Avis sur Precise Resort Schwielowsee à Werder
Les avis
Les dernier avis sur Precise Resort Schwielowsee à Werder
Ralf..
Le 26/04/2024 à 10:24
Oh cher. Nous y sommes restés 3 jours à partir du 19 avril 2024. Les mauvaises critiques de l’hôtel sont positives. De plus, il existe des animaux complètement démotivés et incompétents. La nourriture était un désastre complet. Bonjour, c'est censé être un hôtel ☆☆ ▪︎☆+. Et voyons si la moisissure dans la salle 312 peut être enlevée. C'est du moins ce que nous avons rapporté. Oh oui, spa, eh bien, je dirais « spar ». On avait déjà remarqué que le sauna à vapeur était en panne. De plus, les canalisations de l'espace sauna puaient, il n'y avait que des serviettes presque aussi grosses que des chiffons de nettoyage et la piscine extérieure était plutôt un bassin profond. Aucun personnel disponible. Conclusion : une arnaque coûteuse, plus jamais.
Steven.o
Le 23/04/2024 à 05:55
Bref, l'enregistrement s'est fait à partir de 15h00, et après des demandes répétées, nous avons pu nous enregistrer à partir de 15h45. La chambre était très vieille, les matelas s'affaissaient, certains meubles étaient cassés et rayés et la télévision ne fonctionnait pas. L'espace spa est assez petit mais correct, mais c'était ennuyeux que le sauna à vapeur soit en panne. La nourriture laisse beaucoup à désirer, une grande partie est frite et mal disposée. Ici, les marmites étaient simplement posées sur le buffet. Malheureusement, je n'y retournerais pas une deuxième fois, cela ne m'était pas recommandé ! Dommage
Cornelia.p
Le 20/04/2024 à 11:36
Pour la 3ème fois ici... malheureusement par rapport aux années précédentes, il y a une baisse significative de la qualité, notamment en termes de propreté (par exemple les fenêtres de la salle de conférence avec des toiles d'araignées - elles n'ont probablement pas encore été nettoyées ce printemps, ni les parois de la douche), il y a de nombreux dîners et pauses. Produits prêts à l'emploi... une grande partie est probablement simplement tiède et non fraîchement cuite. Certains meubles de la chambre ont besoin d'être rénovés. La porte des toilettes était coincée et ne pouvait pas être fermée. Drain de douche bouché. Il y a eu plusieurs erreurs lors de la réservation des chambres : pas d'arrivée, pas d'email de confirmation, délais incorrects. Très bien situé, beaucoup de potentiel, qui n'est malheureusement pas exploité. Compte tenu du prix, une qualité parfaite doit être garantie.
Matthias.e
Le 16/04/2024 à 14:33
J'étais au SPA en tant qu'invité extérieur le 16 avril 2024 et j'ai découvert la situation effrayante suivante : d'importants dépôts de calcaire dans les toilettes, les lavabos et les douches. Dispositifs de chasse d'eau cassés dans la zone des toilettes. Odeur d'urine dans tout l'espace SPA. Des options de sauna étaient demandées quotidiennement avant la visite. J'ai reçu une réponse positive, mais le sauna s'est soudainement fermé à cause de... Travail artisanal non utilisable. Les transats n'avaient pas de coussins et il n'y avait ni couvertures ni oreillers. Même les verres d'eau étaient calcifiés. Dans l’ensemble, PLUS JAMAIS. J'ai quand même dû payer la totalité de 40 € ! Ils n’étaient pas disposés à m’héberger volontairement.
Nico.l
Le 15/04/2024 à 12:02
Nous avons réservé la suite de deux chambres pour le week-end. La chambre était correcte jusqu'à présent, mais elle montrait clairement son âge à un endroit ou à un autre. Mais ce qui nous a le plus gêné, c'est que, compte tenu du rapport qualité-prix (500 € la nuit), il fallait chercher soi-même la chambre. On ne vous a même pas demandé si vos bagages devaient être emportés, et encore moins le service en chambre fonctionnait parfaitement. Samedi, il y a eu une autre alarme incendie et il y avait toujours beaucoup d'activité intense en général. Cependant, la nourriture était très décevante... dans un hôtel quatre étoiles en Allemagne, on s'attend à un peu plus que du porc fumé, des cuisses de poulet et une sorte de poisson (buffet). L'établissement est par ailleurs très bien entretenu et notre fille était très heureuse au club pour enfants.
Klaus.i
Le 15/04/2024 à 09:49
L'emplacement et le matelas étaient vraiment la seule chose qui était géniale. Malheureusement, les chambres n'étaient pas meublées de manière moderne, mais disposaient plutôt de sièges dans le style des années 50. Sol rayé, la salle de bain n'avait pas de douche appropriée et un robinet qui fuyait. La nourriture était fade et, comme les boissons, trop chère. C'est dommage car je pense que cette station a un gros potentiel, il suffit de le faire ressortir.
Simone.r
Le 09/04/2024 à 19:05
J'ai attendu à la réception plus d'une demi-heure aujourd'hui. Quand ce fut finalement mon tour, l'invité derrière moi reçut le tour car il avait fait une réservation. J'ai trouvé cela très inapproprié car je suis également un invité payant et cet invité a son tour avant moi simplement parce qu'il était contrarié. Je ne recommanderai pas cet hôtel, bien au contraire, car au lieu d'excuses du gérant, il leur suffit d'écrire un avis négatif. Ce n’est pas comme ça que ça marche. Cette personne n'est pas digne d'un manager.
J.�
Le 30/03/2024 à 09:17
Personnel très sympathique et emplacement idéal pour démarrer des randonnées et des excursions. Chambre un peu inconfortable, eau chaude/froide à mélanger soi-même. Les bruits du couloir étaient très forts. L'espace bien-être est également très simple, un bain à remous serait génial. Nourriture moyenne. Ce n'est certainement pas une maison haut de gamme, mais fondamentalement solide.
Nadin.u
Le 26/03/2024 à 11:05
J'ai pu séjourner deux jours dans un studio (maison avec trois logements dans le parc) lors de mon voyage d'affaires dans le Brandebourg et j'ai été très impressionné par la taille de la pièce, l'aménagement de la pièce, les pièces inondées de lumière en raison de la de nombreuses grandes fenêtres et un vrai calme et tranquillité. Le complexe est très bien entretenu, la conception de toutes les maisons crée une superbe toile de fond et les pelouses spacieuses offrent de l'espace - tous les millimètres n'ont pas été construits. Le rapport qualité-prix est étonnamment juste. Je reviendrai avec plaisir.
Volker.o
Le 10/03/2024 à 17:16
Nous y étions à partir du 3 mars. -06.03.24 invités dans cet hôtel ! Mais il n'y avait rien à redire du tout !!!! Petit déjeuner, bien-être, chambres, propreté et personnel, tout était top !!! Nous ne pouvons que recommander !!
Salome.
Le 03/03/2024 à 22:53
L'emplacement est génial, la chambre était également très belle, mais c'est tout ! L'espace spa est un peu vieux et assez petit pour la taille de l'hôtel. Au petit-déjeuner, nous avons dû attendre plusieurs minutes (même avec une réservation) les deux jours jusqu'à ce que nous ayons une table. À la fin du petit-déjeuner et également au dîner, certains plats n'étaient plus disponibles et étaient réapprovisionnés, mais il fallait attendre que ce que l'on voulait soit à nouveau là. Le soir, en dessert, uniquement du gâteau aux fraises glacé au lieu de quelque chose de fait maison. On avait le sentiment que le nouvel opérateur ne faisait pas vraiment d'efforts.
Christian.e
Le 29/02/2024 à 14:05
Tout était très bien pour nous - lit magnifique, en fait qui ne s'affaisse pas ou quoi que ce soit de ce genre, comme décrit dans certains cas, service extrêmement courtois, amical et efficace, dans l'ensemble très bien soigné et entretenu, délicieux petit-déjeuner avec du saumon, des œufs au choix, jus de fruits frais/smoothies, café fraîchement moulu à la machine avec spécialités, etc., bons petits pains/pain, pointe bien-être, ici aussi avec beaucoup de soin, bougies chauffe-plat, compositions parfumées, avec amour. Le bar était sympa, on ne peut pas dire que le dîner était dehors avec des amis, les autres clients à qui nous avons parlé dans le sauna tonneau ont trouvé que c'était très bien. L'installation était très belle, même magnifiquement ensoleillée le dernier jour. Nous serons de retour.
Julia.i
Le 28/02/2024 à 20:22
Nous y étions avec notre petite famille, 2 enfants, maman et papa. Et nous l’avons aimé dès le premier jour. Le personnel est très sympathique et arrangeant et les enfants se sont bien amusés aussi.
Steffen.e
Le 28/02/2024 à 08:04
Endroit très jolie, buffet du soir minable et ridicule pour presque 40 euros part personne. Aucune choix, les plats sont froids, minable pour un hôtel 4 étoiles.
Kontiki.0
Le 25/02/2024 à 19:56
L'hôtel était très fréquenté et bruyant le week-end ! L'espace bien-être est une blague vu la taille de la maison. Le sauna à vapeur est toujours en panne ! Les deux autres saunas sont bien trop petits pour le grand nombre de personnes. Malheureusement, la piscine est également petite. J'ai trouvé la salle à manger trop bruyante et on n'avait pas envie d'y rester plus longtemps. La nourriture dans le cadre de la demi-pension était correcte, bien que pas assez chaude à notre goût et fade. Le personnel est sympathique et serviable!
Elena.n
Le 18/02/2024 à 16:27
Très bien situé au bord du lac, espace spacieux. Parfait pour quelques jours de repos et de détente en hiver ou des vacances en famille en été. Sauna, piscine, belle salle, bon petit déjeuner/dîner buffet (très bon repas) avec musique live (le samedi soir), un plaisir dans une ambiance très conviviale. Les fenêtres jusqu'au sol permettent de voir le lac directement depuis le lit. Une offre de bien-être diversifiée promet détente, éloignement du quotidien et équilibre. La fin de notre semaine bien-être était tout simplement parfaite, merci à tous ceux qui l'ont rendu possible.
Feli.o
Le 17/02/2024 à 23:43
Nous y avons passé trois nuits début janvier. Nous avions réservé un studio et on nous a donné un appartement à notre arrivée. Malheureusement, il y avait une très mauvaise odeur d'égouts. Cette odeur n'a pas disparu même après une longue période d'aération et d'eau courante. Nous avons ensuite appelé la réception pour demander une solution. Il s’avère alors que nous nous sommes trompés de chambre. Nous avons ensuite déménagé au studio le soir et tout s'y passait bien. Une très belle pièce sans odeur. L'emplacement de l'hôtel est absolument génial et le personnel est très sympathique. Le petit déjeuner en valait vraiment la peine. Nous ne réserverions plus le dîner. Le choix était très limité et il n'y avait pas de sauces. Tout était très sec. Seule la sélection de desserts était excellente. Nous en avons discuté en partant. La seule réponse a été que les gens se plaignent souvent du dîner, mais il ne semble y avoir aucune motivation pour y changer quoi que ce soit. Nous reviendrions certainement, mais encore une fois en studio et sans dîner.
Riccardo.c
Le 11/02/2024 à 08:18
Haut! et tous les gens étaient super gentils et nous nous sentions très à l'aise ici.
Verena.e
Le 05/02/2024 à 11:51
Bel hôtel, mais le style colonial est ambivalent de nos jours. Il n'y a pratiquement aucune offre pour les enfants. La publicité en tant qu'hôtel familial est exagérée. Horaires de piscine restreints pour les enfants, sans information préalable sur le site internet. Club enfants intéressant uniquement pour les très petits enfants, horaires d'ouverture très limités. Pas d'offres générales comme le tennis de table ou le billard. La piscine et le sauna sont très petits et présentent donc un attrait limité, même pour les adultes intéressés par le bien-être. Le hammam était cassé. La réception n'était pas très informée. La nourriture était bonne et le service était bon. Cependant, même pas d'eau gratuite au dîner. D’une manière ou d’une autre, rien à moitié ni rien dans son ensemble ne rend pleinement justice à aucun groupe cible.
Alex.1
Le 28/01/2024 à 11:36
Si l'on évite les heures de pointe/les files d'attente et néglige les petites lacunes qu'apporte une opération Geoß, c'était très détendu dans un endroit brillant au bord du lac. Merci et oui, le personnel met tout en œuvre pour que tout continue de fonctionner.
Ariane.
Le 22/01/2024 à 09:35
Petit déjeuner OK, standard ! Le brunch du dîner... n'était pas bon, plutôt mauvais, à part le poisson... pas assez, sinon fade, sans assaisonnement et totalement trop cuit ! Hyper déçu ! Et c'est vrai, les lits sont trop mous, donc ce n'est pas une nuit de sommeil confortable ! Sauna... enfin... sur 3 saunas, un sauna était actif ! Trop petit pour un immeuble de 1000 lits ! En tant que station familiale OK, pas pour ceux qui recherchent le calme, même si le quartier est très sympa ! Il y a d'autres hôtels...!
Osiris.
Le 18/01/2024 à 21:35
Très bel hôtel et très bien situé. Il neigeait et dans les environs enneigés blancs, l'hôtel avait l'air vraiment fantastique. L'espace spa était également très joliment conçu et le sauna finlandais était très relaxant. Chacun doit décider lui-même s’il souhaite utiliser l’espace naturiste avec piscine pendant les « temps des enfants ». La salle de sport est disponible, mais peu utilisée en raison du type d'équipement. Sur la page d'accueil, tous les haltères étaient disponibles dans la tour d'haltères, mais malheureusement sur place, cela s'arrêtait à des haltères de 6 kg. L'enquête a révélé que ceux qui existaient étaient probablement tous et qu'il n'y avait plus rien. C'est un peu dommage, mais ce n'est pas la fin du monde. Le petit déjeuner était très savoureux et offrait un large choix de délices. Les cafetières étaient sans aucun doute un avantage, vous n'avez donc pas à faire la queue devant la machine, comme nous le savons ailleurs. La chambre que nous avions était relativement petite et avait l'air un peu défraîchie en y regardant de plus près. Malheureusement, lorsque le personnel a nettoyé la chambre, ils n'ont pas rempli de papier toilette ni d'essuie-tout, nous avons donc dû parler nous-mêmes à la dame. Dans l'ensemble, le séjour a été très relaxant et le personnel était extrêmement sympathique et arrangeant. L'hôtel a un très beau caractère grâce à son style d'ameublement.
