Les avis
Le 29/01/2022 à 11:42
Comment se porte actuellement le bel hôtel ??? Il semble qu'aucune réservation ne soit possible pour le moment ou dans un avenir prévisible !! Cela signifie que les bons d'hôtel achetés ne peuvent actuellement pas être utilisés !!! Comment doit être effectuée l'indemnisation ??????
Le 31/10/2021 à 07:42
Très agréable, la chambre et le petit déjeuner étaient tous super.
Le 27/09/2021 à 11:04
Hôtel agréable et calme avec une super ambiance. Le petit déjeuner offre tout ce que vous pourriez souhaiter. Le personnel est très sympathique et serviable partout.
Le 25/09/2021 à 10:34
Puisque nous nous concentrons toujours sur la propreté des chambres, nous lui attribuons clairement 5 étoiles. La dame dans la salle du petit-déjeuner reçoit également 5 étoiles, j'ai trouvé son buffet et son joyeux bonjour rafraîchissant. Je ne peux pas vraiment confirmer que la dame plus âgée à la réception est décrite comme hostile, elle est trépidante et c'est peut-être pour cela qu'elle semble hostile. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits. Même si le restaurant était fermé, nous nous sommes sentis très à l'aise. Nous reviendrons quand il sera à nouveau ouvert.
Le 24/09/2021 à 21:26
Petit-déjeuner : médiocre (petits pains les moins chers, café rassis tiède, Oeufs brouillés froids et fermes, saucisses et fromage Aldi comme...... plats d'hôpital......) Chambre : Médiocre (meubles des années 70 à 2000 dans une seule pièce, salmigondis, abîmés, pourris... Le chauffage n'arrive pas à réchauffer la pièce...) Salle de bain : Insuffisante (radiateurs rouillés et peinture décolorée, peep show pour les voisins qui avaient une pleine vue sur la personne en face, éclairage très faible...) Coin café : Médiocre (café Aldi soluble et crème au café) Pas possible !!!! L'hôtel était comme une maison fantôme, le restaurant n'était pas ouvert, le bar de l'hôtel était fermé... (s'il vous plaît, ne blâmez pas Corona ou quelque chose comme ça, c'était animé dans d'autres hôtels de la ville !!!) Nous avons tout dit à la réception. Malheureusement pas encore. !!!!!!!!!!! Je sais : vous n'appréciez pas les clients qui aiment la qualité et qui signalent de mauvaises conditions à la réception. Pour se consoler, il existe encore des hôteliers qui savent y faire.
Le 22/09/2021 à 19:44
J'y étais avec ma famille et j'ai vraiment apprécié, tout comme les autres. Nous avons été chaleureusement accueillis à notre arrivée. Les chambres étaient très propres. Le personnel était toujours très sympathique, on nous demandait souvent si tout allait bien, etc. Le buffet du petit déjeuner était excellent et il y en avait pour tous les goûts - beaucoup de choix. Cela en valait vraiment la peine pour nous et nous serions ravis de revenir. Nous avons également reçu de nombreuses informations à l'avance sur ce qui est fermé à cause de Corona.
Le 16/09/2021 à 16:56
Un très bel hôtel, le petit déjeuner était excellent, les dames de la réception étaient également très gentilles
Le 14/09/2021 à 07:08
Il n'y a rien de mal à cet hôtel, malheureusement le bar de l'hôtel n'est pas ouvert. Mais si vous souhaitez passer la nuit tranquillement, c'est le bon endroit pour vous.
Le 12/09/2021 à 14:40
Après 3 heures, il ne restait plus personne à l'hôtel. Vous ne pouvez même pas prendre une bière. Cela ne vaut certainement pas la peine de le répéter. Bad Betrich est un beau village. Mais quelques villages plus loin, c'est beaucoup plus animé. Le stationnement coûte 12 euros par jour.
Le 03/09/2021 à 20:05
En fait, c'est un bel hôtel avec une superbe terrasse et un bon grand restaurant. Malheureusement, le restaurant était probablement fermé à cause de Corona. La réception n'était également plus ouverte relativement tôt. En tant qu'invité, vous étiez obligé de manger ailleurs. Heureusement, les restaurants étaient ouverts et tout était très simple (malgré Corona) Pourquoi l'hôtel n'a pas pu gérer la situation de la même manière reste encore aujourd'hui un mystère pour moi.
Le 29/08/2021 à 18:03
Super endroit pour manger, service très sympathique. Les confitures faites maison de notre propre jardin sont un succès.
Le 24/08/2021 à 18:43
Nous n'avons réservé qu'une nuit avec petit-déjeuner. Les chambres sont meublées de manière fonctionnelle. Le petit déjeuner était très limité... seulement un petit choix et tout a dû être réorganisé plusieurs fois. Cependant, nous sommes toujours satisfaits du rapport qualité/prix. La réception n'a pu fournir aucune information sur la réglementation Corona en vigueur dans l'État. Nous devons simplement nous informer car la réglementation évolue constamment. C'était très mal informé par le personnel.
Le 22/08/2021 à 11:46
Ce fut un séjour merveilleux, mais malheureusement trop court, au Parkhotel. Les chambres sont très belles et douillettes ! Un bon lit où l'on dort très bien. Dieu merci, même sans tapis !!! La fenêtre peut être ouverte très largement pour laisser entrer l'air frais. Génial 🤩. La salle de bain est petite et jolie. Les petits détails comme les étagères et les paniers le rendent également pratique... tout simplement génial. Tout est impeccablement propre et parfait pour se sentir bien. Le personnel de la réception (Mme Holl) est la bonne âme de la maison, super sympa et compétente. Le buffet du petit déjeuner est riche et délicieux. Une très belle personne de service ici aussi. Dans l’ensemble, c’est un week-end parfait 😍.
Le 20/08/2021 à 11:14
Très beau complexe hôtelier, personnel sympathique, tout s'est bien passé, merci
Le 16/08/2021 à 00:20
Bonne nourriture, chambres propres, personnel sympa. Vous n'avez pas besoin de plus de confort dans un hôtel.
Le 15/08/2021 à 23:22
Merci pour ce beau court séjour, un grand bravo à l'hôtel qui est parfaitement positionné malgré la pandémie ! Bon contact lors de la réservation, super accueil, belles chambres rénovées avec goût, bon petit déjeuner où l'on ne manque de rien, emplacement super central par rapport aux thermes, belles boutiques, délicieux restaurants et pubs, beau parc thermal, parking pas cher, à ne pas oublier la proximité de Cochem et d'autres endroits sympas ! Personnellement, un grand bravo à la fée de la chambre et un merci tout particulier à la charmante et charmante Mme Holl à l'accueil 🥰 je suis toujours heureux de revenir vers toi
Le 13/08/2021 à 17:25
Bel hôtel avec des gens sympathiques et sympathiques dans un endroit magnifique. Recommandé!!
Le 13/08/2021 à 09:59
Manque d'argent ou cupidité🤔 ? Malheureusement, une expérience très décevante. Nous avons choisi cet hôtel car selon booking.com, il se trouvait à seulement 12 km de Cochem. En fait, c'est à plus de 30 km. Selon la consultation lors de la réservation, cette information correspond à l'itinéraire aérien. D'accord, nous ne sommes pas venus avec notre hélicoptère cette fois, c'est vraiment stupide de notre part. Nous sommes conscients que l'hôtel ne peut rien faire concernant ces informations. D'après la très sympathique réceptionniste, nous aurions dû demander à quelle distance se trouve réellement Cochem. J'ai supposé que nous pouvions faire confiance à une plateforme réputée comme la réservation. Depuis que nous avons rencontré des amis à Cochem, nous avons immédiatement décidé d'y retourner. Cependant, nous avons dû payer le plein tarif de 258,5 € pour trois jours. Si l'hôtel était complet, je le comprendrais, mais facturer un service qui n'est pas fourni est vraiment audacieux. Nous n'avons même pas été dispensés du petit-déjeuner. Une fois de plus, j’ai appris que l’argent est plus important que les clients satisfaits. Bonne volonté et humanité sont les mots magiques. Insister sur 90% (à cause des projets) est très discutable. On ne s'attendait qu'à une petite concession.
