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Phönix Hotel Alter Speicher Avis

📌 Beckergrube 91-93, 23552 Lübeck - Allemagne

2.5 / 5

💬 535 Avis

Avis sur Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck

Les avis

Les dernier avis sur Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck

Monika.u

Le 12/05/2024 à 18:04

2 / 5

Malheureusement une déception totale. Beaucoup de défauts dans la pièce. Il est urgent de le rénover et de le rénover. Le directeur était très serviable et sympathique, mais ne pouvait pas vraiment aider.

Andrea.e

Le 27/04/2024 à 19:28

3 / 5

Bel hôtel de ville Au 1er étage se trouve une chambre de 3 lits accessible aux personnes en fauteuil roulant et facilement accessible par ascenseur. Le petit-déjeuner peut être réservé en supplément et est recommandé. Personnel serviable et sympathique. Bien adapté pour un séjour en ville.

Ronny.e

Le 10/02/2024 à 14:04

1 / 5

J'ai été très déçu par cet hôtel. J'avais réservé une chambre double hier. Apparemment, elle avait été récemment rénovée. Il y avait de la poussière sans fin sur chaque étagère. Les radiateurs de la salle de bain et de la chambre ne fonctionnaient pas non plus. L'évacuation de la douche était complètement bouché pour que l'eau ne puisse pas s'écouler Douche J'ai couru dans la chambre J'ai dû utiliser mes serviettes pour sécher la chambre Mon compagnon ne pouvait même plus se doucher car aucun manuel n'était sec et tout était inondé S'il avait pris une autre douche Je pense que nous aurions pu nager. La seule bonne chose était qu'il y avait une télévision dans la chambre et le monsieur à la réception était très gentil. Il n'y avait pas de petit déjeuner, il y avait une surface d'eau dans la chambre. J'aimerais savoir quoi C'était pour. Il n'y avait ni café ni thé comme j'en ai vu dans d'autres hôtels. Dans l'ensemble, j'ai pensé que c'était un désastre. L'hôtel ne me reverra plus jamais !!!!!!!

Alex.i

Le 07/12/2023 à 20:05

1 / 5

Nous l'avons déjà utilisé et avons été très satisfaits de l'hôtel cette fois-là. Mais il y a eu de nouveaux propriétaires ces dernières années. Et cela se ressent facilement. Le choix au buffet est en moyenne restreint. Il faut accumuler pour être sûr d'avoir suffisamment à manger Et le choix est assez limité. Je ne le recommanderais pas à d'autres

Viktoria.h

Le 21/10/2023 à 00:22

1 / 5

Les chambres sont mal nettoyées, seul le lit est propre, nous sommes restés ici pendant une journée et avons été juste choqués que ce ne soit pas propre, j'ai trouvé les sous-vêtements de quelqu'un sous l'oreiller dans les toilettes là où il devrait y avoir des serviettes, il n'y a pas de serviettes du tout dans les placards, il y avait une grosse couche de poussière, ça ne nous plaisait pas

Antonio.e

Le 18/09/2023 à 09:43

1 / 5

Bonjour tout le monde. Soyez absolument prudent, j'y étais mardi dernier, après avoir réservé en ligne, et j'ai découvert que l'hôtel était fermé depuis deux mois. Heureusement, c'était un après-midi ensoleillé d'un jour ouvrable de la semaine et il a donc été facile de trouver un autre hôtel, mais je ne peux pas imaginer ce qui aurait pu arriver si la soirée du week-end avait été pluvieuse et que tous les autres hôtels de Lübeck étaient entièrement remplis. réservé.

Michaela.o

Le 26/08/2023 à 23:46

2 / 5

Emplacement très bon emplacement. Personnel sympathique mais court. Très mauvais état de la pièce. Beaucoup trop cher pour un endroit comme celui-ci

Niels.e

Le 28/07/2023 à 18:33

1 / 5

L'hôtel a été évacué par les services de l'ordre public hier ! Quelque chose n’allait probablement pas avec le système d’alarme incendie. Restez loin d'ici !

Heike.r

Le 26/07/2023 à 13:59

1 / 5

Totalement sale, tout poussiéreux et négligé. Trous et déchirures dans les rideaux. Le service pourrait également être plus convivial. Le petit déjeuner est totalement trop cher, tout comme le prix de la chambre.

Melina.i

Le 25/07/2023 à 20:50

1 / 5

N'y allez pas… mais n'y allez pas.

Kadriye.�

Le 07/07/2023 à 19:17

3 / 5

L'emplacement de l'hôtel est bon, mais la fenêtre était défectueuse, je pense qu'il y avait beaucoup de bruit, il y avait une odeur d'égout dans la salle de bain et elle n'était pas nettoyée correctement, elle était très vieille. Le tapis de lit n'était pas. très confortable, mais c'était propre. Nous sommes restés 4 nuits, les draps et les serviettes ont été changés le deuxième jour, il y avait un réfrigérateur et une télévision dans la chambre, donc nous étions satisfaits. La propreté est médiocre. Je leur recommande de faire attention. J'étais un invité pour la première fois et je le préférerais à nouveau en raison de son emplacement.

Preben.

Le 03/07/2023 à 09:02

2 / 5

Petites chambres. Nous avions beaucoup d'humidité dans la pièce, ce qui pouvait sentir une odeur. Pas de support de toilette La télévision ne fonctionnait pas Nous avons constaté que l'alarme incendie s'était déclenchée la nuit et que le propriétaire de l'hôtel n'était pas venu nous dire ce qui s'était passé.

Gabriele.e

Le 28/06/2023 à 15:05

2 / 5

L'hôtel a un besoin urgent de rénovation. Pour le prix ce n'est pas possible ! Le personnel est sympathique.

Ronny.e

Le 23/06/2023 à 15:48

1 / 5

Rejoignez-moi dans les préparatifs, mes moments forts - le pire service que j'ai jamais eu avec une mauvaise arrivée, un interrupteur super cher et non isolé à côté de la porte et la fenêtre qui tombe presque. Heureusement, nous avons trouvé un autre endroit où séjourner après une nuit. Pas encore, mieux vaut ne jamais réserver.

Marion.i

Le 03/06/2023 à 21:55

1 / 5

La chambre était réservée pour une visite. J'étais tellement gêné. Dernière place et 98 euros pour une nuit. La chambre sentait mauvais, il y avait des cheveux sur le lit et la salle de bain était sale. 4 étoiles pour l'emplacement.

Heike.h

Le 01/06/2023 à 15:31

1 / 5

L'emplacement est génial. Le petit déjeuner était correct. Tout le reste... Mieux vaut réserver un autre hôtel. Les chambres sont petites et sales. Des marches partout. Ne convient pas aux personnes ayant des difficultés à marcher. Difficile d'ouvrir les portes de passage. Clés à doubles chiffres. Il peut donc arriver que vous receviez des visiteurs dans votre chambre. Tout est en quelque sorte alambiqué et déroutant.

Fred.o

Le 28/05/2023 à 07:33

1 / 5

L'hôtel est très central. Malheureusement, c'est le seul aspect positif que l'on puisse mentionner. La plupart des meubles de la pièce étaient cassés. Des rayures sur les armoires, la télécommande du téléviseur était enveloppée de ruban adhésif. La ventilation de la salle de bain ne fonctionnait pas correctement, donc l'air était étouffant dès que vous entriez dans la pièce. La moquette était décolorée ou sale par endroits. Dans l'ensemble, une véritable honte et non conforme aux standards hôteliers.

Anke.r

Le 02/05/2023 à 21:42

1 / 5

L'hôtel est en très mauvais état. Les chambres sales. Le carrelage de la salle de bain est cassé et les toilettes fuient. Le robinet de la douche s'est cassé. Le petit déjeuner est très mauvais. La salle du petit déjeuner est très sale.

M.

Le 01/05/2023 à 22:58

1 / 5

Retard de rénovation extrême, aucun service, même les serviettes ne sont pas changées. Chambres dans un état vétuste. La moquette a des taches.

Photo n°1 de l'avis de M. fait le 01/05/2023 à 22:58 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de M. fait le 01/05/2023 à 22:58 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
geer.a

Le 16/04/2023 à 18:53

5 / 5

Idéal

N.

Le 08/04/2023 à 20:22

1 / 5

Cet hôtel est plus que DÉCONSEILLÉ!!!! La salle de bain sent l'urine, la moquette est pleine de taches, les rideaux ne sont qu'à moitié attachés, on sent chaque plume dans les matelas ! Frigo sale, prises desserrées dans le placard et il n'y en a que 3 ! Si vous voulez recharger votre téléphone portable, vous le faites dans la salle de bain 🙄🤷🏻‍♀️ Il n'y a même pas de personnel de ménage le week-end ! J'ai moi-même travaillé dans un hôtel 4 étoiles, mais ce que nous y avons vu... Non, PLUS JAMAIS ! Un petit conseil à l'hôtel, peut-être ne devriez-vous pas mettre tout l'argent dans votre poche mais plutôt investir dans l'hôtel 😉 Suivez les photos.....

Franziska.f

Le 12/03/2023 à 19:52

2 / 5

Nous avons été très déçus. Il y avait un lit et une douche et c'était en grande partie propre. Mais il y avait des choses cassées. La réception n'était ouverte qu'occasionnellement, ce qui rendait difficile de poser des questions, etc. Apparemment, vous auriez pu réserver le petit-déjeuner, sur lequel nous comptions. Mais ce n’était pas le cas de façon saisonnière. Le personnel essayait d'être sympathique, mais était souvent petit.

Nora.e

Le 12/03/2023 à 19:18

5 / 5

Nous avons d'abord réservé, puis découvert qu'il y avait une note de 2,6*. L'annulation n'était pas possible. On s'est préparé au pire, 🤣 MAIS, le jeune homme à la réception était là rapidement, était très sympathique et a tout très bien expliqué et a tout fait rapidement. La chambre était propre et joliment décorée, il y avait une bouteille d'eau et du thé, ce qui nous a surpris. Les sanitaires étaient propres et tout fonctionnait. Donc pour le prix, tout allait parfaitement bien et tout s'est bien passé.

Photo n°1 de l'avis de Nora.e fait le 12/03/2023 à 19:18 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Carni.

Le 24/02/2023 à 21:41

1 / 5

Terrible. Chambre sale, et je ne parle pas de poussière. Non, des excréments dans la salle de bain, d'innombrables grosses taches sur la moquette qui dataient probablement de plusieurs décennies, pas de produits d'hygiène, des serviettes sales et malodorantes... Je pourrais en énumérer tellement plus. Coffre-fort cassé, deux réfrigérateurs cassés dans la chambre, pas de prises près du lit, rideaux déchirés, pas de télécommande pour la télé. Horrible plus jamais. Surtout pas pour 80 € la nuit, dégoûtants et insolents.

Alexander.o

Le 14/02/2023 à 21:48

2 / 5

L'endroit est usé. Il n'y avait pas de savon dans la salle de bain

Lia.a

Le 30/01/2023 à 22:43

2 / 5

Maintenant, je dois aussi commenter cela. Ma chambre était en désordre, la propreté était correcte. Mais je pense que des choses criminelles se produisent ici. Quand je suis revenu le soir, des gens étranges entraient et sortaient et téléphonaient sur un autre Sorache et un soir, ça sentait l'herbe ici. Et j'ai été dragué par le gars qui travaille là-bas xD

Lina.a

Le 27/01/2023 à 18:01

1 / 5

La chambre était bien nettoyée. La décoration et l'entretien général ont connu des jours meilleurs. Mais tout à fait ok ! Nous nous sommes abstenus de réserver le petit-déjeuner, ce qui a eu de la chance. Le réceptionniste était clairement malade à notre arrivée et s'est excusé. Il a éternué et éternué devant nous et n'a pas du tout utilisé de masque ou quoi que ce soit du genre... !! On lui a demandé si cela pouvait être covid, mais il ne savait pas et avait juste l'air en colère à propos de la question. Nonchalant et désagréable ! Nous ne reviendrons pas.

Charlotte.

Le 30/12/2022 à 11:06

1 / 5

Les chambres sont très vieilles, usées et mal entretenues. En plus des nombreuses taches, un morceau de tapis a été découpé et un petit tapis a été collé dessus. Les matelas sont complètement usés et les oreillers ressemblent à des pierres en plastique. Quand je suis entré dans la chambre, il y avait une forte odeur de cigarette, encore une fois quand la femme de ménage est venue le lendemain, il y avait même un mégot de cigarette dans la salle de bain. La douche était partiellement cassée… Les prises sont également rares. Le jet d'eau du bassin de réveil est extrêmement économique et ne fonctionne que quelques secondes avec un détecteur de mouvement... l'hôtel est également situé au milieu d'une rue très fréquentée et les fenêtres sont complètement insonorisées... J'ai ensuite sauté le petit déjeuner pour 10€. Même le plan de sauvetage dans le couloir est faux... Avantages : personnel sympa au comptoir et emplacement idéal.

Herbert.o

Le 22/12/2022 à 13:29

1 / 5

La proximité de la ville est parfaite 👍le reste est malheureusement souterrain pour ce prix. Nous avions 4 chambres et aucune chambre n'était sans défauts. Petit déjeuner 😕

Jay.r

Le 21/12/2022 à 20:23

1 / 5

Ce à quoi vous vous attendez lorsque vous réservez l’hôtel le moins cher de la région. Si vous ne restez qu'une nuit, c'est supportable, mais en aucun cas recommandé pour des séjours plus longs. Notre chambre était relativement propre, mais toute la maison sentait fortement l'urine et pire encore. La télévision, le réfrigérateur et la radio étaient là, mais pas connectés. Cela pourrait avoir quelque chose à voir avec le manque de prises électriques dans la pièce. Si plusieurs personnes souhaitent recharger leur téléphone portable, elles doivent se relayer. Je ne peux que déconseiller les chambres donnant sur la rue. Je devais m'assurer qu'il n'y avait pas d'aéroport dans le quartier car la nuit, on aurait dit qu'un 747 atterrissait dans la rue (je suppose qu'un camion). Nous avons sauté le petit-déjeuner à cause de l'arôme omniprésent.

Teresia.a

Le 11/12/2022 à 23:31

2 / 5

Belle maison et mauvais entretien. Le canapé fermé dans le hall d’entrée devient un signal d’alarme. Le propriétaire semble faire tous les travaux d'entretien et gagnerait à ce qu'un homme à tout faire fasse ce travail. Pas de savon dans une pièce, pas de papier toilette dans l'autre pièce. La télévision ne fonctionnait pas et il manquait le wifi. Chaud dans la chambre et bien dormi. J'ai sauté le petit-déjeuner car je suis accidentellement passé devant la cuisine. A proximité des marchés.

