Avis sur SEETELHOTEL Villa Esplanade à Heringsdorf
Les avis
Les dernier avis sur SEETELHOTEL Villa Esplanade à Heringsdorf
fridtjof.c
Le 29/04/2024 à 19:47
...restaurant de l'Esplanade : s'il vous plaît, n'y allez pas, ça ne pourrait pas être pire.
M...
Le 27/04/2024 à 11:47
Bel hôtel avec utilisation de l'espace bien-être.
Frank.t
Le 03/04/2024 à 16:51
Hôtel agréable à un prix raisonnable. Le petit déjeuner est très bon et varié. La chambre est bien équipée mais la salle de bain est très petite, vous avez ici une petite amplitude de mouvement. Malheureusement, il ne vous invite pas nécessairement à boire du café et à manger des gâteaux, ce que nous connaissons mieux dans d'autres hôtels. Même plus tard dans la soirée, les boissons ne sont servies au bar que jusqu'à 22 heures et vous n'avez que la possibilité de vous asseoir confortablement au bar. Le personnel est sympathique et comprend également les clients germanophones :)
Karin.i
Le 27/03/2024 à 18:36
Encore un merveilleux séjour à l'Hôtel Esplanade. Tout était super, réception, chambre, service, petit déjeuner, restaurant - il n'y a aucune critique. Nous aimons toujours revenir.
Max.5
Le 25/02/2024 à 23:27
J'étais ici pour le dîner. Le service du soir était excellent, même s'il était presque exclusivement servi par du personnel non germanophone. Je ne peux pas évaluer la chambre car nous n'avons pas passé la nuit.
Tracy.o
Le 20/02/2024 à 15:40
Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Le personnel était très accueillant. Notre chambre était grande, avec un balcon extérieur. La chambre était à l'arrière du bâtiment, donc la vue n'était pas fantastique. La salle de bain était très petite, sans baignoire, juste une douche. La chambre était très propre, le chauffage était bon et le lit était confortable. Le buffet du petit-déjeuner était copieux, avec une vaste gamme d'options et de bonne qualité. Nous reviendrions certainement ici.
Franziska.r
Le 06/02/2024 à 21:40
Sensation de bien-être général, encore une fois avec plaisir :-)
Katharina.u
Le 18/01/2024 à 19:17
Nous étions en courtes vacances avec 3 générations. Tout a très bien fonctionné ici. Plage, hôtel avec petit-déjeuner, demi-pension, bar et installations bien-être.
H..l
Le 18/01/2024 à 02:27
La chambre était très bruyante et la salle de bain était extrêmement petite. Le room service oubliait tous les jours les capsules pour la machine à café et le centre de bien-être se trouvait dans une autre maison, bien sûr non connectée, donc on ne pouvait pas y accéder en peignoir mais il fallait en changer à chaque fois. Si cela avait été évident lors de la réservation, je n'aurais pas réservé. Nous y étions à partir du 23 décembre. là jusqu'au 27 décembre 2023 et en demi-pension. Le rapport qualité-prix des vins d'accompagnement n'était pas non plus justifié. Dans l’ensemble, cela ne vaut pas la peine de le répéter, même si Heringsdorf est magnifique. Donc la prochaine fois, pas dans un Seetelhotel ou du moins pas dans celui-ci.
Uta.a
Le 15/01/2024 à 22:49
Nous y étions pendant le week-end et avions 2 chambres doubles. Ils devenaient assez vieux. Les bandes de papier peint se détachent lentement, le linge de lit était déchiré, certains spots de la salle de bain ne fonctionnaient pas, il y avait des joints en partie vides entre les carreaux du sol, la porte du balcon ne se fermait que partiellement, la télécommande du la télévision fonctionnait et parfois non. Dans l'ensemble, c'est triste pour les 4 étoiles. La gentillesse du personnel à la réception et au restaurant est très louable. Tout le monde était extrêmement arrangeant. Le petit déjeuner était très savoureux et varié. Nous n'avons pas utilisé l'espace spa. L'essentiel est que nous ne retournerions pas à l'hôtel à moins que les chambres n'aient été rénovées et justifient donc le prix. La situation du stationnement n'est pas non plus agréable. 17 euros par jour, c'est un prix assez élevé et il n'est pas possible de l'utiliser pour chaque voiture. Mais c'était moins cher dans le parking au coin de la rue et notre break s'y adaptait.
Kerstin.i
Le 06/01/2024 à 10:12
Un personnel extrêmement sympathique et disponible. Les défauts de l'ameublement de la pièce doivent être corrigés le plus rapidement possible ! Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel.
Heimo.a
Le 26/12/2023 à 08:52
Bon emplacement, chambres propres, petit déjeuner haut de gamme.
Rosalia.
Le 15/12/2023 à 08:15
Le service était très bon. Le petit déjeuner était exceptionnellement copieux et très bon. L'atmosphère et l'aspect extérieur du bâtiment sont très bons. Les chambres sont bonnes pour le prix et la performance des installations et de la taille. L'emplacement est très bon et calme. Seules quelques pièces doivent être remplacées et elles sont très anciennes. Alors ça aurait été un 10. Nous y étions il y a 18 ans, nous sommes très satisfaits et aimerions revenir. Mais quelques petites choses pourraient être remplacées ou corrigées, ce serait alors vraiment une partition complète.
Danny.h
Le 12/12/2023 à 08:25
Les chambres sont belles et grandes et confortablement meublées, malheureusement la piscine est dans l'autre maison, elle n'était pas visible, il a fallu un certain temps pour s'habituer au parking souterrain, la nourriture était très bonne 👍
Transdev.m
Le 04/11/2023 à 07:34
Appartement très agréable et calme. Bel emplacement. Excellent service, toujours heureux. LG de Frise du Nord
Birgit.s
Le 25/10/2023 à 16:24
Le rideau de notre chambre avait une grosse déchirure, la machine à capsules de café ne pouvait fonctionner qu'au sol car il y avait une prise qui fonctionnait. La porte de notre chambre ne s'ouvre et se ferme qu'avec un fort grincement. Pas un hôtel 5 étoiles.
Thomas.e
Le 18/10/2023 à 16:15
Tout le monde était très gentil et serviable. Très bien situé, situé au centre et toujours très calme. Le stationnement peut être trouvé moins cher que celui proposé par l'hôtel. Petit déjeuner très bon et savoureux, très grand choix
Kathrin.a
Le 05/10/2023 à 18:54
Il convient de prêter attention à la fonctionnalité des différentes installations. La gentillesse du personnel est excellente. Le café au petit-déjeuner n'a pas bon goût du tout.
Harald.a
Le 19/09/2023 à 20:25
Les premières courtes vacances dans sa maison le 23 mai étaient un rêve. C'est pourquoi nous avons décidé de revenir, malheureusement cette fois, ce n'était même pas aussi agréable que la première fois. Raison : le réfrigérateur est en panne mais le simple fait de le sortir de la pièce sans préavis est très discutable. Douche dans une chambre uniquement froide. Dans l'autre, le matelas n'était pas vraiment génial. Chambre 305 que les employés entrent sur le parking à 5h30 du matin avec de la musique forte puis saluent bruyamment leurs collègues et ça, un dimanche, ce n'est pas génial. Bref, une fois bon et le prix était correct, deux fois pour tout, le prix n'était pas juste pour un hôtel 4 étoiles. Le personnel est top. Salutations Kasiske
Hartwig.u
Le 13/09/2023 à 15:59
Personnel sympathique et serviable. Petit-déjeuner unique, préparé avec amour. Par exemple, 6 types de miel différents. Excellent!
Friederike.c
Le 10/09/2023 à 10:06
Peut-être un peu vieux, mais avec du charme. L'ensemble du personnel est tellement sympathique. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Le chemin vers la plage est court. Nous avons passé un très bon moment et nous nous sommes sentis très à l'aise
Marina.c
Le 05/09/2023 à 12:46
Tout le personnel de service était sympathique et serviable. Le petit déjeuner était très copieux et offrait un grand choix. La chambre était décorée de façon romantique dans un style « ancien ». Le lit avait de très bons matelas, super. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est l'ascenseur. Et le coin près de l’ascenseur n’avait pas encore été recouvert de papier peint. Mais je peux négliger ces deux points. Nous reviendrons certainement.
Susann.i
Le 31/08/2023 à 08:25
J'ai séjourné au Seetel Aurora. Belles chambres, meublées de façon moderne. Petit-déjeuner de première classe avec un large choix. Bon service.
Tamara..
Le 21/08/2023 à 10:46
Nous étions ici pour un dîner criminel. L'ambiance était géniale, le personnel très sympathique et attentionné. Une soirée et un séjour très réussis et agréables à tous points de vue.
banarne.
Le 19/08/2023 à 17:31
Donc: Nous y étions avec 4 personnes pour une nuit, le 11 août. - 12/08/23 positif: Bel emplacement, beau bâtiment de l'extérieur, personnel courtois (entre autres, sur demande le jour du départ, nous avons pu nous doucher à nouveau dans l'espace spa après le check-out), espace bien-être frais, coin cuisine dans la chambre avec accessoires , réfrigérateur, etc. pour cuisiner soi-même négatif: Notre chambre (vue nord, rez-de-chaussée, numéro de chambre malheureusement oublié) n'était pas très agréable au niveau de l'aménagement (table et chaises style hôpital). Deuxième lit très petit pour 2 personnes et lit d'hôpital. Quelque chose comme ça ne devrait pas être trouvé dans un hôtel. Certaines choses sont cassées, des pièces manquent (par exemple poignée de porte cassée, couvercle manquant) S'il vous plaît, changez ça, merci !
Maren.l
Le 09/07/2023 à 20:58
Nous avons eu une réunion des propriétaires là-bas et avons attendu devant l'hôtel parce que nous étions en avance. Malheureusement personne n'est venu prendre une commande.
Carsten.c
Le 05/07/2023 à 16:00
Très bien situé, délicieux petit déjeuner. Peut-être que le matelas était trop mou, sinon rien à redire
Hajo.a
Le 04/07/2023 à 11:29
Ambiance géniale, situation centrale, avec espace bien-être et spa. Bon petit-déjeuner buffet
Wolfgang.l
Le 28/06/2023 à 11:02
Le tableau d'affichage au rez-de-chaussée est tout simplement gênant/une rénovation est nécessaire de toute urgence, le café du petit-déjeuner est imbuvable et aucune publicité pour la torréfaction de café Usedom. Le personnel montre peu d'intérêt à communiquer, ce qui est dommage😔
Andre.i
Le 17/06/2023 à 21:44
Nous avons vraiment aimé cet hôtel, le sauna était très agréable, le petit déjeuner était très bon, les petits pains étaient toujours chauds et il y avait un bon choix. Très sympathique et gentil. Toujours mon plaisir. Soirée barbecue avec de la bonne musique
Marc.
Le 03/06/2023 à 20:35
Les chambres sont correctes (chambre 301) mais sans plus. Oreillers trop petits et matelas affaissés. Salle de bain ancienne, la douche est si petite qu'on peut à peine s'y déplacer. (nous sommes minces) Le prix d'une nuitée (dans notre cas 2 nuits) est beaucoup trop élevé pour ce que vous obtenez. Chaque Motel One offre ici plus de confort. Le restaurant ressemble à Etepete et est beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. - Musique comme à un enterrement - Plat d'asperges à 26 euros pour 4 ! Des bâtons durs comme de la pierre - Nous avons demandé une salade en entrée et avons eu une salade comme plat principal, ce qui est dommage car nous n'avons pas mangé le supplément car nous nous attendions à plus d'asperges que 4 lances et 4 pommes de terre. - J'ai commandé une bouteille d'eau mais je ne l'ai pas reçue. Mais nous n’avons pas demandé parce que nous avions déjà fini de toute façon. - Le dry martini était délicieux et les olives bien choisies, merci. Je ne reviendrai pas. Salutations de Hambourg
E.n
Le 19/05/2023 à 09:04
Un hôtel généralement agréable à Heringsdorf, près de la plage (2 minutes). À certains endroits, on peut constater qu'il vieillit un peu et qu'il y a un besoin d'amélioration. Malheureusement, il n'y a pas de places de stationnement et trop peu de places dans le parking souterrain. Mais l'espace spa compense largement.
