Quentin Boutique hotel Avis
📌 Neue Kantstraße 1, 14057 Berlin - Allemagne
💬 598 Avis
Avis sur Quentin Boutique hotel à Berlin
Les avis
Les dernier avis sur Quentin Boutique hotel à Berlin
Toni.o
Le 10/05/2024 à 06:02
1 / 5
Chambres minables avec parking facturé 20 € par jour. Des prix irréalistes par rapport à ce qui est proposé.
Sahndrra.
Le 01/05/2024 à 13:40
2 / 5
L’hôtel pourrait être dans un meilleur état s’il était bien entretenu, pour le prix qu’ils facturent, ce n’est pas la peine de dépenser une telle somme pour un tel espace. On peut dire que l'hôtel est en train de s'effondrer et vraiment VIEUX. La salle de bain des invités à la réception n’était pas propre et avait l’air vieille. La chambre dans laquelle j'étais logé, une partie de l'éclairage ne fonctionnait pas, il y avait aussi une puanteur, la salle de bain que j'attends toujours avec impatience dans les hôtels était un 1/10 avec un lavabo qui fuyait/sale. Ils ont certainement besoin d'une rénovation ou d'une nouvelle finition. Je suis arrivé une heure plus tôt et on m'a dit d'attendre à la bibliothèque que la chambre soit nettoyée et mise à disposition. Quelques minutes plus tard, je réalise que d'autres personnes arrivées après moi ont été autorisées à s'enregistrer et avaient d'une manière ou d'une autre des chambres disponibles, ce que j'ai trouvé bizarre. J'ai néanmoins attendu jusqu'à 15 heures (heure d'enregistrement) puis je suis allé me plaindre, cette fois c'est un homme qui s'est excusé et m'a finalement enregistré. Je n'y retournerais pas et je ne le recommande pas. J'étais trop contrarié pour dépenser un centime supplémentaire pour le petit-déjeuner dans un tel hôtel.
Pat.e
Le 26/04/2024 à 05:49
4 / 5
Belles chambres de grande taille, malheureusement très bruyantes même de la maison voisine. Le service ne sait rien des parcomètres ou des itinéraires de bus. Un peu surprenant à la réception d'un hôtel. Mais d'accord. Super endroit.
Alexandra..
Le 25/04/2024 à 08:45
4 / 5
Je ne peux pas confirmer toutes les préoccupations précédentes concernant l'hôtel. Nous avions une grande chambre propre (chambre familiale). Cependant, le ménage des chambres n'était possible que sur demande. L'hôtel est bien sûr un peu vieillot, donc un point est déduit de la chambre. La salle de bain était très grande, le petit déjeuner était suffisant, des places de parking étaient possibles (payantes). L'emplacement est génial ! La ligne de bus passe devant l'hôtel et des cafés, restaurants et supermarchés sont accessibles à pied.
Cyrille.a
Le 24/04/2024 à 05:53
4 / 5
Très bien au global. Si ce n'est le bruit du colonne d'évacuation d'eau et une odeur pas très agréable dans la salle de bain. Prix attractif et service impeccable.
Lisa-Marie.e
Le 09/04/2024 à 09:03
4 / 5
Bel hôtel, accueil sympa, ménage uniquement sur demande, quelques équipements inutilisables dans la chambre. La fenêtre était cassée. Le prix était très bon, deux bus s'arrêtent juste en face de l'hôtel.
Dr.a
Le 08/04/2024 à 14:02
1 / 5
Pas de climatisation Ils ne font pas la chambre après la première nuit Très mauvais petit déjeuner à éviter s'il vous plait +++
Jörg.e
Le 06/04/2024 à 16:18
5 / 5
Bonne bière, grand choix, bonne bière, oh oui, bonne bière
Shakir.
Le 01/04/2024 à 08:59
5 / 5
L'un des meilleurs hôtel et bar de Berlin, très beau design, calme et convivial
Elvira.r
Le 26/03/2024 à 09:09
2 / 5
S'ils pouvaient y consacrer du temps et de l'argent, ce serait un très bel hôtel. La chambre aurait pu être géniale, mais malheureusement la salle de bain n'a pas été nettoyée avant notre arrivée, les serviettes avaient des taches brunes, la porte et les fenêtres étaient défectueuses et enfin et surtout : de la moisissure ! La pièce accumule tellement d'humidité qu'il y a de la moisissure dans certaines parties du mur/plafond et tout cela rend difficile la respiration ou le fait de rester longtemps dans la pièce sans avoir les fenêtres grandes ouvertes. Le gars à la réception n’était pas très sympathique et il était vraiment évident qu’il ne voulait pas être là.
ronny.o
Le 25/03/2024 à 13:27
2 / 5
L'hôtel a déjà connu ses plus belles années. Néanmoins, le rapport qualité/prix reste correct. Le personnel parle un allemand approximatif, à l'exception d'une réceptionniste (blonde à lunettes). Malheureusement, elle se comporte comme si elle était propriétaire de l’hôtel et ne dépendait pas des clients. Communication non orientée vers les solutions, condescendante et désagréable envers ses collègues.
Maryna.e
Le 16/03/2024 à 09:36
5 / 5
J'ai aimé l'hôtel, les chambres sont propres, les lits sont confortables. Les employés de l'hôtel sont sympathiques et attentifs
Carsten.�
Le 04/03/2024 à 11:50
4 / 5
Réservé pour 3 nuits. (Salle 508) L'enregistrement anticipé n'aurait été possible que moyennant des frais. Mais vous pourriez laisser vos bagages. La pièce, enfin, spacieuse oui MAIS le canapé avait déjà de gros trous dans le dossier. Les stores de la salle de bain ne fonctionnaient pas du tout. La fenêtre fuyait, ce qui n'était pas génial à un carrefour très fréquenté. En général, la propreté valait au maximum 2 étoiles. En termes de prix, cependant, c'était correct pour 3 nuits -- 2 personnes et l'emplacement. Je ne sais pas si le bar a jamais été ouvert.
Franzy..
Le 27/01/2024 à 14:23
2 / 5
Nous n'y sommes restés qu'une nuit car nous voulions aller à la messe le lendemain. L'emplacement est génial, 15 minutes à pied et vous y êtes. Le bus et le métro sont également à proximité. A notre arrivée, le monsieur à la réception s'est montré très froid et a voulu en finir. Eh bien, nous sommes allés dans la chambre et nous avons découvert qu'elle n'avait pas été nettoyée du tout. Nous avons ensuite eu une nouvelle chambre, mais ça sentait bizarre (il n'était pas possible d'ouvrir complètement les fenêtres et c'était difficile dans une rue très fréquentée), des meubles tachés, il était presque impossible de recharger le téléphone portable car les fiches étaient très lâches. dans la prise. Il y avait quelques petites choses qui n'étaient pas si cool. Le petit déjeuner était très simple. Le monsieur au départ était tout le contraire, il était super sympa. Malheureusement, les places de parking de l'hôtel n'étaient plus disponibles pendant notre séjour.
Yakup.o
Le 01/01/2024 à 17:25
1 / 5
De loin le pire hôtel de tous les temps, nous y avons passé une nuit le réveillon du Nouvel An et avons séjourné dans la chambre de l'hôtel Keller (1001). Les chambres sentaient le moisi et pas vraiment agréables. D'après booking.com, on nous avait garanti une vue sur le jardin, mais il y avait une vue comme si on sortait de prison. Un mur et des barreaux. Les serviettes sont désormais devenues un article de luxe, après plusieurs demandes de serviettes (trois fois à la réception) cela a finalement fonctionné. Le personnel qui ne parle pas allemand n'est pas possible ! La salle de bain était extrêmement sale. Le miroir avait des taches de dentifrice, les verres de la salle de bain étaient mouillés, les toilettes n'étaient pas nettoyées correctement et on pouvait donc voir les restes de selles. Le sol était taché Un échec dans l'ensemble J'hésite beaucoup à donner 1 étoile, vous n'en méritez pas une.
Ronny.e
Le 12/12/2023 à 18:05
3 / 5
L'accueil était plutôt froid voire hostile. La chambre n'était pas tout à fait comme prévu et le rapport qualité/prix n'était donc pas très bon. Propre et bien rangé, l'emplacement n'est pas terrible, car une caserne de pompiers au coin de la rue déclenche souvent une alarme, sinon calme. Le petit déjeuner était suffisant, rien de spécial, juste un peu de saucisses, de fromage, de confiture et d'œufs.
Firdevs.t
Le 21/11/2023 à 11:12
5 / 5
Emplacement calme et superbes chambres propres, très joliment meublées dans un quartier calme mais proche du centre
RHN.T
Le 19/11/2023 à 08:06
5 / 5
Grande chambre avec un superbe design et une salle de bain fonctionnelle et propre. Le lobby vous invite à la flânerie. Et le bar d'à côté, le Blacklist, est comme un voyage dans le temps jusqu'au Berlin des années 1950.
Chantal.i
Le 29/10/2023 à 12:01
5 / 5
Nous y avons passé un agréable séjour de deux nuits. La chambre était propre et nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner. Photos du jour de notre départ, donc la chambre était plus rangée à notre arrivée. Beaucoup d'options pour se restaurer à proximité dans le quartier. Le bar en bas est vraiment sympa pour un bon cocktail !
Robert.r
Le 13/10/2023 à 19:33
5 / 5
Personnel très sympathique. Les chambres sont originales et amusantes. Le petit déjeuner est excellent ! J'aurais dû l'ajouter à la chambre lorsque je l'ai réservé.
Hayleen.i
Le 12/10/2023 à 10:10
5 / 5
Hôtel près du Messe Berlin (centre en semaine) à 10 minutes à pied directement de la Neue KantStrasse. Pour vous y rendre, vous êtes à proximité de la gare de Berlin Charlottenburg et vous pourrez rejoindre l'hôtel à pied en 10 minutes. Si vous venez de l'aéroport, vous pouvez prendre la ligne de train RB23 jusqu'à Berlin Charlottenburg. Billet 3,20 € et durée du trajet plus moins 60 minutes car il s'arrête dans presque toutes les gares. Pour revenir à l'aéroport, cependant, la ligne S9 est toujours pratique pour rejoindre l'aéroport T1-2. Une autre station de métro (U) pratique pour rejoindre la ville et Sophie-Charlotte-Platz. Si vous souhaitez que la pièce soit nettoyée, vous devez communiquer sinon ils ne le feront pas. Et il est possible de laisser vos bagages si vous arrivez tôt au check-in ou si vous partez après le check-out. Personnel très gentil et serviable.
Gerd.o
Le 05/10/2023 à 17:50
4 / 5
Je suis surpris... décontracté... grandes chambres... style un peu italien... bar sympa... un peu en dehors de la ville actuelle... mais proche du parc des expositions et de la tour radio. .vous pouvez le faire... de la meilleure façon Réservez directement !
Bryan.o
Le 25/09/2023 à 09:16
1 / 5
J'y ai passé 3 nuits pour le marathon de Belin. Les draps étaient sales et sentaient mauvais. La musique du bar était si forte la nuit que je ne pouvais pas dormir du tout. J'ai demandé au personnel de réduire le volume et ils ont refusé. Ne recommande pas du tout.
Jana.a
Le 16/09/2023 à 11:51
5 / 5
Nous avons passé 3 jours ici à Quentin. Nous avons été super satisfaits. Les chambres étaient propres, le service était super sympa. Le Blacklist Bar de l'hôtel était également très agréable et varié. Je ne peux que recommander. Merci pour ce bon moment, chère équipe Quentin Boutique. Nous reviendrons ☺️
Elisa.
Le 02/09/2023 à 12:25
3 / 5
Comme déjà écrit, les chambres n'étaient pas aussi propres que ce qu'on pourrait attendre d'un hôtel. Mais les lits étaient super, confortables et propres. Dans notre cas, la climatisation était en panne, elle faisait des bruits extrêmes, heureusement qu'on pouvait au moins ouvrir les fenêtres correctement, contrairement à d'autres hôtels. L'offre de petit-déjeuner était suffisante. Cependant, le personnel de service était légèrement débordé dimanche. Il manquait des couverts, des assiettes et des tasses. Enfin, la machine à café entièrement automatique a dû être entièrement remplie et partiellement nettoyée, ce qui a entraîné de longs délais d'attente. Mais dans l'ensemble, l'hôtel était correct compte tenu du rapport qualité/prix.
Dušan.
Le 31/07/2023 à 19:51
4 / 5
J'ai eu l'occasion de séjourner trois nuits au Quentin Boutique Hotel et je suis très content de mon séjour. Je voyageais seul, le voyage était lié au travail. La chambre était très confortable, les installations étaient bonnes, la connexion Wi-Fi était plus que correcte. Le petit déjeuner était également bon, avec de nombreuses possibilités. Le personnel était très sympathique à la réception, je voudrais remercier Mario à la réception de m'avoir aidé à me déplacer dans la ville. Dans l'ensemble, le seul problème pour moi était l'emplacement, car il était un peu éloigné du centre-ville, mais les transports en commun compensaient cet inconvénient.
Katrin.a
Le 31/07/2023 à 10:06
3 / 5
Nous y étions en juillet. L'emplacement est super central. Vous pouvez vous déplacer partout très facilement en utilisant les transports en commun. Ce qui me dérange dans l'hôtel en lui-même, c'est qu'il a 3 ou 4 étoiles, mais on ne le remarque pas. C'est très cher, le personnel ne parle pas allemand ou certains parlent très peu allemand. La chambre n'était pas des plus propres, il y avait des taches sur les murs et les rideaux. Au début, je n'ai pas regardé le lit, de peur de ce que j'y trouverais. Nous avions le WiFi et peu de chaînes de télévision proposées. Nous avions demandé des serviettes, mais ce n'est qu'après avoir été informé à trois reprises qu'on leur a indiqué lesquelles emporter dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner était très bon mais le personnel ne pouvait pas suivre et encore une fois pas assez pour les étoiles que possède l'hôtel lui-même. Je suis assez déçu de cet hôtel car il n'a pas grand-chose à offrir pour les étoiles qu'il possède et est donc très cher. Le prix serait correct si les performances étaient aussi bonnes. Ce que je dois quand même dire, c'est que le personnel était toujours sympathique, mais c'est un plus.
Juliana..
Le 22/07/2023 à 10:26
1 / 5
L'hôtel est situé au centre. Les restaurants, bars, supermarchés, petits parcs et arrêts de bus sont facilement accessibles à pied. Le buffet du petit-déjeuner avait beaucoup à offrir et le bruit de la circulation était à peine perceptible depuis la chambre. Malheureusement, à part une personne, le personnel de l'hôtel ne parlait pas du tout allemand, ce qui est dommage pour un hôtel situé au centre de Berlin. De plus, la chambre n'était pas très bien nettoyée. Il y avait des taches sur les murs et les rideaux. Dans la salle de bain, il y avait de la rouille, du calcaire et d'autres taches non identifiables. Une flaque d’eau toujours croissante se formait sous les toilettes après chaque chasse d’eau. Le réfrigérateur de la chambre était cassé et même après en avoir informé plusieurs fois la réception, il n'a malheureusement pas été réparé ni remplacé, il n'a donc pas été possible de rafraîchir nos boissons à 35°C. Le personnel de l'hôtel a au moins proposé de conserver nos boissons dans leur réfrigérateur privé, mais c'était aussi une excellente solution pour nous.
Taha.
Le 19/07/2023 à 19:31
1 / 5
L'endroit n'est pas propre et les chambres sentent mauvais. Cela ne mérite pas un quatre étoiles et le prix est exagéré pour le service.
David.
Le 17/07/2023 à 10:51
1 / 5
Nous avons été volés, tous nos ordinateurs portables, bagages, chaussures, tout a été volé, deux chambres, les deux... Aucune réaction de l'hôtel, aucune réaction adéquate de la police - bref, rien ne peut être fait, c'est ce qu'ils ont dit.
Daniel.c
Le 16/07/2023 à 23:00
1 / 5
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. C'est beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. Attention... c'est sale, la salle de bain est moisie. Le lit n'est plus à son meilleur. Pas de WiFi proposé, la télé ne fonctionne pas comme il faut, pas de programmes. Le personnel de la réception parle très mal allemand ou fait semblant de ne pas répondre aux plaintes des clients de l'hôtel. je suis déçu
Sandra.i
Le 07/07/2023 à 19:32
1 / 5
Hôtel délabré qui a connu ses meilleurs moments il y a de nombreuses années. Aucun allemand n'est parlé à la réception et les chambres ne sont pas belles. La propreté laisse beaucoup à désirer. L'hôtel est sombre et l'ambiance est extrêmement mauvaise.
Sven.a
Le 05/07/2023 à 06:20
1 / 5
Le personnel n'était pas sympathique ! Tout le monde parlait anglais et pas allemand !!! Vous avez été littéralement ignoré ! La chambre n'était prête qu'avec 45 minutes de retard ! C'est scandaleux que vous n'ayez pas été informé à ce moment-là et qu'on ne vous ait même pas proposé quoi que ce soit à boire alors qu'il faisait 32 degrés dehors !!!! Propreté plutôt médiocre. À la fin, vous avez bénéficié d'une réduction de 30 %, mais cela n'a pas compensé l'expérience.
Bodega.a
Le 21/06/2023 à 15:59
1 / 5
Très mauvais service ! Ils ne nettoient pas votre chambre tous les jours. Vous devez le dire et allumer une lumière verte à l'extérieur de votre chambre, montrant que vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée. Cependant, ils ne nettoient pas votre chambre. D'autre part. J'ai prétendu que mes voilages étaient sales. Ils les ont enlevés pour les laver et maintenant je suis dans la vitrine sans voilages.
steven.h
Le 20/06/2023 à 20:59
5 / 5
Merveilleux hôtel ! J'étais très content de la chambre. Le personnel était super, très serviable. Le petit déjeuner était correct, un peu plus de choix et un agencement organisé seraient bénéfiques. Il y a beaucoup de restaurants autour et généralement ouverts tard. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour !
Olaf.e
Le 12/06/2023 à 11:13
4 / 5
Un hôtel décent dans ce quartier. J'ai eu de bonnes et superbes chambres lors de plusieurs séjours. Jamais utilisé plus que la chambre (pas de petit-déjeuner, etc.)
Linda..
Le 11/06/2023 à 08:31
1 / 5
L’un des pires hôtels que nous ayons jamais connu. Tout s’est mal passé dès le début et le service valait plus 0 étoile qu’une, mais malheureusement il n’est pas possible de donner 0 étoile. Le petit déjeuner était un désastre total ! Tout était vide, la machine à café était en panne et le service n’existait pas vraiment. Nous avons également dû changer de chambre à 23h30 car l'hôtel n'était pas en mesure de nous donner suffisamment de lits (ce que nous avions réservé). Et il y avait des tonnes d'araignées dans les chambres :) Nous ne reviendrions jamais dans cet hôtel.
Pascal.o
Le 20/05/2023 à 08:57
1 / 5
Cet hôtel est un désastre absolu. La propreté est tout simplement inexistante dans ce trou à merde. Il y a de la moisissure dans la salle de bain, le toit fuit et il y a des taches de sang au plafond. Ce n'est absolument pas possible. Ma plainte n'a pas encore reçu de réponse. Si cela n'arrive pas le plus rapidement possible, j'impliquerai le ministère de la Santé et intenterai une action en justice pour récupérer l'argent payé pour cet hôtel. Cet hôtel n'est vraiment pas recommandé à quiconque.
Biggi.a
Le 19/05/2023 à 18:29
1 / 5
A la réception uniquement du personnel parlant anglais, aucune communication possible et cela en plein Berlin Charlottenburg !!!! Nous avions réservé une chambre donnant sur le jardin et payé un supplément pour cela et avons obtenu une chambre donnant sur la rue principale 😬 Le réceptionniste n'a pas pu nous trouver la chambre que nous avions réservée. L'hôtel obtient 0 étoiles. Seul le personnel du bar était gentil et, incroyablement, parlait allemand.
Anton.
Le 07/05/2023 à 22:53
2 / 5
La climatisation ne fonctionne pas, l'évacuation du lavabo et la douche ne fonctionnent pas correctement. Le personnel ne parle pas allemand. L'emplacement est correct.
Steve.h
Le 05/05/2023 à 05:30
1 / 5
Il y a beaucoup de vérité dans les autres critiques. Mais parce que c'est vraiment très mauvais, voici quelques faits : les chambres sont correctes mais sales. Petit déjeuner médiocre et certainement pas prêt à 7 heures du matin. Il leur a fallu 45 minutes pour cuire quelques petits pains. Sinon, tout est « sympa » dans du plastique provenant d’un magasin discount pas cher. Ils ne parlent que l'anglais - c'est censé être branché. « Service » super incompétent mais aussi complètement désintéressé. Personnel plus qu'amateur. Eh bien… plus jamais.
Christian.u
Le 30/04/2023 à 12:37
5 / 5
Bel hôtel moderne avec un personnel majoritairement anglophone et très sympathique. Certaines chambres ne sont pas très bien insonorisées, mais ça allait. Equipé d'une bonne connexion WLAN, d'une machine Nespresso et d'une bouilloire électrique.
David.a
Le 22/04/2023 à 16:38
3 / 5
Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. La température ambiante est réglée sur 23 degrés. Ils refusent d'allumer l'interrupteur de la climatisation et donc les nuits sont en sueur et vous ne pouvez pas passer une bonne nuit de sommeil ici. Ouvrir la fenêtre n'est pas une option car la température extérieure est de 25 degrés et il y a une rue très bruyante devant l'hôtel. La pièce en elle-même est agréable mais avec cette température c'est horrible.
Stefan.e
Le 04/04/2023 à 19:41
5 / 5
J'ai eu le plaisir de séjourner au Quentin Boutique Hotel et j'ai été impressionné par l'expérience exceptionnelle qui m'a été proposée. L'hôtel est idéalement situé, ce qui permet d'explorer facilement la ville et de profiter des environs. Le personnel était incroyablement sympathique et serviable et m'a mis à l'aise tout au long de mon séjour. Les chambres étaient spacieuses et confortables avec des équipements modernes qui ont rendu mon séjour encore plus agréable. J'ai également eu le plaisir de profiter de l'excellent petit-déjeuner de l'hôtel. Il offrait une grande variété de plats frais et délicieux qui ont parfaitement commencé ma journée. Dans l’ensemble, je peux recommander le Quentin Boutique Hotel à tous ceux qui recherchent une expérience unique et inoubliable dans une belle ville. J'y retournerais sans hésiter et j'ai hâte d'y retourner bientôt.
World.6
Le 17/03/2023 à 12:33
1 / 5
Honte à cet hôtel, nous avons payé intégralement pour 5 nuits et notre vol a été retardé en transit international. Nous sommes arrivés le lendemain et ils ont donné l'hôtel à d'autres clients sans préavis. Nous avons payé les 5 nuits à l'avance et ils ont reçu de l'argent de notre part et du nouveau client !!! Totalement inattendu, cela a dû être pris en charge par l'association hôtelière européenne. Vous recevez de l'argent de deux clients pour une chambre !!!! Pas cher et non professionnel !!
Antonina.n
Le 15/03/2023 à 20:56
4 / 5
J'ai eu une belle chambre plus grande que la normale au 4ème étage. Plus grande que certaines suites d'autres hôtels. Donc, aucune idée de tous les commentaires sur les salles de bonnes affaires au sous-sol. Assez bon emplacement, proche des transports en commun. Accueil sympathique. Le rapport qualité prix.
Diego.a
Le 07/03/2023 à 22:21
5 / 5
Les boissons sont hors chaîne. Aucun endroit à Berlin n'a une meilleure présentation et un meilleur goût que le Blacklist Bar !!!
Frank.�
Le 04/02/2023 à 20:26
3 / 5
Les chambres étaient belles et grandes, tout était bien. Le petit déjeuner et le service sont très extensibles.
