Les avis
Le 06/05/2024 à 14:08
J'ai passé une semaine bien-être et détente seule et j'en suis ravie. Accueil très personnalisé, tout était très bien entretenu, élégant et propre. Cuisine de première classe, qui brille avec un copieux petit-déjeuner et un buffet du soir. Grande piscine ouverte jusqu'à 22h. J'ai récupéré et je reviendrai certainement.
Le 05/05/2024 à 08:34
La chambre était belle, le petit déjeuner était super, le dîner était médiocre et le personnel très hostile
Le 15/04/2024 à 11:48
Personnel très, très sympathique, bien entretenu, excellent petit-déjeuner buffet et l'emplacement est également très bon. j'adorerais revenir...
Le 11/04/2024 à 17:49
Nous avons beaucoup aimé l'hôtel, le personnel très arrangeant. Excellent buffet de petit-déjeuner et également un hôtel très calme au bord du ruisseau. Nous avons beaucoup apprécié. Ce que nous avons trouvé en général très mauvais, c'est l'état de la forêt du Harz. Depuis l'Hotelö, vous pourrez immédiatement commencer une randonnée vers la plus haute montagne de Basse-Saxe, le Wurmberg. La ville de Braunlage était également très belle contrairement à d'autres lieux disparus.
Le 01/04/2024 à 19:04
Malheureusement, l'hôtel n'est qu'une recommandation limitée si vous envisagez de vous amuser en nageant avec les enfants. L'eau était assez froide et les installations elles-mêmes étaient assez petites. Les chambres doubles avec un lit supplémentaire sont également assez étroites, vous souhaiterez donc peut-être prendre une chambre plus grande. Le petit déjeuner au buffet de l'hôtel était vraiment bon. Le buffet du soir est également très impressionnant, même s'il est assez cher en termes de prix. Seul le bar de l'hôtel nous a un peu déçu. Il était en fait annoncé qu'il ouvrirait vers 1700, mais il n'a été ouvert que vers 2000. Malheureusement, il n'y a pas de coffre-fort dans la chambre. Le parking souterrain est très cher (10 € la nuit) et constitue la seule option faute d'alternatives (le parking gratuit devant la maison était toujours plein).
Le 26/03/2024 à 22:21
Tout était super, nous avons été à nouveau très satisfaits. Le personnel est très sympathique et courtois.
Le 21/03/2024 à 22:48
Nous avons passé un très bon séjour à deux, place de parking extérieure gratuite, chambre agréable et rénovée, service très sympathique et compétent qui a fourni des informations complètes sur tout, espace sauna parfaitement bien, massages super, petit déjeuner et dîner délicieux et copieux, le chef est là pour chaque invité accessible et heureux de fournir des informations, les cocktails sont préparés avec amour... nous reviendrons certainement !!!
Le 19/03/2024 à 13:47
Malheureusement, nous n'étions là que pour manger, c'était un rêve. Nous avons commandé un dîner aux chandelles et c'était tout simplement parfait du début à la fin.
Le 04/03/2024 à 19:41
Ambiance très sympa, décoration soignée, personnel très sympathique, super propre. Piscine sauna très agréable.
Le 02/03/2024 à 06:33
Conçu davantage pour les masses touristiques et des exigences plus simples plutôt que pour la classe. Le prix de la chambre était d'environ 190 euros, petit-déjeuner compris pour une personne. Inapproprié. Le déjeuner buffet et le dîner sont également proposés sous forme de buffet à 36 euros + boissons. Produits surgelés évidents, œufs brouillés d'un Tetrapak, etc.). Aucune alternative. Aussi complètement inapproprié. Un non-droit. Restaurants les plus proches à 300 m à pied. Une place de parking souterrain, si vous le souhaitez, coûte 10 €. Au moins mon lit s'affaissait, pas de cafetière, une ancienne mini télé à plat, une pour 2 personnes, un lit clairement trop petit, globalement très bruyant, les voisins, certains avec des chiens, s'entendaient bien, le chauffage aussi quand ça fonctionnait... La chambre et la salle de bain elle-même étaient belles et propres, en partie rétro si vous l'aimez. Les taches de moisissure dans la douche sont de petites choses qui seraient négligées sans le prix déraisonnable de la chambre. D'autant plus que le ménage n'a lieu que sur demande. Ce qui est logique en termes de durabilité. Le personnel était très sympathique et communicatif. Service 2 étoiles en raison de le buffet du soir à 36 euros est la seule option pour le dîner. Mis à part le spa et le restaurant, les Airbnb bon marché offrent de bien meilleurs équipements. Le nombre d'étoiles de l'hôtel et les tarifs ne correspondent pas à l'offre. Dommage.
Le 01/03/2024 à 13:28
Hôtel agréable avec un très grand espace bien-être. Bon petit-déjeuner buffet avec un large choix et de nombreux petits pains et types de pain différents. Offres de café et autres boissons. Les chambres sont correctes, les salles de bains sont assez grandes. Cependant, les lits et les oreillers sont un peu étroits.
Le 21/02/2024 à 12:58
..bel hôtel avec un superbe espace bien-être et le Wurmberg devant la porte
Le 20/02/2024 à 15:50
À l'époque, nous avions réalisé notre déclaration Nous reviendrons concernant l'arrangement du réveillon du Nouvel An de l'hôtel. La maison est peut-être un peu vieille. Vous pouvez le voir à de petits endroits de la pièce. Mais cela est largement compensé par la super grande équipe. Ce que les gens ont créé de nos jours pour les buffets du soir et du matin est vraiment fantastique. Le groupe de musique du restaurant et le DJ dans le hall étaient super. Les employés sont toujours polis et amicaux. Nous n’étions certainement pas là pour la dernière fois. On menace déjà de dire On reviendra avec un sourire
Le 07/02/2024 à 19:20
Malheureusement, le buffet n'est pas adapté aux enfants, les pâtes à la sauce rouge ne sont disponibles que moyennant un supplément. Aucune boisson maison (eau, bière, vin) incluse avec le dîner.
Le 04/02/2024 à 22:53
Nous avons spontanément réservé ici pour un séjour en famille. Nous avons choisi cet hôtel en raison des nombreuses offres pour les enfants et de son bon emplacement. Un accueil très sympathique du personnel. Les chambres très propres. Espace spa moderne et très propre. Un massage avec le gentil monsieur le samedi soir a été le point culminant. Très sympathique et compétent. Le buffet du soir était correct pour le prix, mais nous ne le répéterions pas. Il y avait aussi des offres de vin supplémentaires avec une bouteille d'eau incluse. C'était vraiment une bonne affaire pour 26,50 €. Nous avons été servis par un employé de service. Qui aime tout simplement son travail. Très sympathique et arrangeant, un peu amusant à côté. Le soir, nous avons pris un dernier verre au bar, des cocktails préparés par le même employé qui a offert un superbe spectacle. Malheureusement, nous avons découvert qu'il n'était là que comme serveur temporaire. J'espère que nous le reverrons lors de notre prochaine visite. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et savoureux. A une prochaine fois et un grand merci à toute l'équipe pour sa gentillesse.
Le 01/02/2024 à 09:06
Les chambres et la salle de bain ne sont pas vraiment spacieuses. Il faut se procurer beaucoup de choses à la réception (salle de bain, chaussons, serviettes de bain pour l'espace spa. Le ménage des chambres n'est effectué qu'après inscription. Il n'y a pas de cireuse à chaussures. Des places de parking sont disponibles, mais celles-ci sont occupées par des extérieurs. randonneurs Le parking coûte 10 euros par jour. Le bar est fermé pendant la journée
Le 16/01/2024 à 10:30
Hôtel très agréable et bien tenu, chambres relativement petites et simples, très propres. Cuisine excellente, buffets constamment réapprovisionnés, service très sympathique. L'hôtel offre beaucoup de variété avec un bar, une salle de jeux, une salle de fitness, une piscine et un sauna. Il y avait un superbe programme pour le réveillon du Nouvel An, un superbe buffet de gala, de la musique live et un DJ. Tout est préparé et exécuté avec amour et parfaitement. Si vous ne vous sentez pas à l'aise ici, où alors ?
Le 15/01/2024 à 12:23
Rarement connu un hôtel aussi incroyablement sympathique. Sensationnel!!! Nous avons eu un accident de la route ce soir et l'hôtel était notre seul point de contact. On nous a immédiatement donné une chambre, même si seul le service de sécurité était présent sur place. Mais qui a appelé pour nous la dame du premier quart de travail. La dame s'est ensuite occupée de nous le matin. Nous avons été autorisés à prendre le petit-déjeuner et la liaison ferroviaire pour la maison a été imprimée. Un grand merci à nos sauveteurs dans le besoin.
Le 15/01/2024 à 12:20
Nous étions très contents, nous avons eu un accident de la route cette nuit-là et ils nous ont réservé un accueil chaleureux. Tout le monde était extrêmement sympathique et nous a mis très à l'aise.
Le 05/01/2024 à 13:56
La réservation ne correspond pas à l'offre. Mauvais prix par nuit au lieu de par personne. Mauvaise taxe de séjour 3,00 au lieu de 2,80 euros. Chambres uniquement à partir de 16h au lieu de 15h. Aucune amélioration malgré la demande. Également la confirmation d'annulation sans excuses. C'est ce que j'appelle arrogant et cela correspond à certaines des autres mauvaises critiques.
Le 28/12/2023 à 15:14
Nous avons séjourné à l'hôtel Relexa en couple avec un chien à Noël. Nous aimons toujours y venir car tout autour est très convivial. La nourriture était très bonne cette fois. En tant qu'invité, vous vous sentez très pris en charge. Nous pensons que c'est beau que vous pouvez venir avec un chien. Nous serions ravis de revenir.
Le 28/12/2023 à 00:12
L'ensemble du personnel est super sympa, presque comme une famille. Mes parents et moi nous sentons vraiment chez nous ici. Il y a tellement d'attractions ici. Je ne peux vraiment que le recommander : un bel espace bien-être. Piscine et sauna. La nourriture est au plus haut niveau. Vraiment quelque chose pour tout le monde. Et vraiment très savoureux. Le personnel débarrasse les assiettes en un rien de temps. Et vous en recevez juste un nouveau. Meilleure machine à café. Œufs frais brouillés avec bacon et ciboulette fraîche. Les gars, l'hôtel reçoit à juste titre 5 étoiles de ma part. Nous serions heureux de revenir à tout moment. Honnête. LG. Ton. René
Le 22/12/2023 à 12:19
Malheureusement, ça vieillit. Le bar n'est pas ouvert et aucun buffet n'était proposé non plus. Peu de clients mais aussi peu de personnel (comme partout ailleurs en ce moment). Malheureusement, ce n'est pas la même expérience positive que les premières visites il y a des années. Au moment du départ, l'accent a été mis davantage sur les factures que sur le fait que tout allait bien. Dommage. Malheureusement, c'était la dernière fois.
Le 01/12/2023 à 17:00
Malheureusement, la visite n'a pas eu lieu, malgré la bonne publicité des amis. Déconseillé avec un chien 🐕, 20 euros par nuit c'est beaucoup, mais malheureusement si le chien ne doit rester que dans la chambre car il n'est pas admis dans la salle à manger, cela n'a aucun sens. L'accueil des chiens et la connaissance des chiens ne sont absolument pas le point fort de cet hôtel. Très malheureux.
Le 25/11/2023 à 08:57
Super hôtel. La chambre simple que j'avais était convenable mais relativement petite. L'hôtel lui-même est à environ 10 minutes à pied de la ville. Le personnel était excellent et s'assurait que tout ce qui était en son pouvoir était parfait.
Le 22/11/2023 à 20:09
Hôtel agréable et propre. Le service au restaurant et au bar est très sympa et vous permet de grignoter même tard le soir 😀
Le 07/11/2023 à 14:11
Tout était chic. Cependant, les chambres n'ont pas un standard 4,5 étoiles. Le personnel est super, sauf le barman le soir. Il n’a tout simplement pas apporté le changement. Pas même après qu'on lui ait demandé. Belles salles de réunion et la nourriture était correcte.