Le 09/08/2021 à 14:57
Très bel hôtel, très élégant
Le 03/08/2021 à 22:21
J'ai séjourné au Park Hotel à Bad Bertrich pendant 2 jours. Nous avons été très satisfaits, de jolies petites chambres, confortables et propres. Nous reviendrons, accueil très agréable, tout a parfaitement fonctionné. Même notre ami a réservé une chambre à la dernière minute et a été satisfait de la qualité du service ! Le petit déjeuner était suffisant et savoureux, tout était super, toujours heureux ! Et un grand compliment à la femme de ménage, elle prépare les chambres avec cœur, même les pyjamas sont pliés et disposés et les produits de toilette sont soigneusement rangés dans la salle de bain, tout simplement adorable, je n'ai jamais vécu ça dans un hôtel ! Vraiment sympa!
Le 23/07/2021 à 15:33
Les chambres ne sont pas très grandes et n'ont rien de spécial. Le personnel pourrait être plus sympathique...
Le 03/06/2021 à 22:50
C'est dépassé, chambres petites, pas de parking, pas de local à vélos adapté malgré l'offre.
Le 30/09/2020 à 13:55
Chambres propres et bien entretenues, service client très bon également.
Le 18/09/2020 à 12:21
Nous y étions 3 nuits. Le restaurant était fermé à cause de Corona, tout comme l'espace spa au sous-sol et le bar. Idéalement situé, propre et délicieux petit-déjeuner buffet.
Le 10/09/2020 à 08:10
C'est très sympa ici et il y a aussi un bon petit déjeuner et les gens sont très sympathiques
Le 09/09/2020 à 17:15
J'ai utilisé l'offre bien-être de l'hôtel peu avant Noël 2019, mais je n'étais pas un hôte pour la nuit. Néanmoins, je souhaite partager mon expérience avec l'offre bien-être : J'ai reçu un accueil très chaleureux. Le traitement a été professionnel, minutieux et très agréable (pédicure et massage du dos). Je me suis senti très à l'aise tout au long du traitement et je ne peux que recommander chaleureusement les services du spa. Je suis toujours impressionné par l'excellent service, la compétence et la gentillesse de l'employé. Super!
Le 09/08/2020 à 19:43
Assez cher pour le standard. Les chambres étaient simples, propres mais démodées. Le petit déjeuner était plutôt décevant. Les petits pains étaient simplement des produits de boulangerie et le café n'était pas bon. Le personnel était sympathique, mais semblait peu professionnel (le service en leggings, la réception et le petit-déjeuner sont tenus par une seule personne le samedi ?). Le mobilier est probablement une question de goût, tout est démodé et un mélange de styles coloré. Cependant, je trouve impossible que l'arrivée ne soit possible que jusqu'à 16 heures. Et puis des frais d'annulation de 90%. Bien sûr, vous pouvez lire attentivement les conditions sur Booking, mais ces horaires d’enregistrement sont tellement « extraordinaires » que nous les avons tout simplement ratés.
Le 06/08/2020 à 12:38
En demi-pension, ce serait un bel hôtel.
Le 30/07/2020 à 21:28
Bel hôtel et les chambres sont propres, le personnel est sympa.
Le 21/07/2020 à 08:41
Endroit très calme, agréable, parfait pour la détente. L'intérieur de l'hôtel est plutôt simple, le petit-déjeuner est très savoureux et tout le personnel de l'hôtel est très sympathique et serviable.
Le 28/02/2020 à 18:39
Tout le personnel était très engagé et sympathique. Les chambres et la salle de bain étaient super. Le ménage était fait tous les jours et les serviettes étaient changées. La nourriture était délicieuse et copieuse. Seul le petit sauna au sous-sol était un peu médiocre.
Le 23/02/2020 à 18:42
Nous sommes agréablement surpris par cette maison. Malgré de nombreux commentaires négatifs sur différents forums, notre séjour a été très agréable. L'accueil, le personnel et la qualité de la restauration et de l'hébergement sont bons. La maison est propre et bien entretenue. Cependant, trois étoiles plus seraient meilleures pour la maison que le précédent certificat de quatre étoiles. Nous réserverons à nouveau ici car le rapport qualité/prix est excellent.
Le 21/02/2020 à 21:41
Charmant petit village avec sources chaudes pour spa et bel hôtel😎😄
Le 02/02/2020 à 22:33
Nous avons été entièrement satisfaits de tout. Le service, les chambres, le menu du petit-déjeuner et l'ambiance ont fait de ce week-end quelque chose de spécial pour nous.
Le 31/01/2020 à 23:05
Un endroit incontournable si vous êtes en vacances en Moselle, mais cet hôtel est également parfait pour un long week-end
Le 19/01/2020 à 13:15
Chambre standard très très petite. Voyant. L'espace sauna avait l'air bien, mais la table de massage et la baignoire en face du sauna ne doivent pas être utilisées comme espace indésirable. Le menu était correct, mais le bouillon de bœuf était faible. À partir de 21 heures, il n'y a plus de personnel de service dans la maison, le bar est donc également fermé. Le WiFi est disponible gratuitement, mais nous n'avons eu qu'une réception raisonnable dans un salon à côté de la réception. Dans le reste de l'hôtel et dans la ville, il n'y a qu'une réception souterraine O2. Attention, il n'y avait plus de nourriture nulle part après 20 heures.
Le 08/01/2020 à 12:39
Génial, nous avons dîné avec vous en octobre de l'année dernière et c'était super. Très bonne nourriture et personnel super sympa. C'était très agréable et nous mangerons à nouveau avec vous en août de cette année.
Le 01/01/2020 à 10:35
Pas de salutation amicale. L'espace bien-être n'a pas été rénové depuis longtemps. Buffet petit déjeuner pillé à 9h30. Ne réservez jamais avec arrangements car le menu à 3 plats est un désastre. N'oubliez jamais un article là-bas... frais de port et d'emballage plus frais de traitement plus forfait spécial pour l'expédition et vous serez alors facturé 30 euros. Le seul point fort est le bar à cocktails de l'autre côté, qui bien sûr ne fait pas partie du hôtel. Mais les clients de l'hôtel se plaignent également du fait que c'est trop bruyant. Ma conclusion : cet hôtel a dépassé son apogée, tout comme l'endroit. Vous ne pouvez tolérer les cocktails en toute tranquillité que si personne ne se plaint.
Le 26/12/2019 à 11:52
Très gentil personnel sympa pri tu prends le petit déjeuner
Le 09/12/2019 à 03:30
La nourriture était très bonne.
Le 01/12/2019 à 12:58
Pas de barre
Le 10/11/2019 à 19:53
Source de sel Glauber. 32° chaud. Sain et savoureux
Le 10/10/2019 à 16:10
Hôtel spa simple et typique. Le petit déjeuner pourrait être meilleur.
Le 10/10/2019 à 14:09
Bel hôtel propre avec un personnel sympathique.