Rosl.
Le 16/05/2023 à 15:51
J'y étais en avril, tout était très bien, superbe bâtiment, mais le parking souterrain était un désastre, beaucoup trop étroit !!!
Ute.i
Le 10/05/2023 à 08:04
Personnel très sympathique et serviable, petit déjeuner copieux et ouvert aux demandes particulières. La chambre était très propre et bien entretenue. Les offres de l'hôtel sont vastes et fortement recommandées. Le Shehrazade est vraiment recommandé. Les applications sont polyvalentes et très agréables. J'attends avec impatience mes prochaines vacances à Usedom dans cet hôtel.
Alexander.�
Le 30/04/2023 à 13:22
Personnel sympathique. Merveilleux petit déjeuner. Je voudrais critiquer les encadrements de portes et les passages de chambres (pourraient être travaillés). Des carreaux cassés dans la salle de bain, en partie cassés et des ampoules différentes ont également été constatés. Un minibar est disponible, mais malheureusement il est éteint et vide. Dommage
David.
Le 29/04/2023 à 23:00
Vous passez un bon moment ici. L'hôtel est à seulement 5 minutes de la plage. Le petit déjeuner est copieux et le personnel est très sympathique. Chaque souhait est réalisé et vous vous sentez très à l'aise ici. Les chambres sont bien équipées et ne laissent rien à désirer.
Uwe.u
Le 17/04/2023 à 16:38
le petit déjeuner est phénoménal. La salade de fruits est fraîchement préparée et ce n'est pas seulement une boîte de conserve qui a été ouverte. Quiconque prend la peine d'embellir les œufs durs avec un visage mérite en soi de revenir. Les demandes spéciales ont été traitées calmement. les filles étaient très arrangeantes. Petite déception : pas de place de parking pour notre bus VW. Mais le parking situé à 500 m est de toute façon moins cher, à 9 euros par jour.
Marc.n
Le 07/04/2023 à 06:50
Nous avions un appartement dans la « maison de jardin » de la Villa Aurora. L'appartement était propre, très bien entretenu et bien meublé de manière fonctionnelle pour une petite famille. Un frigo, une petite cuisine, etc. Les lits étaient très confortables, c'est très calme là-bas, on se détend vraiment et nous avons tous passé une très bonne nuit de sommeil. La salle de fitness de l'hôtel et la piscine avec espace sauna sont gratuites pour les clients de l'hôtel et doivent absolument être utilisées et visitées. La chambre est petite mais bien meublée et le spa oriental avec sauna (trois différents, malheureusement un était fermé) est super. Les cocktails au bar étaient délicieux et le personnel était très poli et serviable. L'hôtel lui-même est situé en plein centre touristique de Heringsdorf et vous pouvez facilement tout rejoindre à pied. Personne n'a besoin de voiture là-bas. Si c'est le cas, rendez-vous simplement au parking de la rue principale (à 5 minutes à pied/9 € par jour) ou dans le garage de l'hôtel (17 €/jour). Dans l’ensemble, l’hôtel était très bien et est recommandé. Nous reviendrions.
Florian.o
Le 30/03/2023 à 18:49
Quatre d'entre nous avons séjourné dans cet hôtel lors d'un court voyage et avons été satisfaits. Au début, c'était discutable pour nous, mais ensuite cela n'a pas d'importance car nous avons passé du temps dehors. Nous avons eu deux chambres différentes pour le même prix, mais l'une d'entre elles avait un balcon (avec vue sur la rue) et, entre autres, une toilette légèrement plus grande, l'autre n'offrait qu'une vue sur le toit du hall. Mais comme mentionné, cela ne nous importait pas. Les chambres étaient parfaitement nettoyées chaque jour. Je dois spécifiquement LOUER le buffet du petit-déjeuner ! Beaucoup de choix, très frais et vraiment rien à redire. Au niveau du stationnement, c'était un peu plus difficile, l'option la moins chère pour éviter de laisser la voiture sans protection sur le bord de la route était l'église voisine. (Billet journalier 7€), à titre de pourboire d'ailleurs. Tout était accessible à pied, donc l'emplacement était excellent. Je réserverais à nouveau cet hôtel, peut-être en été, car il est généralement encore plus agréable en saison. ;)
Food.u
Le 21/03/2023 à 12:38
Nous sommes venus ici plusieurs fois et nous reviendrons certainement. L'emplacement est génial et le personnel était très sympathique. Les chambres étaient propres et très confortablement meublées.
Katrin.e
Le 14/03/2023 à 12:38
Les chambres sont plutôt défraîchies, mais ça va. Nourriture vraiment très bonne. L'emplacement - à proximité de la promenade - est imbattable. Malheureusement, aucune personne de contact dans l'espace fitness.
Andreas.i
Le 07/03/2023 à 09:00
Très bel hôtel, le personnel était très sympathique et serviable, la nourriture était également bonne. Tout ne peut pas toujours être nouveau !
Bernd.e
Le 18/02/2023 à 09:08
J'avais déjà vécu de meilleures vacances, mais il n'y avait pas suffisamment d'informations sur l'arrangement. Petit-déjeuner dès le deuxième jour dans l'hôtel voisin, à mon avis il n'y avait pas d'ambiance (les clients qui partent passent par le restaurant. trop grand pour moi) C'est pour cela que j'ai réservé à l'Esplanade. Aucune information sur le dîner, comme le processus, également du buffet et beaucoup de poisson, presque pas de viande. Les endroits du jardin d'hiver sont froids et il y a aussi un courant d'air par la ventilation.
Bernard.o
Le 08/02/2023 à 18:07
Notre séjour a duré 4 jours. C'était très calme et on pouvait bien se détendre. Le petit déjeuner était copieux et varié et le personnel était très sympathique. Malheureusement nous n'avons pas eu le temps de profiter de la piscine et du sauna. Peut-être une autre fois.
Johann.
Le 11/01/2023 à 23:45
Excellent petit-déjeuner de première classe - choix varié et varié avec une grande attention aux détails et une grande partie préparée sur place. Belle opportunité de nager et d'aller au sauna, même s'il ne faut pas s'attendre à trop de luxe ici. Chambre agréable et propre et personnel très sympathique. Dans l'ensemble, tout était super. Chère équipe du Seetelhotel, ne vous laissez pas décourager par les nombreux avis négatifs, parfois injustifiés. Votre rapport qualité-prix est toujours TOP et nous serions heureux de revenir.
Yvonne.e
Le 05/01/2023 à 13:31
Nous avons profité de l'offre de Noël 2022. Demi-pension avec petit-déjeuner et menu de gala. Utilisation de l'espace bien-être avec sauna et piscine. Le menu du petit-déjeuner était excellent, tout comme le menu du dîner. Nous avons également trouvé l'emplacement agréable, à seulement 5 minutes à pied et juste au bord de la mer. Autre avantage de l'hôtel, il est très calme. Nous n'avons entendu aucun bruit typique d'un hôtel comme : une porte qui claque ou quelque chose de similaire. Les lits étaient très confortables (pas de mal de dos). L'espace bien-être se trouve de l'autre côté du Seehotel Pommerscher Hof ainsi que le parking souterrain. Les deux ont été signalés lors de la réservation. L'espace sauna était super, mais pas assez de serviettes. Le parking souterrain est déroutant, tant pour le trouver que pour le quitter. Si vous souhaitez avoir l'impression de jouer à un jeu Playstation, cet endroit est fait pour vous. ;) Dans l'hôtel, nous avons trouvé la salle de bain très petite. Peu d'espace de rangement et liberté de mouvement. Toute personne dont la capacité de marcher est quelque peu limitée ou qui a des restrictions générales en matière de déplacement aura ici des difficultés. Le personnel était sympathique et, malgré le manque de personnel, essayait toujours de tout faire pour votre entière satisfaction.
Dirk.h
Le 02/01/2023 à 16:30
Bel hôtel, malheureusement un peu vieillot. Carreaux de sol dans la salle de bain cassés, la moquette pourrait être plus propre. Petit déjeuner rien de spécial, offre normale. Personnel très sympathique. La seule chose qui était très mauvaise, c'est la situation du stationnement. Les réservations dans le garage de l'hôtel ne sont possibles que sur place, même si nous sommes arrivés plus tôt, nous n'avons pas pu obtenir de place de parking. Cela doit certainement être amélioré.
Hans.u
Le 29/12/2022 à 17:15
Très propre, bon état. A environ 200 mètres de la plage. Ancienne villa modernisée. Parking souterrain à 100 mètres.
Ann.r
Le 11/11/2022 à 12:06
Très, très bon petit-déjeuner - une sélection excellente et variée avec une grande attention aux détails et une grande partie préparée sur place. C'était notre point fort du séjour. Belle opportunité de nager et d'aller au sauna, même s'il ne faut pas s'attendre à trop de luxe ici. Chambre agréable et propre et personnel très sympathique. Dans l'ensemble, tout était super.
Achim.t
Le 28/10/2022 à 08:20
La convivialité était très bonne. Le petit déjeuner était génial. La pièce fonctionnait ainsi, mais c'était tout à fait suffisant. Malheureusement, l'espace bien-être laisse à désirer, la piscine est beaucoup trop froide, un sauna en panne et le sauna à vapeur, enfin... L'emplacement est parfait. LG
Cori..
Le 27/10/2022 à 09:30
Nous avons vraiment apprécié notre séjour et reviendrons donc dès que possible. La maison bien entretenue et le personnel amical assurent un effet de bien-être maximal. Nous avons été très satisfaits du service amical du restaurant. Continuez comme ça!
Malik.
Le 24/10/2022 à 09:44
Les chambres ont le charme des années 1920. Propre mais la douche était cassée. Service très sympa. Dans l’ensemble, c’est un hôtel démodé avec un excellent emplacement.
Peter.i
Le 20/10/2022 à 18:51
Super hôtel au charme des années 70, propre et bien tenu. Bonne offre avec petit-déjeuner, boisson de réception, café et bon pour un gâteau. Bien-être et sauna à env.
Chrissi.
Le 09/10/2022 à 16:01
L'emplacement était génial, le buffet du petit déjeuner était super, Les chambres sont un peu vieilles mais très propres et le personnel est très sympathique et arrangeant Nous avons trouvé un petit inconvénient : le garage était trop étroit et trop cher et la piscine et le sauna n'étaient accessibles que par la rue. Sinon recommandé Oh oui, j'ai trouvé que la petite machine à café dans la chambre était une très bonne idée.
Hans-Gerhard.c
Le 18/09/2022 à 18:40
Personnel très sympathique et motivé qui met tout en œuvre pour satisfaire les clients. Le dîner que nous avions réservé était délicieux et valait vraiment son prix. Le parking souterrain était tout à fait adapté à notre Classe B, sans aucun problème de stationnement. Nous serions ravis de revenir.
Joachim.e
Le 18/09/2022 à 11:44
Nous n'avons jamais eu à passer nos vacances dans une pièce aussi délabrée. Tous les meubles sont tellement usés qu'ils doivent immédiatement être jetés à la poubelle, les surfaces de placage extrêmement éraflées et les lits affaissés. Dans la salle de bain, il y a un receveur de douche à l'ancienne avec une entrée haute, un élément coulissant de la cabine de douche primitive en plastique-aluminium est complètement absent, les surfaces de la plinthe sont détachées, de sorte que le bois pourri apparaît. Si, pour une raison quelconque, une rénovation n'a pas été effectuée depuis de nombreuses années, une référence à cette condition serait obligatoire dans l'offre, accompagnée d'une réduction de prix significative d'au moins 50 %. Nous nous sentons massivement exploités avec un prix de près de 200 €, nous éviterons à l'avenir tous les hôtels Seetelhotel et en informerons également l'organisation Romantikhotel. Pas d'accueil à la hauteur, et il y a aussi des déficits de personnel.
Silvia.a
Le 12/09/2022 à 11:55
J'ai été particulièrement satisfait du petit-déjeuner varié. Le chemin vers la plage est très court et vous êtes au milieu de la ville. Sirotez un cappuccino sur la terrasse dotée d'une jolie fontaine. Le personnel était très accommodant.
