Avis sur Ruby Louise Hotel & Bar à Frankfurt
Les avis
Les dernier avis sur Ruby Louise Hotel & Bar à Frankfurt
Mela..
Le 11/05/2024 à 19:51
Je ne peux rien dire sur les chambres ou l'hôtel. Nous étions là sur le toit-terrasse/bar. J'y suis allé au moins 10 fois. L'ambiance est géniale. La vue est absolument magnifique en été et le soir. Les boissons sont délicieuses et le service est excellent.
Astrid.c
Le 05/05/2024 à 13:03
Emplacement - génial Hôtel - super. Moderne, épuré, réduit à l'essentiel et avec beaucoup de charme Service - top. Tout le monde était très sympathique et serviable. Ça fait du bien et ça fait du bien. Chambres - minimalistes, modernes et élégantes Terrasse - super Petit déjeuner - super. Le buffet est petit mais agréable et est constamment réapprovisionné. Conclusion: Si vous recherchez un hôtel Klaasan traditionnel, vous ne serez peut-être pas aussi heureux ici. Si vous recherchez un hôtel jeune, frais, durable et moderne avec un excellent rapport qualité-prix, c'est l'endroit idéal pour vous. Toujours mon plaisir
Nadine.r
Le 04/05/2024 à 22:44
Horreur! Bar totalement chaotique; Nous avons attendu plus de 30 minutes pour nous faire dire par les serveurs que les ingrédients des cocktails n'étaient pas là. Horreur totale pour un samedi soir !
Liwen.
Le 02/05/2024 à 09:54
Ineza à la réception à Ruby est exceptionnelle ! Elle est toujours sympathique, serviable et vous accueille avec le plus beau sourire. L'ensemble du personnel de Ruby est gentil et arrangeant. Je recommande vivement leur service!
Fi.
Le 29/04/2024 à 18:02
L'équipe de la réception, Ineza Silvi et Philip, était incroyable et nous nous sommes sentis très bien accueillis, particulièrement la charmante Ineza ! Mais juste un petit problème, il n'y a pas de bouilloire dans la chambre, donc c'est un peu gênant si vous voulez vous détendre avec une tasse de thé chaud dans la chambre pendant le froid.
magda.c
Le 28/04/2024 à 04:12
Bref, un concept sympa. Malheureusement, le manque de personnel a fait qu'il y avait une soirée techno toute la nuit dans la chambre à côté de la mienne. Malheureusement, les appels à la réception n'ont pas aidé non plus. Par conséquent, malheureusement, absolument aucune recommandation.
Niclas.e
Le 27/04/2024 à 22:45
Une prestation exceptionnelle ! L'ambiance, l'ambiance, le bar… juste génial ! Les barmans sont très compétents et proposent un large choix de spiritueux Une super soirée, je reviendrai !!
Elizabeth.o
Le 27/04/2024 à 22:42
Meilleure fête d'été à Francfort, je dois dire qu'Amanda et Dido savent vraiment ce qu'est un service client 😉.
Rexcalibur.
Le 27/04/2024 à 21:46
Comme je n'ai visité que le bar, je ne reverrais pas les chambres. J'ai passé une très bonne soirée et j'ai été impressionné par l'emplacement idéal et le design décontracté et chaleureux. Le service était impeccable, surtout de la part de Dido, Amanda et Aleksandra. Les cocktails étaient à tomber par terre et nous devons à Théo pour cela. Expérience incroyable.
Nicole.r
Le 27/04/2024 à 21:32
Théo, Alex et Didon ont fait un super travail ! J'ai adoré les cocktails et l'ambiance :) !!!
Kevin.o
Le 27/04/2024 à 18:55
Hôtel haut de gamme et fête encore meilleure sur le toit-terrasse. Un grand merci à Falko et à l'équipe !
Bajame.h
Le 27/04/2024 à 16:49
Ineza est la définition du mot amour, son sourire envoûtant me fait sourire. C'était notre anniversaire que nous venions de Hambourg. Avec ses mots et son énergie positive, elle nous a fait sentir chez nous. C'était une licorne qui aimait son travail, aimait et serrait dans ses bras son personnel. Ineza, je vais revenir pour toi !
Adrian.h
Le 27/04/2024 à 15:20
Hôtel récent, chic et simple avec une belle terrasse sur le toit au cœur de Francfort. Le personnel est très attentionné et extrêmement sympathique. Nous serions ravis de revenir!
Michaela.u
Le 27/04/2024 à 15:06
Toujours heureux de passer la nuit à Francfort. Emplacement central, installations claires, très bons lits et une belle terrasse pour le petit-déjeuner. Le personnel est sympathique et serviable.
fiona.r
Le 27/04/2024 à 15:05
Le 10/5, j'ai déposé un Aperol sur le toit-terrasse et le très sympathique directeur de l'hôtel m'en a acheté un nouveau. J'ai été ravi. Vraiment un excellent emplacement. Ne peut être que recommandé !
Sophia.n
Le 27/04/2024 à 14:45
Nous avons rencontré Falko et Miri aujourd'hui et nous sommes ravis. Des armes absolues en matière d’organisation et de service client. Recommandation absolue.
Thomas.r
Le 27/04/2024 à 14:20
Bel hôtel au cachet unique, Par chance, il y a aujourd'hui une fête légendaire sur le toit-terrasse et nous sommes en plein milieu de celle-ci. Super concept développé par Falko, que nous avons connu lors de la soirée.
senol.n
Le 27/04/2024 à 09:19
L'un des hôtels les plus confortables dans lesquels nous avons séjourné. C'est très central, calme avec des chambres insonorisées. Le lit était très confortable. Il est petit mais conçu de manière pratique et avec goût. Le bar avait aussi l'air très cool.
Enrico.o
Le 25/04/2024 à 13:29
Une belle structure, très accueillante et attentive aux détails, un apéritif à la hauteur des attentes, des cocktails soignés dans les moindres détails et servis par Dario, un excellent barman, sympathique et très poli. Recommandé à tous aussi bien en nuitée qu'à l'apéritif
LF.
Le 25/04/2024 à 12:46
Merci Théo, tu as fait notre voyage ! Certainement le meilleur mixologue de bar de Francfort ! :) Luc et Mike
Frederec.e
Le 23/04/2024 à 13:13
Super équipe, emplacement parfait, concept d'hospitalité facile pour un court séjour en ville. Can & Claudi, des hôtes exceptionnels !!
Jessica.u
Le 22/04/2024 à 04:41
Super hôtel, lit propre et confortable, excellente douche et pression de l'eau. La terrasse sur le toit était agréable pour sortir le soir. Idéalement situé entre la gare et la vieille ville
Will.h
Le 20/04/2024 à 12:47
Hôtel funky vraiment cool. Je serais heureux d'y revenir. La douche dans la jungle est incroyable.
Jonas.i
Le 13/04/2024 à 23:48
Super hôtel au centre-ville de Francfort, près de la bourse. Le bar sur le toit offre un endroit agréable pour un apéritif. Seules les chambres sont un peu peu équipées. Un minibar ou du gel douche/shampooing auraient été formidables ici. Cependant, il est idéal pour les voyages d'affaires : l'enregistrement peut être effectué de manière entièrement numérique à tout moment.
Christoph.e
Le 13/04/2024 à 15:40
Hôtel propre avec de bonnes boissons et de bons conseils au bar de Fabian, avec plaisir encore
Ruben.g
Le 12/04/2024 à 13:55
Situé au centre de la ville. Option parfaite pour échanger le nettoyage de la chambre contre quelques verres car nous ne sommes restés que deux jours. Personnel très accueillant !
Richard.u
Le 11/04/2024 à 08:22
Service exceptionnel et souci du détail par un personnel brillamment formé. LE meilleur café de Francfort servi par le formidable barista. J'adore cet hôtel !!
Max.
Le 10/04/2024 à 19:24
Chambres amusantes, je n'ai pas aimé le lit et la façon dont la chambre était aménagée. Mais la chambre avait une super douche descendante.
Bjoern.
Le 10/04/2024 à 19:17
Merci pour cette belle soirée, le bon petit-déjeuner sur la terrasse ensoleillée et la fête pendant la journée... c'était une bonne surprise ;-) Tristan a toujours veillé à notre bien-être et les boissons étaient fantastiques. Cordialement
Natalie.o
Le 09/04/2024 à 22:20
Nous étions à la fête sur le toit samedi la semaine dernière, l'ambiance était super sympa, d'excellents DJ et d'excellentes boissons. Le service de première classe. Il existe également une bonne sélection de collations différentes. Le toit est super sympa avec une superbe vue sur la ville. Le public se situe entre le milieu de la vingtaine et la fin de la trentaine, donc également très agréable. Un samedi réussi, on attend avec impatience la prochaine fête. Merci!
Eliza.a
Le 09/04/2024 à 13:14
Je pensais qu'un peu cher mais c'est le moins cher que j'ai trouvé, il est situé dans un quartier luxueux et a un style moderne, l'enregistrement se fait de manière autonome au bar. Le jour de mon arrivée, il y a eu un événement donc c'était le chaos. Chambres au style particulier mais confortables et propres.
A.
Le 09/04/2024 à 10:33
Les chambres sont petites mais propres et bien entretenues. Personnel très sympathique, notamment Can, qui était super ouvert d'esprit et nous a donné de bons conseils.
Fatma.a
Le 09/04/2024 à 00:29
Chambres pas vraiment accueillantes. La climatisation n'est pas contrôlable malgré les températures extérieures élevées, il fait très froid. La réception n'est pas joignable en cas d'urgence. Entrée avec bagages totalement mauvaise. Soyez prêt à porter.
regers1006.
Le 08/04/2024 à 12:08
Nous sommes allés à une fête sur le toit samedi et nous avons adoré ! Audiosafari y a joué et l'ambiance, tout comme la météo, était vraiment géniale ! Les gens et l'atmosphère étaient totalement détendus, le personnel du bar était très attentionné et rapide. On nous a dit que cet événement était un coup d'envoi et qu'il devrait désormais avoir lieu régulièrement (une fois par mois). Nous reviendrons certainement! MERCI!
Eleanor-Riis.a
Le 05/04/2024 à 12:38
Trouver le chemin vers cet endroit était difficile. Google Maps vous mène à la ruelle dans laquelle il se trouve. Cependant, vous devez trouver la porte vous-même. Le bar n'est pas l'entrée. Marchez un peu plus loin, éloignez-vous du bar avec le bar derrière vous et sur votre gauche. Vous verrez une porte qui vous y mène. Je pense qu'il y a un panneau sur la porte. Le service était excellent. Les chambres étaient magnifiques. Je recommanderais certainement d'aller ici. Je pensais aussi que les prix étaient raisonnables.
Jens.h
Le 02/04/2024 à 22:53
Nous avons séjourné au Ruby Louise deux fois et j'adorerais revenir. L'emplacement près de la Goethestrasse est génial.
Nancy.o
Le 02/04/2024 à 18:23
Personnel absolument compétent, sympathique et serviable ! Mes grands remerciements personnels vont à Dido, Rita, Anna et Dario, qui m'ont immédiatement aidé à retrouver un objet perdu et n'ont ménagé aucun effort ! Merci! Tout simplement génial et recommandé !
András.�
Le 02/04/2024 à 10:25
La fonction a été sacrifiée au profit du design. J'ai séjourné au Ruby plusieurs fois et j'y retourne car jusqu'à présent, c'était toujours parfait. Il était maintenant temps que je dorme par terre, je n'aimais vraiment pas ça. Je pense que ce n'est pas un bon concept. La prochaine fois, je veillerai à demander une chambre avec un lit 😬.
Keenan.