Le 10/10/2019 à 10:14
Lieu de nuit pour le pèlerinage, mais très luxueux, bon petit déjeuner
Le 02/10/2019 à 08:27
Super hôtel pour ce prix. Nous sommes restés de l'autre côté de la rue (dépendance) et c'était bien. Il n’y avait que tout le monde qui pouvait entrer comme ça. Pas de sécurité, pas de clé. L'ascenseur était également très étroit et désagréable. Le petit-déjeuner est raisonnable, mais cherchez une place en dehors de la salle du petit-déjeuner car elle peut être assez pleine. Vous pouvez utiliser un sauna. L'hôtel est situé à proximité d'un espace piscine/bien-être vivement recommandé ! De l'autre côté de la rue, près de l'annexe, se trouve une très belle boutique de mode féminine ! La pizza de Dolce Vita est également recommandée. Le restaurant se trouve à 800 mètres de l'hôtel. De plus, c'est un village très calme.
Le 30/09/2019 à 10:26
Bel hôtel calme avec une super ambiance
Le 21/09/2019 à 07:22
Super hôtel Bons lits, chambre propre et pas datée Réservé à très bas prix
Le 16/09/2019 à 09:52
Accueil pas sympathique, chambre pas vraiment propre, salle de bain surtout pas. Le petit déjeuner est très limité, les verres, etc. ne sont pas très propres. Cela ne vaut pas la peine de le répéter pour nous.
Le 16/09/2019 à 08:29
La chambre était démodée et la salle de bain n'était pas propre. Le petit déjeuner était limité et très simple. Vous payez également 12 € par jour de frais de stationnement, car vous n'êtes pas autorisé à garer votre voiture ailleurs dans le village que dans le parking. Arnaquer! Pas facilement recommandé.
Le 15/09/2019 à 21:07
Un peu daté. Bonne réception. Le stationnement est une chose. Pas possible à l'hôtel lui-même. 5 min à pied et payant. Chambre moyennement propre. Imperfections mineures. 1 x dîner était inclus et c'était perceptible. Le petit déjeuner est bon. Bravo pour le service du petit déjeuner. Je n'avais pas indiqué lors de la réservation que je souhaitais un petit-déjeuner sans gluten. De toute façon, cela a été réglé le lendemain matin. Acheté séparément pour moi. Correctement!!
Le 08/09/2019 à 12:47
Bon hôtel pour passer la nuit. L'endroit lui-même, il ne se passe rien. Dommage.
Le 07/09/2019 à 14:24
Le restaurant est très bon. L'hôtel est trop cher
Le 01/09/2019 à 19:29
Accueil peu sympathique, chambre mal nettoyée, bien qu'elle soit décrite comme dog-friendly, bien au contraire, rapport qualité prix absolument pas garanti, non recommandé
Le 01/09/2019 à 19:14
Le personnel à la réception était très antipathique !
Le 28/08/2019 à 22:57
Tout est OK
Le 27/08/2019 à 21:16
Les chambres sont bonnes, la nourriture n'est pas particulièrement bonne, le service est bon
Le 27/08/2019 à 17:55
Les photos sont belles, mais les chambres sont de l'autre côté de la rue, le restaurant est de l'autre côté de la rue (à cause de la pluie au petit déjeuner !!) et parfois même fermé faute de personnel !, parking loin (12€ p/j) donc une petite promenade avec vos valises ; des chambres simples mais propres et un gérant néerlandais très sympathique
Le 16/08/2019 à 13:15
Malheureusement, je ne peux donner que 3 étoiles car le spa et le bien-être ne peuvent pas être utilisés pour le moment. Cependant, le personnel est très sympathique et fait tout ce qui est en son pouvoir pour obtenir divers soins dans un hôtel voisin. Le petit-déjeuner, le menu et la nourriture à la carte étaient super. Service excellent. Ils sont venus ici dans des circonstances différentes. Les photos sur Internet sont un peu trompeuses
Le 11/08/2019 à 19:57
Convivialité certes présente. Petit déjeuner parfait avec un personnel souriant. Pourrait être amélioré en raison de la température tropicale. Chambre avec canapé et balcon. Je reviendrai certainement
Le 11/08/2019 à 19:31
Hôtel assez sympa... chambres propres... le reste moyen... personnel plutôt lent et on a l'impression qu'ils ne se parlent pas... Le bar est horrible... il manque des boissons depuis des jours et après 21h45, il ne reste plus rien... je n'y retournerais pas...
Le 07/08/2019 à 19:41
Bel hôtel, bon petit déjeuner, nourriture délicieuse.
Le 01/08/2019 à 17:37
J'ai vraiment apprécié mon séjour dans cet hôtel. Il se trouve dans un immeuble grandiose et bien entretenu avec ascenseur et les chambres sont lumineuses, joliment décorées et donnant sur un parc fantastique... très abordable !!!....Le personnel est très sympathique et arrangeant. Le petit déjeuner était très copieux. Bad Bertrich est entourée de forêts verdoyantes, situées dans la vallée d'une ancienne zone volcanique. Il offre de belles promenades avec de superbes vues sur le village. Vous trouverez une grande piscine thermale interne avec sauna et vérandas à proximité.
Le 31/07/2019 à 20:01
Wifi ok Petit déjeuner délicieux Hôtel et chambres anciennes Souper délicieux Service amical
Le 22/07/2019 à 21:53
C'est très agréable de s'asseoir ici en terrasse et de profiter de la vue sur le parc.
Le 21/07/2019 à 11:35
Nous recommandons. Avec plaisir encore. Personnel sympa au bureau d'information. J'ai une belle chambre. Tout était au top
Le 18/07/2019 à 14:21
Blonde très sympathique et serviable à la réception. Le petit-déjeuner est un poème. Copieux et très varié. La seule chose à laquelle nous ne pouvions pas penser était de dormir car il y avait des conversations bruyantes devant notre chambre jusqu'à environ 3 heures du matin. Sinon super. Avec plaisir encore
Le 08/07/2019 à 22:31
Chambre supérieure très bien. Personnel sympathique.
Le 08/07/2019 à 21:45
Super
Le 25/06/2019 à 12:05
Tout comme convenu, tout est bien pris en charge
Le 24/06/2019 à 17:49
Hôtel démodé. Je ne peux tout simplement pas être comparé aux nouveaux hôtels. Mais cela a juste son propre charme.
Le 24/06/2019 à 17:18
L'hôtel a besoin d'une rénovation Les chambres (supérieures) étaient grandes et propres. La réception était très polie et serviable, nous aidant à décharger les valises de la voiture. La nourriture au restaurant et le service étaient très bons. Nous serions ravis de revenir. Le petit-déjeuner il y en a pour tous les goûts.
Le 23/06/2019 à 09:04
L'hôtel est bon. Chambre très petite. Petit déjeuner très bon choix. Au dîner, ils ont été très attentifs aux besoins de chacun (sans lactose). Service rapide et sympathique
Le 21/06/2019 à 12:07
Hôtel très agréable, emplacement parfait, chambres propres, service sympathique, bons matelas, bonne cuisine. Excellent massage au 3ème étage. Parking juste en face, 12 EUR / jour.
