📌 Wandsbeker Chaussee 199, 22089 Hamburg - Allemagne
💬 326 Avis
Les avis
Le 12/05/2024 à 21:46
👍🍕
Le 09/05/2024 à 17:27
La pizza peut être très savoureuse. Lorsque vous les recevez, ce n'était malheureusement pas le cas. Parce qu'ils ont remarqué trop tard qu'ils ne nous livraient pas. C'est dommage pour la pizza et dommage pour l'argent, vous devez vous soucier de vous-même. La question de savoir si nous pouvons récupérer la pizza est audacieuse. Donc non? Sinon, pourquoi commanderiez-vous de la nourriture ? Déception absolue et déconseillé !
Le 09/04/2024 à 21:23
Commandé une deuxième fois et encore une fois pas de livraison. Excuse grossière au téléphone selon laquelle aucune commande n'était arrivée.
Le 23/02/2024 à 20:04
Un magasin très nostalgique pour moi. Je connais cette boutique depuis que je suis petit. J'ai finalement mangé de la pizza chez Smileys après plus de 10 ans. J'ai été agréablement surpris : de bonnes pizzas, une bonne pâte et un bon cheesecake en dessert. En ramassage, vous bénéficiez d'une réduction de 20%. Merci beaucoup 🫶🏻
Le 02/02/2024 à 19:30
Belle boutique et employés super sympas. La nourriture est bonne et mon préféré sont les petits pains avec trempette à pizza ;)
Le 10/01/2024 à 18:12
J'ai fait une erreur lors de la commande. La dame au téléphone a été très serviable et a sauvegardé ma commande. Service client au top !
Le 19/10/2023 à 17:18
Personnel très sympathique. Ils ont pu m'aider immédiatement avec mon problème ! 🙏🏻
Le 10/10/2023 à 21:09
J'y ai commandé via Lieferando. J'amais arrivé. 🤷♂️
Le 02/10/2023 à 09:29
J'aime toujours commander ici. La pizza est délicieuse à chaque fois, comme tous les autres plats. Je ne sais pas ça de tous les smileys... Surtout quand je récupère la commande, tout le monde est toujours super sympa ! Merci pour ça. :)
Le 24/09/2023 à 15:51
Toujours au top😃Commandé directement au magasin, livré en 35 minutes, le tout chaud et savoureux, avec plaisir encore
Le 03/09/2023 à 19:25
SÉRIEUSEMENT?!? Tu t'es presque cassé une dent en la mordant, tu es sérieux ? De quel genre de vis s'agit-il et que fait-elle sur ma pizza ? Je ne commanderai plus JAMAIS chez vous. DÉGOÛTANT!
Le 27/08/2023 à 20:31
Nous avons commandé aujourd'hui et la moitié a été oubliée. Après environ 30 minutes, le chauffeur est venu et nous a apporté la livraison oubliée avec la réponse et nous retournons donc vers eux. Les rouleaux de pizza sont totalement flasques et complètement gras. Commandé une fois et plus jamais
Le 21/08/2023 à 17:10
Les temps d'attente de plus d'une heure ne sont pas rares... Ne dites plus jamais au revoir
Le 02/08/2023 à 18:09
Honnêtement, une pizza surgelée aurait bien meilleur goût.
Le 02/07/2023 à 18:44
Nous avons pré-commandé via Lieferando et payé en ligne, la livraison n'est pas arrivée, lorsque j'ai demandé par téléphone j'ai été redirigé vers un autre restaurant, qui bien sûr ne savait rien d'une commande. C'est vraiment dommage, pour l'instant je n'ai rien à redire. Mais je suis à court de mots lorsqu'il s'agit de cette action. Si nécessaire, payez en espèces, aucun profit ne sera réalisé sur les livraisons non livrées.
Le 28/06/2023 à 17:17
Si vous ne pouvez pas livrer une pizza dans les 60 minutes...
Le 26/06/2023 à 16:36
Très satisfait, la livraison est souvent plus rapide que prévu, des employés sympas au téléphone et lors de la livraison
Le 13/06/2023 à 19:03
Toujours heureux de commander là-bas. Je viens de récupérer une commande et un mec bizarre de leur magasin a dit à mon amie elle pourrait payer sa commande supplémentaire avec un baiser... : tout simplement irrespectueux
Le 23/05/2023 à 07:56
Pizza vraiment délicieuse et service de livraison ultra rapide 💯
Le 02/05/2023 à 19:09
Parfait! Après 35 minutes, nous avons eu notre nourriture. Le croque était chaud et pas bancal. Les bâtonnets d'ail sont également chauds. Chauffeur sympathique et n'a rien oublié. Je peux seulement dire : Vraiment super.
Le 10/04/2023 à 20:28
Excellent service et très gentil au téléphone - merci pour la livraison rapide, même à une heure tardive !
Le 17/03/2023 à 18:39
Après un long moment, nous avons de nouveau commandé les pizzas avec gratin de fromage. Malheureusement, nous avons constaté que la qualité s'est détériorée. Les petits pains n'ont pas levé et la trempette à pizza doit désormais être commandée séparément. Malheureusement, mauvais rapport qualité/prix ! Nous avons été déçus.
Le 16/03/2023 à 15:26
De manière générale, j'ai toujours été très satisfait du service et des livraisons. Mais pour les deux dernières livraisons du mois dernier, j'ai commandé un Ring of Fire et il a beaucoup baissé. il ne reste presque plus d'oignons dedans Il ne reste presque plus de jalapenos là-dedans Il ne reste presque plus de viande hachée Il ne reste presque plus de sauce hollandaise dedans il ne reste presque plus de fromage dedans beaucoup de fric pour ça. Le prix a déjà augmenté et je trouve que c'est très mauvais de réduire le contenu !
Le 06/03/2023 à 22:53
Tous les commentaires précédents sont corrects. J'ai attendu 1 heure 40 pour ma nourriture et on m'a dit que le chauffeur était censé être là et a sonné. Magasin de saleté
Le 05/02/2023 à 21:22
La livraison a eu lieu en 20 minutes. La nourriture était super délicieuse. Merci beaucoup
Le 26/01/2023 à 19:03
Une étoile c'est même de trop, ma commande arrive et il manque 2 dips alors que je les ai déjà payés. Ouvrez ma commande et tout va complètement faux. Je ne recommande à personne d'y manger. Vous ne pouvez pas non plus communiquer avec qui que ce soit là-bas
Le 19/01/2023 à 10:51
Pizza savoureuse et bien assaisonnée. Equipe conviviale. Livré avec des scooters électriques silencieux et localement respectueux de l'environnement.
Le 15/01/2023 à 19:39
Nous avons commandé une glace pour le dessert il y a 2 heures et 10 minutes. Rien n'est encore arrivé. Au téléphone, on vous renvoie simplement et on vous ment. (Après 1,5 heures, ils ont dit que c'était déjà en route.) Première et dernière commande. Désolé
Le 18/12/2022 à 18:47
La commande est arrivée après 1 heure et 45 minutes. Après avoir reçu l'e-mail de confirmation indiquant que le livreur était en route, cela a pris encore 45 minutes. La pizza était bien sûr froide et sèche, malheureusement trop finement garnie.
Le 17/12/2022 à 22:06
J'ai appelé après 1,5 heure et demandé où était la commande? ils ont oublié. Merci plus jamais
Le 28/11/2022 à 06:57
Toujours savoureux et agréable, chaud et livraison rapide. Mais : les prix ont (tout à fait naturellement) augmenté de manière significative et le salami sur la pizza a également diminué. Le patron est très sympa et sympathique quand on vient le chercher soi-même.
