Quentin XL Potsdamer Platz

Riccardo.l

Le 12/05/2024 à 13:11

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3 / 5

Chambres immenses, décoration sympa. Très beaux détails. Malheureusement, la propreté laisse beaucoup à désirer. Dommage.

Marcus.e

Le 12/05/2024 à 07:14

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2 / 5

La chambre n'était pas correctement nettoyée à l'arrivée, avec de la poussière sur le sol et de grosses taches sur le canapé. Nous avons demandé un nettoyage supplémentaire le lendemain, mais cela n'a pas été amélioré, les déchets et la poussière sont restés et les nouvelles serviettes que nous avons reçues étaient tachées partout. Nous avons dû appeler la réception plusieurs fois pour qu'ils arrivent et nous aident avec des serviettes propres. La seule bonne chose à propos de cet hôtel est son emplacement. Il ne mérite pas quatre étoiles. Largement déçu.

Marina.o

Le 10/05/2024 à 12:48

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1 / 5

Nous nous sommes plaints du petit-déjeuner, je préfère ne pas vous en écrire la raison. Nous vous déconseillons de réserver le petit-déjeuner, surtout qu'il ne vaut même pas 5 euros. On nous a assuré que nous récupérerions l'argent, cela a également été retiré de la facture mais nous n'avons jamais reçu l'argent. Nous avons contacté directement l'hôtel ainsi que Check24, malheureusement sans succès. L'hôtel n'est pas un hôtel de luxe, tout est très sale, les lits sont mauvais. Nous ne pouvions entrer dans la salle qu'à 17 heures au lieu de 15 heures.

Philipp.i

Le 07/05/2024 à 15:44

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2 / 5

L'hôtel m'a été recommandé, mais j'ai été vraiment déçu. L'accueil ne semblait pas très motivé, les chambres n'étaient pas vraiment propres. Maquillage sur les serviettes, bouteilles vides dans le placard... Le petit déjeuner était également un peu fade pour un hôtel de cette gamme de prix. Connexion de bus bonne, métro malheureusement assez loin.

Rohit.u

Le 07/05/2024 à 14:00

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2 / 5

La chambre n'était pas propre, à notre arrivée dans la chambre, nous avons constaté que les serviettes manquaient et avons demandé à deux reprises à la réception de nous procurer les serviettes, ce qu'elle a fait après la deuxième fois. Pas de pantoufles dans la chambre. Je ne reviendrais pas ici et je ne le recommande pas

Steffi.i

Le 03/05/2024 à 04:25

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2 / 5

Bon emplacement. Malheureusement, la chambre était sale. Personnel peu aimable sauf réception. Le petit déjeuner était sans amour et ne valait pas son prix.

KrisTin.

Le 28/04/2024 à 09:27

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3 / 5

Le concept en lui-même est sympa, belle conception des chambres, joli lobby, atmosphère détendue. Cependant, pour un hôtel 4 étoiles, il y a quelques aspérités. - ce serait bien de bien nettoyer les salles de bain, taches de moisissure sur le sol et la porte de la douche - désagréable - Au 1er étage, la fumée de cigarette s'échappe dans la salle de bain le soir - Lits assez mous, trop mous pour moi - une partie de l'inventaire ne fonctionnait pas, par exemple la lampe, les stores de la salle de bain ne m'ont pas dérangé personnellement, mais ils devraient être retravaillés - Nous n'avons pas beaucoup remarqué le service car nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, mais les réceptionnistes étaient très sympathiques - dossier d'information extensible, informations sur les excursions ? Liste de prix du minibar ? - l'emplacement est correct pour un city trip, vous voulez explorer la ville et ne voulez pas y vivre en permanence Je donne 3 étoiles car cela peut être amélioré et je réserverais un autre hôtel la prochaine fois, peut-être sur le Kudamm. Néanmoins, merci beaucoup.

Albert.a

Le 25/04/2024 à 19:54

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3 / 5

Nous avions une jolie chambre au rez-de-chaussée 🛏️. Propre et décoré avec goût 👌Pas bruyant, bel immeuble. Pas de garde-robe pour les vêtements. En raison des circonstances, nous avons dû réserver une première nuit supplémentaire, puis une deuxième nuit supplémentaire. Très étrange que nous ayons toujours eu un prix de chambre différent ! On m'a demandé deux fois de nettoyer la chambre 🧽, mais cela n'est pas arrivé ! Service de réveil dernier matin ⏰ demandé…. Pas réveillé 😴😬⚠️.

Monte.e

Le 25/04/2024 à 07:26

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1 / 5

Soi-disant un hôtel plus haut de gamme avec de nombreuses bizarreries. L'intérieur semble usé et négligé. La chambre semblait mal nettoyée. Le lit est beaucoup trop mou et affaissé. En y regardant de plus près, la salle de bain peut être classée comme bon marché. Le personnel ne semble pas formé, jouer sur son téléphone portable et flâner est à l'ordre du jour. Lorsque des problèmes surviennent, aucune excuse n'est disponible et il manque clairement un concept de service. Le petit-déjeuner, pour beaucoup le repas le plus important de la journée, est absolument inférieur et sans amour. Ici, l’accent n’est pas mis sur la qualité, mais sur la quantité. Insipides ou pleins de sucre, telles sont les deux catégories parmi lesquelles choisir. Ce n'est pas un hasard si la maison est rarement visitée. Dans l'ensemble, cet hôtel n'est pas recommandé.

ainsley.o

Le 22/04/2024 à 14:03

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4 / 5

Très bel hôtel élégant dans un excellent emplacement à Berlin. Juste à côté d'un arrêt de bus, à 7 minutes du métro et assez accessible à pied. Nous avons vraiment apprécié notre chambre et le personnel était très gentil. Quelques reproches : la salle de bain est faite de fenêtres, ce qui peut être gênant si vous n'êtes pas seul ou avec un proche. Il y a des blinds, mais ils ne peuvent pas faire grand-chose. La douche manque d'eau après environ 10 minutes. La pression de l’eau diminue jusqu’à ce que vous obteniez essentiellement des gouttes d’eau tièdes. C'était aussi un peu bruyant la nuit à cause de la rue animée, mais nous avons pensé autant à l'emplacement. Troisièmement, il y a des boutons pour les étages 0 à 6 de l'ascenseur. Ma chambre était au dernier étage. Les étages 4 et 5 n'existaient pas. Si vous appuyez sur les boutons correspondants, soit ils désélectionneront, soit ils sauteront complètement l'étage. Une alarme incendie s'est déclenchée et depuis le sixième étage, nous n'avons descendu que 4 étages. Il n’y a également que quatre fenêtres de haut en bas donnant sur la rue. Moins une plainte, plus une observation étrange. J'ai réservé à un bon prix, ça vaut le coup si vous obtenez une bonne affaire. Sinon, je suis sûr qu'il y a de meilleurs hôtels à Berlin pour 115 € car la douche nous a vraiment dérangés.