Le 12/06/2019 à 12:04
J'y ai déjeuné, bel endroit
Le 11/06/2019 à 13:35
Véritable romance allemande primitive. Paix et nostalgie
Le 10/06/2019 à 21:29
Les chambres étaient correctes. Bear n'est ouvert que jusqu'à 22h.... c'est trop court... c'est dommage car le lieu en lui-même ne propose quasiment rien d'autre... le personnel était plutôt antipathique... il n'y avait presque pas de sourires... seulement quelques-uns Les employés pourraient sourire
Le 19/05/2019 à 20:50
Cet hôtel est caché dans la région de la Moselle. J'ai séjourné ici pendant quelques jours avec ma femme pour un prix raisonnable dans une chambre qui respectait le budget. L’inconvénient était que le village lui-même cessait d’être animé en début de journée. En conséquence, nous avons dû passer plus de temps que prévu dans la petite pièce.
Le 05/05/2019 à 18:29
Déconseillé, accueil peu sympathique et nourriture mauvaise
Le 30/04/2019 à 21:03
Personnel très sympathique et excellent emplacement!
Le 30/04/2019 à 09:16
J'étais satisfait de la chambre et du service.
Le 22/04/2019 à 20:20
Super endroit. Hôtel avec ambiance. Les meilleures sont les offres bien-être. Dîner aux chandelles phénoménal.
Le 21/04/2019 à 18:46
Prix/performance OK Petits défauts. OK pour un week-end.
Le 09/04/2019 à 11:56
Nous avons passé un séjour très relaxant. Le personnel était super sympa et arrangeant, la nourriture était délicieuse et plus que suffisante. L'espace bien-être ne peut qu'être recommandé. Continuez comme ça
Le 08/04/2019 à 18:15
Délicieux petit déjeuner Chambres soignées et propres. Bon service
Le 23/03/2019 à 16:51
Personnel sympa, très bon menu de nourriture et de boissons, chambres propres, rien à redire
Le 08/03/2019 à 12:32
Tout allait bien, personnel sympa
Le 27/02/2019 à 21:41
Les chambres sont propres, le prix est correct et le personnel est sympathique. Très belle salle de petit-déjeuner.
Le 13/01/2019 à 12:28
Un hôtel spa désuet. Personnel très sympathique, ascenseur disponible, chambre propre et bien rangée. Le petit déjeuner était de bonne qualité. Beaucoup d'options de stationnement.
Le 11/01/2019 à 09:39
Un hôtel à recommander. Bonnes installations, personnel propre et sympathique!
Le 05/01/2019 à 21:49
Maison du 18ème siècle. Un peu vieux. Mangez sur place. Service dans. Calme.
Le 05/01/2019 à 07:50
La réception n'est pas sympathique. Un employé en particulier. Sinon tout était super. Chambres joliment décorées. Le petit déjeuner était copieux et d'un excellent rapport qualité/prix.
Le 03/01/2019 à 10:52
Déception totale....pas digne d'un 4 étoiles...service manqué....espace sauna beaucoup trop petit....cuisine constamment fermée...pas de possibilité de manger nulle part...2 lits simples rapprochés pour former une chambre double... la propreté n'était pas garantie... certainement pas recommandée
Le 14/12/2018 à 21:20
Ambiance chaleureuse et bon emplacement pour des excursions et une visite aux thermes Vulkaneifel.
Le 09/12/2018 à 12:16
J'ai réservé un câlin, la chambre était joliment décorée et propre. Le menu à 4 plats était une blague. Poche de pommes de terre au premier cours remplie de fromage à la crème. Bouillon de bœuf au deuxième cours, qui était délicieux. Filet de porc cuit au 3ème plat avec de petites croquettes, les croquettes étaient des rosti de pommes de terre surgelés et il y avait de la salade qui était correcte. Dessert glace vanille aux cerises chaudes. Secoue ta tête. Le petit déjeuner était plus que mauvais, la charcuterie était très chaude et sentait très désagréable. La salade de fruits frais s'est avérée être des fruits en conserve ! C'était très décevant ! UNE FOIS ET JAMAIS ENCORE !
Le 18/11/2018 à 09:15
À tout moment. Merci pour le bel anniversaire de ma femme.
Le 10/11/2018 à 13:53
L'hôtel est correct, mais des inconvénients mineurs, par exemple le parking est éloigné, on ne vous dit pas à votre arrivée qu'il s'agit d'un parking public que vous devez payer, vous n'êtes facturé qu'à votre départ.
Le 28/10/2018 à 12:07
Depuis que nous sommes venus à Bad Bertrich pour la deuxième fois, nous avons délibérément choisi le Parkhotel. Les chambres sont propres et très joliment décorées. Cette fois, nous avions une chambre avec vue sur le parc thermal. La dame à la réception était très, très sympathique et nous a même facilité l'enregistrement afin que nous puissions utiliser la carte d'hôte dans les thermes le premier jour. Le personnel de service s'est également très bien occupé de nous. Le petit-déjeuner ne laissait rien à désirer et l'espresso était disponible pour mon mari après des demandes amicales sans aucun problème. Nous recommandons vivement cet hôtel et reviendrons certainement ici lors de notre prochaine visite.
Le 18/10/2018 à 16:37
Super hôtel spa avec un très bon service et une excellente cuisine. Je le recommande à 100% !
Le 04/10/2018 à 09:29
C'était de l'autre côté de la rue, dans une annexe de la rue commerçante. La chambre est bien meublée. Tout est là. Un ascenseur est également disponible. Un cadre magnifique. De nombreux restaurants, hôtels et cafés. Peu de places de parking. Il y a un parking couvert pour 12 euros par jour ou marchez un peu plus loin pour vous garer dans un parking pour 5 euros par jour.
Le 26/09/2018 à 14:54
Hôtel simple mais propre
Le 23/09/2018 à 10:29
Confortable, prix raisonnable, très propre. Les petits déjeuners sont excellents !
Le 21/09/2018 à 19:34
Parking à environ 20 m de l'hôtel, propre et agréable :)
Le 13/09/2018 à 17:16
La belle ville de Bad Bertrich ressemble à une ville pittoresque vue sur une boule à neige et cet hôtel s'intègre parfaitement dans cette atmosphère. À première vue, il a une apparence quelque peu chic, mais reste abordable. Ce qui nous a frappé, c'est qu'il y avait principalement des clients plus âgés, ce qui est compréhensible, car Bad Bertrich est un endroit où l'on vient pour le calme et la tranquillité. Cela en fait un hôtel très calme et soigné, magnifiquement situé dans un cadre aux allures de parc et à quelques pas des thermes Vulkaneifel. Notre chambre était spacieuse, propre et confortable. Nous avons également été très satisfaits du copieux petit-déjeuner buffet et nous avons dîné ici avec un délicieux dîner. Le personnel nous a traités gentiment et gentiment. Malheureusement, il n'y a pas de parking à l'hôtel lui-même et il est situé dans une zone piétonne, mais vous pouvez vous garer à proximité avec une réduction.
Le 11/09/2018 à 08:27
L'hôtel est correct, la nourriture est bonne.
Le 08/09/2018 à 09:21
Malheureusement, « plus d’apparence que de réalité ». Ancienne « boîte » sans grand luxe ni balcon, les prix sont trop élevés.
Le 30/08/2018 à 09:23
L'hôtel est bien basique. Passer la nuit se passe bien. Le lit a un bon matelas ferme. TV toutes les chaînes allemandes de base. Et le WiFi est bien organisé.
Le 26/08/2018 à 12:13
Très bel hôtel ! Personnel calme, propre et sympathique !
