stefan.h
Le 06/08/2022 à 21:09
Délai de livraison très long, la nourriture était presque froide et non comestible. Les ailes de poulet avaient le goût de celles bon marché de Netto. Certainement plus jamais. Il existe de bien meilleurs services de livraison.
Hedayatullah.b
Le 01/08/2022 à 13:46
Je suis absolument satisfait du service, du meilleur délai de livraison et des chauffeurs sont très gentils. Et bien sûr, la nourriture est délicieuse, je peux la suggérer à tout moment. Merci 😍
minowa.u
Le 23/07/2022 à 16:44
Nourriture froide.. non salée et tout simplement sans goût !!!!!
Nadja.
Le 14/07/2022 à 14:18
J'ai déclaré que j'avais besoin d'être appelé parce que ma cloche était cassée. Cela ne voulait pas dire crier dans la cage d'escalier et secouer les portes/poignées ! La trempette que j'avais commandée était apparemment tombée, ce qui signifie qu'elle était cassée et pleine de sable. Pas seulement à l’extérieur mais aussi à l’intérieur. C'était délicieux 👎 Tellement incompétent !! Plus jamais !!
Mustafa.a
Le 13/07/2022 à 16:33
Rapide et de qualité supérieure
Do.t
Le 03/07/2022 à 20:32
Pizza sans amour, de nombreux endroits brûlés au point d'être immangeables, aucune trempette incluse, déconseillée.
Tobi.o
Le 02/07/2022 à 12:49
Au bout de 3 heures, la nourriture est arrivée. Une fois et plus jamais
Justin.o
Le 01/07/2022 à 23:59
Magasin de jus. J'attends depuis 2 heures.
Finn..
Le 01/07/2022 à 22:08
Après 1h30, on nous a dit grossièrement au téléphone « immédiatement dehors »…. L'âge est lourd et puis au début le délai de livraison prévu est de 25 minutes. Donc c'est vraiment long. La livraison en voiture prend 1 à 2 minutes maximum. Nous sommes curieux de savoir combien de temps nous pouvons attendre et si la nourriture est également agréable 🤦♂️
Anthony.u
Le 01/07/2022 à 21:05
J'ai appelé en tant qu'auto-collecteur et on m'a dit que je pouvais récupérer ma nourriture en 15 minutes. Quand j'étais là-bas, ils ont dit que cela prendrait un peu plus de temps. Au final, j'y suis resté 1 heure pour récupérer ma nourriture ! Cela ne m'arrivera plus si vite !
Jana.l
Le 01/07/2022 à 17:23
Je préférerais donner 0 étoile. J'ai commandé de la nourriture d'une valeur de près de 50 € pour le travail aujourd'hui et je l'ai payée à l'avance. Après 1h30, il n'était toujours pas là. Quand j'ai appelé, ils m'ont dit que cela prendrait encore 30 minutes. Après encore 45 minutes, toujours rien. Après un autre appel, ils ont dit que le livreur n'avait pas livré la nourriture de manière incorrecte. On m'a dit de récupérer l'argent via Paypal, ce qui est un processus assez long et compliqué. A la fin, on m'a offert un bon de 10 €. C'est donc probablement plus que culotté quand on a déjà dépensé près de 50€ !!! Je n'y commanderai plus jamais. Vous avez définitivement perdu un client, c'est dommage car j'aime beaucoup la nourriture.
Saluuby.
Le 01/07/2022 à 13:31
La nourriture est bonne, mais les délais de livraison et le service sont malheureusement médiocres. Un délai de livraison supérieur à deux heures est en quelque sorte trop long.
Benedikt.s
Le 13/06/2022 à 22:46
Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas eu un service aussi antipathique qu'aujourd'hui
T.Jeromin.
Le 26/05/2022 à 19:20
C'est la deuxième fois aujourd'hui que nous avons commandé chez Smileys à Reinbek et nous sommes vraiment plus que ravis. La pizza est arrivée chaude et les ingrédients avaient vraiment un goût plus que frais. Il y avait d'ailleurs un petit cadeau du magasin, nous avons reçu des biscuits Nutella et nous en avons été très contents ! Nous serions heureux de commander à nouveau ici !
A...
Le 26/05/2022 à 16:55
Plus jamais.
Ame.o
Le 23/05/2022 à 12:34
Commandé à 11h35 ! Appelé à 12h10 car rien n'arrivait et on m'a dit que le collègue partait MAINTENANT. 12h31 l'email indiquant que la commande a été livrée. Maintenant, il faudra probablement une demi-heure pour que la pizza arrive ici. De qui te moques-tu ici ? (Mon travail est à 5 minutes en voiture). Si seulement je les avais récupérés moi-même ! Mais vu le temps d'attente, probablement PLUS JAMAIS !
Lena.c
Le 20/05/2022 à 21:01
Cela fait maintenant 2 heures que nous attendons notre pizza. Après 1,5 heures, nous avons appelé et demandé. On nous a dit qu'il ne savait pas combien de temps cela prendrait. Apparemment, la commande nous parvient depuis 20 minutes. Personne ne s'est encore présenté ici. On ne nous a rien dit d'autre qu'un Désolé, je ne peux pas changer ça non plus. Service client absolument médiocre et délai de livraison beaucoup trop long.
T..
