Les avis
Le 14/05/2024 à 10:57
Vraiment super hôtel. Belles chambres propres avec lit confortable. Donc sélection au petit déjeuner.
Le 12/05/2024 à 14:48
J'étais au Scandic Frankfurt Hafenpark avec mes fils pendant le long week-end de la fête des pères. Méga emplacement directement (incontournable) au parc du port avec accès au Main. Notre chambre avait une vue magnifique sur la BCE et les toits. Marchez le long de l'eau, en passant devant Little Nizza, jusqu'au centre-ville en 20 minutes. Nous y avons immédiatement laissé notre voiture. Mes fils ont été particulièrement impressionnés par la proximité du zoo (astuce : l'animalerie de nuit) - 10 minutes à pied. Assurez-vous de réserver une chambre avec accès au salon (Excutive Lounge) avec collations et boissons incluses.
Le 09/05/2024 à 21:11
Dans l'ensemble, c'est un super hôtel. Il mérite 5 étoiles. Je donne 4 étoiles à la chambre car le lit pourrait être plus confortable. 4 étoiles pour le service car le stationnement coûte cher même s'il est bien organisé. Pour le reste, c'est un très bon hôtel. Beau, soigné. Petit déjeuner vraiment bien garni.
Le 09/05/2024 à 21:08
L'hôtel est proche d'une station de métro. Et directement au parc du port. La vue était magnifique depuis notre chambre. Quartier très calme sauf les trains qui passent de temps en temps. Vous deviez payer à nouveau le stationnement à chaque fois que vous partiez. Vous ne pourriez donc pas bénéficier d’un tarif de 24 heures si vous n’étiez pas à l’intérieur pendant 24 heures complètes.
Le 05/05/2024 à 09:20
Selon le taux d'occupation de l'hôtel, des problèmes de stationnement peuvent survenir. Comme le parking peut également être utilisé par des stationnements de courte durée, il vous suffit d'attendre que quelqu'un parte. Le service n'est pas terrible car on ne vous dit pas qu'il vous suffit d'attendre devant le portail jusqu'à ce qu'il devienne vert et que vous puissiez entrer. Cela prend environ 3 à 6 minutes jusqu'à ce que la technologie détecte que quelqu'un est parti et que vous puissiez alors entrer. De plus, les 30 euros pour le parking couvert sont assez chers. Le buffet du soir coûte également 30 euros. Il n'y a pas de carte. Mais la qualité ne vaut en aucun cas le prix. L'avantage de l'hôtel est sa situation face à la Tour BCE.
Le 04/05/2024 à 16:53
Très bel hôtel moderne. Chambres spacieuses et bien équipées et salles de bains pratiques. Excellent petit déjeuner. Personnel très attentif. Le stationnement dans le parking souterrain est trop cher à 30 € par jour.
Le 30/04/2024 à 15:03
L'emplacement idéal de l'hôtel permet un accès facile à n'importe quel endroit de la ville par n'importe quel transport en commun, à côté de la digue piétonne. Les chambres sont modernes et propres.
Le 28/04/2024 à 17:47
L'hôtel est neuf et bien situé. Quelques inconvénients mineurs, le personnel est très inexpérimenté et vous ne pouvez pas diffuser sur votre téléviseur. De plus, la climatisation ne fonctionne malheureusement pas correctement dans les chambres.
Le 28/04/2024 à 09:41
Hôtel moderne sur l'Osthafen, quartier intéressant, facilement accessible en transports en commun, directement sur le Main, longez le Main en 30 minutes jusqu'au centre-ville. Grande pièce, un peu beaucoup d'intérieur. Chambre face au chantier - bruit de chantier à partir de 7h
Le 25/04/2024 à 15:31
Malheureusement, malgré les belles chambres flambant neuves, cet hôtel est l'une des pires expériences que j'ai jamais vécues. 1) L'hôtel déclare que pour des raisons environnementales, ils nettoient la chambre uniquement lorsque nous le leur demandons. Je suis entièrement d'accord sur ce point. Moins d'eau, moins de détergents, moins de puissance de nettoyage. Mais pourquoi les lits ne sont pas faits ? Pourquoi les déchets ne sont-ils pas jetés ? Pourquoi la bouteille d’eau n’est-elle pas remplacée quotidiennement ? Il ne s’agit probablement pas d’un coût environnemental mais plutôt d’un coût pour l’hôtel ! MAIS nous avons payé un service.... 2) Nous sommes restés 2 nuits. Les deux nuits, nous avons vécu une fête bruyante jusqu'à 23h30 !!! Et aussi le lendemain matin à 06h00 un test extrême sur les micros et enceintes !! J'ai probablement réservé à Ibiza ou à Mykonos !!! 3) J'ai demandé à quitter la chambre à 16h00 au lieu de partir le matin et j'ai payé pour cela. Et bien avant de partir, 2 femmes de ménage sont entrées dans la chambre, dont une sans même frapper !! De plus, la réception a annulé ma carte d'accès et je n'ai pas pu entrer dans la chambre !!! 4) Les murs sont presque comme du papier... le service de nettoyage nettoyait la chambre à côté de la nôtre, et tout tremblait à cause des vibrations... Eh bien, j'espère pouvoir aider tous ceux qui envisagent de réserver dans cet hôtel à y réfléchir à deux fois !!
Le 24/04/2024 à 08:20
L'expérience chez Scandic a été un peu décevante. Il y avait une fenêtre du sol au plafond qui pouvait être ouverte, mais la vue était celle d'un chantier de construction qui faisait un bruit de sirène toutes les 5 minutes, ainsi que des bips inversés et un bruit de moteur. Cela fonctionnait avec la fenêtre fermée. De plus, le lit était extrêmement moelleux. L'un des surmatelas était très affaissé et vraiment plié une fois mis en place, l'autre était un peu plus stable. Les oreillers étaient également très doux, pas deux degrés de dureté différents comme on en aurait l'habitude. Le frigo était plutôt une étagère, on ne peut rien y mettre de plus épais que 4 doigts !!! (Regarde la photo). Le deuxième soir, il y avait un événement au 1er étage, de 19h à 22h, on pouvait sentir les basses retentissantes jusqu'au 7ème étage. Heureusement, le repos a été maintenu. Lorsque vous quittez la pièce, veillez à fermer la porte ou à la verrouiller de l’intérieur. Certains d'entre eux ne ferment pas, malgré le claquement bruyant ! Si vous souhaitez une armoire, vous la trouverez dans la pièce accessible aux fauteuils roulants (au bout du couloir, qui a également une porte vers la pièce voisine). On m'en a donné un de façon inattendue, tout était un peu bas. Mais c’est mieux ainsi que l’inverse.
Le 22/04/2024 à 19:48
Très belles chambres, environnement très convivial et proche du centre ville 😊
Le 21/04/2024 à 13:47
Dans l'ensemble, le séjour s'est bien passé. Le petit déjeuner était particulièrement excellent grâce au large choix. Les chambres étaient également bien, même s'il n'y avait pas d'armoire. Malheureusement, le paiement a duré plus d'une demi-heure et la file d'attente n'a pas vraiment diminué. L'emplacement de l'hôtel était également un point négatif, car un peu éloigné du parc des expositions.
Le 20/04/2024 à 23:19
Un rapport qualité-prix incroyable, un hôtel propre, moderne et très confortable dans un emplacement aussi pratique. C'est aussi à côté de la rivière, donc même avec les travaux de construction en cours juste à côté, la vue est toujours superbe.
Le 16/04/2024 à 18:05
De petites chambres merveilleuses et élégantes A disposition : sachets de thé, bouilloire, bouteille d'eau, réfrigérateur, fer à repasser Petite salle de sport super équipée avec sauna pour femmes et hommes Employés très sympathiques
Le 15/04/2024 à 14:05
L'emplacement est particulièrement idéal pour les familles. Juste en face de l'hôtel se trouve une grande installation de loisirs qui vous invite à la flânerie. Le service de l'hôtel est très bon et le petit déjeuner est incroyablement délicieux. La seule chose qui nous a dérangé, c'est la chambre. La climatisation ne fonctionnait pas vraiment, les lits étaient très inconfortables et les oreillers étaient malheureusement un désastre.
Le 11/04/2024 à 17:19
J'ai eu un séminaire. Les chambres étaient super, tout comme la nourriture.
Le 10/04/2024 à 21:02
A mon arrivée, j'ai été accueilli par un réceptionniste qui s'essuyait le nez avec la manche gauche de sa chemise toutes les 30 secondes - très esthétique ! Lorsqu'il réfléchissait au choix d'une chambre, il m'a dit qu'il avait pour moi une chambre particulièrement agréable et particulièrement calme. Ce serait un peu une marche, mais cela en vaudrait la peine. La seule chose qui était vraie, c'est que c'était probablement la chose la plus éloignée de l'ascenseur. Calme? Non, juste à côté de la voie ferrée. Et ils font tellement de bruit que même les fenêtres super insonorisées ne peuvent pas y faire face. Particulièrement beau ? Si vous regardez les plans des étages pendant la marche sans fin de l'ascenseur à cette pièce, vous verrez que 98% des pièces sont absolument identiques - j'en avais une comme ça. Ah oui, 2 jours sur 3, il y avait un buffet le soir. Je recommande de fuir cela. Seuls le petit buffet de fromages et le saumon sont comestibles. Le seul jour sans buffet, il y avait un petit menu avec un service médiocre. Résumé : Si vous souhaitez simplement passer la nuit, cela pourrait être ok. hébergé. Quiconque comme moi qui voyage pour le travail, travaille dur 10 à 12 heures par jour et souhaite un bon service et une nourriture décente à l'hôtel le soir est définitivement au mauvais endroit ici.
Le 08/04/2024 à 21:13
Tout est bon, les chambres, la nourriture, le bar, le personnel. Seul le parking souterrain est ennuyeux avec sa barrière/portail délicat.
Le 02/04/2024 à 08:37
J'y suis restée avec mon mari pendant trois jours et j'avais beaucoup à redire. Le personnel était inattentif. (J'ai oublié de préciser le petit-déjeuner) Pendant trois jours, la chambre n'a pas été nettoyée et nous n'avons pas reçu de serviettes propres (nous avons demandé des serviettes à la réception à 23h30). Il n'y avait pas de sac à linge pour le linge usagé. Ils étaient également très économiques en papier toilette. (Nous avons dû acheter du papier toilette nous-mêmes) Le lit était grand mais très inconfortable. La température dans les chambres n'a pas pu être régulée. Il faisait trop froid. Le parking était très cher. Nous ne pouvons que le déconseiller !
Le 01/04/2024 à 22:27
Super hôtel familial ! Les enfants jusqu'à 12 ans ne paient ni la chambre ni le petit-déjeuner. Les lits superposés étaient solides et sûrs, nous avons bénéficié d'un départ tardif gratuit jusqu'à 13 heures et jusqu'à 16 heures pour seulement 25 euros de plus. Petit-déjeuner incroyable, nous avons adoré le presse-agrumes, pressant les pommes, les poires et les légumes du bout des doigts. Nous avons également apprécié la salle de sport et le sauna ! Bien joué!
Le 01/04/2024 à 16:43
Super beau, totalement pensé. Conviviale et familiale. Bon emplacement et excellent petit déjeuner.
Le 31/03/2024 à 20:57
Pratique, bien situé avec un bon service et une très belle salle de sport. Personnel serviable. Délicieux petit déjeuner
Le 31/03/2024 à 19:57
Chambres modernes et propres, personnel sympathique et (avec un peu de chance) de superbes vues sur la tour BCE et le centre-ville. Situé au calme, mais à 15 minutes en tram ou métro du centre-ville et à quelques pas du très beau parc portuaire.
Le 23/03/2024 à 00:23
Nouvel hôtel, service décent, bien connecté. Je n'ai pas pris de petit-déjeuner, je ne peux donc pas faire de commentaire à ce sujet.