Le 01/04/2024 à 14:35
Je voulais prendre un moment pour reconnaître le service exceptionnel que nous avons reçu lors de notre récent séjour dans cet hôtel. Filip, l'employé de la réception, a été incroyablement utile pour s'assurer que notre chambre était confortable et bien équipée. Il a fait de son mieux pour rendre notre séjour mémorable et son attitude chaleureuse et amicale nous a fait sentir comme chez nous. De plus, nous avons été impressionnés par l’excellent service fourni par Agyemang, notre serveur du petit-déjeuner. Non seulement il était extrêmement poli et respectueux, mais il a également pris grand soin de tenir compte de mes restrictions alimentaires et de mes allergies. Il s'est assuré que je disposais chaque jour d'options sûres pour le petit-déjeuner et m'a même proposé de préparer des plats personnalisés adaptés à mes besoins. Son souci du détail et sa volonté de faire un effort supplémentaire ont vraiment rendu notre séjour encore plus spécial. Dans l’ensemble, nous avons été très impressionnés par le niveau de service et le professionnalisme affichés par Filip et Agyemang. Ce sont de véritables atouts pour l’hôtel, et nous recommandons vivement cet établissement à tous ceux qui recherchent une expérience haut de gamme.
Sukran.n
Le 31/03/2024 à 23:33
J'étais au Ruby Bar pour la première fois aujourd'hui. Très bon service avec d'excellentes et délicieuses boissons de Fabian Nous serons de retour!
Miriam.a
Le 31/03/2024 à 06:06
J'étais au Ruby vendredi soir avec un ami. Ce fut une merveilleuse soirée, grâce à Italo et Dario, qui nous ont parfaitement servi. A refaire !
Eric.e
Le 30/03/2024 à 19:42
Je n’ai vraiment pas aimé ma chambre car elle était trop petite et le design du lit me donnait l’impression de dormir par terre sous la télé. L'attitude du personnel au comptoir était également assez désagréable lors de l'enregistrement. Pas de petit-déjeuner gratuit et ils insistent pour que vous partiez avant 11 heures, ce qui est beaucoup trop tôt. La seule raison pour laquelle je suis resté ici était de faire mes courses tôt le matin.
G.u
Le 29/03/2024 à 22:31
Je suis allé en visite spontanée avec mon beau-père et j'ai pris un cocktail sur la recommandation de Fabian. C'est un Mezcal Sour avec des informations de base passionnantes sur l'esprit. Finement préparé du côté le plus sucré, avec plaisir encore
Alisa.e
Le 24/03/2024 à 21:36
J'adore visiter le bar! Une perle à Francfort. Les meilleurs cocktails, ambiance et excellent service !!!
Nahpets.t
Le 24/03/2024 à 18:59
CHAMBRE : Le lit est encastré dans le sol pour les personnes âgées, un NON absolu :-( BAR : Mauvais cocktails, beaucoup trop bruyants au bar.
oumaima.u
Le 23/03/2024 à 00:03
Ce bar est vraiment quelque chose de différent. L'ambiance est super détendue et les cocktails sont tout simplement délicieux. L'équipe du bar était également très sympa et on pouvait dire que les employés s'aimaient bien car ils travaillaient très bien les uns avec les autres. J'ai été particulièrement impressionné par le barman Dario, qui était super professionnel derrière le bar et préparait nos cocktails. De plus, l'équipe de service était très en forme et sympathique. Dido, qui nous a accueillis chaleureusement, était également notre serveur et je dois dire qu'il est non seulement en forme comme un renard, mais aussi très gentil et amical.
Hooman.i
Le 22/03/2024 à 19:53
Je suis allé dans ce bar et j'ai vraiment passé un très bon moment. Les cocktails étaient extraordinaires et le service était excellent. Notre serveur Dido était très serviable et super gentil et il semblait aimer faire son travail. Je recommanderais certainement ce bar.
Frank.s
Le 22/03/2024 à 14:23
C'est vraiment contre mon expérience de voyage. J'ai oublié d'apporter mon adaptateur euro avec moi, ils ne préparent rien pour l'emprunt ou la location. Le seul moyen est d'en acheter un nouveau. La même chose vaut pour le parapluie. Si vous venez à Taiwan, au Japon ou en Thaïlande. Nous n’avons jamais besoin d’en acheter un dans votre hôtel.
Falco.l
Le 22/03/2024 à 07:45
Chambres, prix, concept, tout est génial. C'est dommage, le bar était malheureusement très médiocre en termes de service et d'offres.
Pascal.o
Le 16/03/2024 à 01:07
J'ai eu le plaisir de séjourner au Rubys récemment et ce fut une expérience exceptionnelle qui a largement dépassé mes attentes. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une véritable hospitalité et un professionnalisme. Je voudrais particulièrement souligner Can et Fabian, dont l'attention et les soins ont rendu mon séjour inoubliable. Can m'a impressionné par sa connaissance de la région et ses recommandations, qui ont enrichi mon séjour. Son attitude amicale et accueillante m'a immédiatement fait me sentir chez moi. De même, l'engagement de Fabian envers la qualité du service et la satisfaction du client était remarquable. Il a toujours fait un effort supplémentaire pour s'assurer que tous mes besoins étaient satisfaits et que mes attentes étaient dépassées. L'hôtel lui-même offrait d'excellentes installations et services, mais ce sont des employés comme Can et Fabian qui ont fait la véritable différence. Leur professionnalisme, leur gentillesse et leur dévouement ont contribué de manière significative à créer une atmosphère dans laquelle on se sent bienvenu et valorisé. Je n'hésite pas à recommander Rubys à tous ceux qui recherchent un hébergement non seulement luxueux et confortable, mais bénéficiant également d'un service exceptionnel de la part de leur personnel. Un grand merci à Can et Fabian et à toute l'équipe pour ce séjour vraiment inoubliable. J'ai hâte de revenir dans le futur.
Tim.o
Le 14/03/2024 à 19:09
Nous avons séjourné à l'hôtel l'année dernière et allons au bar chaque fois que nous en avons l'occasion. Profitez-en et terminez la semaine. Excellent service cocooning avec des conversations amicales.
Johannes.i
Le 14/03/2024 à 13:51
Quel hôtel cool ! Je n'en avais aucune idée. Vous entrez au premier étage. Et vous êtes accueilli par un ascenseur avec des graffitis indiquant Réception 6ème étage. A l'étage se trouve un bar sympa et une terrasse. Les chambres sont super spéciales. Quelle est la qualité du lit encastré dans le sol, s'il vous plaît ? Et les 2 amplis Marshall ? Haut! J'adorerais rester encore.
Harald.h
Le 13/03/2024 à 01:04
Il devrait s'appeler un bar avec hébergement pour la nuit. On est loin des hôtels haut de gamme et des standards de service. Le petit-déjeuner et l'enregistrement se font tous en libre-service.
Tara.c
Le 09/03/2024 à 03:54
Dido et Ardi nous ont fait passer une excellente soirée. Nous avons reçu de très bons conseils et avons eu droit à une demi-dégustation de gin. Je recommande à chaque fois. Heures d'ouverture 24h/24 et 7j/7 !
Mauro.u
Le 08/03/2024 à 13:27
J'étais à Francfort avec des amis pendant quelques jours, en faisant des recherches nous nous sommes retrouvés chez Ruby où nous avons passé une merveilleuse soirée. Structure fantastique et excellents services avec un très bon toit. Le point fort reste le personnel, extrêmement sympathique et qualifié. Après un apéritif réussi nous sommes restés au comptoir où nous avons rencontré Dario, un barman italien vraiment sympa et très professionnel qui nous a enchanté et nous a diverti tout au long de la soirée avec des boissons fantastiques. Félicitations à Ruby et à son équipe, nous reviendrons certainement !
Aladdin.l
Le 08/03/2024 à 06:32
Personnel très compétent, Ardi est un spécialiste derrière le bar et vous propose les meilleures boissons, Dido très sympathique à la réception et très compétent ainsi qu'Amanda ole et Dario personnel très compétent, je ne peux que recommander cet hôtel à tout le monde, je j'attends avec impatience la prochaine visite !!!
Oranjie.
Le 06/03/2024 à 22:24
J'étais dans la barre supérieure cette semaine et je ne peux que noter cela. Les boissons étaient excellentes et le service en particulier était vraiment bon ! Un grand merci à Amanda, Can, Ole, Maria, Ardi, Leo, Theo, Fabi et Dario. C'était vraiment génial!
Mirko.u
Le 05/03/2024 à 23:43
Le bar du 6ème étage est génial. Un super bar avec d'excellents whiskies. Dario et Ole font un excellent travail. Super super expérience. Vous vous sentez absolument à l'aise. Malheureusement, le salon de Francfort n'a lieu que tous les deux ans. Dommage
Yasamin.a
Le 03/03/2024 à 23:32
Je suis allé au bar Ruby Lounge pour la première fois la semaine dernière. Au bar, nous avons eu la boisson « Souvenirs » de Fabian, qui m'a rappelé des souvenirs de mon enfance. Je dois dire que j'adore les fruits nains. L'amour et la passion qu'il a mis dans cette boisson étaient incroyables.
S.a
Le 03/03/2024 à 20:41
Barre parfaite !!!! Simplement recommandé. En tant que barman expérimenté, je peux vous assurer que les gars à l'étage connaissent leur métier. Fabian peut faire de la magie et faire rire les gens. 5/5
Simone.o
Le 03/03/2024 à 19:57
J'étais ici pour un apéritif avec un ami qui vit et travaille à Francfort. Son conseil de venir ici a largement répondu aux attentes. L'environnement est moderne et très épuré, le style industriel le rend très jeune, adapté aux occasions formelles et non formelles. Mais le plus à mon avis est apporté par le personnel, extrêmement sympathique et qualifié. Le gars dans la chambre Ardi était impeccable dans son service et le barman Dario était également à la hauteur. Ce dernier a été une agréable découverte, italien comme nous, il nous a fait entrer un peu dans son univers en décrivant avec compétence les techniques et les produits. Son professionnalisme et son dévouement se retrouvent totalement dans ses créations. Félicitations !
Tjasa.e
Le 03/03/2024 à 16:36
J'adore venir ici pour de bons cocktails et des vues incroyables. Le personnel est très sympathique et serviable - un grand merci à Ardi, Fabian et Dido qui étaient super gentils. Une telle énergie positive entre eux et les boissons qu’ils ont préparées sont super sympas. Je recommande vraiment cet endroit - vous pouvez trouver du bon café, de bonnes boissons le soir et dans l'ensemble, c'est juste un endroit incroyable pour sortir et s'amuser.
Gregor.e
Le 28/02/2024 à 00:08
Super hôtel élégant avec des trucs sympathiques et serviables. Chambres agréables et propres. Hautement recommandé!!!
Hubba.u
Le 26/02/2024 à 13:54
J'étais ici samedi avec un ami, nous cherchions un endroit intéressant pour prendre un verre et nous n'aurions pas pu être plus heureux. C'était très complet mais nous avons réussi à avoir une table au-dessus du bar à l'arrière. Le décor pourrait être décrit comme rustique, industriel-chique, avec un peu de punk mélangé. Je voulais commander un New York Sour, mais j'ai vu que leur menu ne l'avait pas. Quand j'ai demandé à notre serveur, il m'a dit que ce ne serait pas un problème et l'a quand même apporté. Merci pour l'excellent service (merci à Didon), je peux certainement recommander cet endroit.
K.
Le 25/02/2024 à 12:46
J'étais au bar avec des amis vendredi et j'ai adoré l'ambiance et la positivité du personnel. Le service était incroyable et les cocktails étaient vraiment bons. Un grand merci à Ardi, Dido, Theo, Claudi, Dario et Alicia. Nous reviendrons certainement!