Kerstin.c
Le 18/01/2024 à 11:20
L'emplacement est fantastique, de très belles chambres et petites maisons avec une vue fantastique sur le lac Schwielow. Mais à quoi bon tout cela si la fête de Noël de l'entreprise avec 120 salariés est décevante. La nourriture n'était pas suffisante et la qualité était médiocre. Pour le dîner de Noël, peu de temps après, les raviolis se sont épuisés et il n'y en avait plus, le riz et les gnocchis ne se marient pas bien avec le canard. Le poisson n'était pas comestible à cause des nombreux os, les entrées et les desserts étaient bons. 3 serveurs et un au bar pour 16 tables. Tout simplement mal organisé. Cependant, nous avons dû payer des quantités disproportionnées de boissons, que nous n'aurions jamais pu boire en totalité. Comme les preuves ici sont difficiles, nous avons payé la note. Conclusion : petite évasion de l'hôtel. Nous n'y ferons plus la fête et ne pouvons pas recommander cet hôtel.
Zygomorph.
Le 15/01/2024 à 08:53
Très bel hôtel. Les perfections pourraient être meilleures pour un hôtel 4 étoiles. Mais nous nous sommes sentis vraiment à l'aise et je pense que nous reviendrons. Merci pour ce beau week-end 👍🏻
Anne.l
Le 13/01/2024 à 15:43
Très bel hôtel. Chambres propres et belles. Idéal pour les vacances d'hiver et d'été aussi
Sabine.c
Le 08/01/2024 à 15:53
L'hôtel n'était pas joignable par téléphone aujourd'hui, vers 15h00-15h45. L'annonce arrive : appelez plus tard. Parle de lui-même 8 janvier 2024
Andre.�
Le 31/12/2023 à 19:57
En soi, un très bel endroit 👌🏻 Nous avons eu un superbe coucher de soleil, qui avait l'air vraiment superbe avec la toile de fond. Personnel super sympa et serviable. Nous avions un appartement à moitié de la maison pour une nuit. Beaucoup d'espace sur deux étages et le chauffage au sol est également un bon confort. Il y a une petite kitchenette avec tout ce dont vous avez besoin (réfrigérateur, micro-ondes, bouilloire, cafetière à filtre et plaque de cuisson à deux feux. Malheureusement, il y a des petites choses qui ne nous ont pas tellement plu, d'où la déduction d'étoiles. Cela devrait être dans le douche en bas dans la salle de bain Il ne doit y avoir aucune moisissure et les deux plis doivent être présents dans la salle de bain pour ne pas avoir l'impression d'être surveillé.Il est également dommage qu'il manque le support pour la pomme de douche, ce qui malheureusement n'est pas le cas. Cela ne rend pas la douche aussi relaxante qu'on le souhaiterait dans un hôtel. Le buffet du petit-déjeuner est standard, mais avec suffisamment de choix ! 👍🏻 Mais en soi, nous pouvons le recommander et nous reviendrons peut-être. 👍🏻⭐️⭐️⭐️⭐️
Mirko.�
Le 29/12/2023 à 19:30
Très belle installation et bel endroit. Nous avons été très déçus par l'espace « spa et bien-être » car il ne correspond pas à cette catégorie. La piscine est beaucoup trop petite et les « saunas » sont trop médiocres pour un hôtel de cette taille, malheureusement le rapport qualité/prix n'est pas ici. Malheureusement, nos attentes n'ont pas été satisfaites
Anna.s
Le 29/12/2023 à 10:46
Personnel de l'hôtel agréable et sympathique. Je m'attendais à mieux de la chambre pour le prix, c'est très bruyant avec les enfants qui piétinent. Généralement peu propice à la détente, l'espace bien-être est très petit et extrêmement bruyant. Entre 10h00 et 12h00 et entre 15h00 et 18h00, vous ne pouvez que l'éviter car il s'agit alors uniquement d'un bassin d'aventure pour enfants. Il n'y avait pas de massages disponibles non plus, nous sommes donc partis une nuit plus tôt.
Christoph..
Le 23/12/2023 à 21:45
Personnel très sympathique. Très bien situé au bord du lac. La nourriture était extrêmement savoureuse, fraîche et variée. L'offre de garde d'enfants a été particulièrement positive.
Jaci.o
Le 21/12/2023 à 23:04
Nous avons vraiment apprécié notre séjour à l'hôtel. nous vivons à proximité à Berlin, mais c'était deux jours de détente. Le petit déjeuner était super, tout semblait être très naturel, frais grâce aux fruits.
Marko.�
Le 16/12/2023 à 16:33
Un endroit merveilleux près de Potsdam. Nous sommes vraiment émerveillés par la beauté de l’ensemble du complexe hôtelier. Le petit-déjeuner et le dîner sont également exceptionnels pour un hôtel 4 étoiles.
D.
Le 03/12/2023 à 09:36
J'ai lu beaucoup de commentaires et je ne comprends pas comment quelqu'un peut même commencer à noter cet hôtel avec moins de 4 étoiles ! L'hôtel est super ! Tant les appartements individuels dans les maisons extérieures (que nous pourrions facilement échanger contre une chambre dans la maison) que l'ensemble du complexe, l'hôtel, tout simplement tout ! Le propriétaire a déployé beaucoup d'efforts pour créer un concept et des installations vraiment géniaux ! Le personnel de tout l'hôtel est incroyablement gentil et arrangeant ! Le petit-déjeuner contient tout ce dont vous avez besoin et est toujours frais et varié ! Qu'il s'agisse de l'espace bien-être, de l'espace extérieur ou de la chambre, tout est propre et moderne et vous vous sentez très à l'aise. ! Nous voyageons beaucoup à travers le monde et cet hôtel est d'un excellent rapport qualité/prix ! Ps. Vu la taille du système, cela peut arriver Il arrive qu'il faille attendre peu de temps ou que la salle du petit-déjeuner soit un peu plus pleine, qualifier quelque chose comme « mauvais » m'est incompréhensible ! Un grand merci à tout le personnel et au propriétaire pour ce beau week-end !
Melly.i
Le 30/11/2023 à 21:15
Un bel hôtel luxueux situé dans un endroit magnifique. Un rêve absolu. Personnel super attentionné et sympathique. Chambres super propres. Nourriture absolument de première classe. Bref, un rêve. Il faut absolument en faire l'expérience.
M...
Le 28/11/2023 à 07:57
Nous avons passé 3 nuits en novembre 2023 pour de courtes vacances. La pièce présentait des défauts structurels et hygiéniques. Le store de la fenêtre était cassé (pendu) et la cloison de douche manquait (d'où les bords ouverts) et le nettoyage de la chambre était absolument insuffisant (la serviette de bain pour le sol était sale et sombre côté sol après utilisation).
Lisa-Cathérine..
Le 27/11/2023 à 10:40
Un bel hôtel très bien situé au bord de l'eau. Cependant, pour moi, cela n’avait rien à voir avec un hôtel bien-être. La description d'un hôtel avec une petite piscine et un mini espace sauna conviendrait mieux.
Wolfgang.r
Le 27/11/2023 à 07:41
Je ne comprends pas les nombreuses critiques négatives, nous, en tant que voyageurs fréquents, nous nous sentions à l'aise, il n'y avait rien à redire sur la nourriture, à part les œufs brouillés du tetra pack, l'espace bien-être est décevant et peu varié, le confort la chambre était tout à fait bien, les prix des boissons sont choquants. Nettoyage des chambres pas satisfaisant.
A.
Le 26/11/2023 à 11:17
J'écris cette critique pendant que nous attendons à la réception le départ. Attendez correctement. Il faut attendre une table pour manger, il faut attendre une chaise longue dans l'espace bien-être et aussi pour le check-out. Incompréhensible!! Comment un hôtel dans cette gamme de prix peut-il se permettre de telles erreurs ? Et surtout ne changez pas le concept. Malheureusement, je n'ai lu les critiques sur cet hôtel qu'après coup. Les mêmes choses ont été plaintes à maintes reprises mais rien n’a changé ! La nourriture était médiocre à tous points de vue avec le charme absolu d'un hall de gare. Une étoile pour le personnel vraiment sympa, qui fait de son mieux mais ne peut malheureusement pas compenser tout ce qui ne va vraiment pas ici. Conclusion : flop rapport qualité/prix, nous ne reviendrons jamais et ne recommanderons certainement pas cet hôtel.
Marco.u
Le 26/11/2023 à 10:09
Nous avons passé un week-end entre amis ici (Studio 834). La chambre était très attrayante, un grand lit et suffisamment de sièges dans la chambre pour que nous quatre puissions jouer aux cartes le soir. Le personnel est sympathique et attentionné, le quartier est idéal pour se promener et le petit-déjeuner au premier étage est une excellente façon de commencer la journée ! Malheureusement, pour un 5 étoiles, le choix et la qualité du petit-déjeuner et du dîner font défaut, et par une journée froide, l'espace sauna est plein à craquer, les dimensions ici ne correspondent pas au nombre d'invités. Dans l'ensemble, c'est un bon séjour ! Je pense que l'on peut rapidement prendre des mesures ici, surtout en ce qui concerne la nourriture, car le service était vraiment bon !
Daniel.
Le 21/11/2023 à 07:05
Nous avons passé une nuit à l'hôtel. Les chambres sont spacieuses, modernes et propres. L'hôtel dans son ensemble est très agréable et passionnant. Il y a quelque chose à découvrir partout. Le personnel était très sympathique et serviable. Le petit déjeuner était délicieux et suffisant.
The4Berlin.
Le 15/11/2023 à 22:38
Super hôtel et personnel sympathique et dévoué. La déduction de 2 étoiles pour le service revient aux propriétaires de l'hôtel. On sent le manque de personnel à chaque coin de rue même si les employés y travaillent vraiment dur ! Il faut absolument faire quelque chose... l'argent ne fait pas tout !
Ilka.r
Le 02/11/2023 à 17:39
Le bâtiment et l'emplacement sont très beaux. Le mobilier et la décoration sont très anciens, cassés par endroits. Le personnel de la réception ne pouvait parfois pas me dire bonjour et me semblait ennuyé. Bien que le service de bagages soit proposé en fonction de la tablette de la chambre, Le personnel de la réception m'a regardé essayer de mettre mes bagages dans l'hôtel et dans la chambre avec deux déambulateurs (je ne savais rien du service à ce moment-là). Le personnel du restaurant est super sympa et serviable. Les chambres sont joliment meublées, mais il n'y a pas beaucoup de dépoussiérage. Mon pull noir, qui a été brièvement posé sur le meuble TV, est ensuite devenu gris. Le buffet du petit déjeuner était très varié, avec des plats chauds différents chaque jour. Le buffet du soir à 35 € ne valait pas son prix, ressemblait plutôt à de la nourriture de cantine réchauffée et bon marché. Je ne m'attends pas à quelque chose comme ça dans un hôtel 4 étoiles. Je n'y retournerai certainement pas.
Stine..
Le 30/10/2023 à 21:37
C'était mon deuxième séjour au Schwielowsee Resort et j'adorerais revenir ! Les chambres sont très spacieuses, les lits étaient très bons, la douche et la salle de bain étaient séparées les unes des autres. La nourriture était délicieuse matin et soir ! La soupe aux tomates en particulier était à tomber par terre ! Le point de critique pour moi est que l'espace bien-être est beaucoup trop petit et que rien ne s'est passé au cours des deux années entre mes séjours. La zone est tout simplement trop petite. Sauna à vapeur, sauna bio et sauna finlandais pouvant accueillir jusqu'à 4 à 8 personnes (selon le sauna) et donc pas suffisant pour cette grande installation. Il n'y a pas non plus de possibilité de recharger les vélos ou scooters électriques. Il y aura certainement d'autres besoins à l'avenir. J'adorerais revenir : il y a toujours plus à explorer le paysage autour de la station !
Kublai.h
Le 22/10/2023 à 12:12
L'installation est très belle et élégante. Cependant, nous devons recommander d'éviter si possible la chambre 401, où nous avons séjourné. Il est situé à côté d'une buanderie dans laquelle des bruits continuent de se produire la nuit, qui sont de nature technique et causés par les abeilles occupées du service en chambre, ce qui rend difficile de dormir toute la nuit et de dormir tard. La maison est généralement très bruyante, ce qui fait que les autres clients peuvent parfois être bien entendus. La terrasse accessible depuis la pièce peut également être utilisée depuis d'autres pièces, les rideaux doivent donc toujours rester fermés si vous n'aimez pas les badauds. Dans l'ensemble, ce fut un séjour agréable, le petit déjeuner était très bon, le personnel était sympathique et arrangeant. Si nous séjournons à nouveau au Schwielowsee Resort, nous serons plus susceptibles de séjourner dans une maison sur pilotis.
Ines.a
Le 18/10/2023 à 19:45
Le complexe est tout simplement génial, pour moi cet hôtel mérite 5⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Le personnel est très attentionné et sympathique. La nourriture est très variée, bien préparée et très savoureuse. Les chambres sont spacieuses et suffisantes. Je me sentais comme une princesse. Quiconque se plaint ici se plaint à un niveau élevé. Je ne peux que le recommander à 100%👍🏻.
DJ.u
Le 15/10/2023 à 14:21
L'un des meilleurs hôtels que je connaisse, un personnel super sympa, une nourriture et des boissons super savoureuses. Absolument génial. Cela ne pourrait pas être mieux. J'adorerais revenir. LG le DJ Lutz.
Mathias.i
Le 04/10/2023 à 14:11
Très beau complexe composé d'un hôtel avec SPA et de maisons de vacances. Au moins, ma chambre avec salle de bain dans une pièce est inhabituelle. Il y a beaucoup d'activité au petit-déjeuner et au dîner, ce qui provoque également beaucoup de troubles et d'attente. Mais le personnel est très sympathique et poli.
Falko.a
Le 02/10/2023 à 16:51
L'emplacement de l'hôtel est pittoresque, notamment la vue sur le parc depuis les étages supérieurs. Le parc a l'air excellent en raison de la séparation des places de parking de l'hôtel. Cependant, vous pouvez venir en voiture et garer votre véhicule après l'enregistrement. Les chambres étaient très propres et le personnel était très sympathique et prenait soin des clients. L'espace bien-être avec bain et saunas est également fortement recommandé. Les matelas des lits sont très bien équipés pour dormir. Le buffet du petit-déjeuner est copieux et très bon pour les végétariens et les mangeurs normaux. Nous étions moi. Grand groupe là-bas pour 4 jours et j'adorerais revenir...
