📌 Kardinal-Faulhaber-Straße 1, 80333 Munich - Allemagne
💬 166 Avis
Les avis
Le 14/05/2024 à 18:23
Les chambres sont très belles et propres. L'hôtel est situé au centre-ville. Je recommande fortement d'y aller.
Le 14/05/2024 à 15:27
Belle expérience
Le 09/05/2024 à 12:31
C'est devenu un bel hôtel. Parfait pour petits et grands. Belle ambiance, excellent service et très bonne nourriture.
Le 08/05/2024 à 21:41
Ma mère et moi sommes allés fêter son anniversaire et avons passé un merveilleux séjour. Je dois remercier Bas pour la façon dont il l'a rendue heureuse avec tous les détails qu'il avait avec nous, faisant en sorte que l'expérience dure dans nos souvenirs. D'un autre côté, les installations de l'hôtel sont inégalées, vous pouvez respirer le luxe depuis les commodités des chambres jusqu'au spa Asaya spacieux et bien équipé. Encore une fois, nous sommes très reconnaissants envers tout le personnel avec lequel nous traitons, tous très sympathiques et disposés.
Le 07/05/2024 à 07:06
J'adore ça... tout est merveilleux, du concierge au ménage, en passant par le spa avec sa magnifique piscine, le responsable de la réception (Kelly) et le serveur du restaurant (Jennifer) et le service de chambre (Marco), tout est parfait, très serviable et arrangeant. très sympathique mais professionnel. Mon mari et moi avons passé un merveilleux séjour et j'aimerais revenir.
Le 28/04/2024 à 18:22
Le service est fabuleux
Le 28/04/2024 à 16:02
Bar sympa avec musique live, élégamment décoré. Il se passait beaucoup de choses, donc les boissons ont mis du temps à arriver.
Le 28/04/2024 à 05:45
Un excellent hôtel dans un excellent emplacement. L'ensemble de l'hôtel, les chambres, les restaurants, le bar, le bien-être et surtout le personnel sont fantastiques. Le bel espace bien-être vous invite à vous sentir bien et à vous détendre. Piscine, sauna, spa, hammam, espace fitness, tous super. Le personnel est toujours poli et très serviable. Le service dans tout l'hôtel est excellent. Chaque souhait est littéralement lu dans vos yeux. Tout était encore une fois parfait dans cet hôtel d'exception. Nous serions heureux de revenir à tout moment. Hautement recommandé.
Le 24/04/2024 à 15:08
Hôtel unique, un atout pour Munich. Nous avons très bien mangé et nous reviendrons certainement.
Le 21/04/2024 à 08:37
L'hôtel est incroyable, l'un des plus beaux hôtels de Munich, dommage pour le service médiocre qu'ils offrent. Le personnel n'est pas formé pour offrir un service proposé dans ce type d'hôtels.
Le 15/04/2024 à 11:35
Dr. Paul, tu voulais qu'un taxi soit conduit jusqu'au hall ? Ou comment devrions-nous comprendre votre avis ? Qu'aurait dû faire la réception ? Il vous suffit de sortir pour prendre un taxi juste devant la porte. Il existe une grande invention appelée parapluie.
Le 14/04/2024 à 15:18
J'ai déjeuné dans le jardin extérieur avec mon ami. L'endroit est magnifique et il y a une super ambiance. Nous avons eu une excellente interaction avec la réception, un personnel très sympathique. J'ai vraiment apprécié leur gentillesse. Tout était super sauf une interaction spécifique avec une serveuse. J'ai commandé un cappuccino en attendant mon entrée, car l'endroit était plutôt fréquenté, je m'attendais à un temps d'attente plus long pour la nourriture. La serveuse se promenait avec mon carpaccio, demandant à tout le monde s'ils l'avaient commandé. Je lui ai poliment dit que je pense que c'était ma commande et elle a répondu J'ai regardé ta table, j'ai vu le cappuccino et je me suis dit oh non, non, non, non. c'est sûr que tu n'as pas commandé de Carpaccio !. Excusez-moi?! Depuis quand est-il acceptable de juger à haute voix les préférences des CLIENTS ? Je ne lui ai pas demandé son avis concernant ma commande. En fin de compte, c'est moi qui paie la facture, peu importe ce que je commande. Ce n'était pas du tout professionnel. En tant que personne habituée aux services d'hôtels/resorts 5 étoiles de St. Regis, Anantara, W, etc., ce n'était pas ça. Dans l'ensemble, une expérience agréable. Seul le service a besoin d'un peu d'amélioration.
Le 11/04/2024 à 13:23
Hôtel de qualité supérieure ! Nous avons adoré le service, la nourriture, le bar et tout l'hôtel ! Merci à l'équipe Rosewood pour votre gentillesse et votre hospitalité !
Le 08/04/2024 à 00:12
Mon mari et moi voulions prendre un café au Rosewood aujourd'hui. Après avoir été ignorés pendant 15 minutes même s'il y avait beaucoup de personnel présent, nous sommes repartis. Un service aussi médiocre est une honte pour un tel hôtel.
Le 06/04/2024 à 11:20
Très bon hôtel et service.
Le 01/04/2024 à 10:18
Je suis allé prendre un café et un dessert avec un ami local et ils m'ont également montré quelques chambres (en raison de ma profession). Les chambres des premières catégories sont très bien mais un peu petites, je recommande donc la Premier Suite que j'ai trouvée magnifique. La responsable commerciale, une dame danoise, sympathique et professionnelle, m'a donné une très bonne image de l'hôtel. Son style est minimaliste-chic, mais dégage la riche histoire du lieu. Excellent emplacement.
Le 31/03/2024 à 22:45
Un très bel hôtel dans un très bon emplacement. Le dîner au restaurant était excellent. Le décor est agréable et la musique d'ambiance est subtile et calme. Les chambres sont belles et grandes. Nous avons été surpris à deux reprises par le personnel qui est simplement entré dans notre chambre sans sonner, quelque chose comme ça ne fonctionne tout simplement pas. L'enceinte Bluetooth n'était pas chargée, nous avons donc dû le faire nous-mêmes. Nous avons également été déçus par la piscine. Très bruyant juste à cause des pompes à eau ou quelque chose de similaire, puis des jets d'eau de massage, de la musique forte du spa et puis de nombreux enfants qui étaient dans la salle de bain sans parents, extrêmement bruyants et sautant constamment dans l'eau. Ici, vous ne pouvez pas nager sans être dérangé, et encore moins vous détendre. C'est dommage qu'aucun membre du personnel ne garantisse l'ordre. Nous aimerions qu’un hôtel de luxe soit meilleur que les hôtels normaux. Cela est probablement dû à la pénurie de travailleurs qualifiés. Une équipe très jeune qui semble encore quelque peu inexpérimentée. Peut-être que les choses s'amélioreront au fil des années, il ne faut pas perdre espoir si vite.