Le 24/11/2022 à 08:29
Je dois être d'accord avec les autres mauvaises critiques. Le délai de livraison était toujours correct à 50 minutes, mais !! puis j'ai oublié la sauce à l'ail même si je l'avais commandée. Le chauffeur ne savait rien même si c'était sur la commande. 🤦 Ils n'ont absolument aucun contrôle sur la sauce, elle a ensuite été livrée mais cela a pris encore 20 minutes. Le goût était également très diminué. Au moins, les petits pains étaient bons, mais si vous devez attendre votre sauce, ils ne sont plus comestibles à un moment donné.
Le 19/11/2022 à 21:38
Boutique morveuse ! Ne commandez pas là-bas, quel que soit le jour, il y a toujours un temps d'attente d'au moins 1 à 1 1/2 heures ! La pire succursale de tout Hambourg ! Les gens là-bas devraient tous être licenciés et entièrement réembauchés.
Le 05/11/2022 à 19:14
Délai de livraison ok, j'ai oublié une fois de prendre une pizza avec moi, elle a été livrée 5 minutes plus tard, vraiment une bonne affaire. Sauce moelleuse, froide et de mauvaise qualité. La pizza est différente. Tu devrais arrêter avec les pizzas, peut-être qu'une boulangerie serait mieux pour toi. Nous avons supprimé le reste. Bon appétit!
Le 28/10/2022 à 18:34
Ce n'est pas la première fois que Smileys ne parvient pas à livrer une sauce supplémentaire avec une note claire sur la commande. Cela s'est produit à plusieurs reprises dans le passé. Sinon très savoureux. Pas cool!
Le 18/10/2022 à 17:43
J'ai commandé des ailes de poulet que je ne pourrai pas manger car curieusement crues et en même temps brûlées. Je ne commanderai jamais plus ici même si c'est la seule chose ouverte au monde. Catastrophique !!!
Le 07/10/2022 à 14:11
Doigt du milieu de Smiley Driver ! Pilote smiley 07.10. 16h05 : Je passe le feu vert. Votre chauffeur, sur le trajet de U Wandsbek Markt à Wandsbeker Chaussee (emplacement de l'agence) : Il m'a klaxonné sans raison et m'a fait un doigt d'honneur très effronté. Je n'y ai jamais mangé, mais si les salariés représentent ainsi leur entreprise, je n'ai pas envie d'y aller. 🤮
Le 06/10/2022 à 19:27
Malheureusement très déçu ! J'ai commandé des rouleaux de pizza, des beignets au camenbert et des nuggets de chili et de fromage. Au total, j'ai attendu près d'une heure et demie pour ma nourriture, avec un délai de livraison indiqué de 25 à 50 minutes. Après une demi-heure d'attente, on m'a appelé et on m'a dit que les nuggets de chili cheese (6,49 €) étaient épuisés. On m'a alors proposé des Chrispy Chicken Fingers (4,99 €). Si l’on me propose un produit moins cher comme alternative, j’attends une quantité plus importante que ce qui serait normalement le cas. J'ai donc fait en gros une perte de 1,50 €. Les doigts de poulet Chrispy étaient bancaux et tout au plus tièdes ! Les rouleaux de pizza étaient également bancaux et pas chauds. Le pourboire de 2,50€ que j'ai donné en ligne a été empoché par le patron lui-même - je trouve ça d'une totale impudence !! La seule chose qui comptait dans la commande était le chauffeur très gentil. Je ne commanderai plus jamais ici !
Le 02/10/2022 à 22:05
Il y a 2 semaines et je viens de commander. La pizza était très chaude dans les deux cas. Doux et richement garni - comme on peut s'y attendre de la chaîne de pizza Francise Smileys lorsque vous commandez là-bas. (Si vous voulez une pizza napotaine originale, vous n'êtes pas au bon endroit). Dans les deux cas, malgré l'ancien bâtiment au 3ème étage, les fournisseurs étaient extrêmement sympathiques et on pouvait tout à fait se comprendre dans la langue locale. Nous étions très heureux d'un pourboire en espèces (1 euro n'est vraiment plus approprié aujourd'hui et est plutôt insultant, va aux plaignants embarrassants et arrogants, alors qu'en tant que Hofa, je pense : rendez-nous service et s'il vous plaît, ne venez pas, à notre satisfaction). Nous aimons emporter un morceau de la veille au bureau car nous sommes gourmands et commandons toujours trop, et c'est bon. Vous avez vraiment changé de manière positive. Cordialement
Le 21/09/2022 à 18:34
J'ai commandé un croque et il est arrivé à l'heure. Malheureusement, la salade semblait vieille de 3 jours. Ensuite, j'ai appelé et j'en ai eu une nouvelle qui n'était pas meilleure, elle était molle et n'avait pas vraiment l'air attrayante. Malheureusement, ce sera probablement aussi la dernière fois que vous y commanderez.
Le 28/08/2022 à 20:55
Le croque est détrempé, la salade est chauffée. Non recommandable
Le 18/08/2022 à 13:10
Malheureusement, je ne peux pas recommander le service de livraison pour le moment, aujourd'hui et avant-hier exactement la même histoire Commandé à l'heure du déjeuner, reçu une confirmation d'expédition au bout de 25 minutes (toujours dans les limites), mais il a ensuite fallu 40 minutes les deux fois pour que la pizza arrive Ce n'était plus chaud et n'avait pas particulièrement bon goût Le magasin était en fait très bien dans le passé, mais actuellement, surtout le déjeuner semble impossible pour les employés.
Le 16/08/2022 à 14:08
Pizza froide, glace presque fondue. Et ce n’est pas la première fois que je peux presque voir le magasin depuis mon appartement. S'il vous plaît, ne conduisez pas toujours ma commande à mi-chemin de la ville avant de passer me voir en dernier sur le chemin du retour, sinon je devrai arrêter de commander !
Le 14/08/2022 à 18:09
Dessert commandé, appelé après une heure et demandé. Cela prend encore 30 minutes. 1h30 pour une glace ! Annulation impossible, nous devons ouvrir nous-mêmes un dossier de protection de l'acheteur auprès de Paypal. LA GASTRONOMIE DU SYSTÈME ENTRE DE MAUVAISES MAINS
Le 01/08/2022 à 14:27
Hier, nous avons attendu 70 minutes pour notre nourriture et il n'y a même pas eu d'excuses ! Comme le magasin est à 5 minutes à pied de chez nous, il n'y a eu aucun pourboire. Pas étonnant qu'il n'y ait que de mauvaises choses à lire ici. C'est enfin tout pour nous. PS : C'est bien que vous réagissiez, mais votre magasin est tout simplement en mauvais état depuis des années. Nous avons mis beaucoup de temps avant de passer une nouvelle commande, mais malheureusement c'est au moins aussi mauvais qu'il y a quelques années. Inhabituel pour des smileys mais malheureusement c'est comme ça ici, donc on ne croit plus à aucune amélioration.
Le 31/07/2022 à 21:12
J'ai appelé à 21h30 et j'ai poliment passé ma commande 2x petits pains snack La commande est toujours à 23h09 Pas encore arrivé Et comme le travail se termine à 23 heures, je reste ici affamé sans manger. Je ne commanderai plus jamais ici à l'avenir. Et je le déconseillerais également aux autres C'est la 2ème fois que la commande n'arrive pas Ils devraient avoir honte.
Le 31/07/2022 à 20:25
La commande est arrivée 1h30 après la confirmation de la commande Pizza froide, nuggets détrempés Personne ne répond plus au téléphone Conclusion : catastrophe !
Le 15/07/2022 à 17:56
Pizza commandée avec trempette à l'ail. La pizza arrive comme sur la photo sans trempette à l'ail. Appelé, pas très utile. Aucune excuse, aucune compensation.