Le 04/11/2023 à 22:07
Au début, j'étais déçu et en colère. Nous sommes arrivés alors que la température extérieure était de 5 degrés et que le chauffage de la pièce était éteint. La chambre était froide et pas particulièrement propre, un peu poussiéreuse et du dentifrice sur la porte. Nous étions là avec un enfant, ce qui a aggravé la situation. Le personnel était très gentil et toujours serviable. La piscine, l'espace sauna sont sympas, vieillots tout comme les salles de bain. Rapport qualité-prix plutôt décevant. Si vous ne voulez pas payer pour le stationnement, marchez 1 à 2 minutes et vous trouverez rapidement une place de stationnement dans la rue.
Le 02/11/2023 à 14:12
Nous avons récemment eu le plaisir de séjourner à nouveau à l'hôtel relexa Harz Wald. Le rapport qualité-prix est tout simplement génial ! Le personnel était sympathique et serviable, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. L'hôtel en lui-même a une atmosphère et une âme particulières qui, à mon avis, le distinguent des autres hébergements. La propreté de tout l'hôtel était bonne. Dans l’ensemble, je ne peux que recommander chaleureusement l’hôtel relexa Harz Wald. Un endroit idéal pour séjourner dans le Harz et j'attends déjà avec impatience ma prochaine visite !
Le 31/10/2023 à 11:29
Cosy, convivial, l'hôtel offre un agréable départ en randonnée. La nourriture est variée. La piscine et le sauna vous invitent à la détente. Malheureusement, la cour du sauna ne dispose pas de pelouse. S'il n'y a pas de places de parking gratuites, vous pouvez vous rendre au parking couvert pour 10 €/jour.
Le 30/10/2023 à 23:12
Personnel sympa, bon petit déjeuner, saunas suffisants, piscine disponible mais non testée. Bar sympa avec barman sympa. Les places de parking gratuites devant sont un peu rares, mais il y en avait suffisamment à 3 minutes à pied. Le parking souterrain coûte 10 € par nuit. Vous pouvez cependant l’utiliser gratuitement pour le chargement et le déchargement. Avec plaisir encore.
Le 23/10/2023 à 14:22
Personnel super satisfait, très propre et sympathique. Le sauna et la piscine sont super. Serviettes et peignoir très bien. Petit déjeuner très copieux. Dîner trop cher. Parking souterrain très étroit mais bon. Je suis satisfait et je reviendrai. LG Dietmar
Le 20/10/2023 à 20:58
J'y suis allé 4 nuits avec petit-déjeuner et j'ai été très satisfait. Le personnel était vraiment gentil et arrangeant, le buffet du petit déjeuner était super, rien ne manquait. Les chambres étaient top. L'espace spa vous invite à la détente et était super. Cependant, nous pensons qu'il est un peu trop tard pour ouvrir les saunas à 17h !!! 10 € pour stationner dans le TG est très excessif, avec trop peu de places de stationnement à l'extérieur......... L'emplacement est génial... tout est accessible à pied à Braunlage....... Nous reviendrons certainement
Le 20/10/2023 à 08:34
Un personnel formidable, amical et courtois caractérise cet hôtel ! Clairement 5 étoiles ! Cependant, je suis un peu déçu par l'espace sauna, car il n'y a que 1x 90 degrés et 1x 60 degrés plus un sauna à vapeur de 4 places. Car une fois ouvert, il est plein et donc assez serré. La piscine, le fitness, le bowling, etc. sont super ! La chambre est ok, 3-4 étoiles. La salle de bain est petite, eh bien, vous n'êtes ici que pour une durée limitée. Cependant, vous avez de beaux sièges partout et tout est magnifiquement fait. 5 étoiles ici aussi ! Résultat : je reviendrai *sourire*
Le 16/10/2023 à 19:11
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits avec ma famille. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits, le service était bon et toujours sympathique et serviable. En plus d'une piscine, le complexe dispose également d'un espace bien-être et d'une salle de jeux pour enfants, qui à mon avis est un peu dépouillée en termes d'équipements, mais qui pourrait encore être améliorée, notamment pour les enfants de moins de 5 ans, ça n'offre pas grand chose. Les chambres pourraient également être mieux entretenues, par exemple avec l'épaisse couche de poussière sous le lit. ne pouvait pas être négligé et la porte de notre armoire grinçait très fort lorsqu'elle était ouverte et fermée. L'emplacement de l'hôtel près du centre de Braunlage ou de Wurmberg est correct. D'autres sites touristiques tels que Goslar ou le château de Wernigerode sont facilement accessibles en voiture. Cependant, le stationnement pose également problème... Il y a des places de parking gratuites juste en face de l'hôtel, mais malheureusement il n'y en a pas assez et le parking souterrain de l'hôtel coûte 10 euros par jour. Je trouve que c'est un peu trop. cher. 1 étoile déduite à cause de la propreté et de la situation du parc, sinon tout était super.
Le 16/10/2023 à 07:15
Super petit déjeuner avec beaucoup de choix. Dîner un peu trop cher et il n'y a qu'un buffet.
Le 08/10/2023 à 17:29
Notre séjour de randonnée et de détente aurait pu être parfait s'il n'y avait pas eu les frais de stationnement très élevés dans le parking souterrain et s'il n'y avait pas assez de places libres devant la maison. Nous avons également été surpris qu'aucune boisson ne soit incluse le soir en demi-pension. Néanmoins, notre séjour a été très agréable. La nourriture était délicieuse et variée, l'emplacement et les chambres étaient calmes et le personnel était sympathique et enthousiaste. L'espace sauna est très bien conçu, même si nous pensons qu'il ouvre trop tard à 17h, surtout pendant la saison la plus fraîche.
Le 26/09/2023 à 12:42
L'hôtel Relaxa Harz-Wald se trouve en bordure du village touristique de Braunlage (Basse-Saxe). C'était le point de départ idéal pour notre groupe souhaitant passer une semaine de randonnée dans les montagnes du Harz. Tout ne s'est pas bien passé, notre chambre avait vraiment besoin d'être rénovée, mais le personnel a fait tout son possible pour la rendre la plus agréable possible pour nous. Le buffet du petit-déjeuner et du soir offrait une abondance de plats, de saveurs et de choix. Peut-être que la gamme de choix de vins et de bières pourrait être améliorée avec quelques variantes étrangères ? Peu d’hôtels facturent à leurs clients des frais pour utiliser le parking souterrain, surtout lorsque le nombre de places autour de l’hôtel est limité. Néanmoins, cet hôtel reste recommandé.
Le 23/09/2023 à 11:02
Super hôtel dans un endroit calme. Petit déjeuner avec un très grand choix, personnel de service absolument sympathique et toujours serviable.
Le 20/09/2023 à 09:25
Nous avons séjourné ici quatre nuits. Le nom « Relexa » a suscité de grandes attentes. Oui, l'emplacement de l'hôtel est calme et détendu. Mais : la conception de l'hôtel, qui semble être en béton armé, ne permet pas de se détendre. Le matin, un trou a été percé quelque part avec un marteau perforateur. Quelle que soit la porte verrouillée du couloir, vous entendrez constamment le cliquetis du cylindre de la serrure. Puis on entend les valises rouler dans le couloir. Conversations etc. Bref : un immeuble très bruyant !!! Vous ne pouvez certainement pas dormir. Concernant la propreté : il y a une odeur désagréable dans la salle de bain, comme si un siphon était cassé. La salle de bain vieillit vraiment. Il est conseillé de porter des tongs lors de la douche. Le ventilateur du système de ventilation forcée est bruyant et sale, il ne fonctionne donc pas à 100 %. S'il y a quelqu'un dans la salle de bain dans d'autres pièces, vous pouvez entendre le ventilateur fonctionner. Nous ne pouvons pas recommander cet hôtel !!!
Le 19/09/2023 à 17:11
L'hôtel est situé à Braunlage et a probablement été construit dans les années 90 pour les retraités en vacances. Les chambres sont conservées dans le style approprié, un peu plus anciennes, mais en bon état. Il y a une salle de sport, une piscine et un bar. Le service du personnel est correct. La cuisine fait des efforts et il y a toujours un plat végétarien. Il existe également une borne de recharge pour les voitures électriques, mais auprès d'un autre fournisseur avec une application distincte. C'est compliqué. La zone proche du Harz est malheureusement un peu choquante avec tous les arbres morts. Mais l’hôtel ne peut rien y faire. Un style un peu vieillot dans l'ensemble, mais les prix sont bon marché et un effort est fait.
Le 13/09/2023 à 17:11
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 2 nuits. Toutes les quelques places de parking à l'extérieur étaient toujours pleines, il faut donc payer 10 euros par nuit pour le parking, nous avons payé 480 euros pour 2 nuits pour 2 personnes. Le petit déjeuner était bon et inclus. Les chambres et les salles de bains sont très vieilles pour le prix, mais l'espace bien-être était correct. Pour moi, c'est une évidence vu le prix, mais malheureusement pas dans l'hôtel. Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours et nous n'avons eu des serviettes propres que sur demande. Cela restera alors probablement une visite ponctuelle
Le 12/09/2023 à 16:40
Un bel hôtel, des chambres propres, un espace bien-être très agréable avec un personnel très dévoué. A également quelques attractions et villes vraiment intéressantes à voir dans la région. Malheureusement, la forêt de la région du Harz a un charme plutôt morbide.
Le 07/09/2023 à 11:03
Pas forcément recommandé aux personnes à mobilité réduite si l'on ne veut pas payer 10 euros chaque jour pour le parking souterrain.
Le 05/09/2023 à 10:35
Braunlage offre de nombreuses opportunités dans les environs immédiats. J'ai été très satisfait de mon séjour. Nous sommes arrivés avec 5 adultes avec une voiture et une remorque avec 2 motos. Vous pouvez décharger vos bagages en voiture directement devant l'entrée. Il y a des chariots pour les bagages.
Le 30/08/2023 à 19:27
Agréable et calme, même dans la maison. Super petit déjeuner, personnel sympa. Le point négatif était que le nettoyage des chambres coûtait en plus. Je n’ai jamais vécu cela auparavant. Si comme nous vous ne restez que 3 nuits, ce n'est pas pertinent, mais cela vaut la peine de le mentionner pour un séjour plus long.
Le 19/08/2023 à 16:17
Nous avons séjourné à l'hôtel Relexa pendant quatre jours. Malheureusement, nous n'avons pas eu de chance avec la propreté, les deux étoiles sont en fait trop belles. Quand tu entres dans la chambre et que la douche est encore sale de la précédente et que tu retrouves des cheveux noirs dans le lit le soir, mais nous sommes blondes, c'est dégueulasse. Si vous demandez ensuite qu'elle soit nettoyée à nouveau la prochaine fois et que la salle de bain soit toujours la même, à part des serviettes neuves, c'est vraiment stupide. Je considère le ménage comme faisant partie du service, c'est pourquoi je ne lui donne que quatre étoiles. Tout le monde était vraiment gentil et a essayé de nous présenter ses excuses. L'emplacement est bon, Braunlage n'est plus agréable, l'hôtel ne peut rien y faire. Malheureusement, la chambre n'a pas permis d'obtenir une meilleure note. Nous n'y retournerons pas, mais je pense que tout le monde ne ressent pas cela...
Le 11/08/2023 à 23:20
Personnel très sympathique, belles chambres, tout est propre, excellent buffet de petit-déjeuner, le buffet du soir aurait pu être un peu meilleur, d'où la déduction d'une étoile. La piscine et le sauna sont super, il y a aussi quelques autres activités, une jolie salle de jeux pour les enfants. L'emplacement est génial, calme mais à distance de marche de la ville ou du téléphérique. Dans l’ensemble, fortement recommandé et un endroit pour se sentir bien.