Le 31/03/2024 à 16:10
Incroyable expérience au Rosewood Munich. Digne d’un palace, tout est parfait. Le service, la chambre, le spa, … le staff est d’une gentillesse remarquable. La chambre est extrêmement confortable.
Le 29/03/2024 à 22:03
L'interaction avec les invités est condescendante, la communication est mal structurée et manque de sensibilité. Un bel endroit avec un service souterrain. Non recommandé pour un verre après le travail car la tenue de soirée est importante.
Le 28/03/2024 à 13:34
Le restaurant est très agréable et la nourriture et le service au restaurant sont excellents. Cependant, lorsque nous avons demandé à la réception ce soir-là de nous appeler un taxi, on nous a répondu que nous pouvions en chercher un à l'extérieur. Et cela sous une pluie battante et malgré la présence d'une équipe de trois hommes à la réception. Je n'ai jamais rien vécu de pareil dans un hôtel de cette classe et c'est absolument hors de question pour moi.
Le 26/03/2024 à 08:36
Ambiance très classe. La nourriture était bonne mais pas exceptionnelle comme prévu dans le menu.
Le 15/03/2024 à 11:30
Nous avons passé un week-end dans cet endroit luxueux. Ameublement de très bon goût dans un bâtiment joliment et soigneusement rénové. De l'accueil chaleureux au personnel amical du service de chambre et du restaurant en passant par la chambre spacieuse et luxueusement équipée, nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous avons été impressionnés par la qualité du petit-déjeuner des Cuvillies et par l'atmosphère particulière du Bar Montez.
Le 20/02/2024 à 23:17
Un très bon hôtel dans un bel immeuble
Le 14/02/2024 à 11:29
Je le recommande vivement si vous pouvez vous le permettre.
Le 14/02/2024 à 06:41
Hôtel neuf meublé avec goût et très bien situé.
Le 13/02/2024 à 06:37
Une maison avec beaucoup de style. Grandes chambres joliment et harmonieusement meublées avec salles de bains spacieuses. L'ameublement de l'hôtel est généralement parfaitement coordonné. L'équipe est à l'écoute et sympathique dans tous les départements. Tout s'adapte ici !
Le 09/02/2024 à 19:47
Chère équipe de la Brasserie Rosewood, Ce soir, nous sommes allés spontanément dîner dans leur brasserie. L'accueil fut difficile et peu accueillant. Tout d'abord, nous avons dû attendre assez longtemps, puis chercher longtemps et faire comme si rien n'était disponible - il y avait 3 à 4 tables disponibles. Ensuite, le manteau a été enlevé et jeté sur le sol… puis : oh mon Dieu, un chien ! Ce n'est en fait pas possible ! Elle dit. Puis d'une manière ou d'une autre et plutôt hostile, puis seulement ces 2 avec une table haute (attention : nous avons plus de 60 ans) puis : mais ils doivent partir dans 1 heure. Mais la cuisine a pris plus d'une demi-heure. Ensuite, il n'y avait aucune hygiène pour débarrasser les tables et les tables n'étaient pas nettoyées depuis des lustres. Pas de service avec des boissons… nous nous sommes sentis indésirables et ignorés, etc.… cela a continué encore et encore. À Munich, il n'y a que quelques restaurants où les chiens ne sont pas admis. D'une certaine manière illogique à cause de la cuisine ouverte... le chien est sous la table... là où 2 enfants ont déjà laissé un énorme désordre. J'ai probablement passé une plutôt mauvaise soirée. Mais la nourriture était de bonne qualité et parfaite malgré le tout petit canard : 2 petites rayures ? Sauce mais excellente… peut-être lui donner une autre chance ??? difficile… moins d'arrogance s'il vous plaît.
Le 06/02/2024 à 10:32
Le meilleur hôtel 5 étoiles de Munich !! Gros grand fan ❤️
Le 06/02/2024 à 06:07
Nous avons séjourné en famille en octobre pour une nuit et l'expérience a été remarquable ! Je n'ai jamais dormi aussi confortablement ! Le service était super gentil et adapté aux enfants. Fortement recommandé si vous recherchez un séjour spécial !
Le 05/02/2024 à 20:21
Mon nouveau favori à Munich.. juste ce qu'il faut.. et les œuvres d'art qu'ils ont le complètent tellement..
Le 05/02/2024 à 19:27
Endroit magnifique! Super personnel! Emplacement parfait ! Service incroyable! Je suis venu ici une fois avec des amis mais je reviendrai certainement. Notre serveur était Niko (j'espère avoir écrit son nom correctement). Il est vraiment professionnel. Si vous voulez vous sentir comme un invité spécial, cet endroit est fait pour vous ! Un autre membre du personnel était également poli. L'ambiance est magique ! Merci Rosewood pour le brunch parfait!
Le 04/02/2024 à 10:34
Mon bel endroit à Munich.
Le 30/01/2024 à 12:27
Quel bel hôtel ! Vous entrez et l'escalier vous ramène à une époque presque baroque. La nourriture est fine et exquise, même si vous ne pouvez pas vous asseoir au restaurant. Le bar avec un live band (jazz) divertit de manière discrète, très agréable. Le service partout dans la maison est extrêmement amical et arrangeant - vous vous sentez immédiatement chez vous où que vous soyez. Certainement « un endroit merveilleux où être ! »
Le 29/01/2024 à 13:20
Nous avons passé le week-end ici. L'hôtel dégage une ambiance de luxe américaine typique qu'il faut aimer. Malheureusement, tous les hôtels se ressemblent désormais - mais cela ne devrait pas avoir d'influence sur ma note :) La chambre est propre, le spa est bien équipé et l'emplacement est génial. Il manquait quelque chose dans notre commande du room service. Après 5 minutes d'appel sans succès au service de chambre, nous avons déposé une plainte - il était toujours occupé. Il y avait un spot au plafond qui pendait au plafond de la douche : ce que personne n'a remarqué, je pense. Les couloirs pourraient être mieux entretenus. Nous avions des chips écrasées devant notre porte du vendredi au dimanche. En général, on remarque ici un manque de personnel bien formé : la nourriture au petit-déjeuner était claquée sur la table. L'eau fut versée si rapidement que la moitié de la table était sous l'eau. Au moment du départ, ils n'ont même pas pensé à vous demander si vous étiez satisfait. Le personnel de l'hôtel passe devant vous sans vous dire bonjour... etc. L'hôtel est correct, mais comparé au Beach Rosewoods, il y a une différence, notamment en termes de service et de convivialité.