Uwe.u
Le 10/09/2022 à 12:51
Une maison séculaire qui a besoin d'être rénovée, mais tout est propre et bien rangé. Personnel très engagé et bien placé. Le petit déjeuner était TOP, de vrais 5 étoiles pour cela. Le dîner au restaurant était bon mais cher. Tant pour cela que pour les 15 € par jour. - Il existe des alternatives de stationnement souterrain dans le quartier. Il faut souligner le bon emplacement de la maison avec de bonnes liaisons avec les transports en commun (inclus dans la taxe thermale). Nous serions ravis de revenir.
artur.a
Le 29/08/2022 à 19:53
Bières Super
Dine.d
Le 28/08/2022 à 21:57
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement juste à côté de la jetée et d'un arrêt de bus devant la porte. Chambres propres, spacieuses mais très vieillottes (Esplanade), moquette très sale du fait de son âge à absolument rénover. Excellent buffet de petit-déjeuner, il y avait vraiment TOUT et était conçu avec beaucoup d'amour. Super espace SPA, conçu avec amour mais l'eau de la piscine est beaucoup trop froide. Soi-disant, il devrait faire 28 degrés, puisque nous en avons un chez nous qui fait 28 degrés, je peux dire que ce n'est pas vrai. Check/in et check-out catastrophiques ! Personnel très très antipathique. Soit les gens étaient surmenés, soit ils n'en avaient pas envie, c'était mauvais. (J'ai travaillé comme responsable de la réception du FOM pendant des années) Nous ne savions pas combien coûtait le stationnement avant notre départ. Nous avons loué des vélos sur place car nous n'avions plus envie d'aller chez la réceptionniste hostile. Le personnel de service au petit-déjeuner était super gentil, travailleur et très attentionné. Dans l'ensemble, le rapport qualité/prix n'était pas satisfaisant.
Yvonne.e
Le 22/08/2022 à 05:50
De l'extérieur, c'est un bel hôtel, très bien situé, la salle du petit-déjeuner est également très cosy et le personnel est gentil et sympathique. Mais ce qui nous a le plus rebuté, c'est la chambre d'hôtel... La nôtre donnait sur cour, sans balcon, comme une chambre précédente et sans climatisation dans tout l'hôtel... Je ne sais pas pourquoi l'hôtel a obtenu les 4 étoiles...
Petra.u
Le 16/08/2022 à 10:08
Tout le séjour était une « imposition ». L'hôtel est défraîchi et n'a rien à voir avec la « romance ». Le sol de la pièce grince si fort qu'on croit que quelqu'un frappe à la porte. L'impression générale est tout simplement mauvaise. Déçu également d'avoir dû découvrir que les vacanciers se faisaient complètement arnaquer (ils ont essayé de faire la même chose avec moi !). Vous expliquez avant de réserver que vous vous occuperez d'une place de parking lorsque vous y serez. Et une fois sur place, vous êtes dirigé vers le parking, même s'il est (était) déjà complet. L'hôtel connaît les places de parking ! C'est ainsi que les vacanciers sont autorisés à arriver, même si l'on sait à l'avance qu'il n'y a pas suffisamment de places de parking. La réceptionniste est devenue rouge vif lorsque j'ai souligné ce point.
Günni.e
Le 10/08/2022 à 02:06
Personnel très antipathique, c'est comme ça que ça a commencé. Pas de bonjour amical et et, comme on peut s'y attendre lors d'une réception. Pas de place de parking, ou vous vous garez 1km dans un parking couvert. Il est si étroit que vous finirez par casser les deux jantes à l'avant et à l'arrière gauche. Le carrelage de la salle de bain tombe du mur. Lorsque vous vous douchez, l’eau sort partout mais pas là où elle devrait. Et le sol semble avoir été aspiré pour la dernière fois il y a deux semaines. Avec la meilleure volonté du monde, aucune trace de romance. Chaque hôtel Ibes est meilleur, désolé ! Cet hôtel est plus une apparence qu'une réalité ! PLUS JAMAIS!!!
Ireneusz.a
Le 31/07/2022 à 10:47
Super hôtel convivial. Les chambres sont belles, spacieuses, propres et bien équipées. Petits déjeuners phénoménaux !!! Le personnel était très gentil et c'était agréable de parler polonais avec le personnel. Excellente approche des animaux, superbes cadeaux. Eh bien, l'hôtel est tout simplement parfait pour nous. Nous reviendrons certainement encore et encore.
Thara.h
Le 09/07/2022 à 12:03
Service très grossier. Nous avons réservé via Booking. com et cet hôtel nous a été montré près de Fehmarn. Nous avons essayé de décaler la journée ou sous forme de bon d'achat mais aucun service, aucun rappel, rien. C'est dommage, cela ne vaut pas la peine de le recommander.
Dirk.o
Le 25/06/2022 à 23:07
Bon emplacement, surtout pour les personnes qui associent 4 étoiles à quelque chose de digne, mais qui recherchent avant tout le calme et la tranquillité et pour qui les étoiles ne sont pas si importantes. Malheureusement, la maison semble un peu vétuste (mais il faut bien regarder), mais cela reste acceptable. On a le sentiment qu'il s'agit plus d'une maison d'hôtes que d'un hôtel. Pour le petit-déjeuner, il y avait tout ce dont vous aviez besoin, à une petite exception près : l'omelette n'était disponible que moyennant un supplément. Le dîner ne peut être évalué car le menu était très gérable pour nous et nous n'avons donc pas profité de cette offre. Dommage Malheureusement. Malheureusement, un autre point négatif était que le parking souterrain n'était pas vraiment bon marché. Conclusion: Maison recommandée pour ceux qui recherchent le calme et la tranquillité.
Sunnie.
Le 19/06/2022 à 22:40
Les chambres vieillissent vraiment. Très besoin de rénovation. Il y avait de la moisissure dans la salle de bain Mais le lit était assez confortable Le petit déjeuner était excellent mais les 6 serveurs ont causé beaucoup de troubles. Au petit-déjeuner, vous voulez manger en toute tranquillité et ne pas être dérangé par les serveurs qui vont et viennent ou qui se tiennent par deux.
lIANE.A
Le 18/06/2022 à 06:36
Notre logement était en mauvais état et meublé avec négligence. La moquette est tachée. Il y a une fenêtre dans la salle de bain qui n'a pas de brise-vue et est visible. Il faut donc fermer le rideau, ce que certains vacanciers ont probablement déjà essayé. Cela ne peut être fait qu'avec force, car les œillets peuvent difficilement être déplacés. De plus, ils sont absents pour la plupart et totalement d’un côté. Afin de garantir l'intimité, le rideau usé doit rester devant la fenêtre à tout moment. Lorsque vous aérez, la poignée de la fenêtre heurte la porte de douche en verre. Cette porte n'est pas non plus attrayante et mériterait d'être révisée. Nous nous sommes sentis très mal à l'aise. Nous l'avons décrit ainsi lors de notre départ. La réponse a été simple : Vous avez déjà payé, alors seule la taxe de séjour sera ajoutée.
Beate.i
Le 12/06/2022 à 21:27
Mesdames et Messieurs Ils affirment : Le Romantik Hôtel Esplanade est l'une des adresses phares de la station balnéaire et parfait pour des vacances reposantes, notre expérience a été différente. La première impression en entrant dans la pièce : Le tapis a 50 ans avec des taches. Le mobilier est encore plus ancien. L'encadrement de la porte de la salle de bain (sans mots) TV trop petite et parfois avec des perturbations d'image Pas de prises dans la zone du lit (ne fonctionne pas du tout depuis 25 ans) Les matelas sont affaissés. L'espace sauna est agréable, mais la situation des serviettes n'est pas agréable. Prendre la serviette avec vous puis la sécher avec la serviette humide n'est pas une option. Il n’y a pas de poubelle dans le vestiaire, donc les gens jettent tout. Le petit déjeuner était bon Lors de la facturation, aucune question n'a été posée sur votre santé.
Edita.s
Le 12/06/2022 à 02:39
Bonjour, nous avons trouvé l'hôtel super. Il est proche de la plage, à quelques pas de la gare, il dispose de belles chambres, le petit déjeuner était très bon et le personnel était parfait. Merci pour ce beau séjour. E. Esch
Tommy.
Le 10/06/2022 à 00:05
La nourriture était extrêmement bonne, le buffet du petit-déjeuner était excellent et le menu avait un goût unique. Pourtant, il n'y en avait qu'un... Un employé très compétent à la réception m'a donné de très bons conseils et une très bonne aide lorsque j'avais des problèmes avec la voiture. Les cocktails sont délicieux et pas trop chers. 23h avec les « dernières commandes », ce n’est pas vraiment génial, mais quand même. La chambre n'était pas très belle, car les meubles et même le papier peint présentaient des signes d'usure, la salle de bain était presque minuscule, les toilettes étaient extrêmement basses et l'armoire était mal organisée.
Betti.�
Le 08/06/2022 à 09:37
La réponse à mon avis dit vraiment tout, vous ne pouviez même pas écrire mon nom correctement. Incroyable! Et les recommandations pour arriver en train sont vraiment mauvaises. Je viens pour me détendre et ne pas m'énerver dans les trains bondés. Continuez comme ça.
Jens.i
Le 04/06/2022 à 17:10
Un bel hôtel avec une atmosphère agréable. Certaines choses vieillissent, mais ce n'est pas grave. Le personnel est attentif, très sympathique et serviable. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. ......et le soir, vous pourrez vous détendre merveilleusement avec un vin frais au Pommerschen Hof (les deux hôtels vont ensemble). Nous pouvons certainement recommander cet hôtel !
Brigitte.o
Le 01/06/2022 à 23:20
Nous avons passé un agréable séjour à l'Esplanade. Le personnel était sympathique et arrangeant pour toutes demandes de renseignements. Le petit déjeuner était délicieux et très copieux. La possibilité de prendre le petit déjeuner jusqu'à 11h. est très agréable. Le dîner est également recommandé. L'espace bien-être était également correct.
Joachim.a
Le 15/05/2022 à 09:57
Tout était parfait dans cet hôtel. Le charme d'une maison traditionnelle, la propreté, l'amabilité et le service du personnel, la cuisine et même la météo de l'île ensoleillée.
Klaus.e
Le 19/04/2022 à 16:30
Un hôtel très central, avec une oasis de bien-être très accueillante. La nourriture est délicieuse. Personnel très sympa. Les chambres ont l'air très neuves et sont dans un état propre. Dans l'ensemble très bien. :)
MANFRED.
Le 16/04/2022 à 09:46
L'hôtel vieillit, il y a de légers signes d'usure mais tout est propre et bien rangé. Nous reviendrions à tout moment, excellent petit déjeuner, le personnel venu avant était toujours sympathique, avec le sourire aux lèvres. Belle oasis de bien-être Shehrazade. Les frais de stationnement me semblent très élevés, 15 €, mais ils semblent être la norme dans toute la région de la mer Baltique.
Patrick.m
Le 07/04/2022 à 20:00
De l'extérieur, une belle villa ancienne, au nom prometteur. Malheureusement, l'ambiance dans les chambres est gâchée par des lampes défectueuses. Inventaire usé, appareils électriques défectueux. Malheureusement, le prix et les performances ne correspondent pas. Le petit-déjeuner et le spa de la maison voisine, inclus dans le prix, étaient super.
Dirk.f
Le 29/03/2022 à 19:13
Emplacement merveilleux et très belles chambres. Grande chambre avec canapé et fauteuil, seule la salle de bain était petite. La réception, le petit-déjeuner et le bien-être sont juste en face mais absolument recommandés.