Le 26/08/2018 à 11:37
Nous avons séjourné au Parkhotel pendant quelques jours en été. De l'extérieur, la première impression était correcte. Le parc derrière la maison était agréable. Malheureusement, j'ai été un peu choqué par le manque de propreté de l'hôtel. Il y avait des cheveux sur le sol dans notre chambre d'hôtel, probablement ceux des invités qui avaient vécu dans la chambre avant nous.... Il y avait des toiles d'araignées sur la lampe de chevet. La douche dans la salle de bain ne semblait pas très attrayante non plus. Les tapis dans toute la maison étaient très tachés et sales. dans l'ensemble, cela semblait très insalubre. L'accueil à notre arrivée le soir a été malheureusement très dur et peu amical... Nous avons mangé au restaurant de l'hôtel le premier soir. La nourriture était correcte, mais rien de spécial. Malheureusement, cela ne vaut pas son prix... Le buffet du petit déjeuner était suffisant. J'ai juste trouvé dommage qu'il faille chercher partout pour voir où il y avait quelque chose, car malheureusement rien n'était marqué. Le jus était dans une autre pièce, ce que nous n'avons remarqué que parce que d'autres invités sont venus de là avec des verres à jus. .... L'emplacement de l'hôtel était correct. C'était agréable et calme. Les destinations d'excursion pourraient être facilement atteintes avec un peu de temps de trajet. Malheureusement, l'hôtel ne correspondait pas à ce que nous avions imaginé sur le site internet.
Le 21/08/2018 à 19:57
Bon hôtel, rien à redire
Le 19/08/2018 à 13:45
Clairement trop cher pour ce qui est proposé. Apparemment, nous (un couple et une personne seule) avons eu les deux dernières chambres de l'annexe. Pour 109 et 99 euros. Cependant, il n’y avait personne dans le bâtiment voisin à part nous. Le bâtiment semble avoir été autrefois un hôtel indépendant. Les meilleures années sont révolues depuis longtemps. Malheureusement, cela continue dans le bâtiment principal. Tout semble en mauvais état et certains sont très usés. La plupart des quelques membres du personnel semblent dépassés et frustrés. Le garage (pour motos) annoncé sur Internet n'a cédé qu'après de nombreux allers-retours. Le seul point positif était la très bonne nourriture.
Le 15/08/2018 à 16:02
Très bien, le 2ème bâtiment nettement moins cher est aussi très luxueux (pour 80 € deux personnes 1 nuit)
Le 14/08/2018 à 18:24
Elle nous donne 7 points sur 10, les chambres sont vieilles mais certainement propres, le petit déjeuner était bon, ok, pas de croissants, mais nous n'en avons pas non plus à la maison... la terrasse était vide, peu d'attention était payé pour ça, l'accueil était également moins sympathique, mais en plus, le personnel était sympa... Je pense qu'il est injuste de ne critiquer que maintenant... la plupart de mes critiques concernent le parking, qui n'est pas gratuit.
Le 02/08/2018 à 10:50
Hôtel Quellehof, un mauvais hôtel. * Les lits sont raisonnables mais sales, nous avons dormi sur les serviettes de bain. *Le petit déjeuner est excellent et le dîner est très mauvais. * De plus, il y a peu de choses à faire le soir, le village est désert et peuplé à 90% de personnes âgées. Les magasins datent des années 80 et les vêtements vendus sont des vieux trucs pour beaucoup d'argent. Le village est magnifique et a l'air confortable, un bon restaurant est le Snitsel Haus Dans l’ensemble, ce fut une mauvaise expérience.
Le 30/07/2018 à 14:48
L'hôtel est agréable et le personnel est également très arrangeant. Notre chambre est juste suffisante pour deux personnes et les femmes de ménage la nettoyaient tous les jours. Les plats sont bons et délicieux. Le seul problème c'est que l'hôtel ne dispose pas de son propre parking.
Le 30/07/2018 à 12:07
Super
Le 29/07/2018 à 09:53
Note! Note! Mon pire séjour à l’hôtel. Nous nous sommes réveillés avec le bruit terrible du personnel organisant une fête privée. Ce n'est qu'après des demandes répétées de calme et après avoir dû m'habiller et descendre 2 fois qu'il y a eu une amélioration. Il était alors près de 16 heures et la nuit était totalement gâchée. En plus de tout cela, j'étais plein de piqûres de puces après la nuit dans cet hôtel. Le petit-déjeuner ressemble à un champ de bataille avec des œufs trop cuits, des œufs brouillés brûlés, beaucoup de porc et des assiettes sales. Lorsque nous sommes arrivés et que nous nous sommes plaints plus tard, nous avons été accueillis par une dame à la réception qui semble totalement ignorante et pas très conviviale - cette personne ne devrait certainement pas travailler avec le service et les clients. L'impression générale de cet endroit est comme si le patron était absent et que le personnel était autorisé à faire ce qu'il voulait sans aucune conséquence. ...Et s'il vous plaît - ne dites pas que vous disposez d'une connexion Wi-Fi gratuite lorsque les résultats sont de 87 en ping, 0,18 Mo d'erreurs de téléchargement et de téléchargement selon Test de vitesse/Ookla.
Le 28/07/2018 à 09:23
Bel hôtel ! Bon ménage, personnel très sympathique et bon petit-déjeuner buffet. Nous avons apprécié notre séjour ici au Parkhotel !
Le 24/07/2018 à 15:18
Vieux Kurort, en cours de rénovation.
Le 23/07/2018 à 16:05
L'hôtel Park est bien (nous étions de l'autre côté de la rue. Hôtel classique), la chambre était assez grande pour un week-end ! Manger à l'arrivée, ce que nous avions réservé, était également gérable. La ville de Bad Bertrich est petite mais très sympathique 😁 l'âge moyen est de 60 ans et plus, bonne base pour marcher.
Le 20/07/2018 à 22:01
#parkhotel #badBertrich
Le 19/07/2018 à 11:55
Câlins réservés... Les chambres sont correctes, le dîner aux chandelles était une soupe aux tomates, une cuisse de poulet avec des frites et un dessert... pas tout à fait à mon goût.
Le 18/07/2018 à 15:23
Hôtel soigné et bon service !
Le 16/07/2018 à 20:44
Un très bel hôtel situé en centre ville.
Le 10/07/2018 à 14:01
Magnifiquement situé. Belle chambre propre. Beaux magasins et restaurants accessibles à pied. Personnel sympathique.
Le 06/07/2018 à 23:45
Chambre propre. Certains membres du personnel étaient sympathiques. Les places de parking ne sont pas disponibles. Dépenses supplémentaires.
Le 25/06/2018 à 08:01
Très propre, personnel très sympathique, bons lits, salles de bains et équipements des chambres assez neufs. Cependant, le WiFi est plutôt une blague... même la récupération des emails prend beaucoup de temps et l'accès Internet n'est pas vraiment utilisable. Il en va de même pour la télévision, qui dans ce cas doit probablement son nom au fait qu'elle ne peut plus être vue de la distance du lit sans jumelles ;-) En semaine, le choix au buffet du petit-déjeuner est assez limité : les légumes (notamment les concombres) peuvent parfois être laissés traîner quelques heures. Mais : un café très savoureux ! Dans l'ensemble, un séjour très agréable et un bon rapport qualité/prix. Note : Recommandé :-)
Le 16/06/2018 à 22:13
Super hôtel, personnel sympa, excellent service, la nourriture était excellente. Nous serions ravis de revenir.
Le 09/06/2018 à 16:08
Le pire service jamais vu pour un centre de bien-être.
Le 03/06/2018 à 09:10
Dans l'ensemble, nous étions satisfaits, chambres belles et propres, le petit-déjeuner pourrait être préparé avec un peu plus d'amour mais il y en avait pour tous les goûts, le rapport qualité-prix était excellent pour les vacances que nous avions réservées, nous y retournerions volontiers.