Le 26/06/2022 à 06:50
La pizza est arrivée trop tard et mal. J'étais déjà à moitié affamé et puis quelque chose comme ça. Juste une pure déception. La prochaine fois, je commanderai chez Dominos
Le 25/06/2022 à 22:44
J'ai reçu la mauvaise commande ce qui semblait être 3 fois Cette fois, mauvaise glace et mauvaises nouilles Juste mauvais
Le 21/06/2022 à 15:30
Malheureusement, le 6 juin 2022 vers 18 heures, nous avons commandé 2 pizzas dans ce magasin avant de rentrer chez nous. Le temps d'attente était plusieurs fois plus long que celui indiqué lors de la commande, ce qui est bien sûr très ennuyeux lorsqu'on est sur le « saut ». Pire encore, sur un trajet de 2,5 km et seulement 8 minutes (en fait), les pires pizzas du service de livraison depuis des années sont arrivées... 2x pizzas en caoutchouc sans goût. Eh bien... c'est dommage de ne plus jamais recommencer...
Le 12/06/2022 à 14:24
Comme si la nourriture n'était pas déjà assez chère, il y a désormais des frais de livraison de 1,20 €...
Le 08/06/2022 à 23:31
J'y ai commandé des pizzas très souvent maintenant je ne le ferai plus livraison argent 1,20🤮🤮🤮🤮
Le 04/06/2022 à 06:59
Les employés hostiles et la pizza n'ont pas été coupées. Très déçu. Il a été affiché pendant plus de 15 minutes que la pizza était presque là, mais elle n'est pas venue. Nous avons appelé et avons été brutalement coupés et on nous a dit que ce n'était pas le bon smiley et ils nous ont simplement raccroché au nez. Plus jamais. Pas recommandable. La pizza était toujours délicieuse
Le 26/05/2022 à 17:08
La livraison a été rapide et la salade était étonnamment bonne pour un service de livraison. C'est là que ça s'est arrêté... La pizza nageait dans la sauce tomate. La crêpe n'était pas collante sur toute la longueur et était complètement collante à l'intérieur. Le reste de la nourriture n'était pas particulièrement bon non plus. De plus, une pizza margarita a été livrée à la place du salami, mais cela est dû à Lieferando. Mais plus jamais de smileys...
Le 12/05/2022 à 15:42
J'ai commandé la salade de poulet végétalienne aujourd'hui, qui est vraiment délicieuse. Mais malheureusement, il y avait du vrai poulet dedans ! Malheureusement, cela ne fonctionne pas du tout !
Le 07/05/2022 à 14:31
Normalement, ce magasin mérite 0 étoiles. Absolument stupide. D'abord vous êtes retenu et dupé pendant plus de 2 heures et ensuite la pizza est livrée froide !!! Une incompétence sans fin. Que des idiots au téléphone qui croient savoir quelque chose !! Vous ment sans fin. Ce magasin n'est pas recommandé !!
Le 02/05/2022 à 05:57
Après que le dernier conducteur se soit comporté de manière effrontée et présomptueuse, cette fois tout s'est bien passé. La livraison a également été rapide.
Le 01/05/2022 à 22:53
C'est ennuyeux mais humain quand un plat que vous commandez est oublié. Mais après avoir appelé et signalé que le plat manquait (ils ont dit qu'il serait livré plus tard), il devrait bien sûr venir. Après une longue attente, ce n'était plus ennuyeux ni humain. Personne ne venait plus. Joue sans fond !!
Le 09/04/2022 à 20:47
C'était la troisième fois que nous commandions des petits pains et à chaque fois ils étaient brûlés. Ce n’est pas comme ça que ça marche.
Le 09/04/2022 à 15:29
J'ai commandé un croque et un pain à l'ail et du Terramissue, le croque était horrible, plat comme une plie, vieille laitue (j'ai dû la démonter) les tomates étaient en bout, sèches, le double fromage n'était pas reconnaissable au goût, vraiment mauvais, avait le goût de fromage brûlé et le pain était totalement bancal, du pain à l'ail sans goût d'ail et totalement bancal. Teramissue était de chez Penny et était congelé, j'ai l'impression que les Smileys viennent de mettre leurs étiquettes dessus et facturer 2,65 euros c'est une totale impudence, conclusion on ne commandera plus jamais chez eux.
Le 08/04/2022 à 18:00
Pré-commandé et prêt à être récupéré à l'heure souhaitée :)
Le 16/03/2022 à 21:58
Très propre, super équipe, fournisseurs ponctuels, La nourriture a un goût incroyable...👍🏼👍🏼
Le 12/03/2022 à 23:52
Que dire de plus... Impudence, 7 € pour des ailes de supermarché probablement dangereuses pour la santé. Est-ce que c'est obligatoire ? Edit : Malheureusement, l'image des ailes de poulet carbonisées ne peut pas être téléchargée.
Le 12/02/2022 à 10:41
Ma première intoxication alimentaire. Merci pour cette expérience.
Le 11/02/2022 à 09:42
Si je le pouvais, je ne donnerais aucune étoile. Le propriétaire est extrêmement condescendant et arrogant. Je ne comprends pas que des smileys comme celui-là puissent donner un magasin à quelqu'un. J'ai souvent lu que quelqu'un au téléphone était condescendant ou raccrochait simplement. Cette personne est le propriétaire. Il prend le téléphone.
Le 20/01/2022 à 13:49
Malheureusement, attendre 1h30 le dimanche, c'est trop long !
Le 14/01/2022 à 22:30
S’il n’y avait aucune étoile, ce serait approprié. Attendu 1h45, extrêmement grossier au téléphone, arrogant et condescendant. Même jeu avec le pilote, comportement cliché vraiment mauvais. Le plus grand magasin de jus. Nous ne commanderons plus jamais chez vous et ne vous recommanderons délibérément pas à d'autres. Plutôt que la concurrence, ils valorisent leurs clients.
Le 08/01/2022 à 13:52
J'ai commandé une pizza hier et maintenant tout le monde a terriblement mal au ventre Pas un clin d'oeil toute la nuit Je commande souvent ici et cela m'est arrivé pour la première fois !
Le 30/12/2021 à 16:45
J'ai eu une intoxication alimentaire. Apparemment, les restes de sauces ont été utilisés avec négligence. C'est pourquoi nous nous retenons jusqu'à ce que les conditions s'améliorent. Malheureusement, la plainte a été purement et simplement rejetée. Si cela se reproduit la prochaine fois, la pizza sera analysée par Eurofins et une indemnisation sera exigée.
Le 30/12/2021 à 15:59
Super frais et extrêmement savoureux 😋 Je commanderai à nouveau.
Le 18/12/2021 à 23:01
J'ai donc commandé là-bas aujourd'hui et je suis plus que déçu. Le Ring of Fire n'était composé que de pâte et de bœuf haché à l'intérieur. Il n'y avait pas d'oignons hollandais ni de jalapenos dessus ! C'est juste un gâchis ! Je n'ai pas commandé de pizza turque ! Apparemment, ils sont encore avares en ingrédients mais le plein prix est encore une fois typique😡
Le 18/12/2021 à 14:04
Pizza commandée à emporter. Il n'y a aucun moyen de savoir quand la pizza sera prête à être récupérée. J'ai demandé un appel. Ce n’était pas sous prétexte qu’« il n’y a rien de tel ici ». Oui, alors pense à quelque chose.
Le 16/12/2021 à 22:41
La pizza était censée arriver dans moins de 25 minutes et cela a pris 1h30 en tout ? S'il vous plaît, tenez vos promesses.
Le 29/11/2021 à 08:22
Client régulier de Smileys de longue date. Commandé plusieurs fois au magasin. Malheureusement, la pire pizza de ma vie a été livrée hier. Je préférerai d'autres branches à l'avenir et les éviterai.
Le 23/11/2021 à 07:59
Meilleure pizza localement
Le 04/11/2021 à 19:57
Délai de livraison de 30 minutes, nourriture très savoureuse et chauffeur très, très sympathique.