Norbert.w
Le 26/01/2023 à 18:40
1 / 5
Honnêtement, je le déconseille. Je n'ai jamais vu des salles de bains aussi sales dans un hôtel auparavant. Le sol était collant, le lavabo était jaune de saleté et le petit déjeuner était minimaliste dans une pièce où la température était de 17 degrés. Si l'hôtel coûte 50 euros, ce n'est pas grave, pour le prix proposé, plus jamais !
Roland.r
Le 27/11/2022 à 19:37
2 / 5
C'était très bruyant dans la pièce - les tuyaux de ventilation de la maison traversent le grenier. C'était si fort qu'on ne pouvait pas dormir 😴. Le ventilateur était si bruyant qu'on ne pouvait pas dormir dans la chambre 6, au 614ème étage. A la réception, ils ont dit que le technicien en peau ne reviendrait que lundi, c'est tout et il n'y avait plus de place... De plus, vous ne pouvez pas fermer la porte du balcon, elle donne sur la pièce.
M..c
Le 27/11/2022 à 12:06
2 / 5
Quand nous sommes arrivés à 19 heures, la chambre n'était pas prête et a dû aller directement dans une chambre de remplacement, qui était plus grande mais pas meilleure. La langue principale parlée dans l’hôtel est l’anglais, ce qui peut constituer un frein pour de nombreuses personnes. Le parking est beaucoup trop petit et trop étroit. Malgré les 20€ par jour et déjà payés, la place de parking n'est pas toujours disponible. Le petit-déjeuner a ses limites à 13 € et est souvent plus copieux et de meilleure qualité dans d'autres hôtels. Malheureusement, la porte de la chambre extérieure ne fonctionnait pas et j'ai dû appeler la réception chaque fois que je voulais entrer dans l'hôtel. La télévision dispose de nombreuses chaînes, ce qui est vraiment bien, mais malheureusement, moins de la moitié fonctionnait. Au total, j'ai payé plus de 600 € pour 4 nuits avec parking et petit-déjeuner, ce qui est beaucoup trop cher pour l'hôtel. J'aurais aimé le recommander à d'autres, mais malheureusement je ne pourrai pas le faire auprès de mes amis.
Richard.
Le 26/11/2022 à 09:45
3 / 5
L'hôtel est bien situé, surtout non loin du parc des expositions. Malheureusement, les chambres et le mobilier de l'hôtel semblent parfois usés et négligés. Il y avait diverses taches sur le canapé de ma chambre. Il n'y avait pas d'oreillers non plus, ce à quoi je m'attendais, surtout dans un hôtel de charme. Les étagères sont en partie poussiéreuses. Pas d'eau dans la chambre. Le personnel ne semble pas formé. Je n'ai même pas demandé de retour sur le séjour, etc. Dans la salle de bain, il y avait encore diverses marques sur le cadre de la porte et les lambris du client précédent. Ceux-ci n'ont pas été retirés lors de mon séjour de 4 jours avec le room service. Le petit déjeuner n'est pas du tout recommandé pour 15 €. Vous obtenez vous-même votre café dans une machine entièrement automatique, mais vous devrez peut-être souligner que le bac à marc est plein. De même, si vous voulez de l’eau, assurez-vous que les verres sont remplis. Les jus proviennent tous du Tetrapak. Saucisses et fromages de qualité discounter les moins chers. Les petits pains et les pâtisseries sont cuits. Parfois plus doux, parfois dur. Sinon pain grillé et confiture et beurre emballés. Par hasard, nous avons remarqué qu'il y avait aussi un œuf au plat. Mais ici, vous devez également vous adresser activement au personnel. Pour le prix, je m'attendais à plus de qualité et de service d'un hôtel comme celui-ci. Ma collègue qui voyageait avec moi a dû changer de chambre la nuit car de petits animaux rampaient sur le lit. Malheureusement non recommandé.
Pietro.e
Le 20/11/2022 à 20:53
1 / 5
Hôtel très triste et sombre, avec des chambres de taille convenable mais vieilles, j'ai eu le siège des toilettes et le pommeau de douche cassés et malgré mes demandes ils sont restés ainsi pendant mon séjour de quatre jours. Canapé blanc taché, fenêtres clairement pas nettoyées depuis un moment. J'arrive à 9h et on me dit que le check-in se fait strictement à 13h... Je demande un endroit pour me rendre au travail et on me dit de quitter l'hôtel (sauf pour découvrir qu'il y avait une chambre dédiée seulement plus tard... ). Petit déjeuner médiocre, croissants de la veille et uniquement du café américain, avec des tables pleines de plats des clients précédents non emportés. Mais le pire du pire c'est que j'ai demandé un reçu par mail, ils m'ont confirmé qu'ils me l'enverraient, mais je ne l'ai jamais vu. Absolument pas recommandé.
Grzegorz.
Le 17/11/2022 à 21:29
2 / 5
La chambre était correcte, mais il n'y avait ni chauffage ni signal TV (chambre 204). Le service n'était pas informé et grossier, l'emplacement était proche de Messe Berlin. Le petit déjeuner est un échec, il vaut mieux acheter un bretzel à Edeka en face que de payer le petit déjeuner dans cet hôtel !
Michael.e
Le 12/11/2022 à 10:42
4 / 5
À l'hôtel. Pour être honnête, j'attendais mieux de la part de l'hôtel. Mais commençons par le début. Emplacement excellent. Pour me garer, je n'ai pas eu de problème non plus. Enregistrez-vous, tout va bien si vous parlez anglais. Bar à disposition, ouvert également le soir. Malheureusement rien à manger. Cependant, il y en avait suffisamment dans la région. Cependant, le personnel est toujours sympathique et serviable. Chambre => malheureusement vraiment défraîchie. Pour 150 $ la nuit seulement, je suis habitué à quelque chose de différent. Boire en guise de bienvenue => pas de réponse. Minibar pas rempli et épuisé. La propreté de la chambre était malheureusement très usée et usée. Cela n'a rien à voir avec le rétro ou l'antique. Petit-déjeuner à partir de 7h => qu'attendez-vous d'un petit-déjeuner prêt à ce moment-là. Malheureusement, cela a traîné les deux jours, donc tout n'a été terminé que vers 7h45. Cependant, ce que vous avez vu ensuite était tout à fait correct. Terminer un peu plus vite aurait été bien. Mesdames et messieurs, cela peut être bien mieux fait. Gerafe dans la catégorie, vous pouvez trouver d'autres et meilleures choses à Berlin.
Jesko.e
Le 06/11/2022 à 12:27
5 / 5
Très bon emplacement. Les chambres sont équipées d'un très haut niveau et sont spacieuses. La douche était un peu compliquée à utiliser, mais fonctionnait parfaitement. Sauf quelques ambulances occasionnelles, très silencieuses niveau bruit. Le personnel était extrêmement sympathique. C'est rare dans les hôtels allemands de nos jours. j'adorerais revenir
Ma.u
Le 01/11/2022 à 07:07
1 / 5
L'hôtel s'est fortement détérioré, service propreté petit déjeuner. Il y a quelques années, je le recommandais à tous ceux qui me le demandaient... mais maintenant je ne le recommande plus du tout. Vous ne m'y reverrez plus.
Aki.c
Le 23/10/2022 à 05:23
5 / 5
Méga super hôtel ! La chambre venait d'être nettoyée à notre arrivée. Je ne comprends absolument pas les mauvaises critiques ! Les boissons au bar sont un peu chères mais super ! Le seul inconvénient : on entend les gens dans le couloir, mais on peut l'ignorer. J'ai trouvé mon nouvel hôtel habituel pour mes séjours à Berlin
Marie.
Le 20/10/2022 à 18:09
1 / 5
Je ne peux joindre personne dans cet hôtel ! Toutes les adresses e-mail fournies ne fonctionnent pas. Au moins tout reviendra ! Un même après plus d'une journée ! Je suis juste ennuyé !
stefan.a
Le 11/10/2022 à 23:34
1 / 5
Le bar était fermé tout le temps, le minibar était vide ! Vous n'avez même pas eu d'eau à l'hôtel ! La réceptionniste m'a envoyé au kebap pour acheter de l'eau ! Chambres sales, climatisation cassée, pas de serviettes ! Bref, un énorme échec ! Est-ce censé être un hôtel de charme ? Cet hôtel est juste une déception !! Plus jamais !!
Jutta.a
Le 07/10/2022 à 17:19
2 / 5
Malheureusement, la salle de bain était dans la chambre sale. Des traces du précédent locataire étaient encore présentes sur le siège des toilettes et au sol. Seules des serviettes neuves avaient été mises ici. La place de parking promise n'était pas là non plus.
Patrick.i
Le 05/10/2022 à 16:40
2 / 5
A première vue, c'est un bel hôtel. Au deuxième coup d'œil (dans la chambre d'hôtel), malheureusement, ce n'est pas bon du tout. Les chambres sont sales et cassées. J'ai insisté pour avoir une nouvelle chambre et je n'ai pas été pris au sérieux du tout. -Vitre cassée après effraction -Placard mouillé -Chambre totalement sale -Pas de service de chambre -La chambre sent mauvais Je ne reviendrai pas et je ne peux pas le recommander.
Jörg.i
Le 30/09/2022 à 06:18
4 / 5
Des installations vraiment attractives. À distance de marche du parc des expositions Funkturm. La propreté et les défauts techniques doivent être corrigés. J'aimerais toujours y réserver à nouveau.
Luiza.o
Le 10/09/2022 à 09:32
4 / 5
L'hôtel dispose de suites très spacieuses et confortables et sa situation est très bonne, laissant un peu à désirer au niveau de la propreté des chambres. A la réception, tous mes compliments à Andréia, qui est toujours extrêmement attentive et serviable pour toutes les questions que nous devons clarifier.
Mirela.m
Le 07/09/2022 à 16:40
5 / 5
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, les chambres confortables et spacieuses, j'ai été très bien accueillie par la préposée Andressa (je ne sais pas si c'est son nom correct) mais c'est une personne adorable, elle s'est occupée de moi et a résolu tous mes problèmes avec attention et amour, c'est sûr que je reviendrai quand je reviendrai à Berlin !
Derek.e
Le 29/08/2022 à 08:02
5 / 5
Très bien situé, accès facile aux bus et trains. A 5 minutes du château de Charlottenburg, court trajet vers le centre de Berlin. Belles chambres, le petit déjeuner est limité mais bon et le personnel était gentil et serviable. La chambre était super avec un lit très confortable.
Angii.�
Le 29/08/2022 à 06:33
2 / 5
L'hôtel a un style agréable, les chambres n'étaient pas propres, les lits étaient sales, la salle de bain n'était pas propre. Le personnel était prêt à parler allemand mais la communication n'était pas facile. Encore et encore... absolument aucune recommandation
mike.e
Le 18/08/2022 à 07:29
4 / 5
Une véritable icône en matière de design, mais personne n'en doute, mais on souhaite parfois une meilleure gestion de l'ensemble des propriétés du Groupe Quentin. L'hôtel doit essayer de ne pas perdre de vue les détails
Y.
Le 12/08/2022 à 12:30
1 / 5
L'emplacement de l'hôtel est bon. La taille de la chambre est bonne. Joliment décoré. Cependant, ce n'est pas propre. Grande tache carrée sur un banc. Beaucoup de taches dans la salle de bain. La douche ne s'écoulait pas, les cheveux de la personne précédente sortaient du drain, EN COLÈRE !, donc je n'ai pas osé prendre une vraie douche. Ça ne marche pas du tout ! Le petit déjeuner aussi est tout simplement médiocre ! Il y avait de la moisissure sur de la confiture. Les rouleaux comme ceux de la veille. Les œufs brouillés - je n'en ai aucune idée - je n'ai jamais mangé quelque chose de pareil auparavant... mon mari voulait le petit-déjeuner à 7 heures, il est proposé de 7 heures à 10 heures, mais il n'a même pas eu une tasse de café car la machine était Ce n'était pas encore allumé et personne n'était capable de l'utiliser.
Nikol.a
Le 08/08/2022 à 14:25
4 / 5
Chambre et salle de bain spacieuses. Lit confortable. Zone assise. Carafe à eau + thé et café. L'hygiène peut être travaillée. Ainsi que de ne pas utiliser de produits de bain périmés (shampooing et gel douche).
Claudi.e
Le 22/07/2022 à 19:43
1 / 5
La salle de bain était sale (taches sur les toilettes et le lavabo), le sol de la salle de bain et de la chambre n'avait pas été essuyé, les meubles étaient usés. Le personnel n'est ni compétent ni formé. Je voudrais récupérer mon argent. Dans un hôtel qui coûte plus de 100,00 € la nuit, je ne veux pas avoir à me doucher avec des tongs.
Lothar.i
Le 12/07/2022 à 13:41
1 / 5
0 étoiles ! Attention, cela pourrait être une arnaque. Impoli, nous avions réservé il y a un mois, la chambre a tout simplement été annulée sans préavis. Nous poursuivrons à 100 % !
LOtti.A
Le 11/07/2022 à 15:20
1 / 5
Si possible, je ne donnerais pas une seule étoile. Apparemment, ils ne sont pas en mesure de répondre aux e-mails et ont annulé dans un bref délai le matin de l'enregistrement malgré la confirmation de la réservation. --- Si possible, je ne donnerais pas une seule étoile. Ils ne semblent pas être en mesure de répondre aux e-mails et, malgré la confirmation de notre réservation, ils nous ont annulés dans de brefs délais le matin de l'enregistrement.
Pierre.c
Le 10/07/2022 à 07:40
2 / 5
Très bien situé, bon mobilier dans les chambres mais la propreté fait défaut partout, que ce soit dans la chambre, la cage d'escalier ou dans la salle du petit-déjeuner. Le petit déjeuner est également une honte pour le prix
Tar.a
Le 19/06/2022 à 16:48
5 / 5
Personnel très sympa. Une mise à niveau a été possible sans aucun problème. J'ai également eu la possibilité de me garer, mais une place de parking un peu plus grande serait un avantage.
Julius.�
Le 06/06/2022 à 19:09
2 / 5
Personnel débordé et non coordonné. J'ai accédé à la demande de l'hôtel d'enregistrer une place de parking, mais il n'y a eu aucune réponse et personne n'était disponible pour moi sur place. Cependant, le stationnement dans le quartier était possible sans aucun problème. Les toilettes de la salle de bain étaient cassées, le siège des toilettes n'était pas solidement installé, il en va de même pour la robinetterie de la douche. Le petit-déjeuner de l'hôtel était relativement cher et 40 minutes avant la fin du petit-déjeuner, il n'y avait pas de couverts propres, de verres, de tables libres ou débarrassées, de petits pains, d'œufs brouillés ou de jus d'orange. Le lit était super confortable et j'y ai très bien dormi, la chambre était propre. Tout le reste ne convenait pas. Malheureusement, le potentiel d'être un bon hôtel n'a pas été exploité en raison de la mauvaise performance du personnel.
Hartmut.u
Le 06/06/2022 à 12:11
2 / 5
Pour 250 € la nuit pour 2 personnes avec petit-déjeuner, nous en attendions beaucoup. La chambre était de bonne taille. Mais malheureusement le sol était assez sale, de la poussière sur le lit et des cheveux dans le lavabo. Le petit-déjeuner était plutôt gérable, mais le manque de vaisselle sale réduisait l'envie de prendre le petit-déjeuner. Plus jamais ici.
steffen.a
Le 05/06/2022 à 08:22
1 / 5
Pour un hôtel dans cette gamme de prix, on s'attendrait à un peu plus. Les chambres sont propres, mais elles sont plutôt défraîchies. Le petit déjeuner était quasiment inexistant. Veuillez travailler de toute urgence sur le service ici.
Michael.r
Le 03/06/2022 à 11:46
4 / 5
Chambres bien équipées, modernes et élégantes. Le petit déjeuner était correct. Inconvénient : Les chambres sont un peu bruyantes et les fenêtres ne sont pas insonorisées. Avantage : chic. Marchez jusqu'au salon en 10-15 minutes. Prix/performance correct. Peut être recommandé
Jibraan.a
Le 01/06/2022 à 18:18
1 / 5
J'ai eu la pire expérience pour n'importe quel hôtel dans lequel j'ai voyagé et j'ai beaucoup voyagé à travers le monde ! J'ai réservé une suite junior à l'hôtel en payant 400 USD la nuit. A mon arrivée, on m'a donné une chambre au 5ème étage et ils m'ont informé que l'ascenseur était hors service ! J'ai dû porter mes 2 valises tout seul sur 5 étages, sans aucune aide du personnel de l'hôtel. Ils auraient dû m'informer clairement que l'ascenseur est en panne et que votre chambre est au 5ème étage, j'aurais certainement pu séjourner dans un autre hôtel ou bien l'hôtel aurait pu m'héberger dans un autre hôtel. De plus, je suis arrivé tard à l'hôtel fatigué de mes réunions et je voulais commander de l'eau, le réceptionniste n'a pas décroché le téléphone et ils s'attendent à ce que je descende 5 étages et remonte pour boire de l'eau ! Certainement non !!
edith.u
Le 21/12/2021 à 17:49
1 / 5
Une impudence sans fond, nous avons réservé en novembre et nous nous sommes retrouvés devant un hôtel fermé, L'argent a également été débité via Booking.com et n'a pas été remboursé à ce jour !! Ne réservez pas. l'hôtel est fermé !! Très douteux
Christina.
Le 09/11/2021 à 10:09
1 / 5
Nous avons toujours séjourné ici, à l'hôtel, pendant les foires commerciales. Malheureusement, une semaine avant le début de notre salon, nous avons découvert que l'hôtel était toujours fermé. Nous avions réservé quelques chambres via Booking et n'avions pas été informés que le séjour dans cet hôtel ne pouvait avoir lieu. Nous n’en avons pris conscience qu’à cause des mauvais avis de Google ! Heureusement 🍀 nous avons pu réserver un autre hôtel avant que nous, en tant qu'exposants, soyons hébergés dans un hôtel très éloigné ou simplement réservés à nouveau. Nous ne réserverons plus cet hôtel à l'avenir, car il est tout simplement scandaleux que cela ne soit pas communiqué à l'avance afin que vous puissiez réagir plus tôt. P.S. Nous n'avons pu joindre personne par téléphone - c'est clair - mais j'aimerais quand même que le téléphone soit transféré vers un autre hôtel afin que les appels ne soient pas inutiles. Chez Quentin XL, on nous a seulement dit qu'il serait décidé lors du salon s'ils pourraient rouvrir d'ici là. Heureusement, ce n'est plus notre problème !
TM.
Le 06/11/2021 à 08:01
1 / 5
ATTENTION : ne réservez pas, l'hôtel est fermé ! ATTENTION : réservé via booking.com ; service désastreux de booking.com; Nous n'aurions jamais attendu d'une entreprise aussi renommée !
Boo.
Le 30/09/2021 à 15:04
1 / 5
ARNAQUER! J'ai réservé via booking.com, reçu la confirmation de réservation, à mon arrivée, je me trouve devant un hôtel fermé. De plus, vous avez débité ma carte de crédit aujourd'hui. IMPACT SANS FOND !
Susanne.r
Le 28/09/2021 à 16:27
1 / 5
Nous avons réservé cet hôtel via booking com. Le fait qu'il soit fermé depuis un an a été gardé secret. 3 heures. Avant notre arrivée, nous avons été informés par e-mail que notre réservation avait été modifiée en raison de « travaux de maintenance ». Maintenant chambre dans l'autre hôtel SANS balcon, ce qui était important pour nous. Chambre non rangée ni rien du précédent locataire. Regardez maintenant la cour cachée. Totalement déçu et avec réservation. Com pas de réponse. Triste
LaKon.c
Le 19/08/2021 à 18:21
1 / 5
J'ai réservé et quelques jours plus tard, j'ai reçu une nouvelle réservation automatique par e-mail en anglais car la chambre n'était plus disponible « en raison de problèmes techniques ». Est-ce une fusée ou qu’est-ce que les problèmes techniques ont à voir avec ça ? De plus, je parle couramment l'anglais, mais envoyer des e-mails en anglais général est absurde étant donné que nous sommes ici en Allemagne et que tous les Allemands ne parlent pas ou ne comprennent pas bien l'anglais. Changer simplement de réservation dans une autre partie de la ville sans rien demander n'est pas non plus une bonne idée : le service est médiocre, personne ne répond au téléphone, quel que soit l'hôtel que vous appelez. Bien sûr, nous avons pu annuler sans frais, mais je n'envisagerais toujours pas cet hôtel à l'avenir. Tout cela semble très louche et peu professionnel.
Dietmar.�
Le 08/10/2020 à 17:05
1 / 5
Absolument souterrain. Hôtel réservé et confirmé. Absolument sombre à l'arrivée, sans personnel. Aucune information, aucun contact possible. Informé par e-mail avec un mensonge que la réception n'était pas ouverte en raison de problèmes techniques. Nous ne réserverons plus jamais cet hôtel !!! Recommandation aux voisins du Seehotel : ils étaient contents de notre visite !
Birger.t
Le 05/08/2020 à 22:55
1 / 5
Informations insuffisantes lors de la modification des réservations. email non transparent, info « cachée ». L'hôtel initialement réservé n'était pas disponible « en raison de travaux de maintenance inattendus ». (hahaha... celui qui le croira !) a promis un surclassement et une boisson gratuite (ou du moins) des excuses à la réception - aucune. Le réceptionniste ne parle que l'anglais, insolent et sans engagement. Réceptionniste sonore original : « C’est l’heure du Corona ! ». Attitude insupportable de Berlin ; Mélange de joue, de faire ou de mourir et de mentalité je m'en fiche ! Dommage; Les chambres sont très belles et spacieuses. mais : PLUS JAMAIS. À l’heure actuelle, le service client serait plus approprié que jamais ; mais à la fin c'était Corona !? Non, c'est votre conduite professionnelle qui vous mènera (espérons-le !?) à la faillite !
N.T
Le 25/07/2020 à 21:59
1 / 5
L'hôtel est fermé, mais vous pouvez toujours réserver des chambres d'hôtel via le site d'une agence. La réservation est également confirmée, mais un jour après l'expiration du délai d'annulation, nous avons reçu un e-mail nous informant que nous avions été reloués dans un hôtel partenaire en raison de travaux de maintenance. Assez douteux.
Jürgen.c
Le 23/06/2020 à 16:11
1 / 5
Notre avis personnel - Attention absolument déconseillée - pas de service - juste des promesses creuses. Nous avons réservé cet hôtel via Agoda en raison de son emplacement. Dans la soirée, nous voulions nous enregistrer mais l'hôtel était fermé à clé. Il y avait un numéro de téléphone sur la porte. Après avoir appelé, l'hôtel nous a informés qu'il était fermé, ils nous auraient apparemment envoyé un e-mail - qui n'est jamais arrivé - et ils nous ont proposé une alternative qui ne nous convenait pas. Après avoir refusé l'alternative, l'hôtel a proposé de rembourser le montant par écrit. C'était le 5 juin 2020. À ce jour et après d'innombrables emails, nous attendons toujours un remboursement. Comme je l'ai dit, notre opinion personnelle est que l'hôtel n'est pas fiable car les promesses ne sont pas tenues et Agoda ne se soucie pas de ses clients dans les délais promis - nous ne considérerons pas l'hôtel ou Agoda pour de futures réservations.
Benjamin.r
Le 06/05/2020 à 06:02
1 / 5
Malheureusement, une stratégie de 0 bonne volonté dans des temps qui ne sont pas tout à fait faciles, le rejet au lieu de trouver une solution. Très mauvais! Maintenant, nous savons au moins où nous ne passerons pas la nuit dès que le voyage à Berlin sera terminé.
Marcony.