Le 30/05/2018 à 22:28
Hôtel très propre et chiens acceptés
Le 23/05/2018 à 22:43
Bel hôtel mais les oreillers étaient horribles
Le 12/05/2018 à 20:08
Mauvais service et quelle mauvaise nourriture pour les normes allemandes, vous arrivez avec 72 personnes à mi-chemin de la nourriture, elle s'épuise, elle n'est pas remplie, vous devez mendier quelque chose à boire
Le 06/05/2018 à 08:24
Antipathique à la réception. Buffet de petit-déjeuner non réapprovisionné et largement disparu
Le 05/05/2018 à 21:43
C'est vieux mais en accord avec ça, ça va !
Le 05/05/2018 à 11:52
Dîner raisonnable et petit déjeuner fantastique.
Le 26/04/2018 à 17:12
Un bel environnement, avec une apparence particulière.
Le 08/04/2018 à 21:10
Bel hôtel, bel endroit. Le parking est un cauchemar.
Le 08/04/2018 à 00:08
Bel hôtel, très hospitalier, personnel sympa., Super petit déjeuner, chambre ridicule...
Le 26/03/2018 à 13:24
Un hôtel démodé. Notre chambre était petite et on ne pouvait entrer dans la salle de bain qu'un à la fois. Le service au restaurant était super sympa mais presque un peu débordé seul. La nourriture était très bonne.
Le 07/03/2018 à 20:45
ambiance très sympa. C'est génial de s'asseoir dehors dans un cadre magnifique. Juste magnifique!
Le 04/03/2018 à 12:48
Vraiment génial, bel hôtel ancien avec son propre style. Personnel super sympa, excellent petit déjeuner. L’ensemble global convient parfaitement.
Le 26/02/2018 à 17:06
Super bar, super ambiance! Nous serons de retour
Le 25/02/2018 à 20:33
Bon petit déjeuner, le personnel a fait de son mieux et le reste, eh bien !
Le 25/02/2018 à 09:33
Excellent service, nous avons passé un excellent week-end ici, tout le personnel était très sympathique, l'hôtel a son propre charme, nous l'avons trouvé génial !
Le 06/02/2018 à 15:19
L'hôtel est un peu vieux. Mais sinon tout va bien. Nous avons passé des vacances agréables et reposantes ! Heureux de revenir!
Le 03/02/2018 à 14:05
Point de départ idéal pour une visite du Vulkaneifel.
Le 01/02/2018 à 22:37
Hôtel parfait, j'y suis allé au moins 5 fois, personnel très sympathique, chambres agréables et absolument pas chères, plus qu'un petit déjeuner parfait, j'ai un petit bémol et c'est qu'ils n'ont pas de parking, si vous voulez pour se garer à proximité, cela coûte 12 € par jour ou si vous garez la voiture devant Bad Betrich, vous payez 5 € par jour, mais il faut alors être prêt à marcher loin, ce que je ne veux pas. Mais sinon, cet hôtel est fortement recommandé. Oh, avant que j'oublie, il y a du café ou du thé gratuits dans le couloir, et presque aucun hôtel ne propose cela, donc un vrai plus.
Le 17/01/2018 à 08:55
Cuisine de qualité dans une ambiance traditionnelle. Bravo et un grand merci
Le 27/12/2017 à 06:59
Le début a été un peu mouvementé, mais grâce à la réceptionniste et au personnel vraiment formidable (tout le monde, le personnel de chambre, les cuisiniers, les serveurs, etc.), tout s'est rapidement déroulé comme souhaité. La nourriture était excellente. Il y a un coin café et thé à chaque étage pour le premier et le dernier thé/café de la journée. Une agréable petite sensation de sauna confortable complète la sensation de bien-être. Divers soins, bien-être ou beauté, peuvent être réservés. Situé juste en face des thermes ! Une belle petite ville, un super hôtel avec plein de petites surprises.
Le 18/12/2017 à 20:19
Très sympa.calme.convivial.nourriture délicieuse..
Le 02/12/2017 à 20:03
L'option végétarienne dans le menu est boiteuse (pâtes à la tomate) la bière est très chère (4€) pour ce que c'est. Décevant pour des vacances. Pas de code wifi dans les chambres. Avis général : ils pourraient faire beaucoup mieux avec la nourriture.
Le 21/11/2017 à 23:31
L'hôtel ne dispose plus de ses propres places de parking. Des frais supplémentaires s'appliquent dans le parking public.
Le 12/11/2017 à 13:46
Hôtel en plein centre ville à proximité des thermes
Le 09/11/2017 à 21:30
Non recommandé Petit déjeuner avec charcuterie Aldi, rien d'étiqueté, maximum 1 étoile !!! Les chambres ne sont nettoyées qu'une fois tous les 5 jours. La performance des prix n'est certainement pas acceptable. Plus jamais cet hôtel
Le 29/10/2017 à 11:15
Nous étions ici il y a 2 ans, maintenant encore, pas encore après. Le samedi, nous avons été accueillis très chaleureusement à la réception. Nous avions réservé en demi-pension... parfois moins c'est plus, c'est tout ce que je peux dire ! Au lieu de 4 plats, de mauvaise qualité pour un hôtel 4*, car la nourriture avait le charme d'une friterie, 3 m'auraient suffi si elle avait été de meilleure qualité. 1. Entrée : Croquette de pommes de terre fourrée au fromage à la crème, servie négligemment avec 1 feuille de laitue et tomate. 2. Entrée : Un bouillon de bœuf extrêmement gras et sans goût. Plat principal : une grosse tranche de rôti de porc en sauce toute prête, accompagnée de quelques croquettes. mélangé et chou-fleur. Même pas garni d'une feuille de persil. Dessert : cornet de mousse à la chantilly toute prête. Le deuxième jour, il y avait encore du porc, j'ai ensuite commandé un menu différent. Mon saumon était bon, s'il n'avait pas été caché sous une sauce verte à l'aneth, cela aurait été mieux. Le dessert était une honte, il était écrit crème brûlée, nous avons eu un cornet de crème brûlée, consistance comparable à une pana cotta, avec..... ça m'énerve vraiment... sauce caramel... pas de craquelage de la croûte de sucre, aucune expérience en bouche mélange crémeux et sucre caramélisé,... Cher cuisinier, allez à nouveau à un cours de cuisine pour que les invités puissent se régaler et ne pas se contenter de pelleter pour se rassasier !!!
Le 21/10/2017 à 20:59
C'est un très bel hôtel avec une belle histoire. Je suis d'accord avec les critiques ici - l'hôtel est un peu vieux et il y a des petites choses comme une lampe cassée ici et là ou des grilles d'échappement pas très nettoyées dans la salle de bain. Il est étonnant qu'un hôtel cinq étoiles ne propose aucun service de chambre, encore moins un minibar. L'hôtel vit notamment grâce à son paysage magnifique et à sa nature isolée. La nourriture au restaurant est bonne, mais ici non plus, on ne peut pas s'attendre à une cuisine cinq étoiles.
Le 20/10/2017 à 21:27
3 étoiles sont bien plus appropriées que 4. Même les installations de la réception sont assez vétustes. Malheureusement, la chambre elle-même n'était pas vraiment propre. La nourriture était bonne, mais aussi de niveau 3*. Le rapport qualité-prix était bon à très bon. Pourquoi est-il annoncé avec 4 étoiles ? Des attentes sont élevées et ne sont pas satisfaites.