Le 31/10/2021 à 02:06
Rapide, convivial et savoureux, que demander de plus à un fournisseur de pizzas. À propos, ils proposent bien plus que de simples pizzas : cela vaut le détour (sur Internet).
Le 17/10/2021 à 18:32
service épouvantable. J'ai dû attendre une livraison de pizza pendant près de deux heures
Le 13/10/2021 à 20:33
Meilleurs smileys à Hambourg méga service préparation rapide bonne réception et livraison rapide Je suis votre client depuis tant d'années et le resterai jusqu'à la fin de ma vie vous êtes le meilleur
Le 26/09/2021 à 19:20
Commandé à 19h46 et livré à 21h18. L'employé au téléphone était très sympathique, mais n'a pas pu nous donner plus d'informations sur la date d'arrivée de la nourriture. Dommage.
Le 21/09/2021 à 22:27
Jusqu'à présent, la nourriture est toujours arrivée rapidement et les chauffeurs ont toujours été sympathiques. Bon service! 👍👍👍👍
Le 06/09/2021 à 16:34
Je viens de commander et la pizza est arrivée au bout de 15 minutes. Le livreur a accidentellement apporté trop de petits pains snack et quand j'ai demandé, j'ai été autorisé à les garder 🤝
Le 21/08/2021 à 13:01
Pour moi, les meilleurs smileys de Hambourg. Délai de livraison rapide, nourriture toujours livrée correctement et vraiment bonne. Personnel vraiment sympa au téléphone et à la porte !
Le 20/08/2021 à 19:03
Un chauffeur très grossier qui avait l'air ennuyé tout le temps et qui n'était pas poli non plus. Je ne commande chez Dominos que lorsque je veux une pizza. Je n'ai jamais connu un service client comme celui-ci
Le 20/08/2021 à 00:21
Personnel très poli et excellente pizza ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 étoiles absolument méritées !
Le 19/08/2021 à 22:57
Tout d'abord, je dois signaler le service amical et la serviabilité ! Je suis client chez Smileys à Eilbek depuis des années et pour cause. Vous établissez une relation familière avec les collaborateurs en très peu de temps, c'est pourquoi les commandes sont traitées rapidement et facilement. Certes, il était rare que quelque chose soit oublié ou qu'une commande prenne beaucoup de temps. Mais ceux-ci étaient toujours compensés par des gourmandises et des avantages, y compris pour les prochaines commandes ! Aucune personne ni aucune entreprise n’est parfaite. Donc tout est encore complètement dans le cadre !! Ne peut être que recommandé !
Le 18/08/2021 à 19:16
Livraison très rapide et sympathique, la pizza était encore chaude et les boissons froides. Les meilleurs petits pains snack que j'ai jamais reçus chez Smileys 🙏🏼
Le 12/08/2021 à 18:46
Pizza très savoureuse et délai de livraison rapide... Les employés savent désormais quand j'appelle haha
Le 12/08/2021 à 14:01
La nourriture est arrivée rapidement et chaude, cependant, et c'est malheureusement un gros problème pour moi, je peux vous assurer que je n'ai pas reçu de pizza végétalienne... J'ai vérifié plusieurs fois si j'avais passé la bonne commande (via Lieferando) pour faire bien sûr, l'erreur ne vient pas de moi. Au lieu d’une pizza végétalienne, j’en ai reçu une avec du « vrai » poulet et du fromage. Vraiment ennuyeux quand les commandes ne sont pas lues correctement ou sont même volontairement ignorées !
Le 03/08/2021 à 17:18
Produits super savoureux livrés dans un délai raisonnable. Le personnel sur place est également sympathique et compétent.
Le 01/08/2021 à 17:58
Délai de livraison de 40 minutes, la pizza était encore tiède (pas chaude). La nourriture était délicieuse, mais c'est toujours un peu gras.
Le 30/07/2021 à 19:10
J'ai commandé une salade César aujourd'hui. Il a été livré avec un dressing américain. Les grains commandés ont été complètement omis. Le monsieur hostile au téléphone a dit que quelque chose comme ça pourrait arriver et que je pourrais donner une mauvaise critique. C'est ce que je fais ici. Je n'y commanderai plus jamais.
Le 27/07/2021 à 20:29
TASTYYYY!!! La nourriture est incroyablement délicieuse ! je ne peux que recommander Service 5 étoiles Nourriture 5 étoiles salutations au gars aux cheveux bleus :)
Le 27/07/2021 à 15:25
Équipe super sympa, bien sûr super savoureuse comme toujours et délai de livraison parfait (à temps) Les meilleurs smileys de Hambourg
Le 27/07/2021 à 06:16
Equipe au top, plats délicieux, livraison rapide ;)
Le 27/07/2021 à 06:08
Pour moi, le meilleur magasin 😍 tout est délicieux 🤤 ils sont très rapides en matière de livraison. Je ne peux que recommander le magasin
Le 14/07/2021 à 07:53
J'aime donc toujours emporter quelque chose avec moi lorsque je rentre chez moi. Je ne comprends pas les déclarations exagérées selon lesquelles le magasin est si insalubre. La nourriture est savoureuse, le service est rapide et sympathique. Une très bonne boutique.
Le 13/07/2021 à 13:18
Ils sont fiables et la nourriture arrive toujours chaude. Pour moi la meilleure boutique !!
Le 04/07/2021 à 13:46
S'il n'y avait aucune étoile, je leur donnerais. Personnel agressif et chauffeurs de pizza. Si vous menacez de frapper quelqu’un, vous serez insulté. Même si on a dit au chauffeur de pizza de continuer à conduire. Smileys Pizza est également mentionné séparément ici.
Le 03/07/2021 à 15:49
La communication a échoué, j'ai commandé 3 pizzas avec des garnitures différentes, une a été livrée avec 3 garnitures dessus. Je me demande quelle langue dois-je connaître pour pouvoir communiquer avec eux si je dois juste épeler le nom de la rue plusieurs fois !!??
Le 01/07/2021 à 19:10
Super rapide et super savoureux, toujours un plaisir !
Le 30/06/2021 à 00:23
Comme toujours chaud et à l'heure très satisfait, je vous aime toujours les gars 💕
Le 29/06/2021 à 18:03
Ma commande n'est jamais arrivée et les appels sont ignorés.
Le 17/06/2021 à 14:01
Je commande là-bas depuis des années, je dois donc enfin lui donner un avis. La nourriture arrive rapidement, est toujours savoureuse et jusqu'à présent, nous n'avons eu que de bons fournisseurs. LG Vicci
Le 17/06/2021 à 11:39
L'un des meilleurs smileys de Hambourg. Toujours très fraîchement préparé et délicieux. Les fournisseurs sont toujours très sympathiques. Toujours heureux de commander là-bas.
Le 09/06/2021 à 16:46
La nourriture est arrivée dans 35 minutes. Le délai de livraison est tout à fait correct. La nourriture était encore chaude et savoureuse. Rien à redire.
Le 06/06/2021 à 17:06
Vous êtes mes sauveurs du week-end depuis des semaines ! Chauffeurs et personnel de livraison très sympas. En fait, j'ai pensé à ne pas commander chez vous pendant un moment, mais après que le magasin ait eu un nouveau patron (ce qui était temps), la succursale a tourné à 360 degrés. Très fort, continuez comme ça ! P.s si vous n'y avez jamais mangé, ma recommandation est le Ring on Fire….😁
Le 22/05/2021 à 22:29
Malheureusement trop d'erreurs. Parfois, le dessert arrive mais le plat principal est oublié... parfois la commande est repoussée en interne et n'est pas traitée... après une heure, vous appelez en tant que client et demandez où se trouve la nourriture... alors la réponse arrive.. . Vous n'avez pas commandé... mettez 6
Le 07/05/2021 à 14:53
Bonnes pizzas à l'heure.. sympathique, sympa, ça ne peut que me manquer.