Le 18/05/2022 à 14:39
Malheureusement, je n’ai pas non plus eu une bonne expérience avec la branche. J'ai commandé en ligne à 20h30. Après 45 minutes, je les ai appelés et leur ai demandé combien de temps cela prendrait. L'employé a alors déclaré que la commande avait été perdue, qu'il la terminerait et que le collègue partirait DIRECTEMENT. Cela fait à nouveau 30 minutes. J'ai rappelé et on m'a répété que mon collègue partait maintenant. La pizza à 20 euros est arrivée au bout d'1h30... FROIDE. Je les ai ensuite rappelé pour leur dire que c'était impossible et leur ai tout de suite dit que je voulais un bon. La seule réponse était : Poah, comment suis-je censé faire ça ? J'ai ensuite envoyé un email directement à Smileys. Au final, j'ai reçu un bon de 10 euros au bout de quelques jours. Je l'ai racheté 14 jours après le premier flop. Cette fois, c'est arrivé au bout de 40 minutes mais tiède. Le chauffeur était sympathique et pareil que la première fois. Je suppose que la succursale manque de chauffeurs. Conclusion Cependant, ma famille et moi ne commanderons plus là-bas.
Jennifer.�
Le 13/05/2022 à 18:59
Si je pouvais, je donnerais zéro étoile. Au bout d'une heure, ma crêpe est arrivée tiède. J'ai donc appelé et expliqué le problème. Je n'ai jamais connu un traitement aussi hostile nulle part. Vraiment dommage... Après avoir appelé 3 fois, on m'a proposé 5 € pour la prochaine fois... cela aide beaucoup si vous devez vivre avec de la nourriture froide maintenant.....
Filip.u
Le 12/05/2022 à 12:03
J'ai commandé ce Ring of Fire et c'était... FEU 🔥 🔥 🔥 Ma commande a été livrée rapidement et sans problème. Je vais certainement revenir! :)
Andre.e
Le 09/05/2022 à 22:06
Bonjour à tous, J'ai attendu 1 heure 😳 !!! Au début, nous pensions avoir commandé à Bergedorf ??? Ensuite, j'ai vérifié mes e-mails et Très poliment appelé et demandé... Répondre : Oh, c'est toi avec l'ordre xy ? Oui je suis! Je suis juste en train de faire mes valises, il se passe beaucoup de choses aujourd'hui. C'est pour ça qu'il fait particulièrement chaud 🔥 ! D'accord, merci et bonne soirée. 1h30 plus tard (je serais parti dans n'importe quel restaurant normal) Et que dire : TOUT EST LÉGÈREMENT CHAUD 🥴 Mais le goût était bon CONCLUSION : JAMAIS MANGER DES SOURIRES AUSSI MAUVAIS...
- 🏪 Hotel Silvio-Gesell-Tagungsstätte (95 Avis)
- 🏪 Trautels Grillstation (88 Avis)
- 🏪 Wurstbude-Kulmbach (3 Avis)
- 🏪 Mishba Rigaer Straße (142 Avis)
- 🏪 Gästehaus Thun (139 Avis)
- 🏪 El Torero (467 Avis)
- 🏪 Stögeralm (198 Avis)
- 🏪 Pension Baldszus (7 Avis)
- 🏪 Stadt Limburg (1032 Avis)
- 🏪 Pizza-Service Heim-Service Ammersee (60 Avis)
💬 J'ai passé pour la deuxième fois un merveilleux week-end de séminaire au centre de conférences de l'hôtel Silvio Gesell. La famille d'accueil est très chaleureuse et arrangeante. Ici, le patron cuisine lui-même et c'est très très savoureux et varié. La maison est située en pleine campagne avec une forêt adjacente et offre une salle de séminaire extraordinaire où l'on se sent en pleine nature. Les chambres d'hôtes avec leurs salles d'eau associées sont spacieuses, lumineuses et modernes. Je me suis senti complètement à l'aise et j'attends avec impatience d'autres séjours dans cette maison.
💬 Plats excellents, rapides et sympathiques. La salade de pommes de terre a le goût de celle de grand-mère. Tout simplement délicieux et des portions pour vous rassasier.
💬 Ils ont le meilleur schnitzelburger et la meilleure bratwurst
💬 Des burritos et des kumpirs bons, sains et à prix raisonnable ! Les kumpirs du zoologischer garten sont généralement un peu plus savoureux pour une raison quelconque, mais ceux-ci sont toujours délicieux aussi.
💬 Nous étions là pour un événement plus important, il n'y avait pas de cartes de boissons avec des prix sur la table, nous pouvions acheter des cartes prépayées à 25, 30 et 50 euros, qui étaient ensuite marquées. Malheureusement, vous avez dû demander combien coûte chaque boisson. Des gens gentils et polis. Malheureusement pas de WiFi gratuit et 0 réception à l'intérieur
💬 Bons cafés avec une cuisine espagnole. Excellent menu, excellent service. Parmi les défauts, une mauvaise réception Internet mobile et pas de WiFi
💬 Nous avons célébré notre mariage au Stögeralm fin octobre avec environ 55 invités. Nous sommes plus que satisfaits de notre choix d'emplacement. Préparer la fête avec Lissy, notre personne de contact pour l'organisation de la fête, a été amusant et simple. La journée elle-même était parfaitement planifiée et la nourriture était fantastique. De plus, M. Stöger est un homme très chaleureux et sympathique. Chère équipe du Stögeralm, merci beaucoup pour cette journée inoubliable.
💬 Super maison d'hôtes, petite mais agréable. Propriétaires sympas. L'emplacement directement sur le lac Straussee est parfait avec un accès privé au lac. Petit déjeuner délicieux. Revenir.
💬 Tout va bien, la nourriture est fantastique à tous égards. Choix, goût, portions exceptionnelles. Le service est vraiment génial, l'ambiance est géniale. J'ai une recommandation très claire.
💬 Pizza a emporter prise au hasard. Très satisfaite, digne d'un bon italien ! Merci beaucoup :)