Francesca.e
Le 23/02/2024 à 14:59
J'y suis allé l'été dernier avec un ami qui vit à Francfort et m'a suggéré de prendre un verre dans ce bar et ce fut une expérience incroyable. Le barman, Dario, a préparé le meilleur cocktail que j'ai jamais bu ! La prochaine fois à Francfort, je reviendrai ici à coup sûr !!
Tim.t
Le 22/02/2024 à 15:16
Récemment nous étions au bar du Ruby avec un groupe plus nombreux. Fabian était super sympa et nous a donné de très bons conseils ! C'était vraiment excellent, les boissons étaient incroyables et l'ambiance était super aussi. Heureux de revenir!
A.
Le 21/02/2024 à 02:19
Nous étions juste au bar. Le personnel était super sympa et serviable même si nous ne sommes arrivés qu'à minuit. Ne trouvant pas ce que nous recherchions dans la carte, nous avons précisé nos ingrédients préférés et d'excellents cocktails ont été immédiatement préparés pour nous. Un service tout simplement excellent.
George.t
Le 20/02/2024 à 19:06
Super bar, chambres vraiment belles et propres, tout fonctionne bien !! Ai-je mentionné le bar ?? 🤩🥃🍸
Kathrin.u
Le 15/02/2024 à 16:29
Absolument recommandé - un bar vraiment cool au 6ème étage - de revenir ! :) C'est tout simplement sympa avec vous, car en tant qu'équipe, vous créez une bonne ambiance pour nous, les invités. Il y a aussi d'excellents cocktails ! Merci à Can, Claudia, Alexander, Ardi, Theo et Leo :) Vous êtes formidables !
Claudio.o
Le 14/02/2024 à 22:36
Hôtel très stylé avec un bar ouvert 24h/24 et 7j/7 au 6ème étage qui fait également office de réception !!! Le personnel est incroyablement gentil et arrangeant. Et l'emplacement, super central au milieu de toute l'action. Encore à tout moment et heureusement pour une période plus longue !
Heiko..
Le 14/02/2024 à 21:31
Emplacement privilégié - au centre et toujours calme. Personnel très sympa. Très propre. Super petit déjeuner. Mais l'architecte d'intérieur et moi ne deviendrons certainement pas amis : la chambre est toute petite, le lit est encastré dans le sol, le lavabo est dans la chambre, il n'y a pas de placard, pas d'étagère, pas d'endroit pour poser sa valise, le cabine de douche au milieu de la pièce... De quoi s'agit-il ? Un designer l'a réalisé lui-même - mais a complètement ignoré la fonctionnalité. La première et dernière visite pour moi.
Curly.e
Le 10/02/2024 à 17:32
Mon séjour au Rubyhotel Frankfurt au bar de l’hôtel était fantastique ! Un grand merci à Falko et sa super équipe : Tristan, Dido, Philip & Fabian. Votre service au bar de l’hôtel pendant mon séjour au Ruby Hotel Frankfurt était tout simplement fantastique ! De votre accueil chaleureux à votre attention, vous m'avez vraiment impressionné. Votre professionnalisme, votre gentillesse et votre engagement ont rendu mon séjour très spécial. L'atmosphère du bar de l'hôtel était accueillante et chaleureuse, et vos recommandations de boissons étaient toujours parfaites. Merci pour votre excellente hospitalité et pour avoir rendu mon séjour inoubliable. J'ai hâte de revenir la prochaine fois et de profiter de votre excellent service ! Cordialement Nelly
Kleidimar.e
Le 10/02/2024 à 15:59
Le cinquième d'entre nous était ici pour le petit-déjeuner aujourd'hui. L'emplacement est idéal et offre la possibilité de faire une belle promenade dans la ville immédiatement après. Le petit déjeuner était très varié et délicieux. Le personnel de service était très aimable et super sympa. Du directeur de l'hôtel Falko aux serveuses Szilvia, Filip, Rocco et aux chefs Chau. Une équipe très atmosphérique avec qui c'était amusant d'y passer notre matinée aujourd'hui.
Andreas.a
Le 07/02/2024 à 14:07
J'étais au bar avec des amis et je dois honnêtement dire que nous étions tous très excités. Le service était excellent et les cocktails étaient tout simplement délicieux :) . L'équipe était également très sympathique et en forme, notamment Claudi et Dido, qui nous ont tous deux servis chaleureusement. Le barman Théo nous a recommandé de très bons cocktails, qu'il nous a également préparés.
Alex.i
Le 07/02/2024 à 00:07
J'y étais un vendredi, le service était bon, Dido et Theo étaient très engagés et ont très bien travaillé (:
Carsten.t
Le 04/02/2024 à 10:00
Un hôtel citadin très élégant avec des chambres confortables. Le concept de la chambre est également moderne et très inhabituel. Appareils Marshall partout. Bon petit déjeuner. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Bea.
Le 26/01/2024 à 13:56
Nous étions complètement ravis ! Hôtel très moderne avec un mobilier au look rétro. Le personnel est incroyablement gentil et très serviable et est également disponible 24h/24 au bar ou à la réception. Les chambres ne sont pas particulièrement grandes, mais largement suffisantes pour de courtes vacances. Nous avions même une boîte à musique Marshall à utiliser gratuitement dans la chambre. Le petit-déjeuner est également très bon : il y a une large gamme de pâtes à tartiner, vous pouvez préparer votre propre muesli et il y a aussi une sélection de thés en vrac ; et bien sûr aussi des petits pains, des friandises, des œufs, etc. Nous ne pouvons également que recommander le bar de l'hôtel, où le personnel fournit même une très bonne aide à la décision lorsqu'on le lui demande. Un séjour globalement réussi pour nous, un grand merci à l'équipe !
Christian.c
Le 24/01/2024 à 08:12
Excellent emplacement, excellent service également, les chambres sont bien, mais le lavabo dans la chambre n'est pas à mon goût
Caro.i
Le 21/01/2024 à 18:17
Je n'ai pas encore été client de l'hôtel ici, mais vous pouvez également visiter le bar du 6ème étage sans être client. Ambiance vraiment géniale et détendue, meublée avec style et tout simplement idéale si vous souhaitez échapper pendant une courte période au centre-ville animé. Les cocktails sont un peu plus chers (environ 15 euros), mais ils sont aussi délicieux. Les pizzas sont plutôt petites, mais également recommandées aux petits appétits.
Jan.o
Le 20/01/2024 à 18:16
Hôtel élégant et très moderne dans un emplacement idéal en centre-ville. Très calme, aucun bruit de circulation et nous n'avons pratiquement rien entendu des autres clients. Personnel remarquablement international, très sympathique et serviable - un gros avantage pour le Ruby. Chambres très propres, fonctionnelles et élégamment meublées. Taille correcte pour un court séjour. Le buffet du petit déjeuner est clair, mais tout est frais et de bonne qualité. Bar ouvert toute la journée, la réception est également là (6ème heure). Seul le fait de remplir le formulaire d'inscription en ligne a fonctionné. Aucun problème logiciel. Le dépannage s'est produit immédiatement. Nous reviendrons certainement.
Gabi.
Le 17/01/2024 à 14:29
Hôtel très élégant dans un excellent emplacement avec un personnel super sympa. Les chambres étaient calmes et propres. J'aime les hôtels comme celui-ci, mais il ne faut pas perdre l'aspect pratique. Vous voulez au moins mettre vos vêtements quelque part. Il n'y avait pas d'autre choix que 2 crochets avec cintres. Certainement pas assez. Il n'y avait également nulle part dans la « salle de bain » où l'on pouvait mettre son linge. Le lavabo dans la chambre prend également un certain temps pour s'y habituer et ne convient pas à tout le monde. Francfort est une grande ville, mais tout le monde ne parle pas anglais. C'est une chose dont on parle en anglais, je ne pense pas qu'un menu anglais dans un hôtel allemand soit approprié. Snacks (sandwich) fortement recommandés. Les prix du vin pourraient peut-être être reconsidérés.
Heike.
Le 14/01/2024 à 18:43
Cela ne pourrait pas être plus central, des gratte-ciel juste devant votre nez au petit-déjeuner, des chambres propres, un personnel sympathique Mais : pas un grand choix au buffet du petit-déjeuner, pas particulièrement attrayant, qualité simple.
Alternate.c
Le 02/01/2024 à 19:21
J'y suis allé la veille du réveillon du Nouvel An, à cause de mon voyage la nuit de ; très bon service, les cocktails étaient préparés par des professionnels et les serveurs étaient très sympathiques. Merci à Alex, Théo et Dido pour avoir rendu mon réveillon du Nouvel An personnel génial !
Quan.g
Le 30/12/2023 à 16:22
- Emplacement propre/sûr/modeste, à 5 minutes du centre, beaucoup de places de parking à proximité. - Réservation et libre-service très pratiques. - Les pièces/zone d'entrée doivent sentir mieux. Dépensez un peu pour améliorer l’odeur, cela serait payant. - Pensez également à l'aspect pratique, 2 haut-parleurs, c'est trop. - Uniquement valable pour un court séjour, 1 nuit, plus d'une nuit ce n'est pas pratique, car il n'y a pas de minibar, pas de placard, pas de chauffe-eau.
Ken.l
Le 28/12/2023 à 17:17
Nous avons visité le bar. C'était vraiment cool. Le personnel était très sympathique. Les boissons étaient également excellentes. La terrasse est très agréable et vous avez une superbe vue sur Francfort. Avec plaisir encore
rami.o
Le 28/12/2023 à 09:14
Très bel hôtel, très bien situé, chambres spacieuses et très bon service. Le bar sur le toit propose d'excellentes boissons avec une ambiance agréable.
Ben.
Le 27/12/2023 à 17:37
Je suis allé prendre un verre, les barmans étaient très serviables et ont recommandé le Tiramisu et le Basil Smash qui étaient tous deux délicieux. Fabriqué, présenté de manière professionnelle et un grand soin a été apporté au service client. Bonne conversation et expérience agréable. Théo, Dido et Jack étaient très serviables et professionnels. Je reviendrai la prochaine fois que je serai à Francfort.
bryce.e
Le 26/12/2023 à 20:04
Les chambres sont propres et bien rangées. Tout ce dont vous avez besoin. Emplacement décent pour l'hôtel. Il n'y a pas de parking, vous devrez donc le trouver. Notre partie préférée était le bar. La réception et le bar se trouvent au 6ème étage et sont ouverts 24h/24. Le service était incroyable, la pizza était délicieuse et ils proposent d'excellentes boissons maison. C'était un bon séjour et j'y retournerais volontiers.
Diana.o
Le 26/12/2023 à 15:10
Vous dormez par terre car la chambre n'a même pas de matelas. C'est une pièce qui a les toilettes, la douche, le lavabo et un matelas jeté à côté tout ça en 2m de long et de large. C'est assez insalubre et vous devrez vous rendre chez le kiné dès la fin de votre séjour. Lorsque vous arrivez à la réception, ils vous disent qu'ils vous offriront une boisson gratuite au lieu de nettoyer votre chambre. De mon point de vue, la chambre dans laquelle ils m'ont hébergé est assez inconfortable et peu spacieuse. La seule bonne chose est qu'il a une bonne communication avec le reste des magasins et avec le métro et c'est là que vous pouvez seulement dormir et vous doucher et ne pas passer de temps à l'hôtel.
Daniele.e
Le 25/12/2023 à 14:35
J'ai passé une nuit dans cet hôtel, les chambres sont très belles et bien entretenues, tout le personnel était poli et accueillant ! Le plus beau c'est le bar au dernier étage, les excellents cocktails qui m'ont été servis par Dario sont une plume dans le chapeau de cet hôtel ! Je vous conseille!
D..
Le 24/12/2023 à 08:51
Un hôtel formidable et élégant dans un emplacement parfait. Le bar est toujours ouvert et occupé ! Ce fut un séjour formidable et sans soucis.
Arne..
