niceCafe by nicegelato Avis

💬 Je me suis arrêté dans cet hôtel pour passer la nuit, juste pendant 8 heures. Au début, ils ne m'ont pas envoyé le code pour ouvrir la boîte avec la clé et j'ai dû me tenir sous l'hôtel à minuit. Je suis entré dans une pièce que personne n'avait nettoyée, le lit n'était pas fait, les poubelles étaient pleines d'ordures, le rebord de la fenêtre était taché, la fenêtre ne fermait pas. Cette nuit-là, j'ai dû dormir dans une chambre sale, où quelqu'un avait vécu auparavant et qui ne m'avait pas préparé de chambre. J'ai payé de l'argent et j'ai été très mal traité. Personne n'a encore répondu à mes messages. J'écris pour rendre mon argent pour cette honte. Ils s’en moquent, ils m’ignorent. C'est la pire expérience de ma vie, je n'ai jamais reçu une telle attitude. Ils ne veulent même pas s’excuser pour ce que j’ai vécu.

💬 Haut.

💬 Restaurant fantastique

💬 Je suis venu ici plusieurs fois et à chaque fois, je confirme qu'ils ont la meilleure pizza de tout Francfort. La pizza est vraiment bon marché et faite à la main. Une petite boutique où l'on est toujours accueilli de manière très sympathique et conviviale. Je peux fortement vous recommander de simplement passer chercher une pizza.

💬 Jamie, Gregg, Tanja et moi adorons vraiment cet endroit ! C'est un endroit idéal pour manger, boire et jouer à nos jeux de cartes préférés.

💬 J'y étais plus tôt pour regarder le football ⚽️ samedi. Aujourd'hui, après une rénovation vraiment réussie, il est devenu très beau. J'aime ça. Bien 🍺 La nourriture était également très bonne Le rapport qualité-prix par rapport à d'autres restaurants est très bon Locataires sympas. Les pirates de Karl Heinz

💬 Excellente nourriture ! Je reviendrai.

💬 Super hôtel ! J’appréhendais justement l’arrivé à l’hôtel, car nous ne parlons pas allemand, finalement ce fut une très bonne expérience! À l’accueil, le monsieur essayait de communiquer avec nous en français, le geste était si gentil ☺️ Les chambres étaient propres, jolies, et tout les jours on avait la dosette de café + le spéculos posé sur la table! Petit dej inclus le matin, servis dans une salle avec pas mal de choix! Franchement j’y retournerai avec plaisir !

💬 Les + : proche centre ville, literie, insonorisation et très belle vue sur le château de Staufen (pour les chambres situées à l'arrière) Les - : > la chambre réservée n'a pas correspondu à la chambre attribuée (j'avais réservé une chambre double avec un grand lit, on nous a attribué une chambre avec 2 lits séparés). Prix rectifié en conséquence > places de parking en nombre très limité > cabine de douche exigüe > humeur exécrable de la personne de l'accueil, la même qui assurait le service de petit déjeuner (nous avons séjourné à l'hôtel pour la nuit du 5 au 6 octobre, la personne se reconnaîtra !). Aimable comme une porte de prison, pas un sourire, remarques désobligeantes, réactions agacées à nos demandes et salutations glaciales au moment de notre départ. Chère Madame, si le contact avec la clientèle vous incommode, changez de métier. Au final, un rapport qualité/prix, non satisfaisant. Ayant l'habitude de séjourner dans le secteur, cet hôtel est rayé de notre liste. A bon entendeur ...

💬 Tout était parfait, chambre spacieuse et très propre