📌 Mannheimer Str. 59-61, 68309 Mannheim - Allemagne
💬 402 Avis
Les avis
Le 05/05/2024 à 17:59
Je commande là-bas depuis des lustres. Toujours génial ! Très rapide et toujours chaud, les fournisseurs sont très sympathiques ! Nous vous recommandons les snack rolls, le ring of fire et le masa verde !
Le 24/04/2024 à 15:48
Tout était super, les pizzas, les wraps très savoureux et surtout le Ring on Fire 😍 Nous ne pouvons que recommander !!!
Le 19/04/2024 à 19:02
Belle branche infiltrée, m'a impressionné... vraiment sympa 👍
Le 14/04/2024 à 15:58
Malheureusement complètement confus. Sinon bon goût. Merci!!
Le 05/04/2024 à 21:16
J'ai essayé leur pizza plusieurs fois et je peux dire que c'est la meilleure pizza de Mannheim. La pizza est toujours fraîche et chaude à la livraison. Le personnel se soucie vraiment de livrer les pizzas à temps et qu'elles soient fraîches à la livraison. Lieu de travail très bien organisé. J'adore les autres plats d'accompagnement ainsi que les variétés de pizza.
Le 03/04/2024 à 23:27
J'ai souvent commandé chez Smileys mais c'était la dernière fois ! Le livreur est venu aujourd'hui et m'a dit que j'avais toujours une facture impayée de 20 €, même si je paye toujours en espèces. C'est une joue. Et plus tard, ils m'ont appelé sur mon téléphone portable et sont toujours aussi hostiles. PLUS JAMAIS!
Le 29/03/2024 à 14:31
La livraison est rapide, mais la nourriture n'est vraiment pas bonne
Le 22/03/2024 à 20:22
Salade César commandée au poulet, malade depuis 2 jours ! Danger! Hygiène?
Le 09/03/2024 à 18:07
La meilleure pizza que nous ayons jamais mangée. Merci
Le 22/02/2024 à 17:38
Aujourd'hui, nous avons commandé pour la dernière fois. La plupart du temps, tout s'est bien passé, les pizzas étaient suffisamment chaudes et avaient bon goût, les retards étaient gérables, les fournisseurs étaient gentils. Ce n'était plus le cas avec les dernières livraisons. Mais aujourd'hui, c'est un échec total. Pizzas tardives et froides et chauffeurs très antipathiques. Donc décision prise. C'est dommage, nous commandons souvent chez Smileys depuis des années, mais malheureusement plus jamais après l'expérience d'aujourd'hui.
Le 18/02/2024 à 14:12
Sans raison indiquée, mon adresse ne sera plus livrée. Il n'y a eu aucune suggestion de solution non plus - on a dit que le patron l'avait rejetée 👎
Le 11/02/2024 à 19:40
Cela faisait longtemps que je n'avais pas mangé un dessert aussi délicieux. Cette crêpe est incroyable – comment diable pouvez-vous préparer quelque chose d'aussi délicieux ?
Le 27/01/2024 à 16:14
C'était la meilleure pizza de Mannheim, chère mais très bonne. Et maintenant, la commande arrive complètement froide avec les mauvaises sauces. Je suis très déçu
Le 26/01/2024 à 22:19
J'ai commandé plusieurs fois et ils arrivent de plus en plus en retard et lorsque vous appelez, vous êtes traité de manière impolie car la nourriture a toujours bon goût et est souvent froide à l'arrivée.
Le 03/01/2024 à 10:46
La nourriture est correcte. Mais personne ne comprend les frais de livraison de 1,20 €. 20 à 30 voitures souriantes dans les parkings où il n'y a qu'environ 3 véhicules à la fois ? Les collaborateurs viennent avec leur propre véhicule et occupent toutes les places de parking. Comment es-tu censé récupérer quelque chose là-bas toi-même ? Pour être honnête, d’autres pizzerias maîtrisent mieux ce problème. Les employés fument également toujours devant l'entrée, une invitation ici est assez différente, vous êtes donc plus susceptible d'être chassé pour aller chercher quelque chose. Les choses allaient mieux à l’époque.
Le 17/12/2023 à 18:01
Appelé manger à nouveau un 10/10 Très sympathique et arrangeant ❤️
Le 09/12/2023 à 20:26
Le personnel toujours gentil et sympathique. La livraison ou le retrait est toujours ultra rapide. Malheureusement, il ne faut donner qu'une étoile pour l'ambiance, MAIS il s'agit en fait d'un service de livraison et non d'un restaurant où s'attarder :)
Le 04/12/2023 à 21:30
La nourriture est arrivée à l'heure que j'ai spécifiée, mais les pizzas étaient plus petites que ce à quoi je m'attendais, mais elles étaient bonnes. Le chauffeur était très gentil et aimable. J'espère avoir pu vous aider avec mon avis. Cordialement Héline
Le 30/11/2023 à 12:46
À mon avis, la meilleure pizza de Mannheim. Nous commandons souvent ici et nous sommes toujours satisfaits. Le prix est élevé, mais bon, je suis heureux de payer cela pour la meilleure pizza. Le bord du fromage complète le tout. Nous sommes donc satisfaits.
Le 19/11/2023 à 17:27
Je ne comprends pas les critiques négatives. Tout allait bien et ils m'ont sauvé la vie aujourd'hui !
Le 12/11/2023 à 18:42
Je me suis trompé de pizza et je n'ai même pas pu le joindre par téléphone. De plus, la pizza est arrivée au bout de plus d'une heure au lieu de 20 minutes comme décrit sur Lieferando. En tant que musulman, je peux désormais jeter la pizza au jambon. Toujours heureux mais plus jamais.
Le 06/11/2023 à 15:54
Nous commandons très souvent chez Smileys et sommes toujours satisfaits. Venez relativement vite et la nourriture est toujours chaude et les employés sont tous sympathiques
Le 29/10/2023 à 12:48
Bonne nourriture et assez rapide.. Hollandaise ❤️❤️❤️
Le 23/10/2023 à 13:36
Si on m'avait déjà demandé de l'argent à deux reprises lors de la campagne du 3er sceau, je n'aurais pas pu m'exprimer. Signalé. J'ai reçu les petits deux fois là où j'ai commandé les grands. Je trouve ça à moitié cool.
Le 20/10/2023 à 19:00
Comme d'habitude, très rapide à préparer et toujours savoureux. Continuez ainsi les gars
Le 19/10/2023 à 17:09
Commandé souvent et toujours bon !!!
Le 04/10/2023 à 22:06
La commande arrive à l'heure, les pizzas sont chaudes. Convivial pour les fournisseurs Que demander de plus (femme) 😊
Le 03/10/2023 à 09:29
Plus jamais de pizza sèche avec diarrhée incluse. La pizza avait le goût d'avoir été préparée la veille. Un collègue et moi avons ensuite eu des crampes d'estomac et de la diarrhée. Plus jamais!!!!
Le 29/09/2023 à 16:52
Le chauffeur se trouvait dans une rue d'un quartier complètement différent de la ville et a appelé pour nous dire qu'il ne pouvait pas nous trouver. Quand la nourriture est arrivée, elle était tiède et couci-couça. (Et trop cher pour ce qui a été livré - comme Dominos) Je commanderai à nouveau auprès d'un Italien de confiance à l'avenir
Le 13/09/2023 à 16:09
Je n'ai rien à redire. La nourriture était avec moi dans les 30 minutes. Comme toujours, pas de longs délais d'attente. Les livreurs sont sympathiques comme toujours. Merci beaucoup.
Le 08/09/2023 à 08:12
Smylis est un désastre, quelque chose est constamment oublié et se révèle toujours faux. Des petits pains commandés avec du sucuk et ils seraient livrés avec du salami. Ce serait même oublier le projet de loi. Désolé, je n'y vais pas. Plus jamais avec cette entreprise.
Le 08/09/2023 à 08:01
Très, très détendu. Au lieu de sucuk, mettez simplement du salami dessus. Si vous commandez une trempette à l'ail, vous obtenez simplement une trempette à pizza. Le parmesan manque dans les pâtes et les gens vous insultent encore bêtement au téléphone.
Le 04/09/2023 à 14:53
J'ai commandé plusieurs fois... Avant, tout allait bien et maintenant ? La pizza au thon est très sèche, les bâtonnets d'ail sont soit trop secs, soit la pâte est encore crue et il manque de l'ail... Honnêtement, comment peut-on être aussi paresseux ? Nous ne commanderons plus rien chez vous !