Le 09/12/2023 à 20:17
Ne convient pas comme hôtel d'affaires. Chambre très spartiate, y compris le lit au rez-de-chaussée, sans cadre de lit. Le petit déjeuner est très médiocre pour un hôtel. Sélection minimale: des saucisses, un type de fromage, de très petits petits pains, uniquement des œufs durs. Ne vaut vraiment pas le prix de 18 euros. Il faut faire la queue pendant cinq à dix minutes pour prendre un café. Un café filtre tiède agit plus rapidement, mais je ne l’appellerais pas vraiment café. Très peu de place, il faut parfois prendre son petit déjeuner au comptoir. Le personnel est très impersonnel et taciturne. Hygiène des chambres à un niveau bas. Conclusion : convient comme auberge, mais pas pour le prix.
Cédric.n
Le 05/12/2023 à 22:31
Magnifique hôtel, bien situé et calme. De plus, la déco des chambres est originale et moderne. Belle découverte.
J.
Le 05/12/2023 à 08:25
Très bel hôtel pour séjourner en centre ville. Propre, calme, personnel très serviable, petit déjeuner correct. Nous reviendrons à coup sûr.
Salvatore.i
Le 04/12/2023 à 22:01
Le Ruby Louise à Francfort est une oasis de design contemporain. L'architecture sophistiquée se mêle à des intérieurs accueillants et modernes. Le personnel attentionné et le confort de haut niveau rendront votre séjour unique. Emplacement central et ambiance branchée, idéal pour une expérience mémorable.
Niclas.e
Le 02/12/2023 à 00:45
Vous ne pouvez rien dire de mal ! J'étais ici pour la 3ème fois et je reviendrai une 4ème fois, le personnel était très professionnel et toujours serviable en anglais/allemand et plus encore… Le soir au bar et tôt au petit déjeuner. L'emplacement est vraiment excellent, juste sur la Göthestraße et Zeil. Je ne peux que recommander à tout le monde de réserver là-bas si vous êtes à Francfort ! À la prochaine fois, cher Ruby Hotel.
Camilla.a
Le 01/12/2023 à 10:45
Je travaille pour H&MV Engineering GmbH et j'ai dû organiser notre fête de Noël annuelle pour notre équipe allemande, croate et irlandaise. J'ai contacté le Ruby Louise Hotel & Bar car ils ont un espace événementiel, l'emplacement est génial et ils ont également des chambres. J'ai reçu le meilleur service et différents types d'offres et nous avons convenu de louer l'espace événementiel au 7ème étage avec une boisson gratuite sélectionnée pendant 3 heures. J'ai également fait une grande réservation de groupe pour plus de 25 chambres simples, petit-déjeuner compris. Nous avons organisé notre événement le 30 novembre 2023 et c'était vraiment incroyable. Toute mon équipe est absolument satisfaite et satisfaite de l'ensemble de l'événement et de l'hôtel. Merci mille fois pour tout. Ce fut un événement tellement incroyable et réussi. Ce n'est PAS la dernière fois que je visite le Ruby Louise Hotel & Bar. Tout valait plus de 5 étoiles, les chambres sont tout simplement magnifiques, propres et confortables. Merci encore.
E.
Le 01/12/2023 à 09:02
Emplacement idéal, disposition des pièces insolite, petit déjeuner délicieux, bon café, superbe vue (petit déjeuner + réception au dernier étage)... on s'est bien amusé ici 😊
Jörg.e
Le 30/11/2023 à 17:08
Très central, mais pas de parking. La salle est en fait très intéressante, cela me rappelle les camps de vacances précédents. Le lit est constitué d'un matelas posé au sol au rez-de-chaussée. Je ne suis pas encore le plus âgé, mais ce serait certainement utile si quelqu'un pouvait m'aider à me lever demain matin. La vue depuis la fenêtre donne un aperçu des bureaux et/ou appartements en face. Vous pouvez donc certainement me voir allongé sur le sol 😆 Globalement aventureux et heureusement, je ne reste qu'une nuit. Le petit déjeuner était également tout à fait gérable.
Lejla.u
Le 27/11/2023 à 19:01
Le bar de cet hôtel est un véritable joyau : l'ambiance atmosphérique crée une atmosphère parfaite pour une soirée de détente. Un merci tout spécial à Mme Sylvia, dont le service amical et professionnel a rendu ma visite particulièrement agréable. Sa personnalité chaleureuse contribue à une atmosphère accueillante qui rend ce lieu spécial. Un must absolu pour tous ceux qui recherchent un bar charmant avec un excellent service.
Laura..
Le 24/11/2023 à 08:30
Super ambiance dans tout l'hôtel, excellent café fraîchement préparé à partir de la machine à porte-filtre et personnel de l'hôtel très sympathique et courtois - absolument recommandé !
Philipp.c
Le 23/11/2023 à 12:21
En fait, c'était plutôt cool, mais malheureusement, il n'y avait pas de barman sur place et donc pas de cocktail. Samedi soir.
Gökce.g
Le 22/11/2023 à 23:16
Un très grand merci à la merveilleuse équipe de Louise. Je suis souvent avec vous et j'ai toujours hâte de vous rendre visite. Chaleureux, convivial, arrangeant et accueillant. Un très grand merci à Can, Dario, Fabian et Théo de m'avoir mis un grand sourire aujourd'hui !
Valmire.u
Le 20/11/2023 à 19:28
Ma sœur et moi y étions du 10 au 12 novembre et tout était super. La dame de la réception nous a réservé un accueil très chaleureux et heureusement nous avons même eu la possibilité de nous enregistrer quelques heures plus tôt. La chambre était très propre et élégante. Le petit déjeuner était également très bon, mais bien sûr, nous avons préféré le bar de l'hôtel. Les boissons sont incroyables et le service est vraiment sympa. (Tout est très bon mais je peux surtout recommander le Whiskey Sour, l'Espresso Martini et le Ruby Sparkle !!) De manière générale tout le monde a été très arrangeant, un gros compliment va au personnel qui a travaillé pendant cette période !! L'hôtel est également très bien situé. Conclusion : tout était super, toujours heureux
AMATERASU.
Le 15/11/2023 à 23:24
Par: Hôtel cool et bien pensé avec des chambres petites mais bien conçues. Les savons et le gel douche/shampooing sentent fantastiquement bon. Super petit déjeuner. Endroit calme en plein centre. De hauts plafonds. Belle terrasse. Personnel sympa! Les inconvénients: Malheureusement pas de placard et peu d'espace de rangement. Il y avait une odeur nauséabonde venant de la salle de bain tous les soirs et remplissant toute la pièce du « parfum » d'un vieux tuyau d'évacuation, ce qui affectait gravement l'expérience de sommeil. Quelque chose semble être cassé ici. Je ne connais un tel monde d'odeurs que dans les vieux bâtiments du tiers monde. La douche était déjà très moisie. Les ascenseurs sont mal programmés et vous passez beaucoup de temps dans l'ascenseur et à attendre l'ascenseur. Bien que le lit par terre soit amusant et ne me pose pas de problème, certains collègues plus âgés ont signalé des difficultés à se lever le matin, car c'est la même chose que de se lever d'une position horizontale sur le sol. Pas bien pensé, surtout pour les personnes corpulentes. Des pantoufles auraient été bien, car toute la pièce a un parquet (pas très confortable sans chaussures en hiver) et vous entrez dans votre lit (peu hygiénique avec des chaussures).
Michael.a
Le 12/11/2023 à 09:26
Hôtel chic dans la ville de Francfort. Tout est très moderne et élégamment meublé. Super bar qui sert également de salle de petit-déjeuner au 6ème étage avec une terrasse et de superbes vues sur la ville. Personnel également très sympathique et serviable. Cependant, les pièces sont très « optimisées » en termes d'espace et sont très petites à partir de 14 mètres carrés environ. Les chambres « Cosy » notamment disposent d'un « lit sur pied » (matelas au sol), ce que j'ai trouvé un peu bizarre. Pas de placard, juste des patères et l'accès à la cabine de douche se fait par la cabine de toilettes. C'était OK pour dormir seul pour une nuit, mais plus que ça. Pas, la prochaine fois ailleurs.
Jack.a
Le 06/11/2023 à 12:27
Super endroit où séjourner. Leur mantra est « lean luxe ». Super personnel. Emplacement phénoménal - beaucoup de très bons restaurants à 10 minutes à pied dans presque toutes les directions.
Stéphane.e
Le 02/11/2023 à 07:09
Cet hôtel, dans la lignée des Moxi et autres Mama Shelter, se veut jeune et branché. Il mise tout sur le bar qui, il est vrai, est bien agréable. Pour le reste, ce fut assez décevant. Ma chambre était minuscule, il n’y avait pas de réelle table de travail et j’ai dû ouvrir ma valise à même le sol, dans un espace étriqué. Les couloirs de l’hôtel, peints en noir, sont lugubres. La réception est située dans le bar au sixième étage. Il faut donc y monter avec ses valises et ensuite redescendre vers la chambre. Le check-in se fait au comptoir, sur un clavier, devant la « réceptionniste » qui vous regarde avec condescendance et agacement si vous ne comprenez pas immédiatement comment fonctionne l’enregistrement. Quant aux réponses de l’hôtel aux avis négatifs, elles sont stéréotypées et semblent sortir directement de ChatGPT.
Alyssa.a
Le 28/10/2023 à 22:34
Nous avons passé un excellent séjour chez Ruby Louise ! Tout le personnel que nous avons rencontré parlait couramment anglais et était prêt à vous aider. Le bar est ouvert 24h/24 et 7j/7 ! Ils peuvent stocker vos bagages gratuitement, ce qui a été très utile car notre vol n’a eu lieu qu’après le départ. Les chambres sont très propres, très sexy et très spacieuses avec de très hauts plafonds. Ils vous accueillent avec une bouteille d'eau et du délicieux chocolat allemand ! Il bénéficie également d'un emplacement central idéal, à quelques pas de MyZeil. Merci au personnel de Ruby Louise !
Tanja.i
Le 23/10/2023 à 20:57
J'ai séjourné dans la catégorie charmante pour deux personnes. juste avec une couverture et une serviette, mais après avoir demandé, j'en ai bientôt eu une deuxième dans notre chambre. Hôtel élégant, confortable et très calme, MAIS vous ne pouvez pas ouvrir la fenêtre, ce qui m'a semblé assez gênant. Style américain AirCon. La réception au 6ème étage où se trouve le bar me convenait. Le personnel était très sympathique et axé sur le service, surtout le soir. Options de gel douche gratuites et lotion qui sentaient très bon. Eau et chocolat pour l'accueil. Je recommanderais cet hôtel pour une nuit sinon je préférerais peut-être un hôtel où je peux ouvrir la fenêtre... ;-)
Lori.i
Le 17/10/2023 à 07:32
Très bel hôtel de charme au centre-ville de Francfort. Super bar sur le toit ouvert 24h/24. Magnifique buffet de petit-déjeuner. Grande chambre. Douche et toilettes combinées auxquelles il a fallu s'habituer.
Angelika.a
Le 16/10/2023 à 17:08
Les chambres et l'hôtel sont contrairement aux autres hôtels, très raides et exceptionnels. Lits très confortables mais notre chambre 524 n'est pas destinée aux personnes handicapées. Malheureusement, il y a peu d'espace de stockage et ce n'est pas très adapté avec beaucoup de bagages. Le buffet du petit déjeuner était très savoureux. Très bien situé, très calme malgré le fait d'être au centre et une belle terrasse avec une superbe vue.
Dark.o
Le 16/10/2023 à 16:49
Hôtel moderne et élégant avec une touche rétro et romantique. Personnel très gentil et courtois. L'emplacement au milieu du centre-ville à côté de la Fressgasse et à proximité de la Zeil est parfait. Les chambres sont exiguës, pas d'espace de rangement ni d'espace pour les vêtements. Mais les prix sont bon marché. Et endroit calme. La réception et le bar sont au sixième étage. Le petit-déjeuner est axé sur une alimentation saine et des délices sélectionnés de manière appropriée.