Le 01/05/2020 à 15:46
1 / 5
Malheureusement, nous ne pouvons pas arriver en juin à cause de Corona, personne ne répond au téléphone, les e-mails reçoivent une réponse en anglais, j'ai réservé il y a des mois et j'espérais une annulation avec une garantie de remboursement, ils voulaient me donner un bon pour 6 mois , malheureusement je peux le faire Rien à faire, nous voulions aller à Berlin pour un événement qui n'avait pas lieu à cause de Corona, alors j'espérais que je serais remboursé J'ai écrit un autre email et je n'ai pas eu de réponse, je ne pense pas que ce soit utile, surtout en ce moment, cet hôtel, même si nous n'y sommes pas encore allés, ne me verra pas non plus, c'est dommage que les gens sont traités comme ça. L'essentiel est que vous ayez de l'argent.
Tamara.u
Le 03/03/2020 à 09:52
3 / 5
La chambre en elle-même était bien ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Le seul problème, c'est que lorsque nous avons demandé si le petit-déjeuner était inclus, ils ont répondu oui, mais nous avons dû payer 15 euros chacun pour le petit-déjeuner, donc assez cher pour ce qu'était le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, c'était correct et bien situé.
Anja.a
Le 26/02/2020 à 19:51
5 / 5
Hôtel très chic et insolite ! Superbe design de chambre avec beaucoup de confort. L'emplacement n'est pas idéal, mais c'est calme, malgré la route principale devant la porte, mais la connexion aux transports en commun est bonne.
Loïc.
Le 14/02/2020 à 00:14
4 / 5
Un rapport qualité / prix très intéressant. Un personnel d'accueil aimable et serviable. En revanche nous avons été réveillé le matin de notre dernier jour à 8h par le room service. Le temps d'émerger de notre sommeil l'agent d'entretien a eu le temps de rentrer dans la chambre avons que nous lui disions de partir.
Fabio.a
Le 06/02/2020 à 21:43
4 / 5
Hôtel de charme, comme son nom l'indique, soigné dans l'ameublement des chambres, même s'il y a des traces d'usure, mais dans l'ensemble il est agréable d'y séjourner. Même s'il est situé un peu en périphérie, il est proche de la gare, accessible en quelques pas, depuis laquelle vous pourrez rejoindre n'importe quel point de la ville en quelques minutes. Pratique pour ceux qui arrivent à l'aéroport de Tegel.
Jenny.e
Le 04/01/2020 à 18:53
4 / 5
Super hôtel élégant avec un bon emplacement. Les lits sont confortables, la salle de bain est immense et super chic. La climatisation et le personnel sont maussades mais supportables. Le bar et le coin lecture sont absolument incroyables. Me voici à nouveau !!!
Hasan.i
Le 03/01/2020 à 23:31
1 / 5
Honnêtement, le personnel n'était pas sympathique car lorsqu'ils m'ont demandé « Pourquoi prennent-ils une caution de 100 euros ? » J'ai reçu une réponse comme « Si vous ne voulez pas, vous pouvez aller ailleurs ». La chambre était très. bruyant, la climatisation était follement bruyante et froide, on ne pouvait pas régler la température. La salle de bain était terriblement sale.
Yves.a
Le 03/01/2020 à 12:16
4 / 5
L'hôtel en lui-même n'a pas l'air très beau de l'extérieur, très sombre à l'intérieur, beaucoup de noir. Cependant, la chambre d'hôtel était très bien, chambre double supérieure. Assez d'espace, un bon et grand lit, mais surtout une salle de bain spacieuse avec une superbe douche à effet pluie et un chauffage facile à régler. Personnel peu présent, très strict mais correct. Emplacement correct, à 300 mètres du métro Sophie-Charlotte-Platz.
Maja.i
Le 30/12/2019 à 20:00
3 / 5
L'endroit est joli et bien tenu, mais j'habitais au 5ème étage et pour aller dans une autre pièce ou ailleurs, je devais passer par le manoir (long balcon). C'était fatigant car je visitais cet endroit en hiver et à chaque fois je devais enfiler une veste et un chapeau. Tout le monde sait que c'est fatiguant. Les chambres ont une déco sympa et c'est le seul plus car le service est sans espoir
Hrefna.u
Le 28/12/2019 à 09:51
1 / 5
J'avais une réservation pour 3 nuits fin octobre en juin. Lorsque j'ai voulu m'enregistrer en octobre, cette réservation avait été supprimée et ils n'ont pas pu me proposer d'alternative. Comme il y avait une conférence, il était difficile de trouver une salle vers 21h30. Même après, malgré des demandes répétées, il n’y a même pas eu d’excuses. Je ne peux pas recommander davantage cet hôtel.
Id.
Le 22/11/2019 à 19:47
1 / 5
Alerte de sécurité - restez à l'écart si vous voyagez avec un véhicule (le vôtre ou loué). L'hôtel facture un parking mais n'a pas de sécurité ni de caméras - notre voiture a été vandalisée pendant la nuit et l'hôtel n'assume aucune responsabilité ?!? Les choses s'en fichaient du tout, la position officielle est que l'hôtel décline toute responsabilité en cas de dommages.
Mr.l
Le 20/11/2019 à 17:42
4 / 5
Vue de dessus, les salles de bain semblent vétustes. Personnel très sympathique, bar jazz avec une très bonne ambiance. Très bonne connexion Wi-Fi. C'est un peu éloigné du centre-ville, mais le bus passe juste devant la porte. Performance des prix 5 étoiles.
Kathleen.a
Le 16/11/2019 à 09:55
4 / 5
Super hôtel, excellent petit déjeuner buffet, mais les chambres ont dû être rénovées à certains endroits. Sinon personnel sympa et bon quartier
Seher.I
Le 06/11/2019 à 10:49
4 / 5
Le lit le plus confortable parmi des centaines dans lequel j'ai jamais dormi. 😍😍😍😍😍 très bel hôtel élégant au niveau des équipements, luxueux. Cependant, la propreté laisse beaucoup à désirer. Des taches sur le lit, ça ne devrait vraiment pas poser de problème. Un point déduit. :( Buffet petit déjeuner trop maigre pour un hôtel 4 étoiles.
Michael.a
Le 27/10/2019 à 21:41
2 / 5
Plus d'apparence que de réalité Le Quentin se présente ostensiblement comme un hôtel design et moderne. À la surface... Si vous regardez dans les coulisses - c'est-à-dire si vous êtes un invité - la situation est différente : - Climatisation en panne (température extérieure : 12 degrés, intérieure : 27 degrés !!!😰) - Les fenêtres ne ferment pas bien, ce qui les rend très bruyantes - salle de bain tachée - petit-déjeuner sans imagination Seul le bar de l'hôtel - Blacklist - méritait cinq étoiles et les recevait séparément.
Albrecht.i
Le 13/10/2019 à 08:52
3 / 5
Hôtel design chic. Malheureusement, notre chambre était au sous-sol et sentait très le renfermé. De plus, le parking était juste en face de la fenêtre, donc ça sentait les gaz d'échappement le matin. Petit déjeuner bon mais juste moyen. Mais une ambiance chic.
Sandra.a
Le 29/09/2019 à 07:56
2 / 5
Nous n'étions pas satisfaits de l'hôtel. Le personnel a essayé d'être sympathique. La chambre était glaciale et cela n'a fonctionné qu'après qu'un radiateur soufflant nous ait été apporté. De plus, parce que nous dormons léger, nous avons spécifiquement demandé une chambre « sans passage bruyant/pas près de l'ascenseur ». Nous avons eu une chambre directement à l'entrée des pièces du sous-sol dans le jardin. Terriblement bruyant ! Plus une fête dans la pièce voisine.
Daniel.i
Le 26/09/2019 à 16:14
1 / 5
Personnel incompétent et désagréable. Refuser d'émettre une facture. Absolument pas utile ! Équipements de salle de bains vieux et partiellement rouillés. Sol de la salle de bain totalement taché. Aucune place de parking propre disponible. Vous pouvez y faire vos longueurs le soir. Plus jamais! De l'usure pure pour l'argent !
Jean.
Le 15/09/2019 à 00:00
2 / 5
Personnel du bar très hostile, désagréable. Le bar à lui seul gâche notre séjour. Le côté hôtel est très correct avec un bon petit déjeuner simple mais suffisant. Il est situé dans une avenue principale du centre de Berlin et donne directement sur le parc des expositions. Les chambres sont confortables et bien chauffées, peu importe le froid extérieur.
Stefania.u
Le 28/08/2019 à 18:07
5 / 5
Une expérience merveilleuse... hôtel élégant et propre et personnel sympathique et attentionné. Professionnalisme et courtoisie sont leurs points forts... Un merci spécial à la Directrice, Mme Lee pour sa disponibilité, sa gentillesse et son hospitalité... Je le recommande vivement si vous décidez de rester à Berlin !
Dirk.r
Le 11/08/2019 à 12:28
1 / 5
A notre arrivée, nous avons été retardés de 2x 1 heure malgré l'heure d'arrivée annoncée. La salle de bain n'avait pas été nettoyée depuis longtemps et le sol était taché et collant. Le petit déjeuner ne valait pas vraiment son prix. Pas de choix, œufs froids, café liquide et œufs brouillés peu appétissants + bacon. Absolument pas recommandé.
elena.e
Le 24/07/2019 à 17:19
3 / 5
Le service en chambre pourrait être meilleur. Nous avons demandé 3 fois du shampoing et nous ne l'avons jamais eu ! De plus, la chambre, bien que grande, pourrait être mieux nettoyée !
Alexander.�
Le 04/07/2019 à 19:17
5 / 5
Hôtel très intéressant. Les chambres sont d'un niveau élevé. La climatisation est disponible. Ambiance très bonne. Bar à cocktails incroyablement bon, tout est un peu Art déco. Mélangé avec le 50 j'aime bien le magasin. Et le personnel est super.
Leo.e
Le 25/06/2019 à 17:12
3 / 5
Hôtel moderne mais un peu sombre situé à proximité du palais des congrès et à quelques pas des transports en commun. Les chambres sont propres, mais petites, et l'alimentation électrique, y compris la climatisation, est suspendue lorsque la clé de la chambre est retirée de son support. Hôtel moderne, un peu sombre, à proximité du parc des expositions et bien desservi par les transports publics. Les chambres petites mais propres ne disposent que de l'électricité (et de la climatisation) tant que la clé est à l'intérieur.
Wolfgang.a
Le 10/06/2019 à 07:22
2 / 5
Malheureusement, les toilettes 🚽 étaient totalement sales. Malgré les demandes visant à remédier à ce problème, aucun nettoyage n'a été effectué. Dommage. Parce que l'hygiène et la propreté sont les plus importantes.
Steffen.l
Le 02/06/2019 à 16:36
2 / 5
Pour 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Avec des trous de brûlure dans les rideaux et de grandes taches au plafond, des cadres de fenêtres sales, une mauvaise réception TV, pas de pain noir ni de petits pains pour le petit-déjeuner, seule la climatisation l'a arraché.
Naddya.r
Le 22/05/2019 à 15:33
3 / 5
Bel emplacement, grandes chambres, bon petit déjeuner. Malheureusement, le personnel de nettoyage a fait un mauvais travail. J'ai dû demander des articles de toilette plus d'une fois et la chambre n'a jamais été correctement nettoyée. Pour ce prix et cette catégorie, c'est impardonnable.
thomas.r
Le 11/05/2019 à 20:43
3 / 5
En soi, le Quentin Boutique Hôtel est une très belle adresse. Les chambres sont élégamment meublées et l'ambiance est très agréable. Cependant, il est décevant d'être envoyé dans ce qu'on appelle le « sous-sol » (on pourrait aussi l'appeler le sous-sol) lors de l'enregistrement. Malheureusement, lorsque nous sommes entrés dans la chambre, cela sentait un peu le renfermé et l'humidité, il faisait assez sombre et la vue depuis la fenêtre donnait directement sur un puits souterrain en béton. La chambre était bien rangée et joliment meublée, mais à plus de 100 euros la nuit. , je pense honnêtement que je trouve cela complètement inacceptable. J'ai donc demandé à la réception une autre chambre. On m'a répondu que toutes les chambres de ma catégorie étaient au « sous-sol » et qu'on ne pouvait malheureusement rien y faire. Cependant, cela n'était visible nulle part lors de la réservation, sinon je n'aurais pas réservé la chambre. Moyennant un supplément de 10 euros, j'ai pu emménager au rez-de-chaussée avec les autres clients. Vraiment une différence comme la nuit et le jour.
Melanie.r
Le 25/04/2019 à 12:30
1 / 5
De loin le pire hôtel de Berlin que je connaisse. Seuls des employés incompétents et stupides travaillent ici. J'ai aussi été volé et volé et personne ne s'en souciait. Vous ne pouvez pas faire ça, disent-ils. Vraiment mauvais. Et tout ça n’a rien à voir avec la boutique. Cela devrait ressembler davantage à. QUENTIN HORREUR Hôtel Berlin
EG.
Le 16/02/2019 à 00:24
4 / 5
J'ai réservé 2 nuits sans petit-déjeuner et j'ai été satisfait. Les chambres étaient propres, le personnel était très serviable. Il y a eu un problème de siphon dans les toilettes, 1 appel, un employé est arrivé en 1 minute et a immédiatement proposé de changer de chambre. C'était vraiment génial! J'ai déduit 1 étoile pour le mauvais parking, 12 € par jour. Un hébergement sûr pour la voiture n’était pas garanti. Néanmoins, l'employé s'est efforcé de nous suggérer des places de stationnement, par exemple dans le quartier, ce qui était incroyablement agréable. L'hôtel dans son ensemble est magnifiquement moderne et élégamment meublé et est très central. Je le recommande vraiment! A mon goût, les photos dans les chambres sont dérangeantes, c'est pourquoi je les ai démontées pendant mon séjour :-)
Daniel.i
Le 10/02/2019 à 14:12
5 / 5
Très bel hôtel, situé dans une rue passante, mais on ne remarque rien à l'intérieur. Personnel sympathique, l'enregistrement s'est déroulé sans problème et sans aucun problème. Pour rendre l'accès aux chambres agréable, il y a un ascenseur qui fonctionne silencieusement et silencieusement. Les chambres sont propres, tout comme la salle de bain. Votre bien-être physique a été pris en compte et le bar à cocktails vaut vraiment le détour. Ambiance agréable et cosy dans un cadre moderne. - La seule critique était que les gens qui traversaient le couloir la nuit sonnaient constamment la cloche de la chambre. Apparemment, le monsieur à la réception de nuit ne parlait et ne comprenait que le néerlandais, il fallait donc attendre le matin.
Mira.e
Le 25/01/2019 à 13:42
2 / 5
Les chambres d'hôtel sont incroyablement bruyantes car la plomberie est clairement entendue, vous savez donc chaque fois que quelqu'un utilise les toilettes ou la douche. Chambres propres et service amical. Parking extérieur payant.
b.
Le 13/01/2019 à 10:19
1 / 5
Je commencerai par dire que cet hôtel ne vaut pas quatre étoiles. Le parc depuis l'hôtel coûte 12 euros par jour. Le lobby a l'air bien avec le bar et tout ça. Mais quand je suis entré dans la pièce, le monde était à nouveau différent. Certains stores avaient des trous qui ne devraient pas être là. Le service de nettoyage n'était pas bon non plus car la salle de bain n'était pas nettoyée correctement. Passons aux toilettes. Certains carreaux étaient cassés et la douche à effet pluie a mis 2 minutes à se réchauffer. Il n'y avait pas de sandales à la maison, je vois pour la première fois qu'une telle chose n'existe pas. Le soir, la climatisation dans l'autre pièce était si bruyante qu'on pouvait à peine dormir. Le canapé avait aussi des trous.
Alexander.n
Le 12/01/2019 à 09:15
5 / 5
L'un des hôtels les plus cool que nous ayons visités ces dernières années. Nous y étions quelques jours peu après Noël 2017. Les chambres sont très grandes et extrêmement modernes. Grand buffet de petit-déjeuner. Nous allions régulièrement au bar de l'hôtel le soir. Grand choix de boissons et bonne musique de jazz en fond sonore.
Adam.i
Le 09/01/2019 à 10:40
4 / 5
J'adore le design et les détails autour de l'hôtel, les grandes chambres, ce n'est pas sale du tout mais la propreté pourrait juste être un peu meilleure. Bouilloire, thé et café gratuits, gens super sympas et serviables
Jenny.
Le 01/01/2019 à 13:28
5 / 5
Un hôtel au design très agréable et moderne. C'est la deuxième fois que nous y séjournons. Tout était très agréable, un bon gin tonic au bar de l'hôtel et un bon petit déjeuner buffet le matin.
Christopher.n
Le 06/12/2018 à 19:53
4 / 5
Des chambres d'exception dans un hôtel d'exception. La chambre et surtout la salle de bain sont très spacieuses et meublées de manière extravagante. Si vous recherchez quelque chose d'extraordinaire, vous êtes au bon endroit. La chambre est hygiénique et le personnel est professionnel et courtois.
Lars.a
Le 07/11/2018 à 09:08
4 / 5
Très agréable et frais. Personnel sympa. Emplacement parfait avec des restaurants aux alentours. Appel rapide des taxis par le personnel. Bon endroit où séjourner lors de la visite de la zone d'exposition Messe.
Javier.l
Le 11/10/2018 à 18:56
1 / 5
Je ne recommanderais jamais cet hôtel. Cette semaine, Berlin était pratiquement complet et j'ai trouvé cet hôtel via l'agence de voyages pour 190 € la nuit, un prix vraiment élevé pour Berlin et pour la qualité de l'hôtel. Quand j'arrive, ils semblent ne rien savoir de ma réservation et disent que mon agence l'a annulée et que je devrais clarifier cela avec eux, ce qui est absolument faux. Ils ont profité de la semaine d'occupation maximale pour vendre plus de chambres que celles disponibles à un prix cassé et laisser leurs clients bloqués, avec une surréservation totalement illégale. Je ne dépose pas de plainte officielle car je n'habite pas à Berlin, sinon je la signalerais. Après cet incident, mon agence a miraculeusement réussi à me reloger quelques heures plus tard puisqu'il n'y avait pas un seul hôtel disponible. J'espère que cette critique aidera à ce que personne d'autre ne réserve dans un endroit présentant ce type de comportement.
Suzanne.i
Le 08/10/2018 à 15:09
2 / 5
Trop cher. Chambres sales, intérieurs très usés et air extrêmement sec. Parkings chers pour les invités. Le personnel ne semble pas formé. Le lobby est magnifique cependant.
N...
Le 01/10/2018 à 15:31
5 / 5
Un hôtel cosy, élégant et intimiste. La décoration intérieure des chambres fait le bonheur des esthètes. Parfait pour un voyage romantique. Vous pouvez vous sentir comme chez vous, mais ils prennent soin de nous ici. Lits confortables. Parking privé sur place.
OmasInRelationZurSonne.
Le 01/10/2018 à 06:33
4 / 5
Le Quentin Boutique Hitel était très agréable. Les chambres étaient propres et bien entretenues et avaient un superbe design intérieur. J'ai trouvé l'hôtel en lui-même très sombre et c'est pourquoi j'ai déduit une étoile.
Sadh.n
Le 30/09/2018 à 10:38
1 / 5
Ils demandent une caution de 100 euros. Ne visitez pas là-bas. Ils ne le mentionnent nulle part sur le site Web ou sur le site Web de l’agent. Cela ne vaut pas non plus l'argent. Le propriétaire a essayé de lui donner un aspect exotique, mais les murs et les serviettes ont l'air très vieux et usés. L'accueil a été ennuyeux et pas le bienvenu. J’ai payé 120 pour un hôtel qui n’offrait pas beaucoup de luxe et j’en suis tranquillement déçu. Ils doivent également fabriquer un cintre pour les rouleaux de papier toilette de mauvaise qualité, car ils reposent simplement sur le sol.
Nicholas.o
Le 29/09/2018 à 17:56
4 / 5
Nous avons séjourné ici pendant trois nuits en chambre seule. La chambre était au sous-sol et était grande, avec un lit king size et un canapé ainsi qu'une belle salle de bain avec douche à eau de pluie. Il y avait aussi un réfrigérateur et un coffre-fort dans la chambre. Le personnel était très sympathique et serviable et parlait bien anglais. Il y a de nombreux restaurants à proximité et un bus s'arrête devant l'hôtel. Le S-Bahn est à environ dix minutes à pied. Le lit était très confortable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Patrick.s
Le 28/09/2018 à 14:04
3 / 5
Hôtel très élégant, ambiance cool et suffisamment de « luxe » pour le prix. Cependant, dans l'ensemble, c'est un peu « minable », bien que toujours propre. Le petit déjeuner est équilibré, même si je m'attendais à un peu plus pour un 4 étoiles. Globalement 3 étoiles pour un hôtel 4 étoiles. S’il n’y avait que trois étoiles sur la porte, il y en aurait quatre ici.
Jens.i
Le 08/09/2018 à 16:28
1 / 5
Les chambres économiques sont toutes au sous-sol ! Ça sent le moisi et c'est humide. Juste un sous-sol. Mais cela n’apparaît nulle part lors de la réservation. Une demande pour une autre chambre fut rejetée avec un haussement d'épaules.
Kuchenfee.i
Le 30/08/2018 à 12:28
3 / 5
Les attentes étaient assez élevées, car après tout, c'est un hôtel de charme. Design super joli, tout est très conforme au sentiment exclusif mais malheureusement assez défraîchi et pas vraiment propre. En plus des cheveux longs, noirs et bouclés au milieu du lit & des taches d'eau dans les verres de la salle de bain et une salle de bain globalement beaucoup trop sombre. La première impression de la douche était excellente, mais dès que l'on ouvrait l'eau et qu'il n'y avait pratiquement pas de pression d'eau, la sensation était ici aussi plutôt mauvaise. Le fait que le kit d'agrément était également plein de taches d'eau et de poussière n'a pas amélioré les choses. Les bouteilles de shampoing et de revitalisant étaient totalement enduites du produit correspondant, donc ce n'était pas terrible non plus. Les rideaux étaient également en mauvais état, tout comme le canapé avec de grosses taches. Le petit déjeuner était moyen, ok pour l'instant, même si je manquais également de choix. Le lit était cependant exactement à notre goût 👍🏻
Frank.e
Le 13/08/2018 à 08:41
2 / 5
Tout d'abord : le photographe qui a créé les images pour le site Internet de l'hôtel a fait un excellent travail. En réalité, les choses sont un peu différentes : la zone d'entrée est sombre et la cage d'escalier a apparemment été complètement négligée lors de la rénovation. À première vue, les chambres sont joliment meublées, en particulier les salles de bains, mais il ne faut pas y regarder de trop près - car, comme l'ont également souligné de nombreux intervenants précédents : il y a certainement encore place à l'amélioration en matière de propreté et d'hygiène. Le service n'est pas non plus vraiment d'un niveau 4* : à notre arrivée, nous avons été accueillis par un employé peu motivé (mais en tout cas pas antipathique) qui nous a donné la carte de la chambre à 16h (le check-in s'effectue à partir de 15h). pressé. Après un long voyage, nous voulions nous rafraîchir dans notre chambre, mais - après avoir dû enjamber des sacs poubelles avec des serviettes dans le couloir - nous n'avons été accueillis que par une femme de ménage qui est immédiatement allée chercher sa collègue, qui nous a ensuite expliqué que la chambre n'était pas encore prête et elle ne savait pas pourquoi la collègue nous avait donné la chambre. Eh bien, nous non plus... Nous avons ensuite simplement laissé nos bagages dans la chambre et sommes allés à notre rendez-vous. C'est effectivement dommage, car si les chambres étaient plus propres et le service plus motivé, le Quentin serait un hôtel acceptable.
Ma.g
Le 06/08/2018 à 21:50
4 / 5
Belles chambres. Lit confortable. Service amical. Salle de bain propre et design élégant des chambres. La connexion était également bonne. Arrêt direct devant l'hôtel. La chambre semble un peu sombre et il semble difficile d'essuyer sous le lit... Toujours recommandé !
Sarah.a
Le 05/08/2018 à 07:00
2 / 5
Hôtel convivial, visuellement chic, la taille des chambres séduit également. juste la propreté et les fonctionnalités de l'installation/de la pièce qui ne sont pas complètes ou sans fonction. La femme de ménage doit être formée.
