Pension “Garni” Avis

💬 Plus d'espace dans la chambre par rapport à l'ibis classique mais salle de bain mal agencée, insonorisation médiocre pour ne pas dire inexistante et literie catastrophique, beaucoup trop dure. Petit déjeuner correct mais pas mieux que l'ibis classique. Personnel froid et distant. Déco vachement sympa et ménage impeccable.

💬 Avons séjourné en fin d'année dans un endroit très sympathique où tout le personnel s'est montré très attentionné et très agréable à tous moments. Les chambres sont d'une propreté impeccable. Certains d'entre nous ont même été surclassés. Hôtel bien situé. Cuisine familiale. Le petit-déjeuner servi à table après avoir rempli nos souhaits la veille était très bien organisé en cette période compliquée. Distanciation bien respectée. La soirée du 31 décembre réservait aussi de petites surprises en plus d'être très copieux. Nous reviendrons !

💬 La seule question que je me pose est de savoir pourquoi vous faites quelque chose avec autant de tiédeur au lieu de ne pas le faire du tout, ce qui me paraît insouciant (nourriture, magasin, délais de livraison, « service »). Vraiment très mauvais. Je ne commanderai plus jamais là-bas ! Je n'ai pas du tout aimé le kebab (plutôt du caoutchouc (à mon avis), La currywurst avait également un goût discutable... Et ces deux choses pour le prix de 18€. (Cola a également été oublié) S'il est tard dans la nuit, je préfère ne rien manger plutôt que de commander à nouveau là-bas, d'avoir un retard de plus d'une heure et d'obtenir ce que je considère comme un kebab de qualité inférieure. Si cela a des effets sur la santé, j’en informerai certainement le ministère de la Santé.

💬 C'est un parking pour LKW !! Êtes-vous raisonnable pour commencer à travailler à 9 heures du matin ???? Les conducteurs quittent le parking vers 3h-4h du matin, puis se reposent pendant 45 minutes vers 7h-8h. Mais votre café est toujours fermé ! ......

💬 Personnel sympathique. Bon service!

💬 L'endroit parfait!

💬 La nourriture était excellente et bon marché, mais c'était tout. L'auberge est vieille et ne semble pas avoir été rénovée. C'était bruyant et étroit.

💬 J'ai été très surpris de devoir payer pour une visite dans les toilettes d'un restaurant. J'ai commandé des rondelles d'oignon. Les rondelles d'oignon étaient dures comme du caoutchouc. Comme s'ils restaient simplement là, pendant une période plus longue, et qu'ils se réchauffaient à nouveau pour terminer la commande. Lorsque je me suis rendu au comptoir et que j'ai expliqué la situation aux cuisiniers et aux employés de Burger King, ils ont agi comme s'ils s'en fichaient. D’énormes problèmes de motivation. Le vient de m'indiquer le directeur. Bien sûr, le directeur avait veillé à ce que des rondelles d'oignons nouvelles et fraîches soient préparées et envoyées à ma table. Mais même pas « je m'excuse », « ou nous avons fait une erreur », ou le client est roi ici chez Burger King ». Rien de tout cela. Après toutes les critiques ouvertes après le reportage de RTL TV, on penserait que Burger King mettrait plus d'empathie sur la satisfaction des clients. Il n'en est rien. C'est peut-être l'une des raisons pour lesquelles le parking Burger King était presque vide et le parking McDonalds (à environ 400 m) était plein et il y avait une file d'attente de clients au volant. Burger King Himmelkrone a définitivement des problèmes de motivation du personnel, de la direction et des relations avec la clientèle. Un client DOIT se sentir le bienvenu et ne pas se sentir mal aux fesses 🤷 les clients doivent se sentir les bienvenus lorsqu'ils viennent chez Burger King, sinon les clients iront ailleurs, comme on le voit dans le parking McDonalds. 🤷

💬 Super endroit, nourriture délicieuse, bon service

💬 Nous sommes invités à l’hôtel Lindenwirt et avons dîné ici aujourd’hui ! L'ambiance est tout simplement géniale pour la région, la nourriture était excellente tant en termes de qualité que de prix (délicieuse) et le service était génial ! La nourriture est arrivée rapidement, même si elle était occupée, et les serveuses étaient toutes super sympas, rapides et gentilles ! Ils ont pris du temps pour leurs invités et étaient disponibles pour une courte conversation :) nous avons vraiment aimé ça ! Ces gens aiment leur métier, ça se voit tout de suite ! Merci pour ce super séjour !