Der.�
Le 12/10/2023 à 11:11
L'hôtel était chic et élégant, les lits et la douche étaient vraiment bons et il y avait des chambres assez grandes à réserver. Le bar de l'hôtel, ouvert tard, est également très chic. Le personnel était très gentil et serviable, le service au bar était bon. Cependant, les chambres pourraient être un peu relookées. L’espace abondant n’est que modérément bien utilisé. Plus de sièges et peut-être un petit placard seraient bien. Il existe deux systèmes pour écouter la musique de votre téléphone portable ?! Le terrain n’était déjà plus à son meilleur. La propreté était excellente, à l'exception des murs des toilettes. La signalisation était parfois un peu clairsemée et certaines étaient en lettres noires sur fond noir. Vous pensez peut-être que c'est cool, mais c'est une horreur pour les personnes malvoyantes. La réservation et le paiement se sont avérés un peu délicats. N'a fonctionné qu'à la deuxième tentative. Pas de moyens de paiement modernes et pas d'argent liquide non plus. Pas de Paypal, pas d'Apple Pay, juste des cartes de crédit classiques – même au bar.
Sailaja.m
Le 09/10/2023 à 09:23
Je suis venu ici pour le travail et c'était génial !! Les chambres étaient parfaites et la douche était encore meilleure. Nous avons eu un excellent service de la part de l'équipe du petit-déjeuner et de l'équipe du bar de nuit (à savoir : Italo, Sarah et Amanda), ils ont rendu le séjour encore meilleur ! Dans l'ensemble, c'est un super endroit où séjourner et juste à côté de notre bureau de Francfort, l'emplacement était parfait.
Michael.
Le 07/10/2023 à 11:00
Super hôtel dans le quartier des affaires. Il y a beaucoup de choses à faire aux alentours, notamment en termes de shopping. L'enregistrement est un peu incertain avec la quantité de données personnelles demandées et il s'agit d'un enregistrement automatique sur une tablette. De plus, après 22 heures au bar, nous ne pouvions plus commander de cocktails, juste du vin et de la bière, semblait-il. Les chambres étaient super propres et avaient de belles touches comme des haut-parleurs Bluetooth Marshall.
Michele.u
Le 06/10/2023 à 20:47
Hôtel décent. Mais il n’y a pas de véritable réception. Si vous voyagez pour affaires et que vous avez un problème mineur, personne à la réception ne peut vous aider à le résoudre (la réception fait aussi office de bar). Ils doivent appeler un autre bureau situé dans une autre ville.
Mi.o
Le 24/09/2023 à 20:07
Le service était extrêmement sympathique et arrangeant. C'est pourquoi le plus d'étoiles. L'emplacement est également parfait pour un voyage à Francfort : en plein centre-ville, près de la gare principale, avec des liaisons étroites avec le métro et le S-Bahn. Malheureusement, il y avait certaines choses que je n'aimais pas dans la chambre d'hôtel : les sources de lumière, la façon dont les lumières s'allumaient et s'éteignaient, la cabine de douche, etc. La chambre semblait froide et inconfortable. Cependant, le lit en lui-même était confortable. Malheureusement, nous nous sommes retrouvés dans une pièce qui nous a donné une nuit agitée : murs bruyants - basses, différentes sources musicales, bruits de pas, toutes sortes d'activités s'y déroulaient. Le petit déjeuner était bon.
Nurhat.
Le 24/09/2023 à 02:12
J'ai vraiment aimé l'hôtel. Tout y est un point culminant et extrêmement beau. L'emplacement de l'hôtel et l'emplacement sont tout simplement géniaux. Les employés en particulier étaient formidables. Merci à Ole, Italo, Jack, Dario, Amanda. Merci pour la grande hospitalité
James.h
Le 22/09/2023 à 20:51
J'ai séjourné ici seul lors d'un voyage d'affaires et cet hôtel n'est pas idéal pour les affaires. 1. La pièce est très petite et inconfortable pour travailler avec un arrière-plan pour le travail à distance de la douche sans possibilité de changer l'angle. Il n’y a pas non plus d’endroit où poser les bagages ou ouvrir les bagages autrement que sur un lit posé au sol. De plus, les chambres donnent sur les bureaux, vous devez donc fermer les rideaux pour plus d'intimité. Le lit est confortable et la douche est incroyable. Mais cela ne compense pas le manque d’espace et de fonctionnalités de base. 2. Il n'y avait pas de fer à repasser, juste une salle de fer avec une petite planche et un fer à repasser qui fuyait, donc mes chemises professionnelles étaient froissées. Le personnel n’avait pas de renfort et n’appréciait pas vraiment l’importance d’une chemise repassée. 3. Le petit déjeuner était vraiment bon et le personnel est sympathique 4. Il n’y a pas de parking et le personnel de la réception lui-même est impossible à joindre. Si vous rencontrez des problèmes, vous devez vous présenter à la réception. À la fin. Si je voyageais seul pour m'amuser ou en couple, l'hôtel est correct et à la mode (un peu comme 25 heures) mais pour le travail, c'est ennuyeux.
D.
Le 20/09/2023 à 23:25
Le bar est vraiment cool et les cocktails sont incroyables. Mais en particulier, j'ai trouvé la dame à la réception appelée Bea très serviable, professionnelle et elle avait un joli charisme. Le service était également excellent, surtout avec Dido, qui était en forme et sympathique.
Katja.
Le 19/09/2023 à 23:38
Il faut aimer le concept... Personnellement, j'aime un certain niveau de service et une ambiance soignée dans un hôtel, ce que la chaîne hôtelière ne me propose pas non plus. J'ai déjà séjourné au Ruby Luna à Düsseldorf et là-bas non plus, le concept ne m'a pas séduit. Je ne pense pas que regarder un plafond en béton soit si génial, un amplificateur dans la pièce est certainement la dernière chose dont beaucoup de gens ont besoin dans une chambre d'hôtel. Le petit déjeuner est délicieux, malheureusement il n'y a pas de sélection de boissons à base de café, seulement du café noir provenant du pot à pompe. L'emplacement est super central. Ma vue depuis la chambre était vraiment plus que décevante. La chambre semblait assez usée - sol endommagé, moisissure dans la douche. Cependant, le personnel était sympathique. Les sièges confortables au petit-déjeuner sont rares. La terrasse sur le toit et le cocktail étaient super.
Christina.a
Le 10/09/2023 à 00:10
Le bar est bon. Les cocktails étaient à un prix raisonnable. Nous avons sélectionné la page gin dans le menu. Nous avons commandé quelques cocktails avec du gin. Nous ne l'avons pas beaucoup aimé car le goût n'était pas celui décrit. C'était simplement du gin tonic et aucune distinction entre deux cocktails différents. Le tonique était également apporté en bouteille. Plus tard, nous avons commandé d'autres cocktails, mais tout était déjà mélangé dans une tasse. C'était bien meilleur pour nous ! A la fin, il y a eu une surprise intéressante pour nous : nous avons dû payer 5 € de tonic pour ces cocktails au début (où le gin était en supplément) - pour chaque tonic ! et personne ne nous en a informé. Nous avons dû comprendre cela nous-mêmes à partir du menu 🤦🏻♀️ même si ce n'était pas si clair. Au total, nous avons donc initialement payé 17 € chacun pour chaque cocktail gin-tonic. Pour être honnête, c'était extrêmement cher pour ces cocktails. Et personne ne nous l’a dit…. Cela n'a pas d'importance, bien sûr. Mais l'arrière-goût reste un peu amer. Dommage. Ça peut être une super expérience :( L'ambiance était quand même très sympa 🥰
Jan.r
Le 09/09/2023 à 22:50
Payé deux fois plus pour 2 vins comme indiqué sur le menu. Pas très juste. Dites les quantités en ml sinon vous obtiendrez plus que vous ne l'imaginez. Le personnel était en partie sympathique, en partie très stressé et personnellement, je n’ai pas aimé ça. enfin, celui qui l'aime ;)
Kent.i
Le 03/09/2023 à 12:38
Nous avons séjourné dans la jolie chambre. C'était confortable mais propre et bien entretenu. Il y avait tout ce dont nous avions besoin et était parfaitement situé pour explorer Francfort. Le service au bar était excellent et le petit déjeuner était bon. Peut-être un peu cher à 20 € pièce, mais tout était de bonne qualité. J'y retournerais volontiers.
Sven.r
Le 29/08/2023 à 08:00
Tout d'abord, un hôtel élégant. Ce n'est toujours absolument pas le mien. Couloirs peints en noir, chambres blanches avec bois et stuc. Lavabo au milieu de la pièce, douche vitrée comme concept de pièce, pas de placards juste un bureau et des crochets. S'y rendre en voiture est difficile car c'est dans un FuZo. Parking couvert à distance de marche. Vous devez vous enregistrer vous-même sur votre tablette, vous ne pouvez payer qu'avec une carte et écrire dans votre chambre appartient au passé. L'équipe est sympathique.
Marco.t
Le 29/08/2023 à 05:37
Hôtel pratique pour explorer Francfort. J'ai apprécié les environnements et la fonctionnalité des services, comme le bar avec terrasse. Le bar propose également d'excellents cocktails à consommer avant ou après le dîner, en profitant des tables disponibles en terrasse. Le petit déjeuner pourrait être amélioré, il est assez standard, avec du sucré et du salé, j'essaierais de l'enrichir, en améliorant peut-être la sélection de fruits proposés. Hôtel calme car la rue qu'il donne est peu fréquentée.
Abel.I
Le 28/08/2023 à 17:12
Hôtel bien situé. J’ai été ravis de rencontrer des host autres que à Ruby claire Genève. A commencer par Sahara de Ruby mimi à Amsterdam qui était présente. Sans oublier Amanda Kai Can Dario. Silvia qui après déjà 2 semaines d’essai a déjà pris mes marques. Grâce à elle j’ai pu aller découvrir le Zoo de Francfort. Et plus spécialement Alex et Enrikue en image qui me faisait mon cocktail préféré tous les soirs quand je mon au bar me décompresser. C’était top avec l’équipe. Merci merci pour ce séjour inoubliable. Je serai ravi revenir et recommande ce hôtel soft…
Sandra.
Le 26/08/2023 à 09:59
Les hôtels Ruby sont toujours très bien situés et disposent de superbes et grandes chambres. La grande douche à effet pluie avec un jet d'eau puissant et de belles grandes serviettes sont toujours remarquables. Le processus est automatisé, mais les filles et les garçons du service sont toujours amicaux, ouverts d'esprit et divertissants. Je suis fan!
Berrak.a
Le 20/08/2023 à 22:58
Nous avons eu une superbe fête d'anniversaire au bar sur le toit. Un grand merci à Ceren pour le service sympathique et ultra rapide. Vous avez réalisé tous nos souhaits !! ;) Nourriture délicieuse, boissons fraîches, visages sympathiques au bar. Super organisation de la part de l'équipe Ruby Louise ! Fortement recommandé pour les célébrations!
Atanas.a
Le 16/08/2023 à 21:51
Bar fantastique ! Peut-être la meilleure chose à Francfort ! Si vous voulez passer une soirée incroyable, même en étant seul, installez-vous au bar et profitez de la fabuleuse compagnie de Bea, Can, Dido, Italo, Dario, Leo !!!!!! Acclamations!