Heilpraktikerin.e
Le 19/03/2022 à 14:39
Emplacement central et non loin de la plage. En raison de Corona, il n'y avait pas de personnel sur place. Le Pommersche Hof a repris les services tels que la réception et la restauration. Cela n’a pas été communiqué au téléphone la veille. Il n'y avait pas de room service, pas de lit fait, etc. Notre chambre était très défraîchie. La peinture s'écaillait de l'image sur le mur et l'image en dessous était révélée. La chaise était cassée à plusieurs endroits et avait l'air vraiment peu appétissante. La moquette n'avait presque plus de couleur à de nombreux endroits. Le papier peint se décollait à certains endroits. L'ordre et la propreté étaient bons. Nos commentaires ont été chaleureusement accueillis par le personnel du Pommerschen Hof. On a appris que l'Esplanade sera rénovée en 2022 et les conditions des chambres sont connues.
Susanne.l
Le 12/03/2022 à 18:59
Nous répétons L'agresseur est venu ici plusieurs fois et n'était pas toujours satisfait Mais cette fois, un grand compliment à tout l'équipage. Super belle chambre très propre. Et tous les souhaits seront exaucés. Merci Encore et encore
Michèle..
Le 04/03/2022 à 06:47
Toujours belle. Les chambres sont très spacieuses et propres. Le personnel est très sympathique et le petit-déjeuner et le dîner sont également recommandés
Nancy..
Le 28/02/2022 à 21:38
Nous y avons trouvé très agréable. Personnel sympa et petit déjeuner sensationnel. Les chambres étaient propres. Nous serons de retour.
Bernd.t
Le 23/02/2022 à 08:53
Un très bel hôtel, à quelques minutes de la plage, le petit déjeuner était excellent et le personnel était très sympathique. La chambre était également super (nous en avions une avec balcon), elle était belle et grande, elle était propre et les lits étaient très à l'aise. Nous ne pouvons donc que recommander l'hôtel 👍
Steffi.l
Le 18/02/2022 à 07:45
Nous étions ici pour la deuxième fois. Un très bel hôtel. En raison de la pandémie, l'enregistrement s'est fait à l'hôtel Pommerschen Hof en face. Tout s'est bien passé. Le personnel était très amical. Un jour, le petit-déjeuner était servi à l'hôtel Esplanade. C'était exceptionnel !! Tout ce que votre cœur désire. Le deuxième jour, nous avons dû nous rendre à l'hôtel Pommerschen Hof en face pour le petit-déjeuner. Le petit déjeuner était également très varié. Mais personnellement, j'aime mieux l'ambiance de l'Esplanade. Cette fois, notre chambre était très petite mais suffisante pour un court week-end. Les meubles de la pièce vieillissent déjà et la couleur réelle de la moquette ne peut être que devinée. Pour un séjour plus long, je réserverais certainement une autre chambre.
Rosemarie.a
Le 08/01/2022 à 11:31
Malheureusement la propreté s'est beaucoup dégradée. Cette fois j'ai séjourné à l'Aurora. J'avais réservé un appartement de 2 pièces et j'ai eu 3 chambres qui donnaient sur cour... plus en haut avec des lucarnes... même si j'avais voulu face à la rue. C'était bien. J'ai réservé six mois à l'avance. L'appartement était très usé. Tapis très sales... ainsi que le canapé et le fauteuil... J'ai ensuite dû tout recouvrir de couvertures pour pouvoir utiliser eux.Je l'ai signalé à la réception...aucune n'est venue Réaction...ni une autre pièce ni une réponse de Seetel... Je chercherai un autre logement à l'avenir Cordialement, R. Marwahn
Heike.c
Le 29/12/2021 à 00:24
Comme déjà décrit dans les critiques - chambres démodées et usées. Inscription, parking souterrain ou service dans l'hôtel 3 étoiles d'en face, mini bar vide, pas de produits d'accueil 4 étoiles, bar sur place ouvert jusqu'à 21 heures, le menu enfant : seulement 2 cuillères de purée, 6 ou 7 nuggets. .. même pas une feuille de laitue dans l'assiette. Communication difficile car les employés font de gros efforts mais ne comprennent pas suffisamment ce que vous voulez. Les réponses aux critiques sont toujours les mêmes – apparemment, rien ne change. Pas de « séjour agréable » à l’arrivée, pas de question au départ quant à savoir si le séjour a été agréable. C'est un hôtel 3 étoiles ! Merci de prendre le temps de répondre, je ne reviendrai pas.
Marianne.r
Le 28/12/2021 à 16:11
Beaucoup trop peu d'informations, nous savons par d'autres hôtels qu'il y a un dossier dans la chambre pour lire où et quand quelque chose se passe. Par exemple, il y avait un groupe qui jouait devant l'hôtel pour nous accueillir, et comme nous ne pouvions entrer dans notre chambre qu'à 15 heures, nous n'y sommes arrivés qu'à ce moment-là. L'accueil s'est terminé à 15 heures. N'auraient-ils pas pu nous donner un pourboire lors de la réservation ? Il y avait même du goulasch à la bouilloire (12 €). Les chambres sont démodées, la télé est tout aussi vieille (32) donc pas de HD. Les prix de la nourriture et des boissons sont exorbitants. Nous avions un petit chien avec nous et nous avons dû payer 25 € par jour pour cela. Le stationnement dans le parking souterrain coûtait 15 euros. Nous ne pouvons donc pas le recommander. Pendant la journée, il n'y a que des apprentis qui ne peuvent pas donner de véritables informations.
Bärbel.c
Le 25/11/2021 à 19:36
La salle de bain était très petite, la chambre avait l'air un peu défraîchie. Le restaurant semblait un peu cool pour le dîner, étant donné que c'est ce qu'on appelle un hôtel romantique. Tout était super pour le petit déjeuner. Il n’y a là aucune plainte. Le personnel était toujours sympathique.
Andy.u
Le 21/11/2021 à 21:06
La performance des prix est correcte. Personnel sympa, Petit déjeuner copieux et très savoureux. Commandez un Prosecco pour le petit-déjeuner et la journée commence. Salutations de Berlin
Karin.c
Le 16/10/2021 à 21:51
Très vieux, le personnel était très gentil et serviable. Le mobilier est vétuste et pourrait être remplacé par du mobilier moderne et lumineux. Nous y étions avec notre petit chien et avons dû payer 50 euros. Je me demande pour quelle performance. Ce n'est que sur demande qu'il y avait une couverture, un petit bol rouillé et un petit sac de nourriture pour chien. Donc, en tant que propriétaire de chien, j'avais bien sûr tout avec moi : un lit pour chien, de la nourriture pour chien et des gamelles pour chien. Il était interdit d'emmener le chien avec nous pour le petit-déjeuner, nous avons donc été obligés d'aller petit-déjeuner les uns après les autres, ce qui ne nous a pas semblé génial.
David.r
Le 15/10/2021 à 09:16
Notre lit était un désastre. Le matelas était vieux et usé. La chambre n'a pas été rénovée depuis des années non plus. Ce n'est absolument pas correct pour un hôtel dans cette gamme de prix. Je soupçonne que l'hôtel est conscient du mauvais sommeil de ses clients, c'est pourquoi ils font un effort supplémentaire au petit-déjeuner pour arranger les choses. La prochaine fois, nous choisirons probablement un autre hôtel pour le petit-déjeuner, mais nous reviendrons avec plaisir.
Steffen.a
Le 27/09/2021 à 18:24
Malheureusement, je ne peux rien dire sur l'hôtel. Nous n'avons mangé qu'ici et nous pouvons en faire l'éloge, c'était délicieux et bien présenté. Les portions sont également tout à fait suffisantes. Le personnel est plutôt sympathique et attentionné. Peut être recommandé en toute confiance.
Kirsten.n
Le 16/09/2021 à 19:44
La semaine dernière, nous avons séjourné à l'hôtel Esplanade avec notre chien pendant 4 jours et avons réservé une chambre double. À notre arrivée, le portier nous a réservé un appartement à la Villa Aurora, dont nous étions totalement insatisfaits. Ensuite, nous avons dû payer 25 euros par jour pour un petit chien, ce qui est vraiment exorbitant !!! L'appartement n'a pas été nettoyé depuis 3 jours, nous sommes donc partis au bout de 3 jours. Nous ne réserverons plus cet hôtel.
Jürgen.�
Le 07/09/2021 à 21:39
un hôtel bien tenu... au charme intemporel et à la vraie cuisine de haut niveau... nous avons rarement pu profiter d'un aussi bon dîner... Mais le personnel très sympathique et courtois ne doit pas passer sous silence....👍👋🍀
Der.e
Le 03/09/2021 à 22:15
L'état des chambres ne justifie pas le prix. Moquette usée, papier peint déchiré, meubles usés. Peut-être aurions-nous dû profiter du confinement pour rénover ici. La piscine et le sauna sont très agréables. Oh oui, le personnel polonais n’a pas non plus semblé très sympathique. Je ne sais pas si nous reviendrons. Peut-être quand il aura été rénové.
Sabine.l
Le 29/08/2021 à 17:56
Le restaurant est génial avec la cuisine la plus raffinée, le personnel super sympathique complète l'expérience. La réception se trouve dans l'hôtel en face. Malheureusement, il n'y avait aucune information sur l'hôtel dans la chambre. Ce n'était pas un 4 étoiles pour moi. Sinon, la maison ne fonctionne que grâce à son histoire.
ELLI.I
Le 22/08/2021 à 23:47
Chère équipe Esplanade, merci pour ce merveilleux séjour dans votre maison. Tout s'est bien passé. Dès l’accueil convivial, la salle de bal était décorée de manière très festive pour notre fête d’entreprise et le service était unique ! Notre maître d'hôtel, Anndreas Tornow, en particulier, était toujours brillant et tout simplement génial. Merci beaucoup. Le menu était sensationnel. Nous avons passé un très merveilleux moment avec vous. Fortement recommandé !!!!
Dana..
Le 17/08/2021 à 18:29
Malgré l'île bondée, nous avons eu une chambre magnifique pour 1 nuit ici... oui, le prix est assez élevé mais ça valait le coup... Proche de la plage... chambre très propre et très grande dans la tour avec un grande salle de bain, réfrigérateur, coffre-fort TV... tout dans une touche de style baroque... vraiment très sympa.... merci
L...
Le 11/08/2021 à 20:48
Malheureusement, notre chambre commençait un peu à vieillir (moquette tachée et très défraîchie, toutes les lampes ne fonctionnaient pas, minibar vide, ouvert et dégoulinant, plusieurs plumes de mouette dans la gouttière près du sol du balcon, etc.), malheureusement le Internet n'était disponible que dans certaines chambres Entièrement disponibles par intervalles, les places de parking souterraines sont très demandées et donc malheureusement complètes, mais très chères à 15 € par jour. Le buffet du petit déjeuner était cependant très bon. La sélection est très diversifiée et est régulièrement renouvelée. Le personnel est très attentionné et sympathique. Dans l’ensemble, ce n’est pas vraiment le niveau que l’on attend d’un hôtel 4 étoiles.
Alf.e
Le 06/08/2021 à 11:58
Le restaurant de l'hôtel offre un service de première classe. Je voudrais souligner M. Andreas Tornow. Sa connaissance de la sélection des vins et de la gastronomie (Chateaubriand) était excellente. L'équipe de cuisine a fait un excellent travail. La soirée a été divertissante pour nous et nous nous en souviendrons longtemps. Avec plaisir encore et encore
Roberto.c
Le 25/07/2021 à 17:36
Nous cherchions un restaurant pour notre dîner. Nous avons rapidement trouvé une table dehors et notre chien a pu s'allonger sur la pelouse adjacente. Nous avons été servis rapidement et très sympathiquement. La nourriture était très savoureuse. Si nous partons à nouveau en vacances à Usedom, nous reviendrons manger ici. Nous recommandons. Gros point positif : même avec un gros chien (Dogue Allemand), nous n'avons eu aucun problème à trouver une table ici. Nous avions vécu les choses différemment dans d'autres restaurants pendant nos vacances... Chiens de petite et moyenne taille oui, grands chiens non.
Breck.r
Le 19/07/2021 à 09:39
Je séjourne toujours dans cet hôtel lors de ma visite à Usedom, aucun problème. Propre, très bon personnel et très bien situé. Je peux marcher le long de la plage dans les deux sens. Bien sûr, une grande cuisine. J'ai écrit sur mes expériences sur l'île dans Black and Paper.com. Cette année, c'était un peu étrange à cause de vous savez quoi, mais cela n'a rien retenu des vacances. J'en ai profité au maximum et j'ai passé un très bon moment.