Le 22/03/2024 à 01:58
Les draps n'étaient pas propres et tout mon corps me démangeait. Je suis totalement insatisfait de l'expérience que j'ai eue dans cet hôtel. Vous devriez également vous occuper de la climatisation ; cela ne fonctionnait pas correctement et nous devions garder nos fenêtres ouvertes. De plus, il y avait beaucoup de bruits de trains. Je ne comprends pas pourquoi les gens choisissent de payer et d’en profiter mais rencontrent tous ces problèmes. Je suis désolé, mais c'est complètement inacceptable.
Le 21/03/2024 à 13:14
Nous étions à Francfort pour un court séjour en famille avec 2 enfants. Nous avons réservé l'hôtel un jour à l'avance. Grâce à la promotion selon laquelle les enfants jusqu'à 12 ans ne paient pas pour le petit-déjeuner buffet, le prix était optimal. Nous avions une chambre au 10ème étage avec vue sur la BCE et les toits de Mainhatten. L'hôtel a presque 1 an jour pour jour et est en très bon état. Il y a toutes sortes de possibilités de stationnement devant l'hôtel, nous n'avons donc pas eu à envisager l'option coûteuse du parking souterrain. Il existe également des possibilités de faire du sport à l'intérieur et devant l'hôtel (ne faisant pas partie de l'hôtel) : terrain de football, basket-ball et gymnastique. Le centre-ville est accessible à pied le long du Main en 20 minutes environ. Le petit déjeuner est plus adapté à un hôtel 5 étoiles avec toutes sortes de gourmandises pour petits et grands. Des gaufriers au saumon stremella, en passant par les végétaliens, les grains entiers, les presse-agrumes pour légumes et fruits frais. Tout est fabuleusement préparé et il est toujours rempli jusqu'à peu avant la fin. Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant. Les chambres sont spacieuses et dans la classe familiale, il y a un lit mezzanine chic pour les enfants à la place des lits d'appoint. Nous avons été ravis et nous reviendrons certainement. Un hôtel recommandable à Francfort, qui a également trouvé sa place dans nos cœurs en termes de design. MERCI
Le 17/03/2024 à 20:52
L'hôtel est bien et propre, mais une chose m'intéressait : la brosse à dents et le dentifrice, qui sont normaux dans tous les hôtels, ne sont pas là, et quand j'ai demandé au personnel, ils m'ont répondu que ce service n'était fourni nulle part en Allemagne. Mais j'ai visité plus de 200 hôtels en Allemagne et c'était la première fois que je voyais une chambre d'hôtel sans brosse à dents.
Le 16/03/2024 à 13:43
Hôtel joliment meublé et neuf, couleurs agréables et emplacement calme. Le chantier de construction dans la cour sera terminé à un moment donné, ce qui est un peu ennuyeux pour le moment. Personnel sympathique, enregistrement rapide, horaires de départ agréables. Recommandé.
Le 15/03/2024 à 22:41
Bon hôtel, emplacement correct même s'il n'est pas très proche du centre ville. Chambres assez neuves même si neuves trop petites. En général un peu cher. Vue des chantiers Bon hôtel, emplacement correct même s'il n'est pas très proche du centre. Chambres neuves bien que neuves trop petites. Globalement un peu cher. Vue des chantiers de construction.
Le 15/03/2024 à 14:18
Très bon petit déjeuner satisfait. Jus de fruits frais, thé, pain et café, etc. Le tuyau de chauffage dans la salle de bain était bon.
Le 14/03/2024 à 08:11
Il y a beaucoup de bruit de construction très tôt le matin, ce qui rend le sommeil incroyablement difficile pour les personnes au sommeil léger comme moi.
Le 13/03/2024 à 20:50
Bien situé sur la Main. Si vous avez de la chance, prenez une chambre avec vue sur les toits et/ou sur le Main. Bien entretenu et encore assez récent. Parking souterrain propre et lumineux. Chambres meublées avec goût et fonctionnalité. Petit déjeuner très bon. Emplacement à distance de marche du train U/S. Il existe également une sélection d'endroits pour sortir le soir à proximité.
Le 10/03/2024 à 11:12
Un joli nouvel hôtel à Hafenoark, j'ai commencé pendant la semaine de Light + Building donc j'ai fini par payer 350+ par nuit mais ce n'est peut-être pas une référence. L'hôtel est situé dans une belle localité le long de la rivière et dans un joli parc, une gare à proximité et plusieurs bons restaurants autour de la place. L'hôtel dispose d'un très joli bar et d'une salle de petit-déjeuner. L'hôtel se concentre sur la durabilité, c'est pourquoi ils ne composent pas votre chambre à moins que vous n'en informiez la réception. Ils peuvent peut-être intégrer la fonctionnalité directement dans la chambre afin que les clients puissent simplement cliquer au lieu de marcher jusqu'à la réception. Les petites zones sont améliorées ici et là mais dans l'ensemble, bon séjour.
Le 08/03/2024 à 20:02
J'ai séjourné ici pendant une foire commerciale. La chambre est très attrayante, même s'il n'y a pas de placard pour les costumes, etc. Le petit déjeuner est très bon et le personnel est toujours sympathique. Cependant, je n'aime pas du tout la salle de relaxation de l'espace sauna. La salle de fitness est si bruyante qu'elle ne peut pas être utilisée comme prévu. À mon avis, une réduction du bruit doit être effectuée ici afin qu'aucun bruit fort ne provienne de la salle de fitness. C'est le seul point négatif. Sinon, se plaindre à un niveau élevé.
Le 08/03/2024 à 05:00
Nous avions une chambre d'hôtel neuve, super propre et agréable. L'hôtel était facilement accessible même la nuit. Les chiens sont également les bienvenus. Avec plaisir encore
Le 05/03/2024 à 10:22
J'ai vraiment adoré cet hôtel. Très bien situé, la chambre était super, il manque juste une armoire
Le 01/03/2024 à 08:12
Belle vue du 10ème étage, service agréable, petit déjeuner sensationnel, je n'ai jamais eu une offre aussi complète !!! Rien ne manque
Le 28/02/2024 à 12:43
Le taxi que je voulais ne pouvait pas être appelé depuis la réception car j'étais dans ma chambre. Pas de vieux sacs à vêtements dans la chambre et pas de téléphone pour contacter la réception.
Le 28/02/2024 à 11:27
Nouvel hôtel. En conséquence, tout est sans plainte. Emplacement facile d'accès. Bonne restauration pendant l'événement. Lorsque le chantier sera terminé, ce sera certainement encore mieux.
Le 25/02/2024 à 10:42
Très bel hôtel en transit depuis l'Autriche. Contrairement à ce qui a été dit précédemment, les bornes de recharge ont bien fonctionné après l'installation de l'application et c'était formidable que la recharge soit gratuite. La chambre était fraîche et confortable. Un peu chaud mais avec une fenêtre qui peut s'ouvrir. Bel emplacement dans un quartier branché de la ville, à quelques pas d'excellents restaurants, de délicieux sushis chez Hiroshi. De plus, un joli lobby avec bar et un petit-déjeuner super copieux. Je reviendrai certainement !
Le 22/02/2024 à 09:43
La chambre a été réservée spontanément. L'enregistrement s'est déroulé de manière très professionnelle et un peu froid. Ce qui manquait, c'était un sourire, des indications ou une question si vous souhaitez une facture. Sinon il n'y a rien à redire. L'emplacement est bon - le centre-ville est accessible en 10-15 minutes. Grâce au double vitrage, il n'y a aucun bruit extérieur. La salle de bain est moderne et spacieuse.
Le 19/02/2024 à 17:34
Les hôtels sont connus pour leur durabilité et leur alimentation biologique. C'était encore une fois très agréable, la nourriture était excellente, même pendant les jours de séminaire. Le bar était un peu débordé le premier soir avec environ 200 personnes, mais cela s'est amélioré au fil des jours.
Le 19/02/2024 à 07:02
Local propre et moderne, facile d'accès, environnements soignés et agréables, situé juste en face du siège de la BCE et à proximité du fleuve, large route en face pour de courts arrêts en voiture et parking payant si nécessaire.
Le 14/02/2024 à 08:42
♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡ Cet hôtel est très propre et petit, mais il a tout ce dont vous avez besoin. C'est un bâtiment moderne. Le personnel était également sympathique. Merci d'avoir séjourné dans un excellent établissement à un prix avantageux. Cher Scandic Frankfrut Puis-je vous demander juste une faveur ? J'étais triste qu'il n'y ait pas de coréen dans le manuel de l'hôtel. Je suis sûr que c'est un style que les Coréens adorent. Ce serait très apprécié si vous pouviez mettre le coréen dans une partie du manuel. Tout le monde sera en bonne santé et reviendra :) ♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡♡
Le 10/02/2024 à 08:52
Bel hôtel ! Grande chambre spacieuse, super propre et pratique, beau sauna, très bonne salle de sport avec salle de yoga, petit-déjeuner super copieux avec son propre coin végétalien
Le 30/01/2024 à 17:34
J'étais là pour le travail. Il y avait une belle chambre au coin. Apparemment, il n'y a qu'une seule pièce de ce type à chaque étage avec vue sur le Main. Des sommiers à lattes réglables électriquement étaient également disponibles. Il y avait aussi une machine Nespresso. La salle de bain était belle et grande et tout était harmonieux. Malheureusement, la chambre n'a pas été nettoyée et les capsules Nespresso n'ont donc pas été remplies non plus. C'était le seul inconvénient de cet hôtel.
Le 25/01/2024 à 20:31
Aucun du personnel, ne fait l'effort de parler le français, et il n'y a pas de restaurant,mais un,bourre-toi la gueule au bar
Le 18/01/2024 à 17:55
L'hôtel est magnifique, les chambres sont confortables et équipées. Un bon buffet pour le petit déjeuner.
Le 17/01/2024 à 02:53
C'était un très bon endroit où séjourner, nouvellement construit, plus proche de la rivière, avec une vue imprenable et le buffet était bon aussi. La réception était également très utile.
Le 16/01/2024 à 16:02
Nous avons organisé une réunion de plusieurs jours à l'hôtel (groupe de 70 personnes). L'équipe de l'hôtel est exceptionnelle. Tout est si nouveau - le WiFi est absolument solide et haut débit. Des espaces de petit-déjeuner, de déjeuner et de réunion, y compris de vastes espaces de détente, ont fait de notre événement un grand succès. Merci Kim et l'équipe du Scandic Hafenpark 👍👍👍.
Le 06/01/2024 à 07:21
Hôtel soigné et soigné. Seulement beaucoup de confusion lors de l'inscription. Tout a été organisé correctement à l'avance mais n'a pas été correctement inclus dans le système. Au final, tout s'est bien passé, mais ce n'était bien sûr pas agréable à vivre.
Le 03/01/2024 à 20:52
surtout l'emplacement et la qualité des chambres sont excellents. Cependant, les services sont décevants car souvent le personnel ne sait pas ou n'était pas au courant. En gros, ils se trouvent tous des excuses sans donner la priorité à l'hospitalité du client ! Le streaming annoncé via Chromecast pour Netflix, entre autres, ne fonctionne pas depuis des mois et personne n'enquête ni ne prend de mesures pour résoudre ce problème. les bornes de recharge pour véhicules électriques dans le parking nécessitent une application distincte, mais personne au guichet ne sait comment vous informer correctement, ce qui fait que vous ne pouvez pas recharger... les autres plateformes de recharge existantes ne les intègrent pas. Notre réclamation à la réception a été ignorée et la « direction » n'était plus joignable… à 17h ????
Le 03/01/2024 à 10:17
Pas de placard ni de bureau dans la chambre alors qu'ils sont annoncés comme adaptés aux enfants, pas de repas pour enfants et pas de coin jouets
Le 02/01/2024 à 20:50
Excellent pour tout! Très bien. Dans l'air du temps !