Thomas.o
Le 15/08/2023 à 15:52
Le Ruby Hotel présente un très bon rapport qualité-prix. Les chambres sont joliment décorées dans leur propre style. Le bar avec terrasse sur le toit est un point fort. L'équipe est très sympathique et serviable. L'emplacement est excellent, juste derrière la rue commerçante de luxe Göthestrasse et à 2 minutes à pied du vieil opéra. Je suis régulièrement à Francfort pour le travail et je choisis toujours Ruby. Lors de toutes mes visites, il n’y avait pas une seule raison de critiquer.
Alina.r
Le 14/08/2023 à 20:19
Un hôtel moderne avec un excellent restaurant et un excellent bar proposant de délicieux cocktails. Au lieu du room service le lendemain, nous avons reçu des bons pour des boissons et, suivant les recommandations du barman, nous avons pu déguster des cocktails vraiment glamour. Le petit déjeuner était également très copieux et varié. Toute l'équipe de l'hôtel est très serviable et attentionnée ; on nous a recommandé les points forts de la ville de Zurich, que nous avons également apprécié visiter. Nous tenons particulièrement à remercier le directeur de l'hôtel, Markus, pour son engagement même lorsque l'hôtel était entièrement occupé. Nous reviendrons certainement!
Grace.
Le 12/08/2023 à 22:15
Dans l’ensemble, c’est un choix solide et économique dans un excellent emplacement – calme et sûr. Le personnel était super sympa. Les seules déceptions étaient l'absence de bouilloire ou de cafetière/théière dans la chambre, nous avons donc dû descendre pour acheter du café au bar le matin, et le manque d'accessoires de salle de bain/articles de toilette de base (par exemple pas de bonnet de douche ni de mouchoirs).
Rachel.a
Le 10/08/2023 à 00:06
J'ai récemment séjourné à l'hôtel Ruby Louise à Francfort. La chambre était confortable avec la climatisation, ce qui était utile pendant les soirées les plus chaudes. Le point culminant du Ruby Louise est le bar et le restaurant sur le toit. Tout le personnel était excellent et parlait très bien anglais. Sur le toit, ils vous font sentir les bienvenus. J'ai eu un excellent service de la part de toute l'équipe : - Être un -Maximum -Dario -Kai - Peut -Amande - Philippe - Marie - Alicia -Roland - Leo -Sarah Et Suzette était excellente avec l'équipe de nettoyage. Je ne peux pas en dire assez : l'hôtel était super, le personnel était meilleur. 5/5 recommanderais Ruby Louise à des amis et je reviendrai chaque fois que j'aurai à nouveau des affaires en ville.
Nocturnia.e
Le 09/08/2023 à 22:34
Basique avec un excellent flair. Ce n'est *pas* un hôtel de la vieille école avec des suites jusqu'à l'enregistrement et des chambres avec une grande salle de bain séparée (pas besoin). La douche et les toilettes peuvent être masquées par le rideau géant. Lit super confortable, bon petit-déjeuner et emplacement très pratique. L'équipe Ruby Louise est en or ! TL; DR parfait
Marco.e
Le 06/08/2023 à 21:05
L'atmosphère est incroyable, l'emplacement et le service ont été les points forts de la soirée. J'ai rencontré Bea à la réception, qui gérait également le bar. Elle était absolument géniale. Elle m'a rappelé ce que signifie se sentir accueilli dans un bar, démontrant l'attitude et les compétences parfaitement adaptées pour réussir dans son travail. Nous avons essayé une variété différente de cocktails, ils ont un large éventail de choix, mais ceux de style italien préparés par eux étaient les meilleurs. Ce fut globalement une expérience à la hauteur de sa définition !
Timo.
Le 02/08/2023 à 16:31
Roofbar sur la terrasse de l'hôtel Ruby, idéalement situé parallèlement à la Zeil, au 6ème étage. Il n'y a rien de mal à dire, sauf que le barman a donné deux fois le mauvais verre à ma femme et a dit que c'était du Prosecco. Ce qui n’était visiblement pas le cas. Vous dites désolé et apportez la bonne chose mais ne prétendez pas que c'est du Prosecco. Mais sinon, tous les employés étaient très sympathiques.
Frankfurt.u
Le 22/07/2023 à 15:34
L'hôtel Ruby Louise se trouve en plein centre de Francfort. - Tout d'abord une petite déception… il n'y a pas de parking à l'hôtel, mais vous avez plusieurs options à proximité. Enregistrement très cool au dernier étage au bar. Au fait, bar sur le toit très agréable et paisible ici. Les chambres sont fantastiques, toutes avec un design très moderne et des haut-parleurs Marshall. Vous obtenez même des guitares à la réception et jouez dans votre chambre ou dans le hall. Toutes les chambres sont (c'est peut-être pour cette raison) 100 % insonorisées. J'aime beaucoup ce style et ce concept. Super hôtel.
Reiner.e
Le 20/07/2023 à 11:55
La barre de toit extérieure ne fonctionne que jusqu'à 22 heures. Notre serveur était très antipathique. Nous avions réservé 10 convives pour fêter un anniversaire. Nous voulions apporter un gâteau fait maison. Cela aurait coûté 20 €. Pour quoi ???. Nous avions déjà fait de bonnes ventes avec les boissons. Vous n'en faites pas la publicité. Le personnel devrait se rendre en Asie pour se former. Pour qu'ils apprennent ce qu'est le service.
Melissa.r
Le 19/07/2023 à 13:48
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à Ruby Louise ! L'emplacement est fantastique : à proximité de deux stations de métro et à distance de marche de nombreux lieux historiques, musées, restaurants et bars. La chambre était super mignonne et bien conçue. J'ai adoré qu'il y ait un haut-parleur Bluetooth ! Mon partenaire a adoré la pomme de douche à effet pluie dans la douche. La climatisation fonctionnait très bien et le lit et les oreillers étaient très confortables. Le personnel était également très sympathique et serviable. La terrasse sur le toit était également agréable. Le buffet du petit-déjeuner proposait de nombreuses options délicieuses. Si jamais nous revenons à Francfort, nous y retournerons certainement !
Nur.�
Le 19/07/2023 à 09:00
En fait, je voudrais faire un commentaire sur le bar sur la terrasse, pas sur l'hôtel. Parce que j'ai visité le bar-terrasse. Depuis mon arrivée en Allemagne, je recherche un café-restaurant-bar sur le toit agréable et élégant. Je suis très heureux d'avoir trouvé cet endroit. Nous sommes allés pour l'anniversaire de mon ami. Le personnel était très gentil et compréhensif. L'ambiance était très agréable et chic. Les pizzas et les cocktails étaient délicieux.
Cansin.z
Le 10/07/2023 à 16:32
La conception de l'hôtel est plutôt bonne et le personnel est professionnel. J'ai pu m'enregistrer plus tôt car ils avaient une chambre disponible. La conception de la pièce était bonne et la taille de la pièce était assez bonne. Je n'ai pas eu l'occasion d'essayer leur petit-déjeuner. La seule chose que je n'ai pas aimé, c'est qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre, je ne sais pas s'ils le fournissent sur demande. Dans l'ensemble, l'hôtel est bien et je le recommande.
Patty-Sue.i
Le 06/07/2023 à 13:07
Le personnel est super amical! Nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus. Enregistrement et départ faciles. Le petit-déjeuner est tout à fait suffisant et même des cafés spéciaux sont inclus. La terrasse sur le toit est détendue et vous invite à vous attarder et à boire un Aperol. Merci :) La prochaine fois qu'Harry Styles jouera à Francfort, nous serons heureux de revenir 😅
Nadine.a
Le 03/07/2023 à 06:39
Un hôtel archi bruyant notre chambre donnait directement sur une terrasse animée par DJ ...on nous a attribué une chambre pour personne handicapée impossible de fermer la fenêtre check in pas sympa tout informatique check out idem super petit déjeuner
M.
Le 26/06/2023 à 06:23
L'hôtel est très bien situé au cœur de Francfort, à quelques minutes des principales attractions et de toutes sortes de bons restaurants. Le style de l'hôtel et des chambres est plutôt cool, même si les chambres peuvent être un peu petites. Dans l’ensemble, Ruby est un excellent hôtel, offrant un excellent rapport qualité-prix à des tarifs raisonnables et j’envisagerais certainement d’y revenir.
Christen.e
Le 23/06/2023 à 16:21
Mon mari et moi avons passé un merveilleux séjour au Ruby Louise à Francfort lors de la première étape de notre lune de miel en euros ! Le personnel était très gentil et serviable, et l'hôtel et la chambre avaient tous deux une esthétique très cool. Nous avons opté pour leur petit-déjeuner buffet composé de pâtisseries, de charcuterie et de fromage, d'œufs durs, de yaourts et de céréales, de fruits et de café et jus de fruits frais. Le patio et le bar se trouvent au même endroit que le petit-déjeuner et j'ai pris un cappuccino chaque matin préparé au bar ! Je recommande vivement Ruby Louise !
Lo.t
Le 22/06/2023 à 13:31
Hôtel très cool et propre, mais l'excellence passe par la qualité des cocktails. Bar super recommandé. Si Dario est derrière le comptoir, c'est une garantie. Vraiment un professionnel. On peut aussi loger ailleurs, mais c'est un arrêt obligatoire pour l'apéritif !
Lara.
Le 16/06/2023 à 13:40
J'ai reçu des bons de bar de l'hôtel Ruby à Munich car ils n'étaient pas en mesure de fournir de l'eau chaude pour la douche pendant mon séjour. Lorsque j'ai voulu utiliser ces bons au Ruby Louise à Francfort, ils les ont refusés. Le service client en général n'était pas du tout sympathique et même si nous voulions prendre un verre sur le toit pour payer, nous avons attendu plus de 30 minutes mais personne n'est venu prendre nos commandes. Je n'ai jamais vu un service client aussi médiocre ! Nous ne reviendrons certainement pas à l'avenir.
Daniel.u
Le 16/06/2023 à 10:19
J'étais un invité ici il y a quelque temps. L'emplacement en lui-même est bon. A un rythme normal, il faut compter environ 15 minutes à pied de la gare. Malheureusement, il faut tenir compte du fait que le chemin traverse des quartiers moins beaux de Francfort. Une fois arrivé, quelque chose d’inhabituel vous attend. Il faut d'abord prendre l'ascenseur jusqu'au 6ème étage pour enfin y trouver la réception. Ma chambre était correcte. Le passage entre le lit et la télévision était assez étroit. Cela aurait certainement pu être mieux résolu. Par exemple, montez le téléviseur légèrement au-dessus. J'ai raté une bouilloire. Quelque chose comme ça est standard de nos jours. Le point fort est bien sûr la terrasse. Ici, vous pourrez vous détendre quand il fait beau. Malheureusement, la vue sur les toits de Francfort n'est pas terrible. A noter toutefois que la terrasse est également accessible aux non-clients le soir. Sinon les chambres sont propres. Le personnel était sympathique. Personnellement, le petit-déjeuner ne m'a pas particulièrement séduit. Les rouleaux avaient l'impression d'être de la veille. Beaucoup de muesli et de plats copieux. Malheureusement pour moi, qui suis une gourmande, il n'y a pas beaucoup de choix. La fenêtre doit rester fermée. C'est très bruyant la nuit. Cependant, la climatisation est disponible. Vous pouvez également rejoindre une galerie marchande en 5 minutes à pied environ. Dans l'ensemble, tout à fait suffisant pour un court séjour.
R.
Le 09/06/2023 à 16:56
La seule raison pour laquelle je donne 4 étoiles est le style général de l'hôtel. Il semble qu’ils essaient fortement d’être uniques. Et une bouteille d'eau pour 7 euros est tout simplement irréelle car c'est une dépense de base pour boire suffisamment. moins une autre étoile. Le numéro de téléphone du service client est une blague... des enregistrements vocaux automatisés au lieu de l'aide de l'opérateur qui vient de terminer l'appel après 3 minutes de lecture des enregistrements. Ouah
lino.e
Le 23/05/2023 à 17:51
Hôtel branché et cool, avec un excellent personnel sympathique. Super bar sur le toit et terrasse, cocktails incroyables et ambiance accueillante. L'emplacement était parfait, à distance de marche de tous les sites touristiques et à proximité des principales zones commerçantes. Au cœur de l'endroit où vous voulez être. Chambres modernes avec douche vitrée à aire ouverte. Les chambres sont plutôt petites mais qui reste dans sa chambre de toute façon !