Le 01/05/2021 à 22:18
Très faible. Temps d'attente de 50 minutes au lieu de 35, pâtes uniquement tièdes et déjà séchées. Tiramisu, petite tasse du supermarché, deux fois plus chère et surgelée. Brrr. Sérieusement, des visages souriants ? Dernière commande de votre part – d'autres peuvent le faire mieux
Le 05/04/2021 à 14:06
Tous les autres smileys sont ok, ce magasin est dégoûtant à chaque fois ! Edit : le support client est hypocritement recommandé dans le champ de commentaire. Malheureusement, je n'ai pas non plus eu une bonne expérience avec cela - il n'y a pas de remboursement et vous risquez encore plus d'être insulté avant de vous rendre compte de l'erreur. Désastre absolu !
Le 03/04/2021 à 08:53
Pizza froide. Les petits pains ont été oubliés, après quoi le chauffeur m'a assuré qu'ils seraient livrés dans les 10 minutes suivantes. J'attends encore aujourd'hui la livraison ultérieure promise. Payé en ligne, donc argent gaspillé.
Le 31/03/2021 à 20:30
La commande a pris très longtemps car nous n'avons commandé que 2 choses qui n'avaient même pas besoin d'être préparées. Lorsque la commande est finalement arrivée, elle n'était même pas complète, ce qui ne peut vraiment pas être le cas avec une si petite commande. Une partie de la commande est désormais complètement froide et j'attends toujours l'autre partie.
Le 19/01/2021 à 12:21
Malheureusement, je dois dire que ce fut une grosse déception. La nourriture était toute froide, les pâtes étaient restées si longtemps qu'elles avaient absorbé toute la sauce et les penne étaient à nouveau réchauffées et avaient déjà une croûte, ce qui ne devrait pas être le cas des penne bolognaise. C'est probablement parce que nous avons commandé à 9h09 pour une livraison à 12h30. Voici à quoi ressemble la nourriture lorsqu'elle est prête tôt puis réchauffée. Je n'ai jamais mangé une nourriture aussi mauvaise de la part d'un service de livraison. Il manquait également une pizza dans la livraison. Le premier livreur a également été exemplaire avec des gants et un masque. Les livraisons suivantes ont été rapides mais glaciales. Il n'y a ni masque ni gant. Le seul point positif était que la glace était encore gelée. Conclusion: Vous ne devez en aucun cas précommander (seules les marchandises froides et anciennes arrivent) Les nouilles ne sont pas comestibles La pizza rappelle la pizza que l'on ne mange que le lendemain après une nuit bien arrosée. Les coffrets enfants sont joliment présentés La glace est congelée et elle est bonne aussi Bref, déconseillé comme service de pizza, les qualités résident ici dans le dessert (glace) Informations sur le suivi interne : R. Non. 1388545 19 janvier 2021 Meilleur temps : 09h09
Le 16/01/2021 à 22:38
Ma copine a commandé là-bas. La commande était incomplète à la livraison. Puis je les ai appelés et je les ai informés. Ils ont promis de livrer le produit manquant. Rien ne s'est passé. Cela fait maintenant 1h30 après la livraison et le magasin est désormais fermé.
Le 14/01/2021 à 22:22
Plus jamais ici !!!!!! Le chauffeur est tellement paresseux. J'ai dû descendre chercher ma pizza parce qu'il est trop paresseux pour sonner et monter. Le conducteur n'avait pas non plus de protection buccale et nasale et était hostile.
Le 13/01/2021 à 23:53
Livraison rapide! Je le commande régulièrement chez Smileys depuis quelques temps et je suis toujours surprise qu'il arrive souvent en moins de 30 minutes et qu'il soit chaud Mérité 5 étoiles sur 5 ! Continuez comme ça
Le 10/01/2021 à 14:23
Meilleure pizza à Hambourg! Le service au téléphone a été très sympathique, la livraison est arrivée rapidement et chaleureusement. Haut! Je vais certainement commander à nouveau.
Le 09/01/2021 à 16:58
Nourriture super savoureuse et les prix sont également très bons. Ils répondent aux demandes et sont très sympathiques et compétents. La nourriture arrive toujours rapidement et chaudement et lorsque je la récupère moi-même, j'attends au maximum 10 minutes. Les portions sont très grandes et on se remplit bien. Les chauffeurs sont toujours polis et courtois. Un grand éloge👍
Le 09/01/2021 à 16:55
Smileys est imbattable ! Super savoureux, excellent service, personnel très gentil et sympathique, toujours heureux de revenir.
Le 02/01/2021 à 18:43
Plus jamais ici !!! J'adore les smileys mais je ne commanderai plus jamais ici. Tellement grossier au téléphone. Manger a pris 1,5 heures. Chargement de 3 tasses plus loin mais la commande est transmise à Billstedt. La nourriture était froide. Merci
Le 02/01/2021 à 17:58
L'erreur de Smiley et on me contacte au téléphone. La dernière fois, la pizza était froide à son arrivée et certaines garnitures n'avaient glissé que d'un côté. Pizza non acceptée et je n'y commanderai plus jamais. Impudence!
Le 19/12/2020 à 17:58
Pire les chauffeurs-livreurs grossiers et paresseux incroyables Peu fiable et j'ai même reçu ma commande m'a appelé par des noms. A éviter à tout prix
Le 07/12/2020 à 17:59
La pizza est arrivée bien trop tard que prévu et n'était même pas tiède. La pizza n'a pas été coupée non plus, même si je l'ai explicitement souligné. Lorsque j'ai commandé auparavant, ma demande de couper la pizza a été ignorée et il manquait quelque chose. Les gars : si je dois dépenser autant d'argent pour une foutue pizza, alors j'attends quelque chose en retour. Mes amis et moi ne commanderons plus jamais dans ce magasin. Quelque chose comme ça peut arriver une fois, mais deux fois de suite ?
Le 06/12/2020 à 17:05
Ils disent que nous ne pouvons pas avoir ces bons même si nous les avons achetés dans la même succursale et jettent toutes les pizzas devant nous.
Le 06/11/2020 à 06:59
Ring of Fire de Smileys Eilbek meilleur que The 4 Rings d'Audi.Sahteeen shababs
Le 06/11/2020 à 05:08
Super rapide, personnel très sympathique et nourriture chaude et savoureuse comme toujours... meilleur magasin
Le 17/10/2020 à 21:34
Très grossier au téléphone, je ne parle pas allemand, j'ai dû dire la rue et le code postal 10 fois et quand il ne l'a même pas vérifié après l'avoir dicté, il a dit que ce n'était pas leur itinéraire de livraison mais je suis vraiment au centre d'un hôtel 😅
Le 06/10/2020 à 21:17
J'ai commandé des rouleaux de pizza mais je voulais du salami au lieu du jambon et l'employé au téléphone m'a dit que ce serait bien. Il a ensuite été livré et il y avait du jambon à l'intérieur. J'ai ensuite appelé et le même employé était de nouveau au téléphone et m'a dit que j'avais commandé les rouleaux de pizza avec du salami puis il a soudainement dit : Oui, ils ne sont disponibles qu'avec du jambon Je n'appelle pas pour rien et demande si c'est possible ou pas, et on me ment de manière flagrante et je n'ai pas non plus récupéré mon argent. Extrêmement antipathique ! Non recommandé!
Le 05/09/2020 à 10:43
La pizza était froide. Chauffeur grossier et grossier. Mundfein est la meilleure alternative.
Le 23/08/2020 à 15:37
Je n'ai jamais mangé un croque aussi immangeable que celui que je viens de recevoir chez ce service de livraison de Smileys. Le pain était complètement plat et collant, la salade était mauvaise. Plus jamais!
Le 22/08/2020 à 23:09
Très irrespectueux et peu coopératif. Les bons ont été déchirés et mes pizzas ont été jetées à la poubelle. Cette branche est la toute dernière.