Le 06/08/2023 à 16:22
Bon hôtel dans un endroit agréable. Chambres et espaces bien-être très propres. Restaurant solide, avec buffet et personnel sympathique. Malheureusement, la place de parking gratuite est trop petite et le parking souterrain, à 10 € par jour, est trop cher.
Le 04/08/2023 à 08:01
Un hôtel très agréable et calme. Les chambres sont bien équipées (sans minibar - dont je n'ai pas besoin) et disposent toujours d'un balcon. Les employés sont tous très sympathiques et arrangeants. L'espace bien-être est petit mais agréable. Le buffet du petit-déjeuner et du soir est fortement recommandé. Dans l'ensemble, un bel hôtel pour tout le monde (familles, couples ou même voyageurs seuls)
Le 26/07/2023 à 19:38
Ma copine devait souvent se retirer parce que j'étais en train d'écrire mon mémoire de maîtrise. C'est pourquoi, en guise de remerciement, elle a été invitée dans cet hôtel pour un long week-end - un grand succès. Merci à l'équipe sympathique.
Le 19/07/2023 à 18:47
L'hôtel parfait pour se détendre, se régaler et se sentir bien. Tout le monde était très sympathique et arrangeant. Petit-déjeuner et dîner super délicieux. Tout est propre et moderne. Nous serions ravis de revenir 👍🏼
Le 19/07/2023 à 17:27
Nous avons passé un excellent séjour. Le personnel était très sympathique à l'arrivée et au départ. Nous avions une belle chambre avec balcon et vue sur le jardin. Tout était très propre. L'environnement était si calme que nous pouvions même dormir avec la porte du balcon ouverte. Le buffet du petit-déjeuner offrait un choix copieux. Il était régulièrement réapprovisionné. Nous aimerions revenir.
Le 09/07/2023 à 09:42
Immense hôtel. Super service. Belles chambres. Malheureusement, Braunlage n'est plus aussi brillant que dans mes souvenirs. Mais l'hôtel est super 😀
Le 03/07/2023 à 11:11
Super hôtel ! Les étoiles ne sont pas immédiatement visibles, mais le mobilier est de haute qualité et un excellent service + gastronomie. Nous aurions aimé donner cinq étoiles, mais malheureusement la réception et le personnel qui y travaille l'ont empêché. Évidemment, un invité doit d'abord lui dire bonjour avant de le saluer, les documents restent sans commentaires et les questions restent sans réponse. Lorsque ma fille a demandé pourquoi l'homme ne répondait pas, j'ai répondu qu'il ne nous avait peut-être pas entendus (je ne suppose rien d'intentionnel). L'employé a alors dit qu'il nous avait entendus ! Ce n'est pas possible et c'est extrêmement irrespectueux ! Tous les autres domaines de service étaient courtois, polis et serviables. La zone du restaurant était remarquable. Le chef communique toujours avec les convives et s'intéresse à leurs avis. Cela se voit aux buffets du petit-déjeuner et du soir : de grande qualité, variés et très savoureux. Le personnel de service était vraiment génial. Toujours le sourire et l'invité était définitivement roi. Cela était visible dans tout ce que nous faisions et faisions. Une petite blague ici et là, mais toujours prudente et visant une ambiance agréable. S'il vous plaît, continuez ainsi.
Le 17/06/2023 à 13:31
Un peu impersonnel mais les chambres étaient propres et la nourriture était bonne. L'hôtel prête à confusion en raison de sa taille. La piscine est propre mais toujours un peu trop fréquentée
Le 03/06/2023 à 20:14
La chambre était correcte, malheureusement pas de réfrigérateur et de coffre-fort uniquement sur demande et pas de minibar. Il n'y avait pas non plus de bouilloire ni de machine à café... Sinon, l'hôtel était super. Bonne nourriture et personnel super sympathique et serviable! C'est pourquoi nous lui attribuons globalement 5 étoiles ! La piscine était super et suffisante pour la taille. En hiver, il se passe certainement plus de choses ici et la piscine devient plus étroite. Nous voyagions avec un bébé et la réponse a été très accommodante !
Le 29/05/2023 à 19:27
Un hôtel avec de nombreuses installations, piscine et sauna entre autres. Nourriture délicieuse, grand buffet, pour le petit-déjeuner et le dîner. Bon service.
Le 21/05/2023 à 14:54
Nous y étions le jour de l'Ascension pendant 3 jours et avons réservé un studio cher. Les chambres étaient meublées simplement et négligemment, la salle de bain était si petite qu'il n'y avait de place que pour une personne à la fois. Se retourner dans la douche était difficile car elle était si petite. L'ensemble de l'espace extérieur était négligé et négligé. Le petit déjeuner n'avait rien de spécial, nous n'avons pas essayé le buffet du soir. Le sauna ne fonctionnait qu'à 17h00 🕔. Cela n'a rien à voir avec un hôtel 4 étoiles 🌟.
Le 23/04/2023 à 09:52
Bonjour, nous (2) avons séjourné ici pendant une nuit. Arrivée à partir de 16h et direction l'espace bien-être. Il est bon. Il y a 2 saunas en bois et un sauna à vapeur, qui n'était malheureusement pas utilisé. Tout comme la « grande » piscine. La salle de relaxation est ok. Les chambres sont correctes. La zone humide était au moins un peu usée pour nous, mais acceptable. Les lits sont bons aussi. Le bruit de fond est agréable. Vous n'entendez pas chaque toux de la personne à côté de vous. Le petit déjeuner est bon et copieux. Le service sympathique. Un inconvénient est le nombre de places de stationnement de l'hôtel, sans stationnement dans le parking souterrain payant. Il y aura des ours ici en hiver, donc nous reviendrons.
Le 17/04/2023 à 10:31
Hôtel moderne et chic. Personnel sympathique. Ce qui nous a vraiment dérangés personnellement, c'est que pour le dîner, il n'était possible de participer au buffet que pour 33,00 euros par personne. Nous aurions aimé quelque chose de plus petit... donc malheureusement l'argent ne reste pas à l'hôtel. Emplacement en périphérie de la ville.
Le 15/04/2023 à 21:14
Bel hôtel avec espace spa. Les chambres disposent d'un balcon. Le lobby avec bar est très grand et vous pourrez vous y détendre le soir avec une bière ou de délicieux cocktails. Le petit déjeuner est difficile à battre. Préparé avec amour avec tout ce qui fait un bon petit-déjeuner et plus encore. personnel très sympathique
Le 12/04/2023 à 19:46
Certains membres du personnel de la réception et du restaurant n'étaient pas très sympathiques. Le lit était vraiment petit et inconfortable. La piscine n'était pas propre. J'ai eu une très mauvaise expérience là-bas et je ne le recommanderai certainement à personne.
Le 05/04/2023 à 17:33
L'hôtel idéal pour les familles avec enfants et chiens. Piscine et sauna inclus. Offre de petit-déjeuner haut de gamme et emplacement agréable et quelque peu isolé. Vous pouvez faire de la randonnée directement derrière l'hôtel ou aller en ville. Personnel très attentionné et sympathique !
Le 05/04/2023 à 13:38
Un super hôtel dans un excellent emplacement. De nombreux itinéraires de randonnée sont accessibles à partir d'ici. Place de parking disponible à la maison. L'hôtel est moderne et propre, le personnel est très sympathique. L'espace sauna vaut le détour et la nourriture (demi-pension) est vraiment délicieuse. L'hôtel est vraiment fortement recommandé.
Le 17/03/2023 à 17:24
Nous avons passé un merveilleux week-end au Relexa Hotel Harz ! Les chambres sont toutes meublées de façon moderne. Il existe une belle offre de bien-être avec une piscine, un sauna et des massages sont également possibles après inscription. Je peux recommander l'hôtel sans réservation. Nous reviendrons certainement à un moment donné !
Le 08/03/2023 à 13:23
Super hôtel avec un personnel formidable. Chaque question/souhait est répondu/exaucé avec le sourire. Espace bien-être très confortable. L'équipement de la chambre est tout à fait suffisant, car vous passez plus de temps à l'extérieur ou dans l'espace bien-être. À mon avis, une grande télévision n’est pas nécessaire en vacances.
Le 27/02/2023 à 12:08
Nous avons réservé cet hôtel pour 3 jours pour mon anniversaire. Parking souterrain : super, personnel : très sympathique, petit-déjeuner buffet : au-dessus de la moyenne, bar à cocktails : excellent, chambres : correctes, même si la douche aurait besoin d'être rénovée, dîner aux chandelles : incroyablement bon !!! Espace SPA : Piscine : super, eau un peu fraîche, mais il y en a partout en ce moment, massage : excellent, bain de boue : génial. Convivialité avec les enfants : très bonne. Emplacement de l'hôtel : également très bon. Je réserverais certainement ici à nouveau ! Merci pour ce super week-end - et pour l'exquise bouteille de vin rouge en cadeau pour moi ;) (et cette glace était phénoménale...)
Le 26/02/2023 à 14:25
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant le week-end pour une courte pause bien-être. Nous avons eu la chance qu'il ait neigé le jour de notre arrivée et nous avons pu vivre une belle aventure hivernale. L'hôtel est super sympa, le personnel était extrêmement sympathique et le petit déjeuner était copieux. Nous avons également beaucoup apprécié les offres bien-être. Le soir, nous avons pu nous asseoir confortablement dans le lobby et boire de délicieux cocktails. Il y a une nature magnifique dans les environs de l'hôtel, que nous avons utilisés pour faire de la randonnée. Il y a aussi des tremplins à ski à seulement quelques minutes, qui forment un magnifique motif de drone. Le centre de Braunlage est à environ 1 km à pied. Il existe de nombreuses possibilités de sortir prendre un repas et d'utiliser le téléphérique du Wurmberg.
Le 21/02/2023 à 13:19
Nous avions réservé 4 chambres (arrangement Noël - 2022) - fête de famille. Nous avons été accueillis de manière très sympathique et professionnelle. Nous étions tous très satisfaits de l'arrangement de Noël. La nourriture était excellente, le service très sympathique et courtois et le très bon service de chambre/hôtel - merci beaucoup. Nous réserverions à nouveau le forfait hôtel/Noël. Les photos sur la page d'accueil correspondent à la réalité.
Le 03/02/2023 à 07:49
L'hôtel est super propre et le personnel de la réception est toujours très gentil. Les chambres sont conviviales et meublées de façon moderne. Nous nous sommes sentis très à l'aise. Le seul point négatif serait que l'eau de la piscine était vraiment très froide et qu'on ne pouvait pas « barboter » avec un enfant à cause de la température. Nous reviendrions.
Le 22/01/2023 à 20:30
Un très bon hôtel avec un excellent service. Très adapté aux enfants. Beaucoup d'options de divertissement. La nourriture à l'hôtel est très bonne. Si vous souhaitez manger dehors, vous pouvez le faire après une courte promenade. Et vous pouvez également rejoindre facilement à pied le téléphérique de Wurmberg. Nous serons de retour!
Le 03/01/2023 à 20:09
Très courtois, professionnel Personnel qui transmet une sensation de bien-être. Chambres spacieuses, propres et bien équipées. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très bons, de belles activités de loisirs, un grand espace bien-être bien entretenu.
Le 18/12/2022 à 21:22
J'adorerais donner 5 étoiles au Relexa ! Bel hôtel dans un excellent emplacement. L'hôtel est situé dans un endroit calme, mais vous pouvez toujours être au centre-ville en quelques minutes. Nous tenons à exprimer de grands éloges au personnel. Le personnel était toujours serviable, attentionné et sympathique. Nous nous sentons très à l'aise et recommandons cet hôtel encore et encore. La nourriture était délicieuse et variée. Les cocktails au bar étaient vraiment délicieux ! Il y a un gros plus pour la piscine et le sauna. Nous reviendrons certainement!
Le 04/12/2022 à 16:30
Accueil sympathique à la réception Chambres propres, superbe espace bien-être et massage relaxant. Un copieux buffet de soirée et de petit-déjeuner et un personnel de service attentif sont idéaux en hiver. Nous serions ravis de revenir!
