Les avis
Le 13/05/2024 à 23:19
Bon emplacement, vous pouvez accéder à beaucoup de choses à pied, surtout dans un rayon de 2 km. Les lits sont confortables et le personnel est sympathique. Points négatifs : L'hygiène laisse à désirer - tâches dans la moquette, cheveux dans le lit, douche sale et tendance à moisir au niveau des joints, etc. • Pas de frigo - un peu bête, surtout avec des enfants, ainsi que les températures • Une pancarte de boissons propres ou gratuites accrochée à la porte mais n'a rien reçu. • Prix/performance = 0
Le 09/05/2024 à 10:22
Excellent hôtel, belles chambres. Petit déjeuner excellent, également sans gluten. Personnel sympathique et serviable.
Le 09/05/2024 à 10:06
MEILLEUR hôtel en Allemagne, très bon marché et chambres de bonne qualité, recommandé à 100%
Le 06/05/2024 à 00:06
C'est juste bien. Le petit déjeuner était excellent, l'emplacement était bon et de l'autre côté de la rue, vous avez un magasin asiatique, ils ont un délicieux restaurant/boulangerie frais.
Le 04/05/2024 à 17:00
Comme toujours génial. Nous serons de retour
Le 30/04/2024 à 14:36
Le personnel était sympathique et la chambre était agréablement meublée. C'était plus que suffisant pour mes besoins
Le 21/04/2024 à 11:47
Hôtel très agréable, personnel très sympa, bonne chambre, propre et un super petit déjeuner copieux... top sélection 👍🏻... Dans l'ensemble, fortement recommandé 😃
Le 17/04/2024 à 20:48
Les chambres sont un peu vieilles, mais restent bonnes. Une rénovation serait bénéfique pour l'hôtel. Il faut surtout enlever les moquettes...
Le 15/04/2024 à 09:51
Agréable et calme, la moquette est un peu vieille. La CHAMBRE 227 pourrait être remplacée, le bon petit-déjeuner est quelque peu éclipsé par les vieilles chaises de la salle de petit-déjeuner. Personnel très sympathique et travailleur.
Le 07/04/2024 à 15:40
Excellent emplacement, chambres modernes et propres. Service amical. Chambre bien isolée de la rue. Une étoile en moins à cause du choix au petit déjeuner.
Le 07/04/2024 à 12:42
Impoli : check-in uniquement à 15h, pas de marge... Vous pouvez au moins voir si quelque chose est disponible, n'est-ce pas ?
Le 05/04/2024 à 11:08
Très bel hôtel pour petits et grands. Chambres très spacieuses et adaptées aux enfants. Également un petit déjeuner très correct et copieux. Merci pour le service agréable et l'hospitalité. Vous nous reverrez. 😂
Le 02/04/2024 à 12:45
Nous avions une chambre supérieure qui était très belle et bien rangée. L’hôtel lui-même a connu ses meilleurs jours. Le restaurant est ouvert uniquement pour le petit-déjeuner et les chaises sont usées. Le bar « cosy » n’a rien de spécial. Se trouve à côté de la réception avec 4 tabourets et est ajouté par le personnel de la réception. Petit siège près des portes coulissantes, tellement froid. Les dames du petit-déjeuner sont très sympathiques et courent vite. Le petit déjeuner est bon. J'ai pensé que cela valait vraiment le coup en raison de la promotion 2 = 1 nuits, mais je ne paierais pas 120 euros pour cela.
Le 02/04/2024 à 09:44
Restaurant et bar fermés jusqu'à nouvel ordre. Des recommandations d’alternatives auraient été souhaitables. Nourriture et boissons au centre de bowling à côté de Top, le bowling n'est pas un must.
Le 30/03/2024 à 18:56
Belle région pour se promener ou visiter le centre commercial à proximité.
Le 28/03/2024 à 10:24
L'hôtel a déjà connu ses bons jours et est fermé, le petit déjeuner à 15 € est tout simplement mauvais.
Le 26/03/2024 à 11:40
Les chambres n'ont pas été utilisées et ne sont donc pas incluses dans cette évaluation. Nous avons acheté le petit-déjeuner deux fois aujourd'hui, trop bon pour y aller. Le personnel était sympathique, le hall d'entrée faisait une impression soignée. La nourriture était fraîche et délicieuse. Des places de parking sont disponibles sur l'accotement dans la zone commerciale.
Le 25/03/2024 à 16:05
Bon hôtel économique dans une zone industrielle. L'environnement est plutôt épouvantable, mais j'étais ici pour assister à un festival au Turbine Hall. C'était super pour ça. Il faut environ 13 minutes pour arriver à la salle. Les chambres sont propres, le personnel est très accueillant et il y a même un petit-déjeuner inclus (avec œufs, bacon, saucisses, fruits, fromage, etc.), vraiment bien pour le prix.
Le 25/03/2024 à 14:52
Nous avons passé un agréable séjour, chambre propre et spacieuse. Parking devant l'hôtel.
Le 24/03/2024 à 12:35
Nous y étions il y a quelques années. La propreté de la chambre est correcte. Vous pourriez améliorer quelque chose ici et là. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. L'emplacement est bon. La place de parking disponible est plutôt mixte. Cela coûte en réalité 3 € par nuit. Mais si vous revenez le soir, rien ne garantit que vous retrouverez une place de parking. En fait, c'est presque impossible. Vous pouvez vous garer dans la rue, mais cela coûte quand même 3 EUR lors de votre enregistrement ? 🫠
Le 20/03/2024 à 22:09
L'hôtel est situé dans la zone textile et à environ 20 minutes du Centro. Chambre OK, petit déjeuner très bon. C'était relativement calme. Malheureusement, le bar était fermé.
Le 03/03/2024 à 15:02
L'hôtel, un peu vieillot, est situé dans une zone commerciale non loin du Centro. Dans un quartier calme. La chambre est suffisante pour un court voyage. Le buffet du petit déjeuner, non inclus dans le prix, mais copieux et appétissant. L'équipe était amicale et serviable. Et ce qui est important pour moi, il n'y a eu aucun problème avec mon chien ici. Un inconvénient : le restaurant et le bar ne sont actuellement pas ouverts. Je réserverais à nouveau un court week-end ici à tout moment.
Le 01/03/2024 à 18:43
En retard dans la modernisation, vous pouvez certainement vous attendre à plus pour le prix. Le personnel semble démotivé. Un hôtel qui ne peut pas proposer à ses clients des boissons sur demande est à éviter ! Juste la réponse stupide : ça dit que le bar est fermé. Il n'y a donc même pas d'eau. Et s'il vous plaît, épargnez-vous les commentaires comme tant de critiques négatives.
Le 04/02/2024 à 11:20
Je peux fortement recommander un excellent service. Bon emplacement à Oberhausen et le lit est super.
Le 31/01/2024 à 11:45
Hôtel pratique et propre dans une zone commerciale. Le Kaiserpark et le centre-ville sont accessibles à pied.
Le 05/01/2024 à 05:45
Bon hôtel solide. Bon petit déjeuner Bel emplacement pour se rendre à pied au marché de Noël d'Oberhausen.
Le 01/01/2024 à 10:54
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits pendant le Nouvel An. + Les chambres sont propres et spacieuses + Le petit déjeuner est bon et propose des alternatives aux végétaliens et aux clients intolérants + Les messieurs de nuit à la réception ont été très gentils pour changer de chambre - les chambres ont besoin d'être rénovées - problèmes avec l'eau chaude - bruit important tôt le matin de la part de l'entreprise de nettoyage. Ça peut arriver.... - notre chambre n'a pas été nettoyée. La réceptionniste (Venn) a expliqué que c'était le dernier jour de l'entreprise de nettoyage et a demandé notre compréhension. Ça peut arriver.... -Nous avons réservé cet hôtel pour travailler sur notre plan de mariage et nous avons demandé aux 2 dames qui travaillent à la réception/cuisine (Venn et Engelhardt) de s'asseoir dans l'immense salle à manger après le petit-déjeuner afin que nous puissions travailler confortablement avec l'ordinateur portable pour quelques-uns. heures. Ils ont refusé car il fallait nettoyer la salle à manger. Après 2 heures passées assis inconfortablement sur les canapés bas à la réception, nous avons demandé à nouveau mais ils ont dit que c'était contraire aux règles. Nous leur avons demandé leur compréhension mais ils se sont montrés totalement inflexibles. Je respecte les règles mais cela ne peut pas arriver ! Dans un hôtel qui n'est pas parfait, un service client amical peut compenser.....mais malheureusement pas dans ce cas avec Venn et Engelhart. Pitié.
Le 31/12/2023 à 19:41
Belle pièce. Personnel sympathique et professionnel. Je reviendrai certainement.
Le 28/12/2023 à 20:40
ARRÊTER -> NON Ici vous n'êtes pas un invité mais une victime de l'incompétence et du manque de respect des salariés ! L'hôtel est un peu caché dans une zone industrielle. Les chambres sont relativement grandes mais extrêmement délabrées. Notre moquette ressemblait à quelqu'un qui avait été assassiné, il y avait des poils/touffes de cheveux étranges partout, il y avait une serviette usagée sous le lit et les évacuations de la salle de bain ne fonctionnaient que dans une mesure limitée. Les serviettes manquaient et les distributeurs de gel douche disponibles étaient vides (quand nous avons demandé, nous avons eu un gel douche - avec un dicton stupide). Lorsque nous arrivons enfin d'un long trajet en voiture, tout ce que nous voulons, c'est prendre une douche, nous coucher et ne pas mendier pour le strict nécessaire. L'hôtel est par ailleurs très bruyant. Les lits étaient corrects. Il n'y a plus de places de stationnement le soir, il faut donc se garer dans la rue. Aucune information sur la nourriture car nous n'avons pas utilisé ce service.
Le 28/12/2023 à 11:56
Malheureusement non recommandé. Les chambres étaient le seul désastre de la zone intime, cheveux dans la salle de bain, moisissure dans la salle de bain, un seul rouleau de papier toilette roulé pendant plusieurs jours, rideau cassé. Les chambres sont bruyantes, on entend tout et le boulodrome d'à côté est également très bruyant jusqu'au milieu de la nuit et en semaine. Le parking coûte 3 € supplémentaires par jour. Le petit déjeuner était bon, mais les chaises sont complètement vétustes. Le personnel était sympa sauf le monsieur du 26 décembre. Il y avait une réception le matin. J'ai ajouté quelques photos des chambres tellement géniales (pas 😃).
Le 26/12/2023 à 13:36
Hôtel très bien entretenu avec un excellent service en matière de relations clients et de ménage.
Le 26/12/2023 à 12:55
Bilan, une fois et plus jamais. En principe, la chambre était super, mais quand j'y suis entré, les toilettes tiraient constamment la chasse d'eau. Ensuite, la carte de chambre ne fonctionnait pas, mais elle a été rapidement réparée... Maintenant, pourquoi je l'ai évalué de manière complètement négative, si vous proposez un départ à 12 heures, pourquoi frappe-t-on à la porte à 9h30 pour se lever ? J'étais heureux d'avoir une salle dans la salle des turbines pour l'événement. Mais si j'avais été réveillé après moins de 4 heures de sommeil, j'aurais vraiment pu économiser les 74 € et rentrer chez moi. De plus, les prix diffèrent complètement selon les options de réservation individuelles. Dans d'autres hôtels, il est courant que si vous réservez directement sur place, cela coûte moins cher que via une plateforme, ici, il semble que ce soit l'inverse.
Le 22/12/2023 à 09:56
Chambre agréable et cosy pour des nuits calmes. L'hôtel dispose d'un restaurant où vous pourrez prendre le petit-déjeuner. Le quartier est très calme avec un supermarché asiatique à proximité, je regrette de ne pas y être.
Le 18/12/2023 à 10:01
Mon expérience est très mauvaise, assis au bar juste après le marché de Noël à 21h45, le personnel a réagi de manière très exagérée en disant que nous faisions trop de bruit et a appelé la police et ils sont venus avec 6 hommes pour nous dire que nous devions le faire. va dans notre chambre, ça ne va absolument rien !! Ne revenez plus jamais dans cet hôtel ! Certainement pas recommandé !
Le 17/12/2023 à 09:41
Personnel très stressé, selon elle il y avait un peu trop de bruit au bar, et cela vers 21h45. Immédiatement, la police a été appelée et est entrée de manière très provocante avec 6 hommes pour faire sortir les visiteurs du bar et les diriger vers leurs chambres. Certainement déconseillé, ne vaut en fait pas du tout une étoile.