Frank.e
Le 12/07/2021 à 21:48
C'est effectivement dommage de n'attribuer que deux étoiles à un si bel hôtel. Comme il n’y a pas de réception dans cet hôtel, il y en a une décidément vide dans cette maison. Puis vint la vraie déception... nous sommes entrés dans notre chambre, j'ai dû réfléchir un instant, quel prix avez-vous payé pour une chambre dans un hôtel quatre étoiles ?! ... L'état de cette chambre était une catastrophe... Moquette complètement défraîchie, tâches au plafond et sur la télécommande du téléviseur scotchée, etc.... Quatre étoiles, à mon avis cela ne devrait pas arriver pour une si belle hôtel. Il n'était pas possible d'appeler la réception avec le téléphone de la chambre... et je ne suis pas allée à la réception de l'hôtel d'en face car je n'avais que deux jours de congé et je ne voulais pas les passer à m'énerver. Bien sûr, il y avait aussi des aspects très agréables : le personnel vraiment sympathique, la très bonne cuisine et l'excellent emplacement.
Daniela.�
Le 09/07/2021 à 19:36
Je suis super déçu d'un hôtel 4 étoiles... très vieillot et sans service... seul le personnel et la cuisine obtiennent 5 étoiles de ma part... J'ai pris des photos pour que vous puissiez vous faire une idée... du à l'extérieur plus d'apparence que de réalité...un accueil pour 5 hôtels...les gens sont complètement débordés...il est difficile de sortir du parking souterrain...s'il vous plaît, chers hôteliers, lisez tous les avis et changez quelque chose. ..Je ne veux pas non plus de réponse de votre part... Je ne peux pas recommander cet hôtel... ne vous laissez pas tromper par leurs photos... cherchez un autre hôtel... Je ne reviendrai certainement pas ici...
Ute..
Le 25/06/2021 à 20:46
Personnel très sympathique, ouvert d'esprit et compétent. On nous a donné une table pour le dîner à la dernière minute. La nourriture était très savoureuse et copieuse. Nous avions l’impression que le client était au centre de l’attention.
Ilona.I
Le 25/06/2021 à 20:24
bien maintenu. interaction polie. pas d'exagération, très bonne cuisine. vous vous sentez très à l'aise. Je ne peux que le recommander, les prix correspondent à la qualité des plats.
Kai..
Le 21/06/2021 à 11:56
L'état du mobilier de la chambre semble plutôt médiocre, ce qui est incompréhensible. Des fissures dans les housses des belles chaises, des porte-serviettes suspendus, des barres de douche bancales dont le support ne tient pas la pomme de douche, des miroirs de maquillage avec des lumières là où la lumière ne fonctionne pas et quelques autres petites choses qui ne fonctionnent pas mauvais en eux-mêmes, mais désagréablement perceptibles dans la foule. POURTANT, les aspects positifs l’emportaient sur les négatifs pour nous. Il s'agit tout d'abord du personnel, puis de la nourriture et enfin de l'excellent emplacement (3 à 5 minutes à pied de la plage). .. Le personnel est super. Du personnel de nettoyage aux autres membres du personnel de service en passant par les serveuses du restaurant, nous avons toujours rencontré des employés très sympathiques, serviables et engagés. Que ce soit à table ou ailleurs dans l'hôtel, chaque interlocuteur a immédiatement pris le temps de répondre à nos préoccupations. Nous avons rarement cela à ce point. Je donne également un grand crédit au personnel pour la propreté des chambres. Tout était super propre et bien entretenu selon les capacités de l'établissement. ET puis, la nourriture. Qu'il s'agisse du petit-déjeuner buffet ou des différents plats du soir (le samedi, il y avait aussi un barbecue avec musique live). Tout nous semblait vraiment délicieux. Certainement une excellente cuisine! C'est donc un très bon endroit pour passer des vacances si l'on fait abstraction du mobilier de la chambre.
Gaby.�
Le 31/10/2020 à 19:12
Est-il possible de noter moins d'1 étoile ? Tout d'abord : j'ai déposé une plainte pénale contre cet hôtel ! Même ma demande auprès du directeur général, M. Seelige, n'a abouti à aucune réaction !!!! Le PDG ainsi que le directeur de l'hôtel de Rhénanie du Nord-Westphalie ne pensent pas qu'il soit nécessaire de répondre aux plaintes, et dans mon cas même au vol dans l'hôtel. Un mauvais service client peut-il empirer ? J'ai maintenant appelé la police et déposé une plainte pénale. L'hôtel : définitivement déconseillé !!!!! Surtout pas avec nous si vous avez des défauts. Comme moi, vous êtes tout simplement ignoré !!!!!
Nils.i
Le 25/10/2020 à 16:44
Pourquoi s'éloigner quand on a la mer dans son propre pays et c'est pourquoi nous avons choisi la belle Heringsdorf sur la mer Baltique. L'Esplanade impressionne par son emplacement à proximité de la mer et attire le regard de l'extérieur. Si vous regardez de plus près les chambres de ce niveau de prix plus élevé, vous tomberez sur des détails inesthétiques (moisissure dans la douche, robinetterie usée, portes ébréchées, moquettes tachées, bouts de papier peint détachés, etc.) et vous avez probablement eu cela. dans les années 90, cela se reflétait dans le segment de prix - aujourd'hui, cela semble tout simplement dépassé. Comme tout est malgré tout très propre, on peut supposer que la direction ne veut pas investir d'argent dans des rénovations. Si vous aimez la cuisine raffinée à un prix raisonnable, cet endroit est fait pour vous : le petit-déjeuner et le dîner étaient excellents. Le personnel était réservé, mais serviable et sympathique.
Andreas.u
Le 25/10/2020 à 01:17
Pourquoi on nous a proposé 3 euros de l'heure pour une balade à la piscine en tant qu'invité étranger, la publicité est également très grande à l'extérieur, mais nous n'avons pas eu de rendez-vous malgré un séjour de 5 jours et nous étions à l'hôtel Esplanade où le prix d'entrée était inclus. Pour le dîner, il y avait un plat principal, seulement lorsqu'on me demandait s'il y avait un plat différent, ce qui était ridicule pour soi-disant 4 étoiles et j'ai rendu la nourriture deux fois, mais il n'y a eu aucune réponse de la part du personnel.
Ilona.u
Le 13/10/2020 à 09:51
Heringsdorf sur Usedom est un très bel endroit. nous étions dans un Hôtel 4 étoiles, Hôtel Esplanade. Un très bel hôtel de l'extérieur, mais usé à l'intérieur, le parquet n'a craqué qu'une seule fois, la salle de bain était trop petite, le chauffage ne fonctionnait pas, le carrelage se soulevait, une étagère complètement rouillée dans la salle de bain, le porte-serviettes s'est envolé désactivé. Piscine de l'autre côté de la rue, à utiliser seulement pendant 1 heure, il n'y avait aucun moyen de s'inscrire, vous ne pouviez venir que si vous aviez de la chance, mais il y avait de la publicité à l'extérieur pour les clients étrangers pendant 1 heure pour 3 €. Nous étions en demi-pension au restaurant, le petit déjeuner était bon, Le dîner est un menu à 3 plats, préparé comme dans un hôtel 5 étoiles, mais un seul plat au choix, sur demande un autre plat, agneau le premier soir, servi entièrement cru. Riz et poisson tous les jours. Place de parking souterrain 14 € la nuit et la réception se trouve de l'autre côté de la rue également complètement dépassé. Donc pas recommandé.
Astrid.i
Le 06/10/2020 à 22:46
Nous souhaitions fêter notre anniversaire de mariage au restaurant l'Esplanade et nous l'avons précisé lors de la réservation. Lorsqu'on nous a amenés à la table, celle-ci n'était pas mise. Trois menus étaient placés sur la table découverte dans des pochettes transparentes et agrafés ensemble avec des onglets. Comme personne n'a essayé de s'occuper de nous, nous avons quitté le restaurant. Dommage.
Roberto.
Le 27/08/2020 à 18:17
J'adore cet endroit, l'un des meilleurs steaks et le personnel toujours prêt à vous aider.
Karol.a
Le 26/08/2020 à 10:49
Un bel hôtel atmosphérique à Heringsdorf. Belles grandes chambres décorées dans un style ancien. Bon emplacement, bon service. Malheureusement, pas de climatisation.
Basti.u
Le 11/08/2020 à 19:02
Très bel hôtel représentatif non loin de la promenade. Nous avions la chambre 305, qui dispose d'une jolie petite terrasse. Cela signifie que la pièce est plus petite mais que tout était là et ok. Le petit déjeuner était excellent, tout ce dont vous aviez besoin était là. Il convient de souligner que vous pourrez prendre votre petit-déjeuner de 7h00 à 12h00 (si Corona est passé, ce ne sera pas si long). Un soir, il y avait une soirée barbecue. Toutes sortes de choses délicieuses y étaient grillées ou cuites au fumoir. Ce menu, notamment les délicieuses entrées, restera longtemps dans nos mémoires. Tout simplement délicieux ! Nous avons également beaucoup apprécié le service, les prix et la convivialité. À propos, vous pouvez vous garer dans le parking souterrain de l'hôtel pour 14 euros par jour. Nous avons également pu emmener notre chien avec nous moyennant un supplément de 15 par jour. Dans l’ensemble, c’est très recommandable !
Marie.u
Le 01/08/2020 à 23:34
Un hôtel 4 étoiles désuet et plein de charme, qui a un besoin urgent de rénovation. Tout est usé, moquettes usées, joints en ruine, etc. Le personnel ne comprend souvent pas non plus l'allemand et c'est dommage si vous travaillez à la réception. Le nettoyage n'a lieu qu'après notification préalable en raison de Corona. Donc dans l'ensemble, hôtel Max 3 étoiles
Katja.
Le 18/07/2020 à 22:11
Génial de l'extérieur, bien de l'intérieur. Malheureusement, ne vaut pas 4 étoiles en raison des installations : gobelets en plastique dans les chambres au lieu de verre. Mini-bar vide. Pas de bouilloire avec thé dans la chambre. Il manquait des coussins de siège sur le balcon et même après avoir demandé, aucun n'a été apporté. Le tube de douche de la baignoire est trop court, donc seulement un peu en sort lorsque vous le suspendez pour prendre une douche. Il est également endommagé, c'est pourquoi il éclabousse. La ligne pour sécher les serviettes ne peut pas être retirée. Pas de produits de salle de bain, à part un mélange shampoing/gel douche. Pas de cotons-tiges, après-shampoing, dentifrice, peignoir ou similaire. Le WiFi ne semble pas fonctionner pour les ordinateurs portables et pas de télévision intelligente dans la pièce, vous étiez donc limité à la télévision par câble. Les serviettes de sauna, les chaussons, etc. dans le pool house doivent être payés en supplément. Le plus : Très propre. Le buffet du petit-déjeuner est plutôt traditionnel, mais très savoureux et varié. Conclusion : à part le petit-déjeuner, il s'agit malheureusement plutôt d'un standard 3 étoiles. Notre visite a eu lieu à l'été 2020 et la revue a été publiée de cette façon
Angelika.�
Le 12/07/2020 à 14:46
Ne réservez pas ! Minable, vieux, délabré et jamais 4 étoiles. Cher et le service laisse beaucoup à désirer. Il n’est pas possible qu’un hôtel 4 étoiles ne dispose pas d’une réception dotée de personnel. La réception se trouve en face de l'hôtel 3 étoiles Pommerscher Hof, beaucoup plus moderne. La salle de bain est petite, sans installation de séchage pour vos maillots de bain, dont vous n'avez pas besoin sur la mer Baltique. Le petit-déjeuner est correct dans les conditions de Corona, mais sans plus. Il vaut mieux dépenser son argent dans un bon hôtel.
Thomas.a
Le 14/06/2020 à 19:49
La nourriture et le personnel étaient très bons, tout le reste était un désastre, les chambres sont démodées et défraîchies. Il a besoin d'une rénovation !!! Cet hôtel ne sera plus une option pour nous !