Le 02/01/2024 à 09:15
Le seul inconvénient par rapport aux chambres sont les lourdes portes des voisins qui ferment. Comme si le plafond tombait... l'emplacement de l'hôtel est excellent. Métro et tramway accessibles à pied. Un petit centre commercial est également accessible à pied. Bon petit déjeuner. Nous étions au 9ème étage avec vue sur le centre ville. Une très belle vue !
Le 02/01/2024 à 08:18
Un bel hôtel récent avec un design intéressant, qui est en partie une question de goût. Le petit déjeuner est très bon, avec un grand choix ! La vue sur la BCE et la skyline est superbe !
Le 28/12/2023 à 10:56
Mon mari et moi nous sommes sentis très à l'aise, rien ne manquait, le personnel était très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner était copieux. Des souhaits supplémentaires ont été exaucés immédiatement 😊
Le 24/12/2023 à 23:08
Personnel sympathique et serviable. L'hôtel est propre et les chambres sont modernes. Vous avez une superbe vue depuis la chambre. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix. Il y a des aliments sans gluten, sans lactose et tout est fraîchement préparé. Hautement recommandé! Tout est également pensé pour les enfants.
Le 23/12/2023 à 10:35
Nous avions une chambre très agréable, calme et propre. L'équipe était amicale et serviable. Le petit déjeuner était délicieux, varié dans une ambiance agréable. Nous serons de retour.
Le 21/12/2023 à 10:16
Super bel hôtel, avec une vue magnifique sur les toits de Francfort. Le service était excellent et la chambre était très propre. Le prix est plus que juste.
Le 20/12/2023 à 22:39
Je n'étais pas moi-même un client de l'hôtel, mais mon beau-frère l'était, à qui j'envoyais du courrier très important. Le courrier est arrivé à bon port, il a simplement « disparu » à l'hôtel ! Cela peut (mais ne peut pas) arriver ! Mais le fait qu'aucun effort ne soit fait pour les trouver ou pour répondre aux demandes de contact est, à mon avis, un acte d'accusation et un très mauvais service client pour cet hôtel et ses employés - y compris les cadres supérieurs !!
Le 15/12/2023 à 17:03
Excellent service et chambres très propres. Le personnel est très sympathique et poli. Je resterai finalement ici encore.
Le 15/12/2023 à 01:12
Dans l'ensemble, le séjour était passable, le personnel était incroyablement étrange et impoli. Le restaurant (service du dîner) était choquant, pas de menu, pas de personnel d'attente et quand la nourriture est arrivée, elle était crue et froide.
Le 13/12/2023 à 14:00
Équipe de réception super sympathique et serviable à la réception. Ils aident à résoudre tous les problèmes et font un pas supplémentaire pour rendre les invités heureux. Merci!
Le 11/12/2023 à 21:58
J'y étais pour une conférence, de très belles chambres et un très savoureux petit-déjeuner buffet. Les collations pendant les pauses d’entraînement étaient également très bonnes. Le dîner était également délicieux.
Le 11/12/2023 à 15:14
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant deux nuits en décembre 2023. Le mobilier est très moderne. Les chambres standard sont censées mesurer entre 19 et 22 mètres carrés, mais en réalité elles font au maximum 16 mètres carrés. Il y avait des taches rouges sur les draps. Le personnel est parfois très antipathique. Nous voulions prendre le petit déjeuner à 9h30 mais avons été arrêtés à l'entrée. La dame à l'entrée a dit qu'on ne pouvait prendre le petit-déjeuner que jusqu'à 9h30 en semaine. Sur leur propre page d'accueil, il est indiqué que le petit-déjeuner entre 6h30 et 10h30 est indépendant. à partir du jour de la semaine (voir photos). Il n'y a pas d'armoire dans la chambre, juste un petit portant. En général, la satisfaction du client vient ici en deuxième position, malheureusement nous avons été globalement assez déçus.
Le 10/12/2023 à 17:18
Hôtel parfaitement situé ; chambre très confortable ; service top; excellent buffet petit déjeuner
Le 09/12/2023 à 20:13
Hôtel meublé de façon moderne, La nourriture était correcte. J'ai passé une nuit au Scandic. Prix du parking souterrain pour 1 jour, OK. Point négatif. Service bar : J'arrive vers 23h, demander des noix neuves car les anciennes étaient déjà très sélectionnées dans le bocal Réponse : La cuisine est déjà fermée. Bar fermé à partir de minuit, il n'y avait plus de boissons car c'était l'heure de fermeture. Pour un prix +/- 200 euros la nuit j'attends mieux.
Le 06/12/2023 à 11:21
Ceci est mon avis après 4 nuits dans cet hôtel avec ma famille Je ne le recommande pas pour les longs séjours en famille, y a-t-il 95 % de clients d'affaires. Avantages: - Couettes et coussins - Wifi gratuit sans pass - Presse-jus frais avec fruits ou légumes - Bon café - Bonne isolation des pièces (pas de bruit) - Bonne connexion aux transports en commun Les inconvénients: - personnel grincheux, pas sympathique, pas de sourire - la même nourriture tous les jours pour le petit-déjeuner - nous avons dû payer d'avance à cause de la politique de l'entreprise - pas d'armoire dans la chambre - très petite chambre pour une famille de 3 personnes - tables sales dans le restaurant, les serveurs ne les ont pas nettoyées ou n'ont pas disposé les tables à temps - La télévision ne s'est pas connectée aux téléphones - inutile - des verres cassés destinés à être utilisés pour l'eau au restaurant - la machine à gaufres ne fonctionne pas correctement - superbe vue sur le chantier - restaurant très fréquenté au petit déjeuner - faire la queue à chaque fois à la réception - clients impolis, peu importe que vous soyez avec un enfant de 3 ans - pas de bon rapport qualité/prix (avec presque 200 euros/nuit) on peut trouver mieux
Le 05/12/2023 à 15:33
Nous avons séjourné dans cet hôtel du 1er décembre au 3 décembre 2023. Malheureusement, au matin du 2 décembre 2023, nous avons découvert que la porte de notre chambre ne pouvait plus être fermée. On nous a immédiatement donné une nouvelle chambre à la réception, malheureusement la nouvelle chambre n'avait pas la vue que nous avions réellement réservée. Nous avons maintenant regardé un chantier de construction avec beaucoup de déchets. Si vous devez changer de chambre, assurez-vous qu'il s'agit d'une pièce équivalente. Malheureusement, le lit avait aussi beaucoup de taches et il y avait des cheveux dedans.
Le 04/12/2023 à 08:49
Je viens de passer mes vacances à Francfort en novembre 2023. et je séjourne au SCAMDICK Hafenpark. Oui, c'était un nouvel hôtel mais la pire gestion de tous les temps. Super attitude, elle ne peut même pas parler ou expliquer gentiment nos préoccupations !! Nous avons réservé et payé l'hôtel pour 7 dys mais nous sommes partis après 3 dys. Nous ne pouvons pas rester dans un hôtel, nous sommes pour la plupart impoli. Quand nous avons réservé, ils nous ont montré de belles chambres mais une fois arrivés, ils ont donné nous avons une très mauvaise chambre avec un petit lit. Petit oreiller pour les enfants, je suppose... Et oui, ils ne fournissent pas d'articles de toilette, de bains, de chaussons, etc. il n'y a rien dans les toilettes... et ils ne nettoient pas la chambre à chaque fois. chambre, ils vous laisseront rester dans votre chambre avec les mêmes lits dans 1 semaine. Horrible !!!! Plus jamais SCAMDICK Hafenpark... S'il vous plaît pour ceux qui veulent profiter de vacances à Francfort... Ne prenez jamais cet hôtel, cela gâchera vos vacances... !!! Mention spéciale à la très mauvaise attitude de la réceptionniste grossière et de la blonde, elle est très mauvaise, elle n'est pas apte à travailler à la réception ou à la réception. Elle détruira la réputation de l'entreprise ou de l'hôtel !!!!!! Plus jamais dans cet hôtel... Je ne le recommande pas du tout...!!!! Le pire, le pire, le pire vécu !!!!!!!
Le 03/12/2023 à 14:52
L'hôtel donne une impression agréable et propre. La chambre est propre et meublée de façon moderne, nous avions une très belle vue sur la ville. La salle de bain est également moderne et chic. Le petit déjeuner est bon, un peu déroutant mais sinon tout ce dont vous avez besoin. Je réserverais à nouveau cet hôtel et je peux le recommander.
Le 02/12/2023 à 21:26
Très bel hôtel moderne, très bien situé par rapport à la BCE, superbe vue. Jusqu'à ce que l'alarme incendie se déclenche en pleine nuit. Tous les invités ont dû être évacués, les personnes handicapées ont dû être transportées dans la cage d'escalier et se sont retrouvées dans le froid en pyjama à -2 degrés. Il n'y avait aucun signe de l'hôtel. Au bout d'une heure, les premiers clients ont osé remonter à l'étage - aucun signe du personnel de l'hôtel... Lorsque nous sommes partis le lendemain matin, nous étions complètement épuisés. Il n'y a eu aucune excuse de la part de l'hôtel, aucun commentaire, aucune compensation. C'était très décevant de constater que Scandic ne se soucie pas du tout de ses clients.
Le 02/12/2023 à 20:31
Cela ne m'a pas du tout convaincu en tant que voyageur d'affaires. Une longue attente à l'enregistrement car vous préférez avoir un entretien d'embauche à la réception plutôt que de servir un client payant. Le paiement comporte également un long temps d'attente avec une file d'attente pour les ascenseurs. Peu pratique quand on a des rendez-vous. Les frais de bar de l'hôtel et de stationnement pour la voiture sont très chers. Je suis également toujours en retard sur ma facture à ce jour. 2 étoiles pour une très bonne propreté et une belle chambre.
Le 01/12/2023 à 05:48
L’évaluation est valable pour novembre 2023. L'hôtel est agréable et moderne. Mais l'hôtel est également entouré de chantiers de construction, ce qui entraîne des réveils matinaux à cause du bruit des travaux. Le petit déjeuner était correct, mais de mon point de vue, il a été organisé avec négligence et de manière désorganisée. Cela prend juste un certain temps jusqu'à ce que tout soit trouvé. Et les rouleaux étaient vieux.
Le 30/11/2023 à 15:25
J'ai séjourné dans cet hôtel pour un voyage d'affaires. Les chambres sont grandes et modernes et si vous réservez une chambre supérieure, vous aurez accès au salon (comme un salon au dernier étage) et bénéficierez d'un minibar gratuit (même s'ils ne l'ont pas mentionné à la réception, mais j'ai pensé) IT out). La vue est magnifique et le petit déjeuner était délicieux, avec de nombreuses options disponibles. J'ai aussi beaucoup aimé la salle de sport, elle est assez grande pour une salle de sport d'hôtel et bien équipée. Cependant, je n'ai pas aimé leur politique de nettoyage. Je comprends l'objectif de durabilité et le fait que vous ne nettoyez pas les chambres tous les jours, car cela n'est peut-être même pas nécessaire, mais ils pourraient faire aussi peu que sortir les poubelles ou faire le lit, ce qui prend quelques minutes. Étant donné qu'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles et que les chambres sont très chères, je m'attends à ce que cela vienne par défaut, sans que le client n'ait à se rendre à la réception à chaque fois pour réserver un service de nettoyage. De plus, la chambre manquait d'articles de toilette très basiques pour la plupart des hôtels 4 étoiles.