S...
Le 30/09/2023 à 18:33
Nous sommes invités ici pendant 2 jours et la chambre est tout simplement horrible. La moquette est sale, il y a des taches qui ressemblent à de l'urine de chien et de la moisissure dans la salle de bain. La pièce sentait indescriptiblement, même si la fenêtre était toujours ouverte. Malgré le fait que nous avons demandé à deux reprises à la réception de le réparer, rien ne s'est passé !!! Pour ce prix, j'ai vraiment imaginé quelque chose de différent - nous ne serons plus des invités ici. Modifier: * La ventilation dans la salle de bain ne fonctionne pas du tout. * Il n'y a pas non plus de prise sur le lit. * Les serviettes sont uniquement repliées mais non remplacées. * Il n'y a pas de serviettes du tout dans le spa. * Le sauna était froid et aucun personnel n'était disponible. * Les boissons non alcoolisées du dîner sont outrageusement chères (0,2 cola = 4€) * Wild Berry Lillet - 1 verre - 11€ et puis vous recevez seulement une paille en carton !! C'est dommage que l'hôtel ne puisse pas se permettre quelque chose de raisonnable pour ce prix. * Il n'y a pas d'eau chaude pour se doucher le matin ! * File d'attente extrêmement longue pour que vous puissiez même prendre le petit-déjeuner - malgré l'obligation de vous inscrire à l'avance (!!!), nous avons dû attendre au moins 15 minutes Terrible.....
Paul.t
Le 21/09/2023 à 13:49
Dans les toilettes pour hommes au sous-sol, uniquement des serviettes tout usage pour vous sécher les mains. Les boissons n'étaient demandées qu'une seule fois au dîner. Le goulasch et le spaetzle étaient très savoureux. Chambre ok propre. L'eau n'est arrivée que brièvement dans la baignoire, puis elle a coulé froidement. Lobby, espace baignade et bien-être très chic. Certains personnels ne parlent pas allemand/anglais, ce qui rend la communication difficile. La vue depuis la chambre était super.
Anja.o
Le 17/09/2023 à 15:27
Il y a exactement un an aujourd'hui, j'étais dans ce complexe. On m'a attribué le mauvais appartement avec une chambre au lieu de deux. En échange, on m'a proposé de participer au buffet du soir, aux allures de cantine, le soir de mon arrivée. Aucune excuse. Au moment du départ, on m'a donné un bon de 50 euros, que je peux utiliser pour au moins 2 nouvelles nuits. Des allers-retours éternels jusqu'à ce que le chef de service corrige la différence sur la facture. Je n'aime vraiment pas l'arrogance combinée à l'ignorance. Beaucoup de choses vieillissent et doivent être renouvelées.
Susanna.e
Le 14/09/2023 à 19:37
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois pour un court séjour. Cette fois avec notre bébé. Il convient particulièrement de mentionner ici le personnel de service amical : surtout la jeune génération ! Pour nous, ce sont les plus conviviaux de toute la maison. Cela devrait absolument être mentionné. Nous avons été très satisfaits. Totalement familial ! Le personnel du spa est également très sympathique et serviable. Cette fois, nous avons réservé en demi-pension. La nourriture n'est pas bon marché, mais l'offre est très bonne et variée. De l'entrée au dessert.
Chris.
Le 11/09/2023 à 10:22
Le service et l'emplacement sont tout simplement super sympas et relaxants. Les chambres, notamment notre 808, ont encore besoin d'un peu d'amour. D'une manière ou d'une autre, pour un hôtel bien-être, il manque des patères pour les vêtements dans le couloir, des peignoirs dans la salle de bain et des serviettes dans la zone de lavage. Mais le bien-être, la baignade dans le lac et la piscine, ainsi que le calme et la tranquillité dans les environs et dans la suite ont été convaincants.
fritjof.u
Le 04/09/2023 à 07:15
L'ascenseur a heurté le sol et j'ai été blessé ! Besoin de soins médicaux. La direction reste silencieuse malgré la fixation d'un délai ! C'est inapproprié. D'où cette critique
Jana..
Le 03/09/2023 à 15:59
Après avoir lu certaines critiques, je voudrais certainement décrire notre impression, car les chambres étaient propres et bien meublées et la nourriture était très bonne ! L'emplacement est génial et l'espace spa est également suffisant.
Felix.u
Le 27/08/2023 à 17:57
Je ne peux pas recommander cet hôtel (4*) dans son ensemble. Si c'était un hôtel 2*, ce serait bien. Petit-déjeuner: J'avais deux assiettes avec des restes de nourriture au fond. Spa: 2 des 3 saunas n'étaient pas allumés. La charpente en bois du seul sauna fonctionnel était cassée. C'était très bruyant dans toute la zone d'épargne (pas de détente possible) La zone de l'hôtel et la zone du spa ne sont pas séparées, ce qui oblige les clients de l'hôtel à traverser la zone de la piscine. C'était très étrange. Dans la piscine intérieure, une grille (sous l'eau) était desserrée. Il existe des options pour verrouiller les vêtements ou les objets de valeur. Il n'y avait aucun employé dans toute la zone d'épargne Chambre d'hôtel: Dans la salle de bain, le porte-serviettes et le support de douche étaient cassés. Le personnel de nettoyage avait également un produit anti-moisissure dans notre salle de bain. Le parking coûte 10 €, pourquoi pas gratuit pour les clients de l'hôtel ? La meilleure chose était le barman sympathique👍
Ute.a
Le 27/08/2023 à 15:46
Nous y sommes allés spécialement depuis Berlin pour nous renseigner sur la réservation à l'automne. Le réceptionniste n'était ni informé ni particulièrement disposé à fournir des informations. Il nous a ensuite donné un numéro de téléphone portable sur une petite note manuscrite. Nous pourrions demander là-bas. Ce n’était PAS une atmosphère accueillante et agréable. Nous n'irons pas ici, quel dommage ! Beau paysage.
Simon.e
Le 27/08/2023 à 13:56
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans la maison sur pilotis (je reconsidérerais les photos sur le mur de la chambre 707 car elles n'ont rien à voir avec le complexe ou ses environs). Notre chien a été chaleureusement accueilli partout dans le complexe et a toujours reçu un bol d'eau fraîche. Les buffets du petit-déjeuner et du dîner étaient frais et délicieux tous les jours. À notre avis, s'inscrire aux repas est inutile et ne fait que nous ralentir. Nous n'avons pas non plus compris pourquoi il fallait préciser des heures fixes pour manger. Je m'en débarrasserais complètement. Sinon, il faut mentionner le service super sympa et la propreté de l'établissement. Nous avons trouvé le service à la réception très médiocre, car il ne nous a pas accueilli ni demandé comment s'était déroulé notre séjour. Cela fait partie d'un bon service. L'emplacement et l'architecture du complexe sont tout simplement géniaux. Nous reviendrons certainement !!!
Julia.�
Le 24/08/2023 à 13:43
Très beau séjour. Mme Saliha Mujkic en service en particulier était super arrangeante et sympathique. Certains autres collègues peuvent tirer une leçon ici.
MarWo.
Le 23/08/2023 à 13:40
L'emplacement et le complexe hôtelier sont vraiment très agréables. Très spacieux et également très bien entretenu. Il y a de nombreuses chaises longues, toutes étalées pour que vous ayez un peu d'intimité. Nous disposons également d'une jolie chambre avec vue sur le lac, très spacieuse et confortable. Cependant, il y avait aussi quelques petits défauts, comme un support de douche cassé et des toilettes qui n'étaient pas entièrement propres. Le domaine de la restauration/service offre également un potentiel d'optimisation, car la qualité et les prix ne sont pas proportionnés. 5 euros pour une bouteille d'eau de 500 ml, c'est définitivement trop cher. Le personnel de service fait toujours de son mieux, mais est également quelque peu dépassé. Il existe quelques possibilités de jeux pour les enfants ainsi qu'un KidsClub avec des lapins. Cependant, dans l'ensemble, vous pourriez faire un peu plus avec l'excellente installation.
Nicole.o
Le 20/08/2023 à 15:15
Un très bel hôtel avec vue directe sur le lac. Le personnel et le service sont très sympathiques et attentionnés. Nous avons passé un bon week-end avec des massages très agréables et le rapport qualité-prix était également correct. La seule chose dont je dois me plaindre, c'est qu'il serait bien d'avoir un protège-matelas, car les taches sur les matelas ne disparaissent pas. rendez-le plus agréable. . puis j'ai trouvé des oursons gommeux de la personne précédente sous le lit .. le sceau du minibar et le ferme-porte sont cassés .. malheureusement les chambres sont aussi un peu bruyantes .. le petit déjeuner est très copieux, il y a un peu de tout .. j'aurais aimé qu'il y ait un yaourt aux fruits et que les fruits soient coupés un peu plus petits... les deux soirs, nous avons visité le Havana Bar... très cosy et les cocktails étaient très savoureux. ... le deuxième soir, il y avait aussi de la musique live... le premier soir, nous étions au restaurant Habour.. il n'y avait rien à redire.. très savoureux..
Corinna.r
Le 20/08/2023 à 12:35
Ma fille et moi avons séjourné dans la chambre 304 du 14 au 17 août. Ce furent des journées merveilleuses depuis la réception jusqu'aux adieux. Personnel de service très sympathique à la réception, au petit-déjeuner, au dîner, à l'espace bien-être et au bar Havana. Merci pour ça !
Katrin.u
Le 17/08/2023 à 16:56
Nous avons séjourné au complexe pendant trois nuits. A notre arrivée, nous avons été accueillis de manière très amicale par M. Rotter. Une fois arrivés, nous nous sommes sentis très à l'aise avec un verre de Mme Pucalka, qui a pris le temps de discuter agréablement malgré le fait qu'elle soit occupée. Nous tenons également à remercier encore une fois M. Michalowski, qui nous a organisé un changement de chambre dans un délai très court. Un immense compliment à M. Sascha Auerbach pour le processus simple de changement de vestiaire et merci pour l'accueil chaleureux dans la nouvelle salle. Lors de notre départ, M. Busse nous a bien sûr fait ses adieux chaleureux (j'espère que vous vous souvenez correctement de son nom, Front Office Manager). Bel établissement, superbes chambres (le changement par rapport à notre chambre n'était que le problème bien connu de fumer sans balcon 🤭) Le personnel était sympathique partout. Nous reviendrons certainement.
Sandra.o
Le 03/08/2023 à 15:19
Nous y étions avec notre petit-fils de 6 ans et c'est vraiment un super hôtel, des chambres à la nourriture. L'ensemble de la propriété est très spacieux, magnifiquement situé et idéal pour les enfants. Le personnel était très agréable à vivre. Nous y retournerons certainement.
Roberto.e
Le 29/07/2023 à 10:22
C'est une très belle installation dans un excellent emplacement. Les enfants en ont pour leur argent au Kids Club et les parents ont du temps pour eux. Les enfants ont trouvé que c'était génial là-bas. Nous avions une belle et grande chambre avec vue sur le lac. Il y a une piscine extérieure avec un bar et des chaises longues et juste à côté se trouve une plage avec des chaises longues au bord du lac. Tout était très bien aménagé. Si le temps était mauvais, vous pourrez utiliser la piscine intérieure avec sauna. Nous avons également beaucoup aimé le magnifique bar et le personnel amical. Seuls les prix des boissons sont parfois très élevés. Le petit déjeuner et le dîner étaient vraiment délicieux et très bien préparés. Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que les matelas s'affaissaient malheureusement. Ne correspond pas au bel hôtel et 4 étoiles. Cela ne doit pas nécessairement être le cas. La climatisation ne fonctionnait pas et il y avait de l'air chaud dans la pièce. Malheureusement, la piscine à l'intérieur est beaucoup trop froide et doit être changée. À côté de l'ascenseur, à droite, tout est rempli d'araignées, comme si elles y étaient élevées. Quelque chose comme ça ne fonctionne pas du tout et ne peut pas du tout être négligé. Sinon, c'était un très bon séjour dans un bel hôtel avec un personnel sympa.
Rüdiger.e
Le 28/07/2023 à 15:47
Ce n'était pas notre première fois dans cet hôtel. La semaine dernière, nous étions de nouveau ici pendant 4 jours. L'hôtel est très bien situé. L'équipe était amicale et serviable. Le petit déjeuner était bon et savoureux. Malheureusement, l'inscription aux repas me rappelle l'époque de la RDA. Les chambres sont bien. Malheureusement, la propreté laisse à désirer. À mon avis, les prix au bar et aux restaurants ne sont pas raisonnables. La nourriture au restaurant du port est très chère. Nous le savons différemment d’avant. Les plats proposés ne sont pas pour tout le monde et pas pour les prix en tout cas. Mais la qualité est bonne et le service est sympa. Les collègues du Havana Bar étaient très gentils et sympathiques. Malheureusement, je ne comprends pas pourquoi tout l'hôtel est gratuit pour les chiens ? La maison principale ne convient pas du tout à cela. Les clients accompagnés de chiens doivent être hébergés dans des maisons séparées. Lors de notre dernier séjour, j'avais l'impression d'être dans une pension pour animaux car certains clients laissaient leurs chiens courir librement. Ce n'est pas forcément le cas, car il y avait aussi de nombreux jeunes enfants. Vous ne pouvez pas savoir comment les chiens vont réagir. Peut-être pourrions-nous y réfléchir. Nous reviendrons quand même à un moment donné.
Raik.�
Le 24/07/2023 à 22:43
Nous avons été installés dans la chambre exécutive avec balcon et vue sur le lac pendant quelques jours. Les meubles sont usés et les matelas sont usés. Petite piscine avec peu d'espace. Le personnel est très gentil et travaille dur. Une heure de repas doit toujours être réservée auprès de la FDGB. Décoration de table sans amour dans le style d'une auberge de jeunesse. Par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles. Au petit-déjeuner, pas même de nappes, juste des sets de table. Petit déjeuner sinon parfait. La qualité du dîner a fluctué. Surtout tiède. Aucune candidature en raison du manque de personnel. Juste un massage. Dans l'ensemble, ne convient pas au bien-être mais comme point de départ pour des activités.