Ernst-Günter.t

Le 04/12/2022 à 13:38

1 / 5

Initialement accueillis chaleureusement, nous avons découvert qu'à notre arrivée plus tard, le jeune homme nous faisait attendre dix minutes sans nous parler alors qu'il continuait à parler au téléphone dans une langue étrangère. « ID » était son salut. Pas de « bonjour » ni de « bienvenue ». Après le premier jour, nous avons été accueillis avec une chambre à peine faite. La couette était brièvement étalée, l'oreiller n'était même pas gonflé. Les tasses et les verres usagés étaient toujours comme abandonnés. Le petit déjeuner était médiocre et il n'y avait personne pour s'occuper du buffet ou des invités. En général, le mobilier des chambres ne semblait pas bien entretenu, très usé. Finalement, les fenêtres donnant sur la rue ne fermaient pas hermétiquement et le bruit de la rue n'était pas exclu par les fenêtres insonorisées.

Christian.

Le 29/11/2022 à 22:15

1 / 5

Nous avons séjourné quelques jours à l’hôtel Alter Speicher. Ce qui a été immédiatement remarqué, c'est que la réception n'était pas ouverte à notre arrivée. Après quelques minutes, un homme en tongs et en vêtements normaux est venu nous remettre les clés. Nous avons immédiatement réservé le petit-déjeuner pour notre séjour. Nous avons dû garer la voiture à l'écart de l'hôtel dans un espace public. Après l'opération de stationnement (environ 20 minutes), nos copies de nos pièces d'identité étaient toujours sur le comptoir et aucun employé n'était présent. Quelque chose de positif : au moins la chambre était propre. Mais la chambre était totalement défraîchie. 100 trous de perçage, lampes défectueuses, caoutchoucs d'étanchéité, etc. Le petit déjeuner était un désastre, saucisses pourries, pâte à tartiner périmée depuis 6 mois. Boit du thé chez les 6 derniers fournisseurs différents (marque bon marché). J'ai annulé le petit-déjeuner du lendemain. Nous n'avons pas récupéré l'argent, l'argent était censé nous être transféré mais au bout de 5 jours nous n'avons toujours rien. L’hypothèse est que ce ne sont pas des choses si propres. Seul l'emplacement était bon, mais si cela l'emporte sur tout le reste, nous ne pouvons que dire clairement NON.

Photo n°1 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°7 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°8 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°9 de l'avis de Christian. fait le 29/11/2022 à 22:15 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Eckhard.l

Le 15/10/2022 à 14:22

1 / 5

Je ne peux que confirmer les commentaires, l'emplacement est bon. Sinon, c'est juste un hôtel assez sale. Les chambres sont sales, j'avais aussi des bouteilles de semi-conducteurs dans le placard. J'ai payé 120 euros pour un placard à balais. Difficile d'accès avec beaucoup d'escaliers. Tous les clients se sont plaints à juste titre. C'est vraiment dommage que ce qui était autrefois un bon hôtel dans un emplacement privilégié soit ainsi délabré. Je ne comprends pas pourquoi un magasin comme celui-ci n'est pas immédiatement fermé par l'inspection du commerce. L'office du tourisme de Lübeck ne répond même pas aux plaintes. Une telle chose ne devrait pas se produire à Lübeck. Les gars, ne réservez pas ça

Kai.p

Le 04/10/2022 à 13:57

1 / 5

NE RÉSERVEZ PAS ! AVERTISSEMENT SERIEUX. Vous ne pouvez réserver qu'en ligne. Vous ne pouvez joindre personne dans l'hôtel au numéro fourni. Chambres vieilles, délabrées et très sales. Quiconque n’a jamais eu d’herpès peut l’attraper ! Le petit-déjeuner est une véritable blague. La chasse d'eau des toilettes ne fonctionne pas. Au moins, c'était comme ça avec moi. On m'a dit que cela était dû à de prétendus travaux de construction. JE NE PEUX CONSEILLER QUE PERSONNE À PARTIR DE CELA !!! JE NE DONNERAIS MÊME PAS UNE ÉTOILE À CETTE MAISON. Je n'ai jamais rien vécu de pareil et je vis dans un hôtel 300 jours par an pour des raisons professionnelles. 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮

Kathrin.a

Le 28/08/2022 à 20:28

1 / 5

L'hôtel était très négligé et sale. J'ai dû attendre une bonne demi-heure pour m'enregistrer jusqu'à ce que quelqu'un vienne. place de stationnement non disponible, nous avons dû nous garer dans le parking. La moquette de la réception était très sale et le canapé était très vieux et fissuré. Il y avait encore de la poussière partout dans la chambre et ça sentait très le moisi. La seule chose qui était propre était le linge de lit. Il y avait une forte odeur d'urine dans la salle de bain. C'était encore sale dans les coins. On ne pouvait pas ouvrir la fenêtre de la pièce, sinon on ne pouvait pas la fermer. La poubelle était encore pleine de détritus de la personne précédente. Le rideau est tombé à huit heures et demie. Le ménage intermédiaire n'a pas eu lieu dans les 2 jours. Je pense que c'est une honte de facturer 150 euros la nuit pour cela. Nous avons dû payer 10 euros par personne et par jour pour le petit-déjeuner. Nous avons ensuite poliment refusé. S'il vous plaît, ne réservez pas, cet hôtel est un désastre.

Giampy.

Le 26/08/2022 à 12:32

1 / 5

Hôtel de cauchemar. Structure sale et délabrée, mobilier indécent.. 4 verres et bouteille d'eau vide pour 147 euros. Hôtel cauchemardesque, Vieux, Sale, mobilier indécent, 4 verres et bouteille d'eau vide à 147 euros. Alt, schmutzig, unansständige einrichtung für 147 euros.

Manuel.r

Le 26/08/2022 à 08:29

1 / 5

C'est choquant que quelque chose comme ça puisse encore être mis en service dans cet état. Nous sommes restés au total 3 nuits et le système d'alarme incendie s'est déclenché deux fois (malheureusement, les raisons ne sont pas connues). Ok... 3 fois (parce que j'étais j'écris ceci aussi). Le pire, c'est que ça ne fonctionne même pas correctement !!! Les pompiers étaient déjà prêts pour la deuxième alarme et ensuite notre alarme s'est seulement déclenchée. À quoi ressemblerait-elle en cas d'incendie ???

MIWALK.i

Le 22/08/2022 à 06:34

1 / 5

Pas organisé même un peu sale. Terrible pour avoir payé 133 eu pour la chambre... ça vaut 50. Seul l'emplacement est bon

Martin.e

Le 20/08/2022 à 12:55

1 / 5

Pouvez-vous également donner ZÉRO étoiles ? S'il vous plaît, ne réservez JAMAIS. Pour 154 € (!) le pire hôtel que je connaisse. Les auteurs précédents ont déjà tout dit. De moi en haut : il n'y avait même pas de siège de toilettes. Une honte absolue !

Kat..

Le 14/08/2022 à 22:09

1 / 5

Zéro à recommander. J'ai refusé la première chambre, elle était juste dégoûtante et sale. Je ne pouvais presque plus respirer tellement ça puait. Des taches et de la saleté partout, une bonne femme de ménage ne ferait pas de mal. Combien de temps les chips sont restées sous le matelas, je n'en ai aucune idée. Sinon, on avait l'impression qu'ils voulaient plus de clients de passage et non de clients réguliers. Seul l'emplacement est bon mais ce n'est pas tout. Service, que puis-je dire à ce sujet. Ils semblaient faire de gros efforts, c'est tout. La deuxième pièce servait à dormir, heureusement j'avais 2 couvertures avec moi et je n'avais pas besoin d'utiliser la literie. La propreté est différente mais au moins il était possible de dormir. La performance des prix est une honte. Ah oui, le patron n'est jamais disponible pour parler, ce qui ne m'a pas du tout surpris.

Photo n°1 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°7 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°8 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°9 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°10 de l'avis de Kat.. fait le 14/08/2022 à 22:09 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Oli.Z.

Le 14/08/2022 à 11:13

1 / 5

Dès que nous avons tenu dans nos mains l’étrange étiquette en plastique de la clé collée avec tesa, nos estomacs se sont retournés. La porte avait l'air d'avoir été fracturée, la pièce était sombre, encombrée, les meubles étaient poussiéreux... mais la raison pour partir immédiatement était la salle de bain. La porte n'avait pas de poignée, les toilettes... nous avons fui, sachant qu'il n'y avait presque plus de chambres à Lübeck. Non merci!

Selin.s

Le 12/08/2022 à 01:23

4 / 5

Accueil très sympathique ! Chambre propre ! Pour le prix + l'emplacement l'hôtel est recommandé ! Nous n'avons pas eu à dormir dans la voiture... !

Petra.c

Le 10/08/2022 à 22:07

2 / 5

Très bien situé, mais il reste beaucoup à faire dans la chambre. Que des draps pour le lit, pas de couvertures, la douche n'est plus esthétique, des chevilles dans les murs partout, mais plus rien, pas de porte-papier toilette, juste le cadre du miroir grossissant, la télécommande de la télé collée avec du scotch, la poignée sur la porte desserré, le bouchon de l'évier ne fonctionne pas. Il reste beaucoup à faire. Cela ne vaut pas le prix. Personnel sympathique!

Photo n°1 de l'avis de Petra.c fait le 10/08/2022 à 22:07 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Petra.c fait le 10/08/2022 à 22:07 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Petra.c fait le 10/08/2022 à 22:07 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
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Photo n°5 de l'avis de Petra.c fait le 10/08/2022 à 22:07 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Esther.p

Le 10/08/2022 à 11:01

1 / 5

Le site internet n'a pas grand chose à voir avec l'hôtel, les chambres sont totalement vétustes, les prix sont une honte ! Vraiment déconseillé, heureusement que nous n'y sommes restés qu'une nuit...

Jason.o

Le 04/08/2022 à 22:44

5 / 5

Très bon hôtel, les chambres sont bien rangées, bon emplacement central, le personnel est très sympathique, il y avait même une Bible dans la chambre, ce qui m'a plu, je peux le recommander à tout le monde Le petit déjeuner était également très bon, tout était disponible 👍👍

Maxie.i

Le 30/07/2022 à 11:25

1 / 5

Eh bien, je dois dire que je n'ai jamais eu une chambre aussi dégoûtante. Il y avait des cheveux partout dans la salle de bain et il y avait un rasoir usagé du client précédent dans la douche. Dégoûtant.

Kevin.a

Le 29/07/2022 à 07:51

1 / 5

La salle de bain n'a pas été nettoyée du tout Plâtre dans le passage et saleté dans la baignoire et le lavabo Les verres étaient complètement sales L'hôtel est également connu dans toute la ville comme un hôtel d'horreur, un hôtel sale, et apparemment, vous n'en tirez aucune leçon.

Pit.u

Le 26/07/2022 à 20:49

1 / 5

Très très sale. L'ensemble de l'hôtel sent mauvais et la saleté ne date pas de quelques semaines mais de mois ou d'années. La pièce est pleine de saleté. Nous avons d’abord tout désinfecté et nettoyé. Nous avons tapissé la salle de bain de serviettes de bain, sinon il fallait porter des chaussures. De la moisissure et de la saleté dans tous les coins et, pire encore, dans la salle de bain. La douche n'a jamais été nettoyée après l'installation. Le lit était fait dans la chambre et la poubelle était vidée toute la journée, mais c'était tout. Pas d'aspirateur ni d'essuyage. Les distributeurs de savon étaient vides et le sont restés même après que les gens l'ont signalé. Il y a tellement de choses à énumérer qui sont sales et défectueuses, mais cela dépasserait le cadre de cet article. Beaucoup trop cher et rien, mais absolument rien, n'est fait. Il y avait 2 personnes sympathiques du personnel mais il ne fallait s'attendre à rien d'autre. L'emplacement est génial mais cela ne justifie pas le prix et certainement pas les conditions insalubres. Pas recommandable.

Karl.a

Le 20/07/2022 à 15:39

1 / 5

Il y a aussi « L’hôtel devrait fermer », donc je n’ai pas eu ça depuis longtemps. Ne répond ni aux mails, ni au téléphone. Le réceptionniste était absolument impoli et ne voulait pas écouter. Jusqu'à ce qu'il nous dise que le téléphone ne fonctionnait pas du tout et qu'il ne voulait pas nous donner le numéro du responsable. Alors s'il vous plaît, NE réservez PAS !!!!

Eicke.o

Le 20/07/2022 à 09:20

1 / 5

Malheureusement, vraiment pas bon. Quand nous sommes arrivés, nous voulions boire quelque chose. Une bouteille d'eau et deux verres étaient disponibles - bien. Malheureusement, nous avons dû laver les verres, ils étaient sales. Le support de douche était cassé. Après 2 minutes avec la douche à la main avec une pression d'eau chaude/froide constante et risible, la lumière s'est éteinte. Le fusible avait dit au revoir. Se brosser les dents était compliqué car le robinet avait un capteur de mouvement et se déclenchait au bout d'1 seconde sans contact. Les lampes en tête de lit n'avaient plus de lignes, elles étaient donc inutilisables. Le minibar était cassé. Et la télé s'éteignait toutes les quelques minutes. Nous soupçonnons une rupture de câble dans le distributeur. J'ai du mal à trouver quelque chose de positif dans ce séjour, à part que ce n'était que pour une nuit.

Johannes.r

Le 13/07/2022 à 09:46

4 / 5

Nous étions quatre gars qui cherchaient à passer une nuit à Lübeck et avons trouvé cet hôtel avec des chambres très abordables. Emplacement parfait dans les parties centrales. Personnel sympathique et parking public gratuit à 5 minutes. La chambre était grande, confortable et avec des meubles frais. Cela nous convenait parfaitement et nous pouvons laisser les meilleures recommandations.

Heike.a

Le 04/07/2022 à 19:31

1 / 5

Chambre pas propre, douche trop petite. Nous n’avons pas aimé, nous l’avons bu tout de suite et avons déménagé dans un autre hôtel.