Le 16/12/2023 à 22:56
Boire de la bière au bar le soir a posé des problèmes, car 6 policiers sont entrés, tout le monde a dû aller dans sa chambre car l'hôtel a trop peu de personnel. Je n'y reviendrai plus jamais, ce n'est certainement pas recommandé.
Le 16/12/2023 à 14:52
Bien propre, personnel sympathique et excellent petit déjeuner
Le 13/12/2023 à 11:13
Hotel bien chambres bien dommage odeur egouts salle de bain emplacement quartier insustriel a une demi heure a pied du marche de noel et centre commercial manque de personnel une pauvre femme seule pour tenir bar cuisiner et servir autant dire mangés ailleur
Le 06/12/2023 à 12:22
J'ai réservé une chambre pour moi et un ami. Le prix nous a semblé très intéressant et nous avons tout de suite sauté dessus. Le billet de train et les activités sur place ont ensuite été réservés. Malheureusement, l'annulation est venue de l'hôtel aujourd'hui. Très dommage
Le 02/12/2023 à 09:43
Personnel peu sympathique. C'est mauvais quand le préposé au service doit aussi cuisiner. La nourriture était sans amour, trop cuite et sans goût. La chambre était très propre. Malheureusement pas en bon état. Les toilettes étaient fissurées. Les meubles vieillissent également. Recommandé : non
Le 18/11/2023 à 21:01
La chambre n'était pas agréable, la moquette tachée. Pas de salle de bain propre. La salle de petit-déjeuner était assez défraîchie. Les chaises en simili cuir étaient assez usées. Les tables n'étaient pas débarrassées, pas de personnel compétent, ou une façon de travailler plutôt peu structurée. Gestion de la cuisine négligée. Des taches vraiment dégoûtantes sur la moquette dans le couloir des chambres... C'était vraiment un bel hôtel. Apparemment, ils encaissent et n'investissent rien, c'est dommage, il y a du potentiel.
Le 13/11/2023 à 11:36
Pas de cafetière et bouilloire dans la chambre. Situé dans une zone industrielle.
Le 10/11/2023 à 15:17
La chambre sentait la fumée La moquette était très sale et tachée Le service était correct mais si je n'avais pas fait attention, j'aurais dû payer deux fois pour le départ tardif. Vous avez été réveillé le matin et on vous a demandé si vous aviez réservé un départ tardif, ce qui était très ennuyeux. Un collègue a frappé plusieurs fois et a demandé encore et encore et ils voulaient juste entrer même s'ils ont répondu... Gentiment, je voulais dire 3 étoiles sur 5 pour le service car on nous a proposé une nouvelle chambre (à cause de l'odeur de fumée, c'était très extrême) et il y a eu, je pense, des problèmes techniques. C'était suffisant pour une nuit et je reviendrais quand même
Le 27/10/2023 à 10:27
Personnel très sympathique, le buffet du petit déjeuner était super. Le seul reproche était qu'il faisait beaucoup trop chaud dans la pièce. Avec plaisir encore.
Le 20/10/2023 à 09:06
L'hôtel est situé sur une voie ferrée ou la gare n'est pas loin. Je n'ai pas eu de chance d'avoir une chambre donnant sur la campagne mais la ligne de train était à environ 200 mètres. C'était bien pour une nuit. Le petit déjeuner est suffisant et bon.
Le 18/10/2023 à 17:04
Très bon rapport qualité prix. Les chambres sont meublées de façon moderne. Les chambres exécutives disposent d'une salle de bains ouverte. Le petit déjeuner est varié et copieux. Les deux fois, j'avais une chambre donnant sur le parking.
Le 13/10/2023 à 06:51
Très bel hôtel Personnel sympa donc je peux le recommander à tout le monde
Le 27/09/2023 à 10:29
Super hôtel à côté de la salle des turbines, personnel sympathique et chambres propres et bon marché avec ventilateurs de plafond
Le 22/09/2023 à 11:58
Proche du centre mais toujours au calme. La chambre était assez grande par rapport à d'autres hôtels de la même catégorie de prix. 👍🏼 Recommandation claire.
Le 17/09/2023 à 00:05
Super hôtel si vous souhaitez découvrir Oberhausen, tout est accessible à pied. Le petit déjeuner est correct
Le 13/09/2023 à 15:42
Malheureusement, l'hôtel est très vieux. En principe, ce n'est pas si mal. Cependant, ce n'est vraiment pas si propre. Cela n'a rien à voir avec l'âge. Plus avec contrôle. En fait, c'est un hôtel sympa. Le petit déjeuner était super
Le 10/09/2023 à 19:22
Ce week-end, j'étais dans cet hôtel pour la deuxième fois. En fait, je n'ai aucun commentaire, mais ce matin, nous avons eu une expérience étrange lorsque nous sommes retournés dans notre chambre après le petit-déjeuner pour récupérer certaines choses, un gros client avec des courses, avant de pouvoir le faire. partir. check-out pour repartir. Le gros client était parti et quelques bouteilles d'eau pour traverser en voiture. À notre grande surprise, la femme de ménage avait caché notre sac sous le linge du chariot à linge. C'est juste du vol, mais cela a été signalé. Assurez-vous simplement d'accrocher la carte à la porte pour qu'ils n'entrent pas dans la pièce car le voisin à côté de nous a dit qu'il était entré pendant qu'elle était sous la douche. Je ne pense vraiment pas que ce soit possible.
Le 08/09/2023 à 10:38
Je peux le qualifier de très médiocre. Le lit et le petit déjeuner étaient vraiment les points forts ici. Sur ce, j'ai souligné tous les points positifs. Des tâches au sol, des pièces vieillottes, un éclairage dans le couloir qui ne fonctionne pas, une situation dans une zone industrielle. Une douche où l'eau a du mal à s'écouler. Ce n'était pas ce à quoi je m'attendais.
Le 01/09/2023 à 09:29
Chambres spacieuses mais très vieillottes. Très sale également, notamment la moquette, tout comme les couloirs menant aux chambres. Divers fluides corporels partout sur le sol. Je recommande d'emporter des chaussons de bain pour la chambre et pour la douche. L'hôtel est situé dans une zone industrielle. Pour se rendre au Centro ou explorer la région, il est utile d'utiliser un scooter électrique. Vous pouvez facilement utiliser un scooter via une application (Bolt, Tier ou Lime). Il y a un centre de bowling à côté de l'hôtel. Mais le Kaisergarten et le Gazomètre sont également à proximité et amusants à visiter. Il ne faut pas attendre grand-chose de l'hôtel lui-même, les employés ne sont pas vraiment sympathiques. Le petit déjeuner est bon et assez varié. L'hôtel ne dispose pas de suffisamment de places de parking, mais il y a un grand parking au centre de bowling adjacent.
Le 27/08/2023 à 10:33
Une nuit n'a pas pu être réservée car elle était censée être complète. J'ai ensuite dû réserver deux nuits à la même date, ce qui a fonctionné étrangement. Assez audacieux, d'autant plus que la salle est à nouveau louée aujourd'hui. L'appel téléphonique avec la réception a été un peu désagréable. Alléguant qu'il s'agissait d'une erreur système, il a insisté sur le fait qu'il n'y avait pas de chambre libre pour une nuit. Sur la page d'accueil, vous pouviez toujours réserver pour 2 nuits, même si le logement était censé être complet. Mais pas pour un seul. Même si c'est la tactique habituelle sur les salons, je trouve cela audacieux.
Le 19/08/2023 à 04:33
Meubles vieux et sales, moisissure dans la douche. Clairement besoin de rénovation. La climatisation doit représenter un ventilateur de plafond. Le seul avantage est un bon parking. Chambres très chaleureuses et insupportables en plein été.
Le 16/08/2023 à 19:58
Malheureusement, c'est notre dernière soirée ici... Nous avons vraiment apprécié ici... Nous sommes venus en famille et avions 2 chambres avec une porte intermédiaire, ce qui est vraiment super pratique. Les chambres sont vraiment grandes et spacieuses, la douche à l'italienne est parfaite, rien ne manquait... Un immense compliment au personnel... Tout le monde était super sympa et ouvert à toutes questions et demandes... On a vraiment le sentiment d'être un hôte bienvenu ici... Nous avons beaucoup ri avec vous... Le petit déjeuner était également varié et délicieux... L'hôtel n'est pas non plus loin du centre et vous pouvez y aller avec des enfants Il y a beaucoup à faire à la région... Au total, 7 jours merveilleux... Si jamais nous revenons dans la région, nous reviendrons certainement à l'hôtel sélectionné... Merci beaucoup...
Le 10/08/2023 à 15:00
Meh... bien pour passer la nuit. Super petit déjeuner aussi. Mais l'hôtel en lui-même est assez basique, tout comme les chambres. Au début, nous pensions avoir une chambre sur le côté droit de l'hôtel. Vue verte vers la voie ferrée. Jusqu'à ce qu'on s'endorme et qu'on soit obligé de laisser la fenêtre ouverte à cause de la température... pas de clim... Et oui, quand les trains de marchandises passent toutes les quinze minutes environ toute la nuit et font pas mal de bruit, dormir devient un problème. Il aurait été préférable de s'asseoir du côté des parkings :-) L'hôtel est situé dans une zone industrielle. Favorable par rapport à CentrO. Le bar avec 4 tabourets se trouve dans le hall, juste à côté de la porte. Il n'y a rien à redire sur le personnel... sympathique et serviable. D'un autre côté, ce n'était pas cher non plus. Donc, à mon avis, un bon rapport qualité/prix.
Le 06/08/2023 à 20:16
Avec un bar, si vous avez de la chance, il sera ouvert. Pour ne rien avoir à huit heures, il faut aller au centre chercher quelque chose à boire, on a un ticket pour une boisson gratuite car ils n'ont pas à nettoyer la chambre, le bar est fermé !!!
Le 06/08/2023 à 07:02
L'hôtel est situé dans une zone industrielle. Avec une route et une voie ferrée très fréquentées à l'arrière de l'hôtel. Il y a beaucoup de trains de marchandises qui circulent sur la voie ferrée et vous pouvez les entendre si vous avez une chambre à l'arrière. La route est également clairement audible, mais nous avons été plus gênés par les trains de marchandises car ils continuaient à circuler même la nuit. Si vous êtes un super léger, j'apporterais des bouchons d'oreilles. L'hôtel est très bien situé si vous souhaitez aller à CentrO. C'est très proche et il y a beaucoup à faire là-bas. Commerces, restaurants, bars, cinéma, arcade etc.
Le 05/08/2023 à 23:41
Les chambres sont réparties sur trois étages dans ce bâtiment en forme de U. Au rez-de-chaussée, à côté de la réception, se trouvent le bar et le restaurant où est également servi le petit-déjeuner. La cour ouverte sert de place de parking. Des options de stationnement supplémentaires peuvent être trouvées dans la rue dans cette zone industrielle. Ma chambre était spacieuse et acceptable, même s'il y avait des signes d'usure visibles sur la moquette et les meubles. Il n'y a pas de climatisation et le soleil brille toute la journée sur le devant de la maison vers la cour intérieure. La pièce se réchauffe en conséquence. Il y a un ventilateur mais sans air frais, cela ne sert à rien. Si vous ouvrez la fenêtre le soir, vous serez inévitablement gêné par les bavardages et les grattements des autres invités, dont certains sont ivres. Cela continue jusqu'au milieu de la nuit. La disposition du bâtiment en forme de U reflète magnifiquement le son et chaque pièce de ce côté offre le même plaisir. Mes nuits étaient donc courtes et peu réparatrices. Le seul point positif de ce séjour était le bon petit-déjeuner copieux, le personnel sympathique du restaurant le matin et les longues heures de petit-déjeuner le week-end. Je chercherai un autre logement pour mon prochain séjour à Oberhausen.
Le 05/08/2023 à 15:35
Personnel sympathique et serviable Belle chambre, petit déjeuner copieux, mais l'emplacement était un peu moins. Si vous n'avez pas de voiture, vous devez prendre un taxi car c'est trop loin pour marcher du centre.
Le 27/07/2023 à 22:07
Tout était super, du check-in au check-out. Personnel très sympathique et gentil. L'hôtel est facilement accessible. Les chambres sont super. Tout est propre, vous pouvez vous sentir à l'aise. La seule chose qu'il faut mentionner, c'est que les chaises du restaurant sont tellement défraîchies et usées qu'elles ont vraiment besoin d'être remplacées. C'est un point vraiment désagréable dans cet hôtel par ailleurs sympathique. Sinon, je peux certainement recommander cet hôtel.