Andreas.a
Le 18/05/2023 à 23:14
Cet hôtel est vraiment cool. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont bien conçues et différentes des autres hôtels. Tout est très moderne et ils disposent également de haut-parleurs Marshal dans les chambres. Ils fournissent différents gels douche. Le petit déjeuner est correct et savoureux. Le Wifi est partout. Ce qui est intéressant, c'est que la réception se trouve au 6ème étage où se trouve le restaurant. L'enregistrement est différent... Essayez-le :). La terrasse est également agréable pour s'y asseoir pour le petit-déjeuner ou pour travailler..... J'ai vraiment apprécié mon séjour là-bas
Danielle.n
Le 15/05/2023 à 21:32
Cet hôtel est tout simplement stylé et chic ! Non seulement l'emplacement est idéal (en plein milieu de la rue commerçante huppée du centre-ville), mais il y a un joli bar sur le toit, parfait pour prendre un verre en fin de soirée !
Rida.y
Le 05/05/2023 à 20:17
Dès l'instant où nous sommes arrivés, Bea nous a accueillis avec un sourire chaleureux et nous a fait sentir comme chez nous. Elle était incroyablement sympathique, attentionnée et serviable tout au long de notre séjour. Je ne taris pas d'éloges sur son professionnalisme et son dévouement à rendre notre séjour aussi confortable que possible. En plus de l'excellent service de Bea, l'hôtel en lui-même était fantastique.
Hugo.a
Le 04/05/2023 à 17:09
Les chambres étaient très petites. Pas de salle de sport, pas de sauna et rien de tel qu'une piscine. Eh bien, ce que l'on attend d'un hôtel. L'enregistrement s'effectue au 6ème étage, ce qui est un peu bizarre à mon avis. Bon petit déjeuner et à 5 minutes à pied d'une station de métro où les S8 et S9 passent devant l'aéroport
Jana.z
Le 03/05/2023 à 20:52
Hôtel très moderne au milieu de FFM. La structure est un peu différente des autres hôtels, mais c'est ce qui la rend intéressante. Nous avons été accueillis très gentiment et amicalement par Betty à la réception au 6ème étage. Elle s'est immédiatement occupée de nos préoccupations et nous a offert un séjour agréable, merci beaucoup. Le bar est très bon et offre tout ce dont vous avez besoin. Vous avez une belle vue depuis la terrasse ensoleillée et pouvez y passer une belle journée de printemps. Même si vous n'êtes pas client de l'hôtel, vous pouvez passer une agréable journée au bar en savourant de délicieuses boissons et collations. Nous reviendrons certainement
Thomas.�
Le 20/04/2023 à 16:30
Concert de Tori Amos à l'Alte Oper. L'hôtel Ruby Louise est très proche, c'est pourquoi je suis allé ici. Il est inhabituel qu'on y parle presque uniquement l'anglais. Cependant le personnel est très sympathique. J'ai également reçu de l'aide lors de l'enregistrement. Le check-out n'est pas nécessaire, il vous suffit de laisser votre carte de chambre dans une « boîte aux lettres » dans l'ascenseur et de partir. C'est très impersonnel. Ma « chambre Nest » était au rez-de-chaussée et il a fallu un certain temps pour s'y habituer. Il n’y a pas d’armoire classique, juste des crochets et des cintres au mur. La douche était super ! Beaucoup d'eau d'en haut et bien chaude. J'ai très bien dormi au lit, ce qui n'est pas toujours le cas dans mon hôtel. La pièce peut être facilement obscurcie. Le petit déjeuner était très bon tout autour ! Un grand merci à tous les employés !
Champian.u
Le 16/04/2023 à 18:15
Hôtel vraiment fantastique et abordable dans un superbe quartier de la ville. Les chambres sont petites mais très bien aménagées, la douche est excellente et les produits de douche étaient également très agréables. Ma chambre était calme et le lit était confortable, même si dans ma chambre le lit était sur/dans le sol et même si j'ai adoré, cela pourrait être un problème pour certaines personnes. J'ai vraiment adoré cet hôtel. Je reviendrai. De plus, la réception/bar sur le toit est charmant et ouvert 24h/24 et 7j/7.
Jan.a
Le 09/04/2023 à 15:34
Je n’ai jamais rien vécu de pareil. Malgré une réservation confirmée par notre agence de voyages, l'hôtel ne disposait pas de chambre pour moi. Des erreurs peuvent survenir et, avec le recul, il est difficile de dire qui a fait quelque chose de mal. Le service arrogant, hostile et arrogant n'est pas acceptable. Au lieu de m’aider systématiquement, ils se sont d’abord occupés d’un groupe de voyageurs arrivé après moi. L'erreur m'a été constamment imputée et aucune tentative n'a été faite pour trouver une solution à aucun moment. Ou même simplement exprimer des regrets. Je ne reviendrai certainement pas. L'hospitalité est différente.
Mic.o
Le 05/04/2023 à 08:44
Bel hôtel moderne avec de bonnes installations. Les inscriptions se font via les pads ou via l'accueil sur place. Bar très sympa avec terrasse sur le toit. Les chambres ont un look industriel. Ça a l'air bien, mais pas à 100% mon style. Le petit déjeuner est très varié. Des choses comme des poivrons farcis, du boulgour et des falafels étaient également disponibles. Ce qui m'a dérangé, c'est que l'eau de la douche alternait entre froide et chaude. Sinon il n'y a rien à redire. Certainement une recommandation.
Brent.
Le 31/03/2023 à 19:07
J'adore cet hôtel jusqu'à présent ! J'écris cette critique, dans ma chambre quelques heures après notre enregistrement. Dès votre arrivée, c'est unique et amusant ! Prenez l'ascenseur jusqu'au 6ème étage, le comptoir d'enregistrement est essentiellement le bar ! Ils nous ont même donné deux boissons gratuites si nous refusions le nettoyage de la chambre, car nous sommes ici pour deux jours. Eh bien, nous sommes des invités soignés et bien rangés, nous avons donc pris l'option boisson gratuite au bar. Merci pour les boissons ! 😃 L'hôtel est calme jusqu'à présent, chambre très soignée mais confortable et le lit semble confortable. Dans l’ensemble, ma femme et moi sommes très heureux de passer deux nuits ici !
Volker.i
Le 16/03/2023 à 19:04
Je ne peux rien dire sur l'hôtel lui-même car nous n'avons visité que le bar sur le toit. Nous avons choisi l'espace extérieur et l'avons regretté plus tard. Pourquoi ? Parce que nous avons dû attendre très longtemps même s'il n'y avait que quelques invités au bar. Ce n'est que lorsqu'un membre de notre groupe nous a demandé si nous devions entrer pour commander qu'un employé a essayé de sortir. Il a fallu 20 minutes pour que nos 5 cocktails soient enfin prêts. Les cocktails eux-mêmes étaient excellents en goût, mais complètement trop chers pour la quantité. Nous avons dû trouver des chaises utilisables pour ne pas avoir à nous asseoir sur des chaises rouillées. Malheureusement, on ne nous a pas proposé de coussins de siège (je ne comprends pas cela). En tout cas, je n'y serai plus de sitôt.
Pieter.o
Le 16/03/2023 à 15:53
Bel hôtel dans le centre de Francfort, parfait pour un séjour en ville. Aussi agréable pour prendre un verre au bar du 6ème étage avec terrasse extérieure. Si vous avez de la chance, le barman Darius travaille et il vous préparera un Whiskey Sour parfait. 5/5 étoiles, je le recommande !
F.
Le 14/03/2023 à 11:24
Bel hôtel avec un superbe bar et une terrasse sur le toit. Chambres élégantes/modernes meublées et propres. Pas particulièrement spacieux, mais bien pour 1 à 2 nuits. J'aurais aimé lui donner 4 ou 5 étoiles. Malheureusement, il y avait déjà du bruit à 8 heures du matin (aspiration/perçage). Le départ à 11 heures est plutôt tôt pour un hôtel. Mais si à 10h45, lors d'une conversation avec un client, vous êtes informé à plusieurs reprises par de forts coups du service que vous devez quitter votre chambre à 11h, je trouve cela très impoli.
Aris.e
Le 12/03/2023 à 14:16
C'est dommage la façon dont vous traitez les clients bien payés... Employé de service scandaleux... Lors du paiement d'une facture de plus de 200 €, j'ai arrondi le montant de quelques euros. Puis est venue la remarque sarcastique selon laquelle un pourboire de 10 % était habituel et pourquoi je donnerais si peu de pourboire. Bien sûr, il n’y avait aucun pourboire à la fin de la chanson. Je n'ai pas appelé le chef d'équipe/superviseur parce que j'étais dans un groupe plus important. Désolé pour 20 € + pourboire (ou pourboire du tout), quelque chose devrait être proposé (au moins en Allemagne où il y a un salaire minimum et où les serveurs ne sont pas obligés de vivre des pourboires). Un gros pourboire ne devrait pas être nécessaire. Il s'agit d'un service volontaire pour un excellent service et pas seulement pour transporter quelques boissons. Quiconque a déjà travaillé dans le secteur de la restauration sait que celui qui ne respecte pas le centime ne vaut certainement pas l'euro. Je conseillerais fortement à la direction de faire appel à du personnel de service professionnel. Je ne reviendrai probablement pas et heureusement, il existe suffisamment d'alternatives à Francfort.
Frank.p
Le 04/03/2023 à 18:57
Hôtel sympa au milieu de Francfort avec un bon rapport qualité/prix. Vous pouvez déguster d'excellents cocktails au bar du 6ème étage. Ils ont une belle terrasse à l'extérieur. C'est vraiment merveilleux de s'asseoir là en été. Le petit déjeuner était également bon, mais c'était dommage et cher de simplement manger un petit pain rapide et boire un café.
Patrick.r
Le 02/03/2023 à 21:32
Très bien situé et bon rapport qualité/prix. Très moderne, avec un enregistrement/départ bon et rapide. Le bar, qui sert également de salle de petit-déjeuner, est élégamment meublé et crée une atmosphère agréable et détendue dans laquelle s'attarder plus longtemps. De superbes petites pièces avec une utilisation idéale de l'espace et des haut-parleurs Marshall pour un son exceptionnel en soirée. L'impression générale est complétée par des employés extrêmement sympathiques et serviables. Donc une recommandation claire !
Soon.w
Le 26/02/2023 à 23:11
La chambre est peut-être plus petite, mais elle est de style très propre et moderne. La réception/bar a un excellent bar ouvert 24h/24 et 7j/7 et le personnel est super sympa. C'est dans un endroit très calme mais peut-être un peu loin des sites touristiques et des restaurants
Lee.h
Le 23/02/2023 à 07:25
C'est un hôtel épouvantable qui ne parvient pas à répondre aux besoins fondamentaux d'une bonne nuit de sommeil. Les chambres ont une isolation phonique très limitée à l'intérieur de l'hôtel. Tous les bruits des couloirs et des pièces adjacentes peuvent être clairement entendus dans la pièce, à l'extérieur, la passerelle et les collectes d'ordures perturbent le sommeil. Le pire de tout, c'est qu'il y a une source de musique forte au rez-de-chaussée qui joue toute la nuit. Le personnel est inutile et malhonnête. Lorsqu'ils ont été interrogés sur les niveaux de bruit, ils ont intentionnellement tenté de détourner les questions en indiquant qu'aucun bar ne pouvait faire de bruit après 22 heures et que le bar principal se trouvait au 6ème étage. Les chambres sont si petites et exiguës que vous n'avez pas de garde-robe, mais seulement de nombreux porte-manteaux inefficaces sur le mur, comme dans un hôtel économique bon marché. Dans l'ensemble, c'est un hôtel à éviter si vous souhaitez passer une bonne nuit de sommeil.