Martin.i
Le 01/06/2020 à 11:30
Agréable à l'extérieur, mais moche à l'intérieur. Dehoga et IHA ont apparemment donné aveuglément 4 étoiles ici. L'hôtel est vieux mais propre. Malheureusement le service était inexistant. Réception à l'hôtel en face. Il n'y avait pratiquement pas de personnel de service sur l'Esplanade elle-même. Et si c'est le cas, ils ne sont pas en mesure de fournir aucune information (par exemple, l'heure de départ) et ne sont qu'avec prudence. Appeler le room service : Vous devez vous rendre à la réception de l'hôtel. allez vous renseigner là-bas. À cela s'ajoute un gaspillage excessif d'argent : 0,5 l de ginger ale 6,50 € (nous avions le droit d'aller le chercher nous-mêmes dans la cuisine car il n'y avait personne), 1 litre d'eau minérale moyenne 5,50 €. Chambre double 2 personnes 250€. Et tout cela est réalisé par des travailleurs polonais à bas salaires. La prochaine fois, encore Steigenberger...
Danilo.�
Le 07/03/2020 à 07:54
La pièce donne une impression minable. Tapis très usé. Poignée de porte de la salle de bain desserrée. Dans la salle de bain il y a une baignoire avec une paroi de douche rabattable. Cela peut être acceptable dans la vie privée, mais dans un hôtel 4 étoiles, je m'attends à une cabine de douche à l'italienne raisonnable. De plus, le store de la salle de bain est défectueux car impossible à fermer. Vous pouvez donc vous doucher en public. Étant donné que la salle à manger d’une autre maison est en cours de rénovation, assister au petit-déjeuner rappelle des souvenirs du passé du FDGB. Si vous avez de la chance, vous serez assis à une table et sinon la salle sera bondée. Il n'est pas possible de prendre un petit-déjeuner tranquillement ici. Le service faisait de gros efforts mais il s'agit de gérer le chaos. Au départ, les divergences ont été résolues. Avec des paroles chaleureuses d’espoir pour une amélioration à l’avenir. Cela n'apporte aucun plus à votre séjour en cours, d'autant plus que vous ne comprenez pas pourquoi vous devriez revenir avec zéro logement compte tenu des conditions actuelles. Agréable à regarder de l'extérieur, beaucoup de choses dans la maison elle-même ne conviennent plus au prix que vous payez.
Siegmund.i
Le 04/03/2020 à 08:35
L'hôtel est un peu démodé, mais est compensé par un très bon petit-déjeuner et un personnel sympathique. Néanmoins, une rénovation serait opportune, même si la maison est classée monument historique.
Manuela.r
Le 03/03/2020 à 09:08
Très belle maison, superbes chambres et cuisine fantastique. Malheureusement, le service ne correspond pas à quatre étoiles. Il est souvent négligé ou oublié de le nettoyer. S'il n'y avait pas de bonnes dames expérimentées, cela ne conviendrait pas à la maison. Un évier cassé n'a également été réparé qu'au bout de 19 heures. Ce n'est qu'après une demande urgente qu'une autre pièce a été mise à disposition pour la salle de bain.
Stefan.a
Le 01/03/2020 à 21:32
Nous avons passé 2 nuits ici. L'hôtel vieillit un peu. La moquette et l'intérieur sont très usés. La salle de bain présente de nombreux endroits disgracieux. Dans l'ensemble, c'était propre. Le personnel est très sympathique et essaie vraiment de faire face à la ruée du petit-déjeuner des invités d'une autre maison qui mangent également ici. Vraiment remarquable.
Jennifer..
Le 18/02/2020 à 13:20
Dans l'ensemble, ce fut un très bon séjour. Nous avions réservé un arrangement. Il comprenait un repas de 3 plats. Cela nous a été refusé à notre arrivée, en raison de la saison même. Au lieu de cela, nous avons été autorisés à prendre le buffet du soir. C'est dommage car nous l'attendions avec impatience. De plus, le buffet du soir cache des pièges à coûts extrêmes. C'est très, très mauvais. Il existe un forfait qui comprend une entrée, un plat moyen et un dessert au buffet. Si vous ne lisez pas TRÈS attentivement et que vous ajoutez accidentellement quelque chose dans l'assiette de fromages ou de tomates mozzarella, un supplément immédiat de plus de 10 € PAR assiette s'applique. C'est très, très rusé à nos yeux. Les chambres ont besoin d'une refonte. À notre arrivée, on nous avait promis des peignoirs et des serviettes de sauna gratuits, mais ceux-ci étaient payants. Mais encore une fois d’une manière désagréable. Le projet de loi nous a été lu dans son intégralité, JUSQU'À ce point. C'était apparemment conscient et le seul gardé secret, donc nous l'avons quand même payé en silence. Malgré tout, ce fut un week-end reposant.
Anne.t
Le 11/02/2020 à 17:35
L'hôtel est un peu vieux et certains meubles présentent de gros signes d'usure. Le buffet du dîner pour les entrées et les desserts manquait d'imagination et le filet de goberge du plat principal n'était pas approprié pour une maison de ce niveau.
Marc.c
Le 09/02/2020 à 10:36
Chambres propres mais très bruyantes, un peu petites. Le petit déjeuner est bon. Nous avons dîné inclus, ce qui était correct, mais pour le prix, vous seriez mieux dans un bon restaurant de poisson. L'ambiance dans la salle supplémentaire pour le dîner n'était pas très bonne. La nourriture est plutôt moyenne. La longue attente à la caisse était horrible. La direction aurait pu mieux organiser cela il y a longtemps. Nous déduisons une étoile entière pour cela.
Martin.i
Le 07/02/2020 à 19:02
J'ai séjourné 5 jours dans cet hôtel, bien situé, grande chambre. L'hôtel est un peu vieillot, mais il a aussi un certain charme. Les employés font leur travail sans faire une impression particulièrement positive. Lors de la pré-inscription, nous avons indiqué un bébé de 3 mois - un canapé-lit a été préparé à cet effet. Tant pis. Le stationnement est possible moyennant un supplément dans un parking couvert ou un parking souterrain (14 € par jour, transpiration comprise pendant la conduite). La nourriture, surtout le petit-déjeuner, était excellente. Très savoureux, grande variété. Service en chambre (ménage) plutôt modeste. Papier toilette, mouchoirs sur demande.
Martina..
Le 02/02/2020 à 14:17
Si je pouvais donner 0 étoile ou moins d'étoiles, je le ferais ! J'aimerais savoir d'où ils tiennent leurs 4 étoiles. Non seulement il y a eu un énorme va-et-vient avec la réservation, mais les chambres sont une imposition ! J'ai rarement vu quelque chose d'aussi usé et démodé. La moquette sale n'est surpassée que par le mastic moisi sur les fenêtres de la salle de bain. Prendre une douche debout n'était pas non plus possible dans notre chambre ! Le pire de ce séjour, cependant, c'est que nous avions déjà payé la chambre en août avec un débit de carte de crédit, mais personne à l'hôtel ne le savait et comme on a rarement son relevé de carte de crédit avec soi, nous avons été autorisés à payez à nouveau la chambre aujourd'hui ! Maintenant, je dois me précipiter pour tout soumettre et exiger mon argent ! Une telle chose est une impudence. Je ne m'attends pas à quelque chose comme ça dans un hôtel 4 étoiles ! Il n’y aura plus jamais d’hôtel du groupe Seetel, c’est sûr ! Je ne peux que déconseiller cet hôtel à tout le monde !
Stephanie.e
Le 08/11/2019 à 13:00
Bel hôtel très bien entretenu. Le buffet du petit déjeuner était super ! Je n'ai jamais eu autant de choix. Par contre pas de climatisation dans la chambre. J'imagine que ce serait difficile en plein été car avec la fenêtre ouverte on ne peut pas dormir à cause des mouettes...
Olivia.o
Le 02/11/2019 à 16:43
Personnel super sympa, ambiance vraiment mignonne, excellent petit déjeuner et délicieux menu à 3 plats ! Pour les non-millionnaires, tout simplement doux, mignon et relaxant.
Daniel.�
Le 19/10/2019 à 14:03
Dans l’ensemble, c’est un très bel hôtel ancien. Le buffet du petit-déjeuner est vraiment fantastique !!!!! Les chambres sont visuellement très bien conçues, mais malheureusement elles ont besoin d'être rénovées maintenant. Pour être honnête, la salle de bain de notre chambre était la dernière !!! Le chrome des robinets et du bec de la vanité était usé, exposant le laiton en dessous. Des taches de calcaire qui ne semblent pas disparaître avec le nettoyage. Il y a du jaunissement sur la porte autour de la poignée. Les toilettes tirent continuellement la chasse d'eau. Ma conclusion !!!! Après une rénovation, ce sera certainement à nouveau un véritable hôtel de rêve, mais dans cet état, je ne reviendrai certainement pas !
Frank.u
Le 05/10/2019 à 17:55
Hôtel joliment décoré. Les chambres sont suffisantes, la salle de bain est un peu petite. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Le service est très bon, l'espace bien-être se trouve dans l'hôtel en face à environ 100 m.
Andrea.
Le 30/09/2019 à 11:34
Hôtel mignon, situé au centre avec spa gratuit en face. Plus: + chambre et salle de bain propres + personnel très sympathique + très bon petit déjeuner + espace spa très agréable à disposition gratuitement Moins: - Le mobilier des chambres est très usé - Les articles tels que les serviettes et les peignoirs étaient extrêmement usés et endommagés (trous, fils, etc.) - Le parking coûte 12€/jour et le parking souterrain est très exigu - Malheureusement, l'espace piscine du spa n'a fonctionné que partiellement malgré des rénovations récentes - Le minibar est vide et ne sera rempli que sur demande (donc pas pour des affaires spontanées)
Marcel.e
Le 12/08/2019 à 13:16
Petit déjeuner excellent ! Très diversifiée. Ambiance historique et charmante dans un emplacement central. Salle de bain pour 4 étoiles à mon avis Certainement trop petite. Horaires d'arrivée et de départ peu flexibles. Personnel ici et là un peu maladroit et peu professionnel. Le mobilier des chambres présente des signes d'usure. La chambre elle-même est joliment meublée.
Kelvin.e
Le 25/07/2019 à 09:45
À mon avis, le petit-déjeuner est 5 étoiles, mais pour un hôtel aussi bien noté, il est décevant de devoir louer un garage à un coût supplémentaire pour votre séjour (incluez-le dans le prix d'avance)
YBS.
Le 18/06/2019 à 12:36
Très bien, malheureusement. L'odeur du produit de nettoyage m'a dérangé. Mais c'est subjectif. La taille de la pièce est plutôt médiocre. Le petit déjeuner était super, le personnel était gentil. Spa pas dans le même bâtiment non plus plutôt plus.
Ulrike.e
Le 28/05/2019 à 08:01
Très bon emplacement. Un peu vieillot, mais il faut l'accepter avec une maison aussi vieille. Plancher qui grince lorsque quelqu'un marche dessus dans la pièce, etc. Niveau moyen, mais propre. Malheureusement, l'excellent petit-déjeuner loué n'a pas répondu à nos attentes. Petits pains cuits au four, dont certains étaient très durs et secs. Saucisse du magasin discount. Le fromage était ok. C'est dommage mais peut-être que les choses s'amélioreront...