Le 26/07/2023 à 21:25
Un joli petit hôtel ancien, petit déjeuner bon et varié. Personnel très sympathique. Options de stationnement très bonnes. Les invités sont principalement des invités néerlandais et allemands. Parfois très bruyant dans la zone d'entrée, surtout le soir et la nuit.
Le 25/07/2023 à 20:52
L'hôtel est bon. Les chambres sont correctes, avec des défauts mineurs ici et là. C'est propre. Le petit déjeuner est parfaitement bien ! Il est dommage que l'hôtel soit conscient du manque de places de parking mais ne fasse rien. J'ai dû informer la réception deux fois et j'ai finalement récupéré l'argent. C'est dommage de supposer que vous disposez d'une place de parking désignée, mais ce n'est pas le cas et il n'y a même pas de place du tout.
Le 15/07/2023 à 09:56
Tout à fait correct pour un hôtel normal. C'est dommage qu'il n'y ait pas de frigo dans la chambre 😕 Il n'y a pas de climatisation non plus mais nous avions un ventilateur au plafond ce qui était suffisant ;)
Le 02/07/2023 à 19:44
Emplacement un peu éloigné. Le service était super ! Surtout Adriane ?! Ils font un travail fantastique et peuvent lire vos souhaits sur vos lèvres. Merci, vous avez rendu mon séjour plus doux. La chambre était également très propre.
Le 27/06/2023 à 20:19
En gros, tout est comme prévu. Des petits pains au lieu de ceux cuits au four et une bonne machine à café sont des points positifs. Félicitations à l'équipe pour avoir répondu à une demande spéciale pour le petit-déjeuner. L'enfant fêté a été impressionné 👍
Le 26/06/2023 à 17:46
l'hôtel est au milieu d'une zone industrielle, le petit déjeuner était exceptionnellement bon, sinon ennuyeux
Le 26/06/2023 à 16:12
Bel hôtel avec des meubles qui vieillissent déjà ! + service très sympathique et courtois + Places de parking directement à la maison - Il manque le minibar et la climatisation
Le 16/06/2023 à 18:54
Super hôtel pour les personnes qui n’ont pas trop d’attentes. Les nécessités de base sont disponibles. L'emplacement est dans une sorte de zone industrielle.
Le 15/06/2023 à 13:49
A proximité du nouveau centre d'Oberhausen - environ 1,5 km à pied dans une petite zone commerciale, à proximité d'une ligne de train de marchandises. Un taxi depuis la gare centrale d'Oberhausen coûte actuellement environ 13 EUR. Les chambres sont propres mais pas climatisées. Personnel sympathique et serviable. J'ai trouvé le prix trop élevé à plus de 200 EUR pour une nuitée avec petit-déjeuner. Le bar de la maison ferme à 23h.
Le 04/06/2023 à 14:35
J'ai passé un séjour fantastique dans cet hôtel économique ! La chambre était propre et avait tout le nécessaire dont j'avais besoin pour un séjour confortable. La salle de bain bien équipée et impeccable était une agréable surprise. Le personnel était sympathique et a fait de son mieux pour que je me sente le bienvenu. C'était un très bon rapport qualité/prix et je le recommande vivement.
Le 04/06/2023 à 07:59
Lors de la première visite il y a quelque temps, tout allait bien. Cette fois, j'ai eu une chambre juste à côté de l'entrée et de la réception, où les voix des invités qui arrivaient pouvaient être entendues en permanence, ainsi que les voix des personnes debout devant l'entrée qui fumaient 24 heures sur 24. De plus, la pièce ne pouvait pas être obscurcie car les rideaux laissaient entrer beaucoup de lumière et il y avait de grandes lampes directement devant les fenêtres qui étaient également allumées la nuit. Je me suis plaint et j'ai déménagé dans une autre chambre le lendemain. Même chose en cas de panne d'électricité. Peu professionnel. Le deuxième soir, à 2h30 du matin, plusieurs personnes se tenaient juste devant la fenêtre et faisaient du bruit. Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans aucun hôtel. C'est ça l'inconvénient des promotions spéciales avec des prix bas, il y a aussi des cons et des rednecks en tout genre...
Le 01/06/2023 à 14:15
L'hôtel n'est pas parfait à 100 %, mais le rapport qualité/prix est parfaitement correct. Le petit déjeuner était plus que suffisant, les chambres assez spacieuses. Soyez prudent lorsque vous accrochez la carte « Boisson gratuite » à votre porte, vous recevrez une boisson, mais pas de nettoyage de votre chambre.
Le 28/05/2023 à 23:16
L’emplacement dans la zone industrielle n’est peut-être pas idéal, mais vous le savez. Absolument aucun problème avec le train, chambres avec air conditionné et une belle douche. Buffet du petit déjeuner plus que suffisant !!
Le 17/05/2023 à 14:13
Un super hôtel et de très grandes chambres pour se sentir à l'aise et le service est tout simplement génial avec un bar d'hôtel chic et peut être fortement recommandé
Le 07/05/2023 à 17:07
Nous ne pouvons que le recommander. Jusqu'à présent, c'est l'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné. Les chambres sont très belles. La réception est ouverte 24 heures sur 24. Le bar 😁 était très agréable. Un éloge spécial à Anna qui nous a servi derrière le bar 😄. Le personnel exceptionnellement gentil et arrangeant.. a beaucoup ri 😂👍🏼👍🏼
Le 06/05/2023 à 22:20
Tout est propre et en ordre. Visuellement, les chambres sont un peu vieillottes. Grande accessibilité à la salle des machines. Supermarché asiatique à proximité à parcourir avec un grand choix.
Le 20/04/2023 à 21:59
Un hôtel moderne bénéficiant d'un emplacement idéal et vous bénéficiez toujours d'une place de parking gratuite, si nécessaire dans la rue résidentielle. Personnel très sympathique et ambiance agréable, notamment dans la salle du petit-déjeuner avec un excellent buffet et une salle lumineuse avec une machine à café ou une cafetière à table. Le CENTRO n'est qu'à environ 700 m et est également accessible à pied, mais il est recommandé d'utiliser la voiture car les places de parking du CENTRO sont gratuites. Nous pouvons certainement recommander cet hôtel.
Le 15/04/2023 à 22:49
Les chambres sont grandes et propres avec un mobilier neuf et moderne. Le personnel est sympathique et courtois. L'hôtel est situé dans une zone commerciale, mais on ne peut pas s'attendre à une vue fantastique pour le prix de la chambre. Dans l'ensemble, fortement recommandé.
Le 13/04/2023 à 17:58
En résumé, c'est un hôtel agréable et bien entretenu, bien situé : vous pouvez rejoindre à pied le gazomètre et le Westfield Centro en un peu moins de 20 minutes. Le petit déjeuner était délicieux, le service était très sympathique... le seul point « négatif » pour nous était que le restaurant était fermé (pour cause de maladie). Nous avons réservé « quelques heures avant l’arrivée » et rien n’indiquait cela nulle part. Malheureusement, le restaurant de l'hôtel était l'une des raisons pour lesquelles nous avions réservé. Mais il y avait un excellent restaurant mexicain dans le Centro et c'était quand même un bon séjour. Nous sommes heureux de recommander. Beaucoup de salutations à l'équipe là-bas - à bientôt 🙂
Le 04/04/2023 à 21:11
L'hôtel se trouve à quelques pas de la Turbienhalle et est donc très pratique. Certaines d'entre elles ont fait l'objet de grandes rénovations. Par exemple, la salle de bain et les *toilettes supplémentaires* 👍 dans la chambre premium sont tout simplement géniales. Le lit est également très confortable et semble neuf. Le reste de la pièce vieillit malheureusement. La moquette est tachée partout. Le mur est également couvert de taches. Le mobilier est en partie usé et utilisé. Il y a une petite machine à café que je trouve vraiment bien. Mais malheureusement pas de minibar. C'était particulièrement regrettable car le bar situé à l'entrée était fermé jusqu'à nouvel ordre. Et après un grand événement, vous aimeriez prendre un verre de vin. Mais malheureusement, on ne pouvait même pas acheter au moins une bouteille de vin entière. C'est dommage... d'autant plus que tu n'étais pas préparé au fait que tu ne pourrais plus boire un verre 😞 Le petit déjeuner était très minimaliste mais en gros, tout était là pour vous rassasier. Les petits pains étaient très savoureux. Le personnel était très sympathique et souriait à tout le monde. Dans l'ensemble, tout à fait correct pour un séjour de deux nuits.
Le 02/04/2023 à 16:22
J'y étais pour la deuxième fois, hôtel haut de gamme avec de bonnes chambres spacieuses et un petit déjeuner haut de gamme. Le personnel est très amical. J'adorerais revenir
Le 27/03/2023 à 16:47
Ok, une zone industrielle n'est pas le meilleur emplacement pour un hôtel, mais maintenant elle est là et ça fait bonne impression !! Surtout, le personnel a tiré le meilleur parti de tout. Le restaurant n'est pas ouvert, il y a beaucoup d'options à proximité pour ne pas avoir faim ! (je dis juste CENTRO) Tout est propre et bien entretenu, peut-être qu'une brosse pourrait être utilisée et les accessoires de la salle de bain pourraient être bien fixés, mais c'est vraiment un super hôtel, de grandes chambres et un excellent service ! Merci!! Oh oui, le buffet du petit-déjeuner est incroyable ! Je voudrais également féliciter Mme Großheim, qui a également fait fonctionner le bar !!
Le 24/03/2023 à 09:13
La chambre était propre. Malheureusement, la télécommande du téléviseur n'était pas la bonne et la plupart des boutons ne fonctionnaient pas. Nous le réserverions à nouveau.
Le 19/03/2023 à 16:55
Meilleur réceptionniste de tous les temps. Stéphanie est sortie pour que nous nous sentions les bienvenus. L'inconvénient est qu'il est mal situé et le bar était fermé à 22 heures malgré l'annonce d'un bar ouvert 24h/24 !!
Le 14/03/2023 à 12:54
L'hôtel ne vaut certainement pas 4 étoiles. Plutôt 3 étoiles. Personnel super sympa. La chambre est grande et propre, mais vieille. Il y a aussi un vieux tapis sur le sol, ce qui lui donne un aspect sale et vieux. Le restaurant et le bar sont fermés depuis un moment. Le petit déjeuner était copieux mais de mauvaise qualité en semaine. Vous remarquez que la nourriture reste longtemps en semaine, la rendant dure et moins savoureuse. La qualité était meilleure le week-end. Nous avions payé d'avance le parking. A votre arrivée il s'avère qu'il ne s'agit pas d'un parking fermé et vous pouvez donc vous y garer gratuitement. Le parking était aussi souvent plein le soir. Vu le rapport qualité-prix, l'hôtel est assez cher. Pas vraiment recommandé comme hôtel 4 étoiles.
Le 10/03/2023 à 21:08
Bel hôtel. Préparé avec beaucoup d'amour. Je voudrais donner 10 étoiles au personnel. Tellement arrangeant, serviable et sympathique. Les chiens et les enfants sont également les bienvenus ici, ce qui n'est pas toujours une évidence. Nous serions ravis de revenir.
Le 09/03/2023 à 09:29
C'est suffisant pour une nuit. Le prix pour 2 personnes est très bon. Chambre ok. Lit plutôt mauvais. Mais je reviendrais probablement si nécessaire.
Le 26/02/2023 à 15:16
Les chambres étaient bien rangées et propres, tout à notre satisfaction. Petit-déjeuner buffet copieux et boissons en récompense des économies sur la lessive. Nous serons de retour.
Le 19/02/2023 à 16:38
J'y ai passé 1 nuit. L'hôtel est situé dans une zone commerciale. L'ameublement des chambres est un peu vieillot, mais tout à fait correct. Le rapport qualité-prix est correct. D'accord pour une visite à Nesse ou un concert à Oberhausen, mais pas pour une période plus longue.
Le 19/02/2023 à 09:38
La chambre était propre. La télécommande du téléviseur ne fonctionnait pas correctement, mais elle pouvait être actionnée manuellement. Petit déjeuner très bon, personnel très gentil et serviable.
Le 12/02/2023 à 14:49
Le personnel est très gentil... Le petit déjeuner était excellent et copieux... La chambre était assez grande... Le lit était confortable et chaleureux... La télévision était réglée bizarrement... Mais ça marchait... Parking juste en face de l'hôtel.. .Pas du tout Room service quotidien... Boisson gratuite... 👍 Petite suggestion... Sous les chaises de la salle de petit-déjeuner... Des patins en feutre... Comme ça les chaises ne feront pas autant de bruit...