Le 25/01/2024 à 11:55
Nous avons passé un merveilleux week-end au Rosewood. Le service était excellent. Les suites Premier sont plus grandes et plus confortables que les suites Junior qui semblaient assez petites. Le seul problème était qu'ils n'avaient qu'un seul article à manger dans le minibar (pop-corn) et que le service en chambre prenait une éternité. Le restaurant était très bon, un grand choix de choses délicieuses pour le petit-déjeuner. Personnel fantastique qui semblait vraiment vouloir aider. Maintenant notre hôtel préféré à Munich.
Le 23/01/2024 à 06:56
Nous sommes allés au Bar Montez et avons été servis très sympathiquement. Les cocktails étaient plus qu'excellents. Nous serons de retour.
Le 22/01/2024 à 10:21
Nous étions au Rosewood Munich pour la première fois ce week-end et certainement pas la dernière fois. De l'accueil chaleureux et de la touche personnelle d'Elisa aux superbes expériences culinaires à la brasserie avec Anna et Lily, nous nous sommes sentis très à l'aise et bienvenus chaque jour. Les chambres sont meublées de première classe, luxueuses et calmes. Ici, vous pouvez volontiers oublier le temps parce que vous vous sentez tellement à l'aise. Le service et la nourriture étaient également excellents, les recommandations de spritz et de vins pour la nourriture étaient à la hauteur à chaque fois ! Un grand compliment aux équipes de Caspar & Anna ! Le bar est également un incontournable pour tous, clients de l'hôtel ou non. Gabriel nous a préparé d'excellents cocktails et la musique live dans une atmosphère détendue mais animée était tout simplement géniale. Gym & Spa sont également parfaits pour l’activité physique et la détente. Nous avons adoré l'environnement calme et relaxant et les superbes installations de salle de sport. Merci à l'équipe RWMunich et à bientôt.
Le 21/01/2024 à 22:56
Personnel très attentif et sympathique, l'ambiance est également meublée avec beaucoup de style, j'ai déjà hâte d'être à nouveau un invité dans cette maison la prochaine fois
Le 21/01/2024 à 15:55
Nous venons de passer un week-end absolument inoubliable au Rosewood Munich. Tout à l'hôtel était au-delà de nos attentes. La chambre était si joliment aménagée. Draps, produits de toilette, serviettes, cafetière, sèche-cheveux, le tout 5 étoiles. J'ai vraiment apprécié toute la décoration de la chambre, avec une note particulière pour le magnifique chariot de bar. Nous voyageons beaucoup et cette expérience hôtelière était de loin la meilleure. Le bar incroyable avec le groupe de jazz, le magnifique restaurant, le hall magnifique, la cheminée chaleureuse en bas… difficile de trouver un défaut nulle part. L'emplacement ne pourrait pas être meilleur. Je le recommande vivement et j'ai hâte d'y retourner!
Le 17/01/2024 à 09:51
Très bel hôtel moderne. Il est situé directement sur la ligne de métro Oberwiesenfeld. Les chambres sont modernes, très propres et les toilettes et la salle de bain sont même séparées. Nous avions une chambre au 19ème étage avec vue sur le Parc olympique. Je réserverais à nouveau ici à tout moment si nous revenons à Munich !
Le 14/01/2024 à 08:48
Cet avis ne concerne que leur restaurant Brasserie : avec une touche contemporaine aux plats bavarois classiques, le restaurant est situé au rez-de-chaussée d'un hôtel haut de gamme récemment ouvert. L'ambiance était splendide et le service attentionné. Le canard était un peu mal cuit, donc peut-être trop audacieux pour certains, mais le bœuf était cuit à la perfection. La tarte au chiffre d'affaires était intrigante, mais elle n'offrait aucune surprise. Mon préféré est leur soupe à la mousse de salsifis noirs.
Le 13/01/2024 à 18:00
Le Rosewood est un hôtel aux superlatifs absolus. Bien sûr, nous avons lu les critiques à l'avance et avons été très surpris par les nombreuses critiques négatives. Malheureusement, nous avons constaté que la note était exacte. Chambre super Super endroit Service, ouais Un simple « bonjour » est évidemment très difficile pour de nombreux salariés. On ne peut pas se le permettre dans une ligue comme celle-ci.
Le 13/01/2024 à 11:47
J'ai passé le week-end dans cet endroit magnifique - le personnel est sympathique et fait de ce séjour un moment magique ; l'hôtel lui-même est l'un des meilleurs et des plus beaux d'Allemagne ; je peux fortement recommander le palissandre münchen pour un séjour dans cette belle ville 😍
Le 11/01/2024 à 20:41
Service, boissons et nourriture exceptionnels! Nous avons vraiment apprécié le dîner et reviendrons à tout moment !
Le 10/01/2024 à 21:32
Excellent nouvel hôtel au centre de Munich. L'attention portée aux détails, le mobilier luxueux et le personnel chaleureux sont inspirants. La pièce ne laisse rien à désirer et l'attention portée aux détails est également perceptible ici. Le lobby avec la réception est luxueux et confortable. Vous ne voulez plus quitter le bar, le trio de jazz divertit discrètement mais de première classe. Le petit-déjeuner est unique, tout comme le déjeuner et le dîner. Enfin, l'espace spa est impressionnant, plus que spacieux pour un hôtel citadin. Enfin un hôtel qui inspire encore une fois. Fortement recommandé et je reviendrai!
Le 02/01/2024 à 22:42
Bel emplacement, propriété incroyable, chambres et décoration élégantes et magnifique spa. L'éclairage et le personnel vous font sentir comme chez vous. Je suis resté ici plus longtemps et j'avais l'impression d'être chez moi loin de chez moi. Le bar est un véritable joyau et l'ambiance et la nourriture du restaurant sont excellentes, vraiment le meilleur hôtel de Munich, voire d'Allemagne ! Au plaisir de revenir bientôt
Le 02/01/2024 à 20:08
Actuellement le meilleur hôtel de la ville
Le 29/12/2023 à 17:56
Je suis allé prendre un café et des gâteaux et j'ai eu une super expérience. Le service était bon et les gâteaux bons. 👍🏼
Le 29/12/2023 à 13:56
Nous avons dîné à Rosewood le 9 décembre avec sept adultes. Tout était comme nous l'avions imaginé. La nourriture était très, très bonne et Charlotte notre serveuse principale nous a parfaitement servi. Malgré le fait qu'il se passait beaucoup de choses ce soir-là, elle gardait une trace de tout ce qui se passait à notre table. De l'entrée au plat en passant par le dessert. Tout est génial. Nous avons continué à nous faire dorloter lors de notre « dernier verre » au coin du feu. Merci pour cette merveilleuse soirée. Nous serions ravis de revenir !!!