Yevgeniy.h

Le 30/06/2022 à 21:49

1 / 5

Malheureusement, nous avons été assez déçus par l'hôtel. Une lampe dans la salle de bain ne fonctionnait pas, donc il faisait assez sombre. La salle de bain et la chambre sentaient désagréablement fort. Toute la lumière de la pièce n'était pas allumée non plus, après une inspection plus approfondie, j'ai pu déterminer qu'il y avait probablement un court-circuit au niveau d'une source, comme on pouvait le voir sur les câbles et le mur de couleur noire. L'autre lampe accrochée au mur était à peine accrochée aux câbles et n'était plus correctement fixée. On ne pouvait pas du tout utiliser le WiFi et les rideaux ne couvraient que la moitié du mur, à droite ou à gauche. Mais comme il y avait une maison avec des habitants en face, je trouvais cela assez inconfortable. Il y avait des petites choses comme des chevilles dans les murs ou une radio intégrée qui ne pouvait pas être éteinte et faisait du bruit de temps en temps et le manque de prises sur le lit. Au moins le lit était confortable... Oh, et les toilettes tiraient d'elles-mêmes et la télévision était inutilisable car il n'y avait pas de réception du tout. Je ne pense pas avoir besoin de mentionner la moisissure dans la salle de bain.

Daniel.a

Le 26/06/2022 à 18:41

1 / 5

De loin le pire hôtel que je connaisse. Chambre sale, vieille et malodorante.

Nicole.r

Le 20/06/2022 à 22:06

1 / 5

Malheureusement, il n'y a pas de rapport qualité-prix lorsque vous voyagez pour le travail et une connexion Wi-Fi gratuite est proposée, mais elle n'atteint que l'ascenseur, les chambres ne sont pas nettoyées et ne sont pas nettoyées même sur demande, et vous devez alors chercher vous devez le faire vous-même, c'est vraiment triste.

Andreas.a

Le 19/06/2022 à 16:47

1 / 5

Désastre absolu ! 90€ pour cette chambre, c'est une honte ! Malheureusement, j'ai lu trop tard les critiques sur l'hôtel. J'ai pris des photos et je les mets à disposition ici. Ils vont de soi. J'ai vérifié tout de suite.

Photo n°1 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°7 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°8 de l'avis de Andreas.a fait le 19/06/2022 à 16:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Andreas.a

Le 18/06/2022 à 21:38

1 / 5

Tout sauf recommandé. En tant qu'ajusteur, j'en ai vu beaucoup, mais ça devrait être propre. Un désastre total ici. Même la salle du petit-déjeuner était tout sauf propre. Les personnes qui lui ont donné plus de 2 étoiles étaient probablement là pour une tournée des pubs. Le rapport qualité-prix est souterrain.

Ibins.i

Le 16/06/2022 à 15:33

1 / 5

🔥 En cas d'incendie 🔥.........🤯🙈 Sinon: Il vous sera demandé de payer votre chambre lors de l'enregistrement....... regardez d'abord votre chambre d'hôtel. Si vous sentez alors que tout va bien... d'accord. 🤷🏻‍♀️ De ma part 0 ⭐️ ! 😁

Olbe.

Le 15/06/2022 à 18:47

2 / 5

Les chambres étaient correctes et propres, mais un peu défraîchies. Le petit déjeuner était assez monotone. Mais la très bonne situation de l'hôtel permet de négliger un ou deux défauts. Déconseillé aux clients sensibles au bruit.

Valentina.e

Le 15/06/2022 à 18:33

4 / 5

Grande chambre, le petit déjeuner était généralement bon, même s'il y avait parfois des problèmes avec le WiFi. En général, le séjour s'est bien passé.

Nils.o

Le 14/06/2022 à 09:17

3 / 5

Un peu chaotique, dans l'ensemble l'hôtel est un peu vieillot. Les lits étaient propres. Cela reste acceptable pour le prix.

Fotis.k

Le 09/06/2022 à 14:00

5 / 5

Super !!!!!!!

Sabine.a

Le 04/06/2022 à 21:19

1 / 5

Malheureusement, je ne peux pas le recommander, ma chambre était sale. Il y avait encore des canettes de bière vides et une bouteille de vodka vide dans le placard. Les toilettes n'avaient pas été nettoyées et il y avait des rouleaux de papier toilette vides sur le rebord de la fenêtre. Après m'être plaint, ils ont voulu envoyer quelqu'un le lendemain, mais il n'y avait personne pour nettoyer la chambre. Le chauffage ne pouvait pas être éteint. Vous ne pouvez donner des étoiles que pour l'emplacement central.

Jan.a

Le 28/05/2022 à 13:14

1 / 5

Décision absolument erronée de réserver ici - j'aurais dû lire les critiques ici au préalable. L'enregistrement est extrêmement lent, le bâtiment et les chambres sont anciens avec des équipements inadéquats (radio/réveil cassé, presque pas de lumière, moisissure) et des lits inconfortables. Comme vous pouvez le voir dans les autres critiques, ce n’est probablement pas un cas isolé mais la norme ici. Le seul point positif est la situation assez centrale. Cependant, je ne réserverais plus jamais ici, ce n'était absolument pas justifié par le prix.

Photo n°1 de l'avis de Jan.a fait le 28/05/2022 à 13:14 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Jan.a fait le 28/05/2022 à 13:14 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Jan.a fait le 28/05/2022 à 13:14 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Max.u

Le 24/05/2022 à 21:32

3 / 5

Emplacement 5 Prestation 4 Malheureusement, la chambre était très, très vieille et la douche était un peu cassée. Le prix était de 65 € la nuit pour deux, c'est pourquoi je lui donne une étoile de plus.

Lucienne.u

Le 14/05/2022 à 10:04

2 / 5

Nous avions l'impression d'être dans une maison de retraite. La chambre était petite et sale par endroits. Le petit déjeuner était maigre et pas frais ! Quand nous avons voulu partir, ils ont essayé de nous facturer à nouveau le petit-déjeuner. Ça ne marche pas du tout !

Alex.p

Le 16/04/2022 à 12:10

5 / 5

L'hôtel est très bien situé. Il n'y a PAS un peu de bruit venant de l'extérieur en entrant dans la cour. La chambre était bien jusqu'à présent, mais il y avait une odeur un peu forte à notre arrivée, qui a été rapidement éliminée grâce à une ventilation intermittente. Le service était vraiment super ! Nous avons dû imprimer quelque chose d'urgent, ce qui n'a pas posé de problème. Dans l'ensemble, je peux vraiment recommander cet hôtel pour son prix et j'y reviendrai lors de mon prochain séjour à Lübeck !

alexander.l

Le 21/01/2022 à 11:38

1 / 5

Séjour août 2021 L'hôtel est une terrible arnaque. Toilettes, salle de bain, pleines de moisissure noire et de saleté ! Danger pour la santé!! Employés hostiles et désemparés ! ATTENTION : si un hôtel vous demande de payer la chambre à l'avance lors de l'enregistrement, alors que vous avez une carte de crédit enregistrée, alors c'est toujours une arnaque : ne faites pas ça ! Lors de votre réservation, demandez par email si vous devez payer la chambre à votre arrivée ou à votre départ ! Faites-le confirmer par écrit par e-mail. Ne payez jamais la chambre avant de l'avoir vue ! (sauf une chaîne hôtelière que vous connaissez bien !!)

Jens.u

Le 14/12/2021 à 20:07

2 / 5

L'emplacement de l'hôtel est bien sûr génial, proche du centre, parking public à environ 100 m, parking public à 200 m au coin, tout cela s'intègre très bien. Aabut... les photos sont plus que trompeuses, en tant que voyageur d'affaires pour une nuit, si vous ne trouvez rien de convenable, ce n'est pas grave, le prix de 65,00 € était correct, à Lübeck il est généralement difficile de trouver quelque chose à ce prix . Ma chambre était petite et sombre, avec vue sur la cour... mais j'étais là seulement pour dormir. Le petit déjeuner était correct, tout était plus ou moins bas, cela n'a généralement pas grand-chose à voir avec le petit-déjeuner de l'hôtel. Si vous n'avez pas forcément envie d'aller en centre-ville, vous trouverez autre chose dans les environs...

Bernd.r

Le 12/12/2021 à 19:34

1 / 5

Rapport qualité/prix décevant. Petites chambres avec un mobilier moyennement attrayant. Il manquait le réfrigérateur dans ma chambre, l'ampoule d'une lampe de lit manquait et le support était cassé, et une lampe dans la salle de bain était cassée... le prix du petit-déjeuner est à peu près raisonnable à 10 €. Nous avons payé 140 € déraisonnables pour la chambre, ça ne vaut pas 50 €...

KARL.t

Le 08/12/2021 à 07:14

1 / 5

De toute façon, je ne m'attendais pas à ce que le prix baisse beaucoup. Mais il suffit de réchauffer le café de la veille et de le servir, c'est une question de goût. Chambres en mauvais état au moins les chambres étaient propres. Si vous réservez le petit-déjeuner et demandez si tout va bien à 7 heures, ce n'est pas bon si personne n'est là à 7 heures. Malgré s'il vous plaît, le mari prend son petit-déjeuner à 7 heures du matin le lendemain et dit Il est devenu évident qu'il n'y avait pas de problème. Je n'ai pas pu prendre de petit-déjeuner avant 7h40, merci pour rien. Je n'ai pas eu un si mauvais hôtel depuis longtemps.

Photo n°1 de l'avis de KARL.t fait le 08/12/2021 à 07:14 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Matthias.e

Le 24/10/2021 à 22:57

3 / 5

Localisation : Génial Personnel : détendu, sympathique et cool Alimentation/sauna : nous n'étions pas là, on ne peut pas juger Ce n'est pas sale comme décrit de manière exagérée, c'est un hôtel démodé avec un retard de rénovation, Turis est un bon hôtel à Lübeck pour ceux qui ne sont pas gâtés par Hilton.

Sonja.a

Le 11/10/2021 à 17:20

1 / 5

Un très vieil hôtel a besoin d'une refonte générale de toute urgence. Ne mérite même pas 1 étoile ! Ça sent la nourriture pour chat et la fumée quand vous entrez. Rideaux, lampes, papier peint, salle de bain, beaucoup de choses étaient cassées. Apparemment, la chambre n'a pas été nettoyée avant notre arrivée. Nuit blanche car la fenêtre ne pouvait pas être fermée correctement et il faisait extrêmement bruyant dehors et la serrure de la porte était cassée. Le cylindre est sorti et n'a pas pu être verrouillé correctement. Personnel désagréable et lent. Au départ, nous voulions prendre le petit-déjeuner sur place, mais en raison de la situation générale de l'hôtel, nous étions indécis. Conclusion : Déconseillé !!!

M..e

Le 04/10/2021 à 10:28

1 / 5

J'ai séjourné dans cet hôtel pendant une nuit, plus jamais. La chambre était vieille, sale et délabrée. La douche n'était pas hygiénique et si quelqu'un traversait cette pièce, je restais debout dans mon lit et chaque fois que j'allais aux toilettes, cela pouvait être documenté depuis ma chambre. Trop cher et pas sympathique. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé.

Uwe.a

Le 08/09/2021 à 21:40

1 / 5

Très bon emplacement et belle vue grâce aux fenêtres les plus hautes. Mais les chambres ont de nombreux problèmes d'entretien et le rapport bénéfice/coût n'est pas payant. Un petit déjeuner cher (10 €) pour un pain et un café au lait. Je ne le recommande pas.

Photo n°1 de l'avis de Uwe.a fait le 08/09/2021 à 21:40 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Sugusli.u

Le 08/09/2021 à 00:15

1 / 5

ont été déçus. rel. Meubles vétustes, touffes de cheveux au sol. totalement usé, défectueux... étouffant, chic des années 80. Emplacement absolument génial et pourtant : nos lits sont confortables. surpayé, situation exploitée. Et l’équipage le sait : chaque prix sera payé. là où d'autres étaient complets : il n'y avait pas de lits disponibles ici... devinez pourquoi. personnel relatif. hostile (le politiquement correct interdit toute critique objective). Le montant est débité immédiatement... hmmm. eh bien... c'était tout pour nous à Lübeck, la ville qui elle-même a un problème de saleté... une négligence totale partout où vous regardez... nous pouvons le faire. Dommage.

Carsten.

Le 03/09/2021 à 16:46

3 / 5

Un peu cher, nous y avons passé 2 nuits et avons payé 170€ sans petit déjeuner. 10€ en supplément. p. Personne. Les chambres étaient correctes. Mais relativement propre. L'éclairage au dessus du lit était défectueux, le joint de douche manquait, il y avait du silicone dans le receveur de douche et le pommeau de douche ne tenait pas dans son support. Très bruyant, donc situé au centre.

umZEITZUer.E

Le 03/09/2021 à 11:33

1 / 5

L'hôtel ne peut pas être appelé un hôtel. Il s'agit d'un établissement d'hébergement. L'établissement est complètement vétuste. Il y a des caisses de boissons vides et de vieux déchets à chaque étage. Le personnel est sympathique. La salle de bain ne répond pas aux normes européennes. C'est peut-être aussi parce que le centre d'hébergement est entre les mains de propriétaires et de gestionnaires d'origine arabe. En conséquence, les niveaux d’installations décrits sur le site Web pourraient être attrayants dans leurs pays. Malheureusement, une étoile est trop élevée pour nous. Les prix indiqués sont disproportionnés par rapport à l'offre. Nous vous recommandons de jeter un œil aux chambres avant de payer. Notre conclusion - niveau maximum d'une auberge de jeunesse plus ancienne. Marion et Uwe Colère Riesa

Eric.a

Le 30/08/2021 à 23:30

3 / 5

Malheureusement, les critiques sont un peu exagérées. Ce n'est pas un hôtel de luxe mais c'est suffisant. Malheureusement, j'ai été déçu en termes de prix. C'était peut-être parce que j'avais réservé une semaine à l'avance et que c'était le seul hôtel de Lübeck qui avait encore des places. L'emplacement était parfait. Très facile à trouver surtout si vous êtes à pied et en venant de la gare. Il suffit de traverser le pont derrière la salle de musique et de congrès et vous êtes pratiquement devant. De là, vous pourrez facilement rejoindre de bons restaurants, cafés et bars.