Le 29/11/2023 à 23:35
Super bel hôtel avec de bonnes installations et une grande télévision. Les lits et couettes sont TOP. FENÊTRE à ouvrir Il y a même une planche et un fer à repasser Pour les séjours de plusieurs jours, ménage uniquement sur demande PARKING SOUTERRAIN très facile d'accès Petite déduction pour le buffet du petit-déjeuner déroutant - mais il y a beaucoup de machines à café Le buffet du dîner était délicieux et avait également quelque chose d'innovant à offrir MAIS... Je fais confiance à l'hôtel, pour ainsi dire. Il y a eu une alarme incendie ce soir. La sortie de secours/issue de secours menait à un chantier de construction fermé et il n'y avait aucune communication de l'hôtel. Manque total de clarté et employés non formés. Cela n’est pas possible et a conduit à une dévaluation significative. À ce prix-là, je m'attends à quelque chose de très différent.
Le 28/11/2023 à 14:23
Hôtel moderne avec de bons lits, de belles chambres et un excellent petit déjeuner. Contrairement à d'autres critiques, notre chambre (standard) avait un grand placard, les doubles fenêtres ne nous laissaient pas entendre les trains passer, elle était propre et il y avait des viennoiseries fraîches au petit-déjeuner. Les employés étaient toujours sympathiques. Dans l'ensemble, un très bon séjour. L'ambiance était correcte, mais il y avait beaucoup de gens d'affaires, ce qui signifiait qu'il n'y avait pas une très bonne ambiance familiale. Cependant, nous y étions également en semaine.
Le 26/11/2023 à 17:32
Confortable et bien placé tout près du tram et du métro
Le 24/11/2023 à 22:52
Top hôtel à un prix avantageux ! Moderne et épuré ! Le sauna est génial - c'est juste dommage qu'il n'y ait pas de petite piscine pour se rafraîchir ensuite.
Le 22/11/2023 à 12:46
Nouvel hôtel avec un bon service. Il y a actuellement de nombreux travaux en cours autour de l'hôtel, il est donc un peu difficile d'y accéder à pied.
Le 21/11/2023 à 10:49
Bel hôtel neuf. La chambre était bien. Les sanitaires étaient également propres. Le bar de l'hôtel propose des prix très élevés, ce que je ne comprends pas. Je préfère aller dans un pub au coin de la rue. Le petit-déjeuner offrait tout ce que votre cœur pouvait désirer, y compris un presse-agrumes.
Le 19/11/2023 à 18:42
J'étais ici pour une conférence. Hôtel très moderne avec des chambres joliment meublées. Le service était très bon et le personnel sympathique et arrangeant. Les places de stationnement dans le parking souterrain sont très spacieuses.
Le 18/11/2023 à 22:15
Ce n’est certainement pas à la hauteur d’un hôtel quatre étoiles. Il est inacceptable que les chambres ne soient pas nettoyées, que les couvertures soient sales et que le personnel ne soit pas serviable. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. Voici quelques exemples précis expliquant pourquoi l’hôtel ne mérite pas une note de quatre étoiles : Les chambres sont très petites et en mauvais état. Le personnel n'est pas serviable et ne répond pas aux demandes. Il y a beaucoup de travaux de construction et d'excavation à côté de l'hôtel, ce qui peut être bruyant et perturbant. J'espère que l'hôtel prendra vos commentaires au sérieux et apportera quelques modifications pour améliorer son service.
Le 15/11/2023 à 19:02
J'ai dû payer lors de l'enregistrement à 23 heures. D'ACCORD. On m’a dit que la facture ne serait émise que le lendemain matin et que « le petit-déjeuner n’était pas inclus ». D'ACCORD? J'ai été surpris mais je l'ai accepté. Le lendemain matin, j'ai demandé la facture et j'ai reçu un reçu facturant 20 euros supplémentaires pour le petit-déjeuner. Quoi? J'ai essayé de m'en plaindre car le buffet du petit-déjeuner était déjà fermé. Cependant, le membre du personnel a expliqué que c'était de ma faute si je ne connaissais pas les détails de la réservation ! On m'a refusé des excuses ou la possibilité d'un remboursement. Violent! L'hôtel en lui-même est bien, mais le ton du personnel est extrêmement décevant ! Plus jamais!
Le 15/11/2023 à 14:30
En fait, on ne peut que dire des choses positives sur cet hôtel. Personnel très sympa, excellent service... pourquoi déduire une étoile ? Il n'y a pas d'armoire dans la chambre sauf la possibilité d'accrocher cinq chemises. Pour un séjour plus long, il faut vivre dans une valise. Le fait qu'il n'y ait pas de prise dans la salle de bain et qu'il faille aller dans la chambre pour se sécher les cheveux est très gênant. Le petit déjeuner est copieux, mais toujours sur le même thème que dans presque tous les hôtels. Il existe des petits pains cuits au four, et même des petits pains pas particulièrement bons. En fait, je m'attends à des pâtisseries fraîches et croustillantes d'un hôtel 4 étoiles.
Le 13/11/2023 à 19:59
Hôtel super et propre. Le centre-ville est accessible à pied en 20 minutes, les transports en commun sont également à proximité. Chambres propres et très calmes. Des perspectives pour la BCE très impressionnantes. Petit déjeuner bon et suffisant. Personnel très sympathique et serviable. Avec plaisir encore. Nous ne pouvons pas comprendre les récessions négatives partielles.
Le 10/11/2023 à 23:01
Je ne lui donne pas 5 étoiles car la température de la douche a changé de manière incontrôlable. Sinon l'hôtel est vraiment bien.
Le 10/11/2023 à 22:57
Les chambres sont très jolies. Cependant, j'ai dû changer de chambre car elle était très étouffante et sentait très désagréablement le client précédent. Cependant, le service a résolu ce problème de manière très amicale et compréhensive et m'a proposé une alternative.
Le 09/11/2023 à 07:10
Le nouveau Scandic est un hôtel chic et élégant au thème scandinave. L'hôtel a l'air très accueillant et convivial. Les chambres sont très bien conçues. Tout a encore l'air très neuf et est très propre. Le service est très sympathique et arrangeant. La restauration de l'hôtel n'est pas très bon marché, mais vraiment bonne et recommandée. Le buffet du petit déjeuner est très cher à 22 euros, MAIS le choix est très large et très varié. L'emplacement juste à côté de l'Ostbahnhof et juste sur le Main est correct.
Le 05/11/2023 à 17:29
Week-end détendu à Francfort. L'hôtel est avant tout un hôtel de conférence, mais dispose également d'un espace fitness et bien-être. Les transports publics sont directement accessibles et peuvent également être facilement accessibles à pied. Juste à côté de la BCE. Petit déjeuner très copieux et délicieux. Le restaurant du soir était également savoureux et bon.
Le 02/11/2023 à 12:25
Le climat ne fonctionne pas correctement, quelle que soit la température que vous utilisez. Maintenant, il fait froid dehors et même si je l'ai réglé à 24, il n'augmente pas au-delà de 21. Même si j’ai demandé à quelqu’un de venir vérifier, la réponse a été que c’est ainsi que cela fonctionne. L'hôtel est vraiment sympa et c'est dommage de ne pas résoudre ce problème, car ils semblent aussi avoir un problème en été.
Le 01/11/2023 à 07:39
Maison moderne dans un emplacement stratégiquement optimal. Propre, bien entretenu, grandes salles de bains. Belle vue sur la BCE et la skyline depuis le 9ème étage.
Le 31/10/2023 à 14:42
Le rapport qualité/prix est excellent ici. Facile d'accès en voiture, malheureusement très peu de parking gratuit à proximité. Le parking couvert à 30 € est un peu excessif, si recharger une voiture électrique était gratuit (comme Melia), alors ok. L'hôtel donne une impression très chic, l'impression générale est propre et la douche n'est pas au milieu de la pièce pour changer. L'ameublement et le petit-déjeuner de haute qualité, ainsi que l'ambiance générale, sont parfaits. Les restaurants et autres sont accessibles à pied. J'adorerais revenir
Le 30/10/2023 à 23:59
Malheureusement, chambres très bruyantes face aux voies de l'Ostbahnhof. Nous ne pouvions pas dormir car les fenêtres laissaient à peine passer l'air.
Le 30/10/2023 à 21:45
L'ambiance est vraiment sympa, de la réceptionniste à la femme de ménage, ils sont tous sympathiques et toujours heureux de vous aider. Et je veux juste vous le faire savoir, ils préparent un délicieux cocktail vraiment savoureux 🍸😎🥰
Le 30/10/2023 à 12:41
Super hôtel, excellent petit déjeuner, chambres propres et neuves. Un merci spécial à Dawson de la réception. Très sympathique, charmant et attentionné.
Le 29/10/2023 à 20:38
Ma chambre était moderne, luxueuse et comme bienfaisante ! Accès au parking de grand standing avec accès direct à l'étage de ma chambre. J'avais opté pour le salon privatisé, je l'ai bien apprécié, raffiné avec accès à volonté aux boissons et buffet : top ! La vue sur la rivière est agréable et l'endroit est calme, pour une ville en perpétuelle excitation comme Francfort c'est un must ! Quant aux petits déjeuner, c'est de grande qualité et parfaitement varié. Je recommande à 200 % cet endroit.
Le 29/10/2023 à 08:04
Tout était bien dans l'hôtel, mais les 2 dames travaillant au petit-déjeuner étaient très désagréables et hostiles. Pas de bonjour et pas de visage souriant incroyable c'est pourquoi 1 étoile en moins. Un membre....
Le 26/10/2023 à 17:47
Bel hôtel mais encore en construction / vous remarquez que tout ne se passe pas encore bien. - L'entrée dans le parking ne fonctionne pas encore automatiquement et il n'y a pas d'instructions. Vous entrez dans le parking et restez bloqué pendant un moment jusqu'à ce que vous trouviez la cloche sur la barrière. - le chargement sur le parking est compliqué / pas d'instructions claires. Le point positif c'est que c'est gratuit - j'ai attendu 10 minutes pour le menu au restaurant mais je n'ai pas vu de serveur. Heureusement, il y a d'autres délicieux restaurants à proximité (5 minutes à pied) - les bâtiments environnants sont encore en construction / le quartier est un grand chantier de construction - le petit déjeuner était copieux mais aussi très chargé
Le 25/10/2023 à 08:35
On nous a donné 3 chambres différentes, chacune étant déjà occupée par des invités étrangers. Dont 2x chambres vides avec bagages et une avec une personne endormie. La quatrième chambre était même gratuite. Deux collègues de travail se trouvaient à l'hôtel en même temps et se sont retrouvés coincés dans un ascenseur en panne pendant 2 heures la nuit. Outre la réponse de l'hôtel à cette crise : le bouton d'urgence de l'ascenseur a été utilisé à plusieurs reprises, tout comme le téléphone. Malheureusement, l’« aide en 10 minutes » promise est arrivée avec 110 minutes de retard.
Le 23/10/2023 à 21:26
Les chambres, le petit déjeuner et la réception étaient excellents. Vous pouvez également vous garer gratuitement juste en face de l'hôtel et plusieurs transports publics se trouvent à proximité immédiate. Également fortement recommandé avec les enfants.
Le 23/10/2023 à 14:30
Depuis Konstablerwache, prenez le U6 et descendez à Ostbahnhof, à deux arrêts de là, et vous rejoindrez à pied cet hôtel élégant récemment ouvert. Il offre un bon accès à la gare centrale et offre également un bon rapport qualité-prix. Les chambres sont spacieuses pour que vous puissiez vous détendre. Dans la chambre, vous pouvez tout mettre dans le réfrigérateur vide. De plus, de l'eau en bouteille, des sachets de thé et du café sont fournis gratuitement, vous pouvez donc les boire dans la bouilloire électrique fournie. Le petit-déjeuner est de style scandinave et est assez sain et délicieux. Chaque matin, j'utilisais un presse-agrumes pour boire du jus de fruit. Le radiateur de la salle de bain chauffe également, vous pouvez donc également sécher du petit linge.
Le 23/10/2023 à 10:16
Je n'ai passé qu'une nuit à l'hôtel, mais j'ai été impressionné par la façon dont la chambre était confortable et très propre. J'adore l'emplacement, c'est près de la rivière et à proximité de jolis paysages. Il y avait des travaux près de l'hôtel, mais ce n'était ni bruyant ni dérangeant. Très bien situé avec des endroits et des sites accessibles à pied.