Le 27/12/2023 à 06:56
Nous sommes allés au bar de Rosewood avec des amis hier soir et nous avons adoré. Un bar classique magnifiquement conçu avec de bonnes boissons, un service courtois et de la bonne musique live. Nous reviendrons certainement !!
Le 26/12/2023 à 13:39
Cette année, nous avons célébré Noël à Munich en passant quatre jours à Rosewood. Notre séjour a été véritablement magique grâce à la beauté et au confort des installations et des suites de l'hôtel, ainsi qu'à la qualité irréprochable du service que nous avons bénéficié. Chaque détail, de l'accueil chaleureux du directeur Sebastian aux touches festives spéciales, en passant par le gâteau surprise et le champagne pour l'anniversaire de mon père, était vraiment exceptionnel et mémorable, digne de la célèbre marque Rosewood. L'emplacement est également imbattable. L'hôtel est neuf et est encore en cours de création, cependant, nous le recommandons vivement car nous y retournerons certainement. Un merci spécial à Kelly et à l'équipe chargée de l'expérience client pour avoir rendu l'anniversaire de mon père encore plus spécial.
Le 24/12/2023 à 22:35
Nous avons été chaleureusement accueillis au restaurant.. notre serveur Luigi était très sympathique, service absolument excellent.. le restaurant est magnifique... la nourriture est excellente. nous nous sommes assis juste à côté de la cuisine et il y avait aussi une approche très amicale du invités.. nous reviendrons certainement
Le 21/12/2023 à 10:42
Le pire hôtel
Le 20/12/2023 à 20:45
J'ai été très mal traité. C'est presque comme s'ils ne voulaient pas de vous comme client. Peut-être devraient-ils fermer le restaurant et embaucher des gens qui veulent vraiment travailler et le rouvrir.
Le 20/12/2023 à 11:31
J'ai déjeuné avec mes amis. Un ami a commandé un repas de trois plats, et moi, étant pressé et n'ayant que 45 minutes, j'ai commandé un cappuccino et un gâteau. Malheureusement, personne n'a pris notre commande pendant 15 minutes. Les serveurs semblaient agités, souriants et se déplaçaient, nous passant d'une personne à l'autre. Lorsque j'ai commandé, le serveur m'a demandé tout de suite si je voulais mon dessert. J'ai répondu oui. Mais au bout d'une demi-minute, après une heure, Mon dessert n'était toujours pas là. J'ai manqué de temps et j'ai demandé l'addition. Mon ami voulait que j'aie le dessert à emporter, mais le serveur, après avoir consulté la cuisine, a simplement dit Non. Finalement J'ai payé J'ai payé 20 euros pour ce service merveilleux. Ma conclusion : service épouvantable. Oui, tout le monde sourit, mais c'est le chaos total. Le traitement des clients est condescendant, la communication est mal structurée et manque d'empathie. Un endroit charmant avec un service épouvantable. On s’attendrait à ce que vous puissiez facilement commander et déguster un dessert dans un café en 45 minutes. C'est une attente tout à fait normale.
Le 17/12/2023 à 19:45
Nous avons passé un excellent séjour ! Les chambres et le service étaient exceptionnels. Très bien situé, ambiance agréable et bon petit déjeuner. Nous reviendrons certainement.
Le 13/12/2023 à 22:14
Personnel incroyable! Ivan à la réception, très serviable et sympathique. Laura et Gabriel au bar, incroyablement sympathiques également, ont préparé des boissons fantastiques et ont donné une ambiance incroyable. Mais le numéro un absolu était Nicoleta l'hôte, qui m'a fait sentir les bienvenus et donne au lieu une ambiance incroyablement amicale et chaleureuse.
Le 13/12/2023 à 17:25
Meilleure nourriture d'une qualité exceptionnelle et très bon service, nous avons passé une excellente soirée et nous serions ravis de revenir. Hautement recommandé!
Le 13/12/2023 à 10:21
J'ai vraiment apprécié mon séjour à l'hôtel Rosewood. Les chambres sont conçues de façon moderne. Salle de bain en marbre, technologie de pointe. Vaisselle Rosenthal et verres Riedel dans les chambres. Beaucoup de détails très sympas comme un câble de chargement et des cocktails pré-mélangés. Le lobby – appelé salon – est très attrayant. Bons cookies à emporter. La seule chose qui est vraiment difficile à trouver est le chemin vers la piscine. Quelques petits conseils ne seraient pas mauvais. En arrivant à la piscine, j'ai confondu l'entrée avec une porte de service. Il n'y a tout simplement rien dessus. La piscine est au sous-sol. Donc pas de lumière du jour. Les salariés doivent encore s’y habituer un peu.
Le 11/12/2023 à 21:16
Le service est vraiment horrible. Que ce soit au téléphone ou au restaurant, on se demande vraiment quel genre de personnel ils embauchent ici. Nous y sommes probablement allés cinq fois, que ce soit pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner et à chaque fois nous avons eu quelque chose à redire. Mon fils a dû attendre 25 minutes pour des cornflakes au lait, j'avais commandé l'œuf aux épinards mais il était livré avec de l'œuf et du saumon, les boissons sont oubliées, les invités courent partout car ils ne sont pas assis, etc. La cerise sur le gâteau c'est qu'une serveuse m'a dit L'homme se connaissait probablement en mandarin et lui a dit pendant que j'étais assis à côté de lui : « Nous nous connaissons en mandarin. Tu étais là avec une petite blonde. Alors que dire d'autre à ce sujet :D
Le 08/12/2023 à 18:36
Nous avons séjourné au Rosewood pendant quatre nuits au total cette semaine et avons été très impressionnés. Les chambres sont spacieuses et très joliment décorées. La nourriture au restaurant et les boissons au bar sont délicieuses. Le service était attentionné et courtois. Il est cependant dommage que tous les employés ne parlent pas allemand, ce que je ne comprends pas vraiment dans un hôtel en Allemagne dans cette gamme de prix. De plus, il pourrait faire globalement 1 à 2° de plus dans les espaces publics. Cependant, ces deux points semblent constituer un problème général et ne s’appliquent pas uniquement au Palissandre. Toujours 5* de ma part. J'adorerais revenir =)!