Photo n°1 de l'avis de Eric.a fait le 30/08/2021 à 23:30 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Matthias.i

Le 29/08/2021 à 11:58

1 / 5

Danger!!! La page d'accueil et les photos sur les portails de voyage n'ont absolument rien de commun avec le véritable hôtel. L'hôtel est en mauvais état et la salle de bain était faite de vieux meubles de salle de bain en silicone et faits maison, ainsi que d'un radiateur rouillé. La cloison de la douche était très espacée et une vis dépassait du joint dissolvant dans la douche. Clean a également un aspect différent et le petit-déjeuner était composé de petits pains Aldi durs et cuits au four et la salle de petit-déjeuner vous invite à partir immédiatement. Ma fille et moi attendions vraiment cet hôtel avec impatience d'après les photos, mais ce que nous avons trouvé défiait toute description. Je voyage souvent pour le travail, mais pour 150€ la nuit le prix n'est absolument pas justifié. Le réceptionniste parlait mal l'allemand et ne pouvait même pas me dire clairement le chemin vers le parking. Malheureusement, vous devez donner une étoile - 0 étoile serait appropriée.

Photo n°1 de l'avis de Matthias.i fait le 29/08/2021 à 11:58 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Matthias.i fait le 29/08/2021 à 11:58 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Matthias.i fait le 29/08/2021 à 11:58 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Matthias.i fait le 29/08/2021 à 11:58 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Matthias.i fait le 29/08/2021 à 11:58 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Puddingbehälter.

Le 27/08/2021 à 22:22

1 / 5

Je n'y suis resté qu'une nuit et je n'aurais rien fait de plus. Les chambres étaient sales et démodées. Les meubles étaient cassés et usés mais rien comparé à la salle de bain. C'était très sale et le distributeur de savon était cassé. Les murs avaient beaucoup de trous. Il n'y avait pas de savon non plus. La bouteille d'eau vide qui se trouvait sur la commode était mon point culminant de la soirée. Et tout cela est bien trop cher pour 90 € la nuit. Pas recommandable.

Styles.e

Le 22/08/2021 à 14:13

1 / 5

Attention : arnaque totale ! La « suite » promise à 250 € (!) par nuit s'est avérée être une pièce sombre et délabrée. Les meubles étaient complètement usés et usés. Le bain à remous était une petite baignoire pour une personne avec quelques jets, la salle de bain était en mauvais état. L'ensemble de l'hôtel est vieux et n'a pas été rénové depuis des lustres. La personne à la réception est incompétente. Personne n'est obligé de passer la nuit ici, il y a suffisamment de bons hôtels (et moins chers !) à Lübeck.

Jessy..

Le 21/08/2021 à 22:40

1 / 5

Malheureusement, l'entrée et la cage d'escalier n'étaient pas nettoyées et la salle de bain de la chambre était très sale. Il y avait une odeur de moisi dans la chambre, au moins les lits étaient fraîchement faits. Nous ne sommes pas restés. La réception n'était pas correctement équipée, nous avons dû attendre une éternité jusqu'à ce qu'il arrive et l'allemand était très mauvais. Certainement pas recommandé.

Horst.i

Le 21/08/2021 à 11:52

2 / 5

Cela pourrait être mieux, bon petit déjeuner, mais dans l'ensemble, pas très propre. Bon emplacement. Mais pour le prix de 200 euros la nuit et par chambre, c'est certainement trop cher. Les photos sur le site sont trompeuses. Ils suggèrent une élégance qui n'est pas là.

Tmf.5

Le 20/08/2021 à 19:18

1 / 5

Le lit proposé en lit double a été grossièrement réparé avec des vis Spax et équipé de matelas à ressorts si affaissés qu'on osait à peine se retourner. Les sanitaires étaient très mal nettoyés mais étaient équipés d'un robinet à capteur où il fallait lever la main pendant le brossage des dents pour pouvoir rincer la brosse ou remplir le gobelet pour rincer. Je n'ai jamais eu une chambre aussi mauvaise pour un prix aussi élevé. Heureusement, il n'y en avait qu'un.

Photo n°1 de l'avis de Tmf.5 fait le 20/08/2021 à 19:18 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Tmf.5 fait le 20/08/2021 à 19:18 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Tmf.5 fait le 20/08/2021 à 19:18 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Beatrice.c

Le 11/08/2021 à 10:40

1 / 5

Malheureusement rien n'a fonctionné, la chambre n'était pas faite à notre arrivée et le lavabo était plein d'eau du locataire précédent car le bouchon était coincé et ne pouvait pas être déplacé. Le réfrigérateur a été retiré et le sèche-cheveux ne fonctionnait pas non plus. Suite à ma plainte, j'ai rapidement reçu un nouveau réfrigérateur et un sèche-cheveux. Il ne restait que l'évier avec l'eau. Le lendemain, ma chambre n'était pas nettoyée du tout. Heureusement que nous n'avons réservé que 2 nuits. Il y a une étoile car la réceptionniste m'a immédiatement apporté un réfrigérateur et un sèche-cheveux. Et parce que sinon, c'était propre et calme. Sinon, il n’y aurait pas eu d’étoile du tout. Malheureusement, je ne peux pas recommander cet hôtel.

Yppoh.

Le 08/08/2021 à 01:06

5 / 5

J'étais un peu inquiet à cause de toutes les critiques négatives sur ce site, mais la chambre que nous avons eue était très propre. Les intermédiaires étaient très attentifs et sympathiques. L'emplacement est vraiment bon et vous pouvez vous rendre partout à pied.

KristinMariex.

Le 06/08/2021 à 09:44

1 / 5

J'y étais avec mon fils de 4 ans. Il y avait des meubles cassés dans la pièce. La salle de bain puait et la pomme de douche était extrêmement calcifiée. La trousse de premiers secours de l'invité précédent était toujours dans le réfrigérateur. De plus, le réfrigérateur était complètement sale et sentait mauvais. Pendant la nuit, j'ai entendu des ronflements incroyablement forts, ce qui m'a tenu éveillé pendant longtemps. Le deuxième jour, je me suis senti malade à cause de l'hôtel, de l'odeur de la salle de bain et de l'atmosphère générale, et j'avais en plus de fortes douleurs au cou. Nous sommes partis tôt et je suis allé chez le médecin le lendemain. Malgré l'attestation, mon argent ne sera pas remboursé. Les e-mails sont ignorés. L'homme à la réception était très hostile et parlait à peine allemand. Je ne peux absolument pas recommander cet hôtel.

Rebecka.o

Le 04/08/2021 à 02:34

1 / 5

Terrible. J'ai payé plus pour avoir une soi-disant suite mais je n'ai pas eu de suite mais une petite chambre avec un lit double + le plus petit lit d'appoint que j'ai jamais vu. Le petit lit était dur comme de la pierre et mal construit. Nous avons donc dû reconstruire nous-mêmes les planches de bois pour que vous puissiez vous allonger. Le lavabo était cassé, il n'y avait pas de prises et l'endroit n'était pas agréable. La seule chose qui était bonne était la vue relativement belle sur les maisons. Mais je ne reviendrai absolument jamais ici, je ne le recommande pas du tout. Gaspillage d'argent. Le personnel parlait à peine anglais.

Marc.�

Le 02/08/2021 à 15:58

3 / 5

Le magasin est globalement mal organisé. L'homme à la réception n'était expert en rien. Avec le client devant moi, et aussi avec moi-même, il cherchait constamment quelque chose ou au téléphone. Au sujet du service de l'hôtel, du petit déjeuner, oui/non, etc., rien. Dommage.

Horst.c

Le 31/07/2021 à 20:05

2 / 5

Non recommandé. Il y a des tromperies et des tricheries dans les coulisses. J'ai découvert cela en tant que chauffeur de taxi. Les clients se plaignent du manque de propreté et de service. Malheureusement, vous devez donner 2 étoiles, sinon la note ne fonctionnera pas. Cet hôtel est absolument NON !!

Andrea.e

Le 30/07/2021 à 14:19

1 / 5

L'emplacement central est probablement le seul avantage de l'hôtel Alter Speicher. C'est honteusement sale et la moisissure est répandue, notamment dans la salle de bain. Il n'y a pas de ménage quotidien dans les chambres, mais des serviettes, du savon et du papier toilette sont disponibles sur demande. Les meubles vieillissent et le WiFi est plutôt aléatoire. La barrière de la langue rend difficile la communication avec le personnel, qui est non seulement incroyablement lent, mais aussi impoli et peu orienté vers les solutions. Le petit-déjeuner ne peut être jugé car nous avons préféré passer le moins de temps possible dans la cabane. Le rapport qualité/prix n'est pas du tout correct ici.

Jens.e

Le 25/07/2021 à 22:08

1 / 5

-Longs délais d'attente à la réception. -Lit supplémentaire non possible malgré accord préalable -Pas de savon dans la salle de bain malgré les demandes répétées -Le Wi-Fi n'est souvent pas disponible -Personnel hostile avec des paroles effrontées - La chambre n'était pas nettoyée quotidiennement - De la moisissure dans la salle de bain -Barrière de communication avec le personnel -Au lieu de chercher une solution, les gens parlent pour s'en sortir et le client est à blâmer et doit s'en occuper lui-même. Nous y étions trois nuits. Comme nous avons déjà séjourné dans pas mal d’hôtels dans la même gamme de prix, nous savons que les choses pourraient être bien meilleures.

Patrick.r

Le 19/07/2021 à 11:32

1 / 5

Nous avons séjourné ici pendant deux nuits. En général, l'hôtel vieillit. Les chambres sont petites. Les lits étaient propres. Cependant, la salle de bain n'était pas très hygiénique. La poubelle de la salle de bain était encore pleine à ras bord par les résidents précédents, elle n'a donc pas été vidée. De plus, la salle de bain sent beaucoup la vieille urine. Aucun savon n'était disponible. Rapport qualité-prix incompréhensible.

pepe.

Le 14/07/2021 à 11:04

3 / 5

On peut dire que c'était autrefois un hôtel très solide il y a 30/40 ans. (Aménagement intérieur, logo brodé sur le tapis, etc.). Puis d’autres personnes l’ont repris et depuis, aucun centime n’y a été investi. La douche est rance (verte, brune, une partie du débit s'est rompue), la plupart des objets accrochés au mur sont de travers ou tombent presque. À mon avis, pour 85 euros, on peut au moins s'attendre à une douche propre et surtout hygiénique. Hormis la salle de bain, le reste n'a rien à redire et est assez solide. Le lit est chic et relativement confortable. Des armoires sont disponibles, mais la plus petite ne fonctionne pas. Les motifs sur les rideaux me rappellent l'appartement de ma grand-mère

Melanie.h

Le 05/06/2021 à 10:49

1 / 5

Extrêmement sale, vieux et usé. Les chambres ne sont pas nettoyées, la douche est moisie. Ni le patron ni les employés ne parlent assez allemand, ce qui a fait de l'enregistrement un véritable désastre.!!! PLUS JAMAIS!!!

Ralf.e

Le 14/10/2020 à 03:18

3 / 5

Bonjour ! J'ai trouvé l'hôtel (chambre - 313) via le www. Première impression : super, je dois y aller. Attention : je suis monteur !!! Enregistrement : absolument sans problème - ok. (plus) Emplacement : Près du centre-ville - ok. (plus) Parking : uniquement public - j'ai trouvé une place de parking rapidement (c'est comme ça !) Chambre : Romantisme de la première occupation vers 1992. L'eau de l'évier ne fonctionnait pas et les planches grinçaient, comme si elles dataient de 1855. La ventilation ÉLECTRIQUE de la salle de bain elle-même était également défectueuse. LE fan voulait commencer. Un bruit se fit entendre. Mais il est resté sans fonction. Serviettes de bain : absolument géniales, propres (plus) LIT : J'ai pu très, très bien dormir (plus) Calme général : donné - 313 (plus) Petit-déjeuner : à partir de 7 heures du matin - j'étais le seul invité au petit-déjeuner. Riche – tout à fait ok pour moi. (plus) Conclusion : tout à fait ok pour 1 nuit en tant qu'installateur. , j'y suis resté encore pire. !!!! Vous ressentez le charme des années 90. Je ne voudrais pas partir en vacances ici. Sauna proposé : aucune note - malheureusement je n'ai pas eu le temps pour ça. ( Dommage ) À Lübeck, l'offre d'hôtels est considérablement plus large. Vérifiez à nouveau au préalable. Je recommande l'opérateur : quelques compétences manuelles, spatule, peinture, etc. et tout fonctionne Général : La propriété aurait besoin d'une rénovation totale.

Mehrnosh.o

Le 10/10/2020 à 08:30

1 / 5

L'emplacement de l'hôtel est très bon et central. Mais nous ne pouvions pas voir l'hôtel de l'intérieur. Nous avions réservé par téléphone et annoncé que nous arriverions très tard. On nous a donné un code pour pouvoir récupérer les clés de la boîte de nuit. Malheureusement, ce code était erroné et lorsque nous sommes arrivés à Lübeck à 2 heures du matin après 6 heures de route, nous n'avons pas pu entrer et avons dû rapidement chercher un hôtel pour passer la nuit. Le lendemain matin, nous y sommes retournés, ils n'ont pas voulu s'excuser auprès de nous et ont dit que nous n'aurions pas dû réserver là-bas. Si vous pouvez éviter l'hôtel, vous devriez le faire.

Andreas.e

Le 04/10/2020 à 08:47

1 / 5

La chambre n'était pas comme promis et sur les photos, la vue était mauvaise, la cour était très mauvaise. Les lits étaient un désastre. Nous ne recommanderons pas le motel et ne le réserverons plus jamais. Elle n'était pas nettoyée non plus, il y avait encore du savon utilisé dans la douche par la personne précédente et les miroirs étaient sales.

ScarletxNight.

Le 21/09/2020 à 13:40

4 / 5

Étaient là pour un voyage spontané avec une nuitée. Petit hôtel très agréable en plein centre ville. Facile d'accès et également bien relié (bus). La chambre était bien rangée et grande. Le personnel très sympathique et arrangeant. Avec plaisir encore.

Diana.a

Le 17/09/2020 à 19:49

1 / 5

Sale, négligé et sombre, bâclé, dommage... Lors de l'enregistrement, il y avait un gars qui devait constamment éternuer et se moucher pendant l'enregistrement et qui touchait l'écran de mon smartphone sans se laver les mains... Salutations de Corona. Je n'ai pas encore emménagé dans la pièce.

ThisIsKaluwa.