Feriendomizil.a
Le 15/05/2019 à 21:08
....outre l'architecture thermale impériale sophistiquée et le mobilier féodal...l'Hôtel Esplanade propose une cuisine de très haute qualité. Ici, je veux juste évaluer le restaurant inondé de lumière. Service amical sans temps d'attente... le plat à la carte était accompagné d'un salut de la cuisine... les asperges Beelitz étaient fraîches et le rumsteck nourri au grain était très bon... la mini glace au goût de caramel et une note de sel était très savoureuse et surprenante... avec plaisir encore
Heidrun.o
Le 28/04/2019 à 22:03
Les chambres ne correspondaient pas tout à fait à la réalité et aux photos, mais nous avons quand même pu survivre assez bien pour une nuit, même si l'utilisateur du lit simple s'est légèrement plaint de la largeur ou de l'étroitesse des lits. Le petit-déjeuner et le personnel ont aidé à gérer la foule
Angela.o
Le 03/04/2019 à 14:22
Du 26 au 30 mars 2019, mon mari et moi sommes partis en vacances à l'hôtel Esplanade à Heringsdorf. Nous sommes ravis. L'hôtel est très agréable et bien situé, le personnel est toujours sympathique et serviable. Notre chambre était grande et en parfait état. Et la nourriture était le couronnement. Buffet petit-déjeuner très copieux. Tout ce que votre cœur désire était là. Et le menu à 3 plats du soir était joliment présenté et absolument délicieux. Nous avons été plus que satisfaits. Merci pour ce séjour agréable. Nous reviendrons certainement. Cordialement, Angela K.
Fred.r
Le 01/04/2019 à 10:12
J'y ai passé 5 jours en demi-pension. Le petit déjeuner et le dîner étaient parfaits. Le mobilier de la chambre est vétuste. Tout le personnel était sympathique tout le temps. Merci encore pour cela. Je trouve que le prix du parking souterrain est trop cher à 12 euros.
synde2.
Le 17/03/2019 à 14:28
Très bel hôtel - très attrayant de l'extérieur, plutôt vieux à l'intérieur. Chambre 307 - moquette décolorée et sale - matelas usés. Le personnel est sympathique partout, du nettoyeur au réceptionniste. Le petit déjeuner était bon. Mes standards pour un hôtel 4 étoiles sont un peu plus élevés, donc seulement 3 étoiles. Néanmoins, vous pouvez recommander cet hôtel si vous trouvez une offre bon marché ou si vous êtes en transit.
Gabi.a
Le 11/03/2019 à 06:27
Très bel hôtel romantique, situé au calme mais central. Notre chambre avait un beau balcon. Pendant les étés chauds, le manque de climatisation peut être un problème. Malheureusement, il n'y a qu'une seule piscine couverte dans un bâtiment plus éloigné. Par conséquent, l'hôtel est plus adapté aux visiteurs de la plage qui aiment nager dans la mer. Vous pouvez louer une chaise de plage directement sur la plage.
Wolfgang.c
Le 05/03/2019 à 12:49
Étions à l’hôtel pour la première fois. La chambre était très belle et fonctionnellement meublée. Le personnel était sympathique et serviable dans tous les domaines. Malheureusement, je ne peux parler que du petit-déjeuner. Il y avait tout ce que votre cœur pouvait désirer. Tout simplement la classe. Ce qui n'était pas terrible, c'est la piscine. Déjà un peu vieux.
Heinz.e
Le 18/02/2019 à 12:44
En février à titre individuel à Usedom. A cause du bon air, des longues promenades sur la plage et du peu de visiteurs ! Mais trouver un EZÜF attractif (ici 88 €/p.n.) n'a pas été aussi simple que prévu. Mon très bon choix s’est porté sur l’Hôtel Esplanade **** avec sa situation centrale. L'accueil a été sympathique et les documents pré-réservés étaient prêts. L'EZ a dépassé mes attentes. Grand et spacieux, meublé pour correspondre à l'ambiance de la maison. Le buffet du petit déjeuner était très bon en termes de qualité et de quantité. Le personnel était extrêmement courtois et sympathique. C'est dommage que le Salon Blanc ait été vraiment blanc pour la soirée et ait donc perdu pour moi un peu de son confort. Conclusion : ce furent des journées reposantes, comme je l'avais imaginé👍et j'adorerais revenir. CONSEIL pour voyager en voiture P Tarifs journaliers : Parking souterrain Esplanade 12€ Parking couvert à 400m 9€ Parking à 300m 9€
Sylvia.c
Le 14/01/2019 à 10:25
Nous voulions passer un week-end de détente avec vous, cela a commencé par - la réception n'était plus ouverte à 16 heures - nous avons dû nous rendre à l'hôtel d'en face, notre bon n'avait pas été reçu - même s'il avait été confirmé - alors nous avons pu pas de place de parking (il a quand même fallu la chercher en ville) - pas de service à la réception - nous ne nous sommes pas sentis à l'aise - pas d'excuses ! (personnel débordé) bien que pas complet. La chambre était usée, les portes des placards ne s'ouvraient pas. Seul le personnel de la salle du petit-déjeuner était sympathique et rapide. La piscine en face de l'autre hôtel est un inconvénient absolu. Je ne peux pas le recommander.
Birgit.e
Le 25/12/2018 à 23:01
Hôtel mignon avec un mobilier rustique ! Malheureusement, personnel polonais super arrogant et le plus important : ABSOLUMENT INADAPTÉ AUX ALLERGIES !!! Les vieux tapis et rideaux ostentatoires font qu'une personne allergique à la poussière domestique peut à peine respirer. Le petit-déjeuner est impressionnant, mais on ne peut pas vraiment s'extasier sur le dîner. Canard en caoutchouc dans une sauce trop salée et autres, eh bien... pas vraiment ce que vous voulez. A part le « Wellness Oasis Sherazade » pompeusement annoncé, qui obtient moins 1 étoile, il est donc recommandé sous condition !
Andreas.o
Le 02/11/2018 à 21:54
Un hôtel 4 étoiles, où la quatrième étoile ne se faisait pas vraiment remarquer en termes d'équipements, de room service (ménage seulement 3 fois en 5 jours) et de réception (dont certaines n'étaient plus ouvertes après 18 heures). Le mobilier des chambres devient vraiment vieux. Le petit déjeuner était très bon, mais certains plats n'étaient pas étiquetés, donc vous mangiez de la salade de poulet même si vous pensiez que c'était de la salade de thon ou 4 yaourts différents, c'était un pari quant au type dont il s'agissait. Le personnel était gentil et c'était de belles vacances.
Roland.e
Le 15/10/2018 à 19:29
Une belle maison qui vieillit, ce qui n'est pas un problème si on l'entretient régulièrement. Par exemple les planchers qui craquaient ou les sièges de la salle de petit-déjeuner qui s'effondraient déjà et aussi les meubles des chambres que nous avions, par exemple. La chambre 209 était dans un état lamentable. Alors maintenant, quelque chose de positif : nous avons été chaleureusement accueillis, les femmes de chambre ont bien fait leur travail et le petit déjeuner était copieux. Si quelque chose de positif change en choses négatives, nous aimerions visiter à nouveau cette maison.
Martina.e
Le 04/10/2018 à 23:51
Nous avions des appartements même si nous avions réservé des chambres. Aucun lit n'était fait, si les places de parking étaient pleines, il fallait se garer dans un parking coûteux. Le petit déjeuner était super, avec beaucoup de choix. Sinon tout est satisfaisant
Jee-Young.e
Le 23/09/2018 à 17:36
Très confortable et situé dans une zone pittoresque
Christian.
Le 05/09/2018 à 15:12
Le rapport qualité-prix était correct, la chambre simple que j'avais était assez étroite et tubulaire, donc l'espace était difficile à utiliser. Cependant, les gens restent rarement dans la chambre en été. Le petit déjeuner est correct (sélection, qualité) mais le personnel est parfois un peu débordé (longtemps jusqu'à ce que quelque chose soit rempli ou que les tables soient nettoyées). Cela était particulièrement vrai pour le personnel masculin de service au petit-déjeuner. Les réceptionnistes avec lesquels j'ai eu affaire étaient tous très gentils et amicaux et ont très bien fait leur travail.
Emma.e
Le 23/07/2018 à 08:31
La chambre et la salle de bain étaient très petites. L'armoire était cassée. Nous n'avions pas de frigo dans la chambre et le bar était fermé très tôt. Le personnel était sympa et sympathique et le petit déjeuner était bon. Dans l'ensemble, nous avons trouvé que c'était un endroit correct mais très cher pour la chambre que nous avions.
Agnieszka.a
Le 09/07/2018 à 12:32
superbe hôtel, très bien situé
Rene..
Le 24/05/2018 à 12:24
Malheureusement, ce n'était pas si sympa, pas de personnel allemand. Notre menu n'était pas celui du menu du soir et n'était pas savoureux non plus. Le petit déjeuner était bon et délicieux. Sinon l'hôtel est un peu vieux. Ou alors il faut économiser de l'argent.
Marcus.o
Le 15/05/2018 à 04:03
Les chambres étaient très bien, mais malheureusement pas dans le bâtiment principal, nous ne pouvions donc pas toujours accéder à la salle de petit-déjeuner et au SPA les pieds secs. Le SPA est également entièrement dans une autre maison et est partagé avec d'autres maisons. La taille est également plutôt gérable. Nous avons eu de la chance et il n'y avait pas beaucoup de clients qui nageaient ou prenaient un sauna. Mais il est concevable que vous n'ayez pas beaucoup de plaisir à visiter aux heures de pointe... Mais la situation est positive. La promenade de la plage et la jetée ainsi que les commerces sont très facilement accessibles à pied.
Jörg.r
Le 01/04/2018 à 22:05
Les meilleures années sont terminées. La chambre était très défraîchie. Le personnel est très sympathique Le petit déjeuner est moyen, ça a été mieux. Le parking souterrain coûte 12 € supplémentaires. Je ne le réserverais plus
J..i
Le 29/03/2018 à 23:07
Les gens sont déchirés et lui donnent toujours 4 étoiles comme note de ma part. L'hôtel a du caractère et s'intègre parfaitement dans le paysage de la rue. Le personnel est sympathique et serviable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient délicieux et appropriés pour un hôtel d'au moins 4 étoiles. Maintenant, ce qui frappe dans la pièce. La chambre est spacieuse et propre. Ce qui me déçoit un peu, c'est la salle de bain. Un retard de rénovation est clairement visible ici. Je ne veux pas entrer dans les détails. Je reviendrais quand même car il n'y a généralement pas de mauvaises critiques. Mais je peux recommander aux responsables de ne pas rater le coche en matière de mesures de rénovation.
Julia..
Le 03/03/2018 à 17:46
Chambres agréables, propres mais un peu usées, emplacement central à proximité de la plage, mais situation de stationnement difficile. Le service est sympathique et arrangeant. Le WiFi n'est actuellement disponible que dans une mesure limitée. Nourriture très savoureuse et suffisante.
Markus.c
Le 16/02/2018 à 19:59
Nous devons également faire l'éloge du petit-déjeuner. L'amabilité et la propreté sont également étonnantes. La chambre était un peu usée au sol et ne voulait pas créer une sensation pieds nus. J'aurais donné la note maximale si l'incroyable arrogance de l'équipe du restaurant n'avait pas détruit l'expérience Esplanade. Très inattentif et presque aucune demande de boissons. Je n'ai pas non plus eu autant de chance avec la nourriture. Mais tout ne peut pas être aussi bon que le reste. Vraiment fortement recommandé du côté de l’hôtel.
Norbert.o
Le 16/02/2018 à 10:22
Nous avons passé quatre jours très agréables à Heringsdorf sur l'Esplanade. Le service est très bon, le personnel attentif et sympathique. Nous avons réservé en demi-pension, le dîner est excellent !! Nous reviendrons et recommanderons certainement cet hôtel.
L..r
Le 05/02/2018 à 13:47
Les chambres sont propres et confortables, le personnel sympathique et arrangeant. Tout inconvénient pendant le séjour a été traité de manière extrêmement professionnelle et arrangeante - à ce stade, un merci spécial à la direction ! Je recommande l'hôtel sans réservation !
Testiyyy.
Le 28/01/2018 à 20:04
Sonner
Sven.a
Le 24/01/2018 à 23:33
Tout simplement déconseillé. Menu de 3 plats pour le dîner, malheureusement jamais rien de comestible et le buffet serait un mobilier approprié complètement obsolète. Complètement raté la modernisation. Le personnel est toujours sympathique et serviable. Le personnel et la propreté obtiennent 5 étoiles, le reste un maximum de 2 étoiles.
Thomas.a
Le 04/01/2018 à 08:45
La chambre était un peu usée. Personnel très gentil et arrangeant. Bon emplacement. Il manque un fumoir. Quand des fumeurs se tiennent devant l'hôtel, ça n'a pas l'air si joli.