Le 22/10/2023 à 13:17
Nous avons passé une nuit à Francfort. La chambre est fonctionnelle et le petit déjeuner buffet varié. Personnel très gentil et serviable à la réception. La vue vers l'ouest (Main, ECB, skyline) est agréable, mais la voie ferrée passe également directement devant le Hitel.
Le 21/10/2023 à 20:45
Super hôtel proche de la rivière et de la rive européenne. Le parking est super à 30 euros par nuit. Les lits pourraient être meilleurs. Si vous dormez du côté face à la banque, gardez les fenêtres fermées la nuit en raison du passage de nombreux trains. Emplacement parfait. Marchez jusqu'au centre-ville en 20 minutes. U-Bahn à proximité
Le 21/10/2023 à 11:32
Nous sommes convaincus que c'est le meilleur hôtel que vous puissiez trouver à Francfort à ce prix ! J'ai vraiment aimé la chambre et la salle de bain confortables et modernes. C'est un peu loin de la gare centrale, mais personnellement, je n'aime pas les endroits proches de la gare centrale, donc c'était un meilleur choix. Les installations de gym étaient également super. J'ai la chance de retourner à Francfort dans un an et j'y retournerai certainement ! + Cependant, j'avais l'impression que la pièce était à peine nettoyée de la poussière, car il y avait trop de poussière qui volait partout.
Le 20/10/2023 à 14:39
Belles chambres et lits très confortables. Excellent choix de petit-déjeuner. Beaucoup de restaurants à proximité et bonne occasion de se promener le long du rivage le soir.
Le 17/10/2023 à 02:47
Très bon rapport qualité/prix payé. C'est une construction plus récente. Il y avait un problème avec la fenêtre, elle ne fermait pas et ils ont dû nous attribuer une chambre différente la deuxième nuit de notre séjour. Le problème de fenêtre s'est également produit dans une autre chambre que nous avons réservée, cela semble être une conception défectueuse. Les ascenseurs sont très rapides. La salle de sport est bonne. Le petit déjeuner est très bon et propose de nombreuses options. Le personnel de la réception est très sympathique et serviable. Le personnel du bar n'est pas très présent et le restaurant du soir est horrible. Il n'y a pas de service à table, il faut commander à manger au bar, la nourriture est horrible. Les chambres sont petites mais confortables et calmes.
Le 14/10/2023 à 20:41
Petit-déjeuner buffet copieux et sain avec machine à smoothie et légumes cuits. Sauna chaud. Service amical. A côté d'une voie ferrée mais les chambres sont bien insonorisées.
Le 12/10/2023 à 09:56
Nouvel hôtel. Très grand. Chambres agréables et propres. Très bien situé. En sous-effectif à la réception pour l'enregistrement.
Le 08/10/2023 à 18:45
Superbe hôtel avec excellente vue sur la ville. Très propre, les chambres ont été faite alors que nous ne l'avions même pas demandé. L'emplacement est calme, ce qui permet d'être un peu en dehors de la ville. Sans oublier le petit déjeuner qui est d'une grande variété et de qualité !
Le 08/10/2023 à 09:01
L'hôtel, le service et le petit-déjeuner sont à la hauteur de leur nom, tout est vraiment super. J'y ai longuement réfléchi, mais j'ai finalement décidé de retirer deux étoiles car je trouve que le stationnement là-bas est vraiment scandaleux, 30 euros la nuit, ce qui est vraiment scandaleux pour un emplacement en dehors du centre-ville. Il n'y a aucune réduction que vous soyez client de l'hôtel ou non. À titre de comparaison, le Hampton près du Hilton, situé à environ 10 minutes à pied et directement à côté de la station de métro la plus proche, coûte 20 euros par nuit.
Le 07/10/2023 à 21:01
Chambre au 4ème étage face à la gare, on ne peut pas dormir avec la fenêtre ouverte. Odeur de fumée car il y a un espace fumeur devant l'entrée. Pas de placard, juste une petite tringle à vêtements. Le service s'efforce de tout faire de la meilleure façon possible. Quelques légers problèmes de communication qui pourraient être résolus avec un peu de patience. L'emplacement en face de la Banque centrale européenne est en quelque sorte impressionnant. Pendant les pauses, vous pourrez vous dégourdir les pieds et vous promener tranquillement le long du Main.
Le 02/10/2023 à 16:23
Très bel hôtel, tout le personnel est très gentil, la chambre est grande et très propre. Le seul inconvénient est que la salle est juste à côté de la voie ferrée. Sinon très bien
Le 01/10/2023 à 20:07
Malheureusement, la climatisation ne fonctionnait pas, nous avons dû ouvrir les fenêtres. Chambre familiale et salle de bain relativement petites, mais ok pour 1 nuit. Malheureusement, il restait des restes de chewing-gum dans la bouilloire. Le prix était réduit et donc ok.
Le 01/10/2023 à 19:07
Hôtel super sympa. Chambres de première classe. Tout est neuf et propre. Il y a un immense parking. Malheureusement un peu cher (30€ la nuit). Sinon un emplacement privilégié. De là, vous pouvez rejoindre rapidement le centre. Je ne peux que recommander.
Le 01/10/2023 à 17:28
Emplacement calme et intéressant et belles chambres, bel hôtel et nourriture savoureuse. Un design d'éclairage élaboré, une immense télévision où l'on peut intégrer la tablette, une climatisation silencieuse. Tout est fondamentalement très sympa. Il y avait même un mini-réfrigérateur inaudible, un fer et une planche à repasser. Pas d'armoire dans la chambre, ce n'est pas très agréable, une armoire ouverte, ce n'est pas mon truc. La bouilloire est une excellente idée, la seule prise sur la planche près du lit sous la lampe n'est pas si bonne. Mais comme il existe d'innombrables machines à café offrant un grand choix dans les salles de conférence et de restauration, la bouilloire n'était pas nécessaire. J'ai vraiment aimé cet endroit et pour un hôtel dans une grande ville, c'était un endroit super calme avec de superbes espaces extérieurs publics à proximité et bien sûr le Mémorial de l'Ostbahnhof à proximité, qui est merveilleusement intégré aux installations publiques.
Le 27/09/2023 à 00:40
Malheureusement, un événement est en cours et la musique peut être entendue à l'étage dans la salle à 1 heure du matin en semaine. Le fait que vous ne pouvez pas dormir à cause des basses et de la musique forte, même avec des bouchons d'oreilles, n'est pas abordé. Je ne peux pas me plaindre de l'hôtel lui-même, mais le bruit n'est pas mal du tout. Merci, je n'arrivais pas à dormir.
Le 25/09/2023 à 09:36
Cosy et rustique. Absolument bien conçu, le personnel est attentif à ses invités et les accueille volontiers. Que vous preniez des repas frais au restaurant ou que vous les réchauffiez dans le réfrigérateur du hall, le goût est satisfaisant et, bien sûr, copieux. Le sauna et la mini salle de sport peuvent également être utilisés pour une relaxation supplémentaire et une musculation supplémentaire.
Le 20/09/2023 à 22:14
Super hôtel, très belle chambre. Nous avions réservé un programme compact pour le week-end. Chambre pour 2 adultes et 2 enfants avec petit-déjeuner. Il n'y a pas un seul point à critiquer dans cet hôtel. Tout est parfait, de la chambre au petit déjeuner. La seule question est : Pourquoi facturent-ils 30 euros par nuit pour une place de stationnement dans le parking souterrain ? C'est ce qui lui donne un si petit arrière-goût. Certainement parce que c'est possible, il n'y a pratiquement pas de places de stationnement dans les environs. C'est dommage, sinon c'est vraiment proche de la perfection.
Le 18/09/2023 à 12:59
Bel hôtel moderne juste à côté de la BCE. La chambre était assez petite, pas d'armoire et la climatisation ne parvenait pas à rafraîchir la pièce correctement, mais sinon, tout était super. La vue depuis la fenêtre était vraiment sympa. La connexion aux transports en commun est très bonne, mais un parking à 30 €/jour est à mon avis beaucoup trop cher. Il y a un parking couvert à 200 m pour 15 €/jour ou des places de parking publiques gratuites autour de l'hôtel. Il y avait tout ce qu'on pouvait imaginer pour le petit-déjeuner, rien ne manquait ici, on peut même faire ses propres gaufres. Avec plaisir encore !
Le 17/09/2023 à 14:32
Moderne, propre, convivial - lits confortables, bel espace salle de sport/sauna et petit-déjeuner copieux - excellent emplacement sur le parc principal/portuaire avec beaucoup de verdure et de terrains de jeux - Conclusion : recommandation, nous reviendrions
Le 16/09/2023 à 22:17
Je suis venu pour la deuxième fois aujourd'hui avec de bons souvenirs de ma première visite. Mais quand j'ai entendu dire que le réfrigérateur ne restait pas froid parce que je n'avais pas demandé de minibar, j'ai découvert la philosophie de fonctionnement de l'hôtel qui ne considère le client que comme de l'argent. Merci beaucoup pour ça.
Le 16/09/2023 à 18:04
Chambre: Nous avons séjourné dans une chambre supérieure. Idéales en termes de taille et d'emplacement, les chambres sont spacieuses pour un hôtel d'affaires, notamment la salle de bain spacieuse. Rien à redire côté équipement non plus. Le minibar est réapprovisionné gratuitement, la télévision peut être connectée sans fil à votre téléphone portable/iPad/tablette pour le streaming. Salon: Le coin salon est ouvert à tout moment, avec minibar, service de restauration et sièges spacieux et magnifiques. Vous pourrez prendre votre petit-déjeuner dans le salon ou prendre de petits repas pour le déjeuner/l'après-midi. Hall d'entrée: Lobby accueillant, beau style verdoyant, belle réception avec un bar fermé, personnel de réception sympathique Salle de petit déjeuner: Le petit déjeuner nous a époustouflé, super buffet, beaucoup de choix, presse-agrumes, gaufrier, grand choix de fruits, fromage, saucisses, saumon, petits pains. Egalement des plats chauds, des œufs brouillés etc. Dans l’ensemble, nous avons passé un merveilleux séjour et recommandons vivement cet hôtel pour un séjour à Francfort-sur-le-Main.
Le 14/09/2023 à 18:04
Malheureusement, je n'ai pas aimé cet hôtel. Je séjourne relativement souvent dans des hôtels et je peux donc très bien comparer. À mon avis, il n'y a pas assez de vérité ici. Quand nous sommes arrivés, il y avait déjà une file d'attente à la réception (environ 10 personnes devant moi), nous avons donc dû attendre. Les chambres elles-mêmes sont correctes, de taille normale. Les fenêtres peuvent s'ouvrir un peu, mais ma fenêtre ne pouvait plus être fermée complètement et c'était extrêmement bruyant toute la nuit à cause des gens qui faisaient la fête devant la fenêtre. Il manquait des mouchoirs dans la salle de bain et le drain du lavabo était complètement bouché. Il n'y avait pas de peignoir pour le sauna, pas de minibar, mais au moins une bouteille d'eau était fournie. Les prix au bar sont également raisonnables : 6,70 euros pour une bière - c'est déjà cher à Munich, mais c'est mieux que tout. Je chercherai certainement un autre hôtel pour mon prochain séjour à Francfort.
Le 14/09/2023 à 07:26
Un très bel hôtel avec vue sur le Main. Tout le monde dans cet hôtel est discrètement sympathique. Grand sujet de la durabilité. Pas de room service si vous ne le commandez pas, ce que je trouve génial. Je suis allé dans cet hôtel pour nous présenter. Bref, un très bon séjour que nous répéterions à tout moment.