Le 07/09/2020 à 14:19

1 / 5

Salle de bain sale (éclaboussures dans la douche, sol sale), odeur de moisi (j'ai découvert plus tard qu'ils avaient des problèmes de moisissure) et prix absolument hors de prix. Il faut payer un supplément pour le petit-déjeuner (10 € par personne) et le buffet est ridicule. Pas de sélection et beaucoup trop peu. Le personnel chargé de prendre les réservations parlait à peine un mot d'allemand, c'est pourquoi il y avait des erreurs et beaucoup de nerfs perdus. Cela ne vaut absolument pas son prix !!!

Martina.o

Le 01/09/2020 à 15:38

1 / 5

Tout est totalement usé. Chambres sales et partiellement moisies. Le service laisse également beaucoup à désirer. Des prix juteux pour ça. Le seul point positif était l'emplacement au centre et le petit déjeuner. Je ne réserverai plus jamais cet hôtel.

Peter.i

Le 31/08/2020 à 15:44

2 / 5

L'hôtel en tant que tel pourrait être vraiment sympa. Il est bien situé en ville, avec un accès facile à tout. La chambre était bien. Nous avions réservé une grande chambre car c'était la seule avec baignoire balnéo. A notre arrivée, la chambre n'était pas prête. Il y avait une serviette sale sur le rebord de la fenêtre, pas de savon dans les distributeurs, le mini-bar était vide et la baignoire que nous avions surclassée ne fonctionnait pas. Nous nous sommes immédiatement plaints à l'hôtel et on nous a dit que cela serait examiné demain... mais 4 nuits plus tard, cela n'avait toujours pas été fait, malgré plusieurs demandes. Concernant le minibar, nous avons dit au directeur de l'hôtel, lors de notre départ, qu'il était vide tous les 5 jours, et on nous a répondu que l'hôtel n'avait pas de minibar, malgré leur propre dépliant, qui était dans la chambre, disant que nous J'ai dû contacter la réception si le minibar était vide. Nous trouverons un autre hôtel la prochaine fois.

Tina.e

Le 21/08/2020 à 21:11

3 / 5

Mh. Évaluation difficile. Nous avons réservé rapidement. Sur le chemin, j'ai lu toutes les critiques et j'ai été horrifié... qu'elles aient été initialement rejetées lorsque je suis arrivé et que je l'ai vu. Oui, les chambres ne sont vraiment pas modernes et très défraîchies, MAIS la nôtre était propre, du moins superficiellement. Le ménage était fait tous les jours avec des serviettes propres. Notre chambre était assez grande et donnait sur l'arrière. Par conséquent, calmez-vous. Je ne peux rien dire de négatif non plus sur le personnel. Le petit déjeuner était extrêmement varié et délicieux. Conclusion : j'ai été surpris, mais positif 👍 un diamant brut qui mériterait absolument d'être rénové. Potentiel de hausse! Je viens de voir le reportage sur ZDF et je suis choqué et déchiré. Soit ils ont ri juste après le post et ont lu toutes les règles Corona. Nous y étions immédiatement après et cela a fonctionné. 🤷

Tom.i

Le 20/08/2020 à 12:56

1 / 5

Je voyage beaucoup dans les hôtels et Airbnbs tant personnellement que professionnellement. En Europe, en Asie et en Amérique du Sud... Je n'ai connu quelque chose d'aussi sale et délabré qu'une seule fois à Jakarta. La seule chose qui sauve cet hôtel, c'est son emplacement. C'est brutalement bruyant, mais aussi central. Malheureusement, cela ne compense pas les toilettes et la douche sales et les robinetteries collantes... Je ne reviendrai certainement pas.

Willem.e

Le 20/08/2020 à 11:26

2 / 5

Le bruit... la nuit, la circulation et les gens sont trop bruyants et détruisent le sommeil. la chambre elle-même était correcte. Wi-Fi gratuit, ok aussi. La personne à la porte est serviable, mais légèrement distraite (jouant sur son téléphone). La douche était sale, selon ma petite amie. donc si vous voulez la paix et la nuit, mieux vaut éviter. si vous aviez l'habitude d'être dans une rue animée à la maison, c'est un hôtel correct.

Julia.d

Le 19/08/2020 à 20:58

1 / 5

Les salles de bains sont sales, pleines de cheveux, de « glu » sur les murs et de saleté dans les toilettes. La lampe de ma chambre ne s'éteint pas et en été, il fait chaud et bruyant car elle se trouve dans une rue animée et il n'y a pas de climatisation.

Duncan.t

Le 16/08/2020 à 17:30

2 / 5

Trop cher pour le standard proposé. Vérifiez d'abord ailleurs.

Photo n°1 de l'avis de Duncan.t fait le 16/08/2020 à 17:30 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Duncan.t fait le 16/08/2020 à 17:30 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Oksana.e

Le 10/08/2020 à 06:44

1 / 5

Nous avons réservé un hôtel pour 5 jours🙈🙉 Le bus s'arrête à côté de la fenêtre, les camions passent, ne réservez pas pour les vacances, partez pour 1 nuit et pour la moitié du prix, devrais-je dire. Extrêmement bruyant la nuit, et malheureusement on ne peut pas fermer les fenêtres en été car il n'y a pas de climatisation et l'air est très épais dans les chambres ! Complètement trop cher, vous auriez pu dépenser votre argent ailleurs ! PLUS JAMAIS!!!

Maarten.r

Le 07/08/2020 à 13:25

3 / 5

Emplacement parfait, les chambres sont propres mais vétustes. Pour 120 euros la nuit pour une petite chambre, vous pouvez vous attendre à ce que votre douche ne soit pas calcifiée, à suffisamment de prises murales pour vos appareils (et une à côté de votre lit), et à un réveil éteignable.

Marcus.b

Le 04/08/2020 à 23:17

1 / 5

Maison complètement vétuste, bruyante, sale. Vous ne pouvez pas vous déplacer dans la pièce ni poser une valise sans que cela ne vous gêne. personnel peu aimable. Pas de place de parking. Vous devez utiliser les places de parking publiques situées à 15 minutes de l'hôtel. Cette maison ne mérite pas le nom d'hôtel et est beaucoup trop chère. plus jamais.

Zoltan.o

Le 04/08/2020 à 22:20

3 / 5

Très bon emplacement, service sympathique.

Eden.i

Le 03/08/2020 à 14:40

1 / 5

Que des soucis l'eau de la douche était froide, les matelas horribles (on ne sentait que les ressorts on avait l'impression d'être sur des cailloux)...mais l'emplacement est tout de même sympa car près du centre ville...

Sven.

Le 28/07/2020 à 08:48

1 / 5

L'hôtel est incroyablement vieux. Les chambres sont toujours sales. La moquette n'a pas vu d'aspirateur depuis des lustres - les cheveux et autres objets des anciens clients étaient partout. La douche est en partie moisie. Les toilettes sales. Il manquait du savon et du papier toilette. Malgré son bon emplacement, cet hôtel n'est définitivement pas recommandé !

Fabian.e

Le 24/07/2020 à 14:55

1 / 5

Cet hôtel est le tout dernier, j'y ai réservé une nuit pour un concert. Bien entendu, cela a été annulé le 28 mai 2020 à cause du Corona. A partir de ce moment-là, j'ai appelé tous les jours et pendant 14 jours je n'ai pu joindre personne à l'hôtel. J'ai utilisé le formulaire de contact pour leur informer que l'événement avait été annulé et que c'est pour cela que nous ne viendrions pas. Si vous remplissez le formulaire de contact vous ne recevrez pas d'email de confirmation, juste une case verte merci pour votre email - je l'ai envoyé plusieurs fois par précaution. La semaine dernière, la carte de crédit a été débitée et maintenant quelqu'un à l'hôtel a été contacté par téléphone. Malheureusement, ils sont tout simplement hostiles et disent que si vous n'avez pas d'annulation, vous pouvez également débiter et ils auraient été là. Il ne se pouvait pas que le téléphone ne réponde pas et qu'aucun e-mail n'ait été reçu. Ensuite, j'ai envoyé d'autres e-mails en utilisant le formulaire et l'un d'entre eux a reçu une réponse. Ensuite, j'ai demandé une confirmation et cet e-mail n'est apparemment plus arrivé. service incroyable, personnel hostile et aucune volonté de trouver un compromis. Je n'envisagerais même plus jamais l'idée d'y réserver à nouveau...

Inga.i

Le 10/07/2020 à 20:03

1 / 5

Équipe, emplacement tout va bien, mais propreté, désolé dégoûtant !! Sous le lit, apprenez les biberons, les chaussettes, quelques comprimés et autres détritus divers !!! Et en plus il y a de la poussière qui n'a sans doute pas été époussetée depuis des mois !!! Et la salle de bain est exactement la même, miroirs, étagères pleines de poussière..... c'est ok pour une nuitée imprévue, mais je ne resterais pas plus longtemps !!

Michael..

Le 28/06/2020 à 18:44

1 / 5

L'exploitant de l'hôtel a dû changer, c'était une catastrophe, le room service était oublié, tout au petit déjeuner était totalement chaotique, le personnel était désespérément débordé. Notre impression était qu'il s'agissait simplement de personnes sans formation, sans connaissances spécialisées, et que même le manager n'avait aucune idée. C'est dommage, car l'hôtel est situé près de l'Untertrave et idéalement dans la vieille ville. Le prix est trop élevé pour ce qui est proposé, au niveau d'une auberge.

Janine.o

Le 28/06/2020 à 11:12

1 / 5

Manque de propreté. Aucune chambre adaptée aux bébés comme réservée, seulement après avoir demandé votre remboursement et ensuite également demandé un supplément. Vous devriez également sauter le petit-déjeuner et manger au restaurant, alors évitez de réserver avec FS ! Extrêmement bruyant la nuit, et malheureusement on ne peut pas fermer les fenêtres en été car il n'y a pas de climatisation et l'air est très épais dans les chambres ! Complètement trop cher, vous auriez pu dépenser votre argent ailleurs ! PLUS JAMAIS!!!

Marc.c

Le 27/06/2020 à 09:28

2 / 5

Les chambres sont très petites, il faisait très chaud dans la chambre, impossible de dormir. Nous sommes partis tôt et avons réservé une chambre climatisée dans un autre hôtel. Le petit déjeuner était bon. Bref, trop cher pour la performance. La 2ème étoile est uniquement pour l'emplacement. C'est vraiment super avec de bons restaurants à proximité immédiate.

U.

Le 13/06/2020 à 10:48

1 / 5

L'hôtel est une catastrophe, si vous y séjournez vous serez ennuyé, c'est sûr !! Nous n'avons rien aimé sauf l'emplacement. Tout le reste était plus que mauvais et je ne reviendrais plus jamais dans cet hôtel. L'hôtel, surtout la chambre, n'était absolument pas propre, le rideau devant la fenêtre de la chambre pendait des deux côtés, c'était extrêmement bruyant, même avec les fenêtres fermées. Le support de pomme de douche était cassé, il tombait sans arrêt et il fallait prendre la douche à la main pour se doucher. Les lits sont vraiment des années 80 y compris les matelas, catastrophe et inacceptable. La chambre n'était pas nettoyée correctement, il y avait de la poussière partout, que ce soit sur les rebords des fenêtres, les placards, un peu partout. Malheureusement, le personnel du petit-déjeuner était débordé, trop peu nombreux. L'hôtel n'était PAS préparé pour Corona - l'hygiène n'était pas du tout en place, si le bureau de l'ordre public vérifiait correctement l'hôtel serait fermé. En gros, on peut le dire en quelques mots : l'ensemble de l'hôtel est extrêmement sale, surtout les chambres, mis à part tous les défauts.

Patrick.e

Le 12/06/2020 à 18:15

3 / 5

En fait, c'est un bel hôtel, malheureusement l'attention portée aux détails manque et certaines choses ne sont plus aussi belles. Une autre chose négative que nous avons remarquée était que nous avions du verre brisé/des morceaux de verre dans le coin des toilettes. Même après l'avoir signalé à la réception, il n'a pas été retiré le lendemain. Il y avait des serviettes neuves mais c'était tout. Pour une nuit, ce n'est pas grave si vos attentes ne correspondent pas à celles que vous attendez d'un hôtel 5 étoiles.

Roland.a

Le 11/06/2020 à 12:55

3 / 5

C'était proche du centre ville

Niklas.a

Le 02/01/2020 à 22:11

1 / 5

Notre séjour a commencé par le fait que nous ne pouvions pas entrer dans la chambre à 15h00, comme indiqué, car elle n'était soi-disant pas propre de la veille. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel plus tard, le personnel a remarqué qu'ils devaient soudainement rénover et que nous devrions le savoir car il y avait une note collée sur la porte à ce sujet. Cependant, lors de ma réservation en ligne, il n'y avait aucune note sur mon téléphone portable indiquant : Travaux de rénovation. Nous nous sommes donc retrouvés sans endroit où dormir à Lübeck, mais ne vous inquiétez pas. L'employé en qui nous avions confiance s'est occupé de tout et a choisi un autre hôtel pour nous, mais bien sûr sans en informer l'autre hôtel ni nous demander notre avis. Bien entendu, d'autres problèmes sont survenus dans l'hôtel en question (Ibis Budget). Il y avait des difficultés à communiquer et le simple fait de donner le numéro de carte de crédit a également nécessité plusieurs tentatives. Cet employé a non seulement mis à rude épreuve les nerfs d'au moins 10 visiteurs, mais aussi ceux de l'employé extrêmement sympathique et serviable de l'hôtel Ibis et les a empêchés d'accomplir leur travail réel. Si vous souhaitez vivre le plus de stress possible pendant votre séjour à Lübeck, nous pouvons fortement vous recommander cet hôtel, sinon pas !

O..

Le 05/12/2019 à 00:35

2 / 5

Super ville, délicieux massepain dans le magasin d'à côté. L'emplacement est bon et le personnel est super sympa. D'où 2 étoiles Les chambres sont laides, les meubles du siècle dernier, certaines fenêtres sont de mauvaise qualité (raides et il faut même forcer pour les fermer), des rideaux en plastique, des trous de chevilles dans les murs, un éclairage tamisé au-dessus du lit, des taches sur le matelas. Les draps et les serviettes étaient propres, mais soit ils ont besoin de nouvelles cabines de douche, soit celles existantes ont besoin d'un nouveau silicone et doivent être soigneusement nettoyées à haute pression ou par une entreprise. Décoloration des onglets et aucun motif perceptible visible lors de l'installation. J'étais dégoûté même de monter dans les cabines de douche. Une fois et plus jamais. Pas à ce prix là alors qu’il se passe beaucoup de choses dans la ville. 40 € par nuit serait bien, mais les 150 € actuels pour une chambre simple par nuit sans petit-déjeuner sont définitivement trop élevés.