Le 09/01/2023 à 22:25
Le Select Hotel d'Oberhausen est situé dans une zone commerciale et le prochain arrêt de bus est accessible à pied. Nous y avons passé deux nuits. Si vous recherchez simplement un hôtel bon marché pour passer la nuit et sans beaucoup de luxe, c'est probablement le bon endroit pour vous, mais vous ne devriez pas avoir d'attentes trop élevées. Voici quelques points qui nous ont dérangés : - Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, une carte a été insérée et la lumière était allumée dans la salle de bain. C'était très effrayant et c'était comme si on nous avait attribué la mauvaise chambre avec un autre invité. - Plusieurs sources lumineuses de la pièce ne fonctionnaient pas à cause d'ampoules manquantes ou défectueuses. - Ce n'est que par hasard que nous avons vu un avis à la réception indiquant qu'il y avait des problèmes de légionelles dans l'eau. Nous n'avons pas été personnellement informés lors de l'enregistrement. - La télécommande du téléviseur était cassée. - Le bar de l'hôtel indiqué sur Internet était malheureusement fermé. Malheureusement, malgré plusieurs tentatives, nous n'avons reçu aucune réponse à nos demandes par courrier électronique concernant l'ouverture du bar. Au moins, nous avons reçu une bière fraîchement pression de la réceptionniste. - En général, l'hôtel nous a donné une impression un peu ancienne/négligée.
Le 08/01/2023 à 09:52
L'hôtel est situé dans une zone commerciale non loin de Centr'O. Les chambres sont correctes, la salle de bain pourrait être nettoyée un peu plus en profondeur. Au moins il y a suffisamment de places de parking devant la maison. Cependant, il y a une ligne de chemin de fer de fret à proximité immédiate, le bruit peut donc devenir un peu plus bruyant. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, je n'en ai pas réservé.
Le 04/01/2023 à 18:16
Personnel sympathique. Malheureusement le restaurant était fermé. Il y en avait encore assez pour le petit-déjeuner. Ennuyeux quand le voyage était long et qu'il n'y avait plus rien à manger. La chambre était correcte.
Le 02/01/2023 à 22:39
Chambres soignées. Personnel propre et sympathique. Dommage que le bar et le restaurant ne soient pas ouverts (c'était le 1er janvier). Le buffet du petit déjeuner était moins décoré aujourd'hui qu'hier (2 janvier). Le saumon manquait. De plus, nous avons payé 2x 3 euros supplémentaires par jour pour notre propre place de parking. Il n'était pas là, on n'en a pas parlé et je me sens assez arnaqué car nous ne l'avons pas récupéré. L'emplacement dans la zone industrielle est moindre.
Le 21/12/2022 à 13:36
L'emplacement est génial... à pied du Centro environ 22 minutes. Il ne faut que 15 minutes pour se rendre au Turbine Hall. La chambre était lumineuse et conviviale. Propreté au top. La seule chose à redire en tant que drogué du café, c'est qu'il n'y avait pas de machine à café ni de distributeur de snacks disponibles. Mais c'est une plainte à un niveau élevé. L'hôtel est super et je reviendrai certainement
Le 16/12/2022 à 16:59
Super hôtel. Chambres modernes très propres et spacieuses. Le personnel était très amical. Un excellent petit-déjeuner buffet a complété mon séjour. Nous recommandons
Le 13/12/2022 à 13:59
Chambres tout à fait bien, juste dommage qu'il n'y ait pas de petit réfrigérateur. Le petit déjeuner est également plus que correct. Personnel sympathique.
Le 09/12/2022 à 21:01
Super hôtel situé à proximité du Centro et de l'Arena. Une courte promenade. Recevrait un accueil très sympathique. Il y a un parking à l'hôtel. Les chambres sont très confortablement meublées et propres. Si nous revenons dans la région, nous serions heureux de revenir vers vous.
Le 26/10/2022 à 20:13
L'hôtel était bien : Le personnel était sympathique et gentil. Les chambres étaient un peu démodées, mais spacieuses, propres et correctes. Le buffet du petit déjeuner était également satisfaisant, seul inconvénient majeur : La machine à café a provoqué un dysfonctionnement dans 4 tentatives sur 4. C'était aussi un fabricant que je ne connaissais pas. C'était vraiment faible car je voudrais dire que presque tout le monde boit du café, du cappuccino, etc. le matin et économise ensuite de l'argent sur la machine.
Le 19/10/2022 à 12:14
Pas de place de parking le soir, le restaurant était fermé, le bar était ouvert tant que les commandes ne sont pas trop sophistiquées. La chambre était horrible. La moquette se détachait du mur, tout (y compris le ventilateur) était très poussiéreux et j'ai dû écraser 2 poissons d'argent avant d'aller me coucher. Les draps étaient tachés et les murs présentaient plusieurs taches sombres. Dans la salle de bain, j'ai eu quelques problèmes. La douche avait de la moisissure, la pomme de douche ordinaire était tellement calcifiée que l'eau ne coulait que si j'ouvrais complètement la pression de l'eau. La douche à effet pluie fonctionnait mais certains trous n'avaient pas d'entrées en silicone, donc l'eau coulait partout mais directement vers le bas. Après environ 10 minutes de douche, la salle de bain était complètement sous l'eau même si j'ai fait de mon mieux pour garder l'eau à l'intérieur de la douche. Le petit déjeuner était correct. Si c'était une chambre d'auberge où je payais 15 € la nuit, je dirais Vous en avez pour votre argent, mais pour 300 € pour une seule nuit, c'était épouvantable.
Le 10/10/2022 à 19:35
Bon hôtel. Personnel sympa. Lits confortables. Le seul inconvénient est que si vous venez à l'hôtel la nuit, il n'y a pas forcément de place de parking. Il faut ensuite tenter sa chance dans les rues voisines.
Le 09/10/2022 à 14:00
Situé un peu à l'extérieur, dans une sorte de zone industrielle. Toujours agréablement calme. Parking gratuit juste en face de l'hôtel. Ce n’est plus une évidence ces jours-ci. Personnel sympa, tout s'est passé rapidement sans retard. La chambre était propre, mais semblait un peu démodée. Le petit-déjeuner était suffisamment varié pour que chacun puisse trouver ce qu'il cherchait. Tout à fait correct pour le prix.
Le 14/09/2022 à 23:55
Tout était soigné. Le personnel était très gentil ! Nous sommes restés une nuit. C'était très bien. Pas si cher non plus. Mais j'ai vraiment manqué une machine à café dans la chambre. :) Le reste est très bien ! Le buffet du petit déjeuner était également délicieux ! Merci
Le 28/08/2022 à 16:15
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une nuit à l'occasion d'une visite au Movie Park. Nous avons été entièrement satisfaits. Il n'y avait rien à redire. Chambres propres, lits confortables, petit-déjeuner buffet copieux et personnel jeune et très sympathique.
Le 28/08/2022 à 09:15
Les chambres sont propres et en bon état, le personnel de l'hôtel est très sympathique et répond aux besoins individuels. L'hôtel se trouve à quelques minutes du Centro et est accessible à pied ou en taxi.
Le 25/08/2022 à 18:55
Chambres soignées et bien entretenues, climatisées. La salle de formation était également climatisée. Malgré des informations opportunes, la nourriture n'était pas prête à temps le premier jour. Le jeune homme qui était censé servir quelques bières au bar n'était pas sympathique et n'aimait visiblement pas son travail. Après avoir distribué nos bières, il a déclaré le bar fermé. Un bon service est différent.
Le 19/08/2022 à 21:34
Un bon hôtel, une superbe chambre, un délicieux petit déjeuner mais il manque le frigo. Il y a de la place sous la télé.
Le 14/08/2022 à 18:26
La veille de notre arrivée, on nous a dit par téléphone que nous n'avions pas réservé de early check in. Même si nous l’avons explicitement demandé. Cependant, à notre arrivée, nous avons quand même été facturés pour cela. Bien entendu, nous avons été remboursés des frais supplémentaires sans aucun problème. Mais à peine 20 minutes plus tard, alors que nous voulions réserver le petit-déjeuner, le même employé nous a demandé si nous voulions payer les 30 € restants pour l'enregistrement anticipé. Les chambres n'ont pas de climatisation, ce que je n'ai jamais connu auparavant. dans un hôtel 4 étoiles. Il y a de la moisissure dans les joints de la salle de bain. La fissure semblait s'être accumulée sur les pommes de douche depuis des mois. Poussière derrière et sur la télé. Le petit déjeuner était correct, seuls les petits pains étaient cuits très durs. Mais le personnel était gentil et arrangeant, à tel point qu'une assiette a été débarrassée de la table pendant que nous mangions. 😃Enfin, selon une pancarte, le bar était fermé indéfiniment. Au total, cette visite d’hôtel n’était pas forcément une des meilleures que nous ayons eu le plaisir de vivre.
Le 31/07/2022 à 09:31
Malheureusement, ce n'est pas très propre et dans l'ensemble, cela donne une impression sale. -La douche est moisie et rouillée. -Le sèche-cheveux abrite des souris à laine -Câble sèche-cheveux gris clair à l'extérieur, beige marron à l'intérieur (Dust&co) -Toilettes cassées, décolorées et poncées (?) -Chauffage rouillé et étrangement décoloré Les vestiaires ne semblaient pas possibles. L'ensemble de l'espace extérieur était négligé et négligé. Il est évident que les hôtels ont également été touchés par la pandémie. En tant qu'auberge, ça va mais le rapport qualité-prix ne convient pas du tout. La qualité des photos laisse à désirer grâce à un smartphone ancien. Mais au moins sur la photo de l'espace extérieur, vous pouvez clairement voir la différence entre l'autoportrait et la réalité.
Le 03/06/2022 à 20:11
Mauvais.. Le soir, la nourriture au restaurant n'était pas bonne et était tout simplement beaucoup trop chère et trop petite. Une odeur étrange sortait de l'évacuation de la douche, toutes les lampes ne fonctionnaient pas et on pouvait entendre tout ce qui se passait. Cela aurait été mieux s'il y avait une note 4 étoiles sur Booking.com. La seule chose qui était bonne, c'est que le petit déjeuner était vraiment bon et le personnel était vraiment sympathique…
Le 27/05/2022 à 22:30
Très bonne chambre, oreillers vraiment bons pour la première fois. Le bar de l'hôtel a un personnel très sympathique et détendu, la bière pour se détendre est vraiment bonne.
Le 24/05/2022 à 12:25
L'enregistrement n'est possible qu'à partir de 15 heures, même si la chambre est déjà disponible. L'enregistrement anticipé (12h00) coûte 15 €. Je n'ai jamais rien eu d'aussi stupide. Malheureusement, en raison de mon travail, je suis à l'hôtel plus tôt et j'aimerais me reposer. L'hôtel n'a pas d'avenir avec moi 🤷♂️et ne me reverra plus jamais.
Le 24/05/2022 à 12:01
J'ai séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. L'enregistrement a été rapide et la chambre était propre, assez grande et bien équipée. Je tiens particulièrement à souligner l'employé qui se tenait au bar le soir. En fait, je voulais juste prendre un verre et ensuite aller me coucher - mais la bonne dame a réussi à m'impliquer, moi et les autres personnes que je ne connaissais pas, dans la petite conversation habituelle, de sorte qu'à la fin de la deuxième soirée, je ne seulement fait 5 nouvelles et belles connaissances, mais... aussi beaucoup moins de sommeil et donc une facture nettement plus élevée :) Je séjourne souvent dans des hôtels et je dois vraiment dire que ce collègue a rendu mon séjour meilleur - ce n'est pas souvent que l'on rencontre des employés aussi gentils et ouverts dans un hôtel - un grand éloge de ma part. J'y réserverai à nouveau - mais si le WiFi ne fonctionne plus, je serai obligé de chercher un logement ailleurs. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner/dîner et malheureusement je ne peux rien dire ici. Ce que je n'ai pas aimé : Malheureusement, mon WiFi s'est arrêté toutes les quelques minutes. En tant que commercial, j'en suis plus ou moins dépendant. Ce n'était pas parce que ma chambre était à la limite - le Wi-Fi n'arrêtait pas de se couper dans le hall et dans d'autres endroits.
Le 20/05/2022 à 22:10
Chambres du standard de la fin des années 90. Personnel sympathique et idéalement situé. Malheureusement, le rapport qualité-prix du restaurant n'est pas correct. Le petit déjeuner à 15 € par personne est assez cher. Malheureusement, il n'est pas possible de garder quoi que ce soit au frais dans les chambres.
Le 08/05/2022 à 18:28
Un hôtel soigné. Situé dans une zone industrielle. A 5 minutes en voiture du centre commercial CentrO. Il y a une ligne de chemin de fer non loin de l'hôtel. Si vous êtes sensible au bruit (trains de marchandises) venant de l'extérieur, cet hôtel vous est déconseillé. Aucun problème pour moi personnellement. Petit déjeuner... rien à redire.