Kevin.l
Le 02/07/2018 à 09:25
1 / 5
Faites-moi une faveur et trouvez une femme de ménage de toute urgence. Je m'attendais tout au plus à des excuses ou à un remboursement, à un café ou autre, mais ils sont tellement antipathiques. Un an plus tard, une chambre différente a été proposée, mais comment suis-je censé savoir si l'autre la chambre est vraiment propre La chambre était suffisante pour moi, définitivement 0 point Ils devraient avoir vraiment honte de louer une chambre comme celle-là Au début, j'étais très excité mais je commençais à avoir des crises d'asthme. J'ai vraiment demandé d'où ça venait. J'ai ensuite regardé sous le lit et j'ai été choqué. Il y avait des préservatifs usagés, de la terre et des petites choses en dessous. Ils n'avaient probablement pas Je n'ai pas été essuyé depuis huit mois, j'ai dû appeler le médecin de garde et prendre des médicaments en urgence. J'espérais un remboursement ou des excuses d'une manière ou d'une autre pour le lendemain mais au contraire, l'hôtel n'est pas recommandé, le pire que je que j'ai jamais eu et le personnel amical n'est que de la saleté, de la merde
Marcel.a
Le 12/06/2018 à 18:23
2 / 5
Malheureusement, c'est juste conçu pour le design et pas vraiment pratique. Certaines chambres sont très usées. Le sous-sol n'est pas vraiment sympa non plus. La réception ne se souciait pas des commentaires.
MinD_BendeR.
Le 02/06/2018 à 14:29
4 / 5
Hôtel élégant dans un emplacement central, personnel sympathique à la réception, chambres climatisées, lits et serviettes propres. Il y a de petites déductions pour les défauts de nettoyage de base (rideaux, fenêtres, salle de bain). Ici, vous pouvez voir que le personnel de nettoyage est évidemment pressé par le temps.
Sdel.a
Le 18/05/2018 à 07:23
5 / 5
J'y ai passé une nuit. Il n'y a pas grand-chose à redire mais nous n'avons pas passé longtemps à l'hôtel. La chambre était propre et grande et l'hôtel était très calme. Beaucoup d’invités internationaux à surveiller. Si vous cherchez votre propre espace sportif ou sauna, vous ne le trouverez pas ici, mais je n'enlève pas une étoile pour cela...
Spexta.R
Le 26/04/2018 à 15:55
1 / 5
Optimisation des bénéfices grâce au surbooking ! De plus, il y a du personnel peu aimable au téléphone et une directrice de l'hôtel qui se laisse refuser. Il ne peut être question ici d’orientation client et service.
Jens.e
Le 06/04/2018 à 15:16
3 / 5
Hôtel très sombre, j'aimerais être élégant. L'installation est correcte mais pas vraiment spéciale. L'équipe était amicale et serviable. Le bar d'à côté proposait de très bonnes boissons, mais était moyennement occupé. L'hôtel se distingue par sa proximité avec le Ku-Damm. Le rapport prix/performance est correct. L'ensemble de l'hôtel est correct, mais ni plus ni moins.
Elaine.c
Le 05/04/2018 à 15:03
4 / 5
L'hôtel est bon et situé au centre. Le service de la réception était excellent et les chambres étaient propres. À l'exception de petits défauts dans la chambre, tout allait bien.
Cesi.e
Le 03/04/2018 à 05:17
5 / 5
Hôtel très design, très propre et nous avons passé un excellent séjour. Le mobilier et l'atmosphère sont vraiment très spéciaux. Le personnel était sympathique et professionnel
Mathis.a
Le 30/03/2018 à 18:32
3 / 5
Les chambres n'étaient pas suffisamment nettoyées, les installations étaient calcifiées, l'image télévisée était catastrophique, les artisans étaient tout simplement gâchés. Les chambres sont très bruyantes (gargouillis du chauffage, etc.). Le petit déjeuner est correct, mais les choses vont mieux ailleurs.
Flex.o
Le 28/03/2018 à 14:16
3 / 5
J'ai passé quelques nuits ici pendant le week-end pour un voyage en ville. Les photos tiennent leurs promesses. Les chambres étaient propres et tout était comme annoncé. Le prix d'une chambre double était relativement bon marché pour une réservation à court terme, mais elle était également réservée via un portail de comparaison. Les connexions au métro et au S-Bahn sont accessibles à pied. Il y a un bar intégré à l'hôtel, mais il n'est pas très fréquenté. Il convient particulièrement de noter sa propre bibliothèque.
Frey.i
Le 27/02/2018 à 17:55
3 / 5
L'hôtel a un style unique. C'est un excellent emplacement, à seulement 8-10 minutes à pied d'une gare routière internationale ZOB et de l'arrêt S-Bahn - Messe Nord. Il n'y a pas de restaurant mais un bar sympa et chic ouvert à tous. Le personnel est sympathique et parle plusieurs langues. Il existe différents types de chambres, par ex. petit budget - évidemment moins cher car il se trouve dans un sous-sol inférieur, puis les chambres doubles et lits jumeaux standard ainsi que les triples et quadruples.
Silke.o
Le 26/02/2018 à 19:16
3 / 5
Malheureusement, ne convient pas aux personnes handicapées. De l'extérieur de l'hôtel, il y a une pente où une personne en fauteuil roulant peut accéder. Mais il y a 3 marches pour accéder aux chambres. Un ascenseur pour fauteuil roulant ne serait pas une mauvaise idée, ni une conversion de l'ascenseur provenant du sous-sol. C'était donc très agréable et propre. Et vous ne pouvez pas vous garer gratuitement en tant que personne handicapée avec un permis de stationnement bleu. Le petit-déjeuner gratuit est annoncé en ligne, mais au final, il coûte 12 € par personne. Quel dommage
Adam.
Le 31/01/2018 à 15:11
4 / 5
Les chambres étaient propres, le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Le seul inconvénient était que le personnel du bar était assez lent étant donné qu'il n'y avait qu'environ 5 personnes au bar.
C.
Le 29/01/2018 à 21:36
3 / 5
Une si belle maison, remplie de beaux designs, mais malheureusement aussi tellement négligée et mal gérée. Le moins va clairement au niveau de la direction !!!!! Si vous avez de la chance, le personnel parlera la langue locale et un ménage mal géré et peu motivé permettra à cette belle maison de s'enfoncer dans la boue. Dommage. .... Cependant, Godwin l’a vraiment dans le bar. Haut! ....... Mais cela n'appartient pas vraiment à l'hôtel !
Bernhard.n
Le 21/12/2017 à 11:41
1 / 5
Une entreprise très douteuse. Une réservation effectuée doit être annulée après 10 heures en raison d'une mauvaise date (mon erreur) !!!!! Les minutes peuvent être modifiées. Ne faites pas cela et votre carte de crédit sera toujours débitée et vous devrez payer pour les 2 chambres simples. Il n'y a toujours pas d'empreinte ni d'adresse à contacter. PLUS JAMAIS CE GROUPE !!!
Sebastian..
Le 30/11/2017 à 20:23
4 / 5
Ameublement cohérent dans un joli thème. Les matelas sont soit le paradis (si vous n'avez rien de prévu dans la journée), soit l'enfer (si vous devez vous lever). Points déduits pour l'état de l'intérieur ; On ne remarque pas ici l'effort d'entretien d'une maison **** Supérieur.
Friedbert.u
Le 26/11/2017 à 09:28
4 / 5
Il s'agit d'un joyau architectural proche du Messe Centrum Berlin, près de Lietzensee, où vous pourrez vous promener et vous détendre. Ils ont d'excellents bars et le barman vous a mélangé ce que vous voulez avec le résultat le meilleur et le plus savoureux.
Ben.a
Le 17/11/2017 à 11:01
5 / 5
J'y ai passé trois nuits et c'était EXCELLENT ! L'hôtel est très unique et intéressant. Ma chambre était tout simplement parfaite. J'avais une excellente vue sur la rue, mais la chambre n'était pas trop bruyante. La climatisation faisait des merveilles en été. Le lit était super doux et confortable. La salle de bain était impeccable et chic. L'hôtel est également bien situé par rapport à la ligne de bus. Des TONNES de nourriture locale autour et disponible à toute heure. J'aurai certainement l'intention de revenir ici à mon retour à Berlin.
Katerina.a
Le 29/10/2017 à 20:42
5 / 5
Super hôtel pour peu d'argent ! L'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné) Très belles chambres et grandes. Nous resterons ici chaque fois que nous viendrons à Berlin.
Susanne.
Le 15/10/2017 à 15:18
4 / 5
Grande chambre et salle de bain. Le personnel est très amical. Le petit-déjeuner est servi dans l'espace bar, c'est-à-dire Les sièges et les tables sont trop bas pour manger. Bonne connexion aux transports en commun.
Shaun.n
Le 02/10/2017 à 06:54
5 / 5
C'est le seul inconvénient du Sheikh Hotel, c'est le prix du petit-déjeuner, 14 £ chacun. Bon emplacement, à seulement 4 arrêts de train menant au centre de Berlin et à 10 minutes à pied de la gare qui dessert directement l'aéroport. Il y a beaucoup de restaurants et de bars à proximité, et nous nous sommes sentis en sécurité pour nous promener le soir.
Martin.e
Le 05/09/2017 à 22:50
2 / 5
Chambre ok. Personnel sympathique. J'ai dû payer une caution de 100 € même si la chambre était payée. Le lendemain, l'argent ne m'a été remis qu'après inspection de la chambre. La seule dame à la réception est montée et est revenue 3 minutes plus tard alors que les invités attendaient devant une réception vide. Je n'ai jamais été témoin d'une chose pareille ! Ça ne marche pas du tout ! Le petit déjeuner était médiocre. Peu de choix.
Messerschmidt.h
Le 18/08/2017 à 22:31
4 / 5
Plutôt discret de l'extérieur, mais les chambres sont superbes. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur en toute sécurité afin de ne rien manquer de l'hôtel lui-même. Très peu de places de parking, pensez à réserver à l'avance si vous en avez besoin. L'arrêt de bus se trouve juste devant la porte d'entrée.
Joachim.p
Le 18/08/2017 à 15:39
4 / 5
Hôtel pas cher avec de bonnes installations. La salle de bain en particulier est somptueuse, les chambres sont calmes malgré leur emplacement en centre-ville et ont un drôle de style années 50.
Mart.e
Le 13/08/2017 à 06:00
4 / 5
Hôtel bon et moderne. Situé juste à l’intérieur de la zone environnementale avec son propre parking. L'emplacement est bon pour visiter le mess et explorer la ville à vélo.
lellamanmoi.
Le 25/07/2017 à 18:00
3 / 5
Je pense que c'est plus proche d'un 3 étoiles que d'un 4. En général, c'est un bon hôtel, certains accessoires de la chambre sont tombés en panne et ils nous ont dit qu'ils étaient en panne dans chacun d'eux 🤥 Il se trouve dans une zone difficile à garer et à payer, le stationnement est donc nécessaire et facturé séparément. Sachant qu'il ne s'agit même pas d'un parking couvert, 12 € par nuit me semblent chers et presque obligatoires à payer si vous partez en voiture. L'année dernière dans le même quartier nous avons vu des indésirables couper les roues des voitures en tombant... donc si vous allez en voiture dormir dans cet hôtel je vous conseille de prendre le parking.
Alla.a
Le 04/06/2017 à 21:46
1 / 5
L'hôtel a l'air totalement élégant - les apparences peuvent être trompeuses. À la réception, ils ne parlent pas allemand et anglais approximatif. Une caution de 100 € est demandée. Pour quoi? Bien que les chambres soient meublées de manière fonctionnelle, la porte vitrée de la salle de bain ne peut pas du tout être fermée, une idée de design très intéressante. Au bar de l'hôtel, vous attendez en vain le service, au bout de 20 minutes la dame vient prendre la commande. Le menu comprend 4 vins rouges, qui ne sont pas tous disponibles aujourd'hui. Nous prenons un Rubino Rosso, qui est malheureusement debout depuis plus d'une journée et qui a un goût horrible. Au plaisir de vérifier... Aucune recommandation, c'est sûr.
Bernhard.r
Le 29/05/2017 à 12:33
1 / 5
J'y suis resté quatre nuits, pas une seule fois aspirée ou essuyée. Pas propre!!! Personnel antipathique. Le petit déjeuner vous comblera, mais sans plus. Problèmes de stationnement ! CET HÔTEL N'EST PAS RECOMMANDÉ !!!
Amer.a
Le 15/05/2017 à 14:45
5 / 5
L'hôtel a un design intérieur incroyable malgré les perspectives et l'entrée n'était pas très prometteuse, parquet, rideaux électriques, salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie et mur de verre, en gros, vous aimez l'endroit où vous dormez et prenez une douche. Le WiFi est gratuit, le petit déjeuner à 12€ s'il n'était pas inclus dans votre réservation. Il n'y a pas de spa, de sauna, de piscine ou de salle de formation. Fortement recommandé, spécialement parce que les tarifs de leurs chambres étaient responsables
Eoghan.e
Le 18/04/2017 à 22:06
3 / 5
La chambre que nous avions réservée à l'hôtel était très humide et dégageait une odeur qui l'accompagnait. Le personnel était arrangeant et nous a transférés dans une chambre différente et beaucoup plus grande. La chambre était belle mais très chaude et la climatisation ne fonctionnait pas. Il y avait aussi un bruit fort provenant d'un ventilateur ou de quelque chose dans la pièce qui continuait 24 heures sur 24. L'hôtel est bien situé, calme mais avec un accès facile aux transports en commun vers tous les quartiers de la ville. Pas beaucoup d'ambiance à l'hôtel pendant notre séjour, je n'ai vu personne au bar pendant nos 5 nuits.
Paochang.s
Le 21/03/2017 à 07:47
4 / 5
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. La chambre est certainement magnifique et le lit était très confortable. J'adore la salle de douche en particulier. Le petit déjeuner était correct mais quand il n'y a pas trop de monde, ce n'est pas mal avec vue sur l'extérieur. Le prix me semble juste. J'envisagerai certainement de revenir ici.
Anastasia.a
Le 15/02/2017 à 17:30
2 / 5
La nuit, la climatisation était bruyante et impossible de l'éteindre !!! Terrible! Nous avons dormi avec des bouchons d'oreilles !
Lucas.i
Le 12/02/2017 à 16:00
5 / 5
Hotel top 👌 Un peu loin du centre mais rapide en métro.
Thorsten.c
Le 14/10/2016 à 11:57
1 / 5
Invité du 12.010 au 13.10.2016 Positif: bon emplacement, personnel sympa, chambres bien équipées - atmosphère bien entretenue et attrayante. Tout est très propre !!! Négatif: La nuit, j'ai enlevé ma montre et je l'ai mise au lit avec moi. Malheureusement, je l'ai oublié, après avoir vérifié, j'ai appelé des heures plus tard et demandé s'il avait été donné par la femme de chambre ? Malheureusement ma montre est introuvable, même un jour plus tard !!!! Une chose pareille n'est vraiment pas possible !!!
Sir.l
Le 04/10/2016 à 21:55
1 / 5
Le personnel de la réception est très hostile et donne l'impression que le client est un fardeau désagréable, que chaque demande pose problème ou ne peut pas être satisfaite. Par exemple, je n'ai pu récupérer une deuxième carte de chambre qu'au bout de 30 minutes. Le moment venu, le processus a pris moins de 2 minutes. Propreté. Nous n’avons jamais connu un pire niveau à Berlin. Les toilettes avaient des traces d'urine partout, les fenêtres avaient des taches noires qui ressemblaient à de la moisissure, le sol de la salle de bain avait des taches séchées qui rendaient la marche pieds nus très inconfortable et il n'y avait pas non plus de pantoufles, la serviette était grise car elle était utilisée pour essuyez le sol et il ne devient plus blanc après le lavage, le drain de la douche était sale, j'ai donc essayé très fort de ne pas trop bouger pour ne pas entrer dans quelque chose de dégoûtant... globalement une atmosphère dégoûtante. Les descriptions négatives des autres clients concernant le petit-déjeuner semblent donc très crédibles, nous ne prendrons donc pas de risque et irons chez Leonhardt ;-) La première et la dernière fois ici !
Cosantoir.
Le 13/09/2016 à 09:57
3 / 5
Hôtel agréable et calme. Proche de nombreux restaurants. La climatisation et la douche sont excellentes, mais les draps ne correspondent pas aux perles et les cheveux des invités précédents étaient partout sur le lit. La chambre n'était pas très bien nettoyée mais dans l'ensemble, c'était une belle chambre.
Jarek.z
Le 26/08/2016 à 12:15
2 / 5
Bel hôtel avec un service médiocre et des frais de stationnement effrontés. Ils annoncent avoir un parking gratuit qui coûte 12 € par nuit. Cela doit être précisé lors de l'enregistrement. Le petit-déjeuner de l'hôtel est aussi bon que le parking - pas très bon et cher. Je recommande la boulangerie voisine pour un petit-déjeuner super savoureux qui coûte deux fois moins cher.
Sven.�
Le 19/08/2016 à 22:54
1 / 5
Malheureusement, nous avons été déçus par la chambre qui nous a été attribuée ainsi que par la gentillesse du personnel de la réception. La chambre économique du rez-de-jardin impressionnait par son mobilier haut de gamme, la vue depuis le sous-sol sur un mur et la moisissure au-dessus de la plinthe le long de tout le mur extérieur. Nous avons demandé une chambre alternative sans moisissure. Cependant, nous avons été informés que cela entraînerait des coûts supplémentaires. Nous avons ensuite demandé le remboursement des 148 € pour les deux nuits, mais cela a été réglé. Nous sommes très déçus du traitement client. Par ailleurs, une conversation avec la direction était également interdite. Finalement, nous avons pris la version sans moisissure deux étages plus haut, au 1er étage, pour 40 € de plus. Être averti. Le grand ensemble de réception est trompeur. LG J et S
Marcel.l
Le 15/07/2016 à 07:11
3 / 5
L'hôtel est relativement discret de l'extérieur. Vous entrez dans la zone de réception et êtes accueilli. Il y a un bar, d'après le personnel il est ouvert 24h/24, mais ensuite il dit : O-tone Les boissons dans le minibar des chambres sont moins chères (je me suis dit, tu es sérieux ?!?) - traduit : ne viens pas au bar, je n'ai pas envie de travailler. Peut-être qu'il voulait attraper quelques Pokémon supplémentaires ? Il n'y a rien à redire sur la chambre, moderne et superbe salle de bain. Le lendemain matin, petit-déjeuner ! Pas de petits pains frais / pas de café, cappuccino, etc. moyennant supplément, service, souterrain. Et le tout pour 12€, c'est clairement trop. Le petit déjeuner est au niveau d'un hôtel économique Mon avis en détail. Hôtel 🌟🌟🌟✴✴ Chambre 🌟🌟🌟🌟✴ Personnel 🌟🌟✴✴✴ Petit déjeuner 🌟🌟✴✴✴ Si c'est le cas, réservez sans petit-déjeuner.
Andreas.e
Le 13/03/2016 à 09:29
4 / 5
Emplacement et liaisons de transport en classe transports publics ! Belle salle, pas trop grande. fonctionnel et dans un design élégant, mais bruyant, l'équipement correspond aux attentes et au niveau des prix. Repas: L'hôtel ne proposant pas de pension complète, il faut s'attendre à des compromis au niveau du petit-déjeuner ou du service au bar. Le bar/salle de petit-déjeuner est une attraction design où il vaut la peine de prendre quelques verres le soir (vue panoramique sur la Kantstrasse) Et dans un rayon de moins de 5 minutes à pied, vous trouverez une telle gamme d'options internationales pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner que vous pourrez vraiment économiser 12,00 €. En échange, 3 personnes reçoivent suffisamment (petit-déjeuner) dans la rue SUAREZ. Possibilités de stationnement : Disponibilité limitée, mais pas de problème si vous réservez, l'accès direct au parking avec votre propre voiture est mal indiqué. Fortement recommandé pour un court voyage à Berlin pour explorer la ville et ses sites touristiques, vous ne voulez pas passer toute la journée dans la chambre d'hôtel.
Martin.i
Le 21/02/2016 à 13:42
3 / 5
Les chambres sont très belles, malheureusement on entend très fort la climatisation et les eaux usées dans les autres pièces. Le petit déjeuner est un peu maigre pour 12 €, le café n'est disponible que dans une immense marmite chauffante et le personnel pourrait être plus sympathique.
Florian.
Le 27/01/2016 à 18:35
4 / 5
Pas de restaurant. Les services de pizza sont heureux de venir. Le veilleur de nuit ne parle que l'anglais et le russe. Très belles chambres supérieures. Presque pas de places de parking dans le quartier. Le service s'est amélioré au cours de la dernière année.
Alex.e
Le 04/08/2015 à 18:40
4 / 5
Cela n'a pas l'air génial de l'extérieur mais c'est merveilleux de l'intérieur. La chambre est impeccable et le service est très sympathique. Je pense que 300€ pour 4 nuits est raisonnable, mais le petit déjeuner, qui coûte 12€/jour/personne, est un peu cher. Le parking coûte également 12 € par jour. Les chambres sont très modernes, la télévision peut lire des vidéos ou des films depuis votre smartphone, les rideaux s'ouvrent et se ferment automatiquement et les rideaux de la salle de bain peuvent également être ouverts et fermés électriquement. (disque/charlosines/disque) La salle de bain est également magnifique. Je ne peux que recommander cet hôtel
Alexander.�
Le 21/06/2015 à 20:55
1 / 5
Service incroyablement mauvais. D'abord la mauvaise pièce, puis les fenêtres et la climatisation étaient cassées. En guise de compromis, nous avons été transférés dans une nouvelle chambre. La chasse d'eau des toilettes était cassée, la climatisation ne fonctionnait pas, les cheveux des clients précédents, dont une souris laineuse dans la salle de bain. Chambre non nettoyée une fois en 3 jours, petit déjeuner une catastrophe. L'hôtel est visité à 80 % par des citoyens russes, ce qui explique probablement pourquoi tout le personnel de service ne parlait presque exclusivement pas allemand, mais plutôt slave. Avec plus de 30 convives au petit-déjeuner, le service était complètement débordé, et certains convives sont repartis frustrés sans manger. L’origine des étoiles de l’hôtel n’est absolument pas claire. Pas recommandable ! La bonne chose à la fin : lorsque l'alarme incendie se déclenche, ce qui peut arriver de temps en temps, les pompiers sont dans une rue transversale. plus loin. Vous ne restez donc devant la porte qu'une demi-heure, sans aucune information, ni excuse, ni explication - peut-être est-ce dû à la barrière de la langue... Si vous avez le choix, cela coûte près de 100 € la nuit en chambre double sans petit-déjeuner! sont certainement mieux investis ailleurs.
Anastasia.o
Le 09/04/2015 à 20:35
4 / 5
Un hôtel génial. On ne voit pas son travail de l'extérieur, mais dès qu'on entre, on reste sans voix. Classe et chic. Les couloirs et le lobby sont impeccables. Les chambres sont très belles et meublées de façon moderne. Belle douche à effet pluie. Un lit français super confortable. Une étoile en déduction est que les femmes de ménage étaient trop bruyantes le matin, de la poussière sortait de sous le lit et notre climatisation était bruyante. Sinon tout était super. Fortement recommandé pour quelques jours agréables à Berlin.
Toni.o
Le 10/05/2024 à 06:02
Chambres minables avec parking facturé 20 € par jour. Des prix irréalistes par rapport à ce qui est proposé.
Sahndrra.