Laimonas.a
Le 22/02/2023 à 22:04
3,5 sur 5. C'est un hôtel élégant dans un quartier branché, mais l'expérience personnelle n'était pas la meilleure. Nous avons eu la chambre au rez-de-chaussée donnant directement sur la zone fumeurs du personnel et il fait tout le temps assez sombre car la chambre donne sur la cour intérieure. Une vraie déception pour un prix aussi élevé. Heureusement, nous ne sommes restés qu'une nuit. Certaines solutions de décoration intérieure de pièce sont également étranges avec un tuyau d'égout juste au-dessus du lit ou une entrée de la douche par les toilettes. Le petit déjeuner avait un choix un peu moyen. La zone sur le toit est cool, mais le bar est assez cher.
Amelia.
Le 24/01/2023 à 22:51
J'ai séjourné au Ruby Louise lors d'une escale à Francfort et c'était parfait pour mes besoins. L'enregistrement au bar s'est déroulé sans problème, la vue depuis le toit était superbe et les cocktails étaient délicieux. J'ai vraiment aimé ma chambre, premièrement, utilisation efficace de l'espace, confort, lit et style unique. J'ai vraiment adoré le haut-parleur fonctionnel du mini ampli ! L'emplacement est parfait pour explorer n'importe où à Francfort - et merveilleux pour revenir pour la bonne ambiance au bar. Si j'habitais à Francfort, j'irais au Ruby Louise juste pour aller au bar. Je reviendrai.
Simon.f
Le 19/01/2023 à 15:34
Très bel hôtel où on est reçu au 6ème étage directement au bar. Donne sur une rue tranquille très chic et pas passante. Les chambres sont design et confortables. Le petit déjeuner n'est pas fou mais il fait l'affaire. Les cocktails sont très bons, le bar est une réussite.
Haïti.a
Le 20/12/2022 à 08:53
Parfait comme toujours, chambre, staff, bar et cocktails. Emplacement idéal pour se déplacer dans le centre ou en transport en commun avec la station Hauptwache à quelques pas.
Enrico.e
Le 19/11/2022 à 22:42
Superbe petit hôtel avec un intérieur éclectique élégant et des chambres nobles. L'hôtel dispose également d'un joli toit-terrasse extérieur parfait pour l'été et d'un superbe bar proposant un large choix de boissons, parfait pour la nuit. Je ne peux que recommander vivement l'endroit où le service client a été impeccable.
Mike.c
Le 23/09/2022 à 13:49
J'étais à nouveau invité au Ruby Hotel et je suis toujours ravi. Je suis heureux de rencontrer des employés amicaux et courtois comme Ole. Les messieurs du bar, Dario et Alexander, sont également maîtres de leur métier. Merci!
Yana.e
Le 14/09/2022 à 20:20
J'étais ici pour un séjour en décembre 2021 et depuis, je viens toujours au bar pour passer du bon temps avec des amis et des collègues. J'adore l'ambiance de la chambre et toute l'atmosphère informelle avec l'enregistrement automatique assisté. Je dois également souligner Bea, pour avoir rendu mon séjour à l'hôtel si spécial. Elle m'a toujours accompagné en cas de besoin et a rendu mes visites au bar amusantes ! 10/10 recommande. Hit Bea pour une conversation agréable ou en cas de problème.
Antoine.h
Le 09/09/2022 à 13:25
Un hôtel extrêmement bien situé au centre de Francfort. La plupart des endroits à visiter sont accessibles à pied. Il est installé également en plein centre des affaires et à côté du champs élysées de Francfort, avec les magasins haut de gamme. L'insolite dans cet hôtel est la réception. Le check-in et les demandes de renseignements se font ... au bar
Marc.
Le 28/08/2022 à 23:28
Chambre agréable, propre et moderne, mais plutôt compacte. Bien pour une personne seule pour quelques nuits. Il y a un coffre-fort et deux radios Marshall dans la chambre, mais malheureusement pas de mini-réfrigérateur ni de mini-bar. La douche est la meilleure que j'ai rencontrée depuis longtemps ! Le lit était grand et confortable, mais la couette est un peu courte pour toute personne mesurant 6 pieds et plus. Je n'ai pas pris le petit-déjeuner pendant mon séjour, mais j'ai pris une collation au bar un soir. Le menu ici est assez clair et si vous cherchez un repas, je vous suggère de dîner au restaurant. Les restaurants ne manquent pas dans les environs. Cela étant dit, j'ai vraiment apprécié mon séjour. Le personnel est très sympathique et professionnel Ils ont un joli bar à cocktails au 6ème étage ouvert 24h/24 et 7j/7 avec une grande terrasse sur le toit qui ferme vers 22h00... que demander de plus. Pour le départ, déposez simplement votre carte-clé dans l'une des boîtes de dépôt situées dans l'ascenseur en sortant.
Sergio..
Le 15/07/2022 à 21:32
Hôtel particulier, la réception n'est pas à l'entrée mais au sixième étage, et c'est pratiquement un pub. Chambres propres et pas très spacieuses dans un style moderne très basique. Couloirs sales avec des moquettes tachées, qui à mon avis gâchent un peu le reste, qui est en revanche plus bien entretenu. Excellent emplacement pour rejoindre le centre en quelques pas. La terrasse au dernier étage est magnifique.
Jure.�
Le 11/07/2022 à 20:08
Bel hôtel avec un très beau bar sur le toit qui sert également de salle de petit-déjeuner. L'hôtel est situé dans le principal quartier commerçant et facilement accessible en train directement depuis l'aéroport. Les chambres sont plutôt petites et comme ma chambre était au rez-de-chaussée, elle n'était pas vraiment confortable. Les fenêtres donnant sur la cour intérieure ne recevaient aucune lumière, donc on avait l'impression d'être dans une cellule de prison. Mon avis : ce genre de chambres ne devrait pas être proposé.
Jan..
Le 02/07/2022 à 16:50
La réception était généralement correcte et l'employé de la réception/du bar était très gentil. Pour nous, la combinaison bar/réception n'était pas tout à fait optimale, d'autant plus qu'il y avait un événement fermé au bar ou en terrasse ce soir-là. Malheureusement, les mouchoirs dans notre chambre étaient vides. Pas mal du tout, mais malheureusement aucun remède n'a pu être trouvé spontanément (faute de réception). Malheureusement, le petit déjeuner était extrêmement mauvais. Le service a été essayé durement, mais visiblement débordé et en sous-effectif. Il manquait constamment des couverts, des assiettes, des tasses, des boissons ou autres. Les deux employés qui ont vraiment fait de gros efforts n'ont pu que limiter les dégâts. C'est dommage, car par beau temps, le toit-terrasse était vraiment accueillant et avait du potentiel.
Tetiana.y
Le 05/05/2022 à 11:09
Merveilleux hôtel ! Beau, confortable, élégant et en plein centre !
Tatiana.o
Le 02/05/2022 à 09:43
L'hôtel est bien, le personnel est agréable. La zone est déserte.
luis.i
Le 01/11/2021 à 19:45
Hôtel très sympathique , en plein centre ville . Aménagement moderne . Bar avec terrasse . Je recommande .
Pierrick.r
Le 14/08/2021 à 23:53
Endroit très sympa, personnel très accueillant, emplacement parfait pour découvrir le centre de Frankfort
diane.o
Le 25/07/2021 à 15:10
Chambre agréable, rooftop super agréable pour les résidents ouvert 24/24 . Super accueil ! Je recommande
- 🏪 Spieker Ammerländer Bauernhaus (2148 Avis)
- 🏪 Snack am Hafen Usedom (149 Avis)
- 🏪 Gasthaus & Restaurant (4 Avis)
- 🏪 FoodBox fast food (269 Avis)
- 🏪 Enoteca Rossini (258 Avis)
- 🏪 McDonald's (2546 Avis)
- 🏪 Haimy Asia Bistro - Döner (159 Avis)
- 🏪 Schwarzwald Lodge Rothaus (558 Avis)
- 🏪 RESTAURANT SCHÖNEMANN (181 Avis)
- 🏪 شام (63 Avis)
💬 Cadre magnifique, maison très ancienne, salle à manger regorgeant de reliques d'anciennes fermes locales, vous mangez dans un musée. Le service est attentionné, détendu et divertissant. La nourriture est assez rustique et lourde, mais très savoureuse et de grande qualité.
💬 Il y a un self-service sympa ;) et plein de choses à découvrir. Tout est fraîchement fait maison, les rouleaux de poisson sont très généreusement garnis et incroyablement savoureux ! L'aubergiste, d'origine nordique, aime aussi discuter... ça vaut vraiment le détour... et oui, il n'y a pas de toilettes... si vous ne venez pas ici pour cette raison, vous ratez quelque chose !
💬 Bon restaurant, meublé de façon rustique mais moderne. La nourriture était excellente, la qualité et la quantité étaient correctes. Service agréable et courtois. Si nous revenons dans la région, nous reviendrons avec plaisir. 👍
💬 J'ai eu un kebab à l'avocat, c'était très savoureux et avait un goût exceptionnel, quelque chose de différent ! C'était un peu épicé pour moi, mais ça allait quand même 👍🏻. Je dirais que ce serait épicé pour la plupart des gens. Personnellement, la viande était un peu trop salée pour moi, mais quand même bonne. Le pain était croustillant ! J'ai trouvé l'ambiance agréable et les tables étaient propres aussi. Les employés étaient gentils. Malheureusement, je n'ai pas pu payer par carte. J'en ai vraiment eu très rassasié !
💬 Merveilleuse soirée, merci beaucoup pour cela. Le service était extrêmement attentionné. L'ambiance est très élégante et vous vous sentez très à l'aise. Les tables sont éloignées. Le vin était froid. La nourriture était chaude, joliment présentée et était excellente. Filet commandé moyennement rare. Était parfait! La performance des prix était correcte. Nous reviendrons certainement!
💬 Que d'attente pour un simple menu !
💬 La nourriture ici est vraiment savoureuse et vous en avez beaucoup pour le prix, mais l'endroit pourrait vraiment utiliser une ambiance plus attrayante, même si je dois dire qu'il était vraiment propre, juste meublé avec négligence/désolation. La femme était sympathique et la nourriture était prête rapidement. Ma compagne m'a dit qu'elle avait apprécié le plat, mais que le canard aurait pu être un peu plus assaisonné. Mais mon kebab était absolument génial. C'était une combinaison créative avec les pâtes et la sauce à l'ail au goût intense, le pain était croustillant et la salade fraîche. Nous aimerions revenir si nous en avons l'occasion et essayer quelque chose de différent.
💬 Au calme, même si on entend la circulation sur la route un peu plus loin. Très bon rapport qualité/prix et accueil très prévenant. Pour la chambre solo, il manque une vraie cabine de douche, le rideau n'est pas très agréable ainsi que des volets roulants car les rideaux n'occultent pas la lumière du matin. Un ou 2 tableaux ou photos pour égayer la chambre seraient également la bienvenue. Parking très pratique, l'accès jusqu'à la chambre est très commode même pour des personnes à mobilité réduite.
💬 EXCELLENT !! Service très bon pour des mets appliqués et bien garni. Je recommanderais le carré d'agneau! Bonne dégustation.
💬 Falafel très savoureux pour un très bon prix. Le personnel était également très gentil. Seul l'emplacement mérite un peu plus d'attention.