Le 20/07/2020 à 19:18
Temps d'attente très long et la pizza est arrivée froide. Au téléphone, ils ont juste dit, eh bien, pas de chance et ils m'ont raccroché au nez.
Le 01/07/2020 à 19:50
Très bonne pizza, la livraison a été rapide et les pizzas étaient chaudes et très savoureuses 👍👍👍👍. Encore et encore.
Le 08/06/2020 à 16:47
Incroyable quel gars qui passe des appels téléphoniques, très antipathique et inutile, n'a rien commandé pour la première fois, n'a rien mangé, mais je ne commanderai plus jamais chez lui, de toute façon, je ne suis qu'en assemblage. recommandé
Le 05/06/2020 à 13:22
Le chauffeur de couleur voulait empocher 30 euros. Même si ma copine voulait me faire une surprise et avait déjà payé avec PayPal. Quand j'ai couru vers lui, il savait ce qui se passait et m'a immédiatement donné l'argent.
Le 23/05/2020 à 17:11
La nourriture arrive généralement après environ 30 minutes et est encore assez chaude. Chauffeurs pour la plupart sympathiques, à quelques exceptions près. La nourriture était bonne, mais comme prévu, ce n'était pas un point fort !
Le 22/05/2020 à 11:07
J'ai toujours aimé commander là-bas. Cependant, mardi, la mauvaise pizza a été livrée et aujourd'hui, une pure margarita a été livrée pour le déjeuner au lieu de celle que nous avions commandée. C'est dommage, d'autant plus que je ne suis pas un vautour point et que je donnais toujours des pourboires. Je vais jeter un oeil à la concurrence maintenant.
Le 10/05/2020 à 08:59
Si vous souhaitez attendre plus de 2 heures pour une pizza froide avec de la pâte crue pour laquelle il manque la moitié des garnitures que vous avez commandées mais que vous souhaitez quand même payer le prix fort, c'est le bon endroit pour vous ! Je suis surpris que le franchiseur tolère cela. Je ne donnerais pas mon nom pour cette qualité. Heureusement, il existe de nombreuses alternatives à Hambourg.
Le 23/04/2020 à 09:10
Malheureusement, le chauffeur était très hostile et il n'y avait aucun pourboire
Le 04/04/2020 à 13:36
LES MEILLEURS SNACK ROLLS !!! Ils étaient chauds et pleins de fromage. Jamais comme ça de cette branche.
Le 23/02/2020 à 20:28
Je suis juste déçu ! Je travaille moi-même dans le secteur de la restauration et je sais que parfois les terres sont perdues. Mais il n'est pas possible de tromper les invités !! J'ai commandé à 19h47. Rien n'est arrivé, alors j'ai appelé à 20h41. Le message au téléphone était que la commande était en route depuis 2 minutes. Je ne peux pas durer plus longtemps... 7 minutes plus tard, j'ai reçu un email m'informant que la commande était en route... sérieusement ??! Bien, peu importe. Commander ailleurs maintenant prendra encore plus de temps – alors attendez. A 21h18, la nourriture est enfin arrivée... Knobisticks presque froids, pâtes juste tièdes et totalement trop cuites - même le parmesan n'a pas pu s'en empêcher - les piments manquaient complètement ! Le goût ne m'a pas époustouflé non plus. Je suis très déçu!
Le 22/12/2019 à 06:52
Certainement
Le 01/12/2019 à 23:36
La pizza elle-même était assez savoureuse, mais 1 heure et 45 minutes d'attente sont complètement disproportionnées et vous coupent l'appétit.
Le 01/12/2019 à 21:34
Ouah. J'ai commandé aujourd'hui à 20h10, j'ai attendu 2 heures. Appelé 8 fois sans succès. Boucle d'attente et participants occupés... J'ai rappelé. Puis ils ont répondu, je voulais dire que le chauffeur n'était plus obligé de partir car j'avais commandé ailleurs il y a 2 minutes. Puis après 5 minutes de discussion, nous pourrions nous mettre d'accord sur une réduction de prix de 7 euros sur l'achat et je devrais dire au chauffeur qu'Amir et le collègue ont dit qu'au téléphone, le chauffeur en discute ensuite avec moi - je devrais quand même payer le plein tarif, car il ne sait rien. Mais Amir et son patron lui ont dit quelque chose... et la ligne téléphonique était à nouveau occupée... et elle l'est toujours maintenant... Je n'ai jamais vécu quelque chose de pareil.... On m'a enlevé la nourriture... après 5 minutes de discussion bruyante dans le couloir... Je conseillerais à quiconque de ne pas commander là-bas et de ne jamais payer à l'avance.
Le 01/12/2019 à 20:00
La pizza est bonne. Cependant, les délais de livraison sont beaucoup trop longs et leur service client est épouvantable. très décevant.
Le 01/12/2019 à 19:32
Plus de 2 heures d'attente. Difficile d'être joignable par téléphone. Non recommandable
Le 29/11/2019 à 22:13
J'ai commandé il y a 90 minutes, rien n'est encore arrivé... Et ce n'était qu'un croque et j'habite à presque 400 mètres... Et j'attends toujours...
Le 21/11/2019 à 10:52
Du pur standard... Soit du poisson, soit de la viande comme on dit et clairement trop cher..... La pizza burger est vraiment savoureuse, qu'elle coûte 8 bons euros, chacun doit décider par lui-même, la pizza est de qualité snack Je peux les trouver presque partout et beaucoup moins cher. Avec de meilleurs ingrédients dont... C'est dommage d'avoir été privé de smileys.... C'était bon, j'étais rassasié et malheureusement c'était tout simplement trop cher dans l'ensemble à 3-4 euros. Le temps d'attente était d'environ une bonne heure... Trop long également sans annonce....
Le 13/11/2019 à 22:01
Une des meilleures pizzas livrées du restaurant Nourriture délicieuse, personnel sympathique 5+⭐️
Le 10/11/2019 à 19:22
Temps d'attente impossible ! Au lieu des 29 minutes indiquées, nous avons dû attendre plus d'une heure. Nous nous retrouvions sans cesse en attente au téléphone. Ne commandez JAMAIS là-bas !!!
Le 01/09/2019 à 20:31
Il a fallu 2 heures pour que la commande soit livrée. Je comprends certainement qu'une commande le dimanche soir prend plus de temps. Cependant, pendant cette période, j’ai essayé d’innombrables fois de joindre l’agence par téléphone pour me renseigner sur l’état de la commande. La ligne était occupée ou était toujours redirigée vers le répondeur de la Treuhand Hannover GmbH après un court délai d'attente.
Le 21/07/2019 à 21:14
Il manque la moitié de la pizza. À quel point une personne peut-elle être stupide. Plus jamais......... Je donnerais zéro étoile.
Le 15/07/2019 à 16:24
Prise de commande hostile et incompétente. Ou problème de langue ? Pour l'instant, nous ne commanderons plus là-bas. De plus, les pizzas ne sont souvent pas coupées correctement.
Le 05/07/2019 à 12:47
Les pizzas étaient très bonnes et le personnel était super sympa ! 😉👍👍👍
Le 05/07/2019 à 07:19
Meilleure pizza, toujours délicieuse, très bon service !
Le 02/07/2019 à 08:02
La pizza au saumon n'était pas comestible et le reste aussi... déconseillé. Dégoûtant!!!
Le 30/06/2019 à 18:39
La nourriture est, comme pour tous les Smileys, délicieuse. Cependant, les délais de livraison sont disproportionnellement longs. J'habite de l'autre côté de la rue et j'attends ma nourriture depuis plus d'une heure...
Le 07/05/2019 à 15:56
Commandé et payé et toujours pas de nourriture, légèrement discutable, et mon argent n'a pas été remboursé à ce jour. Je ne recommande à personne d'y manger.