Le 01/09/2023 à 19:36
Super sympa, très rapide et vraiment savoureux
Le 25/08/2023 à 16:07
Malheureusement, mon expérience avec la dernière commande de pizza a été décevante. La livraison est arrivée en retard et malheureusement la mauvaise pizza était incluse. Après les avoir contactés, une pizza de remplacement a été livrée, mais cela a également pris 30 minutes supplémentaires. L'employé au téléphone semblait hostile, ce qui n'a pas rendu la situation plus agréable. Dans l'ensemble, je n'étais pas satisfait du service. Malheureusement, la pizza que j'ai reçue a été une déception totale. Sa sécheresse et l'impression qu'il était déjà préparé depuis une journée diminuaient grandement le plaisir. La croûte de fromage, proposée moyennant quatre euros supplémentaires, était particulièrement décevante. Non seulement il était desséché, mais son goût était à peine perceptible. Le prix élevé pour une qualité aussi décevante semble inutile et déraisonnable. J'aurais aimé que la pizza soit fraîche et savoureuse, mais je ne peux malheureusement pas la recommander en raison de sa mauvaise qualité et de son prix disproportionné.
Le 20/08/2023 à 20:50
Commandé à 20h13 et arrivé à 22h18 Si vous n'avez pas encore faim et que vous souhaitez planifier votre soirée à l'avance, vous devriez commander ici : vous êtes au bon endroit. Le Cercle de Feu avait un goût très étrange cette fois-ci et la moitié fut donc jetée. Pas de sauce juste de la viande séchée avec des oignons et du fromage.. malheureusement perdu un client
Le 20/08/2023 à 20:24
Commandé, payé et n'est pas venu. Il n'y a plus rien à dire
Le 20/08/2023 à 19:25
Nous avions passé commande à 18h50 pour 19h45.... Nous avons été très patients jusqu'à 20h45 Comme nous étions jusque-là très satisfaits et que la nourriture arrivait généralement toujours à temps. Mais après que mon amie a appelé et qu'elle n'a répondu qu'avec son nom de famille, elle a immédiatement dit que la commande était en route et que le chauffeur serait là sous peu. C'est bien que le collègue au téléphone ait probablement su tout de suite que le chauffeur n'était pas encore arrivé avec la nourriture et qu'il était 21h25. Désormais, personne ne répond au téléphone après avoir appelé ou essayé plusieurs fois. Payé avec Paypal à l'avance, merci pour rien.
Le 12/08/2023 à 11:27
La meilleure pizza de tous les temps !!!! C'est toujours meilleur froid le lendemain que d'autres livrés frais ! Ce n'est pas bon marché, c'est vrai, mais la qualité a un prix et prend du temps - au regard des critiques concernant les délais de livraison plus longs. Je suis heureux de l'accepter. Continuez comme ça, l'équipe Smiley
Le 30/07/2023 à 20:27
J'ai commandé quelque chose il y a longtemps et les chauffeurs sont incapables de lire les étiquettes nominatives et le personnel au téléphone ne comprend pas et est très hostile.
Le 12/07/2023 à 20:38
Les gars, comment la nourriture peut-elle arriver si chaude ? Comment la nourriture peut-elle être si délicieuse ??? Je peux dire en toute sécurité : tu es le meilleur PS : le cercle de feu est fortement recommandé ❤️
Le 03/07/2023 à 18:39
Beaucoup trop cher (38 euros pour 2 salades, un wrap et une box snack). Le délai de livraison était annoncé à 40 minutes, mais la nourriture n'est arrivée qu'après plus de 90 minutes, c'est pourquoi la nourriture n'était plus agréable. N'est plus recommandé.👎
Le 19/06/2023 à 21:11
Les cheveux du dernier magasin dans la nourriture n'ont pas été livrés, il faut attendre le lendemain et puis pour compenser, on obtient une grande pizza où il faut aussi payer 12 euros en plus et puis quand on veut le clarifier, le la personne du soir était vraiment impolie et a dit que maintenant je le ferais bloqué et que je ne pouvais plus commander là-bas même si c'était leur erreur et que ce n'était pas la première fois que l'erreur se produisait là-bas
Le 19/06/2023 à 16:03
L'attente en valait la peine. Délicieuse pizza comme espéré.
Le 04/06/2023 à 21:47
Anneau de feu. Un plat vraiment savoureux. Une excellente combinaison d'ingrédients.
Le 25/05/2023 à 18:20
Je suis chauffeur et j'ai commandé pour la deuxième fois jusqu'à présent 😎😎😎 tout était super, aucun défaut
Le 24/05/2023 à 18:11
J'y suis allé me chercher pendant ma pause, personne ne s'est senti interpellé et a accepté ma commande. Jusqu'à ce que finalement quelqu'un vienne... mais ça a pris trop de temps :(
Le 07/05/2023 à 17:11
J'ai commandé pour le ramassage. Malheureusement, nous nous sommes mal compris au téléphone à cause de la pluie. Le problème a été résolu immédiatement et j'ai reçu un remplacement. Personnel très sympathique, merci beaucoup pour cela :-)
Le 16/04/2023 à 15:42
La nourriture était très bonne et le chauffeur était vraiment sympa. Donc
Le 08/04/2023 à 13:06
La pizza a toujours été très savoureuse Les fournisseurs sont toujours sympathiques Pizza toujours chaude
Le 30/03/2023 à 09:56
Augmentation des coûts ou pas... alors la pizza sera plus chère pour moi. La pâte devient plus fine et les garnitures de moins en moins - ce n'est pas cool
Le 21/03/2023 à 21:17
Génial, la qualité est au top à chaque fois La qualité des chansons du Ring of Fire a considérablement diminué par rapport à l'année précédente... ...pas fait correctement ...se désintègre …la viande était assez crasseuse… Il y a un an, ce n'était pas le cas car tout allait bien
Le 02/03/2023 à 09:49
Les pizzas sont super savoureuses + livraison rapide
Le 06/02/2023 à 17:39
Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture mais j'habite dans le coin et vous conduisez comme des idiots absolus. Faire mieux.
Le 20/01/2023 à 17:42
Plats à emporter uniquement. Pas de possibilité de manger sur place. Pizza très très savoureuse et brioches à la cannelle
Le 01/01/2023 à 17:31
Mangez plus souvent les plats du jour et faites-les nous livrer. Sont toujours en paix.
Le 01/01/2023 à 11:43
Recommandez le Ring of Fire et le Cheesy Pizza Burger, pour ceux qui aiment la nourriture épicée.
Le 25/12/2022 à 16:16
Livraison rapide, livreur super sympa, la pizza était super chaude comme ça👍🏻,
Le 18/11/2022 à 20:56
Malheureusement livré beaucoup trop tard. Ring on fire n'avait rien à voir avec le feu. J'ai toujours aimé ça mais aujourd'hui... Vraiment détrempé, j'ai économisé sur le fromage et surtout les jalapenos. Inflation ou pas, c’était audacieux. C'est dommage en fait
Le 17/11/2022 à 10:22
J'y ai commandé depuis longtemps, mais les prix montent, oui ça va. Si, en échange, les pizzas et consorts ne étaient pas plus petites, plus fines et avec des garnitures plus maigres. De plus, des frais de livraison sont facturés en plus. Il faut bien réfléchir avant de commander ici : vu les prix, je préfère soutenir le petit du coin plutôt qu'une grande chaîne qui n'en a jamais assez. Bref, plus déconseillé, à mon avis vétuste !
Le 01/11/2022 à 22:20
Malheureusement, l’inflation est déjà visible dans le Smileys Pancake. Malheureusement, de nombreuses économies ont été réalisées cette fois-ci, malgré le supplément. Sinon 5 étoiles car la nourriture est toujours excellente. Livraison rapide. Le personnel sympathique etc.
Le 31/10/2022 à 16:35
Le rapport qualité-prix est excellent. Juste avant la fin de la journée, j'ai commandé quelque chose et les gars m'ont préparé deux pizzas. La pâte était moelleuse. Dans l'ensemble, une bonne pizza solide à un prix raisonnable.
Le 26/10/2022 à 13:36
La pizza est bonne, mais c'est trop cher, donc je préfère aller au restaurant italien du coin
Le 23/10/2022 à 20:01
Chaque fois que je commande une pizza ici, elle a un goût vraiment délicieux et tout ça, mais... J'ai déjà mangé deux fois des pizzas qui avaient l'air et le goût d'avoir été réchauffées à nouveau...
Le 16/10/2022 à 18:02
Pourquoi est-ce que je donne 3 points aux Smileys ? + La nourriture est correcte (sauf si les garnitures de la moitié de la pizza sont à côté de la pizza) - comme déjà mentionné ci-dessus, j'ai eu plusieurs mauvaises expériences avec les livraisons : 1. Le livreur tenait apparemment la pizza de travers ou conduisait à la vitesse du son, de sorte que la moitié des garnitures de la pizza se trouvaient à côté de lui ; 2. Il a été expressément mentionné que le changement devait être apporté avec vous, mais il a été oublié ; 3. Sauce supplémentaire commandée, malheureusement elle a été oubliée. Le livreur a alors dit qu'il enverrait quelqu'un d'autre plus tard -> rien n'est jamais arrivé, j'ai donc payé 1,89 € gratuitement ET j'ai quand même donné un pourboire à chaque fois. Conclusion : j'y réfléchirai à deux fois avant de commander à nouveau quelque chose là-bas et si je le fais, je vérifierai tout de suite car la nourriture n'est finalement pas mauvaise.