Photo n°1 de l'avis de O.. fait le 05/12/2019 à 00:35 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Eu.e

Le 06/11/2019 à 09:42

2 / 5

L'hôtel « Alter Speicher » est situé au milieu du centre-ville de Lübeck, la vieille ville insulaire. Les chambres qui donnent sur cour sont très calmes. La chambre était propre mais extrêmement délabrée et avait besoin d'être rénovée. Il n'y avait pas de frigo dans la chambre, pas de bouilloire. Certaines lampes ne fonctionnaient pas. Les meubles et tout sont déjà vieux et usés. La salle de bain était propre, mais aussi assez défraîchie et certaines avec des accessoires cassés. Il convient certainement pour une simple nuitée. Le petit déjeuner est un désastre. Conçu avec négligence, pas de véritable sélection, quelques fruits pourris. Pour le prix, le petit déjeuner est bien trop cher. Mais le personnel était vraiment très gentil et serviable.

Arthur.l

Le 12/10/2019 à 17:05

1 / 5

PRUDENCE!!! Éloignez-vous de ce danger de punaises de lit d’hôtel ! Mon collègue de travail l'a vue à l'hôtel, l'a tuée et l'a également ramenée à la maison. Ma chambre sentait la moisissure, cela m'a donné mal à la tête après la nuit à l'hôtel. L'hôtel devrait être fermé d'urgence.

Photo n°1 de l'avis de Arthur.l fait le 12/10/2019 à 17:05 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Arthur.l fait le 12/10/2019 à 17:05 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Arthur.l fait le 12/10/2019 à 17:05 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Arthur.l fait le 12/10/2019 à 17:05 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Lukas.i

Le 10/10/2019 à 09:48

1 / 5

La chambre était horrible... Des toilettes qui auraient pu être chez ma grand-mère... Il y avait de la moisissure dans la douche et la pomme de douche était cassée. Les couvertures étaient si lourdes qu'il était presque impossible de dormir. Le linge de lit précédent était froissé dans le placard et nous ne pouvions pas utiliser le placard. La chasse d'eau des toilettes était cassée, donc les toilettes continuaient à tirer la chasse d'eau. Le petit déjeuner était très mauvais pour le prix... Il y avait des œufs brouillés à moitié crus et il n'y avait même pas de bacon, juste des petites saucisses et des boulettes de viande. La sélection de saucisses et de confitures était plus que médiocre. Je serai heureux quand je serai enfin de retour à la maison et que je pourrai à nouveau me doucher. NON RECOMMANDÉ!!!

Max.e

Le 09/10/2019 à 22:55

5 / 5

Après avoir réservé par erreur deux nuits non remboursables, l'hôtel Alter Speicher a néanmoins décidé d'annuler ma réservation sans frais. Même si je n'ai jamais fini par y dormir, je les recommanderais rien que pour ce geste rare et respectable !

Katharina.o

Le 06/10/2019 à 15:05

3 / 5

L'emplacement dans la vieille ville est bon, tous les sites touristiques et restaurants sont accessibles à pied. Sur l'île de la vieille ville, densément bâtie depuis des siècles, il y a très peu de places de parking et pas de portails ni de garages. Vous pouvez toujours vous arrêter devant l'hôtel pour décharger et le sympathique réceptionniste vous indiquera comment rejoindre un parking longue durée de l'autre côté de l'eau. L'hôtel est un peu encombré à l'intérieur et les chambres elles-mêmes sont un peu défraîchies, mais tout fonctionnait bien. (Nous n'avons pas réservé le petit-déjeuner, nous ne pouvons donc pas l'évaluer ici.)

Matthias.p

Le 29/09/2019 à 08:08

3 / 5

L'hôtel bénéficie d'un emplacement optimal, ce qui a bien sûr aussi ses inconvénients. C'est relativement bruyant et il n'y a pas de possibilité de stationnement direct. Vous pouvez vous garer en dehors du centre-ville non loin de l'hôtel pour 6 € par jour. (Payant entre 10h et 18h du lundi au samedi). Dans l'ensemble, l'hôtel est correct pour y passer la nuit, nous avons payé 70 € la nuit, ce qui est extrême à mon goût. Le mobilier de l'hôtel a beaucoup souffert et est tout simplement obsolète, ce que certains apprécient même. L'accueil est sympathique, même si l'on parle peu d'allemand. Au petit-déjeuner on ne peut pas dire que nous avons préféré profiter de la vieille ville.

Sebastiano.e

Le 22/09/2019 à 23:35

1 / 5

nous avions réservé une nuit. Le lieutenant La réservation nous a également été confirmée par M. Schiwkowski. Nous avons également noté que nous arriverions vers 23 heures puisque nous venions de Suède. Nous avons demandé plusieurs fois une confirmation écrite ! Malheureusement, la communication avec l'hôtel (je ne sais pas si on peut appeler ça un hôtel, toutes les auberges de Mumbai sont probablement meilleures) est un désastre complet ou n'a pas lieu ! Nous avons appelé l'hôtel à deux reprises et M. Schiwkowski nous a assuré que l'arrivée tardive avait été signalée - malheureusement seulement verbalement. Nous nous trouvions maintenant devant les portes verrouillées à 22h30 et avons dû réserver à nouveau dans un autre hôtel à nos frais. Si vous ne voulez pas gâcher votre humeur, vous devriez absolument réserver un autre hôtel - de loin le pire service que j'ai jamais connu !!!!

Brigitte.

Le 21/09/2019 à 11:36

1 / 5

Seuls l'emplacement et le petit déjeuner sont bons pour le prix. Sinon, ce n'est pas acceptable ! La salle de bain était sale. Non seulement la poubelle n'était pas utilisée (il y avait 2 préservatifs usagés de la personne précédente), mais il fallait également nettoyer de toute urgence les carreaux recouverts de saletés et les croûtes de calcaire brunes grattées de la cabine de douche. . Les rideaux de notre chambre étaient à moitié arrachés. Il y avait une boîte d'emballage vide sous une table de chevet. Heureusement, au moins, les draps étaient propres. Vous devez payer d’avance parce que vous avez soi-disant eu de mauvaises expériences, pourquoi ?

Jürgen.c

Le 17/09/2019 à 11:58

3 / 5

Un hôtel un peu vieillot. Mais personnel propre et agréable. Notre chambre était très spacieuse et des choses comme les serviettes fournies et une bouteille d'eau minérale fournie étaient également très bonnes. Le buffet du petit déjeuner était copieux et préparé avec amour. Nous y réserverions à nouveau.

Bodo.e

Le 27/08/2019 à 16:10

3 / 5

L'emplacement dans la vieille ville est très bon. Les lits étaient trop mous pour nous. Les installations sanitaires sont déjà assez vétustes. Il faudrait faire quelque chose là-bas. Le petit déjeuner était correct

Timo.c

Le 19/08/2019 à 09:59

1 / 5

L'étoile n'est attribuée que parce que le petit-déjeuner et la salle du petit-déjeuner étaient passables ! Tout le reste frise le déraisonnable ! La propreté est un mot étranger ! Interrogé à ce sujet, le personnel haussait les épaules ! Malheureusement, nous avions payé les deux nuits à l'avance et à 240,00 € pour deux nuits avec petit-déjeuner et local à vélos, ce n'était pas vraiment une bonne affaire ! Les photos sur internet sont totalement magnifiques ! Notre séjour à Lübeck a été affecté négativement par l'hôtel délabré et miteux ! Nous n'entrerons plus jamais dans le « Phönix Hotel Alter Speicher » et ne pouvons que vous le déconseiller !

Photo n°1 de l'avis de Timo.c fait le 19/08/2019 à 09:59 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Timo.c fait le 19/08/2019 à 09:59 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Timo.c fait le 19/08/2019 à 09:59 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Timo.c fait le 19/08/2019 à 09:59 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Timo.c fait le 19/08/2019 à 09:59 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Renata.r

Le 17/08/2019 à 23:31

1 / 5

Même si j'avais reçu une confirmation de réservation, on nous a dit à notre arrivée qu'il n'y avait pas de chambre libre et qu'ils avaient essayé de nous joindre plusieurs fois par téléphone, ce qui n'était pas vrai. Pas un mot d'excuse. D'après d'autres personnes qui attendaient, nous n'étions pas les seuls à qui cela est arrivé... Très décevant !

Thijs.i

Le 08/08/2019 à 23:45

3 / 5

Vieux, cher, beaucoup de choses étaient un peu cassées, la température de la douche changeait beaucoup, le lit était bon.

FEL!X.

Le 26/07/2019 à 14:09

2 / 5

Après un long voyage en voiture, nous avons dû chercher un logement de courte durée à Lübeck. Après une longue recherche, nous avons dû choisir l'Alter Speicher car la plupart des hôtels étaient déjà occupés ou trop chers. L'homme à la réception était plutôt sympathique et il nous a envoyé dans une suite. Impertinence pure. Après une longue discussion, nous avons eu une très grande chambre double (propre), ce qui était tout à fait correct pour le prix. Non recommandé, mais acceptable pour une nuit.

Henrik.l

Le 19/07/2019 à 17:54

2 / 5

Un peu usé et sale, mais bon. C'est un lit et proche de tout ce qui vaut la peine d'être vu à Lübeck

kitty.u

Le 14/07/2019 à 19:54

5 / 5

Bel hôtel ancien. Super petit déjeuner. Nous étions satisfaits. A quelques mètres du centre ville historique. À seulement 50 mètres de la Trave. Bus à 20 mètres. Avec plaisir encore. Personnel sympa

Niels.a

Le 12/07/2019 à 16:58

3 / 5

Personnel à la réception sympathique et efficace.

Kim.m

Le 08/07/2019 à 17:37

3 / 5

Hôtel ancien et bon marché. Mais il n'y a pas de parking. Cependant, vous pouvez vous garer à proximité pour 6 euros par jour. Service à la réception ok. Situé au centre. L'hôtel a connu des jours meilleurs, ce qui est clairement visible. Il y a quelques vitrines à la réception et dans le restaurant du petit-déjeuner. Le service de ménage ne vient pas tous les jours ou ne vient pas du tout. On voit clairement de la poussière vieille de plusieurs années. La nourriture du matin coûte 8 euros et ça peut aller, mais la nourriture n'est pas excitante. J'ai complètement abandonné le repas du matin le dernier matin. Donc, comme je ne peux pas donner 2,5 étoiles, je passe à 3. Je ne reviendrai pas ici, mais d'autres pensent probablement que ça va.

Photo n°1 de l'avis de Kim.m fait le 08/07/2019 à 17:37 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Kim.m fait le 08/07/2019 à 17:37 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Kim.m fait le 08/07/2019 à 17:37 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Kim.m fait le 08/07/2019 à 17:37 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Kim.m fait le 08/07/2019 à 17:37 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de Kim.m fait le 08/07/2019 à 17:37 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Hermann.e

Le 01/07/2019 à 18:06

1 / 5

L'hôtel n'est tout simplement pas recommandé !!! Selon nous, 95 % des avis négatifs mentionnés ici sont corrects. Nos plaintes ont été rejetées à plusieurs reprises au cours des trois jours en disant que malheureusement on ne pouvait rien y faire aujourd'hui. Je m'en occupe !, tel était le message répété à la réception. - Rien ne s'est passé. Je voudrais expliquer un point à titre d'exemple : pour nettoyer les toilettes, j'ai dû acheter sur place un nettoyant puissant pour toilettes afin d'éliminer le tartre d'urine cuit gris-brun de la zone inférieure du pot. (Le troisième jour seulement a été un succès médiocre !) La brosse de toilettes a également été un point fort : un récipient à moitié rempli du siff de plusieurs de nos prédécesseurs. - Attribuer un point, c'est déjà trop, il faudrait attribuer quatre points négatifs. - Ce qui est risible, c'est que Booking Com présente ce kit comme étant bon.

Sonja.r

Le 15/06/2019 à 11:38

1 / 5

Nous ne pouvons recommander cet hôtel à personne. À la réception, vous préférez vous concentrer sur votre téléphone portable plutôt que de vous occuper des besoins des invités. Les invités semblent être un facteur perturbateur. De plus, le personnel a été débordé lorsque nous nous sommes plaints de l'état de la chambre dès notre emménagement et les jours suivants. Une salle de bain sale comprenant des toilettes, des matelas sales, de longs cheveux blonds sur la moquette et, pour couronner le tout, un préservatif encore enroulé entre les matelas, pour ne citer que quelques choses. Il est annoncé qu'il devrait y avoir un ménage quotidien. Ce n'était pas avec nous. Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 3 nuits et avons demandé à être nettoyés tous les jours. Notre chambre n'a jamais vu de femme de ménage. Sauf qu'elle a refait la literie et des serviettes neuves. Nous retournerons certainement à Lübeck, mais l'hôtel ne nous reverra plus.

Photo n°1 de l'avis de Sonja.r fait le 15/06/2019 à 11:38 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Sonja.r fait le 15/06/2019 à 11:38 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Frank.i

Le 15/06/2019 à 11:20

1 / 5

Hôtel inacceptable. On nous a donné une chambre avec une lucarne au lieu de fenêtres. Il manquait le minibar promis. Éclairage du plafond cassé, aussi bien dans la chambre que dans le couloir. Le lit n'a été fait qu'une seule fois au cours des trois nuits. Trous de chevilles dans le carrelage de la salle de bain, placard sale. Fortes fluctuations de température lors de la douche. Dans l'ensemble, l'hôtel semble négligé (bouteilles dans le couloir qui n'ont jamais été rangées). Personnel de réception plutôt ennuyé et antipathique. En fin de compte, nous avons affirmé que nous avions pris de la nourriture dans la salle de petit-déjeuner, alors que c'était le contraire (apporter notre propre nourriture en raison d'une allergie au gluten). Seuls le petit-déjeuner et le bon emplacement sont corrects. Il vaut mieux choisir un autre hôtel à Lübeck...

M.S..u

Le 15/06/2019 à 10:43

3 / 5

Hôtel simple et démodé C'est propre, mais certains meubles ont l'air très défraîchis. Mais tout à fait suffisant pour une nuit. Le bon emplacement compense un peu. Si vous avez besoin de calme et de tranquillité pour dormir, demandez une chambre qui ne donne pas sur la rue. Le petit déjeuner est moyen.

G...