Le 07/12/2023 à 21:29
Un joyau absolu ! Dès l’instant où je suis intervenu, j’ai été époustouflé. Le personnel est au top et même si l'hôtel n'est ouvert que depuis six semaines, tout fonctionne comme une machine bien huilée. Les chambres, le spa, la piscine et le sauna ? Du luxe pur. La touche historique de ses anciennes banques ajoute une sensation majestueuse – pensez à l'ambiance du « Palais de César ». Chaque membre de l'équipe, du portier à l'équipe du spa et du restaurant, est exceptionnel. Un incontournable pour tous ceux qui recherchent un séjour haut de gamme à Munich !
Le 07/12/2023 à 16:29
Nous avons passé un merveilleux séjour dans le magnifique nouveau Rosewood Munich. Dès la minute où nous avons franchi les portes, la philosophie Sense of Place de Rosewood était évidente. Nous avons apprécié le design, tous les espaces confortables, notre chambre spacieuse et les merveilleux points de restauration et de boissons. Je recommande fortement de choisir Rosewood Munich pour votre prochain séjour !
Le 06/12/2023 à 22:14
Service magnifique et excellent
Le 05/12/2023 à 16:47
Quel mauvais service ! J'ai déjà fait deux demandes par mail concernant une fête d'anniversaire à la brasserie ! Aucune réponse à aucun email après plus de 10 jours ! Apparemment, ils ne veulent pas de locaux dans l'hôtel ! Plus d'apparence que de réalité ! Bonne chance! Je suis dehors!
Le 03/12/2023 à 20:59
Bel hôtel dans un emplacement très central. Les chambres sont décorées avec beaucoup de goût, la nourriture est très bonne et de nombreux détails rendent le séjour spécial. Nous avons reçu un accueil très sympathique et tous les autres employés ont également été très serviables et serviables. Cependant, il semble y avoir un manque de personnel. Le personnel du petit-déjeuner semblait très occupé et les choses étaient oubliées. Il y avait aussi des problèmes avec le ménage. Soit le ménage n'est pas venu du tout, soit il n'est arrivé qu'à 17 heures après demande. De plus, le service de couverture n'est arrivé qu'à 21h30, ce qui est bien trop tard. Nous serions ravis de revenir, mais nous espérons que le service se sera amélioré d'ici là.
Le 03/12/2023 à 11:31
Meublé avec beaucoup de goût, détails intérieurs de qualité, complexe immobilier impressionnant, agréable de remplir de tels bâtiments de vie, sentiment de bien-être à son meilleur, personnel très sympathique et serviable. Même avec quelques lacunes dues à un week-end enneigé, le personnel est resté professionnel et confiant. Super adresse que je ne peux que recommander !! Nous y avons passé 2 nuits et avons reçu un accueil chaleureux, même avec un chien. Merci, Joseph et Gabrielle de Belgique Z 313
Le 01/12/2023 à 22:17
Tellement incroyablement beau 🥰 Ce palais au milieu de Munich 🤩 Le service, la cuisine, tout avec tellement d'amour et un charisme incroyable. Je reviendrai bientôt. Merci Tom Wening🐥 Osteria Mugolone Munich
Le 01/12/2023 à 12:42
Je suis allée spontanément au Rosewoodbar avec mon groupe de filles un jeudi soir. Le magasin était plein à craquer et l'ambiance était géniale ! La musique live était également très agréable ! Nous avions une place au bar - et avons donc eu le plaisir d'être servis par le barman nommé Dimi. Aucun mot ne peut décrire ce séjour avec Dimi au bar. Barman très professionnel ! Très attentif, courtois ! Il a pris grand soin de nous dès la première minute et s'est occupé de nous ! Dès que les snacks furent presque vides. On nous a gentiment donné une recharge immédiatement, dès que les boissons touchaient à leur fin, Dimi était là et a répondu à nos besoins et souhaits. Nous nous sommes vraiment testés avec les excellents cocktails. Chaque cocktail a été servi avec amour, passion et un petit spectacle de barman. Chaque cocktail était délicieux ! Après une très longue période et un mauvais service à Muc, nous avons maintenant trouvé un endroit où nous nous sentons très à l'aise et sommes reconnaissants pour l'excellent service ! On va juste chez Dimi ! Super :) 5/5 ⭐️ Merci pour cette belle expérience !
Le 01/12/2023 à 10:56
Nous avons passé un agréable séjour au Rosewood, à quelques pas des marchés de Noël ! Bel espace, petit déjeuner fantastique et excellent service réactif. A noter que toute l'équipe a été TELLEMENT arrangeante avec notre bébé de 10 mois... jusque dans les moindres détails (serviette de bain pour bébé ! Peluche dans le berceau !) Merci d'avoir rendu nos vacances encore plus spéciales.
Le 01/12/2023 à 07:41
Très bonne ambiance et personnel sympathique.
Le 30/11/2023 à 19:59
Hôtel super sympa. Des employés très sympas.
Le 28/11/2023 à 19:04
J'ai eu l'occasion de participer à une visite de ce bel hôtel. Dès notre entrée dans l’hôtel, nous avons été chaleureusement accueillis. Chaque espace de l'hôtel est équipé de nombreux luxes bien pensés. De petites attentions et beaucoup d'attention portée aux détails. L'espace bien-être était vraiment impressionnant et de très bon goût. Quels que soient les employés que nous avons rencontrés dans la maison, ils étaient tous très sympathiques et serviables. J'ai pu constater qu'aucun souhait n'était laissé en suspens pour les invités. J'espère que nous pourrons bientôt dîner dans cette atmosphère détendue et luxueuse, car c'est vraiment une expérience formidable. Merci de m'avoir fait connaître votre hôtel.
Le 28/11/2023 à 16:18
Bâtiment très cool et excellentes installations. Nous n'avons remarqué aucun des services médiocres mentionnés dans les commentaires. Tout le monde était gentil. La table était là rapidement sans réservation ni boissons. Ambiance une avec étoile.
Le 28/11/2023 à 09:42
Installations hôtelières et service haut de gamme. Nous avons pris un verre au bar Montez. L'ambiance était géniale. Malheureusement, il y a très peu de places mais nous en avons immédiatement eu une. Je reviendrai certainement.
Le 25/11/2023 à 19:48
Service débordé, arrogant et non formé au bar. Nous sommes évidemment toujours en train de nous entraîner ici. Ce n'est pas un endroit où vous voudriez rester. Je préfère retourner au Schumann's ou au Falks Bar.
Le 21/11/2023 à 11:05
Nous sommes allés au restaurant et nous avons adoré !