Le 06/05/2022 à 00:44
Le personnel au comptoir est très sympa, c'est d'ailleurs le seul plus ici. Les cartes-clés sont vraiment difficiles à utiliser. Nous sommes allés plusieurs fois dans cet hôtel, mais cette fois-ci, c'était vraiment la dernière. La moquette de la chambre était tellement sale. Il y avait une énorme tache de ce qui ressemblait à notre vomi. La cabine de douche était également extrêmement sale. Cette pièce était vraiment inacceptable. Il n'y a pas de café et de thé dans la chambre, bien que Booking.com indique qu'il y en a. Une bouilloire électrique est disponible sur demande, mais elle était pleine de calcaire. Comme auparavant, nous avions pris la suite dite la plus chère, la chambre 321. Nous aurions préféré demander notre argent et partir.
Le 19/04/2022 à 22:35
L'hôtel est un peu vieux. Les pièces sont clairement usées, les dommages aux meubles sont clairement visibles et traduisent un état d'usure. La salle de bain a besoin d'être rénovée de toute urgence, le miroir est à moitié aveugle, le carrelage extrêmement calcifié. D'après Internet, le bar était ouvert 24h/24, mais il était fermé à 1h du matin. La raison en était 24h/24 uniquement le week-end, la page d'accueil n'était pas encore mise à jour. Le petit-déjeuner était tout à fait correct, des crêpes auraient pu être faites. été utilisé pour la pose de carrelage. L'emplacement de l'hôtel est bon, il est situé au calme dans une zone industrielle. Le personnel était gentil et serviable.
Le 18/04/2022 à 19:37
Le personnel était très sympathique, nous avons même pu prendre le petit déjeuner sur la terrasse même si elle était censée être fermée. Le petit déjeuner était bon, mais les œufs brouillés avaient le goût de plats cuisinés. La chambre était très chère pour ce que nous avons eu. La télé ne fonctionnait pas, le sèche-cheveux ne fonctionnait pas et dans l'ensemble la pièce était un peu défraîchie avec des taches au sol et des meubles (tables, placards) qui ont déjà passé leurs plus belles années. De plus, l'une des lumières du lit ne fonctionnait pas. Des excuses pour la télévision et le sèche-cheveux auraient été bien, mais rien ne nous a été proposé. Il y a de nombreux interrupteurs dans la pièce et il nous a fallu une demi-heure pour comprendre comment tout fonctionnait. Une explication aurait été la bienvenue. Désolé de le dire, mais la prochaine fois, nous en réserverons un autre.
Le 08/04/2022 à 14:32
Hôtel propre 0 étoiles - C'est tout ! L'hôtel est situé quelque part dans la zone industrielle. Très mauvaise desserte en transports en commun. Le petit bar de l'hôtel dans le hall peut être bruyant pour les clients. La nourriture au restaurant est inférieure à la qualité de la cantine. Nous avions réservé un menu à trois plats. Le pire que j'ai jamais eu dans un hôtel. Le petit-déjeuner intercontinental du lendemain était étonnamment correct. Pas de service de café même si nous avions des tasses sur la table. Service engagé et sympathique mais pas expérimenté et professionnel. Peut être excusé en raison de la situation covid. Robinetterie de salle de bain en partie défectueuse ! Inacceptable. Coupure de courant à minuit et pas d'électricité jusqu'au lendemain matin. Ils ont proposé aux invités concernés de changer de chambre dans l'obscurité, sans assistance. Incroyable !!! Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un hôtel 0 étoiles.
Le 29/03/2022 à 02:12
Bon rapport qualité-prix. Les chambres sont spacieuses et propres. J'étais au rez-de-chaussée et j'étais également à proximité des voies ferrées dont on parle souvent ici. Mais quand la fenêtre est fermée, on n'entend pas les trains. Oui, l'hôtel est dans une zone industrielle mais ce n'est qu'un avantage car il n'y a pas de bruit de la rue. De plus, la salle des turbines est accessible à pied et vous pouvez passer devant McDonalds et Burger King. Je n'ai pas testé le petit-déjeuner. Le personnel est très serviable et sympathique. Le bar est ouvert jusqu'à 1 heure du matin et est bien approvisionné. Grand parking. J'y retournerai certainement.
Le 23/03/2022 à 06:25
Chambre ok. Menu alimentaire très clair. Les quelques plats du menu ne peuvent pas tous être commandés. Le petit déjeuner était bon. Il y a encore place à l'amélioration.
Le 22/03/2022 à 18:25
Très bel hôtel calme. Super sympa. Les dames du restaurant/bar et de la réception sont le havre de paix de l'hôtel. Drôle et utile. Vous pourrez vraiment vous y détendre le soir après le travail. Toujours heureux de revenir.
Le 22/02/2022 à 17:11
Nous avons séjourné au Select Hotel pendant deux nuits. La chambre était propre et le petit déjeuner était très bon. Il y a suffisamment de places de stationnement disponibles. Nous serions ravis de revenir.
Le 06/02/2022 à 15:07
Magasin moderne et calme, à part l'idiot qui a dû tester le détecteur de fumée avec sa cigarette dans un hôtel non fumeur. Mais l’hôtel ne peut rien y faire. Nous serions heureux d'y revenir à tout moment.
Le 04/02/2022 à 19:41
Super super hôtel moderne et convivial, personnel très expérimenté et chaleureux ! Un hôtel au milieu du site ThyssenKrupp, avec de nombreuses photos souvenirs de l'entreprise ! Petit déjeuner polyvalent et varié... Nous nous sommes sentis à l'aise. Une chose est sûre... nous finirons toujours au Select Hotel lorsque nous irons dans la région de la Ruhr !!👍👍👍
Le 04/02/2022 à 09:19
Malheureusement, cet hôtel m'a été proposé en hôtel 4 étoiles via Booking.com. Sur place, j'ai été informé que ce n'était PAS un hôtel 4 étoiles. En raison des conditions insupportables pour moi, j'ai annulé deux petits-déjeuners et je suis parti plus tôt que prévu initialement. Bien sûr, je devais quand même payer pour les soirées auxquelles je n'étais pas présent. Lorsque je me suis également plaint auprès de Booking.com, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire car les petits-déjeuners que j'avais annulés à temps avaient été annulés à titre de compensation. CES MARCHANDISES ONT ÉTÉ ANNULÉES ET N'ONT PAS DÛ ÊTRE PAYÉES DE TOUTE FAÇON. Plus jamais
Le 14/01/2022 à 18:30
Ils avaient de belles chambres mais les oreillers ne valaient rien. Nous en avons demandé un deuxième mais cela ne valait également rien. Le petit déjeuner était également très mauvais, nous ne l'avons donc pas pris une deuxième fois.
Le 31/12/2021 à 15:10
Bon hôtel, bien dormi, excellents lits. Tout est propre et frais. Et un copieux petit-déjeuner buffet. Bon rapport qualité-prix. Et à proximité d'un très grand centre commercial. Hautement recommandé
Le 05/12/2021 à 21:52
La propreté était correcte, la salle de bain semblait n'avoir pas été nettoyée après le dernier client. Sympathique mais désorganisé. Lorsqu’on lui a demandé, tout a été imputé au Corona. Un autre inconvénient était la route principale adjacente et les voies ferrées derrière elle, sur lesquelles les trains de marchandises circulaient toute la nuit. Même avec les fenêtres fermées, c'était très bruyant.
Le 21/11/2021 à 09:33
Chambres propres, personnel sympa. Malheureusement, il n'est indiqué dans aucune description que cet hôtel se trouve juste à côté d'une voie ferrée de fret, donc c'est très bruyant, même la nuit. Le petit déjeuner n'est malheureusement pas très bon.
Le 14/11/2021 à 17:57
L'emplacement est correct, bien adapté pour visiter le centre ou la salle des turbines. Assurez-vous de ne pas avoir de chambre face au train, je l'ai trouvé très bruyant. Cela semble moderne mais les chambres sont plutôt démodées et je n'ai pas vu de ventilateur de plafond depuis des lustres. Le petit déjeuner était bon.
Le 02/11/2021 à 07:17
Je connaissais le lieu et l'hôtel bien avant la pandémie car j'y ai assisté à de nombreux séminaires et j'ai combiné les séminaires de 2 jours avec une nuitée. C'était donc jusqu'en 2019. Maintenant, le week-end du 30/10/21 au 01/11/21, j'ai été très déçu. Nous avons consulté le site Internet avant de réserver et avons été satisfaits de l'offre. Dès la réservation, une offre de surclassement est apparue pour seulement 10 € de plus. J'en ai profité en espérant avoir une chambre confortable et légèrement plus grande. Nous sommes arrivés samedi après-midi et on nous a donné une chambre d'angle donnant sur le parking en face d'un bowling très fréquenté. Lorsque je me suis douché pour la première fois, une odeur nauséabonde s'échappait du drain, que j'ai ensuite rincé. Malheureusement pour nous, le restaurant était fermé contrairement à l'annonce sur le site internet. Il n’était donc pas question de « terminer la soirée confortablement ». Conclusion : l'offre sur le site n'existait pas, le surclassement n'en valait pas la peine, la chambre était sale et la douche n'était pas bien nettoyée. et trop bruyant à cause du bowling, le petit déjeuner était bon et le personnel était très sympathique. Nous essaierons un autre hôtel si nous réitérons notre séjour.
Le 28/10/2021 à 23:01
Hôtel propre avec un service amical, des prix de chambre très raisonnables, un petit-déjeuner copieux (et pas trop cher) et un emplacement très central, ce que j'ai globalement apprécié. Je voudrais confirmer et souligner quelques commentaires utiles des avis précédents : lorsque les fenêtres des chambres donnant sur la rue sont ouvertes/inclinées, c'est bruyant car les trains de marchandises qui y circulent en parallèle ne dorment pas la nuit. Le mobilier et les équipements des chambres standards sont un peu vétustes, mais sont (encore) acceptables. Il y a un minibar dans la chambre, mais il est seulement éclairé et non rempli. En fin de compte, chacun doit décider lui-même du confort/de la norme dont il ne veut pas manquer lors de son séjour dans un hôtel. Malheureusement, le panneau 4 étoiles apposé sur le bâtiment de l'hôtel est trompeur. L'hôtel ne répond certainement pas à certains critères pour ce niveau, c'est pourquoi dans cette critique, je donne le niveau d'étoiles que je pense approprié. Et à ce niveau, je donne à toutes les parties intéressées une recommandation claire pour le Select Oberhausen !
Le 10/10/2021 à 13:29
Nous n'y avons passé qu'une nuit, mais nous choisirions à nouveau cet hôtel lors de chaque visite ultérieure à Oberhausen. Situé au calme, le personnel est très très sympathique et le cœur est à la bonne place, que ce soit à la réception, au service ou dans les chambres. Excellent petit déjeuner, belles chambres mais le plus important ici, ce sont les gens sympas. Et cela dans ces temps où, malheureusement, il faut en réalité faire l'expérience plus souvent que tout le monde est insatisfait et ressent le besoin de se plaindre de tout et de tout le monde et que les choses ne font que être remises en question. Nous tenons à vous remercier pour ce temps agréable, quoique court !
Le 07/10/2021 à 06:56
L'hôtel est très vieillot et il y a encore un ventilateur de plafond accroché au mur, le mobilier n'est plus au goût du jour et il y a parfois des toiles d'araignées accrochées aux murs. Ils ne traitent pas les plaintes de manière très conviviale. Les produits de douche et le shampoing oubliés (produits de marque coûteux) avaient disparu sans laisser de trace. C'est aussi très bruyant car les places de parking sont juste devant les chambres.
Le 28/09/2021 à 19:58
L'ancien Hôtel Mercure est aujourd'hui devenu Select Hôtel. Malheureusement, ce n'est plus ce que c'était. Vous constatez que le niveau a baissé, tout comme la propreté. Le personnel est attentif et sympathique, mais tous ceux qui connaissent l'ancien hôtel sont désormais déçus du développement ici. Dommage !! Le rapport qualité-prix n'est plus correct.
Le 17/09/2021 à 11:59
Cet hôtel a besoin d'être rénové. La salle de bain veut être meilleure. Un service de ménage, des serviettes et de la literie propres sont fournis quotidiennement. Service du personnel 24h/24 et 7j/7. Petit déjeuner 15 euros. Bière 4,5 euros. Par conséquent, faites le plein de provisions à l’avance. Le parking est grand et inclus dans le prix de la chambre. Le coût d'une nuit est de 50 euros. Il n'y a aucune condition supplémentaire dans la chambre. (Bouilloire, micro-ondes, sèche-cheveux, vaisselle, fer à repasser - tout cela manque) en général, trois étoiles pour être honnête.