Le 21/11/2022 à 18:31
Super hôtel. Le petit déjeuner était génial. La propreté et la politesse y sont très importantes. L'espace bien-être ne laisse rien à désirer. Au centre de tout dans la région. Un hôtel que je peux recommander au meilleur de mes connaissances et de ma conscience. Vous êtes formidable. Merci pour ce méga bon moment avec vous
Le 02/11/2022 à 19:57
5 étoiles? Pas de question! :) Endroit très calme (périphérie de la ville), très propre, bien équipé (bien-être, animations, retraites et informations sur les environs), personnel très sympathique, prévenant et compétent, etc... Nous le recommanderons et grâce à l'emplacement central dans le Harz, réservez certainement à nouveau. Le rapport qualité-prix convient.
Le 22/10/2022 à 17:39
Très bel hôtel familial dans le Harz. De nombreuses possibilités de loisirs comme un bowling, un billard, des fléchettes ou encore un sauna et une piscine. Les chambres sont propres et bonnes. Les lits pourraient être plus durs. Le petit déjeuner est très copieux ! Les cocktails sont délicieux
Le 22/10/2022 à 14:32
Un très bel hôtel, tout le monde était super adapté aux enfants - ce que j'ai trouvé sympa. La nourriture était toujours joliment préparée et était délicieuse. Notre chambre était de taille suffisante et le balcon était un petit point fort. La zone de baignade était super belle et propre, nous avons passé de belles journées à l'hôtel et nous reviendrions à tout moment. :)
Le 22/10/2022 à 11:40
Compte tenu du prix, vous ne pouvez absolument pas vous plaindre ici. Le personnel était super sympa et arrangeant. C'était comme si tous les souhaits étaient rendus possibles. J'adorerais revenir. L'emplacement est parfait pour la randonnée. Critique : pas de nettoyage de base quotidien [uniquement sur demande] et donc légère formation de moisissure dans la salle de bain/douche
Le 21/10/2022 à 17:19
Seuls les enfants criaient dans l'espace bien-être. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Cela n'a rien à voir avec la détente, il était hors de question de dormir, les enfants couraient endiablés dans les couloirs. Des chiens aboient dans la nuit. Certains employés n'étaient pas honnêtes. La propreté des chambres laisse beaucoup à désirer, nous avons toujours été satisfaits les dernières fois, mais cette fois nous avons été déçus. Le Harz est en fait très beau. Parfait pour la randonnée et le vélo. Ce n'est plus le cas ici. On avait l'impression d'être dans un camp de vacances pour enfants ou dans une pension pour chiens.
Le 21/10/2022 à 15:35
Nous étions à Relaxa du 13 au 16 octobre et avons trouvé un excellent service et un excellent petit-déjeuner copieux. Même les souvenirs oubliés dans la salle nous seraient renvoyés par la poste. Merci encore pour cela. Je ne peux que recommander l'hôtel. L'emplacement est calme et vous pourrez rejoindre le centre-ville en quelques minutes seulement.
Le 21/10/2022 à 12:46
Malheureusement, les 5 jours de séjour à l'hôtel Relexa Harz-Wald sont déjà terminés. Nous (famille de 3 personnes avec un chien) avons vraiment aimé. Il convient particulièrement de noter le personnel amical et les excellents buffets du petit-déjeuner et du soir. Nous nous sommes sentis très à l'aise, ce qui est également dû aux nombreux passe-temps proposés dans l'hôtel lui-même. Ainsi, vous pouvez passer une bonne journée même par mauvais temps. Merci et a bientot.
Le 20/10/2022 à 12:09
Service très sympathique et compétent. Hôtel en bon état. L'équipement technique de la salle de conférence est médiocre, projecteur très ancien. Seulement une mini télé dans la chambre. Tout est propre et bien entretenu.
Le 19/10/2022 à 08:46
L'hôtel est dans un endroit magnifique. Vous pouvez faire de courtes et de longues promenades depuis l'hôtel. Se rendre au village à pied est également très facile. Nous avons également adoré le silence autour de l'hôtel. Pas de circulation la nuit, nous avons donc merveilleusement dormi. Le petit déjeuner est super, le choix est immense. Nous avons dîné à l’hôtel une fois et ce n’était pas notre truc. Il y a de très bons restaurants dans le village. Le bien-être à l’hôtel est également très agréable et nous en avons profité avec gratitude. Un sauna est particulièrement agréable après une marche rapide. Nous avons trouvé la chambre un peu peu meublée. 1 bonne chaise, 1 type de couette en terme d'épaisseur et 2 oreillers pour un lit double. Après enquête, il s'est avéré que vous pouviez demander un oreiller ou une autre couette à la réception. Nous avons également trouvé dommage qu'il n'y ait pas de cafetière. Quoi qu'il en soit, le café de l'hôtel était vraiment bon, ce qui compensait beaucoup. Dans l’ensemble, nous serions ravis de revenir. Il y a encore de quoi s'y promener.
Le 16/10/2022 à 20:17
Très fort, on entend tout ce qui se passe dans le couloir. Le lit n'est pas fait pour les couples car les matelas sont individuels et il y a un grand écart entre eux. La douche était très délabrée. Les chambres sont par ailleurs assez modernes. Le petit déjeuner était délicieux. L'espace sauna était correct, mais déclarer deux saunas et un sauna à vapeur comme spa et relaxation est un peu euphémiste. L'emplacement n'est pas très central, mais de nombreux sentiers de randonnées sont possibles.
Le 16/10/2022 à 18:53
Emplacement parfait. Beaucoup de jolies boutiques à proximité. Point de départ idéal pour de nombreuses excursions. Randonnée Brocken, etc. Sur place il y a un sauna, une salle de fitness, des massages et une magnifique piscine. Restaurant avec buffet de petit-déjeuner et buffet du soir. Les deux sont super. Bar supérieur avec de nombreux sièges. Personnel très sympathique. Toujours sympathique et serviable.
Le 09/10/2022 à 16:26
J'y ai passé un week-end avec des amis et de la famille. Comme le bien-être était largement annoncé, nous avons choisi cet hôtel. Dans l'ensemble, c'était bien pour nous. Peut-être quelques suggestions qui amélioreraient le séjour : amener le sauna à 15 heures le week-end au lieu de 17 heures, car la plupart des clients vont dîner à partir de 18h30 et avant, surtout si le temps est mauvais, ils veulent faire un quelques séances de sauna. Chauffez l’eau de la piscine, sinon elle ne peut pas être utilisée par les petits enfants. Reconsidérez l’approvisionnement en boissons pendant la journée. Le bar n'ouvre qu'à 20 heures. Malheureusement, la majorité de nos ventes gastronomiques ne sont pas restées à l'hôtel. Dommage. Très positif : petit déjeuner copieux, appétissant et avec des produits locaux. Le personnel de service était extrêmement courtois et attentionné.Réception : plutôt amicale et serviable. L'enregistrement et le départ sont rapides et faciles. Nous n'avons pas trouvé l'heure d'enregistrement optimale à 16 heures. Un grand merci à tous ceux qui étaient là pour nous ce week-end.
Le 17/09/2022 à 19:37
Très bel hôtel, propre et offrant une large gamme d'options de bien-être et de divertissement. 4 étoiles car nous avons été un peu refoulés au petit déjeuner à 10h15 (alors qu'on nous avait annoncé 11h) sinon très bel hôtel. Avec plaisir encore =)
Le 06/09/2022 à 14:45
Bel hôtel dans un excellent emplacement. Juste à côté du parc national, tout est accessible à pied : Wurmberg, Achtermannshöhe et aussi Brocken, si des randonnées pédestres de plus de 20 km ne vous conviennent pas (Brocken). Chef barbecue sensationnel d'Écosse, la viande était unique ! Malheureusement les salades sont plutôt moyennes. Il convient de mentionner particulièrement positivement tous les employés, qui se sont montrés très attentifs et sympathiques. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise au Hearts Hotel pendant notre week-end Kuztrip.
Le 05/09/2022 à 11:18
Chambres propres et modernes, ambiance soignée. Service courtois (surtout au bar de l'hôtel), petit déjeuner délicieux avec un très bon choix. Endroit calme légèrement au-dessus de la ville.
Le 25/08/2022 à 21:44
Excellent personnel qui fournit un excellent service. Certaines chambres sont un peu démodées et seulement fonctionnelles, mais propres et correctes. Le petit déjeuner était très bon et l'emplacement à Wurmberg était parfait
Le 25/08/2022 à 20:10
Super hôtel avec un personnel sympathique. Le buffet à lui seul vaut le détour. Nous avons seulement trouvé que la douche dans la salle de bain avait besoin d'être rénovée. Mais cela n'a pas gâché l'impression générale. Nous serions ravis de revenir
Le 13/08/2022 à 20:29
Nous y sommes restés 7 jours pendant nos vacances d'été en couple avec un chien. Dans l'ensemble, nous avons vraiment aimé l'hôtel. La nourriture était délicieuse et variée. L'hôtel était moderne à l'exception des salles de bains. Ce qui nous a dérangés, c'est le nettoyage de la chambre, qui n'avait lieu que sur demande (supposément à cause de Corona) et les frais pour chien de 20 € par nuit. Seules une fine couverture et un emballage publicitaire étaient fournis pour le chien. Ici, vous vous demandez pourquoi vous avez dû payer 120 € supplémentaires pour le chien alors que les chambres n'étaient même pas nettoyées. La question des frais excessifs pour les chiens au moment du départ n'a pas été abordée.
Le 10/08/2022 à 18:44
Nous voyagions à vélo et avions vraiment faim. Il a ensuite fallu tenir compte du fait que si vous ne réserviez pas au moins la demi-pension, vous n'auriez rien à manger au restaurant ! Nous avons ensuite été obligés de chercher l'endroit et, heureusement, nous avons trouvé quelque chose de délicieux dans une petite mais sympathique pizzeria.
Le 10/08/2022 à 10:06
C'est avec grand plaisir que j'attribue 5 étoiles à ce logement. Tout s'est bien passé du début à la fin. Nous avons réservé un week-end agréable et nous avons vraiment adoré. Équipe très sympathique, serviable et professionnelle. Vous vous sentez très bien accueilli. Encore à tout moment :-)
Le 05/08/2022 à 09:54
Bonjour, cher hôtel, le séjour chez vous a été formidable, le personnel était toujours serviable et de bonne humeur. J'ai invité mes parents à leur hôtel et ils étaient tout aussi excités que moi. De la nourriture à l'hôtel à la propreté de l'hôtel et de la zone de baignade, c'était parfait et j'aimerais revenir avec ma famille. Cet hôtel est seulement recommandé Salutations Schmidt
Le 02/08/2022 à 16:23
J'adorerais donner 5 étoiles au Relexa. L'hôtel est décoré avec goût, tout est très propre et le personnel, qui s'adresse à vous directement par votre nom et vous salue toujours, est plus que courtois et poli. L'espace bien-être est très accueillant. Le petit déjeuner et le dîner étaient très bons. Il y avait un large choix donc il y en avait pour tous les goûts. Ce ne sera certainement pas ma dernière visite à Relexa.
Le 31/07/2022 à 11:01
L'hôtel m'a surpris positivement. Très amical avec les chiens, personnel très sympa, bon emplacement. Petit bémol : le bar n'était pas occupé le soir car le personnel n'était pas disponible. Mais cela peut arriver. Nous reviendrions ici à tout moment
Le 12/07/2022 à 17:29
Le lit double était constitué de deux détails rapprochés. Ergo, un bord en bois épais au milieu. Le buffet ne tient pas ses promesses. Il fallait souvent signaler au personnel la nourriture manquante. Bacon a déclaré ce qui manquait ? Le bacon. Trop peu de places de parking. Personnel gentil et serviable. Complexe hôtelier très propre.