Le 14/10/2017 à 09:44
Charme des années 70, tout vieux et poussiéreux. Personnel super et sympathique. Nous avons été logés dans la Classic, ce qui n'était pas du tout possible : les chambres simples ont été transformées en chambres doubles, c'est notre impression.
Le 25/09/2017 à 08:20
C'est très usé, le personnel est incapable de créer une atmosphère dans laquelle on se sent à l'aise. Il faut faire attention à ce que la table ne soit pas débarrassée pendant le petit-déjeuner : citons « nous devons faire notre travail », ce travail n'est certainement pas dans l'intérêt du client !
Le 14/09/2017 à 12:12
Des chambres joliment meublées et lumineuses, service agréable et sympathique, une large gamme de produits alimentaires, endroit magnifique et relaxant, prix bas - définitivement recommandé !!!
Le 24/08/2017 à 15:12
Lorsque nous sommes arrivés à Bad Bertrich, nous avons commencé les démarches, fait demi-tour et cherché l'hôtel. À notre arrivée, tout le monde était super sympa ici et notre chambre était méga, grande et très confortable. Je suis ici depuis encore 2 jours maintenant. Mais avec la vue depuis le balcon, ça ne peut être que génial ici dans le chaudron.
Le 06/08/2017 à 11:49
Nous n'étions pas contents d'être expulsés, nous avions réservé dans la maison principale et puis quelque chose comme ça... chambre avec toiles d'araignées, porte de douche cassée, je pense que nous n'y réserverons plus !!!
Le 05/08/2017 à 22:18
Chambre petite mais ok. Nous étions en demi-pension. Le petit déjeuner est bon. Le dîner était bon une fois et une fois... Les portions pourraient être plus grandes.
Le 25/07/2017 à 20:12
Hôtel calme, bon petit déjeuner. Bel éclairage d'ambiance la nuit. Pas de coffre-fort ni de petit réfrigérateur dans la chambre. Pas de climatisation. Public cible plus âgé. Pas de parking privé.
Le 16/07/2017 à 16:42
Bon hôtel, propre, assez bonne nourriture.
Le 11/07/2017 à 06:51
Tophôtel !!!!
Le 04/06/2017 à 15:44
Même pour un hôtel 3 étoiles, ce serait trop peu. Même les chambres les plus chères sont meublées à moindre coût. L'ensemble de l'hôtel est plus que nostalgique. Le petit déjeuner est bon marché et la sélection est gérable. Il n'y a pas de jus ou de confiture étiquetés. L'endroit lui-même est plutôt destiné aux curistes de 60 ans et plus. À partir de 22h, le vin ou les cocktails sont disponibles uniquement à la station service
Le 26/05/2017 à 22:33
J'ai hésité à donner seulement 3 étoiles, mais pour le prix que nous avons payé, j'ai trouvé que c'était correct. L'hôtel est situé dans un endroit magnifique et calme et dispose d'une superbe terrasse. Il n'y avait pas de parking dans l'hôtel, mais vous pouvez vous garer à proximité pour 7 euros par jour. Le petit déjeuner était suffisant, mais pour un tel hôtel, il aurait pu être réapprovisionné plus rapidement. J'ai trouvé l'atmosphère de l'hôtel un peu impersonnelle. Si, comme nous, vous cherchez un endroit où passer une nuit lors d'un circuit, alors vous êtes au bon endroit.
Le 23/05/2017 à 20:52
Le personnel était très sympathique ! Notre chambre était propre et bien rangée ! Il faut s'habituer à la nourriture de l'hôtel, mais il y a de bons restaurants en ville !
Le 20/05/2017 à 22:04
Juste un bel hôtel. Un peu démodé peut-être mais c'est bien pour un week-end. La piscine et le sauna se trouvent dans l'hôtel/à proximité.
Le 01/05/2017 à 20:39
Malheureusement, l’hôtel a connu ses meilleurs jours derrière lui. J'ai pour un petit groupe organisé un week-end. Malgré tous les détails soumis, a commencé les problèmes déjà à l'enregistrement. Pas d'organisation et pas de vue d'ensemble, toutes les données n'étaient pas disponibles ou étaient incorrects. Même si nous avions réservé une chambre supérieure et avait reçu une confirmation écrite, on nous a dit qu'il n'y avait pas de réservation. Vu le beau temps, nous avons souhaité commander un verre en terrasse. Nous serions ignoré jusqu'à notre départ. La même chose nous est arrivée le deuxième jour au dîner. Malgré les réserves Nous les avons ignorés jusqu'à ce que tout le groupe décide de partir. Le service au petit déjeuner (standard sans amour, entre autre la confiture apparemment transférés de grands seaux dans de grands bols à salade) était d'une convivialité rafraîchissante, rapide et accommodant. Les chambres sont de taille correcte, mais seulement du niveau d'un hôtel quatre étoiles. la même chose sur le papier. Vis desserrées, poignées bancales, chauffage cassé dans la salle de bain. Tout est sans amour. Le système d'extinction d'incendie a été installé dans le couloir pour se protéger de toute tentative d'utilisation. marqué comme défaut. Cet hôtel vous encourage à choisir un hébergement différent lors de votre prochain séjour.
Le 28/04/2017 à 17:35
Bel hôtel, petit déjeuner délicieux, service sympathique !
Le 20/04/2017 à 18:33
Superbes vues et service
Le 11/04/2017 à 11:35
Hôtel très sympathique - nous avions une grande chambre et le petit déjeuner était délicieux et copieux. Malheureusement, le restaurant ne sert que du vin allemand - veuillez le changer et nous reviendrons !
Le 10/04/2017 à 17:09
C'est juste un bâtiment plus ancien. C'est bon. Bien manger!!!
Le 19/03/2017 à 14:55
Hormis un petit écart au moment du départ, nous avons été satisfaits de l'hôtel. Les chambres étaient propres, la salle de bain était également correcte, on pouvait bien dormir sur les lits. La nourriture et surtout le petit déjeuner étaient excellents et très savoureux. Le personnel était très gentil et faisait toujours de son mieux (sincères salutations à la gentille Laura). C'est juste dommage que l'espace sauna n'était pas occupé, donc on ne pouvait pas en utiliser beaucoup. Dans le seul sauna en activité, la lumière était cassé, mais ce n'était pas une tragédie puisque nous avions quand même l'offre. Je voulais utiliser les thermes Vulkaneifeltherme qui sont très proches. Emplacement de l'hôtel 1A à distance de marche de tout. La randonnée jusqu'à la tour Bismarck est fortement recommandée.
Le 14/03/2017 à 11:09
La maison est assez délabrée. Il faut absolument qu'un groupe d'artisans passe par là. Le prix n'est guère raisonnable pour l'état de la maison. Le personnel est sympathique.
Le 16/02/2017 à 13:29
Les équipements des chambres ne sont pas très bons. Des coûts cachés partout. Restaurant médiocre. Cependant, le petit déjeuner était bon. Les environs sont également propices à la randonnée.
Le 26/11/2016 à 17:19
Génial à l’extérieur, pas si génial à l’intérieur. Charme des années 80, retard de rénovation. Toujours acceptable, mais loin de ce que promet l’apparence extérieure.
Le 21/10/2016 à 22:48
Le dîner était super. Nous avons bu une très bonne bouteille de vin rouge et avons opté pour du poisson et du rumsteak. Le poisson était bien fait, la viande était moelleuse et incroyablement bonne. Nos plats d'accompagnement étaient des röstis et des bratkartoffeln. Les deux étaient savoureux aussi. Dans l'ensemble, ce fut un dîner très complet, après quoi une assiette de dessert suffisait pour deux personnes. 5/5 recommande vivement de dîner au Parkhotel.