Le 01/05/2024 à 13:40
L’hôtel pourrait être dans un meilleur état s’il était bien entretenu, pour le prix qu’ils facturent, ce n’est pas la peine de dépenser une telle somme pour un tel espace. On peut dire que l'hôtel est en train de s'effondrer et vraiment VIEUX. La salle de bain des invités à la réception n’était pas propre et avait l’air vieille. La chambre dans laquelle j'étais logé, une partie de l'éclairage ne fonctionnait pas, il y avait aussi une puanteur, la salle de bain que j'attends toujours avec impatience dans les hôtels était un 1/10 avec un lavabo qui fuyait/sale. Ils ont certainement besoin d'une rénovation ou d'une nouvelle finition. Je suis arrivé une heure plus tôt et on m'a dit d'attendre à la bibliothèque que la chambre soit nettoyée et mise à disposition. Quelques minutes plus tard, je réalise que d'autres personnes arrivées après moi ont été autorisées à s'enregistrer et avaient d'une manière ou d'une autre des chambres disponibles, ce que j'ai trouvé bizarre. J'ai néanmoins attendu jusqu'à 15 heures (heure d'enregistrement) puis je suis allé me plaindre, cette fois c'est un homme qui s'est excusé et m'a finalement enregistré. Je n'y retournerais pas et je ne le recommande pas. J'étais trop contrarié pour dépenser un centime supplémentaire pour le petit-déjeuner dans un tel hôtel.
Pat.e
Le 26/04/2024 à 05:49
Belles chambres de grande taille, malheureusement très bruyantes même de la maison voisine. Le service ne sait rien des parcomètres ou des itinéraires de bus. Un peu surprenant à la réception d'un hôtel. Mais d'accord. Super endroit.
Alexandra..
Le 25/04/2024 à 08:45
Je ne peux pas confirmer toutes les préoccupations précédentes concernant l'hôtel. Nous avions une grande chambre propre (chambre familiale). Cependant, le ménage des chambres n'était possible que sur demande. L'hôtel est bien sûr un peu vieillot, donc un point est déduit de la chambre. La salle de bain était très grande, le petit déjeuner était suffisant, des places de parking étaient possibles (payantes). L'emplacement est génial ! La ligne de bus passe devant l'hôtel et des cafés, restaurants et supermarchés sont accessibles à pied.
Cyrille.a
Le 24/04/2024 à 05:53
Très bien au global. Si ce n'est le bruit du colonne d'évacuation d'eau et une odeur pas très agréable dans la salle de bain. Prix attractif et service impeccable.
Lisa-Marie.e
Le 09/04/2024 à 09:03
Bel hôtel, accueil sympa, ménage uniquement sur demande, quelques équipements inutilisables dans la chambre. La fenêtre était cassée. Le prix était très bon, deux bus s'arrêtent juste en face de l'hôtel.
Dr.a
Le 08/04/2024 à 14:02
Pas de climatisation Ils ne font pas la chambre après la première nuit Très mauvais petit déjeuner à éviter s'il vous plait +++
Jörg.e
Le 06/04/2024 à 16:18
Bonne bière, grand choix, bonne bière, oh oui, bonne bière
Shakir.
Le 01/04/2024 à 08:59
L'un des meilleurs hôtel et bar de Berlin, très beau design, calme et convivial
Elvira.r
Le 26/03/2024 à 09:09
S'ils pouvaient y consacrer du temps et de l'argent, ce serait un très bel hôtel. La chambre aurait pu être géniale, mais malheureusement la salle de bain n'a pas été nettoyée avant notre arrivée, les serviettes avaient des taches brunes, la porte et les fenêtres étaient défectueuses et enfin et surtout : de la moisissure ! La pièce accumule tellement d'humidité qu'il y a de la moisissure dans certaines parties du mur/plafond et tout cela rend difficile la respiration ou le fait de rester longtemps dans la pièce sans avoir les fenêtres grandes ouvertes. Le gars à la réception n’était pas très sympathique et il était vraiment évident qu’il ne voulait pas être là.
ronny.o
Le 25/03/2024 à 13:27
L'hôtel a déjà connu ses plus belles années. Néanmoins, le rapport qualité/prix reste correct. Le personnel parle un allemand approximatif, à l'exception d'une réceptionniste (blonde à lunettes). Malheureusement, elle se comporte comme si elle était propriétaire de l’hôtel et ne dépendait pas des clients. Communication non orientée vers les solutions, condescendante et désagréable envers ses collègues.
Maryna.e
Le 16/03/2024 à 09:36
J'ai aimé l'hôtel, les chambres sont propres, les lits sont confortables. Les employés de l'hôtel sont sympathiques et attentifs
Carsten.�
Le 04/03/2024 à 11:50
Réservé pour 3 nuits. (Salle 508) L'enregistrement anticipé n'aurait été possible que moyennant des frais. Mais vous pourriez laisser vos bagages. La pièce, enfin, spacieuse oui MAIS le canapé avait déjà de gros trous dans le dossier. Les stores de la salle de bain ne fonctionnaient pas du tout. La fenêtre fuyait, ce qui n'était pas génial à un carrefour très fréquenté. En général, la propreté valait au maximum 2 étoiles. En termes de prix, cependant, c'était correct pour 3 nuits -- 2 personnes et l'emplacement. Je ne sais pas si le bar a jamais été ouvert.
Franzy..
Le 27/01/2024 à 14:23
Nous n'y sommes restés qu'une nuit car nous voulions aller à la messe le lendemain. L'emplacement est génial, 15 minutes à pied et vous y êtes. Le bus et le métro sont également à proximité. A notre arrivée, le monsieur à la réception s'est montré très froid et a voulu en finir. Eh bien, nous sommes allés dans la chambre et nous avons découvert qu'elle n'avait pas été nettoyée du tout. Nous avons ensuite eu une nouvelle chambre, mais ça sentait bizarre (il n'était pas possible d'ouvrir complètement les fenêtres et c'était difficile dans une rue très fréquentée), des meubles tachés, il était presque impossible de recharger le téléphone portable car les fiches étaient très lâches. dans la prise. Il y avait quelques petites choses qui n'étaient pas si cool. Le petit déjeuner était très simple. Le monsieur au départ était tout le contraire, il était super sympa. Malheureusement, les places de parking de l'hôtel n'étaient plus disponibles pendant notre séjour.
Yakup.o
Le 01/01/2024 à 17:25
De loin le pire hôtel de tous les temps, nous y avons passé une nuit le réveillon du Nouvel An et avons séjourné dans la chambre de l'hôtel Keller (1001). Les chambres sentaient le moisi et pas vraiment agréables. D'après booking.com, on nous avait garanti une vue sur le jardin, mais il y avait une vue comme si on sortait de prison. Un mur et des barreaux. Les serviettes sont désormais devenues un article de luxe, après plusieurs demandes de serviettes (trois fois à la réception) cela a finalement fonctionné. Le personnel qui ne parle pas allemand n'est pas possible ! La salle de bain était extrêmement sale. Le miroir avait des taches de dentifrice, les verres de la salle de bain étaient mouillés, les toilettes n'étaient pas nettoyées correctement et on pouvait donc voir les restes de selles. Le sol était taché Un échec dans l'ensemble J'hésite beaucoup à donner 1 étoile, vous n'en méritez pas une.
Ronny.e
Le 12/12/2023 à 18:05
L'accueil était plutôt froid voire hostile. La chambre n'était pas tout à fait comme prévu et le rapport qualité/prix n'était donc pas très bon. Propre et bien rangé, l'emplacement n'est pas terrible, car une caserne de pompiers au coin de la rue déclenche souvent une alarme, sinon calme. Le petit déjeuner était suffisant, rien de spécial, juste un peu de saucisses, de fromage, de confiture et d'œufs.
Firdevs.t
Le 21/11/2023 à 11:12
Emplacement calme et superbes chambres propres, très joliment meublées dans un quartier calme mais proche du centre
RHN.T
Le 19/11/2023 à 08:06
Grande chambre avec un superbe design et une salle de bain fonctionnelle et propre. Le lobby vous invite à la flânerie. Et le bar d'à côté, le Blacklist, est comme un voyage dans le temps jusqu'au Berlin des années 1950.
Chantal.i
Le 29/10/2023 à 12:01
Nous y avons passé un agréable séjour de deux nuits. La chambre était propre et nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner. Photos du jour de notre départ, donc la chambre était plus rangée à notre arrivée. Beaucoup d'options pour se restaurer à proximité dans le quartier. Le bar en bas est vraiment sympa pour un bon cocktail !
Robert.r
Le 13/10/2023 à 19:33
Personnel très sympathique. Les chambres sont originales et amusantes. Le petit déjeuner est excellent ! J'aurais dû l'ajouter à la chambre lorsque je l'ai réservé.
Hayleen.i
Le 12/10/2023 à 10:10
Hôtel près du Messe Berlin (centre en semaine) à 10 minutes à pied directement de la Neue KantStrasse. Pour vous y rendre, vous êtes à proximité de la gare de Berlin Charlottenburg et vous pourrez rejoindre l'hôtel à pied en 10 minutes. Si vous venez de l'aéroport, vous pouvez prendre la ligne de train RB23 jusqu'à Berlin Charlottenburg. Billet 3,20 € et durée du trajet plus moins 60 minutes car il s'arrête dans presque toutes les gares. Pour revenir à l'aéroport, cependant, la ligne S9 est toujours pratique pour rejoindre l'aéroport T1-2. Une autre station de métro (U) pratique pour rejoindre la ville et Sophie-Charlotte-Platz. Si vous souhaitez que la pièce soit nettoyée, vous devez communiquer sinon ils ne le feront pas. Et il est possible de laisser vos bagages si vous arrivez tôt au check-in ou si vous partez après le check-out. Personnel très gentil et serviable.
Gerd.o
Le 05/10/2023 à 17:50
Je suis surpris... décontracté... grandes chambres... style un peu italien... bar sympa... un peu en dehors de la ville actuelle... mais proche du parc des expositions et de la tour radio. .vous pouvez le faire... de la meilleure façon Réservez directement !
Bryan.o
Le 25/09/2023 à 09:16
J'y ai passé 3 nuits pour le marathon de Belin. Les draps étaient sales et sentaient mauvais. La musique du bar était si forte la nuit que je ne pouvais pas dormir du tout. J'ai demandé au personnel de réduire le volume et ils ont refusé. Ne recommande pas du tout.
Jana.a
Le 16/09/2023 à 11:51
Nous avons passé 3 jours ici à Quentin. Nous avons été super satisfaits. Les chambres étaient propres, le service était super sympa. Le Blacklist Bar de l'hôtel était également très agréable et varié. Je ne peux que recommander. Merci pour ce bon moment, chère équipe Quentin Boutique. Nous reviendrons ☺️
Elisa.
Le 02/09/2023 à 12:25
Comme déjà écrit, les chambres n'étaient pas aussi propres que ce qu'on pourrait attendre d'un hôtel. Mais les lits étaient super, confortables et propres. Dans notre cas, la climatisation était en panne, elle faisait des bruits extrêmes, heureusement qu'on pouvait au moins ouvrir les fenêtres correctement, contrairement à d'autres hôtels. L'offre de petit-déjeuner était suffisante. Cependant, le personnel de service était légèrement débordé dimanche. Il manquait des couverts, des assiettes et des tasses. Enfin, la machine à café entièrement automatique a dû être entièrement remplie et partiellement nettoyée, ce qui a entraîné de longs délais d'attente. Mais dans l'ensemble, l'hôtel était correct compte tenu du rapport qualité/prix.
Dušan.
Le 31/07/2023 à 19:51
J'ai eu l'occasion de séjourner trois nuits au Quentin Boutique Hotel et je suis très content de mon séjour. Je voyageais seul, le voyage était lié au travail. La chambre était très confortable, les installations étaient bonnes, la connexion Wi-Fi était plus que correcte. Le petit déjeuner était également bon, avec de nombreuses possibilités. Le personnel était très sympathique à la réception, je voudrais remercier Mario à la réception de m'avoir aidé à me déplacer dans la ville. Dans l'ensemble, le seul problème pour moi était l'emplacement, car il était un peu éloigné du centre-ville, mais les transports en commun compensaient cet inconvénient.
Katrin.a
Le 31/07/2023 à 10:06
Nous y étions en juillet. L'emplacement est super central. Vous pouvez vous déplacer partout très facilement en utilisant les transports en commun. Ce qui me dérange dans l'hôtel en lui-même, c'est qu'il a 3 ou 4 étoiles, mais on ne le remarque pas. C'est très cher, le personnel ne parle pas allemand ou certains parlent très peu allemand. La chambre n'était pas des plus propres, il y avait des taches sur les murs et les rideaux. Au début, je n'ai pas regardé le lit, de peur de ce que j'y trouverais. Nous avions le WiFi et peu de chaînes de télévision proposées. Nous avions demandé des serviettes, mais ce n'est qu'après avoir été informé à trois reprises qu'on leur a indiqué lesquelles emporter dans la chambre. Le buffet du petit déjeuner était très bon mais le personnel ne pouvait pas suivre et encore une fois pas assez pour les étoiles que possède l'hôtel lui-même. Je suis assez déçu de cet hôtel car il n'a pas grand-chose à offrir pour les étoiles qu'il possède et est donc très cher. Le prix serait correct si les performances étaient aussi bonnes. Ce que je dois quand même dire, c'est que le personnel était toujours sympathique, mais c'est un plus.
Juliana..
Le 22/07/2023 à 10:26
L'hôtel est situé au centre. Les restaurants, bars, supermarchés, petits parcs et arrêts de bus sont facilement accessibles à pied. Le buffet du petit-déjeuner avait beaucoup à offrir et le bruit de la circulation était à peine perceptible depuis la chambre. Malheureusement, à part une personne, le personnel de l'hôtel ne parlait pas du tout allemand, ce qui est dommage pour un hôtel situé au centre de Berlin. De plus, la chambre n'était pas très bien nettoyée. Il y avait des taches sur les murs et les rideaux. Dans la salle de bain, il y avait de la rouille, du calcaire et d'autres taches non identifiables. Une flaque d’eau toujours croissante se formait sous les toilettes après chaque chasse d’eau. Le réfrigérateur de la chambre était cassé et même après en avoir informé plusieurs fois la réception, il n'a malheureusement pas été réparé ni remplacé, il n'a donc pas été possible de rafraîchir nos boissons à 35°C. Le personnel de l'hôtel a au moins proposé de conserver nos boissons dans leur réfrigérateur privé, mais c'était aussi une excellente solution pour nous.
Taha.
Le 19/07/2023 à 19:31
L'endroit n'est pas propre et les chambres sentent mauvais. Cela ne mérite pas un quatre étoiles et le prix est exagéré pour le service.
David.
Le 17/07/2023 à 10:51
Nous avons été volés, tous nos ordinateurs portables, bagages, chaussures, tout a été volé, deux chambres, les deux... Aucune réaction de l'hôtel, aucune réaction adéquate de la police - bref, rien ne peut être fait, c'est ce qu'ils ont dit.
Daniel.c
Le 16/07/2023 à 23:00
Le pire hôtel dans lequel j'ai jamais séjourné. C'est beaucoup trop cher pour ce qui est proposé. Attention... c'est sale, la salle de bain est moisie. Le lit n'est plus à son meilleur. Pas de WiFi proposé, la télé ne fonctionne pas comme il faut, pas de programmes. Le personnel de la réception parle très mal allemand ou fait semblant de ne pas répondre aux plaintes des clients de l'hôtel. je suis déçu
Sandra.i
Le 07/07/2023 à 19:32
Hôtel délabré qui a connu ses meilleurs moments il y a de nombreuses années. Aucun allemand n'est parlé à la réception et les chambres ne sont pas belles. La propreté laisse beaucoup à désirer. L'hôtel est sombre et l'ambiance est extrêmement mauvaise.
Sven.a
Le 05/07/2023 à 06:20
Le personnel n'était pas sympathique ! Tout le monde parlait anglais et pas allemand !!! Vous avez été littéralement ignoré ! La chambre n'était prête qu'avec 45 minutes de retard ! C'est scandaleux que vous n'ayez pas été informé à ce moment-là et qu'on ne vous ait même pas proposé quoi que ce soit à boire alors qu'il faisait 32 degrés dehors !!!! Propreté plutôt médiocre. À la fin, vous avez bénéficié d'une réduction de 30 %, mais cela n'a pas compensé l'expérience.
Bodega.a
Le 21/06/2023 à 15:59
Très mauvais service ! Ils ne nettoient pas votre chambre tous les jours. Vous devez le dire et allumer une lumière verte à l'extérieur de votre chambre, montrant que vous souhaitez que votre chambre soit nettoyée. Cependant, ils ne nettoient pas votre chambre. D'autre part. J'ai prétendu que mes voilages étaient sales. Ils les ont enlevés pour les laver et maintenant je suis dans la vitrine sans voilages.
steven.h
Le 20/06/2023 à 20:59
Merveilleux hôtel ! J'étais très content de la chambre. Le personnel était super, très serviable. Le petit déjeuner était correct, un peu plus de choix et un agencement organisé seraient bénéfiques. Il y a beaucoup de restaurants autour et généralement ouverts tard. Dans l'ensemble, c'est un excellent séjour !
Olaf.e
Le 12/06/2023 à 11:13
Un hôtel décent dans ce quartier. J'ai eu de bonnes et superbes chambres lors de plusieurs séjours. Jamais utilisé plus que la chambre (pas de petit-déjeuner, etc.)
Linda..
Le 11/06/2023 à 08:31
L’un des pires hôtels que nous ayons jamais connu. Tout s’est mal passé dès le début et le service valait plus 0 étoile qu’une, mais malheureusement il n’est pas possible de donner 0 étoile. Le petit déjeuner était un désastre total ! Tout était vide, la machine à café était en panne et le service n’existait pas vraiment. Nous avons également dû changer de chambre à 23h30 car l'hôtel n'était pas en mesure de nous donner suffisamment de lits (ce que nous avions réservé). Et il y avait des tonnes d'araignées dans les chambres :) Nous ne reviendrions jamais dans cet hôtel.
Pascal.o
Le 20/05/2023 à 08:57
Cet hôtel est un désastre absolu. La propreté est tout simplement inexistante dans ce trou à merde. Il y a de la moisissure dans la salle de bain, le toit fuit et il y a des taches de sang au plafond. Ce n'est absolument pas possible. Ma plainte n'a pas encore reçu de réponse. Si cela n'arrive pas le plus rapidement possible, j'impliquerai le ministère de la Santé et intenterai une action en justice pour récupérer l'argent payé pour cet hôtel. Cet hôtel n'est vraiment pas recommandé à quiconque.
Biggi.a
Le 19/05/2023 à 18:29
A la réception uniquement du personnel parlant anglais, aucune communication possible et cela en plein Berlin Charlottenburg !!!! Nous avions réservé une chambre donnant sur le jardin et payé un supplément pour cela et avons obtenu une chambre donnant sur la rue principale 😬 Le réceptionniste n'a pas pu nous trouver la chambre que nous avions réservée. L'hôtel obtient 0 étoiles. Seul le personnel du bar était gentil et, incroyablement, parlait allemand.
Anton.
Le 07/05/2023 à 22:53
La climatisation ne fonctionne pas, l'évacuation du lavabo et la douche ne fonctionnent pas correctement. Le personnel ne parle pas allemand. L'emplacement est correct.
Steve.h
Le 05/05/2023 à 05:30
Il y a beaucoup de vérité dans les autres critiques. Mais parce que c'est vraiment très mauvais, voici quelques faits : les chambres sont correctes mais sales. Petit déjeuner médiocre et certainement pas prêt à 7 heures du matin. Il leur a fallu 45 minutes pour cuire quelques petits pains. Sinon, tout est « sympa » dans du plastique provenant d’un magasin discount pas cher. Ils ne parlent que l'anglais - c'est censé être branché. « Service » super incompétent mais aussi complètement désintéressé. Personnel plus qu'amateur. Eh bien… plus jamais.
Christian.u
Le 30/04/2023 à 12:37
Bel hôtel moderne avec un personnel majoritairement anglophone et très sympathique. Certaines chambres ne sont pas très bien insonorisées, mais ça allait. Equipé d'une bonne connexion WLAN, d'une machine Nespresso et d'une bouilloire électrique.
David.a
Le 22/04/2023 à 16:38
Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel. La température ambiante est réglée sur 23 degrés. Ils refusent d'allumer l'interrupteur de la climatisation et donc les nuits sont en sueur et vous ne pouvez pas passer une bonne nuit de sommeil ici. Ouvrir la fenêtre n'est pas une option car la température extérieure est de 25 degrés et il y a une rue très bruyante devant l'hôtel. La pièce en elle-même est agréable mais avec cette température c'est horrible.
Stefan.e
Le 04/04/2023 à 19:41
J'ai eu le plaisir de séjourner au Quentin Boutique Hotel et j'ai été impressionné par l'expérience exceptionnelle qui m'a été proposée. L'hôtel est idéalement situé, ce qui permet d'explorer facilement la ville et de profiter des environs. Le personnel était incroyablement sympathique et serviable et m'a mis à l'aise tout au long de mon séjour. Les chambres étaient spacieuses et confortables avec des équipements modernes qui ont rendu mon séjour encore plus agréable. J'ai également eu le plaisir de profiter de l'excellent petit-déjeuner de l'hôtel. Il offrait une grande variété de plats frais et délicieux qui ont parfaitement commencé ma journée. Dans l’ensemble, je peux recommander le Quentin Boutique Hotel à tous ceux qui recherchent une expérience unique et inoubliable dans une belle ville. J'y retournerais sans hésiter et j'ai hâte d'y retourner bientôt.
World.6
Le 17/03/2023 à 12:33
Honte à cet hôtel, nous avons payé intégralement pour 5 nuits et notre vol a été retardé en transit international. Nous sommes arrivés le lendemain et ils ont donné l'hôtel à d'autres clients sans préavis. Nous avons payé les 5 nuits à l'avance et ils ont reçu de l'argent de notre part et du nouveau client !!! Totalement inattendu, cela a dû être pris en charge par l'association hôtelière européenne. Vous recevez de l'argent de deux clients pour une chambre !!!! Pas cher et non professionnel !!
Antonina.n
Le 15/03/2023 à 20:56
J'ai eu une belle chambre plus grande que la normale au 4ème étage. Plus grande que certaines suites d'autres hôtels. Donc, aucune idée de tous les commentaires sur les salles de bonnes affaires au sous-sol. Assez bon emplacement, proche des transports en commun. Accueil sympathique. Le rapport qualité prix.
Diego.a
Le 07/03/2023 à 22:21
Les boissons sont hors chaîne. Aucun endroit à Berlin n'a une meilleure présentation et un meilleur goût que le Blacklist Bar !!!
Frank.�
Le 04/02/2023 à 20:26
Les chambres étaient belles et grandes, tout était bien. Le petit déjeuner et le service sont très extensibles.
Norbert.w
Le 26/01/2023 à 18:40
Honnêtement, je le déconseille. Je n'ai jamais vu des salles de bains aussi sales dans un hôtel auparavant. Le sol était collant, le lavabo était jaune de saleté et le petit déjeuner était minimaliste dans une pièce où la température était de 17 degrés. Si l'hôtel coûte 50 euros, ce n'est pas grave, pour le prix proposé, plus jamais !
Roland.r
Le 27/11/2022 à 19:37
C'était très bruyant dans la pièce - les tuyaux de ventilation de la maison traversent le grenier. C'était si fort qu'on ne pouvait pas dormir 😴. Le ventilateur était si bruyant qu'on ne pouvait pas dormir dans la chambre 6, au 614ème étage. A la réception, ils ont dit que le technicien en peau ne reviendrait que lundi, c'est tout et il n'y avait plus de place... De plus, vous ne pouvez pas fermer la porte du balcon, elle donne sur la pièce.