Le 23/09/2022 à 12:30
La pizza est délicieuse mais comme ils ne font presque rien, j'ai dû attendre 7 à 8 minutes pour qu'ils récupèrent ma commande, puis attendre encore 20 minutes pour qu'elle soit prête. Avec autant d’efforts, j’aurais pu commander la livraison.
Le 21/09/2022 à 16:09
Mon service de livraison préféré à Mannheim ! 🍕 Nous sommes clients depuis des années maintenant et avons toujours été très satisfaits. La pizza arrive telle que commandée, est toujours chaude et le processus de commande en ligne se déroule sans problème ! Ma recommandation : Inscrivez-vous au programme de fidélité, puis les premières récompenses arriveront assez rapidement en quelques commandes seulement, vous pourrez donc également économiser de l'argent. Seul bémol : les prix des pizzas sont élevés (même par rapport à la concurrence), mais le goût vaut le prix. Les offres mensuelles permettent de varier les commandes et sont douces pour le portefeuille !
Le 16/09/2022 à 15:31
J'ai mangé votre pizza pour la première fois aujourd'hui et elle était très savoureuse, un peu trop chère.
Le 23/08/2022 à 18:00
Je commande mes pizzas chez Smileys depuis qu'ils ont ouvert une succursale à MA-Käfertal. La livraison est généralement assez rapide et les pizzas ont bon goût, mais elles sont généralement chères pour un service de livraison. Mais l'ordonnance d'aujourd'hui est à l'origine de cette évaluation globale. Non seulement les pizzas sont désormais plus petites et plus chères, mais la pâte est également devenue beaucoup plus fine. Je commanderais encore chez Smileys de temps en temps, mais par souci de régularité, je recherche désormais un autre fournisseur. Edit : vous pouvez vous épargner les réactions hypocrites préformulées. De toute façon, cela ne changera pas puisque j'ai déjà payé ma pizza et qu'elle a été mangée. Maintenant, j'achète ailleurs et c'est tout.
Le 08/08/2022 à 10:30
Les gens là-bas sont gentils, même au téléphone, je suis bien traité, c'est pour ça 4 étoiles. J'aime la pizza au filet de poitrine de poulet avec sauce hollandaise🤤
Le 05/08/2022 à 09:45
Malheureusement, le rapport qualité-prix n'est pas tout à fait correct. La nourriture n'est pas mauvaise mais c'est beaucoup trop cher pour ce que c'est finalement...
Le 01/08/2022 à 20:02
Des conducteurs impolis, dépassant par la droite et faisant un majeur aux passants ! Malheureusement, la succursale ne voit même pas l'erreur de l'employé et est alors impolie...
Le 31/07/2022 à 17:21
À peine commandée là-bas, la dame a noté un numéro complètement différent, c'est pourquoi notre nourriture est arrivée glacée après un long délai de livraison, sans aperçu, sans hébergement. Malheureusement très décevant dans l'ensemble et probablement la dernière commande là-bas. C'est dommage car avant, c'était imbattable...
Le 17/07/2022 à 16:29
Bonjour, j'ai commandé 1 Pizza Indiana aujourd'hui, elle coûte 14,69, 4 demi tomates, 4 lanières de roquette, ok, les prix régionaux ont augmenté, mais là je commence à économiser sur la pâte, je commence à penser que c'est un arnaque, fine qu'on peut lire à travers un journal. Pizza Hawaii 12, 69 mal garnie, la pâte est exactement la même que la pizza 1. Donc pour presque 29 euros (58 DM) on peut demander plus de qualité.😐Convivial et une pizza bien chaude.🙂
Le 10/07/2022 à 22:09
Le futur patron ne dépensera même pas de pizza pour sa perle. Vous ne pouvez pas non plus vous asseoir là. L'essentiel est de gagner beaucoup d'argent
Le 20/06/2022 à 16:41
J'ai commandé une pizza deux fois la semaine dernière. La pizza était toujours excellente, très savoureuse et surtout rapide et fiable. La deuxième fois, cela n’a pris que 20 minutes. Avec plaisir encore ;)
Le 18/06/2022 à 13:12
Très bonnes pizzas et salades ! Ils font les meilleures pizzas que nous connaissons 😊 Elles sont si bonnes que nous parcourons une distance relativement longue et récupérons la nourriture car malheureusement nous n'habitons pas dans leur zone de livraison.
Le 11/06/2022 à 19:47
Je vous déconseille de travailler là-bas car tout le monde se fait passer pour un patron, est très arrogant et la direction de l'agence n'est jamais là quand vous le demandez.
Le 06/06/2022 à 16:40
Nous avons commandé des pizzas plusieurs fois et avons toujours été satisfaits de pizzas toujours bonnes et toujours savoureuses.
Le 03/06/2022 à 21:18
Bonjour, mon mari a eu une journée d'essai aujourd'hui, il a été maltraité, qui puis-je contacter ?
Le 21/05/2022 à 16:41
La pizza est chaude ! mais la mauvaise pizza a été livrée 🤮😭👎 à partir d'aujourd'hui 1er juin 2020, la livraison coûte 1,20€ 👎👎👎 désormais nous ne sommes plus des clients réguliers 👎👎👎👎👎👎👎👎👎🤮
Le 15/05/2022 à 14:08
Quels sont ces prix pour une pizza ? Parfois plus de 20 euros. Vous pouvez y manger si vous gagnez à la loterie. Ils n’ont donc pas à être surpris s’ils font faillite.
Le 10/05/2022 à 13:24
Personnel très poli, gentil et serviable. Ils ont préparé la pizza en 10 minutes environ et l'ont emballée dans une boîte à emporter. 😀👍
Le 09/05/2022 à 19:48
La nourriture est arrivée très rapidement et était vraiment délicieuse. De plus, nous avons reçu une petite surprise gratuite. Hautement recommandé. Excellent rapport qualité-prix.
Le 06/05/2022 à 09:29
La pizza y était excellente. Aujourd'hui, je pense que la pizza est très bien. - Les prix y sont très chers, ce qui en valait la peine à l'époque, puisque Le goût était très bon. Maintenant ça vaut le coup, ça n'augmente plus tellement Payez parce que le goût est plus La moyenne est.
Le 20/04/2022 à 20:26
Le dernier magasin, les pizzas ont un goût de poubelle, le personnel peu sympathique, si vous voulez parler au patron il n'est pas là. La nourriture n'est pas comestible, si vous vous plaignez, le personnel vous insulte bêtement, ou il raccroche simplement au téléphone, désolé vous payez deux pizzas, 24h90, qui n'ont pas bon goût ? Vous devriez envoyer le service de santé dans ce magasin ! Nous avons déposé une plainte auprès du siège social à Hambourg, espérons que ce sale magasin sera fermé ! Si vous n'employez que du personnel incompétent et antipathique qui ne sait pas faire de la pizza, vous ne devriez pas être surpris par les mauvaises critiques !
Le 20/04/2022 à 20:13
Si je pouvais, je ne lui donnerais pas d'étoiles Absolument pas recommandé 24,90 euros pour 2 pizzas c'est scandaleux 1 pizza au thon et à l'oignon 1 pizza au salami et à l'oignon taille normale C'était vraiment génial Puis pizza au thon immangeable et froide Pizza au salami salée Quand tu as appelé pour te plaindre, tu as été traité bêtement je voulais juste que quelqu'un vienne chercher les pizzas et rapporte notre argent 24,90 euros jetés à la poubelle ça ne marche pas du tout je me suis plaint au bureau principal
Le 18/04/2022 à 17:19
Une patronne très hostile qui traite injustement ses employés. De plus, les prix sont très chers et la nourriture n'a été livrée qu'après presque deux heures. En conséquence, la nourriture était bien sûr froide. Si je pouvais, je donnerais zéro étoile.
Le 18/04/2022 à 16:38
Le patron n'était pas sympathique et la pizza était froide. De plus, aucun remboursement en cas de livraison incorrecte.
Le 10/04/2022 à 16:57
Zéro étoile. Ailes de poulet du magasin discount et vendues 7 euros. Lors de l'appel téléphonique, le manager était complètement antipathique. Je ne commanderai plus jamais là-bas
Le 09/04/2022 à 10:07
J'adore les plats. Un menu très typé proposé. Livraisons rapides et la nourriture est très bonne.