Le 03/07/2022 à 13:50
Nous avons passé quelques jours de vacances à l'hôtel Relexa cette semaine. Ce fut un séjour très agréable. Personnel très sympa, bonne nourriture et par mauvais temps, vous pouvez utiliser l'espace bien-être. Toujours mon plaisir
Le 28/06/2022 à 08:38
L'hôtel propose de nombreuses prestations (bien-être, remise en forme, activité, loisirs). La gentillesse du personnel est particulièrement remarquable. En fait, vous vous sentez le bienvenu ici en tant qu'invité. Le buffet du petit déjeuner est copieux, varié et très appétissant. La pièce est lumineuse, accueillante, spacieuse et dotée de belles décorations. C'est un bon début de journée. L'hôtel est situé à la périphérie de Braunlage, mais les gens peuvent facilement se rendre en ville sans aucune restriction. La situation dans le Harz permet un choix varié de destinations d'excursions (à proximité : Brocken, Osterode, Wernigerode, un peu plus loin : Göttingen, Quedlinburg). Idéalement, vous utilisez le Harzquerbahn depuis Elend pour une ou deux excursions.
Le 26/06/2022 à 11:58
Je suis heureux de lui donner 5 étoiles. L'hôtel est géré par un personnel sympathique et compétent. La première impression était immédiatement correcte. Nous avons été chaleureusement accueillis et instruits. L'hôtel est très cosy et décoré avec goût. Les chambres sont très propres. Vous pourrez profiter de la soirée sur le balcon de votre chambre ou au bar. L'espace bien-être est très agréable. La piscine est ouverte à partir de 7h00 pour vous permettre de vous baigner avant le petit-déjeuner. L'espace sauna est ouvert de 17h00 à 17h00. Il a répondu à toutes les attentes. Très propre et joliment conçu. Un gros compliment également pour la cuisine et le service. La nourriture était copieuse, variée et délicieuse 😋. Le stationnement est disponible gratuitement à l'hôtel ou dans le parking souterrain payant. Tout est également accessible en fauteuil roulant. L'emplacement de la maison est très pratique comme point de départ pour de nombreuses activités. Nous serions ravis de revenir.
Le 22/06/2022 à 14:27
Bel hôtel dans une rue calme juste à côté de la forêt. Grand espace bien-être avec sauna à 60 degrés, 90 degrés et bain de vapeur. Pas surpeuplé. Des peignoirs et des chaussures de sauna sont disponibles à la réception. Le personnel est très gentil et connaît ses clients dès le premier jour. Exceptionnel pour un hôtel allemand.
Le 21/06/2022 à 13:18
Nous avons réservé cet hôtel avec des bons pour la promenade dans les arbres et la promenade en gondole à cause des bonnes critiques. Notre famille a vraiment adoré cet hôtel - de ma mère (60 ans) à ma nièce (6 ans), tout le monde était très satisfait de la nourriture, du service et des chambres. J'avais un peu peur qu'il y ait des difficultés à manger, car ma mère souffre de diverses intolérances alimentaires. Heureusement, il y avait beaucoup de choix au petit-déjeuner et des plats de poisson/végétariens tous les soirs pour que tout le monde se couche très heureux et satisfait ;) Je voudrais particulièrement souligner le personnel. L'ensemble du personnel, sans exception, était très arrangeant, serviable et sympathique. Chaque question a reçu une réponse directe - chaque souhait a été exaucé. Merci pour ce super service !! Nous réserverions cet hôtel encore et encore.
Le 04/06/2022 à 22:57
C'est notre cinquième fois ici. Le petit déjeuner et le buffet du soir (un peu cher) sont super bons. Ce qui n'est pas du tout acceptable, c'est que les chambres ne soient pas nettoyées soi-disant à cause du Corona (j'aimerais avoir des serviettes blanches, des neuves tous les jours) et d'autre part, au restaurant (deuxième jour consécutif) le les tables, chaises et bancs sont à la fois et nettoyés avec le même chiffon bleu. Et pas seulement une table, mais 10 tables d'affilée. Malheureusement, le lit ne convient pas aux couples souhaitant se blottir. Il s'agit en fait de deux lits simples rapprochés. Un écart aussi important n’est pas possible. Le personnel porte des masques le soir et personne n'en porte le matin. Vous ne pouvez alors pas rester debout à l'accueil, merci de porter un masque pour votre propre protection et celle des salariés. Malheureusement, les douches sont très vieilles Le personnel du matin, y compris une dame en costume avec des cheveux noirs et une natte, ne savait pas comment dire bonjour. C'est dommage que les choses allaient mieux pour toi.
Le 26/05/2022 à 19:36
Séjour à l'hôtel agréable avec de la bonne nourriture et un personnel très sympathique et attentionné. Les espaces publics ont été rénovés de manière très esthétique et vous permettent de vous sentir très à l'aise, l'offre est variée : piscine, sauna, salle de jeux pour enfants, ping-pong, baby-foot, air hockey, flipper... Les chambres sont joliment aménagées, seules les salles de bains révèlent encore l'âge de la maison et sont un peu petites et démodées. D'où une déduction d'étoiles. Mais j'ai vraiment aimé le petit-déjeuner varié, qui comprenait bien sûr également des options végétariennes et végétaliennes, ainsi que le personnel de l'hôtel, qui était très motivé, sympathique et arrangeant.
Le 20/05/2022 à 12:05
Chère équipe de l'hôtel Relexa, merci pour ces courtes vacances reposantes. Les chambres sont très confortables et modernes, propres et bien rangées. Le personnel est sympathique et courtois. L'emplacement de l'hôtel est magnifique au bord d'un petit ruisseau et d'une forêt pour la randonnée. Le restaurant est également à souligner... nous avons pris le petit déjeuner en chambre et le buffet le soir. Si vous recherchez la détente, vous êtes au bon endroit. Nous serions ravis de revenir 👍👍
Le 13/05/2022 à 17:29
L'hôtel est situé juste à côté de la forêt et est donc idéal pour faire de la randonnée par exemple. Mais l'hôtel est également idéal pour se détendre. L'offre bien-être est bonne. Il y a par exemple des massages, un sauna, un solarium et une petite piscine avec un grand bassin et un bassin non-nageur. C'est aussi génial que l'espace bien-être soit ouvert jusqu'à 22h. Les chambres n'ont rien de spécial. Nous sommes arrivés avec un bébé de 9 mois et tout s'est passé à merveille. Nous avions un lit supplémentaire dans la chambre et une chaise haute à table lorsque nous mangions. Le buffet du petit-déjeuner était varié, tout comme le buffet du soir. Le personnel sympathique et arrangeant. Un nombre limité de places de stationnement gratuites sont disponibles. Sinon il y a aussi un parking souterrain payant. Résultat en une phrase : très bon rapport qualité-prix !
Le 21/04/2022 à 08:15
Personnel extrêmement gentil, quels que soient vos soucis ou vos souhaits, ils ont été pris en compte. Grand éloge. Le buffet du petit déjeuner était riche et savoureux. Le buffet du soir avait quelque chose pour tous les goûts. L'espace bien-être était propre, jamais surpeuplé et nous nous sentions à l'aise. Les nuits se terminaient assez tôt et les chambres étaient assez bruyantes. J'ai le sommeil relativement léger et vous pouvez l'entendre lorsque les premiers lève-tôt sont en déplacement. Peut-être que ça ne dérange pas trop les autres. Sinon tout était super. Rien à redire.
Le 20/04/2022 à 12:47
Peu avant Pâques, nous avons passé un court séjour ici à l'hôtel et nous l'avons vraiment apprécié. L'ambiance générale est parfaitement coordonnée et vous fait vous sentir bien. Le personnel était toujours très sympathique et serviable, tout était propre et la nourriture était également très bonne. Merci beaucoup, nous reviendrons certainement bientôt.
Le 07/04/2022 à 11:42
Très bel hôtel, nous avons été chaleureusement accueillis et avons réservé pour 4 jours une chambre classique très agréable et assez grande. L'espace bien-être est tout simplement génial, très bien entretenu avec deux grands saunas et une belle piscine. La nourriture est tout simplement excellente, un grand choix de nombreuses spécialités différentes le matin, et de délicieux petits pains de la boulangerie locale. Il y avait aussi un buffet varié le soir, nous aimons manger tard, mais il y avait quand même de tout en quantité. Malheureusement, le bar était fermé le soir et l'hôtel s'est endormi profondément à 20h30 - j'avais imaginé que c'était différent pour un hôtel 4 étoiles de cette taille. A la réception, on nous a dit que nous pouvions prendre des boissons au restaurant, mais cela s'est avéré difficile et très long, nous avons fait l'effort, les autres clients sont repartis déçus. Dans l'ensemble, de belles vacances dans un très bon hôtel !!!
Le 02/04/2022 à 18:30
Très bon hôtel dans un excellent emplacement. Super petit déjeuner et très bon restaurant. Nous avons particulièrement apprécié le personnel sympathique, la piscine et l'espace enfants. Ce qui n'était pas terrible, c'était le petit lit double (1,4 m) qui grinçait énormément et la salle de bain intérieure avec une ventilation bruyante.
Le 19/03/2022 à 18:31
Je suis vraiment en colère. Bien que j'aie appelé avant de réserver et demandé si l'espace bien-être était ouvert normalement et qu'on m'ait confirmé oui, nous avons été informés à notre arrivée que vous n'étiez autorisé à y rester qu'une heure après avoir pris rendez-vous. Nous avons parcouru 400 km aller-retour pour cela, c'est impossible de mentionner quelque chose comme ça lors d'un appel téléphonique ! Très ennuyeux quand on a rarement la possibilité de déposer les enfants et qu'on attend avec impatience le sauna/la natation.
Le 15/03/2022 à 06:06
L'impression générale de l'hôtel est bonne. Le personnel est très sympathique et serviable. Le service du restaurant était très bon au petit-déjeuner et au dîner. Notre chambre était propre, mais la douche n'est plus au goût du jour. La conception rend le nettoyage très difficile, il reste donc toujours des résidus non identifiables dans les coins. Il faut également savoir qu'il n'y a qu'une trentaine de places de parking gratuites disponibles dans l'hôtel, mais 102 places payantes dans le parking.
Le 28/02/2022 à 07:49
Nous sommes des visiteurs assidus de l'hôtel Relaxa et ne pouvons que le recommander à tous ceux qui souhaitent passer un bon moment à Braunlage. C’est très propre et accueillant en termes de couleurs. Le personnel est très sympathique et courtois. Le restaurant vous invite à vous attarder. La nourriture sous forme de buffet a toujours valu son prix et il y en a pour tous les goûts. Nous pouvons également vous recommander l'espace bien-être avec piscine. Il est toutefois recommandé de réserver à l'avance. Il y a un parking souterrain et le centre-ville est accessible à pied. L'hôtel est situé directement au pied du Wurmberg et est idéal pour faire des randonnées en toute saison. Nous aimerions revenir.
Le 27/02/2022 à 20:46
Très bel hôtel. Le petit déjeuner était délicieux et varié. Les chambres étaient propres et modernes, mais de petites choses montraient qu'il y avait un manque d'attention aux détails. (Le robinet se ferme tout seul, le lavabo est fissuré, le silicone de la douche n'est plus agréable.)
Le 23/02/2022 à 19:21
Super hôtel, nous avons vraiment apprécié notre séjour. Corona mesure top !!! Petit-déjeuner et dîner un rêve. Il y avait un buffet le soir et aussi à la carte. Délicieux! Nous avons fait du bien-être tous les soirs et nous pouvons le recommander aussi !! Personnel super sympa et arrangeant ! Nous serons très heureux de revenir !
Le 17/02/2022 à 16:50
L'hôtel est propre et bien rangé, la nourriture au restaurant était très savoureuse et le service était courtois et professionnel. Nous sommes allés au sauna et c'était vraiment relaxant. Je n'arrivais tout simplement pas à m'habituer au matelas. J'avais l'impression d'être sur un ballon. Je pense que si les matelas sont remplacés, l'hôtel sera parfait. Alors s'il vous plaît, revenez.