Le 13/06/2019 à 09:38

2 / 5

Hôtel du centre ville, chambres OK, salle de bain à rénover. Très bien situé, surtout par rapport au MuK. Café de qualité 6. Les employés pouvaient souhaiter aux invités une bonne matinée ou une bonne journée. Les caisses à boissons dans les couloirs devraient également être rangées.

Ute.h

Le 10/06/2019 à 09:32

2 / 5

Malheureusement, mon évaluation était lors de la réservation. com prématurément. Le prix au jour le jour a été débité deux fois et un remboursement a été extrêmement bloqué, nous avons donc contacté notre institution financière. Techniquement, la chambre était propre, mais cela s'arrête quand il s'agit d'argent.

Carmen.h

Le 26/05/2019 à 20:26

5 / 5

Tout est très bien. Fenêtre sur cour et propre. Le seul inconvénient est la situation du stationnement. Mais se garer à Lübek est toujours catastrophique. L'hôtel est bien. Super endroit!

Franz.e

Le 23/05/2019 à 07:48

1 / 5

L'hôtel ressemble à de vieux flophouses. Tout était complètement délabré
L'eau dans la chambre ne fonctionnait même pas.
On ne pouvait donc pas tirer la chasse d'eau. Vraiment dégoûtant.
L'eau ne fonctionnait pas non plus dans l'évier. Se laver les mains impossible.
Les draps ne couvrent pas le lit. Vous pouvez voir les matelas sales partout.
La chambre elle-même était sale.
Le personnel est très antipathique, on ne peut même pas recommander cet hôtel en tant qu'hôtel horaire. C'est beaucoup trop sale et les lits sont définitivement pleins de poux. Tout au plus, vous aurez la gonorrhée.

Rosa.u

Le 15/05/2019 à 21:07

1 / 5

Malheureusement, il n'y avait personne à 23 heures le jour de l'arrivée. J'avais fait remarquer que j'arriverais en retard. Rien n'indiquait sur la page d'accueil que l'arrivée n'était possible que jusqu'à 22 heures. J'ai donc dû changer d'hôtel. Je n'ai pas reçu de remboursement pour le prix de la chambre, même si le problème de communication n'était pas de ma faute. Une déception totale...

Susanne.o

Le 14/04/2019 à 23:28

1 / 5

Hôtel sale, salle de bain et chambre sales. Murs, rideaux et cabine de douche pourris. Linge de lit cassé et service médiocre. La pièce était un ancien débarras. Désorganisation et mauvaise coordination avec des groupes d'invités plus importants. Le petit-déjeuner n'est certainement pas inclus. J'ai posté quelques photos. Je ne reviendrai pas ici. Je serais mieux dans une tente. J'espère que nous n'avons contracté aucune maladie. L'hôtel est une pure blessure corporelle. Je dis juste de rester à l'écart. 0 étoiles !!!!

Photo n°1 de l'avis de Susanne.o fait le 14/04/2019 à 23:28 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Susanne.o fait le 14/04/2019 à 23:28 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Susanne.o fait le 14/04/2019 à 23:28 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°4 de l'avis de Susanne.o fait le 14/04/2019 à 23:28 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°5 de l'avis de Susanne.o fait le 14/04/2019 à 23:28 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°6 de l'avis de Susanne.o fait le 14/04/2019 à 23:28 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Kerstin.�

Le 14/04/2019 à 15:42

2 / 5

La propreté laisse vraiment à désirer. La poubelle de la toute petite salle de bain était encore pleine à notre arrivée. La nuit, le bruit de la rue était très fort, les fenêtres n'étaient probablement qu'à simple vitrage. Comme ce n'était pas très propre, nous avons préféré prendre le petit déjeuner dans un café. Nous avons payé 85 € pour une chambre double, à mon avis ce prix n'est pas justifié. L'emplacement central est positif. Il n'y a pas de places de stationnement disponibles.

Pauline.i

Le 08/04/2019 à 22:45

1 / 5

Cet hôtel est une imposition, les 3 étoiles + supérieur doivent avoir été achetés, ne valant même pas 1 étoile ! Même si le beau bâtiment ancien et le mobilier des années 80 vieillissent, vous pouvez nettoyer et être courtois envers les invités ! Nous avons réservé le forfait « Dimanche détendu » via Verwöhnwochenende.de. Les photos sur la page d'accueil sont un mensonge absolu, ainsi que le personnel de l'hôtel qui y travaille après l'école et n'en a aucune idée. Recommandation à l'exploitant : le Love Hotel fonctionne toujours !

Sönke.c

Le 07/04/2019 à 14:38

2 / 5

L'hôtel vieillit déjà. Les chambres de l'hôtel ont besoin d'une rénovation majeure. Le personnel de la réception pouvait à peine dire bonjour car ils étaient principalement occupés avec leurs téléphones portables. Les deux étoiles sont pour le bon emplacement.

Kevin.�

Le 03/03/2019 à 21:33

1 / 5

J'y suis allé spontanément avec ma copine le week-end car nous avons vu que cela coûtait 63,00 € la nuit. Au lieu des 63,00 €, nous avons dû payer 20,00 € supplémentaires car nous sommes arrivés à 9h00 ! Nous avons également vu de très bonnes photos des chambres en ligne et nous nous attendions à cela moyennant des frais supplémentaires. Malheureusement, on ne comprend pas du tout pourquoi l’hôtel a un 3 étoiles ! La pièce ressemblait à un abri d’urgence ! Le personnel ne semblait pas formé. Malheureusement, nous ne pouvons rien dire sur le petit-déjeuner. La chambre était dans une zone morte et le WiFi ne fonctionnait que parfois ou pas du tout ! On parlait d'un sauna sur Internet, mais on nous a dit à la réception qu'il n'était pas opérationnel actuellement. Dans l'ensemble, ce n'est pas recommandé. Mieux vaut payer 2 € de moins et se laisser convaincre par le H+ Hotel Lübeck et ses 4 étoiles que vous méritez absolument !

Mirko.c

Le 28/02/2019 à 12:19

1 / 5

Bonjour, bel ancien entrepôt, malheureusement très bruyant à cause de la circulation, les chambres sont suffisantes pour de courtes vacances, pas vraiment propres, beaucoup de vieilles saletés de la salle de bain aux lampes, petit-déjeuner. Bon, j'en ai assez, mais contrairement à la publicité, le personnel au comptoir est très sympa. Malheureusement, aucune offre d'hébergement. C'est dommage que la ville soit très belle, malheureusement aucun bateau à vapeur d'excursion n'est utilisé. Le temps était superbe et a aidé pour beaucoup de choses.

Mario.o

Le 18/02/2019 à 15:33

1 / 5

Malgré la confirmation de réservation par email, la chambre que j'avais commandée n'était pas disponible. On m'a alors proposé une chambre de remplacement sous les combles. La chambre était une honte. Je n'ai rien vu d'aussi délabré depuis longtemps. J'aurais préféré dormir dans la voiture. J'ai cherché un autre hôtel. Impudence absolue !

Zwergschubser.

Le 31/01/2019 à 07:36

1 / 5

D'un point de vue prix, c'est une bonne idée, mais avec de nombreux compromis en termes de propreté et d'entretien. Dans la salle de bain, la pomme de douche ne rentrait pas dans le luminaire, il y avait de la poussière de forage sur le robinet de la douche (sans doute depuis un moment car rien n'y avait l'air neuf), la porte coulissante de la cabine pendait librement car les roulettes ne rentraient pas dans le rail inférieur. Pour obtenir une température d’eau agréable, il faut être un mécanicien de précision ou pas si délicat. Le robinet de l'évier s'est démonté au toucher et nous a montré son intérieur (il manquait ici une vis). Il faut chercher des serviettes dans la chambre (2 étaient dans la salle de bain, le reste sur le lit et dans le placard). Le lit double lui-même a été disposé latéralement, de sorte qu'il faut vivre avec un écart de 15 cm pour les visiteurs. Les matelas sont également un peu plus longs car les creux de la chaise longue ou du siège sont encore visibles 4 heures après le lever. Un conseil ici est de garder la fenêtre ouverte la nuit, sinon vous sécherez complètement pendant la nuit. La variété du petit-déjeuner était bonne, la qualité était correcte mais ne valait pas 8 € par personne. Lorsque vous partez, vous êtes accueilli par un monsieur qui joue sur son téléphone portable avec un murmure de « Bonne journée ». OK pour une nuit, rien de plus !

Arvid.u

Le 18/01/2019 à 21:07

4 / 5

Le personnel est très gentil et arrangeant, mais j'aurais aimé qu'ils aient des options végétaliennes pour le petit-déjeuner, comme nous le leur avons dit 2 semaines avant notre visite. Notre chambre sortait tout droit des années 90 mais elle était propre et avait tous les équipements que l'on peut attendre comme le wifi, la télévision et le shampoing. L'hôtel est également dans un excellent emplacement. Bref, une belle visite dans une superbe ville !

Julia.

Le 30/12/2018 à 13:40

3 / 5

Design et mobilier propres mais assez anciens. Une seule prise de courant par pièce, et en plus elle est située à côté de la porte, il est donc difficile de recharger votre téléphone, vous voudrez peut-être garder cela à l'esprit et prendre un chargeur avec un long câble.

Simone.i

Le 19/12/2018 à 10:00

1 / 5

Accueil très prudent, chambre poussiéreuse, trous dans le mur, salle de bain sale, petit déjeuner pouvant être pris. Ce qui compte : les lits et les serviettes étaient propres ! Le bruit de la rue peut être clairement entendu à travers les fenêtres fermées. Conclusion : OK pour 1 à 2 nuits, j'aurais demandé avec insistance une autre chambre propre pour des nuits plus longues.

Despina.

Le 13/12/2018 à 18:24

1 / 5

Nous avons rarement connu un hôtel aussi vétuste. Tout d'abord le positif : l'emplacement. Très central dans la vieille ville. Lit confortable. Mais c'était tout. Négatif : mobilier extrêmement insipide, défraîchi, sale (douche avec des taches de moisissures, cheveux anciens sur le porte-savon, poussière dans le placard, air mauvais et étouffant dans tout l'hôtel. Il n'y a pas de minibar, d'accord, une bouteille d'eau minérale était à disposition dans la chambre. Petit-déjeuner : dans une pièce laide en forme de tube avec des toiles de poussière sur les murs, un mauvais café qu'il faut se procurer soi-même, pas de bonjour amical de la part d'un préposé au service, qualité des produits, produits les moins chers de chez le discounter, non, plus jamais, oh oui et paiement à l'avance.. heureusement, nous passons la nuit. Voyages d'affaires dans un autre hôtel très agréable à Lübeck. Ce n'était qu'une solution d'urgence. Le rapport qualité/prix est catastrophique dans l'ancien magasin !

Annelise.�

Le 01/12/2018 à 11:43

1 / 5

L'année dernière, c'était très bien, mais il a été vendu et les nouveaux propriétaires ne connaissent rien au service client. A notre arrivée, notre chambre n'était pas nettoyée (sang sur les toilettes), l'un des lits n'avait pas de linge de lit et les draps étaient sales. Manque de serviettes. Il a fallu 6 heures pour l'améliorer. Petit-déjeuner!!! Café fin et œufs durs à la coque. Nous sommes venus ici plusieurs fois, mais c'était la dernière. Une étoile, juste pour la localisation.

t.k..s

Le 23/11/2018 à 00:17

1 / 5

Nous sommes extrêmement déçus de cet « hôtel ». Malheureusement, « 0 étoiles » n'existe pas ❗️Au départ, nous avons été plutôt bien accueillis. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, nous avons été frappés par une odeur étrange. D'une part, du vieux moisi de la petite salle de bain avec une cabine de douche défectueuse et des joints de silicone moisis et d'autre part, du salon et de la chambre, sales et poussiéreux avec les vieux déchets résiduels en désordre de la personne précédente. Le tout frôlait les blessures physiques. La seule issue était de nous plaindre à la réception, où un employé qui s'ennuyait m'a finalement donné à contrecœur une autre chambre. Même cette chambre ne correspond pas à un hôtel 3 étoiles. Il était également délabré, mais ne sentait pas mauvais, il n'y avait pas de minibar et il n'y avait pas non plus d'eau gratuite. Dieu merci, tout était fini après une nuit. Conclusion : Non recommandé et totalement hors de prix.

Photo n°1 de l'avis de t.k..s fait le 23/11/2018 à 00:17 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de t.k..s fait le 23/11/2018 à 00:17 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Vladislav.

Le 19/11/2018 à 22:27

1 / 5

La pièce pue la moisissure, l'eau chaude n'arrive qu'après 15 minutes de fonctionnement continu. Le pire hôtel que j'ai connu jusqu'à présent !!! Entrée de nuit non éclairée !!! Il n'y a aucune trace de l'eau promise.

Photo n°1 de l'avis de Vladislav. fait le 19/11/2018 à 22:27 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Vladislav. fait le 19/11/2018 à 22:27 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°3 de l'avis de Vladislav. fait le 19/11/2018 à 22:27 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Jürgen.o

Le 16/11/2018 à 18:56

2 / 5

Le lit gémissait toujours bruyamment en se retournant et il n'y avait pas de crochets dans la salle de bain ni de gobelets pour brosses à dents. Nous n'avons pas reçu de bouteille de champagne à notre arrivée alors qu'elle était incluse dans la réservation. Notre chambre n'a pas été nettoyée et nous n'y retournerons pas🤔

Hauke.o

Le 02/11/2018 à 18:08

3 / 5

Chambres OK, petit déjeuner acceptable

Sabine.r

Le 02/11/2018 à 17:33

1 / 5

L'emplacement est bon, mais le reste... Sortie de secours = entrée de nuit non éclairée, pas de détecteur de fumée dans la chambre, réception non occupée, chambres non faites. Je ne me sens pas à l'aise en tant qu'invité. Nous partirons tôt.

Michael.c

Le 19/10/2018 à 10:41

1 / 5

Malheureusement, zéro étoile n'est pas possible. De loin le pire hôtel que j'ai jamais réservé. Avec le recul, c’était une énorme erreur. Quand nous sommes arrivés le soir, la chambre n'était pas préparée, le lit n'était pas fait et les vieilles serviettes étaient encore dans la salle de bain. Pendant que ma femme s'en plaignait, j'ai pris la voiture jusqu'au parking public complètement bondé à 250 mètres. Je me suis plaint à nouveau après 30 minutes supplémentaires. Après avoir attendu un certain temps, nous avons rendu les clés et quitté l'hôtel. Je ne peux que prévenir tout le monde qu'un séjour sans stress n'est pas garanti. Désormais, je peux également gérer le débit de ma carte de crédit. Conclusion : ne touchez pas

Mariella.e

Le 25/09/2018 à 21:35

1 / 5

Cela fait 3 mois et ils n'ont toujours pas relu mon e-mail à propos du remboursement de l'argent de ma réservation par carte de crédit, même si j'ai payé en espèces !