Le 15/03/2022 à 22:06
Absolument catastrophe non recommandée, j'avais passé une commande de pizza, de salade froide et le chauffeur était toujours complètement impoli, les gens ne touchent pas !!!
Le 11/03/2022 à 15:58
Nous y avons commandé hier et c'était tout simplement triste de voir comment ils traitent les clients réguliers qui ont parfois un problème. Un repas nous a été livré par erreur et la dame au téléphone m'a demandé si je pouvais le goûter... Hein ???? Bien sûr, j'ai payé ce repas et je voulais récupérer l'argent, ce qui a rendu mon repas plus coûteux. Malheureusement, aucun argent n'a été remboursé. La gérante a dit en arrière-plan qu'elle ne devrait pas m'offrir un bon de 5 € ou quoi que ce soit, juste les 2 € de plus que j'ai payés en plus. Malheureusement ils ne sont pas arrivés non plus !!! Ce n’est pas ainsi qu’il faut traiter les personnes qui y commandent chaque semaine. Nous chercherons probablement un autre restaurant. Apparemment, ils n'ont pas besoin d'invités réguliers. Très décevant.
Le 04/03/2022 à 19:33
Malheureusement, rien n’a changé non plus en 2024. Comportement de conduite chaotique des conducteurs. N'hésitez pas à prendre la priorité. L'apparence des chauffeurs est parfois négligée. Vous pouvez manger de la pizza, mais il y en a de meilleures dans le coin.
Le 28/02/2022 à 20:30
Des prix comme à Rome devant le Colisée. Chaque pharmacie est moins chère. Très peu de revêtement également.
Le 28/02/2022 à 20:27
Des prix comme en pharmacie et très peu de garnitures. Si vous avez trop d'argent, c'est le bon endroit pour vous. De plus, il ne semble pas y avoir de Corona ici. Aucun employé sur place ne porte de masque.
Le 28/02/2022 à 19:07
Absolument horreur. Personnel au téléphone peu aimable et 0 perspicace. Je n'y commanderai plus jamais !
Le 10/02/2022 à 16:38
La baguette était très bonne, mais la pâte des pizzas que nous avons commandées n'était pas cuite. Ce n'était pas la première fois. Et le livreur avait une demi-heure de retard.
Le 09/02/2022 à 16:11
Pizzas très bonnes Vous pouvez dire que cette chaîne est spécialisée dans la livraison. La nourriture arrive très rapidement et toujours chaude. Je serai toujours heureux de commander là-bas, continuez comme ça les gars
Le 04/02/2022 à 15:19
Meilleure nourriture à Käfertal avec livraison très rapide à votre domicile, tout allait bien, merci pour la nourriture (happy repas)
Le 29/01/2022 à 15:53
Nous recommandons. Pizza méga délicieuse. Bon choix pour les mangeurs de viande, les végétariens et les végétaliens. Les gens du magasin étaient très gentils. Temps d'attente court. Des cartons robustes. Facile d'accès en voiture. Des places de parking sont devant le magasin.
Le 19/01/2022 à 17:11
deuxième fois, mon compte est supprimé pour une raison quelconque. Tous les points sont perdus et je ne peux plus me connecter. Est-ce la politique de l’entreprise ? Et non, j'ai commandé quelque chose récemment et ça fonctionnait toujours. Je n'ai plus envie de créer un nouveau compte !!
Le 11/01/2022 à 18:35
La livraison était à l'heure, les pizzas étaient bonnes et encore chaudes. Délicieux, la croûte est remplie de fromage. Ils pourraient juste être un peu plus épicés. Et aussi un peu plus chers que notre pizzeria habituelle. Nous voulions essayer quelque chose de différent. Sont satisfaits et rassasiés🍕😊
Le 07/11/2021 à 09:44
Une de mes pizzas préférées. Vous pouvez toujours compter sur lui pour avoir bon goût. Rapide et simple.
Le 05/11/2021 à 20:30
La meilleure boutique. Mais pourquoi ne livrez-vous pas dans tout Mannheim ? Je ne comprends pas.
Le 31/10/2021 à 07:04
Personnel méga sympathique Téléphone et nourriture livrées à votre domicile très savoureuses et chaudes. Nous aimons beaucoup commander chez Smileys, même si le prix est un peu plus élevé. Continuez ainsi 👍🏻
Le 30/10/2021 à 15:45
Peu importe où les fournisseurs se garent et téléchargent ensuite des photos comme Allmans, vous vous ennuyez ou quoi ? La seule photo de preuve montre seulement qu’un bus a même pu passer. Ça a le goût d’une pizza croustillante au crabe, pour vous et moi. Les mecs.. Commandé!
Le 30/10/2021 à 15:32
La nourriture est arrivée dans les 20 minutes, super savoureuse et chaleureuse. Je vais commander plus souvent maintenant ! Le livreur était super sympa :)
Le 14/10/2021 à 18:55
La pizza est toujours délicieuse et la livraison est rapide aussi. Je suis très content.
Le 26/09/2021 à 14:18
J'ai attendu 1 heure pour la commande, au moins la pizza ne devrait pas être froide. Dommage.
Le 24/08/2021 à 12:39
Salades super savoureuses, Mme Trautmann est très sympathique et attentive au téléphone, un montant minimum de commande de 9,50 € est également tout à fait correct, tout est rapide, fiable et fortement recommandé, merci ! :)
Le 21/08/2021 à 21:10
Nous commandons souvent de la nourriture chez Fuchs à Mannheim, mais ce qui m'est arrivé aujourd'hui a été le couronnement. J'ai commandé une pizza à 5,90€ à l'arrivée des plats, le livreur voulait que je paie 11€ et un supplément de 5€ ? Mieux encore, elle a été très impolie avec le patron, elle aurait payé son chauffeur environ 13 € 😂 Ensuite, j'ai eu l'audace de me dire où j'habitais. Au lieu de dire oui, eh bien, ils paient cher ou ils auraient pu parvenir à un accord d’une manière ou d’une autre. Mais elle a quand même mal agi. Mademoiselle, vous devez apprendre à traiter avec les clients. Il existe des dizaines d'autres services de livraison dans la région. Si c’est le cas, c’est le magasin qui perd, pas le client. Je l'écrirai en grand sur le tableau d'affichage de notre salle de pause Plus besoin de commander la Pizza Smileys ! J'espère que beaucoup de gens liront la critique et espèrent également qu'ils ne commanderont pas chez vous. Le chauffeur était gentil mais le patron l'était.
Le 07/08/2021 à 03:56
Super savoureux, bons chauffeurs, tout est super rapide !!! Toujours heureux 😋
Le 01/08/2021 à 22:18
La pizza était bonne mais attendre près de 80 minutes, c'est malade.
Le 01/08/2021 à 20:29
Varaksin est mon nom, nous avons commandé trois fois et ils arrivent toujours en retard, c'est vraiment dommage
Le 18/07/2021 à 16:03
Livraison rapide et correcte, pizza bonne, plat de pâtes bon goût, mais beaucoup trop peu.
Le 12/07/2021 à 20:02
Nous avons déjà commandé plusieurs fois, même lorsque nous avions des visiteurs et tout le monde (30 personnes) trouvait les pizzas très bonnes... nous aussi !!!!
Le 31/05/2021 à 08:37
La pizza a mis beaucoup trop de temps à arriver et n'était plus chaude à son arrivée. Le fournisseur avait besoin d'aide pour calculer les commentaires, il était incompétent et peu poli. Peu de temps après, nous avons reçu un appel indiquant que le conducteur entendait des conversations privées à travers la fenêtre inclinée et se plaignait que les gens se moquaient de lui (ce qui n'était pas le cas). Dans l’ensemble, c’est juste une entreprise très incompétente avec des employés antipathiques qui ne savent même pas faire de simples calculs. Trop cher et pas de bons services. Nous avons été très déçus et nous le déconseillons.
Le 06/05/2021 à 18:58
Nourriture trop chère et longs délais d'attente pour une pizza médiocre. Le personnel est également extrêmement hostile au téléphone. Absolument pas recommandé !
Le 25/04/2021 à 19:43
Je suis très satisfait, la livraison est rapide. Et la pizza est incroyablement bonne.
Le 21/04/2021 à 17:35
Des conducteurs désastreux. Toujours sur votre téléphone portable lorsque vous conduisez. J'ai failli me faire renverser plusieurs fois sur mon vélo. Course à 60-70 km/h à travers 30 zones. La direction ne se sent pas responsable, mais c'est un problème connu et il y a de nombreuses plaintes à ce sujet. Tu devrais juste appeler la police. Euhhh ouais, d'accord. La nourriture est moyenne.
