Sergio Feinkost & Spezialitäten Avis

💬 Malheureusement, je ne peux pas lui donner une étoile car dans cet hôtel, ils ont volé mon portefeuille et tous mes papiers dans ma valise !!! J'ai déjà déposé une plainte pénale auprès de la police. Ce que j'ai trouvé très peu professionnel, c'est la façon dont ce problème a été traité, ainsi que les demandes de renseignements à l'hôtel. On m'avait promis de me rappeler deux fois, mais malheureusement, je n'ai pas répondu. Il y avait quelques jours entre les deux. Au troisième appel, on m'a explicitement promis de me rappeler, mais malheureusement pas cette fois non plus. J'ai donc rappelé, cette fois je voulais parler au directeur général, une conversation particulièrement mauvaise, un comportement tellement scandaleux et peu professionnel de la part d'un directeur général, qu'il faut d'abord mettre en lumière. Les dames au téléphone au préalable étaient pour le moins polies et gentilles, malheureusement le manager ne l'était pas du tout, aucune compréhension de ma part, pas même une petite excuse pour la gêne occasionnée, non, rien. Lorsqu'il n'a pas d'arguments, il raccroche simplement. Tout ce que je peux dire, c'est incroyable et triste de traiter les invités ainsi. Je n'entrerai plus jamais dans cet hôtel !!!

💬 Nous avons commandé 6 articles via Internet, le temps estimé était de 30 minutes... 25 minutes plus tard, ils ont été livrés. Certes, nous vivons à 4 ou 5 minutes mais la nourriture était excellente et très authentique. Nous les recommandons vivement.

💬 Nous avons toujours eu de bonnes expériences depuis notre ouverture et sommes des clients réguliers jusqu'à aujourd'hui. Le vendeur était extrêmement impoli envers une femme qui voulait commander normalement les ingrédients pour son kebab. Il a commencé à discuter de nulle part et ne voulait pas se calmer lorsque le patron a voulu prendre le relais plus tard, il a continué à crier dans la pièce et à poursuivre la discussion. Le patron était très gluant après la dispute et voulait s'asseoir avec nous et en discuter à nouveau. Nous sommes ensuite partis, ce qui était très désagréable. C'est bien qu'il y ait autant de kebabs à proximité. 3 clients réguliers de plus en moins et nous continuerons à raconter l'histoire. Malheureusement, le goût est aussi mauvais que le personnel.

💬 Tout est parfait dans cet hôtel, son emplacement, le cadre, l’accueil, le personnel, les chambres, la propreté, la qualité du petit-déjeuner, la terrasse et un rapport qualité prix exceptionnel.

💬 Les menus sont pleins d’erreurs. Je commande une grande soupe avec des légumes… mon plat arrive avec un légume hors que sur le menu il est écrit légumes avec un S. La serveuse me dit que le coriandre est un légume… et je ne vois aucune soupe…. Au lieu d’écouter, ils ignorent mes propos… et me laisse là sans manger pendant que ma compagne mange. J’y étais allé auparavant et les serveuses ont toujours été désagréables. C’est un restaurant qui ne se soucie pas du tout du client. Le service est catastrophique ! Jamais un sourire !

💬 Super

💬 Nous étions ici pour la première fois pendant nos vacances. Et certainement pas la dernière fois ! Ici on cuisine avec cœur et on travaille au service. Nous avons eu le burger Ziegen Peter avec du parmesan à l'ail et le Lechauer Cordon Bleu. Les deux sont très bons et personnellement, je n'ai pas souvent mangé un aussi bon burger ! Continuez comme ça! :-)

💬 Beau cadre. Sympa

💬 J'ai commandé de la nourriture 3 fois, à chaque fois le propriétaire Josepe était ivre et vous saluait de manière hostile avec une cigarette à la main, et ne savait pas où se trouvaient l'arrière et l'avant, et vous étiez également insulté quant à ce que vous faisiez ici (bien que vous avez commandé de la nourriture). La gratitude envers l'invité est différente, c'était la dernière fois. Comme beaucoup, je déconseille cette pizzeria. 3 fois donné l'occasion et 3 fois catastrophique.

💬 Nous avons été chaleureusement accueillis par les hôtes. La chambre et les toilettes sont très bien rangées et propres. Nous avons été très satisfaits et pouvons le recommander à tout le monde.