Le 07/05/2019 à 15:45
J'ai commandé de la nourriture à la succursale le 1er mai et j'ai payé la nourriture via Paypal. La nourriture n'a pas pu être livrée en raison de problèmes techniques de la part de Smiley. A ce jour, l'argent ne m'a pas été remboursé, malgré plusieurs appels. Je trouve ce comportement commercial très discutable et je ne passerai plus de commande dans cette succursale.
Le 02/05/2019 à 19:08
Je récupère toujours ma pizza. Je ne peux donc pas évaluer le service de livraison. La pizza était toujours prête rapidement et son goût est tout simplement unique aux Smileys. Les prix pourraient être moins chers.
Le 05/02/2019 à 16:04
Personnel téléphonique sympathique. Convivial pour le conducteur. Le nouveau propriétaire a considérablement amélioré la qualité des pâtes. Même avec des délais de livraison plus longs, les plats arrivent chauds et savoureux. Continuez comme ça. MERCI!!! Attention : tout le monde sait qu'aux heures de pointe (dimanche soir), la livraison peut prendre environ 75 minutes. C'est comme ça partout. Même si la faim limite parfois la réflexion, toute personne raisonnablement intelligente devrait savoir commander à temps le dimanche.
Le 05/01/2019 à 18:08
La meilleure pizza en termes de service de livraison et tous les snacks sont super savoureux, le temps d'attente est tout à fait correct et la nourriture arrive toujours chaude. :)
Le 11/12/2018 à 12:29
J'ai commandé une pizza en ligne et j'ai reçu une confirmation d'expédition par e-mail après environ 20 minutes, indiquant que la pizza serait bientôt là. Après 30 minutes, j'ai appelé et demandé où se trouvait le chauffeur (distance selon Google Maps un peu plus de 3 km et temps de trajet à ce moment-là environ 8 minutes). La dame au téléphone a appelé le chauffeur et lui a demandé où il se trouvait (je pouvais l'entendre), puis elle a dit qu'il serait là dans 1 minute. Après 10 minutes supplémentaires, il est effectivement arrivé... Contrairement à ce que disait la dame au téléphone, le chauffeur a dit qu'il y avait tellement de choses à faire et que c'était la raison pour laquelle il y avait si longtemps... Catastrophe, pizza tiède, plus de smileys pour le moment... C'est dommage pour le Ring of Fire normalement cloué...
Le 02/12/2018 à 19:34
Cela a pris beaucoup trop de temps, la nourriture n'est toujours pas arrivée après 90 minutes et des retards répétés. Annulé chez Pizza.de Plus jamais!
Le 17/11/2018 à 18:16
Assis avec 3 jeunes enfants pendant une heure. Même les boissons ne nous sont pas parvenues en 30 minutes !! La pizza était vraiment mauvaise ! Pâte crue incl.
Le 03/11/2018 à 15:34
Après 1h30 d'attente, j'ai appelé l'agence et on m'a dit que la pizza arriverait dans 20 minutes. Mieux vaut donc commander ailleurs si vous n'avez pas le temps d'attendre 2 heures pour une pizza.
Le 09/09/2018 à 18:09
J'habite à Rothenburgsort et je commande via le site ou l'application depuis un certain temps déjà. Jusqu'à présent, les succursales de Wilhelmsburg et d'Eilbek étaient toujours exposées pour Rothenburgsort. Cependant, après que Wilhelmsburg ne m'a plus été montré aujourd'hui, j'ai bien sûr essayé la seule branche qui restait - Eilbek. Cependant, après avoir passé une commande avec succès, j'ai été immédiatement rappelé et m'a fait comprendre qu'Eilbek ne livrait pas du tout à Rothenburgsort... Pourquoi êtes-vous sur le site et dans l'application de Rothenburgsort depuis des années ??? Après avoir appelé Wilhelmsburg pour commander ma nourriture par téléphone, comme il s'agissait peut-être simplement d'un problème technique, il m'a été clairement indiqué que Wilhelmsburg n'était plus affiché intentionnellement. Cela n'en vaut pas la peine, seulement avec une valeur minimale de commande de 30 € - quoi ? Quand j'ai rappelé Eilbek, personne n'a répondu... et puis encore... Le collègue s'est-il peut-être souvenu de mon numéro ou est-il simplement occupé et n'a-t-il pas le temps d'y répondre ? Je ne le saurai probablement jamais... -> bonjour autre pizzeria !
Le 06/09/2018 à 10:07
Des pizzas toujours délicieuses, mais ce point de vente, comme la plupart, n'a pas de place pour s'asseoir.
Le 20/08/2018 à 13:12
Il y a un an ou plus, j'ai donné une si mauvaise critique ici parce que j'étais très insatisfait, mais je dois être honnête et dire qu'ils se sont totalement améliorés, voire très bien améliorés, la pizza est rapide, très fraîche, super savoureuse, j'espère que ça reste de cette façon et je ne dois pas changer la récession. À mon avis, Smileys est le meilleur service de pizza de Hambourg en termes de goût.
Le 16/06/2018 à 19:51
Livraison super savoureuse et rapide. Ps désolé pour la complication à l'instant, tout s'est bien passé grâce au temps d'attente de vos collaborateurs :)
Le 04/04/2018 à 15:23
J'ai appelé plusieurs fois, commandé plusieurs fois. Je ne peux que le recommander, surtout par téléphone. Je dois féliciter le personnel technique de Paptricia, très sympathique et serviable.
Le 04/04/2018 à 10:32
La nourriture est bonne, mais les temps d'attente sont beaucoup trop longs
Le 01/04/2018 à 21:02
Temps d'attente trop long et le goût n'était pas le même non plus je n'y commanderai plus.
Le 18/02/2018 à 18:10
Je suis entièrement satisfait, frais, chaud et savoureux. Ceux qui récupèrent eux-mêmes leurs objets devront attendre un peu
Le 07/02/2018 à 20:22
Pas particulièrement adapté à l’auto-collecte. Assez occupé et vous ne faites que gêner. Mais la pizza est fraîche et savoureuse et vous pouvez au moins partiellement observer comment votre propre pizza est préparée. Pas forcément bon marché, mais ok.
Le 31/12/2017 à 15:18
Donc, si vous payez 13 € pour une pizza, je m'attends à mieux que ce que j'ai eu. Côté goût, on peut manger moins cher et mieux dans le coin. Le temps d'attente et le service étaient également catastrophiques.
Le 09/12/2017 à 13:51
Malheureusement, le fournisseur n’était pas aussi lubrique qu’annoncé dans d’autres critiques, mais sa braguette était ouverte. La livraison a pris 45 minutes et la pizza était chaude. Apparemment, le fournisseur manquait de proximité car il ne voulait pas revenir immédiatement après la livraison. La montée jusqu'au troisième étage a peut-être été un peu pénible. Nous attendons avec impatience la prochaine livraison à notre retour à Hambourg et vous souhaitons beaucoup de désir. Merci!
Le 01/12/2017 à 18:02
Les employés traînent devant le magasin et le regardent presque lubriquement. Comment suis-je censé commander quelque chose ici si le simple fait de passer par là me rend malade ?
Le 19/11/2017 à 19:40
J'ai attendu deux heures pour une pizza. Interrogé par téléphone sur l'endroit où se trouvait la commande, un rappel a été promis - mais non reçu. Lorsque j'ai redemandé, j'ai été insulté et l'employé a simplement raccroché...
Le 23/10/2017 à 18:59
Commandé 2 à 3 fois, toujours génial ! Surtout, c’est sacrément savoureux. Je dois dire : définitivement meilleur que Domino's !! Et maintenant je commande à nouveau ;)
Le 19/09/2017 à 17:09
homme désagréable au téléphone. qui parle un mauvais allemand ! Temps d'attente supérieur à 70 minutes pour une pizza !!!! Je ne peux recommander le magasin à personne.