Le 15/04/2021 à 17:12
Je n’ai aucune idée d’où viennent les pilotes, mais certains pensent probablement que ce sont des pilotes de course ! Presque toutes les garnitures de ma pizza sont fausses !!
Le 14/04/2021 à 15:56
Top pizza de qualité supérieure et constante. Nous commandons toujours chez l'entreprise le dimanche et ce depuis 4 bons mois, nous sommes tous plus que satisfaits, belle livraison de pizza chaude à temps, tout est parfait. La commande par téléphone est toujours très harmonieuse. Continuez ainsi 👍 Les smileys sont meilleurs que certains Italiens qui proposent des pizzas.
Le 08/04/2021 à 14:44
Un ami et moi avons commandé une pizza et des pâtes. J'ai mangé la pizza et elle a mangé les pâtes. Le soir même, elle a eu des nausées extrêmes, des vomissements, de la diarrhée et de la fièvre. Également une douleur intense dans la région abdominale. Diagnostic : intoxication alimentaire. Ne commandez plus jamais dans cet endroit sale !!!
Le 03/04/2021 à 18:30
Toujours délicieux ! Toujours à l'heure/livraison rapide et surtout personnel super sympa.
Le 29/03/2021 à 19:40
Précommandez simplement et régalez-vous ! Les précommandes sont toujours livrées presque à la minute près et la qualité de la nourriture a toujours été excellente ! Nous commanderons certainement à nouveau ;-)
Le 06/03/2021 à 17:41
Nous aimons vraiment la pizza. Nous commandons régulièrement et essayons toutes sortes de choses. Jusqu'à présent, ils ont tous été très savoureux. La concurrence à proximité n'est pas mauvaise non plus, mais nous préférons Smiley's. Je n'ai qu'une seule critique. Lors des 4 dernières commandes, les Pizza Chilis ont été oubliées 3 fois.
Le 14/02/2021 à 18:26
J'aime beaucoup la pizza. La meilleure sauce tomate et vraiment bien garnie. les bâtonnets d'ail sont absolument délicieux. Je n'ai jamais été déçu. Toujours arrivé frais et à l'heure. Les chauffeurs sont également très sympathiques. Merci et à la prochaine fois 👍🏽👍🏽👍🏽
Le 08/02/2021 à 15:48
Malheureusement, depuis le changement de propriétaire, il y a eu un déclin total – les commandes ne sont pas complètes. Service parfois peu aimable. Dommage !
Le 04/02/2021 à 12:29
Probablement la meilleure pizza que je connaisse. J'aime toujours commander ma nourriture chez vous. Quiconque ici estime que les voitures ne sont pas garées correctement et que vous ne conduisez pas correctement dans 30 zones. Les gens, taisez-vous. C'est purement une question de nourriture. Alors si quelqu'un cherche une délicieuse pizza, appelez directement.
Le 01/02/2021 à 15:43
Parking au 2ème rang même s'il y a de la place partout. Je t'ai appelé. Une femme a répondu et écouté mon texte et m'a dit que c'est comme ça dans le service de livraison. Le stationnement et l'appel ont eu lieu le 1er février 2021 à 16h40 dans la Wasserwerkstraße. Je n'étais pas un client mais un citoyen de cette ville et je me demande pourquoi je dois faire face à quelque chose comme ça même si je n'ai rien à voir avec votre entreprise.
Le 29/01/2021 à 11:17
J'étais à un entretien d'embauche aujourd'hui, ma mère me dit que ça ne vaut pas le coup de travailler parce que je suis loin, c'est à moi de décider comment je me rends au travail, je suis complètement dupe, on m'a viré 5 euros pour rien
Le 26/01/2021 à 18:40
Les chauffeurs de ce service de pizza pensent probablement que les 30 zones du Käfertal sont leur circuit personnel. Aux carrefours à droite avant gauche, il n'y a pas de freinage et les limitations de vitesse ne sont pas non plus respectées. Malheureusement, se plaindre plusieurs fois au patron n'aide pas non plus.
Le 22/01/2021 à 16:29
La meilleure pizza de Mannheim. Mon mari et moi l'avons remarqué à maintes reprises depuis des années et après avoir été à nouveau très satisfait aujourd'hui, j'ai enfin voulu donner une belle critique. Des gens sympathiques et professionnels au téléphone, des fournisseurs toujours sympathiques. Excellent service puisque vous pouvez également payer par carte ou en ligne. Un autre point positif est le menu pour enfants. Pour les filles et les garçons, il y a divers jouets, sucettes, ballons, Capri Sun et bien sûr une délicieuse pizza pour enfants avec 2 garnitures pour moins de 5 euros. Ce n'est pas si bon marché pour les adultes, mais pour moi, le prix et les performances sont corrects. Je suis entièrement satisfait et je peux vraiment recommander ce service de pizza à tous ceux qui ont la conscience tranquille.
Le 20/01/2021 à 18:07
Je ne peux que signaler des choses positives, commandé trois fois et à chaque fois une pizza délicieuse, une livraison rapide et un livreur très sympathique ! Avec plaisir encore !
Le 19/01/2021 à 16:51
Je serais heureux de payer 5 € de plus et tout serait parfait. Ils sont très en avance.
Le 15/12/2020 à 08:41
J'aime la pizza souriante. Malheureusement, je vis dans une partie de la ville où ils ne livrent pas, je dois donc toujours les récupérer. Donc une étoile en moins
Le 19/11/2020 à 15:24
Nourriture merveilleuse! Il y avait un menu de salades de thon, une très grande pizza avec une croûte de fromage et un Ring Of Fire avec un menu pour enfants. La meilleure pizza que j'aurais pu imaginer. Nous allons certainement commander à nouveau ! Salutations, commande 867. :)
Le 17/11/2020 à 11:19
Je suis vraiment sûr que cette pizza est la plus délicieuse que j'ai jamais essayée !!! La garniture est riche et fantastique. J'ai commandé des plats à emporter et la rapidité de livraison est très rapide. La pizza est encore chaude à la livraison, ce qui me fait plaisir de manger.🥰🥰J'en essaierai une autre la semaine prochaine😆
Le 16/11/2020 à 18:16
Pizza catastrophe, puissante et pâte juste pour les poubelles, je n'ai rien commandé d'autre, heureusement j'ai trouvé une vraie pizzeria italienne à côté où la pizza a un goût incroyable,
Le 31/10/2020 à 20:29
Nous avons attendu 1h30 avec plaisir pour nos pizzas. Après avoir rappelé pour demander où étaient nos pizzas, on nous a répondu « toujours en production car le four était en panne ». Nous nous serions attendus à au moins un appel ou une réduction. Lorsque nous avons interrogé l’employée à ce sujet, elle nous a répondu « nous ne pouvons rien faire ». Très, très décevant.. 4 pizzas coûtent 60€ ici, préférez soutenir les petits commerces où les prix ne sont même pas la moitié des pizzas de Smiley....
Le 17/10/2020 à 18:56
Donc je ne peux rien dire, j'ai commandé deux fois et la pizza était très, très savoureuse. La pâte est très aérée et moelleuse et le goût est incroyable. MON PETIT FILS AIME AUSSI LA PIZZA. 😋😋😋👍
Le 20/09/2020 à 17:40
La commande arrive bien plus tard que promis Lorsque vous appelez, cela signifie que le chauffeur est toujours avec l'autre commande et qu'il est trop occupé. Désolé, ce n'est pas mon problème, vous pouvez appeler et leur faire savoir mais cela ne sera pas fait non plus Première et dernière fois désolé !!!!!
Le 08/09/2020 à 17:57
19h57, j'ai commandé une pizza aujourd'hui à 16h57 qui n'est pas arrivée. C'était la première et la dernière fois chez Smileys :)
Le 10/08/2020 à 16:07
un peu trop salée mais pizza au saumon fumé. Il est peut-être préférable d'utiliser de la pâte non salée pour celle-ci. Sinon goût et service au top
Le 22/06/2020 à 08:27
Le délai de livraison a été respecté même un dimanche, pizza chaude et délicieuse, les salades de Smileys sont incroyablement bonnes !! Le chauffeur a fait une impression soignée et la livraison a été effectuée avec un masque et des gants. Souhaitable dans la situation actuelle ! Avec plaisir encore !
Le 25/05/2020 à 17:51
Nous avons commandé une pizza jeudi dernier. Je ne sais pas quel âge avaient les ingrédients ni comment ils sont conservés. Ou à quoi ressemble la cuisine, dans quelles conditions se déroule le travail. Mais plus jamais, au bout de 2 heures nous avons eu des crampes et avons dû vomir ! Il s'agissait certainement d'une intoxication alimentaire. Plus jamais!
Le 22/05/2020 à 20:52
Le service est à nouveau très bon. Il était vraiment insupportable pendant un moment. Les prix sont encore assez bas.