Le 15/02/2022 à 10:40
Malheureusement, le séjour ne s'est pas déroulé comme prévu. La pièce était bruyante. Douche froide le dimanche vers 9h. Le parking était plein. Le petit déjeuner est déconseillé après 10h car les plats chauds étaient déjà croustillants (saucisses et bacon) La chambre n'était pas nettoyée correctement, des bouteilles d'alcool vides dans le placard. La salle de bain n'avait pas l'air particulièrement attrayante. Le séjour s'est déroulé du 11/02/22 au 14/02/22. Salle 129 De plus, notre meilleur ami travaille chez Tui et a tout réservé. Il avait même envoyé un email à l'hôtel la veille. Cela a apparemment été ignoré. Cependant, tous les employés étaient très gentils !
Le 13/02/2022 à 13:39
Très bel hôtel, accueil sympathique et de manière générale tout le personnel est très arrangeant avec ses connaissances spécialisées et son humour. Le buffet était bien garni et frais, avec une belle vue et un libre choix de sièges. La piscine était tout aussi agréable, mais dommage que le sauna n'ouvre que tard dans l'après-midi. Malgré l'emplacement et la très bonne structure, tout a été très bien géré, le seul défaut concerne les chambres et leur mobilier, qui ne sont pas conçus de manière contemporaine/moderne. Néanmoins, ce fut un excellent séjour et nous aimerions revenir.
Le 10/02/2022 à 20:17
Nous (2 adultes + enfant) avons séjourné au Relexa pour la deuxième fois pendant les vacances d'hiver et avons été à nouveau très satisfaits. Belle chambre, très propre, très bon petit déjeuner et buffet du soir et personnel sympathique (également effronté 😉). La salle de jeux est bien arrivée et la piscine est également très bien. Les soins au spa étaient également très bons. La courte distance jusqu'aux remontées mécaniques est absolument imbattable. Conclusion : prix et performances absolument excellents. Nous serons de retour.
Le 09/02/2022 à 17:39
Hôtel agréable avec de nombreuses impressions positives, mais qui n'est plus convaincant pour un hôtel 4 étoiles aujourd'hui. Positif : La nourriture est délicieuse, même si le petit-déjeuner ne semble plus varié après 2 jours. Situé juste à côté de la forêt et d'un beau sentier longeant le ruisseau. De nombreux loisirs (table de ping-pong, billard). Point négatif : la salle de bain vieillit. Apparemment, le service de nettoyage doit être enregistré auprès de la réception tous les soirs à cause de Corona. Comme la femme de ménage nettoie la chambre sans ma présence, je ne comprends pas cela et pour moi cela signifie plutôt un manque de service. Nous payons 20 € supplémentaires par nuit pour notre chien. Premièrement, je trouve que c'est trop cher, et comme le ménage doit quand même être demandé et n'a pas lieu plus souvent que sans chien (voir ci-dessus), je ne pense pas que les 20 € soient justifiés. L'espace bien-être me semble démodé, les transats ne sont pas vraiment confortables, ce que l'on connaît mieux des autres hôtels 4 étoiles. Dans l’ensemble, nous choisirons un autre hôtel 4 étoiles la prochaine fois à Braunlage.
Le 08/02/2022 à 10:44
Chère équipe de l'hôtel Relexa, nous vous remercions pour ces merveilleuses journées. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Le petit déjeuner et le dîner étaient copieux et de grande qualité. Un grand espace bien-être assure la détente, même lorsque le temps n'est pas clément. Places de parking, très bonnes mesures d'hygiène, bon emplacement, superbe environnement. Propreté… tout était super. Nous serons de retour.
Le 06/02/2022 à 13:59
Très bien situé, restaurant joliment modernisé qui, bien que très grand, fonctionne bien. Super buffet de petit-déjeuner ! Les chambres-chambres familiales, assez grandes, salle de bain vétuste, mais entièrement fonctionnelles. Ce qui était super pour nous en famille (car le temps n'était pas très clément), c'était le bowling et la piscine. Un jeu de fléchettes + une table de ping-pong était également disponible. Au total, un séjour très réussi !
Le 06/02/2022 à 13:15
Personnel, nourriture, boissons, emplacement au top. Nous avions une chambre double avec une mini salle de bain, un lit qui grince, meublée du strict nécessaire. L'espace bien-être ne mérite pas ce nom. Donne une impression très cool, principalement old school, carrelage blanc. Les saunas sont assez petits. L'eau de la piscine était froide. La salle de relaxation est comme une gare. Fort, on entend tous les bruits de l'extérieur, le distributeur d'eau est juste devant la porte... Les transats sont inconfortables et chaque virage est audible. Ils ressemblent également à des chaises longues de jardin normales. Dommage. Le personnel se remarque clairement par son ton extrêmement amical et toujours courtois. Merci pour ça
Le 14/01/2022 à 09:53
👍👍👍
Le 08/01/2022 à 22:27
Nous nous sommes sentis très à l'aise et nous serions ravis de revenir. Chaque employé était très sympathique. Excellents cocktails, ainsi que de la nourriture. Les chambres sont belles et vous avez une vue magnifique. Ici, vous êtes toujours traité comme un invité, super ! 👍
Le 30/12/2021 à 19:31
Très bel hôtel, personnel sympathique et courtois. Chambres très propres. Il y avait suffisamment d'espace. C'était dommage que la salle de bain soit petite. L'espace piscine/sauna, en revanche, était spacieux, mais nous n'avons pas aimé le fait qu'il n'y ait pas de serviettes supplémentaires ni qu'aucune boisson ne soit fournie. Malheureusement, la nourriture au restaurant était décevante. On avait le sentiment que des produits de commodité étaient proposés. Malheureusement, c'était très clair en ce qui concerne les légumes. On aurait dit les légumes impériaux du rayon surgelés du supermarché. Le petit déjeuner, en revanche, était très satisfaisant. L'offre était très variée, avec de tout. C'était un buffet clairement aménagé avec une direction donnée. Le café était excellent. Cela pourrait être « exploité » vous-même. Le lait dans le café était super mousseux, comme il se doit... Ce n'est pas étonnant, car le café provenait de machines FRANKE. Tout en un, un superbe hôtel avec de nombreuses offres. En plus du billard, du boulodrome, de l'espace piscine et sauna, il y avait aussi une table de ping-pong, une aire de jeux pour les enfants,... Fortement recommandé !!!
Le 17/12/2021 à 05:59
Un très bel hôtel avec un personnel très sympathique. L'ambiance générale est vraiment sympa, donc on se sent immédiatement chez soi. Super petit déjeuner et très attentif à mon chien. Absolument recommandé, donc plein d'étoiles. Nous reviendrons certainement 👍
Le 10/12/2021 à 14:05
J'ai séjourné du 06/12/21 au 10/12. à l'hôtel ! Nous n'étions pas très satisfaits cette fois-ci ! Malheureusement, il y avait la réglementation 2 G plus et le manque de personnel, où l'hôtel ne pouvait rien faire. Mais on pouvait dire que le personnel était débordé ! Ensuite, il était écrit sur le site Internet qu'on pouvait faire le test sous surveillance à l'hôtel pour 15 euros ! Mais ce n'était pas possible ! La nourriture était bonne, mais les entrées du soir étaient répétées ! région une fois, l'eau est très froide ! Nous ne reviendrons pas pour l'instant dans cet hôtel ! Bonne chance à vous en tout cas et restez en bonne santé ! Ah oui, malheureusement le bar n'est ouvert que le week-end !
Le 13/11/2021 à 09:33
Hôtel moderne et propre avec des chambres spacieuses avec balcon situé en pleine nature sur le Warme Bode. Très idyllique. Les employés sont très sympathiques, courtois et très motivés. La nourriture est très bonne, les cocktails encore meilleurs. Nous avons encore passé un week-end agréable ici après 17 ans. Nous serions ravis de revenir.
Le 04/11/2021 à 08:30
Malheureusement, cela ne vaut pas vraiment le détour pour le moment. Il y a un nettoyage des chambres uniquement sur demande, de la piscine et du sauna pendant une heure maximum sur demande. La chambre est extrêmement mal équipée, même pas de bouilloire ni de tableau pour la décoration, toute petite. Et le lit double c'est simplement 2 lits rapprochés, risque de blessure, il y a du bois dur au milieu, très inconfortable pour les couples. La nourriture est correcte, peu de sauce, un peu sèche, mais ce n'est pas mal. Parfois, le personnel arrive avec une voiture bruyante et gronde si fort. Comme dans une cantine scolaire. Le bien-être et le bien-être vont bien au-delà. Ce n'est absolument pas 4 étoiles pour moi.
Le 24/10/2021 à 19:38
Nous avons encore une fois passé un long week-end au Relaxahotel. Le petit déjeuner était savoureux et suffisant. Les petits pains étaient croustillants et frais. Merci également à la formidable équipe de bien-être. Le seul inconvénient, c'est que nous avons eu une grosse égratignure sur notre voiture le jour de notre départ. Malheureusement, la personne responsable ne nous a pas contacté ! Mais peut-être qu'il le lira et se sentira coupable. Mais nous reviendrons certainement. Nous aimons bien sûr l’hôtel, Braunlage et ses environs.
Le 19/10/2021 à 09:43
Mon séjour a été tout simplement décevant. D’abord le positif. Le personnel était sympathique et faisait de son mieux. Et le petit déjeuner était également très bien, tout comme la piscine. Le négatif : Manque de propreté dans la salle de bain, pas de carte le soir, mais un buffet déjà bien mangé. Un squelette de saumon juste au début du buffet ne donnait pas vraiment envie d'en savoir plus. Le bar du lobby fermé, pas de minibar dans la chambre. Cela peut poser un problème aux voyageurs qui transportent des médicaments qui doivent être conservés dans un endroit frais. L'ascenseur ressemblait à un jeu de loterie. Vous pouvez attendre quelques minutes jusqu'à ce qu'il vienne. Dans l’ensemble, c’était le point culminant négatif de notre voyage.
Le 14/10/2021 à 08:52
Un hôtel de rêve pour tous ceux qui veulent se faire dorloter et recherchent le calme et la tranquillité. Excellent personnel, tout le monde est très sympathique et serviable. Le petit-déjeuner et le dîner sont incomparables. L'espace bien-être et la piscine, tout simplement un rêve. Nous sommes venus ici plusieurs fois et nous aimons toujours revenir. Merci à vous tous. Cordialement de Entreprise Braukmann
Le 10/10/2021 à 18:02
Grande chambre, spacieuse et récemment rénovée. Agréable et calme. Coins salons très joliment et confortablement meublés. Piscine et sauna très spacieux et joliment conçus. La salle à manger, bien que n'étant qu'un hall, est très joliment décorée. Le buffet du petit-déjeuner ne laisse rien à désirer. Les deux dames du service du petit-déjeuner étaient super gentilles. Malheureusement, le buffet du soir avait plutôt le goût d'une cantine, pas d'un 4 étoiles, service très lent le soir, trop peu de personnel. Pas assez de places de parking gratuites à l'hôtel. Si le parking est complet, vous devez vous rendre au parking souterrain, payant. L'hôtel est un peu trop loin à la périphérie de la ville.
Le 02/10/2021 à 17:11
Un hôtel vraiment solide et moderne avec un personnel très attentif et super sympathique dans tous les domaines. La piscine et le sauna étaient super et vraiment recommandés. Le parking souterrain s'est très bien occupé de ma moto :-). Étant donné que le « forfait global » était très agréable (chambre avec balcon, WiFi rapide, etc.), le commentaire suivant n'est PAS inclus dans ma note : Le petit-déjeuner pourrait tout simplement être plus affectueux. Fromage en tranches, saucisses, etc. ont simplement « bombardé » l'assiette de service - cela pourrait être mieux... Mon avis personnel sur le dîner - je pense qu'il n'y a pas de chef dans la maison. 85% Confort Transgourmet. Plie « façon Finkenwerder » cuite en sauce - le pauvre poisson... Poitrine de poulet grillée similaire qui n'a jamais vu de grill et qui s'est ensuite retrouvée dans la sauce. Je suis heureux d'encadrer le personnel de cuisine apparemment débordé (ils n'y peuvent certainement pas s'en empêcher) pendant 2-3 jours. N'hésitez pas à me contacter….Je sais de quoi j'écris… ;-). Les mesures Corona ont été mises en œuvre à 100 % pendant mon séjour. 100% recommandé aux motocyclistes - car l'emplacement est parfait pour les visites.