M..c
Le 27/11/2022 à 12:06
Quand nous sommes arrivés à 19 heures, la chambre n'était pas prête et a dû aller directement dans une chambre de remplacement, qui était plus grande mais pas meilleure. La langue principale parlée dans l’hôtel est l’anglais, ce qui peut constituer un frein pour de nombreuses personnes. Le parking est beaucoup trop petit et trop étroit. Malgré les 20€ par jour et déjà payés, la place de parking n'est pas toujours disponible. Le petit-déjeuner a ses limites à 13 € et est souvent plus copieux et de meilleure qualité dans d'autres hôtels. Malheureusement, la porte de la chambre extérieure ne fonctionnait pas et j'ai dû appeler la réception chaque fois que je voulais entrer dans l'hôtel. La télévision dispose de nombreuses chaînes, ce qui est vraiment bien, mais malheureusement, moins de la moitié fonctionnait. Au total, j'ai payé plus de 600 € pour 4 nuits avec parking et petit-déjeuner, ce qui est beaucoup trop cher pour l'hôtel. J'aurais aimé le recommander à d'autres, mais malheureusement je ne pourrai pas le faire auprès de mes amis.
Richard.
Le 26/11/2022 à 09:45
L'hôtel est bien situé, surtout non loin du parc des expositions. Malheureusement, les chambres et le mobilier de l'hôtel semblent parfois usés et négligés. Il y avait diverses taches sur le canapé de ma chambre. Il n'y avait pas d'oreillers non plus, ce à quoi je m'attendais, surtout dans un hôtel de charme. Les étagères sont en partie poussiéreuses. Pas d'eau dans la chambre. Le personnel ne semble pas formé. Je n'ai même pas demandé de retour sur le séjour, etc. Dans la salle de bain, il y avait encore diverses marques sur le cadre de la porte et les lambris du client précédent. Ceux-ci n'ont pas été retirés lors de mon séjour de 4 jours avec le room service. Le petit déjeuner n'est pas du tout recommandé pour 15 €. Vous obtenez vous-même votre café dans une machine entièrement automatique, mais vous devrez peut-être souligner que le bac à marc est plein. De même, si vous voulez de l’eau, assurez-vous que les verres sont remplis. Les jus proviennent tous du Tetrapak. Saucisses et fromages de qualité discounter les moins chers. Les petits pains et les pâtisseries sont cuits. Parfois plus doux, parfois dur. Sinon pain grillé et confiture et beurre emballés. Par hasard, nous avons remarqué qu'il y avait aussi un œuf au plat. Mais ici, vous devez également vous adresser activement au personnel. Pour le prix, je m'attendais à plus de qualité et de service d'un hôtel comme celui-ci. Ma collègue qui voyageait avec moi a dû changer de chambre la nuit car de petits animaux rampaient sur le lit. Malheureusement non recommandé.
Pietro.e
Le 20/11/2022 à 20:53
Hôtel très triste et sombre, avec des chambres de taille convenable mais vieilles, j'ai eu le siège des toilettes et le pommeau de douche cassés et malgré mes demandes ils sont restés ainsi pendant mon séjour de quatre jours. Canapé blanc taché, fenêtres clairement pas nettoyées depuis un moment. J'arrive à 9h et on me dit que le check-in se fait strictement à 13h... Je demande un endroit pour me rendre au travail et on me dit de quitter l'hôtel (sauf pour découvrir qu'il y avait une chambre dédiée seulement plus tard... ). Petit déjeuner médiocre, croissants de la veille et uniquement du café américain, avec des tables pleines de plats des clients précédents non emportés. Mais le pire du pire c'est que j'ai demandé un reçu par mail, ils m'ont confirmé qu'ils me l'enverraient, mais je ne l'ai jamais vu. Absolument pas recommandé.
Grzegorz.
Le 17/11/2022 à 21:29
La chambre était correcte, mais il n'y avait ni chauffage ni signal TV (chambre 204). Le service n'était pas informé et grossier, l'emplacement était proche de Messe Berlin. Le petit déjeuner est un échec, il vaut mieux acheter un bretzel à Edeka en face que de payer le petit déjeuner dans cet hôtel !
Michael.e
Le 12/11/2022 à 10:42
À l'hôtel. Pour être honnête, j'attendais mieux de la part de l'hôtel. Mais commençons par le début. Emplacement excellent. Pour me garer, je n'ai pas eu de problème non plus. Enregistrez-vous, tout va bien si vous parlez anglais. Bar à disposition, ouvert également le soir. Malheureusement rien à manger. Cependant, il y en avait suffisamment dans la région. Cependant, le personnel est toujours sympathique et serviable. Chambre => malheureusement vraiment défraîchie. Pour 150 $ la nuit seulement, je suis habitué à quelque chose de différent. Boire en guise de bienvenue => pas de réponse. Minibar pas rempli et épuisé. La propreté de la chambre était malheureusement très usée et usée. Cela n'a rien à voir avec le rétro ou l'antique. Petit-déjeuner à partir de 7h => qu'attendez-vous d'un petit-déjeuner prêt à ce moment-là. Malheureusement, cela a traîné les deux jours, donc tout n'a été terminé que vers 7h45. Cependant, ce que vous avez vu ensuite était tout à fait correct. Terminer un peu plus vite aurait été bien. Mesdames et messieurs, cela peut être bien mieux fait. Gerafe dans la catégorie, vous pouvez trouver d'autres et meilleures choses à Berlin.
Jesko.e
Le 06/11/2022 à 12:27
Très bon emplacement. Les chambres sont équipées d'un très haut niveau et sont spacieuses. La douche était un peu compliquée à utiliser, mais fonctionnait parfaitement. Sauf quelques ambulances occasionnelles, très silencieuses niveau bruit. Le personnel était extrêmement sympathique. C'est rare dans les hôtels allemands de nos jours. j'adorerais revenir
Ma.u
Le 01/11/2022 à 07:07
L'hôtel s'est fortement détérioré, service propreté petit déjeuner. Il y a quelques années, je le recommandais à tous ceux qui me le demandaient... mais maintenant je ne le recommande plus du tout. Vous ne m'y reverrez plus.
Aki.c
Le 23/10/2022 à 05:23
Méga super hôtel ! La chambre venait d'être nettoyée à notre arrivée. Je ne comprends absolument pas les mauvaises critiques ! Les boissons au bar sont un peu chères mais super ! Le seul inconvénient : on entend les gens dans le couloir, mais on peut l'ignorer. J'ai trouvé mon nouvel hôtel habituel pour mes séjours à Berlin
Marie.
Le 20/10/2022 à 18:09
Je ne peux joindre personne dans cet hôtel ! Toutes les adresses e-mail fournies ne fonctionnent pas. Au moins tout reviendra ! Un même après plus d'une journée ! Je suis juste ennuyé !
stefan.a
Le 11/10/2022 à 23:34
Le bar était fermé tout le temps, le minibar était vide ! Vous n'avez même pas eu d'eau à l'hôtel ! La réceptionniste m'a envoyé au kebap pour acheter de l'eau ! Chambres sales, climatisation cassée, pas de serviettes ! Bref, un énorme échec ! Est-ce censé être un hôtel de charme ? Cet hôtel est juste une déception !! Plus jamais !!
Jutta.a
Le 07/10/2022 à 17:19
Malheureusement, la salle de bain était dans la chambre sale. Des traces du précédent locataire étaient encore présentes sur le siège des toilettes et au sol. Seules des serviettes neuves avaient été mises ici. La place de parking promise n'était pas là non plus.
Patrick.i
Le 05/10/2022 à 16:40
A première vue, c'est un bel hôtel. Au deuxième coup d'œil (dans la chambre d'hôtel), malheureusement, ce n'est pas bon du tout. Les chambres sont sales et cassées. J'ai insisté pour avoir une nouvelle chambre et je n'ai pas été pris au sérieux du tout. -Vitre cassée après effraction -Placard mouillé -Chambre totalement sale -Pas de service de chambre -La chambre sent mauvais Je ne reviendrai pas et je ne peux pas le recommander.
Jörg.i
Le 30/09/2022 à 06:18
Des installations vraiment attractives. À distance de marche du parc des expositions Funkturm. La propreté et les défauts techniques doivent être corrigés. J'aimerais toujours y réserver à nouveau.
Luiza.o
Le 10/09/2022 à 09:32
L'hôtel dispose de suites très spacieuses et confortables et sa situation est très bonne, laissant un peu à désirer au niveau de la propreté des chambres. A la réception, tous mes compliments à Andréia, qui est toujours extrêmement attentive et serviable pour toutes les questions que nous devons clarifier.
Mirela.m
Le 07/09/2022 à 16:40
J'ai beaucoup aimé l'hôtel, les chambres confortables et spacieuses, j'ai été très bien accueillie par la préposée Andressa (je ne sais pas si c'est son nom correct) mais c'est une personne adorable, elle s'est occupée de moi et a résolu tous mes problèmes avec attention et amour, c'est sûr que je reviendrai quand je reviendrai à Berlin !
Derek.e
Le 29/08/2022 à 08:02
Très bien situé, accès facile aux bus et trains. A 5 minutes du château de Charlottenburg, court trajet vers le centre de Berlin. Belles chambres, le petit déjeuner est limité mais bon et le personnel était gentil et serviable. La chambre était super avec un lit très confortable.
Angii.�
Le 29/08/2022 à 06:33
L'hôtel a un style agréable, les chambres n'étaient pas propres, les lits étaient sales, la salle de bain n'était pas propre. Le personnel était prêt à parler allemand mais la communication n'était pas facile. Encore et encore... absolument aucune recommandation
mike.e
Le 18/08/2022 à 07:29
Une véritable icône en matière de design, mais personne n'en doute, mais on souhaite parfois une meilleure gestion de l'ensemble des propriétés du Groupe Quentin. L'hôtel doit essayer de ne pas perdre de vue les détails
Y.
Le 12/08/2022 à 12:30
L'emplacement de l'hôtel est bon. La taille de la chambre est bonne. Joliment décoré. Cependant, ce n'est pas propre. Grande tache carrée sur un banc. Beaucoup de taches dans la salle de bain. La douche ne s'écoulait pas, les cheveux de la personne précédente sortaient du drain, EN COLÈRE !, donc je n'ai pas osé prendre une vraie douche. Ça ne marche pas du tout ! Le petit déjeuner aussi est tout simplement médiocre ! Il y avait de la moisissure sur de la confiture. Les rouleaux comme ceux de la veille. Les œufs brouillés - je n'en ai aucune idée - je n'ai jamais mangé quelque chose de pareil auparavant... mon mari voulait le petit-déjeuner à 7 heures, il est proposé de 7 heures à 10 heures, mais il n'a même pas eu une tasse de café car la machine était Ce n'était pas encore allumé et personne n'était capable de l'utiliser.
Nikol.a
Le 08/08/2022 à 14:25
Chambre et salle de bain spacieuses. Lit confortable. Zone assise. Carafe à eau + thé et café. L'hygiène peut être travaillée. Ainsi que de ne pas utiliser de produits de bain périmés (shampooing et gel douche).
Claudi.e
Le 22/07/2022 à 19:43
La salle de bain était sale (taches sur les toilettes et le lavabo), le sol de la salle de bain et de la chambre n'avait pas été essuyé, les meubles étaient usés. Le personnel n'est ni compétent ni formé. Je voudrais récupérer mon argent. Dans un hôtel qui coûte plus de 100,00 € la nuit, je ne veux pas avoir à me doucher avec des tongs.
Lothar.i
Le 12/07/2022 à 13:41
0 étoiles ! Attention, cela pourrait être une arnaque. Impoli, nous avions réservé il y a un mois, la chambre a tout simplement été annulée sans préavis. Nous poursuivrons à 100 % !
LOtti.A
Le 11/07/2022 à 15:20
Si possible, je ne donnerais pas une seule étoile. Apparemment, ils ne sont pas en mesure de répondre aux e-mails et ont annulé dans un bref délai le matin de l'enregistrement malgré la confirmation de la réservation. --- Si possible, je ne donnerais pas une seule étoile. Ils ne semblent pas être en mesure de répondre aux e-mails et, malgré la confirmation de notre réservation, ils nous ont annulés dans de brefs délais le matin de l'enregistrement.
Pierre.c
Le 10/07/2022 à 07:40
Très bien situé, bon mobilier dans les chambres mais la propreté fait défaut partout, que ce soit dans la chambre, la cage d'escalier ou dans la salle du petit-déjeuner. Le petit déjeuner est également une honte pour le prix
Tar.a
Le 19/06/2022 à 16:48
Personnel très sympa. Une mise à niveau a été possible sans aucun problème. J'ai également eu la possibilité de me garer, mais une place de parking un peu plus grande serait un avantage.
Julius.�
Le 06/06/2022 à 19:09
Personnel débordé et non coordonné. J'ai accédé à la demande de l'hôtel d'enregistrer une place de parking, mais il n'y a eu aucune réponse et personne n'était disponible pour moi sur place. Cependant, le stationnement dans le quartier était possible sans aucun problème. Les toilettes de la salle de bain étaient cassées, le siège des toilettes n'était pas solidement installé, il en va de même pour la robinetterie de la douche. Le petit-déjeuner de l'hôtel était relativement cher et 40 minutes avant la fin du petit-déjeuner, il n'y avait pas de couverts propres, de verres, de tables libres ou débarrassées, de petits pains, d'œufs brouillés ou de jus d'orange. Le lit était super confortable et j'y ai très bien dormi, la chambre était propre. Tout le reste ne convenait pas. Malheureusement, le potentiel d'être un bon hôtel n'a pas été exploité en raison de la mauvaise performance du personnel.
Hartmut.u
Le 06/06/2022 à 12:11
Pour 250 € la nuit pour 2 personnes avec petit-déjeuner, nous en attendions beaucoup. La chambre était de bonne taille. Mais malheureusement le sol était assez sale, de la poussière sur le lit et des cheveux dans le lavabo. Le petit-déjeuner était plutôt gérable, mais le manque de vaisselle sale réduisait l'envie de prendre le petit-déjeuner. Plus jamais ici.
steffen.a
Le 05/06/2022 à 08:22
Pour un hôtel dans cette gamme de prix, on s'attendrait à un peu plus. Les chambres sont propres, mais elles sont plutôt défraîchies. Le petit déjeuner était quasiment inexistant. Veuillez travailler de toute urgence sur le service ici.
Michael.r
Le 03/06/2022 à 11:46
Chambres bien équipées, modernes et élégantes. Le petit déjeuner était correct. Inconvénient : Les chambres sont un peu bruyantes et les fenêtres ne sont pas insonorisées. Avantage : chic. Marchez jusqu'au salon en 10-15 minutes. Prix/performance correct. Peut être recommandé
Jibraan.a
Le 01/06/2022 à 18:18
J'ai eu la pire expérience pour n'importe quel hôtel dans lequel j'ai voyagé et j'ai beaucoup voyagé à travers le monde ! J'ai réservé une suite junior à l'hôtel en payant 400 USD la nuit. A mon arrivée, on m'a donné une chambre au 5ème étage et ils m'ont informé que l'ascenseur était hors service ! J'ai dû porter mes 2 valises tout seul sur 5 étages, sans aucune aide du personnel de l'hôtel. Ils auraient dû m'informer clairement que l'ascenseur est en panne et que votre chambre est au 5ème étage, j'aurais certainement pu séjourner dans un autre hôtel ou bien l'hôtel aurait pu m'héberger dans un autre hôtel. De plus, je suis arrivé tard à l'hôtel fatigué de mes réunions et je voulais commander de l'eau, le réceptionniste n'a pas décroché le téléphone et ils s'attendent à ce que je descende 5 étages et remonte pour boire de l'eau ! Certainement non !!
edith.u
Le 21/12/2021 à 17:49
Une impudence sans fond, nous avons réservé en novembre et nous nous sommes retrouvés devant un hôtel fermé, L'argent a également été débité via Booking.com et n'a pas été remboursé à ce jour !! Ne réservez pas. l'hôtel est fermé !! Très douteux
Christina.
Le 09/11/2021 à 10:09
Nous avons toujours séjourné ici, à l'hôtel, pendant les foires commerciales. Malheureusement, une semaine avant le début de notre salon, nous avons découvert que l'hôtel était toujours fermé. Nous avions réservé quelques chambres via Booking et n'avions pas été informés que le séjour dans cet hôtel ne pouvait avoir lieu. Nous n’en avons pris conscience qu’à cause des mauvais avis de Google ! Heureusement 🍀 nous avons pu réserver un autre hôtel avant que nous, en tant qu'exposants, soyons hébergés dans un hôtel très éloigné ou simplement réservés à nouveau. Nous ne réserverons plus cet hôtel à l'avenir, car il est tout simplement scandaleux que cela ne soit pas communiqué à l'avance afin que vous puissiez réagir plus tôt. P.S. Nous n'avons pu joindre personne par téléphone - c'est clair - mais j'aimerais quand même que le téléphone soit transféré vers un autre hôtel afin que les appels ne soient pas inutiles. Chez Quentin XL, on nous a seulement dit qu'il serait décidé lors du salon s'ils pourraient rouvrir d'ici là. Heureusement, ce n'est plus notre problème !
TM.
Le 06/11/2021 à 08:01
ATTENTION : ne réservez pas, l'hôtel est fermé ! ATTENTION : réservé via booking.com ; service désastreux de booking.com; Nous n'aurions jamais attendu d'une entreprise aussi renommée !
Boo.
Le 30/09/2021 à 15:04
ARNAQUER! J'ai réservé via booking.com, reçu la confirmation de réservation, à mon arrivée, je me trouve devant un hôtel fermé. De plus, vous avez débité ma carte de crédit aujourd'hui. IMPACT SANS FOND !
Susanne.r
Le 28/09/2021 à 16:27
Nous avons réservé cet hôtel via booking com. Le fait qu'il soit fermé depuis un an a été gardé secret. 3 heures. Avant notre arrivée, nous avons été informés par e-mail que notre réservation avait été modifiée en raison de « travaux de maintenance ». Maintenant chambre dans l'autre hôtel SANS balcon, ce qui était important pour nous. Chambre non rangée ni rien du précédent locataire. Regardez maintenant la cour cachée. Totalement déçu et avec réservation. Com pas de réponse. Triste
LaKon.c
Le 19/08/2021 à 18:21
J'ai réservé et quelques jours plus tard, j'ai reçu une nouvelle réservation automatique par e-mail en anglais car la chambre n'était plus disponible « en raison de problèmes techniques ». Est-ce une fusée ou qu’est-ce que les problèmes techniques ont à voir avec ça ? De plus, je parle couramment l'anglais, mais envoyer des e-mails en anglais général est absurde étant donné que nous sommes ici en Allemagne et que tous les Allemands ne parlent pas ou ne comprennent pas bien l'anglais. Changer simplement de réservation dans une autre partie de la ville sans rien demander n'est pas non plus une bonne idée : le service est médiocre, personne ne répond au téléphone, quel que soit l'hôtel que vous appelez. Bien sûr, nous avons pu annuler sans frais, mais je n'envisagerais toujours pas cet hôtel à l'avenir. Tout cela semble très louche et peu professionnel.
Dietmar.�
Le 08/10/2020 à 17:05
Absolument souterrain. Hôtel réservé et confirmé. Absolument sombre à l'arrivée, sans personnel. Aucune information, aucun contact possible. Informé par e-mail avec un mensonge que la réception n'était pas ouverte en raison de problèmes techniques. Nous ne réserverons plus jamais cet hôtel !!! Recommandation aux voisins du Seehotel : ils étaient contents de notre visite !
Birger.t
Le 05/08/2020 à 22:55
Informations insuffisantes lors de la modification des réservations. email non transparent, info « cachée ». L'hôtel initialement réservé n'était pas disponible « en raison de travaux de maintenance inattendus ». (hahaha... celui qui le croira !) a promis un surclassement et une boisson gratuite (ou du moins) des excuses à la réception - aucune. Le réceptionniste ne parle que l'anglais, insolent et sans engagement. Réceptionniste sonore original : « C’est l’heure du Corona ! ». Attitude insupportable de Berlin ; Mélange de joue, de faire ou de mourir et de mentalité je m'en fiche ! Dommage; Les chambres sont très belles et spacieuses. mais : PLUS JAMAIS. À l’heure actuelle, le service client serait plus approprié que jamais ; mais à la fin c'était Corona !? Non, c'est votre conduite professionnelle qui vous mènera (espérons-le !?) à la faillite !
N.T
Le 25/07/2020 à 21:59
L'hôtel est fermé, mais vous pouvez toujours réserver des chambres d'hôtel via le site d'une agence. La réservation est également confirmée, mais un jour après l'expiration du délai d'annulation, nous avons reçu un e-mail nous informant que nous avions été reloués dans un hôtel partenaire en raison de travaux de maintenance. Assez douteux.
Jürgen.c
Le 23/06/2020 à 16:11
Notre avis personnel - Attention absolument déconseillée - pas de service - juste des promesses creuses. Nous avons réservé cet hôtel via Agoda en raison de son emplacement. Dans la soirée, nous voulions nous enregistrer mais l'hôtel était fermé à clé. Il y avait un numéro de téléphone sur la porte. Après avoir appelé, l'hôtel nous a informés qu'il était fermé, ils nous auraient apparemment envoyé un e-mail - qui n'est jamais arrivé - et ils nous ont proposé une alternative qui ne nous convenait pas. Après avoir refusé l'alternative, l'hôtel a proposé de rembourser le montant par écrit. C'était le 5 juin 2020. À ce jour et après d'innombrables emails, nous attendons toujours un remboursement. Comme je l'ai dit, notre opinion personnelle est que l'hôtel n'est pas fiable car les promesses ne sont pas tenues et Agoda ne se soucie pas de ses clients dans les délais promis - nous ne considérerons pas l'hôtel ou Agoda pour de futures réservations.
Benjamin.r
Le 06/05/2020 à 06:02
Malheureusement, une stratégie de 0 bonne volonté dans des temps qui ne sont pas tout à fait faciles, le rejet au lieu de trouver une solution. Très mauvais! Maintenant, nous savons au moins où nous ne passerons pas la nuit dès que le voyage à Berlin sera terminé.
Marcony.
Le 01/05/2020 à 15:46
Malheureusement, nous ne pouvons pas arriver en juin à cause de Corona, personne ne répond au téléphone, les e-mails reçoivent une réponse en anglais, j'ai réservé il y a des mois et j'espérais une annulation avec une garantie de remboursement, ils voulaient me donner un bon pour 6 mois , malheureusement je peux le faire Rien à faire, nous voulions aller à Berlin pour un événement qui n'avait pas lieu à cause de Corona, alors j'espérais que je serais remboursé J'ai écrit un autre email et je n'ai pas eu de réponse, je ne pense pas que ce soit utile, surtout en ce moment, cet hôtel, même si nous n'y sommes pas encore allés, ne me verra pas non plus, c'est dommage que les gens sont traités comme ça. L'essentiel est que vous ayez de l'argent.
Tamara.u
Le 03/03/2020 à 09:52
La chambre en elle-même était bien ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici. Le seul problème, c'est que lorsque nous avons demandé si le petit-déjeuner était inclus, ils ont répondu oui, mais nous avons dû payer 15 euros chacun pour le petit-déjeuner, donc assez cher pour ce qu'était le petit-déjeuner. Dans l'ensemble, c'était correct et bien situé.
Anja.a
Le 26/02/2020 à 19:51
Hôtel très chic et insolite ! Superbe design de chambre avec beaucoup de confort. L'emplacement n'est pas idéal, mais c'est calme, malgré la route principale devant la porte, mais la connexion aux transports en commun est bonne.
Loïc.
Le 14/02/2020 à 00:14
Un rapport qualité / prix très intéressant. Un personnel d'accueil aimable et serviable. En revanche nous avons été réveillé le matin de notre dernier jour à 8h par le room service. Le temps d'émerger de notre sommeil l'agent d'entretien a eu le temps de rentrer dans la chambre avons que nous lui disions de partir.
Fabio.a
Le 06/02/2020 à 21:43
Hôtel de charme, comme son nom l'indique, soigné dans l'ameublement des chambres, même s'il y a des traces d'usure, mais dans l'ensemble il est agréable d'y séjourner. Même s'il est situé un peu en périphérie, il est proche de la gare, accessible en quelques pas, depuis laquelle vous pourrez rejoindre n'importe quel point de la ville en quelques minutes. Pratique pour ceux qui arrivent à l'aéroport de Tegel.