Le 03/05/2020 à 20:20
Les pizzas sont en fait très bonnes, mais quand j'étais là en personne aujourd'hui et que j'ai vu la cuisine sale et même un rat (!!!), j'ai perdu l'appétit ! Je vais signaler cela au service de santé ! NE PAS ALLER!
Le 09/04/2020 à 17:44
La pizza était excellente et encore très chaude. J'ai commandé ici pour la troisième fois et c'était toujours bon et je donnerais même 6 étoiles pour la jolie livreuse.
Le 04/04/2020 à 08:58
Mise à jour du 14/01/21 : À mon avis, malheureusement, c'est relâché :( Les deux dernières fois, j'ai commandé une grande pizza avec du fromage supplémentaire et j'ai trouvé ce que j'ai acheté scandaleux : pour un peu moins de 23 euros, une pizza très fine et peu garnie qui (oui, je l'ai pesée) pesait moins de 630 g. J'aurais pu en obtenir un nouveau après un appel, mais je l'ai fait moi-même (environ 22 minutes aller simple). Je m'attendais au moins à une livraison. Vraiment dommage, j'ai perdu un client régulier :( Je pense que la nourriture est à un autre niveau par rapport aux autres services de livraison ! Oui, les prix sont plus élevés, mais c'est ce que la pizza peut faire. La pizza a de bonnes garnitures et un goût fantastique, même la croûte, que je n'aime jamais manger ! Les rouleaux de pizza au jambon et au fromage ainsi que la trempette sont ma recommandation et suffisent pour un repas. Malheureusement, j'habite depuis un an juste en dehors de la zone de livraison, mais je vais chercher une pizza une fois par semaine, cela parle de lui-même.
Le 22/03/2020 à 01:28
Livraison rapide, personnel sympathique, tous les souhaits sont toujours pris en compte et la nourriture est vraiment délicieuse ! Malheureusement un peu trop cher !
Le 18/03/2020 à 21:11
Problème lors de la commande via Lieferando. Apparemment, j'essaie de me contacter. Commande soumise à nouveau. Puis la pizza arrive et on me dit que je dois payer à nouveau. Aucune bonne volonté. Pas de compréhension. Après 3 heures, je suis toujours assis ici, affamé. Plus jamais.
Le 07/03/2020 à 22:35
Cela faisait longtemps que je n'avais rien vécu d'aussi hostile. J'ai commandé à 22h30 jusqu'à 23h, vous pouviez commander. Le chauffeur est arrivé à 23h10 et a demandé comment pouvait-on commander si tard ? Ma réponse a été simple : si vous proposez une livraison jusqu'à 23 heures, j'ai également la possibilité de commander d'ici là. Il a dit que j'aurais dû commander à 22 heures pour que la nourriture arrive au plus tard à 22 h 50. J'étais choqué. J'ai immédiatement appelé le quartier général et je me suis plaint. Malheureusement, c'était la dernière fois. De plus, le chauffeur avait sonné à la porte de mauvais voisins à une heure aussi tardive, qui avaient également des enfants qui dormaient. Désastre complet. Non merci plus jamais !!!!!!!
Le 03/03/2020 à 11:40
Ce n'est pas vraiment bon marché, mais vous obtenez une cuisine délicieuse et de bonne qualité avec des ingrédients frais. Malheureusement, vous ne pouvez pas payer à l'avance sur le site Web en utilisant PayPal ou similaire. Pizzas, croques et salades ont été testées et jugées bonnes.
Le 17/02/2020 à 11:35
Je commande ici toutes les 1 à 2 semaines environ et je récupère la pizza moi-même puisque j'habite en dehors de la zone de livraison. Cela devrait en dire long. Je suis extrêmement pointilleux et j'aime la bonne nourriture, et c'est ce que vous obtenez ici. La pizza est clairement beaucoup plus chère ici, mais elle est vraiment bonne (mais elle pourrait certainement coûter 1 à 2 euros moins cher). Aucun autre service de livraison de pizza à Mannheim ne s'en rapproche.
Le 10/01/2020 à 07:47
La pizza était super savoureuse, avec beaucoup de garnitures. Tout est parfait. La seule chose que je souhaiterais serait enfin une alternative au fromage végétalien, d'où la déduction d'une étoile. D'autres pizzerias peuvent le faire aussi.
Le 09/01/2020 à 23:27
Nous sommes vraiment des clients qui ont commandé beaucoup, malheureusement nous avons eu 2 plaintes ces derniers mois, et à juste titre !!! Les pizzas que nous avions commandées ne pouvaient plus être appréciées. Les garnitures des pizzas étaient complètement molles sur le sol et une fois, elles étaient même à moitié accrochées dans le sac. Nous avions souvent avec nous la mauvaise nourriture dont nous ne nous plaignions même pas. J'ai encore commandé aujourd'hui et un homme totalement hostile nous a appelé. Il nous a dit très grossièrement que, comme nous avions eu deux plaintes dans le passé, personne ne serait intéressé si quelque chose arrivait à nouveau à la pizza. J'ai alors poliment demandé ce que je devais faire si elle Est-ce que Pizza arrive à nouveau et tout a glissé du sol... Réponse : Plus personne ne s'en soucie !!!!! De nombreux amis, ma grande famille et mon grand groupe de cuisine sur Facebook préféreront commander chez Pizza Point ou ailleurs à l'avenir. Il n'est pas possible d'être puni pour les erreurs des autres... Et aujourd'hui, la nourriture, à part la pizza, était dégueulasse. Il y avait 2 gros cartilages dans la bolognaise et c'était tellement sec que j'ai vite fait ma propre sauce à la maison. 1 sandwich était complètement foiré, tout pendait au fond du sac. Les wraps avaient un goût dégoûtant. Je n'ai aucune idée de ce qui se passe, nous étions toujours aussi excités😰.
Le 01/01/2020 à 20:18
Le 1er janvier 2020, j'ai commandé une pizza Margharita. Le fromage était fondu mais la pâte n'était définitivement pas prête. La pizza a fini à la poubelle. Bonne année.
Le 20/12/2019 à 08:13
Très savoureux, mais les prix sont un peu trop élevés. Livrez toujours dans des limites raisonnables.
Le 22/11/2019 à 18:50
Nourriture vraiment excellente, les prix sont corrects mais absolument justifiés. Si je n'habitais pas si loin, j'y commanderais toute la journée.
Le 20/11/2019 à 15:13
CATASTROPHE J'ai commandé une petite pizza et des spaghettis pour le travail (j'ai attendu 65 minutes), puis j'ai appelé pour des couverts. Les pizzas et les pâtes arrivent, sans couverts bien sûr. Ensuite, j'ai voulu prendre la pizza et rendre les pâtes sans couverts. Le sympathique chauffeur a alors appelé le « cher » propriétaire et lui a demandé, a raccroché et on lui a dit non, vous devez le prendre, il apporterait ensuite des couverts avec lui lors de la prochaine tournée. La prochaine tournée signifie qu'il sera là dans 40 minutes et que je serai en congé dans une heure. Le chauffeur ne pouvait pas vraiment rien dire, il l'a appelée et je lui ai encore expliqué que je ne pouvais pas manger de spaghettis sans couverts. Elle n'avait aucune compréhension et était totalement hostile, pleine de choses comme si j'étais le propriétaire et que je prenais les décisions et pourquoi n'ai-je pas de couverts lorsque je commande auprès d'entreprises ?!?!?!?!?! Après une discussion, elle a dit que si je ne prenais pas les nouilles, elle ne nous fournirait plus jamais parce qu'elle n'était pas d'humeur pour quelque chose comme ça :) La morale de l'histoire est la suivante : le client est roi ! Un client m'appelle et me rappelle encore les couverts ! Le client ne reçoit pas de couverts pour les spaghettis et se fait insulter bêtement par le propriétaire ! Un comportement juste dégoûtant. Et la pizza n'avait pas le goût de pizza :)
Le 17/11/2019 à 09:01
Un service rapide, des pizzas délicieuses et des employés très, très sympas valent pour moi 5 étoiles !
Le 30/10/2019 à 14:23
C'est tout simplement très bon ! Je suis absolument satisfait !! Les offres de pâtes pourraient être un peu plus nombreuses mais sinon tout était parfait !!