Le 20/09/2021 à 10:50
Nous y avons passé le week-end et avons été super satisfaits. Nous avons été chaleureusement accueillis et les règles relatives au contrôle Corona ont également été respectées, ce qui, je pense, est très bien. Cela nous a permis de nous sentir un peu plus en sécurité. Il fallait s'inscrire à l'espace bien-être mais ce n'était pas grave, ça valait vraiment le coup 😀 Le petit déjeuner est très bon, un large choix de pains fraîchement sortis du four était très savoureux, nous n'avons manqué de rien. Le dîner était également très savoureux. Nous ne pouvons donc que recommander cet hôtel à 100 %. Nous y passerons certainement un autre week-end. Merci à toute l'équipe 😊ils font tous un excellent travail.
Le 14/09/2021 à 22:11
Excellent service et un très bon petit déjeuner. Mais les équipements modernes de la chambre me manquent. La salle de bain vieillit et les chambres sont bruyantes. L'espace bien-être m'a également un peu déçu : transats inconfortables, pas de couvertures ni d'oreillers.
Le 30/08/2021 à 20:53
Malheureusement, le rapport qualité-prix ne nous convenait pas du tout. Nous avons vraiment apprécié le bon service à la réception et au restaurant. C'était génial! Cependant, l'hôtel vieillit un peu et les salles de bains des chambres notamment ont besoin d'être rénovées. En fait, nous n'avons pas de problème avec quelque chose comme ça si le rapport qualité-prix est correct. Mais à notre avis, les prix étaient disproportionnés. Dommage ! Mais malheureusement, nous ne reviendrons plus comme ça.
Le 24/08/2021 à 19:58
J'y ai passé deux nuits, la chambre était très belle et propre. Le lit était suffisant pour 2 personnes (140 cm). Du moins pour nous. Mais je ne suis pas non plus le plus gros 🤫. Petit-déjeuner, pour un hôtel 4 étoiles, je m'attendais à du fromage et des saucisses de meilleure qualité, des petits pains avaient le goût d'être cuits au four. Personnel gentil et sympathique. Addendum : J'ai trouvé la réponse sur la charcuterie (spécialités régionales) très drôle en tant que vendeuse de viande.
Le 24/08/2021 à 19:20
Bel hôtel. Chambres rénovées et propres. Je ne peux pas juger l'espace bien-être, ce n'était pas à l'intérieur. J'y suis allé avec les motos pendant deux nuits. Accueil très sympathique. Petit déjeuner avec une bonne sélection. C'est à environ 1,3 km et à 20 minutes à pied de la ville. Nous pouvons volontiers recommander cet hôtel. Les lits et matelas sont très bons. Ok, le lit de 140 cm de large demande un certain temps d'adaptation. Mais c'était bien pour deux nuits.
Le 18/08/2021 à 14:57
Nous avons trouvé le séjour très agréable et ne pouvons que recommander cet hôtel. Le petit déjeuner était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. La chambre était propre et le personnel était super sympa.
Le 17/08/2021 à 18:35
Ma femme et moi avons gagné le séjour de 5 jours en demi-pension lors d'un concours. Nous avions une superbe chambre calme avec un balcon. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient copieux et savoureux. L'ensemble du personnel était attentif et sympathique. Cela vaut la peine de revenir. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel.
Le 10/08/2021 à 08:16
Hôtel très agréable et bien situé avec un personnel extrêmement sympathique. L'emplacement vous invite à faire de la randonnée. La décoration est de très bon goût et conviviale. L'espace bien-être est propre et bien équipé. Nous avons trouvé les massages très agréables, merci beaucoup. Notre chambre au deuxième étage était tranquillement face à la forêt et était de bonne taille et meublée. Le service à la réception est également excellent. Nous avions réservé un arrangement de câlins 🥂 et ne pouvons que le recommander, merci beaucoup pour ces belles journées. Nous reviendrons certainement 🌞 Le service au restaurant est excellent et la nourriture est également recommandée.
Le 09/08/2021 à 18:20
Nous y avons passé 1 semaine. L'ensemble du personnel était très sympathique. Tout était très joliment décoré. Le petit déjeuner et le dîner étaient vraiment bons. Vous pouvez recommander cet hôtel en toute conscience.
Le 05/08/2021 à 16:10
Malheureusement l'hôtel est très agité de 23h à parfois 2h du matin. Maritim, de l'autre côté de la rue, célèbre les mariages sans relâche et sans préavis. Les plaintes concernant l'utilisation des balcons autour de votre propre chambre la nuit sont galamment oubliées avec un engagement feint. Sinon, l'hôtel fait bonne impression. Malheureusement, certains clients ne peuvent pas mettre leur masque sur le nez et se retrouvent au buffet. Vous devez également en informer d’abord le personnel. Une bonne chose pour ceux qui aiment manger beaucoup, se détendre et profiter d'un spa pendant la journée, et qui aiment s'ébattre sur les balcons la nuit.
Le 01/08/2021 à 08:50
C'était un merveilleux week-end. L'hôtel a l'air discret de l'extérieur, mais très moderne et élégant de l'intérieur. Personnel très, très sympathique et travailleur. La nourriture, surtout le petit-déjeuner, était tout simplement géniale. Nous reviendrons, certainement.
Le 19/07/2021 à 17:17
L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement à la campagne et propose de nombreuses options les jours de pluie (fléchettes, billard, ping-pong). Les offres de bien-être sont super et la piscine est super. Buffet du petit déjeuner et du soir varié et délicieux. Un grand compliment au personnel de service du restaurant. Dans l'ensemble, nous serions ravis de revenir 👍
Le 14/07/2021 à 20:41
C'était super sympa, propre et tout le personnel était sympathique et attentionné sans exception. L'ambiance était parfaite et on se sent très à l'aise. À mon avis, c'est un conseil d'initié pour les familles avec et sans enfants. Super équipe, super hôtel.
Le 20/06/2021 à 17:36
4,5 étoiles serait correct, nous avons passé un excellent week-end, piscines, sauna, pelouses, nourriture, tout était super. La chambre était également bien et propre. La salle de bain était correcte et propre mais aurait besoin d'une petite mise à jour. Il manquait également le réfrigérateur du minibar, pour des boissons fraîches par ce temps. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour et j'y retournerais avec plaisir.
Le 02/11/2020 à 11:56
Hôtel à recommander, très bon emplacement et point de départ de randonnées. Les chambres sont un peu petites, pas de minibar ni de coffre-fort à disposition mais il n'y a rien à redire niveau propreté etc. Le petit déjeuner est bon et la piscine et l'espace sauna donnent également une impression de propreté et de bien entretenus. Cependant, la réception se montre un peu rigide lorsqu'il s'agit de réservations avec des demandes de chambres spécifiques.
Le 13/10/2020 à 13:20
Hôtel bien situé. Directement sur le Wurmberg, vous invitant à faire de la randonnée juste devant la porte. Nous n'avons réservé que de courtes vacances entre-temps et avons été encore une fois très satisfaits. Les chambres, la nourriture et la gentillesse du personnel étaient excellents, comme toujours. Nous venons une fois par an, toujours en septembre/octobre. Ce sera également le cas cette année.
Le 13/10/2020 à 10:12
Deux d'entre nous sont actuellement invités ici et nous sommes déjà convaincus que nous réserverons à nouveau ici. La première impression a été celle d'un espace de réception au design élégant et de messieurs très chaleureux à la réception. Nous avons également reçu un accueil chaleureux en salle et avons été impressionnés par le service structuré. Les horaires des repas doivent actuellement être réservés, tout comme les horaires de la piscine et du sauna. Mais cela est compréhensible et ne nous pose pas de problème. Dans l'ensemble, un bon concept d'hygiène est mis en œuvre ici de manière cohérente et vous pouvez voir que tout le monde ici fait beaucoup d'efforts, malgré la situation difficile causée par les réglementations Corona. Nous nous sentons très à l’aise et bienvenus jusqu’à présent et attendons avec impatience les prochains jours de vacances. 🤩🍁
Le 11/10/2020 à 20:55
L'hôtel bénéficie d'un emplacement calme à la lisière de la forêt. Notre chambre (chambre simple pour célibataires avec enfants) était confortablement meublée. C'était également très propre, diverses serviettes pour se changer étaient disponibles dans le placard spacieux. Nettoyage selon vos envies. Le buffet était varié et délicieux. Il y en avait pour tous les goûts. Un menu enfant supplémentaire est proposé le soir pour les enfants qui ne souhaitent pas profiter du buffet. Mon fils a préféré la salle de jeux : billard, fléchettes, baby-foot, etc. La piscine et le sauna étaient également propres. Vous avez même obtenu un « rendez-vous » à bref délai. Les employés étaient sans exception gentils et amicaux, même envers les enfants, ce qui n'est malheureusement pas une évidence.
Le 08/09/2020 à 19:37
super hôtel. nous sommes super satisfaits. Rarement on ressent autant de gentillesse. La salle est également très agréable. Notre ami à quatre pattes a également été chaleureusement accueilli et une petite couverture a même été fournie. Nous serions heureux de revenir. Merci à toute l'équipe.
Le 04/08/2020 à 08:26
Mon mari et moi avons séjourné ici pour de courtes vacances la semaine dernière. L'hôtel est bien entretenu et propre. Les chambres sont élégamment meublées. Le balcon attenant donnait sur la cour intérieure et était calme malgré les nombreux visiteurs. Le personnel se démarque vraiment. Absolument tout le monde était distingué et amical. Malgré le masque, les gens riaient des yeux. La nourriture du soir était variée. Il y avait toujours le choix entre un poisson, un végétarien et deux plats de viande ou de pâtes. Nous avons toujours apprécié et il y en avait pour tous les goûts. Nous n'avons pas utilisé l'espace bien-être, mais nous avons fait de la randonnée. Je recommande cet hôtel à tous égards !
Le 24/07/2020 à 18:16
Le personnel était très sympathique. La nourriture était très bonne et variée. Notre chambre était bien meublée, mais présentait de nombreux petits défauts (les portes coulissantes de l'armoire ne pouvaient être déplacées qu'avec force et avec des bruits forts !) L'évacuation de l'évier était très bouchée - pratiquement aucun débit d'eau ! Le personnel n'était pas là et en tant qu'invité, j'ai dû réparer les dégâts ! C'était peut-être un incident isolé, mais cela ne devrait pas arriver dans cette gamme de prix !
Le 27/06/2020 à 22:37
Les chambres étaient bien entretenues, simples, petites et confortables, les chiens étaient les bienvenus, le personnel était toujours sympathique, le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux et un très bon service ici aussi. Malgré les mesures Corona, la piscine était utilisable et très bien gérée. Sentiers de randonnées juste devant l'hôtel...Très satisfaits, nous reviendrons. Même après une autre visite, tout était toujours très bien.
Le 05/03/2020 à 18:00
Nous avons particulièrement apprécié la piscine et le sauna magnifiquement conçus. Le personnel était très sympathique et serviable. Le buffet du petit-déjeuner offrait un large choix. Notre chambre correspondait à nos attentes. La douche pourrait cependant être renouvelée. Il y a un parking gratuit devant l'hôtel et un parking souterrain payant. Les différents étages sont accessibles rapidement par un ascenseur. Dans l'ensemble, l'hôtel était propre et le bar avait également une atmosphère agréable.