Julia.e
Le 22/07/2023 à 23:41
Bel hôtel avec tout ce que votre cœur désire. Service excellent, nourriture un régal pour le palais, chambres/appartements meublés avec goût, piscine et espace sauna ***** et enfin, vignobles à proximité immédiate pour tester et apprécier.
kayhe.a
Le 22/07/2023 à 17:01
le service au petit déjeuner et le petit déjeuner lui-même étaient super. Concernant les chambres, on peut effectivement s'attendre à ce qu'une petite machine à café soit disponible pour le prix. Cependant, ce qui a vraiment manqué à l'ambiance, ce n'était PAS le nettoyage de la pièce - le café commencé la veille et les verres à vin rouge usagés étaient toujours là. Bien qu'il ait été demandé de nettoyer la chambre à partir de 11 heures, il n'y avait personne dans la chambre. C'est acceptable dans la catégorie de prix zéro ! ne reviendrait donc pas. Après six mois de pleurs, une lettre arrive via Google dans laquelle l'hôtel tente de supprimer le message et menace parce que nous n'étions pas là. Tout simplement scandaleux !!!
Maik.e
Le 12/07/2023 à 20:28
Je dois d'abord mentionner l'excellent emplacement sur Schwielowsee, un très grand cinéma. Le buffet du petit-déjeuner et le buffet froid/chaud du soir étaient excellents, même si certains plats chauds étaient un peu plus chauds que froids. Notre chambre était correcte mais 4 étoiles ? La climatisation était une véritable blague. Un système de circulation d’air chaud serait un terme plus approprié. La plupart du personnel de service ne parlait pas allemand, ce qui entraînait souvent des malentendus. La motivation est également différente. Les quelques employés allemands, en revanche, ont été formidables et ont essayé de sauver la situation. La propreté de la chambre laissait également à désirer. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, nous avons été immédiatement accueillis par de longs cheveux noirs dans le lavabo. Les cendriers n'étaient presque jamais vidés. Même les prix incroyablement chers des boissons ne correspondent pas à la médiocrité réelle. Nous avons eu de bien meilleures expériences dans des hôtels 4 étoiles turcs. Dans l'ensemble, cet hôtel ne correspond pas au rapport qualité/prix. Le stationnement coûte 10 EUR par nuit sur le parking de l'hôtel. La salle de sport sur place est ridicule.
Tiem.�
Le 01/07/2023 à 21:08
Vraiment un super endroit pour se détendre. Nous avons organisé un atelier ici et je suis très content de tout - les meilleures choses sont l'emplacement (beaucoup d'espace pour se promener et faire du sport), le lac (propre et calme) et le restaurant (du poisson presque tous les jours et bien plus encore). Donc, le meilleur choix pour une semaine à la campagne. Merci pour le personnel ! J'ai particulièrement aimé le service au restaurant ☺️
Timo.o
Le 27/06/2023 à 23:21
Les chambres sont bien situées si vous en réservez une avec vue sur le lac. Nous avons séjourné dans une petite maison dans le parc de l’hôtel adjacent. C'était très agréable avec son propre sauna. Cependant, le service peut encore être amélioré.
Jörn.e
Le 25/06/2023 à 17:21
Beau et spacieux complexe de vacances au bord du lac et aux portes de Berlin. En été, vous pourrez nager sur votre propre plage. Un délicieux petit-déjeuner buffet dans le jardin d'hiver nous a rendu le début de la journée difficile. Nous avons tout simplement trop mangé chaque matin. 😇🤣 Vous pouvez facilement marcher jusqu'au bus. Si l'hôtel est plein, les places de parking peuvent devenir rares. Nous avons vraiment apprécié nos courtes vacances et envisageons de les répéter...
Cherry.n
Le 21/06/2023 à 10:16
Nous avons célébré notre mariage au Precise Resort Schwielosee début septembre. Depuis la première demande jusqu'à la célébration en passant par les arrangements, nous nous sommes toujours sentis pris en charge de manière professionnelle. Nos souhaits et nos idées ont toujours été mis en œuvre et la communication s'est bien déroulée. La nourriture et le service le jour du mariage étaient excellents et ont été très appréciés par tous nos invités. Nous et toute la fête de mariage avons séjourné à Precise. Les chambres, le petit-déjeuner et l'espace bien-être ont définitivement dépassé nos attentes. De plus, l'emplacement au bord du lac est d'une beauté à couper le souffle et contribue à une bonne ambiance. Nous nous y marierions encore et encore et ne pouvons que le recommander !
Tino.c
Le 10/06/2023 à 22:48
complexe de villégiature formidable et bien entretenu ; Les meubles sont de haute qualité ; personnel international très sympathique et détendu; emplacement de première classe sur Schwielowsee avec accès direct uniquement pour les clients de l'hôtel ; Pelouse, piscine et sauna disponibles ; Petit déjeuner phénoménal : honnêtement, je ne comprends pas le 4,0 de la note actuelle, mais on ne peut jamais plaire à tout le monde ; dans mon cas, tout était très bien ; c'était une escapade parfaite grâce à cet hôtel ; J'aimerais revenir sur celui-ci ou sur l'un des groupes hôteliers
A.
Le 01/06/2023 à 08:26
Excellentes installations, superbe parc et ambiance agréable. Malheureusement, la piscine n'était pas encore ouverte, mais la direction n'a ménagé aucun effort pour faire de notre séjour un week-end inoubliable. Merci beaucoup pour cela. Nous aimerions revenir.
Ralf.e
Le 31/05/2023 à 19:35
Salut les gars, je suis le berger allemand Max, j'ai vécu de très belles expériences ici. Bien que je sois déjà une figure imposante, j’ai été reçue par tout le monde avec beaucoup d’amour. J'avais le droit d'aller presque partout et j'ai vraiment apprécié les nombreux câlins. J'ai adoré me détendre au Havana Bar et le barman s'est même assuré que j'avais toujours quelque chose à boire. J'ai trouvé beaucoup de nouveaux amis ici. Ma famille s'est également sentie très à l'aise. Service, bien-être et restaurant - tout est parfait !! Bien entendu, il faut également mentionner la belle nature de la région. Chaque jour, de nouvelles aventures et de nouveaux chemins passionnants étaient à découvrir. Il y a de très belles randonnées possibles ici. Dans l’ensemble, mon peuple et moi nous sentions très à l’aise. Nous serions ravis de revenir.
DiWo.
Le 21/05/2023 à 10:04
Nous avons apprécié 4 jours au Precise Resort Schwielowsee. Dans l'ensemble, un séjour très agréable. Personnel amical et professionnel, principalement originaire d'Europe de l'Est et parlant couramment plusieurs langues, dont l'anglais et l'allemand. Nous avons réservé deux des Executive Zimmer mit Balkon légèrement plus chers. Ce sont des chambres grandes, confortables et joliment meublées qui disposent d'un balcon donnant sur le lac. Une seule de nos chambres avait une cabine de douche (que je préfère à la baignoire de l'autre chambre). Ce serait bien si le système de réservation demandait des préférences (ou au plus tard à la réceptionniste lors de l'enregistrement).
J...
Le 07/05/2023 à 17:26
Nous avons prévu tous les trois une journée bien-être comprenant une nuitée. L'emplacement est idéal au bord du lac, la chambre et les installations de l'hôtel sont très belles. Malheureusement, le service était à la limite de la médiocrité, l'un des serveurs comprenait à peine l'allemand et il semblait que de nombreux employés n'étaient pas qualifiés. De nombreux employés semblaient stressés et mal à l'aise. L'espace bien-être était beaucoup trop petit pour le nombre de clients. Il y avait aussi beaucoup d'enfants. Cela doit être pris en compte. Il y avait trop peu de transats et nous ne pouvions même pas nous allonger. La piscine extérieure était fermée et le hammam était en panne. Malheureusement pour un hôtel 4 étoiles, certaines choses ne devraient pas être là.
retterherz.i
Le 06/05/2023 à 23:07
Les attentes ont été plus que dépassées. Méga petit-déjeuner herbeux. Très savoureux et toujours frais. Et vous pourriez toujours nous faire savoir s'il manquait quelque chose. Nous étions plus que ravis. Nous reviendrons certainement. Super piscine. Immense installation. Et des animaux et aire de jeux et terrain de football à disposition.
Henrik.o
Le 06/05/2023 à 20:04
MISE À JOUR 23/01/24 : Apparemment, l'hôtel a chargé un cabinet d'avocats de supprimer les critiques négatives. Il est douteux que vous ayez réellement été un client de l’hôtel. Heureusement que j'ai une bonne documentation. Les familles avec enfants devraient absolument éviter ce complexe familial bénéficiant d'un emplacement fantastique et d'un personnel amical et toujours attentif. Avec deux enfants (âgés de 10 et 12 ans), vous êtes expulsé de la piscine presque vide à sept heures et demie du soir, alors que vous vous êtes déjà changé !, car aucun enfant n'est autorisé en dehors des quatre heures de temps en famille (qui sont bien sûr pendant les heures typiques de visites). . Ces informations d'interdiction ne figurent pas sur la fiche d'information remise à l'arrivée ni sur la page d'accueil. Ceux qui sont si aliénés ici ne reviendront certainement pas à l'avenir, peut-être même sans enfants….
A.S
Le 28/04/2023 à 08:53
Une installation immense, mais nous avons remarqué que beaucoup de petites choses étaient cassées et que des rénovations étaient nécessaires. Puisqu’un système de cette taille implique de l’argent – c’est clair pour nous… Le manque de personnel y conduit certainement. Le personnel existant était très international et sympathique et faisait toujours de son mieux. La maison accepte également les chiens ! Malheureusement, seulement trois étoiles car le rapport qualité/prix ne nous convenait pas.
Doris.u
Le 16/04/2023 à 18:19
Hôtel très bien tenu, le personnel est sympathique et la nourriture correspond à la catégorie. La seule chose qui nous a gêné dans l'accueil des enfants du Kids Club, ce sont les « moments de piscine » spéciaux pour notre passionné de natation de neuf ans. Nous n’avons jamais vécu quelque chose de pareil nulle part. A 17 heures précises, le personnel s'est précipité pour quitter la piscine en regardant l'horloge au bord de la piscine.
Sebastian.
Le 15/04/2023 à 22:32
Mise à jour du 21 février 2024 Le complexe essaie de faire supprimer les critiques négatives par l'intermédiaire d'avocats et prétend que nous n'y avons jamais été invités. En apparence, c'est une belle installation. Malheureusement, il est très démodé et il y a des meubles défectueux ou cassés partout. Escalier extérieur défectueux (les carreaux sont détachés et cassés. Très dangereux) Le sauna est une imposition (les bancs en bois du sauna ont été mal réparés, mais ils s'effondrent quand même) n'a rien à voir avec un hôtel de bien-être. Également très bruyant, même la nuit, à cause du bourdonnement constant des pompes à chaleur ou quelque chose de similaire.
Stephan.n
Le 13/04/2023 à 13:38
Un établissement vraiment sympa avec un personnel formidable. Sans exception, TOUS les employés étaient très courtois et amicaux. L’équipe internationale aide là où elle peut ! L'espace bien-être est très agréable et nager avec notre fille était très amusant. Malheureusement, notre matelas était très mou ou affaissé, nous n'avons donc pas beaucoup dormi.
Ludmila.o
Le 06/04/2023 à 20:38
Après une longue période, nous avions enfin besoin de vacances car avoir un petit bébé exige beaucoup des parents. Notre suite était parfaite, ce que nous avons eu de la chance d'avoir. Très spacieux et superbe vue sur le lac. Le service était également très sympathique, on pouvait immédiatement dire que le complexe est très familial. Salutations le matin, bienvenue au buffet du petit-déjeuner. La nourriture était copieuse et très savoureuse, et le buffet du soir est également recommandé. Merci pour un peu de détente au bord de l'eau
Layla..
Le 31/03/2023 à 18:06
Bel emplacement, l'hôtel lui-même a encore du potentiel à développer. Pas tellement avec les enfants. Dans la maison principale, selon l'emplacement de la pièce, vous faites une longue promenade aventureuse. Surtout à la piscine. Le lit d'appoint pour l'enfant était une sorte de fauteuil gigogne, très étroit, rien de confortable. Tous les oreillers sont très inconfortables. Des raccords toujours classiques, du chaud et du froid pour le mélange. Il faut aimer ça. Prendre une douche dans la baignoire est plutôt difficile car la paroi vitrée est trop courte. Dans l'ensemble, les douches de la piscine sont plus agréables que celles de la chambre. Le petit-déjeuner et le dîner sont variés, mais rien pour les enfants. Le terrain de jeu est très sans amour et sans vie. Dans la zone de la piscine, il y a un total de 4 heures (2 heures chacune) pour les enfants. Cher hôtel, ne vous inquiétez pas. La piscine n'offre rien pour les enfants, la durée du séjour est donc appropriée. C'est vraiment dommage. Et l'espace sauna est très dégagé. Le personnel, notamment au restaurant, était particulièrement sympathique. Dans l'ensemble, de nombreuses approches intéressantes, l'emplacement, le personnel amical, mais ombragés par un potentiel inutilisé. Pour une clientèle plus digne qui souhaiterait visiter un établissement traditionnel.
Detlef.a
Le 20/03/2023 à 15:15
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours le 12 mars. Après des avis mitigés, nous n’avions pas d’attentes particulières. Nous avons été agréablement surpris. Malgré l'offre, nous avons eu une superbe chambre avec vue sur le lac. La nourriture était abondante, le personnel très sympathique, technicien de télévision sur place en 10 minutes. Les installations de l'hôtel sont de haute qualité, attrayantes et propres. Schwielowsee, nous reviendrons certainement.
ruecki.
Le 19/03/2023 à 21:35
L'hôtel est très bien situé, le complexe hôtelier est exceptionnel, tout comme le service et les chambres, le personnel du bar est super sympa, le bar vaut également plusieurs voyages. Par contre, l'espace bien-être est vraiment mauvais, beaucoup trop petit pour ce grand hôtel : des serviettes sales et usagées traînent partout, le sol est sale. Malheureusement, il n'est pas clair si l'espace sauna est utilisé sans textiles ou avec des textiles, donc c'est le chaos total ici. Le mieux est le seau à infusion et une zone de concentré, pas tout à fait inoffensif ! Pourquoi ne pouvez-vous pas simplement proposer une infusion dans cette gamme de prix. Cela doit être amélioré de toute urgence. Probablement en se plaignant à un niveau élevé.
Rene.