Le 25/08/2021 à 10:33
J'ai séjourné ici deux nuits. L'hôtel est situé dans une zone industrielle, est facilement accessible et dispose d'un parking suffisamment grand. C'est très propre et le personnel est très sympathique et attentionné. Le mobilier est neuf, moderne et très attrayant. Le petit déjeuner est très varié et délicieux. J'aimerais écrire quelque chose de plus sur la pièce parce que je l'ai vraiment aimé. Il est au rez-de-chaussée, propre et meublé de façon moderne avec un concept de chambre qui a l'air très professionnel. Vous entrez dans le parking par votre propre porte et, avec un peu de chance, la voiture se trouve juste devant. Cela rend l’emballage beaucoup plus facile. Il n'y a pas de climatisation mais un ventilateur de plafond silencieux qui assure un refroidissement agréable. La salle de bain est propre et moderne avec une douche à l'italienne et une douche à effet pluie. Je peux vraiment recommander cet hôtel.
Le 07/08/2021 à 09:05
L'hôtel est situé au centre et au calme. Le personnel est sympathique et serviable. La chambre était spacieuse, surtout la salle de bain, et propre. Nous avons tous pu très bien dormir dans les lits. Comme nous avons des parents à Oberhausen, nous y retournerons plus souvent et reviendrons certainement dans cet hôtel.
Le 05/08/2021 à 14:14
Chambres agréables, de bonne taille et propres. Vraiment super. L'inconvénient était cependant que certains raccords étaient défectueux et que certains siphons dégoulinaient. Et les serviettes, même si elles étaient par terre, n'étaient pas changées. Le petit déjeuner est absolument trop cher. Mais le service était très sympathique et vraiment parfait.
Le 03/08/2021 à 12:02
J'y étais pour une nuit avec un ami la semaine dernière et je dois dire que j'ai été super surpris et de bonne humeur. Nous n'avons payé que 59 € ensemble et nous ne nous attendions à rien. Les chambres sont grandes et spacieuses. Les lits sont super confortables ! La salle de bain est de taille convenable et dispose d'une douche à effet pluie. Les employés de la réception sont super sympas et serviables. Je n'ai rien à redire 🥰 Avec plaisir encore !
Le 30/05/2021 à 11:34
L'hôtel est propre et le personnel est toujours sympathique et toujours prêt à vous aider. Selon la pièce, vous pourriez entendre les trains passer, ce qui peut être gênant lorsque vous essayez de dormir. Cependant, les chambres sont spacieuses et il y a largement assez de place pour se déplacer. J'ai aussi essayé le restaurant. Il propose un bon petit-déjeuner avec beaucoup de choix et le menu du dîner est correct. Rien d'extraordinaire mais bien meilleur par rapport au reste des choix qui s'offrent à vous. Ce qui précède à des prix très raisonnables, cela vaut donc la peine de vérifier !
Le 22/10/2020 à 14:32
Quand nous sommes arrivés, nous nous sommes tenus devant l'hôtel fermé. Je n'ai pas reçu un e-mail m'informant qu'il est à nouveau fermé. Un appel au siège social et ils ont déclaré que la réservation avait déjà été annulée. Il n'a donc même pas été lié à l'hôtel sœur comme décrit à la porte, car ils ont simplement annulé la réservation. Vous conduisez 500 km et vous retrouvez sans hôtel. Ça ne marche pas du tout
Le 03/07/2020 à 19:35
Le nom de l'hôtel « am Centro » est assez trompeur ; Malheureusement nous n'avions pas regardé la carte et sinon nous n'aurions pas réservé cet hôtel 15 minutes plus loin. Le buffet du petit-déjeuner était tellement cher qu'on s'attendrait à du caviar, du saumon, du vin mousseux et du champagne. En échange, vous obtenez un petit-déjeuner très simple à un prix trop élevé. Ridicule. L'hôtel ne dispose pas non plus de suffisamment de places de parking et il faut donc se garer dans la zone commerciale environnante, peu attrayante. Nous avons été pleinement satisfaits lorsque nous avons entendu toutes les portes des voitures se fermer le matin à cause des autres clients. La récupération semble différente.
Le 08/03/2020 à 17:22
Malheureusement, je ne suis resté dans cette maison qu'une nuit pour affaires. Une chambre confortable, fraîche et chaleureuse avec une salle de bain très propre et spacieuse était à moi pour la nuit. Le matin, nous avons pris un très bon petit-déjeuner qui laissait peu à désirer. Cependant, étant donné le prix, je m'attendais à de bons œufs brouillés ou à des œufs frais au plat. Comme dans presque tous les hôtels, les œufs brouillés provenaient probablement d'un paquet tétra ; ils n'avaient aucun goût. Le WiFi est disponible et gratuit et a un bon débit. Des places de parking sont disponibles directement à la maison et sont également gratuites. Dans l'ensemble, c'est un hôtel hautement recommandé où vous aimeriez rester plus longtemps.
Le 03/03/2020 à 19:13
Belle réception, places de parking juste devant l'hôtel et enregistrement rapide. Les chambres deviennent maintenant un peu vieilles. Mais il semble aussi y avoir des chambres plus modernes. Les prix ici sont légèrement inférieurs à ceux des hôtels environnants. Le meilleur atout était le petit-déjeuner avec un grand choix de plats froids et chauds, ainsi que des yaourts aux fruits, des boissons, etc.
Le 18/02/2020 à 09:59
l'hôtel est cool et les chambres sont spacieuses et bien climatisées, c'est seulement dommage qu'elles aient encore de la moquette au sol. Le petit déjeuner est également bon. La seule chose moins agréable est la proximité de la ligne de train, quelques bruits de passage des trains
Le 17/02/2020 à 05:11
La chambre était grande, propre et meublée de façon moderne. Le petit déjeuner était très bon, large choix et de bonne qualité. Malheureusement, la télévision ne captait que trois programmes et il fallait continuer à se connecter au WiFi.
Le 04/02/2020 à 09:32
En général, tout allait bien jusqu'à ce que nous soyons évacués. L'hôtel est situé au milieu de la zone commerciale, sans voiture vous êtes totalement perdu ! Donc nommer l’hôtel comme s’il était proche du Centro n’est pas vrai. Je m'attendais à pouvoir rejoindre le Centro à pied et, si nécessaire, le reconnaître de loin. Petit déjeuner très copieux
Le 03/02/2020 à 19:09
Très propre et bien rangé. Places de parking juste devant la porte, malheureusement pas très nombreuses. Le personnel est sympathique et répondra également à toute demande supplémentaire (par exemple, brosse à dents et dentifrice). Certaines chambres sont un peu bruyantes. L'emplacement est extrêmement central au Centro Oberhausen et les différentes salles de concert du quartier sont également facilement accessibles à pied.
Le 23/12/2019 à 19:07
L'hôtel est proche du Centro (méga grand centre commercial couvert et marché de Noël). Points positifs : - c'est propre et moderne - personnel sympathique. - les chambres disposent d'un ventilateur de plafond réglable et de la climatisation. - une douche spacieuse - bon entretien de votre maison Il nous manquait une fiche d'information indiquant par exemple les horaires d'ouverture du restaurant et s'il y avait ou non un room service. Ce que nous avons trouvé décevant : - les oreillers, trop petits et trop mous. Même 2 oreillers superposés donnaient l'impression que vous n'aviez rien sous la tête. - le restaurant est bien pour le petit-déjeuner (qui est d'ailleurs excellent). Pour le dîner, seule la section avec des tabourets hauts était disponible et il y avait peu de choix. - le bar était petit et à côté du bureau d'arrivée dans le hall. Pas vraiment invitant. - uniquement des chaînes en langue allemande à la télévision. (reste ennuyeux) - pas de réfrigérateur/bar dans la chambre.
Le 08/12/2019 à 09:27
Hôtel correct, mais le nom Hotel am Centro est presque une arnaque. A 10 minutes en voiture dans une zone industrielle inesthétique. Petit déjeuner absolument trop cher ! Nous avons payé presque autant pour la chambre d’hôtel que pour le petit-déjeuner pour deux personnes. Chambres propres, réception sympathique.
Le 02/11/2019 à 20:18
Tout allait bien jusqu'à ce qu'à mon retour du voyage, ils m'ont facturé à nouveau le petit-déjeuner de 18 € que j'avais déjà payé à l'hôtel le dernier jour. ¬¬(Je me sens trompé) Et le réceptionniste parlait parfaitement espagnol.
Le 31/10/2019 à 07:20
Bon endroit pour passer la nuit. Temps de trajet jusqu'au centre également LEGOLAND Discovery, Sealife Life à moins de cinq minutes Le personnel de l'hôtel est très sympathique, surtout envers les enfants. Nous avons pris un délicieux petit-déjeuner, mais je ne peux pas évaluer la nourriture au restaurant car nous ne l'avons pas utilisé. Cependant, il y a un centre de bowling juste à côté de l'hôtel, idéal pour se divertir et vous pourrez également manger de délicieux plats à un prix raisonnable. Il y a cependant une déduction d'étoiles car les chambres sont malheureusement un peu vétustes. Cela ne fait pas référence à la propreté de l'ancienne installation, tout allait bien.
Le 29/08/2019 à 23:30
Une propriété classique du groupe Accor dans un emplacement privilégié à proximité du centre commercial Centro. Des places de parking sont disponibles directement devant la maison. Mais il existe également suffisamment d'opportunités dans la zone commerciale environnante. De la réception aux chambres en passant par le check-out, tout était impeccable et agréable. Le petit déjeuner était copieux et plus que satisfaisant. Astuce claire en matière de prix/performance.
Le 27/08/2019 à 20:02
WIR KOMMEN WIEDER. Dès votre arrivée jusqu'à votre départ, le personnel est très sympathique. Les filles font vraiment de leur mieux. La chambre est bien et les lits jumeaux indiqués lors de la réservation se sont avérés être deux matelas séparés. Pas de problème pour moi. Belle climatisation dans la chambre et une belle salle de bain. Le bar et la réception sont bien équipés et je n'ai même pas encore mentionné le petit-déjeuner. Quel assortiment, yaourts brassés à gauche ou à droite, muesli de toutes sortes, saumon, fruits de toutes formes et de toutes tailles. Pfff, le choix est immense. Il y a souvent moins de choix dans les hôtels de luxe à Dubaï. Je ne peux donc pas souscrire aux critiques formulées ici par certains. À mon avis, l'hôtel offre un bon rapport qualité-prix et pour les personnes critiques, payez un peu plus si vous voulez encore plus de service (n'essayez pas de vous asseoir au premier rang pour un centime). Nous reviendrons certainement dans cet hôtel et ferons du shopping à Centro.
Le 16/08/2019 à 19:05
Hôtel très agréable et moderne. Dans une zone industrielle avec le centre commercial Centro à 5 minutes en voiture et le zoo de Duisburg à 15 minutes. Bien central. Nous avions une chambre côté parking. C'était merveilleusement calme. La chambre était très belle, disposée en diagonale, donc on avait beaucoup d'espace. Bel intérieur moderne. Très beaux lits. Et une très belle douche moderne, avec douche à effet pluie. Les toilettes étaient séparées et le lavabo était également séparé de la douche ; aussi très sympa. Le petit déjeuner était également délicieux. Un peu de tout. Quelques petits bémols : les baies vitrées, surtout avec la lumière allumée on a une belle vue. Les lampes de chevet étaient un peu lâches. Et l'entrée de la douche était juste un peu trop basse pour mettre votre soda sous la douche. Mais cela n'a pas gâché le plaisir. Dans l'ensemble nous avons passé un très bon séjour.
Le 14/08/2019 à 18:39
Décevant, ne vaut certainement pas 4 étoiles. La chambre était grande, mais sans climatisation, seulement avec un ventilateur au plafond. La voie ferrée se trouve juste derrière les fenêtres, donc on ne peut pas dormir, car les trains circulent même la nuit. On nous a dit que nous devions payer pour le parking, mais pendant notre séjour de 3 jours, nous n'avons pas pu vérifier si nous devions le faire, car le parking était toujours plein et nous ne trouvions pas une seule place de parking. L'homme à la réception ne parlait pas du tout anglais. Et pendant le ménage quotidien, ils n'ont pas mis d'eau nouvelle dans la chambre, ni rempli la boîte de thé et ont laissé du détergent dans notre salle de bain. Le pire Mercure que je connaisse.