Le 20/11/2023 à 13:12
Très bel hôtel et chambres de grande qualité. Comme cela a souvent été écrit ici, il y a malheureusement un manque extrême de service et d'attention de la part du personnel - ce qui m'est absolument incompréhensible pour un hôtel aussi connu. Comme le reste des hôtels, le spa/fitness est également décoré avec beaucoup de goût. Personnellement, je pense que ce serait génial s'il y avait une station de thé dans le spa (actuellement uniquement de l'eau) et quelques collations saines et pas de fruits secs sucrés comme au le moment.
Le 18/11/2023 à 20:02
Un ami et moi étions là aujourd'hui pour visiter le magnifique spa. Que vous viviez à Munich ou visitiez l'hôtel, les services sont exceptionnels. Mon ami a eu un accident devant l'hôtel (rien à voir avec le Rosewood). Malgré cela, l'équipe était aimable, courtoise et serviable avant même de comprendre que nous étions là en tant qu'invités. Traitez-vous les uns les autres avec gentillesse et comme des êtres humains. Nous l'avons vu à l'hôtel et au spa aujourd'hui. Je serai toujours reconnaissant pour leur soutien et nous reviendrons souvent dans ce magnifique spa. Merci au Rosewood pour votre aide et votre soutien bienveillant et véritablement authentique. Et merci au spa, où tous les membres nous ont si bien traités.
Le 14/11/2023 à 11:01
Hôtel agréable et chic. Cependant, la qualité du service n'est pas en rapport avec le prix.
Le 13/11/2023 à 16:48
Super bar Très bonnes boissons. Le Negroni en particulier est de classe mondiale. Ambiance agréable et bon service
Le 13/11/2023 à 14:25
Expérience incroyable au restaurant et au Wintergarten. L'atmosphère est chaleureuse et accueillante, tout en donnant une impression de luxe. La nourriture était délicieuse et le personnel est sympathique et compétent. Je ne peux pas en recommander assez et j'ai hâte de revenir !
Le 13/11/2023 à 05:48
La maison qui manquait à Munich. Excellent schnitzel, meilleur service chaleureux, design décontracté et élégant avec une touche locale. LE lieu de rencontre des Munichois et des invités.
Le 11/11/2023 à 12:05
Nous avons pris un délicieux déjeuner dans leur brasserie, Das Cuvillies. Excellent service amical, très bon prix pour la qualité de la nourriture et l'endroit est tout simplement magnifique. J'ai eu droit à une visite guidée de l'hôtel après le déjeuner et les chambres et les espaces publics sont tout simplement magnifiques... exactement ce dont Munich avait besoin !
Le 11/11/2023 à 11:57
Méga expérience comprenant un service sensationnel dans un hôtel de première classe absolue en Allemagne !
Le 09/11/2023 à 11:00
J'ai fait une demande de réservation pour une réservation plus importante pour la Brasserie Cuvilliés il y a 10 jours et j'attends toujours une réponse ou au moins une décision provisoire. C'est déjà la deuxième expérience ; une première demande de réservation n'a pas non plus reçu de réponse. Malheureusement, la réalité ne correspond pas aux annonces corsées selon lesquelles il s'agit du meilleur hôtel d'Allemagne. Cela a souvent été rapporté dans la presse ces derniers jours. Mieux vaut convaincre par la performance que par les promesses médiatiques. Quel dommage que cette propriété selle aussi un grand cheval.
Le 07/11/2023 à 21:01
Nouvel hôtel de luxe superlatif ouvrant ses portes en plein cœur de Munich, il n'y a pas beaucoup de meilleures expériences hôtelières que celle-ci. Venez pour le nom et la réputation, restez pour les coins et recoins cachés remplis d'œuvres d'art magnifiques et de lectures alléchantes. Le restaurant Cuvilliés et le Bar Montez sont tous deux des représentations remarquables de ce que devrait être manger et boire à ce niveau. Cher, mais ça vaut chaque centime.
Le 07/11/2023 à 15:23
Situé au cœur de Munich , dans un endroit très calme , donc sans bruits gênants et vous bénéficierez d' un sommeil réparateur et paisible . J'ai séjourné dans de nombreux hôtels Rosewood, mais celui-ci est de loin le meilleur. Le design intérieur de l'hôtel est plus qu'excellent et les designers et hôteliers ont pensé à chaque petit détail. J'aime les petites boîtes en palissandre, aussi bien sur la table que dans les salles de bain, cela donne une reconnaissance particulière au palissandre. Le lit était confortable, une fois sur le lit, vous vous endormez. Les salles de bains sont bien conçues et ont pensé à toutes les commodités et le marbre utilisé est agréable et élégant. Aucun autre hôtel ne sera certainement meilleur que le Rosewood à Munich. Vous ne le regretterez pas. Enfin merci à tout le merveilleux personnel du Rosewood.
Le 07/11/2023 à 13:04
Un classique instantané ! Élégant, classique sans être démodé, moderne sans être branché, jeune sans être bruyant. Un super hôtel à tous points de vue.
Le 06/11/2023 à 10:01
Endroit magnifique! Service incroyable
Le 06/11/2023 à 08:18
À Munich, le pire service que j'ai jamais vu dans les hôtels Rosewood du monde entier. Surtout en matière de nourriture et de boissons. Et préparez-vous au bruit des travaux de construction, de
Le 06/11/2023 à 06:41
Absolument le meilleur hôtel de Munich 👍
Le 05/11/2023 à 18:06
Je suis allé au bar hier et dans l'après-midi, on nous a dit qu'aucune réservation n'était possible. Quand nous sommes arrivés à 18 heures, tout était réservé. Le service a encore beaucoup à apprendre pour être plus respectueux. Les snacks sont 100 fois meilleurs dans n’importe quel autre restaurant. Les boissons sont très, très fines.
Le 03/11/2023 à 21:14
J'y suis allé plusieurs fois maintenant. Très bien situé, attentes élevées. Service d'un désastre. Quel dommage.
Le 03/11/2023 à 02:04
Faites attention à eux car ils prennent un montant de 250€ en garantie pour eux, et une fois votre résidence terminée, votre argent ne vous sera pas restitué. Je leur ai parlé plusieurs fois et cela ne sert à rien. Ils m'ont volé.. . Ils me prennent une caution de 250 euros pourtant je ne reçois pas mon argent et je parle beaucoup mais ils m'ignorent toujours 15 jours maintenant !!!!!!!! Très mauvais, très mauvais
Le 02/11/2023 à 14:57
Je ne peux qu'être entièrement d'accord avec les nombreuses critiques négatives. Le service et la qualité de la nourriture sont tout simplement très médiocres. Le service est juste au niveau des stagiaires en première année de formation. Après des années passées à utiliser l'excuse de ne pas pouvoir trouver des employés appropriés à cause du Corona, l'excuse selon laquelle ils viennent tout juste d'ouvrir sera probablement utilisée ici pendant les 3 prochaines années. Je ne peux que recommander à tous les employés de l'hôtel Rosewood et en particulier à la direction de s'offrir une leçon de service et de qualité de la nourriture dans un véritable restaurant haut de gamme comme le Werneckhof. Ce serait au moins un premier pas dans la bonne direction. Pour le reste, cet emplacement reste au niveau d'une auberge de jeunesse.