Jenny.e
Le 04/01/2020 à 18:53
Super hôtel élégant avec un bon emplacement. Les lits sont confortables, la salle de bain est immense et super chic. La climatisation et le personnel sont maussades mais supportables. Le bar et le coin lecture sont absolument incroyables. Me voici à nouveau !!!
Hasan.i
Le 03/01/2020 à 23:31
Honnêtement, le personnel n'était pas sympathique car lorsqu'ils m'ont demandé « Pourquoi prennent-ils une caution de 100 euros ? » J'ai reçu une réponse comme « Si vous ne voulez pas, vous pouvez aller ailleurs ». La chambre était très. bruyant, la climatisation était follement bruyante et froide, on ne pouvait pas régler la température. La salle de bain était terriblement sale.
Yves.a
Le 03/01/2020 à 12:16
L'hôtel en lui-même n'a pas l'air très beau de l'extérieur, très sombre à l'intérieur, beaucoup de noir. Cependant, la chambre d'hôtel était très bien, chambre double supérieure. Assez d'espace, un bon et grand lit, mais surtout une salle de bain spacieuse avec une superbe douche à effet pluie et un chauffage facile à régler. Personnel peu présent, très strict mais correct. Emplacement correct, à 300 mètres du métro Sophie-Charlotte-Platz.
Maja.i
Le 30/12/2019 à 20:00
L'endroit est joli et bien tenu, mais j'habitais au 5ème étage et pour aller dans une autre pièce ou ailleurs, je devais passer par le manoir (long balcon). C'était fatigant car je visitais cet endroit en hiver et à chaque fois je devais enfiler une veste et un chapeau. Tout le monde sait que c'est fatiguant. Les chambres ont une déco sympa et c'est le seul plus car le service est sans espoir
Hrefna.u
Le 28/12/2019 à 09:51
J'avais une réservation pour 3 nuits fin octobre en juin. Lorsque j'ai voulu m'enregistrer en octobre, cette réservation avait été supprimée et ils n'ont pas pu me proposer d'alternative. Comme il y avait une conférence, il était difficile de trouver une salle vers 21h30. Même après, malgré des demandes répétées, il n’y a même pas eu d’excuses. Je ne peux pas recommander davantage cet hôtel.
Id.
Le 22/11/2019 à 19:47
Alerte de sécurité - restez à l'écart si vous voyagez avec un véhicule (le vôtre ou loué). L'hôtel facture un parking mais n'a pas de sécurité ni de caméras - notre voiture a été vandalisée pendant la nuit et l'hôtel n'assume aucune responsabilité ?!? Les choses s'en fichaient du tout, la position officielle est que l'hôtel décline toute responsabilité en cas de dommages.
Mr.l
Le 20/11/2019 à 17:42
Vue de dessus, les salles de bain semblent vétustes. Personnel très sympathique, bar jazz avec une très bonne ambiance. Très bonne connexion Wi-Fi. C'est un peu éloigné du centre-ville, mais le bus passe juste devant la porte. Performance des prix 5 étoiles.
Kathleen.a
Le 16/11/2019 à 09:55
Super hôtel, excellent petit déjeuner buffet, mais les chambres ont dû être rénovées à certains endroits. Sinon personnel sympa et bon quartier
Seher.I
Le 06/11/2019 à 10:49
Le lit le plus confortable parmi des centaines dans lequel j'ai jamais dormi. 😍😍😍😍😍 très bel hôtel élégant au niveau des équipements, luxueux. Cependant, la propreté laisse beaucoup à désirer. Des taches sur le lit, ça ne devrait vraiment pas poser de problème. Un point déduit. :( Buffet petit déjeuner trop maigre pour un hôtel 4 étoiles.
Michael.a
Le 27/10/2019 à 21:41
Plus d'apparence que de réalité Le Quentin se présente ostensiblement comme un hôtel design et moderne. À la surface... Si vous regardez dans les coulisses - c'est-à-dire si vous êtes un invité - la situation est différente : - Climatisation en panne (température extérieure : 12 degrés, intérieure : 27 degrés !!!😰) - Les fenêtres ne ferment pas bien, ce qui les rend très bruyantes - salle de bain tachée - petit-déjeuner sans imagination Seul le bar de l'hôtel - Blacklist - méritait cinq étoiles et les recevait séparément.
Albrecht.i
Le 13/10/2019 à 08:52
Hôtel design chic. Malheureusement, notre chambre était au sous-sol et sentait très le renfermé. De plus, le parking était juste en face de la fenêtre, donc ça sentait les gaz d'échappement le matin. Petit déjeuner bon mais juste moyen. Mais une ambiance chic.
Sandra.a
Le 29/09/2019 à 07:56
Nous n'étions pas satisfaits de l'hôtel. Le personnel a essayé d'être sympathique. La chambre était glaciale et cela n'a fonctionné qu'après qu'un radiateur soufflant nous ait été apporté. De plus, parce que nous dormons léger, nous avons spécifiquement demandé une chambre « sans passage bruyant/pas près de l'ascenseur ». Nous avons eu une chambre directement à l'entrée des pièces du sous-sol dans le jardin. Terriblement bruyant ! Plus une fête dans la pièce voisine.
Daniel.i
Le 26/09/2019 à 16:14
Personnel incompétent et désagréable. Refuser d'émettre une facture. Absolument pas utile ! Équipements de salle de bains vieux et partiellement rouillés. Sol de la salle de bain totalement taché. Aucune place de parking propre disponible. Vous pouvez y faire vos longueurs le soir. Plus jamais! De l'usure pure pour l'argent !
Jean.
Le 15/09/2019 à 00:00
Personnel du bar très hostile, désagréable. Le bar à lui seul gâche notre séjour. Le côté hôtel est très correct avec un bon petit déjeuner simple mais suffisant. Il est situé dans une avenue principale du centre de Berlin et donne directement sur le parc des expositions. Les chambres sont confortables et bien chauffées, peu importe le froid extérieur.
Stefania.u
Le 28/08/2019 à 18:07
Une expérience merveilleuse... hôtel élégant et propre et personnel sympathique et attentionné. Professionnalisme et courtoisie sont leurs points forts... Un merci spécial à la Directrice, Mme Lee pour sa disponibilité, sa gentillesse et son hospitalité... Je le recommande vivement si vous décidez de rester à Berlin !
Dirk.r
Le 11/08/2019 à 12:28
A notre arrivée, nous avons été retardés de 2x 1 heure malgré l'heure d'arrivée annoncée. La salle de bain n'avait pas été nettoyée depuis longtemps et le sol était taché et collant. Le petit déjeuner ne valait pas vraiment son prix. Pas de choix, œufs froids, café liquide et œufs brouillés peu appétissants + bacon. Absolument pas recommandé.
elena.e
Le 24/07/2019 à 17:19
Le service en chambre pourrait être meilleur. Nous avons demandé 3 fois du shampoing et nous ne l'avons jamais eu ! De plus, la chambre, bien que grande, pourrait être mieux nettoyée !
Alexander.�
Le 04/07/2019 à 19:17
Hôtel très intéressant. Les chambres sont d'un niveau élevé. La climatisation est disponible. Ambiance très bonne. Bar à cocktails incroyablement bon, tout est un peu Art déco. Mélangé avec le 50 j'aime bien le magasin. Et le personnel est super.
Leo.e
Le 25/06/2019 à 17:12
Hôtel moderne mais un peu sombre situé à proximité du palais des congrès et à quelques pas des transports en commun. Les chambres sont propres, mais petites, et l'alimentation électrique, y compris la climatisation, est suspendue lorsque la clé de la chambre est retirée de son support. Hôtel moderne, un peu sombre, à proximité du parc des expositions et bien desservi par les transports publics. Les chambres petites mais propres ne disposent que de l'électricité (et de la climatisation) tant que la clé est à l'intérieur.
Wolfgang.a
Le 10/06/2019 à 07:22
Malheureusement, les toilettes 🚽 étaient totalement sales. Malgré les demandes visant à remédier à ce problème, aucun nettoyage n'a été effectué. Dommage. Parce que l'hygiène et la propreté sont les plus importantes.
Steffen.l
Le 02/06/2019 à 16:36
Pour 4 étoiles, je m'attendais à mieux. Avec des trous de brûlure dans les rideaux et de grandes taches au plafond, des cadres de fenêtres sales, une mauvaise réception TV, pas de pain noir ni de petits pains pour le petit-déjeuner, seule la climatisation l'a arraché.
Naddya.r
Le 22/05/2019 à 15:33
Bel emplacement, grandes chambres, bon petit déjeuner. Malheureusement, le personnel de nettoyage a fait un mauvais travail. J'ai dû demander des articles de toilette plus d'une fois et la chambre n'a jamais été correctement nettoyée. Pour ce prix et cette catégorie, c'est impardonnable.
thomas.r
Le 11/05/2019 à 20:43
En soi, le Quentin Boutique Hôtel est une très belle adresse. Les chambres sont élégamment meublées et l'ambiance est très agréable. Cependant, il est décevant d'être envoyé dans ce qu'on appelle le « sous-sol » (on pourrait aussi l'appeler le sous-sol) lors de l'enregistrement. Malheureusement, lorsque nous sommes entrés dans la chambre, cela sentait un peu le renfermé et l'humidité, il faisait assez sombre et la vue depuis la fenêtre donnait directement sur un puits souterrain en béton. La chambre était bien rangée et joliment meublée, mais à plus de 100 euros la nuit. , je pense honnêtement que je trouve cela complètement inacceptable. J'ai donc demandé à la réception une autre chambre. On m'a répondu que toutes les chambres de ma catégorie étaient au « sous-sol » et qu'on ne pouvait malheureusement rien y faire. Cependant, cela n'était visible nulle part lors de la réservation, sinon je n'aurais pas réservé la chambre. Moyennant un supplément de 10 euros, j'ai pu emménager au rez-de-chaussée avec les autres clients. Vraiment une différence comme la nuit et le jour.
Melanie.r
Le 25/04/2019 à 12:30
De loin le pire hôtel de Berlin que je connaisse. Seuls des employés incompétents et stupides travaillent ici. J'ai aussi été volé et volé et personne ne s'en souciait. Vous ne pouvez pas faire ça, disent-ils. Vraiment mauvais. Et tout ça n’a rien à voir avec la boutique. Cela devrait ressembler davantage à. QUENTIN HORREUR Hôtel Berlin
EG.
Le 16/02/2019 à 00:24
J'ai réservé 2 nuits sans petit-déjeuner et j'ai été satisfait. Les chambres étaient propres, le personnel était très serviable. Il y a eu un problème de siphon dans les toilettes, 1 appel, un employé est arrivé en 1 minute et a immédiatement proposé de changer de chambre. C'était vraiment génial! J'ai déduit 1 étoile pour le mauvais parking, 12 € par jour. Un hébergement sûr pour la voiture n’était pas garanti. Néanmoins, l'employé s'est efforcé de nous suggérer des places de stationnement, par exemple dans le quartier, ce qui était incroyablement agréable. L'hôtel dans son ensemble est magnifiquement moderne et élégamment meublé et est très central. Je le recommande vraiment! A mon goût, les photos dans les chambres sont dérangeantes, c'est pourquoi je les ai démontées pendant mon séjour :-)
Daniel.i
Le 10/02/2019 à 14:12
Très bel hôtel, situé dans une rue passante, mais on ne remarque rien à l'intérieur. Personnel sympathique, l'enregistrement s'est déroulé sans problème et sans aucun problème. Pour rendre l'accès aux chambres agréable, il y a un ascenseur qui fonctionne silencieusement et silencieusement. Les chambres sont propres, tout comme la salle de bain. Votre bien-être physique a été pris en compte et le bar à cocktails vaut vraiment le détour. Ambiance agréable et cosy dans un cadre moderne. - La seule critique était que les gens qui traversaient le couloir la nuit sonnaient constamment la cloche de la chambre. Apparemment, le monsieur à la réception de nuit ne parlait et ne comprenait que le néerlandais, il fallait donc attendre le matin.
Mira.e
Le 25/01/2019 à 13:42
Les chambres d'hôtel sont incroyablement bruyantes car la plomberie est clairement entendue, vous savez donc chaque fois que quelqu'un utilise les toilettes ou la douche. Chambres propres et service amical. Parking extérieur payant.
b.
Le 13/01/2019 à 10:19
Je commencerai par dire que cet hôtel ne vaut pas quatre étoiles. Le parc depuis l'hôtel coûte 12 euros par jour. Le lobby a l'air bien avec le bar et tout ça. Mais quand je suis entré dans la pièce, le monde était à nouveau différent. Certains stores avaient des trous qui ne devraient pas être là. Le service de nettoyage n'était pas bon non plus car la salle de bain n'était pas nettoyée correctement. Passons aux toilettes. Certains carreaux étaient cassés et la douche à effet pluie a mis 2 minutes à se réchauffer. Il n'y avait pas de sandales à la maison, je vois pour la première fois qu'une telle chose n'existe pas. Le soir, la climatisation dans l'autre pièce était si bruyante qu'on pouvait à peine dormir. Le canapé avait aussi des trous.
Alexander.n
Le 12/01/2019 à 09:15
L'un des hôtels les plus cool que nous ayons visités ces dernières années. Nous y étions quelques jours peu après Noël 2017. Les chambres sont très grandes et extrêmement modernes. Grand buffet de petit-déjeuner. Nous allions régulièrement au bar de l'hôtel le soir. Grand choix de boissons et bonne musique de jazz en fond sonore.
Adam.i
Le 09/01/2019 à 10:40
J'adore le design et les détails autour de l'hôtel, les grandes chambres, ce n'est pas sale du tout mais la propreté pourrait juste être un peu meilleure. Bouilloire, thé et café gratuits, gens super sympas et serviables
Jenny.
Le 01/01/2019 à 13:28
Un hôtel au design très agréable et moderne. C'est la deuxième fois que nous y séjournons. Tout était très agréable, un bon gin tonic au bar de l'hôtel et un bon petit déjeuner buffet le matin.
Christopher.n
Le 06/12/2018 à 19:53
Des chambres d'exception dans un hôtel d'exception. La chambre et surtout la salle de bain sont très spacieuses et meublées de manière extravagante. Si vous recherchez quelque chose d'extraordinaire, vous êtes au bon endroit. La chambre est hygiénique et le personnel est professionnel et courtois.
Lars.a
Le 07/11/2018 à 09:08
Très agréable et frais. Personnel sympa. Emplacement parfait avec des restaurants aux alentours. Appel rapide des taxis par le personnel. Bon endroit où séjourner lors de la visite de la zone d'exposition Messe.
Javier.l
Le 11/10/2018 à 18:56
Je ne recommanderais jamais cet hôtel. Cette semaine, Berlin était pratiquement complet et j'ai trouvé cet hôtel via l'agence de voyages pour 190 € la nuit, un prix vraiment élevé pour Berlin et pour la qualité de l'hôtel. Quand j'arrive, ils semblent ne rien savoir de ma réservation et disent que mon agence l'a annulée et que je devrais clarifier cela avec eux, ce qui est absolument faux. Ils ont profité de la semaine d'occupation maximale pour vendre plus de chambres que celles disponibles à un prix cassé et laisser leurs clients bloqués, avec une surréservation totalement illégale. Je ne dépose pas de plainte officielle car je n'habite pas à Berlin, sinon je la signalerais. Après cet incident, mon agence a miraculeusement réussi à me reloger quelques heures plus tard puisqu'il n'y avait pas un seul hôtel disponible. J'espère que cette critique aidera à ce que personne d'autre ne réserve dans un endroit présentant ce type de comportement.
Suzanne.i
Le 08/10/2018 à 15:09
Trop cher. Chambres sales, intérieurs très usés et air extrêmement sec. Parkings chers pour les invités. Le personnel ne semble pas formé. Le lobby est magnifique cependant.
N...
Le 01/10/2018 à 15:31
Un hôtel cosy, élégant et intimiste. La décoration intérieure des chambres fait le bonheur des esthètes. Parfait pour un voyage romantique. Vous pouvez vous sentir comme chez vous, mais ils prennent soin de nous ici. Lits confortables. Parking privé sur place.
OmasInRelationZurSonne.
Le 01/10/2018 à 06:33
Le Quentin Boutique Hitel était très agréable. Les chambres étaient propres et bien entretenues et avaient un superbe design intérieur. J'ai trouvé l'hôtel en lui-même très sombre et c'est pourquoi j'ai déduit une étoile.
Sadh.n
Le 30/09/2018 à 10:38
Ils demandent une caution de 100 euros. Ne visitez pas là-bas. Ils ne le mentionnent nulle part sur le site Web ou sur le site Web de l’agent. Cela ne vaut pas non plus l'argent. Le propriétaire a essayé de lui donner un aspect exotique, mais les murs et les serviettes ont l'air très vieux et usés. L'accueil a été ennuyeux et pas le bienvenu. J’ai payé 120 pour un hôtel qui n’offrait pas beaucoup de luxe et j’en suis tranquillement déçu. Ils doivent également fabriquer un cintre pour les rouleaux de papier toilette de mauvaise qualité, car ils reposent simplement sur le sol.
Nicholas.o
Le 29/09/2018 à 17:56
Nous avons séjourné ici pendant trois nuits en chambre seule. La chambre était au sous-sol et était grande, avec un lit king size et un canapé ainsi qu'une belle salle de bain avec douche à eau de pluie. Il y avait aussi un réfrigérateur et un coffre-fort dans la chambre. Le personnel était très sympathique et serviable et parlait bien anglais. Il y a de nombreux restaurants à proximité et un bus s'arrête devant l'hôtel. Le S-Bahn est à environ dix minutes à pied. Le lit était très confortable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour.
Patrick.s
Le 28/09/2018 à 14:04
Hôtel très élégant, ambiance cool et suffisamment de « luxe » pour le prix. Cependant, dans l'ensemble, c'est un peu « minable », bien que toujours propre. Le petit déjeuner est équilibré, même si je m'attendais à un peu plus pour un 4 étoiles. Globalement 3 étoiles pour un hôtel 4 étoiles. S’il n’y avait que trois étoiles sur la porte, il y en aurait quatre ici.
Jens.i
Le 08/09/2018 à 16:28
Les chambres économiques sont toutes au sous-sol ! Ça sent le moisi et c'est humide. Juste un sous-sol. Mais cela n’apparaît nulle part lors de la réservation. Une demande pour une autre chambre fut rejetée avec un haussement d'épaules.
Kuchenfee.i
Le 30/08/2018 à 12:28
Les attentes étaient assez élevées, car après tout, c'est un hôtel de charme. Design super joli, tout est très conforme au sentiment exclusif mais malheureusement assez défraîchi et pas vraiment propre. En plus des cheveux longs, noirs et bouclés au milieu du lit & des taches d'eau dans les verres de la salle de bain et une salle de bain globalement beaucoup trop sombre. La première impression de la douche était excellente, mais dès que l'on ouvrait l'eau et qu'il n'y avait pratiquement pas de pression d'eau, la sensation était ici aussi plutôt mauvaise. Le fait que le kit d'agrément était également plein de taches d'eau et de poussière n'a pas amélioré les choses. Les bouteilles de shampoing et de revitalisant étaient totalement enduites du produit correspondant, donc ce n'était pas terrible non plus. Les rideaux étaient également en mauvais état, tout comme le canapé avec de grosses taches. Le petit déjeuner était moyen, ok pour l'instant, même si je manquais également de choix. Le lit était cependant exactement à notre goût 👍🏻
Frank.e
Le 13/08/2018 à 08:41
Tout d'abord : le photographe qui a créé les images pour le site Internet de l'hôtel a fait un excellent travail. En réalité, les choses sont un peu différentes : la zone d'entrée est sombre et la cage d'escalier a apparemment été complètement négligée lors de la rénovation. À première vue, les chambres sont joliment meublées, en particulier les salles de bains, mais il ne faut pas y regarder de trop près - car, comme l'ont également souligné de nombreux intervenants précédents : il y a certainement encore place à l'amélioration en matière de propreté et d'hygiène. Le service n'est pas non plus vraiment d'un niveau 4* : à notre arrivée, nous avons été accueillis par un employé peu motivé (mais en tout cas pas antipathique) qui nous a donné la carte de la chambre à 16h (le check-in s'effectue à partir de 15h). pressé. Après un long voyage, nous voulions nous rafraîchir dans notre chambre, mais - après avoir dû enjamber des sacs poubelles avec des serviettes dans le couloir - nous n'avons été accueillis que par une femme de ménage qui est immédiatement allée chercher sa collègue, qui nous a ensuite expliqué que la chambre n'était pas encore prête et elle ne savait pas pourquoi la collègue nous avait donné la chambre. Eh bien, nous non plus... Nous avons ensuite simplement laissé nos bagages dans la chambre et sommes allés à notre rendez-vous. C'est effectivement dommage, car si les chambres étaient plus propres et le service plus motivé, le Quentin serait un hôtel acceptable.
Ma.g
Le 06/08/2018 à 21:50
Belles chambres. Lit confortable. Service amical. Salle de bain propre et design élégant des chambres. La connexion était également bonne. Arrêt direct devant l'hôtel. La chambre semble un peu sombre et il semble difficile d'essuyer sous le lit... Toujours recommandé !
Sarah.a
Le 05/08/2018 à 07:00
Hôtel convivial, visuellement chic, la taille des chambres séduit également. juste la propreté et les fonctionnalités de l'installation/de la pièce qui ne sont pas complètes ou sans fonction. La femme de ménage doit être formée.
Kevin.l
Le 02/07/2018 à 09:25
Faites-moi une faveur et trouvez une femme de ménage de toute urgence. Je m'attendais tout au plus à des excuses ou à un remboursement, à un café ou autre, mais ils sont tellement antipathiques. Un an plus tard, une chambre différente a été proposée, mais comment suis-je censé savoir si l'autre la chambre est vraiment propre La chambre était suffisante pour moi, définitivement 0 point Ils devraient avoir vraiment honte de louer une chambre comme celle-là Au début, j'étais très excité mais je commençais à avoir des crises d'asthme. J'ai vraiment demandé d'où ça venait. J'ai ensuite regardé sous le lit et j'ai été choqué. Il y avait des préservatifs usagés, de la terre et des petites choses en dessous. Ils n'avaient probablement pas Je n'ai pas été essuyé depuis huit mois, j'ai dû appeler le médecin de garde et prendre des médicaments en urgence. J'espérais un remboursement ou des excuses d'une manière ou d'une autre pour le lendemain mais au contraire, l'hôtel n'est pas recommandé, le pire que je que j'ai jamais eu et le personnel amical n'est que de la saleté, de la merde
Marcel.a
Le 12/06/2018 à 18:23
Malheureusement, c'est juste conçu pour le design et pas vraiment pratique. Certaines chambres sont très usées. Le sous-sol n'est pas vraiment sympa non plus. La réception ne se souciait pas des commentaires.
MinD_BendeR.
Le 02/06/2018 à 14:29
Hôtel élégant dans un emplacement central, personnel sympathique à la réception, chambres climatisées, lits et serviettes propres. Il y a de petites déductions pour les défauts de nettoyage de base (rideaux, fenêtres, salle de bain). Ici, vous pouvez voir que le personnel de nettoyage est évidemment pressé par le temps.
Sdel.a
Le 18/05/2018 à 07:23
J'y ai passé une nuit. Il n'y a pas grand-chose à redire mais nous n'avons pas passé longtemps à l'hôtel. La chambre était propre et grande et l'hôtel était très calme. Beaucoup d’invités internationaux à surveiller. Si vous cherchez votre propre espace sportif ou sauna, vous ne le trouverez pas ici, mais je n'enlève pas une étoile pour cela...
Spexta.R
Le 26/04/2018 à 15:55
Optimisation des bénéfices grâce au surbooking ! De plus, il y a du personnel peu aimable au téléphone et une directrice de l'hôtel qui se laisse refuser. Il ne peut être question ici d’orientation client et service.