Le 10/06/2017 à 10:15
La pizza était très savoureuse. Arrivé rapidement aussi. SEULEMENT que la glace est arrivée fondue. Et payer beaucoup d'argent pour une glace fondue n'est pas vraiment grave
Le 05/06/2017 à 15:42
Pizza avec seulement la moitié des ingrédients mais malheureusement tous les ingrédients commandés n'ont été payés qu'à notre retour à la maison et nous ne l'avons plus jamais remarqué
Le 21/05/2017 à 20:32
Commandé pour la deuxième fois et une pizza froide pour la deuxième fois Merci pour la pizza froide Ne commandez plus jamais commandé auprès d'un autre service de livraison de pizza la première fois j'ai pensé ok ça pourrait arriver mais 2 fois ce n'est pas normal.
Le 12/03/2017 à 09:54
Belle, meilleure pizza, à ne pas comparer avec la concurrence, la pâte est juste bien meilleure. Juste un peu trop cher.
Le 25/01/2017 à 20:07
Les pizzas sont délicieuses, mais Smileys propose non seulement de délicieuses pizzas mais aussi des salades et de délicieux morceaux de poulet. Ce que beaucoup de gens ne savent pas, c'est qu'on peut aussi manger sur place, il suffit d'entrer et de commander à manger. Conseil d'initié : rouleaux de pizza au fromage
Le 20/12/2016 à 08:34
Les pizzas sont à mon goût, mais malheureusement elles sont nettement plus chères que celles de nombreux autres fournisseurs. De plus, les options de paiement pour les commandes en ligne sont très limitées par rapport à la concurrence. Les délais de livraison sont corrects, mais je n'habite qu'à 100 mètres et n'inclut donc pas le délai dans l'évaluation.
Le 13/11/2016 à 22:11
Commandé mais la livraison n'est pas arrivée même si j'habite à proximité. Un non-sens total
Le 09/10/2016 à 19:27
Un rappel est promis, mais n'a pas lieu. J'ai attendu une heure et demie puis j'ai reçu une pizza froide. Nous avons appelé et on nous a promis un rappel avec une solution, mais rien ne s'est produit. Je n'appellerai plus. Je suis plus que déçu. Je ne commanderai plus chez ce produit de sitôt !!!!!
Le 09/09/2016 à 21:09
Il est urgent de travailler sur la fiabilité et la rapidité de livraison. La qualité du produit est bonne comme prévu, les prix comme partout ailleurs. En tant qu’entreprise, nous commandons d’abord ailleurs.
Le 19/06/2016 à 07:34
Personnel très antipathique et débordé au téléphone. Nous avons commandé 5 pizzas et voulions en changer une, nous avons été insultés au téléphone et ils nous ont raccroché au nez. Commandé chez la concurrence - plus convivial, moins cher et tout aussi savoureux !
Le 30/05/2016 à 05:26
Nous avons évidemment modifié la recette de la pâte, mais malheureusement la situation a empiré. Généreusement rempli. Délai de livraison annoncé respecté. Le rapport qualité-prix est correct
Le 03/04/2016 à 13:15
Donc, ma femme et moi commandons ici depuis des années, absolument recommandés, tous ceux qui disent le contraire n'en ont aucune idée ou sont simplement par frustration. Fournisseur parfait !! Merci
Le 29/11/2015 à 19:40
La pizza est bonne mais le temps d'attente est très long le soir.
Le 23/03/2013 à 21:02
La pizza est livrée froide. Les livreurs de pizza prennent plusieurs commandes. Et ils pensent que les gens ne le remarquent pas. Très malheureux.
Le 29/09/2012 à 22:02
La pizza est excellente, mais un peu chère. La vente en magasin est simple et rapide.
Le 02/04/2012 à 22:57
Malheureusement, une déception coûteuse. La garniture était en partie indéfinissable et la pâte était bancale. Le tout est nettement trop cher. 17.- pour 2 fois la pizza terribile c'est insupportable.
💬 En fait, très savoureux mais la nourriture commandée à 22 heures ce soir, les HotWings et les frites n'étaient pas comestibles. Les deux étaient froids, les ailes étaient détrempées et n’avaient aucun goût. Frites détrempées, froides. C'est dommage 25€ pour la poubelle. La prochaine fois ailleurs
💬 Malheureusement, les locataires ont changé et l'offre végétarienne est encore plus limitée : laitue iceberg au concombre, tomate et poivron, frites, c'est tout. J'aimerais au moins plus d'extras végétariens dans la salade
💬 Pièces joliment meublées, spécialement pour les enfants, 2 chambres à coucher, salle de bain moderne avec douche et fenêtre. Super petit déjeuner avec de délicieux petits pains, saucisses, fromage, confiture, œufs, yaourts, fruits et légumes frais et bien plus encore, superbe vue, troupeau de moutons avec petits agneaux, grande paix et tranquillité et pourtant au centre de nombreux sites touristiques. Une famille d'accueil vraiment géniale et chaleureuse. Ici, vous vous sentez immédiatement chez vous. Merci
💬 Meilleure tarte flambée entre la grande ville et la côte ! Si vous souhaitez vous asseoir à l'intérieur, vous devez réserver, sinon il y a de belles places à l'extérieur. La tarte flambée est fraîche et super savoureuse, nous avons eu du saumon et de l'Alsace. Le service était un peu mouvementé, mais sinon très sympathique. Nous pouvons certainement recommander la Flammerie.
💬 Ce fut une fin réussie pour notre groupe pour le premier tour de notre voyage à vélo. Dans l’ensemble, une super expérience avec des gens super sympas et simples et trois chiens adorables. Le petit déjeuner était bien présenté et était plus que suffisant pour que nous puissions commencer la prochaine étape en nous sentant rafraîchis. À ce stade, merci encore beaucoup.
💬 La nourriture est bonne mais le personnel est bruyant, jette ses cartons et ne crée pas un environnement agréable pour manger. Quand vous dites quelque chose, les gens vous regardent comme si vous ne compreniez rien et un peu plus tard, ils continuent. Je ne peux que recommander à chacun d'emporter ses affaires avec lui ou d'aller dans un autre restaurant.
💬 Lors de notre road trip, nous avons choisi ce restaurant pour dîner grâce aux critiques. Sur le chemin du retour, nous avons planifié notre route pour avoir à nouveau l'occasion de manger ici. Nourriture délicieuse, service excellent! C'était extrêmement rapide mais vous pouvez également voir que la qualité de la nourriture est élevée. C'est un excellent rapport qualité/prix et les portions étaient parfaites pour moi. De plus, tous ceux qui y travaillent sont amicaux et heureux et entretiennent de bonnes relations entre eux. Chaque fois que nous prendrons cette route, nous reviendrons certainement. Personnellement, j'ai également été très touché par les soins et l'aide que le personnel m'a apporté après la visite - sur le chemin du retour, j'ai oublié ma trousse de maquillage au restaurant, ils m'ont suggéré de me l'envoyer ! Cela signifie vraiment beaucoup ! Merci beaucoup! Dans l'attente de nos prochaines visites :)
💬 Très bel hôtel moderne, décoration soignée, personnel agréable. Les chambres sont propres, spacieuses et agréables. L'espace bien être comprend 2 saunas et une salle de sport bien équipée ainsi qu'une zone de détente et une terrasse. Le petit déjeuner est riche il ne manquait de rien. L'emplacement est idéal pour se rendre à Solemar ou visiter Villingen.
💬 Formidable
💬 Très bonne soirée. Le repas était bon. L'ambiance très agréable. L'extérieur est pensé pour les enfants avec de nombreux jeux et des lapins 🐇. Les musiciens et les danseurs traditionnels nous font passer un bon moment. A voir.