Le 02/11/2023 à 10:42
Nous avons passé un merveilleux dîner à Rosewood. Nourriture délicieuse et délicieuse - de nombreuses options également pour les végétariens/pescatariens. Le service était rapide et super sympa. Je suis ensuite allé au bar - bel intérieur, boissons raffinées et très spacieux (j'adore avoir mon espace dans les bars). Enfin un nouveau lieu de rencontre central et génial en ville. Une bouffée d'air frais à Munich – il était temps !
Le 01/11/2023 à 21:24
Enfin un rêve pour vous. Rosewood apporte la culture à une ville relativement provinciale avec des concerts de jazz uniques en Europe dans un cadre incroyable. Enfin quelque chose de nouveau qui apporte un peu de charme international à Munich et la sort de son sommeil de village de la Belle au bois dormant. Peu importe les avis mesquins sur le service, etc... le direct continue et uniquement avec vous Vous venez d'ouvrir et de petites erreurs sont autorisées. J'adore cet endroit ♥️
Le 01/11/2023 à 21:04
Enfin, en plus d'un hôtel vraiment sympa, il y a un bar international élégant qui propose de la musique live à Munich. Qui d'autre propose quelque chose comme ça dans la ville de Munich ? Personne! Ce bar est vraiment unique. D'excellentes boissons et le restaurant propose une excellente cuisine avec une ambiance imbattable dans les deux domaines.
Le 01/11/2023 à 20:26
Après tout le battage médiatique et les louanges des médias, je suis allé au Rosewood pour la première fois aujourd'hui, plein d'attentes et j'ai été complètement déçu. Le service dans le jardin d'hiver était très médiocre et la nourriture était en dessous de la moyenne. L'interaction avec les invités était tout sauf professionnelle et semblait amicale. (Une tape dans le dos, vraiment ?) Malgré les premières plaintes à ce sujet, ils ont en fait demandé un pourboire lors de la collecte de l'argent. Le directeur appelé, M. Kaya, a également semblé plus qu'ennuyé par nos critiques et est parti au bout de 30 secondes. Il n'y aura certainement pas de deuxième visite.
Le 01/11/2023 à 15:06
Service souterrain. Qualité de la nourriture moyenne. Au moins il y avait des chips (saveur Aldi) avec le sandwich BLT.
Le 01/11/2023 à 13:39
Dans la cour intérieure, le service était extrêmement endormi et la confiserie a encore beaucoup à faire. Un couple est simplement parti après 30 minutes d'attente car personne ne s'occupait d'une commande. Le BLT ne se composait en réalité que de deux ingrédients : du pain grillé et des tomates en sauce, séchées et tranchées. Je ne vois aucune raison de revenir ici. L’affirmation faite dans la presse est carrément ridicule par rapport à ce qui est exigé. Placer un superlatif après l’autre n’est tout simplement pas suffisant. Les autres hôtels 5 étoiles de Munich peuvent continuer à rester détendus à ce niveau.
Le 31/10/2023 à 12:52
On ne peut qu'être d'accord ! Le service était très, très mauvais et le restaurant n'était qu'à moitié plein ! À quoi ressemblera-t-il une fois pleinement utilisé ? Il serait peut-être également idéal de maîtriser d’abord la langue anglaise avant de vouloir communiquer de cette manière. L'impression était très arrogante et arrogante, conduisant à de très mauvaises performances. Dieu merci, il existe de nombreuses autres alternatives dans cette belle ville.
Le 31/10/2023 à 11:58
Malheureusement, cela ne m'a pas non plus laissé une bonne impression, les réservations pour le restaurant n'ont pas été traitées de manière professionnelle. Aucune réponse du tout ; puis l'information a été oubliée. La communication est généralement polie, mais pas nécessairement amicale. Ne nous a pas laissé une bonne impression. Espérons que ce ne soient que des problèmes de jeunesse !
Le 31/10/2023 à 08:55
une maison de première classe. Nous étions juste là pour visiter et prendre un verre. Accueil parfait, visite guidée à table, bonnes boissons (café avec eau), mobilier haut de gamme, nous y passerons la nuit un jour. Compliment!
Le 28/10/2023 à 22:10
En tant que résidents de Munich, nous y étions également. Regardez et buvez un verre. Le bar est tellement plein. Je n'ai toujours pas trouvé de place. Rejeté lorsqu'on lui a demandé avec un anglais médiocre. Tout est réservé. Dans un bar d'hôtel ? Tout le monde semble dépassé. Ce n'est tout simplement pas amusant. Nous sommes donc passés aux autres bars à proximité. C'est dommage, j'attendais plus du Rosewood. Le bois de rose à Vienne et à Hong Kong était génial. Ce palissandre est toujours en pratique.
Le 28/10/2023 à 17:02
Nous n'avons pas encore séjourné à l'hôtel. Nous avons des réservations pour la nouvelle année. Mais je me sentais obligé de partager. Plusieurs personnes ont mentionné ne pas avoir reçu de réponses rapides de la part de l'hôtel. Dès la réservation, nous avons eu un excellent retour. J'ai reçu un e-mail de bienvenue de pré-enregistrement et des réponses rapides pour les réservations au spa et au restaurant.
Le 28/10/2023 à 08:59
Malheureusement, j'ai ressenti la même chose qu'un autre invité déçu avant moi. Jusqu'à présent, une demande a été faite aux contacts à 3 reprises. Pas de réponse. Après que cela m'est arrivé à MO, je soupçonne presque que cette catégorie d'hôtels ne semble pas penser qu'il est nécessaire de répondre aux citoyens normaux. C'est dommage en fait. L'Hôtel Charles prouve encore et encore qu'il existe une autre solution.
Le 26/10/2023 à 06:37
Pourquoi un hôtel de cette catégorie ne peut-il pas répondre aux demandes de réservation ? Après la troisième demande par email, j'abandonne désormais.