Le 10/09/2023 à 13:54
* 1A petit-déjeuner - une sélection fraîche et diversifiée * Faire le ménage * Ameublement moderne et élégant * personnel sympathique * bien situé * Les chambres sont très calmes. - Vous n'entendez rien lorsque la fenêtre est fermée *pas de balcon * Taille de la chambre OK * Parking 30 € par jour = trop cher !
Le 09/09/2023 à 15:25
J'ai eu le plaisir de réserver plus de 20 chambres au Scandic Frankfurt Hafenpark pour mes invités d'anniversaire et je peux dire sans hésitation que ce fut l'une des meilleures décisions que j'ai jamais prises. Dès le début, du devis à l'enregistrement proprement dit, tout s'est déroulé sans problème et sans problème. Ce qui m'a particulièrement impressionné, c'est l'engagement et le professionnalisme de toute l'équipe de l'hôtel. Chacune de mes questions a reçu une réponse approfondie et patiemment à l’avance. En tant qu'hôte, je voulais m'assurer que mes invités vivent une expérience confortable et agréable, et le Scandic Frankfurt Hafenpark a non seulement répondu à ces attentes, mais les a largement dépassées. Chacun de mes invités a adoré l’hôtel et les retours ont été toujours positifs. J'ai également eu le plaisir de séjourner à l'hôtel et j'ai été époustouflé par la qualité du service, la gentillesse du personnel et l'excellent petit déjeuner. La chambre était confortable, l'ambiance était chaleureuse et accueillante et chaque instant passé dans cet hôtel était tout simplement top. Un grand merci à toute l'équipe du Scandic Frankfurt Hafenpark pour son travail exceptionnel et pour avoir fait de mon anniversaire une expérience inoubliable. Je recommande vivement cet hôtel et j'attends avec impatience mon prochain séjour !
Le 06/09/2023 à 14:59
Bon hôtel, mais le choix du restaurant est minime ! La première nuit, uniquement de la nourriture végétalienne et végétarienne. Je n'ai pas aimé qu'il n'y ait pas d'option pour la viande ! Ordre du jour réveillé ? Séjour unique pour nous ! La climatisation ne fonctionnait pas ! 24 degrés dans la pièce ! Nous visitons Francfort chaque année pour notre travail.
Le 04/09/2023 à 10:01
Ma famille adore cet hôtel ! Ce n'est pas seulement un excellent emplacement avec des chambres propres, mais le service client que nous avons reçu de la réception au personnel du restaurant était superbe. La salle de sport et le sauna étaient d'excellents équipements. Le buffet du petit déjeuner était frais et délicieux avec de nombreuses options parmi lesquelles choisir. L'emplacement est à quelques minutes de la promenade de la rivière Main et de plusieurs arrêts de bus et arrêts de train.
Le 30/08/2023 à 12:39
excellente expérience ! L’hôtel est super, service au top les équipements moderne et design contemporain, chambre très confortable et le petit déjeuner est fabuleux !
Le 28/08/2023 à 13:14
Idéalement situé à la périphérie de la ville en termes de transports. Les rives du Main sont accessibles à pied et il y a une station de métro à proximité. Les chambres et le service ont répondu à nos attentes. Nous avons vraiment aimé le petit-déjeuner copieux et sans plastique.
Le 27/08/2023 à 10:38
Grand hôtel moderne et écologique avec un concept très innovant (également en ce qui concerne les conférences/réunions, qui ne séduiront certainement pas que les employés des jeunes startups !). Très belles chambres, certaines avec vue sur les toits de la BCE/Francfort (renseignez-vous à ce sujet). Cependant, il faut un certain temps pour s'habituer à la tringle à vêtements (au lieu d'un placard). Excellent petit-déjeuner buffet qui ne laisse rien à désirer, par exemple des ingrédients pour smoothies disponibles (votre propre créativité est requise). ENCORE de petits problèmes de jeunesse pour le personnel majoritairement jeune de la réception et du bar, qui disparaîtra certainement bientôt, car tout le monde semble très motivé et très sympathique. Emplacement parfait à la BCE/Mainufer/Ostende/Skaterpark. Si vous souhaitez vous rendre au centre-ville de Francfort, vous devriez prendre le temps de découvrir la magnifique piste cyclable et piétonne le long des rives du Main.
Le 23/08/2023 à 16:16
Super hôtel très bien placé. Chambre bien insonorisée, moderne et confortable. Le personnel est très gentil et serviable. Le petit dej est top! Jus de fruit que vous pouvez vous faire sur place et waffle aussi. Un très grand choix et délicieux ! Un problème avec notre climatisation qui a été résolu en 2 sec par un membre du personnel suite à notre demande. Je recommande !
Le 21/08/2023 à 13:06
Super hôtel, récemment ouvert avec un personnel attentionné et très sympathique. Nous sommes restés 3 nuits et avons été absolument stupéfaits par cet hôtel. Super chambre, super salle de sport et petit-déjeuner buffet, qui ressemble plus à un hôtel 5 étoiles en termes de qualité et de choix. Les substituts de lait de la machine à café sont quelque chose auquel on ne s'attendrait pas. Super salle de sport et beaucoup de possibilités pour courir à la rivière. Leur personnel est toujours accessible et toujours serviable et sympathique. Il semble y avoir un grand esprit d’équipe entre eux, vu la façon dont ils travaillent ensemble. Nous reviendrons définitivement bientôt.
Le 17/08/2023 à 11:04
Super hôtel. La climatisation ne voulait pas fonctionner correctement. Il faisait très chaud dans la pièce, alors nous nous en sommes plaints. On nous a immédiatement donné une autre chambre encore plus grande avec un minibar pour le même prix. Mais la climatisation dans l'autre pièce ne fonctionnait pas correctement non plus. Apparemment, elle était réglée de cette façon d'une manière ou d'une autre. Néanmoins, je dois lui donner 5 étoiles simplement parce que le rapport qualité-prix était explosif. Petit déjeuner super délicieux. Probablement la chose la plus savoureuse que nous ayons eue jusqu'à présent. Très grand choix. Les plats chauds étaient frais et très savoureux, comme les œufs brouillés. SUR DEMANDE, vous pouvez commander une omelette. Le chef ici est très créatif et incroyablement sympathique La vue est superbe et l'emplacement est fantastique. Juste en face du magnifique parc portuaire avec une prairie verdoyante et une aire de jeux pour les enfants. Le personnel est incroyablement sympathique. Le hall est magnifique Il y a quelques jeux comme les échecs sur la table juste à l'entrée. La salle de fitness et le sauna étaient tout simplement géniaux. Très propre et bien préparé. Je pensais que 230 euros pour 2 nuits, petit-déjeuner compris, était très bon marché. Hautement recommandé.
Le 14/08/2023 à 22:07
Un accueil souriant, une chambre agréable, un petit déjeuner extrêmement copieux avec un énorme choix, dans une très grande pièce bien décorée, vous permettent de passer un excellent séjour. Les membres du personnel sont très efficaces tout en étant discrets. Le Top! L'hôtel, dans le quartier d'Ostende, n'est pas à côté du centre ville, mais à 5mn des transports. Nous concernant, nous avons, avec mon fils, visité cette très belle ville, qui mérite d'être arpentée à pieds, sans jamais utiliser bus, métro, tramway , train. Cet hôtel mérite un 5 étoiles amplement mérité 😀
Le 13/08/2023 à 20:25
Réception amicale et au premier coup d'œil, j'ai remarqué les chambres et les équipements propres, ma chambre avait vue sur la rivière, ce qui était agréable. En ce qui concerne l'emplacement, l'endroit est calme, pas trop de monde et ce n'est pas trop loin du centre-ville (environ 15 minutes à pied). Le petit déjeuner au rez-de-chaussée était bon et le restaurant est très spacieux avec une bonne variété de plats. La seule chose à ajouter, c'est que j'ai trouvé les chambres un peu petites et que le lit double avait deux petites couvertures séparées, ce qui est un peu inhabituel. La salle de sport est agréable, même si des bancs et des machines supplémentaires pourraient être ajoutés. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable.
Le 10/08/2023 à 11:02
Les plus : propre, récent, personnel sympa, bon emplacement. Moins : la climatisation était faible et ne refroidissait pas notre chambre à la température souhaitée. Il faisait trop chaud et nous avons passé une mauvaise nuit. De plus, il n'y avait pas de chasseur pour nous aider avec nos bagages (4 sacs de 30 kg) que nous devions porter nous-mêmes jusqu'à la chambre. Notre lit double avait deux demi-couvertures au lieu d'une (jamais vu ça auparavant !). Je suppose qu'ils avaient de grandes couvertures mais nous étions trop fatigués pour prendre la peine de demander. D’ailleurs, je n’ai pas trouvé de téléphone dans la chambre pour appeler la réception. Aucune baignoire n'était une déception. Pas de room service disponible après 22h. Si vous avez faim, il n'y a rien de disponible. Donc au final je considère que c’est un matelas plutôt qu’un hôtel…
Le 08/08/2023 à 12:37
Hôtel moderne avec de belles (petites) chambres. Très bien situé au parc du port. Petit bémol : juste sur la ligne de train. L'employé à l'enregistrement était un peu gênant. Mais bien. Le petit déjeuner était excellent, des plats à base d'œufs à base de vrais œufs et non de jaunes d'œufs en tétra pack. Les prix du bar, en particulier la nourriture (currywurst avec frites à plus de 14 €) étaient excessifs. Un point supplémentaire déduit pour les 30€ ! Frais de stationnement pour 1 nuit. C'est un peu effronté
Le 06/08/2023 à 13:59
Ma chaise était un peu cassée et la table avec prise en dessous est un peu inconfortable pour le travail, mais le petit déjeuner est vraiment délicieux et étonnamment merveilleux !!! L'emplacement est parfait pour se promener le long de la rivière
Le 03/08/2023 à 00:07
Excellent hôtel, à 300 m du Main. Super meublé. Belle chambre, lit super confortable, salle de bain moderne. Bouilloire, thé et café à disposition, mini frigo, etc. Je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner, je ne l'ai pas pris. La seule chose négative était les frais de stationnement élevés dans le parking souterrain (30 euros pour 24 heures).
Le 22/07/2023 à 09:57
Malheureusement, je suis très mécontent de cet hôtel. C'est au milieu d'un chantier de construction. Du bruit et de nombreux bruits peuvent être entendus. Le problème, ce ne sont pas les chantiers autour, mais le Scandic lui-même, c'est un chantier avec de nombreuses erreurs dont la direction est au courant depuis deux mois. Cependant, aucune tentative n'est faite pour résoudre le problème ou il sera gardé secret à l'arrivée. L'ensemble du système de ventilation et de climatisation est défectueux. C'est incontrôlable. Il reste allumé toute la nuit dans la pièce et la température ne peut pas être réglée, le panneau ne fonctionne pas. Une alarme constante peut également être entendue dans les couloirs de l'hôtel. Même après avoir prévenu plusieurs fois la réception, rien ne se passe ici. Je suis vraiment désolé. L'hôtel devrait probablement fermer jusqu'à ce que les erreurs soient corrigées. J'ai dû changer de chambre 3 fois en une soirée - sans succès. Le soir même, il y avait 8 autres invités avec moi avec la même demande. Il n’y a eu aucune aide.
Le 20/07/2023 à 16:55
Hôtel charmant, propre et bien conçu avec de superbes équipements de sauna et de salle de sport. Le petit déjeuner était fantastique. Cet hôtel est fondamentalement tout neuf et il est confortable et très agréable. Une étoile en moins car il y avait un étrange bourdonnement/bip dans ma chambre qui a duré tout mon séjour et qui était assez perturbant.
Le 17/07/2023 à 23:07
Très bon hôtel
Le 17/07/2023 à 07:00
L'hôtel est très propre et confortable. Le petit déjeuner était très bon, surtout le saumon. La salle de bain est grande, le seul inconvénient est le manque de place pour ranger les vêtements dans la chambre (seulement une petite structure en acier avec 5 cintres).