Le 05/03/2023 à 15:56
Bel hôtel juste au bord du lac. Élégamment meublé. Ce qui m'énerve, c'est que d'après les informations de l'hôtel, le petit-déjeuner commence à 6h30. Malheureusement, ce n'était pas le cas, rien n'était encore préparé. Veuillez mettre à jour les informations. J'aime profiter de l'occasion le matin pour faire une promenade matinale autour de l'hôtel et explorer les environs. Sinon vraiment fortement recommandé. J'adorerais revenir.
Christiane..
Le 28/02/2023 à 18:22
Nous avons eu la chance, contre toute attente, de voir deux catégories de chambres. Malheureusement, dans la salle de bain de la chambre standard, un rabat de la salle de bain a été ouvert et a desserré/cassé le miroir. Le problème a été résolu immédiatement à la réception et on nous a donné une nouvelle chambre. La vue sur le lac était fantastique. De même le massage du premier jour. Malheureusement, la candidature du deuxième jour a été annulée. Bien sûr, personne ne peut rien faire contre la maladie, surtout en ce moment. Le service était remarquablement sympathique dans tous les domaines. La nourriture dans le cadre de la demi-pension était très bonne avec différentes stations et également un très bon petit-déjeuner au champagne. Les plats aux œufs et le saumon mariné maison sont particulièrement remarquables. Malgré les très bons vins, les prix des vins sont un peu excessifs le soir.
Rosanna.o
Le 20/02/2023 à 12:14
J'ai pu passer un merveilleux week-end bien-être avec ma famille au Precise Resort à Schwielowsee. Nous avons choisi un appartement avec un lit double et un canapé lit pour un total de 4 personnes. Après que ma sœur et moi avons trouvé le canapé-lit assez petit pour dormir en couple, nous avons demandé au personnel de l'hôtel de nous fournir un lit supplémentaire. Au lieu de cela, ma sœur et moi nous sommes vu proposer notre propre appartement avec un grand lit, ce que nous avons accepté avec gratitude et avons été extrêmement satisfaits. Très bon service! :) Même si l'hôtel était très fréquenté, nous n'avons pas eu à attendre nulle part. Le buffet du petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et nous avons pu nous détendre à merveille au spa. Nous recommanderions certainement cet hôtel !
A...
Le 05/02/2023 à 14:41
Très bel hôtel avec un excellent petit déjeuner - malheureusement l'espace bien-être n'invite pas à la détente car l'espace bain et sauna est ensemble et ouvert et les enfants font un bruit incroyable que l'on entend même dans le sauna. Et malheureusement, il n'y a pas de stores, donc les pièces sont immédiatement lumineuses le matin.
Isi.
Le 30/12/2022 à 22:43
Nous avons rarement eu un service aussi bon et un hôtel aussi excellent. Personnel très sympa et petit déjeuner incroyablement bon. Super chambre propre et très bien situé près de Potsdam.
Chris.
Le 26/12/2022 à 19:32
merveilleusement éloigné et pourtant d En plein milieu, le service est également excellent, la piscine et les massages étaient excellents (nous avons pu nous faire masser immédiatement), mais le sauna à vapeur était hors service. Les chambres vieillissent et ont un besoin urgent de nouveaux meubles ! Le lit est très mou et cassé, la télé trop petite et dans la douche l'eau coule entre la cloison...
Vanessa.r
Le 18/12/2022 à 16:52
Nous étions ici le 4 de l'Avent et c'était tout simplement génial ! L'espace spa est vraiment agréable et offre suffisamment de choix pour se détendre. Les chambres sont propres et joliment meublées (la nôtre avait une moquette vraiment moelleuse, ce que nous avons totalement célébré). La meilleure chose de notre séjour était probablement la nourriture. Cela faisait longtemps que nous n'avions pas aussi bien mangé et maintenant nous sommes au régime zéro jusqu'à Noël pour avoir à nouveau faim d'ici là. Un grand merci également au personnel, qui a été très arrangeant et a veillé à ce que notre court séjour soit parfait. Nous serions ravis de revenir!
Marianne.e
Le 05/12/2022 à 12:34
Nous y étions pour un week-end et avons séjourné dans l'une des très belles maisons sur pilotis. Celles-ci étaient très joliment décorées, les lits étaient très confortables. La vue sur le lac était très belle et la propriété était très bien entretenue. Le petit déjeuner était très copieux et savoureux. Nous n'avons manqué de rien. Nous aimerions revenir.
Vesela.o
Le 27/11/2022 à 14:43
Très belle station ! Les chambres de l'hôtel sont confortables et bien équipées. Grands lits - vous dormez comme sur un nuage. Le service est parfait - très professionnel et gentil. La nourriture est excellente avec des ingrédients de haute qualité. Le petit déjeuner était superbe ! L'espace spa est un peu petit mais également bien équipé. Le domaine de l'hôtel est très beau et bien entretenu avec une belle vue sur le lac.
Lunnis.e
Le 13/11/2022 à 11:58
Hôtel très joliment meublé en termes d'aménagements intérieurs et extérieurs. L'espace SPA atteint rapidement ses limites de capacité. Une extension serait ici souhaitable. La chambre avec vue sur le lac était spacieuse, joliment décorée et propre. Le personnel de service sur place est très sympathique dans tous les domaines de l'hôtel. Au Havana Bar on aurait aimé un peu plus de souci du détail dans le service avec les longdrinks et les cocktails.
K.
Le 05/11/2022 à 14:17
C'était notre deuxième séjour en couple dans ce complexe. La première fois juste pour le bien-être et cette fois un week-end bien-être. Nous avions une belle chambre avec vue sur le lac, un excellent soin bien-être (merci aux 2 dames de l'espace bien-être), un excellent dîner et un petit-déjeuner. Tout le monde était très gentil et serviable. Nous reviendrons certainement vers vous pour le bien-être. Tout était très propre et sentait bon.
Charlotte.l
Le 01/11/2022 à 23:46
Si vous avez besoin de quelques jours de détente, cet hôtel vous l'offre vraiment. J'aime vraiment tout, de l'établissement au personnel. Vous vous sentez toujours à l'aise et le service est très important. Tout est très propre ! Petit-déjeuner et dîner (buffet) délicieux et large choix. Malheureusement, les boissons sont trop chères et ne sont pas incluses. Espace bien-être et spa un peu petit, mais suffisant car peu fréquenté. Le massage du dos que nous avons réservé était également très relaxant. Il y a eu quelques problèmes avec la réservation, mais au final tout s'est bien passé. ;)
Frank.
Le 31/10/2022 à 20:29
C'est dommage qu'une station avec une si bonne situation et un si bon concept perde lentement mais sûrement ces atouts et ses quatre étoiles. Il n'y a probablement eu aucune possibilité d'investissement au cours des trois dernières années et tout le monde est confronté au problème du manque de personnel, mais il faudrait alors adapter les prix aux services. La maison sur pilotis n'était pas propre lors de sa remise (poussière et cheveux de la personne précédente et le filtre à café dans la machine) Malheureusement, quelques employés sympathiques et compétents n'épargnent pas le personnel non formé de tous les pays et les couverts vraiment sales au petit-déjeuner (se sont plaints des [restes de nourriture] et le [doigt de graisse] soi-disant propre se ressemblait) Les familles savent que l'espace bien-être ne mérite pas ce nom 😉 Malheureusement, il manquait également des serviettes pendant notre séjour. Une partie a été utilisée pour protéger l’espace sauna des « inondations ». Bref... jamais quatre étoiles pour cet hôtel pour enfants très bien situé.
Karsten.e
Le 30/10/2022 à 23:44
Un emplacement 4 étoiles de premier ordre au bord du lac de Schwielow avec un parking devant l'hôtel, un salon, un bar, une piscine intérieure et un restaurant. Notre chambre au rez-de-chaussée était équipée de la climatisation, d'une terrasse meublée, d'un salon spacieux avec un lit démesuré de 2x2 m, d'un coffre-fort et d'une luxueuse salle de bain intérieure avec douche. L'ambiance était moderne et absolument contemporaine et la propreté était très bonne. Le personnel était toujours très sympathique, a répondu immédiatement aux demandes personnelles et a rendu notre séjour des plus agréables. Un accès direct au lac, des transats et des espaces de jeux pour les enfants complètent nos vacances, tout comme la possibilité de louer des vélos à petit prix. Le petit déjeuner était (de notre point de vue) de très haute qualité, il n'y avait rien qui n'y soit pas. Diverses spécialités d'œufs telles que des œufs brouillés et au plat (avec du fromage, des herbes, etc.) peuvent être commandées fraîches directement à partir de notre propre menu. Nous sommes ravis de réserver à nouveau nos prochaines vacances dans ce complexe - pour une période plus longue que (auparavant) 3 jours. De notre point de vue : Fortement recommandé !
Polina.h
Le 19/09/2022 à 01:28
Cet hôtel a accueilli un événement dont nous avons été très satisfaits. L'emplacement de l'hôtel est génial, la nourriture est délicieuse et le personnel est très sympathique. Mais je voudrais surtout mentionner la serveuse énergique Valérie, qui a créé une ambiance très positive et nous a créé de véritables vacances.
Daniela.o
Le 07/09/2022 à 21:07
Très belle installation juste au bord du lac. Outre le bâtiment principal, on y trouve diverses maisons de 3 à 6 suites. Les bâtiments de la première rangée font face à la rue (avec les niveaux sonores correspondants) Au sous-sol du bâtiment principal se trouve un très joli bar où de la musique live est également diffusée. Malheureusement, le service y est plutôt lent.
Nicole.r
Le 05/09/2022 à 21:09
Très bel hôtel. Très bien situé, délicieux petit déjeuner, superbe piscine. Belle installation au bord du lac. Ce qui suit est quelque chose qui pourrait être amélioré pour moi : s'il vous plaît, plus de gobelets en plastique jetables au bar de la piscine, il existe des alternatives. La piscine extérieure est assez froide😜, c'est dommage que le restaurant Harbour soit fermé. Le Havana Bar pourrait proposer plus de nourriture.
Nik.a
Le 22/08/2022 à 20:20
L'emplacement et l'ambiance de l'hôtel sont super ! Intérieur de chambre vraiment mignon. Le petit déjeuner était toujours le même mais vraiment sympa ! J'ai aimé les saunas et l'eau chaude de la piscine. Quelques commentaires pour des améliorations : les installations (en particulier les douches) ont vraiment besoin d'être rénovées, les rideaux de la chambre avaient peu de taches, ce serait également bien de placer un panneau pas de photo dans la piscine car il y avait des parents bizarres qui prenaient de superbes photos de leurs enfants nageurs et leurs invités étaient évidemment aussi sur ces images, je ne veux pas être sur une vidéo de ces cinglés. Une interdiction totale des images dans la zone de baignade serait donc idéale pour le respect des clients. Sinon, c'est un très bel hôtel pour un week-end !
Jahn.a
Le 14/08/2022 à 14:13
Nous avons réservé le Precise Resort Schwielowsee pour 4 nuits, du 8 au 12 août 2022. C'est un complexe 4 étoiles. Les jardins sont magnifiques, donc ça aurait pu être un moment merveilleux. Nous avions une chambre standard, ce qui ne nous a pas plu. Douche, lavabo et toilettes sont séparés. C'est tellement étroit sous la douche qu'on ne peut pas se sécher correctement. Vous ne pouvez pas non plus vous asseoir. Le lavabo est ouvert dans la pièce et n'offre aucune intimité. Toilettes OK. Il y a un meuble devant l'évier qui a une sauvegarde dans le coin supérieur gauche. Je mesure 1,76 m et je ne pouvais pas m'approcher. Qui penserait à quelque chose comme ça ? Mais j'écris ici à propos d'un hôtel 4 étoiles. Le buffet du petit déjeuner n'a rien à voir avec un 4 étoiles. Mes œufs au plat étaient froids tous les jours. Ils sortirent de la cuisine déjà froids. Le buffet de saucisses n'avait rien de spécial à offrir. Pas de jambon cru ni de saucisse de foie fumée, mais les petites saucisses de foie de veau en boyaux artificiels que l'on trouve dans chaque maison d'hôtes. Je range toujours ma vaisselle moi-même, sauf une fois. Le soir, nous allions toujours au Havana Bar, très sympa. Mais si une serveuse doit servir une soixantaine de personnes et doit également préparer elle-même certains cocktails, la soirée en souffre. Longs délais d'attente malgré un excellent service du personnel de service. Nous ne réserverons plus la station Schwielowsee.
Frank.e
Le 05/08/2022 à 16:14
Le petit déjeuner est génial. Tout ce que votre cœur désire y est disponible. Le dîner est également très bon. Malheureusement, la propreté des chambres était médiocre. De plus, la salle de sport n'était pas telle que décrite sur le site.
G...
Le 01/08/2022 à 20:20
C'est un très bel hôtel, vous entrez dans la zone d'entrée et vous vous sentez immédiatement chez vous. Le mobilier de style colonial a une touche particulière. Les employés sont très sympathiques et rapides. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux et s'adressaient également au public international. Nous aimerions donner la note maximale, mais cela nous a vraiment dérangé au dîner que dans un hôtel 4*, il n'était pas précisé que sur les tables magnifiquement recouvertes de blanc, on pouvait même porter des serviettes en tissu et des verres étincelants, pas avec des shorts de sport courts. ou revenant précipitamment de la plage avec un sac de bain sous le bras. Ce n'est pas un bar de plage et il n'apprécie pas les efforts déployés par le personnel de service. Mais nous reviendrons quand même.
Ute.a
Le 20/07/2022 à 11:09
J'étais sur le bateau dans la marina en tant qu'invité. C'était la marina la plus chère de notre tournée. Les sanitaires sont très vétustes, certaines douches sont cassées et très calcifiées et très négligées. Il n'y a également qu'une seule douche et toilettes pour hommes et femmes. Nous étions ici il y a des années et sommes restés beaucoup moins chers. Depuis, rien ne s’est amélioré pour les plaisanciers. Le prix n'est pas raisonnable du tout. La capitainerie du port est très sympathique et serviable. Ce serait la seule raison de revenir ;-).... non, honnêtement... il y a de plus belles marinas là-bas.