Le 28/10/2019 à 19:57
Attiré via Lieferando avec une valeur de commande minimale de 5,90. Après la commande, j'ai reçu un appel hostile m'informant que la valeur minimale de la commande était de 14,90 et que je pouvais commander à nouveau maintenant, sinon elle serait annulée. Lorsque j'ai objecté que l'affichage était différent, on m'a répondu que la plupart des gens commandaient davantage de toute façon. Comme je ne voulais pas augmenter la commande, la commande a été annulée et le téléphone a raccroché sans message d'accueil. Manière honteuse. Addendum : Aucun remboursement via PayPal pour l'instant. Indigne de confiance
Le 22/10/2019 à 20:17
Pizza très savoureuse! Également les fournisseurs les plus sympathiques que j’ai rencontrés jusqu’à présent ! La pizza est généralement livrée dans une boîte en métal et est livrée sur un morceau de carton au lieu d'une boîte entière, ce qui, à mon avis, est une très bonne idée car cela évite beaucoup de déchets inutiles. Le prix est en fait un peu élevé mais je suis heureux de payer pour un bon service.
Le 12/10/2019 à 13:11
Le goût était TOP !, le prix était correct, le service était horrible Je viens de me faire livrer ma pizza XL au travail dans un centre d'appels, 18 sacs de ce truc... Puis le collègue, dont l'allemand a à peu près le niveau d'un enfant de 2 ans, je suppose indien/pakistanais, sort un plaque de métal et me tend une pizza sur un simple disque en carton, MÊME PAS DANS UNE BOÎTE ! Maintenant, je devais laisser le gâteau à l'ail OUVERT dans notre GRAND BUREAU pour tout puer car ces sachets de jus ne peuvent même pas livrer une simple boîte à pizza. J'y étais la dernière fois.
Le 10/10/2019 à 16:31
Totalement trop cher et la pizza était totalement détrempée. La salade que nous avons commandée n'a même pas été livrée. Mais le principal c'est que j'ai eu la vinaigrette. Le livreur était sympathique et ponctuel
Le 01/09/2019 à 19:15
Le comportement impossible de l'homme au téléphone et ensuite se faire passer pour le patron est la dernière chose ! Un bon patron ne traiterait jamais ses clients de la sorte ! J'y ai commandé une pizza aujourd'hui via Lieferando et j'ai attendu près de 2 heures. Quand j'ai appelé et me suis plaint, il a juste dit que j'espérais que c'était la première et la dernière fois qu'ils commandaient chez nous !! Je devrais commander ma pizza ailleurs ! Je n'ai jamais rien vécu d'aussi méchant, irrespectueux et impoli !
Le 13/08/2019 à 14:26
Meilleure pizza de la région. Pâte très savoureuse et la livraison est toujours rapide. Pizzéria au top.
Le 28/07/2019 à 19:47
J'ai commandé chez Smileys via Lieferando, le délai de livraison indiqué de 35 minutes n'a été dépassé que d'une heure et demie. Je m'ai également contacté par téléphone et le somnifère m'a dit au téléphone que cela prendrait un peu plus de temps aujourd'hui car le volume de commandes était plus important. Je ne comprends absolument pas une telle affirmation pour une entreprise qui existe depuis plus de 10 ans, car le directeur général devrait s'assurer qu'il y a suffisamment de personnel disponible les jours de grande affluence. La nourriture était froide et pas vraiment comestible (il y avait aussi des nuggets sticks qui étaient déjà froids, mon chien en était content...), mais elle a rempli son rôle et a au moins calmé mon estomac qui grondait au bout de 2 heures. heures. Mais une chose est sûre pour moi : vous ne recevrez plus jamais un seul euro !
Le 12/06/2019 à 21:41
Un employé très sympathique nommé Johannes nous a recommandé Smileys il y a quelques jours. Conclusion : Très satisfait, super savoureux et on goûte la fraîcheur promise. Merci encore et encore pour la recommandation ⭐⭐⭐⭐⭐
Le 06/06/2019 à 15:31
Très antipathique et très antisocial, ce Michael qui répond au téléphone à chaque fois est vraiment irrespectueux. J'aime commander des pizzas chez Smileys, mais je dois toujours m'énerver contre votre employé Michael pour son manque de respect. Si Smileys veut avoir des clients satisfaits, ses employés doivent également les traiter avec respect. Bien sûr, tous les clients ne sont pas faciles, sans aucun doute, mais si l'employé est déjà antisocial, vous devez vous attendre à une mauvaise note. J'ai demandé à Michael si vous pouviez livrer à Ladenburg aujourd'hui car je commande souvent via Smileys. Vous n'êtes pas obligé de livrer à Ladenburg, ce n'est pas une mauvaise chose. Il a dit non, nous ne livrons pas à Ladenburg, puis je lui ai dit hé, regarde, ils livrent à Heddesheim ou il a dit oui et ils livrent aussi à Ilvesheim ou il a dit oui, nous avons alors dit regarde, c'est en plein milieu. Je pense que c'est dommage, il a dit avec audace que nous n'avons pas besoin de discuter, nous ne livrerons pas et raccroche. Que pense ce Michael, que veut-il dire ? Je ne veux pas devenir antisocial maintenant. Nous ne recommanderons plus à nos clients du bar de commander des Smileys grâce à ce Michael
Le 05/06/2019 à 17:31
Super pizza, des gens sympas adoreraient revenir 👍😉😁
Le 05/06/2019 à 11:13
Depuis le changement de propriétaire, les choses se sont dégradées à tous les niveaux. Les prix sont devenus plus chers, ce qui est compréhensible en raison de l'inflation, etc. Des produits sont oubliés lors de la livraison et du ramassage, comme les trempettes. Les plats sont préparés avec négligence, parfois de manière incorrecte (par exemple, tous les ingrédients simplement sur la salade verte et au lieu du poulet, il n'y avait que des crevettes dessus). Le personnel, que j'ai connu lors de quelques visites, avait l'impression d'être complètement remplacé. Même si vous faites du népotisme ici et engagez vos cousins, etc. et d'autres compatriotes, ils devraient quand même être aptes à ce poste. Il n'y a pas non plus d'amabilité parmi le personnel, à l'exception de l'employé du comptoir/caissier, les chauffeurs entrent et sortent et ignorent même un message d'accueil que vous recevez. Ce n'était pas le cas avant, lorsque chaque conducteur souriait et/ou disait bonjour. Après un échange de mots lors d'une prise en charge, j'ai trouvé le nouveau propriétaire sympathique, mais il doit encore peaufiner certaines choses - les Smileys actuels ne sont plus comparables à ceux dirigés par Mme M. Trautmann. . Le point de l'ambiance est m.m.n. Ne pas être noté car la nourriture est livrée ou récupérée, elle a l'air très propre et hygiénique mais je n'y mange pas donc vous n'avez pas besoin d'ambiance là-bas. Cordialement et demande d'amélioration.
Le 14/04/2019 à 16:25
Rapide et très savoureux, vous pouvez compter sur un peu plus, malheureusement vous ne livrez pas à Rheinau
Le 11/03/2019 à 14:48
Peut-être qu'ils peuvent préparer de la nourriture, mais cela se produit de manière antiproportionnée avec le service client, complètement impoli, hostile et grossier. L'orientation client est égale à 0
Le 20/02/2019 à 18:08
Une des meilleures pizzas que j'ai jamais mangées ! Tous les ingrédients sont très frais et très savoureux. Assez cher en terme de prix. La déduction deux étoiles concerne le mode de livraison : La pizza est présentée sur une couverture en carton avec un couvercle en métal. Lors de la remise, le chauffeur retire le couvercle métallique et remet la pizza ouverte sur une assiette en carton ! C'est peut-être écologique, mais je trouve cela très peu hygiénique et j'aimerais bien une boîte en carton, comme dans les autres pizzerias. Ou du moins le choix. C'est la seule raison pour ne plus commander là-bas ! Mais le goût est excellent !!
Le 18/02/2019 à 16:41
Des pizzas absolument délicieuses. Un peu trop cher, mais le goût des pizzas en vaut la peine. Les nouilles sont plutôt moyennes. Points déduits pour le prix et les nouilles.
Le 25/01/2019 à 16:09
mise à jour du 9 mai 2021 La semaine dernière, j'ai reçu du pain à l'ail dégoulinant de graisse. j'ai appelé et ils ne pouvaient même pas me dire où je pouvais envoyer la photo de la grosse boîte. Commandé à nouveau aujourd'hui, encore gras, pas aussi mauvais que la dernière fois. mais je n'ai entendu aucun mot sur la plainte
Le 05/11/2018 à 13:51
Crête de pain rapide, savoureuse et super moelleuse, qualité supérieure
Le 26/08/2018 à 14:31
Cher, très petite zone de livraison. 10 minutes de livraison semblent être trop de perte. Mais ensuite remplissez la boîte aux lettres de publicité
Le 21/07/2018 à 17:42
Tout simplement DÉLICIEUX Je serais heureux de payer un peu plus Le temps d'attente est généralement inférieur à 30 minutes. Continuez comme ça, nous sommes vraiment excités
Le 20/05/2018 à 15:18
JUSTE DES BOMBES SURDIMENSIONNELLES IMPRESSIONNANTES !!! Livraison très rapide et chauffeur sympathique qui vous remercie et vous souhaite également bon appétit et une bonne soirée, ce qui manque aux autres. Donc seulement recommandé 😊😊😊...