Le 02/08/2019 à 17:37
Le service de l'hôtel était très bon. Malheureusement, il y avait des toiles d'araignées plus anciennes dans la salle de bain et dans la chambre de nos deux chambres au premier étage. Menu trop unilatéral, donc pas idéal pour les enfants. Le petit déjeuner était excellent. A 18 euros le petit déjeuner était un peu cher. Adapté aux enfants et aux chiens, nous l'en félicitons. Nous reviendrions.
Le 23/07/2019 à 13:04
Personnel très sympathique ! L'enregistrement a été très rapide et le service était très bon. L'hôtel était dans l'ensemble très bien. Même si l'emplacement de l'hôtel n'est pas parfait (dans une zone industrielle), c'était calme. Le petit déjeuner était étonnamment bon ! Quelque chose pour tout le monde. Dans l'ensemble, recommandé.
Le 26/05/2019 à 10:22
La pièce était propre au premier coup d'œil, mais un deuxième coup d'œil a révélé beaucoup de poussière, des taches et diverses taches sur les cadres de porte et les murs. Les lampes sur le lit présentent joyeusement leur fonctionnement interne, la douche est malheureusement très basse et calcifiée, de sorte que l'eau m'a frappé les yeux précisément pendant la douche. Le raccordement d'eau sur l'évier est également unique, car il nécessite beaucoup de sensibilité pour l'allumer. Le petit déjeuner était correct. Tout ce dont on a besoin est là. Cependant, le premier matin, presque toutes les théières étaient encore remplies de restes d’eau de vaisselle et il y avait du papier beurré coincé sous mon assiette fraîche. On ne nous a même pas proposé de café et même s'il restait encore 45 minutes, il y avait déjà beaucoup de nettoyage intense. Le personnel était très sympathique et arrangeant et les petites demandes ont été répondues avec flexibilité. Je suis vraiment désolé que l'ambiance n'ait pas pu suivre.
Le 12/05/2019 à 20:35
Comme déjà décrit, il est situé dans une zone industrielle, le CentrO se trouve à environ 20-25 minutes à pied, le Kaisergarten, le gazomètre, la salle des machines, etc. sont tous à proximité immédiate et cela ne prend pas plus de 30 minutes. minutes à pied. À l'arrivée, l'enregistrement a été simple et comprenait un accueil chaleureux. La chambre était propre et bien entretenue, mais très bruyante. Petit déjeuner du samedi matin à 8h, tout était copieux et le personnel de service était courtois. C'était tout simplement merveilleux. Le petit-déjeuner à 10 heures le dimanche matin n'était pas mon truc, tout était très mouvementé et le personnel de service avait du mal à suivre, il n'y avait pratiquement pas de tasses, de verres, etc. Et les invités qui entraient et sortaient m'empêchaient de prendre un petit-déjeuner détendu. Cependant, je reviendrai certainement au Mercure, mais plutôt quelques jours en semaine. Un grand merci à toute l'équipe Mercure pour cet excellent séjour.
Le 26/04/2019 à 15:18
Nous n'étions là que pour une nuit, mais vous pourriez tout aussi bien y passer une semaine. Chambres agréables et très propres, salle de bain avec douche sans obstacle et lavabo spacieux et un placard où vous pourrez ranger tous vos vêtements. Personnel sympa et serviable au bar et à la réception. Puis-je certainement recommander !
Le 21/04/2019 à 16:07
Nous avions la chambre 241 pour 2 nuits. C'était bien pour notre projet d'aller au centre tous les jours car il se trouvait à environ 15 minutes à pied. Le parking était disponible directement en face de l'hôtel dans la rue ou sur le terrain de l'hôtel ! La chambre en question se trouvait quasiment directement au dessus de l'entrée de l'hôtel, face au parking, on ne pouvait pas ouvrir la fenêtre à cause des voitures qui cherchaient une place de parking. La chambre n'était pas climatisée. Je trouve dommage la façon dont vivent certains invités, le tapis a probablement vu un certain nombre de fêtes ou de jeunes enfants. Sinon la chambre avec douche était ok pour ledit projet. Le petit déjeuner était d'un bon rapport qualité/prix. Tout ce que vous aviez, c'était la possibilité d'obtenir autre chose que du café... du cappuccino ou quelque chose comme ça, même si cela pouvait coûter un supplément. Nous n'avons pas mangé à l'hôtel ni pour le déjeuner ni pour le dîner ! Le centre offre beaucoup. Comme nous savons désormais qu'un certain nombre de restaurants proposent un petit-déjeuner ou un brunch, nous réserverions probablement sans petit-déjeuner la prochaine fois. Certains membres du personnel ont fait de gros efforts et certains étaient vraiment géniaux !
Le 10/03/2019 à 09:59
Quand nous sommes arrivés, notre réservation n'existait plus du tout. Un couple arrivé après nous a eu le même problème, on nous a dit qu'il restait définitivement des chambres disponibles, tout va bien, mais que se serait-il passé si tout avait été occupé ? Dans l'ensemble, les employés étaient tous très sympathiques. Le lendemain, au petit-déjeuner, on nous a dit que nous devions payer le petit-déjeuner car il n'était pas inclus dans notre réservation. Après de nombreuses discussions et après avoir montré mon e-mail de réservation, cela a heureusement été clarifié. Entre les deux, la carte à puce de la porte de notre chambre a cessé de fonctionner. Le réceptionniste a eu besoin de 2 à 3 tentatives pour la réactiver. Les chambres étaient propres mais plutôt moyennes. Notre chambre était juste dans le couloir de la réception, les chambres ne semblent pas bien isolées, chaque mot a été compris que ce soit à la réception ou au fond sur la terrasse. Dans l'ensemble, c'est un très bon hôtel avec un personnel sympathique.
Le 03/01/2019 à 14:35
Bon hôtel avec un petit déjeuner savoureux et polyvalent. L'emplacement est proche d'une voie ferrée, ce qui peut causer quelques désagréments. Les chambres sont grandes et soignées, à votre arrivée vous pourrez déguster du thé ou du café car il y a une bouilloire et une cafetière dans la chambre.
Le 31/10/2018 à 15:03
Les chambres du rez-de-chaussée donnant sur la rue sont assez exposées au bruit. Pas nécessairement à cause de la route, mais à cause de la voie ferrée. Je ne peux même pas imaginer ce que ça a dû être en été. Bruyant dehors, pas de clim à l'intérieur... Le mobilier de la chambre était en quelque sorte correct, mais pas convaincant, même si la salle de bain semblait démodée, était à moitié inondée d'eau lors de la douche et le ventilateur bruyant fonctionnait toujours avec la lumière. L'état de la chambre est à améliorer : la prise du lit était presque à portée de main et le matelas s'affaissait. Si vous vous plaignez de ce dernier, un remède vous sera proposé le matin sous forme de changement de chambre (il n'a pas été possible de remplacer le matelas, ce qui aurait été nécessaire). Comme cela n'a pas été possible immédiatement (salon), vous devez contacter le personnel plus tard, pour ensuite vous retrouver avec le problème (plus tard) en vous informant que l'hôtel est plein et qu'il n'y a plus de chambre. Ne correspond pas à la promesse de qualité figurant sur les cartes publicitaires. Le personnel amical de la réception est probablement le moins responsable. Concernant le stationnement : votre numéro de plaque d'immatriculation vous sera demandé le premier soir, mais cela n'a aucun intérêt si vous ne vous garez pas sur le parking. Que vous pourriez vous y garer un jour plus tard... Dans tous les cas, vous pourrez vous garer gratuitement dans la rue à cinq mètres.
Le 23/10/2018 à 20:05
Hôtel 4 étoiles avec 5 étoiles ! Chambres et salles de bains très bien équipées, modernes et grandes. Le service à la réception et au restaurant est très attentionné, rapide et convivial. Le WiFi mérite bien son nom, est gratuit, rapide et permet même le VPN. Il est très facile d'accès, mais se trouve dans une zone commerciale où il n'y a rien d'autre à faire. Mais pas non plus la nuit et donc agréablement calme. J'aimerais toujours un sauna.
Le 13/10/2018 à 16:31
J'ai apprécié la nuit. La chambre d'hôtel était facilement accessible même à minuit. Le fait de pouvoir réserver sans petit-déjeuner m'a été très pratique. L’emplacement central rend cette chambre d’hôtel particulièrement attrayante pour moi. Le lit est bon, la salle de bain est propre et la télévision est grande. La seule chose qui me manquait était un réfrigérateur.
Le 03/10/2018 à 10:06
L'hôtel a l'air relativement moderne de l'extérieur. La chambre était belle et spacieuse, mais pas aussi moderne que le hall ou l'aspect extérieur. Malheureusement, la dame à la réception à l'arrivée n'était pas particulièrement sympathique. La dame au départ était cependant très sympathique. Le petit-déjeuner était très bon. Il y avait beaucoup de choix et le personnel du petit déjeuner était sympathique. La télévision était difficile à utiliser au début car il fallait d'abord sélectionner une langue et la liste des chaînes ne semblait pas correspondre aux langues. La HD n'était pas disponible non plus. J'attends plus aujourd'hui. J'y ai passé une nuit pour affaires. Dans l'ensemble, c'est un bon hôtel où je reviendrais.
Le 22/08/2018 à 08:47
Le Mercure Hotel am Centro n'est pas un hôtel 4 étoiles, il s'apparente plutôt à un hôtel 3 étoiles. Les chambres standards sont simples. Pas de mini bar, un ventilateur de plafond juste au dessus du lit (m'a rendu malade), rien d'extraordinaire pour un 4 étoiles. Aucune installation supplémentaire dans l'hôtel. Les chambres semblaient propres. Mais la chambre (la salle de bain) dans laquelle nous avons séjourné sentait l'urine. Le drainage/égout puait les toilettes et/ou la douche. Cela puait a progressé pendant notre séjour. La ventilation était en marche, mais cela n'a pas aidé. Le buffet du petit déjeuner était bon, rien à redire. L'hôtel n'est pas dans une zone touristique. Il y a un bowling à 2 minutes à pied de l'hôtel. Le centre commercial/promenade Centro était à moins de 10 minutes en voiture et était également une expérience formidable. Le personnel de l'hôtel était sympathique et attentionné. Si ce n’était pas le cas, cet hôtel ne mériterait aucune étoile. Je m'attendais à un hôtel 4 étoiles, mais j'ai eu une expérience 3 étoiles avec une fosse septique malodorante.
Le 12/08/2018 à 19:22
2 nuits, tout était super... petit déjeuner, gentillesse du personnel, chambre au rez de chaussée pour transporter vos valises, ambiance... 2 petits bémols : Le lit double est relativement étroit et la réception internet n'était quasiment pas possible sur tous nos appareils de la maison ; Mais cela n’enlève rien à l’impression générale très positive. Nous serons de retour.
Le 29/07/2018 à 13:55
L'hôtel est globalement bien et bien équipé. Le seul inconvénient lors de notre visite était le service en chambre. Selon l'affichage dans la pièce, vous pouvez l'utiliser pendant 24 heures. C'est pourquoi nous y passons l'après-midi pour une petite collation. On vous dit d'abord que vous devez d'abord demander à la cuisine et que vous vous recontacterez dans cinq minutes. Finalement, il ne s'est rien passé. Si l’hôtel ne veut pas faire ce business, c’est son problème. Je ne cours certainement pas après les dames et messieurs vraiment sympathiques.
Le 29/07/2018 à 12:13
Nous y sommes restés 2 nuits, malheureusement il était difficile de dormir à cause du plein été car il n'y avait pas de climatisation, ni dans la chambre ni dans le hall. Malheureusement, le matelas était un peu bruyant en tournant, je n'ai pas vérifié mais on aurait dit que le sommier était en plastique. Heureusement, il y avait un ventilateur au-dessus du lit, qui grinçait et vacillait malheureusement pas mal. Malheureusement, il n'y avait pas de minibar pour rafraîchir les boissons. La référence à cela était le désir d'économiser des ressources pour l'environnement, alors pourquoi la lumière de la salle de bain + la ventilation ont été laissées allumées par la femme de ménage et donc allumées toute la journée et le robinet n'a pas d'accessoire d'économie, ce n'est pas clair pour moi. J'ai remarqué que les serviettes et les serviettes de douche avaient une odeur désagréable. La chambre était grande et propre, il y avait aussi un bureau, 1 fenêtre et même une porte donnant sur le parking. Le petit déjeuner était vraiment bon avec beaucoup de choix ! Cependant, je mettrais des coussinets en feutre sous les chaises pour qu'elles ne fassent pas autant de bruit lorsque quelqu'un se lève. Le parking coûte 2 € par nuit, mais il n'y a jamais rien eu de gratuit et il y a de nombreuses places de parking publiques aux alentours. Dans l'ensemble, tout s'est bien passé, même s'il y a eu quelques critiques, qui n'étaient probablement vraiment perceptibles qu'en raison des températures extérieures élevées. Parfait pour 2 nuits !