Le 29/02/2020 à 22:32
Nous avons séjourné tous les deux à l'hôtel Relexa pendant 2 nuits. Nous avons été entièrement satisfaits. Accueil chaleureux à la réception, la chambre était très propre et le lit était confortable. Les cocktails au bar étaient très savoureux et le serveur était vraiment sympa. L'espace bien-être est grand et propre. Il y avait aussi des serviettes de sauna gratuites. Le petit déjeuner était copieux et savoureux, il y en avait pour tous les goûts. Les petits pains et le pain provenaient de la boulangerie et étaient vraiment bons, et il y a aussi une machine à café entièrement automatique. Le téléphérique de Wurmberg est rapidement accessible à pied et le centre de Braunlage est également rapidement accessible à pied. Nous serions ravis de revenir 😀
Le 16/02/2020 à 21:49
Nous avions une très belle chambre avec balcon et vue sur la forêt et le ruisseau qui coule juste à côté de l'hôtel. Le matelas était un peu trop dur à notre goût mais la chambre était très propre. Nous avons également été très impressionnés par le restaurant et le bar. La nourriture était vraiment délicieuse et il y avait une bonne sélection de plats différents. Le deuxième soir, un menu de 5 plats était inclus et la table était vraiment joliment dressée. Le personnel était toujours courtois et vraiment sympathique. En plus de l'espace spa, il existe également de nombreuses activités de loisirs dont vous pouvez profiter à l'hôtel si le temps ne le permet pas. Je recommanderais certainement cet hôtel !
Le 09/02/2020 à 15:15
Un week-end agréable dans les montagnes du Harz. L'hôtel constitue un excellent point de départ pour des randonnées et le centre est également facilement accessible à pied en quelques minutes seulement. Le mobilier de l'hôtel est moderne et confortable. Petit espace sauna à 90°, 60° et hammam, belle salle de relaxation. Buffet de petit-déjeuner avec un large choix, fortement recommandé.
Le 06/01/2020 à 16:00
Bon résultat global avec de petites faiblesses au niveau du service bar de l'hôtel Séjour : 1 nuit, janvier 2020 La chambre était propre et bien rangée. Il n'y avait rien à critiquer ici. Le soir, nous avons opté pour le buffet du restaurant de l'hôtel. Il y avait un grand choix de plats et un riche buffet de salades. Le personnel était extrêmement arrangeant et poli. 5 étoiles. Ensuite, nous avons visité le bar dans le hall de l'hôtel. Le four le rend très confortable. L'ambiance de bien-être a été complétée par un programme musical live. Malheureusement, nous n'avons pas beaucoup aimé le service au bar. Le bar était très fréquenté (samedi soir). Vous pouviez utiliser un autre membre du personnel ici aux heures de pointe. Malheureusement, notre commande et celle de la table voisine ont été complètement oubliées. Nous avons donc abandonné, fatigués, au bout d'une demi-heure. D'autres invités ont également dû attendre longtemps. La sélection de boissons et l'ambiance sont super ! La piscine était très propre et moderne. C'est un endroit idéal pour se détendre après une froide journée d'hiver.
Le 29/12/2019 à 16:49
Nous avons passé toutes les trois un week-end entre filles au Relexa Hotel Braunlage. Je connaissais l'hôtel avant qu'il ne soit entièrement rénové. J'ai été agréablement surpris de voir à quel point l'hôtel apparaît désormais moderne et confortable. Surtout à l'approche de Noël, tout était décoré avec amour. L'espace spa et la piscine sont également dans un état moderne et impeccable. Nos chambres étaient très spacieuses et très propres. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer grâce au large choix et était délicieux. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Le 03/12/2019 à 10:16
Nous avons réservé cet hôtel pour une nuit. Le sauna et l'espace baignade sont absolument exemplaires et tout y a été pensé. L'ensemble de l'hôtel est moderne à l'intérieur, absolument propre, bien approvisionné et orienté client. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Encore à tout moment !
Le 26/08/2019 à 16:20
Un hôtel absolument top. Tout allait bien. L'hôtel est meublé de façon moderne. Les chambres sont grandes et bien rangées. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était très copieux et absolument délicieux. Il était également constamment rempli. Le personnel de l'hôtel est toujours sympathique. Tout se passe dans un calme agréable. Nous avons été entièrement satisfaits et pouvons recommander cet hôtel en toute conscience.
Le 22/08/2019 à 19:28
Nous aimons ça ici. Très bel accueil avec décorations, chocolat et vin. Chambres très propres. Personnel sympa et toujours sympathique. Le dîner et le petit déjeuner étaient très copieux. La seule chose qui nous dérange, ce sont les fumeurs sur les balcons. Le parking souterrain offre suffisamment d'espace, même si certaines personnes ne parviennent pas à se contenter d'une seule place de stationnement. L'hôtel est le point de départ idéal pour des randonnées et des excursions. Prolonger nos courtes vacances de 3 jours était exactement la bonne décision.
Le 24/12/2018 à 18:30
J'étais dans un autre hôtel, ou plutôt pas du tout dans un hôtel. Mais qu’importe, Noël était partout ! 😁
Le 04/11/2018 à 16:59
Le buffet du petit déjeuner est copieux. Les portes des chambres n'ont que les poignées en plastique les plus simples. Pas de coffre-fort et pas de minibar dans la chambre. Le personnel était plutôt sympathique. La propreté est bonne. Mon lit s'affaissait un peu. Il y avait un trou dont il était difficile de sortir. En gros, vous pouvez recommander l'hôtel car le prix est correct.
Le 08/10/2018 à 18:33
Bon hôtel dans le Harz pour les randonneurs, les familles, etc. Facilement accessible. L'espace sauna et piscine est agréable (sauf le sauna à vapeur, un peu inconfortable) et cosy. Nous étions satisfaits de la chambre 1xx, le bourdonnement était un peu trop fort à cause de la proximité de l'ascenseur. La chambre elle-même est moderne et confortablement meublée (tons clairs) et spacieuse également. Le petit-déjeuner et le dîner (demi-pension) étaient délicieux et il y en avait pour tous les goûts. Personnel serviable et gentil. Ce fut un week-end vraiment relaxant, nous reviendrons certainement.
Le 06/10/2018 à 21:21
L'hôtel avec les chambres et la piscine et le sauna est super. Les employés sont tous très sympathiques et gentils. Le petit déjeuner est parfait. Seul le dîner présente quelques critiques : il y a 3 plats principaux, un poisson, un viande et un végétarien, plus 2 à 3 accompagnements différents, comme des légumes, des pâtes ou des pommes de terre. Malheureusement, il nous est arrivé deux fois qu'à des jours différents, un plat principal, les roulades étaient déjà à 19h30 et le dessert était tous à la même heure. Le dîner est servi jusqu'à 21 heures et à 19 h 30, le plat de viande était déjà vide, de sorte que de nombreux invités ont été déçus. Un meilleur calcul serait utile ici, car cela ne devrait pas arriver à un hôtel 4 étoiles. L'assiette de fromages laisse également à désirer, il n'y avait pas de fromage à pâte dure.
Le 22/08/2018 à 20:01
Hôtel soigné, juste à la sortie du village pour ne pas être dérangé par le bruit de la circulation. Les chambres sont confortables et disposent d'un balcon avec des sièges. La salle de bain est un peu démodée mais propre et bien rangée. Le buffet du petit-déjeuner est très complet, allant de simples sandwichs aux crêpes et différents types de yaourts. Large choix de garnitures. Le dîner (demi-pension) est également sous forme de buffet, avec un grand buffet de salades et des plats chauds également disponibles sous forme de mini buffet. Il n'y a pas beaucoup de choix ici, viande/poisson/végétarien et souvent quelque chose avec des pommes de terre, des plats allemands. La piscine est spacieuse et bien rangée, la salle de fitness est petite et limitée. Le personnel est globalement sympathique, mais parfois un peu dédaigneux/facile envers nous (couple de 23 ans). Dans l'ensemble, fortement recommandé, tenez compte du menu allemand et de l'âge moyen des autres clients de l'hôtel de 65 ans !
Le 13/08/2018 à 21:01
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ce week-end. Le personnel du restaurant est très sympathique, ils vous font sentir les bienvenus. La piscine était très calme, heureusement il n'y avait pas d'enfants qui criaient quand nous allions nager. Nous avons également apprécié le bar, où ils préparent de nombreux cocktails différents.
Le 22/07/2018 à 17:15
Super hôtel, tout était super propre et surtout personnel très gentil et courtois. Malgré le chantier à la réception, les processus dans l'hôtel n'ont pas été perturbés. Le petit déjeuner était très copieux. Nous n'avons pas dîné cette fois-ci. Une étoile déduite uniquement à cause de la vétusté des chambres. Mais cela va sûrement changer bientôt.
Le 20/07/2018 à 23:19
Personnel très sympathique et courtois, toujours de bonne humeur. Le petit déjeuner est bon et copieux. Les chambres sont propres, à l'exception de petites taches de moisissure dans la salle de bain. L'établissement vous invite à la détente. Pour les enfants, il y a une salle de jeux séparée et un espace dans la piscine. Il y a trois saunas. Vous pourrez faire des randonnées sur le Wurmberg directement depuis le jardin. Nous sommes très satisfaits et reviendrons certainement. Le hall et la réception sont actuellement en cours de rénovation. Le personnel le gère avec beaucoup de charme. La construction ne nous dérange pas, elle nous donne juste envie de la revoir terminée.
Le 24/03/2018 à 10:28
Nous avions réservé des journées câlins en novembre. C'était génial. Tout a été préparé avec beaucoup d'amour. Un grand compliment pour la cuisine, car tout était très bon, que ce soit le buffet du petit-déjeuner ou celui du soir était tout simplement délicieux. Ensuite, le dîner aux chandelles, c'était génial, super savoureux. Avec un serveur formidable qui vous a accompagné tout au long du menu. Tout simplement génial. Un super anniversaire pour mon mari. Merci à tous pour ce super travail. Nous apprécions cela.
Le 01/11/2017 à 17:13
L'hôtel est propre et le petit déjeuner est adéquat. Vous devez vous préparer à un personnel lent. Pourquoi les serviettes ne sont pas échangées par le room service si elles sont à l'étage, mais uniquement à la réception, je comprends qui veut. Il est juste de dire que le service n'est pas particulièrement important ici. La clientèle est principalement composée de randonneurs peu exigeants et de familles.
Le 29/10/2017 à 08:53
Nous sommes allés dans cet hôtel plusieurs fois. Le personnel est très serviable avec les demandes des clients. Le petit déjeuner et le dîner toujours variés. Super bar à cocktails, mais dommage que M. Schoppe ne soit plus là. Continuez à venir ici régulièrement.
Le 22/07/2017 à 16:37
Les vacances ont été incroyablement agréables et le personnel était très sympathique. Le choix de plats pour le petit-déjeuner et le dîner est toujours varié et il y en a pour tous les goûts. Le seul défaut était la table de billard cassée que nous ne pouvions pas utiliser et les boissons au bar étaient très chères. Sinon, ce furent de superbes vacances et je les recommande vivement.
Le 28/02/2017 à 15:57
Hôtel bien entretenu dans un endroit calme mais assez central. Les chambres sont propres et bien équipées. Vous pouvez garer votre véhicule dans le parking souterrain moyennant un supplément, ou si vous avez de la chance, sur le parking devant l'hôtel sans frais supplémentaires. Le petit déjeuner est très copieux. Une étoile en moins car les prix sont assez élevés pour une chambre double.
Le 21/11/2016 à 19:40
Très bel hôtel dans un endroit calme. Le personnel était très arrangeant mais jamais envahissant. On sentait qu'ils étaient toujours sincèrement soucieux de la satisfaction des clients. Nous avons réservé un forfait de trois jours, que nous avons apprécié du début à la fin. La chambre était également magnifique en termes de taille et de mobilier. Nous avons commencé la randonnée vers le Brocken directement depuis l'hôtel et avons atteint le sommet après environ 2,5 heures. Merci pour ce bon moment, nous serons heureux de revenir !