Le 16/07/2023 à 08:44
L'hôtel est idéalement situé près de la banque centrale et de la rivière Main et à seulement quelques pas du CBD. Le personnel est sympathique et dispose de jolis espaces de réunion et d'un espace de réunion/petit-déjeuner privé si vous prenez une suite. Les chambres sont plutôt décevantes pour un hôtel au design récent avec de très petites fenêtres et un réfrigérateur inutile qui ne fait qu'environ 10 cm de profondeur. Les chambres sont certainement meilleures dans l'ancien Scandic de Francfort.
Le 11/07/2023 à 20:16
Super hôtel, très bien situé ! Le service du petit déjeuner semblait débordé (pas de beurre/margarine), presque pas de pain ni de petits pains. Le restaurant est très cher pour le dîner et la cuisine semble avoir un penchant pour les fritures à mort.
Le 08/07/2023 à 20:33
Bon emplacement, les chambres sont propres et modernes. Sinon tout va bien. Au petit-déjeuner, il y a un gaufrier, merveilleux, essayez-le certainement.
Le 08/07/2023 à 10:56
Endroit très cosy, belles chambres, très propres et modernes. Le service est très sympa, c'est super de passer du temps ici. L'emplacement est dans un très bon endroit, de superbes vues et une cuisine délicieuse dans les restaurants et sur la table du buffet Je le recommande vivement 💗💗💗
Le 07/07/2023 à 21:37
Dans la première pièce, le siège des toilettes était plein d'urine. Plus tard, le monsieur à la réception a admis que quelqu'un s'était déjà enregistré cet après-midi-là. Il m'a ensuite donné la chambre la nuit. J'ai une deuxième chambre. Les toilettes n'étaient pas nettoyées non plus. Le papier toilette flottait toujours dans les toilettes. Un panneau « Veuillez ne pas vous asseoir » aurait été bien. Personne ne s’en souciait vraiment. Le personnel faisait toujours de son mieux, mais était difficilement disponible. Que ce soit dehors, au bar ou ailleurs. Je suis arrivé vers minuit. Je dormais à 2 heures du matin. Si j'avais su, je me serais rendu à minuit à l'auberge de jeunesse la plus proche et j'aurais attendu avec impatience un logement propre.
Le 07/07/2023 à 12:55
Bel hôtel avec un petit déjeuner copieux. Notre chambre avait une vue directe sur la Banque centrale européenne, ce qui était sympa. Super douche aussi.
Le 07/07/2023 à 07:34
Hôtel flambant neuf
Le 04/07/2023 à 00:40
Petite chambre standard primitive, pas de WiFi, minibar vide, pas de machine à café, pas de fer à repasser... La description du service sur Internet est inexacte. Lit confortable. Fonctions de télévision partiellement inutilisables faute de WiFi.
Le 02/07/2023 à 01:24
L'hôtel est juste sur le Main dans un endroit magnifique. L'accueil est agréable, les chambres sont propres et vous avez une belle vue. Il y a aussi un parking souterrain payant. Vous pouvez le recommander !
Le 27/06/2023 à 19:09
Mon gros chantier, j'y ai installé la réfrigération de la cuisine et je l'ai mise en service. Le personnel est super sympa, arrangeant. Les pièces étaient sensationnelles pendant la phase de construction et sont certainement encore plus belles maintenant. Le tramway et une gare sont accessibles à pied, ce qui vous amène rapidement au FFM Hbf, etc. La Main est aussi indirectement devant la porte, joli paysage !
Le 26/06/2023 à 08:35
Ce serait bien si je pouvais dormir. La climatisation fait un bruit de bip gênant. Il est impossible de dormir correctement. J'ai changé 4x de chambre mais sans succès. Ils m'ont remboursé 30 € par nuit, mais cela devrait être complet car je n'arrivais pas à dormir.
Le 24/06/2023 à 17:59
L'enregistrement a eu lieu avec 2,5 heures de retard car la chambre n'avait pas encore été nettoyée. Le personnel de nettoyage était totalement en sous-effectif. Il n'y avait pas de placard, pas de commode dans la chambre, juste un majordome debout avec 5 cintres. La pièce était très étroite. L'évacuation de l'eau de la douche était débordée et l'eau de la douche coulait dans l'antichambre de la salle de bain. Les moquettes, surtout dans les couloirs, étaient assez usées et présentaient de nombreuses traces sombres et des traces de saleté. L'emplacement de l'hôtel est très gênant. A proximité de la BCE, loin du centre ville, de la gare ou de l'aéroport. Le buffet du petit déjeuner était bon. Le personnel a essayé de compenser les griefs par des excuses. D'accord pour 40 à 50 euros, sinon absolument déconseillé. Grande façade, rien derrière. Donc malheureusement seulement 2 étoiles. Vous pouvez vous épargner des excuses récurrentes de la part du directeur de l'hôtel pour les griefs.
Le 20/06/2023 à 16:05
Sympa, nouveau, essayé dur. Pas de problème. J'attends ma chambre depuis 12h30 et je suis toujours rebuté (par l'équipe de la réception qui travaille vraiment dur). Les deux autres chambres réservées étaient disponibles immédiatement… Check-in officiel à 15h, il est 16h largement dépassé et j'ai rendez-vous à 16h30 et je ne me suis pas douché ni changé. Dans d’autres hôtels, on vous offre au moins un verre au bar… Très dommage, je ne réserverai plus ici…
Le 18/06/2023 à 12:20
Hôtel très agréable et confortable. Un éloge spécial pour le personnel sympathique au moment du départ. L'hôtel se trouve à Ostende et pas directement en ville. De nombreux sites touristiques peuvent être rapidement rejoints à pied le long du Main. Le métro est également accessible rapidement à pied. Le point négatif c'est le prix élevé du petit déjeuner de 22€/personne, ce qui est à mon avis disproportionné. Nous avons préféré prendre le petit déjeuner au Mainkai.
Le 17/06/2023 à 20:19
J'ai réservé cet hôtel via le site Booking.com et j'y suis resté une nuit en payant les frais d'hôtel avec ma carte. Cependant, en vérifiant mon relevé Visa aujourd'hui, j'ai remarqué que les frais d'hôtel étaient déduits de ma carte Visa, même si j'avais effectué le paiement avec une autre carte pendant mon séjour. Booking.com a déclaré qu'« aucun montant ne serait déduit de votre carte Visa ; c'était uniquement pour la confirmation de la réservation. Cet écart est inacceptable et je suis déçu de ce comportement.
Le 17/06/2023 à 16:22
Le service est horrible ! Lors de notre deuxième séjour au Scandic Hafenpark, nous nous sommes rendus compte : bon emplacement, chambres belles mais petites, modernes et de qualité relativement élevée. Le service dans tout l'hôtel est un désastre complet : réception en sous-effectif, nourriture non disponible dans le salon, chaos du petit-déjeuner et nourriture en rupture de stock, le service de chambre demandé n'arrive tout simplement pas du tout. Terrible!
Le 14/06/2023 à 07:47
Séjour parfait. L'emplacement est fantastique, le petit déjeuner exceptionnel, la salle de sport très bonne et la taille de la chambre correcte. Pour une personne seule, la chambre est vraiment bien. Ce serait serré pour un couple. Rapport qualité/prix correct.
Le 09/06/2023 à 09:46
Hautement recommandé. Les meilleures chambres. Le meilleur petit-déjeuner végétalien également. J'adore les robinets d'eau plate ou gazeuse et la très bonne salle de sport. Ils ont également un service de location de vélos poussés.
Le 04/06/2023 à 19:40
Personnel très sympathique. Nous avons été plus que satisfaits de l'enregistrement, du service en chambre et du service à la table du petit-déjeuner. Dès qu’une assiette était vide, elle était immédiatement débarrassée. Le buffet du petit déjeuner était riche et individuel. De délicieux plateaux de saucisses et de fromages frais, des légumes cuits à la vapeur, des œufs dans toutes les variantes, une station de gaufres, des salades de fruits et des variétés de muesli. Tout était là. De délicieuses variantes végétaliennes de saucisses et de fromages, même pour les végétaliens. Nous avons été particulièrement impressionnés par le fait que les stations de petit-déjeuner étaient réparties dans toute la pièce. . Il n’y a donc jamais eu de sauvegarde ni de surpeuplement. Les chambres sont incroyablement belles et propres. Installations modernes et bonnes. La vue sur la Main et le parc était particulièrement belle. Un peu plus fort le soir car il se passe encore beaucoup de choses dans les installations sportives, mais les fenêtres antibruit peuvent aider. Climatisation activée et fenêtres fermées et vous bénéficiez d'un environnement de sommeil calme. Ce que j'ai trouvé le plus étonnant, ce sont les rideaux complètement étanches à la lumière. Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel auparavant. Nous serons de retour.
Le 03/06/2023 à 21:11
Tout en soi est génial. Service haut de gamme, nourriture haut de gamme, bel intérieur. Malheureusement, le sol est très fin et on entend constamment des pas étouffés dans la pièce sur tout l'étage. Lorsque les portes des pièces voisines sont fermées, toute la pièce (!) tremble (!). Vous serez également réveillé la nuit par les trains bruyants. Je ne reviendrai pas ici.
Le 03/06/2023 à 17:39
Les chambres sont chics et modernes, les oreillers sont très confortables. Malheureusement, ma salle de bain sentait horriblement mauvais. S'il y avait de délicieuses options végétaliennes à l'heure du déjeuner, il fallait être surpris du manque d'alternatives végétaliennes ou sans lactose au lait/yaourt au petit-déjeuner. Le thé n'est disponible qu'avec des microplastiques.
Le 31/05/2023 à 19:43
Je suis très consterné par l'hygiène du restaurant et de la salle du petit-déjeuner. Les tables sont totalement sales, des restes de nourriture par terre, des miettes sur les pieds de table, le sol est-il même essuyé ? Des traces noires partout. C'est tout sauf invitant pour moi en tant qu'invité ! Le petit déjeuner était correct, je pense que vous ne pouvez pas vous tromper. Un très bel hôtel, dommage que la propreté (qui devrait être une évidence) soit surfaite ! Un jour invité, plus jamais invité !
Le 31/05/2023 à 16:12
J'avais une réservation prépayée et lors de l'enregistrement le 26 avril 2023, les réceptionnistes m'ont facturé 316 740 EUR puis je leur ai dit que ma réservation était déjà entièrement payée. Par conséquent, la réceptionniste a immédiatement payé ce montant sur ma carte de crédit via la machine à cartes. Mais jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu mon argent. Lorsque je les ai contactés par e-mail, ils m'ont dit que l'argent était en route à partir du 26 avril 2023. C'est la pire expérience de ma vie avec un hôtel 4 étoiles.
Le 21/05/2023 à 10:17
Hotel très propre bien situé avec personnels très professionnels je recommande
Le 18/05/2023 à 12:02
Hôtel moderne juste à côté du parc du port. Les chambres sont élégantes et très bien isolées. Malheureusement, dormir avec la fenêtre ouverte n'est pas possible car l'hôtel se trouve juste à côté de la voie ferrée. Cependant, avec les fenêtres fermées, vous n'avez rien remarqué. Le choix du petit-déjeuner est vaste : outre les petits pains, le pain, les saucisses, le fromage et le saumon, il propose également du muesli, des fruits frais et un stand de gaufres. Il existe également des options sans gluten et du lait alternatif. Vous trouverez également des salles de réunion ainsi qu'un sauna et une salle de remise en forme. Le personnel est sympathique et parle également anglais.
Le 17/05/2023 à 12:40
Bon hôtel dans un très bel emplacement. Les chambres standard sont de bonne taille et propres. La qualité du petit-déjeuner était bonne et j'ai pu trouver une variété modérée d'options au buffet, mais suffisamment bonne pour trouver certaines choses que vous souhaiteriez. Il y a une salle de sport et un sauna, ils disposent de salles de conférence tout ce dont vous avez besoin pour passer un agréable séjour à Francfort.