Jens.e
Le 06/04/2018 à 15:16
Hôtel très sombre, j'aimerais être élégant. L'installation est correcte mais pas vraiment spéciale. L'équipe était amicale et serviable. Le bar d'à côté proposait de très bonnes boissons, mais était moyennement occupé. L'hôtel se distingue par sa proximité avec le Ku-Damm. Le rapport prix/performance est correct. L'ensemble de l'hôtel est correct, mais ni plus ni moins.
Elaine.c
Le 05/04/2018 à 15:03
L'hôtel est bon et situé au centre. Le service de la réception était excellent et les chambres étaient propres. À l'exception de petits défauts dans la chambre, tout allait bien.
Cesi.e
Le 03/04/2018 à 05:17
Hôtel très design, très propre et nous avons passé un excellent séjour. Le mobilier et l'atmosphère sont vraiment très spéciaux. Le personnel était sympathique et professionnel
Mathis.a
Le 30/03/2018 à 18:32
Les chambres n'étaient pas suffisamment nettoyées, les installations étaient calcifiées, l'image télévisée était catastrophique, les artisans étaient tout simplement gâchés. Les chambres sont très bruyantes (gargouillis du chauffage, etc.). Le petit déjeuner est correct, mais les choses vont mieux ailleurs.
Flex.o
Le 28/03/2018 à 14:16
J'ai passé quelques nuits ici pendant le week-end pour un voyage en ville. Les photos tiennent leurs promesses. Les chambres étaient propres et tout était comme annoncé. Le prix d'une chambre double était relativement bon marché pour une réservation à court terme, mais elle était également réservée via un portail de comparaison. Les connexions au métro et au S-Bahn sont accessibles à pied. Il y a un bar intégré à l'hôtel, mais il n'est pas très fréquenté. Il convient particulièrement de noter sa propre bibliothèque.
Frey.i
Le 27/02/2018 à 17:55
L'hôtel a un style unique. C'est un excellent emplacement, à seulement 8-10 minutes à pied d'une gare routière internationale ZOB et de l'arrêt S-Bahn - Messe Nord. Il n'y a pas de restaurant mais un bar sympa et chic ouvert à tous. Le personnel est sympathique et parle plusieurs langues. Il existe différents types de chambres, par ex. petit budget - évidemment moins cher car il se trouve dans un sous-sol inférieur, puis les chambres doubles et lits jumeaux standard ainsi que les triples et quadruples.
Silke.o
Le 26/02/2018 à 19:16
Malheureusement, ne convient pas aux personnes handicapées. De l'extérieur de l'hôtel, il y a une pente où une personne en fauteuil roulant peut accéder. Mais il y a 3 marches pour accéder aux chambres. Un ascenseur pour fauteuil roulant ne serait pas une mauvaise idée, ni une conversion de l'ascenseur provenant du sous-sol. C'était donc très agréable et propre. Et vous ne pouvez pas vous garer gratuitement en tant que personne handicapée avec un permis de stationnement bleu. Le petit-déjeuner gratuit est annoncé en ligne, mais au final, il coûte 12 € par personne. Quel dommage
Adam.
Le 31/01/2018 à 15:11
Les chambres étaient propres, le personnel de la réception était très sympathique et serviable. Le seul inconvénient était que le personnel du bar était assez lent étant donné qu'il n'y avait qu'environ 5 personnes au bar.
C.
Le 29/01/2018 à 21:36
Une si belle maison, remplie de beaux designs, mais malheureusement aussi tellement négligée et mal gérée. Le moins va clairement au niveau de la direction !!!!! Si vous avez de la chance, le personnel parlera la langue locale et un ménage mal géré et peu motivé permettra à cette belle maison de s'enfoncer dans la boue. Dommage. .... Cependant, Godwin l’a vraiment dans le bar. Haut! ....... Mais cela n'appartient pas vraiment à l'hôtel !
Bernhard.n
Le 21/12/2017 à 11:41
Une entreprise très douteuse. Une réservation effectuée doit être annulée après 10 heures en raison d'une mauvaise date (mon erreur) !!!!! Les minutes peuvent être modifiées. Ne faites pas cela et votre carte de crédit sera toujours débitée et vous devrez payer pour les 2 chambres simples. Il n'y a toujours pas d'empreinte ni d'adresse à contacter. PLUS JAMAIS CE GROUPE !!!
Sebastian..
Le 30/11/2017 à 20:23
Ameublement cohérent dans un joli thème. Les matelas sont soit le paradis (si vous n'avez rien de prévu dans la journée), soit l'enfer (si vous devez vous lever). Points déduits pour l'état de l'intérieur ; On ne remarque pas ici l'effort d'entretien d'une maison **** Supérieur.
Friedbert.u
Le 26/11/2017 à 09:28
Il s'agit d'un joyau architectural proche du Messe Centrum Berlin, près de Lietzensee, où vous pourrez vous promener et vous détendre. Ils ont d'excellents bars et le barman vous a mélangé ce que vous voulez avec le résultat le meilleur et le plus savoureux.
Ben.a
Le 17/11/2017 à 11:01
J'y ai passé trois nuits et c'était EXCELLENT ! L'hôtel est très unique et intéressant. Ma chambre était tout simplement parfaite. J'avais une excellente vue sur la rue, mais la chambre n'était pas trop bruyante. La climatisation faisait des merveilles en été. Le lit était super doux et confortable. La salle de bain était impeccable et chic. L'hôtel est également bien situé par rapport à la ligne de bus. Des TONNES de nourriture locale autour et disponible à toute heure. J'aurai certainement l'intention de revenir ici à mon retour à Berlin.
Katerina.a
Le 29/10/2017 à 20:42
Super hôtel pour peu d'argent ! L'un des meilleurs hôtels dans lesquels nous avons séjourné) Très belles chambres et grandes. Nous resterons ici chaque fois que nous viendrons à Berlin.
Susanne.
Le 15/10/2017 à 15:18
Grande chambre et salle de bain. Le personnel est très amical. Le petit-déjeuner est servi dans l'espace bar, c'est-à-dire Les sièges et les tables sont trop bas pour manger. Bonne connexion aux transports en commun.
Shaun.n
Le 02/10/2017 à 06:54
C'est le seul inconvénient du Sheikh Hotel, c'est le prix du petit-déjeuner, 14 £ chacun. Bon emplacement, à seulement 4 arrêts de train menant au centre de Berlin et à 10 minutes à pied de la gare qui dessert directement l'aéroport. Il y a beaucoup de restaurants et de bars à proximité, et nous nous sommes sentis en sécurité pour nous promener le soir.
Martin.e
Le 05/09/2017 à 22:50
Chambre ok. Personnel sympathique. J'ai dû payer une caution de 100 € même si la chambre était payée. Le lendemain, l'argent ne m'a été remis qu'après inspection de la chambre. La seule dame à la réception est montée et est revenue 3 minutes plus tard alors que les invités attendaient devant une réception vide. Je n'ai jamais été témoin d'une chose pareille ! Ça ne marche pas du tout ! Le petit déjeuner était médiocre. Peu de choix.
Messerschmidt.h
Le 18/08/2017 à 22:31
Plutôt discret de l'extérieur, mais les chambres sont superbes. Vous pouvez prendre votre petit-déjeuner à l'extérieur en toute sécurité afin de ne rien manquer de l'hôtel lui-même. Très peu de places de parking, pensez à réserver à l'avance si vous en avez besoin. L'arrêt de bus se trouve juste devant la porte d'entrée.
Joachim.p
Le 18/08/2017 à 15:39
Hôtel pas cher avec de bonnes installations. La salle de bain en particulier est somptueuse, les chambres sont calmes malgré leur emplacement en centre-ville et ont un drôle de style années 50.
Mart.e
Le 13/08/2017 à 06:00
Hôtel bon et moderne. Situé juste à l’intérieur de la zone environnementale avec son propre parking. L'emplacement est bon pour visiter le mess et explorer la ville à vélo.
lellamanmoi.
Le 25/07/2017 à 18:00
Je pense que c'est plus proche d'un 3 étoiles que d'un 4. En général, c'est un bon hôtel, certains accessoires de la chambre sont tombés en panne et ils nous ont dit qu'ils étaient en panne dans chacun d'eux 🤥 Il se trouve dans une zone difficile à garer et à payer, le stationnement est donc nécessaire et facturé séparément. Sachant qu'il ne s'agit même pas d'un parking couvert, 12 € par nuit me semblent chers et presque obligatoires à payer si vous partez en voiture. L'année dernière dans le même quartier nous avons vu des indésirables couper les roues des voitures en tombant... donc si vous allez en voiture dormir dans cet hôtel je vous conseille de prendre le parking.
Alla.a
Le 04/06/2017 à 21:46
L'hôtel a l'air totalement élégant - les apparences peuvent être trompeuses. À la réception, ils ne parlent pas allemand et anglais approximatif. Une caution de 100 € est demandée. Pour quoi? Bien que les chambres soient meublées de manière fonctionnelle, la porte vitrée de la salle de bain ne peut pas du tout être fermée, une idée de design très intéressante. Au bar de l'hôtel, vous attendez en vain le service, au bout de 20 minutes la dame vient prendre la commande. Le menu comprend 4 vins rouges, qui ne sont pas tous disponibles aujourd'hui. Nous prenons un Rubino Rosso, qui est malheureusement debout depuis plus d'une journée et qui a un goût horrible. Au plaisir de vérifier... Aucune recommandation, c'est sûr.
Bernhard.r
Le 29/05/2017 à 12:33
J'y suis resté quatre nuits, pas une seule fois aspirée ou essuyée. Pas propre!!! Personnel antipathique. Le petit déjeuner vous comblera, mais sans plus. Problèmes de stationnement ! CET HÔTEL N'EST PAS RECOMMANDÉ !!!
Amer.a
Le 15/05/2017 à 14:45
L'hôtel a un design intérieur incroyable malgré les perspectives et l'entrée n'était pas très prometteuse, parquet, rideaux électriques, salle de bain spacieuse avec douche à effet pluie et mur de verre, en gros, vous aimez l'endroit où vous dormez et prenez une douche. Le WiFi est gratuit, le petit déjeuner à 12€ s'il n'était pas inclus dans votre réservation. Il n'y a pas de spa, de sauna, de piscine ou de salle de formation. Fortement recommandé, spécialement parce que les tarifs de leurs chambres étaient responsables
Eoghan.e
Le 18/04/2017 à 22:06
La chambre que nous avions réservée à l'hôtel était très humide et dégageait une odeur qui l'accompagnait. Le personnel était arrangeant et nous a transférés dans une chambre différente et beaucoup plus grande. La chambre était belle mais très chaude et la climatisation ne fonctionnait pas. Il y avait aussi un bruit fort provenant d'un ventilateur ou de quelque chose dans la pièce qui continuait 24 heures sur 24. L'hôtel est bien situé, calme mais avec un accès facile aux transports en commun vers tous les quartiers de la ville. Pas beaucoup d'ambiance à l'hôtel pendant notre séjour, je n'ai vu personne au bar pendant nos 5 nuits.
Paochang.s
Le 21/03/2017 à 07:47
J'ai vraiment apprécié mon séjour ici. La chambre est certainement magnifique et le lit était très confortable. J'adore la salle de douche en particulier. Le petit déjeuner était correct mais quand il n'y a pas trop de monde, ce n'est pas mal avec vue sur l'extérieur. Le prix me semble juste. J'envisagerai certainement de revenir ici.
Anastasia.a
Le 15/02/2017 à 17:30
La nuit, la climatisation était bruyante et impossible de l'éteindre !!! Terrible! Nous avons dormi avec des bouchons d'oreilles !
Lucas.i
Le 12/02/2017 à 16:00
Hotel top 👌 Un peu loin du centre mais rapide en métro.
Thorsten.c
Le 14/10/2016 à 11:57
Invité du 12.010 au 13.10.2016 Positif: bon emplacement, personnel sympa, chambres bien équipées - atmosphère bien entretenue et attrayante. Tout est très propre !!! Négatif: La nuit, j'ai enlevé ma montre et je l'ai mise au lit avec moi. Malheureusement, je l'ai oublié, après avoir vérifié, j'ai appelé des heures plus tard et demandé s'il avait été donné par la femme de chambre ? Malheureusement ma montre est introuvable, même un jour plus tard !!!! Une chose pareille n'est vraiment pas possible !!!
Sir.l
Le 04/10/2016 à 21:55
Le personnel de la réception est très hostile et donne l'impression que le client est un fardeau désagréable, que chaque demande pose problème ou ne peut pas être satisfaite. Par exemple, je n'ai pu récupérer une deuxième carte de chambre qu'au bout de 30 minutes. Le moment venu, le processus a pris moins de 2 minutes. Propreté. Nous n’avons jamais connu un pire niveau à Berlin. Les toilettes avaient des traces d'urine partout, les fenêtres avaient des taches noires qui ressemblaient à de la moisissure, le sol de la salle de bain avait des taches séchées qui rendaient la marche pieds nus très inconfortable et il n'y avait pas non plus de pantoufles, la serviette était grise car elle était utilisée pour essuyez le sol et il ne devient plus blanc après le lavage, le drain de la douche était sale, j'ai donc essayé très fort de ne pas trop bouger pour ne pas entrer dans quelque chose de dégoûtant... globalement une atmosphère dégoûtante. Les descriptions négatives des autres clients concernant le petit-déjeuner semblent donc très crédibles, nous ne prendrons donc pas de risque et irons chez Leonhardt ;-) La première et la dernière fois ici !
Cosantoir.
Le 13/09/2016 à 09:57
Hôtel agréable et calme. Proche de nombreux restaurants. La climatisation et la douche sont excellentes, mais les draps ne correspondent pas aux perles et les cheveux des invités précédents étaient partout sur le lit. La chambre n'était pas très bien nettoyée mais dans l'ensemble, c'était une belle chambre.
Jarek.z
Le 26/08/2016 à 12:15
Bel hôtel avec un service médiocre et des frais de stationnement effrontés. Ils annoncent avoir un parking gratuit qui coûte 12 € par nuit. Cela doit être précisé lors de l'enregistrement. Le petit-déjeuner de l'hôtel est aussi bon que le parking - pas très bon et cher. Je recommande la boulangerie voisine pour un petit-déjeuner super savoureux qui coûte deux fois moins cher.
Sven.�
Le 19/08/2016 à 22:54
Malheureusement, nous avons été déçus par la chambre qui nous a été attribuée ainsi que par la gentillesse du personnel de la réception. La chambre économique du rez-de-jardin impressionnait par son mobilier haut de gamme, la vue depuis le sous-sol sur un mur et la moisissure au-dessus de la plinthe le long de tout le mur extérieur. Nous avons demandé une chambre alternative sans moisissure. Cependant, nous avons été informés que cela entraînerait des coûts supplémentaires. Nous avons ensuite demandé le remboursement des 148 € pour les deux nuits, mais cela a été réglé. Nous sommes très déçus du traitement client. Par ailleurs, une conversation avec la direction était également interdite. Finalement, nous avons pris la version sans moisissure deux étages plus haut, au 1er étage, pour 40 € de plus. Être averti. Le grand ensemble de réception est trompeur. LG J et S
Marcel.l
Le 15/07/2016 à 07:11
L'hôtel est relativement discret de l'extérieur. Vous entrez dans la zone de réception et êtes accueilli. Il y a un bar, d'après le personnel il est ouvert 24h/24, mais ensuite il dit : O-tone Les boissons dans le minibar des chambres sont moins chères (je me suis dit, tu es sérieux ?!?) - traduit : ne viens pas au bar, je n'ai pas envie de travailler. Peut-être qu'il voulait attraper quelques Pokémon supplémentaires ? Il n'y a rien à redire sur la chambre, moderne et superbe salle de bain. Le lendemain matin, petit-déjeuner ! Pas de petits pains frais / pas de café, cappuccino, etc. moyennant supplément, service, souterrain. Et le tout pour 12€, c'est clairement trop. Le petit déjeuner est au niveau d'un hôtel économique Mon avis en détail. Hôtel 🌟🌟🌟✴✴ Chambre 🌟🌟🌟🌟✴ Personnel 🌟🌟✴✴✴ Petit déjeuner 🌟🌟✴✴✴ Si c'est le cas, réservez sans petit-déjeuner.
Andreas.e
Le 13/03/2016 à 09:29
Emplacement et liaisons de transport en classe transports publics ! Belle salle, pas trop grande. fonctionnel et dans un design élégant, mais bruyant, l'équipement correspond aux attentes et au niveau des prix. Repas: L'hôtel ne proposant pas de pension complète, il faut s'attendre à des compromis au niveau du petit-déjeuner ou du service au bar. Le bar/salle de petit-déjeuner est une attraction design où il vaut la peine de prendre quelques verres le soir (vue panoramique sur la Kantstrasse) Et dans un rayon de moins de 5 minutes à pied, vous trouverez une telle gamme d'options internationales pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner que vous pourrez vraiment économiser 12,00 €. En échange, 3 personnes reçoivent suffisamment (petit-déjeuner) dans la rue SUAREZ. Possibilités de stationnement : Disponibilité limitée, mais pas de problème si vous réservez, l'accès direct au parking avec votre propre voiture est mal indiqué. Fortement recommandé pour un court voyage à Berlin pour explorer la ville et ses sites touristiques, vous ne voulez pas passer toute la journée dans la chambre d'hôtel.
Martin.i
Le 21/02/2016 à 13:42
Les chambres sont très belles, malheureusement on entend très fort la climatisation et les eaux usées dans les autres pièces. Le petit déjeuner est un peu maigre pour 12 €, le café n'est disponible que dans une immense marmite chauffante et le personnel pourrait être plus sympathique.
Florian.
Le 27/01/2016 à 18:35
Pas de restaurant. Les services de pizza sont heureux de venir. Le veilleur de nuit ne parle que l'anglais et le russe. Très belles chambres supérieures. Presque pas de places de parking dans le quartier. Le service s'est amélioré au cours de la dernière année.
Alex.e
Le 04/08/2015 à 18:40
Cela n'a pas l'air génial de l'extérieur mais c'est merveilleux de l'intérieur. La chambre est impeccable et le service est très sympathique. Je pense que 300€ pour 4 nuits est raisonnable, mais le petit déjeuner, qui coûte 12€/jour/personne, est un peu cher. Le parking coûte également 12 € par jour. Les chambres sont très modernes, la télévision peut lire des vidéos ou des films depuis votre smartphone, les rideaux s'ouvrent et se ferment automatiquement et les rideaux de la salle de bain peuvent également être ouverts et fermés électriquement. (disque/charlosines/disque) La salle de bain est également magnifique. Je ne peux que recommander cet hôtel
Alexander.�
Le 21/06/2015 à 20:55
Service incroyablement mauvais. D'abord la mauvaise pièce, puis les fenêtres et la climatisation étaient cassées. En guise de compromis, nous avons été transférés dans une nouvelle chambre. La chasse d'eau des toilettes était cassée, la climatisation ne fonctionnait pas, les cheveux des clients précédents, dont une souris laineuse dans la salle de bain. Chambre non nettoyée une fois en 3 jours, petit déjeuner une catastrophe. L'hôtel est visité à 80 % par des citoyens russes, ce qui explique probablement pourquoi tout le personnel de service ne parlait presque exclusivement pas allemand, mais plutôt slave. Avec plus de 30 convives au petit-déjeuner, le service était complètement débordé, et certains convives sont repartis frustrés sans manger. L’origine des étoiles de l’hôtel n’est absolument pas claire. Pas recommandable ! La bonne chose à la fin : lorsque l'alarme incendie se déclenche, ce qui peut arriver de temps en temps, les pompiers sont dans une rue transversale. plus loin. Vous ne restez donc devant la porte qu'une demi-heure, sans aucune information, ni excuse, ni explication - peut-être est-ce dû à la barrière de la langue... Si vous avez le choix, cela coûte près de 100 € la nuit en chambre double sans petit-déjeuner! sont certainement mieux investis ailleurs.
Anastasia.o
Le 09/04/2015 à 20:35
Un hôtel génial. On ne voit pas son travail de l'extérieur, mais dès qu'on entre, on reste sans voix. Classe et chic. Les couloirs et le lobby sont impeccables. Les chambres sont très belles et meublées de façon moderne. Belle douche à effet pluie. Un lit français super confortable. Une étoile en déduction est que les femmes de ménage étaient trop bruyantes le matin, de la poussière sortait de sous le lit et notre climatisation était bruyante. Sinon tout était super. Fortement recommandé pour quelques jours agréables à Berlin.
- 🏪 Hotel Hollmann (368 Avis)
- 🏪 Koch am Markt (44 Avis)
- 🏪 Kellerklause-Schnitzelhaus Lingen (234 Avis)
- 🏪 La Piazza (1761 Avis)
- 🏪 Restaurant "Dubrovnik" in Leezen (645 Avis)
- 🏪 Winterwald gevelsberg (263 Avis)
- 🏪 Joachim Stolpe (4 Avis)
- 🏪 Gaststätte Zur Alten Küsterei (240 Avis)
- 🏪 Pension Lorenz Königs Wusterhausen (16 Avis)
- 🏪 Enjoy Pizza Service (345 Avis)
💬 Excellent hôtel, très bonne restauration, accueil chaleureux
💬 La 1 étoile, c'est déjà trop. Nous y étions tous les deux aujourd'hui vers 13h15. Nous aimerions manger quelque chose. Dès que nous avons franchi la porte, le propriétaire "sympathique" nous a dit qu'ils étaient fermés. Nous avons été un peu surpris, le magasin était bien achalandé et les horaires d'ouverture "le samedi jusqu'à 18 heures" étaient bien visibles sur la vitrine. . On se demande à quoi ça sert ?? Nous nous demandons : n’est-ce plus nécessaire ? La convivialité client est différente ! Si monsieur n’en a plus besoin, il ferait mieux de prendre sa retraite ! Comment a-t-il fait pour garder ce magasin aussi longtemps avec son style ? Nous savons avec certitude qu'il ne nous verra plus. PS : quand je regarde les autres avis, nous ne sommes pas les seuls à penser comme ça.
💬 La nourriture était délicieuse et le service était très sympathique et rapide ! Nous serions ravis de revenir !b Excellent rapport qualité/prix !
💬 Simple et délicieux. Je recommande.
💬 Le prix est de 4 à 5 étoiles mais ce que vous obtenez ne mérite même pas une étoile. La nourriture n'était pas bonne et les portions étaient petites. Les tables sont très proches les unes des autres, impossibles à déplacer et inconfortables. Le menu de Noël était très limité, peu d'options à choisir. La seule entrée était une soupe aux tomates et la seule glace au dessert. Un menu de cantine vous offre plus d'options, je pense
💬 Très bonne nourriture, accompagnée du service le plus merveilleux. C'est un endroit que je reviendrai à coup sûr !!
💬 C'est comme si vous étiez un invité privé chez quelqu'un. Le mobilier historique fait davantage penser à un salon qu'à un restaurant. Le chef connaît son métier et les plats servis sont extrêmement savoureux. Le service est excellent, nous pouvons donc lui attribuer 5 étoiles + en toute bonne conscience.
💬 Bonne cuisine maison avec de délicieuses escalopes, des pommes de terre sautées et du hareng frais pour nous. La carte est petite, mais vous et tout le monde devriez trouver quelque chose ici. Le service était très sympathique et arrangeant et a complété notre bonne impression ! Nous serions ravis de revenir lorsque nous reviendrons dans la région !
💬 Le propriétaire était très gentil, bien qu'un peu distrait mais gentil. L'hébergement est toujours propre et les draps et les serviettes sont toujours propres, ce qui n'est pas la norme dans toutes les maisons d'hôtes par expérience... toujours heureux à nouveau
💬 Cela fait longtemps que nous commandons d'ici, et les commandes sont toujours les meilleures et arrivent parfaitement chaudes. Ils ont même partagé leur pizza avec nos amis d'autres villes et ils ont adoré. Merci.