Jeffrey.i

Le 25/09/2018 à 10:36

1 / 5

un autre trop cher dans le mur. qui comprennent comment manipuler des images

Peter.r

Le 18/09/2018 à 23:16

2 / 5

L'emplacement au centre de la ville est l'avantage de cet hôtel miteux. Rien n'est vraiment propre, la moisissure se cachait dans tous les coins. Notre chambre était située au fond, dans le dernier coin de l'hôtel, la seule issue de secours en cas d'incendie était une trappe de toit de 3 mètres de haut. Les pompiers de Lübeck ne vérifient-ils pas cela ? J'ai eu peur pendant deux jours. Seul le pub Robert près de ce bar pouvait m'empêcher de partir.

Anni.p

Le 09/09/2018 à 16:44

1 / 5

C'est dommage, nous attendions tellement une suite avec bain à remous. Le petit-déjeuner était réservé, comprenant une corbeille de fruits et une bouteille de Prosecco dans la chambre avec bain à remous. Conclusion; pas de corbeille de fruits, pas de Prosecco. Avec l'information que le propriétaire avait changé et ne servait donc plus d'alcool. Le bain à remous était sale, du rouge à lèvres sur le bord, des mouches et des araignées mortes à l'intérieur, la poussière nous sautait dessus. Pour une nuit, 151 euros, c'est beaucoup trop ! Après qu'on nous ait proposé une autre chambre, nous avons fini par y retourner car la deuxième chambre n'était pas meilleure. De plus, les toilettes dégageaient une odeur déraisonnable. Des loisirs? Malheureusement zéro.

Jimmy.o

Le 05/09/2018 à 12:27

2 / 5

Le linge de lit n'était pas propre. Le porte-serviettes s'est cassé et n'était accroché que lâchement. Les chambres sont très bruyantes. Le petit déjeuner était correct. L'emplacement est absolument génial, de nombreuses choses à voir sont accessibles à pied. L'hôtel ne dispose pas de son propre parking. Le personnel était sympathique.

Kerstin.o

Le 28/08/2018 à 11:53

2 / 5

Le mobilier des chambres date des années 80 et est donc en mauvais état. Notre chambre non-fumeur sentait le renfermé et le renfermé, un mélange d'années de fumée de cigarette et Dieu sait quoi d'autre, même une ventilation intensive ne pouvait rien y faire. La salle de bain a également besoin d'être rénovée et sent le moisi. Dans l'ensemble, tout semble plutôt sale, à l'exception des lits. Nous ne sommes restés que parce que c'était un court séjour et que l'hôtel est vraiment situé au centre. Cependant, à la réception, nous avons rencontré d'autres quasi-clients qui, après avoir visité plusieurs chambres, ont rapidement quitté l'hôtel car ils trouvaient le niveau trop bas. Il faut souligner positivement la gentillesse du personnel et la richesse du buffet du petit-déjeuner. Conclusion : si vous recherchez quelque chose de bon marché et que vous êtes prêt à faire des compromis, vous êtes bien servi ici. Si vous disposez d’une certaine flexibilité financière, vous serez certainement mieux lotis ailleurs.

Lucia.a

Le 14/08/2018 à 09:13

1 / 5

La réception n'est pas toujours ouverte La douche est dégueulasse : moisissure/saleté sur la porte de la douche ! Siège de toilette cassé. Il y a des vides dans les allées à chaque étage, pourquoi ? Dans l'ensemble, ce n'est certainement pas un hôtel 3 étoiles. Positif : Situé dans la vieille ville.

Don.r

Le 09/08/2018 à 13:31

1 / 5

Nous avions réservé ici à notre arrivée et sommes allés dans notre chambre. Lorsque nous l'avons inspecté, nous avons découvert que le siège des toilettes était cassé, nous sommes donc allés à la réception et on nous en a donné un nouveau. Jusqu'à présent, tout allait bien, mais le mobilier était très sombre et les meubles commençaient déjà à vieillir. Le petit déjeuner n'était pas terrible, tout était très impersonnel et la présentation laissait également beaucoup à désirer. En ce qui concerne la propreté, il y a encore beaucoup à faire car lorsque nous sommes sortis de la chambre le matin, il y avait des bouteilles de bière et de vin vides et elles n'avaient pas été retirées le lendemain. Je ne recommanderais donc pas cet hôtel !!!

Photo n°1 de l'avis de Don.r fait le 09/08/2018 à 13:31 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Photo n°2 de l'avis de Don.r fait le 09/08/2018 à 13:31 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
Michael.h

Le 30/07/2018 à 05:10

4 / 5

L'emplacement de l'hôtel est idéal car vous êtes au milieu de la ville. La chambre était très belle et le petit déjeuner était super. Le seul problème que nous avons eu, c'était la douche. L'eau changeait de température d'elle-même pendant que vous preniez une douche.

Torsten.i

Le 28/07/2018 à 19:04

3 / 5

Très petit, mais bien pour une nuit seulement. Au cœur de la Ville

Antonia.c

Le 16/07/2018 à 22:43

1 / 5

Cet hôtel ne peut pas être recommandé du tout ! L’installation est probablement vieille de plusieurs décennies et très intrusive. De plus, notre chambre était incroyablement sale - plusieurs énormes taches sur la moquette, nous n'osions donc pas marcher pieds nus dessus ; meubles usés; une porte tachée et collante et une salle de bain sale. Le prix et la performance n’ont absolument aucun rapport ici.

Antje.

Le 03/07/2018 à 21:47

2 / 5

De l'extérieur, c'est un bel hôtel très bien situé ! Des travaux de rénovation seraient à nouveau nécessaires peu après la chute du mur. Il y a aussi une zone morte dans notre chambre. Le petit déjeuner était correct.

Photo n°1 de l'avis de Antje. fait le 03/07/2018 à 21:47 sur le  Phönix Hotel Alter Speicher à Lübeck
leon.

Le 29/06/2018 à 08:58

3 / 5

Le petit déjeuner est bon, choix suffisant. La chambre côté rue est un peu bruyante à cause de la circulation. Ameublement très rustique, pas de prises près du lit, une seule dans la salle de bain et à l'interrupteur. Le bar n'existe plus. L'emplacement est génial, à seulement quelques minutes à pied du centre-ville.

Andreas.i

Le 24/04/2018 à 14:13

3 / 5

L'emplacement de l'hôtel est très bon, à seulement 5 minutes à pied de la vieille ville et de la porte de Lübeck, à seulement 2 minutes à pied de l'embarcadère. Les chambres varient considérablement en taille. Dans certaines chambres la propreté pourrait être améliorée, notamment au niveau de la douche et des toilettes. Réception ouverte uniquement jusqu'à 22h. Après 22h00, accès uniquement possible via l'entrée latérale. Malheureusement, ce n'est que faiblement éclairé. Dans l'ensemble, l'hôtel convient à un séjour en ville si l'on peut faire quelques compromis sur le confort. Petit déjeuner très bon. Je réserverais à nouveau, mais comme je l'ai dit, il y a des compromis à faire. Il peut y avoir du bruit dans la rue la nuit

Stefan.h

Le 03/02/2018 à 20:56

4 / 5

Service très sympathique. Excellent petit déjeuner copieux, vraiment bon marché à 8 €. Les chambres sont propres et meublées de manière fonctionnelle. Cependant les chambres sont un peu vieilles. Nous n'avions que quelques minutes à pied pour rejoindre le centre-ville. Le centre des congrès est à seulement 2 minutes. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour.

Frank..

Le 04/11/2017 à 01:03

4 / 5

Chambres un peu vieillottes. Mais cela suggérait le nom. Faire le ménage. Très bon petit déjeuner. Personnel sympathique.

Sabine.o

Le 23/10/2017 à 12:13

3 / 5

D'accord

Kai.c

Le 23/07/2017 à 09:16

2 / 5

Un hôtel assez miteux et démodé. Gros problème : c'est dans une rue animée (même la nuit) - donc c'est assez bruyant. Surtout en plein été, cela est très désagréable en combinaison avec le manque de climatisation : soit vous étouffez avec votre propre odeur, soit vous êtes exposé au bruit immense de la circulation. En ce qui concerne les places de stationnement : vous êtes référé à des places de stationnement publiques dans une zone très douteuse (centre autonome de gauche). Nous avions peur que notre voiture, très chargée à cause du voyage, soit vidée, voire incendiée. Même si le personnel est plutôt sympathique : somme toute déconseillé.

Dustin.r

Le 08/07/2017 à 13:03

4 / 5

L'hôtel Phönix était vraiment très sympa ! Situé au centre, chambres propres, et la vue depuis notre fenêtre était incroyable ! En fait, la pleine lune s’est levée sur le clocher d’une église juste devant notre fenêtre. Leur petit déjeuner était également très bon. Les raisons pour lesquelles je ne leur donne que 4 étoiles sont le manque de prises électriques - vous ne pouviez littéralement pas brancher votre téléphone sur votre lit - et la petite douche. Je me suis aussi cogné la tête contre le plafond à plusieurs reprises, mais ce n'était pas trop grave.

Lars.r

Le 08/07/2017 à 11:48

4 / 5

Dans l'ensemble, c'est un super hôtel, avec une vue magnifique et un excellent petit déjeuner. Cela aurait été 5 étoiles, mais Internet était horrible, il manquait des prises électriques et si vous mesurez plus de 1,50 mètre, amusez-vous à vous cogner la tête à chaque fois que vous voulez vous coucher. A part ça, c'est un super hôtel !

Clara.n

Le 21/03/2017 à 15:17

5 / 5

Charmant hôtel à Lübeck ! Excellent service, belle chambre !

  • 🏪 (mannamia) Feinbäckerei Ruch GmbH (154 Avis)

  • 💬 Accueil standard. Grande salle. Propre.


  • 🏪 Restaurant Roma (3034 Avis)

  • 💬 Ambiance très sympathique dans ce restaurant Italien. Le service est impeccable, le serveur a même essayé de nous parler en français. La quantité et la qualité sont au rendez vous.


  • 🏪 Enchilada (631 Avis)

  • 💬 Nous y sommes allés dîner spontanément après avoir joué au minigolf souterrain et je dois dire que nous avons été agréablement surpris. Bonne nourriture, bel emplacement et personnel génial. J'aime beaucoup le fait qu'ils aient beaucoup d'options au menu et qu'il y ait aussi des cocktails sans alcool. Recommandation complète. Il faudra peut-être réserver une table pour les heures de repas principales.


  • 🏪 Jägerstüberl (56 Avis)

  • 💬 Nous avions envie de manger et de boire. Malheureusement, la nourriture était au mieux moyenne. Et quand j'ai commandé mon spaetzle au fromage et demandé qu'il soit préparé sans crème, on m'a seulement lancé un regard désobligeant et j'ai marmonné quelque chose. Dans le cadre de la soirée, nous voulions également jouer aux cartes. Bien entendu, continuez à commander suffisamment de boissons pendant cette période (dans l’intérêt du propriétaire). Malheureusement, l'un des serveurs nous a clairement interdit de le faire. Très malheureux. De manière générale, la convivialité n'est pas adaptée à ce que veut représenter le restaurant. Note au patron : si vous souhaitez que vos invités boivent beaucoup chez vous pendant une longue période et reviennent également, vous devez travailler de toute urgence sur ces points. Je tiens à souligner qu'il s'agit uniquement de notre opinion personnelle basée sur nos expériences et impressions.


  • 🏪 Eiserner Grill & Pizzahaus (172 Avis)

  • 💬 Nous nous y sommes arrêtés spontanément en passant et étions tristes de ne pas vivre à Siegen parce que nous l'aimions tellement. Ambiance snack-bar classique avec des snacks très savoureux et relativement bon marché. Les portions étaient grandes et la viande de kebab était très savoureuse. Le service était également super sympa et nous a également offert un cours de langue turc divertissant (comment se prononce réellement « Lahmacun » :D)


  • 🏪 American Pizza Bremen (227 Avis)

  • 💬 Super


  • 🏪 Bernstein Acamed Resort - Erlebnis- & Wellnesshotel (1219 Avis)

  • 💬 Nous avons réservé notre week-end entre filles sur le site internet. Malheureusement, il n'était pas clair qu'il y avait d'autres chambres pour 3 personnes pour cet arrangement. Nous avons donc eu la chambre confort qui est assez petite pour 3 adultes. Je m'attends également à ce que tout pour 3 personnes soit disponible dans la chambre à l'arrivée si la chambre est réservée pour 3 personnes. Le grand espace bien-être est très agréable mais reste encore à moitié en chantier. Très ennuyeux car la fin était annoncée sur le site pour fin mars. Nous aurions effectivement prévu autre chose, mais il était trop tard pour annuler. Dans la maison principale, il y a un ancien espace bien-être au sous-sol, qui sentait le renfermé !!! Maintenant le positif. Le personnel dans tous les domaines est très sympathique et serviable. L'ensemble de l'installation est très bien entretenu et propre. Super espace sauna et très bons masseurs. Le restaurant est très bon.


  • 🏪 Hotel MIRATEL Mitterteich (344 Avis)

  • 💬 La chambre d'hôtel était très confortable et très propre. L'hôtel est à côté de l'autoroute et on n'entend pas de bruit et c'est génial. Pour le petit-déjeuner, nous pouvons choisir parmi un choix très riche et il est inclus dans le prix de notre chambre d'hôtel. Et cerise sur le gâteau : le personnel. Ils étaient si gentils, polis et professionnels ! Nous reviendrons dès que possible ! Nous le recommanderons également à nos amis.


  • 🏪 Burger Center (29 Avis)

  • 💬 Commandé via livraison. La nourriture est arrivée dans les délais indiqués. Les hamburgers étaient juteux et savoureux. Vous pouvez voir et goûter que ceux-ci sont faits maison. Malheureusement, il n'y a pas eu de surprise dans le menu enfant. Sinon tout était bien.


  • 🏪 Steakhaus El Argentino (134 Avis)

  • 💬 très bon restaurant avec un super service et un super gout de la viande, je reviendrai a coup sur