Le 01/04/2018 à 12:00
La pizza était livrée froide, alors j'ai décroché le téléphone et je les ai appelés. Un employé a répondu et lorsque je lui ai fait part de mon inquiétude, il a appelé la « patronne », Mme Trautmann, au téléphone sans qu'on le lui demande. Mme Trautmann m'a alors expliqué brièvement et succinctement que nos pizzas, qui étaient froides devant nous, ne pouvaient pas être froides. C'était notre dernière commande là-bas.
Le 04/03/2018 à 15:36
J'ai commandé dix produits, dont deux ont été mal calculés au lieu du prix du déjeuner, trois produits payés n'ont pas été livrés du tout. Cela signifie que cinq produits sur dix étaient conformes, tandis que l’autre moitié ne l’était pas. Un NON absolu ! Et cela pour une facture de plus de 55 euros, hors pourboires. J'avoue que comme j'étais pressé, je n'ai pas vérifié attentivement. C'est donc ma propre faute. Néanmoins, 50 % de la commande ne doit pas être incorrecte ni manquer du tout. Les professionnels de Smiley's Pizza ont finalement perdu ma confiance, même si les pizzas sont très bonnes. Dommage. Quiconque aime encore le bon goût, a un portefeuille bien rempli et aime tout vérifier de manière modeste s'amusera ici.
Le 30/01/2018 à 21:47
Les commandes sont toujours livrées rapidement que ce soit au travail ou à domicile. Même s'il n'y a pas ici un aussi grand choix que d'autres et que vous pourriez payer 1 ou 2 euros de plus, la nourriture est très bonne et fraîchement préparée.
Le 25/11/2017 à 19:03
Commandé pour la première fois aujourd'hui. La pizza qui m'a été livrée avait autant à voir avec une pizza qu'un éléphant avec un ballon de football. Comme rien à rien du tout. En tant qu'Italien, je sais ce qu'est la pizza. Certainement pas celui-ci. Incroyablement mauvais, absolument immangeable. Le service était bon, la livraison a été rapide, mais cela ne peut pas suffire.
Le 01/09/2017 à 18:32
J'ai toujours été satisfait jusqu'à présent. Les choses étaient super fraîches et encore chaudes à leur arrivée. Ce que je trouve aussi génial chez Smileys, c'est la boîte pour enfants avec de la nourriture, des boissons, des sucettes, des ballons et un super jouet chacun... Délais de livraison ultra rapides, jamais attendu plus de 25 minutes
Le 01/08/2017 à 06:51
La pizza est arrivée un peu plus froide, mais une nouvelle m'a été livrée sans aucun problème et la pizza était gratuite pour le temps d'attente plus long. C'est ce que j'appelle le service client
Le 19/03/2017 à 18:14
La pizza est savoureuse mais assez chère. Les fournisseurs sont sympathiques. Cependant, si vous déposez une plainte, vous serez mis en relation avec un responsable hostile. C'est certainement une raison pour laquelle certaines personnes arrêtent de commander là-bas.
Le 02/02/2017 à 13:20
La pizza elle-même est donc délicieuse. C'est dommage que le chauffeur ait besoin de 30 minutes pour un trajet de 9 minutes selon Google maps et bien sûr la pizza est arrivée froide. Pas acceptable pour le prix.
Le 15/12/2016 à 16:37
On peut toujours discuter des prix. Mais aucune pizzeria, à part Smiley's, ne m'offre toujours une qualité constante et une livraison rapide. Et en tant que particulier, mon taux de commandes par mois/an est extrêmement élevé. Toujours un moment fort pour moi.
Le 29/11/2016 à 20:43
Nous avons maintenant commandé ici car cette société a mis des dépliants dans notre entreprise (hôtel). Si on veut un morceau de pâte molle avec un peu de jambon, un peu d'ananas à chercher et le tout avec 10 kilos de fromage, on ne commandera certainement pas une pizza à 11,50 € ! Je pense que la qualité est plus importante ici ! Une honte absolue ! Au niveau du goût, on peut obtenir quelque chose de meilleur au micro-ondes. Nous espérons vraiment qu'aucun invité de notre maison n'a commandé ici. Nous ne le recommanderons donc absolument plus. Les dépliants seront également définitivement et méticuleusement retirés de tous les emplacements. Nous n'avons pas vu quelque chose d'aussi grave depuis longtemps.
Le 18/09/2016 à 17:32
Très très savoureux mais aussi très très cher. Une petite pizza China Town avec du fromage en plus sur le bord pour 14€, c'est assez raide !!
Le 14/06/2016 à 19:45
Nous commandons souvent chez Smileys. Les plats sortent toujours chauds, rien n'a été oublié, les fournisseurs sont toujours sympathiques et surtout les plats sont frais.
Le 30/12/2013 à 14:50
Je ne peux rien dire de plus que PARFAIT. Je commande maintenant très souvent chez Smiley et j'ai toujours été plus que satisfait. Les pâtes sont tout simplement divines. Les pizzas et les snacks sont également incroyablement bons. Smiley's n'est pas trop cher comme la plupart des autres pizzerias. La livraison ne prend pas plus d'une demi-heure et les employés sont très sympathiques. Je continuerai à y commander à l'avenir.
💬 Ambiance sympathique Musique Nombreuses pizzas à déguster.
💬 Merci beaucoup pour cette charmante soirée de réveillon. -L'organisation, géniale. -La nourriture, très savoureuse. -Le feu d'artifice, super. -Les hôtes et toute l'équipe, parfaits. -Le château, magnifique. Et les invités, SENSATIONNELS. C'est simple... Nous sommes absolument ravis.❤️❤️❤️9 Cordialement, avec mes meilleurs vœux pour une année 2024 saine, heureuse et merveilleuse.
💬 Avant de lire ceci, gardez à l’esprit que je n’ai jamais laissé de critique négative auparavant et deuxièmement, je ne suis pas un mangeur difficile et je comprends que ce n’est pas un restaurant cinq étoiles. La nourriture que j'ai commandée était si mauvaise que je ne pouvais pas la manger. Je l'ai littéralement donné à mon chien. Le canard était gras, caoutchouteux et vieux, les pommes étaient réchauffées au moins deux fois, les légumes que j'avais avec le canard nageaient dans l'huile, le hamburger que mon mari avait commandé avait l'air d'avoir été pendant la Seconde Guerre mondiale et avait un goût pire. Je pense que la nourriture de mon chien a meilleur goût et je suis vraiment triste qu'elle ait dû manger ces déchets. Je ne commanderais plus jamais chez cet endroit ni ne le suggérerais à une autre personne. J'espère qu'ils fermeront, c'est à quel point je suis en colère. Cette leçon valait 26€.
💬
💬 Très bon hôtel familial. Cet endroit est très approprié. 5 à 10 minutes à pied de la mer. Un grand nombre de magasins et de restaurants accessibles à pied. Un magnifique parc derrière l'hôtel avec une aire de jeux pour enfants et des équipements de musculation.
💬 Nous sommes venu plusieurs fois dans la semaine. La viande et délicieuse, l'accompagnement tout autant. Les serveurs sont très sympathique. La carte des biere et des whisky plutôt bien fournie. Nous y avons trouvé une réelle amitié de la maitresse des lieux. Encore merci pour la dégustation, pour votre gentillesse, pour la bonne cuisine. Venez, vous ne serez pas déçu. Les petit français.
💬 Malheureusement déçu par le Lahmacun. La forme était bonne mais le goût/la garniture n'était pas bon. L'Ayran fait maison était très bon.
💬 Recommandé. Il s'agit d'une véritable cuisine thaïlandaise au goût thaïlandais dans une atmosphère thaïlandaise. J'adore tous les plats que j'ai eu. Crêpes de poisson (Tod mun pla), Satay de poulet, Soupe de poulet au lait de coco (Tom kha Kai) et Phad Krapraw. toute la cuisine fraîche et le prix confortable. Le propriétaire était très accueillant et sympathique. J'y retournerai sûrement.
💬 La pire nourriture de tous les temps. J'ai commandé du curry rôti avec du poulet. C'était tellement mauvais, la sauce était sucrée avec un arôme de vanille, le poulet était aussi très mauvais. Mes amis ont commandé des pizzas et des pâtes, elles étaient également insipides. NE COMMANDEZ PAS DANS CE RESTAURANT !!!
💬 Très bien. Personnel super gentil et accueillant. Toute la famille a beaucoup apprécié cette étape dîner. On a très bien mangé et nous étions tous plus que rassasiés. Excellent rapport qualité prix!