Le 17/09/2016 à 20:08
En résumé, c'est un bel hôtel avec beaucoup de choses à améliorer ! Grande chambre, la propreté était correcte dans la chambre, mais seulement là. Balcon sale, balustrade bslkon complètement délabrée, moquette et table en bois. Pendant trois jours, il y a eu de la vaisselle sale dans le couloir avec une bouilloire fournie, une salle à manger crasseuse, un personnel non qualifié et, pour couronner le tout, une nourriture épouvantable, pire qu'à la cantine. Cet hôtel manque de leadership, d'attention aux détails et de soin apporté à l'ensemble du bâtiment. C'est dommage, car la maison a du potentiel avec une bonne direction et un personnel qualifié ! Presque toutes les lampes des toilettes de l’hôtel étaient cassées et il faisait noir.
Le 21/06/2016 à 21:46
Hôtel au top et service sympathique. Malgré des files d'attente épouvantables 😂😅😆
Le 08/05/2016 à 17:00
Les soins de bien-être étaient absolument géniaux, tout comme la nourriture. Personnel très sympathique. La chambre était correcte, mais malheureusement pas propre du tout. Les toilettes de la maison principale n'étaient pas non plus particulièrement bien entretenues.
Le 22/04/2016 à 11:29
nous sommes restés à l'hôtel pendant 4 jours je n'ai jamais été traité aussi proprement et bien, belles chambres, nourriture, service parfait, excellent, j'y suis allé 4 fois et toujours excellent, nous donnons un gros 10, nous reviendrons bientôt RECOMMANDÉ
Le 23/09/2015 à 20:45
Tout va bien, mais plus maintenant. Un peu petit pour un hôtel quatre étoiles, il ne répond pas aux attentes : le mobilier est assez ancien, le vieux canapé avait une assez grosse tache, tout comme le bureau, et il y avait de la moisissure au plafond de la salle de bain. La cuisine laisse également beaucoup à désirer, à mon avis les prix ne sont en aucun cas justifiés : j'avais du poisson qui nageait assez profondément dans la graisse, et les pâtes de mon mari étaient non seulement trop cuites, mais aussi baignaient dans la graisse (était immangeable). Cependant, l'ensemble du personnel était très gentil : tout le monde était sympathique et très aimable ! Je reviendrais dans cet hôtel juste pour elle.
Le 31/05/2015 à 11:29
Souterrain!! L'hôtel fait de la publicité avec des récompenses qu'il n'a pas du tout. Les prix « Meilleur hôtel de vacances » et « Meilleure cuisine » font référence aux exploitants précédents et aux années 2010 à 2012. Ils étaient des restaurateurs respectés et disposaient d'une excellente équipe. Mais il n'y a plus personne dans cette entreprise !!! Depuis 2013, le propriétaire néerlandais gère lui-même l'entreprise sans aucune compétence ni connaissance spécialisée. Il n'y a pas de personnel qualifié, l'espace de restauration est souterrain et souvent fermé... ce n'est certainement pas un bon point de départ pour un séjour détendu, ce qui n'est pas le cas. c'est ce que vous trouverez dans la région de vacances de Cochem de bien meilleurs hébergements !!!
Le 22/09/2014 à 16:24
Après un début difficile (mauvaise catégorie de chambre), une autre déception s'ensuit : La carte des vins... sur 15 vins proposés, 8 étaient « épuisés » ! Le menu du restaurant « Kartoffelstube » manque d'imagination et la qualité est moyenne. Bien qu'un changement de propriétaire/locataire ait eu lieu prochainement, le Parkhotel annonce toujours le prix gastronomique du « meilleur hôtel de vacances » du Land de Rhénanie-Palatinat. Un « NON GO » absolu ! Ce prix fait référence à des réalisations de 2011 et aujourd'hui, en septembre 2014, celles-ci ne sont en aucun cas honorées car le chef de cuisine de l'époque n'est plus sur place.
Le 27/11/2013 à 20:16
L'emplacement est agréable, très calme mais une belle région. L'hôtel en lui-même est joli de l'extérieur comme de l'intérieur. La chambre était grande, propre et les lits étaient bons. J'ai très bien dormi ! Ce que j'ai le plus adoré, c'est le bien-être. Le personnel était très serviable et ce fut une expérience relaxante. Je suis allé dans cet hôtel avec mon petit ami. Nous nous sommes bien marrés !
Le 27/11/2013 à 19:55
Le Parkhotel Bad Bertrich a tout à offrir pour passer des vacances luxueuses et relaxantes. J'ai séjourné ici pendant quelques jours avec ma femme. Nous avons apprécié nos vacances ici, étant situé au centre de la ville de Bad Bertrich. Le personnel est très sympathique et les chambres sont grandes, propres et bien conçues. L'hôtel possède un très bon restaurant ; l'un des meilleurs, si ce n'est le meilleur de la région. L'hôtel dispose également d'un service de bien-être professionnel, faisant de cet hôtel l'endroit idéal pour des vacances agréables et relaxantes.
Le 25/06/2013 à 08:41
Nous avons séjourné au Parkhotel pour un voyage de 3 jours. Il y a probablement eu un changement d'opérateur ici en mai. Nous avons été très agréablement surpris et extrêmement satisfaits. Super ambiance, chambre agréable, spacieuse et propre. Très belle prestation. L'espace bien-être est attrayant et également suffisant. La ville thermale n'est pas grande mais idéale pour retrouver calme et tranquillité. Notre seul souhait serait un minibar dans la chambre.
Le 26/01/2013 à 21:26
Un hôtel 4 étoiles désuet. Pas suffisant pour un hôtel 4 étoiles, sinon ok. L'emplacement est excellent, l'hôtel borde directement la zone piétonne. Le problème de stationnement associé est bien résolu car la voiture peut être garée dans un parking à 100 mètres pour 3,50 euros par jour. La gentillesse du personnel mérite également d'être mentionnée. Cependant, les chambres du troisième étage ne conviennent pas à un hôtel 4 étoiles, par exemple dégâts des eaux sur les murs et le sol, (éclairage non fonctionnel - il y avait de la moisissure dans la douche de la première chambre qui nous a été attribuée), pas de minibar . Même si les chambres ne répondent pas au standard d'un hôtel 4 étoiles, elles sont propres. Après des problèmes initiaux avec la première chambre, on nous a immédiatement attribué une nouvelle chambre après notre plainte, qui était bien meilleure et petite mais fonctionnelle. Le jour du départ, il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche pendant au moins deux heures, alors que l'hôtel était loin d'être plein en janvier. L'ascenseur est resté bloqué 2 jours sur 3. En ce qui concerne les chambres qui nous ont été attribuées au troisième étage et les chambres initialement inacceptables, il se pourrait que nous agissions en tant que clients avec bons d'achat. Le petit déjeuner est délicieux. Le bain impérial pour deux personnes est particulièrement recommandé aux couples.
Le 22/10/2012 à 11:16
Nous recherchions un week-end bien-être dans une atmosphère agréable et détendue et nous l'avons eu... et nos attentes ont été dépassées de manière très positive. D'excellents restaurants (surtout les steaks sont TOP), un mobilier kitsch sophistiqué (mais cela est désormais entendu de manière positive dans le sens d'un confort élégant), un personnel sympathique et de bons soins de bien-être. Nous reviendrons dans tous les cas.
Le 01/07/2012 à 22:59
Personnel super sympa, très bonne cuisine (entrecôte avec pommes de terre au four), chambre et salle de bain propres... Tout était super.