Michael.a
Le 03/01/2018 à 21:02
Un hôtel étonnamment calme malgré sa situation centrale. Bien rangé et propre. Personnel sympathique. Les inconvénients que je vois sont le chemin d'accès à la piscine de l'autre côté de la rue, pas de WiFi dans la chambre et la mini cabine de douche. Peut-être que l'accueil pourrait être plus convivial avec un verre de bienvenue, tel que : B. dans le boom amont. À propos, la voiture est également conduite jusqu'au parking. Le petit-déjeuner et le dîner sont parfaitement bien. Nous vous souhaitons maintenant un succès continu avec votre hôtel.
Roman.e
Le 24/12/2017 à 19:33
Nous y sommes allés dîner avec deux jeunes enfants âgés de 4 et 6 ans. Nous n'avions aucune réservation - tous les autres restaurants semblaient fermés à cause des vacances - nous non plus n'étions pas des clients de l'hôtel et c'était le 22 décembre. Nous avons été d'autant plus bien accueillis que ce fut un pur plaisir. Le service était plus qu'excellent. Le dîner était bon et nous étions heureux. Merci beaucoup pour cette belle soirée imprévue !
Christian.c
Le 26/11/2017 à 13:21
Emplacement central, bon service, dîner délicieux et personnel expert pour les soins de spa. Le Wi-Fi uniquement dans le hall ne nous a pas dérangés, après tout, vous êtes en vacances. Petit point critique : pas de spécialités de café au petit déjeuner par exemple. Cappuccino, latte macchiato...
Angelika.o
Le 22/11/2017 à 09:05
Je suis très satisfait de l'hôtel. J'aime la maison séculaire, les belles chambres... tout simplement. Je viens toujours au printemps et en automne, alors le prix me convient. Le personnel est très arrangeant et sympathique. La nourriture de haute qualité.
Irene.
Le 19/11/2017 à 08:32
C'était plutôt agréable d'être ici, avec un personnel sympathique et une cuisine délicieuse. Il était cependant gênant de découvrir que vous ne pouviez pas avoir accès au WiFi depuis les chambres. Il faudrait descendre jusqu’à la réception pour accéder à Internet. Le service de chambre n'était pas terrible - j'ai dû rappeler au personnel de remplacer les articles de toilette.
Sabine.o
Le 31/10/2017 à 22:00
D'accord
Trici.e
Le 27/10/2017 à 11:47
Le mobilier est très vieux, le personnel est clairsemé. Nettoyage des chambres correct, minibar vide, petit déjeuner correct. Nous ne reviendrons pas, le rapport qualité/prix n'est pas bon.
Dan.y
Le 03/10/2017 à 08:19
Terrible, tous les soirs de 20h à 21h il y a un nouvel événement plus bruyant qu'une gare, parfois un mariage, parfois un bal de retraités 1,2,3 1,2,3 c'est pas reposant du tout. La fenêtre doit être fermée pour résister à cela.
Frank.o
Le 28/08/2017 à 10:26
Chambre propre, salle de bain très petite, Le petit déjeuner est correct, les autres aliments doivent être consommés ailleurs. Le sauna et le bien-être sont à deux maisons. Manipulation fastidieuse. Le personnel parle allemand et est sympathique et compétent. La performance des prix est adaptée à l'emplacement.
Simone.e
Le 09/05/2017 à 19:49
Malheureusement, ce n'était pas comme l'année dernière ! La propreté sur le balcon ? Petit déjeuner absolument pas bon, salades vieilles de 3 jours, pain seulement sec et petits pains sans paroles. Dîner, salade sauvage et espuma tous les soirs. Vous n’en avez pas besoin et malheureusement il n’y a pas d’alternative non plus. Pour être honnête, le rapport qualité-prix n'est pas correct.
Manuela.e
Le 01/03/2017 à 21:48
Super hôtel à Heringsdorf dans un très bon emplacement. Idéalement situé et pourtant à une courte distance de la plage, près de la jetée. Personnel très sympathique, chambre spacieuse et cosy avec des plafonds assez hauts. Agréablement calme la nuit. Le copieux petit-déjeuner buffet et le dîner au restaurant (menu à 3 plats) étaient excellents. L'utilisation du magnifique espace bien-être Sheherazade de l'hôtel d'en face était incluse, un service agréable dans la mesure où vous avez reçu un sac entièrement emballé avec un peignoir et une serviette contre une caution. Dans l’ensemble, nous avons passé un très bon week-end là-bas, fortement recommandé.
Willi.�
Le 28/02/2017 à 22:00
Les petits pains discount pour le petit-déjeuner dans un hôtel 4* ne sont pas possibles. Il faut traverser la rue pour accéder à l'espace SPA. Le dîner était bon mais cher et peu. Pas de WiFi possible dans les chambres. La chambre était chic. Le personnel très sympathique.
Lukas.o
Le 19/02/2017 à 09:19
Très bel hôtel ! Nous avons utilisé un bon Groupon qui comprenait 2 nuits/nuit avec bien-être pour une journée et un dîner aux chandelles. Nous sommes très satisfaits de l'hôtel et des chambres ainsi que du petit déjeuner et du dîner du soir. L'espace sauna permettait de se détendre. Nous sommes maintenant complètement détendus et heureux.
Samira.i
Le 05/02/2017 à 11:39
L'hôtel est très agréable et le personnel est sympathique et arrangeant. Malheureusement, l'espace spa passionnant et très bien annoncé était non fonctionnel à 50 % au moment de notre séjour et était en cours de rénovation. Pas de problème tant que quelque chose comme ça est annoncé ou au moins compensé. Après nous avoir poliment informés, on ne nous a pas proposé d'excuses, de compensation ou simplement un champagne idiot, qui dans un tel cas aurait été axé sur le service, la convivialité et la résolution de problèmes !!! C'est dommage, car certaines personnes attendent particulièrement avec impatience l'espace spa et ne peuvent pas s'offrir un tel séjour tous les jours ! Malheureusement, le petit-déjeuner était tout sauf digne d'un 4* et déçu par sa simplicité maladroite et ressemblait à un buffet de restauration. L'hôtel était toujours très propre et bien entretenu.
A.a
Le 19/12/2016 à 21:44
Super hôtel et personnel convivial, cuisine de classe mondiale, sans oublier le restaurant gastronomique The Weisser Salon du chef Igor Geller.
Alena.u
Le 08/10/2016 à 22:40
Les prix au restaurant sont assez élevés pour des plats tout simplement corrects. Nous avons dû attendre un bon moment pour manger, surtout pour le dessert. Ma chambre était grande et belle. L'hôtel est décoré à l'ancienne. Le réceptionniste était extrêmement sympathique et serviable.
Bernhard.o
Le 28/08/2016 à 11:42
Un très bel hôtel. Le service est sympathique et serviable. L'emplacement est central et pourtant calme. Le buffet du petit-déjeuner comprend des fruits frais, du fromage, de la charcuterie, des œufs brouillés, des petits pains et du pain. Petit inconvénient, l'espace spa est dans l'hôtel en face et le parking souterrain n'est pas directement à l'hôtel. La salle de bain est un peu petite.
Zara.m
Le 23/02/2016 à 13:01
Nous y étions pour un week-end ! Quand nous sommes arrivés, nous n'avons pas pu nous empêcher d'être surpris ! Un si bel hôtel de l’extérieur comme de l’intérieur ! Très soigné et propre. Le personnel est super ! Très amical . Quand j'ai dit au menu 3 gonge que je ne voulais pas de plat avec de la viande ou qu'ils devaient simplement laisser de côté la viande, on m'a donné un plat végétarien supplémentaire ! Le buffet du petit déjeuner est suffisant, frais et savoureux. Le chemin menant à la plage n'est pas loin non plus. La seule chose dont mon ami devait se plaindre, c'était l'oasis de baignade (malheureusement, le personnel ne parle ni allemand ni anglais). Mais sinon, c'est un hôtel vraiment fantastique !
Ray.o
Le 02/01/2016 à 10:09
Personnel très sympathique. Hôtel très encombré et exigu dans le hall. C'est censé paraître confortable, mais je l'ai trouvé à l'étroit. L'espace dans la pièce est également minime. Très encombré de placards en partie inutiles. Notre chambre avait un très grand balcon. Presque une terrasse. Le lit double avait un très grand espace entre les lits. Les chambres et l'hôtel étaient extrêmement propres. Le manque d’Internet est absolument interdit ! Ceci n’est disponible que dans le hall. Il n'y a plus de réception au premier étage. Le parking souterrain se trouve un peu plus loin et hors de l'hôtel, tout comme l'espace bien-être. Celui-ci n'est pas dans l'hôtel. Dans l’ensemble, nous avons passé quelques jours formidables à Heringsdorf, mais je m’attendais à un peu plus de la part de l’hôtel étant donné les nombreuses bonnes critiques que j’avais lues à ce sujet.
- 🏪 Ristorante Vivaldi (733 Avis)
- 🏪 ASV Höchstadt Mykonos (38 Avis)
- 🏪 Campus Suite - Frühstück, Kaffee, Lunch & Dinner (146 Avis)
- 🏪 Balkan am Eck (14 Avis)
- 🏪 McDonald's Restaurant (2924 Avis)
- 🏪 Pizzeria Avanti (3 Avis)
- 🏪 Urlaub Nordsee Ferienhaus F15 (12 Avis)
- 🏪 Sportgaststätte SV Planegg (3 Avis)
- 🏪 Gasthaus Nolden GmbH (743 Avis)
- 🏪 Campus Suite Auetal Nord Raststätte (49 Avis)
💬 De passage dans les environs par un simple hasard, nous nous sommes arrêté à ce restaurant car nous recherchions un restaurant italien de préférences. Arrivé dans ce restaurant nous avons été accueillis comme des rois ! Service au top, repas de qualité et délicieux. Restaurant italien authentique, aussi authentique que le cuistot et les serveurs ! Je recommande sans hésiter
💬 Nourriture très savoureuse. Nous avons commandé de la nourriture à emporter, qui était prête au bout de 20 minutes. La quantité était suffisante, encore bien chaude à la maison et facile à boire. J'y irai plus souvent. Certainement recommandable.
💬 Très savoureux 😋 et très sympathique... aussi ascenseur si vous ne pouvez pas utiliser les escaliers. Des sandwichs ou des baguettes peuvent être cuits croustillants sur demande... tellement délicieux. Jus fraîchement pressé, Salades, pâtes 🍜 et et et. Haut 👍 Et bien sûr un délicieux cappuccino. N'hésitez pas à venir toujours Un grand merci à l'équipe sympathique
💬 Lorsque vous entrez, vous n'êtes ni bien accueilli ni « conseillé ». Pas de sourire, rien. Il n'y avait aucune convivialité, plutôt très passive et désintéressée. Malheureusement, ce n'était pas bon non plus, sinon vous auriez pu négliger le service médiocre. Quelque chose pour les peu exigeants. Le rapport qualité-prix n'est pas correct.
💬 Pratique comme dans tout les macdo, le personnel etait très accuiellant mais les frites cuite bizarrement
💬 Commandé hier pour 60 euros, mon mari est cuisinier de formation, nous sommes ici en vacances, nous n'avons jamais aussi mal mangé et le mauvais a été livré et ça ne valait pas 60 euros
💬 Super service, lieu et prix.
💬 Parfait
💬 Une très bonne cuisine allemande. Nourriture au top, vraiment top, bonne. Excellent service, bonne ambiance, nourriture extrêmement bonne 😍🤤 Bon rapport qualité/prix Fortement recommandé ❤️
💬 Nous avons fait un petit arrêt pour un dîner rapide et nous avons été agréablement surpris. Nous avons opté pour les pâtes végétariennes et le cappuccino. Le personnel était sympathique, la nourriture était fraîche, c'était rapide, donc je ne peux rien donner de moins de 5 étoiles pour un arrêt sur l'autoroute. Il n’y a pas beaucoup d’endroits dotés de bornes de recharge électriques rapides où vous pouvez manger un repas décent.