Sandra.e
Le 16/07/2022 à 20:57
Nous ne recommandons pas cette couchette. Nous avons cherché sur Google au préalable - les prix ADAC sont de 15 à 23 euros. Nous voyagions avec une péniche bungalow (9 m de long) et payons généralement environ 20 euros. Ici c'était 45 euros (!!!) plus 3 euros de taxe de séjour. Et non, cela n'inclut pas l'entrée à l'espace bien-être, ce que l'on pourrait supposer étant donné le prix. Vous ne recevez aucune information à l'avance sur le poste d'amarrage (prix, aperçu des installations, etc.) et elles ne sont pas non plus visibles sur la page d'accueil. L'endroit en lui-même n'est pas d'une beauté exceptionnelle pour justifier ce prix. L'emplacement dans le port de plaisance de Potsdam, par exemple, est mille fois plus beau. Il y a des toilettes pour hommes et femmes au complexe, mais la clé doit être récupérée auprès du capitaine du port - s'il en a une à portée de main. Sinon, vous restez devant les toilettes/douche et devez frapper jusqu'à ce que quelqu'un l'ouvre. Dans l’ensemble, le séjour a été décevant et décevant pour nous.
Daniel.i
Le 05/07/2022 à 17:32
L'hôtel est incroyable ! une expérience vraiment hospitalière. Le personnel était très accueillant et le lieu est magique, comme entrer dans un conte de fée. La chambre était grande et confortable, très propre et avec une vue immense sur le paysage... et le lac. L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et intérieure, ainsi que d'un SPA et d'un espace enfants très agréable. Je vous recommande de regarder les photos et de voir, elles correspondent exactement à ce que j'ai vécu. L'endroit dispose d'un parking et se trouve à 45 minutes du centre de Berlin. Je recommande vivement cet endroit ! et je reviendrai certainement avec ma famille.
Christine.e
Le 03/07/2022 à 09:35
C'est l'un des plus beaux hôtels dans lesquels j'ai séjourné jusqu'à présent. Tout est absolument propre, bien rangé et bien entretenu. La chambre était grande et spacieuse et possédait un balcon donnant sur le lac. Il y avait beaucoup de familles mais c'était quand même agréablement calme. Le personnel était poli et arrangeant. Nous pourrions par ex. B. allez à la piscine avant de vous enregistrer. Le choix au buffet était suffisant et j'ai été particulièrement impressionné par la variété de légumes et de fruits. Encore une fois à tout moment !
Lauretta.i
Le 26/06/2022 à 19:06
L'hôtel est incroyablement bien situé au bord du lac. Le personnel est toujours sympathique et a toujours le sourire aux lèvres. Le room service est correct, même si à 600 € par chambre ce n'est pas si agréable si les verres à eau ne sont pas changés ou si les produits d'hygiène ne sont pas réapprovisionnés... Sinon, le petit déjeuner était toujours très savoureux. Il y a quelque chose pour chacun. Le dîner était sous forme de buffet et toujours varié. Je peux fortement recommander cet hôtel.
Vladimir.u
Le 22/06/2022 à 22:45
Complexe hôtelier absolument fantastique. Un bel hôtel et beaucoup de belles maisons de vacances. Les chambres sont très grandes, propres, très bien équipées et meublées. Le personnel est très sympathique et accueillant. La nourriture était vraiment bonne. Le petit déjeuner était vraiment super avec beaucoup de choix. J'ai trouvé l'emplacement particulièrement spécial. Directement sur Schwielowsee. La promenade jusqu'à la marina en valait la peine. Le spa et la piscine extérieure relativement grande étaient parfaits pour se détendre le soir. Je ne peux que le recommander.
Norman.e
Le 11/06/2022 à 23:30
2 étoiles pour l'emplacement et le petit déjeuner Malheureusement, à mon avis, l'hôtel est très usé car si vous y regardez de plus près, vous trouverez des défauts partout. - lampes cassées à plusieurs endroits -Le plâtre se détache des murs -des tables rayées dans le restaurant -Climatisation dans la chambre en panne … La propreté est un problème en soi car chaque client la voit différemment, mais pour nous au moins, ce n'était pas bien, que ce soit dans la chambre, dans l'espace spa ou au restaurant. -Les rideaux et les rideaux de la chambre sont sales à cause des insectes tués - Les transats avec coussins n'ont pas été nettoyés car les bordures de la veille étaient encore visibles le lendemain -Murs avec des restes de café dans le restaurant qui n'étaient pas arrivés par hasard … J'ai signalé toute information ou problème à la réception Mais je n’ai reçu en réponse qu’un visage perplexe. Malheureusement, je dois dire que ce ne sont pas des 4*.
nck.s
Le 06/06/2022 à 19:47
Lors de notre dernier séjour au Precise Rheinsberg, Mme A. Focke à la réception a recommandé le Precise Resort Schilowsee pour notre prochain voyage. Nous avons suivi la recommandation à Pâques et n'avons pas été déçus. Notre chambre était belle et grande et joliment meublée. La salle de bain était immense. Nous ne nous attendions pas à cela. Les buffets du petit-déjeuner et du soir méritent certainement d'être soulignés. Pour un buffet relativement petit, vous avez beaucoup à offrir. Au petit déjeuner, saumon cru maison, confitures maison, plats sucrés et salés à profusion. Le soir, il y a beaucoup de délicieuses salades, du veau frit et des crevettes, et un excellent buffet de desserts, différent chaque soir, excellent chaque soir. Merci pour la recommandation et merci au personnel amical de Precise Schilowsee.
Alex.
Le 26/05/2022 à 13:59
Nous nous sommes sentis très à l'aise ! Nos deux filles ont été bien soignées au club pour enfants. Ils ont tous les deux immédiatement pris leur soignante Emma dans leur cœur et la même chose nous est arrivée en tant que parents ! Tout le personnel était très sympathique et nous reviendrons.
K...
Le 13/05/2022 à 15:07
L'hôtel offre une belle occasion de se détendre à la périphérie de Berlin. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux, il y avait de nombreuses alternatives végétaliennes. Le service de l'hôtel était très sympathique et arrangeant. L'espace bien-être a contribué à la détente (magnifique sauna finlandais et piscine intérieure, le sauna à vapeur était malheureusement en panne...). L'espace extérieur avec piscine et accès direct au lac était très agréable. Il était facile de rester à l'écart grâce au grand espace extérieur. Nous avions une chambre double standard. La chambre était spacieuse et meublée de manière conviviale. Malheureusement, le matelas était un peu trop mou pour nous et les rideaux étaient assez translucides, c'est pour cela que nous avons été réveillés tôt le matin par le soleil. Les moustiquaires étaient défectueuses, nous avons donc eu un soir un nombre énorme de moustiques dans la chambre (qui ont été en grande partie éliminés par le personnel le soir). C'était dommage et la pièce était un peu étouffante car on ne pouvait plus l'aérer la nuit en toute bonne conscience. Dans l'ensemble, ce fut un séjour réussi et nous reviendrons.
Franzi.
Le 30/04/2022 à 00:47
Nous sommes ici pour la deuxième fois avec plusieurs filles. Les maisons sont super belles, propres et grandes. Très bien situé et beaucoup de choses à faire. Le petit déjeuner est varié et frais. Un sauna et une piscine sont disponibles. Nous recommandons.
d.c
Le 25/04/2022 à 21:27
Le complexe hôtelier est joliment conçu, spacieux, assez grand et propre partout. Notre chambre était très spacieuse, bien entretenue et propre. Cependant, il me manquait un coffre-fort (c'est interdit !) et des options d'occultation suffisantes (un rideau beige clair translucide n'aide pas beaucoup contre le soleil levant). A mon goût, les robinets britanniques auraient pu être supprimés, pour des raisons compréhensibles. Le minibar était vide à cause de Corona, il n'y avait aucune possibilité de faire du café/thé, comme on peut s'y attendre pour cette catégorie, et il n'y avait que deux verres à boire et des gobelets à brosse à dents disponibles, même si trois invités vivaient dans la chambre. Il y a trop de détails qui ne correspondent malheureusement pas. J'ai trouvé le buffet du petit-déjeuner et du dîner très bon : varié, copieux et toujours réapprovisionné. Les commandes de boissons sont arrivées rapidement, les prix étaient acceptables, seulement une bouteille de seltz à 8 € que je trouve effrontée. L'emplacement est bien sûr génial. Dans l’ensemble, malheureusement, le rapport qualité-prix ne me convient pas.
Günter.n
Le 20/04/2022 à 09:18
Le Precise Resort Schwielowsee n'a pas répondu à nos attentes. Alors ne vous méprenez pas. Un beau complexe, très bel emplacement mais les chambres spacieuses auraient certainement de la place pour un petit fauteuil ou un canapé. Il n'y a pas une seule patère pour la garde-robe du jour. La piscine intérieure - beaucoup trop petite pour autant de clients, la piscine extérieure est réservée aux baigneurs inconditionnels de la glace. Sur les 3 saunas, seuls deux sont ouverts et sont également beaucoup trop petits. Il n'y a rien de paisible dans la salle de relaxation. Tous les employés travaillent très dur et offrent un bon service. Il y a suffisamment de personnel, très attentionné, sympathique et arrangeant. La cuisine, très bonne. Éloge, recommandé. Encore une fois, les vacances ici ne sont pas une bonne affaire, mais nous nous attendions à mieux.
Hertha.i
Le 10/04/2022 à 11:50
Pas vraiment bon marché, mais un complexe très agréable et spacieux avec diverses options d'hébergement, 2 plages, un quai, une piscine intérieure et extérieure, 2 saunas et bain de vapeur, un bar avec musique live, un restaurant avec une grande terrasse extérieure. Cette fois, nous avions une maison sur pilotis et nous nous sentions très à l'aise. Nous pouvons fortement le recommander. Ce n'est qu'en matière de propreté qu'il y a encore place à l'amélioration, mais étant donné le manque général de personnel à l'heure actuelle, cela est en partie compréhensible. La nourriture au restaurant Seapoint était très riche et savoureuse. Sans exception, le personnel de service est très rapide et très sympathique. Seuls les prix des boissons sont toujours très élevés - peut-être que quelques options moins chères devraient également être proposées ici. Il y a un club pour enfants avec des activités quotidiennes.
Stefan.c
Le 08/04/2022 à 10:02
Nous avions une maison au bord du lac. Beaucoup d'espace, très propre et bien meublé. L'installation est très belle. L'offre du petit-déjeuner est bonne. Cependant, l'espace bien-être ne mérite pas ce nom. Pas confortable et pas d'espace détente. Le rapport qualité-prix est donc correct, sans plus.
Gerald.c
Le 29/03/2022 à 21:37
De très bons conseils et échanges personnels en amont. L'organisation était bonne selon les accords. Le buffet du petit-déjeuner et du dîner était très bon et constamment réapprovisionné. Service en chambre soigné, propre et complet. Dans l'ensemble, le complexe est bien géré.
No.e
Le 26/03/2022 à 16:05
Nous attendions avec impatience un week-end bien-être (Wellness Resort). Cela ne peut pas être décrit ainsi, mais nous avons eu pour la plupart des expériences positives que nous aimerions partager. Beau complexe avec espaces extérieurs directement au bord du magnifique lac. Des hôtes extrêmement sympathiques avec les meilleurs soins. Le petit déjeuner et le dîner étaient très copieux et variés. Les chefs connaissent leur métier, merci pour cela. Nous avons particulièrement aimé le Havana Bar. Le sauna et la piscine sont un peu trop séparés donc c'est plutôt bruyant, mais c'est sympa aussi que les enfants soient pleins de joie. Nous pouvons recommander le complexe et vous remercier pour votre hospitalité.
nicole.u
Le 14/03/2022 à 21:09
Tout était vraiment super, nous étions en demi-pension et il y en avait pour tous les goûts. Nourriture très variée et tout était toujours réapprovisionné. Des jus de fruits frais et un verre de Prosecco étaient indispensables pour le petit-déjeuner. L'appartement était excellent 😊 et le personnel était très sympathique. Le seul reproche que nous avons est que les prix des cocktails sont beaucoup trop élevés au bar...
Stefan.i
Le 15/02/2022 à 21:43
Je peux recommander l'hôtel. Le choix de chambres est très large. Celles-ci étaient propres et bien entretenues. La taille de la chambre était spacieuse. Le personnel est international et extrêmement sympathique et serviable. Le spa et le restaurant étaient également très bons. Les plats étaient bons. Les boissons sont un peu chères. Nous reviendrions ici.
Anne.o
Le 20/01/2022 à 22:17
Avantages: + Beaux locaux et jardin + Chambre calme + Belle vue sur le lac (salle familiale) + Bel espace spa + Le personnel est poli et gentil + Le petit déjeuner est correct (mais pas génial) Les inconvénients: + Rien n'était prêt pour nos enfants alors que l'hôtel était informé de leur venue. Nous avons dû demander des draps pour leur lit et leurs serviettes. + Aucune place disponible au spa le samedi + 10€ / nuit pour le parking...donc cher pour un parking sans gardien
kanickel1000.
Le 18/11/2021 à 11:58
L'emplacement est top. La chambre est grande, la vue est un rêve. L'espace extérieur est très bien entretenu. Le manque de personnel est clairement évident à l’intérieur. Voici quelques exemples Sujet du petit-déjeuner : le personnel de service parle principalement anglais... presque pas d'allemand. De plus, une cafetière est posée devant vous sans commentaire... Sans salutation, sans regard. Les œufs brouillés ont une consistance visqueuse... immangeable à mon avis Dîner : Il n'y a pas de carte. Uniquement sous forme de buffet. Ce buffet en avait la qualité. Pas grand chose en commun. Le Spaetzle était desséché. La viande était également sèche. La qualité d'une cantine du midi L'espace bien-être : Le thérapeute est arrivé en retard. Je devais encore écrire des e-mails, expliquait-elle. Le traitement était cependant excellent. Le lendemain... malgré la confirmation de réservation. S'il manquait un masseur... il était rapidement appelé. Nous avons commencé avec du retard. Cependant, le traitement se termine à temps. Le soin a duré 45 minutes...au lieu de 60 minutes comme prévu... Les couloirs semblent sombres et l'éclairage ne s'allume que dès qu'un invité entre dans le couloir. Le téléphone de notre chambre était cassé. Il y avait une réceptionniste à la réception qui était sympathique, mais en raison de la charge de travail élevée, elle n'a temporairement pas pu accepter d'appels téléphoniques. Il n'y avait pas de service de chambre. Le minibar était et restait vide. Nous sommes partis tôt.
Elisa.i
Le 17/11/2021 à 19:08
Bien qu'on nous ait assuré à trois reprises que nous étions autorisés à arriver, il y a eu des problèmes à l'arrivée (2G/3G) Après des réponses très grossières d'une jeune femme, le directeur a été appelé et a pu et a voulu aider immédiatement. Les chambres vieillissent, certaines lampes ne fonctionnent pas, le mobilier est plutôt simple mais propre. Le petit déjeuner est correct, mais je m'attendais à mieux pour la catégorie étoile.