Le 17/05/2023 à 08:07
Un superbe nouvel hôtel du groupe Scandic, que j'apprécie vraiment, très bien pensé, un excellent concept et design et l'emplacement dégagé avec vue sur notre magnifique Main, la tour Goethe et le soir sur la BCE illuminée est quelque chose. Le petit-déjeuner offre tout ce que votre cœur désire. Zone événementielle et personnel de premier ordre. Techniquement à la pointe de la technologie avec de grands murs LED et des gadgets fonctionnels et accompagnant le cadre.
Le 10/05/2023 à 21:06
Grande maison, neuve et moderne, de style suédois. Situé au calme dans le magnifique parc du port pour de longues promenades le long du Main. Le centre-ville est à environ 20 minutes à pied, ce qui est parfaitement bien. Lits très confortables, excellent petit déjeuner, ambiance chaleureuse. Ce qu'il faut souligner cependant, c'est le personnel extrêmement honnête et sympathique, de la réception au bar. Les gars et les filles du bar donnent de bons conseils et sont ce dont un hôtel a besoin. Des employés qui vous font sentir comme chez vous. Continuez comme ça.
Le 07/05/2023 à 20:22
Nouvel hôtel. Très bonne chambre. La nourriture est parfaite. Mais le meilleur, c'est le petit-déjeuner. Mélangez simplement le tout et dégustez d’excellents jus. Je reviendrai certainement. Nous sommes ma nouvelle base à Francfort lorsque j'y suis pour affaires.
Le 02/05/2023 à 10:09
Hôtel attrayant dans un emplacement privilégié. Les chambres sont joliment meublées, mais également assez petites. Nous manquions toujours d'espace de rangement pour les vêtements, mais on nous a dit à la réception que le problème était connu et qu'une solution était en cours d'élaboration. Personnellement, la salle du petit-déjeuner était trop sale pour moi. Il y avait encore des miettes ou des restes de nourriture des invités précédents sous chaque table et sur les chaises/bancs. Cela devrait mieux fonctionner. Il y a beaucoup à offrir pour un hôtel d'affaires. Nous avons trouvé la table de ping-pong particulièrement cool. Le personnel de l'hôtel était également très sympathique et nous nous sommes sentis à l'aise. J'ai hâte de voir à quoi ressemblera l'hôtel dans quelques mois lorsque nous reviendrons à Francfort. Développer et maintenir une certaine norme nécessite beaucoup d’efforts.
Le 29/04/2023 à 01:18
J'ai eu une expérience terrible au Scandic Hotel Hafenpark. Bien que l'emplacement soit bon et offrait de superbes promenades au bord de la rivière, notre séjour a malheureusement été impacté par un événement survenu à l'hôtel. Tout au long de notre séjour, l'entrée de l'hôtel a été bloquée par un grand groupe de personnes fumant, rendant impossible l'entrée ou la sortie de quiconque sans inhaler de la fumée secondaire. Le hall était également utilisé comme espace de socialisation où les individus buvaient de l'alcool et étaient bruyants, ce qui rendait difficile pour les autres clients d'utiliser les ascenseurs ou de profiter de leur séjour. Enfin, l'événement avait réservé le restaurant et la réception jusqu'à 4 heures du matin, ce qui m'obligeait (au 6ème étage) à écouter de la musique électronique forte qui vibrait jusqu'à ma chambre. Bien que les réceptions constituent une partie importante de l'activité d'un hôtel, je pense qu'il est de la responsabilité de l'hôtel d'informer les autres clients de ces événements avant leur séjour s'ils risquent d'être perturbés. Malgré plusieurs appels téléphoniques et un e-mail, personne n'a répondu à mes demandes d'assistance jusqu'à ce qu'un réceptionniste nous propose la possibilité de déménager à un étage supérieur à 1 heure du matin. Cependant, la musique a continué jusqu'à 4 heures du matin. Dans l'ensemble, mon séjour au Scandic Hotel Hafenpark a été plutôt décevant et malheureusement après cette expérience, il est difficile de le recommander à d'autres voyageurs.
Le 28/04/2023 à 13:24
Hôtel récemment ouvert juste à côté de la BCE et du Deutschherrenbrücke. Très facile d'accès à pied depuis l'arrêt Frankfurt Ost. Personnel sympathique à la réception et au restaurant. La chambre double se trouvait du côté de l'entrée, juste à côté de la voie ferrée. Malgré d'autres annonces, le bruit réduit des trains de marchandises pénétrait dans la pièce merveilleusement meublée à travers la vitre très épaisse de la baie vitrée. Même lorsque la climatisation était éteinte, de légers bruits d'écoulement pouvaient être entendus. Le matelas était clairement trop mou. Le lit du haut était plus adapté aux saisons froides. La réception des données mobiles dans la chambre laissait beaucoup à désirer. L'accès Wi-Fi ouvert à l'hôtel était surchargé en raison du grand nombre de participants dans la grande salle événementielle. Riche choix au buffet du petit-déjeuner. Bons petits pains et différents pains à choisir. L'œuf à la coque n'était que tiède. Situation de stationnement tendue devant l'hôtel.
Le 27/03/2023 à 11:08
Super nouvel hôtel à Francfort am Hafenpark. J'étais là pour un événement Ringana. Tout le personnel était très gentil et arrangeant, notamment Ludovic au restaurant ! Le restaurant propose des produits frais et de haute qualité pour le petit-déjeuner (et également pour la restauration pendant l'événement), également pour les personnes souffrant d'intolérances (par exemple au gluten) ainsi que pour les végétariens et végétaliens. Il y a tout ce que l'on désire, même un presse-agrumes (mon point fort personnel !), un moulin à grains et un gaufrier au buffet du petit-déjeuner. La seule chose qui me manquait était du fromage à la crème, mais ce n'était pas un problème car il y avait des herbes. quark. Les chambres sont très belles et modernes. Il n'y a pas de garde-robe, ce qui ne me dérange pas personnellement. La vue sur les toits de Francfort était également superbe et j'ai pu me garer gratuitement devant l'hôtel sans aucun problème ; il y a aussi le parking souterrain de l'hôtel. L'hôtel attache également une grande importance à la durabilité, que je trouve formidable et très importante. J'aurais aimé rester plus longtemps et j'attends avec impatience mon prochain séjour ! Continuez comme ça!
Le 25/03/2023 à 14:49
Bel hôtel moderne au bord du Main, tout neuf. Service amical, surclassement facile en tant que client de statut, excellent choix de petit-déjeuner, bar et restaurant agréables, jolies chambres. Très bon 4 étoiles. Si vous souhaitez réserver une chambre avec salon : Le soir, il y a de la soupe, des antipasti, du fromage, des saucisses, des petits pains, de la bière et des boissons non alcoolisées. Conseil : le soir, traversez le pont menant à Sachsenhausen et découvrez la culture du vin de pomme de Francfort.
Le 21/03/2023 à 08:36
Hôtel flambant neuf avec des chambres très joliment meublées. Malheureusement, les placards et les étagères ouvertes ont été complètement supprimés. Il n'y a donc pratiquement aucune possibilité d'enlever des T-shirts ou des pulls. Tout le monde ne vient pas avec un costume et une chemise.
Le 06/03/2023 à 14:16
J'ai merveilleusement bien dormi dans ce magnifique et nouvel hôtel ! Le personnel est très sympathique et heureux de vous aider ! Sur la recommandation d'un réceptionniste, nous sommes allés au restaurant japonais Moriki et ce fut une très belle expérience ! Nous avons passé une merveilleuse soirée et avons apprécié le copieux petit-déjeuner le matin. Il y a des petits points d'attention pour le nouvel hôtel, mais absolument aucune raison de ne pas aller dans cet hôtel. Nous serions ravis de revenir et recommanderons cet hôtel !
Le 02/03/2023 à 03:30
C'est un nouvel hôtel. Vient d'être ouvert. 505 chambres avec différents thèmes/teintes claires à chaque étage. Espace très ouvert au rez-de-chaussée de la réception à l'espace restaurant. Le thème est la nature que l'on voit partout à l'intérieur de l'hôtel. Le bar est petit mais c'est génial 😃 très cosy. Le rez-de-chaussée est confortable 👍. Le petit déjeuner était intéressant, vous avez de nombreuses zones différentes où se trouve le buffet, vous devez vous promener pour accéder à des plats différents comme des gaufres fraîches par exemple. Il y a au moins 3 machines à café que j'ai vues, donc pas besoin de faire la queue 👍. Créez votre propre espace de jus frais et sains 👍Top. Dans l'ensemble, le petit déjeuner était bon 🙂. Notre chambre était bien, la chambre au fond, donc la distance est à quelques pas de l'ascenseur, sans se plaindre d'un bon exercice 😁 Tout est nouveau évidemment. Certaines déco ne sont pas forcément nécessaires dans la chambre (goût personnel. Pas de tapis 👍 dans la chambre, super pour les personnes allergiques, Top! Il y a une chambre familiale avec de vrais lits superposés fixés au mur et pouvant être rangés, très moderne et cool 😎. L'emplacement est le top🏆 après une dure journée de travail, vous pouvez vous promener le long du Rhin pour une vue magnifique et de l'air frais. Quartier idéal pour les familles avec petits et grands enfants également, la gare est juste là, le meilleur Une partie de Francfort. Emplacement idéal !
💬 Nous sommes arrivés dimanche à 14 heures, nous étions avec trois enfants, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de places disponibles, ils ne nous ont pas permis de manger dehors et ils ne voulaient pas nous offrir de gâteau à emporter. Honnêtement, je ne peux pas le recommander, c'est une vraie déception.
💬 J'aime aller ici. Les meilleurs aubergistes qui soient. Un pub de village typique où l'on peut rapidement se faire des amis. En été, une boisson fraîche blonde est particulièrement délicieuse dans le petit café en plein air douillet.
💬 Nourriture parfaite de bonne qualité le service parfait il son super accueillant super
💬 Bel hôtel, tout est douillet et confortable. Parking hors rue, excellent petit déjeuner et service super sympathique. Ce qui d’ailleurs fait cruellement défaut dans de nombreux hôtels aujourd’hui. Je le recommande vivement, en tout cas, je le mets en première place dans ma base de données d'hôtels dans ces régions, car je voyage beaucoup pour le travail.
💬 J'ai voyagé pour le travail et j'ai apprécié mon séjour grâce au personnel amical, à l'excellente cuisine et aux équipements. Le stationnement est facile, les vues sont spectaculaires, les chambres sont propres et chaleureuses, le lit est confortable. Vraiment recommandé pour les affaires et les vacances.
💬 Un véritable attrape touriste avec des produits bas de gammes et des frites surgelés à un prix élevé. La Currywurst ( 5ou 6 petits morceaux dans de la sauce industrielle avec une demi tranche de pain 5€50. Le rouleau de viande à kebab était complètement cramé sur sa broche, et n'engageais absolument pas à en prendre. Une fois, pas deux.....
💬 Bonne nourriture. Mais le menu était uniquement en allemand et vous ne pouvez payer qu'en espèces.
💬 Nourriture délicieuse et un prix très intéressant !
💬 Propriétaire de l'hôtel moche, nous avons réservé deux chambres avec petit-déjeuner confirmé par la réception lors de l'enregistrement ! Le deuxième jour, le propriétaire nous a informé que nous ne prenions pas de petit-déjeuner, pas de café et rien ! Aucune hospitalité du tout ! A l'heure du dîner, nous avons attendu 45 minutes pour avoir notre nourriture sur la table ! Je ne reviens plus !
💬 Je suis venu ici environ 10 fois. À mon avis le meilleur indien de toute la région ! J'attends déjà avec impatience la prochaine visite !