Le 11/07/2018 à 22:33
Employés très sympathiques et courtois. Le petit déjeuner était copieux et adapté à la catégorie. La chambre était spacieuse et équipée de façon moderne. L'emplacement de l'hôtel est négatif. Séparé d'une route principale, il borde directement une voie ferrée. Il est difficilement possible de laisser entrer de l'air frais dans la pièce la nuit si l'on veut dormir. Par contre quand les fenêtres sont fermées on n'entend rien.
Le 04/07/2018 à 21:38
Chambres très belles, grandes et propres. Cependant, très bruyant et impossible de dormir avec la fenêtre ouverte. Service de restauration désastreux. Le premier jour, le petit-déjeuner était déjà vidé à 9 h 50. Le deuxième jour, tout était là, mais j'attribue cela à la visite du responsable de secteur, qui était probablement sur place ce jour-là.
Le 26/05/2018 à 10:05
Les chambres étaient propres. Comme il n'y a pas de climatisation, il faut ouvrir les fenêtres la nuit. Malheureusement, le fait que le train se trouve une rue plus loin le rend très bruyant. Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner. Parce que je ne paie pas 18 € par personne pour le petit-déjeuner. Ma copine et moi avons reçu 2 boissons gratuites. Que nous avons échangé le soir dans le petit bar peu fréquenté.
Le 14/05/2018 à 13:08
Notre voyage nous a emmenés à Oberhausen pour la comédie musicale Tarzan. Dans ce cadre, nous avons passé le week-end à l'Hôtel Mercure. Avant le début du voyage, nous avons contacté l'hôtel par téléphone car nous ne pouvions arriver que le soir pour des raisons professionnelles et nous voulions connaître la dernière option d'enregistrement. On nous a très gentiment répondu que ce n'était pas un problème et que nous ne devions nous recontacter qu'en cas d'embouteillage plus long. Jusqu'ici, tout va bien. Enregistrement rapide, convivial, sans problème. Chambre : grande, propre, située au calme face au parking, on peut donc dormir fenêtre ouverte. Par coïncidence, nous avions une porte extérieure séparée dans la chambre, afin qu'en tant que fumeur, vous puissiez rapidement fumer une cigarette le soir sans avoir à utiliser l'entrée principale. La douche à effet pluie était un rêve ! Tout est propre et confortable. Nous avons réservé avec le petit déjeuner. C'était très spacieux et joliment décoré. Il ne nous restait plus rien à désirer. La seule critique : le parking est trop petit pour le nombre de chambres. Coût : 2 euros/jour - c'est correct, mais pourrait être gratuit pour les clients. L'hôtel est très central, à 20-25 minutes à pied du Centro et le théâtre musical est juste à côté - parfait. Merci pour ce super week-end - avec plaisir encore !
Le 09/05/2018 à 21:08
Nous n'y sommes restés qu'une nuit et sans petit déjeuner. Les chambres étaient propres dans tous les domaines. Endroit très calme. On pourrait même dormir avec la fenêtre ouverte. Le personnel était gentil et sympathique. Le seul petit point négatif est que les matelas sont trop mous. Sinon, nous avons été extrêmement satisfaits. Je réserverai certainement à nouveau et je le recommanderai !
Le 29/03/2018 à 22:45
Hôtel agréable, personnel qualifié et serviable. Chambre confortable avec coin salon et bureau, minibar avec eaux, café/thé, coffre-fort. Literie confortable. Belle salle-de-bain, très bonne isolation. Room service 24h/24 Négatif : oreillers mous (du vent), pas de frigo et pas d'airco. Beau parking mais non surveillé (pas de barrière pour la nuit). Quelques finitions soit toutefois à revoir. Je recommande.
Le 18/12/2017 à 12:03
Lorsque nous sommes arrivés vers 16 heures, la chambre était prête et prête à emménager. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée (TV, WiFi, etc.) Malheureusement, le restaurant n'a ouvert qu'à 19 heures, j'ai donc dû attendre encore 3 heures. Nous avons commandé un hefeweizen foncé et un schnitzel avec des frites. La portion était bonne mais au prix de 22 €, je m'attendais à une meilleure qualité du schnitzel. Les places de parking coûtent 2 € supplémentaires. Comme je n'étais là que pour une nuit pour un séminaire, je pouvais vivre avec.
Le 14/10/2017 à 16:21
Pas de restaurant ouvert le week-end - bravo pour cela, cet avis concernait le Mercure à l'époque... l'hôtel sélectionné ne propose pas de restaurant, le bar est ouvert même si nous avons demandé à l'enregistrement s'il sert une bière à l'hôtel. la soirée, comme ils l'avaient promis, est fermée. Les espaces verts donnent l'impression que l'hôtel n'a pas été ouvert depuis des années... Je ne soutiendrai pas cet hôtel avec un centime de plus pour ses promesses creuses. C'est effectivement dommage, mais une mauvaise gestion peut vraiment ruiner le meilleur hôtel. Désolé, mais j'attends du service. Si je n'en veux pas, j'irai dans un hôtel 1 ou 2 étoiles
Le 02/10/2017 à 23:14
Chambres très propres et personnel très sympathique. Super petit déjeuner avec un grand choix. Presque aucun souhait ne reste insatisfait. En termes d'emplacement - dans une zone industrielle - tout à fait correct. Vous pouvez marcher jusqu'au Centro en 15 minutes environ ou au Turbine Hall (pour des concerts 😉) en dix minutes ou au magnifique Kaiserpark avec l'enclos pour animaux ouvert et accessible. Il n'y a aucun problème de bruit (à cause de la zone industrielle). Il n’y a pas d’usines là-bas, seulement quelques grandes entreprises. Seul le bowling d'à côté provoque une certaine nuisance le week-end du fait des personnes séjournant à l'extérieur. S'il ne fait pas assez chaud pour dormir avec la fenêtre fermée, vous n'entendrez rien du tout. Il y a un ventilateur de plafond dans la pièce. Il n'y a pas de minibar pour des raisons énergétiques, mais il y a des distributeurs de snacks et de boissons au rez-de-chaussée. La seule déduction de points concerne le restaurant sur place, fermé le samedi et le dimanche soir. Comme nous étions déjà là vendredi, nous avons au moins pu le tester et c'était vraiment génial. La qualité de la nourriture, le service et les prix sont raisonnables pour un hôtel quatre étoiles.
Le 29/08/2017 à 21:06
J'ai dormi ici deux nuits dans une chambre standard. Le service était bien. Le mobilier était assez vieux et démodé. Pas de clim, juste un ventilateur qui faisait assez peur, car l'étanchéité est assez faible et quand on l'allume cela semble assez dangereux, surtout si on mesure plus de 1,70. De plus, la chambre n'avait pas de minibar, soi-disant parce qu'on voulait être vert. Le prix est correct.
Le 22/06/2017 à 21:40
Hôtel d'un bon rapport qualité-prix, mais mérite-t-il une note de 4 étoiles comme le prétend le panneau près de la porte ? Déçu par le service très lent du restaurant, peut-être dû au manque de personnel, mais comment un restaurant d'hôtel 4 étoiles peut-il manquer des plats sur un menu de dîner 2 jours de suite ? L'emplacement est bon, dans une zone industrielle moderne, mais à côté d'une ligne de chemin de fer avec de nombreux trains qui passent (les fenêtres à double vitrage réduisent cependant le bruit). L'espoir est que le service et la sélection de plats s'améliorent pour atteindre le niveau Mercure généralement élevé. Préparez-vous également à dépenser 18 euros pour le bon petit-déjeuner buffet.
Le 05/05/2017 à 20:09
Hotel très bien placé. Bon rapport Qualité prix
Le 28/10/2015 à 12:26
Bon hôtel, bon emplacement calme, bien dormi, parking gratuit, personnel sympathique. Une plainte concernant une odeur dans la salle de bain a été résolue de manière adéquate et appropriée. Une lettre d'excuses a été laissée dans la chambre. Une bouilloire qui ne fonctionnait pas (correctement) a été remplacée immédiatement. Quelques inconvénients, mais pas répréhensibles : - Nous avons l'habitude de dormir avec la fenêtre ouverte, mais lorsque la fenêtre est ouverte, il y a beaucoup de bruit dû au passage des trains de marchandises. Lorsque la fenêtre est fermée, il n'y a pratiquement aucun problème grâce à une bonne fenêtre insonorisante. - Je n'ai pas trouvé de climatisation, mais j'ai trouvé un ventilateur de plafond. Heureusement, il ne faisait pas chaud dehors (environ 10 degrés la nuit), nous n'avons donc pas manqué de climatisation. - La porte de la salle de bain est en verre dépoli. Si l'un de nous devait aller aux toilettes la nuit, l'autre se réveillerait à cause de la lumière de la salle de bain qui brille à travers la porte en verre dépoli. Dans l’ensemble, cela vaut vraiment la peine d’être répété.
💬 Patronne sympa. Excellente table d'habitués. Bonne bière.
💬 Cela ne semble pas dégoûtant, mais les bonnes choses ne me viennent pas à l’esprit. Le caprese était juste sans sauce pesto, la salade de roquette était si petite qu'il y avait de la chance qu'il y ait aussi des pâtes aux fruits de mer. Le mobilier n'est plus italien, mais sous-sol-grenier.
💬 Attention ⚠️ ils proposent une boisson si on ne fait pas nettoyer la chambre en le signalant sur la porte. Ce que nous avons fait avec le carton "ne pas deranger" en le disant le matin à la réception qui nous a donc invité à prendre nos boissons. La chambre, comme prévu, n'a donc pas été nettoyée. Mais au check-out la réception nous a fait payer les boissons car il fallait utiliser un autre carton sur la poignée (vert eco). Un manque de souplesse qui gâche un séjour sinon correct (moquette un petit peu ancienne, localisation un peu excentree.) Dommage car le service avait sinon été correct (acceptant les vélos dans la cour intérieure par exemple.)
💬 Ancien hôtel
💬 Je n'avais jamais entendu parler de la chaîne « Mundfein Pizzawerkstatt », mais j'en étais convaincu dès la première visite 👍🏽 « Prachtvoll » et « Marina » sont absolument recommandés et légers 🤤 Ce qui est particulièrement génial, c'est que les pizzas sont remplies à ras bord ! A la prochaine visite 👏🏽
💬 J'ai commandé de la nourriture et reçu quelque chose de totalement différent. Le délai de livraison a pris plus de 1,5 heures. La nourriture était totalement froide et la sauce oubliée, je n'ai eu que du riz au poulet. Lorsque nous avons appelé, ils ont simplement raccroché et lorsque nous avons réessayé, ils n'ont pas répondu au téléphone. C'était la pire expérience avec la cuisine asiatique. Plus jamais
💬 Restaurant absolument recommandé! Les hamburgers sont incroyablement juteux et la pizza est cuite à la perfection. J'ai hâte de revenir.
💬 J'ai été accueilli dès mon entrée, depuis le comptoir. Au comptoir, on m'a demandé ce que j'aimerais boire et si j'aimerais aussi manger. Ensuite, j'ai reçu la carte, la serveuse est venue prendre ma commande, l'a apportée assez rapidement et n'était plus visible à partir de ce moment-là. La nourriture était délicieuse, mais je m'attends à des lanières de poivre visibles sur une escalope au paprika et non à des tonnes d'oignons. Par contre la salade d'entrée était très bonne. C'est juste dommage qu'il faille se présenter à la porte de la cuisine et crier fort si l'on veut commander plus ou payer. La nourriture est bonne, le service pourrait certainement être meilleur.
💬 La chambre est parfaite, spacieuse, claire, propre.... L'accueille exceptionnel et attentif ....
💬 Hôtel sans plus, je me suis fait agresser le matin par un des clients de l’hôtel dans la salle de restauration sous prétexte que mon chien n’avait pas le droit d’y être alors que le réceptionniste et la dame qui y travaillait m’ont bien dit qu’il était autorisé ! Ce même client m’a demandé de dégager, j’ai payé le petit déjeuner et je n’ai même pas pu manger. je ne reviendrai pas ici car payer 12€ pour le petit déjeuner et 12€ en supplément pour son chien et voir qu’on s’est fait agresser au petit déjeuner c’est pas très professionnel ni agréable ! Aucune réaction du staff!