Rinnni.
Le 14/11/2021 à 10:16
Belles et grandes chambres, très bon petit déjeuner ; Malheureusement, il y avait beaucoup de monde et le petit espace bien-être était donc surpeuplé. Aucune règle de distance n'a été respectée dans l'espace bien-être, il en va de même pour l'espace buffet très complet. Ce n'est pas du tout possible à notre époque. Il serait également souhaitable d'avoir des rideaux occultants dans les chambres, car la pièce était relativement lumineuse la nuit. Le service était très bon et sympathique.
Maria.u
Le 12/11/2021 à 21:53
Le séjour a été plus qu'insatisfaisant - et en aucun cas relaxant. Certainement pas recommandé. Je pourrais écrire un roman, mais je serai bref : en commençant par une fausse description du chemin menant à la chambre par un personnel de réception non professionnel, jusqu'à une chambre qui n'a pas été préparée comme réservée et des cheveux étranges sur le (espérons-le) fraîchement lit fait le premier soir. Les jours suivants ont été caractérisés par un service médiocre, des services de spa annulés et un service médiocre. La propreté est souvent minimisée et négligée : les cheveux dans la douche, les canalisations moisies, les coins sales et les sols non lavés n'en sont que des exemples. La literie supplémentaire semble être jetée dans le placard lorsqu'elle n'est pas nécessaire. Oh, et si vous voulez prendre votre petit-déjeuner, vous devez être patient... Aux heures de pointe, le chaos règne dans le restaurant et dans le hall, et il est pratiquement impossible de trouver une table pour le petit-déjeuner. Nous n'avons même pas réussi à prendre un café à emporter, même après 20 minutes d'attente.
Claudia.�
Le 10/11/2021 à 10:29
L'emplacement est parfait. Vous pouvez marcher directement dans la boue jusqu'au lac ;-) Il y a en fait une jetée de baignade privée, mais malheureusement elle était fermée en été (manifestement obsolète et en panne). Il y a un petit pavillon à la jetée, très sympa et calme... A la piscine, les enfants sont aimablement invités à sortir le soir. Si vous partez en vacances sans enfants, c'est très sympa. L'espace sauna est petit, ce qui est un peu dommage. La nourriture est excellente. Très international. Si vous aimez ça, vous êtes entre de bonnes mains ici. De nouvelles choses sont constamment introduites, et même si vous êtes végétarien, vous en aurez pour votre argent, même si les plats principaux ne sont pas conçus en conséquence. Falafel, houmous, antipasti, salades de couscous etc. compensent. Le matin, il y a beaucoup de salades, un peu inhabituelles mais très savoureuses. La salle à manger est bien divisée, donc ce n'est généralement pas trop bruyant. Vous pouvez louer des vélos sur place, la région est idéale pour cela.
Laura.o
Le 09/10/2021 à 17:12
Notre chambre est grande, lumineuse et propre. Malheureusement, un bourdonnement peut être entendu dans toute la pièce, probablement causé par certains appareils extérieurs. Malheureusement, c'est très dérangeant la nuit. Le petit déjeuner est varié et savoureux, le choix au buffet du soir est gérable. Concernant l'espace spa : le personnel est très sympathique et compétent. Les soins et massages étaient tous excellents. Cependant, si vous souhaitez vous détendre, vous n'aurez pas beaucoup de chance ici. Comme vous pouvez le lire dans d'autres critiques, la piscine est presque constamment pleine d'enfants. C'est tout à fait normal qu'ils jouent et ne fassent pas toujours preuve de considération. Malheureusement, le fait qu'il y ait toujours un niveau de bruit si fort qu'on ne peut même pas lire un livre est une très bonne chose. Compréhension des enfants - oui. Mais nous sommes toujours dans un espace bien-être où vous avez envie de vous détendre et de vous relaxer. Même dans la pièce calme, les cris peuvent toujours être entendus très fort. Malheureusement pour moi, le bruit presque constant était difficile à supporter et il était presque impossible de se détendre et de s'éteindre. Heureusement, nous avons eu un temps si beau que nous avons pu passer quelques heures à la piscine extérieure. Cela semble donc parfait pour des vacances en famille, mais si vous voulez vraiment vous détendre, ce n'est pas du tout adapté.
Verena.r
Le 27/09/2021 à 12:07
Un super hôtel avec un espace SPA, un restaurant et un bar. Nous avons tout utilisé et avons été très satisfaits. Les employés sont très sympathiques et arrangeants. Le traitement cosmétique est fortement recommandé. Vous pouvez vraiment vous détendre ici. Nous aurions parfois aimé un peu plus de variété et de choix au buffet du soir. Néanmoins, vous trouviez toujours quelque chose qui vous convenait et la nourriture était délicieuse.
Anne.r
Le 18/09/2021 à 01:46
Malheureusement très décevant pour un hôtel 4 étoiles, dont le prix est plus élevé dans la catégorie supérieure. Le personnel de la réception parlait très mal allemand, nous avons donc recherché notre numéro de chambre indépendamment dans tout le complexe hôtelier. Les valises n'étaient pas apportées dans les chambres. Les chambres étaient propres et bien rangées. Le complexe hôtelier était bien entretenu, mais tout le lac adjacent était envahi par des algues vertes, rendant impossible l'accès au SUP. Il n'y avait pas de room service, le lit n'était pas fait le soir et les rideaux n'étaient pas fermés le soir. Le téléphone dans la chambre était cassé. Le buffet du petit déjeuner était correct et suffisant. Cependant, je pense personnellement qu'avec un prix de près de 200 € la nuit, on peut s'attendre à un peu plus de service.
Karin.h
Le 05/09/2021 à 17:30
Merveilleux week-end dans un très bel hôtel avec de superbes installations et un très bon service. La chambre (chambre familiale) est très grande avec une vue magnifique sur le lac. Le lit était immense et confortable. L'espace spa et la belle prairie au bord du lac et la piscine extérieure sont très bien entretenus et nous avons vraiment apprécié nous y détendre. Au dîner, nous avons brièvement mentionné au très gentil monsieur qui nous a accueilli (Irakli) que nous fêtions notre anniversaire de mariage et, lorsque nous avons été brièvement au buffet, nous avons été surpris par de belles décorations sur la table. Nous ne nous y attendions pas et nous en sommes très heureux. La gentille serveuse, Vivian, était également très gentille et nous a proposé de prendre des photos de nous. La nourriture au dîner et au petit-déjeuner était très savoureuse, fraîche et variée. Dans l’ensemble, c’est une super expérience. Nous avons réservé la prochaine visite, cette fois avec les enfants et les grands-parents.
Doreen.e
Le 30/08/2021 à 08:58
Une belle installation et un très bon petit déjeuner. Le complexe est joliment décoré à l'intérieur comme à l'extérieur et bénéficie d'un emplacement fantastique. Mais payer autant d’argent rien que pour ça, il faut y réfléchir. Mais : le service laisse beaucoup à désirer. Si je commande une chambre double avec un lit supplémentaire pour un enfant, j'attends également un lit fait et pas seulement un transat. Nous attendions avec impatience la piscine intérieure, une baignade rapide avant le petit-déjeuner. Malheureusement non, possible uniquement sans enfants jusqu'à 10h00. S'il vous plaît, de quel genre de discrimination s'agit-il contre nos jeunes ? Pourquoi dois-je payer 35 € de plus pour un chien alors qu'il faut tout apporter soi-même ? Et puis percevoir des frais de stationnement de 10 € par voiture, avec un prix de chambre de 240 €, scandaleux. Nous avons eu une fête de famille. Les invités ont été très déçus. Le personnel ne pouvait pas ranger la vaisselle sale. Les boissons prenaient parfois une demi-heure ou ne venaient pas du tout. Apparemment, il n’y avait aucun intérêt à gagner de l’argent.
Bine..
Le 17/08/2021 à 08:48
À mon avis, cet hôtel ne mérite aucune critique négative. Le personnel était super sympa. Il n'y avait rien à redire au restaurant, que ce soit au buffet ou au petit-déjeuner : tout était immédiatement rempli et le personnel de service était extrêmement attentionné et sympathique. Je tiens également à saluer le Havana Bar ! Un personnel de service si drôle et sympathique qui garde la tête froide dans les situations stressantes. Les chambres étaient très propres et meublées avec style, nous nous y sommes sentis très à l'aise ! L'espace extérieur avec piscine et accès au lac était très bien entretenu 👌Nous serions ravis de revenir ! Le personnel de service n'est pas des serviteurs, ils essaient de faire de leur mieux pour offrir à nos clients un merveilleux séjour Certains clients devraient intérioriser cela !! Cordialement SK de Dessau...
Oliver.e
Le 15/08/2021 à 11:04
Nous avons passé un merveilleux séjour ici en famille de quatre personnes avec des enfants âgés de quatre et huit ans. L'animation pour les enfants après le dîner était vraiment géniale. L'espace piscine est également très recommandé. L'immeuble est bien meublé, malheureusement le canapé pliant n'était pas suffisant pour deux adultes, les sommiers à lattes sortaient sans cesse. Un lit double aurait pu y être plus approprié. Les offres au petit-déjeuner et au dîner étaient variées et délicieuses. L'équipe était amicale et serviable. Malheureusement la semaine a été trop courte et nous espérons pouvoir revenir l'année prochaine.
Sarah.a
Le 09/08/2021 à 20:50
L'hôtel fait une bonne impression. Aménagement extérieur très bien entretenu. Les chambres sont également belles, mais très bruyantes dans la circulation de transit (chambre 213, etc.) La cuisine n'est absolument pas bonne. Petits pains étouffants, pas d'œufs brouillés frais, petit-déjeuner buffet banal et cela pour un hôtel 4 étoiles +. Le service n'était pas bon à l'étage non plus, il fallait constamment demander et obtenir rarement quelque chose sans demander. Le bar du rez-de-chaussée offrait cependant un bon service. Pour un hôtel 4 étoiles +, il faut faire quelque chose de toute urgence en matière de nourriture et de service.
MiJo.n
Le 08/08/2021 à 20:53
Nous y étions pendant une semaine. L'installation est un rêve, très bien entretenue et spacieuse. La chambre (nous avions une chambre familiale) était belle et propre. Un grand lit avec un bon matelas. C'était assez difficile de prendre une douche dans la salle de bain. Il n'y a qu'une seule baignoire avec une petite protection contre les éclaboussures. Ne convient pas à la douche des personnes de plus de 1,80 m. Le téléphone de la chambre était en panne et n'a pas pu être réparé en une semaine. Dans le descriptif de l'hôtel, 1 bouteille d'eau était offerte. Lorsque nous avons demandé, on nous a donné une bouteille pour toute la semaine. (pas quotidiennement). Le buffet du petit-déjeuner a grand besoin d'être amélioré. Dans un hôtel 4 étoiles, j'attends par exemple que les œufs (omelettes) soient fraîchement préparés individuellement. Au lieu de cela, nous avions des œufs brouillés de la cuve. Généralement froid, au mieux tiède. Le jus d'orange n'avait rien à voir avec du jus. Mélange de jus de fruits le moins cher. Les petits pains étaient trop cuits ou vieux. La situation du stationnement n'est pas satisfaisante. Il n'y a plus de places de parking, surtout le soir. Le personnel de la marina est très engagé et extrêmement orienté client. Elle mérite 5 étoiles. C'est dommage que le restaurant de la plage soit fermé, et que la plage face au lac soit également fermée. (Tous deux pour des « raisons techniques ») Lorsque nous voulions nager dans la piscine en début de soirée, il n'y avait plus de serviettes.
Jeannette.c
Le 02/07/2021 à 22:57
La conversation avec la capitainerie s'est déroulée sans complication, une place d'amarrage était disponible et un employé est venu nous rencontrer à notre arrivée. Tout est parfait! Les informations de la capitainerie étaient excellentes et un sentiment de vacances était réservé. Avec plaisir à nouveau à tout moment ! La place d'amarrage est un peu plus chère mais tout à fait justifiée pour le service 😁
Vivi_noxx.
Le 27/06/2021 à 09:18
La chambre que nous avions était très belle et offrait une vue magnifique sur le lac, mais je m'attendais à un peu plus pour un hôtel quatre étoiles. Nous avons dû aller chercher nous-mêmes les boissons à l'hôtel car le service de chambre était surchargé, nous n'avions donc pas de décapsuleur dans la chambre, nous avons donc été autorisés à retourner à l'hôtel. On disait qu'il devait y en avoir un dans la chambre ainsi qu'avec le cendrier, mais il n'y en avait pas et je me suis senti un peu arnaqué. Et visiblement pas assez de places de parking pour un tel hôtel.
Animoments.h
Le 13/09/2020 à 13:49
C'est dommage que je ne puisse donner que 5 étoiles... L'hôtel était vraiment très bien. Nous avons eu une chambre, ce que nous avions réservé. Le personnel était très sympathique et arrangeant et on pouvait sentir qu'il appréciait son travail, malgré les perturbations causées par le masque. Nous nous sommes sentis très à l'aise et réserverions certainement cet hôtel encore et encore. Nous ne comprenons pas du tout les mauvaises critiques, les installations et l'espace bien-être sont extrêmement bien entretenus.
Sabine.t
Le 12/09/2020 à 22:04
Nous étions ici pour la première fois ce week-end et ne pouvons pas du tout partager les mauvaises critiques. Nous avons eu notre chambre comme réservée avec vue sur le lac. Le personnel est sympathique et serviable. L'établissement était très bien entretenu et le petit déjeuner était très varié et très savoureux. Nous serions ravis de revenir.
Cindy-M...
Le 04/09/2020 à 08:15
L'établissement et notre suite étaient donc généralement très agréables. Malheureusement, nous avons découvert que notre chambre n'était pas très propre. Il y avait un ballon derrière un placard. De plus, nous avions effectivement réservé pour 4 personnes et il n'y avait que du matériel pour 2 personnes dans la chambre. Nous avons dû d'abord commander de la literie et nous n'avions que des serviettes et un peignoir pour deux. Le fait qu'il n'y ait qu'un buffet au restaurant et pas de carte et pas de vrai room service ne vaut pas pour moi 4 étoiles. Nous avons pu commander le petit-déjeuner dans notre chambre moyennant un supplément, mais ici aussi, seuls des petits pains bon marché et un paquet d'œufs tétra. Le fait que vous puissiez faire facturer votre chambre au bar est effectivement assez pratique, mais quand des réservations sont soudainement découvertes avec une signature différente que vous n'avez pas faite, ce n'est pas si drôle. Peut-être devriez-vous passer à un système de clé de chambre ici pour éviter aux invités des tracas. De plus, 10 euros pour le stationnement sont également élevés. Surtout quand il y a un grand panneau à l'entrée, ce jour-là, les clients ne paient même pas la moitié.