Le 22/10/2023 à 06:00
Bel hôtel, décoré avec beaucoup de goût. Nous voulions prendre un café dans le jardin d'hiver. Malheureusement, je n'ai pas eu de table (même pas plus tard), mais il était facile de réserver en ligne. Nous étions réticents à avoir une table lors de notre réservation. Le service ne parlait ni allemand ni anglais et semblait complètement débordé même si 50 pour cent des tables étaient inoccupées. Temps d'attente pour 3 cafés 45 minutes. Tous les clients des environs se sont plaints de la qualité du service. Nous étions heureux lorsque la facture est arrivée et que nous avons pu partir. C'est dommage, nous attendions avec impatience un nouveau moment fort.
Le 21/10/2023 à 05:05
Palissandre Munich Nouvelle ouverture premier jour  après le dîner au restaurant  Au Grill, nous avons examiné l'Hôtel Rosewood récemment ouvert. Un monsieur très sympathique de la direction nous a fait visiter l'hôtel. Le restaurant était déjà fermé, il était minuit passé, mais nous avons pris un verre au bar. un hôtel ***** de première classe extrêmement élégant, il sera probablement désormais le premier hôtel de Munich. Prix des chambres entre 700 € et la suite luxe 24 000 €. J'ai vraiment aimé et j'ai été impressionné  😎
Le 20/10/2023 à 22:43
C'est ce que Munich attendait... Le service au restaurant était toujours correct, la nourriture chère mais toujours correcte. Les choses ont ensuite dégénéré au bar. À 50 pour cent de capacité, les premiers verres prenaient 40 minutes. Lorsque j'ai posé la première question amicalement au serveur, j'ai reçu la première réponse impudente. Même Munich ne peut pas proposer cela à 17 euros par boisson. C'est dommage, les éloges préalables étaient super, la mise en œuvre n'était même pas mauvaise...
Le 20/10/2023 à 22:38
Emplacement incroyablement beau! Mais le service, notamment au bar, était catastrophique ! 45 minutes d'attente pour prendre un verre alors qu'il ne se passait pas grand chose et puis aussi peu sympathique ! NoGo à 17 euros pour boire un verre ! Encore beaucoup de choses à améliorer !
Le 20/10/2023 à 15:25
Juste au point ! Hôtel de rêve dans un endroit de rêve au milieu de la plus belle ville du monde
Le 17/10/2023 à 19:42
Superbe! Excellent travail et grande attention aux détails ! Superbe service de style Palissandre !
Le 13/10/2023 à 06:52
Bonne nourriture. Très bon service. Meilleur Wiener Schnitzel en ville.
Le 12/10/2023 à 19:58
Hôtel dans une classe à part ! Service au top.
Le 09/10/2023 à 21:46
Nous étions invités à l'hôtel le week-end du 6 au 9 novembre 2023 dans le cadre de l'ouverture en douceur. Au milieu de Munich, à quelques minutes de la cathédrale et de la Marienplatz, le premier Rosewood Hotel de Munich. Nous tenons à vous remercier pour ce séjour exquis à l'hôtel, merci beaucoup pour les soins exceptionnellement bons du personnel et vous souhaitons un bon départ le 20 novembre 2923.
Le 05/10/2023 à 10:25
Nous avons réalisé les panneaux d'ascenseur....
Le 03/08/2023 à 19:59
Les boîtes de Knoll que vous voyez devant les fenêtres en passant devant indiquent le mobilier exquis.
💬 Appelé à l'heure du déjeuner et réservé une table pour le soir, je suis arrivé à l'heure et j'ai pris un repas vraiment divin ! Le service et l'ambiance sont également louables ! Complètement rassasié, satisfait et content (avec des paquets de restes car on n'a pas tout fini ! Les portions sont copieuses !) a quitté le restaurant au bout de 2h30 ! Conclusion : Super soirée, le rapport qualité-prix me convient ! Nous mangerons encore ici 👍
💬 Très bonne nourriture. Belle passe. Je recommande. Un kebab légèrement différent des autres.
💬 J'ai outiliser ce lieux pour prendre un bon repas .
💬 La soupe était froide Le goulasch était moyen Le snackboard n'était pas sympa. Le pain était donné comme si c'était de l'or La nourriture pour 5 personnes n'était pas réunie, nous avons donc dû attendre les autres. Beau lac et environs cependant
💬 J'ai mangé dans ce petit chariot-repas l'été dernier ! nourriture géniale! Merci des USA !
💬 Le kebab est un kebab de bon standard. La viande était croustillante et il y avait un grand choix de sauces. Le pain était également bon. Le kebab normal n'est pas le meilleur, mais les prix sont très élevés pour l'emplacement de l'Efes Kebab House. Un kebab normal coûte 7,5 €, une boîte de kebab coûte 8 €. Pour les prix, je m'attends à une qualité supérieure. Le prix ne peut pas être justifié avec l’inflation actuelle.
💬 Bonne nourriture sans fioritures. Tout est de style familial.
💬 Aucune recommandation. Malheureusement, la nourriture était un désastre complet. Produits surgelés et produits finis qui n'étaient même pas correctement préparés. Les légumes surgelés (!!) étaient tellement trop cuits qu'il y avait une flaque d'eau dans l'assiette et ils n'étaient pas comestibles. Aucune tentative n'a été faite pour affiner la nourriture avec des épices ou au moins des herbes. La sauce était également un produit prêt à l'emploi et était apparemment restée au repos depuis longtemps, donc la sauce avait déjà une peau au moment où elle était servie. La nourriture ne vaut absolument pas son prix. C'est dommage car l'emplacement est vraiment génial et le service est également très sympa.
💬 Bonjour, Normalement, la nourriture était toujours un 5/5. Je n'ai aucune idée de ce qui s'est passé aujourd'hui ! La dernière fois, nous avons dû attendre plus de 40 minutes à l'extérieur du magasin (attention sous la pluie et avec de jeunes enfants) pour que notre commande soit récupérée. Cependant, ils ont dit que la commande serait prête dans les 20 prochaines minutes ! On a un peu pardonné car les burgers étaient vraiment géniaux ! Et puis aujourd'hui, j'ai pensé... Venez réessayer... commande pour livraison ! La nourriture est arrivée en avance, mais immédiatement avec le commentaire « Ugh, j'ai laissé les boissons sur le comptoir ! Est-ce que je peux les livrer dans 10 minutes ? CLAIREMENT, ce n'est pas un problème - cela arrive à chaque fois. Mais c'était il y a 50 minutes maintenant. De plus, les frites sont complètement trop frites.
💬 Très bonne adresse pour une nuitée en transit. En revanche, trop éloignée du centre ville pour du tourisme. Le quartier est assez désert, mais les chambres sont bien insonorisées. Possibilité de prendre un petit snack et une boisson sur place à toute heure.