FraJo.a
Le 19/07/2020 à 13:45
Je ne comprends pas les critiques récentes, parfois négatives, ici. L'établissement est très propre et bien entretenu, le personnel est très attentionné et sympathique et il n'y a rien à redire sur la nourriture. Nous étions en demi-pension, mais le plus important pour moi est toujours le petit-déjeuner. Et c'était impeccable, par exemple les œufs étaient parfaits et le bacon était excellent. Les chambres sont propres, elles étaient nettoyées tous les jours. Ce qui pourrait ne pas plaire à tout le monde, c'est l'espace sauna. Une démarcation claire avec la piscine intérieure serait certainement meilleure et surtout plus calme. La barrière en verre dépoli permet aux personnes se trouvant autour de la piscine d'apercevoir ou deux les personnes devant le sauna. Mais ce ne sont que de petites choses. Cependant, je ne peux pas recommander la chambre 512 et en face, car la bouche d'aération de la climatisation se trouve au-dessus de ces pièces, dans la zone du toit, ce qui entraîne davantage de bruit.
Michael..
Le 09/01/2020 à 15:45
Complexe très bien situé Nous avions un appartement dans l’une des maisons de plage. C'était grand, chic et très propre. Il y a une petite cuisine avec toutes les bases. L'hôtel est très grand avec beaucoup de clients - il faut aimer ça. Le personnel était toujours très sympathique et arrangeant. Presque tous étaient très jeunes et « stagiaires » – parfois un peu plus de routine et de caractère auraient été souhaitables. Le spa et le sauna étaient chics mais surtout assez fréquentés. L'ensemble de la propriété est très bien entretenu. La qualité du buffet du petit-déjeuner était tout à fait correcte, en particulier les œufs et le bacon. Vous devriez éviter les heures de pointe. Le bar est très décontracté et sert de délicieuses collations et de bonnes boissons. Avec plaisir encore.
Susanne.l
Le 21/08/2019 à 10:38
L'installation et la nature avec le lac sont très belles mais le service est un désastre. Presque aucun des employés qui comprenaient l'allemand n'était obligé de nous montrer ce que nous voulions dans le menu, car ils ne comprenaient rien d'autre. Au bar, pratiquement aucun membre du personnel ne venait prendre les commandes. La nourriture que nous avons eue là-bas était excellente. Les chambres sont grandes et lumineuses, seules certaines ont de grosses fissures au sol et il est plus que difficile de trouver sa chambre.
Johannes.a
Le 18/07/2019 à 19:12
Quand nous sommes arrivés, nous avons été impressionnés. Nous devons admettre que ce n'est pas notre goût en matière de mobilier et qu'ils n'y peuvent rien. Pour 477 € pour 3 nuits, je m'attends à ce que nous obtenions l'offre que nous avons réservée et ne soyons pas placés dans une chambre d'angle, ce qui, à mon avis, est effronté et ne vaut pas son prix. Même si nous avons un chien avec nous et que cela ne coûte que 35 € une fois, nous devrions quand même préférer une autre solution. Ensuite, l'ambiance gare dans la salle à manger et une belle vue sur le chantier le rendent parfait, nous ne reviendrons donc pas et nous ne pouvons pas le recommander. Les employés étaient toujours polis et très gentils, ce qui était très positif.
Mario.u
Le 10/07/2019 à 17:31
A la station j'avais réservé une table pour 13 personnes avec un bouquet de fleurs pour 18h le 9 juillet 2023. Lorsque nous sommes arrivés au restaurant avec mes invités, j'ai été informé que la totalité de ma commande, y compris les fleurs pour mon 58e anniversaire, avait été annulée. C’était visible dans le carnet de commandes. J'ai dit au gérant du restaurant, il doit y avoir un malentendu. Tout a été préparé rapidement pour 13 personnes sans fleurs. Merci pour le service et tout le meilleur. Il n'a pas été possible de savoir qui avait annulé ma commande ce soir-là. La nourriture au buffet était excellente et le service était excellent. Mes invités n'ont pas tari d'éloges. LG.Mario Kübler.
Islam.a
Le 07/05/2019 à 12:35
De beaux endroits pour se détendre.
Steffen..
Le 28/04/2019 à 16:44
Un super hôtel dont nous avons pu profiter le temps d'un week-end. Je ne comprends pas certaines des mauvaises critiques ! Les employés s'efforcent de plaire au client. Nous avions une chambre dans la maison principale au dernier étage avec vue sur le lac. Le petit déjeuner et le dîner étaient super ! C'était parfait!
Leonova.l
Le 03/01/2019 à 10:07
Un endroit idéal pour se détendre loin de l'agitation de la ville. Nous avons pris un package avec dîner et petit déjeuner, une très bonne sélection de plats, tous de grande qualité. Propre, confortable. Comme nous étions avec un enfant (6 ans), l'utilisation de l'espace SPA était limitée (de 9h00 à 11h00 et de 16h00 à 18h00). Au même moment, pendant la période « enfants », le sauna était toujours rempli d’hommes et de femmes nus ; il était impossible d’y entrer avec un enfant. Sinon, il n'y a aucune plainte. Je le recommande aux couples sans enfants ou à ceux pour qui il n'est pas important de faire un sauna avec un enfant.
Melanie..
Le 05/10/2018 à 21:19
L'installation est très belle et bien entretenue. Les matelas et les chambres vieillissent. Petit déjeuner très savoureux. Certes un très bel hôtel mais le prix est trop élevé pour les installations
Emmanuel.o
Le 20/09/2018 à 21:31
Très agréable et reposant, parfait pour un séjour proche de Berlin ou Posdam
Steve.a
Le 14/09/2018 à 20:06
Tout d'abord 👍. Nous l'avons beaucoup aimé. L'accueil a été chaleureux et convivial. La chambre était joliment meublée et après avoir découvert qu'il fallait insérer la carte de la chambre pour avoir la lumière 😁. L'espace spa est agréable et une attention particulière est portée à votre bien-être. Malheureusement, le bain de vapeur ne fonctionnait pas. La nourriture du soir et du petit-déjeuner était incroyablement délicieuse 😋. Dans l’ensemble, ce fut une expérience réussie. Merci pour ça. Malheureusement, seulement 4 étoiles car la moquette de notre chambre était assez tachée.
Jessica.a
Le 14/08/2018 à 08:55
L'emplacement de l'hôtel est toujours génial. Cela donne les deux points. Malheureusement, le personnel est devenu très mauvais. Certains membres du personnel du restaurant ne parlaient pas allemand. Lorsque nous avons fini avec l'entrée, 4 employés nous ont offert le plat principal. Malheureusement, aucun d'entre eux n'a pris les plats des entrées. La file d'attente à la réception ne peut être justifiée. Avoir seulement deux employés aux heures de pointe constitue un fardeau déraisonnable pour chaque client. De plus, l'ascenseur était en panne tout le week-end. Mon beau-père a une hanche artificielle et a dû monter jusqu'au 5ème étage. Les chambres vieillissent également. La moquette était couverte de taches et le panneau électrique pendait. J'ai trouvé des cigarettes de l'ancien propriétaire dans un tiroir. Malheureusement, la commande de vélos n'a pas pu être finalisée sans problème. Même si nous les avions réservés longtemps à l'avance. J'ai visité l'hôtel plusieurs fois. Malheureusement, c'était la dernière fois que j'y dépensais autant d'argent.
Jesper.t
Le 04/08/2018 à 10:24
Super hôtel et personnel très (pour la plupart) arrangeant et serviable. Malheureusement, notre climatisation est tombée en panne juste avant notre dernière nuit, ce qui était difficile car il faisait très chaud. Cependant, le personnel a fait de son mieux, même s'il n'a pas réussi à le réparer. Le buffet du restaurant pourrait être meilleur, c'était très ennuyeux et surtout nos enfants n'y trouvaient pas vraiment d'intérêt - et le choix était également assez limité, surtout pour les plats principaux (viande ou poisson). Certains membres du personnel étaient très gentils et serviables et d'autres ne semblaient pas vraiment se soucier des clients. Pour le meilleur de tout l'établissement, vous devez vous assurer que vos serveurs sourient et aident les clients. Dans l'ensemble, je lui donne 3 étoiles alors qu'il aurait dû en recevoir 4, mais le fait que la climatisation soit tombée en panne et que certains membres du personnel du restaurant pourraient être beaucoup plus attentifs, je pense que 3 est le bon niveau.
Evgenia.o
Le 23/07/2018 à 21:20
Un très bel endroit, c'était un plaisir d'y passer du temps. Un merci spécial à Alex et Nikolay.
Elsa.u
Le 15/05/2018 à 06:11
Un établissement très agréable et un personnel particulièrement sympathique. Malgré un très bon taux d'occupation de l'hôtel, vous n'aurez jamais le sentiment d'être surpeuplé dans le vaste complexe. Tout est très confortable et calme. Attention : la terrasse extérieure au petit-déjeuner est également appréciée des petits moineaux effrontés :)) La piscine extérieure est rafraîchissante. ET : des peignoirs tout doux ! Nous vivions dans une maison sur pilotis. Le choix absolument correct ! Un concept de chambre ingénieux, une vue magnifique sur le lac et toujours une légère brise. Il y a suffisamment de places de parking et le complexe constitue le point de départ idéal pour des randonnées à vélo autour du lac Schwielowsee.
Severine.a
Le 06/02/2018 à 13:50
Installation vraiment géniale et propre. Chambres magnifiquement conçues. Les matelas sont un peu mous. La nourriture est excellente. L'espace SPA est petit mais agréable. Nous avons réservé notre séjour dans le cadre d'un arrangement et nous nous sommes sentis très à l'aise. J'adorerais revenir.
B..c
Le 03/01/2018 à 11:03
Le personnel est très gentil et l'emplacement est magnifique. Nous avons visité cet hôtel pour le réveillon du Nouvel An. Le menu du réveillon était excellent et les serveurs ont tout donné. Les invités étaient pour la plupart des personnes âgées qui s'asseyaient à table, attendaient le feu d'artifice puis se couchaient directement. Vers 00h30, il ne se passait vraiment plus rien et nous avons trouvé cela très dommage compte tenu de tous les efforts qui avaient été fournis. Donc, cette station encore et encore, mais pas le soir du Nouvel An.
- 🏪 Pizzeria Bella-Italia (166 Avis)
- 🏪 Restaurant Hapa Hapa (14 Avis)
- 🏪 Café Wahl, Gersfeld (153 Avis)
- 🏪 Burg Lohra (398 Avis)
- 🏪 Restaurant Maraya Bingen (51 Avis)
- 🏪 crazy fried chicken (66 Avis)
- 🏪 Jam's Restaurant (1237 Avis)
- 🏪 Camburger Pizza- und Dönerhaus (229 Avis)
- 🏪 ORANGE BOX (548 Avis)
- 🏪 Gasthaus Huber Fremdenzimmer (20 Avis)
💬 Nous visitons le restaurant deux fois pendant notre séjour. La nourriture est très bonne, les salades sont fraîches, les pizzas bien cuites. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux. La cuisine est petite mais propre. Les vins sont également bons et proviennent de vignobles locaux. Le prix par rapport à la qualité est bon.
💬 La nourriture est correcte mais rien de spécial ! Ce qui était particulièrement scandaleux, c'est que notre nourriture était déjà là et qu'une main passait par le passe-plat derrière le comptoir de service et prenait toute une poignée de frites dans notre assiette finie, puis les distribuait dans une autre assiette ! Donc j'en ai vu beaucoup mais ce n'est pas possible !! À mon avis, pas assez de personnel, 3 employés pour l'affluence… ça pourrait certainement être amélioré !
💬 Très belle ambiance cosy. Personnel sympa et super 😋 De délicieux gâteaux, tous faits maison. Toujours heureux. Je peux fortement recommander...
💬 une expérience inoubliable que j'ai vécu lors d'un chantier international. pensez à moi en posant les pieds sur le plancher de l'étage ;-)
💬 Personnel très sympathique, petite sélection de plats arabes. La nourriture était bonne, mais elle ne convenait pas vraiment à mon goût, mais ce n'est pas une mauvaise chose et les propriétaires ne peuvent rien y faire. Tous ceux qui aiment la cuisine arabe trouveront ici leur bonheur.
💬 Burger de bœuf Angus commandé et rondelles d'oignon. Les deux étaient délicieux et chauds. La galette de bœuf était juste une minute exagérée mais dans l'ensemble très savoureuse. C'est la troisième fois que je commande chez eux et ils font du très bon travail ! Hautement recommandé.
💬 Repas top pour un rapport qualité prix parfait. Viande en cuisson parfaite. Produits fait maison. Personnel top. Service rapide. Je le recommande si vous passer ici. Nous nous sommes régalés. Cadre sympathique. Mr Lacroix Eric et Gresse Christelle
💬 Personnel toujours sympathique, nourriture délicieuse et un mot gentil pour les clients. Il existe également une carte bonus. Nous sommes un client régulier depuis plus de 10 ans. Continuez comme ça!
💬 Très sympa, parle français, beaucoup de choix un peu exotique pour changer un peu de la cuisine bavaroise
💬 La famille Huber m’a accueilli chaleureusement et je me suis senti très à l’aise là-bas. Important : ce n'est pas un hôtel. Les invités sont des gens simples vêtus de vêtements simples, et les chambres sont également simples. Mais propre ! Le rapport qualité-prix est tout à fait correct et le petit-déjeuner est également excellent pour le prix. Mais ce que j'ai particulièrement apprécié, c'est l'ambiance conviviale et familiale. Si quelque chose ne va pas ou si vous avez des demandes, il est préférable de contacter Mme Huber. Tout ce qui est possible est fait. Les questions sur les excursions, par exemple, trouveront également volontiers une réponse. Donc, si vous aimez les choses simples, rustiques, bon marché et hospitalières, vous êtes ici entre de bonnes mains.